A EMERGNCIA DO TRABALHO IMATERIAL NO CONTEXTO DA REESTRUTURAO PRODUTIVA

Cesar Sanson1 Professor do Departamento de Cincias Sociais (DCS/CCHLA) rea: sociologia do trabalho UFRN

Tpico: Economia do Trabalho

RESUMO O presente trabalho procura identificar a emergncia do trabalho imaterial no contexto da reestruturao produtiva a partir do ltimo quarto do sculo XX. A referncia do trabalho uma pesquisa realizada em montadoras automotivas no sul do Brasil que infere que o capital produtivo em territrio nacional, conectado s redes de produo mundial, demanda o trabalho imaterial como um dos fatores decisivos para o aumento da produtividade e competitividade. A pesquisa realizada a partir da metodologia de grupos de conversao com trabalhadores do cho de fbrica autoriza a ideia de que o trabalho imaterial encontra-se presente em outras plantas fabris tributrias da Revoluo Tecnolgica/Informacional. Caracterizar a natureza, o carter e as implicaes do trabalho imaterial o objetivo central do estudo.

Introduo Os ltimos anos do sculo XX imprimiram uma nova configurao sociedade do trabalho. Assiste-se a mudanas profundas que alteram significativamente o modo produtivo e desorganizam o mundo do trabalho que se conhece. No epicentro do deslocamento, encontra-se a emergncia da economia do imaterial e do trabalho

.- Contato: cesar.sanson@terra.com.br

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imaterial. Essas caractersticas ainda no homogneas esto modificando o modo produtivo e, mais do que isso, a relao do trabalhador com o seu trabalho. O capital produtivo hoje, principalmente aquele conectado ao capital globalizado, investe cada vez mais nas capacidades cognitivas dos trabalhadores como fator decisivo para o plus produtivo. A sociedade industrial taylorista/fordista, mobilizou massas enormes de trabalhadores e os empurrou para uma diviso tcnica do trabalho que lhes reservava tarefas simples e repetitivas. A sociedade industrial cindiu o operrio e reduziu-o a uma mquina produtiva. As suas caractersticas pessoais so desconsideradas, o seu conhecimento desqualificado, o seu saber no reconhecido e a sua subjetividade dispensada. Assiste-se agora, ainda de forma embrionria, uma transformao significativa no processo produtivo. Em contraponto ao trabalhador calado do modo de produo do capitalismo fordista, o capital produtivo da revoluo informacional pede um trabalhador que disponibilize recursos imateriais como o conhecimento, a cooperao e a comunicao nos processos de trabalho.

Fundamentao Uma das alavancas, que est na base da reestruturao produtiva do trabalho a Revoluo Tecnolgica para uns, ou Revoluo Informacional para outros. Ao longo da histria da humanidade, alguns acontecimentos provocaram mudanas abruptas na sociedade. So acontecimentos definidos como paradigmticos, pois deixam para trs uma realidade que no retornar mais ou manifestar-se- apenas atravs de vestgios do que outrora foi hegemnico. Um desses acontecimentos foi a Revoluo Industrial [XVIII]. At aquele momento, o mundo era essencialmente rural, organizado em torno de aldeias, castelos e poucas cidades. Um mundo povoado por camponeses, artesos, monges, guerreiros, andarilhos, mendicantes e mercadores. Esse mundo foi sacudido pelo acontecimento da Revoluo Industrial. As altas chamins e seu chamejar noturno, o trepidar incessante das mquinas e a agitao das multides operrias, vergaram o feudalismo. Assiste-se agora a uma revoluo das foras produtivas comparvel mesma envergadura produzida pela Revoluo Industrial. Assiste-se a mudanas profundas ________________________________________________________________________________ Natal/RN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte 11 a 13 de abril de 2012

