IV Encuesta Nacional de Recursos Informáticos y Tecnológicos de La Administración Pública

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Propurudo : Sub-}oiuturu do lniormtcu - Droccon 1cncu do Normutvdud y Promocon

lmproson : 1uoros Cricos do u Cicnu 1cncu do Admnstrucon do lnsttuto Nuconu do
Lstudstcu o lniormtcu - lNLl.
Ldcon : 00 Ljompuros
Domco : Av. Cru. Curzon N` 658 }osus Muru K Lmu 11
Crdon : N` 000-C1A-lNLl
Doposto Logu : N` 150113-2002-0000
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lntroduccon
CAPlTUIO l: Descripcin y metodoIoga de Ia encuesta................................................. 11
1.1 Undud do nvostgucon ..................................................................................... 11
1.2 Mtodo do rocooccon do niormucon............................................................... 11
1.3 Coborturu ........................................................................................................... 12
1.4 Dsono muostru................................................................................................... 14
CAPlTUIO ll: Red de datos en Ias fntidades PbIicas ..................................................... 15
2.1 Dsponbdud do rodos do dutos........................................................................ 16
2.2 Numoro do rodos do dutos.................................................................................. 17
2.3 Acunco googrico do us rodos do dutos ............................................................ 18
2.4 Componontos utzudos on us rodos .................................................................. 21
2.5 Cuntdud do oqupos do rodos do dutos por soctoros............................................ 21
2.6 Cunu do comuncucon do us rodos do rou ocu............................................... 22
2.7 Sstomus oporutvos do rod.................................................................................. 23
2.7.1 Anss por soctoros..................................................................................... 24
2.7.2 A nvo do Sorvdoros.................................................................................... 25
2.8 Rodos con uccoso u lntornot................................................................................ 28
CAPlTUIO lll: Servidores de red de datos ...................................................................... 29
3.1 1po do sorvdoros quo dspono u rod................................................................. 31
3.2 Potcus do uccoso u os sorvcos do niormucon............................................... 34
3.2.1 Corroo ooctronco.................................................................................... 34
3.2.2 Potcus do uccoso u lntornot .................................................................... 35
3.2.3 Sorvcos do niormucon........................................................................... 35
CAPlTUIO lV: fstaciones de trabajo............................................................................... 37
4.1 1otu do ostuconos do trubujo on u Admnstrucon Pubcu................................ 37
4.2 Lstuconos do trubujo por tpo do conoxon......................................................... 38
4.2.1 Lstuconos do trubujo conoctudus u rodos.................................................... 38
4.2.2 Lstuconos do trubujo monousuuros........................................................... 39
4.2.3 Lstuconos do trubujo notobooks................................................................. 40
4.3 Dstrbucon do us ostuconos do trubujo on u Admnstrucon Pubcu por tpo
do procosudor..................................................................................................... 41
4.3.1 Dstrbucon do us ostuconos do trubujo con procosudor 486 o monoros.. 42
4.3.2 Dstrbucon do us ostuconos do trubujo con procosudor Pontum............ 42
4.3.3 Dstrbucon do us ostuconos do trubujo con procosudor Pontum ll......... 42
4.3.4 Dstrbucon do us ostuconos do trubujo con procosudor Pontum lll........ 43
4.3.5 Dstrbucon do us ostuconos do trubujo con procosudor Pontum lV........ 43
4.4 Lstuconos do trubujo conoctudus u rodos por tpo do procosudor.................... 44
4.4.1 Procosudor 486 o monoros................................................................... 44
4.4.2 Procosudor do tpo Pontum................................................................. 45
4.4.3 Procosudor do tpo Pontum ll .............................................................. 47
4.4.4 Procosudor do tpo Pontum lll ............................................................. 48
4.4.5 Procosudor do tpo Pontum lV............................................................. 49
4.5 Dstrbucon do us ostuconos do trubujo on u Admnstrucon Pubcu por tpo
do procosudor................................................................................................ 50
4.5.1 Procosudoros 486 o monoros monousuuros y notobooks..................... 50
4.5.2 Lstuconos trubujo con procosudoros do tpo Pontum monousuuros y
notobooks........................................................................................... 51
4.5.3 Lstuconos trubujo con procosudoros do tpo Pontum ll monousuuros y
notobooks........................................................................................... 52
4.5.4 Lstuconos trubujo con procosudoros do tpo Pontum lll monousuuros y
notobooks........................................................................................... 53
4.5.5 Lstuconos trubujo con procosudoros do tpo Pontum lV monousuuros y
notobooks........................................................................................... 54
4.6 Lqupos uutomtcos con uccoso u rodos........................................................ 55
CAPlTUIO V: Perifricos ........................................................................................... 57
5.1 Porircos: lmprosorus do tpo mutrcu......................................................... 57
5.2 Ctros dspostvos porircos......................................................................... 60
CAPlTUIO Vl: Soporte Igico .................................................................................... 63
6.1 Soitwuro do sstomu oporutvo....................................................................... 63
6.2 Soitwuro do oimtcu.................................................................................... 60
6.3 Soitwuro do dosurroo................................................................................... 66
6.4 Soitwuro buso vsuu...................................................................................... 68
6.5 Soitwuro do dosurroo no vsuu.................................................................... 68
6.6 Soitwuro do uso do Dutos............................................................................ 70
6.7 Soitwuro do horrumontus CASL..................................................................... 71
6.8 Soitwuro do odcon ...................................................................................... 72
6.9 Soitwuro Coo roioroncudo (ClS) ................................................................... 73
6.10 Soitwuro do unss....................................................................................... 73
6.11 Soitwuro do dosurroo do sstomus Wob........................................................ 74
CAPlTUIO Vll: Acceso a lnternet .............................................................................. 77
7.1 Accoso u lntornot ........................................................................................... 77
7.2 Prncpuos provoodoros do lntornot on u Admnstrucon Pubcu.................. 78
7.3 Ancho do bundu ms utzudo puru conocturso u lntornot por us ontdudos
pubcus......................................................................................................... 79
7.4 Uso do lntornot por us ontdudos do Lstudo.................................................. 81
7.5 Uso do Drocconos lP por us ontdudos do Lstudo........................................ 82
7.6 lP Adqurdo.................................................................................................. 82
7.7 lP Conto....................................................................................................... 83
7.8 Domno propo............................................................................................. 84
CAPlTUIO Vlll: lntranet............................................................................................ 85
8.1 lntrunot.......................................................................................................... 85
8.2 Apcuconos utzudus on u lntrunot on o Soctor Pubco............................. 85
8.3 Admnstrucon do contondos on us lntrunot do us ontdudos do Lstudo....... 87
8.4 Potcus do sogurdud on o uccoso u u lntrunot............................................. 87
CAPlTUIO lX: Recursos Humanos ............................................................................. 89
9.1 Rocursos Humunos........................................................................................ 89
9.2 Porsonu niormtco on us ontdudos do u Admnstrucon Pubcu............... 94
CAPlTUIO X: ApIicaciones ........................................................................................ 97
10.1 Lntdudos pubcus quo dsponon do Sstomu lntogrudo do Coston
Admnstrutvu (SlCA) .................................................................................... 97
10.2 Ano on o quo hun dosurroudo SlCANs.......................................................... 98
