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CONHECIMENTOS GERAIS DE INFORMTICA
CONCEITOS DE INFORMTICA, HARDWARE E SOFTWARE.

Os primeiros computadores da dcada de 1940 possuam somente dois nveis de linguagem de programao: o nvel da linguagem de mquina, no qual toda a programao era feita, e o nvel da lgica digital, onde os programas eram efetivamente executados. Com Wilkes, em 1951, surgiu a idia de se projetar um computador a trs nveis, a fim de se simplificar o hardware. Esta mquina tinha um programa denominado interpretador armazenado permanentemente, cuja funo era executar os programas em linguagem de mquina. O hardware assim poderia ser simplificado: teria apenas que executar um pequeno conjunto de micro instrues armazenadas, ao invs de todo o programa em linguagem de mquina, o que exigia menos circuitos eletrnicos. A partir da comeam a evoluir as linguagens e as arquiteturas das mquinas, impulsionadas, principalmente, pelo aparecimento de um novo conceito na Histria da Computao: os Sistemas Operacionais. 2 - Da Segunda Gerao de Computadores Aos Dias de Hoje A segunda gerao (1956 - 1963) foi impulsionada pela inveno do transistor (1948) e em 1956 j se produziam computadores com esta tecnologia. Apareceram tambm os modernos dispositivos, tais como as impressoras, as fitas magnticas, os discos para armazenamento, etc. Os computadores passaram a ter um desenvolvimento rpido, impulsionados principalmente por dois fatores essenciais: os sistemas operacionais e as linguagens de programao. Os circuitos integrados propiciaram um novo avano e c om eles surgiram os computadores de terceira gerao (1964 1970). As tecnologias LSI, VLSI e ULSI abrigam milhes de componentes eletrnicos em um pequeno espao ou chip, iniciando a quarta gerao, que vem at os dias de hoje. Os atuais avanos em pesquisa e o projeto de novas tecnologias para os computadores esto possibilitando o surgimento da quinta gerao. Dois avanos que configuram um divisor de guas so os processamentos paralelos, que quebrou o paradigma de Von Neumann, e a tecnologia dos supercondutores. 3 - Entendendo os Conceitos Bsicos 3.1 Hardware O Hardware, Material ou Ferramental a parte fsica do computador, ou seja, o conjunto de componentes eletrnicos, circuitos integrados e placas, que se comunicam atravs de barramentos. O termo "hardware" no se refere apenas aos computadores pessoais, mas tambm aos equipamentos embarcados em produtos que necessitam de processamento computacional, como os dispositivos encontrados em equipamentos hospitalares, automveis, aparelhos celulares, dentre outros. 3.2 Software 3.3 Processador O processador a parte mais fundamental para o funcionamento de um computador. Processadores so circuitos digitais que realizam operaes como: cpia de dados acesso a memrias e operaes lgicas e matemticas. Os processadores comuns trabalham apenas com lgica digital binria. Existem processadores simples, que realizam um nmero pequeno de tarefas, que podem ser utilizados em aplicaes mais especficas, e tambm existem processadores mais sofisticados, que podem ser utilizados para os mais diferentes objetivos, desde que programados apropriadamente. Processadores geralmente possuem uma pequena memria interna, portas de entrada e de sada, e so geralmente ligados a outros circuitos digitais como memrias, multiplexadores e circuitos lgicos. Muitas vezes tambm um processador possui uma porta de entrada de instrues, que determinam a tarefa a ser realizada por ele. Estas seqncias de instrues geralmente esto armazenadas em memrias, e formam o programa a ser executado pelo processador. Na figura 02, mostra um processador com seus respectivos pinos que so conectados no sockte da placa me. Em contraposio ao hardware , o Software uma sentena escrita em uma linguagem computvel, para a qual existe uma mquina capaz de interpret-la. A sentena (o software) composta por uma seqncia de instrues (comandos) e declaraes de dados, armazenvel em meio digital. Ao interpretar o software, a mquina direcionada realizao de tarefas especificamente planejadas, para as quais o software foi projetado. a parte que envolve uma linguagem especifica que utilizada, pelos programadores na construo de softwares. Seque abaixo na figura 01, os sistemas operacionais que so utilizados nos computadores atuais.

A primeira questo a colocar saber qual o processador combatvel com sua na sua placa principal. Esta a questo mais importante, pois ele que decide o futuro do seu computador. Todo processador so conectados a um determinado tipo de socket ligado a placa me. No exemplo abaixo temos o procesador K6 II que utiliza o socket ZIF 7 da AMD.Em geral, fala-se que um processador melhor do que outro na medida em que ele pode realizar uma mesma tarefa em menos tempo, ou com mais eficincia. Processadores podem ser projetados para tarefas extremamente especficas, realizando-as com eficincia insupervel. Este o caso nos processadores que controlam eletrodomsticos e dispositivos simples como portes eletrnicos e algumas partes de automveis. Outros visam uma maior genericidade, como nos processadores em computadores pessoais. Ele o componente central da placa me e considerado o clebro do computador. Por isso mesmo um dos grandes responsveis pelo gerenciamento e desempenho do micro. No exemplo abaixo temos na figura 03, o procesador fabricado pela AMD. Este sistema necessrio porque o contedo da memria RAM apagado quando o computador desligado. Desta forma, temos um meio de executar novamente programas e carregar arquivos contendo os dados da prxima vez em que o computador for ligado. O disco rgido tambm chamado de memria de massa ou ainda de memria secundria. Nos sistemas operativos mais recentes, o disco rgido tambm utilizado para expandir a memria RAM, atravs da gesto de memria virtual O disco rgido um sistema lacrado contendo discos de metal recobertos por material magntico (onde os dados so efetivamente armazenados), cabeote de leitura e gravao, atuador e controladora. (Observe na figura 05, vista interna de um HD). Existem outros dispositivos, mas os citados so mais importantes. nele que normalmente gravamos dados (informaes) e a partir dele lanamos e executamos nossos programas mais usados.
Figura 05 - Vista Interna do HD 3.4.1 Processo de Armazenamento de Dados Figura 03 - Processador AMD Os principais fabricantes de processadores so: www.amd.com.br www.intel.com.br www.viatech.com 3.4 Disco rgido Disco rgido , disco duro , (popularmente tambm winchester ) ou HD (do ingls Hard Disk ) a parte do computador onde so armazenadas as informaes, ou seja, a "memria permanente" propriamente dita (no confundir com "memria RAM"). caracterizado como memria fsica, no-voltil, que aquela na qual as informaes no so perdidas quando o computador desligado. Veja na figura 04, foto ilustrada de um HD. Para armazenar e localizar dados em um HD, um dispositivo chamado controlador (ou controladora) se utiliza de informaes conhecidas por nmero de trilhas, setores e cilindros. O conjunto dessas informaes denominada "geometria de disco". No processo de fabricao do HD existe uma formatao (formatao pode ser entendida como mapeamento) que define a forma de armazenamento, dividindo cada disco em trilhas e setores. Os cilindros so trilhas concntricas na superfcie dos discos e estas trilhas so divididas em setores. Estes, por sua vez, so "pedaos" do HD. Observe na ilustrao da figura 06, do disco abaixo para entender melhor sua estrutura.
Figura 06 Trilha e Setores do HD Um fato interessante que os HDs possuem um cache que tem a funo de armazenar informaes sobre um determinado setor. Os tamanhos de cache dos primeiros
Figura 04 - Disco Rgido ( winchester )

HDs eram de 64 KB. Hoje, so encontrados HDs com cache de 2 MB a 8 MB. Os principais fabricantes so: www.samsung.com.br www.quantum.com www.storagereview.com 4 - Componentes e Perifricos do Computador 4.1 Perifricos so aparelhos ou placas que enviam ou recebem informaes do computador. Em informtica, o termo perifrico aplica-se a qualquer equipamento acessrio que seja conectado CPU (unidade central de processamento). So exemplos de perifricos as impressoras, o scanner, leitores e ou gravadores de CDs e DVDs, leitores de cartes e disquetes, mouse, teclado, Webcams, dentre outros. 4.2 Tipos de Perifricos: Os perifricos de entrada (enviam informao para o computador (teclado, mouse, microfone ); os perifricos de sada (transmitem informao do computador para o usurio (monitor, impressora, headfones). 4.3 Bios Em computao, a sigla para Basic Input/Output System (Sistema Bsico de Entrada/Sada). O BIOS o primeiro programa executado pelo computador ao ser ligado. Sua funo primria preparar a mquina para que o sistema operacional, que pode estar armazenado em diversos tipos de dispositivos (discos rgidos, disquetes, CDs, etc) possa ser executado. O BIOS armazenado num chip ROM ( ReadOnly Memory , Memria de Somente Leitura) localizado na placa-me, chamado ROM BIOS. Observe a figura 06, logo abaixo. do modelo correto para cada processador sua principal funo evitar um surper aquecimento e um possvel travamento da mquina. A figura 08, mostra um tipo de cooler que utilizado no processo de resfriamento internos das CPUs.
Figura 08 Dissipador de Calor Cooler 4.6 Placa - Me Placa-me, tambm denominada ( mainboard ou motherboard) , uma placa de circuito impresso eletronico/eletrnico. considerado o elemento mais importante de um computador, pois tem como funo permitir que o processador se comunique com todos os perifricos instalados. Na placa-me encontramos no s o processador, mas tambm a memria RAM, os circuitos de apoio, as placas controladoras, os conectores do barramento PCI e os chipset, que so os principais circuitos integrados da placa-me e so responsveis pelas comunicaes entre o processador e os demais componentes. Veja na figura 09, um modelo ilustrado da placa me.( Motherboard ).
Figura 07 - Rom_Bios ( 52KB ) 4.4 Recursos Na maioria dos BIOS possvel especificar em qual ordem os dispositivos de armazenamento devem ser carregados. Desta forma possvel, por exemplo, carregar uma distribuio do sistema operacional Linux que funciona diretamente do CD antes do sistema operacional instalado no HD (especificando que o CD deve ser verificado antes do HD) 4.5 Dissipador de Calor e Cooler Com o avano da teconologia dos processadores, manter sua temperatura de funcionamento sob controle e dentro de certos limites tornou-se um fator crtico. Por isso, estes acessrios tornaram-se fundamentais para o perfeito funcionamento do computador e para a maior durabilidade da CPU. Portanto, fundamental a escolha
Figura 09 Placa - Me ( motherboard ) Seque uma lista dos principais fabricantes de placa me e suas respectivas pginas na internet, para que voc possa fazer o downloads dos manuais e drivers. www.abit.com.tw www.aopen.com www.asus.com www.intel.com www.viavpsd.com www.pcchips.com www.gigabyte.com.tw

Neste momento as placas - me ( Motherboards ) baseadas na tecnologia da Intel utilizam o chamado Socket 478 (478 Pinos) (Pentium IV e Celerons mais recentes), e as baseadas na tecnologia da AMD o socket A (462 Pinos). Novos sockets (encaixes) (754) sero usados nos Athlon 64 assim como os CPU's Mobile Intel tambm utilizam sockets diferentes. Ainda existem sockets mais antigos como o Socket 370 para Pentium 2 e 3. Qual das duas plataformas a melhor? Nos ltimos anos a AMD tem evoluido bastante retirando o "monoplio" que a Intel tinha no passado e hoje tem processadores bastante competitivos com uma tima relao preo/qualidade, podemos dizer que qualquer uma das duas plataformas uma boa opo. 4.7 Chipset O chipset um chip de computador que fica na motherboard e ajuda outros dispositivos a executarem uma funo especifica ou executa uma funo no lugar do dispositivo. Existem chipsets que ajudam o processador em dirigir o trafico para os processos. Um chipset I/O (Entrada/Sada) manda e recebe informaes do teclado, mouse, serial e sadas paralelas.Observe a figura 10, o modelo chipset fabricando pela Intel. existem 3 velocidade, 2X, 4X e 8X. Quando for comprar uma motherboard veja se ela consegue acompanhar a velocidade da placa de vdeo que voc tem. 5.3 PCI (Peripheral Component Interconnect) So geralmente para expanso. Esses slots so os mais usados e uma placa me sempre tem mais de 5 entradas PCI, algumas placas que so vendidas mais baratas geralmente aquelas combos com processador e motherboard. Embutidas tem menos entradas PCI e as vezes nenhuma AGP, ento antes de comprar uma boa placa me sempre bom ver esse tipo de informao. 5.4 ISA (Industry Standard Architecture) Slots Os slots ISA so os que vieram antes dos slots PCI, mesmo assim ainda existem placas me que so fabricadas com esses slots. Ela bem mais lenta que a entrada PCI mas como muita gente ainda tem placas com esse slots ainda fabricam, mas no como antes. 6 - Tipos de Memria / RAM ROM e CACHE 6.1 Memria RAM Do ponto de vista da sua forma fsica, uma memria RAM pode ser constituida por um circuito integrado DIP ou por um mdulo SIMM, DIMM, SO-DIMM, etc. Para computadores pessoais elas so normalmente adquiridas em pentes de memria, que so placas de circuito impresso que j contm vrias memrias j montadas e configuradas de acordo com a arquitetura usada na mquina. A capacidade de uma memria medida em Bytes, kilobytes (1 KB = 1024 ou 210 Bytes), megabytes (1 MB = 1024 KB ou 220 Bytes) ou gigabytes (1 GB = 1024 MB ou 230 Bytes). A velocidade de funcionamento de uma memria medida em Hz ou MHz. Este valor est relacionado com a quantidade de blocos de dados que podem ser transferidos durante um segundo. Existem no entanto algumas memrias RAM que podem efetuar duas transferncias de dados no mesmo ciclo de relgio, duplicando a taxa de transferncia de informao para a mesma freqncia de trabalho. Segue abaixo 2 modelo distintos de memria na figura 11 e 12.
Figura 10 Chipset 5 - Barramento / AGP - PCI - ISA 5.1 Barramentos so basicamente um conjunto de sinais digitais com os quais o processador comunica-se com o seu exterior, ou seja, com a memria, chips da placa-me, perifricos, etc. Neste artigo, vamos conhecer o barramento ISA, que apesar de no ser mais utilizado com freqncia, esteve presente na maior parte dos computadores, o barramento PCI e o AGP, que usado exclusivamente para vdeo. Para que os perifricos (placas em geral) possam usar esses barramentos, necessrio que cada placa (de vdeo, de som, modem, etc) seja compatvel com um determinado tipo de barramento. Sendo assim, para que haja o uso do mesmo, necessrio encaixar a placa num conector presente na placa-me, conhecido por slot . Cada barramento possui um forma de slot diferente, que ser conhecida adiante. 5.2 AGP (Accelerated Graphics Port) Slots O slot AGP foi criado para otimizar a performance das placa de video. A entrada AGP s pode ser usada por placas de video de acelerao 3D Tambm aceita placas de vdeo. Mas nem se comparam a acelerao de uma placa AGP. Existem diferentes velocidade que uma placa AGP pode alcanar, tudo depende qual a velocidade que a entrada AGP tem,
Figura 11 Memria DDR OCZ
Figura 12 - Memria SDR Value Selet

Podemos distinguir os vrios tipos de memrias: _ Memrias primrias : so memrias que o processador pode enderear diretamente, sem as quais o computador no pode funcionar. Estas fornecem geralmente uma ponte para as secundrias, mas a sua funo principal a de conter a informao necessria para o processador num determinado momento; esta informao pode ser, por exemplo, os programas em execuo. Nesta categoria insere-se a memria RAM ( voltil ), memria ROM ( no voltil ), registradores e memrias cache . _ Memrias secundrias : memrias que no podem ser endereadas diretamente, i.e., a informao precisa ser carregada em memria primria antes de poder ser tratada pelo processador. No so estritamente necessrias para a operao do computador. So, geralmente no-volteis , permitindo guardar os dados permanentemente. Incluem-se, nesta categoria, os discos rgidos, CDs, DVDs e disquetes. 6.2 Memria ROM A memria ROM (acrnimo para a expresso inglesa R eadO nly Memory ) um tipo de memria que permite apenas a leitura, ou seja, as suas informaes so gravadas pelo fabricante uma nica vez e aps isso no podem ser alteradas ou apagadas, somente acessadas. So memrias cujo contedo gravado permanentemente. Uma memria ROM propriamente dita vem com seu contedo gravado durante a fabricao. Atualmente, o termo Memria ROM usado informalmente para indicar uma gama de tipos de memria que so usadas apenas para a leitura na operao principal de dispositivos eletrnicos digitais, mas possivelmente podem ser escritas por meio de mecanismos especiais. Entre esses tipos encontramos as PROM, as EPROM, as EEPROM e as memrias flash. Ainda de forma mais ampla, e de certa forma imprpria, dispositivos de memria terciria, como CDROMs, DVDROMs, etc., tambm so algumas vezes citados como memria ROM. 6.3 Memria CACHE A memria de cache um bloco de memria de acesso rpido e independente da memria do sistema, onde o processador guarda temporariamente dados e instrues, a fim de melhorar a resposta do sistema. A memria cache fica entre o microprocessador e a memria RAM do computador. O microprocessador l blocos de instrues e dados da memria do sistema e coloca-os temporariamente na memria cache. a partir desta memria de cache que essas instrues so decodificadas e executadas. Como o tempo de acesso memria de cach muito mais curto do que o tempo de acesso memria do sistema, a velocidade de leitura das instrues maior e conseqentemente a velocidade de todo o sistema aumenta. Os principais fabricantes de memria so: www.crucial.com www.samsung.com.br www.spectek.com www.hynix.com www.elpida.com 7 - Dispositivos de Entrada e Comunicao de Dados 7.1 Placa de Som A maior parte dos computadores atuais est equipada com aquilo a que se costuma chamar uma "placa de som". uma pequena pea de equipamento que permite que o computador reproduza e grave alguns sons, toque msica e faa outras coisas semelhantes. Veja abaixo a figura 13, da placa de som.
Figura 13 - Placa de Som Blaster Audigy SE - 24-Bit Na placa de som existe um conversor analgico/digital, que permite transformar os sinais eltricos analgicos que a ele chegam em informao digital interpretvel pelo computador. A sua funo relativamente simples: ele "l", periodicamente, o valor que se encontra sua entrada e arredonda-o para um dos valores que o computador reconhece. Na maior parte das placas de som que por a h, isso feito at 44100 vezes por segundo e h 66536 (216) valores possveis. Chama-se a isto uma converso de 16 bits feita com uma frequncia de amostragem de 44,1 kHz. 7.2 Placa de Rede A funo desta placa estabelecer a comunicao do seu computador com outros computadores formando uma rede. Observe a figura 14. Atualmente tambm so utilizadas para a conexo com
Figura 14 - Placa de Rede 10/100 MBPS 7.3 Placa de Vdeo

Esta placa responsvel em converter os sinais gerados pelo processador em sinais capazes de ser interpretados pelo monitor de vdeo e exibidos em sua tela. As primeiras placas de vdeo para PCs eram padro ISA e possuam em geral 256 KB de memria. Depois vieram as placas se vdeo PCI, que proporcionaram um grande ganho de qualidade e velocidade com placas que chegaram a ter 128 MB de memria RAM, mas que se tornaram tentas para as novas aplicaes de vdeo. Depois disso, surgiram as placas de vdeo AGP, atualmente na verso AGP 8X, que utilizam este barramento que possui uma taxa de transferncia bem superior. Ou seja, quando mais veloz for o barramento e mais memria RAM tiver a placa de vdeo, maior ser a qualidade e mais rpida ser a exibio dos vdeos nos computadores. Alm disso, para aplicaes que exijam grande qualidade de vdeo voc precisar utilizar placas de vdeo 3D. Veja abaixo a figura 15, da placa de vdeo. moldadas aos objetos desenhados, dando uma sensao muito maior de realismo. Para simular um muro por exemplo, podemos aplicar sobre os polgonos uma foto tirada de um muro real, tornando a representao muito mais perfeita. 7.5 Placa de Fax Modem um aparelho que permite a comunicao entre seu computador e a linha telefnica, transformando sinais telefnicos (analgicos) em sinais digitais. Observe a figura 17, que segue a baixo.
Figura 15 Placa de Vdeo 128MB/64Bits 7.4 Placa de Vdeo 3D A funo de uma placa de vdeo 3D, auxiliar o processador na criao e exibio de imagens tridimensionais (Observe a figura 16). Estas imagens so bem diferentes das imagens bidimensionais que voc v enquanto est utilizando o Windows por exemplo. Enquanto uma imagem 2D formada por pontos coloridos e temos apenas as coordenadas de altura e largura (X e Y), numa imagem em 3D temos uma terceira coordenada: a profundidade (Z).
Figura 17 - Placa de Fax - Modem Para conseguir estabelecer uma conexo com uma linha telefnica, o programa de comunicao envia um comando para o modem solicitando essa conexo, utilizando uma linguagem padro. O modem do PC que solicitou essa linha (chamaremos de modem local) disca os pulsos do nmero do telefone. O modem faz o reconhecimento do comando e envia um sinal RDL (Receive Data Line) ao PC na linha de Recepo de dados. Quando o modem que esta do outro lado da conexo (o modem remoto) responde a chamada, o modem local envia um tom de comunicao avisando o modem remoto que ele est sendo chamado por outro modem e o modem remoto responde com um tom mais alto a comunicao. 8 - Fonte de Alimentao As fontes de alimentao so as responsveis por distribuir energia eltrica a todos os componentes do computador. Por isso, uma fonte de qualidade essencial para manter o bom funcionamento do equipamento. (Veja a figura 18, que seque a baixo). No intuito de facilitar a escolha de uma fonte, este artigo apresentar as principais caractersticas desse dispositivo, desde o padro AT at o padro ATX.
Figura 16 - Placa de Video Geforce 128 MB Outra diferena que uma imagem em 3D formada por polgonos, formas geomtricas como tringulos, retngulos, etc. que so posicionados no espao tridimensional de modo a formar imagens complexas. Para tornar as imagens mais reais, usamos cores e tambm texturas. As texturas nada mais so do que imagens bidimensionais que so
Figura 18 Fonte Alimentao 450W

8.1 Potncia das Fontes de Alimentao Se um dia voc j teve que comprar ou pesquisar o preo de uma fonte de alimentao para seu computador, certamente pode ter ficado em dvida sobre qual potncia escolher. No Brasil, muito comum encontrar fontes de 300 W (watts), no entanto, dependendo de seu hardware, uma fonte mais potente pode ser necessria. Para saber quando isso aplicvel, deve-se saber quanto consome cada item de seu computador. As tabelas 01 e 02, que segue abaixo mostram os valores estimados para determinar qual tipo de fonte deve se usar. vida. Existem vrios Sistemas Operacionais, os mais conhecidos so o Macintosh, Linux e Windows. Sendo este ltimo o mais utilizado em todo o mundo e por isso ser alvo principal de nossos estudos. Windows: O Windows o Sistema Operacional criado pela Microsoft (impressa de um dos homens mais ricos do mundo, Bill Gates), este sistema passou por vrias verses como o Windows 98, Windows Me, Windows 2000 e o atualmente utilizado Windows XP. J se encontra no mercado a mais nova verso, o Windows Vista, mas, os detalhes sobre este ficaro para uma outra oportunidade.
Introduo ao Windows XP Tabela 01 Potncia das Fontes de Alimentao Obviamente esses valores podem variar, pois no so precisos. Alm disso, o consumo de energia de determinados dispositivos pode depender do modelo e do fabricante. O importante que voc analise a quantidade de itens existentes em seu computador e adquira uma fonte que possa atender a essa configurao de maneira estvel. Por exemplo, se voc tiver uma mquina com processador Athlon 64 FX, com dois HDs, um drive de CD/DVD, placa de vdeo 3D, mouse ptico, entre outros, uma fonte de 250 W no recomendvel. Basta somar as taxas de consumo desses itens para notar: O Windows XP apresenta novas telas amigveis, menus simplificados e muito mais. O Windows XP torna a computao pessoal fcil e agradvel! Capacidade, desempenho, novo layout e muita ajuda quando voc precisar. O Windows XP tem tudo isso, alm de confiabilidade e segurana inigualveis. Familiarize-se com suas tarefas principais e seus comandos bsicos. Pratique bastante, pois na prtica que se adquirem conhecimentos para a formao de timos profissionais.
Ambientes operacionais Windows e Linux. Um Sistema Operacional constitudo por um conjunto de programas que possibilita ao usurio controlar os recursos do computador como os de impressoras, teclado, discos, CPU e etc.O Sistema Operacional pode ser considerado como a alma do computador, sem ele o computador no praticamente nada, apenas um monte de circuitos sem
A rea de trabalho a tela principal do Windows e dos demais Sistemas Operacionais, o ponto de partida para a realizao dos trabalhos, pois, neste local que geralmente encontram-se os cones (figuras que representam os programas instalados no computador) e a barra de tarefas. Barra de tarefas

A barra de tarefas normalmente encontrada na parte inferior da tela, nela esto disponveis o menu iniciar o relgio, controle de volume e algumas outras funes que dependero dos tipos de programas disponveis no computador. Serve tambm para mostrar quais os programas que se encontram abertos no momento. Quando muitas janelas de documento e programa estiverem abertas, o agrupamento na barra de tarefas disponibilizar mais espao na barra. Por exemplo, se voc tiver dez janelas abertas e trs delas forem documentos do Wordpad, os botes da barra de tarefas desses trs documentos sero agrupados em um boto denominado Wordpad . Clique nesse boto e, em seguida, clique em um dos documentos para visualiz-lo. Para melhorar a organizao na barra de tarefas, os cones na rea de notificao (ao lado do relgio) ficaro ocultos quando no estiverem em uso por algum tempo. Se algum cone ficar oculto, cl ique na seta () para exibir temporariamente esses cones. Se voc clicar em um deles, ele ser exibido novamente. O menu Iniciar Quando voc clica em Iniciar , exibido um menu que oferece acesso rpido maioria dos itens mais teis do computador. Voc pode clicar em Ajuda e suporte para aprender a usar o Windows, obter informaes sobre a soluo de problemas, receber suporte, e muito mais. Quando voc clica em Todos os programas , aberta uma lista dos programas instalados no computador. A lista de programas no menu Iniciar dividida em duas partes: os programas exibidos acima da linha separadora (tambm conhecidos como lista de itens fixos ) e os programas exibidos abaixo da linha separadora (tambm conhecidos como lista dos programas mais usados ). Os programas da lista de itens fixos permanecem l e esto sempre disponveis para serem iniciados quando clicados. Voc pode adicionar itens a essa lista. Os programas so adicionados lista dos programas mais usados quando voc os usa. O Windows tem um nmero padro de programas exibidos na lista dos programas mais usados. Quando esse nmero alcanado, os programas que no so abertos h algum tempo so substitudos pelos programas usados mais recentemente.Voc tambm pode personalizar o menu Iniciar e adicionar uma pasta denominada Meus documentos recentes que conter os arquivos abertos recentemente. Outra maneira de personalizar o menu Iniciar definir que os itens sejam abertos quando voc mantiver o mouse sobre eles, uma forma simples de visualizar o contedo do item. Para alterar o estilo do menu Iniciar 1. Clique com o boto direito do mouse no boto Para selecionar o menu Iniciar padro, clique em Menu Iniciar. o Para selecionar o estilo da verso anterior do Windows, clique em Menu Iniciar clssico. Na prxima vez que voc clicar em Iniciar , esse menu exibir o novo estilo. Observao: Para fazer selees adicionais para o estilo do menu Iniciar, clique em Personalizar. Essas selees adicionais incluem a especificao dos itens que voc deseja exibir no menu Iniciar, a configurao de submenus para que sejam abertos quando voc mantiver o mouse sobre eles e a limpeza da lista de programas, documentos e sites usados recentemente. cones: Os cones so pequenas figuras que representam os programas e as pastas que encontram-se no computador. Com eles fica fcil ter acesso aos programas e pastas. Para abrilos basta dar um clique duplo no cone que representa o programa ou pasta que voc deseja executar. Cada cone contm o nome, do programa ou pasta, correspondente. Este nome pode ser modificado conforme a necessidade. Para renomear um cone da rea de trabalho 1. Clique com o boto direito do mouse no cone da rea de trabalho que voc deseja renomear. 2. Clique em Renomear. 3. Digite o nome que voc deseja exibir no cone. Observaes: possvel usar letras, nmeros, espaos e alguns sinais de pontuao nos nomes dos cones da rea de trabalho. No possvel usar os seguintes caracteres nos nomes dos cones: \ : / * ? " > < | Tambm possvel renomear um cone clicando lentamente em seu nome duas vezes e digitando o novo nome. Para adicionar um cone de rea de trabalho 1. Clique com o boto direito do mouse na rea de trabalho, aponte para Novo e, em seguida, clique em Atalho. 2. Em Linha de comando, digite o caminho e o nome do arquivo ou programa que voc deseja adicionar como cone ou clique em Procurar para procurar pelo nome de arquivo e, em seguida, clique em Avanar. 3. Digite o nome que voc deseja exibir no cone e, em seguida, clique em Concluir. Observaes: Os arquivos de programa normalmente utilizam a extenso .exe ou .dll. Os programas do Windows, como o Bloco de notas (Notepad.exe), normalmente se encontram na pasta Windows, enquanto os outros programas geralmente se encontram na pasta Arquivos de programas no computador. Janelas:
e, em seguida, clique em Propriedades. 2. Na guia Menu Iniciar, clique em uma destas opes:

Todos os arquivos e programas so exibidos dentro de janelas que so caracterizadas pelos seguintes itens: Barra de ttulos, localizada na parte superior e que traz o nome do arquivo ou programa que est sendo executado no momento, nela tambm temos os botes minimizar, maximizar e fechar, localizados no canto direito da barra de ttulos; Barras de rolagem vertical e horizontal, a barra vertical aparece ao longo do lado direito de qualquer janela quando esta contm informaes maiores que o comprimento da janela, ela exibe os arquivos numa janela verticalmente, sem alterar o tamanho ou a localizao da mesma, a barra horizontal aparece ao longo da parte inferior de qualquer janela, quando esta contm informaes maiores que a largura atual da janela; Barra de status, localizada abaixo da barra de rolagem horizontal, serve para apresentar informaes sobre a situao da janela como idioma, nmero de pginas, posio do cursor e outras que dependem do programa que est sendo exibido. diferentes tipos de arquivos e para no misturar uns com os outros, o que dificulta na hora de procurar por um deles, colocamos cada um dos tipos em suas respectivas pastas. Ex.: em uma pasta ficariam todos os trabalhos de digitao, em outra todos os arquivos de msica e assim por diante. No entanto, pasta o elemento usado para guardar os arquivos. Criao de pastas: Para criar uma nova pasta 1. Abra a pasta Meus documentos.
2. Em Tarefas de arquivo e pasta, clique em Criar uma nova pasta.
Ser exibida uma nova pasta com o nome padro, Nova pasta , selecionado.
Observao: Os programas criados para serem rodados em ambiente Windows apresentam semelhanas entre si, principalmente no que diz respeito s janelas as quais apresentam praticamente as mesmas estruturas. Programas e Arquivos: Existe uma diferena muito grande entre programa e arquivo. Programa o software utilizado para a criao dos arquivos. Ex.: o Paint o programa usado para a criao de arquivos de desenhos, o Word o programa especfico para a elaborao de arquivos de texto, o Photoshop o programa para editar arquivos de fotos. Pastas e Arquivos: Aps a criao do arquivo possvel sua organizao por meio de pastas. Quando executamos vrios trabalhos, cada qual em um programa especifico, criamos com isso 3. Digite um nome para a nova pasta e pressione ENTER. Observaes Para abrir Meus documentos, clique em Iniciar e, em seguida, clique em Meus documentos, caso ele no esteja na rea de trabalho. Voc tambm pode criar uma nova pasta clicando com o boto direito do mouse em uma rea em branco na janela da pasta ou na rea de trabalho, apontando para Nova e clicando em Pasta. Para mover um arquivo ou pasta 1. Abra a pasta Meus documentos.

