RELACIONES HUMANAS

Relaciones humanas es el nombre dado al conjunto de interacciones que se da en los individuos de una sociedad, la cual tiene grados de rdenes jerrquicos. Las relaciones humanas se basan principalmente en los vnculos existentes entre los miembros de la sociedad, gracias a la comunicacin, que puede ser de diversos tipos: visual o comunicacin no verbal, lenguaje icnico o lenguaje de las imgenes, que incluye no slo la apariencia fsica, imagen corporal sino tambin los movimientos, las seales, lingstica, chat, comunicacin oral, afectiva y, tambin, los lenguajes creados a partir del desarrollo de las sociedades complejas: lenguaje poltico, econmico, gestual, etc.

Clasificacin de las relaciones humanas

Relaciones primarias: Se establecen cuando las personas se relacionan entre s, por ellas mismas Relaciones secundarias: Se originan por la necesidad un servicio o funcin que puede prestar una persona a otra. de

DIFERENTES CONTEXTOS DE LAS RELACIONES HUMANAS

La personalidad Nuestra personalidad es el reflejo exterior de nuestro ser interior, la suma total de nuestras caractersticas. Este ltimo aserto es muy importante, pues implica que es posible inventariar y analizar las caractersticas habituales, lo cual es cierto. Un hbito puede adquirirse y tambin modificarse. Desde luego, nuestras caractersticas habituales raramente son estticas. Diariamente aadimos o sustraemos nuevas modalidades a las mismas. Medio ambiente El medio ambiente es el segundo factor fundamental en la construccin de la personalidad y se podra considerar al seno materno como perteneciente a l. La dependencia de terceros y en el trabajo Fuera del hogar, el nio entra a un grupo o grupos sociales ms o menos organizados donde cada individuo debe encontrar un lugar. El lugar que ocupar, ya sea dominante o sumiso, en la brillantez o en la sombra, depender hasta cierto punto de las cualidades que ya tenga. Depende tambin de lo que el grupo desea de l y en donde produce la tensin menor y la satisfaccin ms grande. Muy pronto toma un papel que mucho tiene que ver con la direccin de su desarrollo posterior. El mando Es la "Actitud que asume una persona que directamente gobierna a otras personas". Definido as este concepto es sumamente amplio porque abarca tanto al director de una empresa como al capataz de una planta industrial; al jefe de una oficina que dirige a un grupo de empleados subalternos y al director de una escuela que gobierna a un grupo de maestros. Mando es: Lograr que las cosas se hagan a travs de otras personas, dando rdenes e instrucciones. El mando no crea equipo su presencia es imprescindible ya que la respuesta de sus subordinados es la evasin y dispersin; tiende a provocar la insubordinacin, solo superada por temor.

RELACIONES MLTIPLES
Son mltiples los factores que influyen en las relaciones humanas en el trabajo y que determinan nuestro comportamiento. De aqu deriva la complejidad para contar con un sistema de comunicacin efectivo dentro de las empresas, haciendo difcil su estudio y comprensin. Entre los factores ms importantes que influyen en esta situacin, se pueden mencionar los siguientes: v Personalidad del individuo. v Diferencias individuales: edad, sexo, escolaridad, etc. v Antecedentes laborales. v Factores familiares. v Experiencias previas. Los beneficios que se obtienen con relaciones humanas satisfactorias son mltiples, pero entre los ms importantes podemos mencionar los siguientes: v Mayor eficiencia en el trabajo. v Ahorro de tiempo. v Mayor satisfaccin y motivacin del personal. v Mejor integracin del personal. v Mejor ambiente de trabajo. v Reduccin de problemas humanos. Es indudable que las buenas relaciones humanas tienen un fin en s mismas, pero esto no significa que no produzcan a su vez ciertos efectos y resultados, en este caso, proporcionan el logro de los objetivos ya sealados. Lo anterior nos hace comprender por qu las empresas con mayor xito se caracterizan entre otras cosas, por personal bien adaptado, eficiente y productivo. Es preciso recordar que todo Jefe tiene relaciones personales con: Colaboradores Supervisores Jefes del mismo nivel Personas ajenas a la empresa (proveedores, clientes, tcnicos, etc.)