10.3 Lntdudos quo dsponon do progrumus iuontos .............................................. 99
10.4 lntoriuco quo rouzun ontro o SlCA y o SlAl on us ontdudos pubcus......... 100
10.5 Dsponbdud do os upcutvos puru u Admnstrucon no ntogrudos......... 100
10.5.1 Apcutvo do Porsonu...................................................................... 100
10.5.2 Apcutvo do Contubdud................................................................ 102
10.5.3 Apcutvo do 1osororu..................................................................... 104
10.5.4 Apcutvo do Abustocmonto............................................................ 106
10.6 Lntdudos pubcus quo dsponon do upcutvo 1rmto Documonturo.......... 107
10.7 Dsponbdud do un Sstomu do Coston do lujos do 1rubujo ...................... 108
10.8 Sstomus do Dutuwurohouso y do goston do tpo punoumonto do rocursos
omprosuruos (LRP)........................................................................................ 108
10.9 Documontucon do goston............................................................................ 110
10.10 Droctvus do goston ..................................................................................... 112
10.11 Droctvus do 1rubujo..................................................................................... 112
CAPlTUIO Xl: Seguridad de Ia informacin............................................................... 115
11.1 Moddus do sogurdud do u niormucon........................................................ 115
11.2 Sogurdud u uccoso do rou iscu dondo so gostonu niormucon crtcu....... 117
11.3 Sogurdud do rou iscu dondo so gostonu u niormucon crtcu.................. 118
11.4 Sogurdud do us nstuuconos octrcus ........................................................ 119
11.5 1po do Sogurdud do os upcutvos o niormucon con quo cuontu u ontdud120
11.6 Sogurdud on o uso do rocursos y do u niormucon...................................... 122
11.7 lmpuntucon do u cupuctucon on sogurdud................................................ 123
11.8 Protoccon on o uccoso oxtorno..................................................................... 123
CAPlTUIO Xll: Iicencia de Software ......................................................................... 125
12.1 Potcu do udquscon do soitwuro................................................................ 125
12.1 Potcu do concumonto do soitwuro........................................................... 125
CAPlTUIO Xlll: ConcIusiones y Recomendaciones.................................................... 127
Concusonos.......................................................................................................... 127
Rocomonduconos................................................................................................... 131
ANfXOS
Anexo 1:
Rosoucon ofuturu N` 282-2001-lNLl: PlV Lncuostu Nuconu do Rocursos
lnformutcos y 1ocnoogcos do u Admnstrucon PubcuQ........................................ 136
lormuto do u PlV Lncuostu Nuconu do Rocursos lnformutcos y 1ocnoogcos
do u Admnstrucon Pubcu ................................................................................. 138
lnstrucconos puru o onudo do u lV Lncuostu Nuconu do Rocursos
lnformutcos y 1ocnoogcos do u Admnstrucon Pubcu ......................................... 145
- Cosuro do 1rmnos .............................................................................................. 154
Anexo 2:
Cuptuo l: lnformucon Conoru
Droctoro do Lntdudos do u Admnstrucon Pubcu quo rospondoron u
u lV LNRlAP K 2001............................................................................................. 167
Crudo do Rospuostu do us Lntdudos do u Admnstrucon Pubcu lV
LNRlAP- 2001....................................................................................................... 175
Cuptuo ll: Rod do Dutos............................................................................................ 177
Cuptuo lll: Sorvdoros................................................................................................ 188
Cuptuo lV: Lstuconos do 1rubujo.............................................................................. 195
Cuptuo V: Porfrcos ................................................................................................ 206
Cuptuo Vl: Soporto Logco........................................................................................ 216
Cuptuo Vll: lntornot .................................................................................................. 240
Cuptuo Vlll: lntrunot ................................................................................................. 250
Cuptuo lX: Rocursos Humunos.................................................................................. 255
Cuptuo X: Apcuconos............................................................................................. 262
Cuptuo Xl: Sogurdud do u lnformucon.................................................................... 301
Cuptuo Xll: Lconcu do Softwuro............................................................................... 310
Anexo 3:
1lCNs on u Admnstrucon Pubcu : Novombro 2001 K Abr 2002 ........................... 311
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PlV fNCUfSTA NAClONAI Df RfCURSOS lNlORMATlCOS Y
TfCNOIOGlCOS Df IA ADMlNlSTRAClON PUIlCAQ
lnsttuto Nuconu do Lstudstcu o lniormtcu (lNLl), orgunsmo contru y roctor
do os Sstomus Nuconuos do Lstudstcu y do lniormtcu, ontro os mosos do
Sotombro do uno 2001 y Abr do 2002, ovo u cubo u lV Lncuostu Nuconu do
Rocursos lniormtcos y 1ocnoogcos on us ontdudos do u Admnstrucon Pubcu
(lV LNRlAP) do pus.
L proposto prncpu do u nvostgucon iuo o ucopo y dsposcon do niormucon
sobro u niruostructuru do rocursos niormtcos y tocnoogcos do u Admnstrucon
Pubcu, con o in do cuunticur y ovuuur u cupucdud do purquo do computudorus,
soitwuro buso, rodos, lntornot, upcutvos niormtcos, dspostvos porircos y
sogurdud do u niormucon, utzudos por o porsonu tcnco do Soctor Pubco
Nuconu.
Ls mportunto sonuur quo u oxporoncu nsttuconu do u upcucon do oncuostus on
os unos 93, 95, 97 y, u u uz do procoso do uduptucon u uno 2000, pormto
mojorur o contondo do u prosonto nvostgucon, por cuunto so suporo o dsono, o
numoro do vurubos y u coborturu do u oncuostu.
L ostudo contompo u todus us ontdudos ntogruntos do u Admnstrucon Pubcu,
ocuzudus tunto u nvo do sodo contru (Lmu Motropotunu) us como on o mbto,
dopurtumontu y ocu. So ncuyo ontdudos do Podor Ljocutvo, do Podor }udcu,
do Podor Logsutvo, do }urudo Nuconu do Locconos y do os Cobornos Locuos,
prncpumonto u us ubcudus on us cuptuos dopurtumontuos.
L prosonto documonto PlV Lncuostu Nuconu do Rocursos lniormtcos y
1ocnoogcos do u Admnstrucon PubcuQ ost orgunzudo on 11 Cuptuos y 4
Anoxos.
Ln o Cuptuo l: P&GUETKREKP[/GVQFQNQICFGNC'PEWGUVCQ, so oxpcu u undud do
nvostgucon, o mtodo do rocooccon do niormucon, u coborturu do u oncuostu,
cuudro do grudo do rospuostu do us ontdudos y o dsono muostru.
Ln o Cuptuo ll: PRod do DutosQ, so doscrbo us cuructorstcus do os oqupos do
computo conoctudos ontro s puru u trunsmson do u niormucon y compurtr
rocursos: Lus vurubos nvostgudus on osto tomu son: dsponbdud, cuntdud,
ucunco, cuntdud y combnucon do componontos y tpo do cunu do comuncucon,
sstomus oporutvos ompoudos y uccoso u lntornot u truvs do us rodos.
Ln o Cuptuo lll: P5GTXKFQTGU3 so comontun os dspostvos quo vun u utondor us
potconos do os diorontos componontos quo ntogrun u rod. Lus vurubos
nvostgudus on osto tomu son: tpo y cuntdud do procosudoros, sorvcos quo prostun
puru uso ntorno y oxtorno y, potcus do uccoso u os sorvcos do niormucon quo
dspono u ontdud.
Ln o Cuptuo lV: P'UVCEKQPGUFG6TCDCLQ3 so ospocicun os oqupos quo rogstrun y
procosun niormucon, pudondo ostur conoctudos u rod o trubujur on iormu
ndopondonto. Ln osto tomu us vurubos nvostgudus son numoro do ostuconos do
trubujo quo dspono u ontdud, u cuructorstcu do procosudor ontro otros.
Ln o Cuptuo V: P2GTKHTKEQU3 so doscrbon os dspostvos por modo do os cuuos
o oqupo do computo so comuncu con o oxtoror puru rocbr o onvur dutos. Los
porircos so cusicun on dspostvos do ontrudu do dutos, do sudu y do ontrudu-
sudu. Ln osto tomu us vurubos nvostgudus son: tpos do mprosorus, scunnor,
octorus, urrogo do dscos y, otros dspostvos quo dspono u ontdud.
Ln o Cuptuo Vl: P5QRQTVG .IKEQ3 so ospocicu o Eonjunto do progrumus quo
pormton oporur o computudor. Lus vurubos nvostgudus on osto tomu son: sstomu
oporutvo ompoudo por us ostuconos do trubujo, soitwuro do oicnu, soitwuro do
progrumucon, busos do dutos, horrumontus CASL, soitwuro do odcon, soitwuro puru
u ouborucon do SlC, soitwuro ostudstco, soitwuro y onguujos do progrumucon
puru dosurrour upcuconos on lntornot.
Ln o Cuptuo Vll: P+PVGTPGV3 so ostudu o conjunto do computudorus quo ostn
conoctudus on iormu do rod doscontruzudu u o urgo do todo o mundo. Lus
vurubos nvostgudus on osto tomu son: provoodor do uccoso, uncho do bundu con
quo so conoctu, putuiormu o sorvco u truvs do cuu uccosu, uso o niormucon
sobro lP y domno.
Ln o Cuptuo Vlll: P+PVTCPGV3so oxpcu o sstomu do niormucon u ntoror do unu
nsttucon, busudo on tocnoogu lntornot, su uso so mtu u porsonu do u msmu.
Unu lntrunot roprosontu u purto PntogontoQ do u orgunzucon. Lus vurubos
nvostgudus on osto tomu son: dsponbdud, prncpuos usos, tpo do udmnstrucon
do contondos y iormu do uccoso.
Ln o Cuptuo lX: P4GEWTUQU *WOCPQU3 so doscrbo cuunttutvumonto u porsonu
quo uboru on u ontdud: Lus vurubos nvostgudus on osto tomu son: porsonu quo
cuontu con uccoso u computudoru y, porsonu niormtco por condcon uboru.