Se a pasta ou o arquivo que voc deseja mover no for encontrado nesta pasta ou em suas subpastas, use a opo Pesquisar para localiz-lo. Para abrir Pesquisar, clique em Iniciar e, em seguida, clique em Pesquisar . Consulte o instrutor para melhor detalhe sobre este assunto. Voc tambm pode mover uma pasta ou arquivo arrastando-o para o local desejado. Tambm possvel excluir uma pasta clicando com o boto auxiliar do mouse e escolhendo a opo Excluir.
2. Clique no arquivo ou pasta que voc deseja mover.
3. Em Tarefas de arquivo e pasta, clique em Mover este arquivo ou Mover esta pasta.
Observe que para excluir uma pasta basta clicar em Excluir esta pasta.
Discos: No computador existem duas espcies de discos: os discos fixos e os discos removveis. Os discos fixos correspondem exatamente ao HD, este o local de maior armazenamento de dados do computador, nele so gravados todos os trabalhos realizados, fotos e tambm onde ficam os programas instalados. Em um computador pode haver mais de um HD, porm apenas um ser considerado como mestre e o outro ser o escravo. O mestre o HD de maior importncia, onde ficam armazenados os arquivos do sistema e que so fundamentais para o funcionamento do Windows, alm disso, tambm podem ficar gravados assuntos pessoais. O escravo serve apenas para o armazenamento de coisas pessoais como trabalhos, programas, fotos e etc.
A capacidade de armazenamento de dados de um computador depende exclusivamente do HD, quanto maior for sua capacidade maior ser tambm a capacidade de todo o PC ( P ersonal Computer, Computador Pessoal o computador em si).
4. Em Mover itens, clique no novo local do arquivo ou pasta e, em seguida, clique em Mover. Observaes: Para abrir Meus documentos, clique em Iniciar e, em seguida, clique em Meus documentos.
Os discos removveis correspondem aos CDs, DVDs, disquetes e pendrives, ou seja todo tipo de mdia que pode ser removido do computador. Com eles possvel armazenar dados e transporta-los para outro computador. Fig. 6 Fig. 7
Capacidade de um disco Para poder entender sobre capacidade de um disco preciso um pouco de matemtica. Cada letra digitada em um computador formada por um byte (consulte explicao do instrutor), ou seja, 1.000 bytes corresponderam a 1Kb (um Kilo byte); 1.000.000 de bytes correspondem a 1Mb (1 Mega byte); 1.000.000.000 de bytes corresponde a 1Gb (1 Giga byte); 1.000.000.000.000 de bytes corresponde a 1Tb (1 Tera byte).
Para selecionar um grupo de arquivos consecutivos, clique no primeiro arquivo, pressione e mantenha pressionada a tecla SHIFT e clique no ltimo arquivo. Para selecionar arquivos ou pastas no consecutivos, pressione e mantenha pressionada a tecla CTRL e, em seguida, clique nos itens desejados.
O disco de menor capacidade o disquete com apenas 1,44Mb, este tipo de disco est praticamente entrando em desuso; o Cd encontra-se em quarto lugar com capacidade igual a 700Mb; o DVD possui uma capacidade igual a 4,7Gb; os pendrives variam de alguns Mb dezenas de Gb; o HD o campeo e possui capacidade que pode superar os 400Gb. Geralmente em um computador domstico moderno o HD possui capacidade entre 40Gb e 160Gb.
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Formas de armazenamentos Quando abrimos Meu computador podemos encontrar os seguintes cones:
Para poder ter acesso a qualquer um deles preciso somente dar dois cliques com o boto esquerdo do mouse sobre o cone desejado. Esta janela mostra o tamanho total do disco, que neste caso de 983MB ou para arredondar, 1GB; mostra tambm o espao disponvel (representado pela cor rosa) e o espao usado (representado pela cor azul). Para sair s clicar no X ou em um dos botes OK ou Cancelar. Este procedimento valido para qualquer um dos dispositivos. Depois de verificar o espao disponvel no disco s comparar o tamanho do arquivo a ser armazenado com o tamanho do espao disponvel. Somente ser possvel o armazenamento se o tamanho do arquivo for menor ou igual ao tamanho disponvel no disco. Enviando um arquivo para um disco Para enviar um arquivo qualquer para um disco siga as seguintes instrues: 1. Clique com o boto direito do mouse sobre o arquivo que deseja;
O cone do HD estar presente em todos os computadores, pois, trata-se de umcomponente fundamental para o funcionamento do PC; os demais s existiram se estiverem instalados no computador. Antes de armazenar um arquivo em qualquer um desses dispositivos preciso, primeiramente, saber se o disco possui espao suficiente para o armazenamento, para isto siga os seguintes passos:
1.
Clique com o boto direito do mouse sobre o cone desejado. Surgir neste momento o menu correspondente;
2. Clique em Propriedades, neste momento ser exibida a seguinte janela:
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2. Aparecer um menu. Siga com o mouse at a opo Enviar para. Surgiro as opes de envio, escolha a que deseja e d um clique com o boto esquerdo do mouse. Obs.: Se optar por enviar para Meus documentos o arquivo ser salvo automaticamente no HD do computador exatamente na pasta correspondente a este nome. Este procedimento serve tanto para transferir um arquivo de um disco removvel para o computador como tambm para transferir um arquivo do computador para uma unidade de disco removvel ou tambm entre duas unidades de disco removvel. Ateno: Os arquivos transferidos desta maneira no sero apagados do seu local de origem. Para transferir um arquivo para uma unidade de CD ou DVD o caminho se torna um pouco mais comprido. Aps ter realizado os passos anteriormente mostrados, siga as seguintes instrues: 1. V para Meu computador, abra a unidade de CD ou DVD, voc ver que o arquivo que se quer salvar est presente com uma cor meio que transparente. 2. Em Tarefas de gravao clique em Gravar este item no CD. A partir da s seguir as instrues na tela. Recortar, Copiar e Colar. A tcnica mostrada anteriormente, para enviar arquivos para um disco removvel e vice versa, uma tcnica de movimentao de arquivos, porm, existem outras que podem ser usadas, como o caso das opes Recortar, Copiar e Colar, as quais tambm servem para mover informaes. A opo Recortar usada quando se necessita retirar um arquivo de um local e coloc-lo em outro. Para usar esta opo siga os passos seguintes: 1. Selecione os arquivos ou as informaes que deseja mover. 2. No menu Editar, clique em Recortar ou, clique com o boto direito do mouse em cima do arquivo ou informao selecionado e escolha a opo Recortar. 3. Clique no local do documento em que deseja exibir as informaes. 4. No menu Editar, ou um clique com o boto direito do mouse, clique em Colar. Observao: As informaes so removidas do documento original e inseridas no novo local. Para a opo Copiar, siga as prximas instrues: 1. Abra a pasta Meus documentos. 2. Clique no arquivo ou pasta que voc deseja copiar. 3. Em Tarefas de arquivo e pasta, clique em Copiar este arquivo ou Copiar esta pasta; ou clique com o boto direito do mouse sobre o que deseja e em seguida, no menu que surge, clique em Copiar. 4. Em Copiar itens, selecione a unidade ou pasta para onde voc deseja copiar e clique em Copiar; ou v para o local que deseja levar a cpia e d um clique com o boto direito do mouse e escolha a opo Colar. Observao: Quando um arquivo ou pasta copiado para outro local o original continua no seu local de origem. Programas: Como dito anteriormente, programa o software usado para a realizao de trabalho como digitar um texto, editar uma foto, criar um desenho e outras coisas que dependero de cada tipo de trabalho. Ele quem d a personalidade ao seu computador, por exemplo, um fotgrafo possui em seu computador programas que o possibilite editar fotos, um tcnico em eletrnica tem em seu PC programas relacionados com sua profisso e assim por diante. Independente de cada profisso o prprio Windows tambm possui alguns programas, que podemos consider-los como de uso geral. So programas bsicos e de grande utilidade, como: Calculadora; Pesquisar; Windows Mdia Player; Wordpad; Internet Explore; ogos e outros. Calculadora: Voc pode utilizar a Calculadora para fazer qualquer operao padro na qual usaria uma calculadora de mo. A Calculadora serve para aritmtica bsica, como adio e subtrao, e para funes encontradas em uma calculadora cientfica, como logartmos e fatoriais.Voc pode usar a Calculadora no modo de exibio padro, para clculos simples, ou no modo de exibio cientfico, para clculos estatsticos e cientficos avanados. Observaes Para abrir a Calculadora, clique em Iniciar, aponte para Todos os programas, para Acessrios e clique em Calculadora. Para obter informaes sobre como utilizar a Calculadora, clique no menu Ajuda da Calculadora ou consulte seu instrutor. Para fazer um clculo simples 1. Digite o primeiro nmero do clculo. 2. Clique em + para adicionar, - para subtrair, * para multiplicar ou / para dividir. 3. Digite o prximo nmero do clculo. 4. Digite os nmeros e operadores restantes. 5. Clique em =. Observao: possvel utilizar o teclado numrico para digitar nmeros e operadores pressionando NUM LOCK. Para fazer um clculo cientfico 1. No menu Exibir, clique em Cientfica. 2. Clique em um sistema numrico. 3. Clique no tamanho de exibio que deseja utilizar e faa o clculo. Observaes: Nos sistemas numricos hexadecimais, octais e binrios, os quatro tamanhos de exibio disponveis so: Qword
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(representao em 64 bits), Dword (representao em 32 bits), Word (representao em 16 bits) e Byte (representao em 8 bits). Nos sistemas numricos decimais, os trs tamanhos de exibio disponveis so: Graus, Radianos e Gradientes. possvel utilizar o teclado numrico para digitar nmeros e operadores pressionando NUM LOCK. Pesquisar: O programa Pesquisar muito til quando precisamos procurar por um arquivo ou uma pasta que no sabemos onde est. Para procurar por um arquivo ou uma pasta 1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Pesquisar. 2. Clique em Todos os arquivos e pastas. Importante Se voc no vir Todos os arquivos e pastas , provavelmente seu comportamento de pesquisa padro foi alterado. 1. Clique em Alterar preferncias. 2. Clique em Alterar o comportamento de pesquisa de arquivos e pastas. 3. Clique em Padro e, em seguida, clique em OK. 4. Clique em Todos os arquivos e pastas. 3. Digite parte ou todo o nome do arquivo ou pasta, ou digite uma palavra ou frase que esteja no arquivo. 4. Se no souber ou se desejar limitar mais a sua pesquisa, selecione uma ou mais das opes remanescentes: Em Examinar, clique na unidade, pasta ou rede que voc deseja pesquisar. Clique em Quando ele foi modificado? para procurar por arquivos que foram criados ou modificados em datas especficas ou entre elas. Clique em Qual o tamanho? para procurar por arquivos de um tamanho especfico. Clique em Mais opes avanadas para especificar critrios de pesquisa adicionais. Clique em Pesquisar. Observaes: Se voc obtiver muitos resultados, tente usar mais critrios de pesquisa para torn-la mais especfica. Windows Mdia Player: Voc pode tocar e exibir diversos tipos de arquivos de udio e vdeo usando o Windows Media Player. Voc pode tambm escutar e fazer cpias dos seus CDs, passar DVDs (caso tenha hardware de DVD), ouvir estaes de rdio da Internet, exibir clipes de um filme ou um vdeo de msica em um site da Web. Voc tambm pode usar o Windows Media Player para criar seus prprios CDs de msica.Abra o Windows Media Player. Observaes: Para abrir o Windows Media Player, clique em Iniciar, aponte para Todos os programas, para Acessrios, para Entretenimento e, em seguida, clique em Windows Media Player. Para usar o Windows Media Player para executar arquivos de udio, voc precisa de uma placa de som e altofalantes. Para obter mais informaes sobre como utilizar o Windows Media Player, clique em Ajuda no Windows Media Player. WordPad: Voc pode utilizar o WordPad para criar ou editar arquivos de texto que contenham formatao ou elementos grficos. Use o Bloco de notas para edio de texto bsica ou para criar pginas da Web. Abra o WordPad . Observaes: Para abrir o WordPad, clique em Iniciar, aponte para Todos os programas, para Acessrios e clique em WordPad. Para obter informaes sobre como utilizar o WordPad, clique no menu Ajuda do WordPad. Internet Explorer: Com o Internet Explorer e uma conexo com a Internet, possvel pesquisar eexibir informaes na World Wide Web. Voc pode digitar o endereo da pgina daWeb que deseja visitar na barra de endereos ou clicar em um endereo na sua lista Favoritos . O Internet Explorer tambm permite procurar por pessoas, negcios e informaes sobre assuntos de seu interesse na Internet. Os recursos de segurana do Internet Explorer possibilitam navegar pela Web com confiana, sabendo que seu computador e suas informaes pessoais esto seguros. Abra o Internet Explorer Observaes: Para abrir o Internet Explorer, clique em Iniciar, aponte para Todos os programas e clique em Internet Explorer. Para obter informaes sobre como usar o Internet Explorer, clique no menu Ajuda do Internet Explorer. Jogos do Windows O Windows oferece diversos jogos no menu Iniciar . Voc pode adicionar outros jogos usando a opo Adicionar ou remover programas do Painel de controle (maior detalhe sobre este assunto, consulte o instrutor). Observaes: Para abrir um jogo, clique em Iniciar, aponte para Todos os programas, para Acessrios, para Jogos e clique no jogo desejado.Se a opo Jogos no for exibida no menu Todos os programas, os jogos no foram instalados durante a instalao do Windows.Para obter informaes sobre as regras de um jogo, clique no menu Ajuda do jogo. Viso geral sobre atalhos de teclado do Windows Utilize as teclas de atalho como uma alternativa para o mouse quando estiver trabalhando no Windows. Voc pode abrir, fechar e navegar no menu Iniciar, na rea de trabalho, em menus, caixas de dilogo e pginas da Web utilizando atalhos do teclado. Esses atalhos podem facilitar a interao com o computador. Clique em um ttulo ou pressione TAB para realar um ttulo e, em seguida, pressione ENTER. Atalhos de teclado gerais
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Atalhos do Natural Keyboard Voc pode usar os seguintes atalhos de teclado com um Microsoft Natural Keyboard ou qualquer outro teclado compatvel que inclua a tecla de logotipo do Windows e a tecla de aplicativo
Atalhos de teclado de caixas de dilogo
Atalhos de teclado para acessibilidade
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Atalhos de teclado do Windows Explorer Companhias como a Sun e a IBM investem cada vez mais em produtos com o Linux. Graas ao trabalho constante de experientes programadores e empresas distribuidoras de Linux (como Conectiva, SUSE, Red Hat, etc.), o Linux vem cada vez mais se tornando fcil de instalar e de usar. Atualmente, o Linux est mais voltado para ser usado como servidor ou em computadores corporativos, em vista de seu excelente desempenho e estabilidade. Para obter os Cds de instalao do Conectiva Linux 10, entre no site www.conectiva.com.br ou www. superdownloads.com.br e faa o download das imagens dos 3 CDs. Usando o Nero, grave as imagens para os Cds, conforme figura abaixo:
LINUX Linux um sistema operacional criado inicialmente como passatempo de um estudante de Cincias da Computao da Universidade de Helsinki, na Finlndia, em 1991. Seu nome Linus Torvalds. Ele no imaginava que esse "passatempo" seria um sucesso to grande. Graas a uma arquitetura aberta (que permite a qualquer programador fazer alteraes no sistema - software livre) e o controle rigoroso sobre o kernel (estrutura do sistema operacional), o Linux vem ganhando cada vez mais adeptos. REQUISITOS PARA RODAR O LINUX: Uma caracterstica muito importante do Linux, que voc no precisa ter um computador poderoso para poder rod-lo. O requerimento mnimo de acredite, um processador 486, 16 MB de memria RAM e 200 MB de espao no HD. Mas neste caso, somente ser possvel utiliz-lo em modo texto, ou seja, sem recursos grficos. Para isso, ele exige a mesma capacidade de hardware que o Windows ou o Mac. ONDE ENCONTRAR O LINUX? O Linux gratuito. Voc pode at fazer download dele pela Internet sem pagar nada. E no s ele que de graa. A maioria de seus programas tambm. Voc pode, por exemplo, usar o pacote OPEN OFFICE gratuitamente e alter-lo como quiser (desde que saiba programar). Pelo fato do Linux ser um software livre, muitos programadores de todo o mundo se interessaram (e se interessam) em melhor-lo. Uns contribuem programando drives (arquivos que ensinam o sistema operacional a lidar com um hardware especfico), outros adicionam funes extras, outros melhoram o acesso Internet, etc. Com isso, o Linux vem ganhando cada vez mais espao.
INSTALAO DO LINUX Primeiramente devemos configurar a setup do computador para inicializar a partir do CD ROM, veja um exemplo na imagem abaixo:
Aps a configurao da setup, deve-se se inserir o primeiro CD de Instalao no Drive de CD ROM. Na Inicializao, exibida uma tela com uma lista de opes. A opo Conectiva Linux 10 (Grap hic Inter- face) fica selecionada por padro. Essa a nossa sugesto. Conhea as outras sugestes: Conectiva Linux 10 (Text Interface): Instalao em modo texto.Segue a mesma seqncia do modo grfico.
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Conectiva Linux 10 (Expert): Recomendado pa-ra usurios avanados da Conectiva Linux. Nes-sa opo o sistema no far deteco de hardware, o usurio dever escolher as opes. Conectiva Linux 10 (Vesa Drivers): Caso o sistema no reconhea sua placa de vdeo, tente esta opo. Conectiva Linux 10 Rescue Imagem: Nesta opo, o instalador exibir apenas o modo texto, e as ferramentas de recuperao e correo. Opo recomendada para usurios avanados. Marque a opo selecionar mouse manualmente. Localize na lista (usando o teclado) o modelo do seu mouse. Com a tecla TAB, selecione o boto testar configurao. Pressione Enter. Isso far com que uma janela de testes se abra para que voc teste seu mouse. Se o mouse no funcionar, clique em manter as configuraes para que as mudanas tenham efeito. Configurando o Teclado: Normalmente o sistema j configurou corretamente o teclado. Faa os testes com acentuao, "" e outros caracteres na "rea de teste do teclado". Clique em prximo.
Idioma: Logo em seguida dever aparecer a tela, onde o usurio dever escolher o idioma a ser utilizado no processo de instalao.
Aps de selecionar o idioma desejado, clique em prximo. Configurando o Mouse: Esta etapa corresponde configurao do seu mouse. Caso ele j esteja funcionando, basta clicar em prximo.
Configurando a rede: Nesta janela voc dever obrigatoriamente escolher um nome qualquer para referenciar sua mquina. Clicando no boto Sugesto o prprio sistema indicar um nome para a mquina. Depois de escolhido o nome da sua mquina, escolha a interface da sua rede. Voc pode escolher entre: Sem interface de rede, caso seu computador no esteja em rede com nenhuma mquina, Configurar rede via DHCP, caso sua mquina esteja ligada em rede com um servidor DHCP (para a obteno de um endereo IP dinmico), ou Configurar Rede Manualmente.
Caso contrrio siga os seguintes passos:
Clique no boto Prximo, e aguarde alguns segundos at o surgimento da prxima tela. Durante este tempo, o instalador ativar os mdulos compatveis com seu
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hardware, os quais garantiro que os componentes eletrnicos do seu computador funcionaro adequadamente. Instalando os programas: Agora, o conjunto de programas comear a ser copiado e o Conectiva Linux ser automaticamente instalado seu computador. O tempo deste processo varia de acordo com cada mquina. Voc pode acompanhar o andamento da instalao nas barras de progresso situadas na base da tela. A partir desse momento ser ativado o Synaptic, ferramenta para instalao dos pacotes correspondentes ao perfil selecionado. Todo processo do Synaptic ser automtico, exceto se voc tiver selecionado a opo Instalao Personalizada . Ser necessrio trocar os discos quando solicitado pelo sistema. monitor. Na maioria das vezes, ele automticamente detectado, fazendo com que voc apenas precise clicar em Prximo. Entretanto, caso no tenha sido detectado corretamente, use a barra de rolagem, situada ao lado direito da tela, para encontrar o nome do fabricante. Em seguida, clique no marcador "+", ao lado do nome do fabricante, para abrir uma lista com os modelos disponveis. Selecione o modelo de seu monitor, e passe para a prxima tela.
Seleo da placa de vdeo: Nesta etapa, o instala-dor tentar detectar automaticamente as configuraes de sua placa de vdeo. Se voc estiver executando a instalao em modo grfico, isso significa que o instalador j detectou seu hardware automaticamente, e neste caso, basta marcar a opo usar as configuraes detectadas automaticamente.
OBS: Se seu monitor no estiver listado, voc pode escolher um modelo similar do mesmo fabricante. Caso no funcione corretamente, opte por um modelo genrico. Configurao da rea de trabalho: Neste momento o programa de instalao exibir uma janela com as opes que permitem escolher a resoluo de vdeo para seu monitor e tambm o nmero de cores padro do modo grfico. Selecione as resolues de vdeo desejadas na caixa Resoluo do Monitor. Se nenhuma opo for escolhida, podem ser adotadas como padro s resolues que esto habilitadas na tela. Clique em Tentar Configurao para testar suas configuraes. Quando voc utilizar esta opo, uma nova instncia do X ser aberta em sua m-quina. Infelizmente, alguns hardwares mais antigos no suportam a execuo de duas instncias do XServer e travam. Caso isto ocorra, reinicie a instalao, e no teste a configurao da prxima vez. Como configurao padro, sugerimos a resoluo de 1024x768 e a profundidade de cores de 65 mil.
Caso o instalador no tenha conseguido detectar o modelo de sua placa corretamente, ou voc deseje selecionar uma placa diferente da configurada, voc dever fazer a seleo manualmente. Clique no item Selecione a placa de vdeo manualmente e procure pelo modelo de sua placa. Assim que o achar, clique sobre ele, e depois selecione o driver da sua placa na rea direita. Seleo do monitor: O prximo passo da instalao consiste na seleo do fabricante e modelo do seu
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OBS: Nesse estgio da instalao importante que o usurio teste as configuraes de vdeo, se a seguinte tela aparecer porque as configuraes de vdeo esto corretas, ento s continuar a instalao clicando em ok. automaticamente. S pressione a tecla ENTER ao final de cada pargrafo. A DIGITAO : Digitando o texto envolve o conhecimento das teclas de edio e posicionamento do cursor disponvel no teclado: INSERT, DELETE, HOME, END, PAGE UP, PAGE DOWN, BACKSPACE e as setas de direcionamento do cursor (PARA CIMA, PARA BAIXO, ESQUERDA e DIREITA). O usurio no precisa se preocupar com a quebra de linha como ocorria com as antigas mquinas de escrever e mesmo com os editores de texto do incio da era da Informtica. Ou seja, ele no precisa e nem deve teclar ENTER, quando chega margem direita do texto. O Word far isto automaticamente. Use ENTER apenas quando sucessivas vezes, quando quiser pular linhas. Editando o Texto Editar um documento fazer alteraes no documento, contando com as facilidades de movimentao e correo e/ou insero de caracteres. Partiremos do princpio que, para fazermos qualquer correo/alterao, necessrio que nos desloquemos at o ponto a ser trabalhado, ou seja, que o cursor seja levado at o local desejado. O Microsoft Office Word 2007 conta com o auxlio de teclas especiais para movimentaes desejadas. A tabela abaixo mostra quais as teclas que podero ser usadas nestes casos.
Processador de texto (Word e BrOffice.org Writer).
WORD 2007
Crie e edite documentos com aparncia profissional, como cartas, artigos, relatrios e livretos, usando o Microsoft Office Word 2007. Para executar o Microsoft Office Word 2007, clique em Iniciar Todos os programas _ Microsoft Office _ Microsoft Office Word 2007 .
Digitando o Texto Digite o texto abaixo sem se preocupar com as quebras de linhas, pois o Microsoft Office Word 2007 far isso
Corrigindo o Texto
Para corrigir erros comuns de digitao, siga os procedimentos:
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A movimentao significa tirar ( recortar ) o texto ou elemento grfico selecionado de uma posio e colocar ( colar ) em outra posio. Para mover, efetue o seguinte comando: Selecione o texto ou elemento grfico a ser movido, clique na guia Incio _ Recortar (CTRL + X) , posicione no local para onde o texto ou elemento grfico ser movido e clique na guia Incio Colar .
Voc pode tambm clicar com o boto direito sobre a palavra errada com um sublinhado Vermelho ou Verde e trocar a palavra errada por outra na lista de palavras corretas. Se a palavra sublinhada estiver correta, clique em Ignorar tudo perto da lista de palavras corretas.
A movimentao pode ser realizada pelo processo de clicar e arrastar, bastando selecionar o texto ou elemento grfico, posicionar o mouse na rea selecionada, clicar e arrastar para o novo local. Copiando o Texto Copiar significa fazer uma cpia do texto ou elemento grfico selecionado e colocar ( colar ) em outra posio, deixando o original intacto. Para copiar, efetue o seguinte comando: Selecione o texto ou elemento grfico a ser copiado, clique na guia Incio _ Copiar (CTRL + C) , posicione no local a ser colocado a cpia do texto e clique na guia Incio _ Colar .
Selecionando o Texto Para copiar, mover, alterar, excluir um texto ou elemento grfico, necessrio selecionar esse texto ou elemento grfico. O texto ou elemento grfico selecionado ser realado. Para cancelar a seleo, clique em qualquer ponto do documento fora do texto ou elemento grfico. Para selecionar com o mouse, clique antes de um trecho de texto, segure o boto do mouse e arraste at o final de um trecho de texto. Este procedimento muito utilizado para copiar textos da Internet para o Microsoft Office Word 2007.
A cpia pode ser realizada pelo processo de clicar e arrastar: basta selecionar o texto ou elemento grfico, posicionar o mouse na rea selecionada, manter a tecla CTRL pressionada, clicar e arrastar para o novo local. Localizando e Substituindo o Texto Os comandos de localizao e substituio de texto podem ser acessados atravs da guia Incio Substituir .
Movendo o Texto
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Na caixa de textos Localizar , escreva a palavra que dever ser localizada no texto. Clique em Localizar Prxima , para localizar a primeira ocorrncia da palavra que estiver depois da posio atual do cursor. Na caixa de textos Substituir por , digite a palavra que vai substituir a palavra localizada e clique em Substituir , para substituir a primeira ocorrncia da palavra. Caso a palavra se repita, voc poder substituir todas as ocorrncias da palavra de uma vez, clicando em Substituir Tudo . Para sair da janela Localizar e substituir, clique em Cancelar . Formatando o Texto Para mudar o visual do texto, selecione o texto, clique na guia Incio e utilize as ferramentas da seo Fonte , da seo Pargrafo e da seo Estilo . Seo Fonte
Voc pode iniciar uma lista com marcadores, iniciar uma lista numerada ou iniciar uma lista de vrios nveis. Voc pode diminuir ou aumentar o nvel do recuo do pargrafo. Voc pode colocar o texto selecionado em ordem alfabtica ou classificar dados numricos. Voc pode mostrar marcas de pargrafo e outros smbolos de formatao ocultos. Voc pode alinhar o texto esquerda, centralizar o texto, alinhar o texto direita e alinhar o texto s margens esquerda e direita, adicionando espao extra entre as palavras conforme necessrio. Voc pode personalizar a quantidade de espao adicionado antes e depois dos pargrafos. Voc pode colorir o plano de fundo atrs do texto ou pargrafo selecionado e personalizar as bordas do texto ou das clulas selecionadas. Utilizando as ferramentas da seo Pargrafo. 1. Centralizamos o ttulo. 2. Justificamos o pargrafo. 3. Alinhamos direita o trecho Roberto Oliveira Cunha. 4. Colocamos o sombreamento laranja para o documento inteiro. Inserindo Textos ou Elementos Grficos Voc pode inserir um texto ou elemento grfico no seu documento, clique na rea vazia do documento, clique na guia Inserir e escolha as ferramentas da seo Pgina , Tabelas , Ilustraes , Links , Cabealho e Rodap , Texto e Smbolos . Seo Pginas
Voc pode alterar o tipo da fonte, o tamanho da fonte, aplicar o negrito, itlico ou sublinhado ao texto selecionado, desenhar uma linha no meio do texto selecionado, criar letras pequenas abaixo ou acima da linha do texto, alterar todo o texto selecionado para maisculas, minsculas ou outros usos comuns de maisculas/minsculas, fazer o texto parecer como se tivesse sido marcado com um marca-texto e alterar a cor do texto. Voc pode tambm abrir a caixa de dilogo Fonte, pressionando CTRL+D .
Formate o texto abaixo utilizando as ferramentas da seo Fonte. 1. Para o ttulo, colocamos negrito e a cor da fonte vermelha. 2. Para o pargrafo, colocamos a cor da fonte azul escuro. 3. Para o trecho Roberto Oliveira Cunha, colocamos itlico e a cor da fonte vermelha. Voc pode tambm limpar toda a formatao da seleo, deixando o texto sem formatao.
Voc pode inserir uma folha de rosto completamente formatada, inserir uma nova pgina em branco na posio do cursor ou iniciar a prxima pgina na posio atual. Seo Tabelas
Seo Pargrafo
Voc pode inserir ou traar uma tabela no documento.
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Seo Ilustraes Seo Links
Voc pode inserir uma imagem de um arquivo. Voc pode inserir clip-art no documento, incluindo desenhos, filmes, sons ou fotos de catlogo para ilustrar um conceito especfico. Voc pode inserir formas prontas, como retngulos e crculos, setas, linhas, smbolos de fluxograma e textos explicativos. Voc pode inserir um elemento grfico SmartArt para comunicar informaes visualmente. Voc pode inserir um grfico para ilustrar e comparar dados. Depois de inserir uma imagem ou elemento grfico no documento, faa o seguinte:
Voc pode criar um link para uma pgina da Web, uma imagem, um endereo de e-mail ou um programa. Voc pode criar um indicador para atribuir um nome a um ponto especfico em um documento.Voc pode referir-se a itens como ttulos, ilustraes e tabelas, inserindo uma referncia cruzada como . Seo Cabealho e Rodap
Voc pode editar o cabealho e rodap do documento. Voc pode inserir nmeros de pgina no documento.
Seo Texto
Voc pode inserir caixas de texto pr-formatadas. Voc pode inserir trechos de contedo reutilizvel, incluindo campos, propriedades de documentos como ttulos e autor ou quaisquer fragmentos de texto prformatado criados por voc. Clique uma vez sobre a imagem para selecion-la. Tecle DELETE para apagar a imagem selecionada. Selecione a imagem e posicione o ponteiro sobre um desses pontos e arraste o mouse, para girar, aumentar ou diminuir o tamanho da imagem. Pressione e mantenha pressionado o ponteiro do mouse sobre a imagem e arraste a imagem para qualquer lugar do documento. Para formatar a imagem, selecione a imagem, clique na guia Formatar e faa as alteraes necessrias na seo Ajustar , Efeitos de Sombra , Borda , Organizar e Tamanho . Voc pode inserir um texto decorativo no documento. Voc pode criar uma letra maiscula grande no incio de um pargrafo. Voc pode inserir uma linha de assinatura que especifique a pessoa que deve assinar. Voc pode inserir a data ou hora atuais no documento atual. Voc pode inserir um objeto OLE incorporado. Seo Smbolos
Voc pode inserir equaes matemticas ou desenvolver suas prprias equaes usando uma biblioteca de smbolos matemticos. Voc pode inserir smbolos que no constam do teclado, como smbolos de copyright, smbolos de
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marca registrada, marcas de pargrafo e caracteres Unicode. Layout da Pgina Voc pode modificar o layout da pgina, clique na rea vazia da pgina, clique na guia Layout da Pgina e escolha as ferramentas da seo Temas , Configurar Pgina , Plano de Fundo da Pgina , Pargrafo e Organizar . Seo Temas Seo Pargrafo
Voc pode mover o lado esquerdo ou direito do pargrafo em um determinado valor. Voc pode alterar o espaamento entre pargrafos adicionando um espao acima ou abaixo dos pargrafos selecionados. Seo Organizar
Voc pode alterar o design geral do documento inteiro, incluindo cores, fontes e efeitos. Voc pode alterar as cores do documento atual. Voc pode alterar as fontes do tema atual. Voc pode alterar os efeitos do tema atual. Voc pode posicionar o objeto selecionado na pgina. Voc pode trazer o objeto selecionado para frente de todos os outros objetos, a fim de que nenhuma parte dele seja ocultada por outro objeto. Voc pode enviar o objeto selecionado para trs de todos os outros objetos. Voc pode alterar a forma como o texto ser disposto ao redor do objeto selecionado. Voc pode alinhar as bordas de vrios objetos selecionados. Voc pode agrupar objetos de modo que sejam tratados como um nico objeto. Voc pode girar ou inverter o objeto selecionado. Modos de Exibio Voc pode modificar o modo de exibio do documento, clique na guia Exibio e escolha as ferramentas da seo Modos de Exibio de Documento , Mostrar/Ocultar , Zoom , Janela e Macros .
Seo Configurar Pgina
Voc pode selecionar os tamanhos de margem do documento inteiro ou da seo atual. Voc pode alterar as pginas entre os layouts Retrato e Paisagem. Voc pode escolher um tamanho de papel para a seo atual. Voc pode dividir o texto em duas ou mais colunas. Voc pode adicionar pgina, seo ou quebras de coluna ao documento. Voc pode adicionar nmeros de linha margem lateral de cada linha do documento. Voc pode ativar a hifenizao, que permite ao Word quebrar linhas entre as slabas das palavras. Seo Plano de Fundo da Pgina
Seo Modos de Exibio de Documento
Voc pode inserir texto fantasma atrs do contedo da pgina. Voc pode escolher uma cor para o plano de fundo da pgina. Voc pode adicionar ou alterar a borda em torno da pgina.
Voc pode exibir o documento do modo como ficar na pgina impressa. Voc pode exibir o documento no Modo de Exibio de Leitura de tela inteira, a fim de maximizar o espao
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disponvel para a leitura do documento ou para escrever comentrios. Voc pode exibir o documento do modo como ficaria como uma pgina da Web. Voc pode exibir o documento como uma estrutura de tpicos e mostrar as ferramentas correspondentes. Voc pode exibir o documento como um rascunho para uma edio rpida do texto. Seo Mostrar/Ocultar Voc pode abrir uma nova janela com uma exibio do documento atual. Voc pode colocar todas as janelas abertas no programa lado a lado na tela. Voc pode dividir a janela atual em duas partes, de modo que sees diferentes do documento possam ser vistas ao mesmo tempo. Voc pode exibir dois documentos lado a lado para poder comparar os respectivos contedos. Voc pode sincronizar a rolagem de dois documentos, de modo que rolem juntos na tela. Voc pode redefinir a posio da janela dos documentos que esto sendo comparados lado a lado de modo que dividam a tela igualmente. Voc pode passar para outra janela aberta no momento. Seo Macros
Voc pode exibir as rguas, usadas para medir e alinhar objetos no documento. Voc pode ativar linhas de grade que podem ser usadas para alinhar os objetos do documento. Voc pode abrir a barra de mensagens para executar quaisquer aes necessrias no documento. Voc pode abrir o mapa do documento, que permite navegar por uma viso estrutural do documento.Voc pode abrir o painel Miniaturas, que pode ser usado para navegar por um documento longo atravs de pequenas imagens de cada pgina.
Voc pode exibir uma lista de macros, na qual voc pode executar, criar ou excluir uma macro. Boto Office
Seo Zoom
Clique aqui para abrir, salvar ou imprimir seu documento e para ver tudo o mais que voc pode fazer com ele.
Voc pode abrir a caixa de dilogo Zoom para especificar o nvel de zoom do documento. Voc pode alterar o zoom do documento para 100% do tamanho normal. Voc pode alterar o zoom do documento de modo que a pgina inteira caiba na janela. Voc pode alterar o zoom do documento de modo que duas pginas caibam na janela. Voc pode alterar o zoom do documento de modo que a largura da pgina corresponda largura da janela. Seo Janela BROffice Writer O BrOffice.org Writer 2.0 para Windows/Linux e outras plataformas um poderoso processador de textos, muito parecido com o Microsoft Word, sendo integrante do pacote de aplicativos para escritrio BrOffice.org 2.0. Ele permite a criao, edio e manipulao de diversos tipos
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de textos, permite tambm o uso de figuras, planilhas e grficos do Br-Office.org Calc, que muito semelhante ao Microsoft Excel, e pode ainda preparar textos para serem usados no BrOffice.org Impress, ferramenta muito semelhante ao Microsoft PowerPoint, tambm integrante da famlia BrOffice.org. Para iniciar o Writer 2.0, d um clique sobre o boto iniciar (No Windows), ou no menu K (No caso do linux com KDE), posicione-se sobre o item Programas(No Windows) ou no item BrOffice.org 2.0(No Linux) e clique sobre BrOffice.org Writer INSERIR TEXTO. Ao abrir o BrOffice.org Writer, voc pode comear a inserir texto imediatamente em um documento. Ob-serve que o 'Writer' sempre comea com um documento padro chamado 'Sem Ttulo1', com o cursor no topo do documento onde o texto que voc digita ir aparecer. ABRIR UM DOCUMENTO Para abrir um documento d um clique no boto ( ) e selecione o arquivo, e depois pressione 'Abrir'. Ou use o atalho: Ctrl + o Lembre-se de quando for escolher o texto que ser aberto, v na opo 'Arquivo do tipo' e mude para 'Todos os arquivos'. SELECIONAR TEXTO Para selecionar parte de um texto, d um clique no fim ou incio do texto que voc deseja selecionar, arraste sem soltar o boto do mouse at onde voc deseja selecionar e solte ao final. Ou pressione Ctrl + A ,para selecionar tudo. RECORTAR, COPIAR E COLAR TEXTO Selecione o texto que voc deseja recortar e colar. Para isso temos duas maneiras: A primeira aps voc selecionar o texto, clique com o boto direito do mouse e escolha por copiar, recortar, ou colar. O segundo modo : Selecione um pargrafo que voc deseja copiar e colar. D um clique no boto ( ferramenta Padro. D um clique no boto ( Para fechar um documento d um clique em Arquivo/Fechar. Ser fechado o documento que voc estava usando, deixando o BrOffice.org livre para comear novos trabalhos, seja ele texto, planilha, apresentaes ou banco de dados. ferramenta Padro. D um clique para posicionar o cursor no documento onde voc deseja colar o texto. D um clique no boto ( ) Colar. ) Copiar na barra de ) Recortar na barra de
SALVAR UM DOCUMENTO: Para salvar um documento d um clique no boto ( ) Salvar. Ou pelo atalho: Ctrl + S Aparacer o menu 'Salvar Como. Escolha um nome e a pasta que desejar e clique no boto 'Salvar'. FECHAR UM DOCUMENTO
DESFAZER E REFAZER ALTERAES s vezes, voc faz alteraes no texto e, depois, decide que no quer a alterao. Em vez de comear de novo, voc pode desfazer e refazer as alteraes. INICIAR UM NOVO DOCUMENTO Para iniciar um novo documento d um clique em, ou use o atalho: Ctrl + N + B A seta para esquerda desfaz. A seta para direita refaz. LOCALIZAR & SUBSTITUIR TEXTO
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Voc pode usar o recurso Localizar do Writer para localizar um texto, caracteres, formatao de pargrafos ou at mesmo caracteres especiais. Para localizar determinado texto em um documento clique no cone com desenho de um pequeno bi-nculo. Ou pressione Ctrl + F ALTERAR TAMANHO & REALAR O TEXTO Para alterar o tamanho da fonte selecione o texto que deseja alterar e clique em: Alterar Fonte Selecione o texto que deseja formatar. Selecione o texto que deseja formatar. D um clique no campo Fonte na barra de ferramentas Formatao e d um clique na fonte deseja (Ex: Arial).
D um clique na seta ( ) Cor da Fonte escolha a cor desejada, e clique em na cor. Chame a ateno para determinada parte de seu texto usando o boto Realar Selecione o texto desejado e clique no boto Realar. Voc pode escolher cores diferentes para realar seu texto, basta selecionar o texto e clicar na cor.
Digit e o palavra procurada em Procurar Por e clique no boto Localizar, se desejar substituir uma palavra por outra digite a palavra que ser alterada no campo Procurar Por e digite depois no campo Substituir Por a nova palavra que ira substituir a palavra desejada. ORTOGRAFIA E GRAMTICA O Writer 2.0 exibe linhas onduladas vermelhas abaixo das palavras que ele acha estarem erradas. Clique no cone indicado. BORDAS Para criar e manipular as bordas no BrOffice.org Writer, clique em Inserir>Quadro e procure a aba Bordas:
NEGRITO, ITLICO E SUBLINHADO Selecione o texto que clique no boto voc deseja formatar. D um
Negrito para aplicar a formatao Negrito ao texto. D um clique no boto Itlico ao texto. D Itlico para aplicar a formatao
EDITANDO AS PROPRIEDADES DO DOCUMENTO Para editar as propriedades do documento que est aberto clique em 'Arquivo'>'Propriedades...' NMEROS E MARCADORES Numerao Selecione o texto que voc deseja transformar em uma lista numerada. D um clique no boto Numerao na barra de ferramentas Formatao. Marcadores
um clique no boto ( ) Sublinhado para aplicar a formatao Sublinhado ao texto FONTE, TAMANHO E COR
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Selecione o texto que voc deseja transformar em uma lista com marcadores. D um clique no boto ( ferramentas Formatao. ) Marcadores na barra de
Para alternar a figura dos marcadores, basta que selecione o texto marcado e d um clique com o boto direito do mouse na regio selecionada, em seguida clique em 'Numerao/Marcadores', selecione a opo desejada e clique em 'OK' Ex:
Tabulao alinhada esquerda
Tabulao alinhada direita
ESPAAMENTO DA LINHA Selecione o texto que voc deseja alterar. Clique em Formatar/ Pargrafo para abrir a caixa de dilogo 'Pargrafo' e procure o campo. 'Espaamento de Linhas', selecionando a opo que voc queira. ALINHAMENTO Ao digitar seu texto em um documento, o texto automaticamente se alinha com a margem esquerda. D um clique no boto D um clique no boto Alinhar Direita na barra de Alinha Esquerda na barra QUEBRA AUTOMTICA DE FIGURAS D um clique sobre a figura de sua escolha com o boto esquerdo do mouse e depois clique uma vez com o boto direito; v em 'Quebra Automtica' e escolha a opo de quebra de pgina. Aconselho escolher a opo Quebra Automtica de Pgina. INSERIR FIGURAS Para inserir uma figura em seu documento clique com o cursor no local onde deseja inserir a figura. clique em: Inserir>Figura>Do Arquivo
ferramentas para alinha direita Ctrl+R de ferramentas para alinha o texto Esquerda. D um clique no boto( ) Centralizar na barra de
ferramentas para deixar o texto centralizado. - Ctrl + E Existe ainda a opo Justificado( RECUAR PARGRAFOS Voc pode recuar um pargrafo inteiro para direita da margem esquerda a fim de destac-lo no texto usando o mtodo acima. TABULAO Voc pode definir diferentes tipos de paradas de Dica: Voc pode dar um clique duplo na figura para abrir a caixa de dilogo para Formatar a figura. VISUALIZAR EM MODO 'TELA INTEIRA' Para visualizar em modo 'Tela Inteira' v em: Exibir /Ver e de um clique em 'Tela Inteira' ou se preferir, use o atalho no teclado, clicando em: Ctrl+Shift+J )
tabulao: esquerda, direita, decimal ou centralizada.
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SALVANDO EM PDF NMEROS DE PGINAS & CABEALHO E RODAP O Writer pode, automaticamente, inserir os nmeros das pginas nos seus documentos e imprimir esses nmeros na posio que voc determinar. clique em: Inserir>Cabealho>Padro Inserir>Rodap>Padro Para transformar seu texto do BrOffice.org em PDF clique em Arquivo>Exportar como PDF... e salve, ou clique no cone : GALERIA DE IMAGENS: Para acessar a galera de Imagens do BrOffice.org clique em Ferramentas>Gallery/Galeria depois s clicar na figura que desejar e arrastar para o texto.
Os cabealhos (a cima) e rodaps (a baixo) so os textos e nmeros que aparecem impressos na parte superior e/ou inferior de cada pgina de um documento, respectivamente. Dica: Voc pode tambm inserir nmeros de pginas, horas, data, notas. Inserir>Campos>clique na opo desejada Inserir>Nota VISUALIZAR EM ZOOM Para visualizar seu texto em zoom v na opo Exibir /Ver no canto superior da tela e clique na opo 'Zoom' identificado por um desenho de uma pequena lupa. Na janela que for aberta selecione a porcentagem que voc deseja ampliar e clique em 'OK'. IMPRIMIR UM DOCUMENTO Arquivo>Imprimir Ctrl + P Para imprimir a seleo do texto que voc quer, clique apenas na opo 'Seleo' da janela aberta e depois em 'OK'. INSERIR TABELA Para criar uma tabela v em: Inserir>Tabela Ou clique em Ctrl + F12 Digite um nome qualquer para a tabela se desejar. No campo Tamanho digite o nmero de colunas e linhas que voc deseja e depois clique em 'OK':
CRIANDO FIGURAS E DIAGRAMAS Clique no pequeno lpis verde ('Funes de Desenho') e repare que no canto inferior da tela ser aberto uma barra. Escolha uma figura em uma opo na barra, que mais lhe agradar e clique com o boto esquerdo arrastando sem soltar at uma rea vazia do texto e solte o boto do mouse:
EFEITO FONTWORK Para produzir efeito semelhante ao 'WordArt' do Microsoft Office, v na barra 'Funo de Desenho' (processo descrito acima) e clique na opo 'Galeria do FontWork'.
Selecione o modelo desejado, clique em 'OK' e o modelo ser aberto:
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Como so relativamente fceis de operar, as planilhas vieram ao encontro de milhares de organizaes e pessoas que tinham ou tm na formulao de projees, tabelas e geraes de nmeros baseados em variveis sua principal carga operacional. Uma planilha eletrnica substitui naturalmente o processo manual ou mecnico de escriturao e clculos. Trabalhar com uma planilha eletrnica no exige conhecimentos de programao, mas somente que voc conhea a aplicao que ir desenvolver e os comandos prprios da planilha. 1.2 CARREGAMENTO DO EXCEL Para carregar o EXCEL 7, voc deve dar um clique no boto iniciar, em seguida clique na opo Programas. No menu programas clique no grupo MsOffice, opo Microsoft Excel.
Digite o texto que quiser e repare que abrir uma etiqueta no centro do 'fontwork':
Agora apague o que estiver escrito na etiqueta e digite o texto que quiser colocar o efeito, depois selecione uma rea vazia do texto para que o processo se conclua. ALTERNANDO ENTRE TEXTOS ABERTOS Para alternar entre textos abertos no BrOffice.org, clique em 'Janela' no campo superior da tela selecione o texto que voc deseja abrir, para voltar no texto anterior o processo o mesmo.
Planilhas eletrnicas (Excel e BrOffice.org Calc) EXCEL 2007

