Gerenciamento de Projetos

Aula 2: Gerenciamento do escopo do projeto Marcia Pereira / Telma Moraes

A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) - Fourth Edition, PMI, 2008 Practice Standard for Work Breakdown Structures Second Edition, PMI, 2006 Fundamentos do Gerenciamento de Projetos, Andr Bittencourt Valle et al., FGV, 2009

reas de conhecimento
Custos Custos Escopo Escopo Qualidade Qualidade

Prazo Prazo

Integrao Integrao

Comunicaes Comunicaes

Risco Risco

Suprimentos Suprimentos

Recursos Recursos Humanos Humanos

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Grupos de Processos do Gerenciamento de Projetos

Iniciao Planejamento Execuo Monitoramento e Controle Encerramento

Fonte: PMBOK, 2008 Gerenciamento de Projetos Marcia Pereira / Telma Moraes 3

Escopo

Escopo do Projeto - Planejamento

Coletar os requisitos Definir o escopo Criar a WBS (EAP)

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Coletar os requisitos
Entrevistas

Listar todos os stakeholders e planejar as entrevistas + Necessidades dos stakeholders

Req

Req

Entrevista

Descoberta dos requisitos

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Lembrete
Perguntas amplas No espere por respostas simples... No apresse o entrevistado para que ele responda rpido No pea para que as pessoas descrevam coisas que elas normalmente no descrevem! Observe tambm.

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Coleta de requisitos 15 minutos Levantamento de 10 requisitos do cliente (a voz do cliente):

Brainstorm

1.Que informaes o nosso cliente quer divulgar? 2.Como deve ser o contedo (ser fornecido ou criaremos)? 3.Quais so as funcionalidades desejadas? 4.Quais so as restries (ticas, legais, etc...)
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Alguns exemplos de requisitos

1. Disponibilizar informao sobre... 2. Disponibilizar material publicitrio dos patrocinadores... 3. Permitir controle estatstico do nmero de pessoas que acessam o site... 4. Permitir o cadastramento de visitantes... 5. Permitir cobrana bancria sobre os servios oferecidos...

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Requisitos de marketing 5 minutos

1. Quem nosso pblico alvo? 2. Como iremos anunciar? 3. Quais os veculos a serem empregados?

Escrever um pargrafo sobre os requisitos de marketing

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Possvel soluo: website do Pantagruel

Necessidade do negcio: divulgar informaes e pessoais e conhecimentos do Pantagruel, notrio beberro e pesquisador insacivel de assuntos relacionados arte do bem beber Pblico alvo: pessoas interessadas em vinho Anncio: atravs de websites dos principais distribuidores

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Anlise de requisitos 10 minutos

1. Vamos transformar a voz do cliente (requisitos levantados) em requisitos formais para o nosso website 2. Agrupar os requisitos em Requisitos de contedo Requisitos do sistema Requisitos ticos

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Possvel soluo: website do Pantagruel

Requisitos de contedo: O website dever trazer informaes sobre: 1. Pantagruel e sua triste saga 2. Vinhos: tipos e modo de elaborao O website dever ter um tom informal Requisitos do sistema: O website dever ser compatvel com os principais programas de navegao O website dever ser elaborado em cor vinho
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Escopo

Escopo do Projeto - Planejamento

Coletar os requisitos Definir o escopo Criar a WBS (EAP)

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Escopo

Definir o escopo
o processo de desenvolvimento de uma descrio detalhada do projeto e do produto
ENTRADAS
Project Charter Documentao dos requisitos Ativos de processos organizacionais

SADAS
Declarao de escopo do projeto Atualizaes dos documentos do projeto

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Declarao de Escopo
Descreve detalhadamente as entregas do projeto e o trabalho necessrio para criar as mesmas Contm : Objetivo Entregas (project deliverables) Datas principais (milestones) Requisitos Limites e excluses Premissas e restries Objetivo: o que o projeto Escopo: descreve o que voc vai entregar ao seu cliente quando o projeto estiver completo
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Declarao de Escopo - Exemplo