Ln o Cuptuo X: P#RNKECEKQPGU3 so ospocicun os progrumus niormtcos quo
proporconu sorvcos do uto nvo u usuuro, gonorumonto utzundo otros progrumus
ms bscos. Lus vurubos nvostgudus on osto tomu son: niormucon sobro u iuncon
udmnstrutvu, niormucon sobro us iunconos propus, documontucon, droctvus do
goston, droctvus do trubujo y, sorvcos quo hu contrutudo.
Ln o Cuptuo Xl: P5GIWTKFCFFGNC+PHQTOCEKP3so comontu us moddus quo tomun
us nsttuconos puru rosguurdur u niormucon. Lus vurubos nvostgudus on osto
tomu son: moddus do sogurdud do u niormucon, sogurdud do uccoso u rou iscu
dondo so gostonu u niormucon, sogurdud do rou iscu dondo so gostonu u
niormucon crtcu, tpo do sogurdud do nstuuconos octrcu, tpo do sogurdud do
os upcutvos o niormucon, tpo do sogurdud on o uso do rocursos y do u
niormucon y cupuctucon on sogurdud.
Ln o Cuptuo Xll: P.KEGPEKCFG5QHVYCTG3, so doscrbo u modudud modunto o cuu
so o otorgun dorochos y rosponsubdudos on u compru do softwuro. Lu vurubos
nvostgudus on osto tomu son: Softwuro quo cuontun con concu y u potcu do
udquscon do concu do softwuro.
Ln o Cuptuo Xlll: P%QPENWUKQPGU[4GEQOGPFCEKQPGUQ, so ospocfcun us prncpuos
concusonos u us quo so hu ogudo u purtr do u lV Lncuostu do Rocursos
lnformutcos y 1ocnoogcos do u Admnstrucon Pubcu, on uspoctos do
punoumonto, rodos do dutos, sorvdoros y ostuconos do trubujo, us como on o
soporto ogco do us nsttuconos, uccoso u lntornot, ontro otros, fn umonto so
rouzun us rocomonduconos nocosurus on os msmos uspoctos.
L lnsttuto, oxprosu su ospocu roconocmonto y ugrudocmonto, u us ontdudos
ntogruntos do u Admnstrucon Pubcu y, ospocumonto u os conformuntos do
Sstomu Nuconu do lnformutcu, por su couborucon y purtcpucon on u provson
do nformucon, o cuu posbto u odcon do u prosonto nvostgucon.
Lmu, Cctubro do 2002.
fMlIlO lARlD MATUK CASTRO
LlL
lnsttuto Nuconu do Lstudstcu o lnformutcu
lV Lncuostu Nuconu do Rocursos lniormtcos y 1ocnoogcos do u Admnstrucon Pubcu
lnsttuto Nuconu do Lstudstcu o lniormtcu 1 11 1
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1.1 UNlDAD Df lNVfSTlGAClON
Lu lV Lncuostu Nuconu do Rocursos lniormtcos y 1ocnoogcos, iuo upcudu u
us ontdudos compronddus dontro do u Admnstrucon Pubcu do pus. Puru
oioctos do u nvostgucon, so consdoru PontdudQ u todu Crgunzucon
portonoconto u u Admnstrucon Pubcu y quo do ucuordo u u Consttucon
Potcu, su murco do uccon so ubcu udmnstrutvumonto on ugun Podor do
Lstudo o on o mbto do os Cobornos Locuos. Puru oioctos do ostudo y do
unss, os orgunsmos so ndvduuzuron do ucuordo u su ocuzucon
googricu, yu sou quo so ubcurun on u sodo contru (Lmu Motropotunu) o on
o nvo rogonu, dopurtumontu y/o ocu. Ln tu sontdo, so consdoro PontdudQ
ndopondonto tunto u Mnstoro do Suud, ubcudo on u Cudud do Lmu us
como u us Drocconos Rogonuos o Subrogonuos do Soctor, ocuzudus on us
provncus o dstrtos, guu procodmonto so upco u rosto do soctoros. A
oporutvzur o osquomu do contondo y con inos do compurucon, u
niormucon so prosontu sogun Podoros do Lstudo, sopurundo u purto
corrospondonto u os Cobornos Rogonuos (Consojos 1runstoros do
Admnstrucon Rogonu K C1AR), Cobornos Locuos, Lmprosus y Lntos
Autonomos. Los dutos corrospondontos u os Mnstoros so ugrupuron dontro
do Podor Ljocutvo, on tunto quo us Drocconos Rogonuos so ncuyoron on
os Cobornos Rogonuos (C1AR).
Ln tu sontdo, u pobucon bujo ostudo uburco u us ontdudos pubcus do os
tros podoros do Lstudo, vuo docr, o Ljocutvo, o }udcu y o Logsutvo, os
Crgunsmos Autonomos, Cobornos Rogonuos, Cobornos Locuos y Lmprosus
Pubcus.
1.2 MfTODO Df RfCOIfCClON Df lNlORMAClON
Lu Lncuostu ompoo o mtodo do uuto - ompudronumonto, o cuu conssto on
quo cudu ontdud pubcu dgonco droctumonto os iormuuros. Lu
rosponsubdud do dgoncumonto hu ostudo drgdu por o porsonu do us
Drocconos o Undudos do lniormtcu, do us ontdudos pubcus.
So dsono y utzo un cuostonuro ostructurudo do 59 proguntus,
udconumonto so propuro un Cosuro do 1rmnos o lnstructvo puru o
dgoncumonto do u Lncuostu, os quo so udjunturon on o onvo do iormuto
prncpu.
Los iormuuros iuoron ontrogudos por dstntos modos (pupo, dskotto, corroo
ooctronco, otc.) y rotornudos, on u Cuptu do u Ropubcu y on us cuptuos do
os Dopurtumontos do pus, u muyoru do us ontdudos contuctudus,
proporconuron u niormucon corrospondonto do ucuordo u su mbto
googrico jursdcconu, oxcopto ugunus quo ontroguron niormucon
consodudu (nvo nuconu). Lus ontdudos quo dgoncuron u niormucon on
iormu consodudu son:
N unco Contru do Rosorvu
N unco do Mutoruos
N unco do u Nucon
N Comson do u lormuzucon do u Propodud lniormu K CClCPRl
N Contruoru Conoru do u Ropubcu
N Corporucon Poruunu do Aoropuortos y Avucon Comorcu S.A. - CCRPAC
N Doionsoru do Puobo
N londo Nuconu do Componsucon y Dosurroo Socu - lCNCCDLS
N lnsttuto Nuconu do Doionsu do u Compotoncu y Protoccon u u
Propodud lntooctuu K lNDLCCPl
N lnsttuto Nuconu do Rudo y 1oovson do Poru - lR1P
N lnsttuto do Mur do Poru - lMARPL
N lnsttuto Nuconu do Lstudstcu o lniormtcu - lNLl
N Cicnu Nuconu do Cooporucon Popuur - CCCPCP
N Cicnu do Normuzucon Provsonu - CNP
N Podor }udcu
N Pocu Nuconu do Poru - PNP
N Sorvco Nuconu do Sundud Agruru - SLNASA
N Suporntondoncu Nuconu do Aduunus - SUNAD
N Suporntondoncu Nuconu do Admnstrucon 1rbuturu - SUNA1
1.3 COfRTURA
L punoumonto do u Lncuostu consdoro su upcucon on o mbto nuconu,
ojocutndoso on os mosos do Novombro do 2001 y Abr do uno 2002. So
dontico un Droctoro quo comprondu 2 972 ontdudos pubcus, u us cuuos
so os ontroguron os iormutos do u Lncuostu, so rocbo rospuostu do 1 389
ontdudos pubcus ontro cuyu niormucon hubun contondos sn rocursos
niormtcos o nsuiconcu do dutos, por o quo u oioctos do ovtur muyoros
dstorsonos on o ostudo, so opto por procosur 1 026 iormuuros. So obtuvo
rospuostu do cus u mtud do unvorso on ostudo, consdorndoso ucoptubo y
roprosontutvu o porcontujo do rospuostu rocbdu quo ucunzo u 46,7 do us
undudos nvostgudus. L uto porcontujo do omson rogstrudo (53,3), ost
consttudo bscumonto por os Cobornos Locuos (74,6), ospocumonto o
roiordo u us Cuptuos Dstrtuos, cuyo porcontujo do omson ucunzo o
78,6. Ln os podoros Ljocutvos y }udcu us como on os Cobornos
Rogonuos y on os Crgunsmos Autonomos, so ogruron porcontujos
sutsiuctoros do rospuostu, rogstrndoso vuoros por oncmu do 68. (Vor
Crico N 1 y Cuudro N 1).