1.1 PLANILHA ELETRNICA As planilhas eletrnicas ficaro na histria da computao como um dos maiores propulsores da microinformtica. Elas so, por si ss, praticamente a causa da exploso dos microcomputadores no final da dcada de 1970, tendo como representantes as planilhas Visicalc para os microcomputadores Apple, Supercalc e Lotus 1-2-3 para os PC's, quando estes foram lanados. Com o advento do ambiente grfico Windows, a planilha Excel passou a dominar esse ambiente grfico, tornando-se a rainha das planilhas.
Agora, voc aprender as operaes bsicas para a criao e impresso de uma planilha, de forma a j poder criar os seus primeiros modelos, e posteriormente, ver em detalhes os recursos do EXCEL 7 que permitiro a criao de planilhas mais sofisticadas e com uma melhor aparncia. 1.3 A TELA DE TRABALHO Ao ser carregado, o Excel exibe sua tela de trabalho mostrando uma planilha em branco com o nome de Pasta A tela de trabalho do EXCEL 7 composta por diversos elementos, entre os quais podemos destacar os seguintes:
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Clulas : Uma planilha composta por clulas. Uma clula o cruzamento de uma coluna com uma linha. A funo de uma clula armazenar informaes que podem ser um texto, um nmero ou uma frmula que faa meno ao contedo de outras clulas. Cada clula identificada por um endereo que composto pela letra da coluna e pelo nmero da linha. Workbook : O EXCEL 7 trabalha com o conceito de pasta ou livro de trabalho, onde cada planilha criada como se fosse uma pasta com diversas folhas de trabalho. Na maioria das vezes, voc trabalhar apenas com a primeira folha da pasta. Com esse conceito, em vez de criar doze planilhas diferentes para mostrar os gastos de sua empresa no ano, voc poder criar uma nica planilha e utilizar doze folhas em cada pasta. Marcadores de pgina (Guias) : Servem para selecionar uma pgina da planilha, da mesma forma que os marcadores de agenda de telefone. Esses marcadores recebem automaticamente os nomes Plan1, Plan2, etc., mas podem ser renomeados. Barra de frmulas : Tem como finalidade exibir o contedo da clula atual e permitir edio do contedo de uma clula. Linha de status : Tem como finalidade exibir mensagens orientadoras ou de advertncia sobre os procedimentos que esto sendo executados, assim como sobre o estado de algumas teclas do tipo ligadesliga, como a tecla NumLock, END, INS, etc. Janela de trabalho : Uma planilha do Excel tem uma dimenso fsica muito maior do que uma tela-janela pode exibir. O Excel prmite a criao de uma planilha com 16.384 linhas por 256 colunas. 1.4 MOVIMENTANDO SE PELA PLANINHA Para que uma clula possa receber algum tipo de dado ou formatao, necessrio que ela seja selecionada previamente, ou seja, que se torne a clula ativa. Para tornar uma clula ativa, voc deve mover o retngulo de seleo at ela escolhendo um dos vrios mtodos disponveis. 1. Use as teclas de seta para mover o retngulo clula a clula na direo indicada pela seta. 2. Use as teclas de seta em combinao com outras teclas para acelerar a movimentao. 3. Use uma caixa de dilogo para indicar o endereo exato. 4. Use o mouse para mover o indicador de clula e com isso selecionar uma clula especfica. 1.4 .1 USANDO TECLAS A prxima tabela mostra um resumo das teclas que movimentam o cursor ou o retngulo de seleo pela planilha: 1.4 .2 USANDO CAIXA DE DILOGO Se voc sabe exatamente para onde quer movimentar o cursor, pressione a tecla F5 para abrir a caixa de dilogo Ir Para. Quando ela aparecer, informe a referncia da clula que voc deseja.
Esse mtodo muito mais rpido do que ficar pressionando diversas vezes uma combinao de teclas. Depois de informar o endereo, pressione o boto OK. 1.4 .3 USANDO MOUSE Para mover o retngulo de seleo para uma determinada clula que esteja aparecendo na janela, basta apontar o indicador de posio para a clula desejada e dar um clique. Se a clula estiver fora da ara de viso, voc deve usar as barras de rolamento vertical ou horizontal.
Voc pode arrastar o boto deslizante para avanar mais rapidamente ou ento dar um clique sobre as setas das extremidades da barra de rolamento para rolar mais vagarosamente a tela. 1.5 INSERINDO OS DADOS Inserir o contedo de uma clula uma tarefa muito simples. Voc deve selecionar a clula que receber os dados posicionando o retngulo de seleo sobre ela. Em seguida, basta digitar o seu contedo. O EXCEL 7 sempre classificar o que est sendo digitado em quatro categorias:
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1. 2. 3. 4. Um texto ou um ttulo Um nmero Uma frmula Um comando 1.5 .2 ENTRADA DE TEXTO Inserir um texto em uma clula igualmente fcil, basta selecionar a clula, digitar o texto desejado e pressionar uma das teclas ou comandos de finalizao da digitao. Alm da tecla ENTER, que avana o cursor para a clula de baixo, e da caixa de entrada, que mantm o retngulo de seleo na mesma clula, voc pode finalizar a digitao de um texto ou nmero pressionando uma das teclas de seta para mover o retngulo de seleo para a prxima clula. Agora insira os textos, conforma a figura abaixo:
Essa seleo quase sempre se faz pelo primeiro caractere que digitado. Como padro, o EXCEL 7 alinha um texto esquerda da clula e os nmeros direita. 1.5 .1 ENTRADA DE NMEROS Por exemplo, selecione a clula C4 e digite o nmero 150. Note que ao digitar o primeiro nmero, a barra de frmulas muda, exibindo trs botes. Cada nmero digitado na clula exibido tambm na barra de frmulas.
Para finalizar a digitao do nmero 150 ou de qualquer contedo de uma clula na caixa de entrada pelo Boto de frmulas, pressione ENTER. na barra
Como padro, o EXCEL 7 assume que ao pressionar ENTER, o contedo da clula est terminado e o retngulo de seleo automaticamente movido para a clula de baixo. Se em vez de, ENTER, a digitao de uma clula for concluda com o pressionamento da caixa de entrada seleo permanecerna mesma clula. o retngulo de
1.5 .3 ENTRADA DE FRMULAS na utilizao de frmulas e funes que as planilhas oferecem real vantagem para seus usurios. Basicamente, uma frmula consiste na especificao de operaes matemticas associadas a uma ou mais clulas da planilha. Cada clula da planilha funciona como uma pequena calculadora que pode exibir o contedo de uma expresso digitada composta apenas por nmeros e operaes matemticas ou ento por referncias a clulas da planilha. Se voc fosse fazer a soma dos valores da coluna C, escreveria a seguinte expresso em uma calculadora: "150+345,8+550+35" e pressionaria o sinal de igual para finalizar a expresso e obter o nmero no visor. No EXCEL 7, voc pode obter o mesmo efeito se colocar o cursor em uma clula e digitar a mesma expresso s que comeando com o sinal de mais: "+150+345,8+550+35". Essa possibilidade de uso do Excel conveniente em alguns casos, contudo na maioria das vezes voc trabalhar fornecendo endereos de clulas para serem somados. Posicione o curso na clula c8,digite a frmula mostrada, e pressione enter
Para cancelar as mudanas, d um clique na caixa de cancelamento na barra de frmulas ou pressioneESC. Essas duas operaes apagaro o que foi digitado, deixando a clula e a barra de frmulas em branco. Se durante a digitao algum erro for cometido, pressione a tecla Backspace para apagar o ltimo caractere digitado. Como padro, adotaremos sempre o pressionamento da tecla ENTER para encerrar a digitao de uma clula. Agora insira os nmeros mostrados na figura abaixo:
Note que no lugar da frmula apareceu a soma das clulas, enquanto na linha de frmula, aparece a frmula digitada.
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de usar muito os menus, pode pressionar a combinao de teclas CTRL-B.
1.5 .4 A AUTO SOMA O EXCEL 7 possui um recurso muito til e que facilita a entrada de frmulas para calcular uma somatria de valores contnuos. Esse recurso consiste na aplicao automtica de uma funo do EXCEL 7 que se chama SOMA. Posicione o retngulo de seleo na clula D7. Em seguida, pressione o boto Auto-soma que se encontra na barra de ferramentas, como mostra a prxima figura.
A terceira opo a mais rpida para quem gosta de usar mouse. Basta dar um clique no boto salvar, o terceiro da barra de ferramentas.
Qualquer uma dessas opes abrir a caixa de dilogo mostrada a seguir:
Ao pressionar o boto, o EXCEL 7 identifica a faixa de valores mais prxima e automaticamente escreve a funo SOMA() com a faixa de clulas que deve ser somada. Aps aparecer a frmula basta pressionar ENTER para finalizar a sua introduo. 1.6 AUTERAO DO CONTEDO DE UMA CLULA Se voc quiser alterar o contedo de uma clula, pode usar dois mtodos bem simples que ativaro a edio. 1. D um duplo clique sobre a clula. 2. Posicione o retngulo de seleo sobre a clula e pressione F2. Complete a planilha como mostra a prxima figura No EXCEL 7, toda vez que uma nova planilha iniciada, ele recebe o nome de Pasta1. Se em uma mesma seo de trabalho mais de um novo documento for criado, os nomes propostos pelo Excel sero Pasta2, Pasta3 e assim por diante. por isso que voc deve fornecer um nome especfico para a planilha que est sendo criada.
1.7 SALVANDO UMA PLANINHA Quando voc salva uma planilha pela primeira vez no EXCEL 7, solicitado que voc fornea um nome para ela. Nas outras vezes, no ser necessrio o fornecimento do nome. Para salvar uma planilha, voc pode optar pelo menu Arquivo, pela digitao de uma combinao de teclas ou pelo pressionamento de um boto da barra de ferramentas. No menu Arquivo existe uma opo que se chama Salvar. Voc pode ativar esse comando ou ento, se no gostar
1.8 CARREGANDO UMA PLANIHA Se posteriormente voc necessitar utilizar a planilha novamente, voc deve abrir a planilha, ou seja ler o arquivo do disco para a memria. No menu Arquivo existe uma opo chamada Abrir. Voc pode ativar esse comando ou ento, se no gostar de usar muito os menus, pode pressionar a combinao de teclas CTRL+A. A terceira maneira de abrir um arquivo pressionar o boto Abrir, representado por uma pasta se abrindo, e que o segundo da barra de ferramentas.
Qualquer uma dessas trs opes abrir a caixa de dilogo Abrir:
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1.9 .5 FORMATAO DE TEXTOS E NMEROS No EXCEL 7, podem-se mudar o tamanho e os tipos das letras, aplicar efeitos especiais tais como negrito, itlico, sublinhado entre outros. Um texto pode ser alinhado dentro de uma coluna esquerda, direita ou centralizado. Voc pode ativar um desses efeitos durante a digitao do contedo de uma clula, ou posteriormente, bastando para tal selecionar a clula desejada e pressionar o boto do efeito desejado. Voc pode aplicar mais de um efeito na mesma clula.
Ela funciona de maneira idntica caixa de dilogo Salvar Como. Voc deve digitar o nome da planilha ou selecionar seu nome na lista de arquivos disponveis. 1.9 FORMATAO DE CLULAS Para efetuar a formatao de clulas no EXCEL bastante simples, basta selecionar uma faixa da planilha e em seguida aplicar a formatao sobre ela. 1.9 .1 SELEO DE FAIXAS No EXCEL 7 a unidade bsica de seleo uma clula, e voc pode selecionar uma clula ou uma faixa de clulas horizontais, verticais ou em forma de retngulo. Toda faixa composta e identificada por uma clula inicial e por uma clula final. Uma faixa de clulas pode ser selecionada por meio do mouse ou por meio do teclado.
1.9 .6 FORMATAO DE NMEROS Alm da formatao genrica que se aplica tanto a textos como a nmeros, o EXCEL 7 possui formatos especficos para serem aplicados a nmeros. Na barra de formatao, existem cinco botes especficos para esse fim.
1.9 .2 SELECIONANDO COM O MOUSE Para selecionar uma faixa com o mouse, voc deve posicionar o cursor na clula inicial e em seguida manter o boto esquerdo do mouse pressionado enquanto arrasta o retngulo de seleo at a clula correspondente ao final da faixa. Enquanto o cursor vai sendo movido, as clulas marcadas ficam com fundo escuro para que visualmente voc tenha controle da rea selecionada. Quando chegar com o cursor na clula final, o boto do mouse deve ser liberado. 1.9 .3 SELECIONANDO COM O TECLADO Para selecionar uma faixa de clulas com o teclado, voc deve posicionar o retngulo de seleo sobre a clula inicial da faixa. Em seguida, deve manter a tecla SHIFT pressionada enquanto usa uma das teclas de seta ou de movimentao para mover o retngulo de seleo at o final da faixa. Ao atingir essa posio, a tecla SHIFT deve ser liberada. 1.9 .4 DESMARCANDO UMA FAIXA Para desmarcar uma faixa, ou seja, retirar a seleo feita, basta dar um clique sobre qualquer clula da planilha que no esteja marcada.
1.9 .7 ALTERAO DA LARGURA DAS COLUNAS Voc pode alterar a largura de uma coluna aumentando ou diminuindo suas margens por meio do uso de uma caixa de dilogo ou do mouse. 1.9 .8 ALTERAO DA LARGURA DA COLUNA COM O MOUSE Para alterar a largura com o mouse, voc deve mover o cursor at a barra de letras no alto da planilha, como mostra a prxima figura.
Em seguida, voc deve mover o cursor no sentido da margem da coluna, ou seja, da linha que separa as colunas. Ento o cursor mudar de formato, como na prxima figura:
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Quando este boto pressionado, o cursor muda de formato, surgindo como um pequeno grfico. Voc deve selecionar ento uma rea da planilha onde o grfico deve ser criado.
Neste instante voc deve manter o boto esquerdo do mouse pressionado enquanto arrasta a linha de referncia que surgiu at a largura que achar conveniente. Ao atingir a largura desejada, s liberar o cursor do mouse. 1.9 .9 ALTERANDO A LARGURA DA COLUNA POR MEIO DA CAIXA DE DILOGO Outra forma de alterar a largura de uma coluna por meio de uma caixa de dilogo que acionada a partir do menu Formatar/Coluna/Largura. Esse comando atuar sobre a coluna atual, a menos que voc selecione mais de uma coluna previamente antes de ativar o comando
Aps liberar o boto do mouse, o EXCEL 7 ativa as caixas de dilogo Auxiliar Grfico. A primeira delas pede que seja informada a faixa de clulas que ser representada. Se a seleo de clulas estiver correta, pressione o boto Prxima: caso contrrio, digite a faixa correta.
Com uma ou mais colunas selecionadas, o comando exibe uma caixa de dilogo onde voc deve informar a largura da coluna em centmetros.
A segunda etapa pede que seja selecionado um tipo de grfico. Basta dar um clique sobre o tipo desejado, que no exemplo o de Colunas 3-D.
1.9 .10 APAGANDO O CONTEDO DE UMA OU MAIS CLULAS Se voc cometeu algum erro e deseja apagar totalmente o contedo de uma clula, a forma mais simples posicionar o seletor sobre ela e pressionar a tecla DEL. Para apagar uma faixa de clulas, selecione as clulas da faixa e pressione DEL. 1.10 CRIANDO GRAFICOS O EXCEL 7 oferece uma forma grfica para representar os seus dados de uma forma mais ilustrativa. O EXCEL 7 permite a criao de grficos na mesma pgina da planilha atual ou ento em outra pgina da pasta. Veremos agora a criao de um grfico na mesma pgina da planilha. Para criar um grfico, voc deve selecionar previamente a rea de dados da planilha que ser representada pelo grfico. Em nosso exemplo, a srie que ser representada est na faixa B3:E7. Aps selecionar a faixa, s pressionar o boto do auxiliar grfico na barra de ferramentas .
Pressione o boto Prxima para avanar para a etapa seguinte. Dependendo do formato bsico escolhido, sero apresentadas as variaes de formato possveis para o grfico. No caso do grfico de colunas 3-D, as variaes so mostradas na prxima tela.
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A quarta etapa mostra uma viso prvia do grfico e pede que seja especificado ou confirmado se a seqncia dos dados no grfico deve ser feita por linha ou por coluna. Como padro, o EXCEL 7 propor por colunas. Em nosso exemplo, queremos ver como os itens de despesas se comportam ms a ms. Por isso escolhemos linhas. 1.13 CRIAO DE UMA NOVA PLANILHA Para iniciar uma nova planilha, voc deve ativar o comando Arquivo/Novo, como mostra a prxima ilustrao.
Ele ainda pede que seja confirmada qual linha ser usada como legenda para as categorias, que no caso so os meses, e qual coluna ser usada para as legendas. Se quisssemos colocar um ttulo no grfico, bastaria pressionar o boto prxima. Por ora, deixaremos o ttulo de lado e pressionaremos o boto Finalizar. O grfico ser montado na rea selecionada, como mostra a prxima figura. Qualquer valor da faixa que for modificado alterar a aparncia do grfico instantaneamente. Se preferir usar o teclado, pressione CTRL-O ou ento, dar um clique sobre o boto novo, que o primeiro da barra de ferramentas. 1.14 ABANDONANDO O EXCEL Para sair do EXCEL 7, voc deve acionar a opo Sair do menu Arquivo. Se voc ativar essa opo imediatamente aps ter gravado o arquivo atual, o programa ser encerrado imediatamente, voltando o controle para o Gerenciador de Programas. 2. ENTRADA DE DADOS Os dados digitados em uma clula so divididos em duas categorias principais: constantes ou frmulas. Um valor constante um dado digitado diretamente na clula e que no alterado. Por exemplo, um texto, um nmero ou uma data so constantes. Uma frmula, por sua vez, pode ser constituda por valores, referncias a outras clulas, operadores matemticos e funes. Ao digitar o contedo de uma clula, o Excel classifica automaticamente o dado que est sendo digitado baseado no primeiro caractere digitado. Essa classificao coloca os dados nas seguintes classes: 1. Textos 2. Nmeros 3. Valor Lgico 4. Frmula 5. Data e Hora Todos os tipos de dados possuem formatos prprios e que podem ser alterados pelo usurio. 2.1 TEXTOS Um texto a combinao de letras, nmeros e smbolos que no sejam identificados pelo Excel como outra categoria de dados. Quando um texto digitado, ele automaticamente alinhado pelo lado esquerdo da clula. Independentemente da largura da clula, se o texto
1.11 IMPRESSO DE PLANILHA At agora voc j aprendeu um mnimo para criar uma planilha no EXCEL 7. Imprimir ainda mais fcil. Veremos agora a forma mais simples para imprimir a planilha que est sendo editada. At agora realizamos operaes que foram acionadas em sua maioria pela barra de menu. A impresso tambm pode ser feita por meio de uma opo do menu Arquivo. Contudo, por enquanto, usaremos o cone de impressora que se encontra na barra de ferramentas padro. o quarto cone da esquerda para a direita. Antes de ativar a impresso, verifique se a impressora est ligada, possui papel e seu cabo est conectado ao micro.
1.12 FECHANDO A PLANILHA ATUAL Se voc estiver editando uma planilha e resolver encerrar o seu trabalho sem gravar as alteraes feitas, pode usar o comando de Arquivo/Fechar. Se a planilha no sofreu alteraes desde que foi carregada, ela ser fechada. Caso tenha ocorrido alguma alterao, ser exibida uma caixa de dilogo pedindo sua confirmao.
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digitado for maior do que sua largura, ele invadir a clula da direita Este comando abre uma caixa de dilogo referente formatao do contedo de uma clula. Por enquanto, o que nos interessa a pasta "Alinhamento". D um clique sobre o seu nome para torn-la a pasta atual, e em seguida marque a caixa de checagem "Retorno automtico de texto" e pressione o boto OK.
No exemplo acima, o texto "Demostrativo de vendas"est digitado unicamente na clula A1; contudo, o texto que excede a largura da coluna se apropria da clula vizinha para ser totalmente exibido. Na maioria das vezes, essa situao adequada. Se a clula B1 tivesse algum contedo previamente digitado, o texto exibido pela clula A1 seria apenas aquele que cabe na largura da clula. 2.2 TEXTOS DE NMEROS Muitas vezes necessrio digitar um texto que na verdade um nmero. Se o nmero for digitado diretamente, ele ser alinhado pela direita. Para que o nmero seja alinhado pela esquerda diretamente na digitao, voc deve pressionar o acento agudo (') antes de digitar o nmero. 2.3 RETORNO AUTOMTICO DE TEXTO Quando a largura de uma coluna no suficiente para exibir todo o texto da clula, devido ao fato de a clula da direita j possuir um contedo ou no ser possvel avanar esteticamente o texto para a prxima coluna, voc pode usar o recurso de retorno automtico de texto. Esse recurso faz com que a clula seja tratada como uma linha de um processador de textos, ou seja, ao atingir a margem direita da clula, a palavra deslocada para a linha seguinte. Em outras palavras, a altura da clula muda de forma a acomodar mais de uma linha de texto. Digite na clula A1 o texto "Retorno Automtico de Texto".
Observe que a altura de todas as clulas da linha 1 foram alteradas. Apesar de terem a altura modificada, as demais clulas no possuem o recurso de ajuste automtico de texto. Qualquer formatao usada ser aplicada sempre na clula atual, a no ser que um grupo de clulas seja previamente selecionado antes da ativao da formatao.
2.4 NMEROS A entrada de nmeros em uma clula igualmente simples, porm oferece uma srie de opes para a formatao do nmero. O EXCEL 7 considera o dado digitado um nmero se ele possuir os algarismos de 0 a 9 sozinhos ou acompanhados de um dos seguintes smbolos: Como podemos observar o texto avanou para as prximas clulas da direita. Agora ativaremos o recurso de retorno automtico de texto, posicionando o cursor na clula A1 e ativando o comando Formatar/Clulas como mostra a figura abaixo. + () , . % $ 0/ precedido pelo sinal de mais precedido pelo sinal de menos envolvido por parnteses vrgula decimal ponto de milhar secedido pelo sinal de percentual precedido pelo smbolo de moeda sinal de diviso para inserir frao
2.5 DATA HORA O EXCEL 7 permite uma grande variao no formato de entrada e exibio de datas e hora. Internamente o EXCEL 7 armazena datas e horas como nmeros e consequentemente permite a realizao de clculos com esses dados.
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Posicione o seletor sobre a clula A1, o cursor do mouse sobre a ala de preenchimento e arrastar o seletor at a cluma F1, como mostra a figura.
Ao chegar a coluna F, libere o boto do mouse e veja o que acontece:
Repita este procedimento nas demais clulas e veja os resultados:
2.6 AUTO PREENCHIMENTO O EXCEL 7 possui um recurso que uma grande ajuda para que necessita digitar uma sequncia de clulas cujo contedo sequencial. Este recurso, chamado Auto Preenchimento, analisa o contedo de uma ou mais clulas selecionadas e faz uma cpia delas para as clulas-destino. Dependendo do contedo das clulas analisadas, o EXCEL 7 faz uma cpia literal dos valores ou ento acrescenta algum valor para as prximas clulas. Para testarmos esse recurso, crie uma nova planilha e insira os seguintes dados:
Veja agora estes outros exemplos do auto preenchimento:
Podemos aplicar o Auto Preenchimento em uma data, em um texto onde exista um nmero no meio e ainda em um grupo de clulas. No caso do grupo de clulas, ns devemos primeiro selecionar uma faixa e em seguida, arrastarmos a ala de seleo e propagarmos as clulas pela coluna. 2.6.1 PROGAMANDO O AUTO PREENCHIMENTO O EXCEL 7 possui uma lista de sequncias pr-programadas, que so usadas pelo Auto Preenchimento para realizar sua funo. Voc pode tambm acrescentar listas ou sequncias prprias que voc costuma utilizar.Para ativar alterar ou criar novas listas, s ativar o menu Ferramentas/Opes, que abrir a caixa de dilogo Opes. D um clique sobre o marcador da pasta "Listas" para ativ-lo. Na caixa "Listas personalizadas" voc v as listas que j esto includas e nota que os dias da semana e meses esto l. O item Nova Lista est selecionado como padro. Voc pode criar uma nova lista pressionando o boto Adicionar.Ao pressionar o cursor, um ponto de insero aparece na caixa "Entradas da lista". Nessa caixa, voc deve digitar a srie de entradas, separando-as com vrgulas.
O segredo do Auto Preenchimento est na ala de preenchimento, o pequeno quadrado que fica no canto direito inferior do seletor.
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Realize o exemplo de lista mostrado na prxima figura.
2.6.3 UTILIZANDO O AUTO PREENCHIMENTO COM NMEROS Se voc quiser usar o Auto Preenchimento com nmeros, ter, ao contrrio dos demais tipos de dados, de planejar qual tipo de sequncia deve ser programado. Para exemplificar as possibilidades do Auto Preenchimento com nmeros, digite o contedo das clulas mostradas na prxima figura: Aps digitar o ltimo elemento, pressione o boto OK para adicionar a nove lista. Veja que na prxima tela ela j aparece junto com as demais. A partir de agora voc pode utilizar o recurso de Auto Preenchimento usando esta lista. Agora execute os seguintes passos: 1. Selecione a clula A1 2. Arraste a ala de seleo at A10 3. Selecione C1 e C2 4. Arraste a ala de seleo at C10 5. Selecione as clulas E1 e E2 6. Arraste a ala de seleo at E10 7. Selecione as clulas G1 e G2 8. Arraste a ala de seleo at G10. Sua planilha deve estar parecida com a figura abaixo: A figura abaixo mostra a utilizao da lista recm criada.
2.6.2 IMPORTANDO UMA LISTA DA PLANIHA O EXCEL 7 permite que voc crie uma nova lista de Auto Preenchimento usando o contedo de clulas da planilha. Por exemplo, voc digitou uma sequncia de clulas e acha que elas podem ser uma lista de Auto Preenchimento. Para criar rapidamente uma lista, selecione a faixa de clulas e ative o comando Ferramentas/Opes. Note, na prxima tela, que as clulas selecionadas aparecem na caixa "Importar listas das clulas"e o boto "Importar" est realado. D um clique nesse boto e a nova lista criada automaticamente.
2.6.3 CONFIGURANDO A SEQUNCIA DO AUTO PREENCHIMENTO Ao trabalhar com datas, e principalmente com nmeros, o Auto Preenchimento permite que voc configure a sequncia que ser criada por meio do comando Editar/Preencher/Sequncia.
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Esse comando funciona tomando como base apenas uma clula inicial e aplica s demais clulas o resultado da configurao feita por voc. Como exemplo, digite o valor 10 na clula A1 e em seguida selecione a faixa que vai de A1 at G1 e ative o comando Editar.Preencher/Sequncia. Na caixa de dilogo exibida, informe o valor 5 na caixa de preenchimento "Incremento" e pressione o boto OK. Como padro, a sequncia criada do tipo linear, ou seja, o aumento dos valores uniforme, sempre em 5 unidade. A sequencia de telas que voc ver a das seguintes figuras: Se voc quiser alterar o contedo de uma clula, posicione o seletor sobre ela e d um duplo clique no boto esquerdo do mouse. Se preferir usar o teclado, pressione F2. Essas opes permitem a edio diretamente na clula.Se voc quiser editar o contedo da clula por meio da barra de frmulas, posicione o seletor na clula desejada e d um clique na barra de frmulas. Em qualquer uma das situaes, voc passa a contar com os seguintes recursos de edio no teclado:
J o tipo Crescente, em vez de somar o incremento especificado, multiplica-o pelo valor da clula anterior. Na prxima figura repetimos o mesmo exemplo, na linha 2, s que usando a opo Crescente. Veja o resultado:
3 FRMULAS EFUNE , CRIAO E MANUTENO A principal caracterstica de uma planilha reside na possibilidade de utilizar e relacionar o contedo de clulas para a obteno de algum resultado. O relacionamento de clulas obtido por meio da criao de frmulas. Com elas, voc pode realizar operaes matemticas, estatsticas e manipular o contedo das demais clulas da planilha. Uma frmula composta basicamente de referncias a outras clulas, operadores matemticos e funes do EXCEL 7. Contudo, na possibilidade de se referir a outras clulas que reside a maior vantagem de uma planilha. Nos vimos no incio da apostila uma planilha na qual introduzimos uma frmula simples que somava o contedo de outras clulas. Note que no lugar da frmula digitada apareceu a soma das clulas, enquanto na linha de frmula apareceu a frmula digitada. A partir desse momento, se qualquer uma das clulas referidas na frmula tiver o seu valor alterado, a frmula ser recalculada e exibir o novo resultado.
2.7 EDIO DE DADOS Qualquer que seja o tipo de dado digitado em uma clula, o EXCEL 7 possui uma forma idntica para edit-lo. At a verso anterior do Excel, qualquer edio do contedo de uma clula s podia ser feita na barra de frmulas. Com o EXCEL 7, a edio pode ser feita tanto na barra de frmulas como na prpria clula. 2.8 EDIO DO CONTEDO DE UMA CLULA
Note que o smbolo de igual foi adicionado no incio da frmula na barra de frmulas. Esse sinal o elemento bsico que o EXCEL 7 usa para saber que voc est digitando uma frmula. Embora no exemplo acima tivssemos comeado a digitar a frmula com o sinal de mais, essa uma das poucas excees feitas pelo Excel. Nos demais casos, se no for digitado o sinal de igual antes do incio da frmula, ele interpretar o seu contedo como um texto ou uma data. 3. 1 OPERADORES Quase todas as frmulas que voc escrever certamente contero algum operador matemtico. Esses operadores indicam qual tipo de operao ser realizada. Os operadores disponveis no EXCEL 7 so os seguintes:
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Antes de iniciarmos propriamente as explicaes, vamos relembrar alguns conceitos fundamentais para o estudo que vamos realizar. 1.1.1 Janela o espao no vdeo normalmente delimitado e destinado interao com o programa. 1.1.2 Menu o conjunto de opes (comandos) utilizado para realizar determinadas tarefas. Pode ser dividido em submenus, e estes, por sua vez, em perguntas que especificam a tarefa desejada. 1.1.3 Cursor de Ponto de Insero a barra luminosa que indica a sua posio dentro do documento. Ele se move na tela, medida que se digita, indicando onde aparecer o prximo caractere digitado. 1.2 Iniciando o Trabalho Na barra de tarefas, clique no Menu Iniciar, posicione o mouse sobre o item Programas e, em seguida, sobre o item BrOffice.org 2.0 e, posteriormente, clique na opo BrOffice.org Calc:
Alguns operadores atuam sobre dois valores, tais como as quatro operaes matemticas. J o operador de percentual atua diretamente sobre o nmero que o antecede, dividindo-o por 100. Alm desses operadores, o EXCEL 7 possui operadores especiais que avaliam dois valores e retornam o valor lgico Verdadeiro ou Falso.
3.1.1 ORDEM DE PRECEDNCIA DOS OPERADORES Quando voc cria uma frmula que contm mais de um operador do mesmo tipo, as operaes matemticas vo sendo realizadas da esquerda para a direita at que a ltima tenha sido efetuada. Contudo, quando voc mistura operadores, o EXCEL 7 segue uma tabela de prioridades executando determinadas operaes matemticas antes de outras.
1.3 Apresentando a rea de Trabalho do Calc Descrio dos componentes:
BrOffice.org Calc
O BrOffice Calc uma planilha eletrnica, sendo portanto uma ferramenta para fazer clculos, analisar informaes e dar tratamento a grandes massas de dados. Com essa ferramenta, podemos realizar desde tarefas elementares, como a digitao e impresso de uma planilha simples, at tarefas mais elaboradas como a criao de tabelas mais sofisticadas, com dados relacionados e clculos complexos. Ele faz parte de um pacote de softwares denominado BrOffice.org, no qual se destacam, dentre outros, o editor de textos Writer e um software para apresentao de slides denominado Impress. Neste manual, objetivamos apresentar e ensinar a utilizao das funcionalidades bsicas do Calc, permitindo assim ao leitor conhecer e fazer uso dos recursos necessrios para a elaborao de planilhas com o auxlio deste software.
1.3.1 Barras da tela do BrOffice Calc A seguir, so destacadas algumas barras do BrOffice Calc. Para se conhecer a funo de cada cone da barra, basta posicionar o ponteiro do mouse sobre ele e uma pequena descrio ser exibida:
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Barra de Ferramentas Padro Fornece as ferramentas auxiliares ao desenvolvimento da planilha:
Barra de Objetos Apresenta cones das tarefas de formatao mais comuns:
Barra de Frmula Apresenta a identificao da clula ativa ou intervalo de clulas e o contedo da clula, que pode ser um texto, um nmero ou uma frmula. A barra de frmulas ser estudada em nvel mais detalhado no captulo 6:
Barras de Rolagem As barras de rolagem facilitam a navegao pela planilha. No Calc elas aparecem sempre, mesmo quando a planilha est vazia. Barra de Status Apresenta informaes relevantes sobre a planilha, quais sejam: nmero da pgina atual, nmero de pginas do arquivo, valor do zoom aplicado, dentre outras. Essa barra tambm sensvel ao contexto, apresentando informaes relevantes sobre o item que estiver sendo trabalhado no momento. 2 MENU EXIBIR CONCEITOS BSICOS Este item da Barra de Menus utilizado para estruturar a rea de trabalho. A partir de suas opes, podem ser exibidas ou ocultadas as barras do BrOffice Calc. Ainda podem ser trabalhadas a aparncia e o tamanho da tela de trabalho. Clique em Exibir:
Quando ativadas, as barras aparecem marcadas com um V. Para ativar ou desativar uma barra, d um clique sobre ela. 2.1.3 Cabealho de linhas & colunas Ativa ou desativa o cabealho das linhas (1, 2, 3 ...) e colunas (A, B, C ...). 2.1.4 Realce de valor: (Ctrl + F8) Permite destacar os valores numricos contidos na planilha, para facilitar a visualizao. Os nmeros em azul so os digitados, e os verdes so os referentes s frmulas. Obs. : Este destaque aparece somente na tela. Quando da impresso, os mesmos apareceram na cor padro do BrOffice Calc. 2.1.5 Fontes de Dados Lista os bancos de dados registrados para o BrOffice.org e permite gerenciar o contedo deles. O comando Fontes de Dados s estar disponvel quando um documento de texto ou uma planilha estiver aberta. 2.1.6 Tela inteira (Ctrl + Shift + J) Permite visualizar a planilha em toda a tela. Para ativar e desativar tecle Ctrl + Shift + J. 2.1.7 Zoom Permite ajustar o tamanho da rea de trabalho:
2.1 Utilizando os itens o menu Exibir 2.1.1 Visualizar quebra de pgina Permite visualizar as quebras de pginas existentes na planilha. Facilita a visualizao de planilhas muito grandes. 2.1.2 Barras de ferramentas Permite selecionar as barras de ferramentas a serem mostradas na tela: 3 ARQUIVO DE TRABALHO No BrOffice Calc, o arquivo de trabalho contm, a princpio, trs planilhas, conforme indicao na figura abaixo. Novas planilhas podem ser inseridas, o que ser mostrado mais adiante neste manual.
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Cada planilha apresentada em forma de tabela, contendo linhas e colunas. No BrOffice Calc, so disponibilizadas 65.536 linhas, numeradas de 1 a 65.536, e 256 colunas, nomeadas de A at IV, a cujo cruzamento se d o nome de clula: 3.1.4 Selecionando colunas e linhas Para selecionar colunas ou linhas inteiras, basta clicar sobre a letra da coluna ou sobre o nmero da linha. Em nosso exemplo, selecionamos toda a coluna B e apenas as clulas A7:C7, da linha 7. Para isso, clicamos sobre a letra da coluna B e, mantendo pressionada a tecla Ctrl , selecionamos as clulas A7:C7 :
Colunas : representadas por letras Linhas : representadas por nmeros Ala de preenchimento : marca existente no canto inferior.direito da clula. 3.1 Operaes bsicas com linhas, colunas e clulas 3.1.1 Selecionando uma nica clula Para selecionar uma nica clula, basta clicar sobre ela e pressionar a tecla Shift :
4 ABRINDO E CRIANDO NOVAS PLANILHAS 4.1 Criando uma planilha Para criar uma nova planilha, clique na seqncia Arquivo / Novo / Planilha ou Ctrl + N :
3.1.2 Selecionando um intervalo de clulas adjacentes D-se o nome de intervalo ao espao compreendido entre duas ou mais clulas. Na tela abaixo, o intervalo B3:C7 representa a coluna B e C, linha 3 at 7:
Para selecionar um intervalo de clulas adjacentes, posicione o mouse sobre a primeira clula do intervalo e, com o boto esquerdo pressionado, arraste-o por todas as clulas que compem o intervalo desejado. A seleo de intervalo de clulas tambm pode ser feita atravs do teclado. Para tanto, posicione o cursor sobre a primeira clula do intervalo e, mantendo a tecla Shift pressionada, utilize as teclas de direo. 3.1.3 Selecionando um intervalo de clulas no adjacentes Posicione o cursor na primeira clula do intervalo e, mantendo o boto esquerdo do mouse pressionado, arraste-o sobre o intervalo desejado. A seguir, com tecla Ctrl pressionada, posicione o mouse na primeira clula do prximo intervalo, e repita os passos anteriores. Em nosso exemplo, o primeiro intervalo compreende as colunas B:C, linha 4 at 7. O segundo intervalo compreende as colunas D:E, linha 9 at 11:
Para abrir uma planilha j existente, clique na seqncia Arquivo/Abrir ou Ctrl + A :
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Uma nova tela ir se abrir: Selecione o arquivo desejado, clique em Abrir , ou d um duplo clique sobre ele: 4.3 Abrindo documentos recentes Lista os arquivos abertos recentemente. Para abrir um arquivo da lista, clique no seu nome. Ele ser aberto no programa em que foi salvo:
4.2 Salvando uma planilha
4.4 Fechando uma planilha Clique em Arquivo / Fechar :
Se a planilha no estiver salva, aparecer uma tela com as opes:
Caso seja um arquivo novo, clique em Arquivo / Salvar Como , para nomear o arquivo: Escolha em que pasta deseja salv-lo e d um nome para o arquivo. Em seguida, clique em Salvar :
Cancelar : Cancela a operao de salvamento e volta planilha em questo. Rejeitar : Fecha o arquivo sem salvar, perdendo o contedo ou as ltimas alteraes feitas. Salvar : Salva o arquivo. Obs. : Sendo um arquivo novo e ainda sem nome, ao tentar fech-lo, a mensagem acima tambm ser mostrada. 5 INSERINDO DADOS EM UMA PLANILHA Neste captulo sero explicados os principais recursos de insero de dados numa planilha, sejam eles textos ou nmeros. Tambm sero abordadas as operaes numricas e funes.
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Clulas : So as unidades onde entramos com os dados. ou seja, cada um dos quadrinhos existentes na planilha: Esta ocupao no significa que o espao da prxima clula foi utilizado. Havendo a necessidade de uso da prxima clula, ao se clicar sobre ela, o contedo da anterior desaparecer e a atual poder ser ocupada, ficando o seu contedo sobreposto ao anterior, sem apag-lo. Uma seta vermelha aparecer do lado direito da clula, indicando que o contedo ultrapassou o tamanho da mesma:
Clula Ativa : a clula onde est o cursor no instante da entrada de dados, ou seja, onde os dados sero digitados. Colunas : esto dispostas na posio vertical e variam de A a Z e de AA at IV, num total de 256. Linhas : esto dispostas na posio horizontal e variam de 1 a 65536. Colunas e Linhas : coordenadas usadas para a identificao das clulas. 5.1 Selecionando uma clula Com o mouse : d um clique com o boto esquerdo sobre a clula. Com o teclado: pressione as teclas conforme o quadro abaixo: Precisando reorganizar a largura das colunas, consulte o item 10.7, Alterar a largura das colunas. Para alterar um texto que ultrapassou o tamanho da clula, clique F2 , ou d um duplo clique na mesma.
Editor de Apresentaes (PowerPoint e BrOffice.org Impress). PowerPoint
5.2 Inserindo textos e nmeros Nas clulas podero ser digitados nmeros, caracteres, caracteres especiais, etc. Ao terminar a entrada de dados na clula, tecle Enter ou Tab . Se o texto for maior que o tamanho da clula, ele ocupar o espao da prxima, se esta estiver vazia:
Exibir: Este menu contm comandos para controlar a exibio do documento na tela. NORMAL : Alterna para a exibio normal na qual possvel criar e editar slides. ESTRUTURA DE TPICOS : Alterna para a exibio de estrutura de tpicos na qual possvel reordenar slides e editar os ttulos e cabealhos dos slides.
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A barra Formatao de texto oferece os seguintes cones para ttulos de slide: Promover, Rebaixar, Mover para cima e Mover para baixo . Caso deseje reordenar os ttulos de slide com o teclado, certifique-se de que o cursor esteja no incio do ttulo e pressione Tab para rebaixar o ttulo um nvel na hierarquia. Para mover o ttulo para um nvel acima, pressione Shift - Tab. O nvel superior da estrutura de tpicos corresponde ao ttulo principal do slide, e os nveis inferiores, aos outros ttulos.
CLASSIFICADOR DE SLIDES : Exibe miniaturas dos slides.
Slide Mestre : Alterna para a exibio de slide mestre, onde possvel adicionar elementos que devero aparecer em todos os slides da apresentao que utilizam o mesmo slide mestre. Notas mestre :Exibe as notas mestre, na qual possvel definir a formatao padro para as notas. Elementos mestre : Adicione ao slide mestre espaos reservados para cabealho, rodap, data e nmero do slide. COR/ESCALA DE CINZA : Mostra os slides em cores, em escala de cinza ou em preto e branco. No menu suspenso, v em EXIBIR Cor/Escala de cinza:
Slide 1
Slide 2
Organizao de Slides na Exibio de Slides : Adote um dos seguintes procedimentos: Escolha Exibir Classificador de slides, selecione um ou mais slides e arraste-o(s) para outro local. Para selecionar vrios slides, mantenha pressionada a tecla Shift e clique nos slides. Para criar um cpia de um slide selecionado, mantenha pressionada a tecla Ctrl enquanto arrasta. O ponteiro do mouse se transforma em um sinal de adio. Tambm possvel arrastar a cpia de um slide para outro documento aberto do BrOffice.org Impress. Escolha Exibir - Estrutura de tpicos, selecione um slide e arraste-o para outro local. Escolha Exibir - Normal ou Notas, selecione a visualizao do slide no Painel de slides e arraste-a para outro local. Para remover temporariamente um slide da apresentao, v para o Classificador de slides, clique no slide com o boto direito do mouse e escolha Mostrar/Ocultar slide. O nome do slide oculto se torna cinza. Para mostrar o slide, clique nele com o boto direito do mouse e escolha Mostrar/Ocultar slide. APRESENTAO DE SLIDES : Inicia a apresentao de slides. No menu suspenso, v em EXIBIR Apresentao do Slide ( F5 ) ou na barra de ferramentas apresentao, clique em:
Cor : Mostra os slides em cores. Escala de cinza : Mostra os slides em tonalidades de preto e branco. Preto e branco : Mostra os slides em preto ou branco puros, sem tonalidades. PAINEL DE TAREFAS : Ativa e desativa o painel de tarefas do BrOffice.org Impress. No menu suspenso, v em EXIBIR Painel de Tarefas
O painel de tarefas contm pginas para especificar Pginas mestras, layouts, animao personalizada e transio de slides. Clique em outro ttulo para abrir outra pgina. PAINEL DE SLIDES : Ativa e desativa o Painel Slide.
EXIBIO DE NOTAS : Alterna para a exibio de pgina de notas, em que voc pode adicionar notas aos seus slides. Durante a apresentao, o pblico no consegue v-las porque elas permanecem ocultas. No menu suspenso, v em EXIBIR Notas. EXIBIO DE FOLHETOS : Alterna para a exibio de folhetos, onde possvel dimensionar vrios slides para se ajustarem em uma pgina impressa. Para modificar o nmero de slides que podem ser impressos em uma pgina, escolha Formatar - Modificar layout. PRINCIPAL : No menu suspenso, v em EXIBIR Principal:
Voc pode usar o Painel Slide para adicionar, Reno - mear, excluir organizar slides ou pginas no Impress e no Draw. No menu suspenso, v em EXIBIR Painel de Slides.
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BROFFICE.ORG IMPRESS
O Impress um programa componente da sute freeware BrOffice.org. um gerenciador que permite a criao e exibio de apresentaes, cujo objetivo informar sobre um determinado tema, servio ou produto, possibilitando utilizar arquivos de imagens, sons, textos e vdeos, os quais podem ser animados de diferentes maneiras. O que uma Apresentao? um arquivo em que so exibidos textos, grficos, imagens, sons e animaes, que podem ser combinados com efeitos especiais de exibio na tela do computador ou em forma de slides e transparncias. Atualmente, em universidades, esses arquivos so muito usados em seminrios e defesas de dissertaes e teses. O Impress torna muito mais fcil: apresentar uma idia ou um material didtico, divulgar um evento ou um produto Utilizando esse programa possvel fazer: a) Apresentao - Conjunto de slides, folhetos, anotaes do apresentador e estruturas de tpicos, agrupados em um arquivo. b) Slide - a pgina individual da apresentao. Pode conter ttulos, textos, elementos grficos, desenhos (clipart) e etc. c) Folheto - uma pequena verso impressa dos slides, para distribuir entre os ouvintes. d) Anotaes do apresentador - Consiste em folhas com slide em tamanho reduzido e suas anotaes. e) Estrutura de Tpicos - o sumrio da apresentao, a aparecem apenas os ttulos e os textos principais de cada slide. CUIDADOS A SEREM TOMADOS importante notar que quando se faz uma apresentao o contedo deve ser o foco central de ateno. Assim, as ferramentas que podem ser usadas, (exemplo: animaes, aplicao de sons), devem enfatizar os tpicos, mas no devem desviar a ateno para os efeitos especiais. Por exemplo: Como a leitura de portugus feita da esquerda para a direita, pode-se projetar imagens animadas de modo que os tpicos deslizem para a direita. Depois, para enfatizar um tpico especfico, faa com que ele deslize para a esquerda. Essa alterao destacar o tpico, chamando a ateno. A insero de uma msica ou som ocasional concentra a ateno na apresentao de slides. No entanto, o uso freqente de efeitos sonoros pode desviar a ateno. O ritmo da apresentao no pode ser muito rpido, pois torna-se cansativo, nem muito lento pois deixa todos sonolentos. Portanto, deve-se fazer testes antes de fazer uma apresentao e escolher um bom ritmo.
No deve existir nada em grande quantidade: nem texto, nem figuras. Cuidado com o tamanho da fonte: as pessoas no fundo da sala devem ser capazes de ler todos os slides.
Para ver um exemplo, escolha um dentre os arquivos a seguir e salve em seu disquete. Depois d um duplo clique no arquivo, no Windows explorer. INICIANDO O TRABALHO: Para utilizar o BrOffice Impress, a primeira coisa a fazer inicializ-lo. Isto pode ser feito de algumas maneiras, das quais destacamos a seguir as duas mais comuns. A primeira delas utilizando o boto do "Menu Iniciar" do Windows. Para tal, basta clicar neste boto e, em seguida, escolher: "Programas/ BrOffice.org 2.0/BrOffice.org Impress . Outra maneira atravs do boto "Incio Rpido BrOffice.org 2.0" disponvel na Barra de Tarefas do Windows, prximo ao relgio (com gaivotas voando). Ao dar um duplo clique neste boto, aberta a janela "Modelos e Documentos" (abaixo). Note que, nesta janela, voc pode solicitar a abertura de qualquer tipo de arquivo do BrOffice, no apenas apresentaes do Impress. Para ajud-lo a entender o Impress, veja como fazer algumas tarefas bsicas. De cara, vale uma observao: ele bastante parecido com o programa da Microsoft. Isso quer dizer que, para a maioria das funes, voc deve tentar fazer como se estivesse no PowerPoint. Na maioria dos casos, voc ter sucesso. Ao carregar o Impress, ser aberto o Assistente de Apresentaes, similar ao Wizard do PowerPoint. um recurso bastante til para comear a desvendar o programa. Apesar de completo, ele sensvel-mente mais lento do que o concorrente. UTILIZANDO O IMPRESS Sempre ao iniciar o BrOffice.org Apresentao ser apresentado ao usurio a tela do assistente de apresentao com 3 opes:
Apresentao vazia Cria uma apresentao em branco para ser editado. A partir do modelo Cria uma apresentao a partir de um modelo j existente.
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Abrir uma apresentao existente Abre uma apresentao criada anteriormente. Apresentao Vazia: Selecione apresentao vazia na tela do assistente de apresentao e clique em criar ou prximo. Opo prximo Antes de ser criada uma apresentao em branco,permite ao usurio configurar detalhes de sua apresentao. Opo criar Cria a apresentao em branco sem pedir detalhes da configurao. Obs.: A configurao poder ser feita posteriormente. Ao clicar no boto prximo ser apresentada a seguinte tela: Tela Inicial A tela inicial do Impress composta por vrios elementos, como pode ser visto na figura abaixo: Barra de Menus Barra de Funes Barra de Formatao de Texto Barra de Status. Tela Inicial do BrOffice.org
Tela Inicial do MSoffice Barra de Menus: D acesso aos menus suspensos onde se encontram todas as opes para trabalho com o Impress. Arquivo Comparando com Power Pointe do Office: Impress
Power Point
Descrio das Barras: 1- Barra de Ttulos: Mostra o nome do aplicativo e os botes para minimizar, maximizar/restaurar e fechar o aplicativo; 2- Barra de Menus: Apresenta os nomes dos menus para acesso s listas de comandos e funes do BrOffice.org Apresentao; 3-Barra de Ferramentas: Apresenta os botes para acessar os comandos bsicos do BrOffice.org Apresentao, tais como: abrir, salvar, cortar, copiar, co-lar etc; 4 - Barra de figura: Quando voc seleciona uma figura, a barra Figura aberta. Use essa barra encaixvel para definir as opes de cor, contraste e brilho do(s) objeto(s) grfico(s) selecionado(s); 5-Barra de Formatao de Texto: Apresenta os botes para acessar os comandos de edio de texto, tais como: tipo e tamanho de letras, estilos de pargrafos, etc. 6- Rgua: utilizada para marcar tabulaes e recuos; 7- Barra de Controle da Apresentao: Possibilita o controle do modo de apresentao e o incio da apresentao; 8- Slide: a pgina da apresentao, e a quantidade de Slides existente.Coparando com power pointe do Msoffice:
Criando uma nova Apresentao: Para criar uma nova Apresentao , No menu suspenso, v em Arquivo Novo clique no cone Apresentao ou utilize a tecla de atalho CTRL + N.
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Cria um novo documento de apresentao (BrOf-fice.org Impress). exibida a caixa de dilogo Assistente de Apresentaes. Ou se desejar criar a apresentao clique em Criar . ABRIR: Para abrir uma apresentao que se encontre numa pasta em seu computador , clique no menu Arquivo/Abrir e em seguida localize e selecione (com duplo clique) o documento desejado, ou utilize a tecla de atalho CTRL + O . DOCUMENTOS RECENTES: Lista os arquivos abertos mais recentemente. Para abrir um arquivo da lista, clique no nome dele. Este arquivo aberto pelo mdulo do que o salvou. ASSISTENTES: Guia na criao de cartas comerciais e pessoais, fax, agendas, apresentaes etc. Use o Assistente para criar interativamente uma apresentao. Com o Assistente, voc pode modificar os exemplos de modelos conforme a necessidade. FECHAR: Feche o documento atual sem sair do programa. Quando voc fechar a ltima janela de documento aberta, a janela principal do BrOffice.org Start. Module permanecer aberta. O comando Fechar fecha todas as janelas abertas do documento atual. Se foram efetuadas alteraes no documento atual, voc ser perguntado se deseja salvar as alteraes.
Use o Assistente para criar interativamente uma apresentao. Com o Assistente, voc pode modificar os exemplos de modelos conforme a necessidade. O Assistente guia voc passo a passo pelos elementos de design e oferece vrias opes de edio. Especifica o tipo de apresentao e permite que voc selecione um modelo. Tipo: Voc pode determinar o tipo de apresentao neste rea. Apresentao vazia: Cria uma nova apresentao (em branco). A partir do modelo: Abre uma caixa de listagem contendo vrias apresentaes modificveis. Abrir uma apresentao existente: Exibe uma lista de apresentaes criadas anteriormente. Clique em Abrir para ver uma caixa de dilogo de seleo de arquivo. Criando uma apresentao a partir de uma Apresentao vazia:
Se optarmos para e obter mais recursos prontos cli-que em Prximo.
Se abrir um documento para impresso e no efetuar nenhuma alterao, mesmo assim, voc ser solicitado a salvar as alteraes ao fechar o documento. Isto se deve ao fato de o manter um registro de quando um documento impresso. SALVAR: Salvando a Apresentao No menu suspenso, v em Arquivo Salvar ou clique no cone Salvar na barra padro ou pressione as teclas de atalho Ctrl+S. O documento ser salvo no prprio caminho e com nome original, na mdia de dados local, unidade de rede ou na Internet, substituindo qualquer arquivo com o mesmo nome. Na primeira vez em que voc salvar um novo arquivo, a caixa de dilogo Salvar como ser aberta. Nela, voc poder inserir um nome, uma pasta e uma unidade ou volume para o arquivo. Para abrir essa caixa de dilogo, escolha Arquivo - Salvar como. Voc poder definir a opo AutoSalvar ou criao automtica de cpia de backup em Ferramentas - Opes - Carregar/Salvar - Geral.
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SALVAR COMO: Salva o documento atual em outro local ou com um nome de arquivo ou tipo de arquivo diferente. SALVAR TUDO : Salva todos os documentos abertos do BrOffice.org. Este comando s estar disponvel se dois ou mais arquivos tiverem sido modificados. RECARREGAR : Substitui o documento atual pela ltima verso salva. Todos as alteraes efetuadas aps o ltimo salvamento sero perdidas. VERSES: Salva e organiza vrias verses do documento atual no mesmo arquivo. Voc tambm pode abrir, excluir e comparar verses anteriores. Se voc salvar uma cpia de um arquivo que contenha informaes de verso (escolhendo Salvar como Arquivo), as informaes da verso no so salvas com o arquivo. Obs : Esta opo s esta disponvel se o documento for salvo na extenso do BrOffice.org (.sxi ou .odp). Fechar: Fecha a caixa de dilogo e salva todas as alteraes. Abrir : Abre a verso selecionada em uma janela somente leitura. Mostrar : Exibe todo o comentrio da verso selecionada. Excluir : Exclui a verso selecionada. Comparar : Compare as alteraes feitas em cada verso. Caso deseje, poder Aceitar ou rejeitar alteraes. EXPORTAR : Exporta a apresentao ou o desenho e define as opes de exportao. Para acessar esse comando... No menu suspenso, v em Arquivo Ex-portar. Os formatos de arquivos a seguir lhe oferecero opes adicionais de exportao depois que voc clicar em Salvar: Documento HTML, JPEG, SVM/WMF/PICT/MET, BMP, GIF, EPS, PNG, PBM, PPM, PGM.
Novas verses Define as opes de salvamento para uma nova verso do documento. Salvar Nova Verso: Salva o estado atual do documento como nova verso. Caso deseje, antes de salvar a nova verso, insira tambm comentrios na caixa de dilogo Inserir comentrio da verso.
Se voc selecionar "Macromedia Flash (SWF)" como formato de arquivo, o documento atual do Impress ou do Draw ser exportado no formato Macromedia Flash. Se escolher "Documento HTML" como o formato de arquivo, ser exibido o Assistente de exportao de formato HTML. Esse Assistente guiar voc durante todo o processo de exportao e oferecer a opo de salvar as figuras da apresentao no formato GIF ou JPG. EXPORTAR COMO PDF : Salva o arquivo atual no for-mato PDF (Portable Document Format). possvel ver e imprimir um arquivo PDF em qualquer plataforma sem perder a formatao original, desde que haja um software compatvel instalado. No menu suspenso, v em Arquivo Exportar como PDF , ou clique no cone Exportar diretamente como PDF na barra padro. ENVIAR : Envia uma cpia do documento atual para diferentes aplicativos. Documento como e-mail: Envia o documento atual como um anexo de e-mail com o programa padro de e-mail. Opes PDF : Define as opes de exportao para o arquivo PDF. Tudo : Exporta todos os intervalos de impresso definidos. Se no houver nenhum intervalo de impresso definido, exportar o documento inteiro. Pginas : Exporta as pginas que voc digitar na caixa. Para exportar um intervalo de pginas, utilize o formato 3-6. Para exportar pginas simples, utilize o formato 7;9;11. Se quiser, voc pode exportar uma combinao de intervalos de pginas e pginas simples, utilizando o formato 36;8;10;12. Seleo : Exporta a seleo atual.
Inserir Comentrio da Verso: Insira um comentrio aqui quando estiver salvando uma nova verso. Se voc tiver clicado em Mostrar para abrir esta caixa de dilogo, no poder editar o comentrio. Salvar sempre uma verso ao fechar : Se voc tiver feito alteraes no documento, o BrOffice.org salvar automaticamente uma nova verso quando voc o fechar. Verses existentes : Lista as verses existentes do documento atual, a data e a hora em que elas foram criadas, o autor e os comentrios associados.
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Exibe as propriedades do arquivo atual, inclusive estatsticas, como contagem de palavras e a data da criao do arquivo. Antes de salvar um documento com um novo nome utilizando Arquivo - Salvar como, voc deveria alterar as propriedades do documento (Arquivo Propriedades); caso contrrio, as propriedades existentes sero adotadas e podero causar conflitos. A caixa de dilogo Propriedades contm as seguintes pginas de guia: Geral : Contm informaes bsicas sobre o arquivo atual. Descrio :Contm informaes descritivas sobre o documento. Definido pelo Usurio : Permite que voc atribua campos de informaes personalizados ao seu documento. Internet : Define as opes de atualizao e redirecionamento para uma pgina HTML.
Imagens Define as opes de exportao de PDF para as imagens dentro do documento. Imagens EPS com visualizaes incorporadas so exportadas apenas como visualizaes. Imagens EPS sem visualizaes incorporadas so exportadas apenas como espaos reservados vazios. Compresso sem perdas : Selecione uma compresso sem perda de imagens. Todos os pixels sero preservados. Compactao JPEG : Seleciona uma compresso de imagens JPEG. Com um alto nvel de qualidade, praticamente todos os pixels so preservados. Com um nvel de qualidade inferior, alguns pixels se perdem e so introduzidos artefatos, mas os tamanhos de arquivo so reduzidos. Qualidade : Seleciona compactao JPEG. o nvel de qualidade da
Reduzir resoluo da imagem :Seleciona para fazer uma nova amostra ou reduzir o tamanho das imagens de pixels por polegada. Selecione a resoluo desejada para as imagens. Geral : Define as opes gerais de exportao de PDF. PDF marcado : Seleciona para exportar tags especiais para as tags de PDF correspondentes. Isso pode aumentar muito o tamanho dos arquivos. Algumas das tags exportadas so ndices gerais, hyperlinks e controles. Exportar notas : Seleciona para exportar ns de documentos do Writer e do Calc como notas de PDF. Usar efeitos de transio : Seleciona para exportar efeitos de transio de slides do Impress para os respectivos efeitos PDF. Submeter formulrios em formato: Selecione o formato de envio dos formulrios dentro do arquivo PDF. Essa configurao substitui a propriedade URL do controle que voc define no documento. S existe uma configurao comum vlida para todo o documento PDF: PDF (envia todo o documento), FDF (envia os contedos do controle), HTML e XML. Exportar : Exporta o arquivo atual para o formato PDF. PROPRIEDADES
Em funo dos direitos de acesso ao arquivo, talvez voc no veja todas as guias da caixa de dilogo Propriedades. ASSINATURAS DIGITAIS : Esta caixa de dilogo adiciona e remove assinaturas digitais do documento. Voc tambm pode us-la para exibir certificados. MODELOS : Permite organizar e editar os modelos, bem como salvar o arquivo atual como um modelo. No menu suspenso, v em Arquivo Modelos
Organizar Abre a caixa de dilogo Gerenciamento de modelos, que permite organizar modelos e definir modelos padro. Lista de Seleo Esquerda e Direita m (Modelos/Documentos) : Exibe as categorias de modelo disponveis ou os arquivos do BrOffice.org abertos. Para alterar os contedos da lista, selecione Modelos ou Documentos na caixa abaixo.
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Selecione Modelos ou Documentos para alterar o contedo que exibido na lista acima. Categorias de modelos so representadas por cones em forma de pasta. Para exibir os arquivos de modelos para uma categoria, clique duas vezes em uma pasta. Para exibir os estilos que so usados em um arquivo, clique duas vezes no nome do arquivo e, em seguida, clique duas vezes no cone Estilos. Para copiar um estilo, mantenha pressionada a tecla Ctrl e arraste o estilo de um arquivo para outro. Para deslocar um estilo, arraste o estilo de um arquivo para outro. Fonte do Catlogo de Endereos: Edite as atribuies de campo e a fonte de dados de seu catlogo de endereos. Salvar: Salva o documento atual como um modelo. Novo modelo: Digite um nome para o modelo. Modelos: Lista os modelos e as categorias de modelos. Desenho : Especifica se o contedo grfico das pginas dever ser impresso. Notas : Especifica se as notas sero includas na impresso. Folhetos : Especifica se os folhetos sero includos na impresso. Estrutura de tpicos : Especifica se a estrutura de tpicos dever ser impressa.
Categorias : Selecione uma categoria na qual salvar o novo modelo. Para adicionar uma nova categoria de modelo, clique no boto Organizar. Modelos : Lista as categorias de modelo disponveis. Editar : Abre o modelo selecionado para edio. Organizar : Abre a caixa de dilogo Gerenciamento de modelos, na qual voc pode organizar ou criar novos modelos. Editar: Abre uma caixa de dilogo onde voc pode selecionar um modelo para edio. IMPRIMIR: Imprime o documento atual, a seleo ou as pginas que voc especificar. Voc tambm pode definir as opes de impresso para o documento atual. Opes : Especifica as configuraes de impresso dentro de um documento de desenho ou de apresentao. Contedo : Especifica quais partes do documento sero impressas.
Qualidade : Consulte tambm Impresso em Preto e Branco. Padro : Especifica que voc deseja imprimir nas cores originais. Escala de Cinza : Especifica que voc deseja imprimir as cores como em uma escala de cinza. Preto e Branco : Especifica que voc deseja imprimir o documento em preto e branco. Imprimir : Define os elementos adicionais a serem impressos na margem da pgina. No possvel selecionar alguns elementos se voc selecionou Folheto na rea Opes de pgina. Nome da pgina : Especifica se o nome da pgina de um documento dever ser impresso. Data : Especifica se a data atual dever ser impressa. Hora : Especifica se a hora atual dever ser impressa. Pginas ocultas : Especifica se as pginas atualmente ocultas na apresentao devero ser impressas. Opes de pgina : Define opes adicionais para a impresso das pginas. Padro : Especifica que voc no deseja alterar o dimensionamento das pginas ao imprimir. Ajustar pgina : Especifica se os objetos que esto alm das margens de impresso atual devero ser dimensionados de modo que se ajustem ao papel na impressora. Pginas lado a lado : Especifica que pginas devero ser impressas no formato lado a lado. Se as pginas ou os slides so menores que o papel, vrias pginas ou slides sero impressos em uma folha de papel. Folheto : Selecione a opo Folheto para imprimir o documento no formato de folheto. Voc tambm pode optar entre imprimir na frente, no verso ou nos dois lados do folheto. Frente : Selecione Frente para imprimir a frente de um folheto. Verso : Selecione Verso para imprimir o verso de um folheto. Bandeja de papel conforme configuraes da impressora Determina que seja usada a bandeja de papel definida na configurao da impressora. CONFIGURAES DE IMPRESSORA:
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Selecione a impressora padro para o documento atual. possvel que ocorra um pequeno atraso quando voc troca a impressora padro de um documento que contm objetos OLE incorporados. Impressora : Lista as informaes relativas impressora selecionada. Se a lista estiver vazia, voc precisar instalar uma impressora padro para o sistema operacional. Consulte o on-line help do sistema operacional para obter instrues de como instalar e configurar uma impressora padro. Nome : Lista as impressoras instaladas no sistema operacional. Para alterar a impressora padro, selecione um nome de impressora na lista. Status : Descreve o status atual da impressora selecionada. Tipo: Exibe o tipo de impressora que voc selecionou. Local : Exibe a porta da impressora selecionada. Editar: Este menu contm comandos para editar o contedo de um documento. DESFAZER : Reverte o ltimo comando ou a ltima entrada digitada. Para selecionar o comando que voc deseja reverter, clique na seta ao lado do cone Desfazer na barra Padro. ( Crtl + Z ) REFAZER : Reverte a ao do ltimo comando Desfazer. Para selecionar a etapa Desfazer que voc deseja reverter, clique na seta ao lado do cone Refazer na barra de ferramentas Padro. ( Crtl + Y ) RECORTAR : Remove e copia a seleo para a rea de transferncia. ( Crtl + X ) COPIAR : Copia a seleo para a rea de transferncia. ( Crtl + C ). Toda vez que voc efetuar uma cpia, o contedo existente da rea de transferncia substitudo. COLAR : Insere o contedo da rea de transferncia na posio do cursor e substitui o texto ou os objetos selecionados. Clique na seta ao lado do cone para selecionar o formato. ( Crtl + V ) COLAR ESPECIAL : Insere o contedo da rea de transferncia no arquivo atual em um formato que voc pode especificar. ( Crtl + Shift + V )
Comentrios : Exibe informaes adicionais da impressora. Propriedades : Altera as configuraes da impressora do sistema operacional do documento atual. Verifique se a opo de layout Paisagem ou Retrato definidas na caixa de propriedades da impressora correspondam ao formato de pgina que voc definiu ao escolher Formatar - Pgina. SAIR: Fecha todos os programas do BrOffice.org e solicita que voc salve suas alteraes. EDITAR: Comparando com Power Point do Office: Impress
Origem : Exibe a fonte do contedo da rea de transferncia. Seleo : Selecione um formato para o contedo da rea de transferncia que voc deseja colar. SELECIONAR TUDO: Seleciona todo o contedo do arquivo, quadro ou objeto de texto atual. ( Crtl + A ) LOCALIZAR E SUBSTITUIR : Procura ou substitui textos ou formatos no documento atual. No menu suspenso, v em Editar Localizar e Substituir Procurar por :Insira o texto pelo qual voc deseja procurar ou selecione uma pesquisa anterior na lista. As opes de pesquisa esto listadas na rea Opes da caixa de dilogo Substituir por : Insira o texto de substituio ou selecione um texto ou um estilo de substituio recente na lista. As opes de substituio esto listadas na rea Opes da caixa de dilogo.
Power Point
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Diferenciar Maisculas de Minsculas : Distingue entre caracteres maisculos e minsculos. Somente palavras inteiras Procura palavras inteiras ou clulas que sejam idnticas ao texto de pesquisa. Localizar :Localiza e seleciona a prxima ocorrncia do texto ou do formato que voc est procurando no documento. Localizar Tudo : Localiza e seleciona todas as ocorrncias do texto ou do formato que voc est procurando no documento (apenas em documentos do Writer e Calc). Substituir: Substitui o texto ou o formato selecionado pelo qual voc procurou e, em seguida, procura a prxima ocorrncia. Substituir Tudo : Substitui todas as ocorrncias do texto ou do formato que voc deseja substituir. Repita esse comando at que todas as substituies de seu slide tiverem sido feitas. Mais opes / Menos opes : Exibe mais ou menos opes de pesquisa. Clique novamente neste boto para ocultar as opes de pesquisa estendidas. Somente a Seleo Atual : Pesquisa apenas o texto selecionado. Para trs : A pesquisa comea na posio atual do cursor e recua at o incio do arquivo Pesquisa por similaridade : Localize termos que sejam semelhantes ao texto de Procurar. Marque essa caixa de verificao e, em seguida, clique no boto ... para definir as opes de similaridade. Fechar : Fecha a caixa de dilogo e salva todas as alteraes. Depois de fechar a caixa de dilogo Localizar e substituir, voc ainda poder pesquisar usando o ltimo critrio de pesquisa inserido. Para isso, pressione Shift+Ctrl+F. NAVEGADOR : Abre o Navegador, com o qual possvel saltar para outros slides ou mover entre arquivos abertos. Pressione Ctrl+Shift+F5 para abrir o Navega-dor quando executar uma apresentao de slides. Primeiro Slide Salta para o primeiro slide da apresentao de slides. ltimo Slide : Salta para o ltimo slide da apresen-tao de slides.
Modo de Arrastar Arraste e solte slides um slide ativo. S nomeados oriundos nomeados s podem e objetos nomeados para dentro de possvel inserir slides e objetos de um arquivo salvo. Os objetos ser inseridos como cpias.
DUPLICAR : Faz uma ou mais cpias de um objeto selecionado. No menu suspenso, v em Editar Duplicar. Nmero de cpias : Insira o nmero de cpias desejadas.
Valores da seleo: Insere os valores de largura e de altura do objeto selecionado nas caixas Eixo X e Eixo Y respectivamente, bem como a cor de preenchimento do objeto na caixa Iniciar. O ngulo de rotao do objeto selecionado no inserido. Localizao : Define a posio e a rotao de um objeto duplicado em relao ao objeto selecionado. Eixo X : Insira a distncia horizontal entre o centro do objeto selecionado e o centro do objeto duplicado. Valores positivos deslocam o objeto duplicado para a direita; valores negativos deslocam o objeto duplicado para a esquerda. Eixo Y : Insira a distncia vertical entre o centro do objeto selecionado e o centro do objeto duplicado. Valores positivos deslocam o objeto duplicado para cima; valores negativos deslocam o objeto duplicado para baixo. ngulo: Insira o ngulo (entre 0 e 359 graus) em torno do qual voc deseja girar o objeto duplicado. Valores positivos giram o objeto duplicado no sentido horrio; valores negativos, no sentido anti-horrio. Aumento : Determina se o objeto duplicado ter o mesmo tamanho do objeto original ou se ser uma cpia reduzida ou ampliada do objeto. Largura : Insira o quanto voc deseja ampliar ou reduzir a largura do objeto duplicado. Altura : Insira o quanto voc deseja ampliar ou reduzir a altura do objeto duplicado. Cores : Define as cores para o objeto selecionado e para o objeto duplicado. Se voc fizer mais de uma cpia, essas cores definiro o incio e o fim de um gradiente de cores. Incio : Escolha uma cor para o objeto selecionado. Fim : Escolha uma cor para o objeto duplicado. Se voc fizer mais de uma cpia, a cor ser aplicada ltima cpia.
Ponteiro Transforma o ponteiro do mouse em uma caneta que pode ser usada para escrever nos slides durante a apresentao de slides. No possvel alterar a cor da caneta.
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Padro: Retorna os valores visveis na caixa de dilogo aos valores de instalao padro. EDITAR PONTOS : Permite que voc altere a forma do objeto de desenho selecionado. No menu suspenso, v em Editar Editar Pontos ( F8 ). Para editar a forma de um objeto de desenho selecionado, clique no cone Pontos na barra Desenho e, em seguida, arraste um dos pontos no objeto. Criao de Cantos Arredondados Quando insere um retngulo ou uma caixa de texto explicativo utilizando as funes de desenho e ativa Pontos de Edio, voc v um pequeno quadro no canto superior esquerdo do objeto. O quadro indica a quantidade em que os cantos sero arredondados. Quando o quadro for posicionado no canto superior esquerdo, no ocorrer arredondamento. Quando o quadro for posicionado na ala centralizada na parte superior do objeto, os cantos sero arredondados tanto quanto seja possvel. possvel ajustar o grau de arredondamento movendo o quadro entre essas duas posies. Se voc posicionar o cursor na caixa, ele se transformar em um smbolo de mo. Agora voc poder arrastar a caixa para alterar a quantidade de arredondamento. Uma estrutura de tpicos mostrar uma visualizao do resultado. PONTOS DE COLAGEM : Inserem ou modificam as propriedades de um ponto de colagem. Um ponto de colagem um ponto de conexo ao qual pode ser anexado uma linha conectora, ou seja, novos pontos, assim como os mesmo independentes. Por padro, o BrOffice.org coloca automaticamente um ponto de conexo no centro de cada lado do retngulo que limita cada objeto criado. No menu suspenso, v em Editar Pontos de Colagem Varivel: Exibe o valor atual do campo. Idioma: Seleciona o idioma do campo. Formato: Seleciona um formato de exibio para o campo. EXCLUIR SLIDE : Exclui o slide ou a pgina atual. EDITAR LINKS : Permite a edio das propriedades de cada link no documento atual, incluindo o caminho para o arquivo de origem. Este comando no estar disponvel se o documento atual no contiver links para outros arquivos. PLUG-IN : Permite a edio de plug-ins no seu arquivo. Escolha este comando para ativar ou desativar este recurso. Quando ativado, aparecer uma marca de seleo ao lado do comando, e voc ver comandos para editar o plug-in em seu menu de contexto. Quando desativado, voc ver comandos para controlar o plug-in no menu de contexto. MAPA DE IMAGEM : Permite que voc anexe URLs a reas especficas, denominadas pontos de acesso, em uma figura ou em um grupo de figuras. Um Mapa de Imagem um grupo com um ou mais pontos de acesso. OBJETO : Permite a edio de um objeto selecionado no arquivo inserido com o comando Inserir - Objeto. Editar : Permite que voc edite no seu arquivo um objeto selecionado inserido com o comando Inserir - Objeto. Abrir : Abre o objeto OLE selecionado com o programa em que o objeto foi criado. Este comando de menu inserido no sub-menu Editar - Objetos por meio do aplicativo que criou o objeto vinculado. Dependendo do aplicativo, o comando "Abrir" do objeto OLE poder ter um nome diferente. Aps ter finalizado as alteraes, feche o arquivo de origem do objeto OLE. O objeto OLE ser ento atualizado no documento recipiente. HYPERLINK : Abre uma caixa de dilogo que permite que voc crie e edite hyperlinks. (ver em Inserir Hy-perlink ). EXIBIR: Comparando com Power Point do Office: Impress:
EDITAR CAMPOS: Aps ter inserido um campo, para editar suas propriedades, clique duas vezes nele. No menu suspenso, v em Editar - Campos.
Tipo de campo: Define o tipo de um campo. Fixo: Exibe o contedo do campo quando este foi inserido.
Conceitos de tecnologias relacionadas Internet e Intranet, Protocolos Web, World Wide Web, Navegador Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na Web.
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INTERNET E INTRANET
1. Internet Internet uma rede mundial de milhares de pequenas redes de com-putador e milhes de microcomputadores comerciais, educacionais, governamentais e pessoais que usa os protocolos TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) para comunicao. No centro da Internet existem linhas de comunicao de dados de alta velocidade entre computadores host, consistindo em milhares de sistemas de computador comerciais, do governo, educacionais e outros, que encaminham dados e mensagens. Atualmente, a Internet oferece um grupo de servios para usurios, como Correio Eletrnico, a World Wide Web, FTP, grupos de notcias Usenet, Gopher, IRC, telnet e outros. A Internet como uma cidade eletrnica com bibliotecas virtuais, lojas virtuais, escritrios virtuais, galerias de arte virtuais, etc. TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol Protocolo de Controle de Transmisso/Protocolo Internet) Conjunto de protocolos utilizados na troca de informaes entre computadores de diferentes arquiteturas dentro da Internet. O TCP/IP est disponvel para qualquer tipo de CPU e Sistema Operacional. 1.2 Intranet Intranet uma rede desenvolvida para processamento de informaes em uma empresa ou organizao. Seu uso inclui servios como distribuio de documentos e software, acesso a bancos de dados e treinamento. Uma intranet assim chamada porque ela geralmente emprega aplicativos associados Internet, como pginas da Web, navegadores da Web, sites FTP, Correio Eletrnico, grupos de notcias e listas de distribuio, acessveis somente s pessoas que fazem parte da empresa. Firewall (Parede de Fogo) Firewall um mtodo para proteger os arquivos e programas em uma rede contra usurios em outra rede. Um firewall bloqueia o acesso indesejado a uma rede protegida, enquanto fornece rede protegida o acesso s redes fora do firewall. Uma empresa geralmente ir instalar um firewall para dar aos usurios acesso Internet enquanto protege as informaes internas. 1.3. WWW (World Wide Web) (Ampla Rede Mundial) WWW a sigla de World Wide Web que significa Rede Mundial (a grande rede de computadores interligados no mundo todo). A World Wide Web resultado de um projeto para uma melhor distribuio de informaes a grupos de pesquisas iniciado no ano de 1989 por cientistas do CERN (Centro European Researche Nucleare) laboratrio de fsica sediado em Genebra, na Sua, com o intuito de facilitar a comunicao interna e externa. Antes da WWW, os cientistas, assim como toda a comunidade Internet, necessitavam de uma srie de programas distintos para localizar, buscar e visualizar as informaes. Ao final de 1990, os pesquisadores no CERN possuam um browser baseado em modo texto. Durante o ano de 1991 a WWW foi liberada para uso geral no CERN. Durante o ano de 1992, o CERN comeou a anunciar o projeto WWW. No entanto, apenas em fins de 1993 a World Wide Web iniciou sua fase de crescimento explosivo, com a introduo da verso final do software NCSA Mosaic, um browser, para a comunidade Internet. Muitos browsers foram desenvolvidos para muitos sistemas de computadores. Em 1994, a WWW j havia se tornado uma das formas mais populares de acesso aos recursos da Internet. O objetivo inicial era, portanto, centralizar em uma nica ferramenta as vrias tarefas necessrias para se obter as informaes disponveis na Internet. Usurios de todo o mundo foram atrados pela forma simples e divertida que a WWW disponibilizava o contedo da Internet. A organizao World Wide Web Consortium (W3C) responsvel pela padronizao do HTML. A especificao original do HTML foi desenvolvida, no CERN, por Tim BernersLee atual Preisidente do W3C, que transformou sua obra em patrimnio coletivo dos internautas. A verso padro do HTML hoje a 4.0. Entretando algumas verses de Browsers ainda interpretam somente a verso 3.2 do HTML. 1.4. Web Web o diminutivo para World Wide Web. Termo usado originalmente para a parte da Internet que surgiu no incio da dcada de 90, composta por informaes dispostas na forma de textos, imagens e sons, pela qual se navega com a ajuda de Browsers. Antes, trocava-se basicamente mensagens. As duas redes acabaram se fundindo e hoje a palavra Web usada como sinnimo da prpria Internet ("Grande Rede"). 1.5. Hipertexto Originalmente, Hipertexto qualquer informao de texto em um computador, que contenha saltos para outras informaes. Os documentos visualizados atravs dos Browsers so escritos em Hipertextos, utilizando-se uma linguagem especial chamada HTML (HyperText Markup Language). Atravs de hipertexto pode-se "navegar" de forma especial atravs de elementos especiais chamados "links" para outros documentos ou para partes do mesmo documento. Um documento "no-hipertexto" permite somente que se navegue em uma sequncia, percorrendo seu contedo para frente e para trs. O hipertexto nas pginas da Web foi expandido para incluir hyperlinks a partir de texto, de uma figura, de um elemento grfico, de mapas de imagens, som e at mesmo animaes. Para se ter uma idia de hipertexto, basta visualizar o sistema de "Ajuda" do Microsoft Windows. 1.6. Links ou Hyperlinks Link um ponto de acesso ou salto at um local na mesma pasta de trabalho ou em outro arquivo, representado a partir de texto colorido ou sublinhado, de uma figura, de
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um elemento grfico ou de um mapa de imagens. Voc pode clicar em um link para saltar at um local em um arquivo em seu sistema local, em um compartilhamento de rede na World Wide Web ou em uma Intranet. 1.7. Home Page Home Page um conjunto de "pginas", documentos diponveis na Web, interligados entre si (atravs de links). O termo Home Page tambm usado para designar a "pgina principal" de um conjunto de documentos. Um conjunto de "pginas" tambm chamado de Site. Alguns Servidores da Web reservam index.htm como o nome da home Page (pgina principal), enquanto outros a denominam como default.htm. 1.8. Site Palavra em ingls que significa local, lugar. Na Internet, designa um conjunto de pginas que representa uma pessoa, instituio ou empresa na rede. 1.9. Browsers (Navegadores da Web) Browsers so softwares que lem e interpretam arquivos HTML (Hyper Text Markup Language) enviados na World Wide Web, formata-os em pginas da Web e os exibe ao usurio. Navegadores da Web tambm podem executar som ou arquivos de vdeo incorporados em documentos da Web se voc dispuser do hardware necessrio. Existem Browsers para todos os gostos. Os mais utilizados, o Internet Explorer e o Netscape Navigator, vm acompanhados de outros programas para Internet, como o leitor de Correio Eletrnico (e-mail). Existem outras opes de Browsers, basta escolher um deles e partir tranquilo pelos "mares" da Internet. Browsers Internet Explorer http://www.microsoft.com/ie_intl/br/download Netscape http://www.netscape.com Opera http://www.operasoftware.com/download.html NetCaptor http://www.netcaptor.com PolyWeb http://psibersoft.hypermart.net NeoPlanet http://www.neoplanet.com KatieSoft Scrollhttp://www.katiesoft.com/scroll/download.html
1.10. Protocolo Protocolo um conjunto de regras estabelecidas com o objetivo de permitir a comunicao entre computadores. um mtodo de acesso a um documento ou servio atravs da Internet, como File Transfer Protocol (FTP) ou Hypertext Transfer Protocol (HTTP). Tambm denominado tipo. 1.11. Protocolo HTTP (HyperText Transfer Protocol) (Protocolo de Transferncia de Hipertexto) HTTP um protocolo da Internet utilizado pelos computadores ligados Web para comunicar-se entre si, ativa os navegadores da Web para recuperarem informaes de servidores da World Wide Web. O protocolo permite a um usurio usar um programa cliente para entrar em um URL (ou clicar em um hyperlink) e recuperar texto, elementos grficos, som e outras informaes digitais de um servidor da Web. Endereos URL de recursos HTTP comeam com http://. 1.12. Protocolo FTP (File Transfer Protocol) (Protocolo de Trasferncia de Arquivo) FTP um protocolo que possibilita a transferncia de arquivos de um local para outro pela Internet. Normalmente, os sites tm reas pblicas de FTP, permitindo que os usurios faam download de programas por esse processo. Protegido por senhas, o FTP tambm utilizado para atualizar a distncia sites localizados em empresas hospedeiras. URLs de arquivos em servidores FTP comeam com ftp://. 1.12.1. FTP Annimo A capacidade de acessar um sistema de computador remoto onde no se tem nenhuma conta, atravs do File Transfer Protocol (FTP - Protocolo de Transferncia de Arquivo). Os usurios tm direitos de acesso restritos com o FTP Annimo e, geralmente, podem somente listar, exibir ou copiar arquivos para ou a partir de um diretrio pblico no sistema remoto. Muitos sites FTP no permitem o acesso ao FTP Annimo para manter a segurana. 1.13. URL (Uniform Resource Locator) (Localizador de Recursos Uniforme) Um dos principais objetivos do projeto da WWW era o desenvolvimento de um padro de referncia a um item independente de seu
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tipo (som, filme, imagem, etc.). Para este objetivo foi desenvolvido a URL (Uniform Resource Locator). URL (Uniforme Resource Locator, numa traduo literal, Localizador Uniforme de Recursos) uma seqncia de caracteres que fornece o endereo Internet de um Site da Web ou um recurso da World Wide Web, juntamente com o protocolo (como FTP ou HTTP) atravs do qual o site ou o recurso acessado. A parte inicial do URL (a que termina com os dois pontos) indica qual protocolo Internet est sendo usado. As duas barras indicam que o que vem a seguir o endereo de um servidor vlido da Internet ou localizao simblica. Pode ser colocado um texto (www.xyz.com.br, por exemplo) ou o endereo IP do site. Endereo IP (Endereo do Protocolo Internet) A maneira padro de identificar um computador conectado Internet, da mesma forma que um nmero de telefone identifica um telefone em uma rede telefnica. Um endereo IP representado por quatro nmeros separados por pontos e onde cada nmero menor que 256, por exemplo, 192.200.44.69. O administrador de seu servidor Web ou o provedor de servios de Internet ir atribuir um endereo IP a seu computador. O tipo mais comum de URL http://, que fornece o endereo Internet de uma pgina da Web. Alguns outros tipos de URL so: ftp:// que fornece o local da rede de um recurso FTP. gopher:// que fornece o endereo Internet de um diretrio gopher news:// grupos de discusso ou de notcias (newsgroups) mailto:// para especificar um endereo de Correio Eletrnico da Internet (para enviar correio eletrnico). 1.13.1. URL Absoluto indicamos o endereo completo do item que desejamos recuperar. O URL absoluto inclui um protocolo, como "http", local da rede, alm de caminho e nome de arquivo opcionais. Exemplo: http://www.xyz.com.br/treinamento/cursos.htm um URL Absoluto. 1.13.2. URL Relativo Uma referncia relativa assume-se que a mquina e diretrio do item j esto sendo usados e apenas necessita-se indicar o nome do arquivo desejado (ou posivelmente subdiretrio e arquivo).Um URL relativo inclui um protocolo. Exemplo: O URL relativo Treinamento/Cursos.htm refere-se pgina Cursos.htm, na pasta Treinamento, abaixo da pasta atual. 1.13.3. Endereo Endereo o caminho at um objeto, documento, arquivo, pgina ou outro destino. Um endereo pode ser um URL A ligao com o provedor pode ser feita por linhas telefnicas normais (conexo discada) ou por linhas especiais, ligadas 24 horas por dia (conexo dedicada). Um provedor geralmente oferece vrias funes de aplicaes como World Wide Web (http), transferncia de (Uniforme Resource Locator - Localizador Uniforme de Recursos) ou um caminho de rede UNC (Universal Naming Convention - Conveno Universal para Nomes), o formato padro para caminhos que incluem um servidor de arquivo de rede de rea local que utiliza a sintaxe a seguir: Exemplo: \\servidor\compartilhamento\caminho\nome do arquivo O endereo http://www.xyz.com.br indica um URL do Web Site da XYZ Informtica Ltda. 1.13.4. Entendendo uma URL http://www.xyz.com.br/treinamento/cursos.htm#local http:// Protocolo - Protocolo da Internet utilizado pelos computadores ligados Web para comunicar-se entre si. www.xyz.com.br Nome do Domnio - Domnio so as categorias de endereos da Internet que representam pases ou tipos de organizao. www Sigla de World Wide Web, significa Rede Mundial XYZ Nome especfico que pode conter uma ou mais palavras, separadas ou no, por hifens (ex.: XYZinformatica). Com Tipo de Domnio - Indica a natureza do Site. No caso como trata-se de um Site de uma empresa privada, ".com" vem de comercial. Outros Exemplo: .gov (governo) e .org (organizaes sem fins lucrativos). br Sigla do Pas - composta de duas letras, significa que a pgina est situada em um computador no Brasil. Pginas que no possuem terminao indicando o pas de origem esto situadas nos Estados Unidos. Outros Exemplo: .pt (Portugal) e .jp (Japo). treinamento Diretrio (pasta) onde est localizado a pgina (arquivo) cursos.htm. s vezes uma URL indica apenas o diretrio (ou o servidor). Nesse caso, o servidor se encarrega de procurar e enviar o arquivo adequado. htm Nome da pgina escrita em HTML requerida (pginas da Web geralmente tem terminao em .htm ou .html). #local Aponta para o local especfico dentro da pgina que ser exibida. 1.14. ISP (Internet Service Provider) 1.14.1. Provedores O Provedor uma Empresa ou Organizao que oferece conexo para Internet. Atravs de um Provedor voc pode ter acesso Internet e servios de hospedagem de Site. O Provedor disponibiliza as informaes solicitadas pelos "navegadores" (Browsers) por uma combinao de computador e programas que formam os servidores situados em instalaes apropriadas, neste caso, o Provedor aluga espacem um disco rgido cuja mquina deve estar permanentemente conectada rede, disponibilizando sua Home Page 24 horas por dia a todos os usurios da Internet.
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arquivos (ftp) e gerenciamento de contedo (armazenamento de dados). A maioria dos provedores tambm disponibilizam caixa postal eletrnica, "contas" de e-mail para seus usurios, juntamente com os servios de acesso e hospedagem. 1.14.2. Seu Site na Grande Rede Ao desenvolver sua Home Page, basta transferir seus arquivos via FTP para o Provedor. Alguns programas especficos podem facilitar o seu Upload, j que o Browser funciona apenas para busca de arquivos, e no para o envio. O CuteFTP um dos mais indicados pelos provedores, que permite um acesso totalmente grfico e interativo a servidores FTP. Mas, sem dvida, existe um excelente, o Internet Neighborhood. Sua interface comum ao do Microsoft Windows Explorer, funcionando de maneira simples, possibilitando Download e Upload da mquina local para o servidor FTP, transferindo arquivos de uma pasta para outra. 1.14.3. Login Acesso. o processo de identificar-se ao entrar num computador ou em uma rede de computadores. A cada entrada na Internet, voc se "loga" (faz o login) em seu Provedor, colocando nome (username) e senha (password). 1.15. Resoluo Resoluo o numero de pixels usados para capturar ou exibir uma imagem. A resoluo VGA padro 640 pixels na horizontal e 480 na vertical. O SuperVGA (SVGA) trabalha com valores de 800x600 e 1024x768. H quem chame de SSVGA as resolues acima de SVGA, como 1600x1200. Quanto maiores os nmeros, maiores os detalhes da imagem. 2. HTML (HyperText Markup Language) (Linguagem de Formatao de Hipertexto) Originado do casamento dos padres HyTime (Hypermedia/Time-based Doumnt Structuring Language) e SGML (Standard Generalized Markup Language), o HTML, sigla para HyperText Markup Language (Linguagem de Formatao de Hipertexto), linguagem usada para criar pginas na Web, estabelece como um determinado elemento deve ser visualizado, no sendo, portanto uma linguagem de programao, e sim, uma linguagem de formatao de exibio de textos, atravs de "comandos" conhecidos como TAGs. Em suma, HTML empregado para definir as funes dos diferentes elementos das pginas (como textos, fotos ou animaes) que sero visualizadas pelo programa de navegao (Browser). HyTime (Hyprmedia/Time-based Document Structuring Language) HyTime (ISO 10744:1992) o padro para representao estruturada de hipermdia e informao baseada em tempo. Um documento visto como um conjunto de eventos concorrentes dependentes de tempo (udio, vdeo, etc.), conectados por webs ou hiperlinks. O padro HyTime independente dos padres e processamento de texto em geral. Ele fornece a base para a construo de sistemas hipertexto padronizados, consistindo de documentos que aplicam os padres de maneira particular. SGML (Standard Generalized Marup Language) Padro ISO 8879 de formatao de textos: no foi desenvolvido para hipertexto, mas torna-se conveniente para transformar documentos em hiper-objetos e para descrever as ligaes. SGML no aplicado de maneira padronizada: todos os produtos SGML tem seu prprio sistema para traduzir as etiquetas para um particular formatador de texto. O documento HTML pode ser escrito em qualquer editor de textos, desde que este tenha a capacidade de grav-lo como cdigo ASCII (American Standard Code for Information Interchange - cdigo utilizado para representar textos quando h computadores envolvidos), isto , como texto puro, sem formatao ou caracteres de controle. Pode-se usar, portanto, o Notepad do Windows, ou o Edit do MS-DOS. Pode-se tambm usar editores mais modernos, como o Word, sendo necessrio neste caso que o documento seja gravado no formato texto e no como um ".doc" normal do MS-Word. Conjunto de caracteres ASCII O conjunto de caracteres de 7 bits do cdigo padro americano para intercmbio de informaes (ASCII, American Standard Code for Information Interchange) e que amplamente usado para representar letras e smbolos encontrados em um teclado americano padro. O conjunto de caracteres ASCII igual aos 128 primeiros caracteres (0127) do conjunto de caracteres ANSI. Conjunto de caracteres ANSI O conjunto de caracteres de 8 bits do Instituto Nacional de Padronizao Americano (ANSI, American National Standards Institute) que usado pelo Microsoft Windows e que possibilita a representao de at 256 caracteres (0255) atravs do teclado. Os 128 primeiros caracteres (0127) correspondem a letras e smbolos de um teclado americano padro. Os outros 128 caracteres (128-255) representam caracteres especiais, como letras de alfabetos internacionais, acentos, smbolos monetrios e fraes. 2.1. TAGs TAGs so os "comandos" do HTML. Um documento HTML composto de TAGs que faro com que o browser monte a pgina de acordo com a formatao definida pelos comando HTML. Um TAG sempre precedido de um caracter "<" (menor que) e seguido por um caracter ">" (maior que) . Exemplo de TAG: <HTML> Na maioria dos casos, um TAG deve ter um correspondente, chamado de TAG de fechamento. Ou seja, um TAG indica onde comea sua rea de influncia,
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enquanto o seu correspondente TAG de fechamento indica onde termina a rea de influncia. Um TAG de fechamento tem o mesmo nome do TAG de abertura, precedido do caracter "/". Exemplo de TAG de fechamento: </HTML> TAGs podem ser escritas em minsculas ou maiscula, mas nunca podem haver espaos em branco dentro de TAGs, exceto entre atributos e entre aspas. Exemplo : <HTML>, <html>, <HtMl>, <Html>, ... dispositivo que permita a comunicao. Nos computadores atualmente o mais utilizado o MODEM que permite que voc comunique-se com a Internet atravs de uma linha telefnica. Formas de Comunicao As formas de comunicao utilizadas hoje para acesso a Internet so: Linha Telefnica : necessrio que em se micro ele possua um MODEM e atravs dele voc se comunica a um provedor de acesso e com este acesso permite que voc possa acessar qualquer pgina disponvel na Internet. A maior deficincia deste tipo de conexo a velocidade de transmisso e o alto custo se voc necessita utilizar a Internet por longos perodos todos os dias, pois o custo de acordo com a tabela vigente de utilizao do telefone. Fibra tica : As conexes de fibra tica so as que mais crescem na utilizao atualmente, devido principalmente a velocidade de conexo. Outra grande vantagem no utilizao de sua linha de telefone convencional, liberando-a para uso como telefone. O que ainda bloqueia o domnio da fibra tica o custo de conexo e estrutura da rede instalada. O servio de fibra tica mais utilizado o ADSL. Cabo : O tipo de conexo a cabo no Brasil fornecido pelos operadores de TV por assinatura aproveitando a mesma rede fsica. Rdio e Satlite : As comunicaes de rdio e satlite necessitam de uma antena para envio e recebimento. A comunicao por satlite a forma mais rpida de conexo e tambm a mais cara. Provedores de acesso Provedores de acesso so empresas que conectam usurios Internet. Os provedores geralmente cobram uma taxa mensal de uso, sendo que alguns cobram pelas horas de acesso utilizadas durante o ms e outros uma taxa fixa para acesso por tempo indeterminado. Mas est sendo comum na Internet o acesso gratuito encabeado por IG, IBEST , etc... Tema: Navegando na Internet Para podermos navegar na Internet necessrio um software navegador ( browser ) como o Internet Explorer. Embora no seja o nico, o mais popular. Voc pode inici-lo clicando no Boto Iniciar e levando at a opo Programas, ou ainda atravs no seu cone de acesso que tanto pode estar na rea de trabalho, como na Barra de Tarefas. Janela do Internet Explorer
PROGAMAS DE NAVEGAO:
(MICROSOFT INTERNET EXPLORER E MOZILLA FIREFOX ) Internet Explorer Internet Explorer, tambm conhecido pelas abreviaes IE ou MSIE , um navegador de licena proprietria produzido inicialmente pela Microsoft em 23 de agosto de 1995. de longe o navegador mais usado atualmente uma vez que distribudo em cada verso do sistema operacional Windows. Em outubro de 2006, a porcentagem de usurios do IE de cerca de 82%. As verses do Internet Explorer so: Primeira verso : Lanado em agosto de 1995. Segunda verso : Lanado em novembro de 1995. Terceira verso : Lanado em agosto de 1996, foi uns dos primeiros browsers, ou navegadores, a ter suporte ao CSS. Foi introduzido o suporte ao ActiveX, linguagem Java Script. As novidades so considerveis, tanto que o Internet Explorer 3 passou a ser concorrente do Netscape, o browser mais usado na poca. Quarta verso : Lanado em setembro de 1997, apresentou como novidades a integrao completa com o sistema operacional e a tecnologia push, tornando-se concorrente no s do Netscape mas tambm de softwares como o PointCast. Quinta verso : Lanado em maro de 1999, foi introduzido o suporte linguagem XML, XSL, o formato MHTML e mais algumas coisas. O Internet Explorer 5 encontrado no Windows 98 SE e no Windows 2000. Em julho de 2000, lanado o Internet Explorer 5.5, juntamente com o Windows ME. Sexta verso : Lanado em agosto de 2001, juntamente com o Windows XP. Nessa verso h um melhor suporte ao CSS level 1, DOM level 1 e SML 2.0. Setembro de 2002 lanado o Service Pack 1 ( SP1 ) para correo de bugs e em agosto de 2004 lanado o segundo Service Pack ( SP2 ), oferecendo maior segurana, apesar de depois dessa inovao ainda haver muitas falhas de segurana. Como se CONECTAR A Internet Para que voc possa comunicar-se com a Internet necessrio um aparelho como computador, Celular, Vdeos Games, e nestes aparelhos necessrio que exista um
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a) Barra de Ttulo : Identifica o programa navegador e o ttulo da pgina que est sendo acessada no momento. Logo abaixo dessa barra, encontramos a Barra de Menu. b) Barra de Ferramentas : Traz os botes para as operaes realizadas com mais frequncia no Internet Explorer. c) Barra de Endereos : Onde inserimos o endereo que identifica o caminho para acessar uma pgina na internet, no seu computador ou numa rede local. Ao lado dessa barra existe o boto Ir , que faz com que o Internet Explorer tente acessar a pgina cujo endereo foi difitado nesta barra. d) rea da Pgina : Exibe a pgina acessada. e) Barra de Rolagem : Para rolar pela tela, a fim de visualizar mais informaes. f) Barra de Status : Informa a situao do processo de carregamento da pgina, identifica o caminho de links existentes, etc. Barra de Ferramentas Localizada na parte superior da janela, vejamos a funao dos principais, respectivamente: 1) http:// - O Hyper Text Transfer Protocol , o protocolo padro que permite que os computadores se comuniquem. O http:// inserido pelo browser, portanto no necessrio digit-lo. 2) www padro para a Internet grfica. 3) uol geralmente o nome da empresa ou entidade cadastrada junto ao Comit Gestor. 4) com indica que a empresa comercial. 5) br - Indica que a pgina do Brasil. As categorias de domnios existentes na Internet Brasil so:
Voltar : Retorna para a pgina anteriormente acessada. Avanar : Avana para a prxima pgina recentemente acessada. Parar : Cancela o processo de abertura de uma pgina. Atualizar : Se voc receber uma mensagem de que uma pgina da Web no pode ser exibida ou se voc quiser se certificar de que tem a ltima verso da pgina, clique no bot o Atualizar. Pgina Inicial: Posiciona-se imediatamente na pgina inicial, cujo endereo foi amarzenado nas propriedades do Internet Explorer. Pesquisar : Abre um painel de busca on-line esquerda da janela. Favoritos : Abre o Painel de Favoritos esquerda da janela. Histrico : Abre o painel histrico, com as pginas recentemente acessadas. E-mail : Abre opes relacionadas ao Gerenciador de Emails Outlock Express. Imprimir : Imprime a pgina atual. Endereos na Internet Todos os endereos da Internet seguem uma norma estabelecida pelo InterNic , rgo americano pertencente a ISOC ( Internet Society ). No Brasil, a responsabilidade pelo registro de Nomes de Domnios na rede eletrnica Internet do Comit Gestor Internet Brasil ( CG ), rgo responsvel. De acordo com as normas estabelecidas, o nome do site, ou tecnicamente falando o nome do domnio , segue a seguinte URL ( Universal Resource Locator ), um sistema universal de endereamento, que permite que os computadores se localizem na Internet: Exemplo: http://www.uol.com.br Onde:
Portais Podemos comear nossa navegao diretamente digitando o endereo a ser acessado no browser e apertando ENTER no teclado ou clicando no boto Ir . Mas para quem est comeando a navegar muitas vezes no tem o endereo a ser utilizado. Uma das melhores maneiras de se ambientar na Internet atravs de sites chamados de Portais . A definio de Portal surgiu pelo fato de estes sites possurem informaes variadas, que permitem ao Internauta procurar e estar por dentro de novidades atravs dos mesmos. A maioria dos portais tambm so provedores. Abaixo segue uma lista dos maiores portais do Brasil: http://www.uol.com.br http://www.ig.com.br http://www.terra.com.br http://www.globo.com http://www.tudoparana.com.br Normalmente os portais exibiro uma grande quantidade de informaes, pois eles devem abranger todos os tipos de informao.
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Portais Verticais Portais verticais seguem a mesma caracterstica de um portal geral, mas foca o seu contedo em um determinado assunto, como por exemplo o site http:// www. carsale.com.br , que um portal vertical relacionado a veculos. Firefox (inicialmente conhecido como Phoenix e, posteriormente, como Mozilla Firebird) um navegador de cdigo aberto rpido, seguro e eficiente. Desenv olvido pela Mozilla Foundation com ajuda de centenas de colaboradores, est sendo usado em diversas plataformas. Como no software completamente livre ( distribudo pela licena Mozilla), alguns dos seus componentes (como cones e o prprio nome , que marca registrada) so propriedades protegidas. O nome "Firefox", em ingls, refere-se ao Panda vermelho. Foi escolhido por ser parecido com "Firebird" e tambm por ser nico na indstria da computao. A fim de evitar uma futura mudana de nome, a Mozilla Foundation deu incio ao processo de registro do nome Firefox como marca registrada no Gabinete Americano de Marcas e Patentes. Apesar de "Firefox" no se referir a uma rapoza, a identidade visual do Firefox uma rapoza estilizada. O objetivo do Firefox ser um navegador que inclua as opes mais usadas pela maioria dos usurios. Outras funes no includas originalmente encontram-se disponveis atravs de extenses e plugins. Por que usar o Firefox? Navegao em abas: A mesma janela pode conter diversas pginas. Abrindo os links em segundo plano eles j estaro carregados quando voc for ler. Bloqueador de popups: O Firefox j vem com um bloqueador embutido de popups. Pesquisa inteligente: O campo de pesquisa pelo Google fica na direita na barra de ferramentas e abre direto a pgina com os resultados, poupando o tempo de acesso pgina de pesquisa antes de ter que digitar as palavras chaves. O novo localizador de palavras na pgina busca pelo texto na medida que voc as digita, agilizando a busca. Favoritos RSS: A integrao do RSS nos favoritos permite que voc fique sabendo das atualizaes e ltimas notcias dos seus sites preferidos cadastrados. Essa funo disponibilizada a partir do Firefox 2. Downloads sem perturbao: Os arquivos recebidos so salvos automaticamente na rea de trabalho, onde so fceis de achar. Menos interrupes significam downloads mais rpidos. Claro, essa funo pode ser personalizada sem problemas. Voc decide como deve ser seu navegador: O Firefox o navegador mais personalizvel que existe. Coloque novos botes nas barras de ferramentas, instale extenses que adiciona novas funes, adicione temas que modificam o visual do Firefox e coloque mais mecanismos nos campos de pesquisa. O Firefox pode se tornar o navegador mais adequado para a sua necessidade. To fcil quanto tirar a meia: Simples e intuitivo, mas repleto de recursos. O Firefox tem todas as funes que voc est acostumado favoritos, histrico, tela inteira, zoom de texto para tornar as pginas mais fceis de ler, e diversas outras funcionalidades intuitivas. Compacto: A maioria das distribuies esto em torno dos 5MB. Voc leva apenas alguns minutos para copiar o Firefox para o seu computador em uma conexo discada e segundos em uma conexo banda larga. A configurao simples e intuitiva. Logo voc estar navegando com essa ferramenta.
Utilizando Links A conexo entre pginas da Web que caracteriza o nome World Wide Web ( Rede de Amplitude Mundial ). Basicamente, as pginas da Web so criadas em HTML ( Hyper Text Markup Language ). Como essas pginas so hipertextos, pode-se fazer links com outros endereos na Internet. Os links podem ser textos ou imagens e quando se passa o mouse em cima de algum, o ponteiro torna-se uma mozinha branca, bastan do apenas clicar com o boto esquerdo do mouse para que se faam links com outras pginas. Ao posicionar o mouse sobre um link, voc poder verificar na Barra de Status , o endereo que aquele link acessar na Web. s vezes pode ser exibida tambm uma caixa de comentrio sobre o link, dando mais informaes sobre ele.
Links Especiais Existem alguns tipos de links especiais, como por exemplo, uma nica imagem com mais de um link. Deve-se passar o ponteiro do mouse em diversas partes de imagens para descobrir todos os seus links. ( So chamadas de mapas de imagens )
Introduo ao Firefox O que o Firefox?

