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Nuestro Estudio General de Medios-Junio 2009- profesores Díaz Arias y Rodríguez Pastoriza- UCM

Nuestro Estudio General de Medios junio 2009

Conductas y actitudes en relación con los medios de los estudiantes de 1º y 2º de


Periodismo de la Universidad Complutense, curso 2008-2009

Representatividad

Por segundo año consecutivo, profesores de Información Audiovisual de la


Universidad Complutense hemos realizado una encuesta a alumnos de periodismo
para estudiar sus consumos mediáticos y el modo en que se informan.

Se han entregado 88 encuestas, de las que se han respondido 56 (2008:107


encuestas, respondidas 61). El universo encuestado era de 400 alumnos de 1º y 2º
de licenciatura. El porcentaje de respuestas es de un 14% (25% el 2008) por lo
que los resultados se pueden considera bastante fiables en cuanto al grupo de
alumnos encuestados (2º C y 2º C de Periodismo, de la Complutense.

Sin mayor análisis sociológico, estos resultados son perfectamente extrapolables a


los estudiantes de periodismo en toda España y, en buena medida, a los
estudiantes universitarios, aunque ahí ya no se puede generalizar, porque
determinadas actitudes, como las de la lectura de la prensa, presumiblemente
serían distintas. El valor de los resultados viene dado porque se refieren a un
colectivo que en un futuro próximo asumirá la responsabilidad de realizar una
comunicación profesional de ámbito social. Sus actuales hábitos de consumo de
medios pueden marcar el conocimiento de la realidad de la que tendrán que
informar, así como su aproximación a las fuentes.

Prensa

Los encuestados no tienen un hábito de lectura en profundidad de los


diarios. Es uno de los datos más negativos en relación con el consumo de prensa
escrita por estudiantes de periodismo, pues no llega al 50 % (43%) el porcentaje
de estos estudiantes que lee diariamente un periódico. Según una encuesta de
2001-2002 del Ministerio de Educación 1 , un 60% de los adolescentes leían al
menos un periódico o revista una vez a la semana. Los resultados en nuestra
encuesta son mejores, pero hay que resaltar que aquí se trata de estudiantes de
periodismo, a quienes lógicamente se les supone mayor interés por informarse a
través de este medio tradicional. Tampoco se puede considerar como un dato

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http://www.mcu.es/libro/docs/MC/CD/habitos_lectura_jovenes.pdf
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positivo el que un porcentaje medio-alto, el 21%, lea la prensa sólo entre 1 y 3 días
a la semana.

Sólo el 43% lee diarios cada día (la cuarta parte en 2008) y de una manera rápida,
porque la mayoría, 68% (57% en 2008) lo hace durante un tiempo de entre un
cuarto de hora y media hora, un tiempo similar al que un lector medio dedica
también a esta lectura. Puesto que la mayoría, un 61% (casi la mitad en 2008) lee
más de un periódico, puede interpretarse que se hace una lectura rápida,
buscando el contraste entre informaciones. Se trata de una actitud positiva, propia
de estudiantes de periodismo. Pero la falta de lectura en profundidad indica un
interés epidérmico por los temas de actualidad. Lógicamente estamos hablando de
tendencias dominantes.

El diario El País es claramente el referente dominante de la información


escrita entre estudiantes de Periodismo, con el 71% del total de lectores. En
segundo lugar figura Público, un periódico que se adapta muy bien al estilo joven y
que introduce en la mayor parte de sus informaciones referentes para ampliarlas
en Internet (una medida que van adoptando también otros periódicos). Estas
características pueden haber pesado en la influencia ideológica, que se responde
en la siguiente pregunta, ya que se puede haber entendido el concepto “ideología”
con el de “cercanía” o “atención” a las preocupaciones de este sector. Habría
también que investigar hasta qué punto este diario se consume por los estudiantes
debido a que su distribución es gratuita dentro de la Facultad de Ciencias de la
Información en la que se ha llevado a cabo la encuesta. Puede sorprender
asimismo que entre estos estudiantes, La Razón y ABC alcancen cotas de
consumo superiores a las de El Mundo.

En cuanto a las calificaciones de los periódicos las mejores son para El País y El
Mundo. Público es visto como más sensacionalista y entretenido (lo mismo que en
2008). Es curioso que ABC, que casi no se lee y con el que los encuestados
manifiestan escasa identificación, obtiene buena calificación, casi al nivel de El
Mundo, que se califica como más sensacionalista que ABC. No es mala tampoco
la calificación de La Vanguardia. Que estos diarios poco leídos y con los que los
alumnos no se identifican obtengan buenas calificaciones puede querer decir que
está funcionando una imagen construida desde el prestigio previo y seguramente
también desde las valoraciones que los profesores pueden estar trasladando en
las clases.

