Rendimientos y Consumos

SENA CAMACOL
RENDIMIENTOS
Y
CONSUMOS DE MANO DE OBRA

TRABAJO ELABORADO POR
ANTONIO CANO R.
GUSTAVO DUQUE V.

Septiembre de 2000

PRESENTACIN

El Sena y Camacol seccional Antioquia, conscientes de los servicios que deben
prestar al gremio de la construccin, han venido trabajando desde hace varios aos
en la creacin de una base de datos confiable que contenga los rendimientos y
consumos de la mano de obra local en la ejecucin de las diferentes actividades de
la construccin.

Infortunadamente, estos esfuerzos no han llegado a cristalizar, hasta la fecha, con la
obtencin de la mencionada base de datos. Por medio de diferentes estudios se han
recopilado muchos datos para las principales actividades, pero estos presentan tal
grado de dispersin que no los hacen confiables.

Es este el motivo, por el cual han decidido contratar con las firmas PSI S.A. y GDV
Ingeniera S.A. para que con los ingenieros Antonio Cano R. y Gustavo Duque V.
realicen un estudio y anlisis del problema. Se busca desarrollar un mtodo que
permita obtener, de manera fcil y normalizada, los datos en las obras del medio,
con el fin de conformar una base de datos de rendimientos y consumo de mano de
obra en el Valle de Aburr. Tal base servir en el futuro, una vez probado y
perfeccionado, para todo el pas. La base de datos que se cree debe ser completa y
confiable, y debe poderse comparar con las existentes en otros medios.
Rendimientos y Consumos de Mano de Obra 3
CAPTULO UNO - GENERALIDADES

En este captulo definiremos el objetivo y alcance del estudio, su importancia y la
solucin a encontrar.
1.1 OBJETIVO

El objetivo general del trabajo ser: desarrollar una metodologa que permita
medir la cantidad de recurso humano consumido al elaborar una cantidad
unitaria de cualquier actividad de construccin.
1.2 ALCANCE

El presente estudio abarca solo la primera etapa de un proyecto que busca mejorar
la productividad de la mano de obra en el sector de la construccin en nuestro medio.
En esta primera etapa se analizarn las causas de la alta dispersin de los datos
obtenidos hasta la fecha. Se desarrollar un mtodo normalizado, que teniendo en
cuenta dichas causas, pueda obtener y depurar datos de consumos de mano de obra
en los sitios de trabajo, con los cuales se podr formar la base de datos tan buscada
y necesaria para los profesionales de la construccin.
1.3 ANTECEDENTES

Durante muchos aos en nuestro medio se han medido los consumos, pero no ha
sido posible, hasta la fecha, conformar una base de datos confiable, dada la alta
dispersin de los datos obtenidos, lo cual ha impedido correlacionarlos.
1.4 IMPORTANCIA

La base de datos que se busca es de gran importancia para el gremio constructor,
porque:

Permite evaluar correctamente el costo de la mano de obra al preparar
cualquier presupuesto de construccin.
Facilita la sub-contratacin de la mano de obra,
Abre la posibilidad de comparar nuestros consumos con los obtenidos en
otras regiones y
Permite adelantar estudios de mtodos y tiempos para mejorar la
productividad en el sector.

SENA- Regional Antioquia
Centro Nacional de la Construccin
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1.5 SOLUCIN REQUERIDA

La simple observacin de los resultados obtenidos en la toma de datos de consumos
por los diferentes trabajos disponibles, muestra una altsima dispersin en ellos. Esto
ha dado lugar a que no se confe en dichos datos, por lo que hasta la fecha han sido
de poca utilidad.

Por lo anterior se hace necesario analizar la causa de tan alta dispersin para buscar
un mtodo que permita identificar los factores causantes y cuantificar su grado de
influencia en dicha dispersin.
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CAPTULO DOS DEFINICIONES

Antes de iniciar el anlisis del problema se hace indispensable definir con precisin
la terminologa utilizada. Los principales trminos empleados son:
2.1 ACTIVIDAD

Serie de acciones, desplazamientos y esperas, ejecutadas en forma continua y
metdica, por una cuadrilla de uno o varios obreros, con el fin de producir, adecuar o
ensamblar materiales, con la ayuda de herramientas o equipos, para adelantar un
proceso constructivo. La actividad debe ser completa, bien sea cerrando un ciclo,
terminndola completamente, acabando la obra o permitiendo la iniciacin de una
nueva actividad.
2.2 DURACIN

Lapso de tiempo transcurrido entre la iniciacin de una actividad y su terminacin
completa.
2.3 RENDIMIENTO DE MANO DE OBRA

Cantidad de obra de una actividad, completamente ejecutada por una cuadrilla,
conformada por uno o varios obreros de diferente especialidad, por unidad de
recurso humano (hora-Hombre).
2.4 CONSUMO DE MANO DE OBRA

Cantidad de recurso humano, expresado en horas-Hombre, empleado por una
cuadrilla de uno o varios obreros de diferente especialidad, para ejecutar
completamente una cantidad unitaria de una determinada actividad de construccin.
Es el inverso matemtico del rendimiento.
2.5 EFICACIA

Capacidad del mtodo o procedimiento para ejecutar una actividad, de cumplir su
cometido.
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2.6 EFICIENCIA

Caracterstica del mtodo o procedimiento para ejecutar una actividad, que lo hace
ptimo por el mnimo consumo de los recursos, tiempo y costo, o por el mximo
rendimiento de los mismos. La ejecucin de una actividad puede hacerse utilizando
diferentes mtodos eficaces, con distintos grados de eficiencia, pero solo uno de
ellos ser el ms eficiente respecto a alguno de los recursos.
2.7 CICLO

Repeticin de cierto nmero de acciones dentro del mtodo para ejecutar una
actividad.
2.8 SUB-CICLO

Repeticin de algunas acciones dentro de un ciclo en el mtodo para ejecutar una
actividad. Pueden presentarse nuevos sub-ciclos dentro de un sub-ciclo.

2.9 FACTORES DE AFECTACIN

Conjunto de condiciones y/o circunstancias que de alguna manera pueden afectar la
normal ejecucin de una actividad.
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CAPTULO TRES - ANLISIS DEL PROBLEMA

Como ya se dijo, los distintos intentos que se han realizado en el medio para
encontrar consumos de mano de obra en la construccin en el Valle de Aburr, han
mostrado siempre una alta dispersin en los datos, sin una causa que lo justifique,
por lo cual han tenido poca utilizacin.
3.1 ANLISIS

Es fcil intuir que tal dispersin presentada en los datos obtenidos hasta la fecha en
los distintos trabajos, se debe a diferentes factores que afectan un consumo, y que
no han sido tenidos en cuenta al momento de tomar los datos. Estos son los
llamados factores de afectacin.

Se hace necesaria una exhaustiva investigacin para determinar cuales son esos
factores, tratar de clasificarlos, medir su grado de influencia en el consumo y
cuantificarlos metdicamente con el fin de normalizar el consumo tomado, es decir,
expresarlo en cifras que luego puedan ser afectadas positiva o negativamente por
dichos factores.

Se puede decir que un consumo o rendimiento est normalizado cuando indica la
actuacin de la mano de obra libre de los factores que la afectan. Algunos factores
pueden mejorar el rendimiento, as como otros pueden empeorarlo.

Intentaremos hacer un inventario lo ms completo posible de estos factores,
causantes de la alta dispersin en los datos encontrados. Los clasificaremos con el
fin de buscar un procedimiento para cuantificar su influencia en el consumo, y as
obtener mtodos matemticos que permitan normalizar los datos encontrados.

La filosofa del mtodo debe consistir en evaluar la intervencin de los factores que
pueden afectar el dato obtenido en una observacin, para corregir la lectura de
acuerdo al grado de afectacin producida por los factores actuantes y as obtener un
consumo normalizado, til para formar una base de datos. De manera similar, al
tomar un dato de la base, debe modificarse segn la intervencin esperada de tales
factores. As se obtienen consumos en las condiciones reales esperadas en una
obra.
3.2 BASE DE TRABAJO

Despus de estudiar la informacin tcnica disponible en el medio sobre consumos y
rendimientos, y varios textos de ingeniera industrial, hemos encontrado que un
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consumo normal de mano de obra en cualquier tipo de actividad est en un punto
cercano al 70% dentro de un rango entre 0 y el 100%. Los factores que afectan
positiva o negativamente estos consumos suben o bajan el desempeo dentro del
rango descrito.

Hemos encontrado dos documentos que nos servirn de base de trabajo. Se trata de
las publicaciones Estimators General Construction Man-Hour Manual escrito por
John S. Page y editada por Gulf Publishing Company, y Control de Mtodos y
Tiempos de Francesc Castanyer Figueras editada por Boixareu Editores.

En la primera publicacin el autor clasifica los diferentes factores que afectan un
consumo de mano de obra en seis categoras, dando unos lineamientos muy
generales para evaluar su influencia, ya sea positiva o negativa.

En la segunda publicacin se encuentran consideraciones matemticas para la
evaluacin de los distintos factores.
3.3 PROCEDIMIENTO A DESARROLLAR

Con esta base, cuando se toman datos para medir los consumos, es necesario
evaluar la influencia de cada una de las categoras en que se clasifican los factores
para afectar el resultado obtenido y llevarlo por medio de una simple operacin
matemtica a un consumo bsico o normalizado. Con estos consumos normalizados
se arma la base de datos que servir de referencia para los usuarios. Estos, a su vez
evaluarn la influencia, positiva o negativa de las distintas categoras de factores en
su proyecto de construccin, calculando por medio de otra operacin matemtica,
inversa a la anterior, los consumos esperables en las condiciones de trabajo
previsibles de su obra.

