O texto disponibilizado abaixo, foi originalmente publicado no livro "Projeto Ergonmico de Salas de Controle" editado pela Fundao Mapfr

do Brasil e de autoria da Dra. Ventia Santos e da Dra. Maria Cristina Zamberlan que gentilmente permitiram a sua publicao neste espao. CONFIGURAO DAS TELAS Segundo DE KEYSER (1980), seis fatores devem ser respeitados para se chegar a uma boa configurao da tela. A lgica da seqncia - Respeitar a lgica do operador na atividade que ser cumprida e no impor a lgica rgida do programa. O espao - Prever espaos e pontos de referncia para reagrupar as informaes em unidades de informao, aumentando a quantidade de informao tratada na unidade de tempo. O congestionamento de informaes na diagramao da tela implicar em erros. A pertinncia da informao retida - Uma das causas do congestionamento o desejo do projetista em querer colocar tudo na tela. O objetivo o de reduzir a informao ao que pertinente ao sujeito e tarefa exercida. A consistncia - Trata-se da coerncia interna das representaes utilizadas no interior de cada tela e entre as telas. O agrupamento - Trata do agrupamento sobre a tela dos itens e dados em inter-relao. A simplicidade - As telas devem ser simplificadas ao mximo. Isto no significa dizer que elas no podem ter um nvel alto de complexidade ou de detalhes, mas somente quando a tarefa exige. Pode ser til prever uma estruturao de formatos, indo do mais geral e simplificado ao mais detalhado. Segundo DANIELLOU (1987), na configurao das telas deve-se respeitar regras. Regra 1 - Adaptao s caractersticas da populao. Regra 2 - Ligao da informao com ao: os comandos e informaes relativos a uma mesma manobra devem estar prximos. Regra 3 - Verificao: o agrupamento das informaes deve favorecer o diagnstico, quer dizer, facilitar a identificao das configuraes significativas. Regra 4 - Evidenciar a informao: as informaes mais importantes para a segurana e as informaes mais consultadas devem se encontrar nas zonas freqentemente percorridas pelos olhos na tela (quarto superior esquerdo, se a tela contm numerosas informaes e, na parte central, se a tela no tem muitas informaes). Regra 5 - Regra de homogeneidade: as convenes utilizadas devem ser as mesmas para os dispositivos equivalentes; mesma estratgia de explorao visual; mesma graduao para todos os registradores, correspondendo a mesma mnima e mxima;

mesmo sentido de variao; mesmas abreviaes.

Diviso das Informaes na Tela A diviso das informaes por telas fundamental. Se essa diviso for mal feita os usurios tero que trocar vrias telas durante a resoluo de um problema, o que fonte de fadiga visual, impe uma memorizao importante e torna difcil a constituio da representao do estado da unidade. Deve-se detectar as ligaes funcionais entre as informaes. Dilogo com o Computador A utilizao de cdigos necessita de uma memorizao complexa. Os cdigos devem estar prximos da linguagem natural. Deve-se poder corrigir erros ou interromper a execuo de um procedimento/ comandado incorreto. Quando o programa efetua uma interpretao de uma instruo dada pelo usurio ele deve indicar esse fato e solicitar a validao. Logo que um erro detectado, o programa deve repor o dilogo da fase na qual o erro foi detectado. Quando as mensagens com erro so apresentadas, devem vir complementadas com aes passveis de serem realizadas. A tecla de assistncia (HELP) deve apresentar as regras do dilogo para uma fase particular. Quando a operao de um clculo exigir um tempo de resoluo superior a dez segundos, na tela dever aparecer a informao da etapa em que se encontra o clculo. Diagramao dos Dados na Tela A informao deve ser repartida em grupos, para permitir ao usurio associar ou comparar classes de informaes similares. A estruturao necessria, a nvel de tela (pgina), tambm necessria para os dados. A apresentao de cinco ou mais nmeros, se no tiverem uma ordem natural, dever ser em blocos de trs ou quatro unidades cada um; se for uma srie de dez unidades, ento a estrutura de apresentao dever, tambm, se compor de grupos distintos de 3, 4, 3 (por exemplo: A62 4156 317). Os grupos de dados devem ser espaados de, no mnimo, o equivalente a um caracter; os pargrafos devem ser separados por um espao de, no mnimo, uma linha, e os ttulos sublinhados em negrito ou em maisculas. Os dados apresentados em quadros ou tabelas, devem ser fixados da esquerda para a direita e do alto para baixo; se, por acaso, se estenderem sobre mais de uma pgina (tela) na vertical, as colunas devero ter uma apresentao idntica em cada pgina; os dados de tabelas no devem se estender horizontalmente por mais de uma pgina (tela).

