EDITAL - DPRF - AGENTE/ESCRIVO 1. Conceito de Internet e intranet. 2.

Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados a Internet/intranet. 2.1. Ferramentas e aplicativos comerciais de navegao, de correio eletrnico, de grupos de discusso, de busca e pesquisa. 2.2. Acesso distncia a computadores, transferncia de informao e arquivos, aplicativos de udio, vdeo, multimdia. 2.3. Conceitos de proteo e segurana. 3. Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informtica: tipos de computadores, conceitos de hardware e de software. 3.1. Procedimentos, aplicativos e dispositivos para armazenamento de dados e para realizao de cpia de segurana (back up). 3.2. Conceitos de organizao e gerenciamento de arquivos, pastas e programas, instalao de perifricos. 3.3. Noes bsicas dos principais aplicativos comerciais e softwares livres para: edio de textos e planilhas, gerao de material escrito, visual e sonoro e outros. 4. Redes de computadores. 4.1. Componentes e meios fsicos de comunicao. 4.2 Arquitetura. 4.3. Protocolos de comunicao. 5. Bancos de Dados. 6 Segurana de Redes. 6. Processos de informao. 7. Segurana da Informao. 7.1. Melhores prticas em polticas de segurana. 7.2. Identificao de tipos de cdigos maliciosos (vrus, worms, phishing, spam, adware). 7.3. Firewalls e regras de isolamento e proteo de redes. 7.4. Virtual Private Network (VPN). 7.5. Boas prticas para configurao de segurana corporativa. CONCEITO DE INTERNET E INTRANET Existem basicamente dois tipos de redes de computadores. A rede INTERNET e a rede INTRANET. Internet significa entre-redes, o conglomerado de redes de computadores formado por todo o mundo, inteligados e que compartilham entre si informaes, servios e recursos por meio de diversos mecanismos de comunicao. Com o surgimento da internet inmeros servios online foram criados. Vejamos alguns: - Correio Eletrnico que o servio mais usado, onde h troca de mensagens eletrnicas entre pessoas do mundo todo. O emissor e o receptor das mensagens devem possuir, cada um, endereo eletrnico (caixa postal), nome@provedor.com.br. - E-Commerce (Comrcio Eletrnico). A praticidade de realizar comprar sem sair de casa, da cidade ou do pas uma realidade cada vez mais comum entre usurios da grande rede mundial. Hoje as lojas virtuais oferecem segurana durante as transaes que ocorrem entre compradores e vendedores.

- Servios de Pginas (Website, Home-Pages). Bibliotecas virtuais, sites de relacionamento, moda, comportamente, faculdades e escolas virtuais, so exemplos de pginas que podem ser encontradas na grande rede mundial. - Bate-Papo. Comunicao instantnea a moda. MSN, Google Talk, Skype, YahooMessenger e muitos outros softwares gratuitos que podem ser copiados da internet e que permitem que usurios do mundo todo conversem, compartilhem conhecimentos, perfis sem pagar* um centavo.
*depende do provedor de servios

A Intranet tambm pode oferecer todos os servios citados acima e muitos outros, porm, esto restritos uma organizao. Desenvolvida apenas para atender um pblico de usurios interno, a Intranet uma rede de acesso para uso local, tambm podendo ser acessada externamente por funcionrios de uma empresa, por exemplo. Neste caso, a intranet pode ser denominada Extranet que , justamente, o acessa externo de uma intranet.

A intranet tambm permite um melhor gerenciamento de rede, controle de usurios e dados que sero transmitidos para a internet ou que so recebidos da internet. Existem alguns softwares e equipamentos de gerenciamente de rede, exemplo: Proxy e Firewalls. Porque ter uma Intranet? As organizaes buscam solues de arquitetura aberta e custo-benefcio para distribuio de informao. A intranet oferece esta soluo. Existem outros benefcios: - Unifica as informaes - Fcil instalao e administrao - Arquitetura Aberta - Interface Universal - Baixo custo de implementao] - Conecta todas as plataformas de sistemas operacionais - Compartilha conhecimento - Reduz tempo e custo de desenvolvimento de novas aplicaes - Melhora tomada de decises. APLICATIVOS COMERCIAIS DE NAVEGAO Tambm chamados de Browsers, os Navegadores Web so aplicativos teis na busca, acesso e leitura de informaes que se encontram na internet e na intranet. Vamos citar alguns exemplos de navegadores:

MICROSOFT INTERNET EXPLORER MOZILLA FIREFOX

OPERA SOFTWARE

APPLE SAFARI

NETSCAPE NAVIGATOR

KONQUEROR (Linux)

Nos ltimos anos, os navegadores evoluram e aperfeioaram suas ferramentas, principalmente quando se trata em segurana da informao. Como existem inmeros sites piratas em todo o mundo, a internet passa a ser um campo minado, onde o usurio pode ser includo na lista de vtimas de hackers e crackers que atacam diariamente por meio de vrus e outras ameaas que surgem na grande nuvem computacional, a WWW. Como detectar um site falso, pirata e que oferece riscos ao internauta? Os navegadores emitem avisos que pode servir de alerta estes viles, vejamos alguns:

E o Cadeado na parte inferior ou superior do Browser? como se fosse um Selo Digital que comprova que a cpia da pgina acessada e transferida para seu computador uma verso legtima da original,ou seja, no se est acessando uma pgina pirata ou falsificada. Ao clica sobre este cone de bloqueio (o Cadeado), surge na tela do usurio um Certificado de Segurana registrado por uma empresa Certificadora contratada pela organizao que est divulgando a pgina. Vejamos um exemplo:

HTTPs que um protocolo de transferncia de documentos de hipertextos Seguro. Este protocolo, semelhante ao HTTP, muito importante durante uma transao entre stios(sites) da Web, pois, garante que as informaes que esto sendo transmitidas entre a pgina (servidora) e o usurio (cliente) so criptografadas, se tornando ilegvel aos usurios maliciosos (hackers / Crackers). Portanto, importante observarmos que o uso deste protocolo no impede que o pirata obtenha informaes do cliente (internauta) por meio de outros recursos.

Nas verses mais recentes dos navegadores, ainda existem recursos que avisam o usurio que uma determinada pgina oferecer riscos ao computador, antes mesmo do site ser aberto. Este recurso pode ser chamado de Anti-Phishing ou Filtro Smart Screen.

Volta para o ltimo contedo acessado Avana para o contedo acessado Parar Interrompe o carregamento do site Atualizar Atualiza o contedo atual Pgina Inicial Abre a pgina inicial configurada Pesquisar Buscar por site, informaes em um site na internet Favoritos Exibe, Adiciona ou remove sites favoritos Histrico Exibe a lista dos ltimos sites acessados por data, por site, por visitao. Correio Atalho para ler ou enviar mensagens atravs de um software de EMail configurado no navegador Imprimir Editar Abre o programa de edio de sites configurado no navegador. Discusso Dicionrio de sinnimos e tradutor de palavras MSN Messenger Programa de comunicao instantnea. OPES DA BARRA DE MENUS

COOKIES Todas as vezes que uma pgina na internet ou intranet visitada, o servidor que est recebendo aquela acesso, solicita ao navegador usada que a gravao de cookies seja feita. Os cookies so documentos de poucos Bytes que so armazenados no computador do internauta, durante a visita a pgina. Nestes documentos so encontrados informaes pessoais, preferncias e perfil do usurio, bem como o pas, ip, senha, nome de usurio, dados de formulrio e muitas outras informaes que so teis ao servidor. Quando o mesmo usurio volta a visitar a mesma pgina, o servidor consegue ento, detectar que est havendo uma segundo acessado por parte do mesmo internauta. A gravao de cookies pode ser impedida, caso o usurio queira preservar sua PRIVACIDADE, porm, existem pginas na internet que no iro funcionar ou no iro exibir seu contedo se tais cookies forem impedidos de ser armazenados. Vejamos algumas teclas dos principais navegadores. MICROSOFT INTERNET EXPLORER

O Microsoft Internet Explorer um aplicativo utilizado para navegao de pginas Web e tambm utilizado para transferncias de arquivos via protocolo FTP. O Internet Explorer j vem incorporado ao Sistema Operacional Windows 95, 98, ME, NT, 2000, XP, Vista. BARRA DE BOTES DE NAVEGAO

Vizualizar impresso Enviar o site, o link ou um atralho por E-Mail Importar ou Exportar Favoritos e Cookies. Trabalhar Off-line: Acessar o contedo que se encontra no computador local. MENU EDITAR Encontramos no menu Editar opes para: Recortar (CTRL+X) Copiar (CTRL+C) Colar (CTRL+V) Selecionar todo o contedo do site (CTRL+T) Localizar trechos e palavras no site (CTRL+F) MENU EXIBIR Neste menu as opes so: Exibir ou ocultar opes da barra de ferramentas Ativar ou desativar a Barra de Status Ativar ou Desativar barras de Histrico, Pesquisa e Favoritos... Ir para outro site, Parar carregamento e atualizar contedo. Aumentar o tamanho do texto do site Exibir o Cdigo-Fonte do site Exibir o site em Tela Inteira. (F11) MENU FAVORITOS Acionar sites favoritos (CTRL+D) Remove sites favoritos. Exibe a lista de sites favoritos. MENU FERRAMENTAS O menu ferramentas oferece uma lista de opes que permite o usurio do navegador ferramentas para configurar e personalizar o browser. Permite ler e enviar e-mails e notcias Bloquear e desbloquear janelas pop-ups Gerenciar complementos para melhorar o navegador Windows Update Atualizar o programa Opes da Internet Configuraes no navegador OPES DA INTERNET MENU ARQUIVO No menu Arquivo o usurio tem a opo de: Abrir um arquivo no formato HTM e HTML. Salvar o um site no computador Editar uma pgina da WEB Configurar pgina Imprimir pgina Web Existem algumas opes que nos permitem personalizar o navegador Internet Explorer. Atravs desta opo encontrada no menu ferramentas, o usurio pode configurar a pgina inicial, bloquear pop-ups, apagar os arquivos temporrios da internet e histrico.

Modo de segurana opcional, que permite ao utilizador rodar o navegador sem nenhum complemento ativo. Modo protegido (recurso exclusivo da verso para Windows Vista) que impede que cdigos rodem fora de um ambiente protegido e com privilgios administrativos, minimizando riscos. Mudanas drsticas na interface, tornando-a mais atraente e simples. Suporte navegao em abas (guias), com uma novidade chamada de "Guias rpidas" que permite ao usurio ver miniaturas de todas as abas abertas em tempo real. Tecnologia Anti-Phishing, agora chamado de Filtro SmartScreen. Suporte linguagem Syndication). RSS 2.0 (Really Simple

Mecanismo de pesquisa embutido na interface com suporte a diferentes provedores de busca. Ferramenta de impresso drasticamente melhorada e com novos recursos inclusos. Ferramenta de zoom para facilitar a visualizao de pginas e imagens. Maior suporte aos padres da Web especificados pela W3C.

INTERNET EXPLORER 8.0 (Novidades) O recente lanamento da Microsoft, o Internet Explorer 7, trouxe consigo algumas novidades que no encontramos na verso anterior e que so teis para a segurana do computador do usurio que navega internet por meio deste software. Vejamos alguns dos recursos novos: No h mais integrao com o Shell do Windows: Agora o Windows Explorer e Internet Explorer so aplicativos independentes. Recursos de Privacidade e Segurana bem mais elaborados Navegao In Private que permite que os cookies, senhas, dados de formulrios e sites visitados no sejam armazenados, por exemplo no Historico e Arquivos Temporrios da Internet (Privacidade Total).

O Browser (Navegador) Mozilla Firefox o segundo mais usado no mundo e possui diversas vantagens funcionais. Uma das vantagem o Recurso de Abas que permite que sejam abertos vrios sites usando uma mesma janela do navegador. O Mozilla Firefox compatvel com qualquer site da Web, no havendo assim, distino quando acessar um site na internet. BARRA DE BOTES DE NAVEGAO Voltar a pgina anterior acessada Avanar para a pgina acessada

Recarregar (Atualizar) site atual Parar o carregamento do site atual Exibe a coluna com sites Favoritos Exibe o Histrico de sites acessados Pgina Inicial configurada no Browser RSS um recurso j presente no Firefox e permite que voc leia notcias atravs no boto . As notcias so exibidas quando o usurio est conectado internet e so atualizadas minuto-a-minuto*. *Depende da Agncia de Notcias. OPES DO MENU DO FIREFOX

FERRAMENTAS > OPES (FIREFOX) As configuraes e personalizaes so realizadas atravs desta opo do Firefox. Vejamos algumas telas de configurao: ::. PRINCIPAL

Uma das principais opes aquela que permite alterar a pgina inicial que aberto quando o programa inicial ou quando o boto de pgina inicial pressionado pelo usurio. ::. ABA Permite o usurio personalizar a utilizao das Abas de Navegao quando clicar em um link ou quando um endereo URL for digitado, por exemplo.

Atravs desta janela o usurio tem a opo de impedir que janelas pop-ups sejam abertas automaticamente ao acessar um site na internet. Permite tambm a utilizao de recursos Java e personalizar fontes do navegador. ::. RSS Notcias dirias, minuto-a-minuto podem ser lidas rapidamente atravs deste recurso j incluso no Mozilla Firefox. A escolha de qual site voc deseja que a notcia chegue poder ser feita atravs da janela RSS. s escolher as Agncias e automaticamente so atualizadas as notcias direto no seu navegador.

::. CONTEDO ::. PRIVACIDADE

Configuraes de Rede:

Histrico, Cookies e Dados Pessoais podem ser facilmente configurados atravs da janela Privacidade. O usurio tem a opo de excluir todos os cookies, o histrico de navegao e limpar os dados pessoais que so digitados em determinados sites. H tambm opo que permite que todos estes dados no sejam gravados. ::. SEGURANA Atravs desta janela o usurio tem opes de: Receber alertas quando houver atualizaes para o Browser Alertas quando um site que est visitando for uma Fraude Memorizar ou excluir senhas digitadas nos sites. Outros tipos de alertas para a segurana da nevagao.

Configuraes de Atualizaes:

Configuraes de Criptografia:

BARRA DE PESQUISA

::. AVANADO So feitas configuraes Gerais:

de correio de uma conta do Servidor para a mquina do usurio. Exemplo: pop.servidorweb.com.br O POP portanto usado no recebimento de mensagens de e-mail. A porta de comunio 110. - SMTP (Simple Message Transfer Protocol / Protocolo de Transferncia de Mensagens Simples) J este, tem o objetivo de transferir as mensagens do computador do usurio para um servidor de correio da Web. Exemplo: smtp.servidorweb.com.br. Portanto, o SMTP usado para enviar mensagens de e-mail. A porta de comunicao 25. - IMAP (Internet Message Access Protocol / Protocolo de Acesso mensagens da Internet) um protocolo superior ao POP3. Atualmente, se encontra na verso IMAP4. O interessante, que, este protocolo permite que o usurio acesse suas mensagens de qualquer computador usando qualquer sofrware, Outlook ou Internet Explorer. Diferentemente do POP ou POP3, o IMAP no copia as mensagens do servidor para a maquina do usurio, apesar de que, possvel, por meio de configurao, realizar a transferncia local. A Porta de comunicao do IMAP 993 ou 995. WEBMAIL (Servio de Correio Eletrnico)

A Barra de Pesquisas fica prximo a barra de endereo e oferece a comodidade para o usurio realizar pesquisa de sites no mecanismo de busca automtica de sua escolhe. E ainda poder adicionar novos mecanismos de pesquisas de Livros, Compras, Produtos e servios, tradues de msicas, etc., atravs da opo Organizar. CORREIO ELETRNICO (E-MAIL)

Surgido em 1965 aproximadamento, o servio de troca de mensagens eletrnicas permite que pessoas situadas em localidades diversas troquem mensagens simples ou mensagens com arquivos anexos, de maneira fcil e rpido. Porm, para que a troca de dados, mensagens ocorra sem erros necessrio que: - O Emissor e o Receptor (Remetente e Destinatrios) tenham um endereo de correio eletrnico que pode ser, hoje, criado gratuitamente por meio de provedores de e-mail. Vejamos alguns: Gmail da Google: nome@gmail.com Hotmail: nome@hotmail.com / nome@msn.com Yahoo: nome@yahoo.com / nome@yahoo.com.br ZipMail / UOL: nome@zipmail.net / nome@uol.com.br E muitos outros. - Utilizar um software para enviar, receber e ler as mensagens de correio eletrnico, que pode ser um Browser (Navegador) ou Gerenciador de Contas de Correio, como o Microsoft Outlook Express. PROTOCOLO DE CORREIOS ELETRNICOS Protocolos so regras de comunicao teis para que a troca de informaes seja realizada com sucesso. - POP (Post Office Protocol) / POP3 Este protocolo usada para transferir, copiar (download) mensagens

GERENCIADORES DE CORREIO ELETRNICO Os gerenciadores de contas de correio eletrnico so software especficos para o Envio e recebimento de mensagens de e-mail. Podemos destacar alguns: - MICROSOFT OUTLOOK que acompanha o pacote de aplicativos Office da Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, Access). Possui diversas ferramentas como: - Agenda de Compromissos - Lista de Contatos - Tarefas - Calendrio o mais completo programa de correio da Microsoft e para us-lo, necessrio realizar as configuraes necessrias de protocolo de correio. - MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS uma verso compacta do Microsoft Outlook. Possui ferramenta de

Contatos. O software vem acompanhado do Sistema Operacional Windows. - MOZILLA THUNDERBIRD um software alternativo para quem no quer usar o Outlook ou tambm para que usurio Linux. O Thunderbird da empresa Mozilla pode ser instalado nas plataformas de Sistemas Windows da Microsoft ou Linux (software livre). No h incompatibilidade na troca de mensagens entre Outlook e Thunderbird ou vice-versa. E tambm, para que ele seja usado, necessrio realizar configuraes especficas dos protocolos de correio. MAIS SOBRE OS GERENCIADORES OUTLOOK EXPRESS

MENSAGEM COM PRIORIDADES MENSAGEM COM ANEXO MENSAGEM SINALIZADA

Acima a Tela Inicial do Outlook. BOTES PRINCIPAIS

A janela principal do Outlook Express pode ser divida basicamente em: 1. rea de Comando (superior) - Contm a barra de botes e a barra de menus. 2. rea de Pastas (esquerda) - mostra as pastas onde ficam guardadas as mensagens. 3 e 4. rea de exibio das mensagens (direita) mostra a lista de mensagens e o contedo das mesmas.

COLUNA PASTAS OUTLOOK

COLUNA MENSAGENS OUTLOOK

NOVA MENSAGEM

A criao de uma nova mensagem de e-mail poder CATLOGO DE ENDEREO ser feita atravs do boto ou atravs da tecla de atalho CTRL + N. aberta a janela abaixo:

Para inserir um novo contato ou grupo de contatos, temos o boto Principais botes Mensagem: e comandos da janela Nova .

REGRAS DE MENSAGENS Na internet comum sermos vtimas de e-mails considerados SPAMs que so mensagens no solicitadas pelo remetente. Os e-mails que chegam no Outlook Express podem ser encaminhados para pastas especficas ou at mesmo excludos, caso possuam algum contedo no desejado ou o remetente for desconhecido. Vejamos a janela de configurao abaixo: Encontramos esta opo no menu FERRAMENTAS do OUTLOOK EXPRESS.

ENVIAR MENSAGEM RECORTAR COPIAR COLAR DESFAZER VERIFICAR NOMES VERIFICAO ORTOGRFICA ANEXAR ARQUIVOS PRIORIDADE INSERIR ASSINATURA AUTOMTICA CRIPTOGRAFAR MENSAGEM OFFLINE CAMPOS DE ENDEREOS

PARA: Endereo de e-mail do Destinatrio CC: Endereo do destinatrio para envio da cpia CCO: Envio da mesma mensagem para destinatrio oculto

um MOZILLA THUNDERBIRD

Obs.: Podemos inserir vrios endereos em um mesmo campo, acrescentando o caractere ;. Exemplo:

04 Anexar arquivos (qualquer tipo) 05 Definir opes de segurana (Criptografia) 06 Salvar Arquivo / Rascunho / Modelo VANTAGENS DO THUNDERBIRD Fcil utilizao e instalao devido a uma interface intuitiva Configurao dos filtros, classificao dos e-mail e anti-spam inteligente Mecanismo que identifica se a mensagem pode ser um golpe Multi-plataformas: Existem verses para Windows, Macintosh e Linux. ENVIAR E RECEBER E-MAILS CRIAR NOVA MENSAGEM DE E-MAIL ABRIR CATLOGO DE ENDEREOS ENCAMINHAR MENSAGEM RESPONDER MENSAGEM DELETAR MENSAGEM SELECIONADA MARCAR MENSAGEM COMO SPAM REDES SOCIAIS NOVA MENSAGEM Os grupos de discusso (newsgroup) nasceram com o objetivo que permite que usurios de uma organizao ou do mundo todo compartilhassem ideias e temas em comum. Primeira os usurios se cadastram e um dos vrios grupos espalhados pela grande rede e depois fazem a opo por um tema desejado e a a troca de mensagens feita entre membros do grupo. permitido a inscrio em vrios grupos de discusso. Quando falamos em grupos de discusso podemos citar como exemplo, os famosos sites de relacionamentos. O ORKUT famoso no Brasil (principalmente) e no mundo um destes canais de relacionamento. Temos tambm o HI5, Facebook, UOLk, Sonico, Mem (Yahoo), Twitter e muitas outras redes de relacionamento. Uso de extenses ("extensions") que habilitam inmeras novas funcionalidades ao programa GRUPOS DE DISCUSSO, DE BUSCA E PESQUISA

BOTES PADRO

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)

01 Enviar mensagem 02 Abrir agenda de contatos 03 Verificao Ortogrfica

As rede sociais evoluram rapidamente com o tempo permitindo tambm o compartilhamento de vdeos, msica e outros tipos de arquivos. Vejamos algumas redes mais acessadas atualmente: - Rede YOUTUBE compartilhamento de vdeos coorporativos e caseiros para um grupo especficos de usurio ou para o mundo todo. - Rede Flickr onde cada usurio cria seu prprio lbum de fotos ou HistoryBook que pode ser tambm compartilhados para alguns ou para todos da rede mundial. - Rede ORKUT o mais famoso dos sites de relacionamento da Google. Diversas comunidades que podem ser compartilhadas com temas diversos. - Rede TWITTER o dirio virtual do usurio. Com a idia de o que estou fazendo?, o Twitter moda no mundo todo, at no meio artstico e profissional. Empresas como Rede Globo, CNN so exemplos de que o Twitter coisa sria. BUSCA E PESQUISA

Google Earth pesquisa avanada de endereos, pases com acesso a vdeo e fotos do local desejado, podendo at, ir Lua virtualmente. O servio de buscas da Google permite pesquisa simples e avanados, por meio de palavras-chaves, como por exemplo: OR: procura por um termo ou outro. Exemplo: Cachorro or Gato ASPAS: priorizar um termo especfica. Se voc quiser pesquisar sobre o professor Rafael Roberto, assim: Professor Rafael Roberto NOT: se voc deseja excluir uma palavra de uma pesquisa. Exemplo, pesquisar sobre carro e no caminhes, motos, avies, use o sinal de subtrao (-): Carro - avio moto caminhes Pesquisar site especfico (link):

Voc sabe o que , Chipset? Se voc no sabe, o WIKIPEDIA sabe. WIKIPEDIA uma enciclopdia virtua livre e gratuita desenvolvida pela Wikimedia Foundation, organizao beneficente, sem fins lucrativos, dedicada no desenvolvimento de distribuio de contedo livre e multilnge. O endereo : http://pt.wikipedia.org e pode ser acessado de qualquer browser. O usurio poder, nesta pgina, pesquisar sobre qualquer tema, palavra e se no encontrar e souber sobre o assunto, poder contribuir no site, com seus conhecimentos. J se voc deseja realizar outros tipos de pesquisas, como, pginas de compra e venda, produtos e servios, histrias ou qualquer outro assunto, poder acessar ento, sites especficos de buscas. Vejamos alguns: - GOOGLE - YAHOO - BING (da Microsoft) - AONDE

link: www.rafaelroberto.com.br ACESSO DISTNCIA / ACESSO REMOTO TELNET e SSH so protocolos de acessos Remoto. Acessar remotamente um computador usar a rede internet (rede pblica) para se comunicar com uma rede interna (Intranet) sem que usurios no autorizados possam ter acesso aos dados que so transmitidos. O acesso remoto muito usado no meio coorporativo para monitoramento da Rede de trabalho de uma empresa e de seus funcionrios. possvel, tambm, monitorar uma cidade, um pas, um local de trabalho distncia, apenas usando a internet e um software de monitoramento por meio de cmeras que so conectadas mquina servidora da empresa. Exemplo de Software para Acesso Remoto: - VNC (Virtual Network Computing) - desenhado para possibilitar interfaces grficas remotas. Atravs deste protocolo um usurio pode conectar-se a um computador remotamente, e utilizar as suas funcionalidades visuais como se estivesse sentado em frente do computador.

A Google um dos maiores buscadores do mundo. O usurio tem inmeras opes de pesquisas e servios que compe o Google Search. Google Maps pesquisa de ruas, endereos e cidades.

TRANSFERNCIA DE INFORMAES E ARQUIVOS Realizar o Download de msicas, vdeos, softwares pela internet nunca foi to fcil. Hoje, qualquer* pessoa pode, por exemplo, baixar um lbum inteiro de um cantor pela grande Rede Mundial. Existem vrias formas de se fazer. Vejamos alguns: P2P (Peer-to-Peer) uma tecnologia de transferncia de arquivos entre usurios da rede sem a necessidade de um servidor. Podemos chamar de comunicao Cliente a Cliente. O usurio receptor e emissor devem, portanto, possuir o mesmo software de compartilhamento de arquivos. Exemplos: NAPSTER, LIMEWIRE, KAZAA, E-MULE, WAREZ e muitos outros. FTP (File Transfer Protocolo) o Protocolo de Transferncia de Arquivos uma das maneiras mais seguras de transferncia (Upload e Download) de dados na rede internet / intranet. A comunicao entre Servidor/Cliente e Cliente/Servidor. O usurio, por meio de uma senha (no obrigatrio) acessa o servidor de destino usando um endereo URL (ex.: ftp.nomedoservidor.com.br) usando um software FTP ou, no Windows, o Windows Explorer para baixar e enviar seus arquivos. Vejamos alguns softwares FTP: CUTEFTP, FILEZILLA, LechFTP e muitos outros. Observao: O usurio que deseja baixar e enviar arquivos para um servidor de Download, tambm pode usar o protocolo HTTP, acessando portais destinados para esta tarefa. Exemplo: SUPERDOWNLOAD e BAIXAKI e muitos outros. APLICATIVOS DE UDIO, VDEO E MULTIMDIA VOIP uma abreviao para Voz sobre IP, tecnologia que permite comunicao de voz usando o canal de Dados da Internet. O baixo custo de ligaes uma das vantagens oferecidas por esta tecnologia, que permte, por exemplo, que uma pessoa que reside, no Brasil possa conversar com outra que mora no Japo, por exemplo, pagando uma tarifa, muitas vezes, menor

A rede mundial, a Internet, roupeu ao longo dos anos e de sua evoluo as fronteiras intercontinentais, facilitando, portanto, a comunicao, a interao e a troca de informaes entre pessoas de todo o mundo, das mais diversas nacionalidades, culturas, religies. Existem, hoje, diversos aplicativos usados para comunicao instantnea de usurios na WWW. Podemos citar: Comunicadores Instantaneos (bate-papo) / Chat: - Microsoft Windows Messenger (Windows Live) - ICQ - Yahoo Messenger - GTALK (Google Talk) - Skype (Muito usado para VOIP) O que VOIP?

que de uma ligao local cobrada pelas empresas de telefonia Fixa. As novidades no param por a. Com a chegada da Segunda Gerao da WWW, a chamada Web 2.0 ou Internet 2, o usurio pode agora interagir mais com os sistemas Web, que, at ento era um bicho de sete cabeas para muitos e acessvel apenas por Designers ou programadores Web. Hoje o internauta pode, pode exemplo, enviar vdeos para internet por meio de UPLOAD, fazer tratamento de imagens Online, acessar WebRdios e criar a sua prpria, desenvolver seu prprio site, montar um Blog Pessoal, ou seja, personalizar a sua Rede. Vejamos agora algumas ferramentas da Era WEB 2.0: Observao:
YOUTUBE Envio (Upload) e recebimento (Download) de vdeos da internet. Permite compartilhar com outras pessoas da Rede

NETBOOK bem mais compacto e simples que o Notebook. Possui menos recursos de hardware que um Laptop padro.

PALMTOP ou HANDHELD o porttil computador de mo. Oferece ferramentas de textos, planilhas e browser para acesso rede internet/intranet.

CONCEITOS DE HARDWARE ARQUITETURA

MEMRIAS PRINCIPAIS

ENTRADA

UCP CPU
MEMRIA

SADA

SECUNDRIA
TIPOS DE COMPUTADORES Os computadores / microcomputadores se classificam em: MAINFRAMES so computadores de GRANDE porte. O acesso estes computador pode ser feita por terminas (mquinas com menos recursos de hardware). PC DESKTOP ou tambm computador de Mesa Acima, uma ilustrao da Arquitetura de Hardwares de Computadores, divididos em: UCP, Memrias Principais e Secundrias, e perifricos de Entrada e Sada de Dados. Os componentes principais que formam um microcomputador so, basicamente: a Placa-Me, o Processador e as Memrias. o GABINETE onde todos os componentes principais se encontram e onde fica a Placa-Me, usada para conectar os perifricos externos por meio de portas.

LAPTOP ou tambm chamado de NOTEBOOK A PLACA-ME

A placa-me tambm conhecida como Motherboard ou MainBoard serve para instalao dos demais perifricos do computador. Existem alguns tipos de placas-mae: AT Onde encontramos os Slots ISA, EISA, VESA e nos modelos mais novos, ISA, PCI e se faz uso de memria do tipo SIMM ou SDRAM. ATX Obtem-se maior espao interno, conectadores serial e paralelo integrados placa-me e pode vir com slots como: PCI, AGP, PCIe (PCI-EXPRESS), AMR, CNR e memrias do tipo DDR, DDR2, DDR3 e ainda permite o desligamento automtico quando o sistema operacional for encerrado pelo usurio. Algumas placas-me j vem com dispositivos integrados, como por exemplo, dispositivo de Vdeo, Som e Rede. Este tipo de placa denominada ONBOARD. J, aquelas que no possuem dispositivos integrados, so chamadas de OFFBOARD. Podemos destacar os componentes da placa-me: Processador (conectado ao soquete) Memria RAM Bios (memria ROM) Bateria Chipset (norte e sul) Conectores Slots de expanso (PCI, ISA, AGP...) Conector IDE Conector SATA Conector Mouse(br)/Rato(pt) Conector Teclado Conector Impressora (porta paralela) Conector USB

Os processadores so o crebro do computador e responsveis pelo controle, gerenciamente e processamento de informaes que so solicitadas pelo usurio e enviadas memria principal da mquina para que, ento, sejam executadas no computador. Existem basicamente dois tipos de arquiteturas de processadores: CISC (Conjunto Complexo de Instrues): Usado em Processadores AMD e INTEL suporta uma quantidade grande de instrues o que causa lentido para executar algumas tarefas. RISC (Conjunto Reduzido de Instrues): Usado em processadores PowerPC (Apple), IBM e Sun. Suporta menos instrues e faz com que o processador execute rapidamente as tarefas. O tempo de cada processo executado pelo processador calculado em Hz, que tambm podemos chamar de Velocidade de CLOCK. Portanto, veja abaixo exemplos de CLOCK de processadores. ANTIGOS: 133Mhz, 233Mhz, 500Mhz, 800Mhz RECENTES: 1.6Ghz, 2.2Ghz, 3Ghz, 4Ghz Obs.: O termo Hz se refere a freqncia de um processador. MODELOS DE PROCESSADORES Processadores Intel QuadCore Processadores Intel Core 2 Duo Processadores Intel Core Duo Processadores Intel Pentium D Intel Xeon Processadores Processadores Intel Pentium M Processadores Intel Pentium 4 Processadores Intel Pentium III Processadores Intel Pentium II Processador Intel Pentium Processador Intel Centrino Processador Intel Celeron D Processador Intel Celeron M Processador Intel Celeron Processadores Intel Pentium MMX AMD K5 AMD K6 AMD K6 II ATLHON DURON ATLHON XP SEMPRON ATLHON 64 TURION TURION X2, X3, X4

INTEL

UCP (UNIDADE CENTRAL DE PROCESSAMENTO) Pode tambm ser chamado de CPU, principal componente de um computador, responsvel pelo registro e processamento de informaes da mquina. A UCP composta pela ULA (Unidade Lgica e Aritmtica), UC (Unidade de Controle) e Registradores (REM Registro em Memria). Faz parte da UCP/CPU os microprocessadores.

AMD

MEMRIAS PRINCIPAIS / PRIMRIAS So conhecidas como memrias principais: RAM (Random Access Memory) memria de acesso aleatrio, um tipo de memria de leitura e gravao temporria, usada pelo processador duranto o processo de execuo de tarefas no computador. Quanto maior a quantidade de tarefas e programas em execuo, maior deve ser o espao (MB / GB) de uma memria RAM. Atualmente, as memrias RAMs se diferem nas seguintes capacidades: Observaes sobre a ROM para Concursos: - No um tipo de memria Voltil - usada pelo processador para o Boot - Todos os computadores possuem esta memria. MEMRIAS SECUNDRIAS OU DE MASSA As memrias secundrias ou memrias de massa so bastante teis no armazenamento fixo de informaes e dados, pois, diferentemente das memrias principais, possuem maior capacidade de armazenamento, apesar da velocidade de leitura e gravao ser inferir de memrias como a RAM. Vejamos alguns exemplos de memrias secundrias: HD (HARD DISK) / Disco Rgido / Winchester Possui atualmente as seguintes capacidades: 40GB, 80GB, 120GB, 160GB, 200GB, 250GB, 300GB, 500GB, 750GB, 1TB, 1,5TB, 2TB DISQUETE 3 ou FLOPPY DISK muito usado, hoje em desuso, permite armazenamento de apenas 1,36MB (1,44MB) de dados.
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128MB, 256MB, 512GB, 1GB, 2GB, 3GB, 4GB Observaes sobre a RAM para Concursos: - um tipo de memria Voltil - usada na execuo de tarefas no computador - No usada para Backup - Pode ser substituda por outra com maior capacidade sem interferir nos programas instalados - Pode ser usada por outros dispositivos, como vdeo, som, rede... - Quando a mquina desligada, seu contedo apagado. Tipos bsicos de Slots de memria RAM: DRAM SIMM DIMM SO-DIMM SDR-SDRAM DDR-SDRAM DDR DDR2 DDR3 ROM (Read Only Memory) memria de apenas leitura, como o nome mesmo diz, permite apenas a leitura de informaes. Este tipo de memria s permite uma nica gravao de dados, que ocorre na prpria fbrica. No computador, a Memria ROM contm informaes que so carregadas pelo processador durante o processo de Boot (inicio do sistema) permitindo, portanto, a leitura dos componentes fsicos da mquina e a deteco de erros que visam garantir o correto funcionamento do sistema.

ZIPDISK era para ser o sucessor do disquete, pois permite armazenamento de dados de 100MB at 750MB.

CD-R / CD-RW Compact Disk Gravao e Regravao Capacidade mxima limitada 700MB DVD As capacidades variam: DVD5 tem 4.7GB Face simples DVD9 tem 8.5GB Face Dupla DVD10 tem 9.5GB Face Simples DVD18 tem 17GB Face Dupla BLUE-RAY Gravao de vdeos em alta definio Hi-Definition
Capacidade de uma camada Capacidade com camada dupla 50GB (46.6GiB) 100GB (93.2GiB) 15.6GB (14.5GiB) 30.12GB (29GiB)

Vejamos alguns programas encontrados na memria ROM de um computador: - BIOS (Basic Input Output System) Sistema bsico de entrada e sada onde contm os registros dos perifricos instalados no computador e detalhes tcnicos da mquina. - SETUP onde o usurio poder configurar a BIOS do computador. - POST o testador. Software que verifica se os componentes conectados na Placa-Me foram corretamente instalados e esto funcionando. Caso contrrio, emitido um aviso sonoro ou visual na tela do usurio.

25GB (23.3GiB) 50GB (46.6GiB) 7.8GB (7.3GiB) 15.06GB (14.5GiB)

Capacid ade de camada nica

Capaci dade de dupla camad

Capaci dade de tripla camad

a 15 GB 30 GB 4.7 GB 9.4 GB 30 GB 60 GB 9.4 GB 18.8 GB

a 45 GB, 51 GB 90 GB

CACHE L3 Terceiro Nvel de memria Cache. Localiza-se na placa-me e mais complexo que o cach L1 e L2. PERIFRICOS / DISPOSITIVOS DE ENTRADA So dispositivos que enviam, basicamente informao para o computador (CPU Unidade Central de Processamento). So exemplos de perifricos de entrada.

MOUSE PENDRIVE Um tipo de memria Flash que se conecta atravs da porta USB. As capacidades variam de 128MB 256GB aproximadamente.

TECLADO

FITAS MAGNTICAS (DAT) Comuns para utilizao em cpias de segurana (Backup) Sua capacidade varia em torno de 10GB a 80GB. MEMRIA VIRTUAL a memria auxiliar memria RAM. O uso freqente da memria virtual pode acarretar na queda de desempenho do sistema, pois a memria virtual usa o Disco Rgido (HD) para simular um tipo de memria RAM. Sobre a memria: - S usada quando a memria RAM insuficiente na execuo de aplicaes. - ocupa espao em disco rgido, s que de forma temporria. - uma memria voltil, s funciona com a mquina ligada. - A rea usada no HD pela memria virtual chama-se Page File (arquivo de paginao). - No Sistema Operacional Linux chamada de Swap. - Os sistemas operacionais fazem o gerenciamento da memria virtual. - A memria virtual pode ter sua capacidade aumentada manualmente por meio de configuraes no prprio sistema operacional MEMRIA CACHE a memria de acesso rpido que serve de intermedirio entre o processador e a memria RAM e HD. Sua funo evitar que o processador acesse os dados de dispositivos de armazenamento por ser mais lento a resposta. Existem as seguintes memrias Cache: CACHE L1: Memria Esttica presente nos processadores. Sua capacidade varia de 512KB a 4MB atualmente. CACHE L2: Localizada do lado de fora do processador possui mais capacidade que a L1 e tambm auxilia o processador.

LEITORES DE CD/DVD

LEITOR DE CDIGO DE BARRAS

SCANNER

PERIFRICOS / DISPOSITIVOS DE SADA Transmitem informaes do computador para os dispositivos. Vejamos alguns:

IMPRESSORAS

CAIXAS DE SOM

MONITOR DE VDEO PADRO

PERIFRICOS / DISPOSITIVOS DE ENTRADA E SADA So aqueles que enviam/recebem informaes para/do computador.

