1 TIPOS DE COMERCIO ELECTRNICO Y PECULIARIDADES

El comercio electrnico se divide en varios subtipos distintos, cada uno de ellos con algunas peculiaridades concretas. Estos seran, bsicamente, los recogidos en el siguiente cuadro: Modalidad concreta B2B (Business to Business) B2C (Business to Consumer) C2C (Consumer to Consumer) B2I (Business to Investors) Rasgos distintivos Comercio electrnico entre empresas Ventas entre empresas y consumidores Ventas entre consumidores Captacin de inversin en proyectos

A continuacin entraremos a analizar con mayor grado de detalles cada uno de ellos.

1 .1 B 2 B
Las siglas hacen referencia a Business to Business, esto es, de Negocio a Negocio. Esta categora hace referencia a la modalidad de comercio electrnico que se produce entre empresas: normalmente, entre un mayorista y un minorista o un trabajador por cuenta propia. Estas pginas web B2B buscan favorecer el intercambio de productos y servicios entre empresas, producindose una reduccin de costes entre las empresas, del que ambas se benefician. Normalmente, se suelen configurar como sitios web de acceso restringido, requirindose un nombre de usuario y una contrasea para poder operar a travs de ellas.

Ventajas: permite ampliar la cartera de clientes y proveedores, aumentando la competitividad.

1 .2 B 2 C
Las siglas hacen referencia a Business to Consumer, Negocio a Consumidor. Hace referencia a las ventas que se establecen entre una empresa y un usuario final o consumidor, con el fin de adquirir un producto o servicio. Se define como aquellos contratos de compraventa realizados a travs de internet materializados cuando un particular visita la direccin web de una empresa y se realiza una compraventa. El B2C est presente en muy diversos sectores, contando con mltiples ejemplos: Juguetes: http://juguettos.com Viajes: http://www.muchoviaje.com Msica: http://www.fnac.es Ropa: http://www.venca.es Videojuegos: http://www.game.es/ Y as hasta un largo etctera. Aunque si hablamos de B2C necesariamente debemos hablar de Amazon.com: a pesar de que comenz como librera online, su presencia internacional, su volumen de negocio y su presencia en bolsa lo configuran como portal lder a nivel internacional en el B2C. Ventajas del B2C para las empresas: Los portales B2C cuentan con algunas ventajas que los hacen atractivos para las empresas: Reduccin de costes: a nivel de infraestructura, al no tener que abrir delegaciones. Expansin geogrfica del mercado (Internacionalizacin): a travs del B2C, esas empresas llegan a un mayor nmero de consumidores.

 Mejor gestin de los stocks: disminuyendo el nivel del inventario, al poder hacer pedidos a los proveedores en funcin de las demandas concretas de los consumidores. Prestacin de un mejor servicio al cliente: elevando el nivel de ventas e ingresos. Ventajas del B2C para los consumidores: El B2C no slo resulta atractivo para las empresas. Tambin los usuarios cuentan con algunas ventajas que pueden hacer ms atractivo el B2C frente a los canales de comercio tradicionales: Reduccin del precio: los menores costes para las empresas repercuten en el usuario final, que adquiere los productos a un precio inferior al que pudiera tener en la tienda. Mayor comodidad: los usuarios no tienen que desplazarse fsicamente a las tiendas para adquirir los productos. Mejor servicio, ms personalizado: posibilidad de verificar el estado de las compras, recomendacin de productos similares por el propio portal, etctera. Anlisis y comparativas: adems, el B2C permite al usuario realizar comparativas entre los precios del producto que desee adquirir en los diferentes portales de B2C. As mismo, una vez realizada la compra, posibilitan el acceso al estado en el que se encuentra. Acceso a mercados: el B2C permite a los usuarios el acceso a productos y servicios que en muchas ocasiones no se podran obtener por otros medios en su lugar de residencia.

1 .3 C 2 C
Las siglas hacen referencia a Consumer to Consumer, esto es, Consumidor a Consumidor.

Es el modelo de comercio electrnico que se refiere a la venta entre consumidores individuales. El C2C consiste en un sitio web que se provee de una plataforma de intercambio desde donde los consumidores finales hacen sus transacciones econmicas. El sitio web es un mero lugar de intercambio, obteniendo una comisin por cada venta efectivamente realizada. Las formas en las que se produce esa compraventa son variadas: mediante subasta, intercambio, etc. El ejemplo ms importante de empresa que realiza C2C es Ebay.com, lder internacional en este subgnero de comercio electrnico. Ventajas del C2C para los consumidores: Normalmente, estos canales de comercio electrnico C2C suelen ir asociados a la compraventa de productos nuevos y seminuevos, de segunda mano. En este sentido, los canales de segunda mano en Internet implementan el mercado de segunda mano convencional, al aportar sugerencias, recomendaciones y crticas de anteriores compradores. As, se elimina o, al menos, se mitiga, la desconfianza que genera toda compra de segunda mano. As, la causa principal que motiva la compra a travs del C2C es el menor precio que adquieren estos productos en portales del estilo de ebay.com. Adems, amplia el espectro geogrfico de posibles

compradores/vendedores, superando con creces el tradicional mercado de segunda mano basado en anuncios por palabras.

1 .4 B 2 I
Las siglas hacen referencia a Business to Investors, esto es, Negocio a Inversores. Consiste en captar, analizar y estandarizar proyectos, con la finalidad de darles un formato y ponerlos a disposicin de los inversores. A todos estos proyectos se les da un formato nico, que permite a los inversores realizar una comparativa analtica entre los diferentes proyectos disponibles. Ventajas del B2I para los negocios

Mayor facilidad para la captacin de inversores, al ser presentados todos los proyectos con el mismo formato, Todo el proceso se realiza principalmente desde Internet, as que en definitiva, el B2I son las transacciones realizadas a travs de Internet entre las empresas y los inversores. Ventajas del B2I para los inversores Mayor facilidad para el estudio y el anlisis a la hora de optar entre diferentes proyectos.