3.4 MTODO DE TRABAJO

En este estudio analizaremos la propuesta de John S. Page para la clasificacin y
evaluacin de los factores que afectan un consumo de mano de obra en
construccin. Haremos un inventario de estos factores para las condiciones locales, y
revisaremos la forma de evaluacin del grado de afectacin a la luz de lo expuesto
por Castanyer Figueras, tambin adaptado a las condiciones de nuestro medio. Se
estudiar la influencia de cada una de las distintas categoras, estableciendo
posiblemente una ponderacin entre ellas de acuerdo al grado de intervencin en el
consumo, y se definirn rangos de variabilidad para cada una, dentro del cual se
considera vlida la observacin.
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CAPTULO CUATRO - FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD Y EL
CONSUMO

A continuacin analizaremos la teora general del consumo de mano de obra, y los
factores que lo pueden afectar, su clasificacin y mtodos de evaluacin de su grado
de intervencin.
4.1 TEORA DEL CONSUMO DE MANO DE OBRA

El rendimiento de la mano de obra, o sea la cantidad de obra que se ejecuta
completamente en una unidad de tiempo puede variar dentro de un rango de 0 a
100%. El primer caso se presenta cuando no se hace nada, y el segundo cuando se
presenta la mxima eficiencia terica posible.

Ninguno de los dos extremos es indicativo de un rendimiento real. Solo son los
lmites tericos dentro de los cuales se encuentran los rendimientos obtenibles en
cualquier condicin. Lo mismo ocurre con su inverso que son los consumos.

Despus de analizar datos de consumos para muchas actividades, los autores
mencionados como base de nuestro estudio, tambin han encontrado una alta
dispersin. sta es normal por la intervencin de los diferentes factores que afectan
el consumo. Lo que se hace necesario es tener en cuenta estos factores,
identificndolos y cuantificando su intervencin para lograr obtener consumos
normalizados.

Los distintos autores que han profundizado en el tema de los consumos y
rendimientos, ubican el rendimiento productividad normal de la mano de obra dentro
de un rango que vara entre el 55 y el 70% dentro de la escala propuesta de 0 a 100.
En nuestro trabajo escogeremos inicialmente la cifra del 70% de productividad como
la ms apropiada para fijar el rendimiento normal. ste ser el rendimiento
normalizado que intentaremos encontrar para cada serie de datos que se tomen para
una actividad dada.

Los rendimientos en condiciones de trabajo son afectados positiva o negativamente
por distintos factores que analizaremos en detalle ms adelante. Cuando la
afectacin es positiva, se presentan rendimientos en el rango de eficiencia de 71 a
100%, y cuando la afectacin es negativa, los rendimientos oscilan en el rango de 0
a 69%.

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Esto nos permite establecer una escala de eficiencia en los rendimientos que
resumimos en la siguiente tabla:

Eficiencia en la productividad Rango en porcentaje
Muy baja 10 a 40
Baja 41 a 60
Promedio o normal 61 a 80
Muy buena 81 a 90
Excelente 91 a 100

Esta tabla nos servir de base para evaluar los rendimientos obtenidos en
cualquier toma de datos.
4.2 FACTORES QUE AFECTAN UN RENDIMIENTO O CONSUMO

A continuacin trataremos de hacer un inventario, lo ms exhaustivo posible de los
diferentes factores que pueden afectar el rendimiento o consumo de mano de obra al
ejecutar una actividad de construccin, cualquiera que ella sea.

Con el fin de facilitar el anlisis clasificaremos estos factores en siete distintas
categoras. Estas, a su vez, se agrupan en tres clases:

Ambiente en el que se desarrolla la obra: Economa general y Clima.
Caractersticas de la obra: Actividad, Equipamiento, Supervisin y Laborales.
Propias del trabajador: Trabajador.

A continuacin hacemos un resumen de los factores que pueden afectar los
rendimientos o consumos, haciendo una breve descripcin de su intervencin. Como
estos factores producen variaciones en un rango tan amplio en los porcentajes de
productividad, intentamos evaluar cada uno de estos siete grupos en que los hemos
clasificado, dando un ejemplo en cada uno, lo cual nos permite ver como se puede
calcular un porcentaje de productividad cercano a la verdad.
4.2.1 Economa general

Este grupo de factores dependen del estado econmico del pas o del rea en la cual
se desarrollar el proyecto. Los asuntos que deben ser evaluados dentro de este
grupo son:

Tendencia de los negocios en general.
Volumen de la construccin.
La situacin del empleo.
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Supongamos que despus de considerar estos asuntos, se encuentra que su estado
es muy bueno o excelente. Esto parecera muy bueno, pero realmente, significa que
su rango de productividad puede llegar a ser muy bajo, debido a que, cuando los
negocios van bien, se hace ms difcil encontrar supervisin competente y mano de
obra de buena calidad, por lo que muy seguramente tendr que disponer de personal
inexperto. Por otra parte, si la economa est en un estado normalmente bueno,
encontrar que la eficiencia en la productividad tiende a subir. Esto se debe a que
bajo condiciones normales hay disponibles una cantidad suficiente de buenos
supervisores y oficiales de construccin. Se ha encontrado en el pasado que el
estado de la economa general en el pas o en la zona donde se construir el
proyecto, produce una reaccin en cadena en los otros grupos de factores, por lo que
sugerimos dar una cuidadosa consideracin a este asunto. Los factores que forman
parte de este grupo son:

Disponibilidad de mano de obra: vlido especialmente para los oficiales
calificados.
Disponibilidad de supervisin: es el caso de los maestros encargados,
supervisores y residentes de obra.
Disponibilidad de materiales: stos tambin se afectan por este motivo.

4.2.2 Clima

Se deben chequear las condiciones del tiempo en el pasado para el rea en la cual
se localizar el proyecto, tratando de prever el tiempo durante el perodo de
construccin planeado. Los principales asuntos a ser analizados son:

Los reportes del tiempo en el pasado.
Invierno o verano.
Fro o calor.

Este es uno de los peores elementos a ser considerados. Lo mejor que se puede
hacer es tratar de adivinar. Sin embargo, considerando cuidadosamente los
anteriores asuntos, su adivinanza, al menos estar basada en la realidad ocurrida.

Dentro de este grupo se tienen en cuenta los siguientes factores:

Lluvia: en pocas de lluvia los rendimientos generales son menores, por las
interrupciones causadas, por la dificultad de manejar ciertos materiales mojados, o
porque la actividad requiere procesos en seco.
Temperatura: el exceso de calor afecta el desempeo del obrero.
Cubierta: los factores dependientes del clima pueden ser atenuados si la labor se
desarrolla bajo cubierta.

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4.2.3 Obra

En este grupo se tienen en cuenta las condiciones especficas del trabajo. Depende
del alcance de su proyecto y del tipo de trabajo involucrado. Si el programa de
trabajo es apretado o amplio. Qu tan complicado es el lote, si es hmedo y
pantanoso o difcil de drenar, o ms bien alto y seco. Si su trabajo se ver afectado
con otros trabajos o por ser un sitio con otras actividades en funcionamiento. Si el
trabajo ser mecanizado o manual. Los asuntos ms importantes a considerar son:

Alcance del trabajo.
Condiciones del sitio.
Suministro de materiales.
Operaciones manuales o mecanizadas.

Hecha una visita al sitio de la obra y con un cuidadoso estudio y anlisis de los
planos y las especificaciones, se puede hacer una buena evaluacin del porcentaje
de productividad por este grupo de factores. Los principales factores que caben
dentro de este grupo son:

Dificultad del trabajo: el grado de dificultad afecta el rendimiento.
Peligro: el riesgo personal del obrero disminuye el rendimiento.
Continuidad de la labor: las interferencias e interrupciones disminuyen la
productividad.
Orden en el sitio: un frente organizado y limpio mejora los rendimientos.
Base de trabajo: la calidad de la superficie sobre la cual se desarrollar una
actividad afecta los rendimientos esperables.
Tipicidad: la posibilidad de tener muchas repeticiones de una actividad en
condiciones iguales mejora enormemente los rendimientos por dar posibilidad de
desarrollar la curva de aprendizaje en el obrero.
Tajo: el tener el campo de trabajo limitado a pequeos espacios disminuye el
rendimiento.
Urgencia: el conocimiento por parte del personal obrero de la urgente necesidad
de tener cierta labor prontamente terminada mejora la disposicin de este
personal.

4.2.4 Equipamiento

La disponibilidad de equipo apropiado para realizar un proyecto, su estado, su
mantenimiento y reparacin oportuna afectan el rendimiento esperable en un trabajo.
En este punto se deben estudiar estos elementos:

Disponibilidad: sta favorece la accin en la obra.
Condicin: el estado general del equipo afecta su desempeo.
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Mantenimiento y reparacin: la agilidad con que se resuelvan los problemas que
pueda presentar el equipo es de gran importancia en la productividad.

Este debe ser el ms simple de analizar entre todos los grupos de factores. Se debe
conocer el tipo y clase del equipo disponible, y su estado mecnico. Si se espera
disponer del equipo por medio del arriendo, se debe tener en cuenta el arrendador,
su equipo y su mantenimiento. Los factores incluidos en este grupo son:

Herramienta: la calidad, suficiencia y grado de adecuacin de la herramienta
afecta la labor de la mano de obra.
Equipo: su disponibilidad y estado son de importancia capital en la ejecucin de
muchas actividades.
Mantenimiento: su bondad y oportunidad en las reparaciones afectan la
productividad.
Elementos de proteccin: dentro del equipamiento se deben considerar los
elementos de proteccin recomendados por la buena prctica de la seguridad
industrial.

4.2.5 Supervisin

La calidad y experiencia del personal de supervisin con que se pueda contar en el
proyecto es de vital importancia en la productividad esperada en cualquier obra. Los
asuntos a evaluar en este punto son:

Experiencia.
Disponibilidad.
Sueldos.