 MONITORES TOUCH SCREEN

GRAVADOR DE CD/DVD Outros Drives tambm: Drive de Disquete, ZipDrive...

EQUIPAMENTOS FUNCIONAIS

BARRAMENTOS Barramentos so linhas de comunicao usadas para interligar os dispositivos do computador, como a CPU, a memria e outros perifricos. Podemos dividi-los em: Barramento de Dados: onde trafegam os dados do computador; Barramentos de Endereos: capaz de informar os endereos fsicos de memria de um computador que o microprocessador ou dispositivos desejam acessar; Barramento de Controle: o barramento que controlas os barramentos de dados e endereo. BARRAMENTOS DE ENTRADA E SADA So barramentos que conectam perifricos e placas de expanso, como Placas Grficas, Rede, Som, Mouse, Teclado, Modem, ... Exemplos de Slots (Conexes Internas): AGP (Porta de Acelerao Grfica) = Placa de Vdeo PCI (Componente de Interconexo de Perifricos) = Placa de Vdeo, Rede, Som... CNR (Rede de Comunicao) = Placa de Fax/Modem AMR = (Audio Modem Riser) = Interface para Modem, Som e Rede. PCI-e (PCI Express) = Tambm conhecido como PCI-EX nasceu para substituir os slots PCI e AGP. 6 vezes mais rpido que o PCI tradicional e duas vezes mais rpido que o AGP 8x. Conexo para vdeo, rede, som, modem... ISA (Industry Standart Archiquecture) = O primeiro padro de slots para computadores PC. Utilizado por perifricos lentos como fax/modem, placa de som e outros perifricos.

scanners e outros equipamentos de Hardware. Sua velocidade chega a 14,4KBps. PARALELO = Tambm conhecida como LTP1, LPT2, LPT3 ... uma interface para impressoras, scanners, cmeras de vdeo, unidades de disco removveis e outros, sua velocidade pode chegar at 150KBps. USB (Universal Serial Bus) conhecido como Barramento Serial Universal uma conexo PnP (Plug and Play) reconhecimento e instalao de dispositivos automaticamente sem a necessidade de reinicializao e que permite a conexo de at 128 dispositivos no mesmo barramento. O padro USB 1.0 permite velocidade de transmisso de 1,5MBps e o padro USB 2.0 permite tem velocidade de 60MB/s. uma interface para Modems, Som, Rede, Video, Teclado, Mouse, Cmeras Digitais, Mouse e muitos outros perifricos. PS/2 (Porta Serial 2) = Porta padro para Mouse e Teclado. O conector do mouse Verde e o conector do teclado roxo. FIREWIRE / iLink / IEEE 1394 = uma conexo de alta performance. Muito usada por Cmeras de Vdeo Digital e Discos Rgidos Externos. PCMCIA (PC Card) = suporte para conexes externas como Adaptadores Wireless, Minimodems. Atualmente os notebooks j possuem conexo para PCCard por meio desta interface.

Abaixo algumas imagens das portas / barramentos de um computador:

PORTA PS/2

PORTAS PARALELA

PORTA SERIAL

PORTA USB

Exemplo de Portas (Conexes Externas): SERIAL = Tambm conhecida como RS-232 uma porta de comunicao para Modens, Mouses, Teclados, algumas impressoras,

FIREWIRE/1394

PC CARD / PCMCIA

CONCEITOS DE SOFTWARE / SOFTWARE LIVRE Software so programas (conjunto de instrues) usadas pelo processador para interpretar comandos que so enviadas pelo e para o usurio. SOFT WARE

SOFTWARES BSICOS OU DO SISTEMA So programas essenciais para o funcionamento do sistema computacional. Podemos destacar vrios, entre eles os chamados Sistemas Operacionais que tm por funo o gerenciamento do Hardware e dos Softwares instalados no computador. Os Sistemas Operacionais servem, tambm, de interface entre o usurio e a mquina. So Exemplos de Softwares Bsicos: Os FIRMWARES softwares j inclusos em dispositivos como Celulares, Datashows, aparelhos de DVD, CD, entre outros. Os DRIVERS um softwares que permite a interface dos dispositivos com o Sistema Operacional. O bom funcionamento dos perifricos depende de uma instao correta dos drivers. Os programas presentes na memria ROM, que so a Bios, o Setup e o Post teis no processo de inicializao do computador. Os Sistemas Operacionais com o Linux, Windows, MacOS, FreeBSD, Unix e outros. SOFTWARES APLICATIVOS So programas de edio de textos, planilhas, apresentao de slides, mensagens instantneas, tratamento de imagens, fotos, players de msica e vdeo, edio de pginas da internet, animaes e muitos outros. So essenciais para o uso dirio por usurios em suas tarefas dirias. Veja alguns exemplos: Adobe Photoshop Macromedia Studio Corel Draw Microsoft Office BrOffice.org Microsoft Internet Explorer Mozilla Firefox Microsoft Outlook / Outlook Express Mozilla Thunderbird Microsoft MSN Messenger Google Talk (GTalk)

TIPOS DE SOFTWARE Softwares Proprietrios = so programas de computador que possuem registro e patente. Existe restries de uso, cpia, reproduo e redistribuio deste tipo de Software. Basicamente, cada usurio possui uma licena nica de uso que no pode ser compartilhada com outros usurios. Exemplos de Softwares proprietrios: - Sistema Operacional Windows; - Microsoft Office (Word, Excel...) - Adobe Photoshop - Corel Draw - Macromedia Flash Softwares Livres = Tambm conhecido por GPL (General Public Licence / Licena Pblica Geral), so programas de CDIGO-ABERTO que oferecem, basicamente, 4 (quatro) tipos de liberdades: - Liberdade de uso em qualquer computador e para qualquer propsito; - Liberdade de redistribuio podem ser copiado e distribudo para outros usurios; - Liberdade de modificar o programa a qualquer momento visando atender as necessrias particulares de cada usurio, seja para uso comercial ou pessoal. - Liberdade para Estudar como o programa funciona com o objetivo de aperfeioa-lo. Os Software Livres no podem ter sua licena modificada para Software Proprietrio. E o resultado de aperfeioamentos feitos no software pode, a qualquer momento ser compartilhada com outros usurios, juntamente com seu Cdigo-Fonte (o cdigo de criao). Obs.: A licena software livre um projeto desenvolvido pela Free Software Fundation (Fundao Software Livre) Exemplos de Software Livres: Sistema Operacional Linux Pacote BROffice.org Pacote OpenOffice.org Mozilla Firefox Mozilla Thunderbird Mensageiro Instatneo aMSN

LICENAS DE SOFTWARE FREEWARE so programas gratuitos. Podem ser Livres ou Proprietrios. um tipo de softwares que pode ser copiado da internet, por exemplo, e instalado na mquina do usurio, sem a necessidade de registro da licena. SHAREWARE so softwares de uso experimental. So gratuitos at uma data e/ou horrio especfico. No final do perodo gratuito, estipulado pelo desenvolvedor do software, o usurio, caso deseje continuar executando o programa, precisa registrar o mesmo. O registro pode ser gratuito ou pago, dependendo do fabricante. Assim que o registro efetuado via carta, fax, telefone ou internet, o usurio recebe um serial, uma senha, cdigo especfico para habilitar o programa novamente.

E muitos outros.

 DEMO um software de teste. gratuito, porm, incompleto. Isso quer dizer que grande parte de suas funcionalidades esto desabilitadas. Neste caso, a verso completo de um DEMO adquirida por meio de compra e no de registro como um Shareware. BETA o nome dado programas gratuitos ou no, porm, em fase de desenvolvimento ou melhoramento. Uma verso beta lanada para que o usurio, que usa este programa, envie um feedback para o desenvolvedor informando o que pode ser melhorado, adaptado ou corrigido. Existem sites betas (na forma) tambm.

CPIA DE SEGURANA (BACKUP) Cpia de segurana a transferncia de dados de um dispositivo de armazenamento para outro dispositivo. Exemplo: de um HD para outro HD, de um CD para um DVD, do Disquete para o PenDrive. Existem regras para se realizar uma cpia de segurana: Tipos de dispositivos para Backup: - HD (Disco Rgido Winchester) - PenDrive - CD - DVD - BluRay - HD-DVD - Fitas DAT (Fitas Magnticas) 1/2 - Disquete 3 - ZipDisk Antes de se realizar uma cpia de segurana, necessrio observar os seguintes itens: - Frequencia em que sero realizados os backup e suas restauraes; - Quantidade de Dados que sero armazenados; - Capacidade dos dispositivos de armazenamentos; - Nmero de backups que sero realizados por dia. TIPOS DE BACKUP Backup Total (Full): a cpia total dos dados de um dispositivo para outro. Backup Incremental: a cpia mais rpida de dados de um dispositivo para outro. Neste caso s so copiados os arquivos que foram modificados depois do ltimo backup, seja o TOTAL (Full) ou Parcial. Backup Diferencial: a cpia de arquivos que foram modificados/alterados desde o ltimo backup total. Para restaurar necessrio, no entanto, o ltimo backup total e o ltimo backup diferencial. APLICATIVOS PARA BACKUP No Windows existe uma ferramenta que pode ser utilizada para realizao de cpias de segurana. Tal ferramenta pode ser executada a partir do Menu Iniciar do Sistema Operacional Windows.

Arquivos de backup realizados no Windows tem a extenso .BKF. (Backup File Arquivo de Backup) SISTEMAS OPERACIONAIS Qual a funo de um sistema operacional? Vejamos: Gerenciamento de recursos de Hardware Gerenciamento de softwares instalados Gerenciamento de memria e memria virtual Interface entre usurio e hardware Gerenciamento de Processos Sistemas de Arquivos

PRINCIPAIS EXTENSES DE ARQUIVOS WORD .doc .rtf .dot .txt .htm

ACROBAT

EXCEL .xls .dbf .htm

POWER POINT .ppt .pps .htm

VDEO Divx Mpeg Wmv Mp4

FIGURAS .bmp .tif .jpg .jpeg .png

EXECTVEL

UDIO

COMPACTADORES

.pdf

.mp3

.zip

.exe

.wma .wav .midi

.arj .rar

.bat .pif .com

Atalho para acessar as propriedades de vdeo que permite mudar a cor e formato da rea de trabalho e das janelas do Windows. USANDO O MOUSE As operaes no Windows so facilmente realizadas utilizando o mouse. Por exemplo: BOTO AUXILIAR (DIREITO) Exibe menu de opes

SISTEMA OPERACIONAL MICROSOFT WINDOWS As verses conhecidas do Windows so: Windows 95 Windows 98 Windows ME Windows 2000 Windows NT Windows XP Windows Vista O Sistema Windows, da Microsoft um sistema MULTITAREFA (permitindo a execuo de vrias janelas e programas simultaneamente) e MULTIUSURIO (permitindo que vrios usurios utilizem um nico sistema operacional atravs de uma rede de computadores interligados. APRESENTAO DO WINDOWS XP Vamos apresentar agora algumas informaes bsicas a respeito do ambiente grfico do Windows XP, tais como: rea de Trabalho, Menu Iniciar, Painel de Controle, Pastas e Arquivos e Windows Explorer. Ao Iniciar o Windows encontramos a primeira tela de apresentao: rea de Trabalho ou Desktop.

BOTO SELECT (ESQUERDO) Seleciona os arquivos

PASTA LIXEIRA A Lixeira uma pasta do Windows usada para armazenar temporariamente documentos, pastas e arquivos que no so mais utilizados pelo usurio. Existem duas situaes exibidas atravs do seu cone:

LIXEIRA CHEIA

LIXEIRA VAZIA

Na rea de trabalho encontramos alguns tens como: Barra de Tarefas : exibe as janelas dos programas e pastas que esto em execuo. Relgio do Windows. Barra de acesso rpido e menu inicar. Menu Iniciar: Atalhos para programas e aplicativos e ferramentas do Windows

Atalhos para programas, pastas e aplicativos. A principais pastas do sistema windows. Lixeira, Meus locais de REDE, Meus Documentos, Internet Explorer e Meu Computador

possvel restaurar todos ou alguns arquivos enviados pela lixeira possvel esvaziar a lixeira clicando com o boto direito do mouse e escolhendo a opo Esvaziar Lixeira. Para excluir um arquivo e no envi-lo para a lixeira, suficiente pressionar no teclado as teclas SHIFT + DEL. Para que um documento excluido no seja enviado para a lixeira, de forma automtica, suficiente clicar com o boto direito sobre o cone Lixeira e escolher a opo Propriedades. Abaixo marcamos a opes correpondente: NO MOVER OS ARQUIVOS PARA A LIXEIRA. Caso a lixeira esteja com sua capacidade de armazenamento completa, os prximos documentos ou arquivos excluidos pelo usurio sero automaticamente apagados permanentemente e no enviados para a lixeira

A Lixeira uma pasta que no pode ser compartilhada em uma rede de Computadores. No possvel excluir a Pasta Lixeira do windows por ser uma pasta do sistema.

OUTRAS PASTAS DO SISTEMA WINDOWS MEUS LOCAIS DE REDE: Mostra as unidades e pastas compartilhadas na Rede de computadores. Exibe a lista de computadores conectados na Rede MEU COMPUTADOR: Exibe as unidades de discos locais e removveis do computador. Mostra tambm algumas pastas. MEUS DOCUMENTOS: Pasta pessoal para armazenamento de arquivos do usurio. Na pasta meus documentos temos as pastas: MINHAS MSICAS, MEUS VDEOS e MINHAS IMAGENS MINHAS MSICAS Pasta com recursos para cpia, gravao e reproduo de udio no computador. MINHAS IMAGENS Pasta com recursos de lbum para imagens nela armazenadas. DOCUMENTOS RECENTES Histrico dos ltimos documentos e arquivos executados no computador.

PASTA COMPARTILHADA (ZIPADA) Faz a compresso de arquivos. possvel diminuir o peso de um ou mais arquivos colocando-os nesta pasta PASTA PADRO DO WINDOWS Usada para armazenamento de arquivos e de outras pastas a qual chamamos Subpastas Uma subpasta simplesmente uma pasta dentro de outra. PASTA COMPARTILHADA uma pasta que pode ser acessada remotamente atravs de outro computador. ARQUIVO ATALHO Um documento ou pasta que possui uma seta sobreposta um atalho de um arquivo real. MENU INICIAR

DIFERENAS ENTRE PASTAS E ARQUIVOS No Windows possvel criar novas pastas e arquivos atravs do boto direito do mouse, na opo NOVO: No Menu Iniciar do windows encontramos diversos programas e atalhos. Acima observamos que o menu do Windows XP possui duas colunas. Do lado

esquerdo podemos encontrar a lista de programas mais acessados e do lado direito atalho para pastas, arquivos e programas. possvel no menu iniciar: Desligar, Fazer Logoff Acessar todos os programas Pesquisar pastas e arquivos Solicitar Ajuda do Windows Acessar o Painel de Controle Alterar a forma de exibio do Menu Iniciar Configurar Impressoras e Aparelhos de Fax Acessar a lista do ltimos documentos abertos. (PASTA DOCUMENTOS RECENTES) Conectar a Internet atravs de um provedor, caso assim esteja configurado. PAINEL DE CONTROLE As configuraes de Hardware e Software so realizadas atravs de ferramentas encontradas facilmente na janela Painel de Controle acessada atravs do boto do Windows.

Opes encontradas no Painel de Controle: Adicionar Hardware: Voc pode usar Adicionar hardware para detectar e configurar dispositivos conectados ao seu computador, como impressoras, modems, discos rgidos, unidades de CD-ROM, controladores de jogo, adaptadores de rede, teclados e adaptadores de vdeo. Adicionar ou remover programas: Voc pode usar Adicionar ou remover programas para gerenciar programas no seu computador. Essa opo permite que voc adicione um novo programa ou altere ou remova um programa existente. Atualizaes automticas: Essa ferramenta utilizada para configurar a atualizao do sistema operacional Windows, via internet. Barra de tarefas e menu Iniciar: Essa opo serve para configurar a barra de tarefas, que est localizada na parte inferior do seu monitor,

junto com o boto Iniciar do Windows, nela voc pode alternar os modos de exibio do menu Iniciar, tal como exibio no modo clssico, ou WinXP, tambm pode alterar os cones que iro ou no aparecer no Menu Iniciar. Central de Segurana: Exibe, status da Segurana do seu computador. Anti vrus instalado ou no, se est funcionando corretamente, se est atualizado.A Central de Segurana ajuda a gerenciar as configuraes de segurana do Windows. Conexes de Rede: Voc pode usar Conexes de rede para configurar a conectividade entre o seu computador e a Internet, uma rede ou outro computador. A opo Conexes de rede permite que voc defina as configuraes para acessar funes ou recursos de rede locais ou remotos. Configurao de Rede: Como o prprio nome j diz, com essa ferramenta voc configura a Rede Local de seu computador. Configurar o FireWall do Windows, configurar uma conexo remota, entre outras coisas. Configurao de Rede sem Fio: Esta ferramenta o ajuda a configurar uma rede sem fio com segurana na qual todos os seus computadores e dispositivos se conectam por um ponto de acesso sem fio (isto se chama rede de Infra-Estrutura sem fio). Contas de Usurio: Com as contas de usurio, possvel personalizar a apar6encia do Windows e da rea de trabalho para cada usurio do computador. Data e hora: Ajuste a data e a hora do seu computador Ferramentas Administrativas: Essa opo te fornece diversas opes de acessibilidade do Windows, tais como velocidade de animao do menu inciar Firewall do Windows: O Firewall do Windows, ajuda a proteger seu computador evitando que pessoas desconhecidas acessem seu computador ou pela Internet, ou por uma Rede local. Fontes: Aqui voc encontra todas as fontes (estilos de letras) instaladas no seu computador, podendo adicionar ou remover algumas se desejar.

Impressoras e aparelhos de fax: Aqui voc poder adicionar uma nova impressora, ou aparelho de fax ao seu computador. MOUSE: Permite a configurao do mouse no computador. Inverter botes padres e velocidade de clique. Opes da Internet: Em Opes da Internet, voc poder configurar o programa Internet Explorer. Opes de Acessibilidade: Aqui voc pode alterar algumas configuraes do computador, tais como, inverter o boto do mouse de Destro para Canhoto, exibir Teclado Virtual na tela caso voc esteja com o Teclado quebrado. Opes de Energia permite configurar o computador para desligar o monitor automaticamente aps alguns minutos ocioso Opes de Pasta: Essa ferramenta serve para voc alterar a forma em que as pastas so exibidas no computador. Opes de telefone e modem: Essa ferramenta serve para voc configurar a placa de Fax-Modem, Opes Regionais e de Idioma: Configura idioma do Teclado, Moeda e fuso horrio Scanners e Cmeras: Permite instalar e remover scanners e cmeras digitais. Sistema: Exibe informaes hardware instalado. de

WINDOWS EXPLORER O Windows Explorer tambm conhecido como gerenciador de arquivos e pastas do Windows. Existem vrios caminhos que podem levar ao Windows Explorer. Atravs do Menu Iniciar Tecla de atalho: Windows+E

Caixa de Comandos que permite: Fechar, maximizar. Restaurar, fechar e mover uma janela da pasta Comandos: MINIMIZAR. MAXIMIZAR/RESTAURAR e FECHAR Atravs da Janela Windows Explorer possvel a visualizao dos diretrios e unidades. Caso o diretrio ou pasta esteja ocupado por outras pastas ou subpastas, possvel visualizar clicando no sinal para expandir pastas e no sinal para ocultar pastas. Podemos encontrar os seguintes botes/comandos da Barra de Menus: MENU ARQUIVO

Sons e dispositivos de udio: Altera sistemas de som do computador. Tarefas Agendadas: Permite executar automaticamente qualquer tarefa no computador. Teclado: Permite a configurao do teclado, velocidade... Propriedades de Vdeo: Permite alterar resolues e proteo de tela... entre outras funes. Fala: Configura dispositivo de fala do computador Dispositivos de Mdia Portteis: Permite visualizar dispositivos com os pendrives e mp3 players... MENU EDITAR

MENU AJUDA

MENU EXIBIR

BARRA DE BOTES DAS PASTAS BOTO VOLTAR Permite voltar a pasta anterior BOTO AVANAR Permite avanar para ltima pasta acessada BOTO NVEL ACIMA Sobe um nvel na hierarquia de pastas PESQUISAR Permite pesquisar arquivos e pastas EXIBIR OU OCULTAS PASTAS Exibe ou oculta a coluna de pastas EXCLUIR Permite excluir um arquivo/pasta selecionado DESFAZER AO Desfaz a ltima ao realizada MOVER PARA... Move a pasta ou arquivo para outro local... COPIAR PARA... Copia a pasta ou arquivo para outro local... MODOS DE EXIBIO Permite que a lista de arquivos seja exibida como: Listas, cones, Detalhes, Lado-a-Lado ou Miniaturas. BARRA DE ENDEREOS

MENU FAVORITOS

A barra de endereos presente nas pastas do Windows, exibe outras pastas do Sistema e permite tambm que atravs dela, tais pastas sejam acessadas. Tambm possvel atravs desta mesma barra de endereos acessar um determinado site por meio do seu endereo URL (http://www.site.com.br), por exemplo, sem a necessidade de abrir o programa navegador desejado. possvel tambm, visualizar a lista dos ltimos sites acessados por meio desta barra de endereos, presente no Windows. MENU FERRAMENTAS APLICATIVOS COMERCIAIS E DE SOFTWARE LIVRE (Edio de Textos, Planilhas e Apresentao)

Os aplicativos comerciais e livres de texto, planilha, apresentao, banco de dados e outros, so ferramentas que juntas compe um PACOTE DE APLICATIVOS. Exemplos: - BROFFICE.org que um pacote de aplicativos livres e gratuito, podendo ser copiado da internet e instalado em computadores pessoais e/ou portteis. compatvel com diversas plataformas de sistemas operacionais como WINDOWS, LINUX, FREEBSD, MACOSx e outros. Writer (Editor de Texto), CALC (Planilha Eletrnica), IMPRESS (Apresentao de Slides) so exemplos de ferramentas que pertencem este pacote. - MICROSOFT OFFICE o famoso pacote de programas comerciais da Microsoft. Word, Excel, PowerPoint e Access so exemplos de ferramentas que compe este pacote. FORMATOS E EXTENSES DE ARQUIVOS OFFICE .doc .dot .docx .rtf .txt .xls .xml .dbf .csv .ppt .pps BROFFICE .odt .ott .doc .rtf .txt .ods .ots .dbf .csv .odp .otp

.jpg .gif

.pps .ppt .jpg .gif

Texto

Planilha

Apresentao

O Microsoft Word um aplicativo destinado edio de textos com recursos avanados, que permite a fcil integrao com outros softwares do Pacote de Aplicativos da Microsoft Office, como o Excel, Power Point, Access, Outlook, etc., permitindo a criao de arquivos de textos simples at pginas web, alm de inserir imagens, vdeos, desenhos, formatar fontes e cores, inserir tabelas e hiperlinks. EXTENSES O Word abre e cria documentos em diversos formatos/Extenses. Vejamos alguns formatos suportados por este aplicativo. .DOC = Formato padro de documentos do Word .DOT = Modelo de Documento do Word .HTM/HTML = Modelo de documento para Web .XML = Arquivos XML .RTF = Modelo de Documento do WordPAD .TXT = Documento de Bloco de Notas (Notepad) Obs.: O Word no abre e tambm no salva documentos no formato PDF, do padro do Adobe Reader. Barra de Ferramentas Padro

Novo Inicia um novo documento em branco Abrir Abre um documento existente Salvar Permite salvar um documento em edio Permisso (Irrestrito) Permite proteger os direitos autorais do documento em edio Imprimir Envia diretamente o documento em edio para a impressora Visualizar Impresso Permite a visualizao do documento antes da impresso Ortografia e Gramtica Realiza a busca por erros de grafia e gramtica no documento em edio Pesquisar Permite pesquisa de termos sinnimos ou em outro idiomas. Recortar

Copiar

Colar Pincel Permite copiar a formatao usada em uma palavra/texto e colar em outra palavra/texto Desfazer Aes

Centralizar Texto Alinhar texto Direita Justificar Texto Alinhar simultaneamente direita e a Esquerda Espaamento entre linhas

Refazer Aes Numerao Inserir Hiperlinks Marcadores Diminuir Recuo Aumentar Recuo Bordas Inserir Planilha do Excel Realar Colunas Formatar Documento para Duas ou Mais colunas Desenho Exibe / Oculta a barra de ferramentas Desenho Estrutura do Documento Mostrar / Ocultar caracteres no imprimveis ZOOM - Aumentar / Diminuir Zoom da rea de Trabalho do Word Ajuda do Word LER Permite o usurio visualizar o documento como se fosse um livro. Barra de Ferramentas Formatao Estilos e Formatao Exibe a coluna de Estilos Caixa de Estilos e Formatao Caixa de Fontes Caixa Tamanho da Fonte Negrito Itlico Sublinhado Alinhar texto Esquerda Cor da Fonte BARRA DE MENUS Na Barra de Menus do Word, encontramos diversos comandos utilizados na formatao, configurao e edio de um documento do Word. Vejamos algumas opes encontradas: MENU ARQUIVO

Tabelas e Bordas

Inserir Tabela

MENU EXIBIR

MENU INSERIR

Atravs do Menu Arquivo, por exemplo, possvel abrir um documento existente, iniciar um novo documento, salvar um documento em edio, imprimir e visualizar os ltimos documentos abertos no Word. possvel tambm realizar pesquisas de arquivos compatveis com o Word. MENU EDITAR

MENU FORMATAR

MENU FERRAMENTAS

MENU JANELA

MENU AJUDA

MENU TABELA RGUA DO WORD Atravs da Rgua Horizontal podemos ajustar as margens direita e esquerda e as Margens Superior e Inferior por meio da Rgua Vertical do Word.

SELECIONANDO TEXTO COM O TECLADO Voc pode facilmente selecionar uma linha, uma palavra ou o texto inteiro por meio de comandos realizados com auxlio do Teclado. Vejamos alguns exemplos: TECLAS BARRA DE ROLAGEM Alm de ter a funo de movimentar a tela ou rea de trabalho do Word, na barra de rolagem podemos encontrar diversas funes. Atravs do boto Selecionar Objeto de Procura possvel localizar um pgina, texto, expresso, tabela, figura, objeto que esto dentro do documento em edio. LOCALIZAR E SUBSTITUIR Para Localizar uma palavra ou expresso dentro de um documento, voc poder faze-lo utilizando a tecla de atalho CTRL + L, para Substituir CTRL+U e para Ir Para outra pgina CTRL+Y ou acessar estas mesmas opes por meio do menu Editar. Shift + Shift + Shift + POSIO DO CURSOR Seleciona um caractere direita, um a um Seleciona caractere esquerda, um a um Seleciona para as linhas abaixo, selecionando, ao mesmo tempo, tudo o que estiver direita do posicionamento do cursor e esquerda da ltima linha. Seleciona para as linhas acima, selecionando, ao mesmo tempo, tudo o que estiver esquerda do posicionamento do cursor e direita da primeira linha. Seleciona palavra direita. Seleciona palavra esquerda. Seleciona pargrafo abaixo. Seleciona pargrafo acima. Seleciona at o fim da linha. Seleciona at o incio da linha Seleciona pgina acima Seleciona pgina abaixo. Seleciona todo o texto. Seleciona palavra atual. Seleciona a linha atual. Seleciona o pargrafo atual. Seleciona todos o texto.

Shift +

Ctrl + Shift + Ctrl + Shift + Ctrl + Shift + Ctrl + Shift + Shift + End Shift + Home Shift + Page Up Shift + Page Down Ctrl + T F8 (duas vezes) F8 (trs vezes) F8 (quatro vezes) F8 (cinco vezes)

SELECIONANDO TEXTO COM O MOUSE Para selecionarmos uma palavra suficiente aplicar um Clique Duplo sobre a palavra que se deseja selecionar. Para selecionar um pargrafo, suficiente aplicar um Clique Triplo sobre qualquer palavra do pargrafo desejado. Voc ainda pode usar teclas auxiliares para selecionar parcialmente um pargrafo ou uma palavra. As teclas auxiliares so: CTRL, SHIFT e ALT. FORMATANDO TEXTOS Caso desejarmos alterar o formato dos caracteres e suas respectivas cores, seja parcialmente ou total de um texto, devemos selecionar o trecho ou a palavra que iremos formatar antes de qualquer ao.

Para alterar a cor da fonte, alm dos comandos encontramos na Barra de Ferramentas de Formatao, temos tambm a janela abaixo:

Voc pode aplicar outros formatos de fontes (letras), espaamento de caracteres e efeitos animados no texto. MARCADORES E NUMERAO

Antes de fazermos um documento devemos realizar configuraes para que o texto no esteja desalinhado e no ocorra problemas durante a impresso deste documento. Para configurar as margens, o papel que ser usado na impresso e o Layout do documento, temos acima a janela Configurar Pgina que encontramos no Menu Arquivo > Configurar Pgina. As configuraes feitas por meio desta janela, podero ser aplicadas em todo o documento ou em apenas uma seo deste mesmo documento. IMPRIMIR O caminho para realizar a impresso de um texto atravs do Menu arquivo > imprimir... ou tambm podemos utilizar a tecla de atalho CTRL + P, ou na barra de ferramentas padro acionarmos o boto Nas duas primeiras alternativas, a janela configurao de impresso aberta antes impresso do documento. Vejamos abaixo: . de da

Na janela Marcadores e Numerao podemos enumerar (Numerao) ou ordenar (Marcadores) uma lista no texto em edio ou ainda podemos personalizar utilizando o boto Personalizar.... possvel utilizar esta ferramenta antes de iniciarmos a digitao de um texto ou aps. Para atribuir estes formatos o texto ou pargrafo dever ser selecionado. CONFIGURAO & IMPRESSO CABEALHO E RODAP So recursos de extrema importncia para a criao de livros, revistas, jornais ou documentos com mais de uma pgina. Para criarmos cabealhos e rodap basta selecionarmos no menu Exibir a opo Cabealho e rodap.

A numerao de pgina permite o usurio identificar facilmente as pginas de um documento que est sendo editado sem ter que usar o recurso cabealho e rodap. Para inserir nmeros de pginas em um documento do Word suficiente acessar o Menu Inserir > Nmeros de Pginas. Voc ainda pode escolher a posio onde a numerao dever ficar na pgina do documento.

Barra de Ferramentas Cabealho e Rodap

INSERIR TABELA 1. Insere textos prontos (leia mais em comandos automticos e auto-textos) 2. Insere nmero de pgina 3. Insere nmero total de pgina 4. Formatar nmero das pginas 5. Insere data e atualiza automaticamente 6. Insere hora e atualiza automaticamente 7. Exibe a caixa de dilogo de configurao de pgina 8. Mostra / oculta texto do documento 9. Vincula ao anterior (mesmo que a seo anterior leia mais em sees) 10. Alterna entre cabealho e rodap 11. Mostra cabealho ou rodap da seo anterior 12. Mostra cabealho ou rodap da prxima seo 13. Fecha cabealho e rodap e volta para rea de trabalho do Word. COLUNAS Podemos dividir o texto em colunas (com em jornais e revistas) muito simples e pode ser realizado atravs do menu Formatar e da opo Colunas... ou ainda utilizando o cone atalho da barra de ferramentas padro . automticas. podemos criar at seis colunas Durante a criao de um documento, poderemos inserir uma tabela com diversas clulas que podero ser preenchidas por u texto, figura ou grfico. Para isso, basta acessar o menu Tabela ou pressionar o boto na barra de ferramentas padro.

WORDART um recurso do pacote Microsoft Office que permite a criao de um texto baseado em um formato predefinido pelo programa. A figura abaixo mostra a galeria de opes do WordArt.

NUMERAO DE PGINAS

Colar Copiar Cortar Desfazer Excluir uma palavra Imprimir Inserir um hiperlink Ir para o fim do documento Ir para o incio do documento Itlico Localizar e substituir

CTRL + V CTRL + C CTRL + X CTRL + Z CTRL + BACKSPACE CTRL + P CTRL + K CTRL + END CTRL + HOME CTRL + I CTRL + L ou U CTRL + N F4 CTRL + B CTRL + SHIFT + END CTRL + SHIFT + HOME CTRL + T ALT + CTRL + Y CTRL + D

INSERIR IMAGEM Para inserir uma imagem no Word, voc poder acessar atravs do menu Inserir > Imagem e escolher uma das opes abaixo. Inserir ClipArt Inserir Imagem do Arquivo Inserir AutoFormas WordArt Grfico TECLAS DE ATALHO

Negrito Repetir a ltima aco Salvar Seleccionar at o fim do documento Seleccionar at o incio do documento Seleccionar tudo Vai para incio da pgina seguinte Abre caixa de formatao de tipo de letra

AES
Abrir Abrir o dicionrio de sinnimos Alterar maisculas e minsculas

ATALHO
CTRL + A SHIFT + F7 SHIFT + F3

BROFFICE - WRITER

O Formato padro de documentos do BrOffice Writer ODT. Este formato usado pelos aplicativos do BrOffice, porm no podem ser editados ou alterados pelos os aplicativos do Microsoft Office por no ser um formato nativo do pacote Office. O BrOffice Writer consegue exportar e salvar documentos do formatos DOC, DOCX, HTM, HTML, PDF... e outros.

Recortar Copiar Colar Pincel de Estilo Desfazer Aes Refazer Aes

Barra de Ferramentas PADRO

Criar Novo Documento Abrir documento Existente

Hiperlink Salvar Documento em edio Tabela Enviar Documento como E-mail Mostrar Funes de Desenho Exportar documento para o PDF Localizar e Substituir Imprimir documento em edio Navegador Visualizar Pgina Galeria Verificao Ortogrfica Fontes de Dados AutoVerificao Ortogrfica Caracteres no-imprimveis

ZOOM Ajuda Br.Office.org

Barra de Ferramentas FORMATAO

Estilos e Formatao Estilos Fontes Tamanho das Fontes Negrito Itlico Sublinhado Alinhamento a Esquerda Centralizar Alinhamento direita Justificar Numerao Marcadores Diminuir Recuo Aumentar Recuo Cor da Fonte Realar Cor do Plano de Fundo

Tabela, Quadro de Texto, Figuras, Objeto OLE, Pgina, Ttulos, Lembrete, Desenho, Controle, Pgina Anterior, Seo, Marcador, Seleo, Nota de Rodap, Nota, Repetir Pesquisa, Entrada de ndice, Frmula de Tabela, Frmula de Tabela incorreta e Prxima Pgina

BARRA DE STATUS

Na barra de status, como podemos observar na figura acima, encontramos uma opo que permite alterar o estilo de cada pgina em edio em um documento do BrOffice Writer. Na Figura abaixo, observamos outras opes entre elas opo ZOOM que surge quanto efetuamos um duplo clique sobre o nmero 100% que est na barra de status.

Funes da Barra de Rolagem

BARRA DE MENUS

As funes disponveis na barra de rolagem do Br.Office Writer so: (Da esquerda para a direita/De cima para baixo)

DICAS DO BROFFICE WRITER

1 O Writer muda de linha automaticamente quando o texto digitado atinge o limite da linha. A tecla Enter deve ser pressionada somente se houver o desejo de criar um novo pargrafo. 2 A Barra de Status, na parte inferior da janela, mostra o nmero da pgina atual, o estilo de pgina, o total de pginas, a hora e outras informaes. 3 Para ocultar rapidamente todos os elementos da janela, deixando todo o espao para a visualizao do documento, basta escolher Tela Inteira no menu Exibir ou pressionar as teclas de atalho Ctrl+Shift+J. Para restaurar a janela original, deve-se clicar sobre o boto Tela Inteira ou pressionar novamente as teclas de atalho Ctrl+Shift+J. 4 Para ativar modo de sobrescrever, basta clicar sobre a palavra Inserir na Barra de Status. Aparecer

ento a palavra Acima, indicando o novo modo. Para voltar ao modo inserir, basta clicar sobre a palavra Acima. 5 Para substituir rapidamente o texto, basta selecion-lo e digitar sobre a rea selecionada. 6 Para selecionar o documento inteiro, basta pressionar Ctrl+T. 7 Para abrir rapidamente um dos ltimos documentos utilizados, basta escolh-lo usando o menu Arquivo/Documentos recentes. 8 Para fechar o programa e todos os documentos abertos, basta clicar no comando Sair do menu Arquivo ou pressionar Ctrl+Q. Antes, porm, o Writer solicita que o usurio salve suas alteraes. 9 Para aplicar negrito, itlico ou sublinhado a uma palavra no necessrio selecion-la; basta que o cursor esteja posicionado sobre a mesma. 10 Lembre-se de que para aplicar formatao a um nico pargrafo, basta posicionar o cursor em qualquer ponto deste. Caso se queira formatar mais de um pargrafo, necessrio selecion-los primeiramente. 11 Para editar um documento enquanto a caixa de dilogo do comando Localizar e Substituir estiver visvel, basta clicar na rea de edio do documento e alterar o texto. Para continuar a localizao,deve-se clicar em um dos botes da caixa de dilogo. 12 Estando marcada a opo Correo Ortogrfica Automtica, para verificar rapidamente a ortografia de uma palavra sublinhada, basta clicar sobre ela com o boto direito do mouse. 13 Se o Verificador Ortogrfico questionar uma palavra grafada corretamente, para evitar que o Writer a questione novamente, basta escolher o boto Adicionar na caixa de dilogo do comando Correo Ortogrfica e incluir assim a palavra no dicionrio. 14 A opo Dica do menu Ferramentas/Opes somente funcionar quando a opo Ativar Ajuda estiver desativada. Quando ativada esta opo, basta posicionar o cursor sobre o cone para que um breve resumo seja apresentado. 15 Para auto formatar uma tabela aps a mesma ser inserida, necessrio selecion-la e utilizar o comando Tabela/AutoFormatar, presente na barra de menu. 16 Para que o comando Tabelas/Converter/De texto para tabela, que transforma o texto em uma tabela, fique disponvel, necessrio primeiramente selecionar o texto. 17 O atalho das teclas Ctrl+T funciona de acordo com o contexto, podendo selecionar uma clula, uma tabela ou mesmo todo o texto. 18 O funcionamento do boto direito do mouse sensvel ao contexto. Assim, as opes sempre faro referncia ao servio executado naquele momento. 19 Ao utilizar o comando Inserir/Campos/Nmero da Pgina, o nmero da pgina ser impresso na posio em que o cursor estiver posicionado. 20 O nmero de pgina somente aparecer em todas as pginas quando inserido dentro do Rodap ou do Cabealho. O mesmo ocorrer com o ttulo. 21 Em Galeria possvel acrescentar novos temas com os tipos de imagens mais utilizados, como JPEG, TIFF, TGA, BMP, e GIF, entre outros. Tambm possvel acrescentar arquivos de som como WAV e AU, alm de filmes. 22 possvel inserir uma quebra de pgina com as teclas de atalho Ctrl+Enter, e uma quebra de linha com Shift+Enter.

