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Contenido

I. INTRODUCCION .1
ESTADO: CRECIMIENTO...2
CRECIMIENTO....2
ESTACIONALIDAD.2
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS 2
Oportunidades...2
Amenazas...3
Econmicas.3
Polticas.3
Tecnologa3
Competencia.3
II. DEFINICIN DEL PRODUCTO, USOS Y CARACTERSTICAS
DEFINICIN Y CARACTERSTICAS4
USOS..5
III. CONFORMACION DE LA DEMANDA..6
IV. CONFORMACION DE LA OFERTA.7
V. ESTRATO SOCIOECONOMICO8
VI. CARACTERISTICA QUE TIENEN LAS ELASTICIDADES DE LA DEMANDA.9
ELASTICIDAD PRECIO DEMANDA..9
Claro...9
Movistar10
Nextel..11
ELASTISIDAD CRUZADA DE LA DEMANDA14
ELASTICIDAD DE LA OFERTA..14
VII. INTERVENCIN DEL ESTADO EN EL MERCADO DEL PRODUCTO.15
VIII. EN LO QUE RESPECTA AL CONTRATO DE TELEFNICA..16
IX. FACTORES DE PRODUCCION
FACTORES TRADICIONALES.17
Factor capital.17
Factor tierra17
FACTORES MODERNOS O EMPRESARIALES.18
Factor empresarial.18
Organizacin..18
X. FACTORES FIJOS Y VARIABLES
FACTORES FIJOS.19
Movistar19
Claro.20
Nextel..20
FACTORES VARIABLES.20
XI. ANALISIS DE ESTA EVOLUCION..21
XII. CONCLUCIONES22
XIII. BIBLIOGRAFIA23


ESTUDIO DE MERCADO DEL SERVICIO DE TELEFONIA MOVIL A NIVEL TRUJILLO

Estado:Crecimiento

La telefona mvil en el Per tiene un gran mercado potencial, es por eso que podemos
observar las competencias entre empresas telefnicas, ya que, este mercado a venido
creciendo en los ltimos aos a nivel internacional estamos entre las tarifas ms bajas.

Al respecto sobre telefona mvil, estadsticamente 65 de cada 100 peruanos cuenta con
este grandioso servicio, viendo los datos llegamos que el mercado est en crecimiento.

Crecimiento

A pesar del incremento en el acceso a la telefona mvil, que en promedio casi llega al
80% de poblacin peruana, la utilizacin o asequibilidad de este servicio por los usuarios
es decreciente. El crecimiento tiene que ver con el crecimiento econmico, ya que, es
fuerte, muy aparte que se podra explotar fuera de Lima, por su gran potencial.

Otros factores que influyen en el crecimiento es la llegada de los servicios de tercera
generacin (3G), que las empresas tendrn que esforzarse para poder llegar al cliente.

El pas alcanzara una penetracin de telefona mvil del 80 por ciento de la poblacin
para 2011, pero este pronstico puede adelantarse para el 2010 como va creciendo el
mercado, recordando que entre diciembre de 2007 y marzo de 2008, la penetracin
escal ms de cinco puntos porcentuales, pasando de 55,6 por ciento a 60,8 por ciento,
de acuerdo con cifras de Osiptel.

Estacionalidad:

El mercado de la telefona mvil ha ido incrementando, esto se puede observar en las
cifras anuales o diarias, un factor son la nueva generacin o variedad de equipos y las
promociones en fiestas, como navidad y fiestas patrias. El mercado anualmente est
creciendo entre el 20% y 50%, siendo una venta para el pas.

Ciclo de vida: El sector de telefona mvil se encuentra en una etapa de crecimiento como
podemos ver en el cuadro, en los siguientes aos se estima que seguir creciendo hasta
un 80%.
Oportunidades y Amenazas:


Oportunidades:

La creacin de los productos de tercera generacin (3G).
El incremento de la economa peruana.
La tecnologa que se aplica en los productos de ahora, hace que el cliente sienta una
necesidad de compra.

Amenazas:

El precio de las empresas con sus productos es muy alto, esto hace que algunos
clientes vayan a otros lugares para obtener el mismo producto a un menor precio.

Las fallas de algunos productos de tercera generacin (3G) hace bajar la demanda de
estos.

Econmicas:

Esto vendra hacer una ventaja, ya que, el pas atraviesa por un buen momento
econmico, haciendo ser estable en las inversiones, ventas, etc.
Socioculturales:

Las empresas de telefona mvil han cambiado su cultura, llegando ms al cliente de la
andina, costa y selva, modificando sus productos con nuevos diseos los cuales permiten
una mayor comodidad.


Polticos legales:

Licitacin de espectro para WiMAX, anunciada a fines de mayo por Cayetana Aljovn.
Aunque no hay mayores detalles al respecto, se supo que la subasta se realizara en
noviembre de 2008, e involucrara inversiones por 110 millones de dlares.