Este punto debe ser cuidadosamente analizado. Ya habamos dicho que si los
negocios van normalmente bien, es posible conseguir buenos supervisores. Si,
adems los negocios van muy bien, lo ms probable es que tenga que seleccionar
sus supervisores de un conjunto muy deficiente o resignarse a pagar salarios ms
altos, compensando esta situacin con menos supervisores. El resultado final ser
que tenga una supervisin muy pobre, incrementando los problemas durante la
ejecucin del trabajo. Los factores que se analizan en este grupo son:

Direccin: una insuficiente direccin resulta en un bajo rendimiento.
Seguimiento: el grado de supervisin est correlacionado con la eficiencia en el
trabajo.
Instrucciones: debe existir un nivel adecuado y suficiente de instruccin para que
la labor se desarrolle eficientemente.
Idoneidad del maestro: es un factor vital en el desempeo del obrero.

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4.2.6 Laborales

Las condiciones laborales en las que se desarrolla la obra son muy importantes en la
eficiencia del trabajo. El manejo adecuado de las relaciones laborales es de alta
incidencia en el desempeo de la mano de obra. Se debe analizar la disponibilidad
de mano de obra bien capacitada en la empresa o en el sitio donde se desarrollar la
obra. Los asuntos a tener en cuenta en este grupo son:

Experiencia.
Disponibilidad.
Contratacin
Salarios.

Este grupo tambin debe ser analizado cuidadosamente. Se debe investigar si en la
zona de la obra se consigue personal capacitado, o hay necesidad de desplazar
personal de otras partes, y si se pueden pagar los salarios y/o precios a destajo que
prevalecen en la zona.

Los factores que se deben tener en cuenta en este grupo son:

Tipo de contrato: el contrato a destajo influye favorablemente en el rendimiento,
comparado con el contrato por da laborado. (Administracin).
Sindicato : el sindicalismo mal entendido, tan comn en nuestro medio, afecta
negativamente el rendimiento de la mano de obra.
Incentivos : una clara y sana poltica de incentivos mejora notablemente el
rendimiento de las cuadrillas. La utilizacin de las tareas o destajos o premios por
el cumplimiento de metas preestablecidas, incrementan favorablemente la
dedicacin del obrero.
Salario o Precio a destajo: una buena remuneracin siempre ser un incentivo
para el obrero, pues lo lleva a cuidar su puesto.
Ambiente de trabajo: un ambiente de trabajo agradable, con buenas relaciones
entre compaeros de labor y con los patrones, un ambiente seguro, aseado, y en
general que respete la condicin humana, siempre redundar en un mejor
desempeo de la mano de obra.
Seguridad social: dentro del ambiente de trabajo es importante que el trabajador
se sienta protegido de los riesgos de salud y de trabajo. La tranquilidad que da
esta proteccin incentiva el rendimiento.
Seguridad industrial: una buena poltica de seguridad industrial en la obra, atena
la influencia del riesgo inherente al trabajo.

4.2.7 Trabajador

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Es de gran importancia considerar las condiciones personales del trabajador. Se
deben tener en cuenta los siguientes asuntos:

Estado de nimo.
Situacin familiar.
Habilidad.
Conocimientos.
Condicin fsica.

Al evaluar este grupo de factores se debe tener cuidado en investigar, posiblemente
con la colaboracin de un trabajador social, el estado fsico y mental del obrero y su
predisposicin hacia el trabajo. Los factores a tener en cuenta son:

Situacin personal: la tranquilidad personal y familiar del obrero afecta en gran
medida su actuacin en el frente de trabajo. Una poltica acertada de apoyo y
trabajo social, con seguridad tendr un efecto favorable en la actuacin de la
mano de obra.
Cansancio : el trabajo exigente y continuado puede llegar a producir fatiga natural
en los seres humanos. Es necesario practicar polticas que garanticen el
descanso, adecuado y suficiente, del trabajador para mantener su rendimiento
normal.
Salud : aunque exista un plan de seguridad social, es necesario vigilar el estado
de salud del obrero para mantener los rendimientos.
Conocimientos Tcnicos: El nivel de capacitacin alcanzado por el obrero, as
como su posibilidad de mejorarlo, favorecen en alto grado la mayor eficiencia de
su labor.
Habilidad : es innegable que ciertos obreros desarrollan habilidades innatas o por
entrenamiento propio, que los hacen ms eficientes que otros,
independientemente del grado de capacitacin alcanzado. Se debe tener en
cuenta esta situacin al evaluar el desempeo.
Buena fe: se debe contar con la buena f del trabajador en el desempeo de sus
funciones, partiendo de un adecuado proceso de seleccin del personal, y del
mantenimiento de una buenas relaciones laborales.
Pereza : como en el punto anterior, existen personas que por naturaleza, no
ponen todo de s en el desempeo de sus funciones. Se debe controlar esta
situacin por medio de un adecuado proceso de seleccin.

4.3 EVALUACIN

Conocidos los factores que inciden en el rendimiento o productividad del personal
que ejecuta las diferentes actividades, es necesario hacer una evaluacin de cada
uno de los grupos en que hemos clasificado estos factores. Este proceso se debe
efectuar al tomar datos de rendimientos en las obras, con el fin de afectarlos con la
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evaluacin global del desempeo de la cuadrilla durante la lectura para normalizar el
resultado, y ajustndolos para ser utilizados en la base de datos. Tambin al tomar
informacin de la base de datos, para intentar predecir el desempeo en un futuro
trabajo, se deben evaluar las condiciones en que se desarrollar dicho trabajo, para
adecuar dicho dato a las condiciones esperables. Es por lo tanto un proceso de doble
va.

Se deben evaluar las siete categoras en que hemos clasificado todos los factores,
asignndoles un porcentaje entre 0 y 100, partiendo de que lo normal es un
rendimiento del 70%. Cuando un grupo de factores, despus de evaluado, se
encuentra que es favorable al desempeo de la cuadrilla se calificar con un
porcentaje superior al 70%. Si es desfavorable, se calificar con un porcentaje
inferior a dicho 70%. La evaluacin global se obtiene tomando la media aritmtica de
los porcentajes para los siete grupos. Como gua general damos una tabla que
presenta las calificaciones para cada grupo.

Rendimiento Porcentaje
Muy bajo 10 a 40
Bajo 41 a 60
Promedio 61 a 80
Muy bueno 81 a 90
Excelente 91 a 100

Es de esperar que algunos de los grupos tengan la capacidad de afectar en mayor
medida el desempeo que otros, por lo que se hace necesario definir unos rangos de
calificacin para cada uno de ellos. A continuacin sugerimos estos rangos.

Con esta tabla de
rangos sugeridos,
la variacin de la
evaluacin global
est entre el 48 y
el 76%, al tomar
las medias aritmticas de los extremos inferiores y superiores de los rangos.
Grupo Rango (%)
Economa general 50 a 75
Clima 40 a 75
Obra 40 a 80
Equipamiento 55 a 75
Supervisin 50 a 75
Laborales 40 a 80
Trabajador 60 a 75

4.4 CLCULOS

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El fin primordial de las bases de datos de consumos y rendimientos de mano de
obra, es el de calcular los costos de la misma, en cualquier proyecto de construccin.
Para hacer los clculos en forma ms directa, se deben tener las bases de datos de
consumos, que son las horas-hombre consumidas, por una cuadrilla en la ejecucin
de una cantidad unitaria de cualquier actividad. Lo cual, a su vez, es el inverso del
rendimiento. Como es fcil evaluar el costo horario de cada uno de los obreros que
conforman la cuadrilla, la multiplicacin directa del costo horario promedio de todos
los obreros en la cuadrilla por el consumo tabulado, dar el costo unitario de la mano
de obra para dicha actividad.

As mismo, para calcular la duracin de la ejecucin de una actividad, bastar con
aplicar el consumo a la cantidad de obra por ejecutar, obteniendo as el total de
horas hombre requeridas, que a su vez al ser dividido por el nmero de integrantes
de la cuadrilla dar la duracin en horas de la actividad. O, para una duracin
predeterminada en horas permitir calcular el tamao de la cuadrilla.

Son estos los motivos que nos llevan a recomendar el uso de los consumos en
lugar de los rendimientos.

El costo unitario de mano de obra calculado en la forma ya descrita, debe ser
afectado por la calificacin global del rendimiento o productividad esperable.
Recordemos que la productividad media se ha estimado en el 70 %, y que la
productividad global esperable o medida es la media aritmtica de las
productividades evaluadas para cada uno de los grupos de factores. Una calificacin
global de la productividad del 65% indica que el costo debe ser incrementado en un
5%, pues ste es el porcentaje por debajo del rendimiento promedio o normal que
figura en la base de datos. Con este procedimiento se pueden hacer presupuestos
de mano de obra bajo cualquier condicin y en cualquier parte.

De manera inversa se deben hacer los clculos cuando se toman lecturas en la obra
para conformar una base de datos. Los datos que se toman para conformar la base
deben ser ledos en una actividad en condiciones muy normales con el fin de tener
alta probabilidad de obtener resultados altamente normalizados. Por ello se espera
que la calificacin global de la actividad tenga poca variacin sobre el rendimiento
normal del 70%. Ms adelante analizaremos las condiciones que debe tener una
actividad para que sea adecuada para la toma de datos.

4.5 ANLISIS DE SENSIBILIDAD

Tomando como base un rendimiento normal con una eficiencia en la productividad
del 70%, y teniendo en cuenta que una actividad apta para ser medida tiene una
eficiencia entre el 61 y el 80%, tendremos que las medidas estarn con unos
porcentajes de eficiencia respecto a la base aceptada as:
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Lmite superior 80% 114.29%
Base 70% 100.00%
Lmite inferior 61% 87.14%

As vemos que la variabilidad de los datos tomados apropiadamente se reduce a un
rango mucho ms estrecho, lo cual nos va proporcionando un primer criterio de
aceptabilidad en lo referente a la representatividad de una medicin.

Tambin se puede ver que la variacin entre los lmites superior e inferior llega a ser
del 31% respecto al ltimo. Por esto, podemos establecer como aceptables aquellos
datos cuya dispersin sea inferior al 30 %.

Ya en condiciones normales de trabajo, es posible que la variacin de la afectacin
global o promedio de los siete grupos de factores que afectan el rendimiento de una
actividad, se mueva entre el 60 y el 75%, lo cual implica que el rendimiento vara
entre el 85 (60/70) y el 107% (75/70) del valor base.