Objetivos do projeto Projetar e instalar uma rede LAN dentro de trs meses com um oramento de at R$30.000 para CTMSP Partes principais (deliverables) 20 estaes de trabalho 2 servidores 2 impressoras 20 horas de treinamento em administrao de rede Datas principais (milestones) Hardware: 20/10 Teste de rede: 15/11 Treinamento completo: 20/12
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Requisitos tcnicos: Monitores 15 Sistema deve usar Windows NT Computadores Pentium IV, 256Mb Ram Interface PCI 64 Ethernet LAN Limites e excluses Manuteno e reparo vlidos por um ms aps a entrega Instalao de software pedidos pelo cliente no inclusa

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Exerccio: Elabore a Declarao de

Escopo do projeto Website Pantagruel

Grupo: mx 5 alunos Recursos: folha de papel e caneta Tempo : 10 minutos

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Declarao de Escopo - Exemplo2

Objetivos do projeto Para beberres de todo o gnero, o website Pantagruel e CIA permite obter maiores informaes sobre Pantagruel e suas famosas pesquisas etlicas. Diferentemente dos demais websites, este no tem nenhuma credibilidade cientfica Partes principais (deliverables) Mdulo sobre Pantagruel Mdulo sobre vinhos Mdulo sobre pesquisas pantagrulicas
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Datas principais (milestones) Mdulo sobre Pantagruel 1 ms Mdulo sobre vinhos 0,5 ms Mdulo sobre pesquisas pantagrulicas 0,5 ms Requisitos tcnicos: Desenvolvimento em html Limites e excluses No est includa a atualizao peridica do contedo divulgado no website

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Escopo

Escopo do Projeto - Planejamento

Coletar os requisitos Definir o escopo Criar a WBS (EAP)

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Escopo

Criar a WBS (EAP)

Subdiviso dos principais entregveis e do trabalho do projeto (identificados na declarao de escopo)
ENTRADAS
Declarao de escopo do projeto Documentao dos requisitos Ativos de processos organizacionais
DECOMPOSIO

SADAS
WBS Dicionrio da WBS Escopo baseline Atualizaes dos documentos do projeto

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WBS: Work Breakdown Structure EAP: Estrutura Analtica de Projeto

Agrupamento de componentes do projeto que organiza e define o escopo total do projeto O trabalho que no est na WBS est fora do escopo do projeto Orientada aos entregveis do projeto Decomposio Subdiviso dos principais subprodutos em componentes menores, at que estejam suficientemente detalhados para serem planejados (prazo, custo), monitorados e controlados ltimo nvel: work package (pacote de trabalho)
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WBS Exemplo1

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Fonte: PMBOK, 2008

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WBS Exemplo2

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Fonte: PMBOK, 2008

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WBS Exemplo3

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Fonte: PMBOK, 2008

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Criar a WBS (EAP)

Dicas para a Decomposio: Identificar e analisar os entregveis os principais subprodutos Estruturar e organizar a WBS Decompor os nveis mais altos em nveis menores (mais detalhados) Atribuir cdigos de identificao aos componentes da WBS Verificar e o grau de decomposio do trabalho necessrio e suficiente (custo e durao podem ser estabelecidos?)
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Exerccio: Elabore a WBS do projeto Website Pantagruel

Grupo: mx 5 alunos Recursos: folha de papel e caneta Tempo : 10 minutos

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O ciclo de vida de um projeto

Estgios ou fases do projeto Objetivo: aumentar o controle de gerenciamento Cada fase caracterizada pela entrega de algum produto ou servio (deliverables) - exemplos: Estudo de viabilidade Desenho detalhado Prottipo Plano Ao final de cada fase faz-se uma reviso O projeto deve seguir para a prxima fase Detectar e corrigir erros de custo
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Quais so as fases de um projeto?

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Ciclo de vida projeto website

Planejamento do projeto

Design

Criao do contedo

Produo

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WBS (simplificado p/ facilitar o exerccio)

Website

Planejamento do projeto

Design

Contedo

Implementao

Levantamento de requisitos

Storyboard

Criao do contedo

Criao do website

Definio das atividades

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Ciclo de vida projeto website

Planejamento do projeto

Design

Criao do contedo

Implementao

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Primeiro passo: planejamento do projeto

Definio de atividades (pacotes de trabalho, vem da WBS) 1. Levantamento de requisitos do cliente 2. Definio das atividades 3. Criao da estrutura do website (storyboard) 4. Criao do contedo do website 5. Montagem do website

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WBS (simplificado p/ facilitar o exerccio)