Tecnologa:

Las empresas de telefona mvil en la actualidad aplican lo que es el e-bussiness, con
una mayor rapidez para comunicarse con los clientes interesados en su producto, a travs
de llamadas a la central o con pginas web. La telefona mvil renueva cada cierto tiempo
sus productos, precios y beneficios.


Competencia:

En la telefona mvil de Per existen tres empresas, Movistar (Lider), Claro (Retador) y
Nextel (Seguidor). Siendo ellas tres las empresas que ocupan todo el mercado, aunque
ahora ultimo podra ingresar una cuarta empresa.

1. Definicin del producto, usos y caractersticas.
Definicin y Caractersticas:
La telefona mvil, tambin llamada telefona celular, bsicamente est formada por dos
grandes partes: una red de comunicaciones (o red de telefona mvil) y los terminales (o
telfonos mviles) que permiten el acceso a dicha red.
La telefona celular es un sistema de comunicacin telefnica totalmente inalmbrica, en este
caso los sonidos se convierten en seales electromagnticas, que viajan a travs del aire,
siendo recibidas y transformadas nuevamente en mensaje a travs de antenas repetidoras o va
satlite. El rea que cubre una antena es una clula
Los encargados de disear el prototipo final de la telefona mvil, fueron los cientficos del
laboratorio Bell, quienes despus de muchos intentos inspirados en los radiotelfonos, dieron
inicio a la telefona celular en 1983, extendindose a nivel mundial.
En Per, la telefona mvil lleg en 1994, dando inicio a la libre competencia en el sector de las
telecomunicaciones, rompiendo con una larga tradicin de monopolio y proteccionismo por
parte del estado.









Usos:
Sin duda, la llegada de la telefona mvil o celular es una de las innovaciones ms
trascendentes en la historia de las comunicaciones. Desde que Martn Cooper (padre de la
telefona celular) hizo la primer radiollamada en 1973, los telfonos mviles o celulares han sido
perfeccionados revolucionando la forma en que nos comunicamos, acercando al mundo a la
palma de la mano. El celular ha permitido a millones de personas de bajos ingresos, que no
contaban con el servicio de telefona fija, acceder a comunicaciones modernas que no slo
permiten transmitir la voz, sino tambin otros contenidos, tales como msica, entretenimientos,
mensajes de texto, etc.
Lejos quedaron los primeros telfonos celulares conocidos en nuestro pas como valija
o ladrillo en referencia a su peso y tamao. Actualmente se dispone de modelos mucho ms
pequeos, con mayores funciones y con la posibilidad de brindar ms servicios que sus
antecesores.
Los telfonos celulares han revolucionado el rea de las comunicaciones, redefiniendo cmo
percibimos las comunicaciones de voz. Tradicionalmente, los telfonos celulares se
mantuvieron fuera del alcance de la mayora de los consumidores debido a los altos costos
involucrados.
Como resultado, las compaas proveedoras de servicios invirtieron tiempo y recursos en
encontrar nuevos sistemas de mayor capacidad, y
por ende, menor costo. Los sistemas celulares se
estn beneficiando de estas investigaciones y han
comenzado a desarrollarse como productos de
consumo masivo.
La telefona celular es
un sistema de comunicacin telefnica totalmente
inalmbrica. Durante el desarrollo de este trabajo, se
ver, como
Inicialmente los celulares eran analgicos. Se
evaluarn las razones por la cual hubo una
necesaria migracin de estos sistemas a sistema
digital.
La nueva revolucin que implementa el uso social de celulares genera ventajas y al mismo
tiempo desventajas. La accesibilidad al nuevo medio de comunicacin, en un fuerte aumento en
los ltimos aos, propone un contacto constante entre los ciudadanos. En este punto surge el
dilema o las distintas interpretaciones sobre si el nuevo mtodo comunicativo es positivo o
negativo.
El aumento masivo del uso de celulares en la sociedad, nos ha llevado a reflexionar acerca de
los nuevos comportamientos que existen en las personas: nos interesa realmente saber cul es
el impacto de los celulares en las personas. De esta manera generamos diversas hiptesis,
interrogantes que iremos desarrollando y respondiendo a lo largo del trabajo. Se apuntar a
la interaccin del usuario con el celular y a travs del mismo con la sociedad.





2. Quines conforman la demanda?
La demanda la conforman personas de la regin La Libertad que tiene la capacidad adquisitiva
para comprar un dispositivo mvil. Entre ellas se encuentran desde jvenes estudiantes hasta
empresarios importantes. En los ltimos aos la necesidad de adquirir un celular se ha visto
envuelta a todas las edades y clase social.


Como podemos ver en el grafico anterior la demanda de los servicios mviles ha crecido desde
1994, teniendo como el mximo ao de crecimiento el 2006, como vemos desde 1994 hasta el
2006 el crecimiento es hasta en 30 veces de su tamao inicial, lo cual demuestra que la demanda
de la telefona celular est en aumento cada vez ms en el mercado peruano.
A continuacin tomaremos como ejemplo los aos 2003 y 2006 respectivamente, sin irnos muy
lejos, para ver qu sucede en la curva de demanda.