Para el consumo de horas-hombre, que es el inverso del rendimiento, la variacin
ser del 17% (10/70) de ms en el punto bajo, y de menos el 7% (5/70) en el punto
alto, respecto al consumo bsico.

Podramos considerar las condiciones extremas, aquellas que llevan el rendimiento a
un 55 y un 85% de factor global o promedio de afectacin, casos en los cuales se
tienen rendimientos del 21.4% (15/70) de ms y de menos respectivamente,
tenindose una variacin entre el mnimo y el mximo del 55% (1.214/.786).
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CAPTULO CINCO ACTIVIDADES

Ya habamos definido una actividad como una serie de acciones, desplazamientos y
esperas, ejecutadas en forma continua y metdica, por un obrero o una cuadrilla, con
el fin de producir, adecuar o ensamblar materiales, con la ayuda de herramientas o
equipos, para adelantar un proceso constructivo. Las actividades deben ser
completas, o sea, que cierren un ciclo terminndolo completamente, acabando la
obra o permitiendo la iniciacin de una nueva actividad.
5.1 TIPOS DE ACTIVIDADES

Clasificaremos las distintas actividades presentes en la construccin segn
diferentes criterios que nos faciliten su anlisis.
5.1.1 Complejidad

El grado de complejidad de una actividad se puede clasificar as:

Actividades simples: implican pocas operaciones elementales.
Actividades normales: son las que tiene un grado de complejidad intermedio.
Actividades complejas: se componen de operaciones muy diferentes, que pueden
ser simultneas o realizadas por diferentes personas con distintas especialidades.

5.1.2 Continuidad

Es importante clasificar las actividades de construccin segn si se realizan en forma
continua o no.

Continuas : son las que cierran el ciclo de principio a fin sin interrupciones o
esperas determinadas.
Discontinuas : son las que presentan interrupciones o esperas indeterminadas.
Para medir los rendimientos en estas actividades, evitando tener en cuenta estas
interrupciones indefinidas, se hace necesario descomponerlas en actividades
continuas. En este caso se debe tener en cuenta si la falta de continuidad es
intrnseca a ella o depende de factores externos, situacin sta que se debe tener
en cuenta al medir la validez de la observacin para la toma de datos de
rendimientos.
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5.1.3 Cuadrilla

La cantidad de personas necesarias para ejecutar la labor debe ser tenida en
cuenta. En este sentido las clasificaremos as:

Individual : son aquellas ejecutadas por un solo operario trabajando
independientemente.
Colectiva : son las que requieren para su ejecucin la participacin de ms de un
operario trabajando en la misma actividad.
Mltiple : son las colectivas donde se complementan distintas cuadrillas de
diferentes especialidades.

5.2 OPERACIONES QUE CONFORMAN UNA ACTIVIDAD

Cualquier actividad se compone de pasos que conforman el mtodo del proceso
involucrado. stos pueden ser:

Recibir instruccin.
Leer, medir, marcar o acotar.
Acopiar material.
Desempacar, preparar u ordenar.
Revisar, escoger o seleccionar.
Plantillar, madrinar o basar.
Mezclar, ensamblar, instalar, colocar unir o pegar.
Resanar, ranurar o emboquillar.
Hilar, aplomar o asentar.
Desmoldar o retirar.
Examinar, aprobar o visar.
Ajustar, corregir o repetir.
Limpiar, proteger o cubrir.

5.3 CAUSALES DE DISCONTINUIDAD

Es importante estudiar los causales de discontinuidad en la ejecucin de las
actividades de construccin. Como ya se dijo, si la discontinuidad es intrnseca o
propia del proceso lgico de la actividad nos veremos obligados a subdividir las
actividades en sub-actividades continuas que permitan tomar de una manera lgica,
los datos de rendimiento de la mano de obra.
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Si las causas de la falta de continuidad en la ejecucin de una labor determinada,
son externas a ella, como las producidas por desabastecimiento, fenmenos
atmosfricos, accidentes o por la actuacin del trabajador, se tendr una situacin
imprevisible que hace invlida la observacin.

Teniendo en cuenta estas anotaciones, clasificaremos las causales de discontinuidad
as:
5.3.1 Intrnsecas o propias del proceso

Esperas propias de la actividad.
Desplazamientos.
Fraguados.
Curados.

5.3.2 Externas o las producidas por otros factores

Demoras.
Descansos.
Lentitud.
Daos.
Instruccin incompleta.
Desconocimiento.
Fatiga.
Ajuste.
Reparacin.
Desabastecimiento.
Lluvia.
Accidentes.

5.4 CARACTERSTICAS REQUERIDAS PARA EVALUAR UNA ACTIVIDAD

Para poder adelantar el trabajo de medir los consumos de mano de obra en las
diferentes actividades de la construccin, se hace indispensable que la actividad a
medir tenga las siguientes caractersticas:
5.4.1 Definida
El desarrollo de la actividad debe estar claramente definido en su procedimiento y
en el mbito de ejecucin. Debe tenerse en cuenta que para ejecutar una
actividad pueden existir varios procedimientos apropiados que tienen, por s,
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diferentes rendimientos. La actividad se mide siguiendo un procedimiento de
ejecucin definido.

5.4.2 Continua
Ya habamos mencionado la influencia de las discontinuidades intrnsecas o
propias de la actividad, lo que hace necesario partir la actividad en sub-
actividades continuas para hacerla mesurable en su rendimiento.

5.4.3 Tpica
Para hacer observaciones vlidas con el fin de formar una base de datos de
rendimientos, y que sta no se haga muy extensa, debe preferirse la seleccin de
actividades comunes en le sector de la construccin. No vale la pena enredarse
con actividades extraas que poco aporten a la base de datos.

5.4.4 Cerrada
El alcance del proceso que se mide debe ser completo, o sea que la actividad en
consideracin se inicie desde el principio y culmine en su terminacin, dejando
acabada la obra, o permitiendo la iniciacin de una nueva actividad sobre ella.
5.4.5 Representativa

Al definir la actividad que ser objeto de medicin, se debe tener en cuenta que
sta debe estar libre de pasos que varen de obra en obra. Solo se deben incluir
los pasos que son comunes independientemente de las condiciones
circunstanciales de la obra donde se tomen. Es el caso de los transportes
internos de materiales que son con seguridad diferentes de una obra a otra, o
an dentro de una misma obra. Esto para poder hacer comparables los datos
obtenidos en distintas fuentes.

5.4.6 Normal
Nos referimos a que las condiciones en que se realiza la actividad que va a ser
medida deben ser lo ms cercanas al punto de afectacin neutro por todos los
factores que pueden afectar un rendimiento. Teniendo en cuenta el mtodo de
evaluacin para cada grupo de factores ya definido, ninguno de ellos deber tener
una influencia fuerte en la productividad. La evaluacin global de los 7 grupos de
factores que la pueden estar afectando, debe estar entre el 61 y el 80%.

5.5 FORMACIN DE UNA BASE DE DATOS

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Para formar una base de datos de consumos de mano de obra, y siendo
consecuentes con la teora de la productividad ya expuesta, se tomarn datos de
actividades que cumplan con las caractersticas ya definidas, se calificar el grado de
afectacin de cada uno de los grupos en que se clasifican los diferentes factores, se
calcular el factor promedio de afectacin, con el cual se corregir el valor obtenido,
para llevarlo a un grado de afectacin neutro, o sea para una productividad del 70%.
Estos clculos siempre se harn partiendo de un nmero plural de observaciones,
calculando el respectivo promedio entre ellas, previa eliminacin de los datos
detectados como anormales. As llegaremos a obtener valores de consumos ciertos y
representativos de la actividad.

Aunque el ttulo de este trabajo se refiere a los Rendimientos, es ms til trabajar las
bases de datos con los consumos expresados en horas-Hombre por unidad de
medida, ya definidas y que son el inverso matemtico de los rendimientos. Se
prefiere este dato pues es la medida del consumo del recurso humano como un
insumo ms en el desarrollo de cualquier actividad. Si se multiplica este valor por el
costo horario del obrero o de la cuadrilla, se encontrar directamente el costo de este
recurso en el anlisis unitario de precios para la actividad en cuestin.
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CAPTULO SEIS FORMULARIOS PARA CAPTACIN DE DATOS

Para tomar datos reales en obra es necesario disear los formularios teniendo en cuenta
la informacin indispensable para el anlisis posterior. Tambin se define un instructivo
para que el personal que tomar los datos en obra trabaje con criterios unificados.
6.1 DATOS INDISPENSABLES

Los datos que se deben incorporar a cualquier encuesta sobre consumos de mano de
obra en una actividad son los siguientes:

Actividad: Se debe describir claramente la actividad que se est midiendo y su unidad
de medida. Se debe tener en cuenta que debe cumplir con las condiciones
establecidas en el captulo anterior.
Descripcin: Para mayor claridad sobre la actividad que se investiga, y para poder
estudiar en detalle su desarrollo, en el futuro, con el fin de optimizarlo, se debe hacer
una descripcin detallada paso a paso, dejando espacios para clasificar y medir las
duraciones de cada uno de estos pasos.
Obra: Se debe identificar claramente la obra donde se realiza la observacin,
incluyendo datos sobre ella, como ubicacin, constructor, tipo de obra y breve
descripcin.
Encuestador: Debe quedar registrado el nombre de la persona que toma los datos.
Cuadrilla: En un principio, en las primeras observaciones que se realicen como
pruebas piloto, las que servirn para corroborar la teora que sirve de base a este
estudio, se debe registrar con precisin la cuadrilla que realiza la actividad, definiendo
el nmero de operarios de diferentes especialidades y las personas que desempean
cada una de las funciones en la cuadrilla, con el fin de verificar la influencia del
operario con sus caractersticas y condiciones propias, en el consumo obtenido.
Tiempo consumido: El formulario debe permitir el registro del tiempo trabajado en el
desarrollo de la actividad. Este dato se puede obtener registrando los tiempos
consumidos, o las horas de entrada y salida con los tiempos de interrupciones que se
puedan presentar en la jornada de trabajo. Se debe tener en cuenta que estos
tiempos pueden ser diferentes para cada uno de los miembros de la cuadrilla.
Cantidad de obra: Debe quedar registrada la cantidad de obra ejecutada. Esto se
puede hacer tomando el dato en cada uno de los ambientes de trabajo, o haciendo
repetir ambientes iguales varias veces. Esto ltimo es preferible.
Grado de influencia: Se debe medir la influencia positiva o negativa de cada uno de
los factores que pueden afectar el rendimiento o consumo de la mano de obra,
clasificados en los siete grupos mencionados anteriormente.

