Plan Bicentenario Unt 2012 - 2024

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FLAN ESIkAIGICO DE
DESAkkOLLO INSIIIbCIONAL
bNI 2012-2024

FLAN 8ICENIENAkIO
bNI 2024

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2012
2

Universidad Nacional de Trujillo

FLAN ESIkAIGICO DE DESAkkOLLO
INSIIIbCIONAL 2012 - 2024
FLAN 8ICENIENAkIO bNI 2024

Elaboracin:
Gerencia de Planificacin y Desarrollo
Equipo Tcnico Institucional

Participacin:
Consejo Universitario
Personal docente
Personal administrativo
Estudiantes
Egresados

Gerencia de Planificacin y Desarrollo
www.unitru.edu.pe

Fono: (51)044-232136

Plan Estratgico 2012 - 2024 / Universidad Nacional
de Trujillo. Agosto, 2012.

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AUTORIDADES DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
RECTOR
Dr. Orlando Velsquez Benites
VICERRECTORA ACADMICA
Dra. Vilma Julia Mndez Gil
VICERRECTORA ADMINISTRATIVA
Dra. Flor Marlene Luna Victoria Mori
DECANOS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
FACULTAD DE CIENCIAS AGROPECUARIAS
Dr. Vctor Vsquez Villalobos
FACULTAD DE CIENCIAS BIOLGICAS
Dr. Hermes Mario Escalante Aorga
FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS
Dr. Eberth Valverde Valverde
FACULTAD DE CIENCIAS FSICAS Y MATEMTICAS
Dr. Humberto Verde Olivares
FACULTAD DE MEDICINA
Dr. Eduardo Rojas Hidalgo
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
Dr. Jos Elias Minaya
FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS POLTICAS
Dr. Carlos Vsquez Boyer
FACULTAD DE EDUCACION Y CIENCIAS DE LA COMUNICACIN
Dr. Alberto Moya Obeso
FACULTAD DE FARMACIA Y BIOQUMICA
Dr. Ramn Pimunchumo Carranza
FACULTAD DE INGENIERA
Dr. Donato Crdenas Alayo
FACULTAD DE INGENIERA QUMICA
Mg. Manuel Vera Herrera
FACULTAD DE ENFERMERA
Dra. Soledad Pesantes Shimajuko
ESCUELA DE POSTGRADO
Dr. Tedulo Santos Cruz
EQUIPO TCNICO INSTITUCIONAL
Mg. Julio Wagner Izquierdo Cliz, Gerente de Planificacin y Desarrollo.
Dr. Enrique Miguel Rodrguez Rodrguez, ExDecano de la Facultad de Ciencias Econmicas.
Dra. Soledad Janett Mostacero Llerena, docente de la Facultad de Ciencias Econmicas.
Mg. Hermes Natividad Sifuentes Inostroza, docente de la Facultad de Ingeniera.
Mg. Segundo Humberto Zavaleta Castaeda, Director de Desarrollo Organizacional.
Mg. Walter Hugo Torres Bustamante, Jefe de la Unidad de Planeamiento y Prospectiva.
A.S. Nancy Llaza de Revilla, Jefe de la Oficina de Servicio Social
Blga. Rosa Vsquez Acua, Jefe Administrativo de la Biblioteca Central

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NDICE DE CONTENIDOS
CAPTULO I
1. La Universidad Nacional de Trujillo
1.1. Marco legal
1.2. Fines y funciones de la Universidad Nacional de Trujillo
CAPTULO II
2. Diagnstico estratgico del ambiente de la Universidad Nacional de Trujillo
2.1. Principales Tendencias del entorno de la UNT
2.2. Fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
CAPTULO III
3. Prospectiva estratgica
3.1. Escenarios prospectivos de la UNT al 2024
CAPTULO IV
4. Plan estratgico de desarrollo Institucional de la UNT 2012 2024
4.1. Misin de la UNT
4.2. Visin de la UNT
4.3. Valores de la UNT
4.4. Ejes estratgicos institucionales
4.5. Factores crticos de xito
4.6. Polticas institucionales
4.7. Objetivos estratgicos generales y especficos
4.8. Estrategias
4.9. Iniciativas Estratgicas
4.10. Mapa Estratgico de la UNT, perspectivas, objetivos estratgicos generales y
especficos
4.11. Indicadores

CAPTULO V
6.1. Macroprocesos de la UNT
6.1.1. Procesos Estratgicos
6.1.2. Procesos misionales o de desarrollo institucional
6.1.3. Procesos de Apoyo Institucional

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7. ANEXOS
Anexo 1: Valores
Anexo 2: Nociones del Balanced Scorecard (BSC)
Anexo 3: Glosario de trminos bsicos

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CAPITULO I
1.La Universidad Nacional de Trujillo

1.1. Marco legal
La Universidad Nacional de Trujillo, cuya sigla es UNT, es persona jurdica de derecho
pblico interno, creada por Decreto Dictatorial del 10 de mayo de 1824, se rige por:
La Constitucin del Per.
La Ley Universitaria N 23733y sus Modificatorias.
El Estatuto Universitario aprobado por Asamblea Universitaria en sesiones
continuadas, realizadas el 18 de mayo, 08 de junio, 07 y 14 de julio 2010, publicado
por Resolucin Rectoral N 1261-2010-UNT.
Reglamento de Organizacin y Funciones ROF, aprobado por Resolucin del
Consejo Universitario N 192-2011UNT y su modificacin aprobada por R:C:U. N
0813-2011-UNT.
1.2. Fines y funciones de la Universidad Nacional de Trujillo
Son fines de la UNT:
a. Conservar, acrecentar y transmitir la cultura con sentido crtico y creativo,
con especial afirmacin de los valores nacionales.
b. Formar acadmicos y profesionales de alta calidad humanstica, cientfica y
tecnolgica, comprometidos con la eliminacin de todo tipo de dependencia
y dominacin; con la bsqueda de la solucin de las necesidades sociales y
con la promocin de cambios estructurales, dentro de la perspectiva de un
proyecto nacional.
c. Realizar investigacin en humanidades, ciencia y tecnologa y fomentar la
creacin intelectual y artstica para el desarrollo regional y nacional.
d. Vincularse con su comunidad dentro de un proceso de interaccin dinmica:
cultural, social, econmica y productiva.
e. Desarrollar actividad acadmica y brindar servicios a la comunidad, como
un quehacer permanente, mediante la integracin curricular en
concordancia las funciones de investigacin, formacin acadmica y
profesional, proyeccin social y extensin universitaria.
f. Promover y potencializar, en forma permanente, la cooperacin tcnica y el
7

intercambio acadmico con universidades e instituciones cientficas nacionales e
internacionales.
g. Contribuir al conocimiento de la realidad regional y nacional y promover la
solidaridad y responsabilidad sociales.
h. Promocionar la formacin humanstica, cientfica y tecnolgica, orientada al
desarrollo de actitudes permanentes para atender desastres y preservar el medio
ambiente de nuestra regin, del pas y del mundo.
i. Contribuir a la bsqueda de la identidad cultural del pas y a la creacin de una
conciencia nacional, con paz y justicia social.
j. Rescatar, revalorar y promocionar la cultura andina, as como brindar mayor
atencin a los grupos minoritarios.
k. Contribuir a la consolidacin del proceso histrico de regionalizacin y
descentralizacin del pas.
l. Promover la integracin econmica, social y cultural en el mbito nacional,
latinoamericano y mundial.
m. Establecer convenios con las organizaciones pblicas y privadas para garantizar
una adecuada formacin cientfico-tecnolgica con investigacin en temas de la
realidad nacional.

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CAPITULO II
2.Diagnstico estratgico del ambiente de la UNT
2.1. Principales tendencias del entorno de la UNT
Las principales tendencias que influyen en los sistemas de la Universidad Nacional de
Trujillo son los siguientes:
1. Aumento de competitividad en el mercado de la educacin superior.
2. Aumento de virtualizacin de la educacin superior.
3. Aumento de demanda por educacin superior.
4. Aumento de demanda por profesionales con competencias muy especficas que
necesita la sociedad.
5. Cambios en los modelos educativos en las universidades acordes con las
caractersticas de estudiantes.
6. Aumento de las exigencias de aseguramiento de la calidad.
7. Creciente incorporacin de la innovacin y el emprendimiento en las
universidades.
8. Incremento de fondos pblicos destinado a la calidad de las instituciones de
educacin superior.
9. Aumento de los fondos pblicos y privados destinados a investigacin y desarrollo
de las universidades.
10. Internacionalizacin de las universidades.

9

2.2. Fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas

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l lr rs sl l| | l lu uc c| |o or ra a| | a ar rl l| |c cu u||a ad do o
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l lr rs sl l| | l lu uc c| |o or ra a| | . .
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F Fu ue er rl le es s d de e l l| |r ra ar rc c| |a ar r| |e er rl lo o
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2 2. . 0 0r rg ga an n| |z zaac c| | n n, , 0 0| |r re ec cc c| | n n
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l lr rs sl l| | l lu uc c| |o or ra a| | . .
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o or rg g r r| |c ca a, , o oa assa ad da a eer r
p pr ro oc ce es so os s a arrl l||c cu u| | a ad da a a a ||o os s
g gr ru up po os s d de e | |r rl le er r s s, , d d| |r ra ar r| |z za a
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u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s. .
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o or rg g r r| |c ca a d de es sa ac cl lu ua a| | | |z zaad da a
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d d| |r re ec cc c| |o or ra ar r| |e er rl lo o
e es sl lr ra al l g g| |c co o y y
r ro od de er rr r| |z za ac c| | r r d de e | | a as s
10

2 2. . 0 0r rg ga an n| |z zaac c| | n n, , 0 0| |r re ec cc c| | n n
y y c co on nt tr ro o| |
l lr rv vo o| |u uc cr ra ar r| |e er rl lo o d de e | |a a
c co or ru ur r| |d da add
u ur r| |v ve er rs s| |l la ar r| |a a p pa ar ra a | |a a
s s| |s sl le er ra a d de e g ge es sl l| | r r dde e
c ca a| |||d da ad d. .
F Fa a| |l la a | |a a | |r rp p| | e er reer rl la ac c|| r r d de e
u ur r s s| |s sl le er ra a d de e g ge es sl l| |r r d de e
c ca a| |||d da ad d | |r rs sl l| |l lu uc c| |oor ra a| |. .
E Ex xp pe er r| |e er rc c| |a as s e er r r ro od de e| |o os s d de e
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c co or ro o a a r r| |v ve e| | | |r rl le er rr ra ac c| |o or ra a| |, ,
p pa ar ra a u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de ess ( (A Auu0 0l lT T) ). .
L La as s u urr| |v ve errs s| |d da ad de es s q qu ue e r ro o
c cu ue er rl laar r c co or r s s| |s sl le er ra as s d de e
g ge es sl l| | r r d de e c ca a| || |d da ad d
r ru ue es sllr ra ar r d de es sv ve er rl laajja a
c co or rp peell| |l l| |v va a c co or r r re es sp pe ec cl lo o a a
| |a as s q qu ue e y ya a ll| |e er re er r. .
l lr r| |c c| |a al l| |v va as s p pa ar ra a r re ej jo or ra ar r
| |a a c cu u| |l lu ur ra a
o or rg ga ar r| |z za ac c||o or ra a| | e er r | |a a
F Fa a| |l la a dde e u ur r p pr roog gr ra ar ra a dde e
c cu u| |llu ur ra a o or rg ga ar r| |z za ac c| |o or ra a| |
a ad de ec cu ua ad da a a a | |o os s c ca ar ro o| |o os s
| |r rs sll| |l lu uc c| |o or ra a| |e es s. .
u ur ra a c cu u| |l luur ra a o or rg ga ar r||z za ac c| |o or ra a| |
q qu ue e l la av vo or re ez zc ca a e e| |
d d| |r re ec cc c| |o or ra ar r| |e er rllo o e es sl lr ra al l g g| |c co o
e er r | |a as s u ur r| |vve er rs s| |d da ad de es s,,
p pe er rr r| |l le e, , e e| | c cu ur rp p| || | r r| |e er rl lo o
p pl l| | r roo d de e s su us s r re el la as s. .
L La a l la a| |lla a d de e u ur ra a c cu u||l lu ur ra a
o or rg ga ar r| |z za ac c| |o or ra a| | , , o oa as sa ad da a e er r
| |o os s c ca ar ro o| | o os s e essl lr ra al l g g| |c co os s,,
| |r rl le er rl l| |eer re e | |a a d d| |r r r r||c ca a q quue e
l la av vo or re ez zc ca ar r | | r rl le er ra ac cc c| |o or re es s
d de e | |a as s u ur r| |vve er rs s| |d da ad de es s c co or r
s su u e er rllo or rr ro o. .

l lr rl le er r s s e er r | |a a
s s| |s sl le er ra a d de e
c co or ru ur r| |c ca ac c| | r r e e
| |r rl lo or rr ra ac c| | r r e el l| |c ca az z y y
c co or r l le ec cr ro o||o og gi ia a dde e
p pr r| |r reer r r r| |v ve e| | p pa ar ra a
r ru ue es sl lr ra a u ur r| |v ve er rs s| |d da ad d. .
F Fa a| |l la a dde e u ur ra a | |r rl lr ra ae es sl lr ru uc cl lu ur raa
l le ec cr ro o| | g g||c ca a r rood de er rr ra a q qu ue e
g ga ar ra ar rl l| |c ce e | |a a | |r rp p| |e er re er rl la ac c| | r r
d de e| | s s| |s sl le er ra a d de e c co or ruur r| |c caac c| | rr
e e | |r rl lo or rr ra ac c| | r r e el l| |c ca az z
L La a | |r rc co or rp po or ra ac c| | r r d de e u ur r
s s| |s sl le er ra a d dee c co or ru ur r| |c ca ac c| | r r e e
| |r rl lo or rr ra ac c| | r r e er r | |a as s
u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s l laac c| || || | l la a e e| |
d d| |r re ec cc c| |o or ra ar r| |e er rllo o
e es sl lr ra al l gg| |c co o..
L La a a au us se er rc c| |a a d de e| | s s| |s slle er ra a d de e
c co or ru urr| |c ca acc| | r r e e
| |r rl lo or rr ra ac c| | r r e er r | |a as s
u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s r re ec co or rl la a s suu
c ca ap pa ac c| |d da ad d d de e | |r rl le er ra ac cc c|| r r
c co or r s su u e er rl lo or rr ro o g ge er re er ra ar rd do o
a a| |s s| |a ar r| |e errl lo o. .

6 6RR| |T TE ER R| |0 08 8 P PA AR RA A
A A66R RE E0 0| |T TA A6 6| |0 0N N
| |N N8 8T T| |TTUU6 6| |0 0N NA AL L- -
6 600N NE EA AU U
F F00R RT TA AL LE EZ ZA A8 8 0 0E E | |L L| |0 0A A0 0E E8 8 0 0P P0 0R RT TU UN N| |0 0A A0 0E E8 8 A AH HEEN NA AZ ZA A8 8
3 3. . | |m ma ag ge en n y y r re e| |a ac c| | n n
e ex xt te er rn na a | |n ns st t| |t tuucc||o on na a| |
V Vu uc cr ro o | |r rl le er r s s
d de e | |a a c co or ru ur r| |d da ad d
u ur r| |v ve er rs s| |l laar r| |a a p po orr
| |a a v v| |r rc cu u| |a ac c| | r r
r ra ac c| |o or ra a| | e e
| |r rl le er rr ra ac c| |o or ra a| |. .
P Po oc ca as s a ac cl l| |vv| |d da adde es s d dee
v v| |r rc cu u| |a ac c| | r r rra ac c| |oor ra a| | e e
| |r rl le er rr ra ac c| |o or ra a| | . .
u ur r| |v ve er rs s||d da ad de ess e e
| |r rs sl l||l lu uc c| |o or re es s d de e c co oo op pe er ra ac c|| r r
l l c cr r| |c ca a r ra ac c| |o or ra a| | e e
| |r rl le er rr ra ac c| |o or ra a| | e er r o ou us sc caa d de e
a a| || |a arrz za as s e es sl lr ra al lg g| |c ca as s. .
P Po oc ca a v v| |r rc cu u| |a ac c| | r r d de e
u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s
r ra ac c| |o or ra a| |e es s c co or r
| |r rs sl l||l lu uc c| |o or re es s
c c| |e er rl li il l| |c caas s y y
a ac ca ad d r r| |c ca as s
r ra ac c| |o or ra a| |e es s e e
| |r rl le er rr ra ac c| |o or ra a| |e es s. .
l lr rv vo o||u uc cr ra ar r| |e er rl lo o
d de e | |a a c co or ru ur r| |d da ad d
u ur r| |v ve er rs s| |l laar r| |a a p pa arra a
| |o og gr ra ar r | |a a
a ac cr re ed d| |l la ac c| | r r
r ra ac c| |o or ra a| | e e
| |r rl le er rr ra ac c| |o or ra a| |. .
N N| |rrg gu ur ra a cca ar rr re er ra a p pr ro ol le es s| |o or ra a| |
a ac cr re ed d| |l la ad da a r ra ac c| |o or ra a| | e e
| |r rl le er rr ra ac c| |o or ra a| | r re errlle e. .
R Re ec co or ro oc c| |r r| |eer rl lo o y y
p po os s| |c c| |o or ra ar r| |e er rl lo o d de e ||a as s
u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s r re ed d| | a ar rl le e | | a a
a ac cr re ed d| |l la ac c| | r r r ra ac c| |o or ra a| | e e
| |r rl le er rr ra ac c| |o or ra a| | d de e s su us s
c ca ar rr re er ra as s p pr ro ol le es s| |o or ra a| |e es s y y
p pr ro og gr ra ar ra as s d de e ppo os sl lg grra ad do o. .
P Po oc ca a d de er ra ar rd da a d de e
e es sl lu ud d| |a ar rl le ess e er r
u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s cco or r
c ca ar rr re er ra as s
p pr ro ol le es s||o or ra a| |e es s y y
p pr ro og gr ra ar ra as s d de e
p po os sl lg gr raad do o r ro o
a ac cr re ed d| |l la ad do os s. .
11

