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SCHEFF, Thomas J. Uma taxonomia das emoes: como comear. RBSE Revista Brasileira de Sociologia da Emoo, 11 (31): 1230, Abril de 2012. ISSN 1676-8965. ARTIGO http://www.cchla.ufpb.br/rbse/Index.html

Uma Taxonomia das Emoes Como comear*

Thomas J. Scheff
[Traduo de Mauro Guilherme Pinheiro Koury]
Resumo: Este trabalho prope a necessidade de uma taxonomia (sistema de classificao) das emoes, e uma maneira para que possamos comear a desenvolve-la. Precisamos de uma rede de nomes de emoes claramente definidas como conceitos, em vez de usar palavras vernculas. A primeira pergunta : por qu? Parece que o significado dos nomes vernculos para as emoes, mesmo na pesquisa, extremamente ambguo. A segunda pergunta: no existem taxonomias adequadas? evidente que no existe consenso ou at mesmo similaridades, entre as vrias propostas de tentativas de taxonomias. A terceira questo: se quisermos desenvolver uma nova taxonomia, como devemos proceder? A maior parte deste artigo dedicado a este ltimo tpico. O problema encontrar uma maneira de gerar conceitos de emoes que se encontrem intimamente relacionados com os dados reais que os conceitos pretendem representar. Esta questo pode ser tratada como um problema de parte/todo, com os conceitos representando totalidades, e as

* A idia bsica deste trabalho foi apresentada pela primeira vez no Seminrio de Bengt Starrin sobre emoes na University of Karlstadt. Sou grato a ele por seu encorajamento, e em particular, para este artigo, ter me chamado a ateno para o captulo oito do livro de Richard Lazarus (1997).
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informaes empricas as partes. Os estudos realizados por Goffman procuraram conceituar as noes de embarao/vergonha, por um lado, e de sintonizao (conhecimento mtuo), por outro. O seu ponto forte se encontrava na analise de muitos exemplos concretos, as partes, antes de us-los para ajudar a definir um conceito, o todo. Como concluso, vrias implicaes do mtodo aqui proposto sero oferecidas. Palavras-chave: Emoes; Sistema de Classificao; Erving Goffman, Norbert Elias.
Recebido em: 05.01.2012 Aprovado em: 10.01.2012

Por que precisamos de uma Taxonomia? Embora atualmente existam um grande nmero de estudos sobre emoes, quase todos eles falham em definir a emoo que se est investigando. Os estudos existentes, de um modo geral, usam palavras vernculas para nomear as emoes. Uma razo do porque precisamos de conceitos que, no idioma ingls, particularmente, estas palavras vernculas so ambguas. Nos limitaremos, apenas, em alguns dos muitos exemplos possveis como: o orgulho, o amor, o luto/angstia, e a vergonha/constrangimento. Em ingls, ao contrrio da maioria das outras lnguas, a palavra "orgulho" pode significar tanto orgulho genuno/orgulho justificado, por um lado, quanto arrogncia/presuno ("O orgulho caminha antes da queda"), por outro. Estranhamente, em ingls, se a palavra orgulho usada sem um adjetivo, como geralmente o , conota presuno ao invs de justificado orgulho. A palavra amor em ingls, muito mais do que em qualquer outra lngua, to ampla e abrangente a ponto de

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ser descontroladamente ambgua (Solomon, 1981, 1982)1. H vinte e quatro significados atribudos ao amor nos dicionrios, de modo que diversos sentimentos esto neles includos: como a paixo, a luxria e a mgoa, por exemplo. A amplitude do seu uso permite at a incluso de estados altamente patolgicos (Mulheres que amam Demais). O significado da palavra vergonha em ingls, por outro lado, to estreito que chega a excluir a maior parte dos tipos de sentimentos que outras lnguas definem como fazendo parte da famlia da vergonha. Em ingls, a vergonha se refere a uma emoo intensamente dolorosa de desgraa. Mas outros idiomas incluem nela muito mais sentimentos, como o constrangimento comum, a modstia, e at mesmo a antecipao da vergonha (modstia ou "sentimento de vergonha"). H tambm uma segunda razo em que os conceitos de emoo so necessrios. Pesquisadores das emoes utilizam uma grande variedade de nomes para as emoes: h muitos nomes diferentes usados para o que parece ser uma mesma emoo, cada um aparentemente conotando uma sutil diferena ou, s vezes, um significado flagrantemente diferente. Um exemplo seria a emoo que usualmente chamada de luto na literatura clnica, que segue a perda de algum, ou uma antecipao dessa perda. H uma vasta literatura sobre o apego e sobre o desenvolvimento infantil que usa esse termo em vez de angstia para compreender o medo da perda. Angstia, porm, um termo muito mais abrangente do que luto ou pesar, uma