que alteram significativamente o modo produtivo e desorganizam o mundo do trabalho que se conhece. A introduo de novas mquinas-ferramentas, com mais recursos, incorporando tecnologia informacional, a novidade da Revoluo Tecnolgica. Sob a perspectiva do processo produtivo, essa revoluo assume um carter profundamente transformador. O carter inovador da Revoluo Tecnolgica/Informacional reside no fato de que ela supera o tratamento que era dado informao pela Revoluo Industrial anterior. As Novas Tecnologias da Informao e da Comunicao (NTIC) agem diretamente sobre a informao e no so apenas informaes de que dispomos para agir sobre a tecnologia, como foram os casos das revolues tecnolgicas anteriores (...) e permitem a possibilidade de estruturar o no estruturado, de criar interao (CASTELLS, 1999: 78). Nas revolues anteriores, o conhecimento esgotava-se no invento propriamente dito. As pessoas aprendiam e assimilavam o uso dessas tecnologias, usando-as. Nesta revoluo, o conhecimento utilizado para gerar mais conhecimento, num processo cumulativo sem fim. Aprende-se a tecnologia, fazendo: O conhecimento [nesta revoluo] no simplesmente uma ferramenta a ser aplicada, mas um processo a ser desenvolvido. No h passividade diante da mquina e sim integrao, interao (CASTELLS, 1999: 51). O que est na origem da sociedade ps-industrial, portanto, a introduo de novas tecnologias. Para usar uma expresso de Marx, a differentia specifica dessa sociedade, particularmente da reorganizao do trabalho, o aporte de tecnologias inovadoras. A Revoluo Tecnolgica vem alterando o processo produtivo e o trabalho. Na sociedade industrial, o trabalho insere-se na esfera da reproduo, dispensa o conhecimento, est preconcebido e atende a um padro tecnolgico e organizacional estruturado de antemo. As tarefas so rotineiras, repetitivas, e podem ser prcodificadas e programadas para que as mquinas as executem. Na sociedade industrial, o trabalho mais homogneo corresponde ao dispndio de energia, esforo muscular, adequado especificidade das tecnologias mecnicas e das formas de diviso e de organizao do trabalho que caracterizaram seu uso repousa sobre a

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especializao

da

mquina

e,

portanto

sobre

heterogeneidade

das

mquinas (CORSANI, 2003: 21). A relao homem/mquina despojada de qualquer enriquecimento. Trata-se de uma relao racionalizada por procedimentos que manifestam uma interao mecanicista. O saber operrio no reconhecido, ou apenas parcialmente, por encontrar-se circunscrito nos padres pr-estabelecidos pela mquina. H um limite interposto que o saber morto objetivado na mquina, que bloqueia a possibilidade do saber vivo do operrio. A mquina especializada e sua funo e seu uso so predeterminados segundo a natureza dos conhecimentos que incorpora. Diante dessa mquina, o trabalho, separado do conhecimento, esvazia-se de qualquer especificidade singular (CORSANI, 2003: 21). Ao trabalhador no exigido acrscimo de conhecimento ao processo produtivo, uma vez que a mquina, enquanto cristalizao do saber, enquanto trabalho morto impe sua lei de funcionamento ao trabalho vivo (CORSANI, 2003: 21). Agora, com a introduo das Novas Tecnologias da Comunicao e Informao, as mudanas so significativas. Cada vez mais a valorizao do trabalho repousa sobre o conhecimento, sobre a capacidade de interao com a mquina, superando a mera subordinao. Trata-se do que se denomina de sistema de produo de conhecimentos por conhecimentos. Na nova forma de se organizar o trabalho e ativ lo, busca-se a reconquista da parte do trabalho vivo que o desenvolvimento histrico do capitalismo tentou aniquilar. Ao capital da sociedade ps-industrial interessa a mercadoria do corpo no apenas como unidade biolgica, mas como corporalidadade social, ou seja, aquilo que ele rene em si, como parte integrante de uma capacidade produtiva maior, que se rene no intelect generall o crebro social de que fala Marx. So o conhecimento, a competncia lingstica, a cooperao singular, que agregam valor ao processo produtivo ou seja, recursos imateriais (Negri/Hardt, 2005). Em sntese, a sociedade industrial, taylorista-fordista, mobilizou massas enormes de trabalhadores e os empurrou para uma diviso tcnica do trabalho que lhes reservava tarefas simples e repetitivas. O operrio fordista duplamente massificado: pela reincidncia diuturna a que submetido, num processo produtivo

estandardizado, e pela negao de suas caractersticas pessoais, subjetivas. Essa ________________________________________________________________________________ Natal/RN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte 11 a 13 de abril de 2012

sociedade, entretanto, est em reviravolta. Embora ainda homognea, a essncia da sua forma de organizar a produo empurrada cada vez mais para a periferia do ncleo propulsor do novo capitalismo. A principal fonte do valor reside agora na criatividade, na polivalncia e na fora de inveno dos assalariados e no apenas no capital fixo, a maquinaria. A capacidade de interao, de iniciativa, de disponibilidade, de ativao, requerente no modo de ser no trabalho das empresas. O plus do trabalhador, ativado por seus recursos imateriais, considerado central no novo modo produtivo e essencial na organizao da fora de trabalho. A marca distintiva, que caracteriza a sociedade ps-industrial ou ps-fordista, a emergncia da economia do imaterial e do trabalho imaterial. O trabalho imaterial ainda no se apresenta hegemnico quantitativamente, mas j o qualitativamente. Poder-se-ia afirmar que se encontra hoje em posio semelhante que estava o trabalho industrial h 150 anos Na sociedade ps-industrial, o conhecimento, a comunicao e a cooperao, ativados sobretudo pela Revoluo Informacional, mas no apenas, passam a ser considerados os principais recursos demandados ao sujeito do trabalho, algo que na sociedade industrial era renegado. A nova forma de organizar o trabalho colocou no centro do processo produtivo os recursos imateriais. A lgica do capital apropriar-se desses recursos que se desenvolvem como qualidades subjetivas e subordin-las ao seu projeto. O carter revolucionrio do trabalho imaterial, segundo Hardt e Negri (2005), Virno (2002) e Gorz (2005), entre outros, repousa no fato de que as formas centrais de cooperao produtiva j no so criadas apenas pelo capitalista como parte do projeto para organizar o trabalho, mas, emergem das energias produtivas do prprio trabalho, ou seja, o sujeito do trabalho joga um papel decisivo como parte integrante da prpria forma de organizar o trabalho. A principal fonte do valor reside agora na criatividade, na polivalncia e na fora de inveno dos assalariados e no apenas no capital fixo, a maquinaria. A capacidade de interao, de iniciativa, de disponibilidade, de ativao, requerente no modo de ser no trabalho das empresas, e o trabalhador no deve se contentar em reproduzir as capacidades predeterminadas e prescritas para o posto de trabalho que

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ocupa, mas sim desenvolver-se como um produto que continua ele mesmo a se produzir. Na nova forma de organizar o trabalho so solicitados, aos trabalhadores, os requisitos da mobilidade, da flexibilidade, da adaptabilidade, a capacidade de interao, de disposio lingstica, o talento comunicativo. O trabalho requer um engajamento total do trabalhador. Pode-se falar em uma prescrio da subjetividade orientada pela mobilizao e engajamento de todas as faculdades e os recursos que podem ser extrados e oferecidos pelo sujeito do trabalho. Se na sociedade industrial, o trabalho situa-se fora do operrio e encerrada a jornada, o trabalho fica na fbrica; agora, o trabalho subsume toda a pessoa, invade todo o seu ser, no mais exterior, mas foi interiorizado, constitutivo ao operrio. O tempo do no trabalho confunde-se ao tempo do trabalho, ocorrendo uma mudana na relao do sujeito com a produo e o seu prprio tempo. nesta perspectiva que se pode falar que o trabalho imaterial se contrape teoria marxiana da mais-valia ou, antes de tudo, exige uma atualizao de sua teoria. A novidade est relacionada aos parmetros utilizados para definir o valor de uma mercadoria. Na teoria marxiana, o que determina o valor de uma mercadoria a quantidade de trabalho despendido para produzi-la, mais especificamente, a mdia do tempo utilizado de acordo com o grau de desenvolvimento das foras produtivas. No trabalho imaterial, o tempo de trabalho j no necessariamente medido, pois tempo de trabalho e tempo de no trabalho confundem-se, sua linha divisria tnue. O plus do trabalhador ativado por seus recursos imateriais considerado central no novo modo produtivo e essencial na organizao da fora de trabalho. O modo produtivo ps-industrial requer o engajamento do trabalhador, que ele hipoteque sua subjetividade no trabalho. Agora, j no basta um trabalhador convencional que cumpra apenas a sua jornada de trabalho e ponto final. O que se exige um trabalhador que vista a camisa da empresa, que a incorpore em sua vida, e a ela dedique o melhor de suas energias fsicas e intelectuais. Como diz Linhart (2007), os administradores pedem para seus funcionrios serem os militantes incondicionais competncia. ________________________________________________________________________________ Natal/RN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte 11 a 13 de abril de 2012 da empresa, mostrando lealdade, disponibilidade, alm de