23 Aplicando Autotexto o usurio ganha agilidade na criao do seu texto. 24 possvel criar um Autotexto com uma assinatura digitalizada. 25 Para capitular uma letra ou mais, basta entrar na guia Capitular do comando Formato/Pargrafo e definir as configuraes. 26 comum capitular uma letra quando se comea uma nova matria jornalstica, um novo captulo ou quando se escreve histrias infantis.
(FONTE dicas: www.broffice.org)

GALERIA DE IMAGENS
A partir do menu Ferramentas temos acesso a subopo usurio adicionar documentos. exibida abaixo, que permite o cliparts e imagens aos seus

SEGURANA
Voc pode salvar um documento e atribuir uma senha para impedir que pessoas no-autorizadas modifiquem o texto criado por voc. Para que isto seja feito, basta selecionar o opo que se encontra na Janela Salvar Como do Br.office Writer. Veja abaixo:

MICROSOFT EXCEL 2000/2003 As Planilhas Eletrnicas so utilizadas para criao de grficos, clculos financeiros e matemticos, criao de listas, entre outras diversas finalidades.

Podemos dividir este programas em algumas partes como: PASTAS: Janela onde esto localizadas as planilhas que sero utilizadas. PLANILHAS: Local onde esto as clulas, onde os dados sero digitados CLULAS: Onde os dados so digitados pelo usurio. As mesmas podem ser mescladas.

COLUNAS: O Excel possui um nmero limitado de colunas. Ao todo so 256 Colunas. LINHAS: Tambm est limitado o nmero de linhas. So 65.536 linhas.

Barra de Ferramentas PADRO

Contm os cones daqueles comandos que so freqentemente usados. Podem ser utilizados em lugar dos comandos dos menus.

Boto

Nome

Finalidade

Nova Pasta de Trabalho

cria uma nova pasta de trabalho

Abrir

abre uma pasta de trabalho existente

Repetir

repete a ltima ao ou comando

Salvar

salva a planilha da janela ativa

Inserir Hyperlink

Efetua vnculos com endereo URL (Internet)

Imprimir

imprime a planilha ou grfico da janela ativa

Barra de Ferramentas WEB

Visualizar Impresso

inicia visualizao de prvia de impresso da planilha ativa AutoSoma

Contm cones para abrir, pesquisar e procurar em qualquer documento, inclusive pginas na WEB

Verificar Ortografia

inicia a verificao ortogrfica da planilha ativa

Recortar

remove a rea selecionada e a insere na rea de Transferncia Colar Funo

aciona automaticamente a funo SOMA. Se houver dados numricos acima ou esquerda, ir sugerir o intervalo de clulas a serem somadas.

Copiar

copia a rea selecionada e a insere na rea de Transferncia Classificao Crescente

para escolher funo a ser inserida na clula ou na barra de frmulas

Colar

insere o contedo que fora recortado ou copiado para a rea de Transferncia na seleo.

ordena a lista selecionada do menor para o maior valor, usando a coluna que contm a clula ativa

Pincel

copia o formato das clulas selecionadas. Um clique permite colar uma nica vez o formato. Duplo clique permite colar inmeras vezes esse formato.

Classificao Decrescente

ordena a lista selecionada do maior para o menor, usando a coluna que contm a clula ativa

Assistente de Grfico

tutorial para auxiliar a criao de um grfico

Desfazer

desfaz as ltimas aes ou comandos: um comando efetuado ou uma entrada digitada

Mapa

cria um mapa com recursos geogrficos e dados associados. exibe a barra de ferramentas de Desenho

Desenho

Controle de Zoom

amplia ou reduz a visualizao da planilha

Assistente do Office

Para auxiliar no esclarecimento de dvidas sobre as aes e comandos do Excel.

Barra de Formatao

Assim como a Barra de Ferramentas, contm os cones daqueles comandos que so freqentemente usados, podendo ser utilizados em lugar dos comandos dos menus. seleo Boto Nome Finalidade

Fonte

exibe a lista de fontes disponveis

Alinhamento centralizado

centraliza os caracteres da seleo

Tamanho da fonte

exibe a lista de tamanhos de fontes

Alinhamento a direita

alinha direita os caracteres da seleo

Negrito

transforma o trecho selecionado em negrito

Mesclar e centralizar

Mescla e Centraliza colunas

Formato de Moeda Itlico transforma o trecho selecionado em itlico Formato de porcentagem Sublinhado sublinha o trecho selecionado

formata a seleo como R$ ###.###,##

formata a seleo como ## % (sem casas decimais)

Alinhamento a esquerda

alinha esquerda os caracteres da

Separador de milhares

formata a seleo como ###.###,## (com duas casas

decimais)

Podemos saltar de uma planilha para outra utilizando a Tecla TAB do teclado ou atravs da Tecla F5 que aparecer a janela abaixo:

Aumentar casas decimais

aumenta em uma unidade as casas decimais da seleo

Diminuir casas decimais

diminui uma casa decimal na seleo

Diminuir recuo

diminui a distncia entre o texto e a margem esquerda da planilha

SALVANDO UMA PASTA Podemos salvar uma pasta do Excel atravs do Menu Arquivo, escolhendo as opes: Salvar e Salvar como... ou atravs do boto encontrado na barra de ferramentas padro do Excel. Tambm temos a opo de tecla de Atalho: (CTRL+B para Salvar) e (F12 para Salvar como...) LOCALIZAR OU SUBSTITUIR Para substituir ou pesquisar dados na planilha suficiente pressionarmos a tecla CTRL + L.

Aumentar recuo

aumenta a distncia entre o texto e a margem esquerda da planilha

Bordas

aplica o tipo escolhido ao redor da rea selecionada da planilha

Cor do Preenchimento

aplica a cor escolhida ao fundo da seleo

Cor da Fonte

aplica a cor escolhida ao contedo da seleo

INTERVALO uma regio da planilha que representada pelo endereo da primeira clula (canto superior esquerdo), dois pontos (:) e o endereo da ltima clula (canto inferior direito). Usamos os intervalos para calcular uma

INICIANDO UMA PLANILHA Ao iniciamos o Excel percebemos que sua rea de trabalho nos sugere uma planilha, que identificada por letras na parte superior, fazendo referncia s colunas e por nmeros no lado esquerdo da tela como referncia s linhas. Cada clula ser identificada pelo cruzamento destas letras e nmeros, como, por exemplo, A10, B12, G2, F1 etc.

seqncia de clulas sem precisar digitar repetidamente. Exemplo. Caso desejamos somar os nmeros das seguintes clulas: A1, A2, A3, A4, A5, A6 e A7, podemos resumidamente digitar a frmula: =soma(A1:A7). Para somar nmero em intervalos, podemos realizar a seguinte ao: =soma(A1;A4;A7). Assim, estaremos somando apenas os nmeros das clulas A1, A4 e A7. ( : ) Dois pontos = Indica intervalo e lemos AT. ( ; ) Ponto-e-Vrgula = Intervalos separados. Lemos E ARRASTANDO / MOVENDO UMA CLULA Movimentamos uma clula e seu contedo e arrastamos em outra posio atravs da figura exibida ao lado. Uma clula tambm pode ser movida para outra planilha ou at outra pasta do Excel. DIGITANDO DADOS NAS CLULAS Textos: interpretado como texto toda a informao que se inicia com uma letra ficando alinhados esquerda. Utilizamos o texto em ttulos e definies. Nmeros: interpretado como nmero todo dado precedido pelos seguintes caracteres: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 + menos, abre e fecha parnteses, / $ %. Utilizamos os nmeros para clculos. Os valores numricos sempre so alinhados direita e podem assumir vrios formatos como: nmero fixo de casas decimais, percentual entre outros. Frmulas: so compostas por nmeros, operadores matemticos, referncias de clulas etc. Funes: so as frmulas criadas pelo Excel. Existem funes estatsticas, matemticas, financeiras etc. BARRA DE FRMULAS

MATEMTICOS ^ + * / Exponenciao Subtrao Adio Multiplicao Diviso = < > <= >= <>

LGICOS Igual Menor que Maior que Menor ou igual a Maior ou igual a Diferente

Estes elementos so usados para especificar a operao que ir ser utilizada. Exemplo: =10^2*25% (eleva 10 ao quadrado e multiplica o resultado por 0,25). OPERADORES DE COMPARAO So utilizados para realizar a comparao do contedo de uma clula com outra. A comparao produz um valor lgico que ser: Verdadeiro ou Falso. Ex.: =A2<=F6 OUTRAS FUNES DO EXCEL Nome da Frmula Mximo Exemplo =maximo(A1:A4) Descrio da Frmula Calcula o maior valor dentro de um intervalo Calcula o menor valor dentro de um intervalo Aplica um desconto um valor especificado Calcula a Mdia entre os intervalos referenciados. Retira o valor em porcentagem de um valor qualquer Subtrai quantos valores forem necessrios Multiplica apenas dois valores Divide quantos valores forem necessrios

Mnimo

=mnimo(A1:A4)

Desconto Na Barra de Frmulas esto os dados que digitamos dentro das clulas. Portanto, quando h a necessidade alterar estes dados, podemos faze-lo efetuando um duplo clique sobre a clula desejada, ou clicando na barra de frmulas. Encontramos na barra de frmula o boto de Inserir Funes. OPERAES BSICAS Subtrao As Frmulas do Excel so iniciadas atravs sinal igual (=) seguido dos elementos que sero calculados. Exemplo: =5+2*3. O resultado 11. O Excel calcula os elementos da Esquerda para a direita, obedecendo os seguintes critrios: 1 Parnteses ( ) 2 Expoentes ^ 3 Multiplicao e/ou Diviso 3 Soma e/ou Subtrao Uma frmula tambm pode conter referenciada, exemplo: =A2+B3*C4 SMBOLOS UTILIZADOS uma clula Multiplicao Diviso

=B3-(B3*20%)

MDIA

=media(A1:A7)

Porcentagem

=(B3*25%)

=(B3-C3-D3) =(B3*C3) =(B3/C3)

FUNO CONT.SE Basicamente, usamos a funo cont.se para contar o nmero de clulas que possui o contedo especificado na frmula.

Vejamos agora preenchimento:

alguns

exemplos

de

auto-

Exemplo: =cont.se(A1:A3;"amor"). Nesta frmula, a funo calcula o nmero de clulas entre os intervalos A1 at A3 que contm a palavra Amor. O resultado ser: 2. FUNO SE( ) Diferentemente da funo cont.se, a funo lgica SE calcula um conjunto de clulas a fim de detectar se o contedo de uma clula maior, menor, igual ou diferente de outra. Vamos analisar o exemplo abaixo:

AUTO-PREENCHIMENTO EM FUNES

A frmula: =se(A1<SOMA(B1;B2); "APROVADO "; "REPROVADO") A sintaxe da fmula : =se(teste_lgico;Valor_se_verdadeiro;valor_se_falso). Ento: Se o valor da clula A1 for menor que o valor da soma das clulas B1 e B2, o resultado final ser Aprovado. Caso contrrio ser Reprovado. FUNO SOMASE A Funo SOMASE adiciona as clulas especificadas por um determinado critrio. Fazemos a soma da primeira linha (Linha 3), clicamos e arrastamos a ala para baixo e vejamos o que ocorre:

Exemplo: =SOMASE(A1:A3;"aprovado";B1:B3) AUTO-PREENCHIMENTO Este recurso de grande utilidade no Excel, pois permite a continuao de dados digitao sem a necessidade de repetio dos mesmos. A ferramenta de Auto-Preenchimento est na ala da clula. Vejamos abaixo na figura:

SIGNIFICADO DOS ERROS DE DADOS ##### A coluna no larga o suficiente para exibir o contedo. Aumente a largura da coluna, diminua o contedo para ajust-lo coluna ou aplique um formato numrico diferente. #REF! Uma referncia de clula no vlida. Clulas podem ter sido excludas ou sobrepostas.

#NOME? Voc pode ter digitado o nome de uma funo incorretamente. #DIV/0! Est dividindo um nmero por zero #VALOR! Introduziu uma frmula matemtica e est usando um operando que texto, ou est a indicando um intervalo de clulas quando esperado um valor nico #N/D No est disponvel a informao para o clculo que quer executar #NM! Est utilizando um argumento que no valido para a funo, ou a funo que est usando no encontrou resultado nenhum, ou introduziu uma frmula cujo o resultado demasiado pequeno ou demasiado grande para ser representado na folha de clculo #NULO! Utilizao de um operador de intervalos ou de uma referncia de clula incorretos. Por exemplo na interseco de intervalos quando no h clulas comuns PLANILHAS DO EXCEL Normalmente quando iniciamos uma pasta nova do Excel, esta pasta j possui 3 planilhas. Veja na figura abaixo:

CLULAS RELATIVAS E ABSOLUTAS Relativa: Cada referncia de clula relativa em uma frmula automaticamente alterada quando essa frmula copiada verticalmente em uma coluna ou transversalmente em uma linha. Ex.: =C4*$D$9 copiada de uma linha para a outra, as referncias de clula relativas so alteradas de C4 para C5 e para C6. Absoluta: Uma referncia de clula absoluta fixa. Referncias absolutas no sero alteradas se voc copiar uma frmula de uma clula para a outra. Referncias absolutas apresentam cifres ($) como este: $D$9. Como mostra a imagem, quando a frmula =C4*$D$9 copiada de uma linha para a outra, a referncia de clula absoluta permanece como $D$9. Mista: Uma referncia de clula mista possui uma coluna absoluta e uma linha relativa ou uma linha absoluta e uma coluna relativa. Por exemplo, $A1 uma referncia absoluta para a coluna A e uma referncia relativa para a linha 1. medida que uma referncia mista copiada de uma clula para a outra, a referncia absoluta permanece a mesma, mas a referncia relativa alterada. A figura a seguir mostra um exemplo de frmulas usando referncias constantes e variveis (absoluta, relativa e mista). CRIANDO UM GRFICO Podemos criar um grfico no Excel da seguinte maneira: Selecionando primeiro os dados que faro parte do grfico ou iniciar o Assistente de Criao de Grfico por meio do boto dados do Grfico. e depois selecionar os

Voc pode ter quantas planilhas puder. Quanto mais planilhas, mais memria RAM voc ir precisar. possvel portanto, mudar o nome da planilha e inserir novas planilhas pressionando o boto direito do mouse sobre qualquer uma delas e escolher as opes abaixo:

Podemos efetuar a soma dos valores que esto em planilhas diferentes. Exemplo: Selecione a planilha e aps a clula que ir receber o valor; Digite: =Plan1!A10+Plan2!B20+Plan4!A15 Esta frmula ir somar a clula A10 da planilha 1 com a clula B20 da planilha 2 e tambm com a clula A15 da planilha 4. Se voc renomear as planilhas, a frmula dever conter os nomes corretos das planilhas. Veja o exemplo. =ContasReceber!A10-ContasPagar!B20 Esta frmula ir subtrair o valor da clula A10 da planilha ContasReceber com o valor da clula B20 da planilha ContasPagar. AUTO-FORMATAO A Auto-Formao um recurso do Excel que permite a criao automtica de modelos prontos de clulas para agilizar o desenvolvimento da esttica de uma planilha.

PASSOS PARA CRIAO DO GRFICO 1 Passo: Tipos de Grfico 2 Passo: Dados de Origem 3 Passo: Opes do Grfico 4 Passo: Escolha do Local onde o grfica ficar

FILTRO DE DADOS Este permite que voc visualize rapidamente contedos de uma planilha e um modo bem rpido prtico de defini-los atravs do auto-filtro.

AUTO FILTRO

Caso queira fazer a filtragem automtica de dados, voc poder utilizar o recurso chamado Auto-Filtro que pode ser encontrado no menu DADOS.

FORMATAO CONDICIONAL O Excel possui uma funo que permite ao usurio aplicar formatos especiais na planilha, dependendo do seu resultado. Esta funo se chama Formatao Condicional. Para adicionar um formato condicional, clique no menu Formatar/Formatao Condicional. A caixa abaixo se abrir:

PROTEGENDO UMA PLANILHA Atravs do menu Ferramentas, encontramos uma opo que permite voc proteger uma pasta, planilha ou clula contra formatao ou edio por meio de uma senha, por exemplo.

Se voc quiser salvar as modificaes feitas na planilha pelo navegador de Internet, ter de edit-la no Excel usando o boto Exportar para o Excel.

BROFFICE CALC O aplicativo BrOffice CALC possui funes semelhantes ao seu concorrente Microsoft Excel. Porm, uma das diferenas se encontra nos formatos de Arquivos. Vejamos alguns. O Calc a planilha eletrnica que voc sempre quis. Novos usurios vo ach-la fcil de aprender; profissionais e experts nos nmeros vo apreciar a extensa variedade de funes avanadas. A tecnologia de Tabela Dinmica - ou Assistente de Dados - torna fcil importar dados brutos do banco de dados corporativo, depois cruz-los, resumi-los e convert-los em informaes compreensveis. Frmulas em linguagem natural permitem a criao de frmulas usando palavras. Por exemplo, "vendas custos". Assistentes guiam voc ao longo de funes avanadas, facilitando sua utilizao e aumentando a produtividade. Estilos e Formatao tornam fcil aplicar formatao a clulas, incluindo contedo livremente rotacionado, modelos, fundos, bordas e muito mais. Voc ainda pode usar modelos com funes prontas e, assim, concentrar-se apenas no que interessa: o seu trabalho. O Gerenciador de Cenrios permite anlises do tipo "e se..." ao clique de um boto. Por exemplo, compare

SALVANDO UMA PLANILHA / PASTA

Atravs da Janela Salvar Como... possvel salvar a pasta utilizada no excel em outros formatos. Por exemplo: XLS, XML, HTML, HTM, DBF, CSV e outras extenses.

a margem de lucros para previses de vendas altas, mdias e baixas. Salve suas planilhas no formato OpenDocument, o novo padro internacional para documentos de escritrio. Este formato baseado na linguagem XML e, por isso, com ele voc no est amarrado ao Calc. Voc pode abrir suas planilhas em qualquer outro programa compatvel com OpenDocument.

E, claro, voc pode abrir suas antigas planilhas do Excel ou salvar suas novas planilhas no formato XLS para enviar s pessoas que ainda utilizam os produtos da Microsoft. Se tudo o que eles querem ver os resultados, voc pode exportar o arquivo para PDF , sem precisar de nenhum programa adicional para isso.

ODT: Planilha do CALC OTS: Modelo do CALC SXC: Planilha do CALC da Verso 1.0 STC: Modelo da verso do CALC 1.0 A quantidade de linhas e colunas a mesma. 256 Colunas e 65.536 Linhas. A base estrutural a mesma quanto a identificao de colunas e linhas, Planilhas e Pastas. Vejamos alguns botes da:

Imprimir documento em edio Visualizar Pgina Verificao Ortogrfica AutoVerificao Ortogrfica Recortar Copiar

Barra de Ferramentas PADRO

Criar Novo Documento

Colar Abrir documento Existente Pincel de Estilo Salvar Documento em edio Enviar Documento como E-mail Exportar documento para o PDF Desfazer Aes Refazer Aes Hiperlink Classificar em Ordem Crescente

Classificar em Ordem Decrescente Grfico Mostrar Funes de Desenho Localizar e Substituir Navegador Galeria Fontes de Dados ZOOM Ajuda Br.Office.org

Aumentar Recuo Bordas Cor da Fonte Cor do Plano de Fundo

Curiosidades: possvel observar a soma total dos nmeros quando os mesmos esto sendo selecionados na planilha do BrOffice Calc. Veja abaixo:

Barra de Ferramentas FORMATAO

Estilos e Formatao Estilos Fontes Tamanho das Fontes Negrito Itlico Sublinhado Alinhamento a Esquerda Centralizar Alinhamento direita Justificar Mesclar Clulas Formato de Nmero: Moedas Formato Porcentagem Formato: Padro Adicionar Casa Decimal Diminuir Casas Decimai Diminuir Recuo CAIXA DE NOMES LINHA DE ENTRADA DE DADOS = ASSISTENTE DE FUNES = SOMA BARRA DE FRMULAS / LINHA DE ENTRADA DE DADOS INSERIR / EXCLUIR / COPIAR PLANILHAS Com o boto direito do mouse temos acesso s opes de planilhas abaixo, permitindo inserir, excluir, renomear, mover, copiar e selecionar planilhas. Como podemos observar, alm da SOMA, possvel, apenas selecionando, obter: A Mdia, Contar Valores, Contagem de Nmero, Mximo, Mnimo, ou nenhum.

ASSISTENTE DE GRFICOS Para se criar um grfico no CALC necessrio selecionar antes os dados que faro parte do grfico a ser criado.

Para se criar o AutoFiltro basta acessa a opo abaixo que poder ser encontrada a partir do menu do BrOffice Calc

Inserindo figuras, sons e temas

1 ETAPA: DADOS DO GRFICO A partir do boto encontrado na Barra de Ferramentas do CALC o usurio poder acessar recursos como Insero de Imagens, Temas, Planos de Fundo atravs das opes abaixo.

2. ESCOLHA DO TIPO DE GRFICO

ASSISTENTE DE FUNES
Todas as funes utilizadas no Excel so aceitas e compatveis com as planilhas do BrOffice Calc. Desde a funo =SOMA, =MEDIA, = MAXIMO at as funes mais complexas como =SE, =CONT.SE, =CONT.NUM, =SOMASE, entre outras. S no podemos esquecer que, alguns smbolos no so aceitos como parte de uma funo do Calc. Exemplo: @soma(A1:A2) e +A1+A2 ou A1+A2 (+, -, @) no podem ser utilizados em suas frmulas.

3 ESCOLHA DE VARIANTE

4 - INFORMAES DO GRFICO

MICROSOFT POWERPOINT
O Power Point um poderoso editor de apresentaes muito utilizado quando for preciso fazer a exibio de trabalhos, projetos, aulas e afins em slides coloridos e interativos. O que SLIDE? o conjunto de texto, desenho e cor em um s plano, em uma s pgina. O conjunto de slides chama-se apresentao, e pode conter quantos slides for preciso.

Criando o AutoFiltro

Criando o primeiro Slide

Este primeiro slide da sua apresentao ainda no foi salvo. Para salva-lo existem trs formas:

Clique no boto : (Salvar Acione o menu: Arquivo Salvar, ou; Pressione as teclas de atalho: Ctrl + B.

NOVO SLIDE Para inserirmos o segundo slide, escolha uma das trs opes a seguir: , ou; Ctrl + M, ou; Inserir Novo slide...

GALERIA DE DIAGRAMAS

ADICIONANDO EFEITOS FONTES/IMAGENS Acione o menu: Exibir Normal, ou clique, no rodap da tela, esquerda, no boto: (Modo normal) ou clique duas vezes sobre o slide nmero 1; No seu primeiro slide, clique no ttulo; Acione o menu: Apresentaes Personalizar animao...; No painel direita, clique no boto:

ANIMANDO O SLIDE TRANSIO DE SLIDES

clique no boto: Transio de slides, ou acione o menu: Apresentaes Transio de slides...;

Para testar a animao basta clicar no boto: Ou pressionar o boto F5 do teclado. Obs.: possvel inserir imagens e vdeos nos slides e ainda salvar no formato HTML.

BROFFICE: IMPRESS

A partir da verso 2.0 o BrOffice.Org passou a adotar o formato XML denominado OpenDocument, desenvolvido pela OASIS ( Organization for the Advancement of Structured Information Standards), que visa padronizar o formato de arquivos para facilitar seu

intercmbio entre diversas aplicaes existentes no mercado , passando a usar os seguintes formatos de arquivo:

Alm de seu formato de gravao de textos padro o Impress capaz de abrir e gravar documentos no formato da maioria dos produtos comerciais, incluindo entre eles o .PPT gerado pelo aplicativo Microsoft Power Point, o que traz uma facilidade ainda maior para o intercmbio de documentos. Estrutura bsica de apresentaes: Sempre ao iniciar o BrOffice.org Apresentao ser apresentado ao usurio a tela do assistente de apresentao com 3 opes : Apresentao vazia Cria uma apresentao em branco para ser editado. A partir do modelo Cria uma apresentao a partir de um modelo j existente. Abrir uma apresentao existente Abre uma apresentao criada anteriormente. Apresentao Vazia Selecione apresentao vazia na tela do assistente de apresentao e clique em criar ou prximo. Opo prximo Antes de ser criada uma apresentao em branco, permite ao usurio configurar detalhes de sua apresentao. Opo criar Cria a apresentao em branco sem pedir detalhes da configurao. Obs.: A configurao poder ser feita posteriormente.

Configurao da aparncia da apresentao: O usurio poder incrementar sua apresentao inserindo animao, imagens, sons personalizados e msicas, alterando o plano de fundo. Usando a Barra de Tarefas do BrOffice.org Impress, voc poder alterar os Layouts, Transies de Slides e Animaes. JANELAS: CRIANDO UMA APRESENTAO

Uso da barra de ferramentas, atalhos e menus. Barra de Menu:

Barra de Ferramentas Padro:

Barra de Ferramentas de Formatao:

BARRA DE FERRAMENTAS PADRO 1 Nova Apresentao 2 Abrir apresentao existente 3 Salvar Apresentao 4 Enviar documento por e-mail 5 Editar Arquivo 6 Exportar para o formato PDF 7 Imprimir diretamente o arquivo 8 Verificao Ortogrfica 9 Verificao Ortogrfica Automtica

10 Recortar 11 Copiar 12 Colar 13 Pincel de Estilo 14 Desfazer 15 Refazer 16 Grfico 17 Planilha 18 Hiperlink 19 Exibir Grade

20 Navegador 21 Zoom 22 Ajuda do BrOffice.org 23 Slide 24 Design de Slide

BARRA DE FERRAMENTAS DE FORMATAO 1 Tipo de Fonte 2 Tamanho da Fonte 3 Negrito 4 Itlico 5 Sublinhado 6 - Sombra 7 Alinhar a esquerda 8 Centralizar 9 Alinhar a direita 10 Justificar 11 Ativar/Desativar marcadores 12 Promover 13 Rebaixar 14 Mover para cima 15 Mover para baixo 16 Caractere 17 Pargrafo 18 Marcadores/Numerao 19 Cor da Fonte REDES DE COMPUTADORES Uma Rede de Computadores formada por dois ou mais computadores interligados atravs de um cabo ou no a fim de compartilhar informaes, dados ou servios. Existem atualmente vrios tipos de Redes. Podemos citar: Redes Local, Metropolitana e Mundial Todas elas esto tambm dividas em trs partes: Estrutura Fsica, Topologias e Protocolos. ESTRUTURA FSICA A estrutura fsica formada pelos chamados:

Servidores: Mquina responsvel por disponibilizar servios, dados ou informaes para os demais computadores da REDE. Geralmente, um servidor mais potente e fica ligar 24h por dia. Clientes: So os computadores que buscam os dados dos servidores. Cabos: Elemento responsvel pela comunicao entre os computadores. Hoje j existem redes que no necessitam obrigatoriamente de um cabo para se comunicarem. Interface de REDE: Componente responsvel pelo funcionamento de uma REDE. Podemos citar as Placas de Rede, Modem, Hubs e Switchs. Em relao a sua abrangncia, as redes podem ser classificadas em: TIPOS DE REDES LAN: Rede LOCAL, Ethernet, Intranet, Rede Interna MAN: Uma rede interligada com aproximadamente 30KM de distncia. WAN: a Rede Mundial de computadores. Servios e dados sendo compartilhados pelo mundo todo. INTRANET: Rede privada que utilizada os mesmos protocolos e estrutura de Rede Internet EXTRANET: A extranet a ligao de duas ou mais intranet que se comunicam atravs da internet. INTERNET: A internet so todas as redes interligadas formando assim a Rede mundial de computadores. TAXA DE TRANSMISSO (bps = bits por segundo) assim que medido a velocidade de transmisso de dados de uma rede de computadores. REDES WIRELESS Hoje possvel enviar e receber dados de qualquer lugar graas as Redes Wireless. Este termo significa Redes Sem-Fio. Assim, como esto divididos as redes com cabo, as Redes sem-fio podem ser: WLAN: Bluetooth, Wi-Fi e Infravermelho WMAN: Rede de mdio alcance: WiMAX (Padro) WWAN: 1G, 2G e 3G. Rdio, GSM, CDMA... Ethernet uma tecnologia de interconexo para redes locais - Local Area Networks (LAN) - baseada no envio de pacotes. Ela define cabeamento e sinais eltricos para a camada fsica, e formato de pacotes e protocolos para a camada de controle de acesso ao meio (Media Access Control - MAC) do modelo OSI. A Ethernet foi padronizada pelo IEEE como 802.3. A partir dos anos 90, ela vem sendo a tecnologia de LAN mais amplamente utilizada e tem tomado grande parte do espao de outros padres de rede como Token Ring, FDDI e ARCNET. TOPOLOGIAS

 a forma como so divididas as redes de computadores. So diversos formatos que so conhecidos como: Topologia em Barramento:

Constituida por uma nica linha de dados No existe um elemento central (concentrador) Usa um cabo para conectar vrios computadores Os dados passam por todos os computadores Soluo barata para lugares pequenos Pode apresentar problemas fsicos e de REDE A paralisao de uma estao implica na paralisao de todas. Topologia em Estrela:

Transmisso em Anel. Circuito Fechado. As informaes se propagam passando por todos os computadores em rede. Os dados circulam pela rede em um nico sentido. Ou Horrio ou Anti-horrio. No h atenuao do sinal A paralisao de uma estao implica na queda de todas. PROTOCOLOS Os protocolos sos normas utilizados para a comunicao entre computadores. O Principal protocolo de comunicao utilizado em REDES o TCP/IP. PROTOCOLO IP Conhecido como Protocolo Internet ou em ingls Internet Protocol, o IP a dos protocolos mais importantes do conjunto de protocolos da Internet. Responsvel pela identificao das maquinas e redes e encaminhamento correto das mensagens entre elas. o onjunto de quatro nmeros separados por pontos que identifica cada um dos computadores ligados Internet em todo o planeta. Exemplo: 192.168.10.15. As informaes enviadas para a internet so fragmentadas em pedaos, a qual chamamos de Datagramas. Os datagramas so dividos em Cabealho e Corpo. no cabealho que se encontram as informaes de Destino e Origem e no corpo os dados que sero transmitidos.

H um elemento central para gerenciar a Rede mais eficaz na transmisso que a topologia barramento Alta perfomance. O elemento central (concentrado) que monitora as transmisses. Possui desempenhos diferentes quando usada com concentradores diferentes: HUB ou SWITCH A Paralisao do Concentrador implica na paralisao de todas as mquinas. Possui um custo elevado de instalao Topologia em Anel:

IP
Figura: Datagrama

DADOS

Importante!: Todo computador possui um nmero IP. O nmero IP pode ser um nmero fixo ou dinmico(alternativo) Existe o nmero IP para Redes Locais e o Nmero IP para Redes Mundiais. A cada nova sesso de uso da internet, o nmero IP de um computador, quando dinmico, renovado e alterado para outro disponvel na internet.

Existem nmeros IPs invlidos. So aqueles em que a numerao ultrapassa o valor 255. Ex.: 255.255.255.256 / 192.168.300.240 ARQUITETURA TCP/IP Famlia de protocolos que torna possvel a comunicao de computadores de redes diferentes. um padro de fato para inter-redes abertas e a linguagem universal da Internet. Esta famlia de protocolos separada em Camadas. Vejamos: CAMADAS FUNO A camada de aplicao a camada que a maioria dos programas de rede usam de forma a se comunicarem atravs de uma rede com outros programas. Alguns programas especficos incluem o HTTP (navegao na World Wide Web), FTP (transporte de arquivos), SMTP (envio de email), SSH (login remoto seguro), DNS (pesquisas nome <-> IP) e muitos outros. Os protocolos na camada de transporte podem resolver problemas como confiabilidade (o dado alcanou seu destino?) e integridade (os dados chegaram na ordem correta?). Na sute de protocolos TCP/IP os protocolos de transporte tambm determinam para qual aplicao um dado qualquer destinado. Responsvel pela comunicao das mquinas de destino e origem, roteamento e comutao de pacotes. responsvel pela envio de datagramas construdos na camada de Inter-Rede. Tambm realiza o endereamento e identificao dos mesmos.

Normalmente, este protocolo utiliza o porta 80 e usado para a comunicao de "sites" (stios), comunicando na linguagem HTML (Hipertext Markup Language, ou Linguagem de Marcao de Hipertexto). Contudo, para haver comunicao com o servidor do site necessrio utilizar comandos adequados, que no esto em linguagem HTML. FTP: significa File Transfer Protocol (Protocolo de Transferncia de Arquivos), e uma forma bastante rpida e verstil de transferir arquivos (tambm conhecidos como ficheiros), sendo uma das mais usadas na internet. Pode referir-se tanto ao protocolo quanto ao programa que implementa este protocolo (Servidor FTP, neste caso, tradicionalmente aparece em letras minsculas, por influncia do programa de transferncia de arquivos do Unix). DNS: (Domain Name System - Sistema de Nomes de Domnios) um sistema de gerenciamento de nomes hierrquico e distribudo operando segundo duas definies: Examinar e atualizar seu banco de dados. Resolver nomes de servidores em endereos de rede (IPs). POP3: O Post Office Protocol (POP3) um protocolo utilizado no acesso remoto a uma caixa de correio eletrnico. O POP3 est definido no RFC 1225 e permite que todas as mensagens contidas numa caixa de correio eletrnico possam ser transferidas sequencialmente para um computador local. A, o utilizador pode ler as mensagens recebidas, apag-las, responder-lhes, armazena-las, etc. IMAP: (Internet Message Access Protocol) um protocolo de gerenciamento de correio eletrnico superior em recursos ao POP3 - protocolo que a maioria dos provedores oferece aos seus assinantes. A ltima verso o IMAP4. O mais interessante que as mensagens ficam armazenadas no servidor e o internauta pode ter acesso a suas pastas e mensagens em qualquer computador, tanto por webmail como por cliente de correio eletrnico (como o Outlook Express ou o Evolution). SMTP: um protocolo relativamente simples, baseado em texto simples, onde um ou vrios destinatrios de uma mensagem so especificados (e, na maioria dos casos, validados) sendo, depois, a mensagem transferida. bastante fcil testar um servidor SMTP usando o programa telnet. Este protocolo corre sobre a porta 25 numa rede TCP. TELNET: um protocolo cliente-servidor de comunicaes usado para permitir a comunicao entre computadores ligados numa rede (exemplos: rede local / LAN, Internet), baseado em TCP. Antes de existirem os

APLICAO SMTP, TELNET, FTP, HTTP, DNS, POP3, IMAP, NNTP

TRANSPORTE TCP, UDP

INTER-REDE IP, ICM, ARP, RARP

INTERFACE DE REDE PPP, Ethernet, TokenRing, FDDI, HDLC, SLIP, ATM

CAMADA DE APLICAO HTTP: a sigla em lngua inglesa de HyperText Transfer Protocol (Protocolo de Transferncia de Hipertexto), um protocolo de Aplicao do Modelo OSI utilizado para transferncia de dados na rede mundial de computadores, a World Wide Web. Tambm transfere dados de hiper-mdia (imagens, sons e textos).