1 - No entanto, depois de notar os muitos e estreitos significados sobre o amor, Salomo continuou a propor uma definio cognitiva e emocionalmente interessante e importante, porm to estreita que deixou de fora o componente fsico do amor, o apego.

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vez que conota uma dor fsica tanto quanto emocional, e implica conscincia mais do que pesar. Silvan Tomkins (1962) usou a palavra angstia, em vez de luto. Nos trs primeiros volumes de Affect/ Imagery/ Consciousness [Afeto/Imagens/Conscincia](1962; 1963; 1965; 1992) a palavra angstia usada frequentemente, j a palavra luto usada apenas em uma pgina (v.2, p 6.). No entanto, no Volume 4 (1992), h uma mudana abrupta: o termo angstia desaparece, e o seu lugar, aparentemente, tomado pelo termo luto. Nos primeiros trs volumes bastante claro o que Tomkins entende por angstia, porque ele conecta o termo angstia perda, e ao choro. No volume IV, porm, ele faz esta conexo utilizando apenas a palavra luto. O que aconteceu? Tanto quanto eu sei, no houve resposta para esta dramtica mudana na nomenclatura. Os estudos originais sobre a expresso facial das emoes seguiram os primeiros usos feitos por Tompkins: nem Ekman e seus colegas, nem Izard, referem-se ao luto. No entanto, trabalhos posteriores, como os de Harre e Parrott, referem-se apenas ao sentimento do luto, nunca angstia. Plutchik (2003) tambm se refere apenas a dor do luto. Outros usam a palavra tristeza, ao invs de angstia ou luto. Volkan (1988, 1997, 2004), um dos principais tericos do conflito, utiliza uma nomenclatura completamente diferente. O que eu chamaria de mgoa no resolvida, uma categoria padro de diagnstico em psiquiatria, desempenha um papel central em sua obra. Contudo, em vez de se referir a ele, ele usa a frase "o fracasso do pesar". Eu encontrei apenas uma discusso explcita sobre a relao entre angstia e luto, em Izard (1977). Ele props que a angstia o afeto primrio do qual luto apenas um ingrediente, o que me parece exatamente o oposto do entendimento da maioria: onde o luto o afeto original. No entanto, em uma publicao recente (2004), evidente

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que Izard tem, como Tomkins, mudado a sua terminologia. Ele no muda de angstia para luto, como Tomkins fez em seu volume de 1992, mas de angstia para tristeza. Tal como acontece com Tomkins, no existe nenhuma explicao sobre essa mudana. Existem muitas outras palavras para emoes que aparecem fora de controle em estudos e discusses sobre as emoes. A palavra ansiedade, por exemplo, passou a significar praticamente qualquer emoo difusa. As ambiguidades da palavra medo, e as palavras de cobertura que so usadas em seu lugar, possuem um domnio menor, mas ainda muito significativo. Se, como parece razovel crer, o medo deve se referir unicamente a uma reao instintiva ao perigo fsico, o que poderia significar a expresso "Eu tenho medo de rejeio?" No idioma Ingls, pelo menos, muitas palavras so usadas para evitar dizer a palavra vergonha. Talvez o uso da palavra medo, na frase acima, seja apenas um destes exemplos. Existem vrias pesquisas sobre a ocorrncia de emoes especficas em populaes, mas com resultados ambguos. Por exemplo, quando se discute sobre acontecimentos de raiva, no oferecido, pelos pesquisadores, uma definio detalhada dessa raiva, que abranja as palavras cognatas para as emoes que um sujeito qualquer poderia usar. Sem tal definio, no entanto, no fica claro se a distribuio resultante se refere emoes no geral ou ao significado das palavras usadas para designar emoes. Tenho notado, por exemplo, que os meus alunos usam frequentemente o termo "puto" [pissed off] em vez de raiva, e, surpreendentemente, alguns deles no ligam esse sentimento raiva. Estes alunos, se questionados sobre seus episdios de raiva, poderiam muito bem responder que no os tm. Aaron Lazare me contou sobre uma experincia similar que teve em um estudo recente realizado por ele sobre raiva. Aparentemente, ele estava reunido com um grande