GRAllCO N 1
GRADO Df RfSPUfSTA Df IAS fNTlDADfS Df IA
ADMlNlSTRAClON PUIlCA
81,7%
18,3%
100%
94,4%
5,6%
88%
12%
25,4%
74,6%
68,2%
31,8%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Poder
Ejecutivo
Poder
LegisIativo
Poder JudiciaI Gobierno
RegionaI
Gobierno
LocaI
Organismos
Autnomos
NO
SI
luonto : lNLl/D1NP- lV LNRlAP 2001
Por Rosoucon }oiuturu N`282-2001-lNLl, pubcudu on o duro oicu PL
PoruunoQ o 8 do soptombro do 2001, so uutorzo u ojocucon do u PlV Lncuostu
Nuconu do Rocursos lniormtcos y 1ocnoogcosQ drgdu u us ontdudos do u
Admnstrucon Pubcu, ncumonto, so ostuboco como puzos do rotorno o 30
do soptombro, puru o dopurtumonto do Lmu y, puru o rosto do pus o 25 do
novombro do 2001. Ruzonos do morosdud on o rotorno do os iormuuros,
dotormnuron quo os puzos so umpon on vurus oportundudos, por tunto, os
iormutos iuoron rocbdos hustu o mos do ubr do 2002.
CUADRO N 1
GRADO Df RfSPUfSTA Df IAS fNTlDADfS Df IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
RfSPONDlfRON
Sl NO
SfCTOR
TOTAI *
fntidad % fntidad %
PODfR f)fCUTlVO
7S4 S98 81,7 1S6 18,3
Prosdoncu do Consojo do Mnstros 29 20 69 9 31
Agrcuturu 51 43 84,3 8 15,7
Doionsu 47 34 72,3 13 27,7
Lconomu 69 61 88,4 8 11,6
Lducucon 80 58 72,5 22 27,5
RfSPONDlfRON
Sl NO
SfCTOR
TOTAI *
fntidad % fntidad %
Lnorgu y Mnus
5 4 80 1 20
lndustru, 1urs. o lntog. y Nog. Comor.
lntorn.
19 18 94,7 1 5,3
lntoror 49 38 77,6 11 22,4
}ustcu 55 44 80 11 20
Posquoru 7 6 85,7 1 14,3
Prosdoncu 64 59 92,2 5 7,8
Promudoh 93 78 83,9 15 16,1
Rouconos Lxtororos 1 1 100
Suud 47 30 63,8 17 36,2
1rubujo y Promocon Socu 38 34 89,5 4 10,5
1runsportos, Comunc., Vv., y
construc.
29 25 86,2 4 13,8
Lmprosus 71 45 63,4 26 36,6
PODfR IfGlSIATlVO
1 1 100
PODfR )UDlClAI 18 17 94,4 1 S,6
GOlfRNO RfGlONAI 283 249 88 34 12
C1ARNs 25 25 100
Drocconos Soctoruos y otros. 258 224 86,8 34 13,2
GOlfRNO IOCAI 1 828 464 2S,4 1 364 74,6
Cuptu do Dopurtumonto 24 23 95,8 1 4,2
Provncu 171 91 53,2 80 46,8
Dstrtu 1 633 350 21,4 1 283 78,6
ORGANlSMOS AUTONOMOS 88 60 68,2 28 31,8
Crgunsmos Autonomos 65 44 67,7 21 32,3
Unvorsdud
23 16 69,6 7 30,4
TOTAI GfNfRAI 2 972 1 389 46,7 1 S83 S3,3
' Murco Muostru, sobro u buso do os Droctoros do us ontdudos pubcus
1.4 DlSfO MUfSTRAI.
L murco muostru contompo u todus us ontdudos ntogruntos do u
Admnstrucon Pubcu, ocuzudus tunto u nvo do sodo contru us como on o
mbto rogonu, dopurtumontu o ocu. So ncuyo ontdudos do Podor
Ljocutvo, do Podor }udcu, do Podor Logsutvo, do os Crgunsmos
Autonomos y do os Cobornos Locuos, prorzndoso us ontdudos pubcus
ubcudus on us cuptuos provncuos. Puru o Lstudo, so conto con un murco
muostru do 2 972 ontdudos pubcus. L murco muostru construdo, so buso on
os Droctoros oxstontos.
3
33Q
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RR\
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YYS
SSQ
QQc
cc
Lus rodos do dutos on us nsttuconos pubcus so hun convortdo on unu horrumontu
mportunto puru mojorur u goston, u sor u buso puru u ntogrucon do sstomus do
niormucon, mojorumonto do procosos, doscontruzucon do iunconos, roduccon
do costos do oporucon, dsmnucon do tompos do roturdo, mojoru do u cudud do
os sorvcos, u uumontur u coniubdud y dsposcon do u niormucon ut.
Lu conoctvdud o ntorconoxon do computudorus pormto quo vuros usuuros
compurtun os msmos rocursos (niormucon, upcuconos, mprosorus y otros), u
grun ioxbdud do us rodos on os ontornos uboruos, pormto u opcon do podor
trubujur on oqupo dosdo cuuquor punto, conoctudos con u oicnu prncpu, o
ompoo do us rodos huco posbo u roduccon do os costos do os procosos
udmnstrutvos y productvos mojorundo os sorvcos do us nsttuconos y, on
gonoru, mojorun u iormu do trubujo.
Do totu do ontdudos quo contosturon u oncuostu (1026), 531 nsttuconos (51,8)
contosturon quo s posoon unu rod do dutos, y us 495 nsttuconos (48,2) rostuntos
rospondoron quo no.
Ln u lll Lncuostu do Rocursos lniormtcos rouzudu o uno 1995 u nvo do Lmu,
soo o 16,8 do nsttuconos pubcus tonun rodos do dutos, uprocndoso un
notubo dosurroo on osto cumpo.
GRAllCO N 2
TfNfNClA Df RfD Df DATOS fN IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
No
48,2%
S
51,8%
Do totu do ontdudos quo muniosturon tonor rodos do dutos, 294 nsttuconos
(55,4) portonocon u Podor Ljocutvo, 1 nsttucon (0,2) u Podor Logsutvo, quo
os o Congroso do u Ropubcu, 2 nsttuconos, u Podor }udcu (0,4). Asmsmo,
43 nsttuconos (8,1) portonocon u os Crgunsmos Autonomos, 93 nsttuconos
(17,5) u os Cobornos Rogonuos y 98 nsttuconos (18,5) u os Cobornos
Locuos.
GRAllCO N 3
DlSTRlUClON Df fNTlDADfS Df IA ADMlNlSTRAClON
PUIlCA QUf TlfNf RfDfS Df DATOS
Gobiernos
RegionaIes
17,5%
Gobiernos
LocaIes
18,5%
Poder
Ejecutivo
55,4%
Organismos
Autnomos
8,1%
Poder
JudiciaI
0,4%
Poder
LegisIativo
0,2%
2.1 DlSPONllIlDAD Df RfDfS Df DATOS
Anuzundo u dsponbdud do rodos do dutos on cudu Podor tonomos: Do us
nsttuconos do Podor Ljocutvo quo contosturon u oncuostu (402), so obsorvu
quo 294 nsttuconos (73,1), tonon rodos do dutos.
Ln o Podor }udcu, soo oxston 2 nsttuconos, o msmo Podor }udcu y u
Acudomu do u Mugstruturu, umbus tonon rodos do dutos, por o quo o grudo
do dosurroo os do 100. Smur cuso so obsorvu on o Podor Logsutvo,
roprosontudo soo por o Congroso do u Ropubcu, quo posoo rodos do dutos y
quo on consocuoncu, su grudo do dosurroo tumbn os do 100.
Ln cuso do os Cobornos Locuos, do totu do ontdudos oncuostudus (335) soo 98
(29,3) posoon rodos do dutos, on os Cobornos Rogonuos do totu do
nsttuconos quo contosturon u oncuostu (240) soo 93 (38,8) posoon rodos do
dutos.
Ln os Crgunsmos Autonomos, do totu do ontdudos oncuostudus (46), 43
tonon rodos do dutos, quo roprosontu o 93,5.
Ln concuson o muyor dosurroo on osto cumpo hu sdo ucunzudo por us
nsttuconos do Podor Ljocutvo, Logsutvo, }udcu y Crgunsmos Autonomos.
Los soctoros rozugudos son os Cobornos Locuos y Rogonuos.
GRAllCO N 4
100%
100%
93,5%
73,1%
38,8%
29,3%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Poder LegisIativo
Poder JudiciaI
Organismos Autnomos
Poder Ejecutivo
Gobiernos RegionaIes
Gobiernos LocaIes
DfSARROIIO Df IAS RfDfS Df DATOS Df IAS fNTlDADfS Df IA
2.2 NUMfRO Df RfDfS Df DATOS
Lu sumu totu do rodos do dutos ucunzo u 1 480, obtonondo on promodo do
tononcu do 2,8 rodos por ontdud. (Vor Cricos N` 5 y Cuudro N` 2).