As listagens devem ser alinhadas verticalmente e justificadas esquerda; se forem apresentadas sob forma de tabelas, os dados alfanumricos devero ser justificados esquerda, os dados numricos (sem decimais) direita. Os dados numricos a serem examinados e comparados devero ser apresentados sob forma grfica ou de tabela. A combinao das duas formas provoca uma diminuio da rapidez de leitura, mas aumenta a preciso das respostas. Linguagem de Comando As abreviaes devem conter o mnimo de letras possveis e serem semanticamente significativas. O nmero de letras deve ser inferior a trs caracteres, escolhidos segundo as regras: as trs primeiras letras do nome que designa o comando; as trs primeiras consoantes; utilizar apenas uma das regras acima para todos os comandos.

O tamanho de um menu de cerca de trezentos caracteres considervel aceitvel. O nmero timo de alternativas por pgina se situa entre 4 e 8, se os itens do menu forem curtos, podem ser reagrupados em duas colunas. O menu deve facilitar a aprendizagem quando for necessrio (passos detalhados para acesso e mudana de informaes), mas deve possibilitar "queimar" etapas da seqncia de menus que so apresentados para o usurio experiente (preferncia por linguagem de comando): Dar flexibilidade de acesso por menu ou comando. Formatar de modo a minimizar os movimentos para posicionamento do cursor. Comandos por funes so recomendados em nmero limitado; so executados mais rapidamente que a entrada dos caracteres. Comandos muito numerosos podem ter duas solues (no exclusivas): combinar comandos funcionais por menu e por linguagem semi natural. Facilitar a memorizao dos comandos na tela/teclado atravs de sua organizao funcional e espacial: utilizao das cores para identificar comandos perigosos; reagrupar comandos relacionados com o mesmo tipo de funcionalidade; fazer corresponder organizao espacial s funes de comandos (colocar os comandos da esquerda direita, segundo sucesso da utilizao no tempo);

- reagrupar os comandos por funcionalidade (por exemplo: comandos perigosos so isolados e as cores so associadas s funes: azul = documento, amarelo = texto). A organizao por funcionalidade mais eficaz se os comandos utilizados seqencialmente so justapostos em blocos, de maneira a serem acionados sem deslocamento da mo nem necessitar de um processo de busca visual. Durao das operaes mais curta quando os cones so funcionais. Esses facilitam a aquisio do modelo mental da estrutura do sistema informatizado e substituem uma frase com maior eficincia.

Combinao de Cores para Caracteres e Fundo Cor de Fundo Cor do Caracter Utilizar Evitar Branco Magenta, vermelho, Amarelo verde, azul Amarelo Magenta, vermelho Branco, azul, verde Azul esverdeado Vermelho, azul Verde, amarelo Magenta Azul, branco, azul Vermelho esverdeado, verde Vermelho Branco, amarelo, azul Magenta, azul esverdeado Azul Branco, azul Vermelho esverdeado, verde Verde Amarelo, branco Azul esverdeado, azul Eficincia visual segundo as cores dos caracteres nas telas. Fonte: ITSEMAP, 1990. INTRODUO DE CORES NAS TELAS Escolha de Telas com Contraste Positivo ou Negativo Existem dois tipos de tela: as telas com contraste negativo (de fundo escuro e caracteres claros) e as telas com contraste positivo (de fundo claro e caracteres escuros). Vrios experimentos sobre visibilidade, utilizando os dois tipos de telas, foram realizados por KUCHUE et alli (1986); ZWAHLEN (1986) e BAUER (1986). Segundo esses autores, sendo maior a luminncia da tela com contraste positivo, o dimetro da pupila do operador fecha e fica menor, alcanando uma maior profundidade de foco, sendo mais fcil, portanto, focar as trocas de objetos. O desgaste com a adaptao dos olhos menor, j que as diferenas entre luminncias so menores entre objetos e entre manuscritos e tela, e os reflexos na tela perturbam menos o operador. Segundo CHARNESS (1985), o dimetro da pupila um dos mais importantes ndices fisiolgicos, porque a nitidez da viso obtida pela contrao da pupila por pessoas que necessitam de lentes corretivas, especialmente as mais idosas. Segundo KANAYA (1990), deve-se observar, entretanto, que como na tela com contraste positivo a cintilao da imagem mais facilmente percebida pelos olhos, a freqncia de cintilao tem que ser maior do que na tela com contraste negativo.

