LA PRESENTATION GENERALE DE LA SOCIETE

RENO FRANCI, entreprise fonde en 2000 et prside par IORDACHE CARMEN, est une structure particulirement dynamique qui a su simposer en quelques annes sur un march de limmobilier dentreprise pourtant trs concurrentiel. RENO FRANCI a en effet conu une offre trs complte de conseils et de services pour rpondre aux relles attentes et problmatiques de ses clients utilisateurs et propritaires/investisseurs. Limmobilier dentreprise reprsente en effet un engagement de dpenses important et de long terme pour un utilisateur avec des dimensions souvent complexes ; cest la raison pour laquelle RENO FRANCI accompagne ses clients utilisateurs dans tous leurs projets immobiliers pour des missions telles que le conseil en implantation, lestimation/expertise, la recherche dun successeur, la rengociation de bail, lamnagement intrieur. La bonne gestion et loptimisation du patrimoine immobilier est sans conteste la priorit des clients propritaires/investisseurs. Cest la raison pour laquelle RENO FRANCI met leur disposition tout un panel de services pour les accompagner dans latteinte de leurs objectifs. Ainsi, RENO FRANCI intervient sur des problmatiques telles que la commercialisation ( la location ou la vente), lestimation/lexpertise, la ralisation de space-plannings, la gestion, larbitrage, linvestissement ou encore la rengociation de bail.

ORGANIGRAMME

IORDACHE CARMEN (ADMINISTRATEUR)

DIRECTEUR
IORDACHE RENATO

DIRECTEUR
IORDACHE FRANCESCO AGENT DE VENTE LOTREANU ADRIAN

SC. RENO FRANCI S.R.L. Fiche didentification:

SC. RENO FRANCIS.R.L. Boulevard Mamaia, no.22a, Constanta TEL : 0241-690 690 No. Denregistrement au Registre du Commerce J13/542/1992 Code fiscale: RO 1863522 Directeur gnral : IORDACHE CARMEN

ACTIVITES

VENTE Ventes dappartements et de villas sur Constanta et sa rgion. - Vendeurs : Nous vous accompagnons tout au long de la vente de votre appartement (Estimation gratuite de votre bien immobilier, informations sur les diagnostics obligatoires et les grandes tapes de la vente, rdaction du compromis de vente, purge du dlai de rtractation et suivi notaire jusqu la signature de lacte authentique. - Acqureurs : Suivi du dossier du compromis de vente la signature de lacte authentique, mise en relation avec des tablissements financiers susceptibles de financer votre acquisition, ralisation de devis pour les ventuels travaux a effectuer GESTION LOCATIVE La gestion dun bien immobilier est un mtier part entire et demande une connaissance professionnelle des lois, obligations et de leurs volutions. - Notre mission : Appels de loyers, dition des quittances de loyers, relation Caisse dallocation familiales, augmentation de loyers, relances et suivi des impays locataires, paiement de charges de coproprit, virement des soldes de loyers (au mois ou au trimestre sur demande). - Lassurance loyers impays : Grace cette assurance, en cas dacceptation du dossier locataire par la compagnie, les risques dimpays et dgradations sont couverts. (Nhsitez pas demander davantage dinformation en agence) LOCATION Nous proposons rgulirement des offres dappartement vides ou meubls en location sur le bassin cannois.

DATES FINANCIERES

Dates financieres RENO FRANCI SRL Anne Chiffre daffaire (RON) Revenu (RON) Dpenses (RON) Profit net / perte nette No. Salaries (RON)

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

502.878,80 582.403,20 432.831,80 223.118,20 561.084,70 686.805,80 879.888,00 699.317,00 823.249,00

556.320,30 665.838,40 623.293,50 301.338,10 664.240,90 779.758,10 899.360,00 867.618,00 1.085.809,00

513.389,00 688.627,50 595.550,20 299.243,70 662.362,10 775.524,00 895.136,00 862.354,00 1.077.467,00

42.931,30 -22.789,10 24.727,90 586,90 247,60 2.089,50 547,00 3.143,00 5.483,00

26 24 19 20 22 20 18 19 16

I. Prsentation du projet
1. Sujet 2. Motivations 3. Description 4. Cible 5. Concurrence 6. Stratgie de communication

II. Structure
1. Arborescence 2. Ergonomie

III. Recherches graphiques : maquette IV. Besoins techniques

1. Conception du site 2. Elments extrieurs

V. Gestion de projet
1. Management 2. Planning

1. Sujet LAgence Immobilire RENO FRANCI veut se dmarquer des autres agences immobilires de Constanta en proposant un site web double fonction de prsentation et de service (annonces). 2. Motivations Lattrait principal de ce projet est la cration dune proposition dune stratgie de communication web pour une agence immobilire locale. Ainsi, il faut crer entirement le site et son image : le logo de lagence, la charte graphique du site, lenseigne de lagence (qui sera utilise dans un second temps quand lagence ouvrira des locaux). En effet, lAgence Immobilire RENO FRANCI est une entreprise en cration, dont nous participons activement au lancement. Notre intervention permettra la responsable de se faire connatre, de dvelopper sa clientle et doptimiser ses recherches de biens immobiliers. Nos motivations sont de dvelopper un site internet statique et dynamique de bonne qualit dont la charte graphique rappelle la Provence et le soleil. Il faut galement mettre en place un rfrencement. Ce projet constitue une ralisation professionnelle et une exprience trs enrichissante car il va nous permettre de grer une cration se rapprochant de lactivit dune socit web : nous devons dabord collaborer