Este grafico nos muestra que ha ocurrido un cambio en la curva de demanda que viene a ser un
aumento ya que se movi hacia la derecha lo cual se da debido a factores externos al precio, como
principal factor externo al precio se puede dar la tecnologa lo cual significa que mientras salga un
telfono celular ms sofisticado y moderno la gente preferir comprar este para tener una mejor
respuestas a sus necesidades. Otro factor importante viene a ser el ingreso de la persona lo cual
influye al consumo de dicho producto ya que tiene una mayor posibilidad de tener un telfono
celular en sus manos. Tambin debemos resaltar como factor importante el gusto ya que influye
en las personas para la compra de algn producto.
A continuacin mostraremos un grfico que nos muestra un cambio en la cantidad demandada:




3. Quines conforman la oferta?
Hasta el momento son tres las empresas que operan con ms fuerza en el mercado peruano de
telefona celular: Telefnica Mviles S.A.C., Nextel del Per y Amrica Mvil (Anteriormente
Telefnica Italia Mobile Per S.A.C., TIM)
Se puede decir que Telefnica Mviles es el lder en el mercado peruano de telefona celular
seguido por Amrica Mvil y Nextel del Per.



Nota: Telefnica Mviles inici operaciones en 1991, pero el servicio era prestado por CPT Celular
y Celutel en el resto del pas. En mayo 1994, se firm el contrato de concesin con Telefnica
Internacional y se transfirieron las concesiones a nombre de Telefnica del Per. En enero de 2000
se cre Telefnica Mviles S.A.C. como una subsidiaria del grupo internacional Telefnica Mviles
con el capital transferido por Telefnica del Per S.A.A.
http://www.monografias.com/trabajos58/mercado-telefonia-celular-peru/mercado-telefonia-
celular-peru.shtml
A qu estratos socioeconmicos pertenecen?
Estratos socioeconmicos que conforman la demanda
En la libertad
Estrato A 72% poseen celulares con lnea abierta y cada 100 en la libertad 9 son de estrato A
Estrato B: 41 % poseen celulares con lnea abierta y cada 100 en la libertad 9 son de estrato B
Estrato C: 47% poseen celulares prepago y cada 100 en la libertad 25 son de estrato C
Estrato D: no poseen celulares solo fijos y cada 100 en La Libertad 32 son de ese estrato
Estrato E: no poseen celulares solo fijos y cada 100 en la libertad 33 son de ese estrato

Qu caractersticas tienen las elasticidades de la demanda (precio, ingreso y cruzada), por qu?,
depender del estrato econmico?
La elasticidad del precio de la demanda, mide la respuesta del consumidor cuando el precio de un
producto o servicio cambia. Esto muestra cmo reacciona el consumidor (comprando ms o
menos) cuando el precio de algn bien sube o baja, y si un precio ms alto puede cubrir una
menor demanda, y viceversa.



MOVISTAR 174
CLARO 196
NEXTEL 84

CLARO

PLAN NUMERO DE AFILIADOS Precios

PLAN 39 68 39

PLAN 59 37 59

PLAN 69 18 69

PLAN 79 20 79

PLAN 99 9 99

PLAN 129 9 129

PLAN 149 11 149



R = 0.6145
0
20
40
60
80
100
120
140
160
0 10 20 30 40 50 60 70 80
P
R
E
C
I
O

CANTIDAD
ecio del porcentual Variacin
demandada cantidad la en porcentual Variacin
P
P
Q
Q
E
pd
Pr . . .
. . . . .
=
|
|
|
|
.
|

\
|
A
A
=




MOVISTAR

PLAN NUMERO DE AFILIADOS Precios

PLAN 30 60 30

PLAN 69.90 62 69.9

PLAN 74.90 56 74.9

PLAN 99.90 24 99.9

PLAN 129.9 13 129.9










R = 0.7766
0
20
40
60
80
100
120
140
0 10 20 30 40 50 60 70
P
R
E
C
I
O

CANTIDAD
31 . 1
39 149
39 149
9 68
9 68
=
|
|
|
|
.
|

\
|
+

=
pd
E
05 . 1
30 130
30 130
13 62
13 62
=
|
|
|
|
.
|

\
|
+

=
pd
E

NEXTEL


PLAN NUMERO DE AFILIADOS Precios

PLAN 52.50 21 52.5

PLAN 84 18 84

PLAN 78 12 78

PLAN 106 4 106

PLAN 126 10 126








Es relativamente elstica, cuando el cambio porcentual en la cantidad demandada es mayor que el
cambio porcentual en el precio.
Por lo tanto la elasticidad precio de la demanda sera elstica debido a que si los precios se
incrementan resulta una disminucin en la cantidad demandada (ley de la demanda) y viceversa

