CONCEPTOS GENERALES SOBRE GERENCIA DE EMPRESAS

UNIDAD I

Docente: MSc. Gabriel Chacin

gachacin1@urbe.edu.ve @gachacin1

CONTENIDO A DESARROLLAR

Desempeo Organizacional y Gerencial.

Evolucin de la teora de la Organizacin. Caractersticas de las Organizaciones Modernas. Gerencia. Niveles Gerenciales.

DESEMPEO ORGANIZACIONAL Y GERENCIAL

DESEMPEO ORGANIZACIONAL

El principal objeto de la gestin de organizaciones debe ser asegurar la mxima prosperidad para el empleador, combinada con la mxima prosperidad para cada empleado. En otras palabras, se utiliza las palabras mxima prosperidad en su sentido ms amplio, no solamente de mayores dividendos para la compaa o su propietario, sino el desarrollo de cada rama del negocio a su ms alto grado de excelencia, de modo de asegurar que la prosperidad sea permanente.

Frederick W. Taylor (1911) The principles of scientific management

DESEMPEO ORGANIZACIONAL

Del mismo modo, mxima prosperidad para cada empleado no slo significan salarios ms altos que los habituales, sino tambin el desarrollo de cada persona a su grado de mxima eficiencia, de modo que pueda efectuar, por as decirlo, el ms alto grado de trabajo para el que lo habilitan sus capacidades naturales.
Frederick W. Taylor (1911) The principles of scientific management

Qu es el Desempeo Gerencial?
Es la medida de la eficiencia y la eficacia de un gerente; grado en que determina o alcanza los objetivos apropiados. La buena actuacin de los gerentes (el desempeo gerencial) es tema de muchos debates, anlisis y confusiones en varios pases. Ocurre lo mismo con el desempeo organizacional; es decir, el grado en que las organizaciones cumplen con su trabajo.

Eficiencia = Eficacia?

DESEMPEO GERENCIAL

Podemos definir la Eficiencia como la relacin entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo. Se entiende que la eficiencia se da cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo. O al contrario, cuando se logran ms objetivos con los mismos o menos recursos.

Podemos definir la Eficacia, como el nivel de consecucin de metas y objetivos. La eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos proponemos.

DIFERENCIAS ENTRE EFICACIA y EFICIENCIA GERENTE EFICIENTE - Resuelve. - Alcanza objetivos. - Cumple plazos. - Flexible. - Delega cuando debe. - Tiene visin a largo plazo. - Es proactivo.

GERENTE EFICAZ
- Trabaja. - Persigue objetivos. - Es perfeccionista. - Es reglamentario. - Se lo hace todo l. - Trabaja el da a da. - Reacciona.

EVOLUCIN DE LA TEORA DE LA ORGANIZACIN

ORGANIZACIONES MODERNAS

LA GERENCIA

FUNCIONES DE LA GERENCIA

PLANEACIN
Se definen las metas, se fijan las estrategias para alcanzarlas, y se trazan planes para integrar y coordinar las actividades.

DIRECCIN
Consiste en motivar a los subordinados, influir en los individuos y los equipos mientras hacen su trabajo, elegir el mejor canal de comunicacin y ocuparse de cualquiera otra manera del comportamiento de los empleados.

ORGANIZACIN
Cuando se estudia la Gerencia como una disciplina acadmica, es necesario considerarla como un Proceso, que involucra varias funciones fundamentales, las cuales son administradas por un Gerente.
Chiavenato, 2009

Consiste en determinar qu tareas hay que hacer, quin las hace, cmo se agrupan, quin rinde cuentas a quin y dnde se toman las decisiones.

CONTROL
Consiste en vigilar el desempeo actual, compararlo con una norma y emprender las acciones que hicieran falta.

NIVELES GERENCIALES

NIVELES GERENCIALES
Alta Gerencia
Nivel estratgico

Gerencia de Nivel Intermedio

Nivel tcnico

Gerencia de Primer Nivel

Nivel operativo

Empleados Operativos

Fuente: Chiavenato, 2009

"El que lo intenta puede fracasar, el que no lo intenta ya fracas"

W. CHURCHIL