Universidad Autnoma de Chiapas Facultad de Ciencias de la Administracin Campus IV Tapachula

MERCADOTECNIA INTERNACIONAL

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION CATEDRATICO: MTRO. GABRIEL RIZO DIAZ 8VO SEMESTRE B

EQUIPO 2 UNIDAD II AMBIENTE EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES UNIDAD IV LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA INTERNACIONAL

INTEGRANTES: GALVEZ JUAREZ KEYLA CITLALI SOL ESCOBAR GLORIA MARIEN

TAPACHULA DE CORDOVA Y ORDOEZ, A 16 DE AGOSTO DE 2013

OBJETIVO DE LA UNIDAD

Al finalizar esta unidad el alumno podr: Disear las estrategias de los diversos elementos de la mezcla tomando en consideracin las reglamentaciones internacionales, as como el comportamiento de los mercados especficos.

UNIDAD II.- AMBIENTE EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

1. AMBIENTE CULTURAL La gente que vive en una sociedad dada posee muchas creencias y valores centrales que tienden a persistir. Casi todos los estadounidenses siguen creyendo en el trabajo, en el matrimonio, en contribuir a la beneficencia y en la honestidad. Las creencias y valores centrales se pasan de padres a hijos y las principales instituciones sociales (escuelas, iglesias, empresas, gobierno) las refuerzan. Toda sociedad contiene subculturas, grupos con valores compartidos que surgen de sus experiencias o circunstancias de vida especiales. En la medida en que los grupos subculturales exhiben diferentes deseos y comportamientos de compra, los mercadlogos pueden escoger subculturas especificas como mercados meta. Los mercadologos a veces cosechan recompensas

inesperadas al dirigirse a las subculturas, tambin tienen un intenso inters en detectar cambios culturales que pueden traer nuevas oportunidades o riesgos de marketing. Varias empresas ofrecen pronsticos socioculturales. Los mercadlogos siempre han sido entusiastas de los adolescentes porque son quienes fijan los rumbos de la sociedad en cuanto a moda, msica, entretenimiento, ideas y actitudes. Ellos saben que si atraen a alguien en su adolescencia, hay una buena probabilidad de que conserven a la persona como cliente en los aos por venir.

2. AMBIENTE DEMOGRAFICO La primera fuerza del macroentorno que los mercadologos vigilan es la poblacin porque los mercados se componen de gente. Los mercadlogos estn muy interesados en el tamao y la tasa de crecimiento de la poblacin de diferentes ciudades, regiones y pases; distribucin por edad y composicin tnica; niveles de educacin; conformacin de los hogares y caractersticas y movimientos regionales.

 CRECIMIENTO MUNDIAL DE LA POBLACION La poblacin mundial est exhibiendo un crecimiento explosivo esta ha sido fuente de mucha preocupacin por dos razones. La primera es el hecho de que ciertos recursos que se necesitan para sostener a todas estas vidas humanas (combustibles, alimentos y minerales) son limitados y podran acabarse en algn momento. La segunda causa de preocupacin es que el crecimiento de la poblacin es ms alto en los pases y comunidades con menos recursos. Las regiones menos desarrolladas del mundo actualmente albergan el 76% de la poblacin mundial y est creciendo con una tasa anual del 2%, mientras que la poblacin en los pases ms desarrollados est creciendo con una tasa anual de slo el 0.6%. En los pases en desarrollo, la tasa de mortalidad ha estado bajando como resultado de la medicina moderna, pero la tasa de natalidad se ha mantenido menos estable. Una poblacin creciente no implica mercados en crecimiento si estos mercados no tienen suficiente poder de compra. No obstante, las empresas que analizan cuidadosamente sus mercados pueden encontrar importantes oportunidades. Ejemplo: El gobierno chino ha promulgado reglamentos que limitan a las familias a un nio por pareja. Quienes venden juguetes en particular, estn fijndose en una consecuencia de estos reglamentos: estos nios estn muy consentidos y se les cumplen caprichos como nunca antes. A este resultado se le conoce como Sndrome de seis bolsillos hasta padres, abuelos, bisabuelos y tos podran estar cumpliendo los caprichos de cada nio. ESTRUCTURA DE EDADES DE LA POBLACIN Una poblacin se puede dividir en seis grupos por edad: preescolar, nios de edad escolar, adolescentes, adultos jvenes entre 25 y 40, adultos maduros entre 40 y 65, y adultos mayores de 65 aos. Para los mercadlogos, los grupos de edad ms numerosos moldean el entorno de mercado. En Estados Unidos, los baby boomers, los 78 millones de personas que nacieron entre 1946 y 1964, son una de las fuerzas ms poderosas que estn moldeando el mercado. Los baby boomers tienen una fijacin por su juventud, no por su

