Principios y valores que orientan la Alfabetizacin Tecnolgica La alfabetizacin tecnolgica, tiene como principio fundamental el dar educacin y conocimiento

a los venezolanos del uso adecuado y veras de la tecnologa como herramienta de desarrollo social y productivo, de demostrar y dar a entender que hay principios de igualdad y libertad, como lo dictan los principios fundamentales de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, que definen al Estado Venezolano como "Democrtico y Social, de Derechos y de Justicia que propugna como valores superiores: la vida, la libertad, la justicia, la igualdad, la solidaridad, la democracia, la responsabilidad individual y social, la preeminencia de los derechos humanos, la tica pblica y el pluralismo poltico. Los cuales tienen como sus fines esenciales (art. N 3) "la defensa y el desarrollo de la persona y el respecto a su dignidad, la profundizacin del ejercicio democrtico de la voluntad popular, la construccin de una sociedad justa, solidaria amante de la paz y garante del cumplimiento de los principios derechos y deberes asumiendo el principio de equidad como nuevo orden de justicia social y base material de la sociedad venezolana." En la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela propugna como elementos fundamentales la Educacin y el Trabajo para la construccin de la nueva Repblica sobre la base de la justicia social el desarrollo endgeno, la democracia participativa y la soberana nacional. Esto define que los valores que orientan a la alfabetizacin tecnolgica, no son otros que el de que los principios de igualdad y justicia social para el desarrollo del pas. Principios: los principios son reglas o normas de conducta que orientan la accin de un ser humano. Se trata de normas de carcter general, mximamente universales. Entre ellos Tenemos: la tica, la libertad, la equidad, la soberana, la integridad territorial, la autodeterminacin, la independencia y la cooperacin. Valores: Se entiende por valores a todo aquello que lleve al hombre a defender y crecer en su dignidad de persona. Estos perfeccionan al ser humano en cuanto a ser humano, en su voluntad, en su libertad, en su razn. Entre ellos tenemos: El Respeto, La Honestidad, El Humanismo, La Corresponsabilidad, El Amor, La Solidaridad y la Verdad. 2. Cules son los elementos constitucionales, filosficos y legales que orientan el acceso a la educacin, la apropiacin social del conocimiento y el acceso a las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC).? Los principios fundamentales de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999), definen al Estado venezolano como: Democrtico y Social, de Derecho y de Justicia, que propugna como "valores superiores: la vida, la libertad, la justicia, la igualdad, la solidaridad, la democracia, la responsabilidad individual y social, la preeminencia de los derechos humanos, la tica pblica y el pluralismo poltico". Un Estado que tiene como sus fines esenciales (art. N 3), "La defensa y el desarrollo de la persona y el respeto a su dignidad, la profundizacin del ejercicio democrtico de la voluntad popular, la construccin de una sociedad justa, solidaria, amante de la paz y garante del cumplimiento de los principios, derechos y deberes consagrados constitucionalmente". Se postula as al Estado como Social y se enfatiza la necesidad de que el Estado de respuesta a las necesidades sociales de la poblacin asumiendo el principio de equidad como nuevo orden de justicia social y base material de la sociedad venezolana. Ello exige construir una nueva condicin de ciudadana basada en el reconocimiento pleno y el ejercicio de los derechos de forma universal y equitativa. Mediante una democracia participativa y protagnica, en la cual se establece una relacin de Estado con la sociedad, donde lo pblico es asumido por los actores sociales y por el Estado de forma corresponsable: los ciudadanos y las ciudadanas tienen derecho a participar. Marco Legal que Sustenta la Alfabetizacin Tecnolgica. A continuacin se dan a conocer algunos articulos de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela y de la Ley Orgnica de Ciencia y Tecnologa que permiten conocer y analizar de una manera muy general el marco legal y filosfico que orientan y garantizan la educacin, la apropiacin social del conocimiento y el acceso a las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC). Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999). Artculo N 3. "El Estado tiene como fines esenciales la defensa y el desarrollo de la persona y su dignidad, el ejercicio democrtico de la voluntad popular, la construccin de una sociedad justa y amante de la paz, la promocin de la prosperidad y bienestar del pueblo y la garanta del cumplimiento de los principios, derechos y deberes reconocidos y consagrados en esta Constitucin". Artculo N 102. "La educacin es un derecho humano y un deber social fundamental, es democrtica, gratuita y obligatoria. El Estado la asumir como funcin indeclinable y de mximo inters en todos sus niveles y modalidades, y como instrumento del conocimiento cientfico, humanstico y tecnolgico al servicio de la sociedad..." Artculo N 103. "Toda persona tiene derecho a una educacin integral, de calidad, permanente, en igualdad de condiciones y oportunidades, sin ms limitaciones que las derivadas de sus aptitudes, vocacin y aspiraciones... La impartida en las instituciones del estado es gratuita hasta el pregrado universitario..." Artculo 110. "El Estado reconocer el inters pblico de la ciencia, la tecnologa, el conocimiento, la innovacin y sus aplicaciones y los servicios de informacin necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo econmico, social y poltico del pas, as como para la seguridad y soberana nacional...".