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grupo de mulheres idosas judias em Nova York para investigar as suas experincias de emoo. Quando chegou ao sentimento de raiva, no entanto, todos elas negaram sua ocorrncia. Ele tentou diversos cognatos (irritao, exaltao, etc), mas sempre obtinha como resposta o silncio, at que tentou o termo "agravamento". Todas responderam, ento, entusiasticamente com as mos levantadas e murmrios de reconhecimento. Uma mulher gritou: "Oy gewalt! Ns j tivemos agravos, sim!" Nos estudos em ingls, onde as emoes seguem indefinidas, h uma grande probabilidade de que hajam diferentes entendimentos para as emoes: seja pelos pesquisadores, pelas emoes contextualizadas nas temticas pesquisadas, e pelos leitores. Precisamos, com urgncia, de conceitos sobre emoes para que os diversos grupos possam se compreender uns aos outros, no interior e entre os trs grupos. E quanto s taxonomias existentes? Tanto quanto pode ser visto em publicaes, os especialistas discordam em quase tudo sobre uma possvel classificao das emoes. Vrios estudos tm apontado para a falta de acordo sobre quais emoes so bsicas. Ortony et al (1988, p.27) mostrou a ausncia de acordos sobre esta questo entre doze pesquisadores, alguns especialistas lderes em seus campos. At o nmero das emoes em geral, e das emoes especficas, se encontram em disputa; as menores propostas so duas, a maior, onze. No existe uma palavra nica para designar emoo que aparea em todas as doze listas. Plutchick (2003) tambm demonstra o completo desacordo entre os estudiosos (veja, por exemplo, a tabela por ele utilizada de dezesseis tericos, 2003, p. 73). Esta discordncia envolve as palavras para emoo em apenas um idioma, o Ingls. A comparao das palavras emoo em diferentes idiomas abre um segundo caos.

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Estudos antropolgicos e lingsticos sugerem que, do mesmo como os especialistas discordam sobre o nmero e os nomes das emoes bsicas, o mesmo acontece com as lnguas. As diferenas culturais em palavras referentes s emoes s podem ser mencionadas de passagem aqui, o assunto to complexo que requer um trabalho especfico. Existem tambm vrios estudos monoculturais e transculturais que buscam classificar palavras vernaculares para emoes em funo do conceito emoes. Estes estudos podem ser prematuros porque nos falta uma taxonomia de conceitos para emoes que seja consensual entre os investigadores e entre estes e os objetos. A classificao das palavras vernaculares para emoes, implica uma segunda taxonomia, necessria, sem dvida, mas s aps de se ter organizado a primeira. Atualmente existem diversos estudos que comparam cada palavra usada como emoes ou ainda fotos de expresses faciais em diferentes lnguas e culturas, buscando o maior nmero de semelhanas possveis entre elas. O problema com esses estudos que, ao utilizarem um formato quantitativo, concentraram-se inteiramente nas palavras ou fotos em si mesmas, omitindo elementos no-verbais e contextuais. No entanto, o significado das palavras emoes, em particular, altamente dependente dos componentes extra-verbais. Como j foi referido, a frase "eu te amo" pode significar tudo ou nada, dependendo de como dita, e em que contexto. Deixar de lado, porm, tanto os componentes no-verbais (como em Shaver) quanto aqueles contextuais (como em muitos estudos fotografias de expresses faciais) pode invalidar os resultados. Em seu estudo sobre a comunicao lmbica [limbic communication], Lewis et al (2000) faz uma observao semelhante no que diz respeito a abordagens para a psicoterapia. Aplicando as suas idias para o presente

