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Mobile Impact Academy I: Smartphone-Nutzung in Deutschland Marktforschung März 2013

Mobile Impact Academy I:

Smartphone-Nutzung in Deutschland

Marktforschung März 2013

Mobile Impact Academy I: Smartphone-Nutzung in Deutschland Marktforschung März 2013

Smartphone-Analyse

Die nachfolgende Analyse liefert mit Hilfe einer umfassenden technischen Messung neueste Erkenntnisse über Smartphone-Nutzer:

Messung neueste Erkenntnisse über Smartphone-Nutzer: Welche Anwendungen werden genutzt? Wie intensiv werden sie

Welche Anwendungen werden genutzt?

Wie intensiv werden sie genutzt?

An welchen Wochentagen und zu welchen Zeiten macht man was?

Um dies zu ermitteln wurden die Smartphone- Aktivitäten von 1.232 Teilnehmern des Arbitron mobile-Panels gemessen.

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Mobile Impact Academy I

wurden die Smartphone- Aktivitäten von 1.232 Teilnehmern des Arbitron mobile-Panels gemessen. 2 Mobile Impact Academy I
wurden die Smartphone- Aktivitäten von 1.232 Teilnehmern des Arbitron mobile-Panels gemessen. 2 Mobile Impact Academy I

Die wichtigsten Insights (1/3)

Nicht mehr ohne mein Smartphone! Das Smartphone wird zur täglichen Notwen- digkeit, egal ob für Mann oder Frau, Jung oder Alt

Und es wird intensiv genutzt: täglich mind. 1 Std., Jüngere unter 35 Jahre sogar 1,5 Std.

Permanent im Einsatz! Jeder nutzt sein Smartphone konstant über den ganzen Tag verteilt: Männer, Frauen, Jüngere und Ältere

Frauen tauschen sich häufiger mit anderen aus als Männer, Kommunikationsanwen- dungen werden häufiger genutzt (Messaging, Telefonie, Social Media)

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Mobile Impact Academy I

Kommunikationsanwen- dungen werden häufiger genutzt (Messaging, Telefonie, Social Media) 3 Mobile Impact Academy I
Kommunikationsanwen- dungen werden häufiger genutzt (Messaging, Telefonie, Social Media) 3 Mobile Impact Academy I

Die wichtigsten Insights (2/3)

Jüngere (unter 35 Jahre) nutzen das Smartphone häufiger als Ältere

Messaging ist zum Haupt-Kommunikations- mittel geworden. Es wird deutlich intensiver genutzt als Telefonieren

Die Nutzung von Instant Messaging und Chat auf dem Smartphone ist mittlerweile beliebter als E-Mail. Pro Tag nutzen die jeweiligen User durchschnittlich 17 x Instant Messaging/ Chats, aber nur 8 x E-Mails

Messages begleiten den Smartphone-User den ganzen Tag gleichermaßen, während Social Media besonders abends zur Fernseh- zeit genutzt wird

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Mobile Impact Academy I

Tag gleichermaßen, während Social Media besonders abends zur Fernseh- zeit genutzt wird 4 Mobile Impact Academy
Tag gleichermaßen, während Social Media besonders abends zur Fernseh- zeit genutzt wird 4 Mobile Impact Academy

Die wichtigsten Insights (3/3)

Infotainment (also z.B. News and Infor- mation, Sports, Weather) wird häufiger und zeitintensiver mit dem Smartphone genutzt als Social Media

Im Internet browsen heißt nicht vorrangig googlen: Social Media und News, Infor- mation & Sport werden deutlich häufiger genutzt als Search

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Mobile Impact Academy I

Media und News, Infor- mation & Sport werden deutlich häufiger genutzt als Search 5 Mobile Impact
Media und News, Infor- mation & Sport werden deutlich häufiger genutzt als Search 5 Mobile Impact

Smartphone-Nutzung

allgemein

Smartphone-Nutzung allgemein

Smartphones werden täglich aktiv genutzt

Bei 80% der Smartphone-Besitzern ist das Gerät täglich im Einsatz. Egal ob Mann oder Frau, Jung oder Alt.

Lesebeispiel: 100% nutzen das Smartphone mind. einmal im Monat, 87% mind. einmal pro Woche und 79% täglich.

100% 100% 100% 100% 100% 89% 87% 87% 88% 86% 79% 80% 80% 79% 79%
100%
100%
100%
100%
100%
89%
87%
87%
88%
86%
79%
80%
80%
79%
79%
Gesamt
Frauen
Männer
unter 35 Jahre
über 35 Jahre
Monat
Woche
Tag

Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I

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Mobile Impact Academy I

Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I 7

Jüngere nutzen das Smartphone durchschnittlich 1,5 Std täglich

Durchschnittliche Nutzung gesamt: 1 Stunde 17 Minuten, bei Jüngeren fast 1,5 Stunden. Frauen nutzen das Smartphone zwar insgesamt pro Tag nicht viel länger, aber häufiger und jeweils kürzer pro Session. Frauen lassen sich daher ideal mit kürzeren, aber häufigeren Werbekontakten ansprechen.