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6.2 FORMULARIO

Teniendo en cuenta lo descrito en el numeral anterior, se dise un formulario para la
toma de datos. Este formulario contempla la toma repetitiva de datos en reas iguales, en
la misma actividad desarrollada por una misma cuadrilla. Por esto no se tiene en l
espacio para anotar la cantidad de obra en cada registro. Estos datos se tendrn en el
sitio de procesamiento de la informacin, en donde se calcularn los tiempos realmente
consumidos. Estos a su vez sern relacionados con la cantidad de obra para calcular los
consumos del recurso humano o los rendimientos de la mano de obra. Se har el anlisis
de la influencia de los distintos factores y se normalizarn los datos obtenidos. En las
pginas siguientes se muestra el formulario diseado, el cual tiene dos caras. En la
primera se toman los datos generales, como la actividad, obra donde se hace la medicin,
la cuadrilla que se observa, el tomador de los datos, y la apreciacin del grado de
influencia de los factores agrupados en los 7 grupos ya descritos. En la otra cara se hace
la descripcin detallada de la actividad, paso a paso. En esta cara se dejan espacios para
clasificar, en el futuro, cada uno de los pasos, y medirle su duracin discriminada, con el
fin de intentar un estudio de optimizacin del desarrollo de ella.
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CAPTULO SIETE CAPTACIN DE DATOS EN OBRA

En este captulo describiremos el proceso de toma de datos en todo detalle y haremos un
instructivo para evaluar la influencia de cada uno de los diferentes factores que pueden
afectar un rendimiento de mano de obra o su inverso, el consumo del recurso humano.
7.1 CAPTACIN DE DATOS

Nos referiremos a cada uno de los espacios a llenar en el formulario.

OBRA: En este espacio se describe el nombre que identifica a la obra donde se hace
la observacin.
CONSTRUCTOR: Se anota aqu el nombre de la empresa responsable de al
construccin de la obra.
DESCRIPCIN DE LA OBRA: Se hace una rpida y corta descripcin de la obra. Lo
ms importante es informar el tipo de edificacin u obra de una manera general.
ENCUESTADOR: Se identifica la persona que toma los datos.
ACTIVIDAD: Se define la actividad que se est midiendo, de una manera general. Se
debe recordar que se har en forma detallada al reverso del formulario.
UNIDAD DE MEDIDA: Se informa la unidad de medida de la cantidad de obra
ejecutada de la actividad que se mide.
CUADRILLA #: Se identifica la cuadrilla que se est midiendo en este formulario, para
diferenciarla de otras cuadrillas que ejecutan la misma actividad, y que se miden en
otro formulario.
OBRERO No.1: Se identifica por medio del nombre y apellido, cdula de ciudadana y
grado de educacin al lder de la cuadrilla.
OBRERO No. 2: Se identifica por medio del nombre y apellido, cdula de ciudadana y
grado de educacin a cada uno de los otros miembros de la cuadrilla.
FECHA: Se anota el da en el cual se hace la observacin. Se advierte que una
observacin se hace en un frente de trabajo dado. Si en una fecha se inicia ms de un
frente de trabajo se har una observacin por cada frente.
MDULO: Se identifica el espacio en el cual se ejecuta la actividad.
ENTRADA: Se anota la hora de entrada al frente de trabajo anotado en el punto
anterior, o al iniciar jornada en el mismo frente donde termin el da anterior.
SALIDA: Se anota la hora de salida al terminar el frente de trabajo, o la jornada.
DESCANSOS: Se anota la duracin de los descansos o interrupciones presentados
en el lapso de tiempo definido por la hora de entrada y salida anotados.

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7.2 TOMA DE DATOS

Para hacer la captacin de datos en la obra, y teniendo en cuenta que se hace
indispensable instruir y entrenar las personas que se encargarn de esta labor, se dise
un cuadro que sirve de gua para evaluar los diferentes factores que intervienen en el
rendimiento o consumo de mano de obra.

En la pgina siguiente se muestra este cuadro.
7.3 LEVANTAMIENTO Y DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD A MEDIR

Antes de proceder a hacer cualquier captacin de datos en una obra para evaluar los
rendimientos, es necesario hacer una muy detallada descripcin de lo que se est
midiendo. Recomendamos obtener unos planos o hacer un levantamiento del frente de
trabajo que se mide. Tener una descripcin detallada de las especificaciones y
condiciones de ejecucin de la actividad, que sirvan para futuras comparaciones con otras
mediciones. Esta informacin tambin debe servir para revisar y evaluar el desempeo
del tomador de los datos en la obra.

7.4 INSTRUCTIVO PARA EVALUAR LOS FACTORES DE AFECTACIN

Se propone un cuadro en el cual se definen criterios para calificar cada uno de los
factores que pueden afectar los rendimientos o consumos de mano de obra, los cuales a
su vez estn agrupados en siete categoras de factores. Para cada factor se ha definido
una escala de calificacin de 1 a 5, siendo 1 la condicin ms desfavorable, y 5 la ms
favorable. Se estima que 3 es la condicin normal.

Cada categora se evala promediando la calificacin de sus factores. Esta calificacin
promedio para cada grupo se asocia con la tabla contenida en el numeral 4.3. en la que
se establecan los rangos de variacin para cada uno de loas categoras de factores de
afectacin.

Esta tabla se presenta nuevamente con las equivalencias respectivas entre calificacin y
rango, as:

Supervisin 50 a 75 50 55 60 65 70 75
Laborales 40 a 80 40 48 56 64 72 80
Trabajador 60 a 75 60 63 66 69 72 75
Grupo Rango (%) 0 1 2 3 4 5
Economa general 50 a 75 50 55 60 65 70 75
Clima 40 a 75 40 47 54 61 68 75
Obra 40 a 80 40 48 56 64 72 80
Equipamiento 55 a 75 55 59 63 67 71 75

Se deben hacer las interpolaciones respectivas para calificaciones con decimales. Se
recuerda que la afectacin global ser la media aritmtica de las siete categoras.

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CAPTULO OCHO PRUEBA PILOTO

Para corroborar la teora aqu planteada fue necesario hacer una prueba piloto en una
obra en condiciones reales.
8.1 SELECCIN DE OBRAS

Infortunadamente, la poca no ha sido la ms propicia para adelantar esa investigacin
teniendo en cuenta la profunda crisis por la que pasa el sector de la construccin en
nuestro pas, y muy especialmente, en nuestra ciudad.

Se haca necesario encontrar una obra en ejecucin con una actividad adecuada para
adelantar nuestra investigacin, esto es que fuera tpica, con alto nmero de repeticiones,
de comn ejecucin, y que se ejecutase en condiciones comparables y mesurables,
aunque fuese solo cualitativamente.

Con la colaboracin de Camacol se consideraron varias posibles obras, seleccionndose
finalmente la obra Leonardo Davinci la cual estaba siendo ejecutada por la firma ptima
S.A. En esta empresa encontramos gran colaboracin por parte de sus directivos y
personal tcnico, lo cual facilit nuestra labor. La obra en cuestin consiste en un edificio
de apartamentos y aparta-estudios de poca rea individual, pero de especificaciones de
primera categora. El proyecto contemplaba la construccin de 4 tipos bsicos de
apartamentos por piso, los cuales se repiten en 10 pisos. Esto permitira una repeticin
suficiente de la misma actividad en espacios iguales. Muy a nuestro pesar, cuando
iniciamos la toma de datos en la obra, ya esta estaba bien avanzada, lo cual, en nuestro
concepto impidi observar un nmero adecuado de repeticiones que permitiera validar
estadsticamente los datos encontrados.

Hubiera sido deseable tener ms obras que permitieran repetir el mismo experimento,
pero no fue posible encontrar entre las empresas afiliadas a Camacol seccional Antioquia
otras que cumplieran con las condiciones que hicieran viable nuestra intencin.

8.2 SELECCIN DE LA ACTIVIDAD

Dentro de las muchas actividades que se adelantaban en la obra seleccionada era
necesario encontrar una que cumpliera con las caractersticas deseables para hacer este
tipo de mediciones.

La actividad seleccionada para hacer la prueba piloto fue la de enchapes en cermica en
muros y pisos de baos y cocinas. Se tuvo en cuenta que es una actividad de comn
ejecucin en nuestras obras, con oficiales especializados en ella, con repeticiones en
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espacios similares en la misma obra, con diferentes grados de dificultad en los distintos
espacios, y con especificaciones iguales en todos los casos.
8.3 TOMADOR DE DATOS

Para adelantar la captacin de datos para la prueba piloto era recomendable seleccionar
una persona con experiencia, educacin y criterio suficiente para que aportara al proceso.
Para ello se seleccion a la ingeniera civil Marta Isabel Cano E. con experiencia en la
residencia de obras de edificacin, quien haba demostrado poseer la inteligencia y
criterio analtico para aportar a la labor que se le encomendara.
8.4 PREPARACIN DE LA CAPTACIN DE DATOS

Partiendo de los formularios ya diseados, se instruy y entren a la persona
seleccionada. Se utilizaron los cuadros que le sirvieran de gua para la evaluacin de los
diferentes factores que pueden afectar el rendimiento de mano de obra en la ejecucin de
la actividad. Se discutieron los formularios diseados, y se les hicieron algunos ajustes
teniendo en cuenta el aporte del tomador de datos.

