Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
DIRECCION GENERAL
SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA EL TRABAJO
CERTIFICACIN COMPETENCIAS LABORALES
CUESTIONARIO
(EVALUACIN DE CONOCIMIENTOS)
CODIGO: C-220501002-2-01
NORMA DE COMPETENCIA LABORAL A EVALUAR
CDIGO: 220501002
NOMBRE: REALIZAR MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE LOS EQUIPOS DE
COMPUTO, MEDIANTE EL REEMPLAZO DE LOS MDULOS COMPONENTES
TITULACIN DE COMPETENCIA LABORAL A LA QUE PERTENECE LA NORMA:
CDIGO:120501001 NOMBRE:MANTENIMIENTO DE HARDWARE
Seor Candidato: La prueba se conforma por enunciados (textos que describen problemas,
situaciones, casos) de los cuales se desprende ms de una pregunta distinguidas con nmeros y
cada una de stas con cuatro opciones de respuesta identificadas con las letras a, b, c, y d; slo
una de estas opciones responde correctamente a la pregunta. Las respuestas debe consignarlas
en el formato Hoja de Respuestas.
Este Cuestionario debe ser devuelto al evaluador sin daarlo ni modificarlo en ninguna de sus
partes.
1. Los requisitos mnimos de hardware para la instalacin de Windows 7 en 32 bits:
a. Procesador de 1GHz, 1GB de memoria RAM, espacio en disco de 16GB, soporte
para grficos DX 9 con 128MB de memoria
b. Procesador de 512MHz, 256MB de memoria RAM, espacio en disco de 1GB, soporte
para grficos DX con 56MB de memoria
c. Procesador de 720MHz, 128MB de memoria RAM, espacio en disco de 512MB,
soporte para grficos DX con 28MB de memoria
d. Los mismos requisitos mnimos de Windows XP
2.Cul de las siguientes no es una distribucin de LINUX:
a. Suse
b. Fedora
c. Kubuntu
d. Snow Leopard
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Pgina 2 de 13
DIRECCION GENERAL
SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA EL TRABAJO
CERTIFICACIN COMPETENCIAS LABORALES
CUESTIONARIO
(EVALUACIN DE CONOCIMIENTOS)
CODIGO: C-220501002-2-01
3. Cul de los siguientes es un software diagnstico:
a. Parallels
b. BootCamp
c. Everest
d. Houdini
4. Con el multmetro no puede medir:
a. Voltaje
b. Capacitancia
c. Continuidad
d. IP
5. Para la instacion de un sistema operativo podemos usar:
a. Un Backup
b. Imagen
c. Una memoria ram
d. Una mainboard
6. En una tarjeta principal, los filtros son:
a. Condensadores
b. Transistores
c. Varistores
d. Resistores
7. Los manuales que proporcionan informacin para los tcnicos son:
a. Manuales de usuario
b. Manuales de funciones
c. Manuales operativos
d. Manuales de servicio
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Pgina 3 de 13
DIRECCION GENERAL
SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA EL TRABAJO
CERTIFICACIN COMPETENCIAS LABORALES
CUESTIONARIO
(EVALUACIN DE CONOCIMIENTOS)
CODIGO: C-220501002-2-01
8. Los archivos que controlan el funcionamiento de componentes internos del computador y
sus perifricos se llaman:
a. Drivers
b. Instaladores
c. Hojas de clculo
d. Empaquetados
9. La comprensin de la distribucin de los componentes electrnicos de un dispositivo y su
relacin entre s, se refleja claramente en :
a. Un diagrama de bloques
b. Un mapa conceptual
c. Un diagrama de flujo
d. Un mapa mental
10. Este comando sirve para modificar permisos de archivos en Linux:
a. Du
b. Rename
c. Attrib
d. Chmod
11. En materia de qumicos de limpieza para computadores y componentes se recomienda:
a. Mantenerlos a altas temperaturas.