4 4. . E En ns se e a an nz za a- -
a ap pr re en nd d| |z za aj je e
3 3e e c cu ue errl la a c co or r u ur r
p pr ro oy ye ec cl lo o d de e
e es sl lu udd| |o o s so oo or re e
d de er ra ar rd da a s so oc c| |a a| | y y
r re er rc ca ad do o
o oc cu up pa ac c| |o or ra a| | p pa ar ra a
l lo od da as s | |a as s
c ca ar rr re er ra as s
p pr ro ol le es s| |o or ra a| |e es s y y
p pr ro og gr ra ar raas s d de e
p po os sl lggr ra ad do o d de e | |a a
L La as s c ca ar rr re er ra as s p pr ro ol le es s| |o or ra a| |ees s y y
p pr ro og gr ra ar ra as s d de e ppo os sl lg grra ad do o
e es sl l r r d d| |s se er ra ad da as s s s| |r r l le er re er r e er r
c cu ue er rl la a | |a a d de er ra ar rd da a s so oc c| |a a| | d de e
| |a a r re eg g| | r r y y d de e| | p paaiis s. .
F Fo or rl la a| |e ec c| | r r| |e er rl lo o y y p pe er rl l| |r re er rc c| |a a
d de e | |o oss p pr ro oc ce es so os s d de e
a ac cr re ed d| |l la ac c| | r r d de e ||a as s c ca ar rr re er ra as s
p pr ro ol le es s||o or ra a| |e es s y y p pr ro og gr ra ar raas s
d de e p po os sl lg gr ra ad do o d de e | |a ass
u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s a a| | c co or rl la ar r c co or r
| |r rl lo or rr raac c| | rr d de e | |aa d de er ra ar rd da a
s so oc c| |a a| | r re eg g| |o or ra a| | y y r ra ac c| |o or ra a| | . .
L La as s u ur r| |v ve er rss| |d da adde es s
q qu ue e o ol leer rl la ar r c ca ar rr reer ra as s
p pr ro ol le es s||o or ra a| |e es s y y
p pr ro og gr ra ar ra as s d de e
p po os sl lg gr raad do o s s||r r
p pe er rl l| |r re er rc c| |a a, , r ro o | |oog gr ra ar r
u ur r r re ec coor ro oc c| |r r| |e er rl lo o d de e
| |a a s sooc c| |e edda ad d. .
3 3e e e er rc cuue er rl lr ra ar r e er r
p pr ro oc ce es so o d de e
| |r rp p| |e er re er rl la ac c| | r r
| |a as s p po o| | i il l| |c ca as s, ,
r ro or rr ra as s y y
p pr ro oc ce ed d| |r r| |e er rl lo os s
p pa ar ra a e e| | p pr ro oc ce es so o
d de e e er rsse er ra ar rz za a- -
a ap pr re er rd d||z za aj je e
F Fa a| |l la a d de e p po o| |iil l| |c ca ass, , r ro or rr ra as s y y
p pr ro oc ce ed d| |r r| | e er rl lo os s dde e| | p pr ro oc ce es so o
d de e e er rs se er ra ar rzza a- -a ap pr re er rd d| |z za aj je e
q qu ue e | | r rp p| |e er re er rl le e e e| | p pr ro oc ce es so o
d de e a ac cr reed d| |l la ac c| | r r yy
r re ej jo orra ar r| |e er rllo o d de e | |a a c ca a| || |d da ad d
a ac ca ad d r r| |c ca a, , v vi ia a p pr ro oc ce es so os s d de e
e er rs se er ra ar rz za a- -aap pr re er rd d| |z za aj je e q qu ue e
d de es sa ar rr ro o||| |e er r ||o os s p pr ro oc ce es so os s d de e| |
p pe er rs sa ar r| | e er rl lo o y y | | a a
| |r rv ve es sl l| |g gaac c| | rr..
L Lo os s r ru ue ev vo oss e es sl l r rd da ar re es s e er r | | a a
c co or rc ceep pc c| |r r y y e e| | r ra ar re ej j o o ddee| |
p pr ro oc ce es so o d de e eer rs se er ra ar rz za a
a ap pr re er rd d| |z za aj jee( (c co or ro o c ce er rl lr ro o dde e| |
d de es sa ar rr ro o||| |o o d dee | |o os s p pr ro oc ce es so os s
d de e| | p peer rs sa ar r| |e er rl lo o y y | |a a
| |r rv ve es sl l| |g gaac c| | rr) ) g ge er re er ra ar r
v ve er rl la aj ja as s cco or rp peel l| | l l| |v va as s e er r | |a as s
q qu ue e r ro o | |r rp p| | e er re er rl la ar r
r re ej jo orra as s e er r ssu us s
p pr ro oc ce es so os s d de e
e er rs se er ra ar rz za a
a ap pr re er rd d| |z za aj jee r ro o | |oog gr ra ar r
u ur r p po os s| |c c| |o or ra ar r||e er rl lo o yy
r re ec co or ro oc c| |r r||e er rl lo o
s so oc c| |a a| |. .
3 3e e e er rc cuue er rl lr ra a e er r
| |r rp p| |e er re er rl la ac c| | r r
e e| | s s| |s sl le er ra a e el l| |c ca az z
d de e e ev va a| |u ua ac c| | r r d de e| |
e er rs se er ra ar rz za a- -
a ap pr re er rd d||z za aj je e. .
F Fa a| |l la a d de e u ur r e el l| |c ca az z s s| |ssl le er ra a d de e
e ev va a| |u ua ac c| | r r d de e| | p pr ro oc ce es so o d de e
e er rs se er ra ar rz za a- -aap pr re er rd d| |z za aj je e. .
u ur ra a c cu u| |llu ur ra a d de e | | a a e ev vaa| |u ua ac c|| r r
d de e | |o oss p pr ro oc ce es so os s d de e
e er rs se er ra ar rz za a a ap pr re er rd d||z za aj j e e e er r
| |a as s uur r| |v veer rs s| |d da ad de es s g ge er re er ra ar r
v ve er rl la aj ja as s cco or rp peel l| | l l| |v va as s. .
q qu ue e r ro o e ev va a| | u ua ar r s suus s
p pr ro oc ce es so os s r ro o r re ej jo or ra ar r
s su us s s se er rv v| |cc| |o os s d de e
e er rs se er ra ar rz za a
a ap pr re er rd d| |z za aj jee. .
C Cu urrr ri ic cu u| |o os s e er r
r re ev v| |s s| | r r yy
a ac cl lu uaa| || |z za ac c| | r r. .
C Cu ur rr ri ic cu u| |o os s d de es sa ac cl lu ua a||| |z za ad do os s y y
r ro o a ac co or rd de es s aa | |a a d de erra ar rd daa
s so oc c| |a a| |, , r re er rc ca ad doo o oc cu uppa ac c| |oorra a| |
y y a a| | d de es sa ar rr ro o||| |o o c c| |e er rl li il l| |c co o- -
l le ec cr ro o| | g g| |cco o. .
0 0e er re er raac c| | rr d de e r ra ay yo or r
c co or rp pe el l| |l l| |vv| |d da ad d d de e | |a as s
u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s cco or r c cu ur rr riic cu u| |o os s
a ac co or rd de es s a a | |o os s r ru ue ev vo os s
r ro od de e| | o os s y y e es sl l r rd da ar re es s
| |r rl le er rr ra ac c| |o or ra a| |e es s q qu ue e s see
a ad de ec cu ua ar r a a | | a as s e exx| |g ge errc c| |a ass d de e
| |a a d de er ra ar rd da a s so oc c||a a| | ( (c co or ro o
c ce er rl lr ro o d de e d de es sa ar rr ro o| || |o o d de e | |aa
c ca ap pa ac c| |d da ad d d de e p peer rs sa ar r e e
| |r rv ve es sl l| |g gaar r) ). .
q qu ue e c cu ue er rl la ar r c co or r
c cu ur rr ri ic cu u| |o os s
d de es sa ac cl lu ua a| || |z za ad do os s r ro o
g ge er re er ra ar r v ve er rl la aj ja as s
c co or rp pe el l| |l l| |vva as s y y s se e
r ra ar rl l| |e er re er r a a| | r ra ar rg ge er r
d de e| | d dees sa ar rr ro o| |||o o
r re eg g| |o or raa| | y y dde e| | p pa ai is s. .

12

6 6R R| |T TE ER R| |0 08 8 P PA AR RA A
A A66R RE E0 0| |T TA A6 6| |0 0N N
| |N N8 8T T| |TTUU6 6| |0 0N NA AL L
- -6 60 0N NEEA AU U
F F0 0R RTTA AL LE EZ ZA A8 8 00E E | |L L| |0 0A A0 0E E8 8 0 0PP0 0R RT TU UN N| |0 0A A0 0E E88 AAH HE EN NA AZ ZA A8 8
5 5.. E Esst tu ud d| |a an nt te es s y y
e eggr re es sa ad do os s
P Pe er rl l| || | d de e| | | |r rg gr re es sa ar rl le e y y d de e| |
e eg gr re es sa ad do o d de e | |a as s c ca ar rr re er raas s
p pr ro og gr ra ar ra as s d de e p po os sl lg gr ra ad do o
e er r p pr ro oc cees so o d dee r re ev v| |s s| | r r y y
a ac cl lu ua a| || |z za acc| | r r. .
LLo os s c cu ur rr ri ic cu u||o os s a ac cl lu ua a| |ees s r ro o
ees sl l r r d d| |s se er ra ad do oss l le er r| |eer rd do o e err
ccu ue er rl la a | |o os s p pe er rl l| |||e es s d de e| |
||r rg gr re es sa ar rl le e yy d de e| | eeg gr re es sa ad do o
((e er r a ar rooo os s c caas so os s s se e c ca ar re ec ce e
dde e u ur ra a | |r rv ve es sl l| |g ga ac c| | r r a a| |
rre es sp pe ec cl lo o) ) d de e | |a as s c ca ar rr re er ra as s
ppr ro ol le es s| |o or ra a| |e es s y y p pr ro og gr ra ar ra as s
dde e p po ossl lg gr ra ad do o, , a ac co or rd de e c co or r ||a a
dde er ra ar rd da a s so occ| |a a| | y y r re er rc ca ad do o
ooc cu up pa ac c| |o or ra a| |. .
L La as s u ur r| |vve er rs s| |d da ad de es s q qu ue e c cu ue er rl la ar r
c co or r c cu ur rr ri ic cu u| |o os s e er r | |oos s q qu ue e s se e r ra ar r
e es sl la ao o| |e ecc| |d do o | |o os s p pe er rl l| || |e es s d de e| |
| |r rggr re es sa ar rlle e y y d dee| | e eg gr re essa ad do o aac co or rd de es s
c co or r | |a a d de er ra ar rd da a s so oc c| |a a| |, , rre er rc ca ad do o
o oc cu up pa ac c| |o or ra a| | y y l le er rd de er rc c||a as s
l le ec cr ro o| | gg| |c ca ass a ac cl lu ua a| | e es s ( (c co or ro o
r re es su u| |l la ad do o d de e | |a a | |r rv vees sl l| | g ga ac c| | r r) ),,
| |o oggr ra ar r p pr ro ol le es s| |o or ra a| |e es s c co or r r ra ay yo orre es s
v ve er rl la aj ja ass c co or rp pe el l| |l l| |v va as s. .
L La as s u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s q qu ue e r ro o
c cu ue er rl la ar r c co or r p pe errl l| || |e es s d de e| |
| |r rg grre es sa ar rl le e y y d de e|| e eg gr re es sa ad do o, ,
e es sl laao o| |e ec c| |d da as s e er r s su us s c cu ur rr ri ic cu u| |oos s, ,
a ac co or rd de es s c co or r | |aas s d de er ra ar rd da a
s so oc c| |a a| | r ro o g ge er re er ra ar r v veer rl la aj j a as s
c co or rp pe el l| |l l||v va as s y y s se e r ra ar rl l| |e er re er r aa| |
r ra ar rg ge er r d de e| | d de es sa ar rr ro o||| |o o r re eg g| | o or ra a| | y y
d de e| | p pa ai is s. .
3 3e e eer rc cu ue er rl lr ra a e er r ppr ro oc ce es soo
d de e e e| |a ao oo or ra ac c| | r r u ur ra a o oa as se e
d de e d da al lo oss s so oo or re e | |o os s
e eg gr re es sa ad do os s d de e | |a as s
d d| |l le er re er rl lees s c ca ar rr re er ra as s
p pr ro og gr ra ar ra as s d de e p po os sl lg gr ra ad do o. .
FFaa| |l la a d de e u ur r s s| |s sl le erra a d de e
sse eg gu u| |r r| |e er rl lo o y y e ev va a| | u ua ac c| | r r
((o oa as sa ad da a e er r | |aa | | r rv ve es sl l| |gga ac c| |r r) )
dde e| | d de es se er rp pe er ro o d de e | |o os s
eeg gr re es sa ad do os s ddee | | a as s c ca ar rr re er ra as s
ppr ro ol le es s| |o or ra a| |e es s y y p pr ro og gr ra ar ra as s
dde e p po ossl lg gr ra ad do o. .
u ur r s s| |s sl le er raa d de e s se eg gu u| |r r| |e er rl lo o, ,
e ev va a| |u ua ac c| | r r yy r re el lr ro oa a| || |r re er rl la ac c| | r r
( (o oa as sa ad da a e err | | a a | | r rv ve es sll| |g ga ac c| | r r) ) d de e | |o os s
e eg gr re essa ad do os s d de e | | a as s u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s
g ge er re er ra ar r g gr ra ar rd de es s o op po or rl lu ur r| |d da ad de es s
c co or rp pe el l| |l l| |v va ass. .
L La a a auus se er rc c| |a a d dee v v| |r rc cu u| |a ac c| | r r d de e
| |a as s u ur r| |vve er rs s| |d da ad de es s y y s su us s
e eg gr re es sa ad do os s | || | r r||l la a e e| | d de es sa ar rr ro o| || |o o d de e
c ca ap pa ac c| |d da ad de es s c co or rp pe el l| |l l| |vva as s. .
.. | |n nv ve es st t| |g ga acc| | n n, ,
c c||e en nc c| |a a y y
t te ec cn no o| |o og g| |a a
3 3e e eer rc cu ue er rl lr ra a e er r ppr ro oc ce es soo
d de e | |r rp p| |e er re errl la ac c| | r r e e| |
s s| |s sl le er ra a d de e | | r rv ve es sl l| |g ga ac c| | r r
u ur r| |v ve er rs s| |l la ar r| |a a
LLa as s | |r rv ve es sl l| |g ga ac c| |o or re es s s so or r r ru uy y
ees sc ca as sa as s y y s su us s r re es su u| | l la ad do os s, ,
eer r s su u g gr ra ar r r ra ay yo or ri ia a, , rro o
cco or rl lr r| |o ou uy ye er r
ss| |g gr r||l l| |c ca al l| |v va ar re er rl le e a a| |
dde es sa ar rr ro o| || |o o r re eg g| |o or ra a| |. .
L Lo os s r re es su u||l la ad do os s d de e | | a a | |r rv vees sl l| |g ga ac c| | r r
d de e ||a as s u ur r| |v ve er rss| |d da adde es s q quue e | | r rp pa ac cl la ar r
e er r ee| | d de es sa ar rr ro o| || |oo r re eg g| |o orra a| | g geerre er ra a
r re ec co or ro oc c| |r r| |e er rl lo o a ac caad d r r| |c co o y y
s so oc c| |a a| |, , c co or rp pe el l| |l l||v v| |d da ad d, , y y a ac cc ce es so o a a
l lu ue errl le es s d de e l l| |r ra ar rc c| |a ar r| |e er rl lo o. .
u urr| |v ve errs s| |d da ad de es s s s| |r r | | r rv ve es sl l| |g ga ac c| | r r
d de e c ca a| || |d da ad d r ro o gge er re er ra ar r
r re ec co or ro oc c| |r r| |e er rl loo a ac ca add r r| |c co o, ,
s so oc c| |a a| | r r| | c coor rp pe el l| |ll| |v v| |d da ad d. .
L La a u uNNT T c cu ue er rl la a cco or r
d do oc ce er rl le es s | |r rv ve es sl l| |g ga ad do or re es s
q qu ue e d de es sl la ac ca ar r
| |r rd d| |v v| |d du ua a||r re er rl le e p po or r s su uss
l lrra ao oa aj j o os s d de e | |r rv ve es sl l| | g ga ac c| | r r
q qu ue e s so or r p pu uo o| || |c ca ad do os s e er r
r re ev v| |s sl la as s | |rrd de ex xa ad da as s. .
EE| | s s| |s sl le er ra a u uN NT T p pr ro or ru ue ev ve e
ees sp pa ac c| |o os s d de e r ra ay yo or r
ooc cu up pa ac c| | r r p pa ar ra a p pr ro olle es so or re es s, ,
||o os s r r| |s sr ro os s q qu ue e d de ed d| |c ca ar r
rra ay yo or r l l| |e er rppoo e er r | |a a
eer rs se er ra ar rz za a y y | |a a
aad dr r| |r r| |s sl lr ra ac c| | r r e er r c ce errl lr ro os s
aac ca ad d r r| |c co os s d de e p pr ro od du uc cc c| | r r, ,
aas si i c co or ro o e er r | |a as s s se ed de es s
dde es sc ce er rl lr ra a| || |z za ad da as s. .
A A| |g gu ur ra as s u ur r||v ve er rs s| |d da ad de es s, , c coor ro o | |aa
u uN NT T, , ccu ue er rl la arr c co or r u ur ra a l lu ueer rl le e
| |r rp po or rl la ar rl le e qqu ue e p pr ro oc ce ed de e d de e| | c caar ro or r
r r| |r re er ro o, , p pa ar ra a l l| |r ra ar rc c| |a ar r
| |r rv ve es sl l| |g ga ac c| |o or re es s..
L La a l la a| |l la a d de e l lu ue er rl le es s d de e
l l| |r ra ar rc c| |a ar r| |e er rl lo o p pa ar ra a | |a a
| |r rv ve es sl l| |g ga ac c| | r r e er r | |a as s
u ur r| |vve er rs s| |d da ad de es s r ro o p pe er rr r| |l le e s su u
d de es sa ar rr ro o| || |o o. .
E EL L rra ar r| || |r rg g d de e
u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s
| |o oe er ro oa ar re er r| |c ca arro o u uo o| |c ca a a a
| |a a u uN NT T e err e e| | p pu ue es sl lo o 5 58 8Z Z
y y a a r r| |v ve e| | ||a al l| |r rooa ar re er r| |c ca ar ro o
e e| | p pu ue essl lo o
1 18 80 0 a as si i c co or ro o e er r e e| |
LLo os s r ra ar r| || |r rg gs s d de e 33r ra ar rg ga a| |
pp| |a ar re el la ar r| |o os s d de e | |a ass
uur r| |v veer rs s| |d da ad de es s u uo o| |c ca ar r a a | |a a
uuN NT T l lu ue er ra a d de e | |a as s r r| || |
rre ej jo or re es s u ur r| |v ve er rs s||d da ad de es s. .
EEs sl le e r r r r| || |r rg g l l| |e er re e s su us s
ccr r| |l le er r| |o os s q qu ue e l l| |e er reer r q qu ue e v ve er r
L La a l lu ue er rl le e d dee l l| |r ra arrc c| |a ar r| |e er rl loo
p pr ro ov veer r| |e er rlle es s d de e| | c ca arro or r r r| |r re er ro o, ,
p pa ar ra a | | a as s u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s e es s u ur ra a
g gr ra ar r o op po or rl lu ur r| |d da ad d q qu ue e p pe er rr r| |l le e
p pr ro or ro ov ve er r a ar rp p| || |o oss e es sppa ac c| |oos s p pa arra a
e e| | d de es sa ar rr ro o| || |o o d de e | |a a | | r rv ve es sl l| |g ga ac c| | r r
d do oc ce er rl le e y y | |o og gr ra arr ppo os s| |cc| |o or raar rs se e
L La a l la a| |l la a d de e a al le er rc c| | r r a a | |a a
| |r rv ve es sl l| |g ga ac c| | r r e er r | |a as s
u ur r| |vve er rs s| |d da ad de es s, , p pu ue ed de e g ge er re er ra arr
p p r rd d| |d da a d de e ppo os s| |cc| |o or raarr| |e er rl lo o e er r
| |o os s r ra ar r| || |r rg g. .
13

