Programa de Asignatura

01. Carrera: Licenciatura en Comercializacin 02. Asignatura: Fundamentos de Marketing Estratgico 03. Ao lectivo: 2013 04. Ao de cursada: 1 05. Cuatrimestre:1 06. Hs. Semanales: 4

07. Profesores: Lic. Chiechio Alejandro Lic. Jullier Patricia Lic. Souls Guillermo Ezequiel Lic. Leandro Galicia 08. Correlativas: Ninguna 09. Objetivos: Que el alumno logre: Dominar las tcnicas y herramientas utilizadas en el marketing moderno, Aplicar herramientas conceptuales y prcticas necesarias para disear e implementar estrategias de marketing Explicar el significado y la aplicacin del Marketing en la vida comercial Identificar y evaluar las oportunidades y amenazas del mercado. Conocer la influencia en la toma de decisiones del micro y macro ambiente en que se desenvuelven las empresas. Identificar los procesos de decisin de compra. Comprender la importancia de la planificacin comercial dentro de la organizacin. Explicar las caractersticas de los mercados organizacionales.
Identificar, comprender y aplicar las variables controlables (Precio, Producto, Plaza y Promocin)

10. Unidades de desarrollo de Contenidos UNIDAD I - El Marketing en el Contexto Estratgico y Operativo La Evolucin el Mercado de Consumo La Necesidad, deseo y Motivacin El Marketing Estratgico y Operativo El e-marketing Marketing Viral Marketing Digital Las Variables Controlables Las Variables Incontrolables y de Contexto El Marketing dentro del Contexto de la Planificacin Comercial El Marketing dentro del Contexto de una Empresa Grande (Multinacional) y dentro de un PYME La Evolucin del Marketing en Argentina y Latinoamrica. El Diseo de un Plan de Marketing El Diseo de un Plan Comercial UNIDAD II - La Inteligencia Comercial El Valor de la Informacin dentro del Contexto del Marketing El Cliente, El consumidor y el Usuario. La segmentacin de mercado Criterios de Segmentacin La Investigacin de mercado como fuente de informacin. Tipos de Investigacin de Mercados Herramientas para la seleccin de la muestra Tcnicas de recoleccin de datos El Anlisis de los datos desde una perspectiva comercial Como transformar el dato en una herramienta para la toma de decisiones. UNIDAD III - Decisiones de Producto El producto como eje de la comercializacin. La Matriz de Ansoff Matriz BGC El Posicionamiento Las Leyes vinculadas a la Estrategia de Posicionamiento Niveles de Producto Polticas nacionales para el registro de patentes, productos y prototipos Proceso para la creacin de un producto 2

La creatividad La Servuccin para la comercializacin de intangibles. El Branding Diseo de Marcas Polticas nacionales para el Registro de una Marca Branding digital El Ciclo de Vida del Producto El Ciclo de vida de la marca

UNIDAD IV - Decisiones Comerciales El Precio Criterios para la fijacin de un precio Las estrategias aplicables en cada mercado: Descreme, Penetracin Criterios de Descuento y Promocin Los Canales de distribucin Criterios para la seleccin de canales La logstica El Trade Marketing El Retail Marketing El Merchandising Modelos de Plan de Ventas por Canal UNIDAD V Decisiones Comunicacionales La Publicidad Diferenciacin conceptual con la Propaganda Criterios para la decisin publicitaria El Brief de Marketing Tipos de Campaas Publicitarias La Promocin de Ventas Promocin dirigida al Canal de Distribucin Promocin dirigida al Consumidor Final La Comunicacin Virtual Marketing Directo Relaciones Pblicas