b. Almacenarlos en lugar aparte, seguro, ventilado
c. Manipularlos con guantes de nitrilo
d. Reenvasarlos
12. Cul de las siguientes extensiones repesentan archivos empaquetados en Linux:
a. zip,rar,7zip, pkzip
b. deb, rpm, bin o tar
c. arj, lha, cab, ars
d. docx, xls, psx, xps
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Pgina 4 de 13
DIRECCION GENERAL
SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA EL TRABAJO
CERTIFICACIN COMPETENCIAS LABORALES
CUESTIONARIO
(EVALUACIN DE CONOCIMIENTOS)
CODIGO: C-220501002-2-01
13. Cul de las siguientes funciones no cumple un LED:
a. Emisor de luz
b. Indicador de estado
c. Tipo de polaridad
d. Almacenador de potencia
14. Cul de los siguientes es un tipo de bios:
a. IBM
b. ASUS
c. APLEE
d. American Mega Trends
15. A cul de las siguientes pginas se dirijir si necesita encontrar un driver :
a. http://www.drive.com/
b. http://www.cpuz.com/
c. http://www.driverguide.com/
d. http://www.mozillafirefox.com/
16. Qu tcnica de entrevista se debe aplicar para determinar el origen de la falla:
a. Consultas al J efe de sistemas
b. Consultas al usuario directo del equipo sobre la falla presentada
c. Simulacin de la falla
d. Consultas sobre funcionamiento normal del equipo
17. Cuando un equipo de tecnologa AT al iniciar muestra en la pantalla letras repetidas,
significa que:
a. Dao de la bios
b. Borrado del setup
c. Sockets sin informacin
d. Memoria ROM llena
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Pgina 5 de 13
DIRECCION GENERAL
SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA EL TRABAJO
CERTIFICACIN COMPETENCIAS LABORALES
CUESTIONARIO
(EVALUACIN DE CONOCIMIENTOS)
CODIGO: C-220501002-2-01
18. Para cambiar un microprocesador se debe realizar:
a. Un movimiento de jumper
b. Un cambio de RAM si el procesador es superior al anterior
c. En Sockets diferentes
d. Identificacin de la esquina de orientacin que debe coincidir con la seal del socket
19. Safari es un browser propiedad intelectual de:
a. IBM
b. Microsoft
c. Aplee
d. Opera
20. Cul de las siguientes utilidades sirve para reparar un disco en Unix.
a. HijackThis
b. Badblocks
c. Viemware
d. Nod32
21. Una fuente de voltaje debe integrar varias etapas para transformar un voltaje AC a uno
DC, estas etapas son:
a. Procesamiento y comunicacin de datos
b. Transformacin, Rectificacin, Filtrado y Regulacin
c. Conversin anloga-digital y digital-anloga
d. Transferencia y ordenamiento de datos
22. Teniendo en cuenta que la electricidad esttica puede estropear la arquitectura y estado
fsico de un componente de un circuito electrnico, entonces electricidad esttica se genera:
a. La electricidad que se genera por cintica
b. La que suministra la fuente de voltaje
c. La que alimenta el computador
d. La que alimenta los circuitos elctricos
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Pgina 6 de 13
DIRECCION GENERAL
SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA EL TRABAJO
CERTIFICACIN COMPETENCIAS LABORALES
CUESTIONARIO
(EVALUACIN DE CONOCIMIENTOS)
CODIGO: C-220501002-2-01
23. Para instalar tarjetas de tecnologa antigua AT debe hacerlo sobre ranuras tipo:
a. UART
b. ISA, EISA
c. USB
d. SCSI
24. Si considera que el problema que est presentando el equipo es de fuente qu
instrumento empleara para chequear valores de voltaje:
a. Frecuencmetro
b. Capacmetro
c. Voltmetro
d. Ohmetro
25. Cul de las siguientes alternativas NO verifica el funcionamiento de la fuente de voltaje
del computador:
a. Verifica las salidas de los conectores de la misma
b. Mide los voltajes de salida de las etapas de la fuente tales como transformacin,
rectificacin, filtrado y regulacin
c. Observa el estado de cada componente electrnico de la fuente
d. Medicin de voltaje ALU
26. Cul de las siguientes opciones tendra en cuenta al momento de realizar el cambio
modular completo de la fuente o parcial de alguno(s) de sus elementos electrnicos:
a. Manilla antiesttica
b. Alistar la herramienta apropiada
c. Determinar qu tipo de fuente es compatible
d. Verificar el estado de funcionamiento de la fuente una vez cambiada o reparada
27. Los Irq son vectores de comunicacin que:
a. Llevan rdenes del procesador a los dispositivos y estos al disco duro
b. Se definen manualmente para fijar una direccin en la memoria del PC para que los
dispositivos pudieran funcionar sin causar conflicto con otro
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Pgina 7 de 13
DIRECCION GENERAL
SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA EL TRABAJO
CERTIFICACIN COMPETENCIAS LABORALES
CUESTIONARIO
(EVALUACIN DE CONOCIMIENTOS)
CODIGO: C-220501002-2-01
c. Asignan automticamente el SO Windows
d. Transmiten rdenes de asignacin con el fin de disminuir la carga del procesador
28. Cules son los tipos ms comunes de mdulos de memoria RAM:
a. Chipset, Setup, ALU
b. SIMM, DIMM, RIMM, DDR
c. IDE, ATA, SATA
d. FDC, PATA, SCOCII
29. La capacidad de una memoria usb se mide en:
a. El nmero de palabras que puede almacenar
b. El nmero de dispositivos que tiene.