p pu ue es sl lo o 8 8 a a r r| |v ve e| | d de e| | P Pe er ru u. . cco or r | |a a | |r rv ve es sl l| |g ga ac c| | r r. . d de er rl lr ro o e er rl lr re e | |a as s r r| || | r re ej jo or re es s
u ur r| |vve er rs s| |d da ad de es s d de e| | pp| |a ar re el la a. .

66R R| |T TE ER R| |0 08 8 P PA AR RA A
AA6 6R RE E0 0| |T TA A6 6| |0 0N N
||N N8 8T T| |T TU U6 6| |00N NA AL L- -
660 0N NE EA AU U
F F0 0R RT TA AL LE EZ ZA A8 8 00E E | |L L| |0 0A A0 0E E8 8 0 0P P0 0R RT TU UN N| |0 0A A0 0E E8 8 A AH HE EN NA AZ ZA A8 8
77. . E Ex xt te en ns s| | n n
uunn| |v ve er rs s| |t ta ar r| |a a y y
pprro oy ye ec cc c| | n n s so oc c||a a| |
3 3e e e er rc cu ue er rl lr ra a e er r p pr ro oc ce es so o dde e
| |r rp p| |e er re er rl la ac c| | r r e e| | s s| |s sl le er ra a dde e
| |a a e ex xl le er rs s| | r r u ur r| |v ve er rs s| |l la ar r||a a y y
p pr ro oy ye ec cc c|| r r s so oc c| |a a| |. .
FFaa| |l la a u urr s s| |s sl le er ra a d de e e ex xl le er rs s| | r r
uur r| |v veer rs s| |l la ar r| |a a y y p pr rooy ye ec cc c| | r r
||r rs sl l| |l lu uc c| |o or ra a| |. .
L La a e ex xl le er rs s| | r r u ur r| |v ve er rs s| |l la ar r||a a y y
| |a a p pr ro oy ye ec cc c| | r r s so oc c| |a a| |,,
d de es sa ar rr ro o| || |a ad da a d dee r ra ar re er ra a
l lr ra ar rs sp pa ar re er rl le e y y r re es sp po or rs sa ao o| |e e
e er r | |a as s u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s, , p pe er rr r| |l le e
u ur ra a r re ej jo or r r re e| |a ac c|| r r c co or r | |a a
s so oc c| |e ed da ad d. .
u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s c co or r
a ac cl l| |v v| |d da ad de es s d de e e ex xl leer rs s| |r r
u ur r| |v ve er rs s| |l la ar r| |a a y y d de e
p pr ro oy ye eccc c| |r r s so occ| |a a| | c co or r
p po oc co o | |r rp pa ac cl lo o e err e e| |
d de es sa ar rrro o| || |o o r re eg g| |o or ra a|| y y
r ra ac c| |o or ra a| | d de e | |a a s so oc c| |e ed da ad d. .
88. . L La ab bo or r d de e
een ns se e a an nz za a y y t tu ut to or r| |a a
E Er r p pr ro oc ce es so o d de e
e ev vaa| |u ua ac c| | r r d de e| | d de esse er rp peer ro o, ,
d de e | |a a | |a ao oo or r d de e e er rs se er ra arrz za a d dee| |
d do oc ce er rl le e, , llu ul lo or ri ia a a a|| e es sl luud d| |a ar rlle e
y y | |a a | |a ao oo or r d de e | |oos s l lr ra ao oa aj ja ad do orre es s
a ad dr r| |r r| |s sl lr ra al l| |v vo os s. .
FFaa| |l la a u ur r s s| |ssl le er ra a e el l| |c ca az z d de e
eev va a| |uua ac c| |r r d de e | | a a | |a ao oo or r d de e
eer rs se er ra ar rz za a d de e| | d dooc ce er rl lee, , l lu ul lo or ri ia a
aa| | e es sl lu ud d| |a ar rl le e y y dde e | |a a ||a ao oo or r d de e
||o os s l lr ra ao oa aj ja ad do or re es s
aad dr r| |r r| |s sl lr ra al l||v vo os s. .
u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s c co or r s s| |s sl le erra as s
d de e e ev va a| |u ua ac c| |r r d de e| |
d de es se er rp pe er ro o d de e ||o os s d do oc ce er rlle es s
y y a ad dr r| |r r| |s sl lrra al l| |v vo os s r re ep po ol le errc c| |a arr
| |a a c ca a| || |d da ad d dde e| | c ca ap p| | l la a| | r ru ur ra ar ro o
y y d de e | | a a | |r rs sl l| |l lu uc c| | r r. .
u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s q qu ue e r ro o
a as se eg gu ur ra ar r | |a a c ca a| || |d da ad d d de e s su u
c ca ap p| |l la a| | r ru ur ra ar ro o p p| |e er rd de e e e| |
r re ec co or rooc c| |r r| |e er rl lo o y y
c co or rp pe el l| |l l||v v| |d da ad d e er r | | o os s
s se er rv v||c c| |o os s q qu ue e o or r| | r rd da a. .
99. . L La ab bo or r d de e
||n nv ve es st t| |g ga ac c|| n n
P Pe er rs so or ra a| | d do oc ce er rl le e o o
| |r rv ve es sl l| |g ga ad do or r o ou us sc caa d d| |l lu urrd d| |r r
| |o os s r re es su u| |l la ad do os s d de e s su us s l lr ra ao oa aj jo os s
e er r r reev v| |s sl la as s | |r rd d| |z za ad da as s
| |r rl le er rr ra ac c| |o or ra a| | r re er rl le e, , e er r | || |o or ro os s
y y e er r e ev ve er rl lo os s rra ac c| |oor ra a| |e ess e e
| |r rl le er rr ra ac c| |o or ra a| |e es s. .
PPo occo o p pe er rs so or ra a| | d do oc ce er rl le e o o
||r rv ve essl l| |g ga ad do or r d d| | l luur rd de e | | o os s
rre es su u| |l la ad do os s dde e s su uss l lr ra ao oa ajjo os s d de e
||r rv ve essl l| |g ga ac c| | r r y y p pr ro od du uc cc c| | r r e err
rre ev v| |s sl la as s | |r rd d| |z za ad da as s
||r rl le er rr ra acc| |o or raa| |r re er rl le e, , e er r ||| |o or ro os s y y
eev ve er rl lo os s r ra acc| |o or raa| |e es s e e
||r rl le er rr ra acc| |o or raa| |e es s..
L Lo os s | |r rvve es sl l||g ga ad do or re es s d de e | |a as s
u ur r| |v ve er rs s||d da ad de es s l l| |e er re er r g gr ra ar rd de es s
o op po or rl lu ur r| |d da ad de es s d de e a ac cc ce es so o a a
o ol lrra as s l lu ue er rl le es s d de e | |r rg gr re es so os s
L La a l la a| |l la a d de e | |r rl lr ra ae es sl lr ru uc cl lu urra a
y y e eq qu u| |p pa ar r| |e er rl lo o,, a as si i c co or ro o
l lu ue er rl le es s d de e ll| |r ra ar rc c| |a ar r| |e er rl lo o
p pa ar ra a | |aa | |r rv ve es sl l| |gga ac c| |r r e er r
| |a as s u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s
r ra ac c| |o or ra a| |e es s. .
110 0. . L La ab bo or r d de e
EEx xtte en ns s| | n n
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E Er r p pr ro oc ce es so o d de e
e ev vaa| |u ua ac c| | r r d de e | |a a | |a ao oo or r d de e
e ex xlle er rs s| | r r u ur r| |v ve er rs s||l la ar r| |a a yy
p pr ro oy ye ec cc c|| r r s so oc c| |a a| | d de e| | p pe er rs so orra a| |
d do oc ce er rl le e. .
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eev va a| |uua ac c| |r r d de e | | a a | |a ao oo or r d de e
eex xl le er rs s| | r r u ur r| |v ve er rs s| |l la ar r||a a y y
ppr ro oy ye ec cc c| | rr s so oc c| |a a| | d de e| | p pe er rsso or ra a| |
ddo oc ce er rl le e. .
L La a r re es sp po or rs sa ao o| || || |d da ad d s so oc c| |a a| | e er r
| |a a u ur r| |v ve er rs s| |dda ad de es s p pe er rr r| |l le er r | |a a
| |d de er rl l| | l l||c ca ac c| | r r y y c co or rppr ro or r| |s so o
d de e | |o os s d do oc ce er rlle es s d de e | |a as s
u ur r| |v ve er rs s||d da ad de es s c co or r | |a a
p pr ro oo o| |e er r l l| |c ca a r reegg| |o or ra a| | y y
r ra ac c| |o or ra a| |. .
u ur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s c co or r
d do oc ce er rl le es s qqu ue e r ro o
d de es sa ar rrro o| || |a ar r | |a a | |a ao oo or r d de e
e ex xl le er rs s| | r r u ur r| |v ve er rs s| |lla ar r| |a a y y
p pr ro oy ye eccc c| |r r s so occ| |a a| | a ac co orrd de e
c co or r e e| | d de es sa ar rr ro o| || |oo r re eg g| |o orra a| |
r ro o l l| |e er re er r r re ec co or ro oc c| |r r| |e er rl lo o
s so oc c| |a a| | d de e | |a a c co or ru ur r| | d da ad d. .