Lesebeispiel: an einem durchschnittlichen Tag nutzen Frauen das Smartphone insgesamt 77,5 Min. und tätigen 53,8 Nutzungsvorgänge

84,40 76,80 77,50 76,30 69,40 62,8 53,8 49,6 46,6 36,4 Gesamt Frauen Männer unter 35
84,40
76,80
77,50
76,30
69,40
62,8
53,8
49,6
46,6
36,4
Gesamt
Frauen
Männer
unter 35 Jahre
über 35 Jahre
Nutzungsdauer gesamt pro User (in Min.)
Anzahl Sessions pro User

Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I

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Mobile Impact Academy I

Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I 8

Apps und Anwendungen

Apps und Anwendungen

Mobile Surfen: Infotainment liegt vor Social Networking

Infotainment wird häufiger genutzt als Social Networking. Messaging und Browsing sind bedeutender als Telefonie. Das Smartphone ist inzwischen weniger ein Telefon, sondern mehr ein unverzichtbares Multifunktionsgerät.

Lesebeispiel: 93% aller Smartphone-Nutzer im Panel telefonieren zumindest einmal pro Monat, 87% zumindest einmal pro Woche und 60% mind. einmal täglich, sofern sie im jeweiligen Zeitraum das Smartphone nutzen.

Smartphone-Nutzung nach Anwendung Monat Woche Tag Messaging Dienstprogramme Browsing PIM* Multimedia Telefonie
Smartphone-Nutzung nach Anwendung
Monat
Woche
Tag
Messaging
Dienstprogramme
Browsing
PIM*
Multimedia
Telefonie
Infotainment**
Social Networking
Maps, Navigation,
99%
98%
90%
99%
97%
77%
97%
91%
62%
94%
88%
62%
93%
83%
45%
93%
87%
60%
89%
79%
50%
74%
65%
48%
74%
50%
17%

Travel

Nicht zugeordnete Kategorie „NULL“ nicht dargestellt; %-tuierung auf Nutzer im jeweiligen Zeitraum Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager ** Infotainment: z. B. news and information, sports, television program streams

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Mobile Impact Academy I

Manager ** Infotainment: z. B. news and information, sports, television program streams 10 Mobile Impact Academy

Frauen sind empfänglicher für kommunikativen Austausch mithilfe des mobilen Internets als Männer

Frauen nutzen die kommunikationsorientierten Anwendungen häufiger als Männer. Für Männer wichtiger als für Frauen: Dienstprogramme, Infotainment, Maps, Navigation, Travel.

Lesebeispiel: Während 62% aller Frauen mind. einmal täglich telefonieren, tun dies 58% der Männer, sofern sie im jeweiligen Zeitraum das Smartphone nutzen.

täglich genutzte Anwendungen Frauen Männer Messaging Dienstprogramme Browsing PIM* Telefonie Multimedia
täglich genutzte Anwendungen
Frauen
Männer
Messaging
Dienstprogramme
Browsing
PIM*
Telefonie
Multimedia
Infotainment**
Social Networking
Maps, Navigation,
93%
88%
75%
79%
62%
62%
64%
61%
62%
58%
46%
45%
48%
51%
51%
45%
15%
19%

Travel

* Nicht zugeordnete Kategorie „NULL“ nicht dargestellt; %-tuierung auf Nutzer im jeweiligen Zeitraum Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager ** Infotainment: z. B. news and information, sports, television program streams

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Manager ** Infotainment: z. B. news and information, sports, television program streams 11 Mobile Impact Academy

Auch Ältere nutzen Social Media!

Fast zwei Drittel der jüngeren Panelisten unter 35 Jahren nutzen täglich Social Networking- Anwendungen, aber immerhin auch ein Drittel der älteren Gruppe.

Lesebeispiel: Während 64% aller unter 35-Jährigen mind. einmal täglich telefonieren, tun dies immerhin auch 55% der über 35-Jährigen, sofern sie im jeweiligen Zeitraum das Smartphone nutzen.

täglich genutzte Anwendungen unter 35 Jahre über 35 Jahre Messaging Dienstprogramme Browsing PIM* Telefonie
täglich genutzte Anwendungen
unter 35 Jahre
über 35 Jahre
Messaging
Dienstprogramme
Browsing
PIM*
Telefonie
Multimedia
Infotainment**
Social Networking
Maps, Navigation,
95%
84%
81%
73%
69%
55%
69%
56%
64%
55%
54%
37%
51%
48%
62%
34%
19%
15%

Travel

* Nicht zugeordnete Kategorie „NULL“ nicht dargestellt; %-tuierung auf Nutzer im jeweiligen Zeitraum Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager ** Infotainment: z. B. news and information, sports, television program streams

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Mobile Impact Academy I

Manager ** Infotainment: z. B. news and information, sports, television program streams 12 Mobile Impact Academy

Häufigste, aber kürzeste Nutzung: Messaging

Messaging-Anwendungen werden am häufigsten, jedoch pro Session am kürzesten genutzt. Dagegen wird Infotainment zwar seltener, aber pro Session mehr als dreimal so lange genutzt.

Lesebeispiel: An einem durchschnittlichen Tag werden 21,04 Messaging-Anwendungen getätigt, wobei eine Session im Durchschnitt 0,93 Min. dauert.

