Business Model Generation

El mtodo de lienzo de Alex Osterwalder

Bloques de construccin

Segmentos de clientes

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Propuestas de valor (Propuestas nicas de venta)

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Canales de distribucin y comunicacin

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Relacin con el cliente

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Flujos de ingreso

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Recursos clave

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Actividades clave

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Red de Partners (socios estratgicos)

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Estructura de costos

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Actividades clave

Propuesta de valor

Relacin con el cliente

Red de partners

Segmentos de clientes

Estructura de costos

Recursos clave

Canales de distribucin y comunicaciones

Flujos de ingreso

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2 7 Actividades clave
mediante la realizacin de una serie de actividades fundamentales

Propuesta de valor
Trata de resolver problemas de los clientes y satisfacer las necesidades del cliente con propuestas de valorr

Relacin con el cliente

se establecen y mantienen con cada segmento de clientes

8 Red de partners

Segmentos de clientes
Uno o varios segmentos de clientes

Algunas actividades se externalizan y algunos recursos se adquieren fuera de la empresa

de costos 9 Estructura Los elementos del modelo de

negocio dan como resultado la estructura de costos.

Recursos clave
son los medios necesarios para ofrecer y entregar los elementos descriptos anteriormente

Canales de distribucin y comunicaciones

Las propuestas de valor se entregan a los clientes a travs de la comunicacin, la distribucin y los canales de venta

de ingreso 5 Flujos Los ingresos son el resultado de

propuestas de valor ofrecidas con xito a los clientes.

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Actividades clave

Propuesta de valor

Relacin con el cliente

Red de partners

Segmentos de clientes

Estructura de costos

Recursos clave

Canales de distribucin y comunicaciones

Flujos de ingreso

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REDES DE PARTNERS

ACTIVIDADES CLAVES

OFERTA

RELACIONES CON LOS CLIENTES

SEGMENTOS DE CLIENTES

RECURSOS CLAVES

CANALES DE DISTRIBUCIN Y COMUNICACIN

ESTRUCTURA DE COSTOS

FLUJOS DE INGRESOS

Lienzo para disear tu Modelo de Negocio

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REAS

Cmo

Qu

Quin

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7
FOTO BY SYNTOPIA ON FLICK

1 Separacin
Hay tres ejes fundamentalmente de negocios:
Basados en las relaciones con los clientes Basados en las innovaciones de productos Basados en la infraestructura Los tres tipos pueden coexistir en una sola empresas, pero lo ideal sera que subdividan en entidades separadas, generando tres modelos de negocios en uno, con el fin de evitar conflictos o compromisos comerciales no deseados.

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1 Separacin

TELCO
Las empresas de telecomunicaciones mviles han comenzado la separacin de sus negocios. Tradicionalmente compitieron en la calidad de la red, pero ahora estn alcanzando acuerdos compartiendo la red con sus competidores, externalizando operaciones en conjunto con los fabricantes de equipos, etc. Por qu = Porque se dan cuenta de que su activo clave ya no es la red sino que es su marca y sus relaciones con los clientes.

2 Long Tail
El modelo de negocio de larga cola (Long Tails) es simplemente vender menos de ms. Se centra en ofrecer una gran cantidad de productos nichos, los cuales se venden en menores volmenes.
Requieren de bajo costo de inventario y de robustas plataformas productos de nicho disponible a los compradores interesados

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2 Long Tail
MODELO DE NEGOCIO
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2 Long Tail
MODELO DE NEGOCIO
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plataformas mltiples
Estos modelos de negocios basados en plataformas mltiples, tienen como fin reunir a dos o ms grupos interdependientes y distintos de clientes. Estas plataformas son de valor para un grupo determinado de personas slo si los otros grupos de clientes tambin estn presentes. La plataforma crea valores, facilitando la interaccin entre los diferentes grupos. A su vez stas plataformas se robustecen cuando se extiende atrayendo ms usuarios, (efecto Red)

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3 multiplataforma
MODELO DE NEGOCIO

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3 multiplataforma
MODELO DE NEGOCIO sellaband.com

4 Gratis
Los modelos de negocios Gratis estn basados en que un segmento importante de clientes pueden beneficiarse del producto o servicio de manera gratuita continuamente.
Diferentes modelos hacen posible la oferta gratuita, y los clientes que no pagan son financiados por un menor segmento de clientes.