14

66R R| |T TE ER R| |0 08 8
AA6 6R RE E0 0| |T TA A6 6| |0 0N N
||N N8 8T T| |T TU U6 6| |00N NA AL L- -
660 0N NE EA AU U
FF0 0R RT TA AL LE EZ ZA A8 8 0 0E E| |L L| |0 0A A0 0E E8 8 00P P0 0R RT TU UN N| |0 0A A00E E8 8 AAH HE EN NA AZ ZA A8 8
111 1. . A Am mb b| |e en nt te es s y y
eeq qu u| |p pa am m| |e en nt to o
33e e c cu ue er rlla a c co or r p pr ro oy ye eccl lo os s d de e
rre ej jo or ra arr| | e er rl loo d de e | |aa
||r rl lr ra ae es sl lr ru uc cl lu ur ra a y y e eq quu| |p pa ar r| | e er rl lo o
qqu ue e c coor rl lr r| |o ou uy ye er r a a|| r re ej jo or r
dde es sa ar rr ro o| || |o o d de e | |o os s p pr ro oc ce es so os s d de e
eer rs se er ra ar rz za a - - a ap pr re er rd d| |z za aj jee, ,
||r rv ve essl l| |g ga ac c| | r r, , e ex xl le er rs s| | r r
uur r| |v veer rs s| |l la arr| |a a, , p pr ro oy ye ec cc c| | r r s so oc c| |aa| |, ,
aad dr r| |r r| |s sl lr ra ac c| | r r yy o o| | e er re es sl la ar r. .
l lr ra ad de ec cu ua ad da a g ge es sl l| | r r d de e | |a a
| |r rllr ra ae es sl lr ru uc cl lu ur ra a y y
e eq qu u| |p pa ar r| |e er rl lo o ppa ar ra a | |o os s
p pr ro oc ce es so os s d de e e errs se er ra ar rz za a - -
a ap pr re er rd d| |z za aj je e, , | |r rv ve es sl l| |g ga ac c| | r r, ,
e ex xl le er rs s| | r r u ur r| |v ve er rs s| |l la ar r| |a a, ,
p pr ro oy ye ec cc c| | r r s so oc c| |aa| |, ,
a ad dr r| |r r| |s sl lr ra ac c| | r r y y o o| |e er re essl la ar r. .
LLa as s u urr| |v ve errs s| |d da ad de es s c co or r
||r rl lr ra ae es sl lr ru uc cl lu ur ra a y y e eq quu| |p pa ar r| | e er rl lo o
aad de ec cu ua ad do os s y y d de e cca a| || |d da ad d
||r rc cr re er re er rl la a e er r | |a a r re ej jo or ra a dde e s su u
cca ap pa ac c| |d da ad d p pa ar ra a a ad de ec cu ua arrs se e a a
||a as s e ex x| |g ge er rc c| |a as s d de e| | e er rl lo or rr roo..
FFa a| |l la a d dee c co or rp pe el l| |l l| |v v| |d daad d d de e
||a as s u ur r| |v ve er rss| |d da adde es s p poor r u ur ra a
||r ra ad de eccu ua ad da a g ge es sl l|| r r d de e | |a a
||r rl lr ra ae es sl lr ru uc cl lu ur ra a y y
eeq qu u| |p paar r| |e er rl lo o r ro o p pe er rr r| | l le e
aa| |c ca arrz za ar r | |aa a ac cr re ed d| | l la ac c|| r r
rra ac c| |oor ra a| | e e | |r rl le er rr raac c| |o orra a| |. .
112 2. . | |m mp p| |e em me en nt ta ac c| | n n
ddee p pr roog gr ra am ma as s d de e
bb||e en ne es st ta ar r
RRe ev v| |s s| | r r y y aac cl lu ua a||| |z za ac c| | r r d de e
ppr ro og gr ra ar ra ass d de e o o| | e er re es sl la ar r
uur r| |v veer rs s| |l la arr| |o o: : a a| |||r re er rl laac c| | rr,,
aal le er rc c|| r r r rd d| |c caa p pr r| |r ra ar r||a a, ,
pps s| |c co o| |o og giia a, , p pe ed daag go og gi ia a, ,
aas s| |s sl le er rc c||a a s so oc c| |a a| | , , d de ep po or rl le es s, ,
aac cl l| |v v| |d da ad de es s c cu u| | l lu ur ra a| | e es s y y
ees sp pa ar rc c| |r r| |eer rl lo o. .
L L| |rr| | l la ad da a | | r rp p| |e er re er rl la ac c| |r r d de e
p pr ro og gr ra ar ra as s d de e o o| | e er re es sl la ar r
u ur r| |v ve er rs s||l la ar r| |o o: : a a| || |r re er rl la ac c| | r r, ,
a al le er rc c| | r r r r d d| |c ca a p prr| | r ra ar r| |a a,,
p ps s| |c co o| |o og gi ia a, , p pe ed da ag go og gi ia a, ,
a as s| |s sl le errc c| |a a s so oc c||a a| | , , d de ep po or rl le es s, ,
a ac cl l| |v v| |d da ad de es s c cu u| | l lu ur ra a| | e es s y y
e es sp pa ar rc c| |rr| |e er rl lo o. .
LLa a r re ej jo or ra a d de e| | c ca ap p||l la a| | r ru ur ra ar ro o
dde e | |a as s u ur r| |vve er rs s| |d da ad de es s c co or r
ppr ro og gr ra ar ra ass d de e o o| | e er re es sl la ar r
uur r| |v veer rs s| |l la arr| |o o e el l| |cca ac ce es s
cco or rl lr r| |oou uy ye e aa| | r re ejjo or ra ar r| |e er rl lo o d dee
||a a c ca a| || |d da ad d d de e| | sse er rv v| |c c| |o o e ed du uc ca al l| |v vo o
yy s su u c co or rp pe el l| |l l| |vv| |d da add. .
CCa ap p| |l la a| | r ru ur ra ar ro o d de e
uur r| |v veer rs s| |d da ad de es s s s| |r r
cco or rp prro or r| |s soo y y s s| |r r
||d de er rl l| | d da ad d p poor r p pr ro og gr ra ar ra as s
dde e o o| |e er re es sl la ar r | |r re el l| |c ca ac cees s r ro o
cco or rl lr r| |oou uy ye er r a a| |
rre ej jo or ra arr| | e er rl loo d de e | |aa
cca a| || |d da ad d d de e s su us s s se er rv v||c c| |o os s. .
33e e e er rc cu ue er rl lr ra a e er r p pr ro oc ce es so o d de e
||r rp p| |e er re er rl la ac c| | r r d de e u ur r s s| |s sl le er ra a
dde e g ge es sl l| | r r dde e o o| |o o| || |o ol le ec ca as s
F Fa a| |lla a u ur r s s| |s sl le er ra a d de e g ge es sl l| | r r
e el l| |c ca az z d de e o o| |o o| || |o ol leec ca as s p po or r
c ca ar reer rc c| |aa d de e u ur ra a
| |r rllr ra ae es sl lr ru uc cl lu ur ra a l le ec cr ro o| | g g| |c caa
a ad de ec cu ua ad da a. .
33| |s sl le er raas s d de e o o| |o o| |||o ol le ec ca as s
vv| |r rl lu ua a||e es s c co or r a ac cc ce es so o a a o oa as se e d de e
dda al lo os s | |r rl le er rr ra ac c| |o or ra a| | e es s e er r | |a as s
uur r| |v veer rs s| |d da ad de es s | | r rc cr re er re er rl la a | |a a
cca ap pa ac c| |d da ad d y y | |a a c ca a| |||d da ad d e er r | |o os s
ppr ro oc ce es so os s d dee e er rs seer ra ar rz za a
aap pr re er rd d| |z za aj je e e e | |r rv ve es sl l| |g ga ac c| | r r. .
uur r| |v ve er rs s| |d da ad de es s s s| |rr a ac cc cees so o
aa o oa as see d de e d da al lo os s c co or r
||r rl lo or rr ra ac c| | r r a ac cl lu uaa| || |z za ad da a
ppo or r l la a| | l laa d de e o o| |o o| || |o ol le ec ca as s
dd| |g g| |l la a| |e es s r ro o c co or rl lr r| |o ou uy ye er r a a
rre ej jo or ra arr | |o os s p pr rooc ce es so os s d de e
eer rs se er ra ar rz za a a ap pr re er rd d| |z za aj je e y y
dde e | |r rv ve es sl l| | g ga ac c| | r r. .
113 3. . 8 8a a| |u ud d
ff| |n naan nc c| |e er ra a
RRe ev v| |s s| | r r d de e | |a a g ge es sl l| | r r d de e | |o oss
rre ec cu ur rs so os s l l| |r ra ar rc c| |e er ro os s. .
F Fa a| |lla a d de e u urr s s| |s sl le er ra a e el l| |c caaz z
d de e g ge es sl l| | r r d de e ||o os s r re eccu ur rs so oss
l l| |r ra ar rc c| |e er ro os s. .
AAc cc ce es so o a a l lu ue er rl le es s dde e
ll| |r ra ar rc c| |a ar r||e er rl lo o ppa ar ra a e e| |
dde es sa ar rr ro o| || |o o d de e p pr ro oy ye eccl lo os s d de e
eer rp pr re er rd d| | r r| |e er rl lo o e er r | |a as s
uur r| |v veer rs s| |d da ad de es s. .
33| |r r r re ec cu ur rs so os s l l||r ra ar rc c| |e er ro os s
sse e p po ossl le er rg ga a ee| | d de es sa ar rr ro o| || |oo
dde e | |a as s u ur r| |vve er rs s| |d da ad de es s. .
114 4. . V V| |n nc cu u| |a ac c| | n n
cco on n | |o os s g gr ru up po os s d de e
||n nt teer r s s
llr r| |c c| |a al l| |v va as s p pa ar raa | |r rl le eggr ra ar r y y
llr raao oa aj ja arr c co or r g gr ruup po os s dde e | |r rl le er r s s
eer r l lo or rr ra a o or rg ga ar r| |z za ad da a..
F Fa a| |lla a u ur r C Co or r||l l c coor rs su u| | l l| |v vo o
| |r rlle eg gr ra ad do o ppo or r g gr ru up po oss d de e
| |r rlle er r s s, , q qu ue e p pe er rr r| |l la a | |a a
v v| |r rc cu u| |a ac c| |r r c co orr | |a a
u ur r| |v ve er rs s||d da ad d. .
uur ra a l lu ue er rl le e v v| |r rc cuu| |a ac c|| r r d de e | |o os s
ggr ru up po os s d de e | |r rlle er r s s c co or r | |a as s
uur r| |v veer rs s| |d da ad de es s p pe er rrr| |l le e
gga ar ra ar rl l| |zza ar r e e| | d de es sa arrr ro o||| |o o, ,
aal le er rd d| | e er rd do o | |a as s d deerra ar rd daas s
sso oc c| |a a| |e es s
33| |r r u ur ra a v v| |r rc cu u| |a ac c| | r r
sso os sl leer r| |d da a c co or r | | o os s g grru up po os s
dde e | |r rl leer r s s, , c co or rl l| |r ru ua a e e| |
aa| |s s| |a ar r| |e er rl lo o d de e ||a as s
uur r| |v veer rs s| |d da ad de es s c co or r | |aa
sso oc c| |e ed da ad d. .

13

C CA AP P T TU UL LO O I II II I
3 3. . P Pr ro os sp pe ec ct ti iv va a E Es st tr ra at t g gi ic ca a E En n L La a U Un ni iv ve er rs si id da ad d
N Na ac ci io on na al l D De e T Tr ru uj ji il ll lo o

3.1. Metodologa y eventos prospectivos para la UNT
Para la elaboracin del plan estratgico, la Universidad Nacional de Trujillo adopt la
metodologa que posibilita a la administracin tener una visin ms prevencionista de
futuros riesgos que pueden afectar los objetivos de la universidad. Esta visin puede ser
alcanzada a travs de la construccin de escenarios prospectivos, en los cuales se
tendr la posibilidad de mapear las oportunidades futuras que una universidad puede
encontrar.
Las definiciones de escenarios prospectivos obedecen a un fundamento bsico de
la prospectiva- el futuro es mltiple e incierto. Partiendo de esta premisa, se adopta un
paradigma probabilstico y proactivo, dirigido a la obtencin de una realidad posible y
deseable.
Diversos son los conceptos de escenarios prospectivos, dentro de los cuales podemos
citar a Rattner(1979), para quien la construccin de escenarios viene a ser un
procedimiento sistemtico para detectar las tendencias probables de evolucin, en una
secuencia de intervalos temporales, y procura identificar los lmites de la tensin social en
los cuales las fuerzas sociales pudieran alterar esas tendencias.
El modelado de escenarios prospectivos, tambin conocida como anlisis prospectiva,
mapea los posibles futuros que una universidad puede enfrentar. Tales futuros, o
escenarios, son representados por la ocurrencia, o no, de una serie de eventos de
naturaleza poltica, econmica, social, tecnolgica, ambiental y legal nacional e
internacional.
Dentro del conjunto de escenarios prospectivos generados fue seleccionado el escenario
ms probable.
El trabajo de prospectiva de la UNT se bas en el mtodo Delphi e impactos cruzados,
que consiste en un modo sistemtico e interactivo de estimacin basado en la
experiencia independiente de varios peritos o expertos.
16

Para nuestro estudio de escenarios se consider como peritos o expertos a las
autoridades, jefes y representantes de las diferentes unidades acadmicas y
administrativas de la universidad. La opinin de los peritos fue obtenida mediante una
consulta Delphi presencial, utilizando el Mtodo Grumbach de Gestin Estratgica. Cada
participante ofreci su opinin sobre la probabilidad de ocurrencia de cada evento, y de la
importancia del evento para la UNT, as mismo manifest el grado de conocimiento sobre
el tema.

LISTA DE EVENTOS QUE CONFORMAN EL ESCENARIO MS PROBABLE
Los escenarios prospectivos tuvieron su origen a partir de las siguientes preguntas
formuladas a los expertos y en orden de prioridad:
1. MEJORA DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIN
2. PROTECCIN DEL MEDIO AMBIENTE EN EL PAS
3. LA UNIVERSIDAD PERUANA RESPONDE A LA DEMANDA SOCIAL Y MERCADO
LABORAL
4. INCREMENTO DE LA PRODUCCIN CIENTFICA, TECNOLGICA Y HUMANSTICA
EN UNIVERSIDADES
5. ADOPCIN DE UN MODELO EDUCATIVO PERTINENTE EN UNIVERSIDADES
PERUANAS
6. VINCULACIN UNIVERSIDAD-EMPRESA-ESTADO EN EL PER
7. MODERNIZACIN DE LA GESTIN EN LAS UNIVERSIDADES PBLICAS
8. TICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA
9. INCREMENTO DEL PRESUPUESTO EN CIENCIA Y TECNOLOGA EN EL PER
10. INCREMENTO DE LA INNOVACIN Y COMPETITIVIDAD DEL PER

17

C CA AP P T TU UL LO O I IV V
P Pl la an n E Es st tr ra at t g gi ic co o d de e D De es sa ar rr ro ol ll lo o I In ns st ti it tu uc ci io on na al l d de e l la a
U Un ni iv ve er rs si id da ad d N Na ac ci io on na al l d de e T Tr ru uj ji il ll lo o 2 20 01 12 2- -2 20 02 24 4

4.1. Misin de la UNT

Somos Io primero universidod repubIicono deI
Per, formomos profesionoIes y ocodemicos
compefifivos, con coIidod, crficos, eficos y
socioImenfe responsobIes, creomos voIor generondo
y fronsfiriendo conocimienfo cienffico,
fecnoIogico, humonsfico e innovodor, poro eI
desorroIIo sosfenibIe de Io region Lo Liberfod y eI
Pos".

4.2. Visin de la UNT
"AI Z0Z4, ubicodo enfre Ios cinco primeros
universidodes deI Per, reconocido por su coIidod,
por su vococion democrofico, por Io formocion
infegroI deI foIenfo humono, Io invesfigocion
cienffico, fecnoIogico, humonsfico y Io innovocion,
con responsobiIidod socioI sofisfoce o Ios grupos de
inferes y confribuye oI desorroIIo sosfenibIe de Io
region Lo Liberfod y eI pos".

18

4.3. Valores de la UNT

19

4.4. Ejes estratgicos institucionales
La UNT cuenta con siete ejes estratgicos. Los tres primeros se denominan ejes de
desarrollo institucional o misional y son los siguientes:
1. Formacin integral;
2. Investigacin, innovacin y desarrollo sostenible; y
3. Extensin, proyeccin y responsabilidad social, que hacen referencia tambin a los
procesos de desarrollo institucional o misional y que configuran adems la misin de
la UNT.
Los otros cuatro ejes siguientes:
4. Direccin estratgica;
5. Calidad y pertinencia;
6. Bienestar, recursos y capacidades; e
7. Internacionalizacin, son transversales. De stos los dos primeros se denominan
ejes de gestin institucional y estn relacionados a los procesos de gestin
institucional; los dos siguientes, llamados ejes de apoyo institucional, hacen referencia
a los procesos de apoyo a la gestin institucional. Estos cuatro ejes, junto a los tres
anteriores son necesarios para conseguir la visin de futuro de la UNT. Los ejes
estratgicos de la UNT se muestran a continuacin en la figura 1:
Figura 1: Ejes Estratgicos de la Universidad Nacional de Trujillo

20

Figura 2: Alcance de los Ejes Estratgicos de la UNT

EJE ESTRATGICO 1: FORMACIN INTEGRAL
Descripcin.- Comprende todos los elementos relacionados con el proceso educativo,
los niveles de educacin superior en pregrado, y niveles de formacin en postgrado,
especializacin y segunda profesionalizacin, as como educacin tcnico profesional.
Identificacin de las modalidades que se emplean para la prestacin del servicio, y una
clasificacin de los usuarios y demandantes directos.
EJE ESTRATGICO 2: INVESTIGACIN, INNOVACIN Y DESARROLLO
SOSTENIBLE
Descripcin.- Comprende todos los elementos relacionados con la Investigacin,
innovacin y el desarrollo sustentable, contemplando desde las opciones de
financiamiento de proyectos de investigacin con diferentes fuentes, hasta los informes
de investigacin, publicaciones cientficas indexadas en catlogos internacionales,
articulados a la demanda de las necesidades de la sociedad.
EJE ESTRATGICO 3: EXTENSIN, PROYECCIN Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
Descripcin.- Comprende todos los elementos relacionados con las actividades de
responsabilidad social, proyeccin y extensin universitaria de las diferentes carreras
profesionales, incluyendo las instituciones de la regin La Libertad y del pas, con las que
interacciona la Universidad.

EJE ESTRATGICO 4: DIRECCIN ESTRATGICA
21

Descripcin.- Comprende todos los elementos que incluye el planeamiento y la gestin
tanto estratgica como operativa, con enfoque de prospectiva; as como la bsqueda del
desarrollo de la universidad basado en la calidad de sus procesos.
EJE ESTRATGICO 5: CALIDAD Y PERTINENCIA
Descripcin.- Comprende todos los elementos que componen la calidad universitaria
con pertinencia a todo nivel, tanto acadmico como administrativo, y centrado en el
cumplimiento de estndares de calidad nacionales e internacionales, y caminando hacia
un sistema integrado de gestin.
EJE ESTRATGICO 6: BIENESTAR, RECURSOS Y CAPACIDADES
Descripcin.- Comprende los actividades de bienestar universitario, tanto de salud
integral como de asistencia social. As mismo, el uso ptimo de los recursos con que
cuenta la universidad, promoviendo el desarrollo de las capacidades estratgicas de la
universidad, teniendo al talento humano con eje principal.
EJE ESTRATGICO 7: VINCULACIN E INTERNACIONALIZACIN
Descripcin.- Comprende tanto las actividades, la gestin, los aliados y cooperantes con
los cuales acuerdan desarrollar programas acadmicos conjuntos y de intercambio
acadmico, para beneficio del personal docente, estudiantes y administrativos. Identifica
las alianzas potenciales nacionales e internacionales, los tipos de instituciones con las
que se tiene interaccin, y los medios a travs de los cuales se realiza.

Figura 4: Articulacin Misin, Visin y Ejes Estratgicos de la
4.5. Factores crticos de xito de la UNT- VER MATRIZ EXCEL
22

Son precondiciones, de orden administrativa, acadmica, econmica, financiera,
tecnolgica, cientfica o cualquier otra, esenciales para la conquista de los
objetivos de la Universidad Nacional de Trujillo.
En caso no se concreticen, la universidad deber adoptar Planes Contingentes,
elaborados con la debida anticipacin.

1. Enseanza-aprendizaje
2. Estudiantes y egresados
3. Investigacin, ciencia y tecnologa
4. Extensin universitaria y proyeccin social
5. Planificacin, Organizacin, Direccin y Control
6. Docentes (labor de enseanza y tutora, labor de investigacin, labor de
extensin y proyeccin social)
7. Personal administrativo (desempeo en la gestin)
8. Ambiente, equipamiento y mantenimiento
9. Tecnologa de la informacin y comunicaciones
10. Bienestar universitario
11. Vinculacin con grupos de inters externo
12. Recursos econmicos y financieros (salud financiera)
13. Posicionamiento institucional (imagen y relacin externa institucional

4.6. Polticas estratgicas institucionales
23

Las polticas estratgicas establecidas estn vinculadas a los ejes estratgicos, a los que estn
orientadas dichas polticas y a partir de las cuales se derivan los objetivos y actividades
estratgicas que se desglosan, ms adelante, en este documento.