25,00

20,00

15,00

10,00

5,00

0,00

Smartphone-Anwendungen an einem durchschnittlichen Tag

21,04

3,57

3,38 2,20 2,12 9,14 7,36 6,51 1,50 1,53 5,89 1,35 5,13 4,50 4,66 1,03 0,93
3,38
2,20
2,12
9,14
7,36
6,51
1,50
1,53
5,89
1,35
5,13
4,50
4,66
1,03
0,93
6,51 1,50 1,53 5,89 1,35 5,13 4,50 4,66 1,03 0,93 3,64 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00
6,51 1,50 1,53 5,89 1,35 5,13 4,50 4,66 1,03 0,93 3,64 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00
6,51 1,50 1,53 5,89 1,35 5,13 4,50 4,66 1,03 0,93 3,64 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00
6,51 1,50 1,53 5,89 1,35 5,13 4,50 4,66 1,03 0,93 3,64 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00
6,51 1,50 1,53 5,89 1,35 5,13 4,50 4,66 1,03 0,93 3,64 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00
6,51 1,50 1,53 5,89 1,35 5,13 4,50 4,66 1,03 0,93 3,64 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00
6,51 1,50 1,53 5,89 1,35 5,13 4,50 4,66 1,03 0,93 3,64 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00

3,64

1,50 1,53 5,89 1,35 5,13 4,50 4,66 1,03 0,93 3,64 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50

5,00

4,50

4,00

3,50

3,00

2,50

2,00

1,50

1,00

0,50

0,00

Messaging

Dienstprogramme

Browsing

PIM*

Multimedia

Telefonie

Infotainment**

Social Networking Maps, Navigation, Travel

Infotainment** Social Networking Maps, Navigation, Travel Anzahl Sessions pro User Dauer pro Session in Min. Nicht

Anzahl Sessions pro User

Networking Maps, Navigation, Travel Anzahl Sessions pro User Dauer pro Session in Min. Nicht zugeordnete Kategorie

Dauer pro Session in Min.

Nicht zugeordnete Kategorie „NULL“ nicht dargestellt; %-tuierung auf Nutzer im jeweiligen Zeitraum Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager ** Infotainment: z. B. news and information, sports, television program streams

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Manager ** Infotainment: z. B. news and information, sports, television program streams 13 Mobile Impact Academy

Nahezu längste Nutzungsdauer pro Session:

Infotainment (News and Information, u.a.)

Während die Anzahl der Sessions bei Infotainment sowohl werktags als auch am Wochen- ende relativ gering sind, sind die Nutzungsdauern pro Session im Vergleich zu fast allen anderen Funktionen am höchsten.

Lesebeispiel: Am einem Werktag werden 21,92 Messaging-Anwendungen mit einer Dauer von 0,91 je Session getätigt. An einem Wochenendtag liegen diese Werte bei 18,52 Sessions pro User und 0,98 Min. Dauer je Session.

Anzahl Sessions pro User

Werktag Wochenendtag 21,92 18,52 6,55 6,37 5,93 5,78 4,69 3,88 5,17 5,03 7,66 6,37 4,64
Werktag
Wochenendtag
21,92
18,52
6,55
6,37
5,93
5,78
4,69
3,88
5,17
5,03
7,66
6,37
4,64
4,74
9,08
9,30
3,64
3,64

Dauer pro Session in Min.

0,91 0,98 1,49 1,53 2,09 2,21 1,02 1,06 2,15 2,31 1,53 1,53 3,38 3,40 1,33
0,91
0,98
1,49
1,53
2,09
2,21
1,02
1,06
2,15
2,31
1,53
1,53
3,38
3,40
1,33
1,41
3,81
2,88

Nicht zugeordnete Kategorie „NULL“ nicht dargestellt; %-tuierung auf Nutzer im jeweiligen Zeitraum Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager ** Infotainment: z. B. news and information, sports, television program streams

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Mobile Impact Academy I

Manager ** Infotainment: z. B. news and information, sports, television program streams 14 Mobile Impact Academy

Mobile Messages sind über den ganzen Tag verteilt wichtiger als Telefonie

Während 18 bis 19% aller Panelisten zwischen 11:00 und 19:30 Uhr Messaging-Apps bzw. Anwendungen nutzen, telefonieren nur 6 bis 7% der Nutzer in diesem Zeitraum.

Messaging, Telefonie und

Social Networking - Nutzer im Tagesverlauf 4% 2% 1% 3% 1% 2% 2% 1% 1%
Social Networking
- Nutzer im
Tagesverlauf
4%
2%
1%
3%
1%
2%
2%
1%
1%
1%
2%
2%
1%
3%
1%
2%
5%
1%
3%
7%
1%
3%
9%
2%
3%
11%
3%
4%
12%
3%
4%
13%
4%
5%
15%
4%
5%
15%
5%
5%
16%
5%
5%
16%
5%
5%
17%
5%
6%
17%
5%
6%
18%
5%
6%
18%
5%
6%
18%
5%
6%
18%
5%
6%
18%
5%
6%
18%
5%
6%
18%
5%
6%
18%
5%
7%
19%
5%
7%
18%
5%
7%
19%
5%
7%
19%
5%
6%
19%
6%
6%
18%
5%
6%
18%
5%
6%
18%
5%
6%
18%
4%
6%
18%
3%
6%
17%
3%
6%
17%
2%
6%
15%
2%
5%
13%
2%
4%
11%
1%
4%
8%
1%
3%
7%
1%
2%
5%
messaging social networking telephony
messaging
social networking
telephony

Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager

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Mobile Impact Academy I

Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager 15

News, Information & Sports werden pro Session länger genutzt als Search (Apps)

Search via App

0,52 0,50 0,47 0,48 0,50 0,50 0,39
0,52
0,50
0,47
0,48
0,50
0,50
0,39
3,44 3,44 3,19 3,21 3,25 3,13 2,92 0,83 0,58 0,45 0,50 0,47 0,49 0,47 Mo
3,44
3,44
3,19
3,21
3,25
3,13
2,92
0,83
0,58
0,45
0,50
0,47
0,49
0,47
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So

News, Information & Sports

0,74 0,70 0,65 0,60 0,57 0,57 0,53
0,74
0,70
0,65
0,60
0,57
0,57
0,53
3,36 3,17 3,07 3,00 2,88 2,74 2,76 1,86 1,82 1,68 1,59 1,54 1,44 1,33 Mo
3,36
3,17
3,07
3,00
2,88
2,74
2,76
1,86
1,82
1,68
1,59
1,54
1,44
1,33
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So

Gaming Apps

1,24 1,19 1,15 1,16 1,15 1,16 1,12
1,24
1,19
1,15
1,16
1,15
1,16
1,12
5,35 5,33 5,34 5,19 5,11 5,06 5,06 5,44 5,36 5,27 5,22 5,11 4,94 4,89 Mo
5,35
5,33
5,34
5,19
5,11
5,06
5,06
5,44
5,36
5,27
5,22
5,11
4,94
4,89
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
5,27 5,22 5,11 4,94 4,89 Mo Di Mi Do Fr Sa So Lesebeispiel: Insgesamt wurden im

Lesebeispiel: Insgesamt wurden im Panel an einem durchschnittlichen Montag 470 Sessions mit der Anwendung Search getätigt, während es mit Gaming Apps 1.240 im Panel gemessene Sessions waren. Ein Nutzer der Anwendung „Gaming Apps “ macht Montags im Schnitt 5,35 Sessions, die jeweils 5,11 Min. dauern.

Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager

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Mobile Impact Academy I

Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager 16

Browsing am Wochenende genauso intensiv wie Werktags

Das Browsing-Verhalten im Tagesverlauf ist unter der Woche ähnlich wie am Wochenende.

7,5% 7,0% Browsing im Tagesverlauf, Werktag vs. Wochenende - Nutzer in % 6,5% 6,0% 5,5%
7,5%
7,0%
Browsing im Tagesverlauf, Werktag vs.
Wochenende -
Nutzer in %
6,5%
6,0%
5,5%
5,0%
4,5%
4,0%
3,5%
3,0%
2,5%
2,0%
1,5%
1,0%
0,5%
0,0%
Tag
Werktag
Wochenendtag
00:00 - 00:30
00:30 - 01:00
01:00 - 01:30
01:30 - 02:00
02:00 - 02:30
02:30 - 03:00
03:00 - 03:30
03:30 - 04:00
04:00 - 04:30
04:30 - 05:00
05:00 - 05:30
05:30 - 06:00
06:00 - 06:30
06:30 - 07:00
07:00 - 07:30
07:30 - 08:00
08:00 - 08:30
08:30 - 09:00
09:00 - 09:30
09:30 - 10:00
10:00 - 10:30
10:30 - 11:00
11:00 - 11:30
11:30 - 12:00
12:00 - 12:30
12:30 - 13:00
13:00 - 13:30
13:30 - 14:00
14:00 - 14:30
14:30 - 15:00
15:00 - 15:30
15:30 - 16:00
16:00 - 16:30
16:30 - 17:00
17:00 - 17:30
17:30 - 18:00
18:00 - 18:30
18:30 - 19:00
19:00 - 19:30
19:30 - 20:00
20:00 - 20:30
20:30 - 21:00
21:00 - 21:30
21:30 - 22:00
22:00 - 22:30
22:30 - 23:00
23:00 - 23:30
23:30 - 00:00

Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager

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Mobile Impact Academy I

Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager 17

Infotainment-Apps werden vor allem abends stark genutzt

Infotainment-Apps werden werktags eher abends, am Wochenende auch am Nachmittag stark genutzt.