Ley Orgnica de Ciencia, Tecnologa e Innovacin. Artculo N 1. "La presente ley tiene por objeto desarrollar los principios orientadores que en materia de ciencia, tecnologa e innovacin y sus aplicaciones tiene la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, organizar el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnologa e Innovacin... sus aplicaciones y el fomento de la investigacin cientfica, la apropiacin social del conocimiento y la transferencia e innovacin tecnolgica, a fin de fomentar la capacidad para la generacin, uso y circulacin del conocimiento y de impulsar el desarrollo nacional". Qu es la tecnologa de la informacin? Es necesario establecer que la tecnologa de la informacin (TI) se entiende como "aquellas herramientas y mtodos empleados para recabar, retener, manipular o distribuir informacin. La tecnologa de la informacin se encuentra generalmente asociada con las computadoras y las tecnologas afines aplicadas a la toma de decisiones (Bologna y Walsh, 1997: 1). La tecnologa de la Informacin (TI) est cambiando la forma tradicional de hacer las cosas, las personas que trabajan en gobierno, en empresas privadas, que dirigen personal o que trabajan como profesional en cualquier campo utilizan la TI cotidianamente mediante el uso de Internet, las tarjetas de crdito, el pago electrnico de la nmina, entre otras funciones; es por eso que la funcin de la TI en los procesos de la empresa como manufactura y ventas se han expandido grandemente. La primera generacin de computadoras estaba destinada a guardar los registros y monitorear el desempeo operativo de la empresa, pero la informacin no era oportuna ya que el anlisis obtenido en un da determinado en realidad describa lo que haba pasado una semana antes. Los avances actuales hacen posible capturar y utilizar la informacin en el momento que se genera, es decir, tener procesos en lnea. Este hecho no slo ha cambiado la forma de hacer el trabajo y el lugar de trabajo sino que tambin ha tenido un gran impacto en la forma en la que las empresas compiten (Alter, 1999). Utilizando eficientemente la tecnologa de la informacin se pueden obtener ventajas competitivas, pero es preciso encontrar procedimientos acertados para mantener tales ventajas como una constante, as como disponer de cursos y recursos alternativos de accin para adaptarlas a las necesidades del momento, pues las ventajas no siempre son permanentes. El sistema de informacin tiene que modificarse y actualizarse con regularidad si se desea percibir ventajas competitivas continuas. El uso creativo de la tecnologa de la informacin puede proporcionar a los administradores una nueva herramienta para diferenciar sus recursos humanos, productos y/o servicios respecto de sus competidores (Alter, 1999). Este tipo de preeminencia competitiva puede traer consigo otro grupo de estrategias, como es el caso de un sistema flexible y las normas justo a tiempo, que permiten producir una variedad ms amplia de productos a un precio ms bajo y en menor tiempo que la competencia. Las tecnologas de la informacin representan una herramienta cada vez ms importante en los negocios, sin embargo el implementar un sistema de informacin de una empresa no garantiza que sta obtenga resultados de manera inmediata o a largo plazo. En la implementacin de un sistema de informacin intervienen muchos factores siendo uno de los principales el factor humano. Es previsible que ante una situacin de cambio el personal se muestre renuente a adoptar los nuevos procedimientos o que los desarrolle plenamente y de acuerdo a los lineamientos que se establecieron. De todo lo anterior es necesario hacer una planeacin estratgica tomando en cuenta las necesidades presentes y futuras de la empresa. As como una investigacin preliminar y estudio de factibilidad del proyecto que deseamos. Es el estado de derecho que tenemos todos los venezolanos para acceder a los avances tecnolgicos