chats em IRC o telnet j permitia este gnero de funes. O protocolo Telnet tambm permite obter um acesso remoto a um computador. Este protocolo vem sendo gradualmente substitudo pelo SSH, cujo contedo encriptado antes de ser enviado. O uso do protocolo telnet tem sido desaconselhado, medida que os administradores de sistemas vo tendo maiores preocupaes de segurana, uma vez que todas as comunicaes entre o cliente e o servidor podem ser vistas, j que so em texto plano, incluindo a senha. SSH: , simultaneamente, um programa de computador e um protocolo de rede que permite a conexo com outro computador na rede, de forma a executar comandos de uma unidade remota. Possui as mesmas funcionalidades do TELNET, com a vantagem da conexo entre o cliente e o servidor ser criptografada. NNTP: um protocolo da internet para grupos de discusso da chamada usenet. definido pela RFC 977. Especifica o modo de distribuio, busca, recuperao e postagem de mensagens usando um sistema de transmisso de notcias numa comunidade ARPA na internet. CAMADA DE TRANSPORTE TCP: (acrnimo para o ingls Transmission Control Protocol) um dos protocolos sob os quais assenta o ncleo da Internet nos dias de hoje. A versatilidade e robustez deste protocolo tornou-o adequado para redes globais, j que este verifica se os dados so enviados de forma correta, na sequncia apropriada e sem erros, pela rede. UDP: normalmente utilizado por aplicaes que exigem um transporte rpido e contnuo de dados entre equipamentos. Enquanto no protocolo TCP dado prioridade conexo e a chegada correta dos dados no ponto de destino, o UDP no verifica o recebimento e a integridade dos dados enviados. Por conseqncia, existe a possibilidade de que, eventualmente, as informaes transmitidas sejam recebidas de forma incorreta ou mesmo no cheguem ao destinatrio. Entretanto, a maior simplicidade do UDP faz com que este protocolo apresente ganhos na velocidade de transmisso e recepo de dados, algo que nos dias atuais se torna cada vez mais importante. INTER-REDE IP: um acrnimo para a expresso inglesa "Internet Protocol" (ou Protocolo de Internet), que um protocolo usado entre duas mquinas em rede para encaminhamento dos dados. ICM: um protocolo integrante do Protocolo IP, definido pelo RFC 792, e utilizado para fornecer relatrios de erros fonte original. Qualquer computador que utilize IP

precisa aceitar as mensagens ICMP, e alterar o comportamento em resposta ao erro relatado. Os gateways devem estar programados para enviar mensagens ICMP quando receberem datagramas que provoquem algum erro. As mensagens ICMP geralmente so enviadas automaticamente em uma das seguintes situaes: * Um pacote IP no consegue chegar ao seu destino (i.e. Tempo de vida do pacote expirado) * O Gateway no consegue retransmitir os pacotes na frequencia adequada (i.e. Gateway congestionado) * O Roteador ou Encaminhador indica uma rota melhor para a maquina a enviar pacotes. Ferramentas comumente usadas em Windows basedas nesse protocolo so: Ping e Tracert ARP: um protocolo usado para encontrar um endereo Ethernet (MAC) a partir do endereo IP. O emissor difunde em broadcast um pacote ARP contendo o endereo IP de outro host e espera uma resposta com um endereo MAC respectivo. O ARP permite que o endereo IP seja independente do endereo Ethernet, mas apenas funciona se todos os hosts o suportarem. RARP: Reverse Address Resolution Protocol (RARP) ou Protocolo de Resoluo Reversa de Endereos associa um endereo MAC conhecido a um endereo IP. O RARP permite que o dispositivo faa uma solicitao para saber seu endereo IP. INTERFACE DE REDE PPP: protocolo ponto-a-ponto (point-to-point protocol, em ingls), tambm conhecido como PPP implementada atravs de conexes fsicas do tipo RS-232 ou modens. Atualmente possvel usar conexes PPP at sobre Ethernet (PPPoE) com o objetivo de transportar todo o trfego entre 2 dispositivos de rede atravs de uma conexo fsica nica. Ethernet: uma tecnologia de interconexo para redes locais - Local Area Networks (LAN) - baseada no envio de pacotes. Ela define cabeamento e sinais eltricos para a camada fsica, e formato de pacotes e protocolos para a camada de controle de acesso ao meio. Token-Ring: essa arquitetura opera a uma velocidade de transmisso de 4 a 16 Mbps, utilizando como meio de transmisso o par tranado, sendo que, o protocolo token funciona passando uma permisso de transmisso para cada estao do anel consecutivamente e essa permisso fornecida pelo protocolo chamada de token (basto ou ficha de passagem) a qual vai passando de estao em estao na rede. Utilizadas em Redes Anel. FDDI: As redes FDDI adotam uma tecnologia de transmisso idntica s das redes Token Ring, mas

utilizando, vulgarmente, cabos de fibra ptica, o que lhes concede capacidades de transmisso muito elevadas (na casa dos 100 Mbps (apenas 100 Mbps?) ou mais) e a oportunidade de se alargarem a distncias de at 200 Km, conectando at 1000 estaes de trabalho. A expanso de redes de mbito mais alargado, designadamente redes do tipo MAN (Metropolitan Area Network), so algumas das possiblidades do FDDI, tal como pode servir de base interligao de redes locais, como nas redes de campus. HDLC: Principais caractersticas : * Protocolo orientado a bit * Utilizado na recomendao X.25 * Modo de operao sncrona * Pode operar em modo de resposta assncrona nas duas direes, com ambos ETD e ECD * Desenvolvendo uma funo primria e secundria Transmisso half-duplex e full-duplex: * Suporta configuraes ponto-a-ponto e multiponto * Opera em linhas privadas ou discadas Transmisso de dados atravs de frames: * Transparencia dos dados garantida pela tecnica bit stuffing * Utiliza o metodo de sliding window na transmisso * Pode operar em trs modos de resposta Protocolo orientado a conexo, contendo operaes para: * Estabelecer conexo * Transmitir dados * Reinicializar conexo * Encerrar conexo SLIP: O protocolo SLIP define dois caracteres especiais: END e ESC. END o octal 300 (192 decimal) e ESC o octal 333 (219 em decimal),no deve ser confundido com o ESC do codigo ASCII; para evitar confuses o caracter ESC referenciado neste documento ser o ESC do protocolo SLIP.Para enviar um pacote, um host SLIP simplesmente inicia enviando os dados no pacote. Se algum byte dos dados for o mesmo cdigo do caracter END, uma seqncia de dois bytes ESC e o octal 334 (220 decimal) ser enviado em seu lugar. ATM: A tecnologia ATM utiliza a multiplexao e comutao de pacotes para prover um servio de transferncia de dados orientado a conexo, em modo assncrono, para atender as necessidades de diversos tipos de aplicaes de dados, voz, udio e vdeo. Diferentemente dos protocolos X.25 e Frame Relay, entre outros, o ATM utiliza um pacote de tamanho fixo

denominado clula (cell). Uma clula possui 53 bytes, sendo 48 para a informao til e 5 para o cabealho. BANCO DE DADOS Banco de Dados significa um conjunto de registros em estrutura regular que possibilita a organizao dos mesmos e produo de informao. Os bancos de dados so, normalmente, acessados por meio de um software conhecido como SGBD. SGBD significa Sistema Gerenciador de Banco de Dados que um conjunto de programas onde o objetivo retirar da aplicao cliente a responsabilidade de gerenciar o acesso, manipulao e organizao dos dados. Exemplos de SGBDs: PostgreSQL; Firebird; HSQLDB; IBM DB2; mSQL; MySQL; Oracle; SQL-Server; TinySQL; JADE; ZODB; Sybase; Microsoft Access (Alguns o consideram SGBD mas um SRABD) SEGURANA EM BANCO DE DADOS Os bancos de dados so utilizados para armazenar diversos tipos de informaes, desde dados sobre uma conta de e-mail at dados importantes da Receita Federal. Para tal existem diversos tipos, os quais variam em complexidade e, sobretudo em segurana. Criptografia Senhas Backup POLTICA DE SEGURANA SEGURANA DA INFORMAO DE REDES

S podemos considerar seguro um sistema computacional (um computador) quando so atendidos trs princpios bsicos: Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade. A Confidencialidade quando a informao s est disponvel algum que est devidamente autorizado; A Integridade uma informao que no destruda ou corrompida ou que h o correto desempenho nos sistemas; A disponibilidade o servio ou recurso que sempre estar disponvel quando solicitado. Vejamos alguns conceitos: Confidencialidade: algum obtm acesso no autorizado ao seu computador e l todas as informaes contidas na sua declarao de Imposto de Renda; Integridade: algum obtm acesso no autorizado ao seu computador e altera informaes da sua declarao de Imposto de Renda, momentos antes de voc envi-la Receita Federal;

Disponibilidade: o seu provedor sofre uma grande sobrecarga de dados ou um ataque de negao de servio e por este motivo voc fica impossibilitado de enviar sua declarao de Imposto de Renda Receita Federal. A internet, com o passar dos anos, tornou-se uma ferramenta til para muitos usurios e hoje possvel, por exemplo: realizar transaes bancrias, compras de produtos ou servios; comunicao por e-mail ou comunicadores instantneos, armazenamento de dados pessoais ou comerciais, etc. Devido isto, seus dados podem cair em mos errados, suas senhas podem ser ilegalmente utilizadas ou at seu computador parar de funcionar e dados serem deletados. Mas, quais so as ameaas mais comuns? So essas: Os denominados MALWARES, ou seja, os aplicativos desenvolvidos para executar aes maliciosas em computador. So eles: - Vrus; - Worms e Bots; - backdoors; - cavalos de trias; - keyloggers e outros programas spywares; - rootkits. - Denial of Service (Negao de Servio). - Phishings; - Pharmings. Mtodos de proteo de dados digitais: CRIPTOGRAFIA: a codificao de uma informao usando um cdigo secreto. Os mtodos mais seguros e eficientes, baseiam-se no uso de Chaves. Chave uma sequencia de caracteres, que pode conter letras, dgitos e smbolos (como uma senha), e que convertida em nmero, usados para Codificar e Descodificar as informaes. autenticar a identidade de usurios; autenticar e proteger o sigilo de comunicaes pessoais e de transaes comerciais e bancrias; proteger a integridade de transferncias eletrnicas de fundos. Criptografia de Chave nica? A criptografia de chave nica utiliza a mesma chave tanto para codificar quanto para decodificar mensagens. Apesar deste mtodo ser bastante eficiente em relao ao tempo de processamento, ou seja, o tempo gasto para codificar e decodificar mensagens, tem como principal desvantagem a necessidade de utilizao de um meio seguro para que a chave possa ser compartilhada entre pessoas ou entidades que desejem trocar informaes criptografadas. Criptografia de Chave Pblica e Privada? A criptografia de chaves pblica e privada utiliza duas chaves distintas, uma para codificar e outra para decodificar mensagens. Neste mtodo cada pessoa ou entidade mantm duas chaves: uma pblica, que pode ser divulgada livremente, e outra privada, que deve ser mantida em segredo pelo seu dono. As mensagens codificadas com a chave pblica s podem ser decodificadas com a chave privada correspondente.

Seja o exemplo, onde Jos e Maria querem se comunicar de maneira sigilosa. Ento, eles tero que realizar os seguintes procedimentos: 1. Jos codifica uma mensagem utilizando a chave pblica de Maria, que est disponvel para o uso de qualquer pessoa; 2. Depois de criptografada, Jos envia a mensagem para Maria, atravs da Internet; 3. Maria recebe e decodifica a mensagem, utilizando sua chave privada, que apenas de seu conhecimento; 4. Se Maria quiser responder a mensagem, dever realizar o mesmo procedimento, mas utilizando a chave pblica de Jos. CERTIFICADO DIGITAL: um arquivo eletrnico que contm dados de uma pessoa ou instituio para comprovao de identidades. So armazenados no computador, em mdia, exemplo token ou smart card. Exemplos de Certificados digitais: CPF, RG, CPF e a Carteira de Habilitao de uma pessoa. O objetivo da assinatura digital no certificado indicar que uma outra entidade (a Autoridade Certificadora) garante a veracidade das informaes nele contidas. Alguns exemplos tpicos do uso de certificados digitais so: quando voc acessa um site com conexo segura, como por exemplo o acesso a sua conta bancria pela Internet (vide Parte IV: Fraudes na Internet), possvel checar se o site apresentado realmente da instituio que diz ser, atravs da verificao de seu certificado digital; quando voc consulta seu banco pela Internet, este tem que se assegurar de sua identidade antes de fornecer informaes sobre a conta; quando voc envia um e-mail importante, seu aplicativo de e-mail pode utilizar seu certificado para assinar "digitalmente" a mensagem, de modo a assegurar ao destinatrio que o e-mail seu e que no foi adulterado entre o envio e o recebimento. O que scam e que situaes podem ser citadas sobre este tipo de fraude? O scam (ou "golpe") qualquer esquema ou ao enganosa e/ou fraudulenta que, normalmente, tem como finalidade obter vantagens financeiras. As subsees 2.1.1 e 2.1.2 apresentam duas situaes envolvendo este tipo de fraude, sendo que a primeira situao se d atravs de pginas disponibilizadas na Internet e a segunda atravs do recebimento de e-mails. Observe que existem variantes para as situaes apresentadas e outros tipos de scam. Alm disso, novas formas de scam podem surgir, portanto muito importante que voc se mantenha informado sobre os tipos de scam que vm sendo utilizados pelos fraudadores, atravs dos veculos de comunicao, como jornais, revistas e sites especializados. Os vrus so programas maliciosos desenvolvidos para infectar um sistema e realizar cpias de si mesmo para se espalhar por computadores de uma rede local ou mundial, utilizando diversos meios, como: E-Mail, CD, DVD, Disquete, HD, PenDrive, e muitos outros. Um arquivo infectado por um vrus de computador pode ser recuperado por meio de softwares Anti-Virus. Atravs deste mesmo software de proteo possvel,

tambm, detectar um arquivo contaminado antes que o mesmo seja executado no computador. CRACKER & HACKERS So dois tipos de usurios diferentes. Hackers so aqueles que quebram senhas, cdigos e sistemas de segurana por diverso ou por que encontrou fragilidades nestes sistemas. Os Crackers o verdadeiro criminoso virtual que usa seus conhecimentos para extorquir pessoas atravs de diversos meios. TIPOS DE VRUS Vrus de Boot Um dos primeiros tipos de vrus conhecido, o vrus de boot infecta a partio de inicializao do sistema operacional. Assim, ele ativado quando o computador ligado e o sistema operacional carregado. Time Bomb Os vrus do tipo "bomba de tempo" so programados para se ativarem em determinados momentos, definidos pelo seu criador. Uma vez infectado um determinado sistema, o vrus somente se tornar ativo e causar algum tipo de dano no dia ou momento previamente definido. Alguns vrus se tornaram famosos, como o "Sexta-Feira 13" e o "Michelangelo". WORMS ou vermes Com o interesse de fazer um vrus se espalhar da forma mais abrangente possvel, seus criadores por vezes, deixaram de lado o desejo de danificar o sistema dos usurios infectados e passaram a programar seus vrus de forma que apenas se repliquem, sem o objetivo de causar graves danos ao sistema. Desta forma, seus autores visam tornar suas criaes mais conhecidas na Internet. Este tipo de vrus passou a ser chamada de verme ou worm. Eles esto mais aperfeioados, j h uma verso que ao atacar a mquina hospedeira, no s se replica, mas tambm se propaga pela internet pelos email que esto registrados no cliente de e-mail, infectando as mquinas que abrirem aquele e-mail, reiniciando o ciclo Trojans ou cavalos de Tria Certos vrus trazem em seu bojo um cdigo a parte, que permite a um estranho acessar o micro infectado ou coletar dados e envi-los pela Internet para um desconhecido, sem notificar o usurio. Estes cdigos so denominados de Trojans ou cavalos de Tria. Inicialmente, os cavalos de Tria permitiam que o micro infectado pudesse receber comandos externos, sem o conhecimento do usurio. Desta forma o invasor poderia ler, copiar, apagar e alterar dados do sistema. Atualmente os cavalos de Tria agora procuram roubar dados confidenciais do usurio, como senhas bancrias. Os vrus eram no passado, os maiores responsveis pela instalao dos cavalos de Tria, como parte de sua ao, pois eles no tm a capacidade de se replicar. Atualmente, os cavalos de Tria no mais chegam exclusivamente transportados por vrus, agora so instalados quando o usurio baixa um arquivo da Internet e o executa. Prtica eficaz devido a enorme quantidade de e-mails fraudulentos que chegam nas caixas postais dos usurios. Tais e-mails contm um endereo na Web para a vtima baixar o cavalo de Tria, ao invs do arquivo que a mensagem diz ser. Esta

prtica se denomina phishing,expresso derivada do verbo to fish, "pescar" em ingls. Atualmente, a maioria dos cavalos de Tria visam sites bancrios, "pescando" a senha digitada pelos usurios dos micros infectados. H tambm cavalos de Tria que ao serem baixados da internet "guardados" em falsos programas ou em anexos de e-mail, encriptografam os dados e os comprimem no formato ZIP. Um arquivo .txt d as "regras do jogo": os dados foram "seqestrados" e s sero "libertados" mediante pagamento em dinheiro para uma determinada conta bancria, quando ser fornecido o cdigo restaurador. Tambm os cavalos de tria podem ser usados para levar o usurio para sites falsos, onde sem seu conhecimento, sero baixados trojans para fins criminosos, como aconteceu com os links do google, pois uma falha de segurana poderia levar um usurio para uma pgina falsa. Por este motivo o servio esteve fora do ar por algumas horas para corrigir esse bug, pois caso contrrio as pessoas que no distinguissem o site original do falsificado seriam afetadas. Hijackers Hijackers so programas ou scripts que "sequestram" navegadores de Internet, principalmente o Internet Explorer. Quando isso ocorre, o hijacker altera a pgina inicial do browser e impede o usurio de mud-la, exibe propagandas em pop-ups ou janelas novas, instala barras de ferramentas no navegador e podem impedir acesso a determinados sites (como sites de software antivrus, por exemplo). Vrus no Orkut Em torno de 2006 e 2007 houve muitas ocorrncias de vrus no Orkut que capaz de enviar scraps (recados) automaticamente para todos os contatos da vtima na rede social, alm de roubar senhas e contas bancrias de um micro infectado atravs da captura de teclas e cliques. Apesar de que aqueles que receberem o recado precisam clicar em um link para se infectar, a relao de confiana existente entre os amigos aumenta muito a possibilidade de o usurio clicar sem desconfiar de que o link leva para um worm. Ao clicar no link, um arquivo bem pequeno baixado para o computador do usurio. Ele se encarrega de baixar e instalar o restante das partes da praga, que enviar a mensagem para todos os contatos do Orkut. Alm de simplesmente se espalhar usando a rede do Orkut, o vrus tambm rouba senhas de banco, em outras palavras, um clssico Banker. Keylogger O KeyLogger uma das espcies de vrus existentes, o significado dos termos em ingls que mais se encaixa no contexto seria: Capturador de teclas. Ao serem executados, normalmente os keyloggers ficam escondidos no sistema operacional, sendo assim a vtima no tem como saber que est sendo monitorada. Atualmente os keyloggers so desenvolvidos para meios ilcitos, como por exemplo roubo de senhas bancrias. So utilizados tambm por usurios com um pouco mais de conhecimento para poder obter senhas pessoais, como email, orkut, MSN, entre outros. Existem tipos de keyloggers que capturam a tela da vtima, sendo assim, quem implantou o keylogger tem controle sobre o que a pessoa est fazendo no computador.

Estado Zumbi O estado zumbi em um computador ocorre quando infectado e est sendo controlado por terceiros. Podem us-lo para disseminar, vrus , keyloggers, e procededimentos invasivos em geral. Usualmente esta situao ocorre pelo fato da mquina estar com seu Firewall e ou Sistema Operacional desatualizados. NOVOS MEIOS DE INFECO Muito se fala de preveno contra vrus de computador em computadores pessoais, o famoso PC, mas pouca gente sabe que com a evoluo, aparelhos que tem acesso internet, como muitos tipos de telefones celulares, handhealds, VOIP,etc podem estar atacando e prejudicando a performance dos aparelhos em questo. Por enquanto so casos isolados, mas o temor entre especialistas em segurana digital que com a propagao de uma imensa quantidade de aparelhos com acesso internet,hackers e crackers iro se interessar cada vez mais por atacar esses novos meios de acesso a web.Tambm se viu recentemente que vrus podem chegar em produtos eletrnicos defeituosos, como aconteceu recentemente com iPODS da Apple, que trazia um "inofensivo" vrus (qualquer antivrus o elimina, antes que ele elimine alguns arquivos contidos no iPOD), nessas situaes, avisar o fabricante essencial para evitar danos muito grandes SPLOG Existem tambm o falso blog, ou splog, que nada mais do que um blog em que na realidade de propaganda, quase sempre, isso geralmente para alavancar as vendas de algum produto, raramente faz algum mal, mas pode conter links que podem ser perigosos. REDES VPN (Virtual Private Network) uma rede de comunicaes privada normalmente utilizada por uma empresa ou um conjunto de empresas e/ou instituies, construda em cima de uma rede de comunicaes pblica (como por exemplo, a Internet). O trfego de dados levado pela rede pblica utilizando protocolos padro, no necessariamente seguros. VPNs seguras usam protocolos de criptografia por tunelamento que fornecem a confidencialidade, autenticao e integridade necessrias para garantir a privacidade das comunicaes requeridas. Quando adequadamente implementados, estes protocolos podem assegurar comunicaes seguras atravs de redes inseguras.

- Antivirus - Sistema Firewall - Atualizaes de segurana freqentes. Porm, alm da instalao de hardwares e softwares que visam a proteo da empresa de ataques remotos e de outras ameaas que trafegam por e-mail ou pgina na internet, o monitoramente remoto das aes dos funcionrios essencial. A instalao se softwares como o VNC importante para se detectar de onde est partindo as ameaas. Outras aes de conscientizao podem ser aplicadas aos usurios corporativos, como por exemplo: - Evitar a abertura de anexos de pessoas conhecidas e desconhecidas nos computadores da empresa; - Evitar o acesso paginas que fornecem material de procedncia maliciosa, pornogrfico e outros; - O uso excessivo de bate-papos e sites de relacionamento que podem compromente o bom andamento da rede empresarial; - O uso descontrolado de downloa e upload de arquivos para uso pessoal, como envio de vdeos pessoais para sites como YouTube; - Evitar o Download de msica, vdeos, programas, documentos, imagens por meio de softwares de compartilhamento de arquivos P2P, pois estes abrem portas de comunicao na mquina do usurio, facilitando assim, o acesso rede corporativa por pessoas desconhecidas.

PROVAS DE CONCURSO
Noes de Hardware
01. (Banco do Brasil 2008) Considerando que a tabela a seguir apresenta parte da configurao de um computador, correto afirmar que os itens listados e suas especificaes so adequados para que um usurio possa desfrutar os servios e recursos atualmente disponibilizados na Internet.

COMO PROTEGER UMA REDE COPORATIVA? Existem alguns itens obrigatrios para se manter uma rede corporativa protegida de agentes maliciosos:

02. (Banco do Brasil 2008) Entre os usos pessoal e profissional da Internet que podem sobrecarregar a atual capacidade e causar uma reduo de velocidade nos prximos anos, caso provedores de backbones no invistam em uma nova infra-estrutura, pode-se destacar o download de arquivos de vdeo, devido, entre outros fatores, ao volume de informaes que esses arquivos habitualmente armazenam. Do lado do

usurio, o download de arquivos de vdeo pode acarretar o armazenamento de dados e para isso, novas tecnologias vm sendo desenvolvidas, como a denominada blu-ray, que permite o armazenamento em mdia de mais de 50 GB de informao, capacidade mais de 10 vezes superior a diversos tipos de mdia DVD padro.

09. (Polcia Federal) Sobre o PenDrive pode afirmar que: Trata-se de dispositivo, normalmente do tipo plug-in-play, a ser instalado em computador que dispe de porta USB. Possui capacidade de armazenamento que pode superar 500 MB de dados, cujo contedo pode ter o acesso protegido por senha. Quando instalado em computador com sistema operacional Windows XP, a referida memria pode ser acessvel a partir do Windows Explorer e do Internet Explorer e possvel que arquivos armazenados em disquete ou no winchester do computador possam ser para ela copiados. (Banco do Brasil Escriturio 2008) Com relao a hardware de computadores do tipo PC, a perifricos e a equipamentos associados a esse tipo de computador, julgue os itens a seguir. 10. Uma configurao tpica dos computadores pessoais atuais com melhor desempenho a seguinte: Microprocessador Pentium 2 com clock de 1 kHz, disco rgido de 1 megabyte, memria RAM de 512 gigabytes, 1 porta USB, 1 porta serial, 1 teclado, 1 mouse USB e 1 leitor de CD-ROM. 11. Os dispositivos de armazenamento de dados comumente denominados pen drives tm capacidade de armazenamento de dados, por unidade, superior aos disquetes de 3". Entretanto, mesmo os pen drives de maior capacidade tm, atualmente, capacidade de armazenamento bastante inferior dos CDROMs mais utilizados. Desejando adquirir um novo computador para acesso mais eficiente Internet, uma pessoa pesquisou em stios especializados e encontrou a seguinte especificao. processador: Intel Pentium 4, incluindo 512 kB de memria cach sistema operacional: Microsoft Windows XP memria: 128 MB DDR SDRAM armazenamento: disco rgido de 30 GB opes de drive: CD-ROM e CDRW/DVD portas de E/S: oito portas USB 2.0 modem: V.92 DataFax, que suporta at 56 kbps conectividade: rede integrada Intel Pro 10/100 Ethernet A partir dessas informaes, julgue os itens que se seguem. 12. As especificaes apresentadas permitem concluir que o computador possui recursos de hardware adequados para ser conectado Internet por meio tanto de uma rede ADSL, quanto de uma rede LAN (local area network). 13. As oito portas USB possibilitam acesso em banda larga Internet por meio de at oito provedores simultaneamente. Esse recurso o que vem sendo utilizado atualmente para permitir taxas de download da ordem de 2 Mbps na Internet. 14. Como o computador especificado utiliza um processador Intel Pentium 4, possvel que ele tenha velocidade de clock superior a 2 GHz. 15. (Polcia Civil 2008-Cespe/Unb) A velocidade dos microprocessadores atuais normalmente medida em gigabytes.

03. (Banco do Brasil) No texto do documento mostrado, descreve-se um tipo de memria externa muito usada atualmente. No entanto, os valores mencionados esto incompatveis com os dispositivos encontrados no mercado, j que uma conexo USB 2.0 no suporta mdias com capacidade superior a 4 MB. 04. (ABIN 2008 Superior) O desempenho do hardware de um sistema computacional pode ser especificado, grosso modo, em funo da quantidade de memria primria disponvel e da freqncia de clock nominal do(s) processador(es) usado(s). 05. (ABIN 2008 Superior) Discos rgidos e perifricos externos no so usualmente ligados diretamente a barramentos de entrada e sada do tipo PCI. Esses dispositivos utilizam outro tipo de interface de I/O, normalmente controladas por um dispositivo intermedirio de hardware que realiza a ponte entre os dispositivos e o barramento PCI. 06. (Agente do Ministrio da Sade 2008) Para se visualizar o arquivo de uma foto digital, necessrio utilizar o software USB. 07. (Agente do Ministrio da Sade 2008) Suponha que Joo seja funcionrio do MS e deva especificar o tipo de computador a ser utilizado na edio de textos e planilhas. Nessa situao, Joo deve optar por um equipamento do tipo desktop, que apresenta recursos e capacidade de processamentos muito maiores que os apresentados pelo equipamento do tipo notebook. 08. (Polcia Civil TO 2008) A velocidade dos microprocessadores atuais normalmente medida em gigabytes.

(CESPE/UnB 2008) Intel Core Duo (1.6 GHz, 2 MB L2 Cache) LCD 15,4" 120 GB HDD 1GB DDR2 802.11 wireless Lan 16. Considerando a configurao de um computador apresentada acima, assinale a opo incorreta. A) Intel Core Duo uma caracterstica do processador. B) O computador possui um disco rgido com capacidade de 1GB. C) O monitor do computador LCD com tamanho correspondente a 15 polegadas. D) O computador pode ser conectado Internet sem fio. E) A capacidade de armazenamento da memria cach do computador de 2 MB. 17. (CESPE/2008) Existe um tipo de memria externa muito usada atualmente, O PenDrive. Este dispositivo permite armazenamento de dados de 8.192MB. No entanto, estes valores mencionados esto incompatveis com os dispositivos encontrados no mercado, atualmente, j que uma conexo USB 2.0 no suporta mdias com capacidade superior a 4 MB. 18. (FCC Agente de Polcia) Os computadores pessoais (PC) atuais utilizam uma interface para conectar os mais variados tipos de dispositivos, tais como, impressoras, drivers de disquete, cmeras fotogrficas, aparelhos celulares, etc. Esse dispositivo conhecido como porta: (A) IDE (B) SERIAL (C) PARALELA (D)) USB (E) PS/2 19. Depois de instalado, o sistema operacional Windows armazena seus arquivos/programas (A) na memria RAM. (B)) no Winchester (HD). (C) na memria cache. (D) no drive de CD-ROM. (E) na memria ROM. 2 - Todos os documentos eletrnicos oficiais devero ser identificados com um timbre federal do Ministrio que ser capturado de um documento em papel e convertido para imagem digital. 20. (FCC Analista Administrativo) Considere os seguintes dispositivos: I impressora multifuncional; II Pen Drive III Scanner IV impressora a laser Em relao captura referenciada nos requisitos especificados no 2, INCORRETO o uso do que consta SOMENTE em a) II b) IV c) I e III d) II e IV e) I, III e IV.

instncia, executar o carregador de boot. Este enunciado define (A) o kernel. (B) o BIOS. (C) o drive. (D) a RAM. (E) o sistema operacional. 22. (TRE/MS FCC 2008) Os dispositivos armazenamento considerados no-volteis so apenas (A) RAM e ROM. (B) RAM e Cache. (C) RAM e HD. (D) ROM e HD. (E) ROM e Cache. de

23. (TRT/RS FCC 2008) Basicamente, as funes de clculo/controle, armazenamento temporrio de dados e leitura/gravao de dados so realizadas em um microcomputador, respectivamente, nos dispositivos: (A) Perifricos, EPROM e ROM. (B) CPU, barramento e ROM. (C)) CPU, RAM e perifricos. (D) ROM, CPU e SLOT. (E) SLOT, EPROM e perifricos. 3o - Nas apresentaes diretoria sejam sempre utilizados arquivos com extenso mpg. 24. (TCE/MG 2007-FCC) No 3o recomendado especificamente apresentaes em formato de (A) udio. (B) DVD. (C) slides estticos. (D) CD-R. (E) vdeo. 25. (TRT/PA FCC) Uma placa de hardware, tal como placa de vdeo, placa de som ou placa de rede, por exemplo, que fica dentro da placa-me e no pode ser retirada uma placa (A) Host. (B) Slave. (C) Offboard. (D)) Onboard. (E) Guest. 26. (TRE/SE FCC) um tipo de memria que d suporte
ao processador na execuo das tarefas: (A) EEPROM (B) ROM (C) RAM (D) EDO (E) CMOS

27. (TRT/SP FCC) NO um formato adotado em sistemas de arquivos usados em computadores o (A) NTFS. (B) POP3. (C) FAT. (D) High Sierra. (E) FAT32. 28. (MPE/PE FCC) O Dispositivo eletrnico que modula um sinal digital em uma onda analgica, pronta para ser transmitida pela linha telefnica, e que demodula o sinal analgico e o reconverte para o formato digital original (A) o modem (B) o Browser

21. (TRT FCC 2008) Comea a executar a partir da ROM quando o hardware ligado. Exerce a funo de identificar o dispositivo do sistema a ser inicializado para, em ltima

(C) a USB (D) o pen drive (E) o slot (MPE/AM Cespe 2008) Com relao a procedimentos para a realizao de cpias de segurana, julgue o item a seguir. 29. O dispositivo de armazenamento mais apropriado para se salvar um arquivo com tamanho de 70 megabytes o disquete de 3 polegadas. 30. (Agente de Polcia Civil CESPE 2008) Sistema de arquivo a maneira como o sistema operacional organiza e administra os dados em disco. (INPE CESPE 2008) Com relao a mdias que permitem a realizao de cpias de segurana, julgue o item abaixo. 31. Os dispositivos denominados CD-ROM tm maior capacidade de armazenamento de arquivos que os disquetes de 3'' e os dispositivos comumente chamados de pendrive, incluindo-se os modelos atuais de maior capacidade. 32. (SERPRO-2008 CESPE) Uma desvantagem da utilizao do notebook a ausncia de porta USB, que permite conexo rpida com a Internet. 33. (SERPRO 2008 CESPE) Os notebooks atuais possuem funcionalidade de mouse sem fio, bastando que o usurio aproxime o mouse do equipamento para o reconhecimento automtico, sem necessidade de outros dispositivos. 34. (TCE/SP 2008 FCC) Com relao computao, considere: I. Basicamente, duas grandes empresas, Intel e AMD, disputam o mercado mundial de fabricao de processadores. A Intel mensura a desempenho dos seus processadores baseados no clock. A AMD, por sua vez, tem conseguido rendimentos proporcionais dos seus chips com clocks mais baixos, desconsiderando, inclusive, o clock como referncia. II. Comparada ao desktop, a mobilidade a principal vantagem do notebook. No entanto, as restries quanto facilidade de atualizaes tecnolgicas dos itens de hardware, so o seu fator de desvantagem. Os fabricantes alegam que as limitaes decorrem do fato de a maior parte dos componentes vir integrada de forma permanente placa-me do equipamento, visando construir modelos menores, de baixo consumo de energia e com pouco peso. III. O conceito do software, tambm chamado de sistema ou programa, pode ser resumido em sentena escrita em uma linguagem que o computador consegue interpretar. Essa sentena, por sua vez, a soma de diversas instrues ou comandos que, ao serem traduzidas pelo computador, fazem com que ele realize determinadas funes. IV. A licena de uso de software denominada OEM uma das melhores formas para o adquirente comprar softwares, como se estivesse adquirindo na loja o produto devidamente embalado, pois a negociao pode ser feita pela quantidade, o que garante boa margem de economia no preo do produto. correto o que consta em (A) I e II, apenas. (B) I, II, III e IV. (C) II, III e IV, apenas. (D) I, II e III, apenas. (E) II e III, apenas. 35. (TCE/SP 2008 FCC) No que concerne a conceitos bsicos de hardware, considere: I. Memria Cache uma pequena quantidade de memria esttica de alto desempenho, tendo por finalidade aumentar o desempenho do processador realizando uma busca antecipada

na memria RAM. Quando o processador necessita de um dado, e este no est presente no cache, ele ter de realizar a busca diretamente na memria RAM. Como provavelmente ser requisitado novamente, o dado que foi buscado na RAM copiado na cache. II. O tempo de acesso a uma memria cache muitas vezes menor que o tempo de acesso memria virtual, em decorrncia desta ltima ser gerenciada e controlada pelo processador, enquanto a memria cache tem o seu gerenciamento e controle realizado pelo sistema operacional. III. O overclock uma tcnica que permite aumentar a freqncia de operao do processador, atravs da alterao da freqncia de barramento da placame ou, at mesmo, do multiplicador. IV. O barramento AGP foi inserido no mercado, oferecendo taxas de velocidade de at 2128 MB por segundo, para atender exclusivamente s aplicaes 3D que exigiam taxas cada vez maiores. A fome das aplicaes 3D continuou e o mercado tratou de desenvolver um novo produto, o PCI Express que, alm de atingir taxas de velocidade muito superiores, no se restringe a conectar apenas placas de vdeo. correto o que consta em (A) I, III e IV, apenas. (B) I, II, III e IV. (C) II, III e IV, apenas. (D) I e II, apenas. (E) II e III, apenas. 36. (TRE/GO 2008 CESPE) Para armazenar trs arquivos de tamanhos 800 KB, 2 MB e 3 GB, o dispositivo adequado o A) CD-ROM. B) pendrive com capacidade de 1 gigabyte. C) CD-RW. D) DVD-R 12 cm double layer. 37. (TJ/CE 2008 CESPE) Caso o tamanho do arquivo da planilha seja igual a 1,5 Mb, no ser possvel grav-lo em disquete. (FUB 2008 CESPE) Acerca de computadores Pentium IV ou superior, com o Windows instalado e suas caractersticas e principais componentes associados, julgue os itens seguintes. 38. Os discos rgidos usados em computadores Pentium IV possuem arquitetura do tipo IDE ou SATA, dependendo da placa-me e dos tipos de slots de conexo suportados. 39. O barramento AGP (accelerated graphics port) um tipo de slot no padro ISA. 40. Portas seriais do tipo USB 2.0 em computadores Pentium IV podem ser utilizadas para conexo de perifricos diversos, como mouse e teclado, alm de outros componentes de hardware. 41. O tipo de memria RAM utilizado em computadores Pentium IV equivalente ao tipo de memria cache qual o processador interligado. 42. O uso de barramento PCI se restringe a computadores com arquitetura de chips com o padro Pentium IV. 43. Um dispositivo plug and play possui os drivers j embutidos no ncleo do sistema operacional. Dessa forma, o Windows reconhece e instala automaticamente os drivers de impressoras USB, independentemente do fabricante. 44. A tecnologia hot-swap presente em discos rgidos e em controladoras SCSI permite que a troca de um disco defeituoso possa ser feita com o Windows em execuo. 45. O reconhecimento de dispositivos de armazenamento do tipo pendrive em sistemas Windows 2000 ou superior requer a liberao do servio especfico, denominado autoinstall, a

ser realizado pelo administrador do sistema operacional. 46. Para a criao de drivers, o Windows 2000 disponibiliza o comando denominado mkdriver. Esse comando permite a seleo automtica das portas e dos dispositivos perifricos em modo de administrao do sistema. 47. Uma impressora do tipo jato de tinta, aps instalada e com os drivers corretos carregados no sistema operacional, pode ter seus parmetros de impresso alterados por meio da opo de impressoras disponibilizadas no Painel de controle. 48 . (TRE/GO 2008 CESPE) Com relao conceitos de informtica, assinale a opo correta. A) A memria ROM permite leitura e escrita de informaes. B) As impressoras jato de tinta so classificadas como unidade de entrada. C) O pendrive um tipo de memria de massa que permite que os dados sejam lidos, gravados e regravados. D) A memria RAM permite apenas leitura das informaes. CONCEITOS DE SOFTWARE & SOFTWARE LIVRE 01. (Prefeitura de Vila Velha CESPE 2008) Adwares so softwares maliciosos criados por programadores de vrus. 02. (TRE/GO 2008 CESPE) Um software livre pode ser usado, copiado, estudado, modificado e redistribudo sem restrio. 03. (TRE/GO 2008 CESPE) Arquivo a parte fsica da memria que retm informaes com tamanho pr-definido. 04. (TRE/GO 2008 CESPE) Pasta um tipo de disco que armazena informaes de documentos de forma ordenada. 05. (Ministrio da Sade Agente CESPE 2008) Software bsicos so software gratuitos ou livres que desempenham funes bsicas como edio de textos e de planilhas eletrnicas. 06. (CESPE 2008) Apesar de imunes a ataques por meio de programas maliciosos como o Trojan, Cavalo-de-tria, os chamados Software Livres so programas que gerenciam os perifricos de computadores. 07. (CESPE 2008) O controle de perifricos realizado por meio de software aplicativo, como o caso do Word e do Excel que controlam a impressora no momento da impresso. 08. (CESPE 2008) Por ser um Software livre, os aplicativos Word, Excel e PowerPoint so software comerciais de uso restrito apenas para um nico usurio, no permitindo portanto a cpia destes softwares para outros usurios. 09. (Polcia Rodoviria Federal 2008 CESPE) Com relao a software livres, suas licenas de uso, distribuio e modificao, assinale a opo correta, tendo como referncia as definies e os conceitos atualmente empregados pela Free Software Foundation. A) Todo software livre deve ser desenvolvido para uso por pessoa fsica em ambiente com sistema operacional da famlia Linux, devendo haver restries de uso a serem impostas por fornecedor no caso de outros sistemas operacionais. B) O cdigo-fonte de um software livre pode ser adaptado ou aperfeioado pelo usurio, para necessidades prprias, e o resultado de aperfeioamentos desse software pode ser liberado e redistribudo para outros usurios, sem necessidade de permisso do fornecedor do cdigo original.