Website

Planejamento do projeto

Design

Contedo

Implementao

Levantamento de requisitos

Storyboard

Criao do contedo

Criao do website

Definio das atividades

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Storyboard 15 minutos
Projetistas: 1. Como a informao ser disponibilizada? Criar um organograma da distribuio das pginas (storyboard)

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Organizao hierrquica
Vantagens: leitores sabem onde esto Dicas: evitar muitos nveis e muitas escolhas. O usurio fica entediado. 2 ou 3 nveis de hierarquia no mximo

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Organizao linear

Vantagens: boas para colocar informaes seqenciais, por exemplo, instrues de instalao, estrias, aulas, treinamento etc... Problema: estrutura muito rgida

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Linear com alternativas

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Combinao de linear com hierrquica

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Possvel soluo: website do Pantagruel

Pgina principal PANTAGRUEL

DADOS PESSOAIS

PESQUISA

VINHOS

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Storyboard 15 minutos
Projetistas: 1. Como ser o formato de cada pgina? 2. Onde ser o menu de navegao? 3. Qual o estilo? 4. Onde ficaro as figuras? 5. Onde ficaro os logotipos dos patrocinadores? Criar template para as pginas

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Possvel soluo: padro de pgina

rea de texto NONONONONONONO NONONONO NONONONONONONO NONONONO Links: Link 1 Link 2 Link de retorno rea de figuras

Links
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WBS (simplificado p/ facilitar o exerccio)

Website

Planejamento do projeto

Design

Contedo

Implementao

Levantamento de requisitos

Storyboard

Criao do contedo

Criao do website

Definio das atividades

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Criao de contedo 15 minutos

Arte: Como ser o estilo do site? Contedo Criar o contedo para o site Escrever todo o contedo das pginas (storyboard)

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WBS (simplificado p/ facilitar o exerccio)

Website

Planejamento do projeto

Design

Contedo

Implementao

Levantamento de requisitos

Storyboard

Criao do contedo

Criao do website

Definio das atividades

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Website do Pantagruel

Entregar a documentao gerada para as fases de Planejamento, Design e Contedo incluir os nomes de todos os integrantes do grupo

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Possvel soluo: pgina 1

Beberres de todo o gnero, bem vindos ao site de Pantagruel! Aqueles que se dedicam s alegrias de Baco, aqui encontraro dicas e sugestes que saciaro a sua sede de conhecimento sobre vinhos! Links: Vinhos Minhas pesquisas notrias Saiba mais sobre o autor
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Possvel soluo: pgina 2

Vinho Para se criar um bom vinho necessrio colher boas uvas, amass-las com os ps (bem lavados de preferncia, sem micoses, frieiras e bichos-de-p) e guard-los em um bom barril de carvalho. Espere um ano e voc poder beber at se empanturrar. H dois tipos de vinho, o tinto e o branco. O tinto aquele obtido quando usamos uvas vermelhas, o branco quando usamos uvas brancas. Links: Voltar pgina inicial
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Possvel soluo: pgina 3

Minhas pesquisas notrias Iniciei-me na arte de beber logo aps o nascimento, recusando a beber o leite materno. Bebi todos os tipos de vinho que se produzem desde s Terras Mdias at a Aquitnia. Vinhos nobre, vinhos vis, vinhos baratos, vinhos secos, vinhos aguados, vinhetas, bebi at vinagre! De todos os vinhos que bebi, recomendo o ChateauChapin, vulgarmente conhecido por Vinho Chapinha! Links: Voltar pgina inicial
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Possvel soluo: pgina 4

Pantagruel, filho do rei Guargantua e da rainha Gargamel, nasceu no ano de 1492 da vinda de Nosso Senhor, na remota Aldeia de Grozni, no Ducado de Aquitnea. Foi educado no severo colgio de Hastin, pelo mais severo ainda padre Franois de Rebelais. Dedicou-se desde tenra idade arte de beber. autor de vrios livros sobre o assunto, dentre eles o livro Beber pode ser a sada. Links: Voltar pgina inicial
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Para a prxima aula:

Elaborar o Project Charter do projeto escolhido
Em grupo Cabealho Instituio Nome dos alunos Curso/turma Contedo obrigatrio Descrio do projeto Descrio do produto do projeto (alto nvel) Necessidade de negcio Nome do gerente do projeto Autorizao formal Itens opcionais limite de gastos datas - principais entregas composio do time
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