5,0% Infotainment–Apps im Tagesverlauf, Werktag vs. Wochenende - Nutzer in % 4,5% 4,0% 3,5% 3,0%
5,0%
Infotainment–Apps
im Tagesverlauf, Werktag
vs. Wochenende
- Nutzer
in
%
4,5%
4,0%
3,5%
3,0%
2,5%
2,0%
1,5%
1,0%
0,5%
0,0%
Tag
Werktag
Wochenendtag
00:00 - 00:30
00:30 - 01:00
01:00 - 01:30
01:30 - 02:00
02:00 - 02:30
02:30 - 03:00
03:00 - 03:30
03:30 - 04:00
04:00 - 04:30
04:30 - 05:00
05:00 - 05:30
05:30 - 06:00
06:00 - 06:30
06:30 - 07:00
07:00 - 07:30
07:30 - 08:00
08:00 - 08:30
08:30 - 09:00
09:00 - 09:30
09:30 - 10:00
10:00 - 10:30
10:30 - 11:00
11:00 - 11:30
11:30 - 12:00
12:00 - 12:30
12:30 - 13:00
13:00 - 13:30
13:30 - 14:00
14:00 - 14:30
14:30 - 15:00
15:00 - 15:30
15:30 - 16:00
16:00 - 16:30
16:30 - 17:00
17:00 - 17:30
17:30 - 18:00
18:00 - 18:30
18:30 - 19:00
19:00 - 19:30
19:30 - 20:00
20:00 - 20:30
20:30 - 21:00
21:00 - 21:30
21:30 - 22:00
22:00 - 22:30
22:30 - 23:00
23:00 - 23:30
23:30 - 00:00

18

Mobile Impact Academy I

21:00 21:00 - 21:30 21:30 - 22:00 22:00 - 22:30 22:30 - 23:00 23:00 - 23:30

Die Nutzung von Multimedia-Apps* nimmt im Tagesverlauf zu

5,0% Multimedia–Apps im Tagesverlauf, Werktag vs. Wochenende - Nutzer in % 4,5% 4,0% 3,5% 3,0%
5,0%
Multimedia–Apps
im Tagesverlauf, Werktag
vs. Wochenende
- Nutzer
in
%
4,5%
4,0%
3,5%
3,0%
2,5%
2,0%
1,5%
1,0%
0,5%
0,0%
Tag
Werktag
Wochenendtag
00:00 - 00:30
00:30 - 01:00
01:00 - 01:30
01:30 - 02:00
02:00 - 02:30
02:30 - 03:00
03:00 - 03:30
03:30 - 04:00
04:00 - 04:30
04:30 - 05:00
05:00 - 05:30
05:30 - 06:00
06:00 - 06:30
06:30 - 07:00
07:00 - 07:30
07:30 - 08:00
08:00 - 08:30
08:30 - 09:00
09:00 - 09:30
09:30 - 10:00
10:00 - 10:30
10:30 - 11:00
11:00 - 11:30
11:30 - 12:00
12:00 - 12:30
12:30 - 13:00
13:00 - 13:30
13:30 - 14:00
14:00 - 14:30
14:30 - 15:00
15:00 - 15:30
15:30 - 16:00
16:00 - 16:30
16:30 - 17:00
17:00 - 17:30
17:30 - 18:00
18:00 - 18:30
18:30 - 19:00
19:00 - 19:30
19:30 - 20:00
20:00 - 20:30
20:30 - 21:00
21:00 - 21:30
21:30 - 22:00
22:00 - 22:30
22:30 - 23:00
23:00 - 23:30
23:30 - 00:00

Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *Multimedia-Apps: camera, gallery and photos, music & audio, video

19

Mobile Impact Academy I

AGOF mobile facts 2012-I *Multimedia-Apps: camera, gallery and photos, music & audio, video 19 Mobile Impact

Browsing im Detail

Browsing im Detail

Auch Ältere surfen 5x pro Tag via mobile Internet-Browser

Frauen surfen öfter als Männer, egal ob werktags oder am Wochenende.

Lesebeispiel: Frauen, die generell über das Smartphone browsen, tätigen pro Tag 6,06 Browsing Sessions, Werktags 6,14 und am Wochenende 5,83 Sessions.

Browsing - Anzahl Sessions pro User pro Tag

Gesamt Frauen Männer unter 35 Jahre über 35 Jahre Anzahl Sessions Tag Werktag Wochenendtag 5,89
Gesamt
Frauen
Männer
unter 35 Jahre
über 35 Jahre
Anzahl Sessions
Tag
Werktag
Wochenendtag
5,89
5,93
5,78
6,06
6,14
5,83
5,77
5,78
5,75
6,53
6,54
6,48
5,09
5,15
4,93

* Nicht zugeordnete Kategorie „NULL“ nicht dargestellt; %-tuierung auf Nutzer im jeweiligen Zeitraum Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager

21

Mobile Impact Academy I

Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager 21

Browser: Männer und Frauen, Jüngere und Ältere werden im Tagesverlauf gleichermaßen im mobilen Internet erreicht

5,0% Browsing im Tagesverlauf : 4,5% Verteilung der Sessions eines Tages in % 4,0% 3,5%
5,0%
Browsing
im
Tagesverlauf
:
4,5%
Verteilung
der Sessions eines
Tages
in
%
4,0%
3,5%
3,0%
2,5%
2,0%
1,5%
1,0%
0,5%
0,0%
unter 35 Jahre
über 35 Jahre
5,0% Browsing im Tagesverlauf 4,5% Verteilung der Sessions eines Tages in % 4,0% 3,5% 3,0%
5,0%
Browsing
im Tagesverlauf
4,5%
Verteilung der
Sessions
eines Tages in
%
4,0%
3,5%
3,0%
2,5%
2,0%
1,5%
1,0%
0,5%
0,0%
Frauen
Männer
Verteilung der Sessions eines Tages in %

Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager

22

Mobile Impact Academy I

Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager 22

Abends wird mit dem Smartphone pro Session länger im Internet-Browser gesurft als tagsüber