C) Toda licena de software livre deve estabelecer a liberdade de que esse software seja, a qualquer momento, convertido em software proprietrio e, a partir desse momento, passem a ser respeitados os direitos de propriedade intelectual do cdigofonte do software convertido. D) Quando a licena de um software livre contm clusula denominada copyleft, significa que esse software, alm de livre, tambm de domnio pblico e, dessa forma, empresas interessadas em comercializar verses no-gratuitas do referido software podero faz-lo, desde que no haja alteraes nas funcionalidades originais do software. E) Um software livre considerado software de cdigo aberto quando o seu cdigo-fonte est disponvel em stio da Internet com designao .org, podendo, assim, ser continuamente atualizado, aperfeioado e estendido s necessidades dos usurios, que, para execut-lo, devem compil-lo em seus computadores pessoais. Essa caracterstica garante a superioridade do software livre em face dos seus concorrentes comerciais proprietrios. 10. (Tcnico Administrativo FCC) Definies a respeito de Software Livres: I So software comercias de uso exclusivo empresarial, podendo ser gratuitos ou no, dependendo do tipo de usurio; II- So dispositivos OnBoard instalados em computadores que possuem conexes Wi-fi e USB 2.0; III So tipos de softwares que podem ser baixados gratuitamente da internet, executados, copiados e modificados sem o pagamento de licenas. IV So softwares que possuem seu cdigo-fonte (cdigo de criao) disponveis aos usurios para estudo e modificao. Marque a alternativa VERDADEIRAS: (A) Apenas, I (B) Apenas, I e II (C) Apenas, II e IV (D) Apenas, III e IV (E) Todas esto verdadeiras. SISTEMAS OPERACIONAIS: LINUX 01. (SEAD/CGE/PB 2008 CESPE) O Linux gerencia apenas o software do computador; no h nenhuma ligao com hardware. 02. (SEAD/CGE/PB 2008 CESPE) Uma desvantagem do Linux a ausncia de interfaces grficas amigveis. 03. (Polcia Civil-TO) O sistema operacional um conjunto de programas que fazem a interface entre o usurio e o hardware, fazendo o gerenciamento dos perifricos. 04. (TRE/GO 2008 CESPE) Sistema operacional um aplicativo que tem como funo principal a edio de textos e figuras. 05. (TRE/GO 2008 CESPE) A respeito do sistema operacional Linux, assinale a opo correta. A) Kernel a interface grfica do Linux, que tem visual muito similar interface do sistema operacional Windows XP. B) O Linux funciona em dezenas de plataformas, desde mainframes at relgios de pulso, passando por vrias arquiteturas e dispositivos. C) O KDE o navegador nativo do Linux que permite acesso Internet e envio de e-mail. em que as sentenas so

D) O Linux adota a GPL, uma licena que permite aos interessados us-lo, mas sem a possibilidade de redistribu-lo. 06. (SERPRO 2008 CESPE) O Linux, por ser um software livre, apresenta diversas vantagens em relao a outros sistemas operacionais, mas tem a desvantagem de no permitir a conexo de pendrive ao computador. 07. (SERPRO 2008 CESPE) O Linux um sistema operacional multitarefa que pode ser instalado em servidores ou em computadores pessoais. 08. (MTE 2008 CESPE) Quando comparado com o Windows, o Linux possibilita maior velocidade de processamento, por permitir o gerenciamento de discos com maiores capacidades de armazenamento de dados. 09. (MCT/TCI 2008 CESPE) A nica diferena entre o sistema operacional Windows XP e o Linux est no fato de o ltimo ser totalmente gratuito. 10. (MCT/NS 2008 CESPE) Tanto o Linux como o Windows XP so sistemas operacionais que gerenciam os perifricos do computador. 11. (FCC TRT/GO 2008) Obtidas as permisses de acesso a um arquivo GNU/Linux: -rw-r-xr-x Trata-se de um arquivo do tipo (A) normal, cuja execuo permitida ao dono, aos usurios do grupo user e aos outros usurios do arquivo. (B) normal, cujas alterao ou deleo so permitidas apenas ao dono do arquivo. (C) normal, cujas alterao ou deleo so permitidas ao dono do arquivo ou aos usurios do grupo user do arquivo. (D) diretrio, cujas leitura, gravao e execuo so permitidas apenas ao dono do arquivo. (E) diretrio, cujas leitura e execuo so permitidas ao dono, aos usurios do grupo user e aos outros usurios do arquivo. 12. (MTE 2008 CESPE) Assim como o Windows XP, o Linux tambm disponibiliza o browser Internet Explorer na sua instalao. 13. (INSS 2008 CESPE) comum, mediante o uso de programas de computador que utilizam o Windows XP como sistema operacional, o recebimento de mensagens de texto por meio de correio eletrnico. Entretanto, possvel a realizao dessa mesma tarefa por meio de programas de computador adequados que utilizam o sistema operacional Linux. SISTEMAS OPERACIONAIS: WINDOWS XP/VISTA 01. (SEAD/UEPA 2008/CESPE) Acerca do sistema operacional Windows XP, assinale a opo correta. A) O Painel de controle possibilita configurar som e vdeo do computador. B) O Windows Explorer um programa usado para a edio de imagens e permite defini-las como papel de parede. C) O backup do Windows XP um programa que permite compactar arquivos em diversos formatos. D) A opo Executar do menu Iniciar executa automaticamente os programas definidos como favoritos no momento da iniciao do computador.

02. (SEAD/UEPA 2008 CESPE) Considerando a figura acima e conceitos relacionados ao sistema operacional Windows XP, assinale a opo correta. A) A janela de computador ilustrada na figura acima refere-se ao Internet Explorer, programa que permite organizar arquivos e pastas. B) O smbolo ao lado da imagem

indica que a subpasta Administrativo possui subpasta. C) Ao se clicar , o cursor ir para o topo da pgina. D) O cone identifica uma pasta que contm arquivos do Word. 03. (SEAD/CGE 2008 CESPE) O Windows XP teve grande avano com a nova central de segurana, que permite verificar o status dos principais elementos de segurana do computador (firewall do Windows, atualizaes automticas e software de proteo contra vrus). 04. (SEAD/CGE 2008 CESPE) As configuraes de som, imagem e vdeo no Windows XP s so realizadas por meio de comando DOS.

11. Por meio de funcionalidades disponibilizadas ao se clicar Fazer logoff de cliente..., possvel encaminhar um email seguro para um usurio cliente. 12. A opo Pesquisar permite localizar e corrigir erros ortogrficos existentes em um documento do tipo Word. 13. Por meio da opo Executar..., possvel reservar espao de memria para diminuir o tempo de execuo de programas. (MPE/AM 2008 CESPE) Com relao ao Windows XP, julgue o prximo item. 14. Para se abrir um arquivo do Word 2002, que contenha um cone representativo desse arquivo no desktop, suficiente a aplicao de um clique duplo sobre o referido cone.

(DFTRANS 2008 CESPE) A partir da figura acima e considerando os conceitos de sistema operacional Windows e a utilizao do Microsoft Office, julgue os itens a seguir. 15. A opo permite realizar atualizao do Microsoft Office, por meio de upload de arquivos. 16. A opo um novo usurio. permite definir uma senha para

(SGA/AC 2008 CESPE) Com relao figura acima, que mostra uma janela do Windows Explorer, executada em um computador cujo sistema operacional o Windows XP, julgue os itens de 05. a 09. 05. O item . 06. A opo permite configurar diversas caractersticas do computador, como aparncia e sons. 07. A pasta permite recuperar todos os arquivos excludos de qualquer disco. 08. Ao se arrastar a pasta segunda. 09. O item permite realizar a leitura de CDs e DVDs. (Prefeitura de Vila Velha 2008 CESPE) Considerando a figura acima que ilustra opes do menu do Windows XP Professional, julgue os itens a seguir. 10. Ao se clicar Documentos, ser apresentada uma lista com documentos recentemente abertos. para a pasta uma subpasta da pasta

17. Ao se clicar a ferramenta , os programas abertos sero minimizados e a rea de trabalho ser apresentada. 18. A partir da opo Word. , possvel iniciar o

, a primeira se tornar uma subpasta da

25. possvel iniciar um processo de encaminhamento do arquivo por e-mail ao se clicar com o boto direito do mouse sobre o referido arquivo e selecionar, na lista disponibilizada, a opo Enviar para. 26. Ao se clicar a ferramenta ocultada. , a lista de pastas ser

(MCT 2008 CESPE) Considerando os sistemas operacionais Windows XP julgue os itens a seguir. 27. Ao se clicar o boto Iniciar no Windows XP, e apontar para a opo Documentos recentes, sero apresentados todos os programas instalados no computador. 28. No Windows XP, existe o item Opes de energia, que permite fazer o gerenciamento mnimo de energia. (MC BASE 2008 CESPE) Acerca de conceitos do sistema operacional Windows XP/Vista, julgue os itens a seguir. 29. O Windows Explorer um programa que, presente tanto no Windows XP quanto no Windows Vista, permite o gerenciamento de arquivos. 30. A opo Impressora e Aparelhos de Fax existente na opo Configurao do menu Iniciar do Windows XP permite definir a impressora padro. 31. Para se instalar o Internet Explorer 7.0, necessria, antes, a instalao do Windows Vista. (ABIN 2008 CESPE) Considere que o Windows XP esteja sendo executado em determinado computador. Ao se clicar o boto Iniciar desse software, ser exibido um menu com uma lista de opes. Com relao a esse menu e s opes por ele disponibilizadas, julgue os itens seguintes. 32. Ao se clicar a opo Pesquisar, ser exibida uma janela com funcionalidades que permitem a localizao de um arquivo com determinado nome. 33. Ao se clicar a opo Meus documentos, ser exibida uma lista contendo os nomes dos ltimos arquivos abertos no Windows XP, desde que esses arquivos estejam armazenados no computador, independentemente do local. 34. Ao se clicar a opo Minhas msicas, ser aberto o Windows Media Player, que permitir executar msicas armazenadas no disco rgido do computador.

(FUB 2008 CESPE) Considerando a figura acima, julgue os prximos itens, relativos ao sistema operacional Windows XP. 19. Para criar uma subpasta dentro da pasta , suficiente clicar a opo Novo do menu Arquivo; selecionar, na lista disponibilizada, a opo Pasta; digitar o nome da pasta; e pressionar a tecla Enter. 20. Ao se clicar a seta ao lado da ferramenta , sero apresentadas as formas de visualizao de pastas, tal como miniatura, lado a lado, cone, listas e detalhes. 21. Para criar uma cpia de segurana da pasta , suficiente clicar esse cone e arrast-lo para o desktop, onde os arquivos contidos na referida pasta sero compactados e criptografados. 22. Ao se clicar a ferramenta , o sistema operacional iniciar procedimento para conexo Internet.

(FUB 2008 CESPE) Considerando a figura acima, julgue os itens de 23 a 26, acerca do sistema operacional Windows XP. 23. Para se alterar o nome da pasta suficiente realizar o seguinte procedimento: clicar com o boto direito do mouse o cone correspondente referida pasta; na lista de opes disponibilizadas, selecionar renomear; no campo apropriado, digitar o novo nome desejado para a pasta; teclar Enter. 24. O procedimento de arrastar o cone para um pendrive considerado uma forma de backup de arquivos.

(Prefeitura de Vila Velha CESPE 2008) Com relao segurana da informao e figura acima, que mostra uma janela do Windows Explorer, executado em um

computador cujo sistema operacional o Windows XP, julgue os itens a seguir. 35. A pasta possui 3 subpastas. um arquivo

36. O arquivo contido na pasta do Excel.

37. Para se fazer o backup da pasta e de todo o seu contedo, suficiente clicar com o boto direito do mouse sobre essa pasta e executar o programa WinZIP. 38. (Ministrio da Sade 2008 CESPE) A opo Pesquisar do Windows XP permite executar buscas de arquivos ou pastas, informaes e pessoas na Internet. 39. (TST 2007 CESPE) Na janela Painel de controle do Windows XP, encontra-se ferramenta que permite especificar o Mozilla Thunderbird como o aplicativo a ser usado para edio de pginas web. Porm, uma pgina web criada por meio do Mozilla Thunderbird no pode ser exibida no IE6, porque esses dois aplicativos so incompatveis (TST 2007 CESPE) Com relao ao Windows XP, julgue os itens que se seguem. 40. Quando devidamente configurado, o Windows XP pode permitir que um arquivo excludo e enviado para a Lixeira seja restaurado. Existe, entretanto, a possibilidade de se configurar a Lixeira de forma que os arquivos excludos no sejam para ela movidos. 41. No Windows XP, ao se clicar o boto Iniciar, exibido um menu. O Windows XP permite a exibio desse menu em mais de um estilo, e o usurio pode, por meio de operaes com o mouse, definir o estilo a ser usado no computador. 42. Ao se clicar o cone correspondente a um arquivo que armazena um documento Word 2007 presente na desktop do Windows XP, o Word no ser aberto. Por outro lado, se for aplicado um clique simples com o boto direito do mouse sobre o referido cone, o Word 2007 ser aberto e o contedo do arquivo associado ao cone ser exibido na tela do computador. (IEMA 2008 CESPE) Com relao ao Windows XP e s suas funcionalidades, julgue os itens a seguir. 43. Em qualquer configurao do Windows XP, quando o cone correspondente a um arquivo arrastado para a pasta chamada Lixeira, o arquivo apagado, e no pode mais ser recuperado. 44. Para se criar uma nova pasta, vazia, na Desktop do computador, suficiente aplicar um clique duplo emqualquer ponto da Desktop, o que faz aparecer uma pasta sem nome, devendo, ento, o usurio digitar um novo nome. 45. A forma correta de se desligar um computador que utilize como sistema operacional o Windows XP fechar todos os programas em execuo e, logo aps, pressionar o boto liga/desliga.

(STJ 2008 CESPE) A figura acima mostra parte da rea de trabalho de um computador que tem como sistema operacional o Windows XP. Com relao a essa figura e ao Windows XP, julgue os itens seguintes.

46. Ao se clicar o cone com o boto direito do mouse, o arquivo associado a esse cone ser aberto.

47. Ao se clicar o cone boto ser iniciado.

e, em seguida, se clicar o , o aplicativo associado a esse cone

48. Ao se pressionar a tecla ALT e, mantendo-a pressionada, se teclar TAB, ser aberta a janela denominada Gerenciador de tarefas do Windows, que permite, entre outras coisas, visualizar uma lista dos aplicativos que esto sendo executados no computador.

(Banco do Brasil 2008 CESPE) A figura acima ilustra parte da janela Painel de controle do Windows XP, em que se observam cones referentes a diversas ferramentas disponibilizadas por esse sistema operacional.Considerando essa figura, julgue os itens subseqentes. 49. Na figura mostrada, encontra-se ferramenta que permite programar o desligamento automtico do computador, de modo que, ao se pressionar Ctrl+Alt+Del, esse computador ser desligado sem que a janela Gerenciador de tarefas do Windows seja disponibilizada. 50. A partir da figura mostrada, correto afirmar que a opo de firewall do Windows est ativada, de forma que somente pessoas autorizadas pelo administrador do sistema podem usar o computador. Esse um dos procedimentos normalmente usados para proteger o computador contra a ao de invasores.

51. Por meio de funcionalidades disponibilizadas na ferramenta

, possvel editar documentos na linguagem HTML (hypertext markup language), que so utilizados, por exemplo, em operaes bancrias virtuais, para permitir que o usurio do computador acesse a sua conta pela Internet com segurana. (MRE 2008 CESPE) Considerando a situao em que um computador esteja com o Windows XP instalado, julgue os prximos itens. 52. O menu Ferramentas do Windows Explorer apresenta opo para backup e compactao de arquivos. 53. Ao se copiar um arquivo de um disco rgido para um pendrive necessrio realizar a sua compactao. 54. No Windows Explorer, possvel criar uma pasta com o nome Pas e subpastas para a organizao dos arquivos de diversos pases.

(E) Em termos de compatibilidade de verses, uma das inmeras vantagens do Windows Vista a sua capacidade de atualizar os dispositivos de hardware atravs do aproveitamento de drivers existentes nas verses de 32 bits. 58. (TCE/SP 2008 FCC) Mesmo existindo uma variedade de programas de outros fornecedores de software que permitem reparticionar o disco rgido sem apagar os dados, esse recurso tambm est presente (A) em todas as edies do Windows XP. (B) em todas as edies do Windows Vista. (C) em todas as edies do Windows XP e do Windows Vista. (D) no Windows XP Professional e no Windows Vista Ultimate. (E) no Windows XP Starter Edition, no Windows XP Professional, no Windows Vista Business e no Windows Vista Ultimate. 59. (TCE/SP 2008 FCC) A ativao ajuda a verificar se a cpia do Windows genuna e se no foi usada em mais computadores do que o permitido, o que ajuda a impedir a falsificao de software, alm de se poder usar todos os recursos do sistema operacional. Em relao ativao do Windows, considere: I. Ativao ou registro consiste no fornecimento de informaes do adquirente (dados de cadastramento, endereo de email, etc) e validao do produto no computador. II. A ativao pode ser on-line ou por telefone e no deve deixar de ser feita dentro de um determinado perodo aps a instalao do produto, sob pena de deixarem de funcionar alguns recursos, at que a cpia do Windows seja ativada. III. O Windows pode ser instalado no mesmo computador quantas vezes se desejar, desde que seja efetuado sobre a instalao atual, pois a ativao relaciona a chave do produto Windows com informaes sobre o hardware do computador. IV. Se expirar o prazo para ativao, o Windows no vai parar, mas se tornar instvel a ponto de no se poder mais criar novos arquivos e nem salvar alteraes nos arquivos existentes, entre outras conseqncias. correto o que consta em (A) I, II e III, apenas. (B) I e II, apenas. (C) II, III e IV, apenas. (D) I, II, III e IV. (E) II e III, apenas. 60. (MPE/PE 2008 FCC) No Microsoft Windows XP, a operao de excluso definitiva de um arquivo, sem movlo para a lixeira, deve ser acompanhada do pressionamento da tecla (A) Scroll (B) Ctrl (C) Alt (D) Shift (E) Tab 61. (MPE/RS 2008 FCC) A modificao geral do smbolo de moeda de R$ para $, por exemplo, feita na edio domstica do Windows XP a partir do acesso ao Painel de controle no modo de exibio clssico e, neste, a partir de (A) Opes regionais e de idioma. (B) Opes de acessibilidade. (C) Opes de pasta. (D) Sistema. (E) Ferramentas administrativas.

(STF 2008 CESPE) A figura acima ilustra uma janela do Windows XP, denominada Atividades, que contm uma pasta e dois arquivos. Com relao a essa figura e ao Windows XP, julgue os itens a seguir. 55. Ao se clicar o cone e, em seguida, se clicar , o cone ser reposicionado, passando a ser exibido entre os cones e . 56. A seguinte seqncia de aes permite abrir o arquivo associado ao cone : clicar o referido cone; clicar o menu Arquivo; na lista de opes disponibilizadas, clicar a opo Abrir. 57. (TCE/SP 2008 FCC) No que se refere ao ambiente Windows, correto afirmar: (A) Programas de planilha eletrnica, navegadores da Web e processadores de texto so executados com o dobro de velocidade em um computador de 64 bits, em relao a um computador de 32 bits. (B) Um aspecto interessante no ambiente Windows a versatilidade de uso simultneo das teclas [Ctrl], [Alt] e [Del], notadamente nos aplicativos onde h interao usurioprograma. A funo executada pelo acionamento de tais teclas associa-se diretamente s requisies de cada aplicativo. (C) Os termos verso de 32 bits e verso de 64 bits do Windows referem-se maneira como o sistema operacional processa as informaes. Se o usurio estiver executando uma verso de 32 bits do Windows, s poder executar uma atualizao para outra verso de 32 bits do Windows. (D) No Windows XP, atravs do Painel de controle, pode-se acessar os recursos fundamentais do sistema operacional Windows, tais como, a Central de Segurana, o Firewall do Windows e as Opes da Internet.

62. (MPE/RS 2008 FCC) Na edio domstica do Windows XP, estando na rea de trabalho, a modificao dos Temas das Propriedades de Vdeo pode ser feita (A) clicando-se uma vez com o boto direito do mouse sobre essa rea e, depois, em Propriedades. (B) clicando-se duas vezes com o boto esquerdo do mouse na Barra de tarefas e menu Iniciar. (C) clicando-se duas vezes com o boto direito do mouse na Barra de ferramentas. (D) clicando-se duas vezes com o boto esquerdo do mouse na Barra de rolagem. (E) clicando-se duas vezes com o boto esquerdo do mouse sobre essa rea e, depois, em Propriedades. 63. (TRT 2 Regio 2007 FCC) O Windows XP possui um componente chamado restaurao do sistema que atua sobre o registry. Essa componente salva periodicamente, alm de outros estados de software, (A) os barramentos. (B) a memria RAM. (C) o boot. (D) os hives. (E) o HD. 64. (Agente de Polcia/MA 2007 FCC) No Windows Explorer, utilizando-se o mouse em sua configurao padro e mantendo-se o seu boto esquerdo pressionado, correto afirmar que ao se arrastar um arquivo do (A) drive de disquete (drive A) para o winchester (drive C), est se executando a funo de copiar. (B) winchester (drive C) para o drive de disquete (drive A), est se executando as funes de recortar e colar. (C)) winchester (drive C) para o drive de disquete (drive A), est se executando as funes de copiar e colar. (D) drive de disquete (drive A) para o winchester (drive C), est se executando a funo de recortar. (E) drive onde se encontra para outro drive, o Windows apresenta uma lista de opes para se efetuar a escolha desejada. 65. (TRE / Sergipe 2008 FCC) Nativamente, o Windows XP conta com dois editores de texto, acessados atravs do menu Iniciar>Programas>Acessrios. So eles: (A) WordPad e Paint. (B) Word e Paint. (C) WordPad e Word. (D) Bloco de Notas e WordPad. (E) Bloco de Notas e Word. EDITOR DE TEXTO: MICROSOFT WORD

01. (UEPA 2008 CESPE) Considerando a janela do Word 2003 exibida na figura acima e as caractersticas do Microsoft Office, assinale a opo correta. A) A palavra Atenciosamente, est alinhada direita na pgina. B) Ao se clicar a ferramenta , a palavra selecionada ficar em negrito. C) Para definir o formato da pgina deve ser selecionada a opo Configurar pgina do menu D) Ao se clicar a ferramenta subscrito. .

, o texto selecionado ficar

(Pref. Vila Velha 2008 CESPE) Considerando a figura acima, julgue os itens subseqentes, acerca do Word 2003 e do Excel 2003. 02. O smbolo mostrado no documento pode ter sido acrescentado utilizando-se a opo Smbolo do menu Inserir. 03. O sublinhado ondulado vermelho de uma palavra pode ser um indicativo de que o dicionrio do Word no reconhece essa palavra e, nesse caso, possvel adicion-la ao dicionrio.

(DFTrans 2008 CESPE) A partir da figura acima, que mostra uma janela do Word 2003 com um texto em edio, julgue os itens de 10 a 14. 10. Para que a palavra selecionada seja formatada como maiscula, suficiente clicar o boto (MPE/AM CESPE 2008) A figura acima mostra uma janela do Word 2002, com um texto em processo de edio. Considerando a figura, a palavra exemplo selecionada e o Word 2002, julgue os itens seguintes. 04. A tecla permite que o usurio configure o Word para que as letras sejam todas digitadas como maisculas, permitindo, ainda, retornar ao modo em que as letras digitadas apaream como letras minsculas. 05. O menu FERRAMENTAS permite o acesso a uma opo que possibilita a contagem do nmero de caracteres de um trecho de texto previamente selecionado. 06. A fonte utilizada na palavra exemplo, que est selecionada, denominada Times New Roman. .

11. Ao se clicar a ferramenta , o texto em edio ser formatado como modelo de carta do Word. 12. Para se justificar o texto mostrado na figura, suficiente clicar a ferramenta .

13. A opo indica que a palavra selecionada foi aumentada em 100% do tamanho original. 14. No menu , encontra-se opo que permite definir senha de proteo do documento em edio.

07. Ao se alterar o nmero 120%, em , para 240%, apenas a palavra selecionada exemplo ser exibida com o dobro do tamanho com o qual ela est sendo exibida antes dessa alterao. 08. Ao se clicar o boto , apenas a palavra exemplo ser apagada, e o restante do texto permanecer inalterado. 09. O menu permite o acesso a opes que apresentam funcionalidades que possibilitem a realizao de operaes de copiar e colar trechos de textos. A opo Copiar, por exemplo, permitir copiar a palavra selecionada exemplo para a rea de transferncia, e essa palavra poder ser, em seguida, colada em uma outra posio do texto.

(PC-ES 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que apresenta uma tabela em edio do Word, julgue os itens que se seguem. 15. O Word possui recurso que permite criar um grfico de barras com os valores apresentados na tabela. 16. Para se calcular o Total Trimestre usando-se frmula necessrio copiar a tabela para o Excel e digitar a frmula =soma (C1:C3). 17. Para se criar uma cpia de segurana do arquivo do Word suficiente clicar a opo Salvar como, do menu e selecionar o tipo de arquivo backup com extenso.BCK. 18. Podem ser instalados no computador aplicativos que permitem imprimir o arquivo em questo no modo PDF. 19. Para se centralizar o contedo das clulas suficiente selecion-las, clicar a opo Pargrafo do menu , selecionar Centralizada na opo Alinhamento e clicar OK.

(FUB 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Word 2003, julgue os itens subseqentes. 22. O efeito de formatao dos trs pargrafos mostrados foi obtido por meio dos seguintes procedimentos: cada pargrafo foi selecionado individualmente e, a seguir, clicaram-se, respectivamente, os botes , e .

23. O boto tem como funo principal permitir desfazer alteraes indesejadas. 24. Para se iniciar o processo de verificao ortogrfica no documento em edio, suficiente clicar o boto (INPE 2008 CESPE) A figura acima mostra uma janela do Word 2003, com parte de um documento em processo de edio. Com relao a essa janela e ao Word 2003, julgue os itens 20 e 21. 20. Ao se clicar o boto , caracteres no-imprimveis como o caractere , mostrado no documento deixaro de ser exibidos na tela. 21. Para se copiar a palavra NASA para outro ponto do texto, suficiente realizar a seguinte sequncia de aes: selecionar a referida palavra; pressionar e manter pressionada a tecla ; teclar , liberando, em seguida, a tecla .

25. A partir das informaes da figura, correto afirmar que o tamanho da letra do segundo pargrafo 11.

; posicionar o ponto de insero no local onde a palavra deve ser colada; pressionar e manter pressionada a tecla ; teclar .

(FUB 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Word 2003, julgue os itens subseqentes. 26. Para se inserir uma nova coluna na tabela mostrada na figura, suficiente clicar a opo Linha do menu . 27. Para se mesclar as clulas da primeira linha da tabela mostrada, suficiente selecionar essas clulas e clicar o boto.

33. Na situao da figura mostrada, ao se clicar a ferramenta , a palavra Projeto ser excluda do documento em edio. 34. A fim de se converter em tabela o texto mostrado do documento em edio, suficiente selecionar esse texto, clicar a opo Converter no menu , selecionar a opo Texto em tabela, selecionar o nmero de colunas desejado e clicar OK. 35. Na situao da figura mostrada, por meio da ferramenta , possvel associar a palavra Projeto a um endereo da Internet, criando-se um link.

28. A ferramenta pode ter sido usada para criar a tabela mostrada na figura. Para isso, basta clicar a referida ferramenta e selecionar o nmero de clulas desejado. 29. Para se copiar a tabela mostrada para o Excel, suficiente selecion-la; clicar a ferramenta ; abrir uma nova .

planilha do Excel; e, finalmente, clicar o boto

(MCT 2008 CESPE) A respeito da figura acima, que mostra uma janela do Word contendo uma tabela, de conceitos relacionados aos software Word, Excel, PowerPoint e Br Office, julgue os seguintes itens. (SGA/Delegado de Polcia AC 2008 CESPE) Com base na figura acima, julgue os itens que se seguem com relao ao Word 2003. 30. O ttulo do texto pode ser formatado com borda utilizandose a ferramenta . 31. O pargrafo selecionado est formatado com alinhamento justificado. 32. Considerando-se que a impressora padro esteja configurada corretamente, para se imprimir o texto suficiente clicar a ferramenta . 36. Com base na situao mostrada na figura, correto afirmar que a tabela em apreo foi criada, no Excel, o que no seria possvel no PowerPoint. 37. Para se inserir uma nova coluna no final da tabela, suficiente selecionar a coluna Quantidade e clicar a opo Inserir colunas direita, do menu . 38.Caso a tabela seja copiada para o Excel, possvel criar um grfico a partir das colunas Pas e Quantidade. 39.Para se criar uma apresentao no PowerPoint, utilizando-se a tabela mostrada na figura, suficiente clicar a ferramenta , na parte inferior da janela mostrada. 40. Uma desvantagem da utilizao do Br Office a impossibilidade de se criar uma tabela como a apresentada na figura.

(MTE 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que apresenta uma janela do Word 2003 com um documento em edio, julgue os itens a seguir.

(ABIN 2008 CESPE) A figura acima ilustra uma janela do Word 2000 que contm parte de um texto extrado e adaptado do stio http://www.abin.gov.br. Considerando essa figura, julgue os itens subseqentes, acerca do Word 2000. 44. Considere o seguinte procedimento: clicar imediatamente antes de I planejar; teclar ENTER; clicar imediatamente antes de IV promover; teclar ENTER; selecionar o trecho iniciado em I planejar e terminado em Inteligncia; clicar . Aps esse procedimento, a numerao em algarismos romanos ser removida do texto mostrado. 45. Sabendo que o ponto de insero se encontra posicionado no final do texto mostrado, considere as seguintes aes, executadas com o mouse: posicionar o ponteiro no ponto de insero; pressionar e manter pressionado o boto esquerdo; arrastar o cursor at imediatamente antes de IV promover; liberar o referido boto. Aps essas aes, o trecho IV promover (...) Inteligncia. ser selecionado e o boto ficar ativo, mudando para a forma . 46. Considere o seguinte procedimento: clicar sobre o segundo pargrafo mostrado do documento; clicar . Aps esse procedimento, o referido pargrafo ter o estilo de fonte alterado para itlico e os botes de alinhamento de pargrafo (MC BASE 2008 CESPE) Com referncia ao Word 2003, e figura acima, que mostra uma janela desse software contendo um texto em edio, julgue os seguintes itens. 41. De acordo com a situao mostrada na figura, o ttulo est centralizado e o pargrafo iniciado em Apresentao est justificado. 42. Para se criar espaamento entre as linhas do texto, suficiente clicar a opo Espaamento pargrafo do menu , digitar o valor desejado e clicar OK. 43. No trecho Portaria n, o caractere suspenso pode ser criado por meio do seguinte procedimento: digitar a letra O, selecionar essa letra e clicar a ferramenta . ficaro na forma .

47. No menu , encontra-se uma opo que permite proteger o documento em edio de tal forma que ele no possa ser impresso em papel por meio de impressora nem copiado, em parte ou totalmente, para a rea de transferncia do Windows. 48. Considere que o boto seja clicado. Aps essa ao, um novo documento, em branco, ser aberto. Caso, a seguir, se clique o menu , ser disponibilizada uma lista que contm o nome de pelo menos dois arquivos abertos na atual sesso de uso do Word. Nessa lista, possvel alternar entre esses arquivos para ativar o que se deseja editar.

Com base na figura acima, que mostra uma janela do Word 2003

(Ministrio da Sade 2008 CESPE) Com um texto selecionado, julgue os itens subseqentes, acerca desse aplicativo. 49. Ao se clicar a opo Recortar, do menu , o texto selecionado ser excludo da pgina em edio. 50. Para se alinhar o texto direita e esquerda, suficiente clicar o boto .

57. O boto possui funcionalidade que pode permitir a impresso por inteiro do documento em exibio. 58. Ao se clicar o boto , exibida a caixa de dilogo denominada Fonte, que tem como funo principal permitir definir o tamanho e o tipo de fonte usado em uma seleo. 59. O boto exibio. permite que o usurio maximize a janela em

51. Ao se clicar a ferramenta , possvel alterar o tamanho da fonte do texto selecionado. 52. A barra de ferramenta ilustrada abaixo permite inserir no texto uma tabela e format-la.

(INSS 2008 CESPE) Com relao ao Word 2003 e a outros aplicativos utilizados em computadores pessoais, julgue os itens a seguir. 53. No Word 2003, ao se clicar o menu Editar, exibida uma lista de comandos, entre os quais se inclui o comando Dicionrio de Sinnimos, que possui funcionalidades que permitem ao usurio procurar por palavras sinnimas a uma palavra selecionada. O uso desse comando contribui, em muitos casos, para a melhoria da qualidade de um texto editado. 54. Diversos programas de computador disponibilizam o menu denominado Ajuda, por meio do qual um usurio pode ter acesso a recursos que lhe permitem obter esclarecimentos sobre comandos e funcionalidades dos programas. Atualmente, h programas em que necessrio que o computador esteja conectado Internet para que funcionalidades do menu Ajuda possam ser usadas de forma efetiva.

(STJ 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que mostra uma janela do Word 2003, com um documento em processo de edio, julgue os itens a seguir. 60. Considere a realizao das seguintes aes: aplicar um clique duplo sobre a palavra Judicirio; pressionar e manter pressionada a tecla ; teclar ; liberar a tecla

. Aps essas aes, a referida palavra ser copiada para a rea de transferncia e poder ser colada em outro local do documento, aplicando-se um clique nesse local e, em seguida, pressionando-se e mantendo-se pressionada a tecla , teclando-se e liberando-se a tecla . 61. Para se centralizar o ttulo do documento Recursos repetitivos , suficiente aplicar um clique simples em algum lugar desse ttulo e, em seguida, clicar (IEMA 2007 CESPE) A figura acima mostra uma janela do Word 2002, com parte de um texto em processo de edio. Com relao a essa janela e ao Word 2002, julgue os itens que se seguem. 55. Para se centralizar o ttulo do texto Esprito Santo , suficiente clicar em um ponto desse ttulo, posicionando o ponto de insero em alguma posio da linha onde se encontra o referido ttulo, e, em seguida, clicar . .

62. O menu possibilita o acesso a ferramentas que permitem, entre outras aes, determinar o nmero de palavras contidas em trecho do texto selecionado. 63. Ao se clicar o boto , ser aberta uma janela denominada Idioma, que permite definir o idioma que o verificador ortogrfico utilizar em texto selecionado. 64. Na situao apresentada na janela, o boto pode ser usado para salvar o documento em edio, mantendo-se o nome, o local e o formato do arquivo atualmente aberto.

56. A ferramenta pode disponibilizar funcionalidades que permitem alterar a cor da fonte usada em um trecho de texto selecionado.

65. Ao se clicar o boto , ser aberta a janela denominada Traduo, onde o usurio poder escolher uma lngua para a qual um trecho selecionado deve ser traduzido. 66. No menu , encontra-se opo que permite enviar o documento em edio como anexo em uma mensagem de correio eletrnico.

(MMA 2008 CESPE) A figura acima mostra uma janela do Word 2002, em execuo em um computador cujo sistema operacional o Windows XP, contendo um documento em processo de edio. Com relao a essa janela e ao Word 2002, julgue os prximos itens. 68. Uma forma correta para se selecionar a palavra aplicar um clique duplo entre duas letras quaisquer dessa palavra. 69. O pargrafo iniciado em est formatado com alinhamento denominado justificado. 70. A formatao em negrito ser aplicada ao primeiro pargrafo mostrado, se a seguinte seqncia de aes for realizada: clicar imediatamente antes do incio do primeiro pargrafo; pressionar e manter pressionada a tecla SHIFT; clicar imediatamente aps o final do pargrafo; liberar a tecla SHIFT; pressionar e manter pressionada a tecla CTRL; teclar N, liberar a tecla CTRL. 71. Ao se clicar minimizada. , a janela do Word 2002 ser

67. (TCE/AC 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que mostra uma janela do aplicativo Word 2003 com um documento em edio, assinale a opo correta. A) Ao se clicar o menu a , apresentado um menu suspenso com a opo para os dicionrios de sinnimos e antnimos. B) Ao se clicar a ferramenta , o trecho em destaque do documento ser sublinhado. C) Para se inserir cabealho no documento apresentado, devese utilizar a opo Cabealho e rodap do menu D) Ao se clicar a ferramenta destaque ser centralizado. E) Ao se clicar a ferramenta inserido no texto. .

, o trecho do texto em (MRE 2008 CESPE) Acerca do Word 2003 e considerando a figura acima, que mostra um pargrafo de texto em edio no referido software, julgue os itens subseqentes. 72. Ao se clicar antes do primeiro pargrafo e pressionar a tecla Tab, ser inserido um recuo na primeira linha. 73. Ao se dar um clique triplo no pargrafo, ele ser selecionado. 74. Para formatar o pargrafo com alinhamento justificado suficiente clicar a ferramenta .

, um novo pargrafo ser

75. Ao se clicar o boto , sero impressas 3 pginas com o texto. 76. Para se visualizar a impresso do texto suficiente clicar a ferramenta .

(INSS 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Word 2003, com um documento em processo de edio, julgue os itens abaixo. 82. Ao se clicar imediatamente esquerda do trecho Nos ltimos anos, no incio do texto mostrado, e, a seguir, se clicar o boto , ser inserido um caractere de tabulao, fazendo que apenas a linha que contm o referido trecho de texto se desloque para a direita. 83. Sabendo-se que o trecho Uma Verdade Inconveniente est formatado em negrito, caso esse trecho seja selecionado e, em seguida, sejam clicados, sucessivamente, os botes e

(STF 2008 CESPE) A figura acima ilustra uma janela do Word 2003, com um documento em processo de edio. Com relao a essa figura e ao Word 2003, julgue os itens de 74 a 77. 77. No menu , encontram-se recursos que permitem recortar ou copiar uma seleo do documento em edio. Esse menu tambm disponibiliza o recurso denominado Selecionar tudo. 78. Para se sublinhar a palavra precipuamente, suficiente aplicar um clique duplo nessa palavra e, em seguida, clicar o boto . Ao se clicar novamente esse boto, o sublinhado ser desfeito. 79. Ao se clicar o boto , ser aberta a janela denominada Pargrafo, que permite, entre outras aes, selecionar e imprimir um pargrafo ou um conjunto de pargrafos do documento em edio. 80. Para se substituir, no texto apresentado, o termo Constituio Federal pela sigla CF, suficiente realizar a seguinte seqncia de aes: selecionar o referido termo; digitar a sigla CF. 81. (UEPA 2008 CESPE) Com relao s caractersticas do Microsoft Office XP, assinale a opo incorreta. A) No Word, no possvel criar tabela com clculo de somatrio automtico; essa uma caracterstica exclusiva do Excel. B) No Excel, possvel criar grfico de barras selecionando-se duas colunas numricas. C) Um texto do Word pode ser transferido para o PowerPoint para compor uma apresentao. D) Uma tabela editada no Word pode ser copiada para uma planilha do Excel.

, a formatao em negrito ser desfeita, e o formato itlico ser aplicado a esse trecho. 84. O ato de aplicar um clique simples entre a letra s da palavra anos e a vrgula direita dessa palavra e, a seguir, acionar a tecla Backspace inserir erro de concordncia no texto mostrado. 85. Para se iniciar automaticamente o Internet Explorer e procurar, na Internet, informaes sobre o filme Uma Verdade Inconveniente, referido acima, suficiente selecionar esse ttulo no texto e, a seguir, clicar .

PLANILHA ELETRNICA: MICROSOFT EXCEL

01. (SEAD/CGE 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que ilustra uma planilha do Excel 2003 em edio, assinale a opo correta acerca da figura e de caractersticas do Excel 2003. A) Considere-se que a planilha exibida tenha sido copiada e transportada para um relatrio em edio no Word. Nesse caso, todos os valores calculados a partir de frmulas do Excel sero perdidos. B) Para se calcular o total de associaes atendidas de 2003 a 2007, suficiente clicar a ferramenta . C) Para se colocar sombreamento nas clulas A1, A2 e A3, suficiente realizar os seguintes procedimentos: clicar a opo Cor do menu e selecionar a cor desejada.

D) A ferramenta tem a funo de colocar clulas selecionadas em ordem alfabtica. E) Em 2004, a quantidade de artesos cadastrados cresceu 30% em relao a 2003. Isso pode ser confirmado digitando-se a frmula =B2*130% e teclando-se ENTER. (Polcia Civil-TO 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que mostra parte de uma planilha em edio no Excel 2003, julgue os itens subseqentes. 07. Considerando que o nmero de armrios 30% do nmero de mesas, a frmula para o clculo desse percentual =30%+B4. 08. A ferramenta cores variadas. usada para realar as clulas com

(SGA/AC 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que mostra uma planilha contendo as quantidades de alunos de quatro turmas de uma escola, julgue os itens subseqentes, acerca do Excel 2003. 02. Sabendo que a quantidade de alunos de ingls da escola em questo metade da quantidade de alunos da turma A, a frmula utilizada para calcular o total de alunos de ingls =B2/50%. 03. A mdia de alunos por turma pode ser calculada usando-se a frmula =(B2+B3+B4+B5)/4. 04. A ferramenta permite colocar bordas na planilha. 05. Para formatar os ttulos das colunas com negrito suficiente selecion-los e clicar a ferramenta 06. O menu .

