CAPACITACION EMPRESARIAL EN TEORIA DE

RESTRICCIONES (TOC)

Satisfacción Garantizada

www.estrategiafocalizada.com
 INTRODUCCION 2

INTRODUCCIÓN

En la actualidad nuestras organizaciones se encuentran en una búsqueda constante de

mejoramiento de su desempeño, para enfrentar con éxito las amenazas y aprovechar las
oportunidades de un mundo globalizado.

Durante el último año esta búsqueda de mejoramiento se ha intensificado debido a una

realidad que según los medios, es la peor crisis económica de los últimos 50 años. Cada día
más y más empresas a nivel mundial, anuncian despidos masivos para tratar de palear sus
estragos. El resultado de todo esto es la creación de un espiral negativo que da
cumplimiento a la profecía de una economía que continúa deteriorándose, y prevé una
recesión mayor en el futuro.

Como respuesta a esta realidad, Estrategia Focalizada dentro de su compromiso con la

sociedad del conocimiento, ha visto oportuno poner a disposición de las empresas una
oferta de seminarios y talleres basados en la Teoría de Restricciones (TOC) del Dr.
Goldratt, con la finalidad de que al aplicar nuevos conocimientos, puedan mejorar la
situación de su entorno y por ende de la región y del país.

El Dr. Eliyahu Goldratt, es el creador de la Teoría de Restricciones (TOC) y líder reconocido

internacionalmente en el desarrollo de nuevas filosofías, sistemas de gerencia y gurú de
negocios, autor del best seller LA META.

SATISFACCION GARANTIZADA

Estrategia Focalizada mide la calidad de sus seminarios, a través de encuestas realizadas a

sus participantes. Todos nuestros seminarios tienen garantía de satisfacción, si no está
satisfecho con el conocimiento obtenido, le devolvemos su dinero.

Nuestros instructores estudiaron en Goldratt Schools y son certificados por

la TOCICO, que es la Organización Internacional de Certificación en Teoría
de Restricciones, lo cual garantiza que el conocimiento es compartido sin
distorsiones.

METODOLOGIA

Los seres humanos aprenden mejor mediante experiencias directas; aprendemos a

caminar, a conducir un automóvil y a tocar guitarra por prueba y error. Es por esta razón
que todos nuestros seminarios/talleres cuentan con simulaciones y/o juegos estructurados,
que permiten explorar aspectos y situaciones de dinámicas empresariales mediante nuevas
políticas y ver qué ocurre.

Todos nuestros seminarios permiten un aprendizaje más profundo y duradero para lograr
que el conocimiento se expanda y adapte en su compañía.

www.estrategiafocalizada.com
 PRODUCCION 3

SEMINARIO TALLER: LA SOLUCION TOC APLICADA A PRODUCCION

OBJETIVOS

El seminario taller a la solución TOC aplicada a producción permitirá que los asistentes
sean capaces de planear y controlar la producción por medio del modelo DBR (Tambor,
Amortiguador, Cuerda), basado en la Teoría de Restricciones, que les permita cumplir todos
sus pedidos dentro del las fechas establecidas y liberando capacidad escondida en la
operación. Además:

o Entrenar a los participantes en la solución genérica que la TOC sugiere para la

Gerencia de las Operaciones.

o Asegurar que los participantes comprenden las ventajas que ofrece, iniciar el
cambio de paradigma del mundo del costo al mundo del Trúput.

o Desarrollar un diagnóstico de la forma en que actualmente gestiona sus pedidos y

detectar oportunidades de mejora para su área de trabajo.

o Consultar durante los entretiempos de forma privada, sin costo adicional, temas
puntuales de sus operaciones vinculadas al desarrollo del curso.

¿A QUIEN VA DIRIGIDO?

A directivos y profesionales vinculados a la gestión empresarial como Gerentes Generales,

Jefes de Planta, de Producción, de Calidad, Supervisores de Producción, y a profesionales
en general que por la naturaleza de su servicio trabajan en producción.