entre nous malgr lloignement et faire part rgulirement de nos avances la responsable de lagence. Il faut bien entendu rpondre ses craintes en terme de difficults dutilisation de loutil web en mettant en place un back office des plus simples mais aussi grer au mieux les dlais et nos contraintes de stage.

3. Description Le projet consiste en la cration et la dynamisation du site internet de lAgence Immobilire RENO FRANCI. Laccent sera mis sur lergonomie, le logo et la facilit dadministration des annonces immobilires. Une importance considrable sera accorde la cration de la base de donnes et sur loutil de recherche de biens. Larborescence du site est compose selon le cahier des charges fonctionnel de la faon suivante : - Une page index avec un lien pour entrer dans le site ; - Une premire page qui contiendra une prsentation de lagence et le menu vertical ; - Les pages Vous cherchez un bien , Vous vendez un bien , Contact et Fiches informations . Les donnes seront gres dynamiquement par un back office avec accs scuris par .htaccess. Le back office devra tre simple dutilisation et Adrian Lotreanu ralisera une formation pour la responsable cet outil, quil aura mis en place sur le site. Enfin, la page Vous vendez un bien enverra directement un mail la responsable de lagence et les donnes seront sauvegardes dans la base dans lventualit dun problme technique.

4. Cible Le site internet touchera un public qui souhaite acheter ou vendre un bien. Il sadressera galement un public qui aura dj pris contact avec IORDACHE CARMEN et qui prfrera consulter les annonces par internet plutt que de passer lagence. Enfin, il concernera un public tranger ou hors de la rgion qui aura connu le site par lintermdiaire du rfrencement et qui souhaitera sinstaller dans la rgion.

5. Concurrence La concurrence dans le monde immobilier est grande : dune part les grandes enseignes franchises avec une large couverture publicitaire nationale par lintermdiaire dannonces tlvisuelles et dun site internet ; dautre part beaucoup dagences indpendantes ont une activit plus ou moins importante. Le rfrencement est assez dense et sera difficile daccs pour des mots cls comme agence immobilire , comme le montre cette recherche sur Google :

De mme pour la recherche Agence Immobilire RENO FRANCI :

Le but de ce site ne sera donc pas de concurrencer les grandes enseignes du secteur mais plutt de donner une identit forte une agence indpendante en mettant en avant la localisation provenale de lagence par lintermdiaire de la charte graphique choisie (lavande).

Les agences immobilires indpendantes comprennent bien maintenant limportance davoir un site internet avec un graphisme soign. Pour linstant, daprs ce que nous avons pu observer, certains sites dagences manquent doriginalit et de couleur et ne sont donc pas attractifs (en majorit). Mais dautres soignent leur image et mettent tout en oeuvre pour avoir un site convivial, comme le tmoigne ces 2 sites : Enfin, ces dernires images prsentent une visite virtuelle. Le site que nous allons crer possdera galement un outil de visite virtuelle en plus des photos.

Quelques rfrences de sites web : . http://www.euroimobiliare.ro/ : graphisme soign et outil performant de base de donnes . http://www.yna-imobiliare.ro/ graphisme moyen mais outil performant - http://www.younghomes.ro/: graphisme bon et outil performant . http://www.acordimobiliar.ro/: graphisme peu attrayant, outil satisfaisant.

6. Stratgie de communication Au niveau du site internet, il conviendra de raliser un rfrencement sur les diffrents moteurs de recherche. Paralllement, un travail de kit graphique sera ralis par Lotreanu Adrian pour promouvoir lagence (carte de visite, encarts publicitaires, prospectus). Ce dernier ne sera pris en compte dans le cadre de la ralisation informatique demande car il se fera lors du lancement de lactivit.

1. Arborescence Page daccueil : Trois demandes sont ressorties de nos diffrents entretiens avec la responsable de lagence : - Une photo rappelant le paysage provenal avec un bouton entre dans le site ; - Il est inutile de mettre une animation en flash pour une efficacit maximale; - Un choix entre le roumain et langlais.