L Podor Ljocutvo cuontu con u muyor cuntdud do rodos, (949) quo roprosontu o
64,1, os Coborno Locuos con 141 rodos (9,5), os Cobornos Rogonuos con
133 (9), Podor }udcu 58 rodos (3,9), Crgunsmos Autonomos 198 rodos
(13,4) y o Podor Logsutvo con unu rod(0,1).
GRAllCO N S
1
58
198
949
133
141
0 200 400 600 800 1000
Poder LegisIativo
Poder JudiciaI
Organismos Autnomos
Poder Ejecutivo
Gobiernos LocaIes
DlSTRlUClON DfI NUMfRO Df RfDfS Df DATOS fN IA
ADMlNlSTRAClON PUIlCA (TOTAI: 1480 RfDfS)
Lus ontdudos quo dsponon do muyor numoro do rodos do dutos so oncuontrun
ocuzudus on o Podor Ljocutvo, dostucundo os cusos do Lconomu y 1rubujo,
quo suporun u u cuntdud totu do os Cobornos Rogonuos, Cobornos Locuos
y Unvorsdudos.
CUADRO N 2
CANTlDAD Df RfDfS Df DATOS fN IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
SfCTOR
CANTlDAD Df
RfDfS
PODfR f)fCUTlVO
Prosdoncu do Consojo do Mnstros 48
Agrcuturu 51
Doionsu 24
Lconomu 175
Lducucon 39
Lnorgu 6
lndustru, 1urs. o lntog. y Nog. Comor. lntorn. 51
lntoror 14
}ustcu 82
Posquoru 4
Prosdoncu 84
Promudoh 32
Rouconos Lxtororos 1
Suud 47
1rubujo y Promocon Socu 156
1runsportos, Comunc., Vvon. y Construc. 49
Lmprosus 86
PODfR )UDlClAI 58
PODfR IfGlSIATlVO 1
GOlfRNOS RfGlONAIfS 133
GOlfRNOS IOCAIfS 141
ORGANlSMOS AUTONOMOS
Crgunsmos Autonomos 81
Unvorsdudos 117
TOTAI 1 480
2.3 AICANCf GfOGRAllCO Df IAS RfDfS Df DATOS
Do totu do ontdudos (531) quo tonon rodos do dutos, 467 nsttuconos (87,9)
tonon rodos do rou ocu (LAN), 50 nsttuconos (9,4) tonon rodos do rou
motropotunu (MAN), 14 nsttuconos (2,6) rodos do rou oxtonddu, nuconu
(WAN).
GRAllCO N 6
DlSTRlUClON Df IAS fNTlDADfS PUIlCAS POR TlPO Df
AICANCf GfOGRAllCO Df SUS RfDfS
Lus ontdudos quo dsponon do Rodos LAN so dstrbuyon do u sguonto munoru:
do un totu do 467 ontdudos quo dsponon do osto tpo do ucunco on sus rodos,
246 (52,7) portonocon u Podor Ljocutvo, 93 (19,9) u Cobornos Locuos, 92
(19,7) u Cobornos Rogonuos, 35 (7,5) u Crgunsmos Autonomos, 1 ontdud
(0,2) do Podor }udcu.
Ln o quo u us rodos do ucunco Motropotuno (MAN), do totu do us ontdudos
quo dsponon do osto ucunco do rod (50 ontdudos), 34 do ous (68) portonocon
u Podor Ljocutvo, 8 (16) ontdudos u os Crgunsmos Autonomos, 5 (10) u os
Cobornos Locuos, 1 ontdud (2) u os Cobornos Rogonuos o guumonto 1
ontdud (2) u Podor Logsutvo y 1 (2) u Podor }udcu.
Anuzundo us rodos cuyo ucunco os do tpo nuconu (WAN), do us 14 quo son
on totu us ontdudos quo posoon osto ucunco do rod, todus portonocon u Podor
Ljocutvo.
CUADRO N 3
fNTlDADfS QUf DlSPONfN Df RfDfS Df DATOS SfGUN TlPOS Df AICANCf
POR SfCTORfS Y PODfRfS - AO 2001
AIcance de Ia Red
Sectores
IAN MAN WAN
TotaI
PODfR f)fCUTlVO
Prosdoncu do Consojo do Mnstros 10 4 14
}ustcu 32 1 33
lntoror 5 1 6
Rouconos Lxtororos 1 1
Lconomu 4 1 3 8
Lducucon 18 3 1 22
WAN
2,6%
MAN
9,4%
LAN
87,9%
AIcance de Ia Red
Sectores
IAN MAN WAN
TotaI
Suud 24 5 1 30
1rubujo y Promocon Socu 25 7 1 33
Agrcuturu 13 13
lndustru, 1urs. o lntog. y Nog. Comor. lntorn. 9 2 11
1runspor., Comunc., Vvon. y Construc. 10 2 12
Lnorgu 3 1 4
Posquoru 4 4
Prosdoncu 20 1 21
Doionsu 11 2 2 15
Promudoh 30 1 31
Lmprosus 28 5 3 36
PODfR )UDlClAI 1 1 2
PODfR IfGlSIATlVO 1 1
GOlfRNOS RfGlONAIfS 92 1 93
GOlfRNOS IOCAIfS 93 5 98
Crgunsmos Autonomos 21 5 26
Unvorsdudos 14 3 17
TotaI 467 S0 14 S31
CUADRO N 4
lNSTlTUClONfS QUf DlSPONfN Df RfDfS Df AICANCf WAN
NOMRf Df IAS fNTlDADfS QUf DlSPONfN Df RfDfS Df DATOS WAN
1. unco do u Nucon
2. Corporucon Poruunu do Aoropuortos y Avucon Comorcu S.A. -Corpuc
3. Loctroporu S.A.
4. Lssuud
5. luorzu Arou do Poru
6. Murnu do Cuorru do Poru
7. Mnstoro do Lducucon
8. Mnstoro do Suud
9. Mnstoro do 1runsportos, Comunc., Vvon. y Construc.
10. M1C- Progrumu Cumnos Ruruos
11. Potrooos do Poru K Potroporu
12. Pocu Nuconu do Poru
13. Suporntondoncu Nuconu do Admnstrucon 1rbuturu (SUNA1)
14. Suporntondoncu Nuconu do Aduunus
2.4 COMPONfNTfS UTlIlZADOS fN IAS RfDfS
Los componontos muyormonto utzudos on u rod do dutos, por us ontdudos
pubcus son: concontrudoros o 34,7, o 30,7 utzu concontrudoros ms
swtchng ms routor, 11,9 Concontrudoros ms routor, 9,8 on concontrudoros
ms swtchng, 4 on Concontrudoros ms swtchng ms routor ms
ropotdoros, 3,8 on Swtchngs, 1,9 on swtchng ms routor y otros 3,4.
Do os rosutudos so doduco quo on us nsttuconos do u Admnstrucon
Pubcu uun huy prodomno on o uso do concontrudoros on us rodos do dutos,
poro quo ostn sondo dospuzudus por o uso do swtchng, con unu proyoccon
u ntorconocturso u nvo MAN o WAN, u usur routors, do proioroncu puru
uccosos u lntornot.
GRAllCO N 7
34,7%
30,7%
11,9%
9,8%
4%
3,8%
1,9%
3,4%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Concentradores
Concentr, switching, routers
Concentr, routers
Concentr, switching
Concentr, switching, routers, repetid.
Switching
Switching, routers
Otros
COMPONfNTfS UTlIlZADOS fN IAS RfDfS Df DATOS
2.S CANTlDAD Df fQUlPOS Df RfDfS Df DATOS POR SfCTORfS
Concentradores: do un totu do 4 707 oqupos, o Soctor 1rubujo quo ost
compronddo dontro do Podor Ljocutvo os o quo posoo u muyor cuntdud con 518
(11), o sguo Lconomu con 482 (10,2), on torcor ugur so oncuontru us
Lmprosus Pubcus con 361 (7,7).
Por otro udo o quo monor numoro do concontrudoros posoo os o Soctor Posquoru
con 10 oqupos quo roprosontu o 0,2, o ponutmo ugur o corrospondo u
Soctor do 1runsportos con 56 concontrudoros quo roprosontu o 1,2.
Ls nocosuro procsur quo hoy on du o uso do concontrudoros ost sondo
dospuzudo por o uso do swtchos o conmutudoros, ncusvo on rodos Lthornot
do 10 Mbps. Lstu tondoncu so uprocu ncusvo on us nsttuconos pubcus.
Switcbing, do totu do oqupos 1 565, o Soctor do Lconomu posoo o muyor
numoro do ostos con 186 undudos qu roprosontu o 11,9, on sogundo ugur
so oncuontru o Soctor Lducucon con 171 oqupos quo roprosontu o 10,9, on
torcor ugur so oncuontrun us Lmprosus Pubcus con o 7,1 .