(MPE/AM 2008 CESPE) A figura acima mostra uma janela do Excel 2002, com uma planilha em processo de edio. Com relao a essa figura e ao Excel 2002, julgue os itens subseqentes. 09. Ao se selecionar a clula C4 e se clicar duas vezes o boto , o nmero 700 ser substitudo por 700,00. 10. Ao se selecionar o grupo de clulas formado pelas clulas B1 e C1, e se clicar o boto , todas as clulas contidas nas colunas B e C sero mescladas, formando uma nova coluna com largura equivalente soma das larguras das colunas que foram mescladas, e o contedo da nova coluna ser igual ao contedo da antiga coluna B.

possibilita visualizar quebra de pgina.

11. Ao se clicar a clula C5, clicar aparecer, na clula C5, o nmero 4700.

e teclar ENTER,

(DFTrans 2008 CESPE) Acerca do Excel 2003 e considerando a figura acima, julgue os itens que se seguem. 12. Se o nmero de veculos vistoriados corresponderem a 50% do nmero de atendimentos, nesse caso, uma frmula para se calcular tal nmero ser =B2/2. 13. Para se criar uma nova planilha, deve-se clicar a opo Planilha, que se encontra no menu Dados. 14. Considerando que o valor N de linhas fiscalizadas corresponda mdia aritmtica dos valores contidos nas clulas B3 e B4, esse valor pode ser calculado utilizando-se a funo mdia, encontrada na ferramenta .

(INPE 2008 CESPE) Com relao ao Excel 2003, julgue o item subsequente. 15. Considerando-se que as clulas A1, A2 e A3 de uma planilha em elaborao no contenham informao, possvel mescl-las em uma nica clula por meio da seguinte seqncia de aes: selecionar o grupo formado por essas trs clulas; clicar .

(TJ/CE 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que mostra uma planilha em edio no Excel 2003, executado em microcomputador com sistema operacional Windows XP, julgue os itens subseqentes. 16. A clula A2 est formatada com letra Arial, de tamanho 10, em negrito. 17. Ao se copiar a planilha para o Word utilizando-se o recurso Copiar do menu Editar, a borda dupla nas clulas ser perdida, pois a cpia feita apenas com borda simples. 18. Ao se clicar o recurso Salvar como do menu Arquivo, sero apresentadas opes de pastas que podem ter sido criadas utilizando-se o programa Windows Explorer, que faz parte do sistema operacional Windows XP. 19. Caso o tamanho do arquivo da planilha seja igual a 1,5 Mb, no ser possvel grav-lo em disquete. 20. O efeito de duas linhas das clulas A2, A6 e A8 pode ter sido criado, por exemplo, pressionando-se a tecla ENTER logo aps a digitao das palavras Numero do.

(FUB 2008 CESPE) Considerando a figura acima, julgue os itens a seguir, acerca do Excel 2003. 21. Se o nmero de alunos do Departamento de Matemtica for igual metade do nmero de alunos do Departamento de Letras, a frmula que pode ser usada para preencher a clula B2 =B4/2. 22. Caso as clulas de B2 a B5 contenham os nmeros de alunos dos 4 cursos mostrados, o total de alunos desses 4 cursos pode ser calculado usando-se a frmula =soma(B2:B5). 23. Caso as clulas de B2 a B5 contenham os nmeros de alunos dos 4 cursos mostrados, a mdia aritmtica dos nmeros contidos nessas 4 clulas pode ser calculada, e exibida na clula B7, clicando-se nessa clula e utilizando-se uma das opes apresentadas ao se clicar a seta ao lado da ferramenta . 24. (FUB 2008 CESPE) Tanto o Word quanto o Excel suportam a execuo de macros. As macros, nesse caso, podem inclusive realizar, automaticamente, para o usurio, operaes repetitivas.

(SGA/AC 2007 CESPE) Considerando a figura acima, julgue os itens subseqentes, acerca do Excel 2003. 25. O total de ordens de servios pode ser calculado utilizandose a ferramenta Soma que iniciada por meio do boto . 26. O sombreamento dos ttulos pode ser alterado utilizando-se a ferramenta .

27. A ferramenta permite fazer a correo ortogrfica da planilha mostrada na figura acima.

(MTE 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que apresenta uma janela do Excel 2003 com uma planilha em elaborao, julgue os itens subseqentes. 28. A mdia dos valores contidos nas clulas de B3 a B7 pode ser calculada usando-se a frmula =mdia X (B3;B7). 29. O grfico mostrado na planilha pode ter sido criado usandose a ferramenta , ou por meio da opo Grfico do menu

. 30. Pode-se alterar o tamanho do grfico mostrado por meio do seguinte procedimento: clicar sobre o grfico; mover o ponteiro do mouse sobre a borda da rea do grfico at que ele se transforme em uma seta dupla; pressionar e manter pressionado o boto esquerdo do mouse; alterar o tamanho da rea do grfico arrastando a sua borda; liberar o boto esquerdo do mouse.

31. (MCT/NS 2008 CESPE) A mdia aritmtica dos nmeros de projetos dos 4 estados considerados na planilha mostrada pode ser calculada usando-se a frmula = (soma(B2:B5)/4). 32. (MCT/NS 2008 CESPE) Para centralizar, vertical e horizontalmente, o contedo da clula A1, suficiente realizar a seguinte seqncia de aes: clicar Clula no menu Formatar do Excel; clicar em Alinhamento; selecionar Centro nas opes Horizontal e Vertical;e clicar OK. (MC BASE 2008 CESPE) No que se concerne utilizao do Excel 2003 e figura acima, que mostra uma janela desse software contendo uma planilha e um grfico, julgue os itens que se seguem. 33. Os valores 18%, 28% e 54% devem ser calculados por meio de uma frmula, antes de se criar o grfico. 34. Para se corrigir a palavra Cinemma necessrio clicar a clula A3 e deletar a letra m, porque o Excel no possui corretor de grafia como no Word. 35. Em funo de a planilha conter apenas duas colunas, somente o grfico do tipo pizza poderia ser criado, pois essa quantidade de colunas insuficiente para se criar grficos de outros tipos.

40. Para se calcular os valores da linha Total relativos aos dados mostrados, suficiente selecionar as clulas de B9 at H9 e clicar a ferramenta . 41. Para se fazer um grfico comparativo dos anos pares, necessrio selecionar as colunas de acordo com o seguinte procedimento: selecionar a coluna C, pressionar e manter pressionada a tecla Shift e selecionar as colunas E e G. (INSS 2008 CESPE) Considere-se que, em uma planilha do Excel 2003 na qual todas as clulas estejam formatadas como nmeros, a clula B2 contenha o saldo de uma conta de poupana em determinado ms do ano. Considere-se, tambm, que, sobre esse saldo incidam juros compostos de 2% ao ms, e que o titular no realize, nessa conta, operaes de depsito ou retirada. Nessa situao, julgue o item seguinte. 42. O valor do saldo da referida conta de poupana, aps duas incidncias sucessivas de juros sobre o saldo mostrado na clula B2, pode ser calculado e apresentado na clula B4 por meio da seguinte seqncia de aes: clicar a clula B4; digitar =B2*1,02^2 e, em seguida, teclar ENTER. (INSS 2008 CESPE) Com relao ao Excel 2003, julgue o item a seguir. 43. Considere que, em uma planilha do Excel 2003, as clulas C2, C3 e C4 contm, respectivamente, os nmeros 238, 285 e 251, referentes a pagamentos de contas de luz de um usurio em trs meses sucessivos. Nessa situao, para se calcular a mdia aritmtica dos trs valores e apresentar o resultado na clula C5, suficiente realizar a seguinte seqncia de aes: clicar a clula C5, digitar = (C2 + C3 + C4)/3 e, em seguida, teclar Enter.

(ABIN 2008 CESPE) A figura acima mostra uma janela do Excel 2002, com uma planilha em processo de edio, contendo uma lista com os salrios de trs empregados de uma empresa. Com base nessa figura e nos recursos do Excel 2002, julgue os itens a seguir. 36, Para se calcular a soma dos salrios dos trs empregados da empresa e pr o resultado na clula C5, suficiente realizar a seguinte seqncia de aes com o mouse: posicionar o ponteiro no centro da clula C2; pressionar e manter pressionado o boto esquerdo; posicionar o ponteiro sobre o centro da clula C4; liberar o boto esquerdo; clicar 37, Caso se clique o cabealho da linha 1 seguida, o boto clulas B1 e C1. . e, em

, ser aplicado negrito aos contedos das

(MINISTRIO DA SADE AGENTE 2008 CESPE) Considerando a figura acima, julgue os itens a seguir, acerca do Excel 2003. 38. As clulas que contm o ttulo Transplantes realizados esto mescladas. 39. Para se calcular o total de transplantes em 2001, suficiente clicar a ferramenta . e pressionar a tecla Enter.

(IEMA 2008 CESPE) A figura acima mostra uma janela minimizada do Excel 2003, com parte de uma planilha, em processo de elaborao, contendo dados sobre a ocorrncia de incndios em matas em determinadas regies. Com relao a essas informaes e janela mostrada, julgue os prximos itens. 44. Para se calcular o total de ocorrncias no ms de janeiro, nas trs regies, e pr o resultado na clula B5, suficiente clicar essa clula, pressionar a tecla e, em seguida, teclar

. 45. Ao se clicar a clula C2 e, em seguida, pressionar a tecla DELETE, o contedo da clula C2 ser apagado.

46. Ao se clicar a clula B4, e, em seguida, clicar o boto o contedo dessa clula ser alterado de 3 para 3,00.

(STJ 2008 CESPE) A figura acima mostra uma janela do Excel 2003 com uma planilha, na qual as clulas A2 e A3 apresentam itens a serem comprados; as clulas B2 e B3, os preos unitrios de cada item, em reais; e as clulas C2 e C3, as quantidades de itens a serem adquiridos. Considere que as clulas que contm nmeros estejam formatadas como nmeros, e que os valores numricos sejam todos inteiros. A partir dessas informaes, julgue os itens subseqentes, relativos ao Excel 2003. 47. Para se calcular o preo total dos cinco pratos e pr o resultado na clula D2, suficiente clicar essa clula, digitar =B2*C2 e, em seguida, teclar ENTER. 48. As clulas A1 e A3 estaro selecionadas aps a execuo da seguinte seqncia de aes: clicar a clula A1; pressionar e manter pressionada a tecla CTRL; clicar a clula A3; liberar, finalmente, a tecla CTRL. 49. A seguinte ao ir mover o contedo da clula C2 para a clula D2: clicar a clula C2 e teclar . 51. (TCE 2009 CESPE) Considerando a figura acima, que mostra parte de uma planilha em edio no Excel 2003, assinale a opo correta. A) Considerando que o valor real do item Sade 40% do Valor Oramento, a frmula a ser inserida na clula selecionada para o clculo desse valor =B3+40%. B) O valor total pode ser calculado clicando-se a ferramenta . C Para que os itens sejam classificados em ordem alfabtica, suficiente clicar a ferramenta . D) Considerando que o Valor Real do item Educao equivalha a um tero do Valor Oramento, uma frmula que pode ser utilizada na clula C4 para o clculo desse Valor Real =B4/3. E) Para se centralizar o contedo da clula A2, suficiente

clicar a ferramenta

(TCU 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Excel 2003 com uma planilha em elaborao, julgue o prximo item. 50. Na situao da planilha mostrada, possvel criar uma lista associada s clulas selecionadas por meio de opo disponibilizada no menu , de modo que o resultado seja como o ilustrado na figura a seguir, em que a clula A2 foi definida como cabealho da lista criada.

suficiente realizar a seguinte seqncia de aes: clicar a clula B4; digitar =B2+B3 e, em seguida, teclar ENTER. 55. As clulas A1 e B1 estaro formatadas como negrito ao final da seguinte seqncia de aes: clicar a clula A1; pressionar e manter pressionada a tecla ALT; clicar a clula B1, liberar a tecla ALT; pressionar simultaneamente as teclas SHIFT e N.

(BB II 2008 CESPE) A figura acima ilustra uma janela do Excel 2003 contendo uma planilha com dados de rentabilidade de fundos de investimento do BB, cotados no dia 12/5/2008. Considerando essa janela, julgue os itens subseqentes. 52. A clula A1 de ser preenchida com um valor superior a 0,2, caso se execute a seguinte seqncia de aes: clicar em ; digitar, na clula A1, (MRE 2008 CESPE) Tendo a planilha mostrada na figura acima como referncia, julgue os itens seguintes, acerca do Excel 2003. 56. Para se calcular o total dos valores em reais mostrados na planilha suficiente selecionar as clulas B2 e C2 e clicar a ferramenta . 57. Para se formatar as clulas da planilha com borda dupla suficiente seguir o seguinte procedimento: selecionar as clulas de A1 at D5; clicar a opo Clulas do menu FORMATAR; clicar a guia Borda; selecionar o estilo de linha duplo; clicar os botes Contorno e Interna e clicar OK. 58. Para se centralizar os ttulos das colunas suficiente selecion-los e clicar a ferramenta .

=MDIA(Fundos!C3:Fundos!C7) e, a seguir, teclar . 53. Sabendo-se que as clulas de E3 a E7 contm valores da rentabilidade dos diferentes fundos acumulados, de janeiro a abril de 2008, caso se deseje estimar a rentabilidade que o fundo DI Estilo ter no final deste ano, considerando-se que o valor mdio at o momento se mantenha ao longo do ano, possvel faz-lo por meio da frmula =E6*12/4.

59. A ferramenta permite organizar os itens em ordem alfabtica. 60. Para se alterar o nome da planilha suficiente dar um duplo clique em Enter. ; digitar o nome e pressionar a tecla

(MMA 2008 CESPE) A figura acima mostra uma janela do Excel 2002, que est sendo executado em um computador cujo sistema operacional o Windows XP. Essa janela mostra uma planilha, em processo de elaborao, que contm dados relativos aos nmeros de artigos apresentados sobre dois diferentes temas em um congresso. Acerca dessa planilha, julgue os itens subseqentes. 54. Para calcular o nmero total de artigos apresentados no conjunto dos dois temas referidos biocombustveis e sustentabilidade , apresentando o resultado na clula B4,

(BANCO DO BRASIL 2008 CESPE) A figura acima ilustra uma janela do Excel 2003 que contm uma planilha com informaes de remunerao mensal da poupana BB, em valores percentuais, nos meses de abril de 2007 e maio de 2008, para diferentes datas-base. Considerando essa janela, julgue os itens seguintes. 61. Se um cliente tiver investido, na poupana BB, no dia 5/4/2008, a quantia de R$ 550,00, ser possvel, utilizando-se as informaes da tabela, obter o montante existente nessa aplicao em 5/5/2008, e pr esse valor na clula C10, por meio do seguinte procedimento: digitar =(550,00*C6*30) e, a seguir, teclar Enter. 62. Para se determinar quanto uma aplicao de R$ 2.000,00 renderia a mais se fosse remunerada tendo como data-base 4/4/2007 em vez de 4/5/2008, e pr o resultado na clula C10, suficiente realizar o seguinte procedimento: digitar =(B5C5)*2000,00/100 e, a seguir, teclar Enter. BROFFICE.ORG: WRITER | CALC | IMPRESS

02. (UEPA 2008 CESPE) Considerando a figura do BrOffice Calc exibida acima, assinale a opo correta. A) Para se calcular o total do semestre possvel que foram executados os seguintes procedimentos: clicar a clula B9; clicar a ferramenta ; pressionar a tecla ENTER. B) Para se mover uma clula suficiente clicar a ferramenta 01. (UEPA 2008 - CESPEA figura acima ilustra uma janela do BrOfficeWrite. Com base na figura e acerca do BrOffice Write, assinale a opo correta. A) Para se alterar o tipo de fonte do texto selecionado suficiente clicar a ferramenta B) Para se localizar palavras em um texto, deve-se utilizar a ferramenta . C) Para se criar um novo documento, suficiente clicar a ferramenta . D) Ao se clicar a ferramenta o fundo das clulas. , sero definidas cores para

e arrast-la. C) A ferramenta edio. permite salvar o documento em

(SERPRO 2008 CESPE) Considerando a figura abaixo, que ilustra uma janela do BrOffice, julgue os itens subseqentes.

D) A ferramenta

permite limpar um texto selecionado.

03. Para se alterar o estilo da fonte do pargrafo selecionado, suficiente escolher o estilo desejado no campo

04. Ao se clicar o boto BrOffice acionada.

, a calculadora padro do

05. No trecho , situado no canto direito da rgua, arrastando-se e soltando o tringulo, possvel alterar o recuo do pargrafo selecionado. (POLCIA RODOVIRIA FEDERAL 2008- CESPE)

Texto para as questes 05 e 06

A figura a seguir ilustra uma janela do aplicativo BrOffice.org Writer 2.4, que est sendo usado para a elaborao de um documento.

C) H informaes suficientes na janela mostrada para se concluir corretamente que a pgina na qual o documento est sendo editado est configurada para largura de aproximadamente 8 cm. D) No menu , encontra-se opo que permite configurar a pgina para duas colunas, e essa opo pode ter sido usada no documento em edio. E) Por meio do conjunto de botes , possvel alterar o espaamento entre as linhas de um pargrafo do documento em edio que estiverem selecionadas. 07. Ainda com relao janela do BrOffice Writer 2.4 mostrada no texto, assinale a opo correta. A) Caso, ao se passar o cursor do mouse sobre o boto , seja visualizada a mensagem , correto afirmar que existe uma impressora, definida com o nome CutePDF, conectada ao computador em uso. B) Caso, ao se passar o cursor do mouse sobre determinado boto da janela, seja visualizada a mensagem , correto inferir que o cursor do mouse foi, nesse caso, passado sobre o boto . C) As opes apresentadas abaixo so encontradas no menu INSERIR.

06. Com relao janela do BrOffice.org Writer 2.4 mostrada no texto, assinale a opo correta. A) A funo de distribuio automtica de texto est ativada, fazendo que a figura inserida no documento fique posicionada no incio da pgina. B) Ao se clicar sucessivamente a palavra sabiazeiro e o boto , ser mostrada uma lista de opes, tal como a ilustrada abaixo.

D) Na situao da janela mostrada, caso se aplique um clique duplo no boto , ser disponibilizada ferramenta que permite salvar apenas a figura contida no documento em edio, em um arquivo do tipo bmp. E) Na situao da janela mostrada, a figura e o texto contidos no documento em edio sero selecionados e, em seguida, excludos desse documento, aps a realizao da seguinte seqncia de procedimentos: pressionar e manter pressionada a tecla CTRL; clicar imediatamente aps estado., no final do texto mostrado; liberar a tecla CTRL; clicar .

V - Ao se clicar , ser disponibilizada uma lista com diferentes tipos de design de estruturas bsicas, como tringulos, retngulos, crculos e cubos, que podem ser inseridos no slide mostrado. A quantidade de itens certos igual a A) 1. B) 2. C) 3. D) 4. E) 5.

08. (PRF 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do BrOffice.org Impress 2.4, contendo uma apresentao em processo de elaborao, julgue os itens a seguir. I - Para se visualizar slides em miniatura, suficiente clicar na guia Classificar de Slides. Nessa situao, ao se clicar um slide em miniatura com o boto direito do mouse e, na lista disponibilizada, se escolher a opo Ocultar slide, o referido slide ficar oculto no modo apresentao; aps essas aes, caso se clique com o boto direito do mouse nesse slide, a lista disponibilizada conter uma opo que permite exibir novamente esse slide. II - A lista a seguir apresenta opes da Barra de tarefas que acessada por meio do menu EXIBIR.

09. (PRF 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do aplicativo BrOffice.org Calc 2.4, assinale a opo correta. A) A realizao do seguinte procedimento far com que uma janela contendo informaes de erro seja visualizada: clicar a clula A8; digitar =mximo(A3:D7) e, a seguir, teclar ENTER. B) Caso se clique a clula B2 e, a seguir, se arraste a ala de preenchimento at a clula E2, as clulas C2, D2 e E2 ficaro preenchidas com a palavra Janeiro.

III - Na situao da janela mostrada, correto afirmar que as linhas duplas observadas nas rguas horizontal e vertical definem as dimenses da figura contida no slide. Para redimensionar essa figura, suficiente arrastar uma das linhas duplas para uma nova posio na rgua. IV - Se, aps determinado procedimento com o boto direito do mouse, for visualizada uma janela com as informaes a seguir, ser correto inferir que a data que aparece no slide consiste em um campo varivel e ser automaticamente atualizada toda vez em que o arquivo contendo a apresentao for reaberto.

C) Na situao da janela mostrada, ao se clicar o boto , a palavra ocorrncias ficar centralizada nas clulas mescladas: A1, B1, C1 e D1. D) Ocorrer a permutao entre os contedos das linhas 4 e 6, aps a realizao do seguinte procedimento: clicar a clula A3; pressionar e manter pressionada a tecla SHIFT; clicar a clula D7; liberar a tecla SHIFT; clicar .

E) Considerando que, em , exista uma cpia de , ento, caso, na clula A10 desta planilha, se digite Planilha2!A5 e, a seguir, se tecle ENTER, a clula A10 da planilha mostrada ficar preenchida com o termo Campinas.

(MTE 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Writer, julgue os itens a seguir, acerca de conceitos do BROffice e do Office da Microsoft.

Nessa situao, caso o boto , na janela acima, seja clicado, o arquivo associado ao documento de nome Sem Ttulo ser excludo da pasta em que atualmente se encontra e ser enviado para a Lixeira do Windows. 21. (BANCO DO BRASIL 2008 CESPE) Tanto no documento do Word quanto no do BrOffice.org Writer, caso seja necessrio usar um caractere especial no texto, como, por exemplo, um smbolo de marca registrada , pode-se copiar esse caractere do acessrio do Windows denominado Mapa de caracteres e col-lo no respectivo documento 22. (BANCO DO BRASIL 2008 CESPE) O BrOffice.Org Writer um programa usado para a edio de textos, que permite a aplicao de diferentes formatos no documento em edio, tais como tipo e tamanho de letras, impresso em colunas, alinhamento automtico, entre outros. Esse aplicativo tambm permite a utilizao de figuras, grficos e smbolos no documento em elaborao. 23. (BANCO DO BRASIL 2008 CESPE) O tempo destinado formatao de um documento pode ser reduzido, tanto no Word quanto no BrOffice.Org Writer, com o uso de estilos, que consistem em uma lista de configuraes de formatos utilizados no documento. Nessa lista, define-se a aparncia dos diferentes tipos de pargrafos, tais como os associados, por exemplo, a ttulo, subttulo e texto.

10. A ferramenta permite localizar e substituir textos no documento em edio. 11. Os dados da tabela mostrada podem ser transportados tanto para o Excel quanto para o Calc, e usadas para se criar um grfico de barras. 12. Para se centralizar o ttulo da tabela mostrada, suficiente selecion-lo e clicar o boto . 13. Para se inserir a data e a hora atual no documento em edio, suficiente clicar na linha que contm o ttulo e, em seguida, clicar o boto .

14. A ferramenta disponibiliza opes para otimizar a tabela, permitindo, por exemplo, definir a distribuio de colunas de maneira uniforme. 15. Para se inserir sublinhado duplo no ttulo da tabela mostrada, necessrio selecion-lo, clicar a opo caracter do menu , clicar a guia Efeitos da fonte, selecionar a opo Duplo no campo sublinhado e clicar OK. 16. (MC BASE 2008 CESPE) O BrOffice um conjunto de software livres que visa facilitar a execuo de tarefas de escritrio, como edio de textos, criao de planilha eletrnica e de apresentaes. 17. (MCT 2008 CESPE) O BrOffice um sistema operacional desenvolvido no Brasil que pode ser utilizado para agilizar tarefas do escritrio. 18. (MCT 2008 CESPE) O software Calc do BrOffice, apesar de criar tabela, no permite clculo de mdia e mnimo, como no Excel. 19. (BANCO DO BRASIL 2008 CESPE) Por meio de recursos de copiar e colar, possvel transferir o texto em edio no Word para o documento em elaborao no BrOffice.org Writer, devido ao fato de este aplicativo ser de domnio pblico. No possvel, porm, que a operao inversa seja realizada por meio dos recursos mencionados, em virtude de o Word ser um aplicativo proprietrio, que, portanto, exige licena para execuo. 20. (BANCO DO BRASIL 2008 CESPE) Considere que, aps determinado procedimento na janela do BrOffice.org Writer, tenha sido apresentada a janela a seguir.

(BANCO DO BRASIL 2008 CESPE) A figura acima ilustra uma janela do BrOffice.org Writer, que est sendo usado para a elaborao de um documento com algumas informaes acerca de aplicativos e dispositivos de informtica. Considerando essa janela e o texto nela contido, julgue os itens de 71 a 78.

24. Na situao da janela mostrada, caso se aplique um clique duplo entre duas letras da palavra e, a seguir, se

b) Aplicar um clique duplo na barra de ttulo, o que far que seja exibida a janela Salvar; nessa janela, no campo Nome do arquivo, digitar Incidente em Antares; clicar Salvar. c) Clicar ; na janela disponibilizada, no campo apropriado, digitar Incidente em Antares; clicar Salvar. d) Pressionar simultaneamente as teclas SHIFT e S, o que far que seja exibida a janela Salvar; nessa janela, no campo apropriado, digitar: Incidente em Antares; clicar Salvar. e) Clicar a ferramenta ; na janela disponibilizada, no campo Nome do arquivo, digitar Incidente em Antares; clicar Salvar.

clique o boto , ser disponibilizada uma lista de palavras, em lngua portuguesa, sugeridas pelo BrOffice.org Writer como equivalentes da palavra backup.

25. Por meio do boto , possvel exportar o documento em edio diretamente para um arquivo no formato PDF, sem nenhuma restrio de acesso.

26. (TRT 1 REGIO CESPE) A figura acima mostra uma janela do BrOffice.org Writer 2.4, com um documento em edio, contendo um trecho de texto de autoria de rico Verssimo. Considere que o arquivo no tenha ainda sido salvo nenhuma vez. Com relao figura apresentada e ao BrOffice.org Writer 2.4, assinale a opo correta. a) Ao se clicar o boto , ser aplicada, a todo o documento em edio, uma formatao previamente definida pelo usurio como sendo a formatao de sua preferncia. b) Ao se selecionar o trecho Vila Operria, e se clicar o menu Formatar, ser exibida uma lista de opes, entre as quais h uma que iniciar uma ferramenta que poder permitir aplicar negrito ao trecho selecionado. c) Para centralizar o nmero 68, que aparece na primeira linha do documento em edio, suficiente clicar esse nmero e, em seguida, pressionar simultaneamente as teclas SHIFT e C. d) Ao se selecionar o pargrafo iniciado em Quinze minutos mais tarde, e se clicar o boto , ser aberta a janela denominada Formatar fonte, que tem por funo permitir definir o estilo da fonte usada no trecho selecionado. e) Ao se selecionar uma palavra contida no pargrafo iniciado em Quinze minutos mais tarde, e se clicar o boto apenas esse pargrafo ser impresso. ,

28. (TRT 1 REGIO 2008) A figura a seguir ilustra uma janela do BrOffice.org Writer 2.4, com um documento em processo de edio, no qual a palavra cmara est selecionada: Considerando as informaes do texto, assinale a opo correta. a) Para que os caracteres no imprimveis deixem de ser exibidos, mantendo-se a visualizao dos demais caracteres, suficiente clicar o boto . b) Para se abrir a janela denominada Ajuda, que disponibiliza recursos para que o usurio obtenha explicaes sobre funcionalidades do BrOffice.org Writer, suficiente clicar o boto (PDF). c) Para se abrir a janela denominada Correo ortogrfica, que disponibiliza o acesso a funcionalidades que permitem a procura por erros de grafia, suficiente clicar o boto . d) Ao se clicar o menu Arquivo, exibida uma lista de opes, entre as quais a opo Pargrafo, que permite formatar o pargrafo em edio, definindo parmetros como recuos e espaamento entre linhas. e) Para se alterar a fonte usada na palavra selecionada para a fonte Arial, suficiente realizar as aes necessrias para alterar o conjunto de caracteres Times New Roman, em , para Arial. 29. (TRT 1 REGIO 2008) A partir das informaes do texto, considere que se deseje copiar a palavra barbeiro para outra posio, sem excluir a palavra de sua posio original no documento. Nessa situao, suficiente realizar a seguinte seqncia de aes: a) clicar a referida palavra; clicar ; realizar aes para tornar o local de destino visvel e aplicar um clique simples nesse local; clicar .

27. (TRT 1 REGIO CESPE 2008) Ainda com relao figura apresentada e ao BrOffice.org Writer 2.4, caso se deseje salvar o documento em um arquivo de nome Incidente em Antares, suficiente. a) clicar o menu Arquivo; na lista de opes disponibilizada, clicar Salvar; na janela disponibilizada, no campo Nome do arquivo, digitar Incidente em Antares; clicar Salvar.

b) clicar a referida palavra; clicar ; realizar aes para tornar o local de destino visvel e aplicar um clique simples nesse local; clicar .

c) clicar a referida palavra; clicar ; realizar aes para tornar o local de destino visvel e aplicar um clique simples nesse local; pressionar simultaneamente as teclas CTRL e V. d) aplicar um clique duplo na referida palavra; clicar o menu Editar e, na lista disponibilizada, clicar a opo Recortar; realizar aes para tornar o local de destino visvel e aplicar um clique simples nesse local; clicar . e) clicar com o boto direito do mouse a referida palavra; clicar Recortar; realizar aes para tornar o local de destino visvel e aplicar um clique simples nesse local; pressionar simultaneamente as teclas CTRL e C.

a) Para se alterar o tipo de fonte do texto selecionado suficiente clicar a ferramenta . b) Para se localizar palavras em um texto, deve-se utilizar a ferramenta . c) Para se criar um novo documento, suficiente clicar a ferramenta d) A ferramenta . permite limpar um texto selecionado.

30. (TRT 1 REGIO 2008) A figura acima ilustra uma janela do BrOffice.org Writer que contm um documento em processo de edio. Nesse documento, a palavra edital est selecionada. Com relao a essa situao e ao BrOffice.org Writer, assinale a opo correta: a) Para se copiar a palavra selecionada para a rea de transferncia, suficiente pressionar e manter pressionada a tecla CTRL, pressionar e liberar, rapidamente, a tecla C, liberando, em seguida, a tecla CTRL. b) Ao se clicar o boto , ser inserida uma moldura retangular em volta da palavra selecionada. c) correto concluir que, na situao da janela mostrada, a Times New Roman a fonte usada em todos os caracteres contidos no documento em edio. d) Ao se clicar o boto , aberta a janela Salvar como, que permite salvar uma cpia do documento em edio com outro nome, em uma pasta diferente da atual. e) Ao se clicar o boto , a palavra selecionada ser sublinhada por uma linha ondulada. 31. (TRT 1 REGIO 2008) A figura abaixo ilustra uma janela do BrOffice Write. Com base na figura e acerca do BrOffice Write, assinale a opo correta:

32. (TRT 2 REGIO 2007 - FCC) Quando o modo de substituio do editor BrOffice.org Writer estiver ativado, o cursor de texto ter o formato de (A) uma linha vertical intermitente. (B) uma linha horizontal intermitente. (C) um bloco intermitente. (D) um bloco fixo. (E) uma linha horizontal fixa. 33. (TRT 2 REGIO FCC) Uma seleo mltipla de textos o resultado que pode ser obtido quando o modo de seleo do editor BrOffice.org Writer estiver ativado no modo (A) de extenso. (B) de insero. (C) de seleo em bloco. (D) padro de seleo. (E) de seleo adicional. 34. (TRT 2 REGIO FCC) O campo SOMA da barra de status da planilha BrOffice.org Calc, por padro, (A) exibe a soma dos contedos numricos das clulas selecionadas. (B) exibe a soma dos contedos numricos de todas as clulas da planilha. (C) insere a funo SOMA na clula selecionada. (D) insere a funo SOMA imediatamente aps a ltima linha da coluna selecionada. (E) insere a funo SOMA em todas as colunas, imediatamente aps a ltima linha da planilha. 35.(TRT 2 REGIO FCC) A exibio de um (*) (asterisco) em um determinado campo da barra de status da planilha BrOffice.org Calc indica que apenas (A) o documento novo ainda no foi salvo. (B) as alteraes no documento ainda no foram salvas. (C) o documento novo ainda no tem nome com a extenso .ods. (D) o documento novo ainda no tem nome com a extenso .ods ou as alteraes no documento ainda no foram salvas.

(E) o documento novo ou as alteraes no documento ainda no foram salvas. CONCEITOS DE REDES. INTERNET E INTRANET NAVEGADORES (BROWSERS) e CORREIO ELETRNICO 01. (MPE AM 2008) possvel que o usurio, com auxlio de navegadores web e de outros recursos de hardware e software, acesse pginas web armazenadas em computadores localizados em outros pases, mesmo que o seu computador esteja localizado no Brasil. 02. (PF 2002) A Internet um exemplo tpico de que a globalizao rompe as fronteiras nacionais, agiliza a troca de informaes, o intercmbio de idias, as transaes financeiras, oferecendo tudo isso em um ambiente completamente seguro, apesar de virtual. 03. (MPE AM 2008) Para que um usurio acesse a Internet, necessrio que ele tenha instalado em sua residncia uma intranet. 04. (MRE 2008) Como na Internet, o navegador IE6 pode ser utilizado como interface para acesso a intranet. 05. (SEDU ES 2008) Enquanto a Internet permite o acesso a pginas de todo o mundo, a intranet permite o acesso a pginas restritas de uma organizao. 06. (TSE 2006) Uma caracterstica da www a absoluta segurana e privacidade. Como todas as informaes que circulam na Web so fortemente criptografadas, no existe o risco de interceptao ou uso indevido de informaes transmitidas por computadores a ela conectados. 07. (TSE 2006) A World Wide Web (www) tem-se tornado uma fonte de informaes e de conhecimentos para cidados de vrios pases. 08. (TSE 2006) Todas as mensagens da Internet que so enviadas do Brasil para o exterior passam, necessariamente, por um roteador central, controlado pelo governo federal e localizado em Braslia, para serem, ento, enviadas aos destinatrios, quando passam, necessariamente, por esse mesmo mecanismo, controlado pelo governo do pas de destino. 09. (IEMA ES 2008O Internet Explorer e o Mozilla Firefox so programas que possuem funcionalidades que viabilizam a navegao na WWW.) 10. (UnB 2008) O endereo www.unb.br invlido; o endereo correto seria www.unb.gov.br. 11. (IEMA ES 2008 )A seqncia de caracteres http://www.empresa.com.br apresenta uma estrutura compatvel com o padro para nomes de URLs no Brasil. 12. (IEMA ES 2008) A seqncia de caracteres nome.empresa.com.bras apresenta a estrutura tpica de um endereo de correio eletrnico de uma empresa brasileira. 13. (MPE AM 2008) Uma estrutura correta para o endereo de correio eletrnico de um usurio chamado Marcos, que trabalha em uma companhia chamada Acme, localizada no Brasil, : acme@brasil.com.marcos.

14. (PVV 2008) No endereo www.google.com.br, o termo .br indica que o URL de um stio do governo brasileiro. 15. (PVV 2008) Considerando-se o endereo www.vilavelha.es.gov.br, correto afirmar que os caracteres es.gov indicam que se trata de endereo relacionado ao stio do governo do Esprito Santo. 16. (TSE 2006) A seguinte seqncia de caracteres possui uma estrutura tpica de URL de pginas da Web brasileiras: www.com.empresa.bra. 17. (TSE 2006) A estrutura tpica de um endereo de e-mail de uma pessoa que trabalha em empresa localizada nos Estados Unidos da Amrica : empresa#pessoa.com.usa. 18. (IEPA 2008) No endereo www.sead.pa.gov.br, o termo pa.gov indica que se trata de um stio do governo do estado do Par e .br indica que um stio do Brasil. 19. (IEMA ES 2008) O termo html corresponde a uma linguagem de programao que permite a elaborao de pginas da Web que no tenham figura, mas no permite elaborar pginas da Web que contenham figuras, tabelas ou hyperlinks. 20. (TSE 2006) A linguagem html til na elaborao de pginas da Web que contenham figuras. Entretanto, essa linguagem no permite a elaborao de pginas que contenham apenas texto e hyperlinks. 21. (IEPA 2008) Download um tipo de conexo rpida e segura da Internet. 22. (IEPA 2008) Upload um servio de antivrus do IE6. 23. (PVV 2008) Ao se realizar download de arquivos pela Internet, importante se considerar a procedncia dos arquivos e ter um antivrus atualizado, na tentativa de se evitar infeco por vrus de computador. 24. (MPE AM 2008) Alguns servios de correio eletrnico podem ser acessados por meio do uso do navegador Internet Explorer 6. 25. (MRE 2008) O protocolo TELNET deve ser instalado ao se configurar o computador para se ter acesso Internet. 26. (PF 2004) Um computador permitiu acesso Internet por meio de uma rede wi-fi, padro IEEE 802.11b, em que uma portadora de 2,4 GHz de freqncia foi utilizada para a transmisso de dados a taxas de at 11 Mbps. Nessa situao, apesar de se poder transmitir a taxas de at 11 Mbps, essa taxa compartilhada com os diversos usurios que esto na mesma rede wi-fi e, na medida em que um usurio se distancia do access point dessa rede, a sua taxa de transmisso tende a diminuir. 27. (PF 2004) Um usurio dispe de um celular que opera com as tecnologias GSM e GPRS. Nessa situao, ele ser capaz de se conectar Internet por meio do IE6, utilizando os protocolos TCP/IP e http, taxa de transmisso igual verificada em redes ADSL. 28. (PF 2004) Computadores podem ser conectados a provedores de acesso Internet por meio de linha telefnica,

utilizando-se um dispositivo denominado modem, que converte os sinais provenientes do computador em sinais que so transmitidos atravs da linha telefnica, os quais, por sua vez, so convertidos em sinais que podem ser lidos por computadores. 29. (PF 2004) A conexo de computadores a redes ethernet, que permitem taxas de transferncia de 100 Mbps, feita por meio de porta USB desses computadores. 30. (PF 2004) Caso o acesso Internet seja realizado mediante um provedor de Internet acessvel por meio de uma conexo a uma rede LAN, qual est conectado o computador do usurio, correto concluir que as informaes que sero obtidas pelo usurio transitaro na LAN de modo criptografado. 31. (PVV 2008) O acesso Internet s possvel com a utilizao do navegador Internet Explorer. 32. (SEJUS ES 2008) Para se acessar a Internet, necessria a instalao da impressora LaserJet com a opo Modem ADSL habilitada. 33. (TCU 2007) Suponha um computador conectado por meio de tecnologia wireless. Esse tipo de tecnologia permite que, por meio de equipamento denominado access point, que pode estar conectado a um ponto de acesso ADSL, pginas web sejam acessadas sem o uso de placa de rede ethernet instalada no computador. 34. O protocolo http (hypertext transfer protocol) utilizado para transferir pginas web entre um servidor e um cliente. (DFTrans 2008) 35. (DFTrans 2008) O protocolo ftp (file transfer protocol) usado para transferir arquivos remotamente de um cliente para um servidor, ou de um servidor para um cliente. 36. (PVV 2008) O protocolo http (hypertext transfer protocol) um protocolo de transferncia de hipertexto. 37. (TSE 2006) O TCP/IP usado em redes do tipo Ethernet, mas no tem funo relevante na comunicao realizada por meio da www. 38. (cespe 2008) As funcionalidades do FTP podem ser teis na transferncia de arquivos entre dois computadores conectados Internet. 39. (IEPA 2008) Uma caracterstica importante do IE6 a existncia de mecanismos de segurana avanados contra todo tipo de vrus. 40. (TCU 2007) Suponha um computador com software de firewall habilitado e fazendo uso de criptografia. Essas duas tecnologias, em conjunto com software antivrus de computador, so ferramentas relacionadas segurana da informao no acesso Internet, permitindo-se realizar, no conjunto, controle do fluxo de dados, codificao criptogrfica desses dados e controle de infeco por vrus de computador.