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Requisitos de software Linux Note que algumas distribuies Linux podem fornecer pacotes que tm requisitos diferentes. Kernel Linux - 2.2.14 com pelo menos as seguintes bibliotecas ou packages: glibc 2.3.2 ou posterior XFree86-3.3.6 ou posterior gtk+2.0 ou posterior fontconfig (conhecido como xft) libstdc++5 O Firefox foi testado pela equipe oficial no Red Hat Linux 8.0 e posteriores. Hardware mnimo Intel Pentium II or AMD K6-III+ 233 MHz CPU (Recomendado: 500MHz ou mais) 64 MB RAM (Recomendado: 128 MB RAM ou mais) 52 MB de espao em disco Questo Julgue a afirmao: "Como o Firefox um software de cdigo aberto, podemos usar seus cones em programas desenvolvidos a partir de seu cdigo" Verdadeiro Falso Diferenas entre o Firefox 1.5.0.x e o 2.0 O Firefox 2 foi lanado com diversas melhorias comparadas verso 1.5. Interface Novos botes, cones e barra de abas; Novo campo de pesquisa, com janela Organizar; Nova janela Complementos, englobando extenses e temas; Janela Opes reorganizada; Menu Ir rebatizado para Histrico e com novas funes. Verificao ortogrfica Campos de texto nas pginas podem ter a ortografia verificada automaticamente, como ocorre nas mensagens do Thunderbird. Instale o dicionrio para ativar a verificao. RSS Ao clicar no cone laranja de RSS (na extremidade direita do campo de endereo), o contedo do RSS pode ser visualizado no Firefox; O Firefox oferece 3 alternativas para inscrever um RSS: nos favoritos (como no 1.5), inscrevendo em um servio online (como o Bloglines) ou atravs de um programa especfico instalado no computador; Pesquisa Pginas podem declarar que possuem pesquisas para adicionar ao campo. Ao detect-las, o Firefox reala o cone do campo de pesquisa. Abra o menu para exibir os disponveis e adicion-los (esta pgina utiliza o recurso); possvel mudar a ordem ou excluir mecanismos de pesquisa; Ao digitar no campo de pesquisa, os mecanismos podem sugerir palavras para autocompletar (recebidas instantaneamente pela internet). utilizado na pesquisa Google; Boto para iniciar a pesquisa (complementando a tecla Enter); Quando o campo de pesquisa est vazio, o nome do mecanismo atual exibido; Pode-se restaurar alguma pesquisa padro que foi excluda; A pesquisa do menu de contexto (texto selecionado na pgina) usa o mecanismo atual do campo de pesquisa; Adoo de padro derivado do OpenSearch. O Firefox continua instalando pesquisas de verses anteriores. Anti-fraudes Pginas usam um golpe conhecido como "phishing" para enganar usurios fazendo-se passar por pginas legtimas. O Firefox 2 tem dois mtodos para detectar esses sites. Consultando o Google a cada pgina visitada ou armazenando uma lista com endereos de pginas falsas (mtodo padro). Se estiver usando o Firefox 2, faa o teste. Abas Boto "fechar" na prpria aba; Quando o nmero de abas no cabe na tela, um menu permite selecionar as abas no visveis; Comando para reabrir uma aba fechada (menu Histrico e menu de contexto na barra de abas); Ao fechar uma aba, a aba vista por ltimo selecionada; Opes simplificadas; Ctrl+9 seleciona a ltima aba (e no mais a nona). Nomes dinmicos uma propriedade nova dos favoritos, que permite que o nome seja atualizado periodicamente usando dados da internet. Quando uma pgina suporta nomes dinmicos, a janela "Adicionar a favoritos" exibe essa opo. Restaurar sesso Quando o Firefox trava ou necessrio reiniciar (para instalar uma extenso ou atualizao), todas as janelas e abas so restauradas. H uma opo para o Firefox sempre restaurar a ltima sesso ao iniciar. Outros No comando "Bloquear imagens de...", possvel desfazer facilmente o bloqueio; Janelas de memorizar senhas foram divididas (senhas salvas e sites que no devem salvar senhas); Alerta ao tentar abrir muitas abas simultaneamente; Removida a integrao com programas de email ("Ler mensagens", "Nova mensagem"); Novo instalador na verso Windows; "Console do JavaScript" rebatizado para "Console de erros"; Falhas de CSS constam como alertas no console, no mais como erros; Complemento so ordenados alfabeticamente. Gecko O Gecko a parte do cdigo responsvel por renderizar pginas web e a interface de aplicaes Mozilla. A verso 2 usa basicamente o mesmo Gecko da verso 1.5, com alguns melhoramentos. Para mais informaes consulte o Mozilla Developer Center. Questo No Firefox 1.5 o boto para fechar uma aba est na barra geral de abas. No Firefox 2.0, onde ela se encontra? Na prpria aba. Ao lado da barra de endereos No canto da janela. No mesmo local do 1.5. ceWeasel, o Firefox livre IceWeasel o nome de dois projetos de derivao do Mozilla Firefox. Um deles parte do projeto Gnuzilla (projeto que prov verses 100% livres dos produtos do Mozilla) e o outro foi preparado pelo Debian para satisfazer
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polticas de marca registrada (o nome Firefox e os logotipos eram produtos de marca registrada, que chocavam com princpios do Debian, que exigia softwares 100% livres). Os dois projetos pretendem futuramente se unificar para que colaboraes possam ser feitas. O IceWeasel remove figuras e plugins que no podem ser consideradas como 100% livres. Enquanto que o projeto Gnuzilla planeja sincronizar as verses do IceWeasel com o avano das verses do Firefox, a manuteno do IceWeasel do Debian est praticamente independente e integralmente controlada pela equipe do Debian. Diferenas do Gnuzilla IceWeasel com o Firefox Contm somente softwares livres por definio: Trocados as figuras proprietrias pelas figuras livres; Remoo do sistema de relato de bugs e falhas (pois sua licena permitia somente distribuio dos binrios); Uso de servio de busca de plugins livres. Adicionamento de funes de privacidade: Protege que imagens de dimenso zero criem novas cookies; Adverte redirecionamento de URLs. Origem do nome O nome "IceWeasel" foi usado inicialmente para se referir ao Firefox do Debian, pois o Mozilla possua o direito de rejeitar o uso desse nome em distribuies no-oficiais. Distribuies sem a permisso direta do Mozilla deveria compilar o Firefox com opes que geram nomes diferentes para o programa e desabilitam figuras do Firefox oficial. Opcionalmente, poderiam usar binrios disponibilizados diretamente pelo Mozilla. Como o Debian j obteu essa permisso pelo Mozilla, ele j pode usar o nome Firefox. Entretanto, como as licenas proprietrias das imagens utilizadas no navegador eram incompatveis com a poltica de liberdade do Debian, ainda so utilizadas alternativas livres para as imagens. O nome "IceWeasel" pode ser considerado como uma pardia do "Firefox", alterando o "Fire" para "Ice" e "fox" para "Weasel". Veja que "Fire" (fogo) definitivamente diferente de "Ice" (gelo) e "fox" (rapoza) definitivamente diferente de "Weasel" (mustela). cones provisrios para o IceWeasel Clicando com o boto direito do mouse nas abas, aparece um pequeno menu com vrias opes de gerenciamento das abas: em relao alguns outros browsers, como o Internet Explorer.
Quando usamos o Internet Explorer e queremos abrir vrias pginas ao mesmo tempo (o que acontece na maior parte do tempo), precisamos abrir vrias instncias do browser, uma para cada pgina.
Com o Firefox diferente. Ns podemos criar vrias abas, e abrir uma pgina em cada uma delas. Para abrir uma nova aba, clique no menu 'Arquivo' e depois em 'Nova Aba', ou simplesmente <Ctrl + T> (segure a tecla Control e tecle T). Voc ver que agora voc tem duas abas na parte de cima do seu Firefox, como na figura abaixo:
Digite o endereo que voc quiser no campo de endereo, pressione Enter, e assim a sua nova aba mostrar essa nova pgina. Para visualizar pginas que esto abertas em outras abas, apenas clique na aba desejada, que a mesma ficar ativa. Para fechar uma aba, ative-a, clicando nela, e depois clique no 'X' vermelho na parte superior direita da tela. No caso do Firefox 2.x, esse cone estar na prpria aba.
Questo O IceWeasel meramente o Firefox com um nome diferente? No Sim Lio 3 - Utilizando o Firefox Abas As abas so umas das funcionalidades do Firefox que mais facilitam a navegao. tambm um grande diferencial Se voc quiser abrir um link, mas quer que ele aparea em uma nova aba, clique no link com o boto direito do mouse e escolha a opo 'Abrir em uma nova aba', ou simplesmente segure a tecla 'Ctrl' enquanto clica no link.
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http://www.yahoo.com.br ( Possui tambm a sua verso sem br ) http://www.miner.com.br ( pertence ao UOL ) http://www.cade.com.br ( Foi comprado pelo Yahoo e assim uniram-se as buscas ) Quando voc abre um mecanismo de busca em sua tela inicial normalmente ele trar assuntos variados para busca e uma caixa de seleo onde voc deve colocar a palavra pela qual voc quer procurar.
BUSCA E PESQUISA NA INTERNET