5,0 4,5 Browsing im Tagesverlauf – durchschnittliche Sessionsdauern in Min. 4,0 3,5 3,0 2,5 2,0
5,0
4,5
Browsing im Tagesverlauf
– durchschnittliche
Sessionsdauern in Min.
4,0
3,5
3,0
2,5
2,0
1,5
1,0
0,5
0,0
Tag
2,21
2,12
2,24
2,06
2,25
1,96
1,93
1,98
2,01
1,82
2,05
1,87
1,92
1,86
1,75
1,99
1,79
1,89
1,88
2,12
1,89
1,90
2,06
1,84
1,96
1,98
1,87
2,04
2,14
2,27
2,12
2,71
2,33
2,70
2,97
2,70

Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager

23

Mobile Impact Academy I

Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager 23

Männer surfen je Session länger als Frauen

5,0 4,5 Browsing im Tagesverlauf – durchschnittliche Sessionsdauern in Min. 4,0 3,5 3,0 2,5 2,0
5,0
4,5
Browsing im Tagesverlauf
– durchschnittliche
Sessionsdauern in Min.
4,0
3,5
3,0
2,5
2,0
1,5
1,0
0,5
0,0
Verteilung der Sessions eines Tages in %
Frauen
Männer
1,86
2,42
1,88
2,27
2,03
2,41
1,79
2,22
1,96
2,44
1,73
2,12
1,81
2,03
1,73
2,16
1,63
2,32
1,67
1,94
1,74
2,29
1,85
1,89
1,67
2,14
1,78
1,93
1,73
1,76
1,76
2,16
1,72
1,84
1,66
2,06
1,80
1,95
1,75
2,43
1,93
1,86
1,89
1,90
1,95
2,13
1,84
1,84
1,85
2,03
1,92
2,02
1,81
1,92
2,08
2,01
2,01
2,23
2,10
2,40
2,10
2,13
2,15
3,13
2,20
2,43
2,44
2,92
2,52
3,24
3,12 2,41

Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager

24

Mobile Impact Academy I

Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager 24

Browser: News & Information Sites liegen vor Search

Search

News & Information Sites

1.094 1.152 1.121 1.074 965 1.027 996 2.396 2.208 1.955 1.992 2.060 2.187 2.255
1.094
1.152
1.121
1.074
965
1.027
996
2.396
2.208
1.955
1.992
2.060
2.187
2.255
6,10 5,97 5,79 5,57 5,47 5,12 5,06 Mo Di Mi Do Fr Sa So
6,10
5,97
5,79
5,57
5,47
5,12
5,06
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
9,83 9,57 9,19 8,78 8,37 8,34 8,47 Mo Di Mi Do Fr Sa So
9,83
9,57
9,19
8,78
8,37
8,34
8,47
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
9,19 8,78 8,37 8,34 8,47 Mo Di Mi Do Fr Sa So Lesebeispiel: Insgesamt wurden im
9,19 8,78 8,37 8,34 8,47 Mo Di Mi Do Fr Sa So Lesebeispiel: Insgesamt wurden im

Lesebeispiel: Insgesamt wurden im Panel an einem durchschnittlichen Montag 2.396 Sessions von News & Information-Sites gemessen. Ein Nutzer dieser Sites macht Montags im Schnitt 9,83 Sessions, die jeweils 0,55 Min. dauern.

Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager

25

Mobile Impact Academy I

Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager 25

Browsing: News & Information Sites:

Konstant hohe Nutzung werktags, am Wochenende noch häufigere Nutzungspeaks

5,0% News & Information Sites im Tagesverlauf 4,5% 4,0% 3,5% 3,0% 2,5% 2,0% 1,5% 1,0%
5,0%
News
& Information
Sites
im
Tagesverlauf
4,5%
4,0%
3,5%
3,0%
2,5%
2,0%
1,5%
1,0%
0,5%
0,0%
Verteilung der Sessions eines Tages in %
Tag
Werktag
Wochenendtag

Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager

26

Mobile Impact Academy I

Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager 26

Morgens sind die Browsing-Sessions für News & Information etwas länger als abends

Morgens sind die Browsing-Session etwas länger als abends. 1,5 Browsing: News & Information Sites im
Morgens sind die Browsing-Session etwas länger als abends.
1,5
Browsing: News
& Information
Sites
im
Tagesverlauf
- Sessiondauer
1,3
1,0
0,8
0,5
0,3
0,0
0,74
0,67
0,61
0,59
0,58
0,62
0,64
0,56
0,56
0,58
0,59
0,61
0,59
0,57
0,61
0,59
0,63
0,60
0,59
0,63
0,64
0,58
0,56
0,58
0,57
0,62
0,55
0,47
0,57
0,51
0,56
0,51
0,59
0,57
0,51
0,53
0,55
Sessiondauer in Min. Tag Werktag Wochenendtag
Sessiondauer in Min.
Tag
Werktag
Wochenendtag

Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager

27

Mobile Impact Academy I

Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager 27

Search-Phrases

Search-Phrases

Search-Phrases:

Marken werden kaum gegooglet.