en comunicaciones, consagrado constitucionalmente en el artculo 3 de nuestra carta magna, anteriormente esto no era posible pues los software de computadora eran privados y quien quera hacer uso de los mismos tena que pagar un costo monetario muy elevado, por lo que el gobierno consigui regular su funcionamiento aun ms accesible para todos sin discriminacin de ningn tipo. En la actualidad el entorno social, econmico y cultural que rodea al ser humano evoluciona de una manera estrepitosa. La revolucin de la tecnologa informtica, ha provocado una transformacin radical de las formas de produccin, difusin y consumo del conocimiento y la cultura. La aparicin de nuevas tecnologas tales como son: La televisin digital y de paga, la introduccin de las Pc"s en los hogares, el acceso a Internet (red mundial de informacin), telefona mvil estn provocando nuevas necesidades formativas y de conocimiento en los ciudadanos. Es claro, que las personas de hoy, requieren de nuevas habilidades y conocimientos para poder desarrollarse en el mundo contemporneo. Milln (2003) menciona que, se ha puesto mucho nfasis a la alfabetizacin convencional en las escuelas, pero hoy se llega a saber que hay mltiples alfabetizaciones. Sabemos que el concepto de alfabetizacin se refiere al hecho de saber leer y escribir, pero la alfabetizacin tecnolgica es el saber "leer y escribir" pero con la computadora, adems de entender y utilizar la informacin para apoyar el aprendizaje, la productividad personal, la toma de decisiones y la vida diaria. En otras palabras, la alfabetizacin tecnolgica es desarrollar los conocimientos y habilidades tanto instrumentales como cognitivas en relacin con la informacin vehiculada a travs de nuevas tecnologas (manejar el software, buscar informacin, enviar y recibir correos electrnicos, utilizar los distintos servicios de WWW, etc.), adems plantear y desarrollar valores y actitudes de naturaleza social y poltica con relacin a las tecnologas.

Las TIC como herramienta para la democratizacin del conocimiento, la trasformacin social y la emancipacin del ser humano Las TIC hacen referencia a las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, sin embargo para acercarnos a lo que este trmino abarca, se citan a las siguientes definiciones: Segn el PNUD (2002) en el Informe sobre Desarrollo Humano en Venezuela: "La TIC se conciben como el universo de dos conjuntos, representados por las tradicionales Tecnologas de la Comunicacin (TC) - constituidas principalmente por la radio, la televisin y la telefona convencional - y por las Tecnologas de la informacin (TI) caracterizadas por la digitalizacin de las tecnologas de registros de contenidos (informtica, de las comunicaciones, telemtica y de las interfaces)". Miratia (2005) en el artculo "La Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin en la Educacin" publicado en la revista n4 de Infobit. p 12 y 13, hace referencia a Garcias (1996), Bartolom (1989) y Cabero (1996), quienes agrupan a las TIC en tres grandes sistemas de comunicacin: el video, la informtica y la telecomunicacin, los cuales abarcan los siguiente medios: el video interactivo, el videotexto, el teletexto, la televisin por cable y satlite, la web con sus hiperdocumentos, el CDROM, los sistema multimedia, la teleconferencia en sus distintos formatos (audio conferencia, videoconferencia, conferencia audiogrfica, conferencia por computadora y teleconferencia desktop), los sistemas expertos, la realidad virtual, la telemtica y la telepresencia. Las TIC constituyen nuevas formas de conocimiento que se convierten en herramientas para formar las redes de comunicacin y favorecer la incorporacin masiva de saberes desde una perspectiva de soberana de Estado e Independencia Tecnolgica. Invertir en Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC) es un componente transversal que afecta y potencia todo el esfuerzo continental para que la