Suciu Elena-Ctlina,

anul 2, grupa 6

stresului ocupaional Cauzele stresului ocupaional Efectele stresului ocupaional Corelaiile stresului ocupaional cu alte variabile nregistrate la locul de munc Implicaiile stresului ocupaional n viaa angajailor Concluzii
Definirea

 Stresul

stare de dezechilibru a organismului perceput subiectiv

Perspective:

Stresul ca stimul Stresul ca rspuns Stresul din perspectiv psihologic interaciune - tranzacie

Nivel individual

Nivel organizaional

Nivel de grup

Nivel extraorganizaional

 Conflictul

de rol

expectanele i solicitrile la locul de munc incompatibile sau dificil de satisfcut triri afective negative, tensiune i cel mai des simptome fizice mediul militar, poliie, educaie: munc-familie

fiziologice: creterea glicemiei - subiective, psihoindividuale: anxietate - cognitive:blocaje mentale - comportamentale: toxicomanie - psihoorganizaionale: absenteism
-

 Burnout:

cel mai grav efect al stresului ocupaional epuizare, uzur nervoas, stres sever burnoutului: epuizarea fizic epuizare mental epuizare emoional

Etapele

Niveluri la care se realizeaz corelaiile:

psihologic/atitudinal: implicare n munc, satisfacia muncii comportamental: absenteism, performan cognitiv: decizie, i conducere individ: sex, educaie, statut marital

 Stres

i satisfacie profesional

atitudine pe care o au lucrtorii referitor la munca lor (Johns, 1998, p.128) indice global al satisfaciei i indici pe diferite faete ale muncii corelaie de tip negativ, relaie de invers proporionalitate

 Stres

si performan

gradul de ndeplinire a sarcinilor postului de munc relaie curbilinie, performana crete i scade n raport cu stresul cercetri actuale: corelaie negativa

 Stres

i conducere

stresul :mobilizator i stimulator al activitii de conducere "conducerea prin crize" stresul :adncete criza, amn sau chiar mpiedic soluionarea ei stresul favorizeaz aplicarea unui stil de conducere

 Stres

i sex

diferene n ceea ce privete nivelul de stres ocupaional: femeile au nivel de stres mai mare diferene n vederea atitudinii n fata stresului: femeile mai contiente de sntatea lor

individ

societate

organizaie

Managementul stresului

 Stresul

ocupaional:

alterarea sntii organizaiei necesitatea de a-l diagnostica i combate prevenirea stresului organizaional