POLTICA DE CALIDAD DE LA UNT

POLTICAS ESTRATGICAS DE LA UNT

24

4.7. Objetivos estratgicos generales y especficos de la UNT

23

4.8. Estrategias de la UNT

26

4.9. Iniciativas Estratgicas de la UNT
4.9.1. Iniciativas Estratgicas del Eje 1: Formacin Integral

27

4.9.2. Iniciativas Estratgicas del Eje 2: Investigacin, innovacin y desarrollo sostenible

4.9.3. Iniciativas Estratgicas del Eje 3: Extensin, proyeccin y responsabilidad social

28

4.9.4. Iniciativas Estratgicas del Eje 4: Direccin estratgica
29

30

31

32

4.10. Mapa Estratgico de la UNT, perspectivas, objetivos estratgicos
generales y especficos

Los modelos de gestin de desempeo destinados a implementar la estrategia de la
organizacin deben ser capaces de traducirla para todos los niveles de la institucin,
tornndola capaz de actuar efectiva y conscientemente en pro de la realizacin de los
objetivos definidos.

33

Figura 5: Mapa Estratgico de la UNT con objetivos estratgicos generales

Figura 6: Mapa Estratgico de la UNT con objetivos estratgicos especficos

34

4.11. INDICADORES
EJE ESTRATGICO 1: FORMACIN INTEGRAL
EJE ESTRATGICO 1: FORMACIN INTEGRAL:
OBJETIVO ESTRATGICO GENERAL 1. Lograr una formacin integral del
estudiante, basada en la calidad, la pertinencia y la tica que satisfaga a los grupos
de inters.
OBJETIVO ESTRATGICO ESPECIFICO 1.1. Establecer un sistema de enseanza-
aprendizaje que contribuya a la mejora continua de la formacin profesional
competitiva, tica y socialmente responsable que satisfaga a los grupos de inters.
ESTRATEGIA 1.1.1. PROCESO DE ENSEANZA APRENDIZAJE
Buscar la implementacin de los procesos enseanza aprendizaje en base a
informacin de la demanda social y el mercado ocupacional
INICIATIVA ESTRATGICA 1.1.1.1
Elaborar y actualizar en forma peridica estudios de demanda social y mercado
ocupacional de las carreras profesionales y programas de postgrado de la
universidad
INDICADOR
NUMERO DE ESTUDIOS DE DEMANDA SOCIAL Y MERCADO OCUPACIONAL QUE
ESTAN SIENDO UTILIZADOS EN LAS CARRERAS PROFESIONALES Y
PROGRAMAS DE POSTGRADO
INDICADOR
NUMERO DE ESTUDIOS DE DEMANDA SOCIAL Y MERCADO OCUPACIONAL
REALIZADOS/ NUMERO DE CARRERAS PROFESIONALES
INDICADOR
NUMERO DE ESTUDIOS DE DEMANDA SOCIAL Y MERCADO OCUPACIONAL
REALIZADOS / NUMERO DE PROGRAMAS DE POSTGRADO
Implementar y gestionar el sistema de polticas, normas y procedimientos para la
creacin y supresin de carreras profesionales y programas de postgrado en base
al requerimiento del desarrollo social, cientfico y tecnolgico
INDICADOR
33

Eficacia de polticas, normas y procedimientos para la creacin y supresin de
carreras profesionales
Implementar y gestionar un programa gestin e innovacin curricular de las
carreras profesionales y programas de postgrado en base a la informacin de la
demanda social y el mercado ocupacional.
INDICADOR
PORECENTAJE DE CURRCULOS DE LAS CARRERAS PROFESIONALES
ACTUALIZADOS
PORCENTAJE DE CURRCULOS DE LOS PROGRAMAS DE POSTGRADO
ACTUALIZADOS
Implementar y gestionar el sistema de polticas, normas y procedimientos que
orientan el proceso de enseanza-aprendizaje en las carreras profesionales y
programas de postgrado
INDICADOR
Eficacia de las polticas, normas y procedimientos que orientan el proceso de
enseanza-aprendizaje en las carreras profesionales y programas de postgrado
Implementar y gestionar el sistema eficaz de evaluacin del proceso de enseanza-
aprendizaje en las carreras profesionales y programas de postgrado
INDICADOR
GI 25 RENDIMIENTO PROMEDIO DE LOS ESTUDIANTES
INDICADOR
GI 26 RENDIMIENTO PROMEDIO DE LOS ESTUDIANTES EN ASIGNATURAS
LEVADAS POR PRIMERA VEZ
INDICADOR
GI 27 RENDIMIENTO DE LOS EGRESADOS POR PROMOCION
36

Implementar y gestionar polticas, normas y procedimientos que contribuyen a la
internacionalizacin de las carreras profesionales y programas de postgrado al
fortalecer la movilidad acadmica de estudiantes y docentes
INDICADOR
GI 28 Porcentaje de horas de asignaturas electivas de los planes de estudios de
INDICADOR
GI 30 Porcentaje de crditos libres de carreras profesionales
INDICADOR
GI 29 Porcentaje de horas de asignaturas electivas de los planes de estudios de
INDICADOR
GI 31 Porcentaje de crditos libres de programas de postgrado

OBJETIVO ESTRATGICO ESPECFICO 1.2. Implantar un sistema de mejoramiento
continuo de la calidad de los procesos acadmicos de estudiantes y seguimiento
de egresados
ESTRATEGIA 1.2.1.
Buscar la implementacin de procesos acadmicos de estudiantes y de
seguimiento de egresados.
Actualizar en forma peridica del perfil del ingresante y egresado requerido por la
carrera profesional y programa de postgrado acorde a los lineamientos del
currculo, que responda a la demanda social, al mercado ocupacional y a las
tendencias del desarrollo cientfico-tecnolgico.
INDICADOR
NUMERO DE CARRERAS PROFESIONALES CON PERFILES DEL INGRESANTE
INDICADOR
NUMERO DE CARRERAS PROFESIONALES CON PERFILES DEL EGRESADO
INDICADOR
37

NUMERO DE PROGRAMAS DE POSTGRADO CON PERFILES DE INGRESANTES
INDICADOR
NUMERO DE PROGRAMAS DE POSTGRADO CON PERFILES DEL EGRESADO
INICIATIVA ESTRATGICA 1.2.1.2.
Implementar un programa de seleccin eficaz del estudiante al cumplir el perfil del
ingresante requeridos por la carrera profesional o programa de posgrado.
INDICADOR
EFICACIA DE SELECCIN DEL ESTUDIANTE

Implementar y gestionar el sistema eficaz de evaluacin del proceso de admisin
en carreras profesionales y programas de postgrado
INDICADOR
GI 32 Calificacin media de ingresantes
INDICADOR
GI 33 Calificacin media de ingresantes quinto superior
INDICADOR
GI 34 Porcentaje de ingresantes procedentes de otras regiones
INDICADOR
GI 35 Porcentaje de ingresantes procedentes del extranjero

Implementar y gestionar el sistema de de polticas, normas y procedimientos que
orientan las actividades universitarias de los estudiantes de las carreras
profesionales y programas de postgrado
INDICADOR
Eficacia de polticas, normas y procedimientos que orientan las actividades
universitarias de los estudiantes de las carreras profesionales y programas de
postgrado
38

INDICADOR
Satisfaccin con respecto a las polticas, normas y procedimientos que orientan las
actividades universitarias de los estudiantes de las carreras profesionales y

Implementar y gestionar el sistema de evaluacin de las polticas, normas y
procedimientos que orientan las actividades de estudiantes para su mejora
continua
INDICADOR
Eficacia del sistema evaluacin peridica de las polticas, normas y procedimientos
que orientan las actividades de estudiantes para su mejora continua.
INDICADOR
Satisfaccin con respecto al sistema de evaluacin peridica de polticas, normas y
procedimientos que orientan las actividades de estudiantes para su mejora
continua

Implementar y gestionar el sistema eficaz de los programas de becas, movilidad
acadmica, bolsas de trabajo y pasanta para estudiantes, basado en polticas,
normas y procedimientos que orienten su implementacin
INDICADOR
GI 36 Eficacia de los programas de ayuda
INDICADOR
GI 37 Satisfaccin con los programas de ayuda

Implementar y gestionar el sistema eficaz de seguimiento del egresado de las
carreras profesionales y programas de postgrado para conocer su nivel de
satisfaccin y retroalimentar la oferta del servicio educativo.
39

INDICADOR
GI 38 Porcentaje de egresados
INDICADOR
GI 39 Tiempo promedio de estudios
INDICADOR
GI 40 Porcentaje de egresados a tiempo
INDICADOR
GI 41 Tiempo transcurrido entre egreso y titulacin
INDICADOR
GI 42 Porcentaje de titulados
INDICADOR
GI 43 Impacto del ttulo
INDICADOR
GI 44 Porcentaje de egresados que ejercen docencia universitaria
INDICADOR
GI 45 Satisfaccin con el empleo
INDICADOR
GI 46 Satisfaccin con el desempeo de los egresados

EJE ESTRATGICO 2: INVESTIGACIN, INNOVACIN Y DESARROLLO
SOSTENIBLE
OBJETIVO ESTRATGICO GENERAL 2. Generar investigacin cientfica e
innovacin de calidad, y pertinente con el desarrollo sostenible
OBJETIVO ESTRATGICO ESPECFICO 2.1. Implementar el sistema de
investigacin cientfica que integre a docentes, estudiantes y egresados para la
visibilidad de la produccin cientfica institucional a nivel global

40

ESTRATEGIA 2.1.1.
Buscar desarrollar investigaciones orientadas al bienestar econmico, social y
ambiental en la regin La Libertad, el pas y el mundo
orientan la investigacin en carreras profesionales y programas de postgrado hacia
el bienestar econmico, social y ambiental en la regin La Libertad, el pas y el
mundo.
INDICADOR
EFICACIA DE LAS POLITICAS, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS QUE ORIENTAN LA
INVESTIGACIN EN LAS CARRERAS PROFESIONALES Y PROGRAMAS DE
POSTGRADO
INDICADOR
SATISFACCIN CON RESPECTO A LAS POLITICAS, NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS QUE ORIENTAN LA INVESTIGACIN EN LAS CARRERAS
PROFESIONALES Y PROGRAMAS DE POSTGRADO
Establecer reas y lneas de investigacin en las carreras profesionales y
programas de postgrado definidas con la participacin de los grupos de inters y
de acuerdo al requerimiento del desarrollo social, cientfico y tecnolgico, en el
marco de la misin institucional y en la capacidad de recursos disponibles.
INDICADOR
AREAS Y LNEAS DE INVESTIGACIN DE LAS CARRERAS PROFESIONALES Y
PROGRAMAS DE POSTGRADO DEFINIDAS CON PARTICIPACIN DE GRUPOS DE
INTERS

Implementar y gestionar el sistema eficaz de evaluacin de la investigacin que
realizan los docentes e investigadores de la universidad.
INDICADOR
GII 47 Eficacia del sistema de evaluacin de la investigacin

41

INDICADOR
GII 48 Satisfaccin con el sistema de evaluacin de la investigacin
INDICADOR
GII 49 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de investigacin
INDICADOR
GII 50 Eficacia del sistema de evaluacin del personal docente o investigador
INDICADOR
GII 51 Satisfaccin con respecto al sistema de evaluacin del personal docente o
investigador

Implementar un programa de fomento de proyectos de investigacin a travs de
fondos concursables.
INDICADOR
Nmero de proyectos de investigacin desarrollado por docentes y estudiantes
Proporcin de docentes con al menos una investigacin publicada en revistas
indexadas durante el ltimo ao

Implementar un programa de difusin de resultados de las investigaciones
realizadas a travs la implementacin de polticas, normas y procedimientos
INDICADOR
GII 52 Nmero de eventos de difusin de resultados de investigacin

INDICADOR
GII 53 Produccin de artculos cientficos

42

Implementar un sistema de gestin de la propiedad intelectual y de patentes
sustentado en un sistema de polticas, normas y procedimientos

INDICADOR
GII 54 Porcentaje de estudiantes que conocen las normas de propiedad intelectual
de la Universidad.
INDICADOR
GII 55 Produccin de patentes
INDICADOR
GII 56 Porcentaje de estudiantes que conocen las normas para la obtencin de
propiedad intelectual.

EJE ESTRATGICO 3: EXTENSIN, PROYECCIN Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
OBJETIVO ESTRATEGICO GENERAL 3. Implementar y gestionar la extensin,
proyeccin y responsabilidad social requeridas por la demanda social
OBJETIVO ESTRATGICO ESPECFICO 3.1. Implementar el sistema de proyeccin
social, extensin universitaria y responsabilidad social que integre a docentes,
estudiantes y egresados, en beneficio de la comunidad local y regional.
ESTRATEGIA 3.1.1.
Buscar el desarrollo de actividades de extensin universitaria y proyeccin social
que permita una vinculacin de la universidad con sociedad.
Implementar un sistema de polticas, normas y procedimientos que orienten la
extensin universitaria y la proyeccin social.
INDICADOR
EFICACIA DE LAS POLTICAS, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS QUE ORIENTAN LA
EXTENSIN UNIVERSITARIA
INDICADOR
EFICACIA DE LAS POLTICAS, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS QUE ORIENTAN LA
PROYECCIN SOCIAL
43

Implementar y gestionar el sistema eficaz de evaluacin de la extensin
universitaria
INDICADOR
GII 57 Eficacia del sistema de evaluacin de la extensin universitaria
INDICADOR
GII 58 Satisfaccin con el sistema de evaluacin de la extensin universitaria
INDICADOR
GII 59 Porcentaje de docentes y estudiantes que participan en proyectos de
extensin universitaria
INDICADOR
GII 60 Eficacia del sistema de evaluacin del personal que realiza extensin
universitaria y proyeccin social
INDICADOR
GII 61 Satisfaccin con respecto al sistema de evaluacin del personal que realiza
extensin universitaria y proyeccin social
INDICADOR
GII 62 Rendimiento en extensin universitaria
Gestionar el sistema eficaz de evaluacin de la proyeccin social
INDICADOR
GII 63 Eficacia del sistema de evaluacin de proyeccin social
INDICADOR
GII 64 Satisfaccin con el sistema de evaluacin de proyeccin social
INDICADOR
GII 65 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de proyeccin social
INDICADOR
GII 66 Rendimiento en proyeccin social
44

Implementar un programa de difusin de los resultados de la labor de extensin
universitaria y proyeccin social a travs de un sistema de polticas, normas y
procedimientos
INDICADOR
GII 67 Nmero de eventos de difusin de resultados de los proyectos de extensin
universitaria
INDICADOR
GII 68 Nmero de eventos de difusin de resultados de los proyectos de proyeccin
social
INDICADOR
GII 69 Porcentaje de encuestados que conocen los resultados de la proyeccin
social y extensin universitaria

Implementar un sistema de polticas, normas y procedimientos que faciliten la
adquisicin de derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como expresin
artstica o cultural.
INDICADOR
GII 56 Porcentaje de estudiantes que conocen los procedimientos para la obtencin
de propiedad intelectual.

EJE ESTRATGICO 4: DIRECCIN ESTRATGICA
OBJETIVO ESTRATEGICO GENERAL 4.1. Implementar una direccin estratgica
integrada, eficaz y eficiente para el desarrollo institucional
OBJETIVO ESTRATGICO ESPECFICO 4.1.1. Lograr que la Universidad y sus
unidades acadmicas formulen, articulen, difundan, evalen, mejoren y actualicen
sus planes estratgicos con enfoque prospectivo y de calidad, participativo y
concertado con los grupos de inters interno y externo, y orientados al
aseguramiento de la calidad.
ESTRATEGIA 4.1.1.1
43

Buscar la participacin activa y concertada de los grupos de inters para la
formulacin y actualizacin de los planes estratgicos en la universidad
INICIATIVA ESTRATGICA 4.1.1.1.1
Formular el Plan Estratgico Institucional en forma participativa y concertada con
los grupos de inters, cuya misin debe ser coherente con su campo de accin y
que incluya polticas orientadas al aseguramiento de la calidad
INDICADOR
Porcentaje de participantes (docentes, administrativos, estudiantes, egresados y
otros grupos de inters) que formulan o actualizan el Plan Estratgico Institucional
Formular el Plan Estratgico de las principales reas de la universidad en forma
participativa y concertada con los grupos de inters, cuya misin debe ser
coherente con su campo de accin y que incluya polticas orientadas al
aseguramiento de la calidad.
INDICADOR
otros grupos de inters) que formulan o actualizan el Plan Estratgico de las reas.
Formular el Plan Estratgico de las unidades acadmicas en forma participativa y
concertada con los grupos de inters, cuya misin debe ser coherente con su
campo de accin y con la misin de la universidad, y que incluya polticas
orientadas al aseguramiento de la calidad.
INDICADOR
otros grupos de inters) que participan en la formulacin o actualizacin de los
planes estratgicos de las unidades acadmicas.
Formular el Plan Estratgico de la Escuela de postgrado en forma participativa y
concertada con los grupos de inters, cuya misin debe ser coherente con su
campo de accin y con la misin de la universidad, y que incluya polticas
orientadas al aseguramiento de la calidad.
INDICADOR
46

otros grupos de inters) que participan en la formulacin o actualizacin del Plan
Estratgico de la Escuela de postgrado

ESTRATEGIA 4.1.1.2.
Buscar la apropiacin de los planes estratgicos entre la comunidad universitaria y
los grupos de inters
INICIATIVA ESTRATGICA 4.1.1.2.1.
Implementar un programa de difusin eficaz del Plan Estratgico Institucional
buscando su apropiacin por parte de la comunidad universitaria
INDICADOR
GI 02 Eficacia en la difusin del Plan Estratgico Institucional

Implementar un programa de evaluacin eficaz del Plan Estratgico Institucional
INDICADOR
GI 01 Eficacia del Plan Estratgico Institucional

Implementar un programa de difusin de los planes estratgicos de las unidades
acadmicas buscando su apropiacin por parte de sus integrantes.
INDICADOR
GI 02 Eficacia en la difusin del Plan Estratgico de unidades acadmicas

Implementar un programa de difusin eficaz del Plan Estratgico de la Escuela de
postgrado buscando su apropiacin por parte de sus integrantes
INDICADOR
GI 02 Eficacia en la difusin del Plan Estratgico de la Escuela de Postgrado
47

Implementar un programa de difusin eficaz de los planes estratgicos de las reas
de la universidad buscando su apropiacin por parte de sus integrantes
INDICADOR
GI 02 Eficacia en la difusin de los planes estratgicos de reas de la Universidad.