Mecanismos de Busca H mais informaes na Web que se possa imaginar. O segredo encontrar exatamente o que se quer. A melhor forma de fazer isso utilizando as ferramentas de pesquisa disponibilizadas na Internet. Mecanismos de Busca so sites de informaes sobre as pginas da Web. Pode-se utilizar esse banco de dados para encontrar palavras, textos, sites, diretrios, servidores, etc. Com essas ferramentas, encontrar informaes na Internet torna-se uma tarefa bem simples. Existem diversos mecanismos de busca espalhados pela Internet, alm de que a maioria dos Portais tambm disponibilizam este servio, por exemplo o UOL disponibiliza o http://www.radaruol.com.br . Entre os maiores mecanismos de busca do Brasil podemos destacar: http://www.google.com.br ( O maior mecanismo de busca do mundo na verso internacional )
Basta digitar o termo dentro da caixa de pesquisa e teclar ENTER , de forma que o buscador retornar os resultados. Dependendo do assunto a ser pesquisado, o resultado pode ser muito extenso por exemplo fazer uma busca usando o termo carro cad trar muitos links. Ento os mecanismos sempre traro a opo de busca avanada onde voc pode especificar com mais detalhes o quer encontrar. Busca Especfica Por exemplo, imagine que voc quer pesquisar sobre computao grfica . Se digitar desta maneira no campo de busca, obter respostas sobre computao e sobre grfica, mesmo que as duas palavras estejam separadas na pgina. Mas se voc colocar estas duas palavras dentro de aspas (), o site de busca entender que dever procurar somente quando elas estiverem juntas na mesma frase. Junto ao resultado encontrado, ele trar uma breve descrio do site e ao ser clicado no link ele o redirecionar.
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CONCEITOS DE TECNOLOGIAS E FERRAMENTAS DE COLABORAO, CORREIO ELETRNICO, GRUPOS DE DISCUSSO, FRUNS E WIKIS.
A Ferramenta de Colaborao um conceito que nasceu no fim da dcada de 90 e foi uma das primeiras tecnologias nativas da internet. O seu objetivo estruturar informaes e gerenciar processos. Hoje o mercado tambm conhece como gesto de contedo e conhecimento (em ingls, knowledge management ) . portal - o servidor para onde as mensagens esto sendo encaminhadas. Criando uma conta de correio eletrnico No inicio da Internet para ser ter uma conta de correio eletrnico era necessrio que voc tivesse conta no provedor. Mas j existem muitos sites que fornecem contas de correio eletrnico gratuitos, desde que o usurio preencha um cadastro. A renda desses sites vem de propaganda, pois os anunciantes colocam banner's, popus e chamadas em geral para as pginas. Um dos pioneiros no Brasil foi o e-mail grtis BOL, que fez uma grande propaganda nos meios de comunicao para informar os internautas sobre a novidade, criando uma onda de cadastros. Hoje em dia, no entanto, o mais popular o HOTMAIL , hoje pertencente a Microsoft. Mas existem outros, como o YAHOO e o IG. Para criar um e-mail no hotmail, por exemplo, voc deve acessar o site www.hotmail.com. A tela pede que voc entre com seu e-mail e senha. Mas tambm disponibiliza um boto para que voc CRIAR UMA CONTA MSN HOTMAIL . Este boto d acesso a outra tela.
Gesto de Documentos atravs de um GED que possui controle de reviso, verso e fluxo de aprovao automatizado; Gesto de equipes atravs da tecnologia de workgroup, que permite troca de mensagens, envio de alertas e colaborao remota entre membros da equipe; Gesto de processos atravs da tecnologia de workflow. O foco o workflow que envolve pessoas e decises ; Gesto de contedo atravs da tecnologia de formulrios e busca textual. O formulrio pode ser usado para indexar documentos ou para armazenar as informaes de um processo. Gesto de Acesso atravs da tecnologia de intranets, que permite o acesso restrito e controlado via internet.
Na prxima, voc vai optar por selecionar o tipo e e-mail: gratuito ou pago.
CORREIO ELETRNICO
Correio Eletrnico Sem sombra de dvida a maior utilizao da Internet atual o correio eletrnico. Esse crescimento deve-se principalmente a velocidade que se tem no envio de textos, imagens ou qualquer tipo de documento de um computador ao outro, mesmo distantes vrios kilmetros. A principal identificao do e-mail o smbolo de arroba @, como por exemplo: webmaster@portal.com.br webmaster - define o nome de usurio. @ - separa o nome do usurio do servidor de hospedagem das mensagens.
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Ao clicar na opo Gratuito , voc ver uma pgina com uma breve descrio sobre o Hotmail e sobre a demonstrao de uso. Para prosseguir, deve clicar no link Grtis . Para acessar sua conta de e-mail atravs do site, digite o endereo e entre com seus dados de usurio e senha corretamente:
O prximo passo realizar seu cadastro. Voc dever preencher todas as informaes conforme solicitado. E ao final do preenchimento, dever Concordar com os termos de uso para efetivar a criao do seu endereo eletrnico.
Ao confirmar, ver a seguinte tela:
Uma das coisas mais importantes na criao de um e-mail a definio da senha. Escolha uma senha que possa memorizar, mas que no seja muito bvia e fcil de ser descoberta. Nem repasse essa senha para ningum. No se preocupe, pois o preenchimento dos campos simples e a qualquer momento voc poder solicitar ajuda nos links que surgem. Se tudo for feito corretamente, ao final seu e-mail ser criado de forma satisfatria e voc poder acess-lo.
Caixa de Entrada A caixa de entrada onde ficam armazenadas as mensagens recebidas. As mensagens ainda no lidas ficaro sendo mostradas em forma de um envelope amarelo fechado e as mensagens j lidas ficaro em forma de uma carta aberta.
Para abrir uma mensagem basta clicar sobre o envelope que ser mostrado o contedo da mensagem recebida Acessando o Webmail
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Alm disso, os e-mails tem um limite de tamanho para anexos, o que informado na prpria tela do webmail Para anexar o arquivo mensagem, clique para compor a nova mensagem e depois clique no boto Anexar ( voc pode ainda escolher que tipo de dado deseja anexar a mensagem ).
Ao abrir a mensagem podemos: Excluir : Move a mensagem para a pasta de Itens excludos. Responder : Abre a janela de resposta de mensagem respondendo para o nome autor da mensagem. Responder a todos : Esta opo envia a resposta para todos os e-mails que o autor enviou juntamente com o seu. Encaminhar : Envia a mensagem para outro endereo. Colocar na pasta : Para que voc mova a mensagem para outra pasta em sua conta de e-mail. Escrevendo uma mensagem Para enviar sua mensagem a um destinatrio, basta clicar no boto Novo .
Na tela que se abre clique em Procurar , para abrir uma caixa de dilogo para que localize o arquivo a ser anexado.
Uma nova janela aberta onde se deve digitar os dados do e-mail.Nas caixas Para, Cc ( com cpia ), e Cco ( com cpia oculta ) digite o nome do correio eletrnico de cada destinatrio. Caso seja mais de um, separado por uma vrgula ou ponto e vrgula (;). No campo Assunto digite qual ser o ttulo de sua mensagem. Na caixa maior o local onde devemos digitar a mensagem. Depois de criada a sua mensagem basta apenas clicar sobre o boto Enviar . Ao fazer isso, voltamos automaticamente caixa de entrada. Enviar Anexos Podemos tambm enviar junto a uma mensagem um arquivo como anexo, ou seja um anexo qualquer arquivo existente em seu computador. Existem alguns pormenores no envio de anexos, e o maior deles o tamanho mximo a ser enviado alguns. Por exemplo um arquivo de 2 Mb em uma conexo discada pode levar at cerca de 30 minutos para ser transferido e mais 30 minutos para ser baixado.
Depois de selecionar, basta completar os dados da mensagem e envi-la. O destinatrio receber o e-mail com o arquivo anexado. Pastas: As pastas no correio eletrnico funcionam como as pastas de seu computador, ou seja, tem como principal objetivo organizar o contedo. Algumas pastas j fazem parte de sua caixa postal como por exemplo caixa de entrada, rascunho, mensagens enviadas e lixeira. Mas tambm possvel criar pastas para uma melhor organizao. As pastas principais que voc encontra no Hotmail so: Caixa de Entrada : Armazena as mensagens que so recebidas. Lixo Eletrnico : Mensagens identificadas pelo Hotmail como lixo. Geralmente propagandas e mensagens suspeitas. A qualquer momento voc pode tirar uma mensagem do correio eletrnico e coloc-la na caixa de entrada, tornando o endereo de e-mail de quem enviou um contato seguro. As mensagens com mais de 5 dias nesta pasta, so automaticamente apagadas. Rascunhos : Onde voc pode salvar mensagens que podero ser enviadas posteriormente. Mensagens enviadas : Informa as mensagens que foram enviadas a partir de seu e-mail.
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Lixeira : Armazena temporariamente as mensagens excludas. Contatos: Voc pode adicionar contatos ao seu e-mail e forma a identificar e tornar mais fcil o envio de mensagens para ele. Para adicionar um contato, clique na seta ao lado do boto Novo e escolha Contato . Abrir o Outlook Para abrir o Outlook Express, clique no cone que est em sua rea de Trabalho, ou na Barra de Tarefas. Voc pode tambm clicar em Iniciar/Programas/Outlook Express.
Na tela seguinte, preencha as informaes do cadastro de contato e confirme.
O programa ser aberto e voc pode comear a ler, redigir e responder seus e-mails. Barra de Ferramentas A Barra de ferramentas do Outlook Express (mostrados nas imagens da verso 6.0) apresenta basicamente os itens numerados na figura abaixo:
OUTLOOK EXPRESS E MOZILLA TRUNDERBIRD Outlook Express