La labor se inici haciendo un levantamiento detallado de los diferentes espacios, o
ambientes, en los cuales se iba a ejecutar la actividad. Se midieron las reas de enchape
en pisos y muros, los metros lineales de filetes y ranuras, as como otros elementos
especiales que tenan que ver con la ejecucin terminada de la actividad.

Se organizaron, con la colaboracin de los profesionales residentes del proyecto, los
obreros que adelantaban la actividad en la obra, en cuadrillas permanentes, lo cual
permitira hacer comparaciones del desempeo de las diferentes cuadrillas. Se les
asignaron a las cuadrillas los distintos frentes de trabajo, para evitar la mezcla de
cuadrillas ejecutando una actividad en un ambiente, lo cual distorsionara la informacin
obtenida. Aunque por circunstancias ajenas a nuestro control, no siempre se pudo cumplir
con esta condicin, los datos obtenidos permiten analizar el desempeo de las diferentes
cuadrillas empleadas.
8.5 CAPTACIN DE DATOS

Durante los meses de abril y mayo de 1999 se tomaron los datos utilizando un formulario
especialmente diseado para una actividad repetitiva, siguiendo da a da el
desplazamiento de cada cuadrilla en su recorrido por los espacios que le fueron
asignados. Durante los dos meses siguientes se proces la informacin recolectada, con
el fin de tenerla lista para ser analizada.

Se adjuntan cuadros que muestran el procedimiento de captacin de datos en la obra, su
procesamiento en computador, y los cuadros que sirvieron para hacer el anlisis
correspondiente.

A continuacin describiremos los cuadros empleados en la captacin de datos para la
prueba piloto.

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8.5.1 Cuadro para descripcin y medicin de ambientes

Para hacer un levantamiento detallado de los distintos ambientes de trabajo se dise una
tabla que permite registrar un levantamiento a todo detalle. Inicialmente, previa
identificacin clara y detallada de cada ambiente, se dibujaron por separado cada una de
las superficies, pisos y muros, de enchape con todos los elementos incluidos en ella
como puertas, ventanas, lstelos, cenefas, entrantes y salientes, etc. Cada dibujo fue
debidamente acotado con todas sus dimensiones. Todo este nivel de detalle es
importante para hacer verificaciones futuras sobre el grado de dificultad de cada una de
las superficies, dado que a mayor cantidad de elementos incrustados o contenidos dentro
de una superficie, mayor ser el grado de dificultad de la actividad.

Bajo cada uno de los dibujos con las superficies que conforman un ambiente se hizo una
tabla con los siguientes datos individualizados por superficie y resumidos en columna
final, con los siguientes valores calculados:

rea total
rea puertas
rea ventanas
rea vanos
rea espejos
rea enchape
rea revoques
Longitud files en cermica
Longitud filetes en revoque
Longitud ranuras
Longitud lstelos

El ideal en una hoja de clculo es que sta evale cada uno de estos datos a partir del
acotamiento del dibujo. Esto permite recalcular inmediatamente todos los datos cuando
se presente alguna variacin o correccin en las dimensiones de cada una de sus
superficies. Tambin permite hacer una rpida y fcil correccin de errores en los
levantamientos. Esta labor es muy importante dado que los datos de este cuadro pasan
directamente a las hojas de clculo de rendimientos utilizando la funcin propia de la hoja
de clculo facilitando la labor y disminuyendo el riesgo de incurrir en errores al transcribir
datos de la hoja de levantamiento a la hoja de clculo de rendimientos o consumos.

En el cuadro se debieran incluir las especificaciones de los enchapes si se presentan
variaciones en ellas entre los distintos ambientes.
8.5.2 Cuadro para seguimiento de cuadrillas

Para el seguimiento de las cuadrillas en la prueba piloto se dise el formulario 1 llamado
toma de datos que describimos a continuacin:

Inicialmente tiene un cuadro con la descripcin detallada de la obra: nombre de la obra,
constructor, descripcin de la obra, nombre del encuestador o tomador de datos, nombre
de la actividad estudiada y unidad de medida.
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A continuacin se resume en un cuadro la descripcin exacta de los obreros que
conforman las cuadrillas con su nombre, documento de identidad y grado dentro de la
cuadrilla como oficial o ayudante.

Como el seguimiento a cada cuadrilla se haca da a da a travs de los distintos
ambientes o mdulos de trabajo, se tomaron registros diariamente y cada que cambiaban
de mdulo de trabajo. Estos registros se tomaban individualmente para cada uno de los
obreros que conformaban la cuadrilla.

Cada registro consta de los siguientes campos:

Fecha, Mdulo o ambiente en que se trabaja, Hora de entrada, Hora de salida, y
Tiempo de descanso, separados para cada uno de los integrantes de la cuadrilla, y la
evaluacin de cada uno de los factores que pueden afectar la productividad agrupados
segn se describi en el captulo anterior.

Como algunos factores o grupos de factores son estables durante la ejecucin de toda la
obra, se separaron con una clasificacin general los que tienen que ver con la Economa
como son la disponibilidad de mano de obra, la disponibilidad de maestros y la
disponibilidad de insumos; y los Laborales como son la contratacin, sindicato,
incentivos, salario, ambiente, seguridad social y seguridad industrial.

Para los factores que pueden variar diariamente se establecieron columnas para hacer su
medicin con cada registro. Estos son: Clima: lluvia, temperatura, lodo y cubierta,
Actividad: dificultad, peligro, continuidad, orden y aseo, base de trabajo, tipicidad y tajo,
Equipamiento: herramienta, equipo, mantenimiento, suministro y elementos de
proteccin, Supervisin: direccin, instruccin, seguimiento, calificacin maestro y
aseguramiento calidad, y Trabajador: situacin personal, cansancio, habilidad,
conocimiento, capacitacin, monotona, pereza y buena fe.

Cada uno de estos factores se calific utilizando la tabla descrita en el captulo anterior.

8.6 PROCESAMIENTO DE DATOS

Para poder procesar los datos capturados en la obra, fue necesario organizarlos bajo el
esquema de una base de datos, opcin que se obtuvo mediante el uso de una hoja de
clculo Excel.

Una base de datos es un conjunto de datos alfanumricos organizados tabularmente, y en
forma metdica, de acuerdo a dos criterios principales: registros y campos.

Un registro es el subconjunto de datos correlacionados por pertenecer al mismo sujeto.

Un campo es el subconjunto que rene los datos de un mismo tipo referidos a todos
sujetos de la base de datos.

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Por ejemplo, en la base de datos de todos los empleados de una empresa, cada
empleado de la empresa es un sujeto. Todos los datos de un empleado forman un
registro, y cada tipo de dato de un empleado es un campo. En este caso sern campos el
nombre, la edad, la direccin, su telfono, etc. El conjunto de nombre, edad, direccin y
telfono de un empleado ser un registro.

De aqu se infiere que una base de datos fcilmente se puede representar como una
tabla, en la cual los registros son las filas y los campos son las columnas.

En el caso concreto que nos ocupa, puede verse que la informacin obtenida en los
cuadros para el seguimiento de cuadrillas, cumplen con la anterior descripcin, y por lo
tanto su informacin puede agruparse para constituir una base de datos que nos permita
procesar la informacin recogida.

Para ello se enlazaron los ocho formularios de CUADRILLA # copindolos
secuencialmente en la hoja Resumen, manteniendo constante el encabezamiento tpico
de columnas. Fue necesario crear una columna adicional con la identificacin de la
cuadrilla al comienzo de cada registro para mantener factible su identificacin cuando se
mezclaron todos los registros en una sola base de datos. La base de registros as creada
se puede ver en el Cuadro No. 1.

Esta base de datos muestra en cada uno de sus registros, la intervencin en una jornada
de trabajo de una cuadrilla en un ambiente determinado. Dado que la evaluacin del
rendimiento se mide sumando todos los tiempos empleados por una o varias cuadrillas
hasta terminar completamente la labor en el ambiente en consideracin, la manipulacin
inicial sobre la base de datos consisti en agrupar los registros por ambiente. Para ello se
emplearon varios comandos del men Datos de Excel a saber:

Inicialmente se aplic el comando Ordenar por la columna Mdulo en orden ascendente.
Como resultado la base de datos qued ordenada por la tercera columna, Mdulo.

A continuacin, y para poder efectuar operaciones con los datos de tiempos que hayan en
formato fecha, fue necesario crear dos nuevas columnas (Tiempo oficial y Tiempo
ayudante) para convertirlos a formato nmero decimal, lo cual se logra multiplicando el
valor en formato de tiempo por 24, usando formato nmero en las nuevas columnas.

Con el fin de obtener la suma de tiempos de cada registro como un total para cada
ambiente se aplic el comando Subtotal de men Datos de forma que para cada cambio
en la columna Mdulo usara la funcin Suma agregando subtotales a las columnas
Tiempo oficial y Tiempo ayudante.

La aplicacin de estos comandos permite ordenar y subtotalizar la base de datos por
Mdulos dando los tiempos totales de oficial y ayudante por cada mdulo, como puede
verse en el Cuadro No. 2, en el cual se agregaron en las dos primeras celdas de las filas
de subtotal la identificacin de la cuadrilla y la fecha de iniciacin de labores en cada
mdulo.

Dado que el consumo total de horas hombre por metro cuadrado se obtienen dividiendo el
total de horas empleadas por el rea de enchape en cada mdulo, debemos traer dicha
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rea desde la hoja Mdulos hasta la columna correspondiente que adicionaremos en la
base de datos, aplicando los siguientes pasos:

Cerrar la base de datos para muestre el nivel de esquema No. 2 con lo cual solo aparecen
los renglones o filas con los Subtotales de cada ambiente.

Crear una columna adicional llamada Tiempo total con la suma del tiempo de oficial ms
el tiempo de ayudante.