R = 0.5756
0
20
40
60
80
100
120
140
0 5 10 15 20 25
P
R
E
C
I
O

CANTIDAD
67 . 1
53 126
53 126
4 21
4 21
=
|
|
|
|
.
|

\
|
+

=
pd
E

Se denomina Elasticidad ingreso de la demanda al cambio proporcional en la demanda de un bien
en respuesta a un cambio en el nivel de ingresos de una persona. Esto se refleja en cmo la gente
cambia sus hbitos de consumo con cambios en sus niveles de ingresos. En una economa en
crecimiento (donde los niveles de ingresos estn aumentando) los bienes cuya demanda es
altamente dependiente de los ingresos van a vender ms que los bienes cuya demanda no es
dependiente de los ingresos.
Categora de
ingreso
Nmero de
bienes
consumidos
por persona.
Ao 2012
por habitante
Menos de
2000 soles
206
2000- 3000 175
3000-4000 39
Mas de 4000 34







R = 0.878
0
50
100
150
200
250
0 1 2 3 4 5
P
R
O
M
E
D
I
O

D
E

P
L
A
N
E
S

RANGO DE INGRESO











Conforme el ingreso aumenta, la cantidad demandada tambin lo hace, hasta que alcanza un
mximo. Despus de ese punto, si el ingreso contina aumentando, la cantidad demandada
disminuye. Los consumidores de bajos ingresos compran la mayor parte de estos bienes. A niveles
bajos de ingresos, la demanda de esos bienes aumenta conforme lo hace el ingreso. Finalmente, el
ingreso alcanza un nivel en el cual los consumidores reemplazan esos bienes con alternativas
superiores.
206
175
39
34
0
50
100
150
200
250
Menos de 2000
soles
2000- 3000 3000-4000 Mas de 4000
RANGO DE INGRESO
P
R
O
M
E
D
I
O

D
E

P
L
A
N
E
S


Ingreso el en porcentual Variacin
demandada cantidad la en porcentual Variacin
I
I
Q
Q
E
pd
. . . .
. . . . .
=
|
|
|
|
.
|

\
|
A
A
=
15 . 2
2000 4000
2000 4000
206 34
206 34
=
|
|
|
|
.
|

\
|
+

=
pd
E

La elasticidad cruzada de la demanda o elasticidad precio cruzada de la demanda mide la
respuesta de la demanda para un bien al cambio en el precio de otro bien. Se mide como el
cambio porcentual en la demanda para el primer bien que ocurre en respuesta a un cambio
porcentual en el precio del segundo bien.
Aunque la asociacin celular-estatus parece desdibujarse a medida que la tecnologa alcanza a
todos los grupos sociales, democratizando su uso, el dispositivo sigue ligado a una imagen social
positiva, y los usuarios lo adoptan como parte de su identidad personal. Dado que los medios de
comunicacin estn profundamente entretejidos con la vida social y las relaciones que de ella se
derivan, incluidas las cuestiones de diferenciacin social, es de esperarse que en el caso particular
del telfono celular, convertido en la tecnologa de comunicacin personal ms demandada a nivel
global y en elemento de moda y distincin por s mismo, dicha asociacin sea ms profunda de lo
que se desprende del estudio

Qu caracterstica tiene la elasticidad de la oferta?, por qu? Cmo se forma el precio del bien?
La oferta ser elstica o inelstica segn que las variaciones en la cantidad ofrecida sean mayores
o menores proporcionalmente a las variaciones en los precios. Definida con ms precisin, la
elasticidad de la oferta es el porcentaje en que vara la cantidad ofrecida cuando el precio vara
en un uno por ciento
Precio del bien:
El precio es el elemento de la mezcla del Marketing que produce ingresos; los otros producen
costos.

Otra curiosidad es que el precio tambin es unos de los elementos ms flexibles pues se puede
modificar rpidamente, a diferencia de las caractersticas de los productos y los compromisos con
el canal.

Una empresa debe poner un precio inicial cuando desarrolla un nuevo producto, cuando introduce
su producto normal en un nuevo canal de distribucin o rea geogrfica y cuando licita para
conseguir contratos nuevos.

La empresa debe decidir donde posicionar su producto en cuanto a calidad y precio.

El precio no tiene que ser necesariamente igual al "valor" del bien o servicio, o al costo del mismo,
ya que el precio flucta de acuerdo a muchos factores, entre otros, el precio vara de acuerdo a las
condiciones de oferta y demanda, estructura del mercado, disponibilidad de la informacin de los
compradores y vendedores, capacidad de negociacin de los agentes, etc.
La determinacin de un precio funciona de la siguiente manera:

Cuando la oferta es inelstica, el precio puede situarse incluso por debajo de los costos, esta
situacin se presenta en el caso de los bienes perecederos por ejemplo. Cuando el o los oferentes
tienen mayor poder de mercado, es de esperar que el precio se site por encima del costo, y ms
prximo al precio que maximice los ingresos de los oferentes (vendedores).
En el mercado libre, el precio se fija mediante la ley de la oferta y la demanda. En el caso de
monopolio el precio se fija mediante la curva que maximiza el beneficio de la empresa en funcin
de los costes de produccin.