Explicaremos melhor esse mecanismo no item a seguir. Persistncia e Cintilao da Imagem Segundo CAKIR (1980), logo que um caracter projetado na tela de um tubo catdico, ele comea a desaparecer a uma velocidade que depende da persistncia do fsforo. Para manter a imagem visvel na tela, o caracter deve ser constantemente regenerado; se a imagem no suficientemente regenerada ela parecer piscar. Isto no s distrai a ateno mas pode perturbar a viso do usurio. O ritmo de renovao do fsforo a freqncia com a qual cada parte da superfcie do tubo novamente iluminada pelos feixes de eltrons. Essa freqncia indispensvel para evitar a percepo da cintilao e depende da remanescncia do fsforo, quer dizer, do tempo que o fsforo permanecer luminoso aps a excitao do feixe de eltrons. A persistncia do fsforo classificada: em baixa, mdia e alta. Ainda que essa classificao seja arbitrria, a persistncia pode ser descrita como uma constante de tempo do fsforo, ou seja, o tempo durante o qual a intensidade luminosa caia de 1 a 37% do valor inicial. Para os fsforos de baixa persistncia, o perodo de fosforescncia no dura mais que 1 milisegundo. Os fsforos de mdia remanescncia, 2 segundos e os fsforos de alta remanescncia muitos segundos. Utiliza-se fsforos de baixa e mdia persistncia quando a imagem esttica; sendo o caso de terminais alfanumricos. Ao contrrio, os receptores de televiso tem obrigatoriedade de usar fsforos de baixa persistncia para permitir a mobilidade da imagem na tela. Pode-se obter uma imagem estvel de trs maneiras: utilizando um fsforo de alta persistncia, utilizando uma freqncia de refrescamento baixa; utilizando um fsforo de baixa ou mdia persistncia com uma freqncia de refrescamento elevada de ordem de 50 a 60 Hz; utilizando uma trama entrelaada combinando com os fsforos de persistncia mdia.

O uso do contraste positivo das telas cada vez mais freqente. Em relao a cintilao da tela positiva, OHTAKE et alli (1985) conduziu um experimento para determinar o limite mnimo da freqncia da tela, para que a cintilao no possa ser percebida na tela. O autor mostrou a relao entre as freqncias mnimas, que no proporcionam cintilao, e a luminncia da tela, quando as caractersticas do fsforo so de baixa, mdia e alta persistncia.

As Cores A cor e o computador A percepo, segundo MURCH (1987), , em uma definio simples, a diferenciao entre figuras e o seu fundo. Isso significa que a figura deve, de alguma maneira, ser diferente do fundo, de forma que possa ser discriminada dele. As diferenas das cores provm meios para essa discriminao entre figura e fundo: os contornos externos dos objetos, bem como, os contornos internos so como margens delimitadas pelas diferenas de cores. As imagens geradas pelos computadores tambm funcionam assim. Tanto telas de computadores, quanto as cpias impressas contm figuras, linhas, margens, formas que so diferenciadas do fundo a partir de cores. Embora o termo cor seja geralmente utilizado para descrever atributos como, por exemplo, vermelho e verde, ele vem sendo efetivamente estendido s cores denominadas neutras (preto, cinza etc). Um objeto que possui um matiz especfico, como vermelho ou verde, tem uma cor cromtica. Um objeto que se distingue do seu fundo a partir da luminosidade, tal como o preto ou o cinza, tem uma cor acromtica. As figuras podem ser percebidas somente a partir das diferenas de matizes, da diferena de luminosidade, ou a partir das duas coisas. As cores cromticas e acromticas podem tambm apresentar vrios nveis de brilho, do escuro ao alto brilho. O estmulo que permite a formao da percepo contm contornos e limites criados pelas diferenas de luminosidade, brilho e matiz. A forma como os indivduos percebem as cores resulta de, pelo menos, sete fatores: As caractersticas fsicas do prprio objeto e a capacidade de refletir e absorver certos comprimentos de onda da luz. As propriedades da fonte luminosa que ilumina o objeto.

meio atravs do qual a luz percorre, bem como, a distncia percorrida atravs do meio. As propriedades dos entornos do objeto.