ciencia, la tecnologa y la educacin se incorporen como herramientas poderosas para avanzar hacia la Sociedad del Conocimiento, contribuyendo a mejorar la educacin, la salud, el nivel de vida, el bienestar, la seguridad y la gestin de los servicios pblicos. Se enfatiza la importancia de las TIC como una herramienta transversal que contribuye al desarrollo sostenible y equitativo, al fortalecimiento de la gobernabilidad y la promocin de los derechos humanos, as como a la necesidad de trabajar intensamente para asegurar que cada persona en las Amricas, particularmente los que se encuentran en situacin vulnerable, en desventaja y con necesidades especiales, puedan participar de los beneficios potenciales generados por las nuevas tecnologas. Las TIC tambin pueden ser un elemento central para asegurar la colaboracin en ciencia, tecnologa e innovacin en el Continente. Al da de hoy, no se concibe la ciencia de frontera sin TIC. Los centros cientficos de referencia regionales, muy limitados por cierto, pueden fortalecerse y as construir condiciones para que los nuevos sean compartidos por todos los cientficos de la regin. Existe la necesidad de contar con herramientas y mecanismos efectivos que logren informar de manera masiva a la poblacin. El uso y acceso a nuevas tecnologas de informacin deben de formar parte de una estrategia de desarrollo integral. De la misma forma, las TIC deben ajustarse a las necesidades locales. El proceso de inclusin social requiere el desarrollo local de instrumentos de TIC adecuados culturalmente a cada regin. Es esencial considerar la sostenibilidad de dichas estrategias, tanto en trminos financieros como en la creacin de una cultura ciudadana, a travs de la educacin y entrenamiento. Las TIC pueden implementarse exitosamente como resultado de un proceso de empoderamiento de la comunidad; es decir, cuando se desarrollan en el marco de un proceso sostenido de involucramiento social. El uso adecuado de las TIC brinda posibilidades para la democratizacin de las comunicaciones y la creacin de opinin pblica en el debate de ideas, creencias y conocimientos. La utilizacin de tecnologas de la informacin y de la comunicacin de bajo costo, combinadas con regulaciones, polticas pblicas propicias y modelos de desarrollo basados en las comunidades, permiten proporcionar mayores beneficios a las personas, las organizaciones y a sus comunidades y aprovechar las TIC para usos estratgicos.

Definicin de Programas Nacionales de Formacin Es un mtodo de educacin universitaria creada e implementada en Venezuela. Fue creado con el fin de proponer pautas, enfoques y modalidades en pensum de estudios de carreras universitarias. Plantea principalmente la solucin de problemas e interaccin con el entorno de colaboracin comunitaria, as como el desarrollo integral y tecnolgico del pas. Los Programas Nacionales de Formacin (PNF), tienen la finalidad de transformar las reas cientfico-humansticas para concebir a la educacin como una formacin integral y liberadora, en la cual la formacin tcnico-cientfica debe estar acompaada con una slida formacin humanista, cultural, ambiental, critica, creadora, innovadora y sociopoltica. Donde los seres humanos no solo puedan auto desarrollarse sino que participen en el contexto de la nueva Repblica Socialista que se quiere. Los PNF plantean el mejoramiento de la calidad de la enseanza y del aprendizaje hacindola ms humanista, as como la funcin de la Universidad, tanto en la formacin integral liberadora (educacin), la creacin intelectual (investigacin) y la vinculacin social (extensin). Caratersticas de los Programas Nacionales de Formacin Humanista: Para la formacin integral del futuro profesional, donde se integran los contenidos y experiencias en la consolidacin y ejercicio de a ciudadana democrtica, la solidaridad, la construccin colectiva y la accin profesional transformadora con responsabilidad tica y perspectiva sustentable.