c. El nmero de bits que puede almacenar
d. El nmero de Bytes que puede almacenar
30. Para actualizar una bios debemos saber:
a. Sistema operativo
b. Tipo de Tarjeta grafica y capacidad
c. Fabricante y versin
d. Marca de Disco duro y velocidad
31. La tecnologa SMART sirve para:
a. Determinar estndares como P-ATA y ATA /ATAPI 5 superando la velocidad de
lectura de y transmisin de ATA4
b. Manejar el nmero de sectores del disco duro y manejador de niveles de
almacenamiento
c. Proteger del sistema y advertir al operador sobre fallas en el disco duro antes de que
ocurran
d. Para proteger el sistema de datos a nivel fsico
32. Cul es el sistema numrico bsico ms usado por las computadoras?
a. Decimal
b. Binario
c. Hexadecimal
d. Octal
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Pgina 8 de 13
DIRECCION GENERAL
SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA EL TRABAJO
CERTIFICACIN COMPETENCIAS LABORALES
CUESTIONARIO
(EVALUACIN DE CONOCIMIENTOS)
CODIGO: C-220501002-2-01
33. La principal ventaja de un computador porttil sobre uno de escritorio, es:
a. Sistema centralizado
b. Ms funcional, prctico y portable para el usuario
c. Backups centralizados
d. Procesamiento de datos y traslado
34. Dnde se localizan los botones de Lanzamiento Rpido?
a. Al lado de Inicio en la barra de tareas
b. En las opciones en el men de Inicio
c. En una carpeta bajo Mi PC
d. En las opciones localizadas dentro de Mis Documentos
35. Se le llama sistema operativo monousuario a:
a. UNIX
b. PANTER OSX
c. SOLARIS
d. MS-DOS
36. Se le llama sistema operativo multiusuario a:
a. MSDOS
b. UNIX
c. WINDOWS 3.1
d. CLAM
37. Cul de las siguientes no es una topologa de red:
a. Token Ring
b. FDI
c. Estrella
d. Sophos
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Pgina 9 de 13
DIRECCION GENERAL
SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA EL TRABAJO
CERTIFICACIN COMPETENCIAS LABORALES
CUESTIONARIO
(EVALUACIN DE CONOCIMIENTOS)
CODIGO: C-220501002-2-01
38. Todas las partes fsicas y tangibles de una computadora se define como:
a. Hardware
b. Software
c. Algoritmo o proceso
d. Sistema informtico
39. El equipamiento lgico o soporte lgico de una computadora digital es:
a. Hardware
b. Software
c. Carcasa
d. Board
40. Una tabla digitalizadora es un:
a. Perifrico de entrada
b. Perifrico de salida
c. Perifrico de E/S
d. Puerto serial
41. Los podos para 3d son:
a. Perifricos de entrada
b. Perifricos de salida
c. Perifricos de E/S
d. Perifricos tipo BIUQUE
42. El Multi-touch Monitor es:
a. Perifricos de entrada
b. Perifricos de salida
c. Perifricos de E/S
d. Perifricos tipo BIUQUE
43. Esta es una memoria de slo lectura que viene grabada de fbrica. Es una memoria
muerta o no voltil. Normalmente contiene algn tipo de informacin que el equipo siempre
necesita para trabajar:
a. RDM (Registro de direccin de memoria)
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Pgina 10 de
13
DIRECCION GENERAL
SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA EL TRABAJO
CERTIFICACIN COMPETENCIAS LABORALES
CUESTIONARIO
(EVALUACIN DE CONOCIMIENTOS)
CODIGO: C-220501002-2-01
b. RAM (Random Access Memory)
c. ROM (Read Only Memory)
d. SM (Selector de memoria)