11. Metodologa de trabajo Fundamentos de Marketing es el primer contacto de los alumnos con la especialidad, por tal motivo exige un ritmo de trabajo intenso y continuado. Es as que, su desarrollo requerir del alumno, adems del conocimiento de los temas explicados en clase, la lectura de la bibliografa indicada. Cada clase tendr un segmento expositivo abierto con soporte multimedial y posteriormente se trabajarn en aula con textos de diferentes autores de manera tal que puedan incorporar y debatir en plenarios los diferentes tendencias conceptuales frente a un mismo tema. As tambin, se desarrollarn los aspectos prcticos a los efectos de formar a los estudiantes en su futura implementacin profesional en el rea de marketing. 12. Trabajos prcticos: 1.- Trabajo de Investigacin Monogrfica Individual con Presentacin El estudiante tendr que trabajar sobre un tema en particular a eleccin del programa, el mismo deber incluir como mnimo a tres autores, (debiendo detallar las citas), de manera tal poder analizar la temtica desde diferentes pticas. El mismo deber ser presentado por escrito y adems contar con 6 minutos para presentarlo frente al aula (el objetivo de la presentacin es entrenar al estudiante en un tcnica muy habitual en la practica profesional) 2.- Trabajo Grupal Plan de Marketing Con las herramientas adquiridas, en grupos de no ms de 4 participantes debern bocetar un Plan de Marketing. El objetivo del trabajo es que tomen contacto con la aplicacin de los contenidos y los puedan ver plasmados en una totalidad. 13. Bibliografa: Obligatoria Stanton, Etzel, Waker Fundamentos de Marketing Mc Graw Hill- Mxico 2006 Philip Kotler. Direccin de Mercadotecnia. Editorial Prentice Hall. 1996 Lambin, Jean-Jacques. - Marketing Estratgico 4ed.- Esic Editorial Madrid -2003 Mullins, Walker Administracin de Marketing 5ta Edicion Mc. Graw Hill Mxico - 2005

Ampliatoria 4

D. Blackwell, Paul Miniard, James ngel. Comportamiento del Consumidor. Editorial Thomson Roger - Mxico - 2003 Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk. Comportamiento del consumidor. Editorial Prentice Hall. - Buenos Aires - 1991 Pride, W. Y Ferrell, O. Marketing: conceptos y estrategias.: Mc Graw Hill. Mxico - 1997. Trout, J. Y Ries, A. Las 22 leyes inmutables de la Mercadotecnia. Mc Graw Hill - Mxico - 1993. Trout, J. (1999). El poder de lo simple Mc Graw Hill - Madrid - 1999 Wilson, B. Planeacin y desarrollo comercial del producto Ed. Herrero Hermanos - Mxico - 1965 Kastika Eduardo Desorganizacin Creativa Organizacin Innovadora Ed. Macchi 2000 Levy Alberto Mayonesa Ed. Macchi - 1996

14. Procedimiento de evaluacin y criterio de promocin: Parcial Nro. 1 - Evaluacin de Contenidos tericos. Parcial Nro. 2 - Resolucin de un Caso, aplicacin prctica de todos los contenidos desarrollados en la cursada a un caso real de mercado. Trabajo de Investigacin Monogrfica Individual con Presentacin: Se evaluar: El cumplimiento de las pautas tcnicas del TP (el trabajo con autores y sus respectivas citas) El contenido de la Investigacin. La redaccin. El poder de sntesis y conceptualizacin La presentacin oral. Trabajo Grupal Plan de Marketing: Se evaluar La metodologa. La creatividad aplicada. Evaluacin Final: Examen Escrito Terico Prctico.

Evaluacin de proceso: 5

La cursada de una asignatura se aprueba con una calificacin mnima de 4 puntos y mxima de 10 puntos en 2 (dos) evaluaciones parciales y un trabajo prctico, como as tambin con un promedio de asistencia a clases del 75% o mayor. Aquellos alumnos cuyo promedio de cursada sea inferior o igual a 3,99 puntos y/o tengan una asistencia a clases igual o mayor al 50% y menor al 75%, debern rendir un Examen Recuperatorio de Asignatura en la misma fecha que se indica para el Examen Final. La asignatura se aprueba con un examen final que asume dos modalidades: a- Evaluacin final integradora coloquial: accedern a este rgimen de evaluacin aquellos alumnos cuyo promedio de cursada se encuentre comprendido entre 7 y 10 puntos y tengan una asistencia promedio a clases igual o mayor al 75%. Los alumnos podrn presentarse a la mesa examinadora en grupos de no ms de tres personas; no obstante, la evaluacin se realizar en forma individual, debiendo demostrar el dominio de la asignatura como unidad y la capacidad de asociarla con otras asignaturas del plan de estudio ya cursadas. b- Examen final: acceden a este rgimen de evaluacin aquellos alumnos que han obtenido durante su cursada un promedio comprendido entre 4 y 6,99 puntos y tengan una asistencia promedio a clases igual o mayor al 75%. El alumno se presentar en forma individual ante un tribunal examinador, el que interrogar sobre el programa de la asignatura, debiendo demostrar su capacidad de integrarla y relacionarla con otras asignaturas del plan de estudio. La aprobacin de la instancia de evaluacin final de la asignatura requiere una evaluacin mnima de 4 (cuatro) y una mxima de 10 (diez).