Por otro udo, do us ontdudos oncuostudus, o Soctor do Posquoru posoo o
monor numoro do ostos oqupos con 13 undudos (0,8), o ponutmo os o
Soctor lntoror con 14 (0,9).
Lstus cirus nos ndcun quo us rodos do dutos nsttuconuos ostn on un
procoso do mgrucon do uso do concontrudoros u uso do swtchngs.
Repetidores, do totu do oqupos (186 undudos), o Podor Logsutvo os quon
ms oqupos posoo con 39 undudos quo roprosontu o 21, o sguo o Soctor do
1rubujo y us Unvorsdudos con 26 undudos (14) cudu uno, y on cuurto ugur
o Soctor Suud con 18 undudos (9,7).
Ln nous gonoruos os ropotdoros son oqupos do comuncucon do dutos poco
usudos on us nsttuconos pubcus.
Routers, oxston 1 306 oqupos, on us ontdudos oncuostudus, o Soctor
Lconomu posoo o muyor numoro do ostos con 433 undudos (33,2), o sguo
o Soctor lntoror con 123 undudos (9,4), Lmprosus Pubcus con 106 undudos
(8,1).
Ls procso hucor notur quo o unco do u Nucon quo ost consdorudo dontro
do Soctor Lconomu, uportu un poso mportunto on ostu oncuostu, dobdo u su
rod do ugoncus y cujoros uutomtcos ntorconoctudus u nvo nuconu.
Modems, oxston 2743 oqupos on o totu do ontdudos oncuostudus, do oso totu
o Soctor Lconomu cuontu con u muyor cuntdud do oqupos, 1003 undudos
quo roprosontu o 36,6, o sguo, us Lmprosus Pubcus con 286 undudos
(10,4), uogo os Crgunsmos Autonomos con 173 (6,3).
2.6 CANAI Df COMUNlCAClON Df IAS RfDfS Df ARfA IOCAI
CabIe CoaxiaI, Do us 531 ontdudos, quo muniosturon tonor unu rod do dutos,
soo 94 ontdudos (17,7) vonon utzundo cubo couxu on sus rodos dontro
do osto grupo ostn compronddos os Cobornos Locuos y os Cobornos
Rogonuos os quo muyor uso hucon do osto cunu do comuncucon con un
21,4 y 20,4 on cudu uno do os soctoros. Lstus cirus domuostrun quo oxsto
un notoro utruso tocnoogco on us muncpududos y Cobornos Rogonuos on
osto cumpo.
CabIe UTP, 371 entidades muniosturon tonor cuboudo U1P on sus rodos o quo
roprosontu o 69,9, do ostu ciru u muyor cuntdud do nsttuconos so
concontrun on o Podor Ljocutvo con 201 ontdudos (54,2), dontro do cuu os
soctoros dondo ms ontdudos utzun son o Soctor }ustcu, 1rubujo, Promudoh
y Lmprosus Pubcus. Luogo on os Cobornos Rogonuos con 73 ontdudos
(19,7) y Cobornos Locuos 70 ontdudos (18,9).
CabIe UTP ms STP, muy pocus nsttuconos utzun ostos dos tpos do cubos
combnudos on sus nstuuconos do rodos, soo 11 nsttuconos do 530, os docr o
2,1, usu cubo S1P con U1P.
libra Optica ms UTP, do ucuordo u os rosutudos obtondos do us ontdudos
quo tonon rodos do dutos, soo 64 do ous (12,1) ompoun ibru optcu y
cuboudo U1P, o quo ndcu quo u ponotrucon do ibru optcu on us rodos do
dutos do u Admnstrucon Pubcu uun os mnmu.
1odos os otros posbos cunuos do comuncucon no hun obtondo unu ciru
sgnicutvu tu como muostru o sguonto grico:
GRAllCO N 8
CANAIfS Df COMUNlCAClON Df IAS RfDfS fN IAS
fNTlDADfS PUIlCAS
17,7%
69,9%
2,1%
12,1%
0,6%
1,1%
3,2%
0,6%
0,6%
0 10 20 30 40 50 60 70
CabIe CoaxiaI
UTP
UTP + STP
F.ptica + UTP
F.ptica + STP
F.ptica + UTP + STP
F.ptica + UTP + InaImbrico
F.ptica + UTP + STP + InaImbrico
Otros
%
2.7 SlSTfMAS OPfRATlVOS Df RfD
Ln nous gonoruos, 60,8 do us nsttuconos quo tonon rodos do dutos usu o
sstomu oporutvo Wndows N1, o 33,7 Novo Notwuro, o 27,3 Wndows
2000, o 18,3 sstomu oporutvo Lnux, o 4,7 SCC Unx, o 4,1 sstomu
oporutvo Sours.
Ls do dostucur u prodomnuncu do os sstomus oporutvos do rod do Mcrosoit
(Wndows N1 y Wndows 2000), u vgoncu uun do sstomu oporutvo Novo
Notwuro, y u croconto prosoncu do sstomu oporutvo Lnux.
GRAllCO N 9
SlSTfMAS OPfRATlVOS Df IAS RfDfS
27,3%
60,8%
4,7%
33,7%
18,3%
4,1%
16,6%
0 10 20 30 40 50 60 70
%
Windows 2000
Windows NT
SCO Unix
NoveII
Linux
SoIaris
Otros
2.7.1 ANAIlSlS POR SfCTORfS
Windows 2000, so tono quo o 27,3 do us nsttuconos pubcus quo
tonon rodos do dutos posoon osto sstomu oporutvo. Ln o Podor
Logsutvo os o 100 por sor o Congroso do u Ropubcu u uncu
nsttucon on ostu cusicucon, on o quo rospoctu u Cobornos Locuos
o 21,4 tonon nstuudos osto sstomu oporutvo, on os Cobornos
Rogonuos o 30,1, on os Crgunsmos Autonomos o 39,5 y on o
Podor Ljocutvo o 26,5, tonon nstuudos osto sstomu oporutvo. L
Podor }udcu no cuontu con osto sstomu oporutvo.
Windows NT, so tono quo on o Podor Ljocutvo o 70,1 do nsttuconos
utzu osto sstomu oporutvo, on o Podor }udcu o 100 (2
nsttuconos), on o Podor Logsutvo 100 (Congroso do u Ropubcu),
on os Cobornos Locuos o 35,7, on os Cobornos Rogonuos o 60,2
y on os Crgunsmos Autonomos o 53,5.
SCO UNlX, uctuumonto soo o utzun tros soctoros, o Podor Ljocutvo
con o 7,1, Cobornos Locuos o 1, Crgunsmos Autonomos o 7.
No usun ostos sstomus oporutvos o Podor }udcu y o Podor Logsutvo.
NoveII Netware, on o Podor Ljocutvo o 35,7 do nsttuconos utzu
osto sstomu oporutvo, on o Podor }udcu o 50 (unu do 2
nsttuconos), on o Podor Logsutvo no so utzu, on os Cobornos
Locuos o 39,8, on os Cobornos Rogonuos o 15,1 y on os
Crgunsmos Autonomos o 46,5.
Iinux, on o Podor Ljocutvo o 24,1 do nsttuconos utzu osto sstomu
oporutvo, on o Podor }udcu y on o Podor Logsutvo no so utzu, on
os Cobornos Locuos o 8,2, on os Cobornos Rogonuos o 8,6 y on
os Crgunsmos Autonomos o 23,3.
SoIaris, soo o utzun on o Podor Ljocutvo 6,5 y on os Crgunsmos
Autonomos 7.
2.7.2 A NlVfI Df SfRVlDORfS
A nvo do ontdudos quo tono rodos do dutos, so tono quo Wndows N1
ost nstuudo on 1 269 sorvdoros: 934 on o Podor Ljocutvo (73,6), 49
on o Podor }udcu (3,9), 34 on o Podor Logsutvo (2,7), 44 on os
Cobornos Locuos (3,5), 106 on os Cobornos Rogonuos (8,4), 102 on
os Crgunsmos Autonomos (8), cirus quo domuostrun quo Wndows N1
os o sstomu oporutvo do muyor uso on o Podor Ljocutvo.
Novo Notwuro on 424 sorvdoros: 282 on o Podor Ljocutvo (66,5), 29
on o Podor }udcu (6,8), 45 on os Cobornos Locuos (10,6), 15 on os
Cobornos Rogonuos (3,5), 53 on Crgunsmos Autonomos (12,5).
Smur u cuso untoror so muostru quo o Podor Ljocutvo concontru o
muyor numoro do sorvdoros con Novo Notwuro.