Integradora: Para la creacin de lazos entre las comunidades y el ejercicio profesional a lo largo de todo el trayecto formativo; el abordaje de la complejidad de los problemas en contextos reales con la participacin de actores diversos; la consideracin de la multidimensionalidad de los temas y problemas de estudio; as como el trabajo en equipos interdisciplinarios y el desarrollo de visiones de conjunto, actualizadas y orgnicas de los campos de estudio, en perspectiva histrica, y apoyadas en soportes epistemolgicos coherentes y crticamente fundados. Abierta: Para la conformacin de los ambientes educativos como espacios comunicacionales abiertos, caracterizados por la libre expresin y el debate de las ideas, el respeto y la valoracin de la diversidad, la multiplicidad de fuentes de informacin, la integracin de todos los participantes como interlocutores y la reivindicacin de la reflexin como elementos indispensables para la formacin, asociados a ambientes de formacin y prcticas educativas ligados a las necesidades y caractersticas de las distintas localidades que propicien el vnculo con la vida social y productiva. Participativa: Para la participacin activa y comprometida de los estudiantes en los procesos de creacin intelectual y vinculacin social, relacionados con investigaciones e innovaciones educativas vinculadas con el perfil de desempeo profesional y conducentes a la solucin de los problemas del entorno, en consideracin de sus dimensiones ticas, polticas, culturales, sociales, econmicas, tcnicas y cientficas, garantizando la independencia cognoscitiva y la creatividad de los estudiantes. Flexible: Para la creacin de modalidades curriculares flexibles, adaptadas a las distintas necesidades educativas, a las diferentes disponibilidades de tiempo para el estudio, a los recursos disponibles, a las caractersticas de cada municipio y al empleo de mtodos de enseanza que activen los modos de actuacin del futuro profesional. Motivadora: Para la definicin de sistemas de evaluacin que promuevan el aprendizaje, la reflexin y el mejoramiento continuo, considerando los distintos actores y aspectos del quehacer educativo y valorando su impacto social. Igualmente, para la promocin, el reconocimiento y la acreditacin de experiencias formativas en distintos mbitos. Caractersticas Los Programas Nacionales de Formacin tienen como caractersticas comunes: 1. La formacin humanista como aspecto de vital importancia para la formacin integral del futuro y la futura profesional, sustentada en la integracin de contenidos y experiencias dirigidas a la formacin en el ejercicio de la ciudadana democrtica, la solidaridad, la construccin colectiva y la accin profesional transformadora con responsabilidad tica y perspectiva sustentable. 2. La vinculacin con las comunidades y el ejercicio profesional a lo largo de todo el trayecto formativo ; el abordaje de la complejidad de los problemas en contextos reales con la participacin de actores diversos; la consideracin de la multidimensionalidad de los temas y problemas de estudio; as como el trabajo en equipos interdisciplinarios y el desarrollo de visiones de conjunto, actualizadas y orgnicas de los campos de estudio, en perspectiva histrica, y apoyadas en soportes epistemolgicos coherentes y crticamente fundados. 3. La conformacin de los ambientes educativos como espacios comunicacionales abiertos, caracterizados por la libre expresin y el debate de las ideas, el respeto y la valoracin de la diversidad, la multiplicidad de fuentes de informacin, la integracin de todos los participantes como interlocutores y la reivindicacin de la reflexin como elementos indispensables para la formacin, asociados a ambientes de formacin y prcticas educativas ligados a las necesidades y caractersticas de las distintas localidades que propicien el vnculo con la vida social y productiva. 4. La participacin activa y comprometida de los estudiantes en los procesos de creacin intelectual y vinculacin social, relacionados con investigaciones e innovaciones educativas vinculadas con el perfil de desempeo profesional y conducentes a la solucin de los problemas del entorno, en consideracin de sus dimensiones ticas, polticas, culturales, sociales, econmicas, tcnicas y cientficas, garantizando la independencia cognoscitiva y la creatividad de los estudiantes. 5. Modalidades curriculares flexibles, adaptadas a las distintas necesidades educativas, a las diferentes disponibilidades de tiempo para el estudio, a los recursos disponibles, a las caractersticas de geo-histricas y al empleo de mtodos de enseanza que activen los modos de actuacin del futuro profesional. 