ESTRATEGIA 4.1.1.3.
Buscar el alineamiento entre los objetivos de los planes estratgicos al interno y al
externo de la universidad
Alinear los planes estratgicos de las unidades acadmicas al Plan Estratgico
Institucional
INDICADOR
Nivel de alineamiento de los planes estratgicos de las unidades acadmicas al
Plan Estratgico Institucional

Alinear los planes estratgicos del Plan Estratgico de la Escuela de Postgrado al
Plan Estratgico Institucional
INDICADOR
Nivel de alineamiento del Plan Estratgico de la Escuela de postgrado al Plan
Estratgico Institucional
Alinear el Plan Estratgico Institucional a los planes estratgicos local, regional y
nacional
INDICADOR
Nivel de alineamiento del Plan Estratgico Institucional a los planes estratgicos
local, regional, sectorial y nacional
48

OBJETIVO ESTRATGICO ESPECFICO 4.1.2. Lograr que las unidades acadmicas
y administrativas formulen, difundan, evalen, actualicen y mejoren sus planes
operativos y presupuestos con enfoque de resultados, en forma participativa y
concertada con todos sus integrantes
ESTRATEGIA 4.1.2.1
Buscar la participacin activa y concertada de los grupos de inters interno para la
formulacin, actualizacin y alineamiento de los planes operativos en la
universidad
Formular los planes operativos de las unidades acadmicas y administrativas, en
forma participativa, concertada, y alineado a sus planes estratgicos
correspondientes e incluyendo en su contenido actividades para la acreditacin,
presupuesto por resultado, y priorizando la asignacin de recursos.
INDICADOR
Porcentaje de participantes (docentes, administrativos, estudiantes) que participan
en la formulacin o actualizacin de los planes operativos de unidades acadmicas
y administrativas

Alinear los planes operativos de las unidades acadmicas y administrativas al Plan
Estratgico Institucional y a su correspondiente plan estratgico

INDICADOR
Nivel de alineamiento de los planes operativos de las unidades acadmicas y
administrativas al Plan Estratgico institucional y a su correspondiente plan
estratgico
Concordar el presupuesto de la universidad a los planes operativos anuales de las
unidades acadmicas y administrativas
INDICADOR
49

Nivel de concordancia del presupuesto de la universidad a los planes operativos
anuales de las unidades acadmicas y administrativas
Formular y ajustar el plan anual de contrataciones de la universidad en funcin a
los planes operativos anuales de sus unidades acadmicas y administrativas
INDICADOR
Nivel de concordancia del plan anual de contrataciones de la universidad a los
planes operativos anuales de las unidades acadmicas y administrativas

Implementar un programa de evaluacin peridica de los planes operativos de las
unidades revisando el cumplimiento de los objetivos estratgicos y operativos
INDICADOR
GI 03-EFICACIA DE LOS PLANES OPERATIVOS

Implementar un programa de difusin eficaz de los planes operativos entre las
unidades que requieren conocerlo

INDICADOR
GI 04-EFICACIA DE LA DIFUSIN LOS PLANES OPERATIVOS

Implementar un programa de estudios de escenarios prospectivos para definir
polticas y estrategias para las carreras profesionales y y programas de postgrado

INDICADOR
Porcentaje de estudios de escenarios prospectivos de carreras profesionales
Porcentaje de estudios de escenarios prospectivos de programas de postgrado
30

Implementar una Unidad de Inteligencia prospectiva para una interaccin con
nuestros grupos de inters y hacer el seguimiento a la tendencias y los cambios
producto de la dinmica del entorno.
INDICADOR
EFICACIA DE LAS ACTIVIDADES DE LA UNIDAD DE INTELIGENCIA PROSPECTIVA

OBJETIVO ESTRATGICO ESPECFICO 4.1.3.
Lograr con enfoque sistmico y de calidad, el rediseo de la estructura orgnica y
funcional para la implementacin y puesta en marcha del Plan Estratgico
Institucional, en base al marco normativo institucional y en observancia de las
normas nacionales.
ESTRATEGIA 4.1.3.1.
Buscar modernizacin la estructura orgnica funcional y la normatividad
Implementar un programa que permita determinar niveles de autoridad y
asignacin de responsabilidades acordes con sus naturaleza, tamao y
complejidad en la estructura funcional y orgnica para el cumplimiento de la misin
de la universidad.
INDICADOR
GI-05 GRADO DE PROFESIONALIZACIN DE LOS ADMINISTRATIVOS
INDICADOR
GI-06 PORCENTAJE DE PERSONAL CON CARGO ADMINISTRATIVO QUE
CONOCEN SUS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
INDICADOR
GI-07 PORCENTAJE DE PERSONAL CON CARGO ADMINISTRATIVO QUE TIENEN
FORMACIN EN GESTIN UNIVERSITARIA
Implementar un programa de actualizacin de la normatividad de la Universidad a la
nueva estructura orgnica y funcional acorde con el Plan Estratgico Institucional
31

INDICADOR
NIVEL DE ACTUALIZACION DE LA NORMATIVIDAD DE LA UNIVERSIDAD ACORDE
AL PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL

OBJETIVO ESTRATGICO ESPECFICO 4.1.4: ASEGURAR EL DESARROLLO DEL
PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL: Asegurar el desarrollo del
proyecto de desarrollo institucional que permita coordinar las actividades
acadmicas y administrativas en la universidad.
ESTRATEGIA 4.1.4.1
Buscar la construccin del proyecto de desarrollo institucional
Coordinar las actividades acadmicas y administrativas para asegurar el desarrollo
del proyecto de desarrollo institucional

INDICADOR
GI 08 SATISFACCION RESPECTO A LA ATENCIN DE ESTUDIANTES, DOCENTES
U OTROS USUARIOS POR PARTE DE LOS ADMINISTRATIVOS
INDICADOR
GI 09 RATIO ESTUDIANTE/ ADMINISTRATIVO
INDICADOR
GI 10 RATIO DOCENTE/ ADMINISTRATIVO

Implementar un sistema eficaz de gestin de la calidad de los procesos :
direccionamiento estratgico, de apoyo institucional, misionales o de desarrollo
institucional (enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y
proyeccin social) y de evaluacin institucional.
INDICADOR
GI 11 EFICACIA DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

32

Implementar un programa que promueva una cultura de calidad y de mejora
continua entre la comunidad universitaria.
INDICADOR
PORCENTAJE DE PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO QUE CONOCEN Y
APLICAN LA CALIDAD Y DE HERRAMIENTAS DE MEJORA CONTINUA

Implementar y gestionar un programa de cultura organizacional que permita
fortalecer la gestin, el compromiso y la identidad de la comunidad universitaria

INDICADOR
GI 12 Eficacia del cumplimiento de acciones
INDICADOR
GI 13 Satisfaccin respecto a la cultura organizacional

Implementar y gestionar en forma eficaz el sistema de informacin y comunicacin
transversal a todo nivel de la universidad.
INDICADOR
GI 14 Eficacia de los sistemas de informacin y comunicacin
Implementar y gestionar en forma eficaz programas de motivacin e incentivos
para estudiantes, docentes y administrativos
INDICADOR
GI 15 Eficacia de los programas de motivacin e incentivos
INDICADOR
GI 16 Satisfaccin respecto a los programas de motivacin e incentivos
33

OBJETIVO ESTRATGICO ESPECFICO 4.2: Conseguir los recursos financieros
para implementar todos los proyectos de desarrollo de la universidad, generando
una sostenibilidad.
ESTRATEGIA 4.2.1.
Asegurar el financiamiento de las actividades de la universidad
Implementar y gestionar el sistema de polticas, normas y procedimientos para el
financiamiento de las actividades que desarrolla la universidad
INDICADOR
GII 130 Porcentaje de ingresos por financiamiento propio
INDICADOR
GII 131 Eficacia del sistema de gestin de recursos financieros

Implementar un sistema de gestin eficaz de los recursos financieros que permita
financiar los planes estratgicos y planes operativos de la universidad
INDICADOR
Nmero de planes estratgicos y planes operativos financiados

Financiar los proyectos de enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin
universitaria, proyeccin social y otras actividades que realiza la universidad
INDICADOR
GII 132 Inversin para la gestin administrativa
INDICADOR
GII 133 Inversin en formacin
INDICADOR
34

GII 134 Inversin en formacin por estudiante
INDICADOR
GII 135 Inversin en investigacin
INDICADOR
GII 136 Inversin en proyeccin social
INDICADOR
GII 137 Inversin en extensin universitaria

Financiar los programas de ampliacin, modernizacin, renovacin y
mantenimiento de las instalaciones y equipos de la universidad
INDICADOR
NUMERO DE PROGRAMAS FINANCIADOS DE AMPLIACIN, MODERNIZACIN,
RENOVACIN Y MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES Y EQUIPOS

Implementar un programa que promueva una cultura de rendicin de cuentas de
autoridades, directivos y funcionarios a los integrantes de la comunidad
universitaria y grupos de inters, basado en un sistema de polticas, normas y
procedimientos.
INDICADOR
EFICACIA DEL SISTEMA DE POLTICAS, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA
RENDICIN DE CUENTAS A LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA Y GRUPOS DE
INTERS

Implementar una evaluacin anual a la universidad a travs de una auditora
externa e independiente para evidenciar su salud financiera
INDICADOR
EFICACIA DE LA GESTIN FINACIERA DE LAUNIVERSIDAD
33

INDICADOR
SATISFACCIN DE GESTION FINANCIERA POR PARTE DE LA COMUNIDAD
UNIVERSITARIA

EJE ESTRATGICO 5: CALIDAD Y PERTINENCIA
OBJETIVO ESTRATGICO GENERAL 5. Priorizar la implementacin de la calidad
con pertinencia en todos los procesos de la universidad
OBJETIVO ESPECFICO 5.1. Alcanzar una oferta educativa pertinente y de calidad
que responda a la demanda social y al mercado laboral
ESTRATEGIA 5.1.1
Buscar el posicionamiento de la universidad a travs de la mejora de la calidad con
pertinencia
Implementar un programa que busque el posicionamiento eficaz de la universidad a
travs de la vinculacin con el medio a nivel nacional e internacional, articulado al
sistema de informacin y comunicacin
INDICADOR
GI 17 Eficacia del posicionamiento
INDICADOR
Eficacia de sistema de polticas, normas y procedimientos para el posicionamiento
eficaz de la universidad, a travs de la vinculacin con el medio nacional e
internacional.
Implementar un programa que busque la participacin de docentes en organismos
nacionales e internacionales que les permita contribuir a la toma de decisiones en
el quehacer poltico, econmico, tecnolgico, educativo, social y cultural del pas.
INDICADOR
GI 18 Porcentaje de docentes que han participado en organismos nacionales
INDICADOR
GI 19 Porcentaje de docentes que han participado en organismos no
gubernamentales
36

INDICADOR
GI 20 Porcentaje de docentes que han participado en organismos internacionales
Implementar programas que permitan lograr la acreditacin nacional de carreras
profesionales(CONEAU)
INDICADOR
Porcentaje de carreras profesionales con informes de autoevaluacin
GI 21 Porcentaje de carreras profesionales acreditadas por el CONEAU
Implementar programas que permitan lograr la acreditacin internacional de
INDICADOR
GI 22 Porcentaje de carreras profesionales acreditadas internacionalmente
Implementar un programa que permita lograr la acreditacin nacional de maestras
y doctorados (CONEAU)
INDICADOR
Porcentaje de maestra y doctorados con informes de autoevaluacin
GI 23 Porcentaje de maestras y doctorados acreditados por el CONEAU
Implementar un programa que permita lograr la acreditacin internacional de
maestras y doctorados
INDICADOR
GI 24 Porcentaje de maestras y doctorados acreditados internacionalmente

EJE ESTRATGICO 6: BIENESTAR, RECURSOS Y CAPACIDADES
OBJETIVO ESTRATEGICO GENERAL 6.1. Brindar servicios de atencin y
prevencin eficaces y eficientes que aseguren el bienestar de la comunidad
universitaria.
37

OBJETIVO ESTRATGICO ESPECFICO 6.1.1 Lograr servicios de bibliotecas,
sociales, mdicos, deportivos-recreativos, alimentarios, psicolgicos y
pedaggicos que contribuyan a la formacin integral del estudiante.
ESTRATEGIA 6.1.1.1
Buscar la implementacin de programas de bienestar universitario que contribuya
al desarrollo de la universidad.
Implementar y gestionar el sistema de polticas, normas y procedimientos para el
desarrollo de programas de bienestar universitario, dirigido a estudiantes,
docentes y administrativos
INDICADOR
GRADO DE IMPLEMENTACIN DE LA NORMATIVIDAD PARA EL DESARROLLO DE
PROGRAMAS DE BIENESTAR UNIVERSITARIO
Implementar y gestionar programas eficaces de bienestar universitario
(alimentacin, atencin mdica primaria, psicologa, pedagoga, asistencia social,
deportes, actividades culturales y esparcimiento)
INDICADORES
GII 105 Eficacia del servicio de alimentacin
GII 106 Satisfaccin con el servicio de alimentacin
GII 107 Eficacia del servicio de atencin mdica
GII 108 Satisfaccin con el servicio de atencin mdica primaria
GII 109 Eficacia del servicio de atencin psicolgica
GII 110 Satisfaccin con el servicio de atencin psicolgica
GII 111 Eficacia del servicio de atencin pedaggica
GII 112 Satisfaccin con el servicio de atencin pedaggica
GII 113 Eficacia del servicio de seguro mdico
GII 114 Satisfaccin con el servicio de seguro mdico
GII 114 Satisfaccin con el servicio de seguro mdico
38

GII 116 Satisfaccin con el servicio de asistencia social
GII 117 Eficacia del programa de deportes
GII 118 Satisfaccin con el programa de deportes
GII 119 Eficacia de las actividades culturales
GII 120 Satisfaccin con las actividades culturales
GII 121 Eficacia del servicio de esparcimiento
GII 122 Satisfaccin con los servicios de esparcimiento

Implementar u programa de difusin eficaz de los programas de bienestar
universitario para beneficios de la comunidad universitaria
INDICADOR
GII 123 Eficacia en la difusin de los programas de bienestar
Implementar el sistema de gestin eficaz de bibliotecas que contribuya a la
formacin del estudiante y a la investigacin en la universidad.
INDICADORES
GII 124 Eficacia del sistema de gestin de la biblioteca
GII 125 Recursos bibliogrficos
GII 126 Demanda de biblioteca
GII 127 Satisfaccin con el servicio de biblioteca
GII 128 Porcentaje de usuarios que utilizan la biblioteca virtual
GII 129 Tiempo promedio de uso de la biblioteca virtual
Porcentaje de bibliotecas que cumplen con los estndares de acreditacin

OBJETIVO ESTRATEGICO GENERAL 6.2 Lograr que los recursos y capacidades
tengan un rendimiento ptimo para el aseguramiento de la calidad.
39

OBJETIVO ESTRATGICO ESPECFICO 6.2.1 Lograr que el personal docente y
administrativo alcance las competencias requeridas para los procesos de
formacin.
ESTRATEGIA 6.2.1.1
Buscar la implementacin de acciones que contribuyan a fortalecer las
capacidades del personal docente y administrativo para el desempeo eficiente en
la universidad.
Implementar y gestionar un sistema de polticas normas y procedimientos que
orientan las actividades de enseanza de los docentes de las carreras
profesionales y programas de postgrado
INDICADOR
GII 70 Porcentaje de docentes nombrados
GII 71 Porcentaje de docentes a tiempo completo
Implementar y gestionar el sistema eficaz de evaluacin de la labor de la enseanza
del docente
INDICADOR
GII 72 Eficacia del sistema de evaluacin del docente
GII 73 Satisfaccin con respecto al sistema de evaluacin del docente