La identificación ideológica mantiene la norma extendida de que se consume el


periódico más cercano a la propia ideología, ya que prácticamente el porcentaje
coincide con el del periódico que se lee. Hay que exceptuar el caso de ABC, cuya
identificación ideológica es menor a su consumo habitual por los estudiantes

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(puede influir asimismo la distribución gratuita que se hace de este periódico en la


Facultad de Ciencias de la Información, aunque en un número menor que Público).

El fenómeno emergente de la prensa gratuita es uno de los datos más


significativos, ya que nada menos que un 70 % de los estudiantes se confiesa
lector de alguno de estos periódicos. Sin embargo, en cuanto a sus valores, los
resultados indican que los encuestados valoran más los periódicos de pago.

Como se indica, un 70% (80% en 2008) leen diariamente un gratuito. Entre ellos
domina, como en 2008 20 Minutos, con el 63%. En la comparación entre gratuitos
y de pago, estos últimos reciben las mejores calificaciones. Como era previsible,
se percibe a los gratuitos como más entretenidos y sensacionalista (igual en 2008).
Lo que no era tan previsible era la percepción de los diarios gratuitos como menos
equilibrados (89% frente a 7%), pese a que los principales diarios nacionales
manifiestan claras tendencias ideológicas.

Los diarios regionales tienen un importante seguimiento, un 59%, cuando se tiene


oportunidad. No hay que perder de vista que un porcentaje muy significativo de los
alumnos de la Complutense son de fuera de Madrid y vuelven frecuentemente a
sus lugares de origen. Las cabeceras de los periódicos citados pueden dar una
idea aproximada de la procedencia de estos estudiante. Uno de los más citados es
La Voz de Galicia.

En contraste con los hábitos de la población general, estos estudiantes leen poco
los diarios deportivos, resultado en el que puede influir que 2/3 del alumnado sea
femenino.

El dato más dramático, que coincide con los usos del lector medio español,
es la caída del índice de lectura de revistas de información general (un 86%
no lee ninguna, 82% en 2008), más dramático si cabe si observamos que del 14%
que dice leer este tipo de revistas, una gran parte se refiere a los suplementos
dominicales que acompañan a los periódicos. En cambio, un 61% (52% en 2008)
lee revistas especializadas, entre las que destacan las de moda, deportes, música,
cine. Destacan por su repetición Muy Interesante y National Geographic.

Pese a este seguimiento de la prensa, son los diarios (92%) junto con los
programas informativos de radio (94%) los que son considerados más creíbles. Un
61% (72% en 2008) los consideran el mejor instrumento para profundizar la
información, por encima de Internet (24%).

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Radio

La radio es uno de los medios preferidos por los estudiantes encuestados.


Sólo un 6% confiesa no escuchar la radio habitualmente, mientras un 50% la
escucha entre 15 minutos y una hora (44% en 2009), y un 20% hasta las dos
horas. La dedicación a este medio, por tanto, supera a la de la prensa por parte de
los estudiantes, a pesar de que la mayor parte la escucha en casa (un 85%) o en
el coche (un 45%), mientras el periódico puede leerse en cualquier lugar.
Resultados estos de escucha de la radio que superan claramente a los de tiempo
dedicado a ver la televisión.

La mayoría escuchan la radio en casa, lo que significa una vinculación más fuerte
que la de escuchar la radio en coche o en movimiento. Los informativos son los
programas más escuchados (52%), mientras que los musicales caen al 15%.
Contrastan estos datos con los de 2008 en los que el tiempo se repartía casi en la
misma proporción entre programas musicales (40%) e informativos (36%) y por
tanto no se confirma la hipótesis de que la especial vinculación de este colectivo a
la radio pudiera venir dada por la escucha continuada de música, pues también
cae la escucha de emisoras de radio fórmula de música pop (17% frente a 36% en
2008).

La SER es la cadena más escuchada (56%), seguida a distancia (13%) por la


radio pública RNE, sin que afecte la presencia de publicidad en los informativos o
el carácter de radio pública de RNE. Sin embargo, a la hora de evaluar los
índices de calidad, ambas cadenas aproximan su puntuación: 131 (SER) y
122 (RNE). Asimismo es la SER la cadena con la que mayoritariamente se
identifican (74%), seguida a gran distancia por RNE (15%). Es curioso que las dos
cadenas de televisión de RTVE (La Una y la Dos) obtienen en general mejores
calificaciones que RNE.

La radio ha perdido para estos jóvenes inmediatez informativa: sólo un 24%


(17% en 2008) la usan para mantenerse informados de la última hora, frente a un
63% que prefieren internet. En cambio, los informativos de radio mantienen una
alta credibilidad (94%, un 100% en 2008). Como medio de entretenimiento, la radio
es un medio relativamente secundario: un 30% (18% en 2008) escucha magazines
de entretenimiento, un formato con un perfil en general poco juvenil.