44. En ella se han de encontrar datos y programa durante el procesamiento de informacin.
Es una memoria de lectura/escritura y es de tipo voltil (la informacin almacenada en ella
se destruye si el ordenador se desconecta de la red):
a. RDM (Registro de direccin de memoria)
b. RAM (Random Access Memory)
c. ROM (Read Only Memory)
d. SM (Selector de memoria)
45. La sigla W3 significa:
a. Red Global Mundial
b. procesador de texto
c. procesador grafico
d. Editor Wysiwyg
46. Segnn la grfica cul es el valor de respuesta de la compuerta:
a. 0
b. 1
c. 2
d. 4
47. La compuerta lgica que representa la figura es:
a. AND
b. NOR
c. XOR
d. XNOR
48. La compuerta lgica que representa la figura:
a. AND
b. OR
c. XOR
d. XNOR
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Pgina 11 de
13
DIRECCION GENERAL
SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA EL TRABAJO
CERTIFICACIN COMPETENCIAS LABORALES
CUESTIONARIO
(EVALUACIN DE CONOCIMIENTOS)
CODIGO: C-220501002-2-01
El siguiente plano se debe tener en cuenta para resolver las preguntas nmeros: 49, 50, 51,
52, 53 y 54:
49. De acuerdo con el plano cuntos puentes rectificadores hay?
a. 0
b. 1
c. 2
d. 3
50. De acuerdo con el plano cuntos puentes transistores hay?
a. 0
b. 6
c. 4
d. 7
51. De acuerdo con el plano cuntos puentes diodos hay?
a. 0
b. 3
c. 5
d. 7
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Pgina 12 de
13
DIRECCION GENERAL
SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA EL TRABAJO
CERTIFICACIN COMPETENCIAS LABORALES
CUESTIONARIO
(EVALUACIN DE CONOCIMIENTOS)
CODIGO: C-220501002-2-01
52. De acuerdo con el plano cuntos puentes diodos Zener hay?
a. 0
b. 3
c. 5
d. 7
53. De acuerdo con el plano cuntas resistencias hay?
a. 7
b. 4
c. 6
d. 8
54. De acuerdo con el plano cuntos potencimetros hay?
a. 0
b. 1
c. 2
d. 3
55. Este Software nos permite el manejo remoto del equipo:
a. Alloy
b. Paint
c. Teamviwer
d. Stuffit
56. Herramienta bajo Windows que permite descomprimir iso, pkzip, tar, gz:
a. Winzip
b. Power archiver
c. Grep
d. Sandox
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Pgina 13 de
13
DIRECCION GENERAL
SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA EL TRABAJO
CERTIFICACIN COMPETENCIAS LABORALES
CUESTIONARIO
(EVALUACIN DE CONOCIMIENTOS)
CODIGO: C-220501002-2-01
57. AbiWord es un software utilitario de licencia GNU para Linux el cual sirve para:
a. Editar grficos
b. Instalar antivirus
c. Procesar textos
d. Descompensar
58. SeaMonkey es un reconocido:
a. Editor de Audio
b. Browser
c. Antivirus
d. Extensor de Linux
59. Cuando necesita instalar nuevamente el sistema operativo Windows XP en un equipo
para corregir una falla, usted:
e. Solicita a su cliente el CD de instalacin
f. Solicita a su cliente el CD de instalacin original y la licencia
g. Compra una reproduccin en CD del sistema operativa y lo instala
h. Sube el sistema operativo mediante un disco rgido o usb
60. Cuando usted baja de internet un software de tipo GNUGPL para instalarlo en un
equipo, usted debe saber que se trata de un programa de:
i. Libre distribucin
j. Carcter privativo
k. Cdigo cerrado
l. DBS Manager