Existe intervencin del estado en el mercado del producto?, en qu consiste?
S existe intervencin del estado en el mercado de telefona mvil; esta intervencin consiste en la
regulacin de las empresas de telefona celular que se centra en cmo se establecen las normas de
estas compaas. Esta forma de regulacin permite al estado controlar los costos de telfonos
celulares, planes de facturacin y el tipo de opciones de telfono disponibles para sus regiones.
As mismo el Estado crea en Noviembre de 1991 un Organismo Supervisor de la Inversin Privada
en Telecomunicaciones que es OSIPTEL, bajo Decreto Legislativo N 702 que se encarga de regular
las tarifas en telefona fija, velar por la libre competencia y fiscalizar la calidad de los servicios de
telecomunicaciones. Este Organismo va de la mano con el Ministerio de Transportes y
Telecomunicaciones
Al respecto, con la finalidad de velar por la calidad del servicio de telefona mvil, el Estado ha
establecido diversos requisitos de calidad desde la privatizacin del sector de Telecomunicaciones
ocurrida en el ao 19943 (venta de las empresas estatales de telecomunicaciones a la empresa
privada Telefnica del Per). Asimismo, en el mismo ao se cre el Organismo Supervisor de
Inversin Privada en Telecomunicaciones (en adelante, OSIPTEL), con la finalidad de supervisar el
cumplimiento de las normas y garantizar la calidad de los servicios de telecomunicaciones, entre
otras.
Es importante sealar que, la calidad del servicio de telefona mvil fue desregulada el ao 2005 a
partir de la entrada en vigencia del Reglamento de Calidad de los Servicios Pblicos de
Telecomunicaciones (en adelante, el Reglamento de Calidad 2005) [V], toda vez que se elimin el
rgimen sancionador que obligaba o incentivaba a las empresas de telecomunicaciones a brindar
niveles de calidad mnimos. Posteriormente el ao 2008, con la modificacin del referido
reglamento (en adelante, el Reglamento de Calidad 2008) [VI], la calidad del servicio de telefona
mvil fue regulada nuevamente, establecindose estndares mnimos de calidad, con
incumplimientos sancionables


Estn de acuerdo con esta intervencin?
S ya que el rol del Estado es ser promotor de la inversin privada y generador de mayor
competencia para que el mercado sea sano y brinde las mejores opciones a los usuarios. La
concentracin en pocos operadores es algo que se tiene que ir resolviendo, haciendo que el pas
sea ms atractivo y dinmico.

Citando la noticia de El Comercio (21 de Enero 2013), que informa sobre un cuarto operador en el
mercado.

La empresa vietnamita Viettel comenzar a operar en el mercado en las prximas semanas, lo
que contribuir a mejorar la relacin precio-calidad.
El 26 de enero de 2012 Viettel gan la licitacin para ser el cuarto operador mvil del Per, luego
de que el MTC aprob el informe tcnico respectivo.
"La combinacin de promover ms competencia en el sector y mayor cobertura en zonas donde
no haba y con tarifa social es algo positivo, y generar un efecto multiplicador en miles de
usuarios de zonas no urbanas."

El Ministro Carlos Paredes, recalc que la renovacin del contrato con Telefnica Mviles
establece condiciones entre las que destaca la tarifa social, que beneficiar a un milln de
peruanos de los programas sociales, sin dejar de lado a la poblacin urbana, ya que se fortalecer
la seguridad ciudadana.
As, se pondr a disposicin del Estado la interconexin de los centros de control de cmaras de
video vigilancia de 327 distritos del pas.
"Con el avance tecnolgico, esta interconexin se ejecutar en el corto plazo, ayudando a la
seguridad ciudadana", sostuvo.

Asimismo, dijo que la prxima semana se publicar la norma que autoriza la firma de la adenda del
contrato de concesin con Telefnica Mviles, con lo cual se iniciar la ejecucin de los trminos y
condiciones, segn el cronograma previsto.

EN LO QUE RESPECTA AL CONTRATO DE TELEFNICA

El ministro de Transportes y Comunicaciones, Carlos Paredes, anunci que la
empresa Telefnica acept las condiciones impuestas por el Gobierno para renovar el contrato de
concesin de telefona mvil por 18 aos y 10 meses.
Entre las condiciones a las que ha accedido la empresa espaola estn la creacin de una tarifa
social mvil, que equivaldr a la mitad de la tarifa vigente y beneficiar a un milln de
beneficiarios de los programas sociales como Juntos y Cuna Ms.

Asimismo, ampliar la cobertura de sus servicios a 400 distritos a nivel nacional, de modo que el
100% de las capitales distritales tenga cobertura, y llegar con sus servicios a 1.848 localidades, de
modo que el 100% de los centros poblados con ms de 400 habitantes cuente con servicio de
telefona mvil.
La empresa telefnica tambin brindar acceso gratuito a Internet satelital a las entidades
estatales ubicadas en los 661 distritos ms pobres del pas, entre otros acuerdos.