Televisión

La hipótesis, la caída del seguimiento de la televisión entre los jóvenes


universitarios, no termina de asentarse. Si en 2008 19% confesaban no ver
habitualmente la televisión, en 2009 este grupo se reduce al 6%. Como otras

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tendencias requiere encuestar a universos más amplios y hacer su seguimiento


durante un período más dilatado.

El 75% (53% en 2008) de los encuestados dice ver la televisión habitualmente


entre 15 minutos y dos horas, un porcentaje un tanto menor que el dedicado como
media por los espectadores españoles. Un alto porcentaje (46%) la ve con su
familia o con los amigos (25%) y sólo un 23% la ve solo en su cuarto, aunque a
este porcentaje hay que añadir a quienes la ven a través del ordenador (un 6%),
un porcentaje que con seguridad irá en aumento en los próximos años.

Los informativos son los programas más vistos (33%), aunque en menor
porcentaje que el dedicado a estos programas en la televisión (52%). Destaca la
amplia dedicación a las series por encima de otro tipo de programación, y es
interesante la atención idéntica que los encuestados dedican a las series
españolas y extranjeras (22% en ambos casos).

Estos datos contrastan con los resultados de 2008, según los cuales la televisión
era más un medio de entretenimiento, siendo los programas más seguidos las
series extranjeras (36%) y las españolas (31%), mientras que los informativos se
quedan en un 21%. Nuevamente, resulta necesario extender esta investigación a
un periodo más amplio de tiempo.

Como en 2008, los alumnos de 2009 no escogen a los programas informativos


para profundizar en la información ni a los canales 24 Horas para mantenerse
informados.

Resultan más creíbles las programaciones “todo noticias” (98%, 85% en


2008) que los informativos de las cadenas generalistas (74%, 62% en 2008).
Como en 2008, los informativos generalistas son menos creíbles que los
periódicos de pago, los informativos de radio, las revistas especializadas y las
páginas de los medios en internet. El 62% (69% en 2008) no tiene televisión de
pago -y eso en un segmento de población al que se supone alto poder adquisitivo.
En cambio, el 73% tiene acceso a la TDT.

Cuatro (con mucha diferencia, el 44%) y La Sexta (17%) son las cadenas más
vistas entre los encuestados. La diferencia con las audiencias que se llevan a
cabo entre la población española es en este caso más acentuada, ya que son de
las de menor audiencia. En 2008 las preferidas eran Antena 3 (29%) y Cuatro
(21%). El liderazgo de Cuatro se corresponde con la identificación ideológica (42%,
34% en 2008).

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Los alumnos valoran la calidad informativa de TVE (133 puntos) a gran


distancia del resto de cadenas. La segunda mejor valorada, Cuatro, obtiene una
calificación de 113 puntos, a pesar de que ideológicamente los encuestados se
identifican más con esta última. En 2008, las mejores calificaciones de los
programas informativos se las llevaba, por este orden, Cuatro, La Dos (que sólo
era seguida por un 2%) y TVE1. Por segundo año, A3 y la Sexta se ven como más
sensacionalistas.

Internet y convergencia de medios

Los alumnos acuden asiduamente para informarse al ciberespacio. Un 75%


afirma consultar páginas informativas en la todos los días (46% en 2008), y el 68%
dedica más de una hora (entre 1 y 7 horas). Recordemos que sólo un 25% leía
diariamente los periódicos.

En 2009 los alumnos hacen uso informativo más intenso de Internet. Un 35%
dedica entre 3 y 7 horas a la semana, e incluso un 24% emplea más de 7 horas
semanales en informarse a través de la Red. En 2008 el tiempo era menor; la
mayoría (41%) dedicaba entre 1 y 3 horas a la semana y un 32% menos de una
hora a la semana.

Un 75% consulta páginas informativas en la Red, mientras que sólo consultan


blogs el 31%. Las páginas consultadas en su inmensa mayoría corresponden
a las de los diarios de pago y, en menor medida, agencias, radios,
televisiones y medios extranjeros. De modo que los diarios de pago reafirman
mediante la su poder informativo entre este colectivo. Estas páginas son las
preferidas para mantenerse informativamente al día (59%), por encima de la radio
(24%), justo lo contrario de lo que ocurría en 2008.

Los alumnos no parecen terminar de confiar en la información que


encuentran en la Red. La mayor credibilidad la tienen las páginas informativas de
los medios tradicionales (88%) que, curiosamente, se sitúan ligeramente por
debajo de los periódicos de pago (92%) matrices de estas páginas en la Red.
Páginas de periodismo ciudadano, blogs, foros y chats tienen para estos
estudiantes de periodismo muy escasa credibilidad, lo que no deja ser chocante
porque un 63% confiesan tener un blog o página personal y un 45% participa en
debates en chats, foros o blogs.