Implementar y gestionar un programa eficaz del sistema de orientacin, tutora y
apoyo acadmico al estudiante
INDICADOR
GII 74 Eficacia del sistema de tutora
GII 75 Satisfaccin con respecto al sistema de tutora
Implementar y gestionar programas de perfeccionamiento pedaggico de las
carreras profesionales y programas de postgrado
60

INDICADOR
GII 76 Capacitacin del docente
GII 77 Satisfaccin con los programas de capacitacin del docente

Implementar y gestionar los procesos de seleccin, seguimiento, evaluacin,
ratificacin y promocin de docentes con objetividad y transparencia.
INDICADOR
GII 78 Edad promedio docente
GII 79 Porcentajes de docentes que permanecen despus de la edad de jubilacin
GII 80 Participacin de pares externos en procesos de seleccin, ratificacin y
promocin docente
Implementar y gestionar el sistema eficaz de evaluacin del desempeo del
personal administrativo.
INDICADOR
GII 72 Eficacia del sistema de evaluacin del desempeo del personal
administrativo
GII 73 Satisfaccin con respecto al sistema de desempeo del personal
administrativo

OBJETIVO ESTRATGICO ESPECFICO 6.2.2 Lograr que la Universidad desarrolle
investigaciones y actividades de extensin universitaria y proyeccin social
orientadas al bienestar econmico, social y ambiental en la regin La libertad, el
pas y el mundo.
ESTRATEGIA 6.2.2.1
Buscar la implementacin de acciones que contribuyan a fortalecer la labor de
investigacin del personal docente

61

orientan las actividades de investigacin del personal docente o investigador de
las carreras profesionales y programas de postgrado
INDICADOR
GII 81 Porcentajes de docentes e investigadores nombrados que realizan
investigacin
GII 82 Porcentajes de docentes e investigadores contratados que realizan
investigacin
Implementar y gestionar el sistema eficaz de evaluacin de la labor de
investigacin del personal docente o investigador
INDICADOR
Implementar un programa de promocin del desarrollo de docentes e
investigadores a los grados de Magister y Doctor en su especialidad
INDICADOR
GII 85 Porcentaje del personal docente o investigador Magister en la especialidad
GII 86 Porcentaje del personal docente o investigador Doctores en la especialidad
Implementar un programa que permita estimular al docente o investigador
mediante el financiamiento y publicacin de los resultados de su investigacin y
produccin intelectual en revistas indizadas internacionales, libros, eventos
nacionales e internacionales, y el registro de los derechos de propiedad intelectual,
patentes y marcas.
INDICADOR
GII 87 Produccin de artculos cientficos
INDICADOR
Nmero de artculos publicados en ISI
62

Nmero de artculos publicados en Scielo
Nmero de investigadores citados en ISI

GII 88 Eficacia en investigacin cientfica
GII 88 Eficacia en investigacin cientfica
GII 89 Produccin de libros cientficos
GII 90 Nmero de docentes ponentes en eventos nacionales
GII 91 Nmero de docentes ponentes en eventos internacionales
GII 92 Produccin de patentes
GII 93 Porcentaje de docentes que conocen los procedimientos para la
obtencin de la propiedad intelectual

ESTRATEGIA 6.2.2.2
Buscar la implementacin de acciones que contribuyan a la labor de extensin y
proyeccin social del personal docente
orientan las actividades de extensin universitaria y proyeccin social del docente
INDICADOR
GII 94 Porcentaje de docentes nombrados que realizan extensin universitaria y
proyeccin social
GII 95 Porcentaje de docentes contratados que realizan extensin universitaria y
proyeccin social

Implementar y gestionar el sistema eficaz de evaluacin de la labor de extensin
universitaria y de proyeccin social del docente
INDICADOR
63

GII 96 Eficacia del sistema de evaluacin del personal que realiza extensin
universitaria y proyeccin social
GII 97 Satisfaccin con respecto al sistema de evaluacin del personal que realiza
extensin universitaria y proyeccin social

Implementar un programa de difusin eficaz de los resultados de la labor de
extensin universitaria y proyeccin social del personal docente
INDICADOR
EFICACIA EN LA DIFUSIN DE LOS RESULTADOS DE LA LABOR DE EXTENSION
UNIVERSITARIA Y LA PROYECCIN SOCIAL DEL PERSONAL DOCENTE

faciliten al personal docente o no docente la adquisicin de sus derechos de
propiedad intelectual sobre lo creado como expresin artstica o cultural
INDICADOR
GII 93 Porcentaje de personal docente y no docente que conocen los
procedimientos para la obtencin de propiedad intelectual
OBJETIVO ESTRATGICO ESPECFICO 6.2.3 Lograr una infraestructura,
equipamiento y tecnologa de la informacin y comunicaciones moderna para
apoyar los servicios educativos de la universidad
ESTRATEGIA 6.2.3.1
Buscar la implementacin de programas de modernizacin de la infraestructura
para el cumplimiento de los procesos acadmicos y administrativos de la
universidad.
ampliacin, modernizacin, renovacin y mantenimiento de la infraestructura y
equipamiento
INDICADOR
64

EFICACIA DEL SISTEMA DE POLTICAS, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA
AMPLIACION, MODERNIZACIN, RENOVACIN Y MANTENIMIENTO DE SU
INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO
Implementar y gestionar el sistema eficaz de evaluacin de los programas de
ampliacin, modernizacin, renovacin y mantenimiento de la infraestructura y
equipamiento
INDICADOR
GII 98 Eficacia del sistema de evaluacin de los programas de ampliacin,
modernizacin, renovacin y mantenimiento de la infraestructura y equipamiento
Implementar proyectos de infraestructura adecuada (comodidad, seguridad y
equipamiento necesario) para la enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin
universitaria, proyeccin social, administracin, bienestar y que cumplen con los
estndares de acreditacin.
INDICADOR
GII 99 Efectividad en el uso de aulas
GII 101 Porcentaje de utilizacin de aulas
GII 100 Efectividad en el uso de laboratorios
GII 102 Porcentaje de utilizacin de laboratorios
Nmero de aulas que cumplen con los estndares de acreditacin.
Nmero de laboratorios que cumplen con los estndares de acreditacin.
Implementar proyectos de infraestructura de tecnologas de informacin y
comunicaciones para el mejoramiento del servicio acadmico y de investigacin en
todos los procesos de la universidad.
GII 103 Demanda de uso informtico
Grado de implementacin y aplicacin de tecnologa de la informacin y
comunicaciones
63

Implementar y gestionar un programa de ampliacin, renovacin y mantenimiento
de la infraestructura donde se realiza la labor de enseanza-aprendizaje,
investigacin, extensin universitaria, proyeccin social, administracin, bienestar
y su equipamiento respectivo
INDICADOR
GII 104 Porcentaje de cumplimiento de los programas de ampliacin, renovacin y
mantenimiento

EJE ESTRATGICO 7: INTERNACIONALIZACIN
OBJETIVO ESTRATGICO GENERAL 7. Lograr la vinculacin dinmica de la
universidad con los grupos de inters nacionales e internacionales.
OBJETIVO ESTRATGICO ESPECFICO 7.1. Lograr la internacionalizacin de las
carreras profesionales y programas de postgrado
ESTRATEGIA 7.1.1
Buscar la implementacin de actividades que permitan la vinculacin nacional e
internacional.
Implementar y gestionar el sistema de polticas, normas y procedimientos para su
vinculacin con los grupos de inters de la universidad
INDICADOR
EFICACIA DEL SISTEMA DE POLITICAS, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA
VINCULACIN DE LA UNIVERSIDAD CON LOS GRUPOS DE INTERS
Implementar un Comit Consultivo, integrado por representantes de los principales
grupos de inters de la universidad.
INDICADOR
EFICACIA DE LAS ACTIVIDADES DEL COMIT CONSULTIVO DE LA UNIVERSIDAD
66

Implementar un programa que asegure la vinculacin entre los grupos de inters
nacionales e internacionales y los procesos de la universidad.
INDICADOR
GII 138 Porcentaje de cumplimiento de convenios firmados
Porcentaje de convenios ejecutados
GII 139 Satisfaccin de los grupos de inters
Nmero de proyectos financiados por la cooperacin tcnica nacional e
internacional
vinculacin de la universidad con los grupos de inters.
INDICADOR
Eficacia de las polticas, normas y procedimientos para la vinculacin de la
universidad con los grupos de inters
Implementar un sistema de gestin de servicios y productos
INDICADOR
GII 140 Eficacia del sistema de gestin de servicios y productos
Implementar un programa de gestin de movilidad docente, estudiantil y
administrativo para fortalecer las buenas prcticas e internacionalizacin.
INDICADOR
Porcentaje de docentes en movilidad acadmica de la UNT
Porcentaje de estudiantes en movilidad acadmica de la UNT
Nmero de docentes visitantes
Nmero de estudiantes visitantes

67

C CA AP P T TU UL LO O V V
M Ma ac cr ro op pr ro oc ce es so os s d de e l la a U Un ni iv ve er rs si id da ad d N Na ac ci io on na al l d de e
T Tr ru uj ji il ll lo o

Los macroprocesos de la UNT permiten una visin lgica y sistmica del
funcionamiento interno de la universidad. Estos fueron establecidos bajo la ptica de las
competencias y funciones estatutarias y legales asignadas a la universidad, y de los
resultados esperados segn las necesidades de la demanda de la sociedad, acorde a las
tendencias del desarrollo tecnolgico y basada en las normas de calidad del CONEAU y
el modelo de calidad ISO.

Los macroprocesos de la UNT tienen por propsito permitir un mejor conocimiento
y dominio de la universidad y la bsqueda continua de la excelencia y plena integracin
de los procesos acadmicos y administrativos. Estos explicitan como la universidad opera
en el cumplimiento de su misin, direccionamiento de su estrategia, evaluacin y mejora
de su gestin; as como la promocin de su perfeccionamiento en beneficio de la
sociedad.

A partir de la comprensin y caracterizacin de las atribuciones y funciones de la
UNT y de las demandas y necesidades de sus clientes, se describen los servicios a ser
entregados, as como los procesos que los producen. Este abordaje favorece el
establecimiento de indicadores de desempeo y la adopcin de mejoras en los procesos
e instrumentos de control, de forma que se atienda las necesidades de los clientes y se
maximice el desempeo institucional.

Los macroprocesos definidos para la Universidad Nacional de Trujillo son:

5.1.MACROPROCESOS ESTRATGICOS.- Conformados por los siguientes
macroprocesos: Direccin Estratgica, Desarrollo Organizacional, Relaciones
Interinstitucionales, Informacin y Comunicacin, Gestin de Calidad, Evaluacin y
Control. Su finalidad es garantizar el adecuado direccionamiento de la universidad, a
travs de gestin efectiva de la estrategia universitaria.

5.2.MACROPROCESOS MISIONALES O DE DESARROLLO INSTITUCIONAL.- Estn
compuesto por los siguientes procesos: formacin integral, investigacin-innovacin y
desarrollo sostenible, y extensin, proyeccin y responsabilidad social. Son la razn para
la cual la universidad fue creada. Su finalidad es gestionar la realizacin del producto o
prestacin del servicio educativo, es decir, permiten ejecutar la estrategia
universitaria, buscando alcanzar los propsitos y expectativas institucionales en
funcin a la demanda social.

5.3.MACROPROCESOS DE APOYO INSTITUCIONAL.- Estn compuesto por los
siguientes procesos: Gestin econmica y financiera, Gestin de tecnologa de la
informacin y comunicacin, Gestin del talento humano, Gestin de la infraestructura,
equipamiento y mantenimiento; Gestin de asuntos jurdicos y legales; Gestin logstica;
68

y Gestin del bienestar universitario. Su finalidad es gestionar los recursos necesarios y
capacidades para la realizacin del producto o prestacin del servicio educativo, es decir
garantizar el efectivo funcionamiento de los procesos estratgicos y misionales, lo cual
significa que contribuyen tambin a la ejecucin de la estrategia universitaria.

Figura 7: Macroprocesos de la Universidad Nacional de Trujillo

Figura 8: Macroprocesos de la Universidad Nacional de Trujillo
estructurado en base al ciclo de DEMING (PDCA)

69

6. ANEXOS
Anexo 1: Valores
VALCkLS CCMCk1AMILN1CS
Verdad
Practicamos la buena fe y la sinceridad humana en general.
Promovemos la prctica de la bsqueda de la verdad como
institucin, orientando nuestro accionar en un contexto tico-
moral y legal.
Justicia
Recibimos y ejercemos nuestros derechos y deberes para
convivir en sociedad.
Respetamos y hacemos valer los derechos de todos para
mantener un ambiente de armona.
kespeto
Valoramos los intereses y necesidades de los dems.
Aceptamos y comprendemos los derechos y situaciones de
los dems.
Los alumnos reciben un trato y enseanza con igualdad sin
ningn tipo de discriminacin.
Honradez
Estamos obligados a respetar el derecho y bienes de los
dems, as como a la integridad moral y fsica de las
personas.
La formacin impartida en nuestras aulas formentan las
buenas costumbres de todos los que estamos inmersos en
nuestra institucin.
Actuamos con integridad y transparencia respecto a nuestras
acciones, siguiendo normas ticas de conducta.
Libertad
Somos responsables de proceder de acuerdo con nuestra
conciencia eligiendo entre lo bueno y malo.
Nuestra institucin esta orientada a la libertad de
pensamiento, de expresin crtica, por lo que los alumnos,
personal docente y personal administrativo pueden realizar
sus comentarios, opiniones y sugerencias sin ningn veto.
Practicamos la libertad de ctedra en concordancia con los
fines de nuestra Universidad.
Ejercemos libertad cuando actuamos con independencia
para realizar aquello que se estime adecuado o conveniente
70

Solidaridad
Nos apoyamos mutuamente en actividades que sean
congruentes con objetivos que beneficien a la sociedad y no
se trasgredan otros valores.
Con la ayuda del estado peruano se promueve la ayuda
social en la comunidad universitaria.
Impulsamos el trabajo y el crecimiento en equipo.
Responsabilidad
Cumplimos con lo comprometido, o lo que las leyes
ordenan que se cumpla, respetando el tiempo de los dems.
Se fomenta en forma responsable una enseanza
personalizada, con la finalidad de que nuestros alumnos se
encuentren en la capacidad de poder ejercer su profesin,
como la sociedad y el prestigio de la UNT lo demanda.
Implementamos y cumplimos las normas ambientales tanto
nacionales como internacionales.

Promovemos la conciencia ambiental para optimizar el uso
de los recursos no renovables.
Practicamos la responsabilidad en nuestros actos
generando confianza en los dems.
Honestidad
Rendimos cuentas de nuestros actos en forma
transparente, siempre con la verdad.
No participamos en actividades que no se encuentren
enmarcadas dentro del ordenamiento tico, moral y legal.
Practicamos una forma de vivir congruente entre lo que
pensamos y la conducta que adoptamos hacia otras
personas
Actuamos con transparencia manteniendo el ejemplo como
principio bsico.
Los procesos de evaluacin se realizan bajo los estndares,
la seguridad y la transparencia.
Tolerancia social
Orientamos nuestro trabajo al respecto de la democracia
interna y ejercicio del principio de autoridad, aceptando con
respeto a las personas aunque tengan opiniones diferentes.
Respetamos las creencias o practicas diferentes a las
propias respetando las normas de los dems

71

Anexo 2: Nociones del Balanced Scorecard (BSC)
El Balanced Scorecard (BSC) constituye actualmente una poderosa metodologa para la
comunicacin, acompaamiento, medicin y anlisis de la estrategia de una
organizacin. Consiste en un sistema de gestin estratgica que hace que las
organizaciones traduzcan su visin y estrategias en un conjunto coherente de indicadores
de desempeo originados de los objetivos estratgicos y metas que interactan en
medio de una estructura lgica de causa y efecto.
Desarrollada por Robert Kaplan y David Norton a mediados de 1990, el BSC propone
hacer comprensible, para todos en la organizacin, la visin, la misin y la estrategia,
para que todos sepan que hacer y de que forma sus acciones impactan en el despeo
global de la Institucin. La intencin es canalizar los esfuerzos, evitando la dispersin de
las acciones y recursos emprendidos, en pro de la implementacin de la estrategia.
La herramienta permite que las instituciones monitoreen el alcance de los objetivos, que
componen el mapa estratgico, a travs de indicadores previamente definidos. El
monitoreo de los resultados es realizado a partir del equilibrio de cuatro perspectivas:
clientes (sociedad y estudiantes), procesos internos, aprendizaje y crecimiento, y
financiera. El equilibrio, balanceado proviene de la metodologa, haciendo entre las
medidas, las dirigidas hacia el exterior de la institucin- clientes; y las dirigidas hacia el
interior de la institucin - procesos, aprendizaje y crecimiento. En el BSC debe haber un
equilibrio entre las medidas de resultados ya alcanzados y las que determinan el
desempeo futuro.
El BSC ofrece los instrumentos necesarios, inclusive sistemas informatizados tipo tablero
de comando, que viabilizan la llamada gestin a la vista, para alcanzar el xito en el
futuro, garantizando, por medio de la medicin adecuada, que la institucin camine en
direccin a los rumbos establecidos, destacando los puntos ms importantes y que
necesitan mayor atencin. Las cuatro perspectivas que componen la estructura del BSC
son:
Clientes (sociedad y estudiantes ): El xito con los clientes es medido a travs de
indicadores de resultado, como satisfaccin y atencin a las expectativas;
Procesos Internos: en esta perspectiva, son identificados los procesos crticos en los
cuales la organizacin debe alcanzar la excelencia. Las medidas de los procesos internos
72

estn destinadas para los procesos que tienen mayor impacto en la satisfaccin del
cliente y en una mejor utilizacin de los recursos;
Aprendizaje y Crecimiento: los objetivos de aprendizaje y crecimiento se describen
como personas, tecnologa y clima organizacional. Contribuyen al sustento de las
directrices. Esta perspectiva identifica la infraestructura que debe ser construida para
generar crecimiento y mejora a largo plazo;
Financiera: las medidas financieras de desempeo indican si la estrategia de una
organizacin, su implementacin y ejecucin estn contribuyendo al mejor uso de los
recursos.
El Balanced Scorecard acta como un catalizador, que contribuye al proceso estratgico,
permitiendo a los tomadores de decisin se concentren en los procesos crticos que rigen
su actuacin, interviniendo como una herramienta de apoyo. La tomada de decisiones y
el xito de la implementacin del plan continan, siempre bajo la responsabilidad y
competencia de todos los responsables de las actividades.
La adopcin de nuevas formas de gerenciar la actuacin institucional requiere de
tecnologas y capacidades diferenciadas y personalizadas, esto es, perfectamente
adecuadas a las caractersticas y cultura organizacional. Se necesita creatividad,
capacidad de innovacin, superacin y apertura de cambios, en el camino rumbo a la
excelencia.