Factores de Produccin
Los factores de produccin son aquellos recursos empleados en los procesos de elaboracin de
bienes y en la prestacin de servicios. Los clasificamos en dos principales grupos:
Factores tradicionales
Factor humano o trabajo: Toda actividad humana que interviene en el proceso de produccin. En
economa dicho factor es representado con una "L".
Factor capital:
Los recursos que se emplean para producir bienes y servicios constituyen el
capital. Se pueden distinguir 3 clases:

Capital fsico: Formado por bienes inmuebles, maquinaria, etc. Es el formado por
los elementos materiales tangibles: edificios, materias primas, etc.
Capital humano: Es la educacin y formacin profesional de los empresarios y
trabajadores de una empresa. Todo el personal, sean empleados o ejecutivos.
Capital financiero: El cual se haya formado por el dinero en otras palabras, es el
dinero que se necesita para formar una empresa y mantener su actividad.
Factor tierra:
Engloba los recursos naturales y es representado con una "T". El factor tierra es lo
que los humanos encontramos en la naturaleza, en sentido amplio, se refiere al
conjunto de recursos naturales empleados en el proceso de produccin.
Comprende la tierra propiamente dicha, el agua, el aire, las plantas, los animales,
los minerales y las fuentes de energa. La tierra tiene recursos naturales;
localizacin geogrfica utilizada para procesos productivos de bienes comunes.


Factor moderno o empresarial
Numerosos autores aaden tambin otro factor, el empresarial. Lo conocemos con el nombre de
Iniciativa Empresarial (IE), y es el encargado de la coordinacin de los factores productivos
tradicionales. Dicha figura recae sobre el empresario. Factor empresa
FACTOR EMPRESARIAL: Existe, en efecto un cuarto tipo de factor o insumo empleado en la
produccin. Que consiste en la capacidad de organizar y dirigir empresas, esto es, en la capacidad
empresarial.
ORGANIZACIN (CAPACIDAD EMPRESARIAL)
La organizacin: Es el conjunto de actividades econmicas, a la sistematizacin de la produccin.
Es el cuarto factor en la produccin, que se encarga de agrupar a los factores productivos, para
obtener un mayor rendimiento en la produccin.
La capacidad empresarial: Es la organizacin para el proceso de produccin, es la que un individuo
o empresa pueda producir segn los factores de produccin y aptitudes consecuentes.
La mejor manera de definir este trmino es enumerar lo que hace un empresario:
- Toma la iniciativa al combinar la tierra, el trabajo y el capital a fin de producir un bien o servicio
- Decide y ejecuta las acciones bsicas para los negocios.
- Asume el riesgo de perder dinero o caer en la bancarrota.
- Inicia una empresa e introduce nuevas tcnicas y productos.
Sin esta capacidad para formar y organizar, no podra operar las grandes empresas de negocios. Es
evidente que como recurso humano tal aptitud es escasa: no todas las personas estn dispuestas a
asumir riesgos ni tienen la capacidad de tomar decisiones satisfactorias respecto a los negocios.


Ejemplo
El Banco como empresa, posee tanto factor tradicional como factor moderno. Dentro del factor
tradicional, se halla el factor humano, que sern por ejemplo, aquellos empleados de las
sucursales. Tambin posee factor capital, tanto fsico (edificios, ordenadores, etc.) como financiero
(el dinero que posee). Todos ellos estn coordinados por el factor Iniciativa Empresarial.


Tecnologa
Es un factor de especial relevancia en los ltimos tiempos, puede definirse como el conjunto
de procedimientos utilizados para producir bienes y servicios.
El saber hacer y el conocimiento aplicado es un nuevo factor de produccin, a travs del progreso
tecnolgico el hombre ha sido capaz de diversificar y ampliar sus horizontes, llegar cada da ms
rpido, mejor y ms eficientemente en la bsqueda de sus objetivos. A travs de mejoramiento
tecnolgico, la humanidad ha mejorado su nivel de produccin cada da ms, e
independientemente de la distribucin del conocimiento hoy se produce ms de mil veces ms de
lo que se produca hace tal solo un Siglo. La tecnologa hace que la produccin se escale a niveles
nunca antes vistos en donde el poder del capital acogido por el poder de la tecnologa puede crear
economas de escala en donde incluso existen empresas que tienen dominio mundial de
los mercados.

Produccin manual: Aquella en que el ser humano proporciona fuerza y el manejo de las
herramientas.
Produccin mecanizada: Aquella en la que la maquinaria proporciona la fuerza y el ser
humano las herramientas.
Produccin tecnificada: Aquella en la que la mquina proporciona la fuerza y controla las
herramientas.


Los factores fijos de produccin
Los factores fijos son todos los costos de estructura, como la amortizacin de planta y equipo, los
alquileres e impuestos sobre la propiedad etc. Es decir que no aumentan conforme se incrementa
la produccin. Esto siempre hasta cierta capacidad productiva donde luego se va a ver afectado
por la contribucin marginal de los costos donde se va a tener que aumentar la capacidad
productiva construyendo u agrandando la planta y el equipo para alcanzar una nueva meta
productiva.
Son los que precisan de ms tiempo para ser aumentadas o reducidos.
MOVISTAR
Los factores fijos de estas tres compaas son su edificios (sucursales) situadas en diferentes
puntos del pas pero en Trujillo tenemos como locales oficiales CAVEX Trujillo: Av. Larco 310- Trujillo.
Agencia Cisesac: Jr. Grau 343 Cercado Multicentro Trujillo: Calle Bolivar N 658.