O Outlook Express um programa, dentre vrios, para a troca de mensagens entre pessoas que tenham acesso Internet. Por meio dele voc poder mandar e receber mensagens (incluindo os e-mails com imagens, msica e diversos efeitos) e tambm ingressar em grupos de notcias para trocar idias e informaes. Para adicionar uma conta de e-mail, isto , para criar sua caixa de correio eletrnico no Outlook Express, voc precisa do nome da conta, da senha e dos nomes dos servidores de e-mail de entrada (geralmente POP3 - Post Office Protocol verso 3 - que o servidor onde ficam armazenadas as mensagens enviadas a voc, at que voc as receba) e de sada (geralmente SMTP - Simple Mail Transfer Protocol - que o servidor que armazena as mensagens e as envia, aps voc escrev-las.). Estas informaes so fornecidas pelo seu provedor de servios de Internet ou do administrador da rede local. Para adicionar um grupo de notcias, voc precisa do nome do servidor de notcias ao qual deseja se conectar e, se necessrio, do nome de sua conta e senha. 1. Criar email: aqui voc clica quando quer redigir um email e uma nova mensagem se abre. 2. Responder: quando voc recebe uma mensagem e quer mandar uma resposta, basta clicar aqui e escrever sua resposta. 3. Responder a todos: quando voc recebe um e-mail que foi endereado a voc e a outras pessoas (voc pode saber se isto ocorreu olhando para o campo Cc que aparece em seu painel de visualizao) e quer mandar uma resposta para todos que tambm receberam esta mensagem, basta clicar em "responder a todos". 4. Encaminhar: quando voc recebe um e-mail e quer mand-lo para outra (s) pessoa(s), basta clicar em "encaminhar" e essa mensagem ser enviada para o(s) destinatrio(s) que voc enderear.
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5. Imprimir: quando voc quiser imprimir um e-mail, basta clicar nesse boto indicado que uma nova janela se abre e nela voc define o que deseja que seja impresso. 6. Excluir: quando voc quiser excluir uma mensagem, basta clicar na mensagem (em sua lista de mensagens) e usar o boto excluir da barra de ferramentas. Sua mensagem ir para a Pasta Itens excludos. 7. Enviar e receber: clicando nesse boto, as mensagens que esto em sua Caixa de Sada sero enviadas e as mensagens que esto em seu servidor chegaro a seu Outlook. 8. Endereos: este boto faz com que seu Catlogo de Endereos (seus contatos) se abra. 9. Localizar: este boto til quando voc quer encontrar uma mensagem que esteja em seu Outlook. Ao clicar em "Localizar", uma nova janela se abre e voc pode indicar os critrios de sua busca, preenchendo os campos que esto em branco e clicando em "localizar agora". Basta indicar o que voc quer localizar e uma nova janela se abre e voc preenche com os dados que interessam para sua busca. Obs.: Se voc passar o mouse sobre cada um dos botes da barra de ferramentas, poder ver uma caixa de dilogo que descreve a funo do boto, conforme imagem abaixo:
cones de listas de mensagens do Outlook Express Os cones a seguir aparecem nos e-mails e indicam a prioridade das mensagens, se as mensagens possuem arquivos anexados ou ainda se as mensagens esto marcadas como lidas ou no lidas. Veja o que eles significam:
Se voc quiser localizar uma mensagem em uma pasta ou uma pessoa que faa parte de seu catlogo de endereos, pode clicar na setinha que est ao lado da pasta e alguns itens especficos aparecem, como voc pode ver na imagem abaixo:
(Extrado do arquivo de ajuda do Outlook Express).
Como criar uma conta de e-mail Para adicionar uma conta de e-mail em seu Outlook faa o seguinte: 1. Entre em contato com seu provedor de servios de Internet ou do administrador da rede local e informe-se sobre o tipo de servidor de e-mail usado para a entrada e para a sada dos e-mails.
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2. Voc precisar saber o tipo de servidor usado : POP3 (Post Office Protocol), IMAP (Internet Message Access Protocol) ou HTTP (Hypertext Transfer Protocol). Precisa tambm saber o nome da conta e a senha, o nome do servidor de e-mail de entrada e, para POP3 e IMAP, o nome de um servidor de e-mail de sada, geralmente SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Vamos configurao: 3. No menu Ferramentas, clique em Contas. Com os temas ( themes ), pode-se modificar a aparncia da interface do Thunderbird. Um tema pode tanto alterar os cones da barra de ferramentas como modificar todos os elementos da interface. possvel baixar e instalar temas com apenas alguns cliques. Em 7 de dezembro de 2004 a verso 1.0 foi lanada, e obteve mais de 500 mil [1] downloads nos trs primeiros dias (e um milho [2] em 10 dias). O programa foi lanado com a camapanha que alegava ser a companhia perfeita ao Mozilla Firefox, navegador em constante expanso de mercado. No dia 11 de Janeiro de 2006 foi lanada a verso 1.5 do software. No dia 19 de abril de 2007 foi lanada a verso 2.0, trazendo vrias novidades aos usurios. O download do produto est disponvel para diversas plataformas. Thunderbird 2.0 A Fundao Mozilla liberou para download a verso 2.0 do seu cliente de e-mail, Mozilla Thunderbird. Descubra abaixo as novidades do Mozilla Thunderbird 2.0: 4. Ir se abrir uma nova janela chamada Contas na Internet, clique em Adicionar. Marcadores de mensagens: Crie marcadores organizar e facilitar a localizao de seus e-mails. para
Nova interface: Thunderbird 2 ganhou uma nova interface visando melhorar a usabilidade. Histrico de navegao: Os botes de voltar e avanar permitem uma navegao pelo histrico de mensagem. Visualizao de pastas: Personalize o painel que mostra a pasta favorita, no-lida e recentes. Acesso fcil aos servios populares de webmail: Usurios do Gmail e .Mac podem acessar suas contas pelo Thunderbird simplesmente fornecendo seu usurio e senha. 5. Clique em Email e o Assistente para conexo com a Internet ir se abrir. Basta seguir as instrues para estabelecer uma conexo com um servidor de e-mail ou de notcias e ir preenchendo os campos de acordo com seus dados. Observao: Cada usurio pode criar vrias contas de e-mail, repetindo o procedimento descrito acima para cada conta. Suporte para extenses melhorados: Extenses agora podem adicionar colunas personalizadas ao painel, armazenando dados de mensagens que esto no banco de dados. Novo alerta de e-mails: O novo alerta de mensagens incluem o assunto, remetente e uma prvia do texto. Pop-ups com resumo das pastas: Ao passar o mouse em cima de uma pasta voc ver o resumo das mensagens novas. Melhorado a performance de busca em pastas: Os resultados de busca agora ficam armazenados, melhorando a performance das buscas em pastas. Encontre conforme voc digita
MOZILLA TRUNDERBIRD
Thunderbird um leitor de e-mail e news da Mozilla Foundation (mesma criadora do Firefox). Acessa tambm arquivos XML (RSS Feeds), bloqueia imagens, tem filtro antispam embutido e um mecanismo que previne golpes por meio das mensagens.
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Updates no sistema de extenses: O sistema de extenses foi melhorado e permite a localizao mais fcil das extenes. Suporte ao Windows Vista Suporte universal ao MacOS X Thunderbird 3.0 Ainda est bem longe de decolar, mas j est em movimento. Inaugurando a era em que o cliente de e-mail Thunderbird passa a ser mantido pela empresa MailCo, criada pela Mozilla, foram divulgados planos iniciais para a terceira verso do Thunderbird. Ainda neste semestre deveremos ter verses alfas e betas, e uma verso capaz de ser til a usurios finais em geral deve ser lanada no ltimo trimestre do ano. As novidades previstas incluem recursos de pesquisa mais avanados, presena de uma agenda de compromissos (baseada no cdigo j existente no Mozilla Lightining) e mais. O objetivo declarado ampliar a base de usurios do sistem Conhea as novidades do Thunderbird 2 Novo tema Voc pode usar os marcadores como parmetros de pastas de pesquisa e modos de visualizao. possvel tambm agrupar as mensagens pelos seus marcadores. Visualizao de pastas
O painel de pastas pode ser visualizado de 4 formas: pastas marcadas como favoritas, pastas no lidas, pastas recentes ou todas as pastas (como nas verses anteriores). H um item "campo de pastas" que pode colocado na barra de ferramentas e substituir o painel de pastas. Novo alerta de mensagem
Novas mensagens so notificadas atravs de um alerta mais detalhado. Podem exibir o remetente, o assunto e uma amostra do contedo. Botes Voltar e Avanar O tema padro do Thundebird 2 foi totalmente renovado. Marcadores
So novos comandos que permitem navegar pelas mensagens de modo semelhante a um navegador web. Localizar ao digitar
O recurso de Rtulos foi modificado para Marcadores e funciona como os marcadores do Gmail. Podem ser criados outros marcadores para mensagens, alm dos 5 preestabelecidos. Uma mensagem pode ter vrios marcadores.
O comando "Localizar nesta mensagem" funciona como no Firefox, uma barra na parte inferior da tela que localiza o texto assim que digitado.
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Conceitos de proteo e segurana, realizao de cpias de segurana (backup), vrus e ataques a computadores
Bases e objetivos de um plano de Informtica importante que o planejamento do uso das tecnologias de informaes seja orientado para as questes estratgicas da organizao, alm da sua operao normal. Para tanto, necessrio um trabalho de anlise do seu posicionamento estratgico, sua estrutura interna, sistemas e mtodos de trabalho, bem como dos fluxos atuais de informaes. Os objetivos de um plano de informtica esto diretamente relacionados com os objetivos da organizao, principalmente porque as tecnologias de informaes constituem, cada vez mais, um dos principais elementos de integrao da organizao. Pode-se dizer que a prpria sobrevivncia da maior parte das organizaes depende, em maior ou menor grau, do uso adequado das tecnologias de informao. Essas tecnologias tambm constituem um dos principais elementos de integrao operacional e organizacional, alm de facilitar e dinamizar o trabalho no nvel funcional. Outro aspecto importante refere-se ao fato de que, ao contrrio do que se dizia h alguns anos, as tecnologias de informaes podem provocar, e provocaro, mais intensamente do que se poderia imaginar, grandes transformaes no nvel de trabalho e das estruturas empresariais, deslocando ou eliminando funes, reduzindo pessoal nas atividades de rotina, reduzindo os nveis hierrquicos e o nmero de profissionais administrativos necessrios para fazer funcionar a organizao/ A figura, a seguir, ilustra no s as bases sobre as quais se estrutura o plano de informatizao empresarial, mas tambm os objetivos que podem e devem servir como rumo para tal processo, evidenciando que muito mais se pode esperar da informtica do que mostra a tradicional viso de que computadores servem para mecanizar rotinas administrativas. Ambiente de Negcios e a TI Abordagem Tradicional Figura: Bases e objetivos de um plano de informatizao. Expectativa da Empresa em relao a Informatizao
Estrutura do Sistema de Planejamento de Informtica A figura, a seguir, apresenta a estrutura geral do processo de planejamento de informtica, ficando evidente as preocupaes em nvel tcnico, tais como o dimensionamento das necessidades de hardware e de software de apoio operacional, devem ser decorrentes de um processo de planejamento do uso das tecnologias de informaes e do prprio planejamento de capacitao e desenvolvimento da empresa em tais tecnologias.
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Figura: Esquema para planejamento geral de informtica. O que a Tecnologia de Informao Software O termo software em geral designa programas de computador e algumas vezes tambm dados, em oposio a hardware . O termo software tambm usado como sinnimo de programa ou aplicativo. Sistema Operacional O sistema operacional o software que viabiliza o funcionamento do computador e a execuo de todos os demais programas, uma vez que controla seus recursos independentemente da sua utilizao.
Projeto Um projeto um empreendimento com comeo e fim definidos, dirigido por pessoas, para cumprir metas estabelecidas dentro de parmetros de custo, tempo e qualidade. Intuio Respeite a sua intuio, no entanto, use tambm abordagens analticas. Esteja aberto a solues alternativas, como anlise seqencial e tomada de deciso consensual. Antes de tomar a deciso final, reveja a situao e escute cuidadosamente o seu " sexto sentido ". Concentrar-se ativamente na funo Interface D ateno s interfaces gerencias . s reas indefinidas e nebulosas. Procure aproximar equipes, organizaes e sistemas. Questione responsabilidades que no estejam claras. Pergunte " para que ", " quando ", " como ", e " por que ". Comece pelo planejamento em nveis globais, utilizando a abordagem estratgica. Esteja seguro dos objetivos globais. Determine marcos. Estabelea um consenso em relao filosofia de gerenciamento. Para projetos maiores, utilize a estrutura analtica, comece no topo e em seguida estruture o projeto em diversos nveis at que consiga chegar a " pacotes de trabalho " gerenciveis. Controle e avalie resultados Implante sistemas e tcnicas gerenciais que lhe permitem acompanhar o andamento dos trabalhos e tomar medidas corretivas ao longo do curso dos mesmos. Os sistemas devero ser simples e flexveis, especialmente para projetos de curta durao. Gerenciando a Qualidade A ateno para com a qualidade uma das metas principais. Os padres de qualidade so ditados pelas especificaes que, por sua vez, so usadas como base para monitorar o desempenho do projeto. Mesmo em projetos que no usam especificaes detalhadas para estabelecer padres de qualidade, espera-se um mnimo de qualidade funcional. As presses exercidas por outros fatores, como custos e tempo, podem provocar negociaes nas quais a qualidade ser comprometida em favor do cronograma ou do oramento. Contudo, a defesa da qualidade do projeto permanece como uma das responsabilidades primordiais da gerncia do projeto. Anexo - Tecnologia da informao - Aplicativos - Infraestrutura lgica
Automao de Escritrios Aplicativos Processadores de texto (Word). Planilhas de Clculo (Excel). Banc os de dados (Access). Software para Apresentaes (Power Point). Internet Como Funciona a Web Como entender um endereo da Web
Correio Eletrnico
Aquisio de Aplicativos Especficos Aplicativos prontos
Aplicativos sob medida
Shareware Venda ou aluguel de mdulos
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Aplicativos Avanados Business Intelligence (BI) Business Intelligence um conjunto de conceitos e metodologias que, fazendo uso de acontecimentos (fatos) e sistemas baseados nos mesmos, apia a tomada de decises em n egcios. Caractersticas: Extrair e integrar dados de mltiplas fontes Fazer uso da experincia Analisar dados contextualizados Trabalhar com hipteses Procurar relaes de causa e efeito Transformar os registros obtidos em informao til par a o conhecimento empresarial A minerao de dados consiste no uso do computador para vasculhar imensos bancos de dados em busca de tendncias que passariam despercebidas aos olhos humanos. ASP (Application Service Provider) Uma empresa funciona como ASP, ou Application Service Provider , quando oferece um servio para o fornecimento, armazenamento e gerenciamento de uma soluo ou software a partir de uma base centralizada, de forma que essas aplicaes so acessadas remotamente pela Internet. O que se exigir de seus fornecedores ASP? Desempenho Segurana Flexibilidade para implantar novas tecnologias Data Center Os Data centers so instalaes compostas de centenas de servidores que oferecem servios de gerenciamento do ambiente, alta disponibilidade 24x7(24 horas sete dias por semana 365 dias por ano), planejamento de capacidade, avaliao de performance de sistema operacional e aplicativos, monitoramento, backup, balanceamento de carga - entre outros -, para a hospedagem de dados/aplicaes, e-commerce, sites, etc. Workflow Um workflow definido como uma coleo de tarefas organizadas para realizar um processo, quase sempre de negcio. Vantagens do uso de workflows: Roteamento de trabalho Invocao automtica de aplicativos Distribuio dinmica de trabalho Priorizao de trabalho Acompanhamento do trabalho Gerao de dados estratgicos Funcionalidades mais comuns dos WF: Acesso remoto; Arquivamento e recuperao de informaes simplificadas; Eliminao do incmodo e do lixo dos produtos de papel; Habilidade de rapidamente trilhar as informaes submetidas; Possibilidade de saber os responsveis de cada tarefa do processo; Simplificao dos formulrios previstos; Criao do histrico de andamento. Paperless A expresso paperless designa o esforo cada vez maior das empresas para reduzir a quantidade de papis em circulao e arquivados em seus escritrios. Groupware O Groupware o termo que designa as ferramentas computacionais existentes para facilitar a comunicao, colaborao e coordenao de aes de diversas pessoas. O Lotus Notes um programa de groupware que gerencia informaes para diversos usurios em uma rede de
Sistemas de gesto Empresarial Essas ferramentas so concebidas para integrar todas ou quase todas as principais funes na empresa (como contabilidade, produo, vendas, compras, distribuio) num nico sistema, usado para operar e gerenciar toda a organizao. Softwares integrados de gesto (ERP) Enterprise Resource Planning designa pacotes integrados de gesto, sistemas de informao com mdulos integrados que do suporte a diversas reas operacionais, tais como vendas, produo, gesto de materiais, contabilidade e pessoal. Razes para a adoo de ERPs: Custos elevados do desenvolvimento personalizado Substituio de sistemas antigos Integrao de sistemas Melhoria de processos especficos EIS - Executive Information System Os EIS(Executive Information Systems) - Sistemas de Informaes Executivas - so sistemas desenvolvidos para atender as necessidades dos executivos de uma empresa, de obterem informaes gerenciais de uma maneira simples e rpida. Caractersticas: Atender s necessidades de informaes dos executivos de alto nvel Possibilidade de customizao Possuir recursos grficos de alta qualidade Facilidade de uso Data Warehouse Data Warehouse (DW), que consiste em organizar os dados corporativos da melhor maneira, para dar subsdio de informaes aos gerentes e diretores das empresas para tomada de deciso. Tudo isso num banco de dados paralelo aos sistemas operacionais da empresa. Minerao de dados - Data Mining
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computadores. O Notes permite a seus usurios se comunicarem eletronicamente, coletando e compartilhando informaes atravs de seus micros pessoais. Comrcio Eletrnico Reduzir custos Escritrio em casa (Teletrabalho) Teletrabalho todo aquele tipo de funo que independe de localizao geogrfica e que utiliza telefone, fax, computadores, correio eletrnico e/ou outras tecnologias para realizar o trabalho e comunicar com os clientes e/ou empresa. Legislao Legislao brasileira de software Leis, Decretos e Medidas Provisrias Vigentes. Lei 9610, de 1998 - Direitos Autorais. Lei 9609, de 1998 - Propriedade Intelectual de Programas de Computadores. Medida Provisria 2200, de 2001 - Infra-Estrutura de Chaves Pblicas Brasileira Decreto N 2556, de 1998 - Regulamenta o Registro de Programas de Computador. Decreto N 91873, de 1985 - Atribuies ao Conselho de Direito Autoral. Projetos de Lei em Tramita Projeto de Lei 1589, de 1999 - Comrcio Eletrnico e Assinatura Digital. Projeto de Lei 1483, de 1999 - Fatura Eletrnica e Assinatura Digital. Projeto de Lei do Senado N. 672, de 1999 - Comrcio Eletrnico. Projeto de Lei 2644, de 1996 - Elaborao e arquivamento de documentos eletrnicos. Projeto de Lei do Senado N. 22, de 1995 - Atribui valor jurdico digitalizao de documentos. rgos reguladores INPI - Instituto Nacional da Propriedade Industrial Escritrio de Direitos Autorais.
Firewall Firewall uma barreira de proteo entre uma rede interna, privada e segura, e uma outra externa e no segura, como por exemplo, a Internet.
Gesto do Relacionamento com Clientes (CRM) Pode-se tambm definir CRM como a arte/cincia de coletar e usar informaes sobre os clientes para criar fidelidade e aumentar o valor que cada cliente representa para a empresa. Inteligncia artificial Busca de solues Sistemas especialistas Agentes de software Processamento de linguagem natural
INTERNET2 A convergncia de interesses de instituies de pesquisa e do governo norte-americano, para impulsionar o avano tecnolgico em redes Internet e suas aplicaes, fez surgir o Projeto Internet2, rede de fibra tica de alta velocidade, que envolveu 180 universidades norte-americanas, alm de agncias do governo e da indstria, para fins acadmicos, governamentais e de pesquisa. Ensino e Educao a Distncia Objetivos da EAD: Separao entre professor e aluno Utilizao de meios tcnicos (impressos, udio, vdeo, informticos etc.) Organizao de Apoio-Tutorial Aprendizagem independente e flexvel Comunicao bidirecional Enfoque tecnolgico Comunicao massiva Caractersticas: Democratizar o acesso educao Propiciar uma aprendizagem autnoma e ligada experincia Promover um ensino inovador e de qualidade Incentivar a educao permanente
Tudo pela Segurana da Informao Em todas as fases da evoluo corporativa, fato que as transaes de toda a cadeia de produo - passando pelos fornecedores, fabricantes, distribuidores e consumidores sempre teve na Informao uma base fundamental de relacionamento e coexistncia. Quer seja como princpio para troca de mercadorias, segredos estratgicos, regras de mercado,dados operacionais, quer seja simplesmente resultado de pesquisas, a informao, aliada crescente complexidade do mercado, forte concorrncia e velocidade imposta pela modernizao das relaes corporativas, elevou seu posto na pirmide estratgica do executivo, tornando-se fator vital para seu sucesso ou fracasso. Ao lado dessas variveis de mercado, a tecnologia, por meio de instrumentos e solues sofisticadas, preparadas para atender qualquer demanda do mercado, transformou-se na principal mola propulsora dessa nova face da informao dentro das corporaes, sob o nome j clssico de tecnologia da informao (TI). Descentralizao de informaes para compartilhamento
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em redes, necessidade de interligao de parceiros de negcios, acesso rpido, atualizao constante de base de dados, integrao de unidades de negcios e colaboradores internos, disponibilidade ao cliente etc. Para completar, tudo isso envolvido em uma grande malha digital em constante expanso, a Internet. Essas so apenas algumas das partes de um cenrio que transformou a informao na principal moeda corrente do mundo corporativo, das transaes de automao bancria ao mercado financeiro, do controle de estoque ao comrcio eletrnico. No entanto, da mesma forma que essa mudana de paradigma apresenta constantes oportunidades, com espao para se criar e ousar sobre novos caminhos, acaba tambm por se tornar um ambiente muitas vezes hostilizado, altamente visado por aes ilcitas e invariavelmente desprovido de instrumentos para combater e lidar com essas ocorrncias. Um caminho sem volta No h como voltar atrs. Qualquer companhia, desde a pequena empresa com dois ou trs PCs, at uma complexa organizao com atuao em diversos pases, sabe que em maior ou menor grau a tecnologia essencial para seu negcio. E justamente por ser vital, que esse bem no palpvel traz consigo uma necessidade bsica: segurana. Envolvida pelos ativos fsicos, tecnolgicos e humanos da empresa, cabe ressaltar que a informao hoje influenciada por trs propriedades centrais: confidencialidade, disponibilidade e integridade. Basicamente, a primeira se refere certeza de que aquele dado recebido foi realmente enviado por quem o assina, totalmente protegido e sem vazamento de seu contedo. A segunda propriedade est relacionada ao acesso informao quando necessrias sua fcil localizao e conseqente disseminao. Enfim, a integridade diz respeito garantia de que aquela informao no foi alvo de qualquer tipo de fraude. V-se que o desafio no to simples. Pela prpria natureza, embora muitas empresas de TI estejam se esforando para mudar essa realidade, a segurana da informao reativa. Isso significa que,tradicionalmente, primeiro verifica-se a existncia de um problema (vrus, fraude, invaso etc), para depois encontrar sua soluo (vacina, investigao, correo de vulnerabilidades etc). Para muitos, esse cenrio pode causar pnico. Afinal, primeiro eleva-se a informao ao patamar mais crtico da empresa, tornando-a pea principal do jogo. Em seguida, v-se que esse dado, pela forma e processo com que disponibilizado, corre o risco de ser corrompido, alterado ou roubado por um garoto de 16 anos, que resolveu testar programas hackers disponibilizados na prpria Internet ou, em casos piores, usurpado por funcionrios e passado para a concorrncia ou ainda simplesmente causando danos financeiros empresa. Mas j h prticas e solues tecnolgicas suficientemente eficientes para comprovar que a digitalizao das transaes corporativas no transformou os negcios em uma "terra de ningum". Embora reconheam que afirmar ser 100% seguro algo precipitado e arriscado, especialistas de segurana apontam que educao profissional, processos e tecnologia formam um trip resistente no combate ao crime eletrnico. Pesquisas mostram que aumentam os investimentos na proteo dos dados. A segurana o maior desafio das solues em Tecnologia da Informao (TI) para o sistema financeiro. Segundo pesquisa apresentada pela Federao Brasileira dos Bancos (Febraban), dos US$ 2 bilhes ao ano de investimentos destinados atualizao tecnolgica, 80% est direta ou indiretamente relacionado com a proteo das informaes do sistema. A International Data Center (IDC) Brasil divulgou que os bancos e seguradoras de mdio e grande porte devem aumentar em 30% seus oramentos na rea de segurana. Dados da 15 Pesquisa da Escola de Administrao de So Paulo (Eaesp) em conjunto com a Fundao Getlio Vargas de So Paulo (FGV-SP) mostra que os bancos so as instituies que mais investem em tecnologia. Enquanto a mdia do setor de servios investe cerca de 7% da receita em TI, os bancos investem 10,4%, e possuem uma curva de crescimento mais acentuada. Sem falar que estimativas de mercado apontam que somente o segmento financeiro deve desembolsar R$ 11,5 bilhes em investimentos e custeio com TI ao ano. Outras pesquisas mostram que, em 2002, cerca de 1% a 3% das verbas de TI eram destinadas segurana. Hoje, este nmero est em torno de 15% a 17%. De acordo com a IDC, o volume de negcios no Brasil dever chegar a U$ 347 milhes, envolvendo todos os segmentos - produtos, software e servios de consultoria -, representando 55% do mercado latino-americano e crescendo a taxas de 23% ao ano. Em 2006, esses volumes alcanam cifras acima de U$ 500 milhes/ano. Outro fenmeno que tem sido observado a concentrao dos servios de segurana pelo grupo dos dez maiores integradores mundiais. Isso reflete a necessidade prioritria das grandes corporaes e governos de moverem-se em direo a fornecedores slidos, que possam atender com flexibilidade, inteligncia e rapidez as demandas tanto de curto quanto de longo prazo, elevando a importncia dos fatores de tica profissional, confiabilidade e independncia, posicionando-se para o gestor como o "security advisor corporativo". Mas as experincias corporativas demonstraram que no s de software que se constri uma muralha resistente crescente variedade de ameaas, falhas e riscos. preciso que as aes
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corporativas sejam direcionadas por um Plano Diretor de Segurana, de forma que possam estar frente de determinadas situaes de emergncia e risco, uma postura mais pr-ativa que reativa.Esse plano ser responsvel por verificar se a corporao est destinando verba suficiente para manter o nvel de segurana alinhado com as expectativas de negcios. Tambm apontar se as vulnerabilidades so de fato corrigidas ou se h uma falsa sensao de segurana. muito comum haver grande disparidade entre o cenrio que se pensa ter e aquilo que realmente ele . De forma mais ampla, esse plano deve considerar questes estratgicas, tticas e operacionais de negcios, atrelando-as a trs tipos bsicos de risco: humano, tecnolgico e fsico. Ao longo desse curso ser abordada cada uma dessas variveis, desde os tipos mais tradicionais de vrus que se disseminam pela rede, at as portas mais vulnerveis da empresa, passando pelo monitoramento de sua rede, seus profissionais, solues de TI, gesto, polticas de segurana etc. As camadas de segurana O maior desafio da indstria mundial de software de segurana , e talvez sempre tenha sido, prover solues no espao de tempo mais curto possvel, a partir da descoberta de determinada ameaa ou problema. proporo com que cresce a variedade de instrumentos digitais com a finalidade especfica de se aproveitar de qualquer brecha, falha ou vulnerabilidade de uma corporao, aumenta a malha de solues de segurana, com o intuito de dar uma cobertura cada vez mais forte e resistente para o usurio. Por que um antivrus no suficiente para deter um vrus, sendo que este um dos principais problemas de segurana que ronda qualquer companhia com um mnimo de operao baseada em internet? Simplesmente porque os vrus de computador esto muito longe de ser o nico vilo do crime digital, como tambm no so os mais fceis de barrar, visto o nvel de complexidade que esse tipo de ameaa vem ganhando rapidamente, a cada dia. Mais do que simplesmente proteger a estao de trabalho, o PC do usurio, a companhia tem sua frente a misso de garantir que o correio eletrnico enviado desse mesmo computador passar pelo servidor da empresa, seguir pela internet (ou, em certos casos, por uma rede privada virtual), chegar a um outro servidor, que transmitir a mensagem ao destinatrio com a garantia de que se trata de um contedo totalmente protegido, sem carregar qualquer truque ou surpresa inesperada. Mas antes de tratar da infra-estrutura de tecnologias que compreendem uma rede corporativa, necessrio avaliar, detalhadamente, a amplitude daquilo que se pretende proteger. O primeiro passo desse Programa de Segurana da Informao consiste em realizar o levantamento e a classificao dos ativos da empresa. Concluda essa primeira fase, preciso avaliar o grau de risco e de vulnerabilidade desses ativos, testar suas falhas e definir o que pode ser feito para aperfeioar a sua segurana. O segundo quesito diz respeito a uma Poltica de Segurana, que basicamente estabelece a elaborao de normas e procedimentos dentro da organizao. Esse trabalho normalmente monitorado por um comit especfico, criado com membros interdepartamentais, junto dos quais sero identificados as responsabilidades, o posicionamento do grupo e sua rea de atuao. A infra-estrutura de tecnologias a terceira fase desse planejamento, envolvendo desde aquisio de ferramentas, at configurao e instalao de solues, criao de projetos especficos e recomendaes de uso. Somente ao amarrar todos esses processos, que o executivo de tecnologia parte para a fase de gerenciamento, passando pela anlise de infra-estrutura da companhia, auditoria de processos, testes regulares de ataque a vulnerabilidades, revises e acompanhamento de polticas e tratamento de incidentes. Por dentro da infra-estrutura Apresentar um organograma consolidado das ferramentas e solues que compreendem a segurana de uma rede corporativa algo, em certo sentido, at arriscado, considerando a velocidade com que se criam novos produtos e com que se descobrem novos tipos de ameaas. No entanto, algumas aplicaes j fazem parte da rotina e do amadurecimento tecnolgico de muitas organizaes que, pela natureza de seus negcios, compreenderam quo crticas so suas operaes. Vamos a elas, de acordo com as suas funes: Antivrus: faz a varredura de arquivos maliciosos disseminados pela Internet ou correio eletrnico. Basicamente, sua funo est atrelada ponta do processo, isto , ao usurio que envia e recebe dados, mas por vezes pode estar no servidor ou at mesmo em um provedor de servios. Os hackers j no so mais vndalos virtuais. Agora, eles criam vrus e worms que podem viver atrs dos Trojan Horses e que controlam a digitao dos usurios e procuram por informaes sensveis tais como as de cartes de crdito. Balanceamento de carga: estas ferramentas esto relacionadas capacidade de operar de cada servidor da empresa. Elas permitem que, em horrios de grande utilizao da rede, seja determinada a hierarquia do que trafega, bem como o equilbrio da carga disseminada entre os servidores. Vale lembrar que um dos papis da segurana corporativa garantir a disponibilidade da informao, algo que pode ser comprometido se no houver acompanhamento preciso da capacidade de processamento da empresa.
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Firewall: atua como barreiras e cumpre a funo de controlar os acessos. So solues que, uma vez estabelecidas suas regras, passam a gerenciar tudo o que deve entrar e sair da rede corporativa. Muitas vezes, recomenda-se a adoo do firewall para separar a intranet da companhia de seus clientes externos ou de servidores e servios pblicos. Basicamente, o firewall um software, mas tambm pode incorporar um hardware especializado. Como se baseia em uma anlise binria para fazer a filtragem de dados, o firewall opera da mesma maneira, sem considerar variveis externas. Assim, vital que se estabelea uma atualizao constante de regras de filtragem para obter uma melhor performance. Detector de Intruso (IDS): ferramenta com funo de monitorar o trfego contnuo da rede, identificando ataques que estejam em execuo. Como complemento do firewall, o Intrusion Detection System se baseia em dados dinmicos para realizar sua varredura, como por exemplo, pacotes de dados com comportamento suspeito, cdigos de ataque etc. Varredura de vulnerabilidades: produtos que permitem corporao realizar verificaes regulares em determinados componentes de sua rede como, por exemplo, servidores e roteadores. O objetivo dessas ferramentas encontrar brechas de sistemas ou configuraes. Rede Virtual Privada (VPN): uma das alternativas mais adotadas pelas empresas na atualidade, as VPNs so canais tunelados, fechados, utilizados para trafegar dados criptografados entre divises de uma mesma companhia, parceiros de negcios etc. Criptografia: utilizada para garantir a confidencialidade das informaes. Trata-se de uma codificao, uma cifragem que usa um processo de decifrao para restaurar os dados ao seu formato original. As chaves criptogrficas podem ser simtricas (privada) ou assimtricas (pblica). Autenticao: processo de identificao de pessoas, para disponibilizar acesso. A autenticao e conseqente autorizao de manipulao dos dados se baseiam em algo que o indivduo sabe (uma senha, por exemplo), com algo que ele tem (dispositivos como tokens, cartes inteligentes, certificados digitais etc); e que ele (leitura de ris, linhas das mos etc). Integradores: permitem centralizar o gerenciamento de diferentes tecnologias que protegem as operaes da companhia. Mais que uma soluo, trata-se de um conceito. Alis, que tem sido oferecido pela maior parte dos fornecedores de softwares de segurana. Pesquisas de mercado apontam que a falta de integrao de produtos est entre as principais queixas de usurios quando o assunto Segurana da Informao. Sistemas de anti-spam: eliminam a maioria dos e-mails no solicitados. Software de Backup: So programas para realizar cpias dos dados para que, em alguma situao de perda, quebra de equipamentos ou incidentes inusitados, a empresa possa recuper-los Pela complexidade de cada uma das etapas que compreende um projeto de segurana, especialistas recomendam que a empresa desenvolva a implementao se baseando em projetos independentes. Uma vez que a companhia tenha completado o processo, entende-se que ela est pronta para gerenciar seu funcionamento. Anlise de logs das ferramentas, backup de base de dados, auditoria, manuteno e atualizao constante das ferramentas so os prximos passos. Segurana da Informao com selo de qualidade Estabelecer procedimentos em transaes corporativas, operar por meio de regras de acesso e restries, criar hierarquias de responsabilidades, mtodos de reao a eventuais falhas ou vulnerabilidades e, acima de tudo, ter um padro no que se refere segurana da companhia. Entre outras, so essas as razes que culminaram, h alguns anos, na criao de sistemas de proteo corporativa. Em 1995, a linguagem dos negcios utilizada na gesto de segurana chamou a ateno do British Standard Institute (BSi), entidade emissora de normas e procedimentos com mais de cem anos de histria. A digitalizao dos negcios promovida pela Internet e a expanso do comrcio exterior levaram o BSi a perceber um aumento na complexidade das relaes comerciais e a conseqente necessidade de se estabelecer um "padro de qualidade" para a rea de segurana. A anlise deu origem chamada BS 7799, norma inglesa de segurana que, desde sua criao, passou por vrias atualizaes de seu contedo. No ideal da BSi, a implementao da BS 7799 deveria ser adotada como padro mundial, mas o fato que sua adoo ainda no to grande como poderia ser. Somente agora, as empresas esto trabalhando nesse sentido. Como uma norma britnica, o ISSO acabou criando uma similar, a ISSO 17799, que conta com mais de 500 empresas certificadas em todo o mundo. Independente de questes culturais, o Brasil possui peculiaridades que restringem o acesso BS 7799. Por enquanto, o Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial) no reconhece organizaes brasileiras para emitir a certificao, ou seja, a companhia interessada em aderir norma precisa buscar auditores internacionais para se certificar. Para reduzir a complexidade, a Mdulo utiliza sua prpria experincia e oferece o servio de Plano de Segurana para Conformidade com a NBR ISO/IEC 17799, pelo qual auxilia empresas a obter a certificao inglesa. Outro fator que, de incio, pode corroborar com uma certa resistncia ao processo, diz respeito quantidade de detalhes impostos pela norma. A BS 7799 est dividida em duas partes: na primeira, h um conjunto de prticas de segurana; na segunda, um conjunto de mtricas e auditoria para certificao. De maneira modular, os processos envolvem dez domnios, que se subdividem em 127 controles.
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A vez da ISO A International Organization for Standardization, ou ISO, deve ser a principal difusora da norma inglesa. Em 1999, quando a BS 7799 ainda passava por adaptaes, a segurana da informao chamou a ateno da tradicional organizao sem fins lucrativos. Com sede em Genebra, a ISO conta com um comit formado por mais de 120 pases e mais de 14 mil diferentes normas criadas. Com a finalidade de facilitar o intercmbio do comrcio com o estabelecimento de padres, a ISO decidiu investir tambm na BS 7799. Em 2000, nasceu a ISSO 17799, norma que adapta apenas o processo ingls. 1. Vale ressaltar que na votao da norma ISO de segurana, alguns pases, como Alemanha, Canad, Estados Unidos, Frana, Itlia e Japo, foram contra. O motivo foi que tais pases possuam suas normas internas e no queriam adotar a norma da Inglaterra. O Brasil foi favorvel criao da norma. Hoje, a ISO 27000 est em vigor e ela uma boa opo para se adaptar aos sistemas de gesto de segurana. Certificao Embora a criao de uma norma ISO de segurana atraia, naturalmente, mais empresas, muitas delas no vem a certificao como objetivo final de sua gesto. Antes disso, essas organizaes esto mais voltadas para o que esses processos podem fazer no momento de estabelecer conceitos e diretrizes em segurana da informao. Um exemplo dessa movimentao em torno dos padres e procedimentos de processos e tecnologia o COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology). Trata-se de um conjunto de controles e avaliaes - direcionado no somente segurana, mas a toda rea de TI - que tem como objetivo orientar a gesto do profissional, e no emitir certificao. Criado pela ISACA (Information Systems Audit and Control Association and Foundation) em 1996, aps pesquisas realizadas em dezenas de pases, o COBIT utilizado por organizaes brasileiras como Banco Central, Bovespa e GVT. Por sua amplitude, o COBIT se aplica a toda rea de TI, dividido em quatro domnios e 34 processos, detalhados em outros 300 e tantos tpicos. Entre esses, tambm h um mdulo de segurana da informao, porm, com conceitos bsicos sobre o assunto. Desafios O trabalho de se adequar a uma padronizao ainda algo que inibe o interesse por normas e certificados de segurana. Tanto os sistemas de planejamento mais abrangentes, quanto as certificaes especficas, geram reclamaes de que possuem ora uma estrutura muito superficial, ora rigidez de processos que impossibilitam a implementao em qualquer companhia. Novo conjunto de normas Esse conjunto de normas ISO/IEC so o mais importante referencial de Segurana da Informao. Essas normas substituram a normas BS 7799-2 (referente Gesto de Segurana da Informao) e ISO 17799 (Cdigo de Boas Prticas da Gesto de Segurana da Informao). No Brasil, apenas seis organizaes conseguiram obter o certificado ISO 27001: Serasa, Banco Matone, Samarco, Mdulo Security, Unisys e SERPRO. Como resultado dessas novas normas, a listagem das normas ISO de Segurana da Informao ser a seguinte: ISO 27000 - Vocabulrio de Gesto da Segurana da Informao (sem data de publicao). ISO 27001 Norma publicada em outubro de 2005, em substituio norma BS 7799-2 para certificao de sistema de gesto de segurana da informao. ISO 27002 Substituir, em 2006/2007, o ISO 17799 (Cdigo de Boas Prticas). ISO 27003 - Abordar a gesto de risco, contendo recomendaes para a definio e implementao de um sistema de gesto de segurana da informao. A previso de publicao em 2006. ISO 27004 - Incidir sobre os mecanismos de mediao e de relatrio de um sistema de gesto de segurana da informao. Sua publicao dever ocorrer em 2007. ISO 27005 - Ser constituda por indicaes para implementao, monitorizao e melhoria contnua do sistema de controles. Seu contedo dever ser idntico ao da norma BS 7799-3:2005 Information Security Management Systems - Guidelines for Information Security Risk Management , a publicar em finais de 2005. A publicada da norma como ISO est prevista para meados de 2007. ISO 27006 - Dentro da srie 27000, a ltima norma ser referente recuperao e continuidade de negcio. Esse documento tem o ttulo provisrio de Guidelines for information and communications technology disaster recovery services, mas ainda no tem data definida para sua edio. Senhas fracas Muitas vezes, as senhas de um funcionrio podem ser facilmente descobertas, mesclando itens comuns como nome e sobrenome, data de aniversrio, nome de esposa, filho etc. A administrao desses acessos tambm se d de forma desordenada, o usurio geralmente no tem educao para lidar com seu cdigo de acesso. Atualmente, as empresas contam com o benefcio de estabelecer uma autenticao forte, isto , mesclar algo que o usurio sabe (memria), com algo que ele tem (token) e algo que ele (biometria). Algumas ferramentas possibilitam corporao verificar o grau de segurana das senhas de seus funcionrios. Utilizar um desses recursos para quebra de senhas pode ser um
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bom caminho para identificar contas com senhas fracas ou sem senha. Sistemas de backups falhos Muitas empresas afirmam realizar backups dirios de suas transaes, mas sequer fazem manuteno para verificar se o trabalho realmente est sendo feito. preciso manter backups atualizados e mtodos de recuperao dos dados previamente testados. Muitas vezes, uma atualizao diria pouco diante das necessidades da empresa, caso venha a sofrer algum dano. Tambm recomendvel tratar da proteo fsica desses sistemas, que por vezes ficam relegados manuteno precria. J comum, depois de setembro de 2001, sites de backup onde os dados so replicados e, em caso de uma catstrofe, os sistemas so utilizados para a continuidade dos negcios. Portas abertas Portas abertas so convites para invases. Boas ferramentas de auditoria de servidores ou de scan podem auxiliar a empresa a identificar quais so suas brechas nos sistemas. Para no ser surpreendido, recomendado fazer uma auditoria regular dessas portas. Independentemente da ferramenta utilizada para realizar essa operao, preciso que ela varra todas as portas UDP e TCP do sistema, nas quais se encontram os alvos atacados por invasores. Alm disso, essas ferramentas verificam outras falhas nos sistemas operacionais tais como servios desnecessrios e aplicaes de patches de segurana requeridos. Brechas de instalaes de sistemas operacionais padro (default) e aplicativos Muitos fornecedores de software oferecem uma verso padro e de fcil instalao para seus clientes. Eles acreditam que melhor habilitar funes que no so necessrias, do que fazer com que o usurio tenha de instalar funes adicionais quando necessitar. Embora esse posicionamento seja conveniente para o usurio, ele acaba abrindo espao para vulnerabilidades, j que no mantm, nem corrige componentes de software no usados. Sobre os aplicativos, comum que instalaes default incluam scripts ou programas de exemplos, que muitas vezes so dispensveis. Sabe-se que uma das vulnerabilidades mais srias relacionadas a servidores web diz respeito aos scripts de exemplo, os quais so utilizados por invasores para invadir o sistema. As recomendaes bsicas so a remoo de softwares desnecessrios, a desabilitao de servios fora de uso e bloqueio de portas no usadas. Falha em sistemas de logs Caso a empresa venha a sofrer um ataque, ser o sistema de registro de logs o responsvel por dar as pistas bsicas para identificar a ocorrncia, saber como ocorreu e o que preciso para resolv-la. Logs so responsveis por prover detalhes sobre o que est acontecendo na rede, quais sistemas esto sendo atacados e os que foram de fato invadidos. recomendvel realizar backup de logs. Transao sem fio desprotegida Os equipamentos mveis so tecnologias emergentes. No entanto, os padres de comunicao utilizados atualmente requerem configurao minuciosa para apresentar um mnimo de segurana (mais detalhes no prximo mdulo deste curso). Novos padres, como o WPA (que substitui o WEP, j quebrado em 2001), prometem mais tranqilidade comunicao wireless. No entanto, recomendvel ter cautela na adoo desses recursos, conforme o grau de confidencialidade do que est sendo transmitido pelo canal sem fio. Falha na atualizao de camadas de segurana e sistemas operacionais A falta de gerenciamento de cada ferramenta de segurana e a correo de software disponibilizado pelos fornecedores esto entre os fatores mais crticos na gesto corporativa. Para muitos, esse um desafio constante, visto o volume de "patches" anunciado por diversos fornecedores, bem como a velocidade com que se atualizam os softwares de segurana. J existem, inclusive, empresas especializadas em fornecer ferramentas que cumprem a funo especfica de automatizar a atualizao de patches de segurana. Um Plano Diretor de Segurana deve contemplar e explicar, em detalhes, como esses processos devem ser realizados. Segurana em redes sem fio A comunicao de dados por redes sem fio (wireless network) ainda objeto de estudo de organizaes especializadas em solues de segurana da informao. A facilidade de se trafegar bits por ondas de rdio, sem necessidade de conexo a qualquer tipo de rede de cabos, tem atrado cada vez mais usurios em todas as partes do mundo. Mas o fato que, em termos prticos, esse meio de comunicao ainda no est totalmente protegido de invases e fraudes, realidade que est diretamente relacionada ao desenvolvimento dos padres de comunicao das redes sem fio. No Brasil, o padro Wi-Fi, com suas diversas verses (802.11a, b, g etc.) predominam. O 802.11b o mais utilizado em redes locais sem fio (WLANs), pois tem um alcance superior a 100 metros. No entanto, sua desvantagem a limitao da velocidade de acesso, que de 11 Mbps a serem divididos entre todos os usurios. No padro 802.11a, a velocidade atingida de at 54 Mbps, porm sua rea de cobertura at cinco vezes menor. Assim, empresas que utilizam a rede sem fio em redes locais no precisam investir em mais pontos de acesso para cobrir a mesma rea. Para resolver tais limitaes, fornecedores homologaram o padro 802.11g, que tem rea de cobertura igual ao do "b" e velocidade similar do padro "a". Alm disso, esse
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padro tem interoperabilidade com o padro "b". Para manter intrusos sem acesso rede, um padro de criptografia funciona em todas essas redes, o WEP (Wired Equivalente Privacy). Ocorre que o padro demonstrou graves falhas de segurana. Criado pelo Instituto dos Engenheiros Eltricos e Eletrnicos (IEEE), o padro utiliza a implementao do protocolo RC4 para realizar a criptografia dos dados. Mas especialistas descobriram meios de ter acesso chave utilizada em sua criptografia, quebraram a segurana do padro e, logo em seguida, apresentaram diversas ferramentas capazes de romper a segurana do WEP. Muitas dessas ferramentas, inclusive, eram encontradas na prpria Internet, por meio de downloads gratuitos. Analistas tambm apontam que, para manter um nvel mdio de segurana, as redes sem fio ainda demandam certa habilidade tcnica, envolvendo desde a utilizao de recursos de segurana inerentes aos prprios Access Point, at a instalao de firewalls. Dependendo do grau de complexidade, a estrutura requer a aquisio de equipamentos, software e contratao de servios especializados. Os problemas de segurana chamaram a ateno da Wi-Fi Alliance, consrcio criado por empresas da rea, voltado ao desenvolvimento das comunicaes sem fio. Em 2003, a Aliana Wi-Fi divulgou um novo padro de acesso sem fio entre PDAs (Personal Digital Assistants). Com o nome de WPA (Wi-Fi Protected Access), essa tecnologia foi encarada como a evoluo do WEP, com mais recursos de encriptao de dados e autenticao do usurio. Paralelamente, a organizao tambm criou uma ferramenta de busca (Zone), que tem a finalidade de encontrar pontos de acesso Wi-Fi entre os cerca de 12 mil hotspots (pontos de acesso pblicos) instalados no mundo. Desde o primeiro semestre de 2003, o consrcio tambm trabalha no desenvolvimento do padro 802.11i, que inclui uma nova verso de WEP, baseada em AES (Advanced Encryption Standard), com definio de uma arquitetura de distribuio de chaves. O WPA, que ganhou o nome de 802.11i e uma subpadronizao que funciona com o 802.11a, b ou g, substituiu o padro de segurana em redes sem fio WEP. Os prprios membros do consrcio reconhecem que o atual WEP muito complexo para ser implementado, o que acaba resultando em sistemas abertos a ataques. O WPA, compatvel com o padro de redes sem fio, prometia melhorias na criptografia de dados e autenticao do usurio apenas com um upgrade de software. Principais desafios O termo Wi-Fi tem sido aplicado com o significado de "Wireless Fidelity". Trata-se do conceito que o mercado utiliza para se referir padronizao universal das comunicaes sem fio, embora o Wi-Fi possua diferentes caractersticas, softwares, parmetros e protocolos. Mas antes de tratar de altas velocidades e integrao de dispositivos, especialistas e usurios da comunicao sem fio enfrentam desafio bsicos. A segurana de uma rede wireless pode ser implementada tendo em vista seus conhecidos pontos de fragilidade. Um desses est justamente no chipset do ponto de acesso, uma das fragilidades mais exploradas pelos invasores. O simples envio de um pacote UDP (User Datagram Protocol) para uma determinada porta, por exemplo, pode fazer com que o sistema retorne informaes como o nome da rede (SSIDService Set Identifier), a chave de criptografia e at a senha do usurio. Assim, preciso evitar que o SSID, que faz a identificao do nome da rede entre os usurios, seja conhecido por um possvel intruso. Para tanto, necessrio desabilitar o envio por broadcast dessa seqncia. Outra vulnerabilidade a ser evitada est relacionada comunicao entre o ponto de acesso e os demais dispositivos autorizados a acessar a rede sem fio. importante que o servidor central saiba quais os nmeros das placas de rede de cada mquina autorizada a compartilhar o ambiente (MAC Address). Essa configurao evita que computadores se liguem rede com facilidade, ao se aproximarem da regio de cobertura. Vale ressaltar que atualmente existem vrios programas disponveis na Internet que simulam o endereo de qualquer placa de rede, fazendo-se passar por um dispositivo autorizado no momento de uma conexo. Isso significa que, se algum tiver informaes do cdigo de um dispositivo autorizado a usar a rede, poder faz-lo. Fechadas as brechas de segurana da rede wireless, preciso realizar a criptografia dos dados, o que garante que, se uma informao for enxergada, no poder ser decifrada. Nveis mais elaborados de criptografia so os padres AES (Advanced Encryption Standard) e o DES (Data Encryption Standart). No entanto, preciso lembrar que, quanto maior e mais elaborada for a criptografia e o volume dos dados a serem encriptados, maiores sero o tempo de processamento e o gasto de energia; e menores a autonomia da bateria de um dispositivo mvel e a performance da rede que utiliza. A velocidade pode cair at 30% em relao rede sem criptografia. Logo, preciso verificar a vulnerabilidade dos dados que sero trafegados. Alm de se valer de tecnologias voltadas cobertura da comunicao mvel, o usurio da rede fio deve atentar para o monitoramento de suas transaes. Hoje, o mercado conta com uma srie de solues utilizadas para averiguar riscos de segurana em tempo real, descobrir atividade de invasores e identificar problemas da rede wireless. Alguns programas distribudos gratuitamente pela Internet, conhecidos como sniffers (farejadores), so utilizados para isso. No entanto, tais sistemas so muitas vezes usados para o ataque a uma rede corporativa, uma vez que vasculham falhas das WLANs.
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Uma boa estrutura de monitoramento deve permitir, entre outras coisas, visualizar todos os clientes conectados em um dado instante, independente do horrio. O administrador tem que ter meios de saber se h instalao de pontos de acesso no-autorizados. Pode ocorrer de um funcionrio instalar uma placa no micro pessoal para ligar o desktop ao seu micro de mo e comprometer, mesmo sem o saber, toda a rede da companhia. Em uma abordagem tcnica, nota-se que as redes sem fio possuem vulnerabilidades que tm origem em concepo de padro. Por isso, os atuais fornecedores de produtos trabalham na atualizao dos sistemas de transmisso de dados. Quanto aos usurios, cabe a funo de desenvolver uma poltica especfica para redes sem fio, caso queiram aproveitar dos benefcios da comunicao mvel. Essa relao de normas inclui alguns fatores-chave como: configurao minuciosa dos equipamentos utilizados; limitao dos dispositivos que acessam os servios; e uso de tecnologias de criptografia e redes VPN. Paralelamente, preciso que haja chaves criptogrficas que autentiquem usurio e/ou dispositivo, alm de sistemas de identificao de intruso (IDS). Uma vez que o usurio esteja apto a trafegar na rede sem fio, vivel que de desabilite a emisso automtica de informaes como o nome da rede, a chave criptogrfica e a senha do administrador de rede, que trafegam pelo ponto de acesso. Outro cuidado fazer a autenticao do computador rede usando o "MAC Address" da placa de cada dispositivo. Essa ao impedir que mquinas estranhas ao ambiente possam se conectar rede. A ativao da opo de criptografia, seja ela WEP ou WPA, fundamental para manter os intrusos sem acesso rede sem fio. Se o seu dispositivo suporta WPA, utilize essa opo, pois, como foi dito, o WEP pode ser quebrado por softwares existentes na Internet. Por fim, necessrio dar ateno especial ao posicionamento do Access Point e potncia de antena de transmisso, que muitas vezes podem ter um alcance que ultrapasse as fronteiras geogrficas da empresa. Esse vazamento de sinal perigoso e carece de mecanismos de autenticao e criptografia. Limites do monitoramento Televiso, shopping center, entretenimento, bate-papo, variedades, paquera, museus, negcios, cartas, etc., etc., etc. Essas so apenas algumas das diversas aplicaes que, a partir de um simples PC com conexo Internet, uma empresa oferece ao seu funcionrio. No por acaso que a indstria desenvolvedora de solues de monitoramento cresce rapidamente em todo o mundo. Basicamente, as corporaes se vem frente a duas ameaas centrais. Primeiro, a queda drstica de produtividade de seus funcionrios, alm do uso indiscriminado dos recursos da companhia e de sua infraestrutura. Clculos feitos junto de usurios nos Estados Unidos apontam que cada pessoa gasta, em mdia, quase duas horas por dia checando e-mails, o que representa um quarto do expediente normal. O perodo inclui o envio e/ou recebimento de mensagens pessoais, fato reconhecido por 90% dos usurios. Em segundo lugar, e no menos crticas, esto as vulnerabilidades que esse acesso aleatrio ocasiona, as ameaas constantes que circulam pela Web e que, a qualquer momento, podem comprometer operaes primordiais para o funcionamento da companhia. Situaes como essas esto levando ao controle rgido de diversas aplicaes de acesso on-line, entre essas a filtragem de sites e de contedos da Internet, e restries daquela que hoje a principal ferramenta do meio digital: o correio eletrnico. Recentes pesquisas no mercado norte-americano mostram que mais de 70% dos empregadores monitoram o uso do email por parte de seus funcionrios. Muitos casos de demisso ocorrem em funo da m utilizao da ferramenta. Muitas sentenas foram dadas em favor dos empregadores, mesmo no uso do Hotmail, Yahoo ou mesmo voice-mail. Mas um estudo feito pelo ePolicy Institute e a Clearswift revelou um certo descompasso entre a preocupao das corporaes com o uso indiscriminado do correio eletrnico e as aes efetivas que tomam para combater a prtica. Os resultados apontaram que 75% de todos os profissionais pesquisados reconhecem que suas empresas produzem polticas de utilizao de e-mail, mas menos da metade (48%) treina seus funcionrios sobre o assunto. De acordo com a pesquisa, 59% das empresas declararam que possuem mtodos para reforar a existncia de regras e polticas internas. Os meios mais utilizados para isso so: disciplina (50%), revises de desempenho (25%), remoo de privilgios (18%) e aes legais (4%). No bastasse o controle interno, as corporaes precisam desenvolver armas para barrar aquele que se tornou seu maior inimigo: as mensagens indesejadas, ou spams. Segundo a AMA, 92% dos profissionais recebem algum material desse tipo. Desses, 45% afirmam que as mensagens no autorizadas representam mais de 10% de seu volume dirio de e-mails, percentual que ultrapassa 50% para 7% dos ouvidos pela pesquisa. Privacidade No Brasil, grandes organizaes demitiram funcionrios que costumavam acessar contedos pornogrficos ou sem qualquer relao com o negcio da empresa. Mas a polmica ainda recente. Tanto que, em uma anlise mais minuciosa dos fatos e das leis de privacidade, constata-se
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que a prpria legislao brasileira uma das opositoras s prticas de monitorao. Aprovado em junho de 2006 pela Comisso de Educao, o Projeto de Lei 76/2000 do Senado o mais completo texto legislativo produzido no Pas para regular a represso a crimes de informtica. O PLS 76, relatado pelo senador Eduardo Azeredo, com assessoria de Jos Henrique Santos Portugal, incorpora atualizaes e contribuies de outros projetos de lei menos abrangentes e altera o Cdigo de Processo Penal, o Cdigo Penal Militar e a Lei de Interceptao de Comunicaes Telefnicas. Dentre todos os dispositivos inclusos no texto, o mais polmico a determinao de que todo aquele que prover acesso Internet ter de arquivar informaes do usurio como o nome completo, data de nascimento e endereo residencial, alm dos dados de endereo eletrnico, identificador de acesso, senha ou similar, data, hora de incio e trmino, e referncia GMT da conexo. A medida tem sido alvo de crticas enrgicas entre aqueles que prezam pela privacidade e o anonimato na rede, sob a alegao de que dados de cunho pessoal no devem ficar em bancos de dados, expostos a uma possvel devassa judicial, alm do possvel extravio para fins escusos. Discusses parte, o que se orienta que as empresas estabeleam regras claras de acesso e usabilidade, esclarecendo que disponibiliza seus recursos para que sejam utilizados como ferramenta de trabalho. Essas normas devem fazer parte de uma Poltica de Segurana da Informao.. Uma vez estabelecido esse processo, preciso elaborar um termo de aceitao, colhendo a assinatura de cada profissional da companhia. Para uma empresa como a GlaxoSmithKline (GSK), com 1,2 mil mquinas com acesso Internet, a principal funo da poltica de segurana foi o controle de acessos e a formatao da Internet como ferramenta corporativa. A definio de regras de uso da rede comeou com a estruturao de um comit de segurana da informao, formado por representantes de vrias reas da companhia. O comit tambm elaborou um documento no qual esto definidos os critrios para a utilizao de emails e listados os tipos de sites que no devem ser acessados pelos funcionrios. Os downloads de aplicativos foram totalmente restringidos. J na Payot, o controle de e-mails e de acesso Internet gerou economias em gastos com manuteno de rede e tempo de funcionrios parados. A fabricante de cosmticos calcula que obteve ganhos de 50% na produtividade de seus funcionrios e seu consumo de banda reduziu em 20%. Tambm deve ser de responsabilidade da organizao garantir que esse monitoramento se configure com respeito aos funcionrios e em sigilo, restringindo a divulgao dessas informaes e no configurando qualquer tipo de perseguio ao profissional. O fato que, cada vez mais, a monitoria do profissional no uma escolha, mas uma obrigao do gerenciamento de risco. A empresa deve declarar claramente que de fato monitora, listando o que rastreado, descrevendo o que procura e detalhando as conseqncias de violaes. Controles de segurana sugeridos por normas de segurana podem ser um caminho mais vivel para suportar parmetros de auditoria e conformidade para toda a companhia. Concluso Quanto mais uma empresa depende de redes de computadores, maiores devem ser as preocupaes com segurana. E isso significa preocupar-se com a integridade de dados, com o tempo de manuteno devido a problemas de segurana, e com muitos outros aspectos. O nmero de incidentes de segurana est em pleno crescimento, no apenas porque as redes de computadores so vulnerveis, mas tambm porque quanto mais poderosos tornam-se os aparatos de segurana leia-se firewalls, software, etc , maior se torna o interesse de hackers em invadir. Falhas em polticas de segurana expem no apenas informaes e dados de uma empresa, mas tambm causam danos srios imagem da companhia. E o zelo pela imagem que, muitas vezes, impulsiona a implantao de uma poltica de segurana, com a utilizao de firewalls, mecanismos de autenticao, algoritmos de encriptao, e outras medidas de preveno. Mas ser que apenas investindo em tecnologia a empresa estar 100% segura? Um dos maiores riscos a empresa acreditar que basta comprar equipamentos e softwares e estar segura para sempre. Produtos de segurana direcionados preveno so bons, mas so apenas uma parte do conceito geral. No o bastante ter os melhores produtos de segurana. preciso instal-los, us-los, e mant-los atualizados (instalando novas verses, aplicando patches de correo, etc) para, ento, interpretar suas informaes e responder efetivamente aos alertas registrados por eles. No contexto atual, mais do que nunca, segurana vital para o sucesso de um negcio.
TIPOS E DESIGN DE BACKUP As opes de design que devem ser consideradas ao se criar uma soluo de backup e recuperao diferem. Dependendo do escopo do design precisar ou no incluir servidores padro baseados no Windows, dispositivos NAS Network Attached Storage ou dados da SAN - Storage Area Networks.
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Em um ambiente empresarial, provvel que o design de backup e recuperao abranja opes dos trs tipos. Este captulo descreve as opes de design disponveis para cada tipo de backup. Existem diversas opes para se fazer backup de dados residentes em servidores padro baseados no Windows. Essas opes incluem fazer backup dos dados localmente ou atravs da rede. Os backups por rede geralmente envolvem um servidor dedicado de mdia de backup que gerencia uma biblioteca de fitas automatizada e de alta capacidade, com vrias unidades de fita rpidas, alteradores de mdia e leitoras de cdigos de barras. O gerenciamento de mdia vital porque a mdia onde os dados de backup residem. Manipular diferentes tipos de mdia (ou seja, discos e fitas) crtico para um sistema de backup centralizado por rede. Alm disso, o suporte e gerenciamento de bibliotecas de fitas, unidades de fita e cartuchos de fita so tambm aspectos importantes do gerenciamento de mdia em um sistema de backup por rede. O Gerenciamento de metadados de backup um recurso crtico do backup por LAN porque fornece a capacidade de pesquisa e localizao necessria para encontrar rapidamente objetos de dados para restaurao.
BACKUP LOCAL Conforme informaes de ROSINI & PALMISANO (2004), a nica forma de se fazer backup de servidores locais atravs de um sistema de backup conectado diretamente, o que exige que uma unidade de fita, autoloader ou biblioteca seja conectada diretamente a cada servidor atravs de uma conexo SCSI. Segundo o autor, a configurao completa de backup e recuperao feita para cada servidor, o que significa que cada servidor que precisa de backup requer gerenciamento individual e software de backup dedicado. Neste caso, o software de backup l os dados do armazenamento principal e grava-os no dispositivo de backup. A administrao do software de backup pode ser feita local ou remotamente. As vantagens de se fazer backup de dados localmente so: Como os servidores esto conectados atravs de conexes SCSI - Small Computer System Interface, o processo de backup no consome largura de banda de rede. Os backups so rpidos com altas taxas de desempenho local. O tempo gasto para fazer o backup de dados limitado apenas pela capacidade do dispositivo de backup. A configurao simples em comparao com outras arquiteturas de backup. As desvantagens desse tipo de backup so: Os custos de administrao e gerenciamento podem ser altos devido ao tempo gasto para gerenciar cada servidor individualmente. So necessrios dispositivos de backup para os servidores individuais. 7.2 BACKUP POR REDE Um backup por rede usa a LAN e faz backup dos dados de um ou mais servidores. Backups em LAN - Local Area Network de nvel empresarial exigem capacidade de gerenciamento centralizado e robusto de metadados e de mdia de backup.
Vantagens de se fazer backup de dados atravs da rede so: Em uma configurao de backup por rede, a mdia e os dispositivos de backup, como unidades de fita, bibliotecas de fita e discos, podem ser gerenciados por servidores de mdia dedicados. Ao contrrio da configurao de backup e recuperao em servidor local, os backups por rede oferecem administrao e gerenciamento centralizados de toda a infra-estrutura de backup a partir de um servidor de backup central. Este mtodo tambm apresenta desvantagens que so: Em comparao com os backups baseados em SAN, os backups baseados em LAN possuem menos capacidade de gerenciamento de mdia. Por exemplo, qualquer servidor em uma SAN pode fazer o papel de servidor de mdia e compartilhar uma nica biblioteca de fitas, o que resulta em um retorno de investimento significativo sobre o investimento em hardware de fita. O backup por rede faz com que os dados de backup consumam largura de banda na LAN corporativa, o que pode degradar o desempenho da rede. BACKUP POR DISPOSITIVOS NAS Os dispositivos NAS - Network Attached Storage residem na rede, prestando servios de arquivos. Os dispositivos NAS que usam sistemas operacionais padro (por exemplo, dispositivos NAS baseados no Windows) do suporte instalao de agentes de backup e, portanto, seu backup pode ser feito como o de qualquer outro servidor de arquivos.
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No entanto, alguns dispositivos NAS usam um sistema operacional proprietrio que no d suporte a agentes de backup de terceiros. possvel usar o NDMP - Network Data Management Protocol para fazer backup desses dispositivos. Para se fazer backup de um dispositivo NAS que usa um sistema operacional proprietrio que no permite a instalao de agentes de backup, deve ser usado o protocolo NDMP - Network Data Management Protocol. As arquiteturas de backup NDMP so usadas predominantemente em ambientes onde dispositivos e servidores de arquivos especializados fazem parte de um ambiente maior de backup da empresa. A Figura 1 mostra um cenrio de backup de NAS usando o NDMP. O principal objetivo do NDMP fornecer uma interface para o software de backup por rede para controle das funes de backup e recuperao em um servidor compatvel com o NDMP. O NDMP atualmente fornece a melhor maneira de conectar o software de backup e unidades de fita conectadas a dispositivos NAS para dispositivos NAS grandes com sistemas operacionais proprietrios. As vantagens do NDMP so: Melhor suporte - O NDMP especifica um padro nico, independente de fornecedor, para a comunicao entre o software de backup e dispositivos que do suporte ao NDMP. Independentemente do fornecedor do dispositivo NAS e do backup, o NDMP fornece uma maneira padro de fazer o backup do dispositivo NAS desde que o fornecedor d suporte ao padro NDMP. Melhor desempenho - O NDMP oferece o melhor desempenho de rede, uma vez que o trfego de backup no transportado pela LAN. O backup e a restaurao dos dados so feitos atravs de um dispositivo de fita conectado localmente, o que aumenta o desempenho e reduz a janela de tempo de backup. O NDMP elimina a necessidade de todos os dados passarem atravs um servidor de backup central para um nico repositrio de backup. Observa-se que as verses mais recentes do padro NDMP tambm permitem o uso de repositrios de fita centralizados. O sistema tambm apresenta desvantagens, sendo: Sobrecarga do servidor de funo de backup - O backup baseado no NDMP pode afetar o desempenho do dispositivo NAS, dependendo dos dados dos quais se est fazendo backup. Escalabilidade limitada de recursos de mdia - Os recursos de fita usados por outros servidores da rede no podem ser usados para dispositivos NAS que fazem backups NDMP. Se o sistema operacional do dispositivo NAS der suporte instalao de um agente de backup, se tem a opo de fazer o backup do dispositivo NAS do mesmo modo que faria com qualquer outro servidor na rede. Um exemplo de dispositivos NAS que podem usar esta opo so os dispositivos Microsoft Windows Storage Servers 2003. As vantagens dos backup de NAS por rede so: Maior capacidade de consolidao e desempenho - O backup de vrios dispositivos NAS pode ser simplificado com o uso de recursos de armazenamento na SAN. Otimizao do dispositivo de fita: Os recursos de fita usados por outros servidores na SAN podem ser alocados para sesses de backup de gateways NAS, o que resulta em uma administrao de backup mais fcil e um alto retorno de investimento para a biblioteca de fitas. As desvantagens desse sistema de backup, sendo elas: Uma caracterstica importante das tcnicas de backup por SAN a capacidade de mover a operao real de cpia de backup do host de produo para um sistema host secundrio. O servio de backup e recuperao pode residir em um sistema host secundrio ou em qualquer sistema na rede de armazenamento que tenha acesso origem e ao destino do backup. A seo a seguir explora as opes de backup e recuperao disponveis para ambientes de SAN. Os backups feitos dessa maneira so backups normais e no se beneficiam do uso do padro NDMP. Alm disso, eles usam a rede para as funes de backup. BACKUP SEM LAN O backup sem LAN minimiza o uso de largura de banda na LAN transferindo o trfego de backup da LAN para a SAN. Embora a maior parte dos dados para o backup sem LAN trafegue pelas conexes de Canal de fibra da SAN, os backups sem LAN ainda precisam se comunicar com o servidor central de backup atravs da LAN para obter metadados (tambm conhecidos como dados de controle) sobre os backups. As vantagens do backup sem LAN: Otimizao da unidade de fita - Os recursos de fita podem ser alocados dinamicamente para sesses de backup em cada servidor e a programao inteligente pode otimizar o uso de unidades de fita compartilhadas. Esses recursos permitem que voc compartilhe uma nica biblioteca de fitas entre diversos servidores de mdia, resultando em um alto retorno de investimento. Desempenho da rede - Remover o trfego de backup da LAN aumenta o desempenho reduzindo a janela de tempo de backup. O backup e a restaurao dos dados so feitos atravs de uma SAN baseada em Canal de fibra de 1 a 2 Gbps, e no atravs de uma rede Ethernet de 10/100 Mbps. Para os autores este mtodo tambm apresentam desvantagens, quanto a sobrecarga do servidor.
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A principal desvantagem do backup sem LAN a sobrecarga do servidor. No entanto, ele no resolve o problema da sobrecarga do servidor de produo durante o processo de backup. BACKUP SEM SERVIDOR Os backups sem servidor descarregam o processo de backup para um dispositivo de backup especializado que atua como um movimentador de dados. possvel usar o comando copy estendido (tambm conhecido como cpia de terceiro), que um comando SCSI-3 que copia dados de um conjunto de dispositivos para outro. Esses dispositivos podem ser discos, fitas ou outros tipos de dispositivos de armazenamento. Esse comando do protocolo SCSI pode ser usado em dispositivos conectados por cabos SCSI ou por conexes de Canal de fibra. Como em todos os mtodos, h vantagens desvantagens. Entre as vantagens destacam-se: e consistente dos dados. Uma imagem inativa dos dados fornece uma imagem consistente que pode ser remontada sem verificaes de consistncia do sistema de arquivos ou do banco de dados. Quando o backup concludo, o espelho reconectado e o mecanismo de espelhamento sincroniza as duas imagens do disco. Entre as vantagens dos backups de instantneos baseados em hardware esto: Os backups so executados com uma degradao mnima da carga de trabalho. Backup e recuperao muito rpidos, geralmente medidos em segundos. Os instantneos baseados em hardware permitem a maior disponibilidade dos dados porque eles so duplicatas exatas do volume original. Instantneos baseados em hardware fornecem flexibilidade de restaurao para o mesmo servidor ou para diferentes servidores na SAN. Se os discos de produo forem ressincronizados com o clone em segundo plano, a restaurao ser praticamente instantnea. Isso elimina a fase do processo de backup e restaurao que consome mais tempo e a maior vantagem desta tecnologia. No entanto, tambm h desvantagens. Assim, as desvantagens do backup de instantneo baseado em hardware so as seguintes: A tecnologia de espelhamento dividido mais cara do que os instantneos baseados em software. A tecnologia de espelhamento dividido dependente do fornecedor de hardware.O principal ponto negativo da tecnologia de espelhamento dividido que ela no permite backups parciais, como backups incrementais ou diferenciais. Em um backup de espelhamento dividido, deve ser feito o backup de todo o volume como uma nica entidade. Isso significa que os backups de espelhamento dividido so mais teis quando necessrio fazer o backup de um dispositivo inteiro. BACKUP DE INSTANTNEO BASEADO EM SOFTWARE Tambm chamados de cpias de metadados, os instantneos baseados em software usam um mecanismo de cpia na gravao. Isso oferece uma capacidade de instantneo rpido pela qual voc pode montar um sistema de arquivos adicional como um instantneo apenas para leitura do volume original. Esse tipo de instantneo pode ser feito enquanto o volume original permanece ativo e disponvel.
No existe sobrecarga de backup nos servidores de produo. Com os backups sem servidor, os sistemas de produo no sofrem nenhuma degradao de desempenho. Ausncia de sobrecarga em servidores de produo Entre as desvantagens destaca-se a necessidade de dispositivos especiais. A maior desvantagem dos backups sem servidor que so necessrios dispositivos especializados. No entanto, os backups sem servidor exigem que se use dispositivos inteligentes que dem suporte ao comando copy estendido do SCSI-3.
BACKUP DE INSTANTNEOS BASEADOS EM HARDWARE Baseados em hardware, os instantneos usam a tecnologia de espelhamento dividido para oferecer uma cpia completa ou uma duplicata exata do volume original. A tecnologia de espelhamento dividido oferece uma maneira fcil de fazer backup de dados de produo que tenham altas taxas de transaes. O backup obtido por meio do espelhamento dos dados e de um backup fsico do espelho. As etapas deste mtodo so: O espelho desconectado, de forma que a imagem esttica dos dados seja mantida separadamente dos dados vivos. O sistema de backup pode agora fazer o backup do instantneo desconectado. Antes que o processo de backup possa iniciar um backup, o aplicativo de banco de dados deve estabelecer uma imagem inativa dos dados. Um aplicativo considerado inativo quando feita uma pausa temporria e todas as gravaes em disco so concludas, com o cache do sistema sendo liberado para a captura de um estado
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Os instantneos baseados em software asseguram que qualquer bloco do sistema de arquivos original seja copiado para uma rea especial (um pool designado de armazenamento reservado para o instantneo) antes que o bloco seja alterado no disco. Segundo NAKAMURA & GEUS (2004), um mecanismo de cpia na gravao move o bloco de dados original para o instantneo antes que uma gravao seja permitida naquele bloco, o que mantm os dados do instantneo consistentes com os dados armazenados no volume original no momento em que o instantneo foi feito. Como os instantneos de cpia na gravao no so cpias completas dos dados originais, necessria uma quantidade muito menor de espao em disco para armazen-los. Uma cpia de metadados mais rpida do que os backups, porque copia apenas os ponteiros para o local onde os dados originais esto armazenados. As solicitaes de leitura no volume de instantneos para blocos de dados que no foram alterados so redirecionadas para o volume original, enquanto as solicitaes de leitura de blocos de dados que foram alterados so direcionadas para os blocos copiados no instantneo. As vantagens dos backups de instantneos baseados em software so: Os instantneos usam o armazenamento de forma eficiente porque apenas as alteraes so rastreadas (em vez da cpia completa dos dados). As tcnicas de instantneos baseados em software podem ser usadas em todas as classes de armazenamento e no so dependentes de tecnologias de hardware especficas de um fornecedor. Como desvantagem dos backups de instantneos baseados em softwares apresenta-se o baixo desempenho. A maior desvantagem dos backups de instantneos baseados em software que os instantneos de metadados afetam o desempenho, porque as solicitaes de gravao no volume original devem ser copiadas para o instantneo antes de serem concludas. Ao planejar uma soluo de backup e recuperao para uma organizao, importante considerar os requisitos de backup dos clientes localizados em data centers remotos. Por exemplo, um data center remoto pode ter vrios processos de backup e recuperao, cada um deles dando suporte a um nico aplicativo e a uma plataforma de servidor. A soluo de backup e recuperao para o data center uma combinao de diversos componentes de hardware e software, o que pode tornar mais difcil a integrao. O processo de planejamento leva tambm em considerao os requisitos de rede da organizao como um todo. No existe uma soluo universal, porque as redes corporativas no so todas iguais. Para os autores, uma soluo de backup e recuperao para um ambiente distribudo envolve um plano cuidadosamente desenvolvido para uma infra-estrutura de backup de rede bem-sucedida. Mesmo com as mais recentes tecnologias de rede, a largura de banda das redes tende a ser menor nas conexes WAN. Mesmo quando h disponibilidade de largura de banda, no econmico us-la puramente com o objetivo de fazer backup. Devido s questes de custo e de largura de banda, encontrar maneiras de satisfazer aos requisitos de backup de instalaes remotas um desafio. Ao criar uma soluo de backup e restaurao, se deve identificar e dividir os servidores e os dados de sua organizao em categorias com base nos requisitos da empresa e nos contratos de nvel de servio. Ao contrrio do que se costuma imaginar, o vrus digital no uma novidade e tampouco surgiu com a internet . Alguns programas j eram capazes de se auto-replicar desde a primeira metade do sculo passado (bem antes, portanto, do boom da computao pessoal), embora o termo somente tenha entrado para o lxico da informtica em 1983, quando Fred Cohen (um pesquisador da universidade da Califrnia) respaldou sua tese de doutorado em Engenharia nos estudos de pragas eletrnicas criadas experimentalmente. Logo depois surgiu o primeiro vrus capaz de infectar o sistema operacional da Apple (que disseminava via cpias piratas de disquetes, geralmente de jogos) e, em 1986 nascia, no Pa quisto, o vrus Brain (que se instalava no setor de boot dos disquetes e discos rgidos, mas no causavam maiores estragos). (GONALVES, 2005; NETO, 2005) Esses programas do mal acompanharam com louvor a evoluo da informtica. Aparies mais recentes so compostas por milhares de linhas de cdigos e ou utilizam tcnicas hacker para se propagarem por meio da rede razo de milhes de sistemas infectados em questo de dias.
CONCEITO DE VRUS
O conceito de vrus simples, os vrus nada mais so do que programas (ou fragmentos de programas) que integram instrues maliciosas ou danosas aos sistemas onde so executados, sem o conhecimento e sem o consentimento do usurio. Um programa destrutivo, em si, no necessariamente um vrus. Para ser considerado como tal, o programa infectante precisa ter a inteno de se reproduzir. (CERT.Br, 2005) Para NETO e GONALVES (2005) h toda uma conceituao terica que define o que cada cdigo mediante anlise de suas instrues, seu comportamento, sua infeco, sua propagao e suas conseqncias. Nem os prprios pesquisadores so unnimes nesse aspecto, da o enorme nmero de definies e nomenclaturas. O nmero de pragas conhecidas (em torno das 100 mil, atualmente) pode variar conforme o fabricante do anti-
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vrus, porque alguns tomam por base as famlias e outros consideram cada variante um tipo diferente de vrus. Todos esses programas so potencialmente perigosos, ainda que nem sempre destrutivos. No caso especfico dos vrus, os danos causados ao sistema podem ser incidentais, at porque seu criador talvez no tenha previsto determinados efeitos colaterais. Alguns vrus apenas ocupam recursos do sistema, exibem mensagens engraadas ou malcriadas no monitor ou enviam-nas para a impressora. Outros apagam arquivos essenciais, excluem documentos, programas e so capazes at de aniquilar o registro de inicializao do sistema no HD, sobrescrever a BIOS e levar o computador contaminado ao colapso total. Portanto bom deixar claro que estamos falando apenas de tecnologia, um programa, qualquer que seja ele, atende aos desgnios do programador, e tanto poder ser direcionado a interagir com o operador do sistema, como a executar automaticamente as mais variadas tarefas. contaminado o vrus seleciona aleatoriamente um ou mais arquivos, e esses tambm sero contaminados.
Vrus Residentes Essa classe esconde-se em algum lugar na memria na primeira vez que o programa infectado. Da memria do computador, passa a infectar os demais programas que forem executados, ampliando progressivamente as frentes de contaminao. (CARONE, 2004; DE FREITAS, 2004; RIZZO, 2004) Um vrus tambm pode ser ativado a partir de eventos ou condies pr-determinadas pelo criador, como data (como a sexta feira 13, por exemplo), nmero de vezes que um programa rodado, um comando especfico, etc.
Vrus de sistema ou vrus de boot Tipos de Vrus Vrus de arquivos Esse tipo de vrus agrega-se a arquivos executveis (normalmente com extenso COM e EXE), embora possam tambm infectar arquivos que sejam requisitados para a execuo de alguns programas, como os arquivos de extenso: SYS, DLL, PRG.OVL, BIN, DRV (esta ltima a extenso dos arquivos que controlam o funcionamento do mouse , CD- ROM, da impressora, do scanner, etc.).(CARONE, 2004; DE FREITAS, 2004; RIZZO, 2004) Arquivos de extenso SCR, que a extenso dos screensaver (protetores de tela), tambm podem ser infectados, pois esses arquivos so na verdade executveis comuns, salvos com outra extenso. Isto feito para que o Windows possa reconhecer automaticamente esse tipo de arquivo. Neste tipo de virose, programas limpos normalmente se infectam quando so executados com o vrus na memria em um computador corrompido. Os vrus de arquivos dividem-se em duas classes: os de ao direta e os residentes. Infectam cdigos executveis localizados nas reas de sistema do disco. Todo drive fsico, seja disco rgido, disquete ou CD-ROM, contm um setor de boot . Esses setores de boot contm informaes relacionadas formatao do disco, dos diretrios e dos arquivos armazenados nele. Alm disso, pode conter um pequeno programa chamado de programa de boot (responsvel pela inicializao do sistema), que executa a carga dos arquivos do sistema operacional (o Windows XP, por exemplo). Contudo, como todos os discos possuem rea de boot , o vrus pode esconder-se em qualquer disco ou disquete, mesmo que ele no seja de inicializao ou de sistema (de boot ). (GONALVES, 2005; NETO, 2005) Um comportamento comum entre os vrus de boot que empregam tcnicas mais avanadas de invisibilidade exibir os arquivos de boot originais sempre que for feita uma solicitao de leitura do sector 1 da track 0. Enquanto o vrus estiver residente na memria, ele redireciona todas as solicitaes de leitura desse setor para o local onde esse contedo original est armazenado. Essa tcnica engana as verses mais antigas de alguns anti-vrus. Alguns vrus, ainda mais avanados, chegam a marcar o setor onde os arquivos de boot foram colocados, como, sendo um setor ilegvel, para que os usurios no possam descobrir o setor de boot em um lugar considerado incomum.
Vrus de ao direta Essa classe de vrus seleciona um ou mais programas para infectar cada vez que o programa que o contm executado. Ou seja, toda vez que o arquivo infectado for executado, novos programas so contaminados, mesmo no sendo usados. (CARONE, 2004; DE FREITAS, 2004; RIZZO, 2004)
Vrus mltiplos
Como isso acontece? Uma vez contaminado um arquivo, o programa (vrus) faz uma procura no winchester (ou o hard disk ) por arquivos executveis. Cada arquivo encontrado colocado em uma lista, depois, na nova execuo do arquivo
So aqueles que infectam tanto os arquivos de programa comuns como os setores de boot e ou MBR, ou seja, correspondem combinao dos dois tipos descritos anteriormente. Tais vrus so relativamente raros, mas o nmero de casos aumentam constantemente. Esse tipo de vrus extremamente perigoso, pois pode agir tanto no setor de boot, infectando arquivos assim que eles forem
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usados, como pode agir como um vrus de ao direta, infectando arquivos sem que eles sejam executados. (OLIVEIRA, 2005). Vrus de macro Vrus mutantes ou polimrficos Antigamente os vrus se propagavam de disquetes, a partir de arquivos SYS, COM e EXE, entretanto, os vrus mais atuais geralmente atingem arquivos de dados, como os arquivos do Word (com extenses .doc) e Excel (com extenses .xls). E so espalhados pela internet. So os chamados macrovrus ou vrus de macro, outra capacidade indita destes tipos de vrus e a sua disseminao multiplataforma, infectando mais de um tipo de sistema com o mesmo cdigo ( Windows e MAC, por exemplo). a categoria de vrus mais recente, ocorreu pela primeira vez em 1995, quando aconteceu o ataque do vrus Concept , que se esconde em macros do processador de textos Microsoft Word. Esse tipo de vrus se dissemina e age de forma diferente das citadas. Sua propagao foi rpida especialmente em funo da popularidade do editor de textos Word (embora tambm encontremos o vrus na planilha eletrnica Excel, da prpria Microsoft ). Eles contaminam planilhas e documentos (extenses xls e doc ). So feitos com a prpria linguagem de programao do Word. Entretanto, a tendncia de que eles sejam cada vez mais eficazes, devido ao fato da possibilidade do uso da linguagem Visual Basic , da prpria Microsoft , para programar macros do Word. O vrus de macro adquirido quando se abre um arquivo contaminado. Ele se autocopia para o modelo global do aplicativo, e a partir da, propaga-se para todos os documentos que forem abertos. (OLIVEIRA, 2005). Tem a capacidade de gerar rplicas de si mesmo utilizando-se de chaves de encriptao diversas, fazendo com que as cpias finais possuam formas diferentes. A polimorfia visa a dificultar a deteco de utilitrios antivrus, j que as cpias no podem ser detectadas a partir de uma nica referncia do vrus. Tal referncia normalmente um pedao do cdigo virtico, que no caso dos vrus polimrficos varia de cpia para cpia. (CARONE, 2004; DE FREITAS, 2004; RIZZO, 2004) Vrus de script Infectam sistemas capazes de rodar scripts (programas escritos em linguagem no compilada, ou seja, que no transformam o cdigo fonte num arquivo executvel), como os navegadores da internet . Dentro dessa categoria, o i love you comumente lembrado devido aos estragos e prejuzos representativos que causou em 2000. (GONALVES, 2005; NETO, 2005) Essa peste chegava via e-mail com a frase i love you (eu te amo) no campo do assunto, visando explorar a afetividade das vtimas para apagar arquivos de imagem e mp3, alm de encaminhar ao seu criador, nas Filipinas, todas as senhas que encontrasse nos computadores contaminados. Vrus de rede Na realidade so os worms , como o Nimda , o Code Red e o Sql Slammer , que exploram vulnerabilidades do sistema operacional e ou aplicativos para se propagar. So os que tm causado mais estragos e prejuzos nos ltimos anos (o Slamme r foi cerca de duzentos e cinqenta vezes mais veloz que o Cd Red , infectando setenta e cinco mil servidores em apenas dez minutos). Vrus em Java Contaminam classes de programas em Java (linguagem de programao), mas devido ao fato da Mquina Virtual Java ser um ambiente razoavelmente protegido, esses vrus no apresentam grandes ameaas. (GONALVES, 2005; NETO, 2005) O Strangebrew , criado em 1998, foi o primeiro e ainda o mais conhecido deles. Vrus de telefone Pragas que, na verdade, agem no computador. Uma das mais conhecidas a Timofonica, worm que surgiu em 2000 e tenta enviar mensagens SMS para telefones mveis da Espanha. (GONALVES, 2005; NETO, 2005) Um dos mais recentes vrus. Os encriptados, so vrus que por estarem codificados, dificultam a ao de qualquer antivrus. Felizmente, esses arquivos no so fceis de criar e nem muito populares. (GONALVES, 2005; NETO, 2005)
Vrus stealth ou furtivo Por volta de 1990, surgiu o primeiro vrus furtivo (ou stealth , inspirado no caa Stealth , invisvel a radares). Esse tipo de vrus utiliza tcnicas de dissimulao para que sua presena no seja detectada nem pelos antivrus, nem pelos usurios. Por exemplo, se o vrus detectar a presena de um antivrus na memria, ele no ficara na atividade, interferira em comandos como dir e o chkdsk , apresentando os tamanhos originais dos arquivos infectados, fazendo com que tudo parea normal. (CARONE, 2004; DE FREITAS, 2004; RIZZO, 2004) Tambm efetuam a desinfeco automtica de arquivos no momento em que eles forem executados, caso haja um antivrus em ao; com esta atitude, no haver deteco e conseqente alarme.
Vrus criptografados
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Vrus peer-to-peer Ainda que no tenham provocado grandes epidemias, esses cdigos maliciosos se propagam em redes de troca de arquivos peer-to-peer (programas como o KAZAA, que permitem aos usurios acessar arquivos instalados nos discos rgidos de outros que utilize o mesmo servio). (GONALVES, 2005; NETO, 2005). of service ), facultando acesso remoto ao invasor que disponha do mdulo cliente do programa. O cavalo de tria instalar programas, sem que o usurio perceba, para facilitar ao invasor acesso aos arquivos do usurio, com possibilidade at de formatar o disco rgido do usurio. O mais famoso de todos os trojans o Back Orifice. Ele capaz de tomar o controle completo (dar boot, travar, copiar arquivos, etc) de um computador com qualquer verso do Windows .
Trojan Horse O nome trojan ou trojan horse ( Cavalo de Tria, em portugus) para usar o nome completo, recebe esse nome porque usa um modelo de distribuio similar ao famoso Cavalo de Tria, da lenda grega da Ilada, onde uma grande esttua de cavalo foi utilizada pelos gregos para obter acesso a cidade de Tria. Dentro deste cavalo havia vrios soldados gregos que durante a noite abriram os portes da cidade para a entrada dos soldados gregos e a dominao de Tria, da surgiu as expresses Presente de Grego e Cavalo de Tria. (RORIZ, 2004) Os Trojans no so vrus, pos no tem a capacidade de se replicar, mas se instalam nos computadores sem permisso do usurio e trazem uma srie de transtornos. Eles so recebidos normalmente como um presente (um software gratuito como Kazaa e Morpheus ou um jogo, protetor de tela, etc.) que esconde uma ameaa fatal preparada para atacar os computadores de dentro para fora e, muitas vezes, deix-los vulnerveis a ameaas externas, como vrus e ataques de hackers . Abaixo h alguns males provocados pelos cavalos de tria: Instalao de keyloggers ; Furto de senhas e nmeros de cartes de crdito; Incluso de backdoor ( Programa que permite a um invasor retornar a um computador comprometido. Normalmente este programa colocado de forma a no ser notado(CERT.br, 2005, p.3)), para permitir que um atacante tenha total controle sobre o computador e; Alteraco ou destruio de arquivos. Os sites de pirataria e de troca de programas so outro perigo, quase sempre eles tm programas que procuram falhas no Internet Explorer para instalar trojans e spywares , para capturas de dados como endereos de e-mail, senhas digitadas para posterior transmisso via modem para o fabricante do programa. Segundo RORIZ (2004) os Cavalos de Tria levam a mquina infectada a atuar como um servidor (fazendo com que o mandante do trojan possa manipular e usar seu computador para ataques em massa chamados de denial
Worms O worm tambm no um vrus, mas tem a capacidade de se propagar automaticamente atravs de redes e enviar cpias suas de uma mquina a outra (CERT. br, 2005).
CONCEITOS DE ORGANIZAO E DE GERENCIAMENTO DE INFORMAES, ARQUIVOS, PASTAS E PROGRAMAS.