73

Anexo 3: Glosario de trminos bsicos

Amenazas
Son fuerzas ambientales incontrolables por la organizacin, que crean obstculos a su accin
estratgica, pero que en su mayora pueden ser evitadas o gestionadas si son reconocidas
oportunamente.
Anlisis prospectivo
Consiste en la identificacin de diversos futuros posibles del ambiente (escenarios prospectivos),
dentro de un horizonte temporal especfico, con el propsito de definir estrategias capaces de:
alterar, a favor de la organizacin, las probabilidades de ocurrencia de los acontecimientos
generados en el rea de su competencia; y/o prepararla para enfrentar (o aprovechar) los
acontecimientos generados fuera del rea de su competencia.
Actores
Son los individuos y/u organizaciones presentes en el ambiente (clientes, proveedores, aliados,
competidores, gobierno, nuevos ingresantes, entre otros) cuyas acciones pueden, de alguna
forma, influir en los objetivos estratgicos y/o impactar los eventos que componen los escenarios
prospectivos de la organizacin en estudio. El principal criterio para caracterizar un actor es su
homogeneidad de accin y reaccin.
Escenario ideal
Es aquel en el cual ocurren los eventos favorables y no ocurren los eventos desfavorables. Se
trata de la descripcin de la evolucin de la escena que compone la coyuntura actual, hasta la
conformacin de otra escena hipottica al final del horizonte temporal definido para el trabajo, el
cual segn el titular de la organizacin (Decisor Estratgico), es el que ms conviene a su
misin. Es definido por el Decisor Estratgico.
Escenario ms probable
Se trata de la descripcin de la evolucin de una escena que compone la coyuntura actual hasta
la conformacin de otra escena hipottica al final del horizonte temporal definido para el trabajo,
el cual es segn los peritos (expertos) invitados, es, de acuerdo a las condiciones actuales, el
de mayor probabilidad de ocurrencia en aquel horizonte temporal.
Escenarios prospectivos
Son descripciones de forma coherente, de la evolucin de los acontecimientos que componen la
escena actual, hasta la construccin de una nueva escena, hipottica, proyectada hacia el final
de un horizonte temporal definido.
Estrategia
Termino originado del griego stratos (ejrcito) + latn (conducir) - conducir ejrcitos, o el
arte del general.
74

Es el camino trazado por una organizacin para alcanzar el conjunto de sus objetivos. La
definicin de objetivos, en s, no implica una estrategia. Los objetivos representan los fines que
la organizacin est intentando alcanzar, en cuanto la estrategia es el medio para alcanzar esos
fines. Se considera, que solo hacer lo que otros hacen pero con mayor eficacia operativa, no es
definitivamente tener una estrategia. Esta implcito en el concepto que, para tener una
estrategia, necesitamos actuar de forma diferente, con inteligencia y planeamiento. Implica, por
tanto, tener claridad de los lmites para el alcance de los objetivos (como escasez de recursos,
resistencias de otros actores) y las formas de superacin.
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS - Directrices elaboradas que establecen como una
organizacin pblica o empresa privada que realiza el Estudio ir a conquistar sus objetivos y,
consecuentemente, cumplir su Misin.
ESTRATEGIAS SECTORIALES - Directrices elaboradas, especficas para cada sector de la
organizacin pblica o empresa privada que realiza el Estudio, que establecen como el mismo
ir conquistar sus objetivos y Metas, y, consecuentemente, desempear sus atribuciones.
Gestin estratgica
Es la continua actualizacin del plan estratgico, por medio del monitoreo del ambiente y de sus
reflejos sobre el sistema (organizacin responsable del plan), as como de las acciones o
indicadores de resultados propuesto en el planeamiento.
Indicadores
Es una unidad de medida establecida como estndar de una situacin. Permite establecer su
estado actual y su variacin en el tiempo, a partir de intervenciones realizadas.
Caractersticas de un indicador: Ser representativo; fcil de entender (la facilidad para que
cualquiera llegue a sus conclusiones a partir de un indicador es fundamental para su utilidad);
examinado en la practica (un indicador no tiene valor hasta que pruebe que realmente funciona);
econmico (indicadores que dan trabajo para ser calculados no funcionan); disponible a tiempo
(datos atrasados no representan ms una situacin actual. Deben estar disponibles antes que
las situacin cambie, pues una situacin atrasada es desinformacin); y compatible ( es
compatible con los mtodos de colecta disponibles).
Ejes Estratgicos
Son las lneas directrices que deben contribuir a acelerar la evolucin de la Organizacin en la
direccin adecuada. Son aquellas reas de actuacin prioritarias o sub-sistemas de la
organizacin que se consideran claves para el cumplimiento de la misin. Son los caminos que
marcan un conjunto de decisiones bsicas futuras y elaboradas para el largo plazo. A partir de la
visin enunciada podemos identificar y ratificar los ejes estratgicos.

73

Polticas Estratgicas Institucionales
Son directrices generales que expresan los lmites entre los cuales las acciones de la
Organizacin y de sus integrantes se deben desarrollar en cumplimiento de la misin para el
alcance de su visin. Deben ser coherentes con los Valores compartidos por la Organizacin.
Objetivos Estratgicos
Son los blancos o situaciones concretas que se pretenden alcanzar. Consisten en lo que
queremos alcanzar. Se entienden como los propsitos macro que pretende lograr el equipo
directivo de la universidad en el perodo para el cual ha formulado su Plan de Desarrollo y bajo
los cuales en adelante alinear y desplegar los planes operativos, procesos y dems
actividades conducentes a mejorar o potenciar la organizacin, de manera que logre su
crecimiento o sostenibilidad en el mercado de la educacin superior.
Objetivos Estratgicos Generales
Son las orientaciones generales de mediano y largo plazo que contribuirn al logro de la visin y
al direccionamiento del proceso de desarrollo institucional. Deben responder a que deseamos
cambiar de la realidad interna y externa en la cual actuamos en un perodo de tiempo
determinado, y que deben ser expresados en trminos cualitativos y ser susceptibles de
medicin a travs de indicadores de resultado objetivamente verificable.
Objetivos estratgicos Especficos
Son las orientaciones o caminos especficos, que detallan los diferentes aspectos que la
organizacin quiere alcanzar o cumplir en cada uno de los objetivos estratgicos generales.
Tambin son susceptibles de medicin a travs de indicadores de resultado.
Misin
Establece lo que la Universidad hace hoy, para quin lo hace y su propsito. Es una declaracin
explcita de las razones de su existencia. En la declaracin de la misin, el propsito es
establecido en trminos del papel social que desempea la Universidad. La misin constituye la
imagen actual que proyecta la Universidad.
Visin
Establece lo que la Universidad quiere ser en el futuro, por lo tanto, constituye la imagen futura
que desea ser la Universidad. Es la aspiracin de la comunidad universitaria. La prosecucin de
ese sueo es lo que debe mantener viva la Universidad. La Visin constituye una declaracin
que gua a la Universidad en un contexto interno y externo cambiante.
Valores Institucionales
Son los principios gua de la Universidad. Constituye la filosofa institucional y el soporte de la
cultura organizacional. Los valores se revelan por las actitudes y comportamiento que la
Universidad adopta en los desafos que enfrenta a lo largo de su existencia. Nos proporcionan
una pauta para formular metas y propsitos, personales o colectivos.
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Factores crticos de xito
Son precondiciones internas de diferente naturaleza (relacionadas tanto a sus activos tangibles
como a los intangibles), esenciales para que la Universidad alcance sus objetivos estratgicos.
Fortalezas.- son caractersticas favorables, controlables por la universidad y relacionadas a los
aspectos de su estructura organizacional, sus procesos y sus recursos, que la benefician ante
las oportunidades y amenazas del ambiente.
Debilidades- son caractersticas desfavorables, controlables por la universidad y relacionadas a
los aspectos de su estructura, de sus procesos y sus recursos que no la benefician ante las
oportunidades y amenazas del ambiente.
Oportunidades son fuerzas ambientales incontrolables por la universidad que pueden
favorecer su accin estratgica, que una vez reconocidas pueden ser aprovechadas
satisfactoriamente mientras perduran.
Amenazas son fuerzas ambientales incontrolables por la universidad, que crean obstculos en
su accin estratgica, pero que en su mayora pueden ser evitadas o gestionadas si son
reconocidas oportunamente. En aquellas situaciones en las cuales los objetivos vitales de la
universidad son afectados y las amenazas no pueden ser evitadas, stas tienen que ser
enfrentadas y si es posible neutralizarlas, con el empleo de todos los recursos disponibles en la
universidad.
Hechos portadores de Futuro (HPF).- son hechos de comprobada existencia, indicadores de
una posible realidad que se formar en el futuro, como fenmenos o circunstancias relacionadas
con cada una de las dimensiones de los sistemas y del ambiente en estudio. Segn Michel
Godet, son seales nfimas por sus dimensiones presentes, pero grandes por sus
consecuencias y potencialidad virtual. Existen HPF que indican la permanencia del actual
rumbo de los acontecimientos, o sea, refuerzan la tendencia. Otros pueden ser pequeas
seales muchas veces de difcil percepcin, que indican rupturas en el rumbo actual de los
acontecimientos. El Anlisis Retrospectivo y de la Coyuntura vigente permitir relacionar esas
circunstancias y fenmenos caracterizados por hechos actuales y posibilitar por lo tanto
identificar los HPF.
BRAINSTORMING
Tcnica de trabajo en Grupo que tiene por propsito producir el mximo de soluciones posibles
para un determinado problema.
BUSSINESS INTELLIGENCE
Proceso que permite la bsqueda de informaciones del propio Sistema, a partir de datos
almacenados en l, por medio de tcnicas como la obtencin de Datos Analticos (OLAP) e
inferenciales (Data Mining).

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EVENTOS FUTUROS
Hechos que pueden ocurrir en el futuro, fruto de uno o ms Hechos Portadores de Futuro, que
son importantes para una organizacin pblica o empresa privada que realiza el Estudio. Los
Eventos tambin son llamados cuestiones estratgicas. Pueden ser internos o externos a la
organizacin pblica o empresa privada que realiza el Estudio, y tienden a ejercer un impacto
significativo sobre la capacidad de esta para conseguir sus objetivos.
GESTIN DEL CONOCIMIENTO
La Gestin del Conocimiento tiende a levantar y proporcionar a una organizacin pblica o
empresa privada que realiza el Estudio, lo que sabe, o que ella precisa saber y que, dentro de
ella, necesita saber. Su principal herramienta es el Portal Corporativo, empleando las tcnicas
de Bussiness Intelligence (BI) e Inteligencia Competitiva (IC).
GESTIN ESTRATGICA
Conjunto de decisiones y acciones estratgicas que determinan el desempeo de la
organizacin pblica o empresa privada que realiza el Estudio, a largo plazo. Incluye el
Planeamiento Estratgico, la gestin de las resistencias internas y el monitoreo del Ambiente.
IMPACTOS CRUZADOS
Se trate de una manera de establecer la interdependencia existente entre todos los aspectos de
un problema, verificndose como la ocurrencia o no de un determinado Evento puede aumentar
o disminuir las probabilidades de ocurrencia de otros.
INTELIGENCIA COMPETITIVA
La Inteligencia Competitiva (IC) busca informacin del Ambiente, por medio de la verificacin de
diversos aspectos de los Actores externos, como reportes financieros, balances, patentes, sites
etc.
MACROPROCESOS
Son los grandes sectores de actividades por medio de los cuales una organizacin pblica o
empresa privada que realiza el Estudio, realiza su Misin.
METAS CORPORATIVAS
Son pasos o Etapas perfectamente cuantificados, y con plazos definidos, para alcanzar los
objetivos de la organizacin pblica o empresa privada que realiza el Estudio.
MTODO DELPHI
Mtodo de trabajo en Grupo que busca la convergencia de opiniones y procura minimizar los
problemas tpicos de Grupos. Consiste en interrogar individualmente, por medio de sucesivos
cuestionarios, un determinado Grupo de personas, dndoles oportunidades para que revelen
sus opiniones, despus de conocer de los dems integrantes del Grupo.

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PERITOS
Personas responsables para responder a los cuestionarios sobre los Eventos del Estudio,
especializadas en determinadas reas, por lo tanto poseedoras no slo de una Visin general
del Sistema sobre el cual irn a opinar, como del Ambiente en que la organizacin pblica o
empresa privada que realiza el Estudio se inserta (Ambiente prximo o macroambiente); sea,
es fundamental que posean una buena cultura general.
PLANEAMIENTO ESTRATGICO
Desarrollo de planes de largo plazo (Visin de Futuro), para una gestin eficaz de las
oportunidades y amenazas del Ambiente, tomando en consideracin los puntos fuertes y dbiles
de la universidad u institucin que realiza el Estudio.
PLAN ESTRATGICO
Documento oficial de la universidad u institucin que consolida los resultados de la actividad del
Planeamiento Estratgico. Consiste, bsicamente, en la descripcin de los Datos
Fundamentales de la Empresa: Historia, Misin, Visin, Valores, Macroprocesos, Factores
Crticos de xito, Polticas, Objetivos Estratgicos, Estrategias y Metas.
VISIN DE FUTURO
Normalmente, las acciones que son planificadas e implementadas en el presente solamente
traern resultados a mediano y largo plazo. Por eso, es necesario establece una Visin de
Futuro, obtenida por medio del Anlisis Prospectiva. Esta, a su vez, consiste en la bsqueda de
la identificacin de diversos futuros posibles (Escenarios Prospectivos), dentro de un Horizonte
Temporal especfico, con el propsito de definir Estrategias capaces de: alterar, en favor de la
organizacin pblica o empresa privada que realiza el Estudio, las probabilidades de ocurrencia
de los acontecimientos generados dentro de su esfera de competencia; y/o prepararla para
enfrentar (o aprovechar) los acontecimientos generados fuera de la esfera de su competencia.

INICIATIVA ESTRATGICA
(Hamel Prahalad)
Reconciliacin del propsito de una compaa con su razn de ser. Descripcin del Strategic
Intent (Iniciativa estratgica) de Hamel y Prahalad. ('89) - Espaol
En 1989, Gary Hamel y C.K. Prahalad agitaron el mundo con su artculo titulado Strategic Intent
(Iniciativa estratgica). ste fue publicado en The Harvard Business Review. Hamel y Prahalad
discuten que para lograr el xito, una compaa debe reconciliar su propsito (finalidad) con sus
medios a travs de la Iniciativa estratgica.
Qu es la Iniciativa estratgica? Explicacin
En su libro, Hamel y Prahalad definen La Iniciativa estratgica como: un ambicioso y obligatorio
sueo que motiva; el mismo que proporciona la energa emocional e intelectual para un viaje al
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futuro. Si la arquitectura estratgica (un modelo de alto nivel para el despliegue de nuevas
funcionalidades, la adquisicin de nuevas capacidades o la migracin de capacidades
existentes, y configurar un nuevo interfaz con los clientes) es el cerebro, la iniciativa estratgica
es el corazn. Debe expresar una sentimiento de estar al lmite (desafo) en que los recursos y
capacidades actuales no son suficientes para la tarea.
Cualidades del Iniciativa estratgica
Hamel y Prahalad proporcionaron los siguientes tres atributos de la iniciativa estratgica:
direccin, descubrimiento, y destino.
1. Sentido de la direccin. Un punto de vista particular sobre el mercado a largo plazo o la
competitividad que una firma espera construir el excedente la dcada que viene o tan. Debe ser
una vista del futuro y debe expresar un sentido de la direccin que unifica y personaliza.
2. Sentido del descubrimiento. Una iniciativa estratgica distingue; implica un punto de vista
competitivo nico respecto al futuro. Mantiene a los empleados comprometidos en explorar el
nuevo territorio competitivo.
3. Sentido del destino. La iniciativa estratgica tiene un lado emocional; es una meta que los
empleados...

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