CLARO
Los factores fijos de estas estn en compaas sus edificios (sucursales) situadas en diferentes puntos d
Trujillo, entre los cuales tenemos: Central Claro Trujillo Jr. Orbegoso 507 - 509, Distribuidora Oficial:
Av. Hsares de Junn 1215, Urb. La Arboleda.
NEXTEL
Los factores fijos de estas estn en compaas sus edificios (sucursales) situadas en diferentes
puntos d Trujillo, entre los cuales tenemos: Av. Mansiche S/N Casero Cortijo, AVENTURA
TRUJILLO, Amrica Oeste No. 750, Urb. El Ingenio, Trujillo, La Libertad, centro de Asesora, Av.
Larco 780, Urb. San Andrs
Sus implementos en comunicaciones equipos, etc.
Los factores Variables de produccin
Los factores variables son los costos de materiales, materias primas y mano de obra estos costos
si aumentan conforme se incrementa la produccin. En economa la mano de obra se dice que
incrementa la produccin ms que proporcional a ella, no as en los dems costos como la materia
prima y materiales que crece proporcionalmente a la produccin.

Qu estructura posee el mercado del bien o servicio?
Posee un mercado oligoplico debido a la presencia de pocos prestadores de servicio de telefona
mvil en nuestro pas Debido a que hay pocos participantes en este tipo de mercado, cada
oligoplico est al tanto de las acciones de los otros. Las decisiones de una empresa afectan o
causan influencias en las decisiones de las otras. Por medio de su posicin ejercen un poder de
mercado provocando que los precios sean ms altos y la produccin sea inferior. Si se puede
afirmar que existe un mercado de oligopolio en el Per, en la prestacin del servicio de telefona
mvil. Las empresas que participan en el mercado son tres, siendo Telefnica Movistar y Claro las
que dominan el mercado.

El servicio que ofrecen es homogneo, y los celulares que demandan los consumidores son de
mayor tecnologa, existen marcas de celulares para todos los estratos de la poblacin. La
competencia entre estas empresas no solo se da a travs de precios, tambin emplean las famosas
promociones de duplicar el saldo se las tarjetas, esto ha tenido gran aceptacin por los clientes,
vindose reflejado en el aumento de sus ingresos, pero no son en una mayor proporcin. La
publicidad es un medio eficiente para acaparar el mercado, en el caso de Movistar se promociona
usando la imagen de Pedro Suarez Vertiz y Claro publicita con Gian Marco.
No hay un modelo que se ajuste a esta competencia, pero si tienen un poco de cada uno de los
modelos antes mencionados. Ambas esperan la decisin que tomen una de ellas en cuanto a
produccin, precio, calidad, etc. e inmediatamente la otra empresa reacciona aplicando la misma
medida. Por el gran poder de mercado que tiene Telefnica Movistar se le puede considerar como
empresa lder, pero no tiene la suficiente capacidad para sacar de la industria a sus
competidores. Podra decirse que en estas empresas se cumple un supuesto del oligopolio, la
interdependencia, donde cada empresa es independiente pero tiene que estar pendiente de las
acciones que tomen sus rivales.

El modelo que ms se ajusta es el de Cournot, pero no compiten con cantidades sino a travs de
precios.

ANLISIS DE ESTA EVOLUCIN

Cuando la demanda del servicio de telefona mvil era abastecida por una empresa, los precios
que estableca eran muy altos, vindose reducido el excedente de los consumidores; es cierto que
este monopolio se estableci a travs de una ley pero eso no quiere decir que con el fin de que la
empresa maximice sus ganancias podra establecer un precio exorbitante. Los consumidores al
reclamar sobre estos abusos solo obtenan por respuesta que el nico culpable es el gobierno.

Al ingresar nuevas empresas a competir con telefnica, se logra reducir la tarifa de telefona mvil.
El bienestar de los clientes aumenta y se da un mejor desarrollo tecnolgico, que es lo que
propicia el oligopolio. Ahora solo compiten en el mercado Movistar, Claro y Nextel, aunque esta
ltima no tiene una mayor participacin. Las lderes del mercado son Claro y Movistar; y cada una
emplea estrategias para hacer frente a las acciones que una de ellas tome; esta competencia es
beneficiosa al consumidor, porque ahora si puede elegir la opcin que mejor le convenga.

Pero estas empresas deben estar reguladas por Osiptel, para que no se forme una especie de
colusin entre ellas, resultando perjudicial a la sociedad.