Criando um Diretrio (Pasta) Agora que j conhecemos o funcionamento do sistema de arquivos e pastas do Windows, vamos aprender a manipul-los
I. Para criar uma pasta 1. Entre no Meu Computador ou Windows Explorer; 2. Clique sobre a unidade C: ; 3. Clique no menu Arquivo , depois em Novo e por fim em Pasta conforme ilustrao acima; 4. No campo Nova pasta digite um nome para a pasta que est sendo criada (ilustrao abaixo); 5. Clique em uma rea vazia da tela (est criada a pasta).
Observaes: 1. As orientaes acima servem para criar pasta em qualquer diretrio raiz, ou, criar subpastas (isto , pastas dentro de outras pastas). Para isso, basta abrir o diretrio raiz ou pasta em que deseja criar a nova pasta.
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2. Para criar pastas na rea de Trabalho do Windows, clique com o boto direito do mouse em qualquer local vazio da rea de Trabalho; no menu que ser exibido, clique em Novo e depois em Pastas . Este o modo mais rpido e pratico de se criar uma pasta. Selecionando Arquivos ou Pastas I. Para selecionar arquivos ou pastas: a) Basta dar um clique sobre o cone representativo do arquivo ou pasta que se deseja selecionar. II. Para selecionar um grupo de arquivos ou pastas que estejam em seqncia: b) D um clique no primeiro arquivo; c) Posicione o cursor sobre o ltimo arquivo da lista a ser selecionada; d) Mantenha a tecla Shift pressionada; e) Clique com o mouse sobre o ltimo arquivo da lista (assim a seleo estar feita). III. Para selecionar mais de um arquivo ou pastas que no estejam em seqncia: a) Use a tecla Ctrl pressionada enquanto d um clique com o mouse (assim a seleo estar feita) Copiar/Criar Atalho de pastas ou Arquivos Observao: H alguns objetos que so padres do Windows, tais como Meu Computador, Lixeira; o Windows permite somente criar atalho destes objetos e nunca fazer cpias dos mesmos. Windows permite copiar e criar atalhos de outros objetos (que no so padres do Windows). Orientao I 1) Clique com o boto esquerdo do mouse sobre a pasta ou arquivo que deseja copiar ou criar atalho; 2) Mantenha pressionada a tecla Ctrl no teclado; 3) Com o boto esquerdo do mouse pressionado, arraste arquivo, pasta ou objeto para uma nova posio da rea de Trabalho; 4) Solte o boto esquerdo do mouse e a seguir a tecla Ctrl , assim, o Windows cria um atalho ou faz uma cpia de um objeto. Orientao II 1) Clique com o boto direito do mouse sobre a pasta, arquivo ou objeto que deseja copiar; 2) Um submenu ser aberto (figura 1); 3) Clique na opo Copiar; 4) Clique com o boto direito do mouse em um local no qual deseja que o objeto seja copiado; 5) Abrir um submenu (figura 2); 6) Clique na opo colar.
Observao: Para criar atalho de uma pasta, arquivo ou objeto, siga os passos acima. Neste caso, abrir o submenu (figura 3); Clique em Criar atalho . Orientao III 1) Clique com o boto esquerdo do mouse sobre o objeto que deseja copiar ou criar atalho para que este fique selecionado; 2) Pressione no teclado as teclas ( Ctrl + C) para copiar o objeto; 3) Pressione no teclado as teclas ( Ctrl + V ) para colar o objeto. Observao : As orientaes acima valem tambm para copiar objetos, arquivos, pastas de uma janela para outra. Orientao IV 1) Para fazer uma cpia da janela ativa, pressione Alt+Print Screen . 2) Para copiar toda a tela conforme ela exibida no monitor, pressione Print Screen. 3) Para colar a imagem em um documento, clique no menu Editar da janela do documento e, em seguida, clique em Colar ou no cone Colar na Barra de Ferramentas do aplicativo. Movendo Arquivos ou Pastas
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O Explorer permite copiar e movimentar arquivos com muita facilidade, bastando utilizar o arraste do mouse. I. Para efetuar a movimentao para unidades de disco ou pastas diferentes: a) Selecione os arquivos ou pastas a serem movidas; b) Mantenha pressionada a tecla shift do teclado; c) Arraste os arquivos ou pastas ao novo destino. II. Para mover um arquivo, pasta, objeto dentro do Windows: 1) Clique com o mouse sobre a pasta, arquivo a serem movidos; 2) Mantenha o boto esquerdo do mouse pressionado; 3) Arraste o objeto para uma outra posio da rea de Trabalho; 4) Solte o boto esquerdo do mouse. Desta forma o objeto ser movido para uma outra posio. Renomeando Arquivos ou Pastas Um arquivo nomeado durante sua primeira gravao, podendo esse nome ser alterado posteriormente. Para alterar o nome de um arquivo ou pasta: 2. Localize a pasta, arquivo, objeto a ser renomeado; 3. Clique com o boto direito do mouse sobre o objeto, arquivo ou pasta; 4. Um submenu ser exibido; 5. Clique na opo Renomear . 6. Digite o nome que deseja exibir no campo localizado abaixo ou ao lado do cone; 7. Aps digitar o novo nome, clique em algum lugar vazio da rea de Trabalho ou pressione Enter no tecla. II. Removendo um objeto do computador definitivamente: 2. Clique no objeto que deseja apagar para selecion-lo; 3. Pressione no teclado as teclas Shift + Delete ; 4. O Windows exibir uma caixa de dilogo (figura ao lado) pedindo a sua confirmao; clique em Sim . H outras formas de se excluir objeto, pasta ou arquivo no Windows XP:
1. Clique sobre um objeto com o boto direito do mouse; 2. Um submenu ser exibido (figura ao lado); clique em excluir. Ateno : No apague arquivos ou pastas do computador, porque so eles que permitem que o computador no d problemas. Apague somente os arquivos desnecessrios da sua pasta (Meus documentos).
Observaes: 1) O Windows XP permite usar letras, nmeros, espaos e alguns sinais de pontuao nos nomes dos cones da rea de Trabalho. 2) Contudo, no permite usar os seguintes caracteres nos nomes dos cones: \ : / * ? " > < | 3) Tambm possvel renomear um cone clicando lentamente em seu nome duas vezes e digitando o novo nome.
CONCEITOS DE EDUCAO DISTNCIA.

Multimedia um dos termos mais freqentemente usados em publicaes atuais sobre mdia e computadores. Os defensores de multimedia esto prometendo uma era completamente nova em entretenimento, informao, e instruo. As caractersticas bsicas de multimdia so mais do que simplesmente mdia ou modos de apresentao distintos, integrados pelo computador sobre uma nica plataforma. Alm disso, a tecnologia de hipertexto integrada. Assim, o usurio pode interativamente invocar itens de informao de multimdia em uma ordem prdeterminada. Multimdia permite ao usurio vasculhar um conjunto de informao, ou resolver problemas complexos, usando segmentos particulares de informao disponvel, ou executar experincias por simulao, ou participar de
Excluindo Arquivos ou Pastas I. Removendo um objeto para a Lixeira: 1. Clique sobre o cone do arquivo, pasta ou objeto que deseja apagar para selecion-lo; 2. Pressione no teclado a tecla Delete ; 3. O Windows exibir uma caixa de dilogo (figura ao lado) pedindo a sua confirmao; clique em Sim .
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excurses virtuais pelo cyberspace onde ele pode ver e fisicamente interagir com objetos em realidades virtuais. A programao instrucional est preocupada com este cenrio, o perodo de brincadeira com tecnologia de multimedia est terminando e trabalho srio est a caminho em vrios laboratrios de aprendizagem visando encontrar estruturas instrutivas e modos de apresentao adequados. No projeto atual de sistemas de multimdia as perguntas fundamentais so: Como programas de multimdia deveriam ser didaticamente estruturados? H uma teoria instrucional que pode funcionar como base satisfatria para derivar aes didticas em programao de multimedia? Quais so os conceitos bsicos da didtica de multimedia? Tericos de educao na Alemanha tm uma longa tradio em sua preocupao com didtica. Eles desenvolveram vrias perspectivas e definies de educao/instruo. Uma definio proeminente didtica como teoria de contedos educacionais , uma perspectiva que era e ainda fundamental ao desenvolvimento de currculos (Klafki, 1974). Outra definio proeminente didtica como teoria e prtica de ensino e aprendizagem (Jank & Meyer, 1991). Uma terceira definio didtica como aplicao de teorias psicolgicas de aprendizagem ao planejamento, desenvolvimento, conduo e avaliao sistematico do processo de aprendizagem (v. Cube, 1972). A didtica para mdia na Europa influenciada fortemente pela tecnologia educacional tal como foi desenvolvido nos E.U.A. desde a dcada de cinquenta at hoje. Desenvolvimentos relevantes de tecnologia educacional foram a taxonomia dos objetivos educacionais por B.S. Bloom (1956) e definio de objetivos de aprendizagem por R. Mager. Desde ento, ns distinguimos trs domnios de aprendizagem principais: domnio psicomotor domnio afetivo domnio cognitivo Em sistemas educacionais modernos o domnio cognitivo ganha a maior ateno. O currculum de escolas e universidades centrado neste domnio. Outro desenvolvimento importante em tecnologia instrutiva foi a classificao hierrquica dos tipos de aprendizagem por R.M. Gagne (1965). Enquanto Gagne (1965) trabalhou um conjunto hierrquico de oito tipos de aprendizagem, a teoria educacional moderna acredita que h aproximadamente quatro tipos principais de aprendizagem no domnio cognitivo que requer modos diferentes de instruo. Reigeluth (1992) denomina os quatro tipos de aprendizagem como segue: (l) memorizando informao (aprendizagem decorando) (2) relaes de compreenso (compreenso) (3) aplicando habilidades (aplicaes de habilidades intelectuais) (4) aplicando habilidades genricas (resoluo de problemas) A didtica de mdia na Europa concebido como uma subdiviso de didtica geral com nfase especial no uso integrativo de mdia no ensino e aprendizagem. A didtica de mdia ainda adere a muitos conceitos da tecnologia instrucional tradicional que est baseada em psicologia comportamentalista (behaviouris-tic) (Watson, Skinner). Como todos ns podemos nos lembrar, os passos bsicos de tecnologia instrutiva eram: anlise da tarefa avano em passos de aprendizagem pequenos participao ativa do estudante velocidade de aprendizagem individual realimentao imediata e reforo. Estes passos bsicos ainda hoje so seguidos na elaborao de treinamento baseado em computador (CBT-Computer Based Training). Foi provado que eles so teis para programas de aprendizagem por memorizao como tambm para treinamento e prtica especialmente em treinamento profissional. Em aprendizagem de escola e em ensino superior, porm, h muito tempo existe descontentamento com a tecnologia educacional. S o advento de tecnologia de hypermedia tem sucitado um interesse quase sempre entusistico em todos os nveis de educao. A tecnologia educacional por sua vez um dou sua filosofia. Durante muito tempo o ensino foi ligada a objetivismo e focalizou a maior parte dos esforos em recomendar a memorizao de informao e aplicar habilidades (como procedimento que usa). Havia interesse relativamente pequeno em desenvolver procedimentos educacionais para relaes de compreenso. Somente os avanos da teoria de aprendizagem cognitiva trocou a nfase para relaes de compreenso e para a habilidades genricas de aplicao (como estratgias de aprendizagem e metacognio). Isto apenas uma seleo muito pequena de modelos e conceitos que a didtica de multimedia tem para oferecer aos tericos e projetistas de programas de multimedia. Os modelos esto baseado em longos estudos cientficos e em muita experincia prtica. Ns conclumos: a didtica de Multimdia construdo principalmente por duas formas de conhecimento: Conhecimento cientfico de aprendizagem (psicologia, didtica) e cincias relacionadas Conhecimento prtico ou experincia de projeto eficiente baseado mais em ensinar e experincia
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prtica de projeto do que em pesquisa cientfica formal. Os conceitos de didtica de multimdia, porm, no pretendem ser como receitas ou regras fixas de como fazer projeto de programas; ao invs eles deveriam funcionar como modelos didticos bsicos ou diretrizes genricas para o projetista do programa desenvolver os seus prprios procedimentos, adequados para as vrias condies de ensino de sua prtica cotidiana. Para executar esta tarefa de transferncia, recomendvel executar o desenvolvimento de programa em equipes. O mais necessrio na equipe o conhecimento terico e prtico de um perito no assunto de assunto, de um especialista em tecnologia da educao (ou psiclogo), de um professor experiente, de um projetista de mdia e de programas de computador. Os modelos didticos mostrados at agora aparentemente neste artigo so behaviouristas ou positivistas por natureza. Apesar disso, a maioria dos projetistas e professores os acha ainda muito til quando a tarefa envolve desenvolver objetivos de aprendizagem definidos, construir mdia e programas e avaliar os resultados de aprendizagem em funo dos objetivos definidos. No obstante, a troca de paradigma em psicologia, de behaviourismo para cognitivismo e construtivismo a teoria educacional tambm mudou consideravelmente. Crticas ao modelo de desenvolvimento instrucional da primeira gerao (ID 1) so resumidas na figura 5 (Merrill, Lee & Jones, 1990a). Nos Estados Unidos e na Europa (por exemplo no programa de DELTA) alguns grupos de pesquisa esto trabalhando intensivamente na reconceitualizao de projeto instrucional (Lowyck & Elen, 1991; Hannafin, 1992). Conceitos bsicos so tirados de psicologia cognitiva a respeito do processamento da informao e da aquisio de conhecimento como um processo ativo de integrao de conhecimento, bem como do construtivismo que diz, que conhecimento no pode ser dado ao estudante mas s integrado por ele mesmo reconstruindo ativamente seu mundo de idias (Jonasson, 1991; Reigeluth, 1991). No o ensino o centro de interesse mas a aprendizagem. E aprender j no pode ser entendido como recepo mais ou menos passiva de informao mas como uma aquisio ativa de conhecimento pelo estudante integrando a informao nova em sua na rede semntica, elaborando e re-estruturando seus modelos mentais e suas estruturas cognitivas (Kozma, 1991). Atualmente, objetivos de aprendizagem so colocados mais freqentemente no domnio de conhecimento de procedimentos (saber como) e de conhecimento contextual (saber por que, quando e onde) do que no at agora enfatizado domnio de conhecimento declarativo (saber que). Isso significa que a nfase mudou de conhecimento de fatos para a aquisio de habilidades e estratgias cognitivas (Tennyson, 1992). A tecnologia de hipertexto e hipermdia proporcionam para um arcabouo ou estrutura com um conjunto de ferramentas e tcnicas melhor que qualquer tecnologia educacional anterior. No obstante, programas ou sistemas educacionais baseados em hipertexto revelaram vrios problemas: Um conjunto de fatores diz respeito ao modo como os estudantes navegam no hiperspao de informao. Em sua pesquisa por informao relevante tarefa, eles correm o risco de se perder se no h nenhuma providncia didtica. A escolha de orientao e controle mnimos pode no ser ideal para todos os estudantes. Embora, em programas de hipertexto o estudante seja solicitado constantemente a apertar teclas e avanar pelas unidades de informao, o estudante pode cognitivamente permanecem bastante passivo. At mesmo apresentaes de multimdia qualificadas e persuasivas, so raramente interativas no sentido real, em que exigem que o estudante que envolva o julgamento e intuio prpria ao lidar com o contedo do programa. Blowman (1988) ento su-geriu como uma soluo a este problema o uso de acentuadores de cognio pelos quais o estudante estimulado a reorientar ou reformular materiais de apresentao existentes em uma espcie de novo tipo de programa multimdia. Alguns cientistas ainda esperam da inteligncia artificial ou da pesquisa em sistemas especialistas, solues timas para estes problemas de interatividade (Fichetti & Gisolfi, 1990). verdade, que h resultados de pesquisa muito interessantes disponvel nestas reas, porm, os sistemas desenvolvidos at hoje, s funcionam em reas de contedo bastante limitadas (Lesgold, 1988; Lustig, 1992), eles no so ainda aplicveis a uma gama ampla de reas de contedo e de condies de aprendizagem (Self, 1990). Parece que para resolver o problema de interatividade, ns temos que nos apoiar em investigao experimental. De l sabemos ns, que os principiantes em uma rea de contedo particular e os estudantes altamente dependentes precisam de bem mais orientao e direcionamento do que os estudantes mais proficientes quando tambm no usada com estes uma didtica apropriada. Enquanto os principiantes, sem didtica competente, se perdem muito mais freqentemente em ambientes de aprendizagem complexos, os estudantes experientes pelo contrrio se sentem tolhidos em sua liberdade de recuperao de informao (Neber, Wagner & Einsiedler, 1978). Isto significa, que a quantidade tima de controle pelo estudante e a interatividade tem que ser investigada numa avaliao formativa para cada grupo de usurios. Tecnologia de Multimedia em combinao com tecnologia de armazenamento tica como disco de laser, CDROM, CD-I (Compact Disk - Interactive) e DVI (Digital Video Interactive) viabiliza o uso de visualizao e tcnicas de
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apresentao atraente no projeto programas de informao e aprendizagem. Isto inclui todos os tipos de visualizao desde computao grfica, fotografias, animaes, e vdeo colorido inclusive com som estreo. O monitor do PC se torna uma plataforma de apresentao para qualquer tcnica audiovisual que se usa da televiso e em outras mdias. Este desenvolvimento torna o projetista de programas de aprendizagem um apresentador de multimdia. Ele pode perguntar: Devo usar todas as tcnicas de visualizao de apresentao disponveis Onde eu deveria usar e quais tcnicas deveria usar? Para levar o estudante a alcanar suas metas de aprendizagem? Estas perguntas so investigadas em didtica de mdia e psicologia de mdia. Visualizaes tm dois objetivos proeminentes: O primeiro , permitir ao estudante perceber visualmente e experimentar coisas da realidade fsica que so geograficamente ou historicamente muito distantes dele, ou que so muito pequenos ou muito grandes para ver no seu ambiente habitual. O segundo objetivo de visualizao , tornar coisas de imperceptveis fisicamente como teorias, modelos, conceitos e idias visvel para o estudante. Disso, ns distinguimos trs tipos de apresentao pictrica: figuras icnicas figuras lgicas figuras anlogas Figuras icnicas (por exemplo desenhos, fotografias, filmes ou vdeos de coisas reais) mostram uma semelhana perceptvel alta com o objeto que eles representam. Figuras icnicas funcionam como substitutos perceptveis da realidade fsica. Fguras lgicos (por exemplo diagramas, animaes) so caracterizado por uma simplificao cognitiva e sistemtica. Quadros lgicos representam a formao imagem de estruturas cognitivas mais ou menos complexas. Figuras anlogas (por exemplo figuras metafricas) pode se parecer muito com figuras icnicas por causa do uso de contedo pictrico bastante realista. Mas em contraste com figuras icnicas o objetivo deles/delas no o objeto representado em si. Eles querem substituir internamente e com a compreenso da semelhana do assunto ou domnio pretendido pelo assunto ou domnio alvo que no pode ser descrito (por exemplo a representao de um zper como uma analogia pictrica para a estrutura de uma substncia qumica no visvel fisicamente do cido desoxyribonuclein ) (Issing, 1983,1993). Como visto em didtica de mdia a apresentao perceptual primeiro dirige a ateno e motivao do estudante, e em segundo lugar apia a imaginao o que, de acordo com a pesquisa cognitiva importante para entender e construir ou mudar modelos mentais (Mandl, 1988). dito que apresentao de Multimdia tima uma vez que apresenta a deixa externa que o estudante necessita para executar as operaes cognitivas necessrias naquela instncia o que significa que a apresentao udio-visual tem a tarefa de compensar as deficincias cognitivas que o estudante tem para a particular tarefa cognitiva que est em suas mos. Salomon (1979) formulou este princpio em sua teoria de suplantao : Apresentaes educacionais (por exemplo animao em filmes) deveriam ser pr-modelagens apenas o suficiente para que o estudante execute ativamente o processamento da informao requerido. Ns sabemos da psicologia da aprendizagem que a informao apresentada em forma pictrica elaborado mais profundamente e por isso melhor retida na memria do que a informao textual. Ns tambm sabemos, que se apresentaes em figuras e texto interagem de forma tima levam melhor desempenho de memria do que qualquer uma delas isolada (Issing & Hannemann, 1983). Isto significa que aquelas apresentaes grficas deveriam ser embutidas de forma otimizada na informao textual. Se este objetivo negligenciado at mesmo a melhor apresentao multimdia tem um efeito motivador ou esttico, o que pode ser suficiente em pontos de vendas ou pontos de informao mas insuficiente em programas de aprendizagem. Apresentaes de figuras/texto podem at mesmo dificultar a aprendizagem se eles so psicologicamente no coordenados. Para o projeto e realizao de apresentao udio-visual, a didtica de multimdia prov vrios regras bsicas que so transferveis ao projeto de apresentaes com condies especficas (Fleming & Lewie, 1978; Pattersson, 1989). Porm, que tipo particular de visualizao e apresentao ser timo em uma particular instncia depende de rea de contedo e das condies do estudante. Em funo disso, deveria ser testado em avaliao formativa. Como ns vimos da discusso precedente a didtica de mdia no pode prover receitas sempre vlidas que poderiam ser aplicadas para projetar programas educacionais. Teorias, conceitos, modelos e esquemas da didtica de midias s podem servir como regras bsicas das quais a ao concreta tem que ser deduzida. Portanto, a avaliao um passo muito importante par a a realizao de programas educacionais efetivos. A avaliao formativa dever ser preferida em lugar da avaliao final porque a avaliao formativa conduz a processos de reviso constantes durante o processo de projeto e implementao e portanto conduz ao final a um programa muito mais efetivo, enquanto que na avaliao final s podem ser encontrados resultados utilizveis para revises posteriores do programa completado (Issing, 1976). Muito freqentemente, instituies ou polticos que financiam pedem prova de efetividade de programas e mdias educacionais em comparao a material de treinamento e mtodos convencional.
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A pesquisa de aprendizagem tem mostrado que a comparao entre mdia e programas de aprendizagem com tcnicas de ensino e cenrios convencionais no so possveis de serem executados de uma forma metodologicamente sonora: h efeitos intransponveis de novidade, contexto situacional, e influncia por instrutores, professores, o contedo especfico, metas de aprendizagem especficas, preconhecimento, e aceitao do arranjo de aprendizagem em particular. Embora tenham sido executados vrios estudos que usam o mtodo de meta-anlise, eles no permitem nenhuma concluso decisiva, se aprendizagem baseada em computador ou multimdia que leva o estudante maior eficincia de aprendizagem do que procedimentos educacionais convencionais (Kulik & Kulik, 1989; Fricke, 1991). A maioria destes estudos, porm, leva concluso de que uma combinao de aprendizagem baseada por computador e instruo pessoal parece ser muito melhor do que qualquer uma sozinha. Claro que, estudos de avaliao foram executados at hoje em programas que foram projetados de acordo com a primeiro gerao modelo de projeto instrucional. Parece razovel esperar que aqueles programas de multimdia construdos com base na segunda gerao modelos de projeto instrucional incorporando os resultados da psicologia cognitivista construtivista deveriam conduzir eficincia e aceitao mais alta do que os antigos programas de CBT (Computer Based Training). Nova tecnologia de multimedia (por exemplo hiper-media) est atualmente ingressando no mercado da computao. Tambm mudar consideravelmente o campo da informao e da educao. As novas tecnologias novas provem maravilhosas possibilidades didticas como experincias de simulao, jogos de aprendizagem, excurses pelo cyberspace etc., as quais os projetistas no teriam ousado sonhar dez anos atrs (Elsom-Cook, 1991). Didtica de multimedia um subdisciplina da didtica geral como uma teoria de instruo. Serve como uma fundamentao terica necessria para o desenvolvimento e aplicao de programas educacionais que usam tecnologia de multimdia. Didtica de Multimedia prov os conceitos bsicos e modlos dos quais projetistas de programas multimdia podem deduzir ou transferir conselhos e orientaes para sua tarefa em condies particulares. Embora didtica de multimdia tenha suas razes em instruo programada assim como tambm na teoria de aprendizagem baseada em computador e em tecnologia instrutiva tradicional, ela seguiu o avano da pesquisa e mudana de paradigma de beha-viourismo para cognitivismo e construtivismo. De particular senvolvimento interatividade, resultados de importncia para o processo de dede programas multimdia so as funes de visualizao e avaliao . Embora vrios pesquisa estejam disponveis parece que muito mais pesquisa necessria para prover conhecimento til para o projetista. A maior parte dos programas multimdia ou hiper-mdia hoje disponvel no mercado, ainda est carece de princpios didticos. Um das razes que treina-mento em didtica de multimdia ainda escasso, na Europa (Anglin, 1991; Edwards & a Holanda, 1992; Haefner, 1993). Tecnologia educacional, didtica de multimdia, e projeto de mensagem educacional, so, com a exceo da Inglaterra, raramente ensinados em instituies de ensino superior e treina-mentos (Schott, 1991; Reinke & Issing, 1992). O que ns precisamos uma abordagem interdisciplinar de psiclogos, educadores (os professores, treinadores, e investigadores), cientistas de computador, profissionais de multimdia, e projetistas de contedo para desenvolver programas de multimdia modlo para vrios nveis de aprendizagem e reas de contedo. Estes programas modelo pode-riam servir ento como marcos para pesquisa adi-cional e desenvolvimento subsequente. Para a educao no seria uma idia boa deixar tudo para o mercado.
CONCEITOS DE ACESSO DISTNCIA A COMPUTADORES.