As condies biomecnicas dos olhos e do sistema visual no momento do estmulo. As caractersticas de transmisso das clulas receptoras e dos centros neutros. A experincia prvia do indivduo com o objeto ou sensao. Percepo da cor cromtica Segundo MURCH (1987), a superfcie de uma tela colorida formada de centenas de pequenos pontos de fsforo. Os fsforos so compostos que emitem luz quando bombardeados por eltrons. A quantidade de luz emitida depende da energia do feixe de eltrons.

Os fsforos so distribudos na tela em grupos de trs (trade), com um fsforo emitindo comprimentos de ondas luminosas longos, os vermelhos, outro emitindo comprimentos de ondas luminosas mdios, os verdes, e o terceiro emitindo comprimentos de ondas luminosas curtos, os azuis. Para apresentar um objeto vermelho na tela, por exemplo, todos os fsforos vermelhos que formam o contorno e o interior do objeto so estimulados a emitir luz. Objetos verdes e azuis so apresentados na tela num processo semelhante a esse. Diferenciao das cores nas telas Segundo SILVERSTEIN (1987), a qualidade da informao codificada por cores numa tela depende da efetiva diferenciao entre as cores. Os principais fatores que influenciam a discriminao de cores na tela so: comprimento de onda, pureza e luminncia; esses trs fatores so determinados por caractersticas do hardware. Na medida que os comprimentos de ondas das cores apresentadas na tela se diferenciam, a capacidade de discriminao se torna mais apurada. A pureza da cor se comporta de forma semelhante. O aumento na pureza das cores apresentadas na tela maximiza a sua percepo. Mudanas na luminncia de uma imagem em cores, acarretam mudanas na percepo de sua cor e saturao. O aumento da luminncia da cor no display ou o aumento do seu brilho geralmente resulta na melhoria da percepo e discriminao da cor. As imagens coloridas tendem a ser percebidas como acromticas a nveis ou muito baixos ou muito altos de luminncia. Tambm os nveis, a partir dos quais a percepo acromtica comea a cair, depende do tamanho da imagem, bem como, das caractersticas do seu entorno. Tamanho do campo colorido O tamanho do campo colorido muito importante na percepo da cor. A habilidade de discriminao entre cores, particularmente dentro da faixa entre azuis e amarelos, se reduz principalmente nos campos pequenos. Em geral, figuras com tamanhos menores do que 15 minutos de arco visual ficam prejudicadas com relao a percepo de cor e discriminao. Para uma boa discriminao das imagens, na faixa entre os amarelos e azuis, deve ser considerado como campo mnimo 20 minutos de arco.

Adaptao do nvel de brilho O nvel de adaptao ao brilho, por parte do observador da tela do computador, varia em funo da luminncia da imagem na tela, da luminncia do fundo da tela e da luminncia do campo visual em torno da tela. Se a adaptao do observador o resultado da luminncia emitida e refletida pela tela, a percepo da cor aumentar na medida que o nvel de adaptao aumenta. A capacidade de discriminao de cores aumenta na medida em que a luminncia do ambiente e da imagem aumentam sincronizadamente. Nmero de cores na tela O nmero de cores usadas para codificar informaes afeta profundamente a discriminao das cores (SEMPLE et alli, 1971). Na medida em que se aumenta o nmero de cores, a discriminao se torna mais difcil, requerendo um controle das cores mais rgido (KREBS et alli, 1978; SILVERSTEIN & MERRIFIELD, 1985). Sendo assim, o aumento do nmero de cores afeta o hardware em termos da capacidade de produo de cores e da estabilidade das cores produzidas. Recomenda-se o uso de trs a sete cores numa mesma tela, quando as cores forem utilizadas com o propsito de codificar informaes (HAEUSING, 1976; KINNEY, 1979; KREBS et alli, 1978; SILVERSTEIN & MERRIFIELD, 1981 e 1985; TEICHNER, 1979). Fundo da tela Os efeitos do fundo da tela esto relacionados ao nvel de adaptao do observador e ao contraste de luminncia da tela em questo. Smbolos coloridos apresentados num fundo claro so percebidos como mais saturados do que os mesmos smbolos coloridos apresentados num fundo escuro (FARREL & BAOTH, 1975; PITT & WINTER, 1974). O aumento da sensibilidade cromtica resultante de um entorno luminoso geralmente facilita a discriminao da cor. Localizao do estmulo da cor A regio da retina atingida por meio do estmulo visual afeta profundamente a percepo das cores (HURVICH, 1981; KINNEY, 1979). A figura a seguir mostra a distribuio dos receptores cones e dos receptores bastonetes na retina. Observa-se que a densidade de receptores cones, capazes de perceberem e diferenciarem as cores, diminuem em nmero na periferia da retina. A rea de visualizao direta, a fvea, limitada numa rea de 1 a 2 graus do ngulo visual e contm somente receptores cones. A percepo das cores e a acuidade visual so maiores na fvea, e pioram, tanto uma quanto outra, na medida em que o que deve ser visualizado se afasta dessa regio central.