CONCLUSIONES
Un mercado monoplico resulta perjudicial para el consumidor, abusando de su poder el
monopolista establece precios altos. Como es el caso de Telefnica que en un primer momento
mejoro la tecnologa al brindar el servicio de telefona mvil, pero al contar con concesiones
otorgadas por el gobierno incremento sus tarifas.
El ingreso de nuevas empresas al mercado dio inicio a la competitividad en la prestacin de este
servicio, como resultado de esta competencia se redujeron las tarifas.
El modelo que ms desarrollan las empresas Movistar y Claro, es el emplear estrategias de
reaccin ante las decisiones que tome una de ellas tome. Compiten mayormente a travs de
precios.
La competencia ha mejorado el bienestar de la sociedad, teniendo ahora ms opciones de
eleccin.
La empresa Claro ha empleado eficientes estrategias para incursionar en el mercado, esto se ve
reflejado en su participacin del mercado

Se ve el mercado afectado por la poltica econmica y los choques externos?
Obviamente s porque el estado es un regulador de la economa y como los movimientos de estas
empresas de telefona mvil producen un crecimiento o decrecimiento en la economa del pas,
entonces aporta mucho al estado como se encuentra el pas donde se llevan a cabo el comercio de
sus productos.
Los choques externos pueden ser fatales para las empresas ya establecidas en el pas, ya que
obviamente el gobierno dar facilidades para que nuevas empresas extranjeras inviertan en el pas
y generen competencia, ya que es eso lo que busca el gobierno, para obtener beneficios para toda
la poblacin, adems tambin puede verse afectado por las economas ms fuertes en el mundo,
ya que estas empresas estn ligadas a otras ms grandes que dependen de economas de otros
pases, lo cual si es que hay un decaimiento en la economa de un pas las empresas trataran de
contrarrestar este hecho, tomando medidas que probablemente afecten a los trabajadores
cuidando no afectar el bolsillo del usuario, por lo tanto los choques externo si afecta el mercado
de los servicios mviles.
El hecho que a pesar que el mundo viva una recesin econmica, no quiere decir que por ejemplo
MOVISTAR se vea afectada, probablemente s, pero especialmente en Per no tendra mucho
efecto, ya que las ganancias que genera son muy elevadas, lo cual hace fuerte su estado economa
especialmente en el Per.












CONCLUSIONES

El ingreso de nuevas empresas al mercado dio inicio a la competitividad en la prestacin de este
servicio, como resultado de esta competencia se redujeron las tarifas.

El modelo que ms desarrollan las empresas Movistar y Claro, es el emplear estrategias de
reaccin ante las decisiones que tome una de ellas tome. Compiten mayormente a travs de
precios.
A travs de estas empresas introducidas al mercado gener competencia y que bajaran los precios
y mejorando la utilidad de la sociedad dando ms opciones a los usuarios al elegir, pero aun as
sigue habiendo un oligopolio en donde apenas podemos comparar precios de tarifas con respecto
a otros pases donde sus costos en telecomunicaciones son ms bajos dejando a Per como uno
de los pases con los ms altos precios en telefona mvil en Latinoamrica.















Bibliografa
- MICROECONOMA Y CONDUCTA (5 ED.) de ROBERT FRANK
http://www.casadellibro.com/libro-microeconomia-y-conducta-5-ed/9788448198480/1022817
- Pgina web de La Asociacin Peruana de Empresas de Investigacin de
Mercados (Apeim)
http://www.apeim.com.pe
- Pgina web de los Estados Financieros de Amrica Movil
http://www.americamovil.com/amx/es/cm/reports/Q/1T12ES.pdf

- Pgina web de OSIPTEL : Organismo Supervisor de Inversin Privada en
Telecomunicaciones.
http://www.osiptel.gob.pe/WebsiteAjax/WebFormgeneral/sector/wfrm_Consulta_Informacion_E
stadisticas.aspx?CodInfo=13463&CodSubCat=864&TituloInformacion=Indicadores%20Estad%C3%
ADsticos&DescripcionInformacion=












ENCUESTA
INSTRUCCIN: Responda la siguiente encuesta, segn la opcin de su preferencia.
EDAD:
1.- Cuentas con servicio mvil?
a) Si b) No

2. Complete el siguiente cuadro:

N de celulares SERVICIO DE TELEFONA MVIL
Movistar Claro Nextel
1
2
3
4
5

* Si tiene ms de dos celulares indique con una o ms x, en qu servicio se encuentra cada
uno de stos.
* Si posee 2 o ms celulares con el mismo servicio, escriba dos o ms x, en la misma casilla.

3.- Su servicio de telefona mvil es post pago?
a) S b) No
3.- Si su servicio de telefona mvil es movistar, a qu plan est afiliado?
a) Plan 39 b)Plan 59 c)Plan 69 d) Plan 79 e) Plan 99 f) Plan 129 g) Plan 149
4.-Si su servicio de telefona mvil es claro, a qu plan est afiliado?
a) Plan 30 b) Plan 69.90 c) Plan 74.90 d) 99.90 e) 129.90
5.- Si su servicio de telefona mvil es nextel, a qu plan est afiliado?
a) 52.50 b) 84 c) 78 d) 106 e)126
6.- Tiene un ingreso fijo?
a) S b) No
7.- En qu intervalo se encuentra su ingreso?
a) 2000-3000
b) 3000-4000
c) Ms de 4000
d) menor a 2000