Crear a continuacin otra columna adicional llamada rea en que se copiarn las reas
de enchape correspondientes, enlazadas con las celdas respectivas en la hoja Mdulos
que es aquella que contiene el resumen de datos de los diferentes ambientes. Debe
tenerse cuidado en los casos de los baos sociales, en los cuales se suma conjuntamente
las reas de piso y muro.

Con estos datos estaremos en posibilidad de evaluar los consumos de horas-hombre por
metro cuadrado para oficiales, ayudantes y total.

Para ello generamos las tres columnas adicionales: Consumo oficial, Consumo
ayudante y Consumo total, creando en cada una de ellas la frmula correspondiente,
segn la cual el consumo es igual al cociente del tiempo empleado dividido por el rea
enchapada. Los resultados obtenidos en esta nueva etapa se ven en le Cuadro No. 3, que
finalmente presenta la evaluacin numrica de los consumos.

8.7 ANLISIS DE LOS DATOS OBTENIDOS

Para analizar los datos obtenidos en la prueba piloto luego de calcular el consumo de
horas-Hombre para los diferentes mdulos o ambientes de trabajo, fueron indispensables
varias clasificaciones.

Despus de mltiples ensayos, encontramos que la forma ms sencilla y eficiente de
lograr tales clasificaciones fue mediante el empleo del comando Autofiltro del men
Datos del Excel, el cual opera como describimos a continuacin.

Sobre la base de datos condensada a nivel de subtotales, o sea a nivel de esquema 2,
aplicamos el comando Ordenar por Consumo total y en orden ascendente. Como
resultado de la aplicacin de dicho comando la base de datos aparece ahora ordenada
por subtotales de mdulo y en orden de consumo total ascendente, es decir del ms
eficiente: mdulo O9 con el menor consumo de 0.675 hH/m2, al menos eficiente: mdulo
J7 con el mayor consumo de 13.649 hH/m2 de enchape. Esta ordenacin puede
observarse en el Cuadro No. 4.

Para una mejor comprensin de los resultados hasta ahora obtenidos consideramos
conveniente extender la descripcin de lo que representan los diferente mdulos, lo cual
se puede apreciar en el cuadro siguiente.

Los mdulos estudiados son:

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Mdulo Espacio rea (m2) Superficie
A WC Ppal Apto tipo 5 13.1254 Pared
B WC Social Apto tipo 5 10.619 Piso-pared
C WC Ppal Apto tipo 6 12.8459 Pared
D WC Social Apto tipo 6 9.6907 Piso-pared
E WC Ppal Apto tipo 7 12.4152 Pared
F WC Social Apto tipo 7 15.8514 Piso-pared
G WC Servicio Apto tipo 7 13.2379 Piso-pared
H WC Ppal Apto tipo 8 16.6782 Pared
I WC Social Apto tipo 8 15.1689 Piso-pared
J Cocina Apto tipo 5 y 6 7.1067 Pared
K Cocina Apto tipo 7 6.8783 Pared
L Cocina Apto tipo 8 6.209 Pared
M Piso cocina Apto tipo 5 y 6 7.8809 Piso
N Piso cocina Apto tipo 7 10.0034 Piso
O Piso cocina Apto tipo 8 9.6324 Piso

Esta descripcin debe ser trasladada a la base de datos insertando tres columnas
adicionales a la izquierda de la columna mdulo para ampliar su descripcin: Ambiente,
Apartamento y Superficie.

Organizada de esta manera la base de datos, se puede comenzar a utilizar el comando
Autofiltro del men Datos para adelantar el anlisis de los datos.

La columna Consumo total nos muestra entonces los valores de las horas hombre
requeridas por metro cuadrado de enchape en cada uno de los mdulos. Estos valores no
presentan an ninguna ley de formacin puesto que la base est ordenada por la columna
Mdulos en orden alfabtico correspondiendo por lo tanto a una asignacin de nombres
al azar.

Si queremos buscar una primera informacin general sobre el conjunto de datos podemos
resaltar los datos de la columna Consumo total asignndole a dicho rango el nombre de
Consumos. A este rango le aplicamos la caracterstica Autocalcular sealando con el
puntero en la barra de estado y haciendo clic con el botn secundario para que aparezca
el men contextual con el cual podemos consultar los siguientes datos: Promedio = 3.470,
Cantidad de datos = 42, Valor mximo = 13.649 y Valor mnimo = 0.675, y el Porcentaje
de dispersin de los consumos, calculado como el cociente del mayor sobre el menor,
menos uno, es igual a 1922.07%.

La anterior observacin evidencia una altsima dispersin en los consumos evaluados,
situacin que ya haba sido observada en las investigaciones que sobre el tema se han
efectuado en nuestro medio, y que son el motivo del presente estudio.

Para tratar de hallar explicaciones lgicas a dicha dispersin procederemos a ordenar la
base de datos por consumo total observando la distribucin por los diferentes campos de
la base.
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Colocando el cursor sobre el ttulo de la columna Consumo total y haciendo clic sobre el
botn de Ordenar ascendente se obtiene la ordenacin deseada como aparece en le
Cuadro No. 5.

Analizando este cuadro podemos llegar a las siguientes conclusiones:

Los menores y por tanto los mejores consumos se obtuvieron en el ambiente cocina,
sobre la superficie piso. Los mayores consumos, y por tanto los peores, se obtuvieron en
el ambiente cocina sobre la superficie pared. Tal observacin parece sugerir una
incidencia importante del ambiente y tipo de superficie sobre el consumo de mano de
obra, por lo cual consideramos recomendable agrupar la base de consumos por
ambientes y superficie y obtener sus respectivos promedios, y observar su dispersin.
Para ello tomamos la base de datos original, la comprimimos a nivel de esquema 2 para
tener solo los registros totales por cada ambiente, marcamos Solo celdas visibles y
copiamos en una nueva hoja llamada Base ambientes.

Sobre la nueva Base ambientes empleamos el men Datos, comando Filtro, Autofiltro.

Como resultado de tal operacin la base presenta en su fila de ttulos de campo las
flechas hacia abajo que indican Caja de seleccin, las cuales permiten seleccionar y
presentar solo aquellos registros que en dicho campo presenten la opcin seleccionada.

Para iniciar el anlisis antes planteado aplicamos auto filtro a la columna ambiente
seleccionando separadamente cada uno de ellos pudiendo visualizar as los promedios
para cada uno de los ambientes con los siguientes resultados:

Ambiente Superficie Consumo Mn. Consumo Mx. Consumo Prom. Dispersin
Bao principal Pared 1.638 3.114 2.157 90.11%
Bao social Piso pared 1.651 4.238 2.64 156.69%
Servicio Piso pared 2.946 2.946 2.946 0.00%
Cocina Pared 7.946 13.649 7.401 71.77%
Cocina Piso 0.675 1.713 1.251 153.78%

De la observacin de este cuadro se pueden sacar las siguientes conclusiones:

La dispersin para cada uno de los ambientes se reduce de manera significativa
comparativamente con la dispersin de la base general. Esto es prueba de que la
variedad de tipos de ambientes incide en la dispersin de los datos obtenidos para
una actividad dada. Por esta razn al registrar datos se debe separar en cada
caso los registros por ambientes de trabajo.

Los mejores consumos se obtuvieron en este orden: Piso de cocinas, Pared de
bao principal, Piso pared de bao social, Piso pared de bao de servicio y pared
de cocina. Esto es consecuente con la complejidad de los espacios, que se puede
constatar observando los esquemas presentados en las hojas de datos
correspondientes.
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Si dentro de cada tipo de ambiente filtramos reas iguales podremos encontrar
una dispersin cada vez menor. Esto confirma nuestro planteamiento sobre la
necesidad repetir un nmero suficiente de observaciones con la misma cuadrilla
en el mismo ambiente de la misma rea.

Volvemos a la base completa, aplicando la seleccin todas en las columnas filtradas. A
continuacin utilizamos nuevamente el comando Autofiltro, esta vez para la columna
cuadrilla, lo cual nos permitir obtener un cuadro similar al anterior, esta vez
seleccionado por cuadrillas.

Cuadrilla Consumo Mn. Consumo Mx. Consumo Prom. Dispersin
1 2.819 9.523 4.600 237.81%
2 0.831 9.006 3.226 983.75%
3 2.248 13.649 6.184 507.16%
4 0.675 5.879 3.277 770.96%
5 1.499 5.815 2.465 287.93%
8 0.831 6.508 2.581 683.15%

De este cuadro se puede extractar lo siguiente:

Los datos obtenidos son muy pocos para poder hacer un anlisis estadstico serio.
Para muchos de ellos solo se tiene 1, 2 o 3 observaciones lo cual impide eliminar
datos anormales o sacar promedios confiables.

A pesar de que an se presentan altas dispersiones causadas principalmente por
el trabajo de cada cuadrilla en diferentes ambientes, la dispersin es
sensiblemente inferior a la dispersin de los datos generales. Para observar la
eficiencia de las diferentes cuadrillas, sera necesario observar sus consumos en
un mismo ambiente, esto a travs de diferentes ambientes.

Por ejemplo, tomando el ambiente piso de cocina obtenemos la siguiente evaluacin:

Cuadrilla Consumo Mn. Consumo Mx. Consumo Prom. Dispersin
2 0.831 1.142 0.986 37.42%
4 0.675 0.675 0.675 0.00%
5 1.499 1.713 1.628 14.28%
8 0.831 1.269 1.05 52.71%

Se observa que as si se tiene dispersiones realmente bajas y razonables para una misma
actividad, ejecutada por una misma cuadrilla.

Anlisis similares se pueden ejecutar con esta misma metodologa para cada uno de los
ambientes, con el fin de tratar de determinar el grado de eficiencia o destreza comparativa
entre las cuadrillas.
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Por el contrario los mayores consumos de mano de obra, o sea los menores rendimientos,
se obtuvieron en las cocinas, que nicamente contemplaban la ejecucin de los muros
con alto grado de dificultad, por tener incluidos muchos recovecos o reas de trabajo
pequeas, con alta incidencia de cortes y filetes por unidad de rea.