As zonas de percepo das cores na retina no so simtricas: a sensibilidade ao azul e amarelo abrange mais a periferia visual da retina do que a sensibilidade ao vermelho e verde (HURVICH, 1981; KINNEY, 1979). As figuras a seguir mostram os resultados de um estudo de KINNEY (1979), que ilustra a deteriorao do julgamento de cores (vermelho, verde, azul, amarelo), que ocorre para um grau de estmulo cor localizado em vrios graus de excentricidade a partir da fvea. Os resultados dos grficos indicam que a cor pode ser efetivamente usada para codificar os displays, numa faixa entre 10 e 15 graus na periferia visual da fvea. Demanda de desempenho O tipo de desempenho de discriminao de cor, demandado ao observador, determinante na distino de cores em telas. O tipo de desempenho requerido determinado pelo tipo de aplicao da tela e pelo mtodo de codificao de cor empregado. A discriminao absoluta de cor envolve o reconhecimento e a identificao de amostras de cor individualmente. A discriminao comparativa ou relativa requer a deteco de diferenas simultaneamente apresentadas em amostras de cores. O nmero de cores discriminveis e a exatido e confiabilidade dos julgamentos de cor so consideravelmente maiores em situaes comparativas do que em situaes que requeiram um julgamento absoluto e individual da cor (HAEUSING, 1976; KREBS et alli, 1978). Essa diferena bsica de desempenho se mantm independentemente do tipo de figura, sejam superfcies coloridas, sinais luminosos ou imagens geradas em telas de computadores. Para telas em cores utilizadas em meios operacionais, pode ser usado um repertrio de trs ou quatro cores, na medida que se requeira o julgamento absoluto da cor. Quando a demanda for a discriminao comparativa, esse nmero pode ser elevado a seis ou sete cores. (HAEUSING, 1976; SILVERSTEIN & MERRIFIELD, 1981). Caractersticas visuais da populao usuria O ltimo fator a ser considerado so as caractersticas da populao usuria. A viso das cores varia em funo da idade do observador. A boa discriminao das cores se mantm at, aproximadamente, os 25 anos, seguida por um declnio gradual que se acentua em torno dos 65 anos (BURNHAM et alli, 1963). Mudanas na pigmentao ocular, com o aumento da idade e a reduo progressiva de tansmisso nos meios oculares, resultam numa diminuio da sensibilidade ao contraste e h perdas especialmente na sensibilidade luz em Comprimentos de onda curtos. Fadiga visual Atividades que demandem a visualizao de uma tela em cores, na medida em que ela seja bem projetada, acarretaro um esforo visual semelhante leitura de um livro ou ao trabalho numa linha de montagem onde tenham que ser observados detalhes. A distncia dos olhos at a tela, o livro ou a linha de montagem semelhante, e geralmente se d em condies visuais tambm semelhantes.

Segundo SMITH (1987), a fadiga visual pode se manifestar pelo desempenho, por fatores subjetivos ou por mudanas a nvel fisiolgico. As funes geralmente vulnerveis aos efeitos da fadiga so o sistema focal dos olhos, a sensibilidade retiniana, a recepo e a percepo das imagens visuais no crebro e a eficincia muscular de controle de movimentao e fixao do olhar. Os sintomas dessa fadiga so nitidez anormal devido a incapacidade de manter o foco e a fixao do olhar, turvamento e embaamento da viso, alterao das cores dos objetos, confuso de imagens e viso dupla. Esses sintomas parecem tambm ocorrer quando nos ocupamos em algumas atividades por longos perodos de tempo, em condies tais como: Visualizar objetos prximos, tal como, ler um livro durante mais de trs horas. Dirigir por longos perodos de tempo em condies visuais inadequadas, tal como, numa estrada com neblina noite. No dormir por vrios dias. Visualizar e discriminar imagens pouco ntidas por longos perodos.