6. La definicin de sistemas de evaluacin que promuevan el aprendizaje, la reflexin y el mejoramiento, considerando los distintos actores y aspectos del quehacer educativo y valorando su impacto social. 7. La promocin, el reconocimiento y la acreditacin de experiencias formativas en distintos mbitos. Los PNF y las Misiones La figura de los PNF es uno de los ejes centrales para el desarrollo de la Misin Alma Mater, dirigida a contribuir a la articulacin institucional y territorial de la educacin universitaria. En su definicin confluyen la necesidad de garantizar que la educacin universitaria sea un derecho universal, el impulso de un subsistema de educacin universitaria cooperativa y solidaria, la articulacin de la formacin y la creacin intelectual con el Proyecto Nacional Simn Bolvar, Primer Plan Socialista 2007-2013, y el arraigo en los territorios sociales. El carcter nacional de los PNF est dirigido a: 1. Conformar y consolidar comunidades de conocimiento y aprendizaje, dirigidas a la generacin, transformacin y apropiacin social de conocimiento en beneficio de la Nacin y de las comunidades que la integran,

2. garantizar la articulacin de las distintas instituciones para el desarrollo de los programas, vinculados a la creacin intelectual, el desarrollo tecnolgico y la innovacin, en funcin de la refundacin de la Repblica, 3. conjugar los esfuerzos de profesoras, profesores, estudiantes y trabajadores que participan en cada programa desde los distintos lugares del territorio nacional, desarrollando una cultura de trabajo compartido, basado en la cooperacin solidaria y la complementariedad, 4. facilitar la participacin de entes y rganos del Estado y el Poder Popular, para garantizar que la educacin universitaria sea un factor estratgico para la soberana nacional, el desarrollo humano integral y sustentable y la unidad de los pueblos, 5. garantizar el intercambio de saberes y experiencias, la movilidad de estudiantes, profesoras y profesores, as como el uso compartido y el desarrollo de recursos educativos, centros de informacin e infraestructura que puedan ser aprovechados por distintas instituciones. En este sentido, los PNF son un elemento fundamental para la construccin de la Red Nacional Universitaria Alma Mater, cuya finalidad, definida en el Decreto 6650, es garantizar la articulacin y cooperacin solidaria entre instituciones de educacin universitaria para fortalecer su accin institucional de formacin y creacin intelectual, en estrecha vinculacin con las necesidades sociales, que permita alcanzar los objetivos del Proyecto Nacional Simn Bolvar, Primer Plan Socialista 2007-2013.

LENGUAJE Y COMUNICACIN El lenguaje es la herramienta que posibilita al hombre realizar o expresar sus ideas, pensamientos, sentimientos y que se materializa a travs de signos verbales produciendo la comunicacin. El lenguaje y la comunicacin estn muy relacionados entres si en donde el lenguaje aplica los signos y la comunicacin se vale de diferentes elementos donde se configura los signos lingsticos. Ejemplo: cuando una persona quiere decir algo se vale del manejo de signos producidos expresamente para significar algo. A esa persona la dominaremos emisor. Pero observamos tambin que en el proceso hay un destinatario final de dichos signos, a este destinatario lo denominaremos receptor. Entonces los signos que circulan entre emisor y receptor es la comunicacin en si que constituye el mensaje. Emisor, receptor y mensaje son, pues, elementos de la comunicacin ms los signos verbales que se utilizaron para concretizar la comunicacin es el lenguaje. Como se mencion anteriormente, para que se configure la comunicacin este debe de ir dentro de un contexto adecuado en donde el lenguaje se aplique como un mensaje claro, tanto que el emisor codifique signos adecuados para que el receptor las pueda decodificar produciendo el xito sincronizado de la intencin, contenido y semntica de la comunicacin. Pero la comunicacin puede tener un periodo de falla que puede ocurrir cuando el mensaje que se emite no es decodificado por el receptor, ya que los signos del lenguaje no son los adecuados o no son entendibles para el emisor imposibilitando su decodificacin, por ejemplo, una persona que hable chino y se quiere comunicar con otra que hable ruso no podra hacerlo ya que ambos no entenderan los signos emitidos por cada uno de ellos imposibilitando una adecuada comunicacin. Otro aspecto que puede resultar en la falla de la comunicacin es con respecto al contexto. El contexto es un elemento de la comunicacin que bsicamente consiste en el espacio donde se producir la comunicacin, este contexto puede verse afectado por diversos