 Page de prsentation et menu du site : Une fois sur la page de la catgorie souhaite, le visiteur consultera la liste de tous les biens : Exemple : En cliquant sur suite , le visiteur accdera un descriptif dtaill du bien (avec une liste de mentions utiles : surface habitable, nombre de chambres, anne de construction, type de chauffage) ainsi qu une galerie de photos (quil pourra faire dfiler rapidement grce au bouton a). Il pourra galement visualiser une vido du bien, correspondant une visite virtuelle. Sil souhaite plus dinformations, un lien vers la page contact sera effectu, lobjectif tant quil puisse trs rapidement et facilement poser une question et/ou trouver le numro de tlphone de lagence. Le visiteur devra galement pouvoir accder un menu de recherche dtaill et toujours un lien vers le contact.

Descriptifs du bien Bouton suite Photo principale du bien Prix Rfrence 2. Ergonomie Lergonomie tant un point des plus importants, il conviendra de tout mettre en oeuvre pour que le menu soit bien visible pour lutilisateur. Le menu sera donc prsent verticalement sur la page de prsentation. Dans le cadre de la gestion derreur, il faudra dvelopper un contrle des champs (type email) au niveau des formulaires ainsi quune page derreur personnalise dans le cas o linternaute taperait une adresse e-mail non valide dans le domaine par exemple. Il sera galement important de respecter une homognit dans la taille des polices entre chaque page mais aussi dans les couleurs et bien sur de bannir toute pixellisation des photos.

Dans tous les cas et en accord avec la responsable, il a t conclu de raliser un site trs facile demploi et daller lessentiel. Il ne sera donc pas ncessaire de tomber dans la recherche obligatoire de technologie qui apportera peu de valeur ajoute au travail final. Un ensemble doutils cohrents et soigns sera plus appropri. 1. Conception du site Les logiciels utiliss sont : Dreamweaver, Photoshop, Easy PHP et Flash. Au niveau de la conception des pages, Lotreanu Adrian interviendra avec Photoshop et Illustrator pour la retouche dimages et la cration du logo puis il utilisera Dreamweaver pour la mise en page du site. Il sintressera galement au rfrencement en optimisant le code html durant la conception des pages. Le langage PHP sera utilis pour la cration de la gestion dannonces immobilires, pour le back office et pour le formulaire destimations gratuites. 2. Elments extrieurs La partie administration sera scurise par .htaccess et lhbergement sera ralis par le biais dun prestataire non dfini pour linstant (srement OVH pour son srieux). 1. Management Nos tches sont ainsi dtermines : Adrian Lotreanu soccupera du logo et de ce qui se rapporte la cration graphique (charte du site ) et devra dvelopper la base de donnes, le back office et le rfrencement sur diffrents moteurs de recherche (Yahoo, Google). Matrise douvrage : IORDACHE RENATO - Lotreanu Adrian : dveloppement PHP/MYSQL

K - Lotreanu Adrian F Iordache Renato

Lundi Conception d'un bandeau d'entre sur le site SEMAINE 2 Conception Cration des graphismes pour le back office Modlisation de la base de donnes Mardi Mercredi Jeudi k Vendredi k

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Realisation : front office Dclinaison du graphisme par rubriques Dveloppement de la page d'accueil Dveloppement de la page de prsentation Dveloppement de la page achats Dveloppement de la page contact Dveloppement de la page ventes Dveloppement du menu de navigation Dveloppement de la page fiches infos Realisation du back office Declinaison du graphisme dans le back office Realisation de la base de donnees Creation de la base de donnees SEMAINE 3 Initialisation et cadrage Reunion de suivi de projet Realisation back office Gestion d'annonces immobilieres (ajout, suppression et modification) Realisation base de donnees Parametrage de la base de donnees Traitement et insertion de donnees dans la base Securisation .htaccess SEMAINE 4 Initialisation et cadrage Redaction du document final Soutenance ecrite et orale(a preciser) Realisation front office Test et debogage Realisation back office Test et debogage Livraison * Mise en ligne

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Lundi k,f

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*La mise en ligne se fera si M IORDACHE RENATO est prt a lancer son activit a la date de rendu du site.

REMERCIEMENTS

Je veux remercier l`IUP Management et Gestion des Entreprises de Clermont Ferrand pour faire possible le master en franais en Roumanie en collaboration avec lUniversit OVIDIUS CONSTANTA Aussi, je remercie au manager de lentreprise S.C. RENO FRANCI S.R.L. , IORDACHE CARMEN, pour l Remerciement tous les professeurs de Master 1 quont fait tout possible et comprhensible pour nous.

Mon placement en agence immobilire ma permis damliorer mon vocabulaire professionnels je partais en visite avec mes collgues de travail donc communiquais avec les clients et apprenais beaucoup de vocabulaire technique en coutant lemploy de lagence. Cela ma aussi permis de dcouvrir des nouvelles mthodes de travail en agence. Mon tuteur sappelait Renato, ctait le responsable de lagence immobilire RENO FRANCI . Il avait un employ qui ma aid durant toute ma priode de stage, je partais en visite avec lui... Ce sont des gens trs chaleureux, agrables et souriants. Lentreprise est familiale.