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Neuromarketing El neuromarketing consiste en la aplicacin de tcnicas pertenecientes a las neurociencia al mbito del marketing, estudiando los efectos que

la publicidad y otras acciones de comunicacin que tiene en el cerebro humano con la intencin de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. Es un tipo especializado de Investigacin de mercados que utiliza mediciones psicofisiolgicas perifricas y centrales (actividad cerebral, ritmo cardaco, respuesta galvnica de la piel, etc.) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones. Es un avance dentro del Marketing, que sigue evolucionando y dando pasos complementarios, en que el conocimiento del comportamiento del consumidor. En ese avance se complementa de los estudios y avances, existentes dentro del rigor cientfico de la Neurociencia. Concepto El Neuromarketing es una disciplina avanzada, que tiene como funcin investigar y estudiar procesos cerebrales que hacen de una manera clara la conducta y toma de decisiones de las personas en los campos de accin de marketing tradicional (inteligencia de mercado, diseo de productos y servicios, comunicaciones, precios, branding, posicionamiento, targeting, canales y ventas). De esta manera se puede leer la mente del consumidor, conocer sus deseos, qu lo motiva para asumir, a su parecer, la mejor toma de decisin al comprar o consumir un producto o servicio, independientemente del tamao de la organizacin con la que se est trabajando, el producto que se quiera vender o el tipo de consumidor al cual se quiere dirigir. Como publicistas se pueden llegar a hacer preguntas esenciales para lograr un gran efecto dentro de los posibles clientes y de esa manera disear programas de marketing con un mayor grado de eficacia y solo con el Neuromarketing se pueden contestar. Cuando se implementan estos nuevos mtodos de investigacin y con un diseo adecuado los consultores pueden brindar un campo de estudio con mucha ms potencia que el uso del marketing tradicional, pues este tiene limitaciones para explorar los mecanismos del metaconsciente. El neuromarketing permitira mejorar las tcnicas y recursos publicitarios y ayudar a comprender la relacin entre la mente y la conducta del destinatario, algo que en la actualidad puede considerarse el desafo ms importante para la mercadotecnia.1 No obstante, sus detractores critican que se podra llegar a controlar las decisiones de consumo del cliente, y que estas tcnicas pueden considerarse invasivas para la intimidad de las personas, al poder llegar a orientar las emociones personales hacia productos del mercado. Segn Le Monde, se tratara de la ltima versin de la percepcin subliminal, que tratara de impregnar un cerebro de publicidad sin que la persona pueda darse cuenta.

Neurocientficos como Antonio Damasio han investigado en las ltimas dcadas el papel fundamental que las emociones y los mecanismos inconscientes del cerebro juegan en la toma de decisiones. Sin embargo, la mayor parte de la investigacin convencional sigue basndose en lo que los entrevistados dicen que hacen, dicen que piensan o dicen que sienten. El neuromarketing pretende superar esa limitacin. Existen varias consultoras dedicadas al mbito del neuromarketing en distintas partes del mundo, como Brain House, Neurosense, NeuroFocus, NeuroSpire, Eye On Media y han trabajado para distintas compaas haciendo estudios, aunque existe una tendencia a que sus clientes les pidan que no revelen dichos estudios para evitar ser asociadas con este campo de investigacin, que se asocia habitualmente en los medios de comunicacin con la manipulacin y el control.

Estrategias del Neuromarketing 1. Como el neuromarketing trata las sensaciones, los sentidos, y uno de ellos es el olfato, una de las estrategias de neuromarketing est encaminada a explotar el sentido del olfato para condicionar las compras. Olores a libros viejos, olores a nuevo, los diferentes olores a limpio, el olor de ciertas comidas, muchos de estos olores pueden aprovecharse para despertar la retentiva olfativa del cliente. La asociacin ser evidente luego: tal hotel huele a antigedad, tal restaurante, a albahaca, etc. 2 Otro punto a tener en cuenta del neuromarketing, es tratar los sentidos ms primarios del sujeto, como el egosmo. Todos quieren sentirse bien, marcar la diferencia entre sus congneres. La idea es vivir lo ms placenteramente posible. Nuestro producto debe decirle al cliente porqu lo har sentir bien, qu necesidades le est cubriendo. 3 Es fcilmente verificable que los seres humanos tendemos a ser perezosos, por lo que, en cuanto a los contenidos de la publicidad, nos interesarn mensajes claros, precisos y concisos. No queremos leer publicidad que no diga algo. Adems, segn los expertos, el mensaje debe ser en forma de una narracin, porque a todos les gusta leer algo que posea principio y fin. Escribir este tipo de mensajes es otra ms de las estrategias de neuromarketing. 4 Generar una emocin, conmover. Podemos hacerlo visualmente, o a travs del sonido. Si existe una forma de que nuestro cliente se emocione al estar expuesto a nuestro estmulo, ser ms fcil que recuerde la experiencia. Lo que

produce la emocin es que las hormonas van al cerebro, all se interconectan para generar un recuerdo especfico asociado a dicha emocin. Muchos expertos descreen de esta nueva ola de tratar el marketing. No obstante, otras compaas lo que hacen es aprovechar los estudios de la ciencia para saber cmo responde el cerebro, luego de un escaneado en ciertas reas que exploran el gusto por determinados productos, a dichos estmulos. Mientras continan los estudios es una buena oportunidad para que tenga en cuenta las estrategias de neuromarketing contempladas en este artculo. Por qu no explorar ms campaas que lleguen a estimular los sentidos? Generar reacciones placenteras para enganchar al pblico puede ser uno de los caminos acertados.

http://asktutorial.com/las-estrategias-de-neuromarketing-exploran-los-sentidos-primarios/

http://es.wikipedia.org/wiki/Neuromarketing

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