elementos externos como el ruido que distorsiona la calidad del mensaje no pudiendo ser recepcionada adecuadamente para efectos de una buena comunicacin. Entonces estos factores permiten la formacin de tres tipos de comunicacin: La comunicacin plena, en la que hay una intencionalidad entre emisor y receptor producindose una adecuada comunicacin. La comunicacin aberrante, en la que existe intencionalidad significativa por parte del emisor y un cdigo compartido entre el emisor y receptor, en la que adquirieren pertinencia los factores de degradacin del proceso comunicativo, producindose un descuento entre intencin, contenido y semntica del mensaje. La comunicacin fallida, en la que emisor y receptor no comparten el mismo cdigo o sistemas de signos. Como es hemos visto el lenguaje y la comunicacin se interrelacionan produciendo un fenmeno complejo de diversos elementos. Su xito o fracaso depender no del azar o de la casualidad, sino del menor o mayor control que poseamos respecto de la comunicacin. Como concepto general, el lenguaje engloba a distintos medios utilizados para sostener la comunicacin. El lenguaje verbal emplea signos que transmiten significados y que pueden articularse formando estructuras complejas que adquieren nuevas capacidades de significacin (morfemas, palabras, oraciones, prrafos, textos). Filsofos como Martin Heidegger consideran que el lenguaje propiamente dicho es slo privativo del hombre. Es famosa su tesis segn la cual el lenguaje es la casa del ser (Haus des Seins) y la morada de la esencia del hombre. La comunicacin es un campo de estudio dentro de las ciencias sociales que trata de explicar cmo se realizan los intercambios comunicativos y cmo estos intercambios afectan a la sociedad y comunicacin. Es decir, investiga el conjunto de principios, conceptos y regularidades que sirven de base al estudio de la comunicacin como proceso

social.la comunicacin constituye una de las formas en que las personas interactan, entre si, estableciendo lazos duraderos, existen muchas formas de comunicacin gestual, a travs de los signos, verbal etc. TIPOS DE INFORMACIN La Informacin General Esta es definida como el tipo de informacin no especializada que trata de acontecimientos casi siempre imprevistos y sin relacin entre s, que normalmente se conocen con el apelativo de sucesos. (2). Su variedad no permite una definicin positiva, sino ms bien negativa, y en este sentido la informacin general es todo aquello que no es poltico, diplomtico, econmico, social, judicial, deportivo ni cultural. (3). La Informacin Especializada Este tipo de informacin se refiere a un tpico particular al cual circunscribe sus datos y mensajes . Desde este punto de vista, la informacin especializada puede tener carcter cientfico y/o tcnico, cuando aborda asuntos propios del conocimiento. v.g.: informacin agrcola, mdica, qumica, biolgica, social, econmica, jurdica, etc. En este orden de ideas, el origen de la informacin (fuente) determina el grupo humano especfico al cual estn dirigidos sus datos y mensajes (destinatarios). No obstante, para efectos prcticos de este Seminario Taller, el tipo de informacin que nos interesa es aquella que basada en el conocimiento, sirve a su vez de recurso para crear nuevo conocimiento. De esta manera, enfocaremos nuestro inters en la informacin especializada cientfico tcnica que se maneja a nivel de los procesos de Enseanza Aprendizaje e Investigativo que se adelantan en las instituciones acadmicas y primordialmente en las universidades. De esta informacin cientfico tcnica es relevante la de carcter documental; es decir, la contenida en documentos, que van desde los formatos convencionales en papel (libros, revistas, peridicos, etc.) coleccionada principalmente en bibliotecas, hemerotecas, centros de documentacin y archivos, hasta aqulla representada en soportes audiovisuales, electrnicos y digitales, que coexisten actualmente y que son objeto de estudio de la tecnologa de la informacin. Informacin Bibliogrfica En las actividades que caracterizan los procesos acadmicos y de transmisin del conocimiento se utilizan fuentes de informacin de diverso origen y en diferentes formatos; no obstante, los mtodos de obtencin de esta informacin exigen - en la mayora de los casos --, que existan de por medio etapas previas de seleccin, adquisicin, catalogacin, clasificacin, preparacin fsica, almacenamiento, recuperacin y difusin; perfiles que definen la informacin bibliogrfica y eventualmente la de naturaleza factual. Una de las fuentes de datos ms importantes y la ms sobresaliente para nutrir la bsqueda del conocimiento y de los procesos investigativos es lo que