(MPE/AM 2008 CESPE) A figura acima mostra uma janela do Internet Explorer 6, em que est sendo exibida uma pgina da Web. Com relao a essa figura, ao Explorer 6 e a conceitos relacionados Internet, julgue os itens que se seguem. 41. Ao se substituir a seqncia de caracteres http://pt.wikipedia.org/wiki/Amazonas por um outro endereo vlido de pgina da Web, e se clicar o boto , usualmente iniciado o download da pgina da Web do endereo digitado. 42. Enquanto o Internet Explorer um navegador da Web, o programa denominado Mozilla Firefox um programa exclusivo para o acesso a correio eletrnico, no permitindo o acesso a pginas da Web, como a mostrada na figura. 43. O boto possui funcionalidades que permitem que o usurio inclua a pgina em exibio em uma lista de pginas favoritas. 44. A pgina da Web mostrada uma pgina mantida pelo governo do estado do Amazonas cuja funo primordial fornecer ao usurio informaes geogrficas a respeito do estado. 45. A observao da figura permite afirmar, com certeza, que a pgina da Web no possui hyperlinks (MPE/AM 2008 CESPE) Com relao a correio eletrnico, julgue os itens a seguir. 46. Nos atuais servios de correio eletrnico, h segurana absoluta com relao confidencialidade das mensagens. Atualmente, quando um usurio envia uma mensagem de email, no existe a possibilidade de que usurios tenham acesso no-autorizado ao contedo da mensagem, mesmo sem o uso de recurso de criptografia. 47. Ao se enviar uma mensagem de e-mail, possvel enviar diversas cpias dessa mensagem para usurios diferentes. 48. (TRE/GO 2008 CESPE) Com relao a conceitos de Internet, assinale a opo correta. A) O post office protocol (POP3) utilizado no acesso remoto a stios corporativos, realizando tunelamento para prevenir acessos indevidos. B) HTTP (hypertext transfer protocol) um protocolo utilizado para enviar e-mails com arquivos de texto anexados. C) Mtodos comuns de acesso Internet incluem acesso discado, banda larga por cabos, rdio, acesso dedicado, sem fio (Wi-Fi), por satlite ou por telefones celulares 3G. D) Apesar de utilizar uma tecnologia revolucionria, a conexo sem fio apresenta problema de segurana, o que impede a sua utilizao em intranet.

49. (TRE/GO 2008 CESPE) A figura acima apresenta uma janela do Internet Explorer 6 (IE6) que est sendo usado para acesso Internet. Com base na figura apresentada no texto, assinale a opo correta. (TJ/CE 2008 CESPE) Acerca da situao mostrada na figura acima e do Internet Explorer 6 (IE6), julgue os itens de 52 a 56. 52. Apesar de os endereos eletrnicos dos stios na Internet serem identificados por nmeros de 32 bits, a localizao de um endereo desconhecido fcil porque existem stios especficos de busca. 53. A opo CONSULTAS um servio disponvel na pgina, e no, uma propriedade do IE6. 54. Para salvar a pgina a fim de se acess-la offline por meio do Windows Explorer, suficiente clicar a ferramenta . 55. Dados da pgina podem ser copiados para uma planilha do Excel, a partir da opo Copiar do menu EDITAR . 56. O menu ARQUIVO apresenta a opo Importar e exportar, que permite importar e exportar informaes do IE6, como favoritos e cookies.

A) Ao se clicar a ferramenta , ser encaminhado um e-mail contendo o endereo da pgina acessada, para um destinatrio de correio eletrnico. B) Por meio de funcionalidades disponibilizadas na ferramenta , possvel a busca de livros disponveis na Internet para upload.

C) Ao se clicar a ferramenta , apresentada uma janela com opo de download e de upload. D) Para cadastrar o stio em exibio como favorito do IE6, suficiente clicar a ferramenta Adicionar e, finalmente, OK. , a seguir, o boto

50. (TRE/GO 2008 CESPE)Considerando a figura mostrada, assinale a opo incorreta, acerca de correio eletrnico. A) Webmail uma interface da World Wide Web que permite ler e escrever e-mail usando-se um navegador como o IE6 mostrado na figura. B) Microsoft Outlook Express um programa cliente de e-mail e de notcias da Microsoft que permite administrar mais de uma conta de e-mail. C) Microsoft Outlook integrante do pacote Office e, diferentemente do Outlook Express que usado basicamente para receber e enviar e-mails, possui funes de e-mail e de um calendrio completo, para agendar compromissos. D) O link Gmail apresentado na janela do IE6 utilizado para receber e enviar e-mails desde de que o computador em uso tenha instalado pelo menos o Outlook Express. 51. (TRE/GO 2008 CESPE) Com relao ao stio de busca apresentado na janela do IE6, assinale a opo correta. A) O link Efetuar login permite acessar a intranet da empresa que tenha sido previamente configurada. B) A opo Pesquisa avanada apresenta pgina de pesquisa com opes de pases e cidades por meio de mapas. C) Ao se clicar o boto Estou com sorte, o navegador automaticamente conduzido primeira pgina Web gerada pela consulta, portanto o tempo de procura reduzido. D) A opo Preferncia permite armazenar as pginas favoritas da pesquisa.

(SERPRO 2008 CESPE) Considerando a figura ao lado, que apresenta uma pgina da Web acessada pelo Internet Explorer 6, julgue os itens que se seguem. 57. Ao se clicar a ferramenta , uma nova pgina do SERPRO ser apresentada. 58. Um usurio pode fazer um acesso seguro intranet do SERPRO usando a tecnologia VPN, que cria um tnel virtual com o computador do usurio, usando criptografia. 59. A ferramenta contatos favoritos. permite cadastrar e organizar stios e

(MS 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que mostra uma janela do Internet Explorer 6, julgue os itens subseqentes. 66. Copiar e colar a pgina em exibio em documento anexo o procedimento necessrio para se encaminh-la por e-mail. 67. O endereo indicado na barra de endereo est errado porque no inclui o trecho www da URL, que necessrio em todo endereo eletrnico. 68. Ao se clicar a ferramenta , ser apresentada a lista de favoritos. 69. Na opo Organizar favoritos, do menu FAVORITOS , possvel criar pasta para organizar os links por assuntos especficos. (FUB 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Internet Explorer 6 (IE6), julgue os itens subseqentes, acerca de conceitos da Internet. 60. Um duplo clique no boto inicia o procedimento de verificao ortogrfica na pgina mostrada, de acordo com o tipo de dicionrio configurado. 61. O campo indica a existncia de um servio de webmail que permite enviar e receber mensagens de correio eletrnico sem a necessidade de utilizar o Outlook Express. 62. Ao se clicar a ferramenta , a pgina mostrada ser adicionada lista de favoritos do IE6. (MTE 2008 CESPE) Com relao a conceitos de informtica e modos de utilizao de aplicativos de navegao e correio eletrnico, julgue os prximos itens. 63. O Internet Explorer permite trabalhar offline, navegandose em pginas armazenadas na pasta Meus documentos. 64. O firewall um sistema antivrus que inibe a infeco de novos tipos de vrus. Para ser eficiente, o firewall deve ser atualizado freqentemente. 65. O Outlook Express mais utilizado que o MS Outlook, por possuir mais funcionalidades, como calendrio e agenda de tarefas.

(MRE 2008 CESPE) Tendo como referncia a figura acima, julgue os itens subseqentes, acerca do Outlook Express. 70. Na figura, a opo indica que existe uma mensagem que no foi enviada. 71. possvel identificar na figura acima que o Outlook est configurado para receber mensagens enviadas para jose e maria. 72. No Outlook Express, o limite para envio de arquivo anexo de 1,44 Mb. 73. (PRF 2008 CESPE) Em cada um dos itens a seguir, apresentada uma forma de endereamento de correio eletrnico. I- pedro@gmail.com II- ftp6maria@hotmail:www.servidor.com III- joao da silva@servidor:linux-a-r-w IV- www.gmail.com/paulo@

V- mateus.silva@cespe.unb.br Como forma correta de endereamento de correio eletrnico, esto certas apenas as apresentadas nos itens A) I e II. D) III e IV. B) I e V. E) III e V. C) II e IV.

B) Editar C) Exibir D) Mensagem E) Ferramentas 76. (PRF 2008 CESPE) Na situao em que se encontra a janela do Mozilla ThunderbirdTM 2 ilustrada no texto, caso o boto seja acionado, A) a mensagem de correio eletrnico selecionada ser encaminhada pasta associada conta a que pertence a referida mensagem. B) ser aberta uma janela de edio de mensagem de correio eletrnico que possui funcionalidades que permitem enviar a mensagem de correio eletrnico selecionada a determinado destinatrio. C) a mensagem de correio eletrnico selecionada ser colocada em quarentena, para que seja verificada a existncia de vrus de computador associado referida mensagem. D) sero aplicados os filtros de mensagem eletrnica previamente definidos mensagem de correio eletrnico selecionada, que ser excluda da pasta na qual se encontra, caso haja alguma diretiva que assim estipule a sua excluso. E) a mensagem de correio eletrnico selecionada ser automaticamente enviada a uma conta de webmail cujo destinatrio tem como endereo eletrnico usuario.d.correio@gmail.com 77. (TRT 2 REGIO - FCC) A personalizao do Mozilla Thunderbird 2, por meio do gerenciamento de extenses e temas em um nico lugar, ficou facilitada com o novo (A) Gerenciador de Interfaces. (B) Gerenciador de Complementos. (C) Painel de Visualizao. (D) Painel de Configuraes. (E) Navegador de Mensagens. 78. (TRT 2 REGIO FCC) A funo Live Bookmarks do Mozilla Firefox 2 permite receber (A) atualizaes automticas do navegador. (B) extenses de segurana. (C) extenses de personalizao. (D) feeds de RSS no navegador. (E) suporte multi-plataforma. 79. (TRT/SP 2 REGIO FCC) O Mozilla Thunderbird 2 indica quando uma mensagem pode ser uma possvel tentativa de golpe, que tenta enganar o usurio para induzilo a fornecer dados pessoais, por meio do recurso de segurana denominado proteo. (A) anti-cookies. (B) anti-spam inteligente. (C) anti-phishing. (D) de imagens remotas. (E) de privacidade 80. (UEPA 2008 CESPE) Considerando os conceitos de correio eletrnico e o Outlook Express 6.0, assinale a opo correta. A) Para se encaminhar uma mensagem com anexo, necessrio que o remetente e o destinatrio estejam simultaneamente conectados Internet. B) No endereo maria@sead.gov.pa.br, o sinal @ tem a funo de separar a identificao do usurio da identificao do servidor de correio eletrnico.

74. (PRF 2008 CESPE) A figura abaixo ilustra uma janela do Mozilla ThunderbirdTM 2 que est sendo executada em um computador pessoal que tem acesso Internet por meio de uma conexo adequadamente configurada.

Com relao s funcionalidades disponibilizadas na janela do Mozilla ThunderbirdTM 2 ilustrada no texto, assinale a opo correta.

A) O boto tem por funo obter informaes acerca de atualizaes do aplicativo Mozilla ThunderbirdTM 2, na Internet. B) Sabendo-se que usuario.d.correio refere-se a uma conta de

webmail, ao se clicar , ser dado incio a um processo de acesso Internet que tem por objetivo atualizar o catlogo do Mozilla ThunderbirdTM 2 referente a usuario.d.correio a partir de informaes contidas nessa conta de webmail. C) Por meio de opo disponibilizada no menu FERRAMENTAS, pode-se acessar janela que permite acionar ferramenta para verificar se uma mensagem de correio eletrnico exibida constitui tentativa de fraude por phishing. D) Por meio do boto , possvel marcar a mensagem de correio eletrnico selecionada como no-lida.

E) Ao se clicar o boto , ser executada ferramenta anti-spam, tendocomo foco a mensagem de correio eletrnico selecionada: caso essa mensagem constitua alguma forma de spam, ela ser automaticamente eliminada da caixa de entrada da conta usuario.d.correio. 75. (PRF 2008 CESPE) O Mozilla ThunderbirdTM 2 permite que sejam armazenadas mensagens de correio eletrnico em pastas especficas, que podem ser criadas pelo prprio usurio. Na janela do Mozilla ThunderbirdTM 2 ilustrada no texto, o usurio pode criar suas prprias pastas a partir de opo encontrada no menu A) Arquivo

C) Quando um arquivo encaminhado anexo a uma mensagem, necessrio que ele seja compactado no formato .eml. D) O Outlook Express 6 permite a navegao na Internet e possibilita o envio automtico de pginas favoritas como anexo. (PVV 2008 CESPE) Acerca dos conceitos de correio eletrnico e segurana da informao, julgue os prximos itens. 81. Para enviar e receber mensagens eletrnicas, necessrio o cadastro em um provedor de servio de e-mail a fim de obter um endereo eletrnico. 82. No Outlook Express, possvel configurar antivrus para detectar e eliminar malwares existentes em mensagens com anexo.

B) Dados so elementos brutos, sem significado, desvinculados da realidade. C) Data Warehouse uma tcnica para criao de sistema de software na prpria organizao onde os dados so gerados. D) Informao um conjunto de dados contextualizados que visam fornecer uma soluo para determinada situao de deciso. E) Conhecer o processo de compreender e interiorizar as informaes recebidas, possivelmente combinando-as de forma a gerar mais conhecimento. 02. (Polcia Civil 2008 CESPE) Criptografia a tcnica de converter uma mensagem ou mesmo um arquivo utilizando um cdigo secreto. Com o propsito de segurana, as informaes submetidas a essa tcnica no podem ser utilizadas ou lidas at serem decodificadas. (MS 2008 CESPE) Acerca de conceitos de tecnologia da informao, julgue os itens que se seguem. 03. Do ponto de vista da tecnologia da informao, os termos dado, informao e conhecimento so sinnimos. 04. Um dos pilares bsicos da segurana da informao a confidencialidade, que visa a proteger a informao contra modificao sem permisso. 05. O controle de acesso, que uma das formas de assegurar que somente pessoas autorizadas acessem determinada informao, pode ser realizado mediante o uso de dados biomtricos. 06. Criptografia uma tcnica por meio da qual feita a conferncia da assinatura digital do usurio. 07. Confidencialidade, integridade e disponibilidade so caractersticas diretamente relacionadas segurana da informao que podem ser ameaadas por agentes maliciosos. Em particular, a perda de disponibilidade acontece quando determinada informao exposta ao manuseio de pessoa noautorizada, que, utilizando falha no equipamento causada por motivo interno ou externo, efetua alteraes que no esto sob o controle do proprietrio da informao. (FUB 2008 CESPE) Segurana da informao e proteo de dados e equipamentos so conceitos fundamentais em um ambiente de tecnologia da informao. No que se refere a esse assunto, julgue os prximos itens. 08. A segurana da informao, alm de outras tcnicas, faz uso de confidencialidade, disponibilidade e integridade. 09. A criptografia de chave pblica utilizada para a transmisso de dados na Internet e em redes locais. 10. Na criptografia simtrica, necessrio um canal seguro para a troca da chave, que utilizada no processo de cifrar e decifrar. 11. Em situaes normais, um projeto eltrico de uma sala de servidores deve prever o uso de diferentes nveis de voltagem, porque as fontes de alimentao de servidores de rede so automticas e suportam qualquer voltagem de entrada. 12. Algoritmos de criptografia simtricos possuem chave de qualquer tamanho e, por isso, so muito lentos para o processo de decifrao dos dados. 13. (PRF 2008 CESPE) Com relao a vrus de computador, phishing, pharming e spam, julgue os itens seguintes. I- Uma das vantagens de servios webmail em relao a aplicativos clientes de correio eletrnico tais como o Mozilla ThunderbirdTM 2 est no fato de que a infeco por vrus de computador a partir de arquivos anexados em mensagens de email impossvel, j que esses arquivos so executados no

Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Internet Explorer, com uma pgina web sendo apresentada, julgue os seguintes itens. 83. Ao se clicar a ferramenta visitada ser apresentada. , a pgina anteriormente

84. O recurso (rich site summary ou really simple syndication) uma forma simplificada de apresentar o contedo de um stio, permitindo, por exemplo, que o usurio receba notcias do MTE em tempo real. 85. Existe opo no menu , denominada Segurana, que permite definir parmetros para garantir a segurana do computador por meio de criptografia e assinatura digital. 86. Todos os endereos de correio eletrnico que contm o caractere @ fazem o uso de tcnicas de Criptografia de mensagens tanto no servidor quanto no cliente. CONCEITOS DE INFORMAO E CONHECIMENTO SEGURANA DA INFORMAO: FORMAS DE PROTEO E TIPOS DE VRUS 01. (SEAD / CGE 2008 CESPE) A respeito de gesto da informao e do conhecimento, assinale a opo incorreta. A) Nas organizaes, o principal benefcio que a tecnologia da informao oferece para a prpria organizao, para seus clientes e fornecedores a capacidade de melhorar a qualidade e a disponibilidade de informaes e conhecimentos.

ambiente do stio webmail e no no computador cliente do usurio. II- Phishing e pharming so pragas virtuais variantes dos denominados cavalos-de-tria, se diferenciando destes por precisarem de arquivos especficos para se replicar e contaminar um computador e se diferenciando, entre eles, pelo fato de que um atua em mensagens de e-mail trocadas por servios de webmail e o outro, no. III- O uso de firewall e de software antivrus a nica forma eficiente atualmente de se implementar os denominados filtros anti-spam. IV- Se o sistema de nomes de domnio (DNS) de uma rede de computadores for corrompido por meio de tcnica denominada DNS cache poisoning, fazendo que esse sistema interprete incorretamente a URL (uniform resource locator) de determinado stio, esse sistema pode estar sendo vtima de pharming. V- Quando enviado na forma de correio eletrnico para uma quantidade considervel de destinatrios, um hoax pode ser considerado um tipo de spam, em que o spammer cria e distribui histrias falsas, algumas delas denominadas lendas urbanas. A quantidade de itens certos igual a: A) 1. B) 2. C) 3. D) 4. E) 5.

(A) Cavalo de Tria. (B) de Programa. (C) de Script. (D) Backdoor. (E) de Macro. 17. (TRT-8 REGIO FCC) Um................. efetivamente coloca uma barreira entre a rede corporativa e o lado externo, protegendo o permetro e repelindo hackers. Ele age como um nico ponto de entrada, atravs do qual todo o trfego que chega pela rede pode ser auditado, autorizado e autenticado. Completa corretamente a lacuna acima: (A)) firewall. (B) antivrus. (C) servidor Web. (D) servidor de aplicativos. (E) browser. 18. (TRT 8 REGIO FCC) As ferramentas antivrus (A) so recomendadas apenas para redes com mais de 100 estaes. (B) dependem de um firewall para funcionarem. (C)) podem ser utilizadas independente do uso de um firewall. (D) e um firewall significam a mesma coisa e tm as mesmas funes. (E) devem ser instaladas somente nos servidores de rede e no nas estaes de trabalho. 19. (TRT/RS FCC) So termos respectiva e intrinsecamente associados tipologia conhecida de vrus, servio de Internet e mensagens enviadas em massa por meio de correio eletrnico: (A) Telnet, chat e host. (B) Spyware, Cavalo de Troia e hoax. (C) Shareware, FTP e spam. (D)) Cavalo de Tria, chat e spam. (E) Middleware, FTP e hoax. 20. (MCT 2008 CESPE) Uma prtica recomendada para proteo contra vrus manter o computador atualizado com os patches de segurana e as atualizaes crticas mais recentes. (ABIN 2008 CESPE) Pedro o administrador da LAN (local area network) implantada na gerncia de informaes de seu rgo. Essa rede composta de diversos servidores que utilizam os sistemas operacionais Linux e Windows 2000, sob os quais encontram-se os computadores dos funcionrios dessa gerncia e outros componentes da rede. O controle e a identificao de intruso na rede que administra preocupao constante para Pedro, que, para minimizar as possibilidades de ataques, j providenciou a implantao de um sistema fundamentado em firewalls e em roteadores devidamente configurados, de forma a definir o permetro de sua rede. Em face da situao hipottica apresentada acima, considerando que os componentes do sistema de segurana descrito operem em condies tpicas, julgue o item abaixo. 21. A LAN administrada por Pedro est protegida com relao intruso por parte de hackers, principalmente se a intruso, para que possa ocorrer, necessitar, em uma etapa prvia, da instalao de informao no-autorizada em algum servidor da rede. Essa proteo deve-se capacidade de um firewall de identificar o contedo dos dados que por ele so filtrados e, a partir de uma biblioteca de assinaturas de ataques, de determinar se uma informao proveniente de uma tentativa de ataque.

14. (TCE/SP - FCC) Em relao segurana da informao, considere: I. Vrus do tipo polimrfico um cdigo malicioso que se altera em tamanho e aparncia cada vez que infecta um novo programa. II. Patch uma correo ampla para uma vulnerabilidade de segurana especfica de um produto. III. A capacidade de um usurio negar a realizao de uma ao em que outras partes no podem provar que ele a realizou conhecida como repdio. IV. Ataques DoS (Denial of Service), tambm denominados Ataques de Negao de Servios, consistem em tentativas de impedir usurios legtimos de utilizarem um determinado servio de um computador. Uma dessas tcnicas a de sobrecarregar uma rede a tal ponto que os verdadeiros usurios no consigam utiliz-la. correto o que consta em (A) II e IV, apenas. (B) I, II e III, apenas. (C) I, II, III e IV. (D) III e IV, apenas. (E) I e III, apenas. 15. (TCE/SP FCC) Secure Sockets Layer trata-se de (A) qualquer tecnologia utilizada para proteger os interesses de proprietrios de contedo e servios. (B) um elemento de segurana que controla todas as comunicaes que passam de uma rede para outra e, em funo do que sejam, permite ou denega a continuidade da transmisso. (C) uma tcnica usada para garantir que algum, ao realizar uma ao em um computador, no possa falsamente negar que realizou aquela ao. (D) uma tcnica usada para examinar se a comunicao est entrando ou saindo e, dependendo da sua direo, permiti-la ou no. (E) um protocolo que fornece comunicao segura de dados atravs de criptografia do dado. 16. (MP/RO FCC) Programas que instalam um ambiente de servio em um computador, tornando-o acessvel distncia e que visam permitir o controle remoto da mquina sem que o usurio saiba. Tais programas so tecnicamente denominados de vrus

22. (PVV 2008 CESPE) Hijackers so programas ou scripts que seqestram navegadores de Internet, principalmente o Internet Explorer.

CPIAS DE SEGURANA: BACKUP 01. (Polcia Civil TO 2008 CESPE) Para se fazer o backup de
um arquivo de dados com 500 Mb suficiente utilizar um CD comercial padro.

III-A restaurao de arquivos gravados em backups incrementais mais trabalhosa do que a restaurao de um arquivo em um backup completo. (So) verdadeira(s) a(s) afirmao(es) (A)I, apenas. (B)I e II, apenas. (C)I e III, apenas. (D)II e III, apenas. (E)I, II e III. 07. (MPU 2006) Em relao aos procedimentos para realizao de cpia de segurana, correto afirmar que: (A) as unidades de fita no so recomendadas para a realizao de cpias de segurana. (B) o ideal executar back-ups full e sempre com a maior freqncia possvel, pois, dessa forma, assegura-se que a restaurao impedir interrupes de funcionamento do sistema. (C) uma das prticas que mais garantem o retorno de um sistema avariado a realizao de cpia de segurana, atravs do espelhamento de discos rgidos, pois o sistema restaurado rapidamente, devido ao desempenho desse tipo de componente. (D)) a realizao de cpia de segurana adequada necessidade de rpida restaurao deve levar em conta a capacidade da unidade de leitura/gravao, o tipo de mdia e a freqncia de realizao de back-ups. (E) para garantir a soluo de continuidade dos servios, devese adotar o procedimento de realizao de vrias cpias de segurana nos perodos em que houver pouca demanda de usurios. 08. Cpia de segurana, tambm conhecida como backup, tem como funo resguardar o usurio de surpresas indesejveis, como a perda de arquivos, ocasionada por contaminao com vrus ou problemas no computador, entre outros. Portanto, fundamental manter cpias de segurana (backup) dos dados mais importantes. Para fazer backup, recomendado a) que seja criada, no disco rgido, uma pasta chamada backup, em que os dados mais importantes devem ser armazenados. b) que seja criada uma poltica de backup na qual se estabeleam os procedimentos e os meios de armazenamento de arquivos importantes. c) que seja criada, na memria RAM, uma pasta chamada backup, em que os dados mais importantes devem ser armazenados. d) que seja criada, na memria cache, uma pasta chamada backup, em que os dados mais importantes devem ser armazenados. e) que seja feita uma cpia de todo o sistema, uma nica vez, assim que o computador for adquirido. MICROSOFT POWER POINT 01. (FUB 2008 CESPE) O Microsoft PowerPoint suporta a execuo de arquivos de vdeo dentro de arquivos de apresentao com extenso do tipo .ppt. (INSS 2008 CESPE) Considerando que um servidor do INSS necessite preparar uma apresentao utilizando computador e projetor multimdia, julgue o item abaixo . 02. O aplicativo PowerPoint 2003 pode ser utilizado para a preparao da referida apresentao, visto que esse software possui funcionalidades que auxiliam na preparao e na

(MPE/AM 2008 CESPE) Com relao a procedimentos para a realizao de cpias de segurana, julgue o item a seguir. 02. O dispositivo de armazenamento mais apropriado para se salvar um arquivo com tamanho de 70 megabytes o disquete de 3 polegadas. 03. (TCE/AC 2008 CESPE) Para a realizao de cpias de segurana, deve-se A) copiar periodicamente os arquivos importantes para discos diferentes e armazen-los, preferencialmente, fora do ambiente de trabalho. B) realizar um backup incremental, ou seja, um backup que copia todo o contedo do disco rgido para outro local da rede. C) armazenar os arquivos para backup na pasta Meus documentos, j que essa pasta possui mecanismo de backup automtico. D) usar o backup incremental automtico dos discos removveis. E) manter o computador com antivrus atualizado, o que garante total segurana aos arquivos e backup peridico automtico. 04. (TCE/MG 2008 FCC) Um backup de segurana que garanta a recuperao de dados, caso ocorram danos no disco rgido, (A) no pode ser feito em disquete. (B) deve ser feito sempre em DVD. (C) deve ser feito de preferncia em uma mdia removvel. (D) deve ser feito de preferncia na memria fixa do computador. (E) deve ser feito sempre em CD. 05. Para evitar a perda irrecupervel das informaes gravadas em um computador e proteg-las contra acesso no autorizado, necessrio que se adote, respectivamente, as medidas inerentes s operaes de (A) backup dos arquivos do sistema operacional e configurao de criptografia. (B) checkup dos arquivos do sistema operacional e inicializao da rede executiva. (C) criptografia de dados e inicializao da rede privativa. (D)) backup de arquivos e uso de senha privativa. (E) uso de senha privativa e backup dos arquivos do sistema operacional. 06. Considerando-se backups completos e incrementais, julgue as afirmaes a seguir. I - A realizao de backups (completos ou incrementais) objetiva minimizar a probabilidade de perda de dados, enquanto a realizao de restaurao visa a recuperar dados previamente armazenados. II-O procedimento de gerao de backups incrementais compara a data da ltima escrita de um arquivo com a data de realizao do ltimo backup para decidir se deve copiar o arquivo.

apresentao de palestras, alm de ter funcionalidades que permitem a incluso, na apresentao multimdia, de diversos efeitos visuais e sonoros. 03. (MCT/NS 2008 CESPE) Para criar um slide no PowerPoint com as informaes apresentadas nas janelas do Excel e do Word, necessrio copiar a planilha do Excel para o Word e posteriormente para o slide. 04. (MMA 2008 CESPE) A principal funo do programa PowerPoint 2002 a elaborao de bancos de dados relacionais, permitindo o armazenamento de dados em bancos de dados elaborados pelo usurio, como tambm a elaborao de interfaces com o usurio que permitem a entrada, a sada e a edio de dados. 05. (Cesgranrio 2007) A respeito do PowerPoint 2000 (considerando instalao padro em portugus), so feitas as afirmativas abaixo. I - Um boto de ao inserido em um slide pode ser utilizado para executar um programa como o Internet Explorer. II-Os modelos de estrutura disponveis no PowerPoint podem ser aplicados a uma apresentao, mesmo aps os slides j terem sido criados. III-O recurso transio de slides permite definir o intervalo de tempo que um slide fica exposto na tela do computador durante uma apresentao. Est(o) correta(s) a(s) afirmativa(s): (A)I, apenas (C)III, apenas. (E)I, II e III. (B)II, apenas. (D)I e II, apenas.

A figura acima mostra uma janela do PowerPoint 2003, com um slide de uma apresentao em processo de preparao. Com relao a essa janela e ao PowerPoint 2003, julgue os itens subseqentes. 07. Ao se clicar o boto , ser inserido, na apresentao, um novo slide, em branco, aps o slide atual. 08. Para se aplicar negrito palavra Reformulao, suficiente realizar a seguinte seqncia de aes: aplicar um clique duplo sobre a referida palavra; pressionar e manter pressionada a tecla seguida, a tecla . , o PowerPoint entrar em modo ; teclar , liberando, em

06. (Cesgranrio 2008) Os slides de uma apresentao no PowerPoint 2000 so formatados com base no slide: (A) marcados (B) mestre (C) original (D) padro (E) principal (CESPE/UnB 2008)

09. Ao se clicar o boto de apresentao de slides.

10. Ao se clicar o boto , ser iniciado processo de impresso dos slides na forma de folhetos, que so verses reduzidas do conjunto de slides em elaborao e que permitem a impresso de 2, 4 ou 6 slides por pgina. 11. (Cesgranrio 2007) Que recurso do PowerPoint 2000 especifica como a exibio muda (por exemplo, empurrar para a esquerda) medida que o usurio se desloca de um slide para outro? (A)Efeito de composio. (B) Layout de slide. (C) Design de slide. (D)Transio de slide. (E) Hiperlink.

GABARITO DAS QUESTES

GABARITO OFICIAL APOSTILA DE INFORMTICA PARA CONCURSOS RAFAEL ROBERTO

HARDWARE 01 - CERTO As configuraes do computador so suficientes para que o usurio acesse os servios e ferramentas disponveis na grande Rede Mundial (Internet) e tambm na Intranet. 02 - CERTO a Mdia Blu-Ray permite gravaes de 50 e 100GB de dados. Valor superior aos de mdias de DVD Padro que chegam a um limite de 17GB. 03 ERRADO Os dispositivos denominados PenDrives permite, atualmente armazenamento de dados digitais de 20, 40 e 80GB. Este tipo de dispositivo pode ser conectado s novas conexes (portas) denominadas USB 2.0 que so mais geis que a USB 1.0. 04 CERTO Para que um computador (qualquer tipo) tenha um bom desempenho na execuo de tarefas, necessrio que ele tenha um memria Primria (RAM) com capacidade suficiente e um processador com velocidade total de leitura suficiente para executar os programas. 05 CERTO Os dispositivos como HD, DVD, CD, Disquete, PenDrive e outros no so ligados (normalmente) diretamente ao barramento PCI que um tipo de conexo interna que fica na placa me. O HD por exemplo usa uma conexo denominada SATA por exemplo, o pendrive USB, etc. 06 - ERRADO O tal Software USB no existe. O que existe um Barramento USB e at podemos nos arriscar de chamar um Pendrive de Memria USB. Para visualizar um arquivo de foto digital ns temos que ter um software de leitura de imagens como o Photoshop ou Paint do Windows, por exemplo. 07 - ERRADO Tanto o Desktop quanto o Laptop podem apresentar recursos e velocidades de processamento e de memria iguais ou superiores entre eles. Existem laptops com capacidades superiores aos Desktops e vice-versa. Ambos podem ser usados para execuo de quaisquer aplicaes. 08 ERRADO O termo Gigabytes usado para expressar tamanho de arquivos e dados de um computador e tambm capacidades de memrias. Exemplo. Memria RAM de 1Gigabyte. Os processadores usam a terminao GHz, que mede a freqncia de um processamento. Exemplo. Processador Intel CoreDuo de 2Ghz. 09 - CERTO Um Pendrive realmente um dispositivo que conectado ao computador por meio de porta USB, pode ser protegido com senha e permite que arquivos de outros dispositivos como HD (Winchester) e disquete sejam transferidos para ele. 10 ERRADO As configuraes que a prova descreveu do computador esto em sua maioria erradas. Vejamos algumas:

Processador Pentium 2 (Hoje usamos DualCore, CoreDuo, TriCore, QuadCore, entre outros); Clock (velocidade) de 1Khz (hoje usamos 1Ghz, 2Ghz, 3Ghz, 4Ghz...); Disco Rgido de 1MegaBytes (hoje temos de at 1Terabyte = 1.024Gigabytes); Memria RAM de 512Gigabytes (Hoje temos apenas para uso pessoal de at 4Gigabytes); e tambm temos: Mouse USB ptico, 4 portas USB (mnimo), 1 COMBO (gravador de CD/DVD e Leitor CD/DVD). 11 ERRADO Os pendrives tm, realmente, capacidade de 1/2 armazenamento superior aos Disquetes 3 , mas no inferior aos CD-ROM que s chegam at 700MB de capacidade. 12 - CERTO & ERRADO (Questo anulada pela Banca CESPE), porque? O computador especificado s poder acessar uma rede ADSL se estiver conectado um modem ADSL que permita este tipo de conexo. Mas, tambm, se o computador estiver conectado uma REDE LAN e esta rede estiver ligada uma rede ADSL, quer dizer que este computador tambm poder acessar internet. Porm, a prova no descreve nem um e nem outro. A prova deveria descrever que a rede compartilha internet ou que o computador possui um modem ADSL instalado. 13 - ERRADO No quer dizer que temos 8 portas USB que poderemos conectar, simultaneamente 8 provedores de internet. Quer dizer que poderemos conectar 8 diferentes dispositivos ao computador. 14 - CERTO Os processadores da marca Intel Pentium 4 tm velocidades de 1Ghz a 3.8Ghz 15 - ERRADO O termo Gigabytes usado para expressar tamanho de arquivos e dados de um computador e tambm capacidades de memrias. Exemplo. Memria RAM de 1Gigabyte. Os processadores usam a terminao GHz, que mede a freqncia de um processamento. Exemplo. Processador Intel CoreDuo de 2Ghz. 16 A Existem processadores de diversos modelos e marcas como: AMD e Intel). Um dos modelos da Intel o DualCore ou CoreDuo. 17 - ERRADO Existem pendrives de 1GB, 8GB, 20GB at 80GB. Tais dispositivos podem ser conectados s portas USB 1.0 e USB 2.0. 18 - D 19 B 20 - D 21 B 22 D 23 C 24 - E 25 D 26 C 27 B 28 A 29 ERRADO

O disquete um tipo de dispositivo antigo que s aceita armazenar dados de at 1,36MB (1.44MB). 30 CERTO Sistema de Arquivos define como os arquivos sero armazenados no computador. O Windows, por exemplo usa o sistema de Arquivos chamado NTFS (novo) e FAT32 (antigo). 31 - ERRADO Os dispositivos denominados CD-ROMs tm capacidades superiores aos Disquetes, mas inferior aos PenDrives que chegam a 80GB atualmente. 32 ERRADO Os Notebook ou Laptops e os Desktops de hoje possuem conexes USB. 33 ERRADO Os notebooks ou Laptops de hoje possuem placas Wireless para conexo em redes locais sem fio, como a tecnologia Wi-fi permite. 34 B 35 A 36 - D 37 - ERRADO 1,5Mb equivale a um arquivo de arquivo de 0,1875 MB. Portanto, poder ser armazenado em um Disquete. 38 - CERTO IDE e SATA so tipos de conexes usadas internamento por Discos Rgidos. 39 ERRADO ISA um tipo de barramento antigo inexistente em computadores pessoais atuais. 40 - CERTO USB 2.0 e USB 1.0 podem ser utilizados dentro de verses do Windows 95 at hoje Windows (Seven) 7.0 2009. 41 ERRADO A memria RAM voltil e usado pelo Software, j a memria Cach usada pelos processadores. 42 - ERRADO O padro de barramento PCI pode ser usado por qualquer computador independente da marca ou modelo do processador do mesmo computador. 43 - ERRADO No so todos os dispositivos que j possuem seus respectivos drivers nos sistemas operacionais. E mesmo assim, s o fato de ser Plug and Play no quer dizer que este dispositivos j tenha seu driver instalado nos sistema operacionais. 44 CERTO O Termo Hot-Swap se refere a um tipo de ao de remoo de determinado dispositivo sem a necessidade de reiniciar ou desligado o computador. Alguns dispositivos Hot-swap que conhecemos so os USB, Firewire, RAID entre outros. 45 ERRADO Basta o Sistema Operacional ser capaz de reconhecer dispositivos Plug-and-Play.