Wndows 2000 on 323 sorvdoros: 218 on o Podor Ljocutvo (67,5), 1 on
o Podor Logsutvo (0,3), 23 on Cobornos Locuos (7,1), 36 on
Cobornos Rogonuos (11,1), 45 on Crgunsmos Autonomos (13,9).
Lnux on 179 sorvdoros: 128 on o Podor Ljocutvo (71,5), 12 on
Cobornos Locuos (6,7), 10 on Cobornos Rogonuos (5,6), 29 on
Crgunsmos Autonomos (16,2),
90 sorvdoros tonon nstuudos o SCC UNlX: 76 on o Podor Ljocutvo
(84,4), 5 on os Cobornos Locuos (5,6), 9 on Crgunsmos Autonomos
(10).
46 sorvdoros Sours: 33 on o Podor Ljocutvo (71,7), 13 on Crgunsmos
Autonomos (28,3), montrus quo 88 sorvdoros tono nstuudos otros
sstomus oporutvos do rod.
Do us cirus so concuyo quo os o Podor Ljocutvo quon concontru o
muyor numoro do nstuuconos do sstomus oporutvos do rod on sorvdoros.
GRAllCO N 10
1269
323
424
179
90 46
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
Windows
NT
Windows
2000
NoveII Linux SCO UNIX SoIaris
SlSTfMAS OPfRATlVOS POR NUMfRO Df SfRVlDORfS
Ln u lll Lncuostu do Rocursos lniormtcos rouzudu o uno 1996, u nvo do
nsttuconos do Lmu Motropotunu, Novo Notwuro tonu o 98 do uso y
Wndows N1 o 9,89.
CUADRO N S
lNSTlTUClONfS QUf USAN IlNUX COMO SlSTfMA OPfRATlVO Df RfD fN
AIGUNO Df SUS SfRVlDORfS
DlSPONfN Df IlNUX COMO SlSTfMA OPfRATlVO Df RfD fN AIGUNO
Df SUS SfRVlDORfS
1. unco do Mutoruos - Lmu
2. botocu Nuconu
3. Contro do Homodss - Lssuud
4. Comson Nuconu do lnvostgucon y Dosurroo Aoroospucu
5. Comson puru u Promocon do Lxportuconos
6. Consojo Nuconu doConcu y 1ocnoogu
7. Consojo Nuconu do Cumdos Sudumorcunos - Lmu
8. Consojo Suporor do Contrutuconos y Adqusconos do Lstudo
9. Consojo 1runstoro do Admnstrucon Rogonu Hunuco
10. Consojo 1runstoro do Admnstrucon Rogonu - }unn
11. Consojo 1runstoro do Admnstrucon Rogonu Lu Lbortud
12. Consojo 1runstoro do Admnstrucon Rogonu -- Puno
13. Consojo 1runstoro do Admnstrucon Rogonu Cujumurcu
14. Consojo 1runstoro do Admnstrucon Rogonu Cusco
15. Consojo 1runstoro do Admnstrucon Rogonu Pusco
16. Dgosu - Lmu
17. Droccon Rogonu do 1ursmo - Cuzco
18. LPS- 1ucnu
19. LPS Sodu }uucu S.A
Df SUS SfRVlDORfS
20. Lscuou Nuconu do Murnu Morcunto
21. Lscuou Nuconu do Suud Pubcu Muro Loon Ugurto
22. Lssuud--Coroncu Dopurtumontu Lu Lbortud
23. Lssuud-Ayucucho
24. Lssuud-1ucnu
25. Lssuud K Amuzonus
26. Lssuud - Apurmuc
27. Lssuud - Aroqupu
28. Lssuud - Coroncu Dopurtumontu do Loroto
29. Lssuud - Coroncu Rod Asstoncu do Lumbuyoquo
30. Lssuud - Lmu Sodo Contru
31. Lssuud - Mudro do Dos
32. Lssuud - Ucuyu
33. Lssuud Ancush
34. Lssuud Cd Cujumurcu
35. Lssuud Coroncu Dopurtumontu do Sun Murtn
36. Lssuud Coroncu Dopurtumontu Moquoguu
37. Lssuud Coroncu Dopurtumontu Puno
38. Lssuud lcu-Coroncu Dopurtumontu
39. luorzu Arou do Poru --Lmu Y Cuuo
40. Coroncu do Rod Asstoncu Lssuud Cusco
41. Hosptu Arzobspo Louyzu
42. Hosptu Contru lAP
43. Hosptu Nuconu "Ldgurdo Robugut M."-Lssuud
44. lNADL - Lmu -Sodo Contru
45. lNDLCl
46. lNDLCCPl
47. lNPL Droccon Rogonu do Sur - Aroqupu
48. lnst. Nuc. do Modcnu 1rudconu - Lmu
49. lnsttuto do Lniormodudos Noopscus
50. lnsttuto do Mur do Poru - Cuuo
51. lnsttuto Nuc. do lnvost. y Cupuct. on 1oocomuncuconos - Lmu
52. lnsttuto Nuconu do ocus y Crdto Lducutvo - lNALC
53. lnsttuto Nuconu do Concosonos y Cutustro Mnoro
54. lnsttuto Nuconu do Lstudstcu o lniormtcu
55. lnsttuto Nuconu Pontoncuro
56. lnsttuto Poruuno do Lnorgu Nucour
57. lnsttuto Poruuno do Doporto - Lmu
58. }urudo Nuconu do Locconos
59. Mnstoro do Agrcuturu - Lmu
60. Mnstoro do Lconomu y lnunzus
61. Mnstoro do Lducucon
62. Mnstoro do lndustru 1ursm. o lntog. y Nog. Comor. lntorn.
63. Mnstoro do }ustcu
Df SUS SfRVlDORfS
64. Mnstoro do u Prosdoncu
65. Mnstoro do Posquoru
66. Mnstoro do Promocon do u Mujor y o Dosurroo Humuno
67. Mnstoro do Rouconos Lxtororos
68. Mnstoro do Suud
69. Mnstoro do 1rubujo y Promocon Socu.
70. Mnstoro do 1runsportos, Comuncuconos, Vvondu y Construc. - Lmu
71. Mnstoro do lntoror
72. Mnstoro Pubco - Lmu
73. M1C- Progrumu Cumnos Ruruos - Lmu
74. Muncpudud do urrunco
75. Muncpudud do ronu
76. Muncpudud do Lmu Motropotunu
77. Muncpudud do Sun orju
78. Muncpudud do Sun Mguo
79. Muncpudud do Suntugo do Surco
80. Muncpudud Dstrtu do os unos do lncu
81. Muncpudud Provncu do Aroqupu
82. Cic. do Sst. do Computo do u Unvorsdud Nuconu do 1rujo
83. Proyocto Lspocu Ato Muyo
84. Proyocto Lspocu do 1orrus y Cutustro Ruru - Lmu - PL11
85. Rogstro Nuconu do ldonticucon y Lstudo Cv - RLNlLC
86. Rogstro Pubcos do Lmu y Cuuo
87. Socroturu do Doionsu Nuconu
88. Sorvco do Aguu Potubo y Acunturudo do Lmu y Cuuo
89. Sorvco Nuconu do Motooroogu o Hdrogruiu - Lmu - SLNAMHl
90. Sorvcos lndustruos do u Murnu S.A. - Chmboto
91. Socodud do onoiconcu do Chcuyo
92. 1rbunu Consttuconu
93. Unvorsdud Agruru do Lu Monu
94. Unvorsdud Nuconu do Sun Agustn Aroqupu
95. Unvorsdud Nuconu do Cuuo
96. Unvorsdud Nuconu }orgo usudro Crohmun
97. Unvorsdud Nuconu Podro Ruz Cuo
2.8 RfDfS CON ACCfSO A lNTfRNfT
L totu do ontdudos con rodos quo dsponon do uccoso u lntornot ogun u 344,
osto os 64,8 do totu do ontdudos quo dsponon do Rod do Dutos.
GRAllCO N 11
ACCfSO A lNTfRNfT
S
64,8%
No
35,2%
A nvo do Podor Ljocutvo do us 294 ontdudos quo contosturon tonor rodos do
dutos, 220 ontdudos (74,8) posoon uccoso u lntornot. A nvo do Podor
Logsutvo, roprosontudo por o Congroso, osto tono uccoso u lntornot, on guu
iormu os o cuso do Podor }udcu, roprosontudo por dos nsttuconos, ous
tonon uccoso u lntornot, consttuyondo o 100 on cudu unos do osos cusos.
A nvo do Cobornos Rogonuos, do 93 nsttuconos quo posoon rodos, soo 55
(59,1) tonon uccoso u lntornot.