CONTENIDO

1. Introducción a la Teoría de Restricciones.

2. El Problema Raíz de Operaciones.
a. Simulación y/o Juego Estructurado.
3. El DBR (Tambor – Amortiguador - Cuerda).
a. Simulación y/o Juego Estructurado.
4. Administración de Amortiguadores.
5. Ambientes de Producción.
6. Conceptos Fundamentales de la Cadena de Suministro.
7. El S-DBR (Tambor – Amortiguador – Cuerda Simplificado).
8. Pasos de Implementación del S-DBR (Fabricación a Pedido).
a. Ejercicios de Programación.

www.estrategiafocalizada.com
 DISTRIBUCION Y CADENA DE SUMINISTROS 4

SEMINARIO TALLER: LA SOLUCION TOC A DISTRIBUCION Y LA CADENA DE

SUMINISTROS

OBJETIVOS

El seminario taller a la solución TOC a distribución y la cadena de suministros permitirá que

los asistentes sean capaces de desarrollar y planear habilidades para analizar y entender la
problemática de distribución y cadena de suministros por medio del modelo Distribución
PULL TOC, y así conseguir una elevada disponibilidad con el menor inventario. También:

o Aplicar los conceptos y técnicas estudiadas a través de juegos estructurados y

ejemplos de la vida real, para comprender, visualizar e internalizar la información.

o Cuestionar los indicadores tradicionales para plantear mediciones alternativas que

permitan hacer un mejor análisis de la situación global del negocio.

o Desarrollar un diagnóstico de la forma en que actualmente gestiona su distribución y

su cadena de suministro y detectar oportunidades de mejora para su empresa u área
de trabajo.

o Consultar durante los entretiempos de forma privada, sin costo adicional, temas
puntuales de su operación vinculadas al desarrollo del curso.

¿A QUIEN VA DIRIGIDO?

Está dirigido a equipos de trabajo en el área de Logística, Gerentes Generales,

Comerciales, de Abastecimiento, y a profesionales en general que en su actividad enfrentan
situaciones de conflictos en sus diferentes grados, formas y ámbitos en la distribución y
cadena de suministro.

CONTENIDO

1. Situación Actual de las Cadenas de Suministro.

a. Juego Estructurado.
2. El Problema Raíz de la Distribución.
3. El Efecto del Tiempo de Pedido y la Agregación.
4. Distribución PULL-TOC.
a. Juego Estructurado.
b. Ejercicio para Determinar los Niveles de Inventario.
5. El Proceso de Ejecución (Administración de Amortiguadores).

www.estrategiafocalizada.com
 PROYECTOS 5

SEMINARIO TALLER: LA SOLUCION TOC A GESTION DE PROYECTOS

OBJETIVOS

Mediante la articulación de fundamentos teóricos y casos prácticos el seminario permitirá

lograr que los asistentes sean capaces de planear y controlar proyectos por medio del
modelo de CADENA CRITICA, basado en la Teoría de Restricciones, que les permita
cumplir, de manera simultánea, todos sus proyectos dentro del tiempo y presupuesto
prometido, así como:

o Desarrollar un diagnóstico de la forma en que actualmente gestiona sus proyectos y

poder detectar oportunidades de mejora para su empresa u área de trabajo.

o Compartir la experiencia con gerentes que provienen de diferentes sectores

empresariales, mejorando su enfoque y realizando un benchmarking de su propia
gestión en este campo.

o Consultar durante los entretiempos de forma privada, sin costo adicional, temas
puntuales de su operación vinculadas al desarrollo del curso.

¿A QUIEN VA DIRIGIDO?

A Gerentes Generales, Gerentes Financieros, de Planeación, de Proyectos, Gerentes

Técnicos, y a profesionales de todas las áreas que por la naturaleza de su gestión trabajan
o quieren involucrarse en el mundo de los proyectos, de una manera responsable y con una
alta disciplina de estudio.

CONTENIDO

1. Características de los Proyectos.

2. El Problema Raíz de la Administración de un Proyecto.
3. La Incertidumbre y la Inseguridad.
a. Ejercicio Estructurado.
4. Cadena Crítica.
a. Ejercicio Estructurado.
5. Administración de Amortiguadores.
6. El Problema Raíz de la Administración de Multi-Proyectos.
a. Juego Estructurado.
7. El Escalonamiento de Proyectos.

www.estrategiafocalizada.com
 MERCADEO Y VENTAS 6

SEMINARIO TALLER: LA SOLUCION TOC A MERCADEO Y VENTAS

OBJETIVOS

Conseguir que los asistentes sean capaces de construir una Oferta Irresistible a un
segmento del mercado, utilizando el modelo basado en la Teoría de Restricciones, que les
permita aplicar como equipo la solución TOC, para mercadeo y ventas en su empresa. Del
mismo modo:

o Planear y desarrollar una estrategia de Mercadeo basada en una Oferta Irresistible a

determinados segmentos del mercado, que permita incrementar la percepción de
valor que los clientes de esos segmentos tienen del producto.