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4 gratis / 3 tipos
MODELO DE NEGOCIO

4 gratis / freemium
MODELO DE NEGOCIO

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4 gratis / freemium
MODELO DE NEGOCIO

5 aos en el mercado 400 millones de usuarios 100 billones de llamadas gratis realizadas Los ingresos del 2008 fueron de U$S 550 millones

"Every industry that becomes digital eventually becomes free" Chris Anderson "The demand you get at a price of zero is many times higher than the demand you get at a very low price" Kartik Hosanagar

4 gratis / cebo y anzuelo

MODELO DE NEGOCIO
Modelo del cebo y el anzuelo (tambin llamado el de los productos atados). Consiste en ofrecer un producto bsico a un precio muy bajo, a menudo con prdidas (el cebo) y entonces cobrar precios excesivos por los recambios . Ejemplos : Gillette, Epson, HP (impresora y cartuchos)

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5 Abiertos
Los modelos de negocios abiertos, estn siendo aplicados por las empresas para crear y capturar valor a partir de la colaboracin con los clientes y socios externos.

Este proceso puede darse tanto desde adentro hacia afuera, explorando nuevas ideas propuestas por la empresa en conjunto con sus clientes y partners. O de afuera hacia adentro aplicando dentro de la empresa ideas externas.

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5 Abierto

MODELO DE NEGOCIO

Open Innovation Marketplace

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6 SaaS / Software as a Service

MODELO DE NEGOCIO
La propuesta bsica de valor en el caso de SaaS consiste en proveer a los usuarios herramientas de trabajo sencillas y poderosas, no tanto por las funcionalidades superfluas en las cuales muchas veces se centraban las aplicaciones de TI tradicionales, sino por su capacidad para interconectarse con otras aplicaciones y bases de datos complementarias de terceros.

6 SaaS / Software as a Service

MODELO DE NEGOCIO
La proposicin de valor principal parte de la transformacin de un producto en un servicio, y de un gasto fijo en uno variable. El cliente no tiene que adquirir un costoso software (producto, coste fijo), que deber posteriormente instalar en un hardware adicional y pagar por una subscripcin y soporte (variable, peridico), sino que paga por recibir un servicio mes a mes (o anualmente).

6 SaaS / Software as a Service

MODELO DE NEGOCIO
El nuevo modelo genera suscripciones pagadas por la empresa o incluso por consumidores que las utilizan en el desarrollo de su trabajo; tambien pude incluir aplicaciones gratis de alcance limitado que son subsidiadas por publicidad; o puede existir un subsidio de empresas complementarias interesadas en tener una relacion con los usuarios (como podrian ser bancos o proveedores de insumos y servicios).

6 SaaS / Software as a Service

MODELO DE NEGOCIO

7 Subscripcin
MODELO DE NEGOCIO
Un modelo de negocio basado en subscripcin es aquel que, en lugar de cerrar cada vez una venta para comercializar un producto o servicio, lo que se comercializa es el acceso al producto o servicio con una periodicidad (mensual, anual, personalizada) .

7 Subscripcin
MODELO DE NEGOCIO
Existen varias forma de enfocar un modelo de negocio basado en la suscripcin, y el uso de una u otra depender en gran medida del producto/servicio comercializado, como es fcil deducir de los ejemplos anteriores: Subscripcin fija: Se paga por un nmero predeterminado de productos o servicios, conocidos de antemano. Es el que se utiliza en el mundo editorial, donde al subscribirnos a una revista pagamos por recibir un ejemplar con la periodicidad acordada (mensual, semanaletc) Subscripcin ilimitada: Una vez se paga el acceso a los productos o servicios, ste se puede hacer sin restricciones. Es habitual en entornos online para el acceso a todo el contenido de un sitio web de pago

7 Subscripcin
MODELO DE NEGOCIO
Subscripcin base y pago por uso: Se trata del pago de una cuota base que simplemente permite el acceso al servicio, y luego se paga en base al uso que se haga del mismo. Es el modelo tradicional de los proveedores telefnicos, que cobran una cuota por el acceso a su red (tener telfono) y adems un cargo mensual variable en funcin del consumo del telfono del mes.

Subscripcin acotada: Se trata de la compra de un nmero concreto de usos del servicio o producto con capacidad de renovacin. Por ejemplo, la compra de bonos de hoteles o de sesiones de rayos para depilacin.

7 Subscripcin
MODELO DE NEGOCIO

7 Subscripcin
MODELO DE NEGOCIO
Tener en cuenta: TEMPORALIDAD FORMAS DE PAGO LIMITACIONES PRUEBA RELACIN AHORRO BARRERAS RENOVACIN

Procesos
Para crear un modelo de negocio
Moviliza Analiza Disea Implementa Gestiona

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