Uma das caractersticas bsicas de Educao a Distncia (EaD) o estabelecimento de uma comunicao de dupla via entre professores e alunos que no se encontram em um mesmo espao fsico necessitando, portanto, de meios que possibilitem a comunicao entre eles. A comunicao pode se dar de vrias formas: via correspondncia postal ou eletrnica, telefone, rdio, televiso, etc. (Nunes, 1994). Dependendo das finalidades de um determinado curso virtual e do tipo de tecnologia de comunicao utilizada pode-se prover um acompanhamento mais ou menos individualizado. Os cursos por correspondncia postal so um exemplo de ensinoaprendizagem individualizado: os participantes no dispem de meios para saber quem so seus colegas de curso e todas as suas dvidas so direcionadas para o professor. Por esta razo dificilmente se observa a formao de comunidades de aprendizagem em cursos desta natureza. A mais recente tecnologia utilizada em educao a distncia a Internet. Muitos ambientes computacionais de autoria tm sido desenvolvidos com o objetivo de facilitar a organizao e o acompanhamento de um curso virtual pelo professor. Quase sempre tais ambientes possuem uma estrutura bsica composta de ferramentas de comunicao, edio de contedo e administrao. Esses cursos a distncia utilizam diversos recursos de comunicao (correio eletrnico, bate-papo, fruns e listas de discusso, por exemplo) que potencial-mente pos-
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sibilitam a aprendizagem colaborativa : as pessoas sabem quem so seus colegas e podem interagir com eles utilizando tais recursos. Paradoxal-mente, nota-se que os participantes pouco interagem entre si, canalizando sua interao com o professor. Esse fenmeno pode ser explicado de diversas maneiras. Sem dvida aprender-ensinar a distncia ainda uma novidade em muitos contextos educacionais e, portanto, no se pode desconsiderar a inexperincia de alunos e professores que nem sempre sabem como se aproximar, perguntar, discutir, discordar, aderir, brincar a distncia . Falta-lhes aquilo que Maingueneau denomina de competncia pragmtica (Maingueneau, 1998). Outro aspecto igualmente importante a metodologia que orienta o desenvolvimento de um curso virtual. A abordagem educacional utilizada pode contribuir de forma importante para o estabelecimento de uma rede de cooperao entre os participantes e, conseqente-mente, para a construo coletiva do conhecimento. O terceiro fator que parece contribuir para centrar a interao na figura do professor o design das ferramentas de comunicao que nem sempre possibilitam s pessoas interaes significativas. Considerando-se a importncia da interao entre as pessoas na elaborao de conhecimentos e por conseguinte, no ato de aprender (Vygotsky,1988; Smolka, 1995; Geraldi, 1997), e tambm o papel da comunicao no estabelecimento de sentimentosde colaborao e confiana (Jensen et. al, 1999) ambos indispensveis para a eficcia do processo educativo - torna-se fundamental o desenvolvimento de ferramentas de comunicao que suportem (inter) aes colaborativas de aprendizagem. Sendo assim, este artigo tem o objetivo de discutir a relevncia de conceitos de Comunicao Mediada por Computador (CMC) e Visualizao de Informao (VI) para o design participativo em contextos de EaD, usando como referncia o ambiente TelEduc. A seguir, a seo 2 descreve as principais caractersticas do ambiente TelEduc; a seo 3 apresenta e discute conceitos importantes de CMC e VI, relacionados ao design de algumas ferramentas de comunicao do TelEduc e, finalmente na seo 4, so feitos alguns comentrios finais sobre o desenvolvimento de ambientes para EaD. O Ambiente TelEduc : O TelEduc um ambiente para EaD que foi desenvolvido tendo como alvo a formao de professores para a Informtica na Educao. Seu desenvolvimento teve incio em 1997 no Ncleo de Informtica Aplicada Educao1 (NIED) em parceria com o Instituto de Computao2 (IC), ambos da UNICAMP, apoiando-se em estudos e pesquisas a respeito do processo construcionista de for-mao de professores, que enfatiza entre outros aspectos, o conhecimento contextualizado (Freire e Prado, 1996; Valente, 1998 e 1999). Todo o desenvolvimento do ambiente participativo, ou seja, a construo do modelo conceitual, a partir de anlise de tarefa (Preece et. al., 1994), vem sendo feito conjuntamente com professores-formadores usurios do Teleduc. A pgina de entrada do ambiente dividida em duas partes. esquerda esto as ferramentas que sero utilizadas durante o curso e, direita apresentado o contedo correspondente ferramenta selecionada na parte esquerda. Ao se entrar no curso, apresentado o contedo da ferramenta Agenda : que contm orientaes do que deve ser feito em um determinado perodo, informaes atualizadas, dicas ou sugestes dos formadores para os alunos (figura 1). Essa pgina funciona como um canal de comunicao (diria, semanal, mensal, etc.) direto entre formadores e alunos.
Figura 1: Pgina de entrada do TelEduc Em diferentes momentos de um curso o formador pode utilizar um subconjunto qualquer de ferramentas, que fica visvel no menu esquerda. O oferecimento ou no de cada uma delas faz parte da metodologia adotada pelo formador. A forma atual do ambiente compreende um conjunto de ferramentas dividido em trs grandes grupos: coordenao , comunicao e administrao . Considerando-se os propsitos deste artigo, vamos nos ater descrio das ferramentas de comunicao. O Correio Eletrnico , o Bate-papo e o Frum de Discusso usam como referncia interfaces comumente encontradas na Internet. Todas essas ferramentas so internas ao ambiente, ou seja, para se ter acesso s mensagens do Correio preciso estar conectado ao TelEduc. As sesses de Bate-papo so agendadas previamente e registradas: qualquer participante do curso pode ter acesso aos registros para posterior anlise da discusso. Os assuntos dos Fruns de Discusso podem ser criados e eliminados pelos formadores de acordo com os interesses e objetivos do curso. Tambm como ferramenta de comunicao temos o Portflio que computacionalmente pode ser visto co-mo um espao em disco para o aluno no servidor TelEduc. Seu uso prover um mecanismo para o aluno comunicar ao grupo ou ao formador o resultado de seu trabalho e receber comentrios e sugestes. Nesse espao o aluno disponibiliza textos, respostas de atividades, URLs, etc. e decide que tipo de compartilhamento deseja: o
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totalmente compartilhado possibilita que todos os participantes do curso possam ter acesso e comentar seu contedo; analogamente o modo compartilhado com formadores ir permitir acesso somente ao grupo de formadores do curso e o no compartilhado veta qualquer tipo de acesso. Geralmente, essa ltima opo usada quando o aluno ainda no atingiu o resultado que espera, ou seja, um trabalho em andamento que est somente ocupando o espao para armazena-mento. A ferramenta Mural possibilita que recados gerais semelhantes aos colocados em murais reais - como avisos de eventos, links interessantes encontrados na Internet, etc., possam ser anexados por qualquer participante do curso. Essa ferramenta pode ser vista como um espao de divulgao de qualquer assunto de interesse para o grupo, acessvel a todos os participantes. Duas outras ferramentas que podem ser consideradas de comunicao, mas que so bastante especficas da metodologia de formao em que se baseia o TelEduc, so o Dirio de Bordo e o Perfil . A primeira, objetiva que o aluno use esse espao para refletir sobre seu processo de aprendizagem. Da o nome sugerir um dirio, como os de bordo que indicam o percurso seguido ao longo do curso. O contedo do Dirio pode ser lido por seu autor e pelos formadores, como uma forma de acompanhar a evoluo do aluno. A ferramenta Perfil , por sua vez, usada para o aluno se apresentar ao grupo de forma bastante pessoal, colocando sua foto, dizendo quem , do que gosta, o que faz, seus hobbies, sua famlia, sua cidade, etc. Resumindo, em termos de ferramentas de comunicao, o TelEduc dispe de recursos amplamente conhecidos pelos usurios de Internet ( Correio, Bate-papo e Frum de Discusso ) e de outros ( Portflio , Mural, Dirio de Bordo e Perfil ) cujas implementaes foram deflagradas em funo de necessidades metodolgicas especficas surgidas no decorrer de diversos cursos oferecidos via TelEduc. Todas as ferramentas de comunicao do TelEduc so assncronas , exceto o Bate-papo . Tambm importante notar que as ferramentas Mural e Perfil no pressupem a alternncia de inter-locutores, ou seja, no oferecem meios para que sejam feitos comentrios ou observaes a respeito do contedo veiculado. Alguns conceitos de Comunicao Mediada por Computador (CMC) e Visualizao de Informao (VI): O desenvolvimento das redes de computadores para fazer computao remota desencadeou tambm a utilizao da mquina como um novo meio de comunicao. Isto se deve natureza humana: somos altamente motivados a interagir, qualquer que seja o meio disponvel. Um fator determinante para se usar o computador como meio de comunicao o seu potencial para manipular todos os tipos de informao usando vrios tipos de mdia (texto, udio, vdeo). A diversidade de usurios e de finalidades de comunicao desencadearam, ao longo dos ltimos anos, o desenvolvimento de vrias modalidades de CMC, como se pode notar pelo conjunto de ferra-mentas de comunicao do ambiente TelEduc. Segundo McCleary (1996 apud Oeiras & Rocha, 2000) as modalidades de CMC podem ser compreendidas como conjuntos de possibilidades de interao mediada por um software (ou famlia de software) criados e limitados por valores estabelecidos para parmetros de interao, tais como: Nmero de interlocutores; Tempo de espera (demora) entre envio e recebimento de sinal; entre envio do sinal e recebimento de resposta; Quantidade de texto permitido por enunciado; Limites impostos reviso e reparo dos enunciados; Automatizao das operaes; Mtodos de armazenamento, busca, gerencia-mento e apresentao das mensagens; Riqueza do sinal (nmero de canais: s texto, texto e imagem, som, vdeo). A cada combinao de valores desses parmetros um nmero variado de modalidades pode surgir. S para se ter uma idia, o tempo de demora entre o envio de mensagem e chegada ao destino um dos parmetros utilizados para classificar as modalidades de CMC em sncronas e assncronas . A anlise minuciosa de uma determinada modalidade permite a explicitao de seus parmetros. Podemos dizer, por exemplo, em relao ao Bate-papo do TelEduc que ele no possui limite de nmero de participantes e de caracteres por enunciado, sncrono e assim por diante. No entanto por meio de sua utilizao que se pode ajustar os parmetros de acordo com as necessidades de um grupo de usurios e/ou combin-los de forma a produzir uma outra modalidade de CMC. Vejamos um exemplo concreto ocorrido na implementao do TelEduc. Em sua primeira verso o Cor-reio eletrnico no era propriamente uma ferra-menta do ambiente: embora existisse a possibilidade de se enviar uma mensagem pelo ambiente, ela s podia ser lida pelo destinatrio na sua caixa pessoal, isto , fora do ambiente TelEduc. Assim, havia um excesso de mensagens nas caixas pessoais dos participantes, difcil de gerenciar. Com o objetivo de sanar este problema foi implementado um Correio interno ao ambiente, isto , disponvel somente aos participantes de um determinado curso. Aes como enviar, ler, selecionar destinatrios, redirecionar mensagens tornaram-se possveis e mais fceis de serem efetuadas. Embora o problema tenha sido solucionado a contento a intensa utilizao do Correio durante os cur-sos revelou novos desafios, especialmente, em relao ao parmetro armazenamento, busca, gerenciamento e apresentao das mensagens. Possvel-mente pelo fato de ser uma
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ferramenta de uso freqente, os participantes utilizavam o Correio como meio de comunicao com propsitos bastante abrangentes: discusso de dvidas, devoluo de atividades realizadas, comentrios, avisos gerais, dicas etc. Durante o oferecimento de um determinado curso, com o objetivo de selecionar algumas pessoas para um projeto de pesquisa, foi feito um acompanhamento minucioso do desempenho e evoluo de cada participante. Entretanto o uso massivo do Correio tornou esta tarefa bastante difcil. Era necessrio rastrear um grande nmero de mensagens com assuntos pouco esclarecedores em busca de resolues de atividades e/ou de contribuies relevantes, isso sem contar a dificuldade para eliminar mensagens antigas, pois ainda no era possvel apagar vrias de uma vez, mas somente uma a uma. (geralmente o Correio ) para "lembrar" em qual Portflio seria colocado o contedo de cada grupo. Os exemplos aqui destacados evidenciam a importncia da observao e anlise do uso de uma ferramenta de comunicao que tanto pode ocasionar ajustes de parmetros de interao, gerando assim como o Correio , o Portflio aps ter sido usado em alguns cursos, tambm vem passando por alteraes. A verso mais recente dessa ferramenta permite a organizao de contedos por grupos , demanda observada durante um curso de capacitao de professores. Nesse curso participavam vrios profissionais de diversas instituies, o que oportunizava o desenvolvimento de atividades em grupos organi-zados em seus locais de trabalho. Para enviar as atividades realizadas pelo grupo cada um deles elegia o Portflio de um membro para disp-las. Apesar do problema ter sido contornado, os formadores ainda precisavam consultar outras ferramentas (geralmente o Correio ) para "lembrar" em qual Portflio seria colocado o contedo de cada grupo. Os exemplos aqui destacados evidenciam a importncia da observao e anlise do uso de uma ferramenta de comunicao que tanto pode ocasionar ajustes de parmetros de interao, gerando, para possibilitar a anlise desses dados de comunicao, foi desenvolvida a ferramenta InterMap (Romani, 2000). Essa ferramenta utiliza tcnicas de Visualizao de Informao para mapear a interao e a participao dos atores (professor e aluno), atravs da representao grfica dos dados das ferramentas Correio , Frum de discusso e Bate-papo . O modelo proposto prev uma estrutura de pesquisa (simples e de fcil manipulao) atravs de formulrios de consulta e apresentao das informaes. A apresentao possibilita ao usurio visualizar: dados quantitativos atravs de grficos de barra (charts); a interao dos participantes atravs de grafos ; a participao em fruns de discusso atravs de representaes bi-dimensionais com cdigo de cores ; a participao em bate-papos atravs de uma representao que evidencia as trocas de turno e pausas; e a obteno de detalhes atravs da tcnica de explorao . Por exemplo, a InterMap representa as interaes nos cursos atravs de grafo que pode ser definido de forma simplificada como um conjunto finito e no vazio de vrtices e arestas (grafos). Os vrtices (ns) representam as pessoas participantes do curso e as arestas representam a troca de mensagens entre elas. Assim, se o participante A envia uma mensagem para o participante B uma aresta desenhada ligando os dois ns A e B. Nessa representao, os ns sem arestas indicam que tais participantes no enviaram e tambm no receberam mensagens. A Figura 3 mostra um grafo do Correio que representa a interao entre participantes. Cores diferenciam a categoria dos participantes representados pelos ns, tendo-se os ns em azul representando os professores e os ns em laranja indicando os alunos. Na ferramenta Correio do Tel-Educ, possvel enviar
Apesar de a primeira verso do Correio permitir a organizao de mensagens por pessoas, achou-se tambm necessria a organizao por contedos. Era importante verificar rapidamente quem havia enviado uma nova mensagem sobre o qu . Essa combinao de modos de organizao foi implementada originando o Portflio . Nos cursos oferecidos pelo NIED, o Portflio tem sido utilizado principalmente para receber as atividades realizadas por alunos. Os contedos recmcolocados por um participante so percebidos pelo asterisco (*) que aparece ao lado do seu nome. Esse design simplificou a tarefa de gerenciar o fluxo de informaes do curso, principalmente aquelas relacionadas ao envio de atividades feitas e/ou comentrios de todos os participantes sobre elas (figura 2).
Figura 2: Ferramenta Portflio Assim como o Correio , o Portflio aps ter sido usado em alguns cursos, tambm vem passando por alteraes. A verso mais recente dessa ferramenta permite a organizao de contedos por grupos , demanda observada durante um curso de capacitao de professores. Nesse curso participavam vrios profissionais de diversas instituies, o que oportunizava o desenvolvimento de atividades em grupos organizados em seus locais de trabalho. Para enviar as atividades realizadas pelo grupo cada um deles elegia o Portflio de um membro para disp-las. Apesar do problema ter sido contornado, os formadores ainda precisavam consultar outras ferramentas
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mensagens para todos os participantes. Por meio do n Todos , em verde, buscou-se evidenciar aquelas pessoas que enviaram mensagens para todos os participantes. parcerias com o intuito de atuar cooperativamente a distncia. Possivelmente, a falta de familiaridade com experincias de aprendizagem virtuais, a metodologia utilizada pelo formador do curso e o design das ferra-mentas de comunicao so possveis vias explicativas, como j dissemos. Quanto ao design das ferramentas, esperamos ter mostrado como o conceito de parmetro de interao pode ser til para o planejamento, implementao e reformulao de ferramentas de comunicao que tm por objetivo suportar aes de ensino-aprendizagem significativas. Retomandose por um momento o exemplo do Correio / Portflio apresentado importante notar que as modificaes referentes ao armazenamento dos dados se refletem numa melhoria de sua organizao contribuindo para que o usurio se localize melhor no Tel-Educ otimizando as aes de busca de informao e a navegao no ambiente. Tambm a possibilidade de visualizao de dados relativos interao pode oferecer subsdios ao formador contribuindo para avaliar e modificar, se necessrio, a metodologia adotada no curso. Qualquer que seja o resultado mostrado pelo grfico imprescindvel analisar os vrios fatores que contribuem para o xito de um curso. Uma alta incidncia de interaes no Correio , por exemplo, no indicativa de trabalho colaborativo, tampouco de contribuies significativas para o desenvolvimento do curso. A Intermap uma ferramenta que pode auxiliar e facilitar esta anlise levando o professor a refletir sobre o processo de ensinoaprendizagem a distncia. Por ltimo, convm reafirmar a importncia do design participativo , como um processo continuum que envolve formadores e designers: por meio da minuciosa anlise de como as pessoas se apropriam e utilizam os recursos do ambiente que se pode propor modificaes e novidades, assim conceitos de reas como CMC e VI, rapidamente a ele so incorporados.
Figura 3: InterMap Visualizao da Interao Durante a realizao de testes com a InterMap , ao visualizar grficos dirios dos Fruns de discusso , notou-se que em alguns dias do ms havia muito mais mensagens do que em outros. A anlise do porque desses picos presentes nos grficos, foi importante para se detectar quando assuntos no estavam claramente tratados gerando da um grande volume de questes o que levou a reformulaes no oferecimento seguinte do curso. Claro que esta concluso pode ser tirada quando recorrendo-se Agenda do curso, no se confirmava a hiptese dos formadores de que a participao no Frum era uma das atividades sugeridas para aquela semana (figura 4).
CONCEITOS DE TECNOLOGIAS E FERRAMENTAS MULTIMDIA, DE REPRODUO DE UDIO E VDEO.

Consideraes Finais: Os cursos de diversas reas oferecidos via TelEduc tm motivado constantes redesigns da interface do ambiente, bem como a proposio de novas ferramentas (Rocha et. al., 2001). Os ambientes de EaD possuem uma metodologia educacional subjacente que orienta seu desenvolvimento e justifica seu design. O TelEduc no foge regra. Embora seu design se baseie, do ponto de vista educacional, em uma abordagem que visa a construo colaborativa do conhecimento, observamos que os participantes dos cursos raramente procuram Hoje em dia, com a difuso da informtica, a diminuio de custos e a facilidade cada vez maior de se trabalhar com os aplicativos, cada vez mais pessoas adquirem computadores pessoais. Uma das tecnologias mais usadas no mundo da computao a gravao de CDs, seja de dados ou de msica. Nosso intuito mostrar como funcionam os CDs gravveis e regravveis (CD-R e CD-RW).
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No mercado, existem dois tipos distintos de CDs (mdias) com os quais possvel gravar dados e msica: CD-R (Compact Disc Recordable) e CD-RW (Compact Disc Recordable Rewritable). O CD - R permite que dados sejam gravados num CD somente uma nica vez, no sendo possvel alterar ou apagar informaes. O CD - RW permite gravar e regravar um CD, apagando e acrescentando dados novamente.O que causa a diferena entre estes tipos de CDs o material usado por eles. O CD - R usa um tipo de material que quando queimado pelo laser do gravador de CD sofre uma transformao que no permite mais alter-lo, deixando a mdia como um CD-ROM comum. J o CD - RW usa um material do tipo phase-change (mudana de fase), que consiste numa espcie de partcula que sofre ao do laser do gravador para armazenar os dados e depois pode sofrer outra ao para voltar ao estado original e permitir que informaes sejam gravadas novamente. Capacidade e velocidade de gravao As embalagens das mdias de CD - R e CD - RW geralmente possuem informaes teis, mas que nem todo usurio sabe o que significa. Uma dessas informaes pode estar assim: 650 MB/74 minutos ou 700 MB/80 minutos. Isso quer dizer que o CD tem 650 (ou 700) MB de capacidade de armazenamento de dados e que se for usado para gravao de udio, possui 74 (ou 80) minutos de gravao. No CD - R uma outra informao que aparece pode estar no formato 1X - 16X significa que o CD pode ser gravado em qualquer aparelho gravador que rode numa faixa de velocidade que vai de 1X a 16X. enquanto a regravao feita em 4X. Um X equivale a 150 KB por segundo.
CD-RW com 700 MB (Mega Bytes) de espao ou 80 minutos de udio. DVDs Inicialmente com a denominao de "digital video disc" e, aps algum tempo "digital versatile disc", a tecnologia DVD tornou-se muito popular a partir do ano 2000. A tecnologia ptica do DVD proporciona mais capacidade de armazenamento, mais qualidade de vdeo e maior velocidade de acesso s informaes que o antigo CD domstico. Alm disso, o formato DVD consegue armazenar e executar filmes com recursos de udio e vdeo incomparveis a qualquer outro meio at ento utilizado. Um dos motivos que tem causado grande confuso entre os consumidores a grande variedade de formatos existentes. DVD - R A mdia DVD-R usa uma tecnologia conhecida com ODT (organic dye technology) e como o CD-R, compatvel com a maioria dos drives de DVDs e aparelhos domsticos de DVD - os DVDs players. A primeira gerao dos DVD-Rs era de 3.95 bilhes de bytes, sendo mais tarde substitudas por mdias de 4.7 bilhes de bytes. DVD - RW O DVD-RW um formato tecnologia de mudana de atuais.Para gravar informaes utilizam um feixe de laser que registram os dados. regravvel baseado na fases, similar aos CD-RWs os gravadores de CD e DVD ao incidirem sobre a mdia
CD-R com 700 MB (Mega Bytes) de espao ou 80 minutos de udio.
No caso do CD - RW, o primeiro X indica a velocidade de regravao , enquanto o segundo X indica a velocidade de gravao . Assim, se, a embalagem indica 4X-10X, por exemplo, significa que a gravao feita em 10X
A diferena entre a mdia -R e as mdias - RW que as primeiras, ao receberem a incidncia do laser, so "perfuradas" num processo irreversvel, por isso gravada uma nica vez. J a tecnologia dos RW caracterizada pela mudana de fase de elementos qumicos que esto impregnados na superfcie da mdia: A incidncia de um feixe laser nesses
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elementos modifica suas estruturas de um estado liso para um estado rugoso, retornando ao estado liso caso haja uma nova incidncia. DVD + RW e DVD + R O DVD+RW o formato regravvel desenvolvido pelo consrcio Philips, Sony, Hewlett-Packard, Ricoh, Dell e outros. Baseado na tecnologia CD-RW, o novo formato foi lanado no final de 2001. A primeira apario do formato DVD+RW no mercado foi em 1997, quando armazenava at 2.8 GB por face. Por no ser compatvel com nenhum player ou drive da poca, o formato foi abandonado no fim de 1999. Foi relanado novamente com a opo de agora suportar 4.7 GB ( gigabytes). Os novos drives de DVD+RW lem os formatos DVD-R e DVD-RW e tambm lem e gravam CD-R e CD-RW. O maior desafio do formato DVD+RW convencer toda indstria em fabricar as novas geraes de drives e players j compatveis com o mesmo. O formato DVD+R a verso "write once" do DVD+RW, ou seja, permite uma nica gravao, utilizando o mesmo processo do DVD-R. Lanado no incio de 2002, o DVD+R tem como promessa a compatibilidade com os novos players a serem lanados e o baixo custo. Em fevereiro/2003 a Sony lana o primeiro gravador de DVD, modelo hbrido, multiformato que aceita todos os tipos de mdia para gravao (DVD-R, RW, +R, +RW, CD-R, CD-RW) num mesmo equipamento. Hardwares Existem vrios tipos de hardwares para leitura de dados e gravao de CDs e DVDs. Esses hardwares so chamados de Drives. - Drives de CD-ROM: Apenas para leitura de dados. Pode ser usado para instalao de softwares nos computadores. Geralmente esses drives vm apenas com a inscrio da velocidade do drive; - Gravadores de CD : Para gravao e leitura de dados. Alm de poder ser usado para instalao de softwares nos computadores, pode-se gravar CDs de udio, jogos, dados, etc.; - COMBO : Gravadores de CDs e leitores de DVDs. Funciona como um DVD Player domstico; - Gravadores de DVDs : Grava e l CDs e DVDs. Softwares Existem vrios softwares (programas) para gravao de CDs e DVDs. Vejamos como gravar um CD utilizando o software mais conhecido no mercado: Nero Express .Para acessar o Nero Express , clique duas vezes no Exibe as opes para gravao de um CD de udio. Voc pode criar um CD de udio normal, para ser executado em CDs Players domsticos e CDs de MP3 e WMA (formatos de udio compactos); Ao abrir a janela do Nero, clique na caixa de opes e escolha a opo desejada: - CD/DVD : Para aparecer s opes de gravaes para CDs e DVDs; - CD : Para aparecer somente s opes de gravao de CDs; - DVD : Para aparecer apenas s opes de gravao de DVDs. cone localizado na rea de trabalho ou clique em Iniciar/Programas/Nero/ . Tela do Nero
Exibe as opes mais usadas para gravao;
Exibe as opes para gravao de dados possibilitando a criao de pastas para melhor organizar seus arquivos. Voc pode abrir seu CD de dados em qualquer computador com drive de CD;
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Exibe as opes para gravao de um CD de foto que podem ser visualizadas em um aparelho de DVD domstico; Abaixo h a barra de espao, que mostra o espao ainda existente no CD. Voc pode criar um CD de multisesso, onde se permite gravar arquivos depois de terminada a gravao. Para criar uma pasta, clique no boto Criar Nova Pasta . Clique e arraste os arquivos para dentro da pasta. Clique no boto Next (Prximo). A prxima etapa ser exibida. Exibe as opes para cpia de um disco inteiro, criar cpias de seguranas de arquivos e do disco rgido (HD); Na caixa Writing Speed (Velocidade de Gravao) escolha a velocidade desejada. Selecione a caixa Multisession disc (Disco de multisesso) para permitir a gravao de dados posteriormente. Clique no boto Burn (Gravar) para concluir a gravao. Ao terminar, o Nero exibe uma caixa de confirmao, que ao ser clicado ejeta automaticamente o CD.
Exibe as opes para limpar um CD-RW ou DVD-RW, criar etiquetas utilizando o Nero, controlar a velocidade de gravao e muito mais.
REPRODUO DE UDIO E VDEO

Esta janela contm a Linha do Tempo e o ponto de entrada para todas as operaes baseadas em menu. A Linha do Tempo consiste em um conjunto vertical de trilhas com representao horizontal de tempo. Define a sada das operaes de render e o que salvo quando voc salva arquivos. esquerda de Linha do Tempo est o patchbay, que contm opes que afetam cada trilha.
Criando um CD de Dados Selecione a opo CD , posicione o mouse sobre a opo Dados e clique na opo Criar CD de dados . A caixa a seguir ser aberta:
Clique no boto Add para procurar os arquivos que deseja gravar no CD. Para selecionar vrios arquivos, voc tem duas opes: Segure a tecla CTRL para selecionar arquivos que no estejam numa seqncia. Clique no primeiro arquivo que deseja selecionar, pressione e segure a tecla CTRL e clique os outros arquivos que deseja selecionar. Somente os arquivos clicados sero selecionados. Segure a tecla SHIFT para selecionar arquivos em seqncia. Clique no primeiro arquivo que deseja selecionar, pressione e segure a tecla SHIFT e clique no ltimo arquivo desejado. Toda a seqncia ser selecionada.
A linha de tempo Abaixo da Janela de menu, voc encontrar ope-raes que afetam as janelas principais. A opo posies padro reposiciona todas as janelas para uma configurao de edio em quatro janelas. Em configuraes com dois monitores, a operao po-sies padro preenche apenas um monitor com janelas. Navegando na janela de programa : A janela de programa contm vrias funes para navegao e exibe a Linha do Tempo conforme est estruturada na memria: trilhas juntas verticalmente e se exten-dendo por sobre o tempo na forma horizontal. A bar-ra de rolagem horizontal permite que voc busque pelo tempo. A barra de rolagem vertical permite que voc busque pelas trilhas.
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Trilhas de vdeo e udio: que voc faa isso. Ao invs, use a SETA-PARA-A-DIREITA para rolar para alm do final da linha do tempo. Use as teclas HOME e END para chegar instan-taneamente para o incio ou final da linha do tempo. No modo barra , mantenha a tecla SHIFT pressionada enquanto pressiona o HOME ou END para selecionar a regio da linha do tempo entre o ponto de inser-o e a tecla pressionada. O painel de aproximao :Abaixo da linha do tem-po, voc encontrar o painel de aproximao. O painel de aproximao contm valores para aproximao de amostra (durao visvel na linha do tempo), amplitude (escala da onda sonora), aproximao de trilha (altura das trilhas na linha do tem-po), e aproximao de curva (abrangncia da auto-mao). Em adio s barras de rolagem, essas aproximaes so as ferramentas principais para po-sicionar a linha do tempo.
Uma trilha de vdeo Trilhas de vdeo representam a Linha do Tempo de seus vdeos, como se voc efetivamente despusesse um filme fotogrfico real horizontalmente em uma mesa. As imagens individuais que voc v na trilha so uma amostra do que est localizado naquele momento particular da Linha do Tempo.
Uma trilha de udio Trilhas de udio representam a sua mdia de udio como uma onda sonora; seguindo a analogia do filme, seria como se voc "visse" a fita magntica horizontalmente na sua mesa. Voc pode ajustar o aumento ou diminuio vertical ou horizontal das tri-lhas e da exibio da "onda sonora" usando os con-troles da barra de aproximao de painel . Cada trilha na linha do tempo possui um conjunto de atributos esquerda, chamado de patch bay . Eles usado para controlar o comportamento das trilhas. O atributo mais importante o de armar trilha . Trilhas de udio representam a sua mdia de udio como uma onda sonora; seguindo a analogia do filme, seria como se voc "visse" a fita magntica horizontalmente na sua mesa. Voc pode ajustar o aumento ou diminuio vertical ou horizontal das tri-lhas e da exibio da "onda sonora" usando os con-troles da barra de aproximao de painel . Cada trilha na linha do tempo possui um conjunto de atributos esquerda, chamado de patch bay . Eles usado para controlar o comportamento das trilhas. O atributo mais importante o de armar trilha . Alm das ferramentas grficas, voc provavelmente vai usar mais o teclado para navegar. Use PAGE UP e PAGE DOWN para rolar para cima e para baixo nas trilhas. Voc freqentemente ter de rolar para alm do final da Linha do Tempo, mas as barras de rolagem no permitiro
Mudar o aproximao de amostra faz mudar a quantidade de tempo visvel. Isso permite que voc veja sua mdia desde a partir de uma configurao quadro a quadro quanto uma disposio completa de toda a linha do tempo. Quanto mais alta a configurao, mais quadros voc poder ver por tela. Use as setas PARA-CIMA e PARA-BAIXO para mudar a aproximao de amostra por uma razo de dois. Caso seu mouse possua uma rodinha e ela funciona no X11, v para as pr-vizualizaes em miniatura e use a rodinha para aproximar ou afastar. A amplitude afetar apenas o udio. Ela determina quo grande ser a onda sonora. CTRL- PARACIMA e CTRLPARABAIXO fazem a aproximao de amostra mudar. A aproximao de trilha afeta todas as trilhas. Ela determina a altura de cada trilha. Se voc mudar a aproximao da trilha, a aproximao de amplitude ser compensada, de forma que as ondas sonoras paream proporcionais. CTRL-PGUP e CTRL-PGDOWN fazem a aproximao de trilha mudar. A Aproximao de curvas afeta as curvas em todas as trilhas do mesmo tipo. Ela determina a abrangncia de valor para as curvas. Primeiro selecione o tipo de automao (fade de udio, fade de vdeo, aproximao, X ou Y) e ento use os valores esquerda como mnimos e os da direita como mximos; ou informe manualmente os valores na caixa de texto. Normalmente, voc usar -40.0 a 6.0 para fade de udio e 0.0 a 100.0 para fade de vdeo. See section O patchbay.Esses valores mudam a amplitude da curva, mas o nico modo de deslocar as curvas usar o boto Enquadrar autos exibio . . ALT-PARACIMA e ALTPARABAIXO fazem a amplitude de curvas mudar.
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O menu relacionado s trilhas: Cada trilha possui um menu relacionado a ela. Para ativar o menu da trilha , clique com o boto direito do mouse na trilha (o menu relacionado afeta a trilha caso ela esteja armada no patch bay ou no). O menu de trilha contm um nmero de opes para lidar com vrias trilhas simultaneamente: Adicionar efeito Mover para cima move a trilha selecionada um passo acima no conjunto. Mover para baixo move a trilha selecionada um passo abaixo no conjunto. Apagar trilha remove a trilha da linha do tem-po. Adicionar trilha adiciona uma trilha do mesmo tipo de mdia (udio/vdeo) a partir do qual o menu foi ativado. Redimensionar trilha redimensiona a trilha. Ajustar ao Tamanho de Sada redimensiona a trilha para se ajustar ao tamanho de sada atual. O ponto de insero: O ponto de insero esse fio branco piscante que aparece se estendendo verticalmente na linha do tempo. Anlogo ao cursor de seu editor de texto, o ponto de insero marca o lugar na linha do tempo onde a prxima atividade do programa ser iniciada. o ponto onde ocorre uma operao de colar. Quando se renderiza um arquivo, ele define o incio da regio da linha do tempo a ser renderizada. Ele tambm o ponto de incio de todas as operaes de reproduo. Modos de edio: Modos de edio so dois mtodos diferentes de operao que afetam o ponto de insero e a edio na linha do tempo. So eles: modo de arrastar e soltar modo de recortar e colar O modo de funcionamento determinado ao se selecionar a seta ou a barra ("i-beam") na barra de botes. Alternativamente, voc pode usar a tecla e como um atalho de teclado para alternar entre os modos.
Os botes do modo de edio Se a seta estiver selecionada, ela habilita o modo arrastar e soltar . No modo arrastar e soltar, clicar na linha do tempo no reposiciona o ponto de insero. Um duplo-clique na linha do tempo seleciona todo o bloco de edio em cima do qual o mouse estiver posicionado. Arrastar na linha do tempo reposiciona o bloco de edio para onde o apontador do mouse estiver passando. Isto til para reordenar as listas de re-produo de udio, ordenar cenas de vdeos, mover efeitos por a. Para recortar e colar no modo de arrastar e soltar, voc precisa marcar pontos de entrada/sada para definir uma regio a ser afetada. See section Os pon-tos de entrada/sada. See section Edio de arrastar e soltar. Se a barra ("i-beam") estiver selecionada, ela habilita o modo recortar e colar . No modo de recortar e colar, clicar na linha do tempo reposiciona o ponto de insero. Dar um duplo-clique na linha do tempo seleciona todo o bloco de edio por sobre o qual o cursor estiver sobre. Arrastar na linha do tempo seleciona uma regio. A regio em destaque se torna a regio afetada pelas operaes de recortar e colar e a abrangncia da reproduo durante a prxima operao de exibio. Clicar com a tecla SHIFT pressionada na linha do tempo estende a re-gio em destaque
O ponto de insero na janela principal, representado como um fio branco vertical no ponto 00:00.500 O ponto de insero normalmente movido ao se clicar no interior da barra de tempo principal. Qualquer regio da linha do tempo no obscurecida por marcadores e pontos de entrada ou sada uma regio vlida para se reposicionar o ponto de insero. No modo de recortar e colar somente, o ponto de insero tambm pode ser movido ao se clicar na linha do tempo. Quando se move o ponto de insero, a posio ser ou alinhada aos quadros ou alinhada s amos-tragens ("samples"). Quando se edita um vdeo, melhor alinh-lo aos quadros. Quando se edita um udio, melhor alinh-lo s amostragens. Selecione sua preferncia em Configuraes->Alinhar cursor aos quadros .
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Trilhas com rea destacada, mostradas dentro do contorno verde Quando se destaca uma regio, os pontos de incio e fim so ou alinhados aos quadros ou a amostras. Quando voc estiver editando vdeo, voc provavel-mente vai querer que este alinhamento seja feito aos quadros. Quando editar udio, voc querer alinh-los a amostras. Isso pode ser configurado em configuraes->Alinhar cursor aos quadros . See section Edio de recortar e colar. Observao: As revises do Cinelerra CV 943 e 944 (checkouts do SVN de 19 a 21 de outubro de 2006) no possuam botes de modos de edio. Os modos de edia "Copiar e colar" e "Arrastar e soltar" estavam unidos em um s, sendo a tecla shift a diferenciao entre eles. Este o caso do ebuild do Gentoo media-video/cinelerracvs-20061020. Os pontos de entrada/sada:Em ambos os modos de edio, voc pode marcar pontos de entrada e sada. Os pontos de entrada/sada definem a regio afetada. No modo arrastar e soltar, eles so o nico meio de definir uma regio afetada. Nos dois modos, de recortar e colar e arrastar e soltar, a rea em destaque sobrescreve os pontos de entrada/sada. Se uma rea em destaque e pontos de entrada /sada estiverem marcados, a rea selecionada afetada pelas operaes de edio e os pontos de entrada/sada so ignorados. Se nenhuma regio estiver em destaque, os pontos de entrada/sada so usados. Normalmente, os pontos de entrada/sada no afe-tam a regio de reproduo. Apenas se voc manter a tecla CTRL pressionada enquanto envia um comando de reproduo que os pontos de entra-da/sada determinam a regio de reproduo. Para marcar os pontos de entrada/sada, v para a barra de tempo e posicione o ponto de insero em algum lugar. Pressione o boto de ponto de entrada . Mova o ponto de insero para uma posio depois do ponto de entrada e pressione o boto do ponto de sada . Se voc selecionar o ponto de entrada ou o ponto de sada, o ponto de insero pular para aquela localizao. Depois de selecionar um ponto de entrada, se voc pressionar o boto de ponto de entrada , o ponto de entrada ser apagado. Depois de selecionar um ponto de sada, se voc pressionar o boto de ponto de sada , o ponto de sada ser apagado. Dica: Para se livrar rapidamente dos pontos de entrada/sada, sem se preocupar onde eles esto ou se eles esto marcados ou no, simplesmente d um duploclique nos botes [ e ]. O primeiro clique posicionar um novo ponto ou reposicionar um existente no ponto de insero; o segundo clique o apagar. Obviamente, este truque no funcionar se o ponto de entrada ou de sada j estiverem marcados no ponto de insero. Se voc selecionar uma regio em algum outro lugar quando pontos de entrada/sada j existirem, os pontos existentes sero reposicionados quando voc clicar nos botes de entrada/sada. Clicar deixando o SHIFT pressionado em um ponto de entrada/sada destaca a regio entre o ponto de insero e aquele ponto de entrada/sada. Ao invs de usar a barra de botes, voc pode usar as teclas [ e ] para inserir/retirar pontos de entra-da/sada. Em ambos os modos de recortar e colar quanto de arrastar e soltar, pontos de entrada/sada sobres-crevem a rea em destaque. Se uma rea em destaque e pontos de entrada/sada estiverem mar-cados, a rea em destaque afeta a reproduo enquanto os pontos de entrada/sada afetam opera-es de edio. Para evitar confuso, melhor usar ou o mtodo de deixar em destaque ou os pontos de entrada/sada, mas no ambos simultaneamente. O ponto de insero e os pontos de entrada/sada permitem que voc defina uma regio afetada mas eles no permitem que voc salte para pontos exatos na linha do tempo to facilmente. Para essa funo, use os marcadores. Usando marcadores na janela de programa Marca-dores so um jeito fcil de marcar localizaes exatas na linha do tempo para onde voc quer chegar. Quando voc posiciona um ponto de insero em algum lugar e pressiona o boto de marcador , um novo marcador apa-rece na linha do tempo. Independentemente de quais forem as configura-es de aproximao, clicar no marcador o coloca em evidncia e posiciona o ponto de insero exa-tamente onde voc havia colocado o marcador. Apertar o boto de marcador novamente quando um marcador estiver selecionado remove-o. Marcadores podem reposicionar o ponto de insero quando forem selecionados, mas tambm pode haver uma navegao entre eles com os botes de marcador traversal . Quando um marcador estiver fora de viso, os botes de movimentao entre marcadores reposicionam a linha do tem-po de modo que o marcador fique visvel. H atalhos de teclado para movimentao entre marcadores tambm. CTRL-ESQUERDA reposiciona o ponto de insero no marcador anterior. CTRL-DIREITA reposiciona o ponto de insero no prximo marcador.
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Com a movimentao entre marcadores, voc pode rapidamente buscar pontos anteriores e posteriores na linha do tempo, mas voc tambm pode selecionar regies. SHIFT-CTRL-ESQUERDA destaca a regio entre o ponto de insero e o marcador anterior. SHIFT-CTRL-DIREITA destaca a regio entre o ponto de insero e o prximo marcador. Um duplo-clique na barra de tempo entre dois marcadores evidencia a regio entre os marcadores. Clicar com o SHIFT em um marcador coloca em evidncia a regio entre aquele marcador e o ponto de insero. Se uma regio j estiver em destaque, isso estender a regio em evidncia para at aquele marcador. Se voc pressionar o boto de marcador quando uma regio estiver em evidncia, os marcadores sero criados ao final de cada regio em destaque. Entretanto, se um final j tiver um marcador, ento o marcador existente ser apagado. Pressionar o boto de marcador novamente quando um marcador estiver selecionado o apaga. Pressionar o boto de marcador manualmente ou a tecla l de novo e de novo para apagar uma srie de marcadores pode ser bastante tedioso. Para apagar um conjunto de marcadores, primeiro selecione a regio e depois use a funo Editar...->Limpar mar-cadores . Se pontos de entrada/sada existirem, os marcadores entre os pontos de entrada/sada sero limpos e a regio destacada ignorada. Apenas no modo de edio Recortar e Colar , ao habilitar "Editar marcadores" no menu de configuraes, ou ao desabilitar o boto "Lock labels from moving" na barra de ferramentas do programa, os marcadores sero recortados, copiados ou cola-dos ao londo da rea selecionada da primeira trilha armada. De forma similar, se uma rea selecionada de um recurso for dividida do Visor para a linha do tempo em uma posio antes dos marcadores, estes mar-cadores sero empurrados para a direita na linha do tempo conforme a durao da rea selecionada. Para manter presos os marcadores em suas posies na barra de tempo, desabilite a opo "Editar Marcadores" ou habilite o boto se mover" . "Impedir marcadores de
A figura acima ilustra uma janela do BrOffice.org Writer, que est sendo usado para a elaborao de um documento com algumas informaes acerca de aplicativos e dispositivos de informtica. Considerando essa janela e o texto nela contido, julgue os itens de 71 a 78. 01- Na situao da janela mostrada, caso se aplique um clique duplo entre duas letras da palavra e, a seguir, se clique o boto ser disponibilizada uma lista de palavras, em lngua portuguesa, sugeridas pelo BrOffice.org Writer como equivalentes da palavra backup. 02- No texto do documento mostrado, descreve-se um tipo de memria externa muito usada atualmente. No entanto, os valores mencionados esto incompatveis com os dispositivos encontrados no mercado, j que uma conexo USB 2.0 no suporta mdias com capacidade superior a 4 MB. 03 - O texto mostrado na figura menciona a possibilidade de se fazer cpias de segurana de arquivos utilizando computador remoto. H na Internet stios especficos que oferecem esse tipo de servio, nos quais o usurio deve estar normalmente cadastrado para poder explorar as facilidades de transferncia e armazenamento de arquivos oferecidas. 04 - As informaes no documento so suficientes para se concluir corretamente que o programa SpamBayes atua como filtro de popups. 05 - Por meio do boto possvel exportar o documento em edio diretamente para um arquivo no formato PDF, sem nenhuma restrio de acesso. 06 - O termo POP3 mencionado no documento refere-se tecnologia que permite a implementao do servio de Internet denominado webmail, garantindo segurana e
No modo de edio Arrastar e soltar , os marcadores sempre ficaro presos barra de tempo, mesmo com a opo "Editar marcadores" habilitada
EXERCCIOS
UnB/CESPE 2008
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privacidade absolutas na troca de mensagens do correio eletrnico pela Internet. 07 - Considere a seguinte situao hipottica. Para que um cliente acesse os seus dados bancrios por meio da Internet, o Banco do Brasil, para aumentar a segurana nesse acesso, passou a exigir o cadastramento do nmero MAC da interface de rede do computador utilizado pelo cliente no acesso ao stio do banco. Nessa situao, correto concluir que, para cada provedor de acesso que o cliente utilize para acessar o stio do banco, novo cadastro dever ser efetuado, pois, para cada provedor, haver um nmero MAC especfico. 08 - Os navegadores Mozilla Firefox 2 e Internet Explorer 7 (IE7) tm, em comum, o fato de serem distribudos gratuitamente e disponibilizarem recursos bastante semelhantes, como agregadores RSS (really simple syndication) e navegao em mltiplas pginas por meio de abas. Texto I Nova Internet ser 10 mil vezes mais rpida que a atual Depois de trazer ao mundo a world wide web, em 1989, o centro de fsica CERN, que tem sede em Genebra, agora pretende lanar uma nova Internet, 10 mil vezes mais rpida. A novidade, que j est sendo chamada de the grid (a grade), pode estar disponvel aos consumidores dentro de um ou dois anos. O CERN no usou a Internet tradicional no desenvolvimento dessa nova rede, pois a enorme quantidade de dados carregados e transmitidos poderia gerar um colapso na web atual. A nova Internet usa principalmente fibras pticas, e sua velocidade no ser diminuda por componentes desatualizados. Ainda no se sabe se a grid ser usada tambm domesticamente, nem se empresas optaro por construir suas prprias redes, similares a esta. Texto II Internet pode esgotar sua capacidade em dois anos De acordo com estudos realizados, o uso pessoal e profissional da Internet pode sobrecarregar a atual capacidade e causar uma reduo de velocidade nos prximos anos, caso provedores de backbones no invistam em uma nova infra-estrutura. Uma enxurrada de novos vdeos e outros tipos de contedo na web pode causar uma sobrecarga at 2010. Um grande investimento por parte dos provedores ser necessrio para suprir as necessidades, de acordo com a pesquisa. Esse estudo o primeiro a aplicar a lei de Moore na Internet, e afirma que, apesar de o ncleo de fibra e os recursos de switching/routing serem suficientes para suportar qualquer demanda, as infra-estruturas de acesso Internet, especialmente na Amrica do Norte, deixaro de ser suficientes nos prximos trs a cinco anos. 11- Como o Mozilla Firefox constitui um browser, correto inferir do texto III que esse software permite a um usurio desfrutar essas inmeras facilidades online, que oferecem mobilidade, como referido nesse texto. 12 - Entre os usos pessoal e profissional da Internet que podem sobrecarregar a atual capacidade e causar uma reduo de velocidade nos prximos anos, caso provedores de backbones no invistam em uma nova infraestrutura, como referido no texto II, pode -se destacar o download de arquivos de vdeo, devido, entre outros fatores, ao volume de informaes que esses arquivos habitualmente armazenam. Do lado do usurio, o download de arquivos de vdeo pode acarretar o armazenamento de dados e para isso, novas tecnologias vm sendo desenvolvidas, como a denominada blu-ray, Texto III Seu desktop na Internet Com o surgimento da Internet, o usurio de computador ganhou um fornecimento ilimitado de informaes. Nos ltimos anos, a rede evoluiu e tornou-se tambm uma rica fonte de servios, com a oferta online de ferramentas at ento disponveis apenas no disco rgido do computador. Basta ter umbrowser para desfrutar essas inmeras facilidades online, que oferecem mobilidade (podem ser acessadas de qualquer lugar) e permitem economizar tempo e dinheiro. Texto IV Hoje, para um nmero crescente de pessoas, a web um computador. Agenda, e-mail e aplicativos bsicos de escritrio, por exemplo, j no residem necessariamente no micro. Podem rodar na grande nuvem computacional da Internet. Aplicativos mais complexos ainda dependem do PC ou de um servidor na rede local. Mas no h dvidas de que eles tambm tomaro o caminho da web em um futuro no muito distante. Os textos de I a IV apresentados relatam mudanas que vm ocorrendo na rede mundial de computadores, a Internet, e anunciam outras que esto por vir nos prximos anos. A partir desses textos, julgue os itens de 09 a 18. 09 - A nova Internet referida no texto I tambm conhecida como Web 2.0, que traz como maiores atributos o uso irrestrito de fibras pticas, para aumentar a velocidade de transmisso de dados na rede, e o uso do protocolo IPv6, nova verso do protocolo IP, que permitir a transmisso de informaes pela Internet sem vulnerabilidades de segurana. 10 - Atualmente, para que um usurio possa rodar na grande nuvem computacional da Internet servios de Agenda, e-mail e aplicativos bsicos de escritrio, como referido no texto IV, necessrio que ele disponha, em seu computador,= da tecnologia do sistema operacional Linux.
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que permite o armazenamento em mdia de mais de 50 GB de informao, capacidade mais de 10 vezes superior a diversos tipos de mdia DVD padro. 13- A afirmao presente no texto II de que apesar de o ncleo de fibra e os recursos de switching/routing serem suficientes para suportar qualquer demanda, as infraestruturas de acesso Internet, especialmente na Amrica do Norte, deixaro de ser suficientes nos prximos trs a cinco anos suficiente para se concluir corr etamente que todo o hardware dos microcomputadores utilizados atualmente dever se tornar obsoleto quando a nova Internet, anunciada no texto I, for disponibilizada aos usurios domsticos. 14 - Considerando que a tabela a seguir apresenta parte da configurao de um computador, correto afirmar que os itens listados e suas especificaes so adequados para que um usurio possa desfrutar os servios e recursos aludidos nos textos III e IV atualmente disponibilizados na Internet. Um computador zumbi pode ser utilizado para o envio de spam e para o ataque a sistemas informatizados acessveis na web. Uma forma de reduzir os riscos associados ao fato de o computador do usurio estar conectado na Internet pelo uso de software antivrus, como o McAfee e o Avast!, por exemplo. O emprego de um firewall, para o controle do que entra e do que sai do computador em conexes com a web, outra forma de reduzir tais riscos.
Com referncia janela do BrOffice.org Calc mostrada acima, que contm planilhas em elaborao, julgue os itens abaixo. 19 - Na situao da planilha mostrada, correto afirmar que a clula A14 da est preenchida com um valor igual a !546,00. 20 - Sabendo que o grfico ilustrado na figura abaixo foi obtido a partir da planilha mostrada, utilizando-se o intervalo de dados $Planilha1.$B$4:$B$6, se o valor da clula B6, nessa planilha, for alterado para 4.500,00, a barra relativa Linha 6 ness e grfico ficar com altura maior que a barra relativa Linha 4 .
15 - Sabendo que um usurio acessa a Internet para desfrutar os recursos aludidos nos textos III e IV a partir de um computador que tem instalado, como sistema operacional, o Red Hat, correto concluir que esse computador utiliza uma verso Linux de sistema operacional. 16 - O Google uma das tecnologias de referncia na Internet na definio e(ou) na explorao de ferramentas de colaborao, correio eletrnico, grupos de discusso, fruns e wikis, servios aludidos nos textos III e IV. 17- As facilidades online , co mo referido no texto III, incluem os denominados mensageiros instantneos, como o MSN Messenger, que pode ser utilizado tanto em ambientes Microsoft quanto em ambientes Linux. A partir desse recurso, o usurio pode se conectar simultaneamente a ICQ e GTalk, tratando-se este ltimo de uma verso do Skype para aplicaes, exclusivamente, de telefonia mvel celular. 18- O nmero crescente de pessoas que consideram que a web um computador, como referido no texto IV, se traduz, tambm, no nmero crescente de computadores denominados zumbis conectados na grande rede.
GABARITO 01=E, 02=E, 03=C, 04=E, 05=C, 06=E, 07=E, 08=C, 09=E, 10=E, 11=C, 12=C, 13=E, 14=C, 15=C, 16=C, 17=E, 18=C, 19=C, 20=C.
108

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Figura 04 - Disco Rgido ( winchester )

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Figura 11 Memria DDR OCZ

Figura 12 - Memria SDR Value Selet

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Figura 14 - Placa de Rede 10/100 MBPS 7.3 Placa de Vdeo

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Figura 18 Fonte Alimentao 450W

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2. Em Tarefas de arquivo e pasta, clique em Criar uma nova pasta.

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2. Clique no arquivo ou pasta que voc deseja mover.

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2. Clique em Propriedades, neste momento ser exibida a seguinte janela:

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Atalhos de teclado de caixas de dilogo

Atalhos de teclado para acessibilidade

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Caso contrrio siga os seguintes passos:

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Processador de texto (Word e BrOffice.org Writer).

Para corrigir erros comuns de digitao, siga os procedimentos:

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Voc pode inserir ou traar uma tabela no documento.

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Seo Configurar Pgina

Seo Modos de Exibio de Documento

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Tabulao alinhada esquerda

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tabulao: esquerda, direita, decimal ou centralizada.

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Selecione o modelo desejado, clique em 'OK' e o modelo ser aberto:

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Planilhas eletrnicas (Excel e BrOffice.org Calc) EXCEL 2007

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Qualquer uma dessas opes abrir a caixa de dilogo mostrada a seguir:

Qualquer uma dessas trs opes abrir a caixa de dilogo Abrir:

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Ao chegar a coluna F, libere o boto do mouse e veja o que acontece:

Repita este procedimento nas demais clulas e veja os resultados:

Veja agora estes outros exemplos do auto preenchimento: