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Poltica de uso: Servio de Conferncia Web

DAGSer Diretoria Adjunta de Gesto de Servios

outubro de 2011

Este documento descreve a poltica de uso do servio de Conferncia Web.

Sumrio
1. Apresentao..................................................................................................................... 3 2. Definies .......................................................................................................................... 3 3. Pblico alvo ....................................................................................................................... 3 4. Gerenciamento das salas................................................................................................... 3 5. Requisitos .......................................................................................................................... 4 6. Credenciamento ................................................................................................................ 4 7. Termo de uso ..................................................................................................................... 4 8. Consideraes Finais ......................................................................................................... 5 9. Contato .............................................................................................................................. 5

Poltica de uso: Servio Conferncia Web - outubro de 2011

1. Apresentao Este documento descreve a poltica de uso do servio de Conferncia Web da Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP). O servio de Conferncia Web possibilita que, mesmo distantes geograficamente, os participantes compartilhem udio, vdeo, texto, imagens e tela de sues computadores, quadro de notas e interajam a partir de uma janela de bate-papo (chat). Para participar de uma conferncia, necessria uma conexo com a internet, um conjunto de microfone e fone de ouvido e um navegador web (browser). O servio diz respeito unicamente disponibilizao das salas virtuais para conferncia Web. No prev, portanto, a alocao de um tcnico para dar suporte aos usurios conectados na sala ou para administrar os recursos e as funcionalidades do servio. 2. Definies Credenciais: dados para autenticao do usurio, vinculados sua identidade digital sendo, minimamente, login e senha; Conferncia Web: conferncia entre usurios conectados remotamente atravs de computadores ou dispositivos mveis, realizada a partir de um browser Web. A conferncia Web implica ainda no uso de recursos sncronos como, por exemplo: chat, quadro de notas, compartilhamento de udio, vdeo, desktop etc. Organizaes usurias: qualquer instituio qualificada para utilizar os servios da RNP; Guia do Usurio: pgina Web, disponvel no site da RNP, contendo informaes tcnicas atualizadas sobre a infraestrutura do servio em questo;

3. Pblico alvo O uso deste servio permitido a todas as organizaes usurias da RNP. As instituies com parcerias ou projetos vigentes formalmente estabelecidos com a RNP tero direito ao pleito de 1 (uma) sala do servio, mediante solicitao formal do gestor da RNP responsvel pela conduo do mesmo Diretoria Adjunta de Gesto de Servios. As instituies que no se encaixam nesta classificao podero, entretanto, participar como convidadas. 4. Gerenciamento das salas A administrao dos recursos das salas virtuais (abertura, fechamento, gravao e etc.) de responsabilidade da pessoa indicada pela instituio como responsvel tcnico que, por sua vez, podem tambm indicar oficialmente outros contatos para assumir localmente a responsabilidade sobre este servio. As salas que no forem utilizadas por 7 (sete) meses podero ser excludas aps envio de comunicado aos responsveis tcnicos das salas.

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Caso a necessidade da organizao usuria seja pontual, poder ser solicitada a criao de uma sala temporria atravs da ferramenta de agendamento de salas virtuais. Anualmente todos os contedos gerados a mais de 6 (seis) meses sero excludos, sendo recomendvel a exportao, pelos responsveis tcnicos, de todo contedo que seja importante para a organizao usuria. 5. Requisitos A qualidade do servio tambm depende da velocidade da conexo internet e do hardware utilizado pelo cliente. Assim, recomenda-se que o guia do usurio deste servio, disponvel no site da RNP (http://www.rnp.br/servicos/conferenciaweb.html), seja consultado com a finalidade de se obter maiores informaes sobre os requisitos mnimos e funcionalidades disponveis. 6. Credenciamento O pedido de adeso ao servio deve ser realizado pela pessoa que ser o responsvel tcnico local pela(s) sala(s) virtual(is) da instituio cliente. A indicao deste responsvel tcnico local deve ser definida atravs de documento oficial da instituio, ou por um email corporativo do responsvel administrativo da instituio, designando-o como tal. 7. Termo de uso As organizaes que fazem uso deste servio podero utiliz-lo para auxiliar nas diferentes atividades a que elas se destinam. Exceto, porm, nas seguintes condies: a. Produo ou transmisso de dados ou materiais considerados ilegais, entre outros, por caracterizarem: transgresso de direitos autorais, de proteo criana e ao meio-ambiente; b. Utilizao para fins pessoais; c. Atentado privacidade ou promoo discriminao racial ou religiosa; d. Veiculao de propaganda comercial, poltica ou religiosa; e. Utilizao para fins que vo contra a legislao brasileira; f. Transmisso de mensagens ou material de propaganda no solicitada pelo destinatrio;

g. Atividades que promovam a corrupo ou destruio de dados de usurios; h. Interligao ou abrigo em seu espao de endereamento de uma terceira instituio que no seja uma organizao usuria. O desrespeito a essas condies levar o usurio a receber punies, que podem ir desde uma simples advertncia at um processo jurdico. A punio cabvel ser avaliada pela Diretoria Adjunta de Gesto de Servios.

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8. Consideraes Finais Existem dois tipos de conta de acesso ao servio de conferncia Web: 1. Conta do responsvel tcnico conta para agendamento criada pela RNP para o responsvel pelo servio na instituio solicitante; 2. Contas de usurio contas para utilizao do servio criada ou solicitada pelo responsvel pelo servio na instituio solicitante. O contedo gerado e gravado aps a utilizao da conferncia Web submetido a uma rotina de remoo do sistema cujo prazo explicitado no guia do usurio deste servio. De acordo com o contrato firmado entre o fornecedor e a RNP apenas contas individuais podero ser criadas, contas de grupo no podero ser utilizadas para administrao das salas virtuais. 9. Contato As dvidas relacionadas a esta poltica de uso podero ser enviadas para webconf@rnp.br.

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