Auswertung auf Basis User:

Groß dargestellte Worte visualisieren Suchworte, die von vielen Usern eingegeben wurden

29

Mobile Impact Academy I

User: Groß dargestellte Worte visualisieren Suchworte, die von vielen Usern eingegeben wurden 29 Mobile Impact Academy

Search vor und nach App/Browsing Nutzung

Search vor und nach App/Browsing Nutzung

Search-Session vor und nach der App-Nutzung

Vor 66% aller Search-Sessions werden andere Apps genutzt. Nach 73% aller Search-Sessions folgt wieder eine App-Nutzung. Auf 52% aller Search-Sessions folgt eine Browsing-Session. Vor 17% aller Search-Sessions wird Messaging genutzt.

Nutzung vor Search

Nutzung nach Search

App Kategorie

Anzahl Sessions

Verteilung der Vorgängersession auf Search

Search-Sessions

Anzahl Sessions

Verteilung der Folgesession auf Search

browsing

3.566

 

25%

 

7.550

52%

infotainment

282

 

2%

204

1%

location based services

177

 

1%

146

1%

messaging

2.508

 

17%

1.018

7%

multimedia

459

 

3%

277

2%

NULL

582

 

4%

14.412

348

2%

pim

280

 

2%

173

1%

social networking

679

 

5%

222

2%

telephony

189

 

1%

100

1%

utility

742

 

5%

466

3%

gesamt

9.464

 

66%

10.504

73%

Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I

31

Mobile Impact Academy I

Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I 31 Mobile

Search-Session vor und nach der App-Nutzung

Vor 3% aller Search-Sessions erfolgt eine Browsing-Session. Nach 7% aller Browsing-Sessions folgte eine Search-Session.

App Kategorie

Sessions gesamt

Anzahl/Prozent Sessions auf die eine Search-Session folgte

Anzahl/Prozent Sessions die auf eine Search-Session folgten

browsing

107.511

3.566

3%

7.550

7%

infotainment

68.292

282

0%

204

0%

Maps, Navigation, Travel

18.335

177

1%

146

1%

messaging

556.227

2.508

0%

1.018

0%

multimedia

68.318

459

1%

277

0%

NULL

152.010

582

0%

348

0%

pim

82.322

280

0%

173

0%

social networking

127.792

679

1%

222

0%

telephony

128.657

189

0%

100

0%

utility

147.586

742

1%

466

0%

gesamt

1.457.050

9.464

1%

10.504

1%

Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I

32

Mobile Impact Academy I

Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I 32 Mobile

Search-Session vor und nach Browsing (Klasse)

Vor 46% aller Search-Sessions werden Browsing-Sessions getätigt. Nach 52% aller Search- Sessions folgt wieder eine Browsing-Session. Auf 16% aller Search-Sessions folgt eine News/ Information-Browsing-Session. Vor 5% aller Search-Sessions wird Social Networking genutzt.

Nutzung vor Search

Nutzung nach Search

   

Verteilung der

   

Verteilung der

Browsing Klasse

Anzahl Sessions

Vorgängersession

Search Sessions

Anzahl Sessions

Folgesession auf

auf Search

Search

adult entertainment

316

 

1%

430

1%

appstore

46

 

0%

46

0%

classifieds and directories

82

 

0%

119

0%

commerce

1.404

   

4%

1.588

5%

education and reference

281

 

1%

330

1%

email messaging

372

 

1%

438

1%

finance and payments

948

 

3%

1.290

4%

gaming

126

 

0%

162

1%

maps&navigation

47

 

0%

53

0%

music&audio online

29

 

0%

51

0%

news and information

4.259

 

14%

5.104

16%

other infotainment

1.936

 

6%

31.373

1.080

3%

other utility

855

 

3%

549

2%

portal

665

 

2%

1.404

4%

process

836

 

3%

805

3%

productivity

15

 

0%

19

0%

security

24

 

0%

29

0%

social networking general

1.431

   

5%

1.814

6%

sports

101

 

0%

147

0%

travel

417

 

1%

588

2%

video online

184

 

1%

221

1%

voip

24

 

0%

46

0%

weather

17

 

0%

55

0%

gesamt

14.415

 

46%

16.368

52%

Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I

33

Mobile Impact Academy I

Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I 33 Mobile

Verbindungsart

Verbindungsart

Session und Sessiondauern

nach Verbindungsart

Im WLAN-Bereich werden deutlich weniger, dafür aber deutlich längere Sessions getätigt als über mobile Datenverbindungen, wie z.B. UMTS, EDGE oder 3G.

Anzahl Sessions pro User pro Tag, Werktag oder Wochenendtag

durchschnittlicher Tag Werktag Wochenendtag 83,94 38,79 23,65 88,45 37,77 23,75 71,75 41,42 23,36
durchschnittlicher Tag
Werktag
Wochenendtag
83,94
38,79
23,65
88,45
37,77
23,75
71,75
41,42
23,36

Mobile Datenverbindung38,79 23,65 88,45 37,77 23,75 71,75 41,42 23,36 WLAN neue Technologien ohne Namen im Handy, wie

37,77 23,75 71,75 41,42 23,36 Mobile Datenverbindung WLAN neue Technologien ohne Namen im Handy, wie z.