Na sociedade ps-industrial, assiste-se a uma transformao do sujeito na sua relao com o trabalho. Sob a hegemonia qualitativa do trabalho imaterial, tendo em sua base o conhecimento, a comunicao e a cooperao, emerge uma outra subjetividade, que ao mesmo tempo em que requerida pelo capital, apresenta traos de certa autonomia. O valor do trabalho, na sociedade ps-industrial, apresenta-se cada vez mais de forma biopoltica. O capital investe cada vez mais no indivduo e no no coletivo, investe na crescente individualizao do trabalho, explora as capacidades cognitivas de cada um, e o singular assume o carter do diferencial nos ganhos de produtividade. Por isso se afirma que o capital investe na bios na vida do trabalhador e, tambm por isso, se afirma que a resposta dominao pode ser biopoltica no sentido foucaultiano, ou seja, as mesmas capacidades ativadas pelo capital podem voltar-se contra ele. Esclarecendo: se por um lado na bios na vida do trabalhador que o capital investe procurando ativar os recursos imateriais prprios de cada operrio na perspectiva que esses recursos sejam disponibilizados ao capital, por outro, eles tambm assumem um carter permanente de produo de si, isto , essa mesma subjetividade prescrita pelo capital, tambm resulta em produo de si, e nesse sentido portadora de elementos que podem abrir caminhos para a transformao do prprio sujeito do trabalho.

Concluso A sociedade industrial elevou ao mximo a parcelizao do trabalho, descaracterizando a cooperao originria do sistema de trabalho pr-industrial. No sistema de trabalho da sociedade fordista, cada trabalhador produz mercadorias que no exigem uma cooperao enriquecida, o trabalho autmato. Isso significa afirmar que uma cooperao subjetiva, aquilo que prprio do trabalhador como enriquecimento individual no processo produtivo, desconsiderado ou no requerido pelo capital. No ps-fordismo, resultante da reestruturao produtiva, a cooperao assume outra condio. Requer-se uma cooperao subjetiva, ou seja, que o trabalhador externalize no processo produtivo os seus recursos, o seu conhecimento, o seu saber, as suas habilidades individuais recursos imateriais , o que tambm, ________________________________________________________________________________ Natal/RN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte 11 a 13 de abril de 2012

no jargo administrativo, tambm chamado de competncias. Contrrio ao trabalho taylorista-fordista, a habilidade do trabalhador estimulada a se tornar transparente e no mais oculta. Estamos diante de uma mudana significativa. Agora se pede ao trabalhador que se disponha a inventar e a produzir novos procedimentos cooperativos, que se torne transparente, colabore, apresente idias, identifique problemas e sugira solues. H uma poltica deliberada de motivao. Cada vez mais o desempenho individual e grupal repousa sobre uma implicao subjetiva. O que antes era ocultado agora precisa vir superfcie, o que no era valorizado, enquanto ao individual ou grupal para melhorar o processo produtivo, torna-se central na nova forma de organizar o trabalho. Ao lado da prescrio objetiva do trabalho, das tarefas racionalizadas e impostas, adota-se a prescrio subjetiva recurso imaterial. O plus do trabalhador considerado central no novo modo produtivo e essencial na organizao da fora de trabalho. O modo produtivo ps-industrial requer o engajamento de recursos imateriais. Agora, j no basta um trabalhador convencional que cumpra apenas a sua jornada de trabalho e ponto final. O que se exige um trabalhador que vista a camisa da empresa, que a incorpore em sua vida, e a ela dedique o melhor de suas energias fsicas e intelectuais. Requer-se um trabalhador que se transforme em um colaborador, que se dispa da sua primariedade de mo-deobra servil e sinta-se scio. H uma busca pelo consentimento e um engajamento da subjetividade. J no h dvidas de que o capital mudou o seu discurso e a sua prtica em relao ao trabalho. Embora essa situao no seja hegemnica, configura-se como uma tendncia que avana em quase todos os setores produtivos. Essa nova configurao do cho de fbrica, tendo como referncia a mobilizao da subjetividade promovida pelo capital, com todas as contradies expostas, permite a afirmao de que estamos embrionariamente assistindo a formao de uma outra subjetividade. Cada vez mais o capital investe na vida, no bios produtivo em seu conjunto. no conceito da biopoltica que se encontra uma chave de leitura para a compreenso dessa outra subjetividade que se manifesta no indivduo, na singularidade, mas tambm no conjunto, no sujeito do trabalho. Estamos transitando ________________________________________________________________________________ Natal/RN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte 11 a 13 de abril de 2012

de um modelo de trabalho fundado no biopoder para o modelo de trabalho assentado na biopoltica. As formas de explorao so novas, po rm, tambm o so as possibilidades de emancipao.

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