RELACIN INTERGRUPAL
Las relaciones intergrupales son asociaciones de largo plazo entre dos o ms personas. Estas asociaciones pueden basarse en emociones y sentimientos, como elamor y el gusto artstico, el inters por los negocios y por las actividades sociales, las interacciones y formas colaborativas en el hogar, etc. Las relaciones intergrupales juegan un papel fundamental en el desarrollo integral de las personas. A travs de ellas, el individuo obtiene importantes refuerzos sociales del entorno ms inmediato, lo que favorece su adaptacin e integracin al mismo. La diplomacia interpersonal La diplomacia no necesariamente est ligada con las relaciones comerciales o con las relaciones internacionales, pues tambin es de aplicacin en otros crculos, y se refiere al tacto y a la prudencia que siempre es bueno tener a efectos que las relaciones intergrupales siempre se intenten desarrollar en armona. Sociologa La sociologa se interesa en los dos aspectos que vienen de expresarse, aunque desde el punto de vista de la estructuracin de la sociedad (las relaciones implican grupos que forman redes sociales). Las redes sociales son estudiadas por la psicologa social que se interesa particularmente en las relaciones intergrupales, incluyendo relaciones del tipo dominante/dominado , acosador/vctima , etc. Corresponde destacar que el movimiento por las relaciones humanas 6 se estructur en los aos 1930 alrededor de Elton Mayo.

LA COMUNICACIN
Un modelo simple de comunicacin con un emisor que transmite un mensaje a un receptor. Tradicionalmente, la comunicacin se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de informacin mediante habla, escritura u otro tipo de seales" . Todas las formas de comunicacin requieren un emisor, unmensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicacin se realice. El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicacin. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos. Desde un punto de vista tcnico se entiende por comunicacin el hecho que un determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B, distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicacin implica la transmisin de una determinada informacin. La informacin como la comunicacin supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son:

Cdigo. El cdigo es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano. Canal. El proceso de comunicacin que emplea ese cdigo precisa de un canal para la transmisin de las seales. El Canal sera el medio fsico a travs del cual se transmite la comunicacin.

Ej: El aire en el caso de la voz y las ondas Hertzianas* en el caso de la televisin. La radiocomunicacin es un sistema de telecomunicacin que se realiza a travs de ondas de radio u ondas hertzianas*.

QUE ES COMUNICACIN
La comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una entidad a otra. Los procesos de comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio designos y tienen unas reglas semiticas comunes. Consiste en un acto mediante el cual un individuo establece con otro un contacto, que le permita transmitir una determinada informacin; Este proceso de interaccin recproca entre dos polos de una estructura relacional ( transmisor receptor) es llamado Ley de bivalencia, y radica en que todo transmisor puede ser receptor, todo receptor puede ser transmisor. ( Pasquali ). Los nicos entes capaces de presentar comportamientos comunicacionales y sociales son los seres racionales, los cuales poseen el Con saber de la conciencia Copresencia de ambos pera que se de la comunicacin ( Pasquali). Dentro de la comunicacin se asienta un esquema de relaciones simtricas, lo cual es una paridad de condiciones entre transmisor y receptor, y la posibilidad de or unos a otros o prestarse odos. Finalidades de un acto comunicacional. Transmisin de informacin Intento de influir en otros

ELEMENTOS BSICOS DE LA COMUNICACIN

Los elementos bsicos del proceso de comunicacin incluyen comunicador, receptor, mensaje, canal y retroalimentacin. Comunicador es el remitente, el altavoz, emisor o escritor, que tiene la intencin de expresar o transmitir un mensaje. Receptor es el receptor del mensaje para los cuales se entiende la comunicacin. El recibe la informacin, el orden o mensaje. Mensaje, que tambin se conoce como la materia de este proceso, es decir, el contenido de la carta, el habla, el orden, la informacin, idea o sugerencia. Canal de comunicacin o los medios de comunicacin a travs de la que el remitente pasa la informacin y la comprensin en el receptor. Acta como una conexin entre el comunicador y el, es decir, los niveles de comunicacin o relaciones que existen entre diferentes personas o departamentos de una organizacin. Retroalimentacin, que es esencial para calificar la comunicacin de un xito. Es el efecto, la respuesta o reaccin de la informacin transmitida a la .