edad, y los anuncios dirigidos a ellos tienden aprovechar su nostalgia por el pasado, es un mercado al que es ms fcil llegar que al de 45 millones que nacieron entre 1965 y 1976, conocidos como Generacin X ellos suelen tener una actitud cnica hacia las propuestas de marketing insistentes que prometen ms de lo que pueden cumplir. Estos pasan la estafeta al grupo demogrfico ms reciente, el baby boomlet, nacidos a partir de 1977 a 1994 este grupo tiene casi el mismo tamao que el de los baby boomers una caracterstica distintiva de este grupo es su total comodidad y soltura para usar la tecnologa de computadoras y de internet. MERCADOS ETNICOS Los pases tambin varan en su composicin tnica y racial. En un extremo est Japn donde casi todo el mundo es japons; en el otro estn los Estados Unidos, donde hay gente que proviene de prcticamente todas las nacionalidades. Cada grupo tiene ciertos deseos y hbitos de compra especficos. GRUPOS DE EDUCACION La poblacin de cualquier sociedad se divide en cinco grupos segn su educacin: analfabetas, personas que no terminaron la educacin media, graduados de educacin media, graduados de licenciatura, y graduados de posgrado. CONFORMACION DE HOGARES El hogar tradicional consiste en un esposo, esposa e hijos (y a veces abuelos). Sin embargo, uno de cada ocho hogares es diverso o no tradicional, lo que incluye solteros que viven solos, adultos del mismo sexo o de sexo opuesto que viven juntos, familias de padre o madre solteros, matrimonios sin hijo. Ms gente se est divorciando, est optando por no casarse. Cada grupo tiene un conjunto de necesidades y hbitos de compra. Los mercadlogos deben considerar cada vez ms las necesidades especiales de los hogares no tradicionales, porque ahora estn creciendo con mayor rapidez que los tradicionales.

3. AMBIENTE ECONOMICO Los mercados requieren de compra adems de personas. El poder de compra con que cuenta una economa depende de los ingresos actuales, precios, ahorros, deuda y disponibilidad de crdito. Los mercadlogos deben poner mucha atencin en las principales tendencias en cuanto al ingreso y los patrones de gasto de los consumidores. DISTRICUCIN DEL INGRESO Las naciones varan considerablemente en cuanto a su nivel y distribucin del ingreso y su estructura industrial. Hay cuatro tipos de estructuras industriales: 1. Economas de subsistencia. En est la gran mayora de las personas se dedican a la agricultura simple, consumen casi todo lo que producen e intercambian el resto por bienes y servicios sencillos. Estas economas ofrecen pocas oportunidades para quienes hacen marketing. 2. Economas de materias primas. Estas economas son ricas en uno o ms recursos naturales pero pobres en otros sentidos. Gran parte de sus ingresos provienen de la exportacin de esos recursos. Estos pases son buenos mercados para equipo de extraccin, herramientas e insumos, equipo para manejar materiales, y camiones. 3. Economas que se estn industrializando. En una economa en vas de industrializacin la fabricacin comienza a representar entre el 10 y el 20% del producto interno bruto. Como ejemplos estn la India, Egipto y Filipinas. Al aumentar la fabricacin, el pas comienza a depender ms de la importacin de materias primas, acero y maquinaria pesada, y menos a la importacin de textiles acabados, productos de papel y alimentos procesados. La industrializacin crea una nueva clase adinerada y una clase media pequea pero en crecimiento, y ambas exigen nuevos tipos de bienes. 4. Economas industrializadas. Las economas industriales son

importantes exportadores de bienes manufacturados y fondos de inversin. Ellas compran bienes manufacturados de otras economas industriales y tambin los exportan a otros tipos de economas a cambio de materias primas y bienes semiacabados.

Los mercadlogos a menudo distinguen cinco patrones de distribucin del ingreso de los pases: Ingresos muy bajos Ingresos bajos en su mayora Ingresos muy bajos y muy altos Ingresos bajos, medios y altos Ingresos medios en su mayora

AHORROS, DEUDA Y DISPONIBILIDAD DE CREDITO En los gastos de los consumidores influyen sus ahorros, sus deudas y la disponibilidad de crdito. Los mercadlogos deben estar muy pendientes de los cambios importantes en los ingresos, el costo de la vida, las tasas de inters, los ahorros y los patrones de prstamo, porque pueden tener un impacto considerable sobre sus ventas, sobre todo en el caso de empresas cuyos productos son muy sensibles a los ingresos y los precios.

5. AMBIENTE POLITICO Y LEGAL