En los baos y ambientes donde se trabaj la combinacin de piso-pared se obtuvieron
resultados intermedios. Lo anterior muestra de que a pesar de los pocos datos obtenidos,
los resultados son lgicos.

En los baos donde solo se enchaparon muros se obtuvieron consumos de mano de obra
variables entre 1.638 y 3.403 h-H/m2. La media aritmtica de las observaciones hechas
fue de 2.288 h-H/m2. Estos baos son los de mayor rea, por lo que el tajo era un factor
favorable para un buen rendimiento.

Cuando en los baos se tenan enchapes en muros y pisos los consumos de mano de
obra variaron entre 1.651 y 4.238 h-H/m2. La media aritmtica de las observaciones
hachas fue de 2.6677 h-H/m2. Estos baos son baos sociales, ms pequeos, por lo
cual tuvieron un consumo mayor de mano de obra.

En los muros de cocina se obtuvo un consumo de mano de obra variable entre 3.946 y
13.649 h-H/m2. El promedio aritmtico de las observaciones fue de 7.0837 h-H/m2. Este
frente de trabajo era el de mayor grado de dificultad, con gran cantidad de filetes y aristas,
lo cual se refleja en el alto consumo de mano de obra.

En los pisos de cocina el consumo de mano de obra vari entre 0.675 y 1.713 h-H/m2,
con un promedio de 1.2509 h-H/m2. Este era el frente de trabajo con menor grado de
dificultad, siempre en pisos planos con pocos entrantes ni salientes, reas relativamente
grandes, de ah su alto rendimiento.

El promedio general para todas las observaciones fue de 3.421 h-H/m2. Este promedio
considera enchapes en pisos y muros. Al observar los resultados parece conveniente
tener datos de rendimientos separados para pisos y muros, pues es clara la diferencia en
el consumo de mano de obra para ambas actividades.

En el Cuadro No. 6 se ha filtrado la base de datos por la columna Cuadrillas, pudindose
observar que dentro de una misma cuadrilla se presentan altas variaciones de los
rendimientos alcanzados, lo cual demuestra que la dispersin se debe al grado de
dificultad del respectivo ambiente, y no a la habilidad de la cuadrilla.

Finalmente en el Cuadro No. 7, la base se ha filtrado por Mdulos, promediada y
ordenada por Consumos. Se nota inmediatamente que el grado de dispersin baja en
gran medida, dentro de un mismo tipo de mdulo, debido a que ha desaparecido el factor
correspondiente al grado de dificultad del frente de trabajo.

Como corolario de estos anlisis, podramos plantear que la uso continuado de la
herramienta Autofiltro sobre la base de datos, permite hacer mltiples estudios y
observaciones lgicas, que en general requeriran un nmero mucho mayor de
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observaciones para ser validadas, lo que esperamos suceda en aplicaciones futuras de
esta metodologa.
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CAPTULO NUEVE - CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Como consideramos cumplido el objetivo principal del presente trabajo de investigacin,
se hace necesario condensar todas nuestras experiencias y apreciaciones obtenidas en
su desarrollo. Para ello concretaremos los temas ms importantes, planteando nuestras
conclusiones y proponiendo recomendaciones al futuro sobre los mismos.
9.1 OBJETIVO

Desarrollar una metodologa que permita medir la cantidad de recurso humano consumido
al elaborar una cantidad unitaria de cualquier actividad de construccin.
Conclusin

Es evidente que la metodologa planteada est claramente propuesta. Ms adelante se
presenta el instructivo correspondiente.
Recomendacin

Exponer la presente metodologa al anlisis y crtica de la comunidad profesional y
acadmica en nuestro medio.
9.2 PRECISIN SOBRE LOS CONCEPTOS CONSUMO Y RENDIMIENTO

Hemos percibido en el desarrollo del trabajo que en nuestro medio se emplea el vocablo
Rendimiento indiscriminadamente para indicar tanto la productividad de la mano de obra
como el consumo de la misma. Por esto consideramos necesario define inequvocamente
el significado de rendimiento y consumo de mano de obra.

Conclusiones

Se define el rendimiento como la productividad o cantidad de obra producida por
una hora-Hombre de labor.
Se define el consumo como la cantidad de horas-Hombre requeridas para producir
una cantidad unitaria de obra.
De las anteriores definiciones se concluye que la medida del consumo es el
inverso matemtico de la medida del rendimiento.
La base de datos debe elaborarse con los consumos en lugar de los rendimientos,
puesto que son estos valores los que aplicados al costo unitario de la hora-
Hombre dan por resultado el costo de la mano de obra unitaria.
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Recomendacin

Se debe promover el uso del trmino consumo en lugar de rendimiento.

9.3 MAYOR PRODUCTIVIDAD O MENOR CONSUMO

Conclusin

Habiendo hecho claridad sobre los conceptos de productividad o rendimiento y consumo,
nos queda claro que la eficiencia se puede alcanzar por mayor rendimiento o por menor
consumo. Se crea entonces la disyuntiva entre obtener mayor productividad de nuestros
obreros o menor consumo de mano de obra en la ejecucin de nuestras actividades.

La mayor productividad de una mano de obra definida generar mayor cantidad de obra,
lo cual llevar a un exceso de inventarios, si la produccin no est totalmente vendida.
Recomendacin

Por lo tanto en pocas de recesin, cuando es difcil vender la produccin es
recomendable lograr un menor consumo en la produccin de las unidades vendidas.

9.4 CAUSAS DE LA DISPERSIN

Dentro del alcance del presente trabajo se defini estudiar la causa de la dispersin
encontrada en trabajos previos sobre el tema.
Conclusiones

Existen grupos de factores que afectan la productividad en el trabajo, y por ende el
consumo de mano de obra. Esto fue corroborado solo parcialmente en el anlisis de la
prueba piloto, pues algunos de los factores se mantuvieron estables durante el desarrollo
de la misma.

La prueba piloto nos proporcion un nmero muy limitado de registros (42) en condiciones
muy variables. El mximo nmero de registros con iguales condiciones fue de 3, lo cual
invalida su tratamiento estadstico. Por tal motivo no consideramos vlido tratar de estimar
el grado de afectacin producido por los factores detectados, aunque la observacin nos
permite intuir, en los factores detectados, un grado de afectacin an no cuantificable.

Durante la prueba piloto se detect el efecto de los siguientes factores:
Habilidad yo destreza de la cuadrilla
Curva de aprendizaje
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Grado de complejidad del trabajo
Tamao del ambiente
Tipo de superficie

Recomendaciones

Se debe adelantar nuevas pruebas piloto en condiciones planificadas con el fin de
comprobar y evaluar el efecto de los otros factores mencionados.

Planificar las nuevas pruebas de forma que se obtenga un nmero de registros con
validez estadstica para cuantificar el grado de afectacin. Se recomienda tener al menos
30 registros en iguales condiciones respecto a todos los factores de afectacin.

9.5 METODOLOGA

La metodologa para una base de datos de consumos de mano de obra se resume en los
siguientes pasos:

1. Seleccionar la actividad a medir cumpliendo las condiciones ya planteadas.
2. Seleccionar la obra u obras donde se adelantar el estudio, las cuales deben
permitir:

Alto nmero de repeticiones en ambientes tpicos.
Cuadrillas estables y dirigidas a los ambientes segn necesidades del
estudio.
Obra con alto nivel de organizacin.

3. Disear cuadros y formatos para la toma de datos de acuerdo a la actividad
seleccionada.
4. Seleccionar, instruir y entrenar al personal que har la toma de datos.
5. Levantar, medir y cuantificar los ambientes de trabajo.
6. Describir detallada y completamente las operaciones involucradas en la actividad a
estudiar.
7. Tomar datos haciendo seguimiento diario de cada cuadrilla.
8. Transcribir diariamente los datos de campo a medio digital.
9. Crear una base de datos con los registros diarios de todas las cuadrillas.
10. Auditar por parte del director del proyecto, el proceso de toma de datos para
corregir oportunamente o direccionar los planes de trabajo.
11. Evaluar peridicamente los consumos logrados en los frentes ya concluidos.
12. Formar la base de datos de consumos a medida que se concluyen los ambientes.
13. Analizar la incidencia de los factores de afectacin y proponer planes para
corroborar lo observado.
14. Evaluar el grado de afectacin de los factores cuando se alcance el nmero de
observaciones con validez estadstica.
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15. Normalizar los consumos promedio con los grados de afectacin medidos.
16. Crear la base de datos con los consumos normalizados.

Conclusin

Esta metodologa permite captar todos los datos requeridos para la completa evaluacin
de los consumos y anlisis de los factores que los afectan.
Recomendacin

Crear grupos de estudio y trabajo que, convenientemente instruidos en la metodologa, la
apliquen en diferentes escenarios y para diferentes actividades, revertiendo luego dicha
informacin al comit para que valide su aplicacin general.

9.6 ACCIONES PENDIENTES

Como se explic anteriormente, la actual crisis del sector de la construccin, no ha
permitido cubrir completamente el alcance propuesto. Por lo anterior se hace necesario
proponer la ejecucin lo ms pronto posible, de las siguientes acciones:
Continuar la prueba piloto, manteniendo la actividad seleccionada (Enchapes
cermicos).
Separar las observaciones en dos aplicaciones diferentes: pisos y muros.
Seleccionar un escenario para la nueva prueba que permita obtener ms de 30
registros en igualdad de condiciones para darle validez estadstica.
Inducir la observacin del efecto de otros factores de afectacin que no variaron
en la prueba ya realizada.
Si es posible tratar de reunir algunas de las cuadrillas ya evaluadas para observar
su actuacin en diferentes escenarios, comparando los resultados.
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BIBLIOGRAFA

ESTIMATOR S GENERAL CONSTRUCTION MAN-HOUR MANUAL. John S. Page.
Gulf Publishing Company. Segunda edicin, 1997

CASTANYER, Francesc y FIGUERAS, Marcombo. CONTROL DE MTODOS Y
TIEMPOS. - Boixareu Editores. 1993

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