Llama la atención el poco uso de las herramientas interactiva de actualización


informativa, como las alertas al ordenador o al teléfono o Twitter lo que parece
indicar urgencia informativa menor a la que corresponde a los profesionales en
activo. Tampoco parece haber interés por la personalización interactiva de la

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información, pues un 80% no usa la herramienta RSS u otras formas de


sindicación.

Destaca el alto porcentaje de encuestados que descarga productos


culturales: música (82%, 73% en 1982), videos musicales (76%), cine (64%, 51%
en 2008), series de televisión (80%, 59%), videos informativos (51%, 41%) y
videos no profesionales como los alojados en YouTube (86%, 83 en 2008). En
general se aprecian incrementos significativos de todos estos consumos, pero
menos de la mitad no paga por ninguno de estos contenidos.

Los estudiantes acceden de forma convergente a los contenidos de los


medios tradicionales. Un 61% oye la radio en la red, bien mediante el streaming
de la programación en directo (41%), el streaming de algún programa concreto o
descargado programas en la modalidad podcast. En cuanto a la televisión, un 80%
descarga series, pero sólo un 6% utiliza el monitor del ordenador para ver la
televisión. Respecto a la televisión en movilidad o, dicho llanamente, la televisión
en el teléfono, la mayoría (el 55%) estaría dispuesta a verla, siempre que fuera
gratuita. No obstante, un 41% no se muestra interesado en ningún caso.

La encuesta pregunta también son actitudes activas en la Red. El 100% utiliza el


correo y realiza búsquedas. Hasta un 90% forma parte de alguna red social, con
un claro dominio de Tuenti (96% entre los que usan redes sociales). A través de
estas redes sociales o de otros modos casi todos (94%) comparte fotografías y en
menor medidas fotografías (65%).

Como futuros profesionales del periodismo realizan una discreta actividad


informativa en la Red. Un 63% tiene un blog o página personal, un 51% realiza
comentarios a noticias de vez en cuando, envía alguna vez a un amigo (40%),
participa mayoritariamente en foros en debates en la Red y apenas etiqueta o
valora informaciones.

Por último, en cuanto a la formación académica puede sorprender que los


estudiantes de periodismo afirmen que la definición de periodista esté para ellos
más cercana a la que señala que “periodista es todo el que busca, investiga, trata,
elabora y difunde información de actualidad” (32%) que la que lo define como “sólo
los titulados de la Universidad” (24%). Puede concluirse que los estudiantes se
identifican un concepto abierto de profesión, que consideran con una
valoración social media, pero no con las corrientes que reivindican el
periodismo ciudadano, pues sólo un número insignificante consideran que el
periodismo es una conversación colectiva.

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Conclusiones

¾ El colectivo encuestado, futuros periodistas, muestra en esta promoción un


mayor interés informativo que en la oleada realizada el pasado año.
Consumen todos los medios, tradicionales e interactivos, con una finalidad
destacadamente informativa.

¾ Los diarios de pagos siguen siendo percibidos como el medio informativo


más fiable y completo, pero su consumo es medio, sin una profundización
en la información.

¾ La radio sigue siendo un medio informativo y de acompañamiento musical.


Mantiene su credibilidad, pero se usa menos como medio de actualización
informativa que en 2008.

¾ La televisión sigue siendo un medio de entretenimiento familiar, pero este


grupo mantiene un alto consumo de programas informativos. El medio sigue
siendo una fuente muy importante de entretenimiento para la mayoría. La
credibilidad de los programas informativos se sitúa por encima de la media.

¾ Los estudiantes consumen y valoran mejor los medios con los que se
identifican más ideológicamente. Los medios de grupo Prisa (El País, la
SER y Cuatro) son los más consumidos, con los que más se identifican y
están entre los que mejor valoran los estudiantes. En el caso de la radio y,
sobre todo, de la televisión públicas las valoraciones positiva superan los
porcentajes de identificación y consumo.

¾ Los estudiantes mantienen un alto grado de interactuación social en la Red


y en ella consumen preferentemente los contenidos culturales,
mayoritariamente de forma gratuita, con la excepción de la música, cuya
industria parece haber encontrado un nuevo modelo de negocio.

¾ Aunque su mayor consumo informativo se produce en la Red lo es a través


de los cibermedios, esto es, los medios tradicionales presentes en el
ciberespacio. Producen y comparten información, pero consideran poco
creíble toda aquella que no viene de medios tradicionales. Se ven como
parte de una profesión abierta y no se identifican con las corrientes que
reivindican que en la Red todos somos periodistas.