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tpico, as comparaes de linguagens que ignoram componentes no-verbais e/ou contextuais das palavras emoes vo encontrar, "semelhanas aos livros condensados do Readers Digest - onde, removendo o particular, as histrias so estranhamente idnticas (p. 184 )". Como se deve comear a desenvolver conceitos sobre emoes, que, como Lewis et al sugerem, significa descer at as informaes? A maioria das tentativas para gerar taxonomias, acima referidas, no apenas discordam entre si, mas tambm parecem arbitrrias. Nos estudos "tericos" no h nenhuma tentativa de vincular as classificaes s particularidades, tais como dados ou at mesmo exemplos. Eles so tericos, no sentido de que eles parecem ser gerados do nada. Os poucos estudos taxonmicos esto baseados em dados que tambm parecem arbitrrios, mas em um sentido diferente do discutido acima. Pesquisas sobre o significado e/ou ocorrncia dentro de um nico grupo idiomtico, e aqueles que so multiculturais, so acontextuais e no exploram suficientemente o significado que os sujeitos atribuem aos nomes de emoes. Do mesmo modo, os muitos estudos que empregam fotos possuem as mesmas limitaes. imprescindvel que haja uma etapa preliminar para a investigao terica e emprica sistemtica. Esta etapa envolveria o esclarecimento de tropos, visto que as palavras emoes so tropos (tomados por certas metforas)2. A idia de esclarecimento de tropos foi proposto pelo filsofo Quine (1979):

2 - Para uma discusso das palavras emoo como metfora, ver Oatley, 2005.

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Os trechos ordenadamente trabalhados no interior da cincia so um espao aberto na selva tropical, criado pelo esclarecimento de tropos [metforas] de distncia" (1979, 2003, p. 160. Citado por Manning 1992, p. 147).

Ou seja, acontece frequentemente que antes que os procedimentos cientficos sejam aplicados, uma metfora obstrutiva tem que ser derrubada. Um tropo uma metfora dominante que dada como certa. A histria das cincias fsicas est cheia de exemplos de esclarecimento de distncia de tropos obstrutivos. Os progressos na astronomia sobre o movimento planetrio foram adiados por mais de um sculo devido ao tropos de que a Terra era o centro do universo. Os astrnomos, como todo mundo, tomaram como certo que os planetas circulavam em torno da Terra. No sculo XVI, Brahe, um grande cientista e matemtico, havia feito um mapeamento preciso do trnsito de Vnus3, mas no podia traar o formato da rbita, porque achava que o mesmo se dava em torno da Terra. Kepler, que herdou os dados aps a morte de Brahe, ficou igualmente intrigado por muitos anos. A idia de um universo logocntrico era to arraigada que Kepler, inadvertidamente, bateu em cima da nica soluo. Em sua frustrao, ele desenvolveu um modelo geomtrico das rbitas planetrias com base em valores slidos que representavam poliedros. O modelo foi ridculo exceto por uma caracterstica, Kepler inadvertidamente colocou o sol, ao invs de terra, como o centro. Da mesma forma, Einstein comeou a trabalhar sobre a relatividade como uma piada que desafiou o tropo do absoluto de tempo e espao. Embora tivesse um doutorado em fsica, Einstein sabia pouco de matemtica.
3 - Minha discusso sobre a descoberta da rbita de Venus segue Koestler, 1959.

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Ele teve de obter ajuda para colocar o seu anti-tropos em forma matemtica. Ele foi um clareador de tropo antes que um cientista. As Partes e o Todo Se no parecem estar fazendo muito progresso com os conceitos de emoo, quer por taxonomias tericas ou por estudos empricos sistemticos, o que resta? Como podemos desenvolver conceitos para emoes que se encontrem intimamente relacionados com a realidade que deveriam representar? Uma maneira de abordar este problema trat-lo como um problema de parte/todo: como relacionar conceitos abstratos, o todo, com os elementos da experincia real, as partes (Scheff, 1997). Este problema surgiu de uma forma incomum em uma entrevista com a escritora Muriel Spark sobre seu romance Os Bacharis [The Bachelors]. O romance descreve a vida dos bacharis de diferentes idades e modos de vida em Londres, com detalhes impressionantes. A Srta Spark, uma mulher de meia-idade e solteira no momento, foi perguntado sobre como ela poderia saber tanto sobre tais homens. Sua resposta foi "Uma vida inteira a vasculhar fiapos". Por fiapos, Spark parece estar se referindo aos detalhes das vidas de muitas pessoas, por onde aprendeu mais sobre sua prpria vida. Essa idia pode ser to til nos estgios iniciais da cincia como parece ser na escrita de romances. Como William Blake, "... Arte e cincia no podem existir, a no ser atravs de detalhes minuciosamente organizados". Em um captulo do ltimo livro de Richard Lazarus (1997), ele sugere uma nova abordagem, pelo menos para ele, para o estudo das emoes. Sua discusso inicial, em todo caso, sugere que no que diz respeito s emoes, alguns fios podem estar em ordem. No incio do captulo oito, ele prope o que se poderia extrair de uma classificao das emoes, atravs de um estudo