46 ERRADO O Windows 2000 permite a instalao de novos Drivers de equipamento (caso ele no o tenha). A criao de drivers realizada p meio e programas do equipamento/dispositivo. 47 CERTO A opo permite a escolha de uma Impressora Padro e tambm permite configurar parmetros como, tipo de folha, margens de impresso e outros tipos de configurao. 48 C O PenDrive um perifrico/dispositivo de entrada e sada de dados e que tambm permite gravao, excluso e regravao de dados. CONCEITOS DE SOFTWARE & SOFTWARE LIVRE 01 - ERRADO Adware so programas gratuito j com propagandas inclusas em seu ambiente. A remoo das propagandas dentro do Software ser possvel se o usurio pagar a licena de uso do programa. 02 CERTO So programas que oferecem estas liberdades. 03 ERRADO Arquivo a parte lgica de um sistema computacional. Arquivo so informaes quando armazenadas em computador ou em outros tipos de memrias e dispositivos de gravao. 04 ERRADO Pasta uma regio lgica da memria do computador onde so armazenados os arquivos do computador. 05 - ERRADO Softwares Livres, Bsicos e Gratuitos so diferentes. O fato de ser livre no quer dizer que bsico, necessariamente. 06 - ERRADO No existem programas Imunes ataques por Malware. Lembre-se disso. 07 ERRADO O controle de perifricos realizado por meios de softwares bsicos, como o Windows XP e o Linux, que so tambm Sistemas Operacionais. 08 ERRADO Word, Excel e PowerPoint no so Softwares Livres. 09 - B. O Cdigo-Fonte de um programa quando aberto, permite que qualquer usurio, Fsico ou Jurdico tenha o controle do Software, podendo, a qualquer momento, realizar modificaes que se adaptem s suas necessidades. 10 D SISTEMA OPERACIONAL: LINUX 01 ERRADO

Todos os sistemas operacionais tm a misso de gerenciar os programas (Softwares) do computador e os perifricos (Hardware). 02 ERRADO O Linux no possui esta Desvantagem. O Sistema Operacional Linux possui sua ambientao em Janelas denominadas de: KDE, GNOME, XFCE entre outras. 03 CERTO Exemplos de programas que ajudam o sistema operacional a gerenciar os perifricos e aplicativos o Windows Explorer. 04 ERRADO O conceito de Sistema Operacional foi colocado errado. O conceito descrito de um Pacote de Aplicativos para escritrio, como o OFFICE. 05 B Existem diversos tipos de dispositivos e perifrico que, hoje, utilizam como sistema operacional padro, o Linux. 06 ERRADO Assim como o Windows XP, o Linux tambm consegue detectar e instalar automaticamente dispositivos com recursos plug-and-play. 07 - CERTO O Linux pode ser instalado em qualquer plataforma. Tanto em Servidores (MainFrames) como Laptops e outros computadores pessoais. 08 ERRADO O Linux apesar ser um Sistema que ocupa menos espao em Disco Local que o Windows, no melhora o processamento do computador. No podemos afirmar que mais rpido. 09 - ERRADO No podemos afirmar que esta a NICA DIFERENA entre Windows e Linux. Primeiro porque nem todas as distribuies do Linux so gratuitas. Ento, UMA das diferenas est no fato do Linux ser um Software Livre. 10 CERTO Sistemas Operacionais gerenciam os perifricos do computador. 11 - B 12 ERRADO Ainda no existem verses oficiais de produtos Microsoft para instalao em Sistemas Linux. 13 - CORRETO Os usurio do Linux tm a sua disposio ferramentas de Correio Eletrnico similar as usadas em ambiente Windows. Uma delas o Mozilla Thunderbird que permite a troca de mensagens entre usurios por meio de mensagens de e-mail, como o Outlook Express do Windows. SISTEMAS OPERACIONAIS: WINDOWS XP/VISTA 01 A (O Painel de Controle do Windows permite que configuraes de SOM, Imagem e Vdeo no sistema sejam realizadas facilmente)

02 B (O sinal (+) indica que existem pastas dentro de outras pastas. As chamadas Subpastas. 03 CERTO (A Central de Segurana do Windows XP permite verificar se os principais componentes de segurana esto Ativados ou Desativados. 04 - ERRADO (As configuraes de som, udio e vdeo podem ser realizadas por meio da janela do Painel de Controle do Windows ou por meio de comandos DOS. 05 - ERRADO O cone em exibio um arquivo do Word. 06 CERTO Tambm permite outros tipos de configurao. 07 ERRADO A pasta lixeira permite recuperar arquivos excludos do Disco (HD) no qual os arquivos foram excludos. 08 - CERTO A pasta Obras 2008 ser subpasta da Pasta Editais 2008. 09 - CERTO O item em exibio permite a leitura dos arquivos gravados em CD e DVD. 10 CERTO. 11 ERRADO Apenas ser possvel fazer o Logoff do Sistema Operacional permitindo que outras conta de usurio seja exibida pelo processo de Login. 12 ERRADO A opo (Pesquisar) permite realizar pesquisas de arquivos, pastas, documentos no computador e pessoas, computadores da rede intranet e internet. 13 ERRADO (A opo Executar permite iniciar novos aplicativos de maneira rpida e gil) 14 CERTO Lembrando que no caderno de provas do candidato dever informar com qual boto do Mouse os cliques sero efetuados. No caso da Questo 14 a prova j havia informado que seria com o boto esquerdo. 15 ERRADO Permite a atualizao do Sistema Operacional por meio de Download. So baixados ferramentas e aplicativos por meio do site Windows Update. 16 ERRADO Permite que sejam encerrados os aplicativos da atual conta de usurio (sem desligar o computador) e a inicio de outra conta de Usurio j existente no Windows. 17 - CERTO Todas as janelas sero minimizadas e a Desktop (rea de Trabalho do Windows) ser exibida. 18 CERTO

Podemos, por exemplo digitar o comando Winword para iniciar o Word. 19 - CERTO Esta ao far com que a nova pasta aparea na Pasta UNB. Veja na figura que a Pasta UNB j est selecionada. 20 CERTO 21 - ERRADO. A cpia de segurana realizada quando a pasta copiada para outra unidade de disco, como um HD, PenDrive, CD e/ou DVD, por exemplo. 22 ERRADO Ao se clicar no boto IR, ser dado inicio ao processo de acesso ao caminho que aparece na barra de endereos do Windows Explorer, que pode ser um endereo de uma pasta/diretrio ou uma URL de uma Pgina Web. 23 CERTO 24 CERTO 25 CERTO 26 - CERTO Se observarmos na figura da Questo, a Lista de Pastas est aberta (Ativa). Portanto, ao clicarmos novamente no mesmo boto a lista ser ocultada (desativada). 27 ERRADO A pasta de Documentos Recentes apenas Exibe a lista dos ltimos documentos, arquivos que foram executados no computador. 28 CERTO 29 CERTO. Tambm conhecido de Gerenciador de Arquivos do Windows. 30 - CERTO 31 ERRADO Veja que no precisamos ter o Windows Vista para ter o Internet Explorer 7.0. Esta verso de Browser (Navegador) compatvel com o Windows XP. 32 CERTO Ser aberto a janela de Pesquisas do Windows 33 ERRADO A pasta Meus Documentos uma pasta padro pessoal, onde se encontram outras pastas (subpastas) como: Minhas Imagens, Meus Vdeos e Minhas Msicas. 34 ERRADO Ao abrir a pasta, o player de udio Windows Media Player no ser aberto, porm, ao abrir a pasta encontraremos recursos que permitiro abrir o programa Windows Mdia Player. 35 CERTO (Subpastas: Memorandos, Oramentos e Relatrios) 36 CERTO (Podemos afirmar que um arquivo do Excel identificado pelo cone e pela extenso .xls)

37 ERRADO O Software Winzip til na compactao de Arquivos, permitindo que seu tamanho (em Bytes/bits) seja reduzido 38 CERTO 39 - ERRADO Mozilla Thunderbird um Software de gerenciamento de contas de e-mail e no pode, em hiptese algum ser usado para edio em pginas da Web. 40 - CERTO

41 CERTO 42 ERRADO O clique simples com o boto direito do Mouse s far com o que o Menu do Arquivo seja aberto. E neste menu ser POSSVEL selecionar a opo Abrir para executar o Word e abrir o documento selecionado. 43 ERRADO Os arquivos enviados para a lixeira podero ser recuperados. E mesmo que a lixeira seja Esvaziada, ainda sim possvel, por meio de programas especficos recuperar programas e documentos que no se encontram mais na lixeira. 44 - ERRADO O caminho para criar uma nova pasta : Boto Direito do Mouse > escolher no menu a opo NOVO > e depois a opo PASTA. 45 ERRADO A forma correta seria: Encerrar todos os programas, e por meio do menu Iniciar do Windows pressionar o boto Desligar. 46 ERRADO Ao se clicar NO. Mas, ao clicar ser POSSVEL abrir o arquivo do Word selecionado. 47 ERRADO Erradssimo. O boto Iniciar permite que programas e arquivos sejam executados, mas no quer dizer que um arquivo que j esteja selecionado seja aberto quando o boto Iniciar for pressionado. 48 - ERRADO ALT+TAB permite que a janela de Alternar janelas seja aberta no Windows. 49 - ERRADO As teclas CTRL+ALT+DEL quando pressionadas abrem a janela Segurana do Windows que permite: Desligar o

computador, abrir Gerenciador de Tarefas, alterar senha de usurio do Windows, Etc. 50 ERRADO O que falado sobre o Firewall (conceito) est correto. O errado que na Janela em exibio no existem nenhum item que possa informar que tal ferramenta est ativada ou desativada. 51 - ERRADO JAVA uma linguagem de programao para Web e para desenvolvimento de aplicativos de computador. E este cone presente na Janela do Painel de Controle do Windows apenas permite configurar os recursos JAVA dentro do Sistema. 52 ERRADO 53 ERRADO 54 - CORRETO S no possvel criar uma pasta com os seguintes caracteres: \ / : * ? < > | 55 ERRADO o boto (ACIMA) permite subir nveis de pastas acima, ou seja, sair da subpasta para Pasta e da Pasta para Unidades. 56 - CERTO 57 - D 58 - C 59 D 60 D 61 A 62 A 63 - E 64 A 65 D MICROSOFT WORD 01 C 02 CERTO 03 CERTO 04 - CERTO A tecla CapsLock no tecla faz com que o Word interprete as entradas em Caixa Alta (Todas maisculas) e quando a mesma tecla pressionada, todas ficaro em minscula. 05 CERTO A ferramentas se chama Contar palavras... 06 - CERTO 07 ERRADO A Ferramenta ZOOM do Word permite ampliar a visualizao de um documento sem alterar a formatao de fontes do documento. 08 ERRADO Ao se clicar o boto NOVO ser iniciar um documento em branco sem que o documento atual seja fechado. 09 CERTO Podemos tambm usar as teclas CTRL+C (Copiar) e CTRL+V (Colar). 10 - ERRADO

O boto(INSERIR WORDART) em exibio usado para criar palavras com efeitos de texto. 11 ERRADO A ferramenta (Email) permite o usurio enviar o documento em edio por e-mail. Porm, necessrio que o usurio tenha uma conta de e-mail configurada no Outlook Express ou em outros gerenciadores de e-mail. 12 - ERRADO Antes de Justificar o Texto em edio necessrio selecionar o texto para que a formatao desejada seja corretamente realizada. 13 ERRADO A ferramenta de ZOOM da questo indica que a pgina est configurada para o tamanho de visualizao 100%. 14 ERRADO A opo de Senha no documento pode ser realizada por meio de opo Salvar Como... encontrada no menu Arquivo ou tambm por meio do menu Ferramentas. 15 - CERTO Um dos caminhos : Inserir > Objeto > Grfico do Microsoft Excel ou Grfico do Microsoft Graph. 16 ERRADO No necessrio. E porque? O Microsoft Word possui ferramenta de Autosoma de valores de uma tabela padro do Word. 17 - ERRADO Para salvar uma cpia de um arquivo do Word, seguimos os seguintes passo: Menu Ferramentas > Opes > Salvar > Criar sempre backup. Ser salvo no computador um arquivo com a extenso .WBK. 18 - CERTO Existem os chamados ADD-Ons" que so ferramentas NO-NATIVAS do Word que podem ser adicionadas na barra de ferramentas do Aplicativo de edio de textos. 19 CERTO Este um dos caminhos. Poderamos tambm usar a ferramenta de Centralizar encontrada na Barra de Ferramentas de Formatao do Word. 20 - CERTO O mesmo boto que permite exibir tambm permite ocultar os Caracteres no-imprimveis. 21 - ERRADO (Anulada pela Banca) Apesar do procedimento inicial estar correto ele tambm est incompleto. Veja que para colar o boto CTRL teve que ser mantido pressionado e logo aps teclar V para colar, deveramos liberar a tecla CTRL para finalizar o procedimento corretamente. 22 ERRADO Se ns observarmos o segundo pargrafo no est centralizado, ele est Justificado. perceptvel devido o ponto de insero est no respectivo pargrafo e a ferramenta Justificar apresentar ativa. 23 ERRADO

Tal ferramenta permite que sejam copiadas estilos de formatao de uma texto/palavra/tabela e colada em outra palavra/texto/tabela desejado. 24 CERTO 25 ERRADO S possvel confirmar o tamanho da fonte de um pargrafo se o mesmo estiver todo selecionado. 26 ERRADO A opo correta : Menu Tabela > Inserir > Colunas... 27 - ERRADO O boto mostrado na questo o boto Aumentar Recuo. Para mesclas clulas de uma tabela do Word devemos utilizar o boto . 28 ERRADO Esta a ferramenta de Caixa de Texto. A ferramenta para inserir tabelas : 29 CERTO 30 CERTO 31 ERRADO O texto mostrado est justificado. 32 CERTO 33 - ERRADO A ferramenta usada para copiar estilos de formatao 34 CERTO 35 CERTO Veja que a palavra Projeto j est selecionada. Podemos associar tal palavra um link de uma pgina da Internet, a um outro documento ou arquivo e tambm a outras pginas do mesmo documento. 36 ERRADO A tabela pode ter sido criada tanto no Excel quanto no PowerPoint. Porm, tambm podemos afirmar que a tabela foi criado pelas ferramentas do Word. 37 CERTO 38 CERTO 39 ERRADO Esta ferramenta permite insero de figura do Arquivo. Poderamos transferir a tabela em edio do Word para o PowerPoint por meio do menu Arquivo > Enviar para > Microsoft Power Point 40 ERRADO O BROFFICE permite, assim com o Word, a criao de tabelas. Portanto, no existe esta desvantagem. 41 ERRADO (Anulado pela Banca) De acordo com a figura, temos a certeza que o Ttulo est centralizado. Porm, no existem comprovaes que o texto abaixo est justificado. Outro erro que o segundo pargrafo inicia com o texto A Apresentao. 42 - ERRADO

No existe a opo Espaamento pargrafo. O correto seria. Formatar > Pargrafo > Espaamento > digitar o valor desejado > OK. 43 ERRADO O boto da questo o boto Mostrar/Ocultar caracteres no-imprimveis. Poderamos inserir este caractere suspenso por meio de teclas de atalho: CTRL+SHIFT+(+) 44 ERRADO Se observarmos cuidadosamente na figura, poderemos concluir que, os nmeros em algarismos romanos no foram inseridos por meio da ferramenta Numerao do Word. Foram digitados manualmente. Veja que o ponto de insero de texto se encontra no final da palavra Inteligncia e o boto Numerao est em sua forma Inativo. 45 - CERTO Significa que o texto selecionado poder ser copiado. 46 ERRADO Apenas a palavra que foi clicada ficar formatada em Itlico. 47 ERRADO Encontramos no menu Ferramentas opo de Permisso que permite proteger o documento de alteraes, atribudo a este configuraes de direitos autorais. 48 CERTO 49 CERTO Veja que a palavra selecionada ser excluda da pgina e no do documento em edio. A palavra ser excluda e enviada para a rea de transferncia do Office. 50 CERTO Alinhar a direita e a esquerda significa justific-lo. 51 CERTO A ferramenta em exibio se confunde com o boto Cor da Fonte. A ferramenta em exibio na questo a ferramenta de Fonte. 52 CERTO A barra de ferramentas que aparece na questo chamase Tabelas e Bordas. 53 ERRADO A ferramenta Dicionrio de Sinnimos pode ser acessada pelo seguinte caminho: Menu Ferramentas > Idioma > Dicionrio de Sinnimos. 54 CERTO Existem determinados programas em que a ferramenta Ajuda est disponvel em stio da internet. 55 - CERTO Neste caso, no houve necessidade de selecionar todo o ttulo, porque o titulo ficar centralizado se o ponto de insero se encontrar naquela linha/pargrafo. 56 - CERTO 57 CERTO 58 ERRADO

Esta ferramenta inicia o processo de Verificao de Ortografia e Gramtica. 59 CERTO 60 CERTO 61 ERRADO Devemos usar a ferramenta 62 CERTO 63 ERRADO A ferramenta de idioma : 64 CERTO Ao se clicar na opo Salvar, as modificaes/alteraes realizadas no documento em edio sero salvas. 65 ERRADO Para abrir a janela denominada Traduo, devemos usar a ferramenta 66 CERTO O caminho para enviar documento como anexo uma mensagem de correio eletrnico : Menu Arquivo > Enviar Para > Destinatrio de E-Mail 67 B 68 CERTO Lembrando que: Clique duplo seleciona a palavra e Clique Triplo o Pargrafo. 69 ERRADO Podemos observar que o segundo pargrafo est alinhado a esquerda da pgina. 70 CERTO CTRL+N = Negrito 71 CERTO 72 CERTO 73 CERTO 74 CERTO Veja que, quando queremos alinhar, centralizar ou justificar um pargrafo, no precisamos selecion-lo, basta que o ponto de insero de texto esteja localizado em alguma posio do referido pargrafo. E o ponto de Insero est no Incio do Pargrafo. 75 ERRADO Ao se clicar o boto Imprimir ser impressa apenas Uma pgina que se encontra visvel na barra de Status. Para imprimir 3 cpias desta pginas devemos configurar a impresso pelas teclas de atalho: CTRL+P ou por meio do Menu arquivo > Imprimir... 76 ERRADO O boto mostrado se chama Permisso. Para visualizar impresso usamos a ferramenta 77 CERTO .

Lembrando tambm que podemos selecionar todo o texto usando as teclas: CTRL+T simultaneamente. 78 ERRADO A ferramenta correta : 79 ERRADO Ao se clicar no boto em destaque, o texto em edio conter marcaes de espaos, quebra de linha e pargrafos. No ser aberto nenhum Janela denominada Pargrafo. O Boto que abre a Janela denominada Pargrafo : 80 CERTO Poderamos usar tambm uma ferramenta automtica encontrada no menu ferramentas denominada Opes de AutoCorreo. 81 A No Word possvel usar a ferramenta de Soma, a mesma que usamos no Excel. 82 ERRADO A ferramenta em destaque se chama Refazer. O correto seria usar a ferramenta: 83 CERTO 84 CERTO A frase ficaria: Nos ltimos ano. Conseqentemente iria aparecer uma linha ondulada verde, indicando erro de concordncia. 85 ERRADO O boto em destaque chama-se Visualizar Impresso. PLANILHA MICROSOFT EXCEL 01 E 02 ERRADO A frmula correta seria: =B2/2 03 CORRETO Poderamos tambm usar outras frmulas. Vejamos algumas: =soma(B2:B5)/4 ou =mdia(B2:B5) 04 ERRADO A ferramenta permite Mesclar e Centralizar Clulas 05 CERTO 06 CERTO 07 ERRADO 08 ERRADO A ferramenta permite inserir Grfico. 09 CERTO (Anulado pela Banca) Apesar do nmero 700 ser transformado por 700,00, o motivo da anulao devido o termo Substitudo. O nmero 700 no ser Substitudo e sim Formatado. 10 - ERRADO

No ir surgir uma nova coluna. As colunas B e C sero mescladas porm no deixaro de existir. 11 CERTO 12 CERTO 13 - ERRADO Devemos acessar o menu Inserir > Planilha 14 CERTO A ferramenta Autosoma permite que sejam realizadas outros tipos de clculos. 15 CERTO 16 CERTO 17 ERRADO Ao copiar a tabela para o Word, toda a formatao aplicada tambm copiada 18 - ERRADO A opo Salvar do menu arquivo permite abrir a janela Salvar como... que mostra as pastas do computador, porm, no sempre. A questo deve mostrar visualmente se o arquivo novo ou se j se encontra salvo no computador. 19 ERRADO Ser possvel sim. 1,5Mb no igual a 1,5MB. b (bits) e B (Bytes).. se fosse 1,5MBytes no seria possvel. 20 ERRADO Usamos a tecla ALT+ENTER para realizar a quebra de linha de uma Clula. 21 CERTO 22 CERTO 23 CERTO 24 CERTO 25 ERRADO O boto em destaque utilizado para Sublinhar. Devemos usar a ferramenta Autosoma ( ) 26 CERTO 27 - ERRADO A ferramenta em destaque utilizado para Mesclar e Centralizar clulas. 28 ERRADO No usamos X em uma frmula do Excel.Outro erro que foi usado (ponto-e-vrgula) ao invs de (dois-pontos) entre as clulas. A frmula correta seria: =mdia(B3:B7) 29 CERTO 30 CERTO 31 CERTO 32 CERTO

33 ERRADO O sinal de %(porcentagem) poder ser inserido no grfico durante o procedimento de criao do mesmo. 34 ERRADO Os programas Excel, Word, PowerPoint possuem ferramenta para correo ortogrfica de palavras. 35 ERRADO A planilha no contm apenas duas colunas. Lembrando que uma planilha do Excel 2003 tm ao todo 256 Colunas e 65.536 linhas. 36 CERTO 37 - ERRADO Sero formatados os contedos de todas as clulas da linha 1. Desde a coluna A at a ltima coluna IV. 38 - ERRADO (Gabarito da prova: Certo) No h como saber se est mesclado, pois possvel criar o mesmo efeito de cores usando a ferramenta de sombreamento. 39 ERRADO Sero somados os valores correspondentes ao ano de 2001 e tambm o Ano de 2001 estaria includo na soma. 40 ERRADO (Questo anulada pela banca) Mesmo assim, est errado, porque os valores que correspondem ao ano tambm estariam includas na soma dos transplantes. 41 ERRADO Podemos observar vrios erros. Um deles que a tecla SHIFT aps mant-la pressionada, temos que liberar. Para se criar um grfico, alm de selecionar as clulas que contm os intervalos que iro compor o grfico, devemos clicar no boto Grfico ou em Inserir > Grfico e seguir as etapas de criao de grficos no Excel. 42 CERTO necessrio ter conhecimentos de matemtica que de informtica. Podemos incidir juros de 2% sobre um valor multiplicando a ele 1,02. Na questo, temos juros compostos, por dois meses consecutivos. Ento calculamos o resultado fazendo VALOR x 1,02 x 1,02, ou simplesmente, VALOR x 1,02 2. Exemplo: se o valor da clula B2 fosse 100, a clula B4 dever exibir o valor 104,4. 43 - CERTO 44 - ERRADO Esta ao apenas ir inserir o sinal + dentro da clula B5. o correto seria usar a ferramenta Autosoma do Excel, a Funo Soma ou uma expresso matemtica. 45 CERTO 46 ERRADO A ferramenta usada se chama Diminuir casas decimais. 47 CERTO Ser realizada a Multiplicao do valor de B2 com o valor da clula C2 48 CERTO

O procedimento realizado est correto. A Tecla CTRL usada para selees descontnuas. 49 ERRADO A ao ir realizar a seleo da clula D2. 50 CERTO Esta opo, podemos encontrar no menu Dados e na opo Filtro. 51 D 52 CERTO A funo mdia est sendo usada para buscar um valor numrico nos intervalos de C3 at C7 que pertenam a planilha denominada Fundos e colocando o resultado dentro da clula A1. 53 - CERTO 54 CERTO

09 - D 10 CERTO 11 CERTO 12 ERRADO A ferramenta mostrada serve para Excluir uma linha da tabela mostrada. 13 ERRADO A ferramenta mostrada abre a janela denominada Navegador que exibe informaes do documento em edio. 14 CERTO 15 ERRADO No temos a opo Caracter e sim Caratere. 16 - CERTO

55 ERRADO As teclas de atalho esto erradas. No lugar de ALT usamos CTRL, no lugar de SHIFT+N, usamos CTRL+N. 56 - ERRADO A operao correta seria a soma dos intervalos de C2 at C5. 57 CERTO 58 ERRADO O suficiente seria: Selecionar as clulas com os ttulos e pressionar a ferramenta (Centralizar) da barra de ferramentas de formatao. 59 ERRADO A ferramenta (Cor da Fonte) permite modificar a cor de uma fonte da clula selecionada. 60 - CERTO Lembrando que o clique duplo ocorre (de forma padro) com o boto esquerdo do mouse. 61 ERRADO

17 ERRADO O BrOffice, no um sistema operacional. um conjunto de softwares livre que contm programas para Escritrio. Writer, Calc e Excel. 18 ERRADO Assim como no Excel, o BrOffice permite o clculo de mdia, soma, mximo, mnimo, maior, menor e outros tipos de funes. 19 - ERRADO Quando copiamos um texto/figura/tabela de um software de texto como o Word / Writer, estamos transferindo estas informaes para a memria do computador, mais precisamente, para a rea de transferncia do sistema. Podendo portanto, ser colada em outra posio da pgina e em outros programas/aplicativos, independente se a licena livre ou proprietria. 20 ERRADO A opo Descartar quando pressionada apenas no realiza o processo de arquivamento do arquivo no computador. Mas no exclui um arquivo j existente. 21 CERTO

62 CERTO 22 - CERTO BROFFICE: CALC | WRITER | IMPRESS 01 C 02 A 03 CERTO 04 ERRADO A ferramenta usada para salvar o documento do Writer em edio 05 CERTO 06 D 07 - B 08 - C 23 CERTO 24 - ERRADO o boto usado para ativar e desativar a correo automtica do texto em edio. 25 CERTO 26 B 27 - A 28 E 29 - B 30 A

31 C 32 E 33 A 34 A 35 E CONCEITOS DE REDES. INTERNET E INTRANET NAVEGADORES (BROWSERS) e CORREIO ELETRNICO 01 - CERTO possvel por meio de navegadores e outros recursos acessar qualquer contedo Web a partir de qualquer computador localizado em qualquer pas. 02 ERRADO Primeiramente no existe nenhum ambiente internet ou intranet seguro. E a Internet um bom exemplo de que a globalizao rompe fronteiras Internacionais. 03 ERRADO Para que o usurio acesse a Internet necessrio que ele tenha recursos de hardware e software suficientes para estabelecer uma conexo com a rede. 04 - CERTO Qualquer navegador (IE6, IE7, Mozilla Firefox, pera e outros) podem ser usados para acessar recursos de uma Intranet e de uma Internet. 05 CERTO Pois este o conceito de Intranet. Acesso uma rede local que oferea os mesmo recursos e servios de uma Internet, s que de uso restrito uma organizao. 06 ERRADO Segurana e Privacidades Absolutas, informaes fortemente criptografadas, so termos que deixam a questo falta, pois lembrando, no h nenhum sistema que garanta imunidade e segurana absoluta. 07 CERTO O termo www se refere grande rede mundial de informaes que, hoje, uma grande fonte de informaes para cidados de vrios pases. 08 ERRADO As mensagens que so enviadas para a Internet no passam por um roteador central localizado em Braslia. As informaes so registradas por servidores (roteadores) espalhadores por vrias cidades e pases. 09 - CERTO Alm do Internet Explorer e Mozilla Firefox temos outros como o Google Chrome (da Google Inc), pera e Apple Safri.. 10 ERRADO www.unb.br um endereo vlido e correto. No necessrio ter a terminao .gov para tornar o endereo URL vlido. 11 CERTO

12 ERRADO um endereo de correio eletrnico tpico seria: nome@empresa.com.br (No usamos a terminao .bras) 13 ERRADO O endereo correto seria: marcos@acmebrasil.com.br 14 ERRADO O endereo url www.google.com.br indica que o site teve seu endereo URL registrado em rgo brasileiro. Se fosse um stio do governo brasileiro o endereo seria: www.google.GOV.br 15 CERTO ES = Esprito Santo / GOV = Governo 16 ERRADO O endereo correto seria: www.empresa.com.br 17 ERRADO O endereo correto seria: pessoa@empresa.com.us 18 - CERTO PA = Par / GOV = Governo 19 ERRADO HTML uma linguagem de programao padro muito usada na elaborao/criao de pgina da Web. Podemos usar esta linguagem para criar pginas que contenha figuras, animaes, textos e muitos outros recursos multimdia. 20 - ERRADO ( o mesmo que a questo 19) HTML uma linguagem de programao padro muito usada na elaborao/criao de pgina da Web. Podemos usar esta linguagem para criar pginas que contenha figuras, animaes, textos e muitos outros recursos multimdia. 21 ERRADO Download um termo usado para expressar a ao: baixar arquivos de um computador para outro. 22 ERRADO Upload um termo usado para expressar o envio de dados para um computador da rede. 23 CERTO 24 CERTO Um dos servios de correio eletrnico que podem ser acessados o servio Webmail. 25 ERRADO TELNET um servio/protocolo de acesso remoto. No um protocolo seguro para este tipo de servio. O mais seguro o protocolo SSH (muito usado no Linux). O protocolo essencial para acesso a internet o protocolo TCP/IP. 26 CERTO 27 ERRADO A taxa de transmisso de dados de uma ADSL chega normalmente a 24Mbps (uso domestico) e Nas telefonias 2G e 2,5G os celulares operam na faixa entre 900 MHz e

1,8 MHz e atingem taxas de transmisso de at 384 kbps, usando tecnologia EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution), e de at 85 kbps, usando tecnologia GPRS. 28 CERTO 29 ERRADO A conexo de computadores em uma rede Ethernet feita normalmente por meio de cabos par-tranados (porta RJ-45), cabo coaxial (par metlico / conector BNC). Hoje temos conexes em fibra ptica. 30 ERRADO As informaes que circulam em uma rede LAN no so automaticamente criptografas. As informaes que so transmitidas pela rede WAN so, de forma padro, criptografadas pelos provedores. 31 ERRADO O Internet Explorer um navegador de acesso a pginas da Web. O acesso a internet realizado por meio de linhas telefnicas (por exemplo) e interfaces (como o Modem). 32 ERRADO Ser a impressora uma interface para acesso a internet?? No. Usamos o MODEM. 33 CERTO 34 CERTO 35 CERTO 36 CERTO 37 ERRADO O protocolo TCP/IP um padro de comunicao para redes do tipo Ethermet e Wireless. E tem funo relevante para transferncia de informaes em uma WWW. 38 CERTO Lembrando que FTP o protocolo de Transferncia de Arquivos. 39 ERRADO O Internet Explorer (7.0 ou 6.0) um exemplo de navegador que no tem proteo contra ameaas virtuais como o vrus de computador. 40 - CERTO 41 CERTO 42 ERRADO Tanto o Mozilla Firefox como o Internet Explorer so navegadores usados para acesso a pginas da WEB. 43 CERTO O boto em destaque abre a coluna de Central de Favoritos. 44 ERRADO A pgina web mostrada apenas exibe informaes do estado do Amazonas. Tais informaes podem ter sido

digitadas por qualquer usurio do Brasil ou Exterior, devido ao fato desta pgina ser um Enciclopdia Virtual Livre de direitos pblicos. 45 ERRADO Podemos afirmar que a pgina Web possui sim, hiperlinks, que so atalhos para outras pginas da Web ou recursos da pgina mostrada. 46 ERRADA No h segurana absoluta na transferncia de informaes na internet e na intranet. 47 CERTO Nos atuais servios de correio eletrnico, podemos encontrar campos como: CC (com cpia) e CCO (com cpia oculta) que permite o envio de uma mesma mensagem a diversos destinatrios. 48 C 49 D 50 - D 51 C 52 - ERRADO Identificamos endereos de sites por meio de URLs. 53 CERTO um tipo de Hiperlink da pgina web mostrada. 54 ERRADO O boto em destaque um boto de Bluetooth. 55 - CERTO 56 CERTO 57 ERRADO O boto em destaque o boto de discusso usado para que o usurio se inscreva em algum frum de discusso da web. 58 ERRADO Uma Rede Particular Virtual (Virtual Private Network VPN) uma rede de comunicaes privada normalmente utilizada por uma empresa ou um conjunto de empresas e/ou instituies, construda em cima de uma rede de comunicaes pblica (como por exemplo, a Internet). O trfego de dados levado pela rede pblica utilizando protocolos padro, no necessariamente seguros. 59 ERRADO O boto em destaque inicia o mensageiro instantneo MSN Messenger. 60 ERRADO O boto em destaque abre a coluna de Pesquisar sinnimas e palavras. 61 CERTO 62 ERRADO A pgina web poder ser adicionada por meio do boto Favoritos (estrela).

63 ERRADO O navegador Internet Explorer realmente permite navegar entre contedos Offline (armazenados no computador). Porm, este contedo baixado da internet, que so as pginas acessadas, ficam armazenadas na pasta Arquivos Temporrios da Internet. 64 - ERRADO A funo de um Firewall realizar o filtro de pacotes de dados que so transferidos da Internet para o computador local. 65 ERRADO O Outlook, que pertence ao pacote de aplicativos Microsoft Office, mais completo que o Outlook Express que no possui recursos de agenda e compromissos. Porm, o Outlook Express o mais usado. 66 ERRADO Podemos usar o boto Correio(e-mail) presente no navegador Internet Explorer. Temos tambm uma opo encontrada no Menu Arquivo > Enviar 67 ERRADO A sigla WWW indica apenas Contedo Pblico da Web. Como no um tipo de protocolo seu uso opcional. Deix-lo de digitar em um endereo eletrnico no ira interferir no acesso ao contedo da Web. 68 - CERTO 69 CERTO 70 ERRADO A opo indica que existe uma mensagem que se encontra em estado de (No lida). Na pasta Caixa de Sada poder ter mais uma mensagem no enviada. 71 ERRADO Podemos identificar na figura que, Jos e Maria so pessoas cadastradas na lista de contatos do usurio. 72 ERRADO O Outlook Express ou Outlook no limita o tamanho e a quantidade de anexos que devero ser enviados por email. Os provedores de e-mail que definem o tamanho e a quantidade. 73 B 74 C 75 A 76 - B 77 - B 78 D 79 C 80 B 81 CERTO

necessrio que a pessoa tenha um endereo eletrnico. E este endereo podemos obter por meio de cadastros em provedores de acesso e emails. 82 ERRADO No existem ferramentas Antivrus dentro do Gerenciador de Contas de E-mail Outlook / Outlook Express. 83 ERRADO O boto em destaque usado para exibir a lista de sites visitados (Histrico). 84 CERTO (Anulado pela banca examinadora) A questo est certa quanto ao Recurso RSS que realmente permite o usurio obter informaes e noticias de um site por meio do navegador. Porm, se observarmos, a questo mostra um hiperlink. Ou seja, a questo est tambm errada, porque o RSS destacada no O RECURSO e sim um Hiperlink. 85 ERRADO O Internet Explorer no oferece este tipo de ferramenta de criptografia. 86 ERRADO. Nem todos os e-mails possuem ou fazem uso de tcnicas de criptografia. CONCEITOS DE INFORMAO E CONHECIMENTO SEGURANA DA INFORMAO: FORMAS DE PROTEO E TIPOS DE VRUS 01 C Um data warehouse (ou armazm de dados, ou depsito de dados no Brasil) um sistema de computao utilizado para armazenar informaes relativas s atividades de uma organizao em bancos de dados, de forma consolidada. O desenho da base de dados favorece os relatrios, a anlise de grandes volumes de dados e a obteno de informaes estratgicas que podem facilitar a tomada de deciso. 02 CERTO 03 ERRADO So diferentes. Vejamos: Dados pode ser conceituado como um conjunto de registros qualitativos ou quantitativos conhecido que organizado, agrupado, categorizado e padronizado adequadamente transformase em informao. J informao pode ser definida como dados organizados de modo significativo, sendo subsdio til tomada de deciso. Portanto a diferena est em informao ser algo que resulta em compreenso e til. Conhecimento pode ser caracterizado como informao valiosa da mente humana, que inclui reflexo, sntese, contexto. Seria portanto informao processada e transformada dentro da mente humana. 04 ERRADO Confidencialidade - propriedade que limita o acesso a informao to somente s entidades legtimas, ou seja, quelas autorizadas pelo proprietrio da informao. Integridade - propriedade que garante que a informao manipulada mantenha todas as caractersticas originais estabelecidas pelo proprietrio da informao, incluindo

controle de mudanas e garantia do seu ciclo de vida (nascimento,manuteno e destruio). Disponibilidade - propriedade que garante que a informao esteja sempre disponvel para o uso legtimo, ou seja, por aqueles usurios autorizados pelo proprietrio da informao. 05 CERTO Os sistemas chamados biomtricos podem basear seu funcionamento em caractersticas de diversas partes do corpo humano, por exemplo: os olhos, a palma da mo, as digitais do dedo, a retina ou ris dos olhos. 06 ERRADO A criptografia a tcnica por meio do qual os dados digitais so codificados (transformados em cdigos) tornando-se ilegveis. Para que a mensagem ou informao seja lida, necessrio decifrar ou descodific-la. 07 ERRADO Confidencialidade - propriedade que limita o acesso a informao to somente s entidades legtimas, ou seja, quelas autorizadas pelo proprietrio da informao. Integridade - propriedade que garante que a informao manipulada mantenha todas as caractersticas originais estabelecidas pelo proprietrio da informao, incluindo controle de mudanas e garantia do seu ciclo de vida (nascimento,manuteno e destruio). Disponibilidade - propriedade que garante que a informao esteja sempre disponvel para o uso legtimo, ou seja, por aqueles usurios autorizados pelo proprietrio da informao. 08 CERTO 09 CERTO 10 CERTO O canal seguro se faz necessrio para este tipo de criptografia devido ao fato da Simtrica fazer o uso de apenas uma nica chave para Crifar (Codificar) e decifrar (descodificar). 11 ERRADO O projeto eltrico em uma sala de servidores se faz necessrio porque, por padro, as Fontes de alimentao so de servidores so de voltagem internacional 110v. 12 ERRADO As criptografias simtricas e assimtricas podem conter chaves de qualquer tamanho, mas no significam que so lentos. 13 B 14 C 15 E 16 - D 17 A 18 C 19 D

20 CERTO 21 CERTO 22 CERTO Hijackers so programas que realizam alteraes maliciosas em navegadores Web, trocando as pginas iniciais por outras de interesse do prprio Hacker e tambm efetuando outros tipos de alteraes ilgeais. CPIAS DE SEGURANA: BACKUP 01 CERTO Lembrando que 500Mb equivale a 62,5MB. Ento um CD padro pode armazenar esta quantidade de dados. 02 - ERRADO 1/2 Um disquete de 3 suporta arquivos de no mximo 1,36MB (1.44MB). 03 A 04 C 05 D 06 - E 07 - B 08 B MICROSOFT POWER POINT 01 CERTO O Microsoft PowerPoint suporte arquivos multimdia MP3 e de Vdeo como o WMV em arquivos de apresentao do tipo PPT, PPS. 02 CERTO O Microsoft PowerPoint possui diversas funcionalidades, entre uma delas, aquela que permite at gravao de udio por microfone conectado ao computador e vdeos capturados por uma Webcam. 03 ERRADO Podemos copiar as informaes do Word e do Excel diretamente para o PowerPoint. 04 ERRADO A funo do PowerPoint elaborar apresentaes textuais e multimdias para uso pessoal e empresaria. O programa de criao de banco de dados se chama Access, da Microsoft. 05 E 06 B Quando alteramos um Slide mestre, automaticamente os demais slides de uma apresentao so alterados. Podemos alterar o Design, Layout e recursos de animao de um slide mestre. 07 ERRADO O boto em destaque utilizado para iniciar uma NOVA Apresentao. 08 CERTO

09 - CERTO 10 ERRADO Ao se clicar no boto em destaque, o PowerPoint ir entrar em modo de Classificao de Slides. Sero exibidos na telas diversos slides que compe a apresentao no PowerPoint. 11 D