o Aplicar los elementos fundamentales del enfoque la Teoría de Restricciones para

construir y comunicar efectivamente de forma confiable y efectiva la solución
desarrollada para cada cliente de cada mercado en la estrategia de Mercadeo.

o Construir un plan de acción para hacer realidad esa oferta, al persuadir primero a su
empresa sobre los efectos de esta Oferta No Rechazable sobre las utilidades.

o Conocer y practicar la mejor forma de comunicar una Oferta Irresistible a un(os)

prospecto(s) específico(s).

o Aprender a generar una corriente continua y creciente de negocios rentables de

mediano y largo plazo con los prospectos y clientes actuales de la empresa.

o Aplicar el conocimiento adquirido para mejorar sus habilidades en Mercadeo y

Ventas.

o Desarrollar un diagnóstico de la forma en que actualmente gestiona sus ventas y

detectar oportunidades de mejora para su empresa.

o Consultar durante los entretiempos de forma privada, sin costo adicional, temas
puntuales de su operación vinculadas al desarrollo del curso.

¿A QUIEN VA DIRIGIDO?

A empresas que quieran capacitar a su área de mercadeo y a su área comercial, a equipos

de trabajo del área de Mercadeo y Ventas; Gerentes Generales y Gerentes Comerciales y a
su equipo de vendedores de cualquier tipo de organización, estén interesados en mejorar su
habilidad para ofrecer valor al mercado y desarrollar una estrategia de mercadeo que
garantice que la oferta sea de ganar-ganar.

CONTENIDO

1. El Problema Raíz de Mercadeo.

2. Características de una Oferta Irresistible.
3. Diseño de una Oferta Irresistible.
a. Ejercicio Estructurado.
4. Características de las Ventas Grandes.

www.estrategiafocalizada.com
 MERCADEO Y VENTAS 7

5. Administración del Proceso de Ventas.

a. Elaboración de un Proceso de Ventas.
b. El DBR Aplicado al Proceso de Ventas.
6. El Proceso de Persuasión TOC.
a. Juego de Roles

www.estrategiafocalizada.com
 FINANZAS Y MEDICIONES 8

SEMINARIO TALLER: LA SOLUCION TOC A FINANZAS Y MEDICIONES

OBJETIVOS

Entrenar a los participantes en el enfoque que se sugiere desde la TOC para la construcción
de un Sistema de Información Gerencial que permita la toma de decisiones locales
orientadas a mejorar el desempeño global de la empresa.

o Establecer un vínculo adecuado entre los medidores globales (el Balance General y
el Estado de Pérdidas y Ganancias) y los medidores locales (eficiencias período de
pago, costo del producto, etc.).

o Desarrollar un diagnóstico de la forma en que actualmente gestiona sus finanzas y

detectar oportunidades de mejora para su empresa.

o Consultar de durante los entretiempos de forma privada, sin costo adicional, temas
puntuales de su operación vinculadas al desarrollo del curso.

¿A QUIEN VA DIRIGIDO?

A Gerentes Generales, directivos de primer y segundo nivel de áreas financieras de

empresas, vicepresidentes de crédito de entidades bancarias, directivos de compañías de
banca de inversión, consultores y asesores de empresas.

CONTENIDO

1. El Problema de la Contabilidad de Costos.

2. Indicadores TOC.
3. Los Estados Financieros y Simuladores de Desempeño.
4. El Puente entre la Contabilidad del Trúput y la Contabilidad Financiera NEC.

www.estrategiafocalizada.com
 9

En Estrategia Focalizada contamos con seminarios abiertos y paquetes especiales

de capacitación dedicada a empresas (“In House”), contáctenos y sin costo alguno
podemos planificar una reunión (virtual o presencial), para realizar un análisis de sus
necesidades formativas y validar si una de las soluciones de teoría de restricciones,
se ajustan a su compañía.

E mail: contacto@estrategiafocalizada.com

Nuestros Expertos son certificados por la Organización Internacional de

Certificación en TOC (TOCICO) www.tocico.org

www.estrategiafocalizada.com