WLAN

neue Technologien ohne Namen im Handy, wie z. B. IDEN, LTE, HSPA u.a.23,75 71,75 41,42 23,36 Mobile Datenverbindung WLAN Durchschnittliche Dauer pro Sessions pro User

Durchschnittliche Dauer pro Sessions pro User

durchschnittlicher Tag Werktag Wochenendtag 1,15 6,61 1,76 1,13 6,65 1,76 1,24 6,50 1,76
durchschnittlicher Tag
Werktag
Wochenendtag
1,15
6,61
1,76
1,13
6,65
1,76
1,24
6,50
1,76

Mobile Datenverbindung1,15 6,61 1,76 1,13 6,65 1,76 1,24 6,50 1,76 WLAN neue Technologien ohne Namen im Handy,

1,13 6,65 1,76 1,24 6,50 1,76 Mobile Datenverbindung WLAN neue Technologien ohne Namen im Handy, wie

WLAN

neue Technologien ohne Namen im Handy, wie z. B. IDEN, LTE, HSPA u.a.6,65 1,76 1,24 6,50 1,76 Mobile Datenverbindung WLAN Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten:

Quelle: Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany, Daten: November 2012, Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager

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Mobile Impact Academy I

Fallzahl: n = 1.232 gewichtet nach AGOF mobile facts 2012-I *PIM = Personal Information Manager 35

Ausblick

Ausblick

Vom Telefon zum smarten Alleskönner

Die vorliegende Analyse der Smartphone-Aktivitäten von über 1.000 Nutzern zeigt erstmals umfassend den vielfältigen und intensiven Einsatz von Smartphones.

Das Smartphone vereinfacht das Leben in vielerlei Hinsicht. Es ist mittlerweile für seine Nutzer zur alltagsbegleitenden Notwendigkeit geworden. Das breite Anwendungsspektrum des Smartphones wird täglich voll ausgeschöpft.

Die ursprünglich dominante Funktion eines Handys, Telefonie, ist inzwischen in den Hintergrund gerückt. Das Smartphone wird stattdessen in erster Linie dazu genutzt, um im Internet zu surfen, Messages auszutauschen, Multimedia- Inhalte zu konsumieren oder Dienstprogramme wie Kalender und Wecker zu nutzen.

Aus dem Telefon ist innerhalb kürzester Zeit ein smarter Alleskönner geworden.

37

Mobile Impact Academy I

zu nutzen. Aus dem Telefon ist innerhalb kürzester Zeit ein smarter Alleskönner geworden. 3 7 Mobile

Anhang

Anhang

Panel- und Methodenbeschreibung

Panel:

Arbitron Mobile Syndicated Panel Germany

Zeitraum:

November 2012 (01. – 30. November)

Fallzahl:

n = 1.232 (gewichtet) Strukturgewichtung nach AGOF mobile facts 2012-I

Alter und Geschlechtsstruktur nach Gewichtung:

in %

Frauen

Männer

Gesamt

18-24 Jahre

8,5

10,8

19,3

36,1

25-29 Jahre

8,1

8,7

16,8

30-34 Jahre

6,0

8,3

14,3

23,9

35-39 Jahre

3,3

6,2

9,5

40-44 Jahre

5,4

7,9

13,3

 

45-49 Jahre

3,3

5,7

9,0

22,3

50-54 Jahre

3,5

5,0

8,6

11,8

55-59 Jahre

0,8

2,5

3,2

60-64 Jahre

1,3

2,2

3,5

 

65-69 Jahre

0,6

1,4

2,0

5,8

70 Jahre und älter

0,0

0,3

0,3

Gesamt

40,7

59,1

   

Institute:

Arbitron Mobile, Finnland d.core München

39

Mobile Impact Academy I

Gesamt 40,7 59,1     Institute : Arbitron Mobile, Finnland d.core München 39 Mobile Impact Academy
Gesamt 40,7 59,1     Institute : Arbitron Mobile, Finnland d.core München 39 Mobile Impact Academy
Gesamt 40,7 59,1     Institute : Arbitron Mobile, Finnland d.core München 39 Mobile Impact Academy

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Kontakt

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Arne Thurich Anja Manouchehri Tel. +49 (0)40 347-26949 arne.thurich@axelspringer.de Tel. +49 (0)40 347-23568 anja.manouchehri@axelspringer.de

Mobile Sales Team

Esther Völker Teamhead Mobile Sales Tel: (030) 2591 – 79039 esther.voelker@axelspringer.de

Jan-Philipp Beck Mobile Sales Region Nord (Nielsen I) Tel: (040) 3472 – 6131 jan-philipp.beck@axelspringer.de

Anselm Fischer Mobile Sales Region West (Nielsen II) Tel: (0211) 1592 – 6828 anselm.fischer@axelspringer.de

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Tim Beckmeyer Mobile Sales Region Ost Tel: (030) 2591 - 79186 tim.beckmeyer@axelspringer.de

Christian Rebel Mobile Sales Region Mitte (Nielsen IIIa u. IIIb) Tel: (069) 9623 - 8516 christian.rebel@axelspringer.de

Tim Huth Mobile Sales Region Süd (Nielsen IV) Tel: (089) 2110 - 3474 tim.huth@axelspringer.de

Tim Huth Mobile Sales Region Süd (Nielsen IV) Tel: (089) 2110 - 3474 tim.huth@axelspringer.de