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minucioso das narrativas. Ele fornece um exemplo atravs da descrio do que parece ser uma briga conjugal. A partir desta narrativa, resulta quatro tipos de raiva: a de inibio, a de virtuosidade, a de mal-humor, e a de hostilidade. No entanto, ele fornece apenas uma narrativa No restante do captulo, continua a se deixar levar ainda por uma taxonomia terica para todas as emoes principais, aparentemente esquecendo a sua prpria sugesto sobre o uso de narrativas. Ele prope muitos conceitos abstratos de emoes, mas apenas um especfico: o da narrativa sobre a briga conjugal. Um ltimo problema. Embora as narrativas sejam melhores do que nada, continuam a ser incrivelmente abstratas, sendo apenas descries verbais. Para chegar ao verdadeiro ncleo das emoes, necessitamos de gravaes integrais do discurso. Tais registros, seja apenas em udio ou em vdeo, se tornam viveis para o estudo dos indicadores verbais e no-verbais das emoes. A idia de que conceitos e teorias precisam ser estreitamente ligados aos pormenores concretos o tema central da chamada "teoria fundamentada", tal como proposta por Glaser e Strauss (1967). Uma desvantagem deste trabalho que ele no suficientemente preciso sobre os passos especficos a serem dados nessa dieo. Os autores mostram que o trabalho etnogrfico geralmente um pr-requisito para a formulao de teorias, mas sem especificar muito sobre os mtodos efetivos para sua execuo a partir das partes para o todo. Em particular, para o desenvolvimento de um conceito, quantas partes devem ser comparadas a quantos todos? No parece provvel que haja mais inteiros do que partes, como no captulo oito de Lzarus. Mais provavel que no deve haver mais partes do que todos, como o caso da pesquisa a ser descrita aqui: como os conceitos de constrangimento/vergonha e de sintonia so construdos

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no trabalho de Goffman. Usando a sua abordagem como um exemplo, pode ser possvel explicitar os passos necessrios para fundamentar conceitos e teorias em dados concretos. A abordagem de Goffman No seu livro A representao do Eu na Vida Cotidiana [Presentation of Self in Everyday Life] (1959), Goffman parece estar desenvolvendo, de um modo indireto, dois conceitos: embarao / vergonha, de um lado, e sintonia4 (intersubjetividade), do outro. Neste livro, ele d muitos exemplos concretos para ambas as idias, mas sem definies de cada conceito. Contudo, em trabalhos posteriores, ele procura definir ambos os conceitos. No captulo sobre embarao no seu livro de 1967, ele realmente fornece uma definio conceitual, e no mnimo uma definio preliminar operacional. Em outro trabalho, de 1969, e em diversos outros trabalhos, ele parece estar tentando definir o termo sintonia (estados intersubjetivos que Goffman chama de "conhecimento mtuo"). Embora ele casualmente utilize metforas (como "unio mstica"), muitas vezes para se referir a falantes que esto conversando uns com os outros, ele tambm oferece uma definio bastante elaborada e complexa de "estar em estado de conversa". Uma vez que sua definio requer uma pgina inteira de texto, no vou repeti-la aqui. Basta dizer que ela contm frases que implicam o conhecimento mtuo e a conscincia de que na conscincia: "... o entendimento vai prevalecer [entre os falantes] por tanto tempo e frequencia que cada falante puder segurar a conversa, em relao ao outro ..." (1967, 35
4 - Sintonia um termo de Stern (1977) para designar um acordo intersubjetivo, (na linguagem de Goffman, "o conhecimento mtuo"). Esta uma idia esquisita nas culturas ocidentais, por visualizar o indivduo como uma unidade pouco combinada. A sintonia sugere que ao menos momentaneamente, duas ou mais pessoas podem se unir em pensamentos e sentimentos.

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; uma formulao semelhante dada mais cedo, na p. 34). A definio que mais se aproxima para definir explicitamente o termo sintonia tambm segue essa linha:
"... Um nico foco de pensamento e ateno, e um nico fluxo de conversa, tendem a ser mantidos e ser legitimados como oficialmente representativo do encontro" (Goffman 1967, 34, grifo de Scheff).