MEDIO DE COMUNICACIN
Con el trmino medio de comunicacin se hace referencia al instrumento o forma de contenido por el cual se realiza el proceso comunicacional o comunicacin. Usualmente se utiliza el trmino para hacer referencia a los medios de comunicacin masivos (MCM, medios de comunicacin de masas o mass media); sin embargo, otros medios de comunicacin, como el telfono, no son masivos sino interpersonales. Los medios de comunicacin son instrumentos en constante evolucin. Historieta La historieta, convertida en medio de comunicacin de masas, gracias a la evolucin de la prensa decimonnica, vivi su poca dorada en cuanto a nmero de lectores tras la Segunda Guerra Mundial. Telfono El telfono es un dispositivo diseado para transmitir por medio de seales elctricas la conversacin entre dos personas a la vez. El telfono fue creado por Antonio Meucci en1877. Radio La radio es una tecnologa que posibilita la transmisin de seales mediante la modulacin de ondas electromagnticas. Cine El cine (abreviatura de cinematgrafo o cinematografa) es la tcnica de proyectar fotogramas de forma rpida y sucesiva para crear la impresin de movimiento mostrando algn vdeo (o pelcula, o film, o filme). La palabra cine designa tambin las salas o teatros en los cuales se proyectan las pelculas. Televisin La palabra "televisin" es un hbrido de la voz griega "Tele" (distancia) y la latina "visio" (visin). Internet Internet es un mtodo de interconexin de redes de computadoras implementado en un conjunto de protocolos llamados TCP/IP y garantiza que redes fsicas heterogneasfuncionen como una red (lgica) nica. Fax Fax (abreviacin de facsmil), a veces llamado tele copia, es la transmisin telefnica de material escaneado impreso (tanto texto como imgenes), normalmente a un nmero de telfono conectado a una impresora o a otro dispositivo de salida.

FORMAS DE COMUNICACIN
LA COMUNICACIN VERBAL Los humanos somos seres sociales por naturaleza y, por lo tanto, tenemos la necesidad de relacionarnos con los dems. As, la comunicacin cara a cara es la que nos ofrece la ventaja de encontrar una respuesta a lo que necesitamos; requirindose dos o ms persona que se encuentren fsicamente cerca, no importa si es en un lugar abierto o cerrado. Es cierto, el orador dirige su mensaje y la masa escucha atentamente. Segn Aristteles el conglomerado de persona no puede actuar ni refutar lo q el orador expone; aqu viene el cuestionamiento actual: quiz las personas no emitan un mensaje de regreso (feedback), pero si estn reaccionando por medio de gestos, muecas que pueden significar gusto o disgusto de acuerdo a lo que diga el orador. En tanto si se produce una comunicacin no verbal ya que el orador tambin podr observar las actitudes que adopta la masa.

LA COMUNICACIN NO VERBAL Tambien es una forma de comunicacin humana; nos demuestra que, aparte del lenguaje, existen muchos otros signos pueden ser utilizados para transmitir mensajes con eficacia. Diariamente, al momento de comunicarnos hacemos uso de signos No verbales, stos cumple una funcin particular de: comunicar un cierto nmero de cosas congruentes con el contenido de nuestro mensaje, mediante gestos, mmicas, etc

LENGUAJE
Desde un punto de vista ms amplio, el lenguaje indica una caracterstica comn al hombre y a los animales, para expresar sus experiencias y comunicarlas a otros mediante el uso de smbolos, seales y sonidos registrados por los rganos de los sentidos. El ser humano emplea un lenguaje complejo que expresa con secuencias sonoras y signos grficos. Los animales, por su parte, se comunican a travs de signos sonoros y corporales, que an el hombre no ha podido descifrar, que en muchos casos distan de ser sencillos.

El lenguaje humano se basa en la capacidad de los seres humanos para comunicarse por medio de signos (usualmente secuencias sonoras, pero tambin gestos y seas, as como signos grficos). Principalmente lo hacemos utilizando el signo lingstico. Aun as, hay diversos tipos de lenguaje. El lenguaje humano puede estudiarse en cuanto a su desarrollo desde dos puntos de vista complementarios: la ontogenia y la filogenia. El lenguaje animal se basa en el uso de seales sonoras, visuales, y olfativas, a modo de signos, para sealar a un referente o un significado diferente de dichas seales. Dentro del lenguaje animal estn los gritos de alarma, el lenguaje de las abejas, etc. Los lenguajes formales son construcciones artificiales humanas, que se usan en matemtica y otras disciplinas formales, incluyendo lenguajes de programacin. Estas construcciones tienen estructuras internas que comparten con el lenguaje humano natural, por lo que pueden ser en parte analizados con los mismos conceptos que ste.