llamamos INFORMACION BIBLIOGRAFICA. La informacin bibliogrfica puede tener varias connotaciones, pero la principal es que en s misma puede constituir una fuente de datos, o ser la representacin de otras fuentes escritas o no y en muy diversos tipos de soporte. La informacin bibliogrfica tambin puede ser concebida como producto de un proceso de investigacin, identificacin, descripcin y clasificacin de documentos, entendidos stos como elementos que conservan y suministran algn tipo de informacin. Desde este punto de vista, lo bibliogrfico siempre conduce a lo documental. El proceso de obtencin de informacin bibliogrfica supone la manipulacin de un conjunto amplio de fuentes que van desde los medios ms convencionales como libros, revistas, diccionarios, enciclopedias, directorios, bibliografas, ndices, abstracts, tesis, folletos, mapas, fotografas, reprints, documentos grises, etc., hasta audiovisuales soportes magnticos y documentos digitales. La informacin bibliogrfica debe reunir, entre otras, dos caractersticas bsicas: la pertinencia; es decir que los datos del documento registrado correspondan al perfil de la bsqueda realizada, y la relevancia, que correspondiendo al perfil de la investigacin, la informacin sea de fuente veraz, seria, actualizada y con el nivel de tratamiento adecuado. Informacin Referencial Dentro de la informacin bibliogrfica distinguimos tambin una categora general que nos proporciona datos sobre documentos, tales como : autor, ttulo, ciudad de edicin, editorial, paginacin, ilustraciones, series, etc. Estos elementos no siempre conducen a la ubicacin fsica del documento a recuperar, pero son de importancia vital para identificar un material bibliogrfico especfico. La informacin referencial es una representacin de los documentos y no el documento en si mismo y sus ejemplos ms comunes son las relaciones bibliogrficas de libros y revistas, los catlogos de bibliotecas, las bibliografas (descriptivas, anotadas, crticas, etc.), las bases de datos referenciales, los catlogos colectivos y todas aquellas fuentes secundarias que no entregan ms datos que los concernientes a la descripcin fsica y eventualmente la ubicacin final de los documentos. En algunas oportunidades, la informacin bibliogrfica referencial agrega a la descripcin fsica de los documentos, resmenes sobre la naturaleza y el contenido, ofreciendo datos claros para

determinar la pertinencia y la relevancia de los documentos. Un resumen es la presentacin de manera sinttica y coherente de la informacin semntica ms relevante de un texto. (4). Informacin Factual Esta informacin, al contrario de la bibliogrfica, se puede convertir en s misma en el dato requerido por un investigador, en la medida en que satisface de manera inmediata una necesidad especfica.- Ejemplo de este tipo de informacin es la recopilada en los directorios telefnicos, en los vademcum, en los repertorios burstiles en los bancos de datos estadsticos, censos de poblacin etc. En buena medida aunque no siempre -, un dato de tipo cuantitativo (numrico) resuelve el requerimiento de informacin. Aunque es conveniente sealarlo, las herramientas que contienen este tipo de informacin, en todos los casos, han sido procesadas previamente, para hacer posible su acceso lgico. La Informacin FULL TEXT (texto completo e imagen). Adicionalmente a la informacin referencial y a la factual, los travs de Internet, o los documentos electrnicos o de CD-ROM sobre pantalla, documentos completos en texto e imagen. referencias bibliogrficas, contenidos completos o parciales especficas de informacin. TIPOS DE COMUNICACIN 1.- la comunicacin intrapersonal: esun proceso de reflexin y no sale del mbito privado porque no sale de la propia persona (dilogo con el mismo). 2.- La comunicacin interpersonal: la comunicacin entre dos individuos. Se utilizan los cinco sentidos. Casi siempre se produce un FREED-BACK inmediado. 3.- La comunicacin colectiva: se produce entre una persona y un grupo o entre dos grupos de personas. La comunicacin colectiva mantiene caractersticas de la comunicacin interpersonal: boca- oreja. Tiene adems implicaciones psicolgicas y sociolgicas. Separacin individual/colectivo, personal social, ....Diferencias en funcin de tus relaciones con la colectividad. 4.- Comunicacin de masas: es la ms habitual hoy da. Tiende a la individualizacin. Es heterogenia y annima. Incide en la rapidez de la comunicacin pero el grado de recuerdo de la comunicacin es muy poco. computadores y la informacin disponible en ellos a o DVD, por ejemplo, permiten consultar directamente As, las bases de datos presentan, adems de de material pertinente y relevante a necesidades