A frase "um foco nico de pensamento e de ateno" implica no s que os falantes esto prestando ateno para a mesma coisa, mas que eles esto tendo o mesmo pensamento sobre ela. Sua importncia se torna mais evidente se for comparada a uma frase semelhante: "ateno conjunta" usada pelo psiclogo Bruner (1983), quando explica como uma criana aprende a se sintonizar com o seu cuidador. A me, diz ele, est apenas tentando ensinar uma palavra nova. Ela coloca um objeto (como uma boneca, por exemplo) com a viso alinhada em relao a si prpria e ao beb, sacode o objeto (a boneca) para certificar-se da ateno do beb, dizendo: "Veja que linda BONECA". Nesta situao, o beb provavelmente aprende no apenas o significado de uma palavra, mas tambm, uma vez que ambas as partes esto olhando para o mesmo objeto, como ter, conjuntamente com a me "um nico foco de pensamento e de ateno", para usar a expresso de Goffman. Uma definio conceitual da intersubjetividade o mximo que Goffman conseguiu no esforo de explicar essa idia; ele no apresentou, contudo, indicadores objectivos. Talvez Goffman estivesse desconfortvel sobre as implicaes de afirm-la sem rodeios e seguindo uma ideia que um antema nas sociedades individualistas modernas, de que todos ns somos "membros uns dos outros". Ainda que os membros da igreja recitem esta idia, todos os domingos, a maioria relutaria em assumir o seu significado literal, como Goffman fez.

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Mas para a outra vertente interior do trabalho de Goffman, o embaraamento, ele no se contentou em dar apenas uma definio conceitual, mas tambm deu seguimento a ela, oferecendo elementos para uma definio operacional. Um indivduo pode reconhecer um embaraamento extremo nos outros e em si mesmo pelos sinais objetivos de distrbios emocionais: corar, atrapalhar-se, gaguejar, possuir uma voz excepcionalmente baixa ou aguda, ter uma voz trmula ou quebrada, sudorese, branqueamento extremado, possuir um piscar involuntrio, tremer as mos, indeciso, hesitao ou vacilao, ser distrado, e malapropismo5. Como Mark Baldwin comentou sobre a timidez, pode haver "uma reduo dos olhos e inclinao da cabea, colocando as mos para atrs, com tiques nervosos de toro dos dedos das mos ou torcer as roupas, e gaguejar, com alguma incoerncia de idia expressa na fala". H tambm sintomas de tipo subjetivo: como a constrio do diafragma, de um sentimento de hesitao e de tremor, da conscincia de gestos tensos e no naturais, de uma sensao de atordoamento, secura da boca, e tenso dos msculos. Estas pertubaes podem ser visveis ou invisveis de acordo com o grau de desconforto de quem a vivencia, podendo ocorrer de forma mais ou menos perceptvel aos outros (Goffman 1967, grifo de Scheff). Esta definio liga uma emoo interior com os dados observveis. Com um certo instinto misterioso, na ltima frase, Goffman aponta para a necessidade de elaborao posterior da definio operacional: "Estas pertubaes visveis e invisveis [acompanham o embaraamento], mas de forma mais ou menos perceptvel". Esta clusula parece apontar para o desenvolvimento de um sistema de codificao mais
5 - Emprego palavras que soam parecidas, mas que possuem significados diferentes. Ocasionando uma situao ridcula de falar besteira, que soa engraada [Nota do Tradutor].