Os sintomas da fadiga visual variam de acordo com as caractersticas pessoais. O termo "fadiga" pode ser definido como a saturao de um organismo devido ao esforo, ou como a perda temporria da capacidade de resposta ou reao devido a uma estimulao contnua. Pode ser caracterizada como aguda, crnica ou induzida pela tarefa. A fadiga aguda caracterizada pelos sintomas produzidos pelas atividades fatigantes de trabalho de curta durao, cujos primeiros efeitos so a nvel muscular, e pode ser atenuada por meio de repouso. A fadiga crnica implica em fenmenos fisiolgicos que so cumulativos e, em alguns casos, no so atenuados pelo repouso. A fadiga induzida pela tarefa , temporariamente, produzida ou induzida pelo trabalho numa tarefa especfica, por um longo perodo. A fadiga ocorre, por exemplo, quando se executa uma atividade montona, o que pode ser rapidamente revertido por uma mudana de atividade de trabalho. A fadiga visual pode ser definida como um efeito funcional, fisiolgico e rapidamente reversvel, decorrente da contrao prolongada, excessiva ou difcil dos msculos oculares com o objetivo de manter o foco visual apurado. Entretanto, a fadiga visual vem sendo entendida por muitos pesquisadores como sendo uma combinao entre a fadiga dos msculos oculares e a fadiga perceptiva. A primeira se refere a movimentao dos olhos (sistemas de fixao e de focalizao), enquanto a fadiga perceptiva resulta de esforos prolongados de interpretao de imagens visuais. A fadiga perceptiva pode ocorrer acompanhada ou no da fadiga muscular dos olhos, embora alguns dos sintomas da fadiga visual possam ser decorrentes dos esforos perceptivos. Pesquisas acerca da fadiga visual indicam que ela pode ser aguda ou induzida pela tarefa. Isso indica que ela pode ser causada pelo trabalho dos msculos oculares ou pela reduo da capacidade mental.

O conceito de fadiga mental cognitiva , entretanto, confundido com o da fadiga visual. Alguns dos indicadores da fadiga mental so a fuso e tremulao crticas de viso, o ndice de piscamento dos olhos e o dimetro da pupila. A fadiga visual pode ser medida por meio da avaliao dos mesmos ndices da fadiga mental. Em muitos casos, outras formas de fadiga ou estresse so confundidas com a fadiga visual. Por exemplo, um indivduo pode estar exposto fadiga postural devido ao trabalho esttico dos msculos, decorrente da rigidez da posio do pescoo. Os msculos posteriores do pescoo podem estar comprimindo os nervos que se irradiam para a cabea, causando dores de cabea. A dor de cabea pode ser atribuda s condies de visualizao da tela do computador, mas pode, de fato, ser decorrente da posio relativa da cadeira, levando m postura e compresso dos msculos do pescoo. Quando os usurios dos terminais dispem de mobilirio ajustvel e bem projetado, com ambiente fsico adequado e condies administrativas de trabalho satisfatrias, as queixas acerca do estresse visual se reduzem significativamente. Conseqncias do uso de telas em cores sobre o operador A informao obtida por meio de telas em cores pode, ou no, produzir vantagens significativas de desempenho em relao a uma tela monocromtica, uma vez projetada. Entretanto, apesar de no se poder mensurar essa melhoria de desempenho, os usurios tendem a preferir o uso de telas cromticas ao invs de telas monocromticas. Segundo CHRIST (1975), cinco pesquisas, que levaram em conta ndices subjetivos de preferncia e respostas a questionrios, indicavam uma forte tendncia ao uso de telas em cores. Os operadores sob estudo, nessas cinco pesquisas, se sentiam mais seguros com a codificao por cores, na medida em que, para eles, as telas em cores eram de uso mais natural e aumentavam sua capacidade de deteco de detalhes. Segundo esses operadores o uso de telas em cores era menos montono e proporcionava menos fadiga mental e visual. Estudos realizados com pilotos indicaram que eles, tambm, preferiam telas em cores para o comando de avies e selecionavam, sistematicamente, cores altamente saturadas para a codificao das informaes (BEYER, 1971; SILVERSTEIN & MERRIFIELD, 1981). Segundo SILVERSTEIN (1987), muitas questes acerca do impacto do uso das telas em cores ainda permanecem sem resposta, mas, at o presente momento, a preferncia dos operadores pelo uso de telas em cores para a codificao das informaes deve ser considerada como um critrio vlido no momento de deciso de us-las ou no.