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elaborado para os indicadores vernculares verbais e gestuais da vergonha e do embaraamento, como o de Retzinger (1991, 1995). A fraqueza no mtodo de Goffman que, em alguns casos, ele recorre a situaes hipotticas. Apesar de ajudar a argumentao, as hipteses possuem muitos graves inconvenientes nas cincias sociais. O mais gritante que a elas sempre faltam os detalhes do ambiente, o minuto, e as indicaes aparentemente irrelevantes que, muitas vezes, fornecem a chave para a questo. O trabalho de Elias sobre a vergonha, apesar das suas deficincias (como discutido a seguir), ao menos utilizou apenas matrias na ntegra como dados. Mas, a tentativa de Goffman para definir o embarao extraordinria, no contexto das cincias sociais contemporneas. Os poucos tericos das cincias sociais que enfatizaram as emoes raramente as definem, mesmo conceitualmente6. Um exemplo seria a obra prima de Elias, O processo civilizador (1939). Sua proposio de que o limiar para a vergonha um certo avano no processo civilizatrio o fio condutor de toda a obra. Em um trabalho posterior, Os alemes (Elias, 1996), a vergonha de novo frequentemente evocada, embora no explicitamente, como no estudo anterior. Elias no ofereceu nenhuma definio de vergonha em qualquer dos seus livros, parecendo assumir que o leitor compreenda o conceito de vergonha, da mesma forma que ele o fez. A ausncia de qualquer definio de vergonha e de um meio sistemtico de identifica-la particularmente gritante no Processo Civilizatrio. Este estudo envolveu uma anlise extensa e detalhada de trechos na ntegra de conselhos e manuais de etiqueta, em
6 - No entanto, em seu tratamento extensivo sobre a vergonha, Lynd (1968) tambm deu um passo em direo a uma definio mais clara. Em uma falha rara, Goffman no faz referncia ao trabalho de Lynd.

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cinco idiomas, ao longo de seis sculos. A anlise dos fragmentos completamente intuitiva e, na maioria dos casos, altamente inferencial. Ou seja, a palavra vergonha usada s vezes nos trechos por ele selecionados, mas muito mais frequentemente no o . Elias contou com interpretaes intuitivas e inexplicveis, que Retzinger (1995) chamaria mais tarde de palavras de sinalizao, no contexto. Mesmo se suas interpretaes fossem bastante precisas, o que poderiam ser, ele ainda deu poucas indicaes para futuras pesquisas sobre o assunto. Ao contrrio de Elias e da maioria dos analistas das emoes, Goffman deu, pelo menos, o passo inicial para a superao deste problema. Como Muriel Spark, ele foi um catador de fiapos7. Concluso Este trabalho props que uma nova taxonomia das denominaes para a palavra emoes se faz necessria, e um modo para que possamos prosseguir nesta direo. O primeiro passo, talvez, seja a formao de um grupo dedicado criao de uma nova taxonomia, uma vez que seria uma tarefa demasiada para uma ou mesmo duas pessoas. O segundo passo, seguindo o exemplo de Goffman, seria que cada uma das partes no grupo maior acumule e analise um grande nmero de exemplos na ntegra, que envolvam as emoes especficas que cada grupo estiver a pesquisar. Como resultado dessas investigaes separadas, cada parte poder contribuir com um ensaio sobre o conceito de emoo para o grupo
7 - Me dei conta ao escrever este artigo que foi Goffman que primeiro me contou a histria sobre Muriel Spark. Por alguma razo este fato saiu da minha memria, eu estava em sua casa em Berkeley. Como eu estava admirando sua grande biblioteca, perguntei como ele conseguiu os exemplos que ele usou em sua escrita de livros. Em vez de responder, ele me contou a histria de Muriel Spark.

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maior. Ao se trabalhar como um grupo, cada conceito pode ser localizado em relao a cada outro conceito nele referenciado, resultando em uma nova taxonomia. O prximo passo, ento, seria usar os novos conceitos de emoo para gerar uma taxonomia das palavras vernculas para as emoes, para nos levasse a compreender como as emoes so transmitidas na linguagem cotidiana.
[Traduo: Mauro Guilherme Pinheiro Koury]

Referncias
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Abstract: This paper proposes the need for a taxonomy (system of classification) of emotions, and a way we might go about developing one. We need a web of emotion names clearly defined as concepts, rather than using vernacular words. The first question is: why? It would seem that the meaning of vernacular emotion names, even in research, is extraordinarily ambiguous. The second question: arent existing taxonomies adequate? It is clear that there is no consensus, or even much similarity, between the various proposals. The third question: if we wish to develop a new taxonomy, how should we go about it? Most of the paper is devoted to this last topic. The problem is to devise a way of generating emotion concepts that are closely related to the actual particulars that the concepts are to represent. This question can be treated as a part/whole problem, with the concepts being wholes, the empirical particulars the parts. Studies by Goffman are considered that conceptualize embarrassment/shame, on the one hand, and attunement (mutual awareness) on the other. His forte was analyzing many concrete examples, the parts, before using them to help define a concept, the whole. In conclusion, several implications of the method proposed here are offered. Keywords: Emotions; System of Classification; Erving Goffman; Norbert Elias.

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