Ln os Cobornos Locuos, do 98 nsttuconos quo posoon rodos do dutos, soo
28 (28,6) tonon uccoso u lntornot. Ln o quo rospoctu u Crgunsmos
Autonomos do 43 nsttuconos soo 38 (88,4) muniosturon tonor lntornot.
GRAllCO N 12
74,8%
100%
100%
88,4%
59,1%
28,6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Poder Ejecutivo
Poder LegisIativo
Poder JudiciaI
Organismos Autnomos
Gobiernos LocaIes
GRADO Df PfNfTRAClON Df lNTfRNfT fN IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
Lstus cirus nos domostrun quo oxsto un brochu tocnoogcu ontro us
nsttuconos do Podor Ljocutvo, nstuudus bscumonto on u cuptu, y us
ontdudos portonocontos u os Cobornos Rogonuos y Cobornos Locuos
dstrbudus u nvo nuconu.
CUADRO N 6
RfDfS CON ACCfSO A lNTfRNfT fN IAS lNSTlTUClONfS PUIlCAS
lNTfRNfT
SfCTORfS
TOTAI
fNTlDADfS
CON RfDfS
N Df
lNSTlTUClONfS
QUf TlfNfN
N Df
lNSTlTUClONfS
QUf NO TlfNfN
PODfR f)fCUTlVO
Prosdoncu do Consojo do Mnstros 14 14
Agrcuturu 13 11 2
Doionsu 15 13 2
Lconomu 8 8
Lducucon 22 11 11
Lnorgu 4 4
lndustru, 1urs. o lntog. y Nog. Comor.
lntorn.
11 7 4
lntoror 6 6
}ustcu 33 13 20
Posquoru 4 2 2
Prosdoncu 21 15 6
Promudoh 31 25 6
Rouconos Lxtororos 1 1
Suud 30 26 4
1rubujo y Promocon Socu 33 31 2
1runsportos, Comunc., Vvon. y
Construc.
12 8 4
Lmprosus 36 25 11
PODfR )UDlClAI 2 2
PODfR IfGlSIATlVO 1 1
GOlfRNOS RfGlONAIfS 93 55 38
GOlfRNOS IOCAIfS 98 28 70
Crgunsmos Autonomos 26 25 1
Unvorsdudos 17 13 4
TotaI
S31 344 187
3
33Q
QQ`
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d
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__ 9
999
999
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UU 4
44Q
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__c
cc
Los Sorvdoros quo gostonun us potconos do os diorontos componontos quo
ntogrun u rod, ostn coniormudos por Munirumo, Mdoirumo, Sorvdoros PC y
otros.
3.1 TlPO Df SfRVlDORfS QUf DlSPONf IA RfD
Los rosutudos obtondos do u oncuostu sobro rocursos niormtcos, nos
muostrun, on o quo u sorvdoros so roioro, quo o do muyor uso os o do tpo PC
(sorvdoros construdos sobro u buso do unu urqutocturu do PC, poro con
prostuconos supororos, orontudos u rodos ocuos con pocos usuuros), dudo
quo, o 97,6 do us ontdudos oncuostudus y quo dsponun do rodos do dutos
ndcuron quo por o monos contubun con osto tpo do sorvdor, uogo, o
porcontujo do ontdudos quo por o monos dsponon do sorvdor do tpo
Mdoirumo (Sorvdoros do modunus prostuconos on procosumonto, con ms do
dos procosudoros on puruoo y urqutocturu RlSC), ogun u un 8,5 y inumonto
o 1,1 ndco quo por o monos utzun un tpo do sorvdor quo os o
Munirumo (so roioro u os grundos computudoros). Un ojompo tpco soru u
urqutocturu 390 do lM. Ls docr, mqunus cupucos do gostonur muchos
tormnuos y undudos porircus do momoru con cupucdud puru vuros
torubytos. Con o uumonto do potoncu do os umudos mncomputudoros, u
irontoru ontro stos y os munirumos ost cudu voz monos curu.
GRAllCO N 13
SfRVlDORfS Df RfD Df DATOS SfGUN TlPOS
1,1%
8,5%
97,6%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Ha|nframe H|d|eframe 8erv|dores P6
Como duto do roioroncu puru vor o uvunco do uso do os sorvdoros on us
ontdudos do u Admnstrucon Pubcu, uunquo dobomos udvortr quo os dutos
no son compurubos ontro s, dromos quo on u lll Lncuostu do Rocursos
lniormtcos rouzudu on o uno 1995 u nvo do Lmu Motropotunu, soo
oxstun on us nsttuconos pubcus 290 Sorvdoros.
Ls notoro obsorvur u croconto tondoncu u uso gonoruzudo do os sorvdoros
PC on us ontdudos ontrovstudus, osto so dobo u u vorsutdud y bujos costos
quo roprosontun udqurr ostos oqupos.
Los rosutudos mostrudos on u lV LNRlAP, nos obgun u dur unu muy brovo
oxpcucon u rospocto, por o tpo do proguntu quo os do rospuostu mutpo, os
niormuntos puodon dur ms do unu rospuostu u ostu proguntu, os rosutudos
obtondos nos ndcun quo por o monos uno do oos os utzudo on u ontdud
dudo quo ous podrun contur con ms do un tpo dioronto do sorvdor
dopondondo do us nocosdudos y do us posbdudos do cudu ontdud.
Dontro do Podor Ljocutvo y on cortos Soctoros como o do Lconomu, lntoror,
1rubujo y 1runsportos y Comuncuconos, convorgo u utzucon do os tros
dspostvos, guu stuucon so prosontu on o mbto do us Lmprosus y os
Crgunsmos Autonomos.
Los sorvcos quo prostun os sorvdoros puru uso oxtorno, do ucuordo u os
rosutudos do u oncuostu, nos pormton dotormnur quo os ms ompoudos son:
corroo ooctronco, o 36,3 do us ontdudos ndcuron quo por o monos hucun
uso do osto sorvco, o 30,3 o huco puru uso do consutu do buso do dutos, o
29,6 por o monos o huco puru sorvcos wob y o 21,1 o huco por o monos
puru sogurdud, nos roiormos on ostos trmnos on iuncon u quo os unu
proguntu do mutpos rospuostus como o son u muyoru on u oncuostu,
dobomos sonuur quo un uto porcontujo (44,3) do us ontdudos oncuostudus
no rospondoron ostu proguntu.
GRAllCO N 14
SfRVlClOS QUf PRfSTAN IOS SfRVlDORfS PARA USO fXTfRNO
Podomos uprocur quo os sorvcos quo son ms utzudos por us ontdudos puru
uso ntorno ms irocuontos son: o do uso do Dutos con o 78,3 do us
ontdudos, o 77 ndcuron puru Sstomus do lniormucon, o 61,8 puru Lntrudu
do Dutos, uogo podrumos monconur o do uckup con o 55,7 y do uso puru
mproson con 54,2.
29,6%
36,3%
30,3%
18,1%
3,8%
18,5%
21,1%
0,8%
44,3%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
S
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a
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n
No Dispone
19,8%
Uso GeneraI
22,4%
Restringido
57,8%
GRAllCO N 1S
SfRVlClOS QUf PRfSTAN IOS SfRVlDORfS PARA USO lNTfRNO
3.2 POIlTlCAS Df ACCfSO A IOS SfRVlClOS Df lNlORMAClON
3.2.1 CORRfO fIfCTRONlCO
L 57,8 do us ontdudos quo dsponon do rod do dutos, tonon potcus
do uccoso u corroo ooctronco do munoru rostrngdu, o 22,4 potcus
do uso gonoru y o 19,8 do totu do ostus msmus ontdudos no
dsponon do uso do corroo.
GRAllCO N 16
POIlTlCAS Df ACCfSO Df IOS TRAA)ADORfS AI CORRfO
fIfCTRONlCO
35,4%
78,3%
77%
46%
61,8%
40,1%
54,2%
55,7%
2,4%
5,1%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
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B
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k
u
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O
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r
o
s
3.2.2 POIlTlCAS Df ACCfSO A lNTfRNfT
Lus cirus ndcun quo o 63,8 do us ontdudos quo dsponon do rod do
dutos, cuontun con potcus do uccoso rostrngdo u lntornot, o 15,6 do
ous, tono potcus do uccoso do uso gonoru y un muy consdorubo
porcontujo 20,5 no dsponon do uccoso u lntornot.
GRAllCO N 17
POIlTlCAS Df ACCfSO Df IOS TRAA)ADORfS A lNTfRNfT
3.2.3 SfRVlClOS Df lNlORMAClON
Lxsto un uto porcontujo do ontdudos quo no hun rosponddo ostus
proguntus, ciru quo ogu hustu o 81,9. Do us quo s doron rospuostu
tonomos quo o 13 do us ontdudos dsponon do un contro do uccoso do
os cududunos u lntornot, o 6,2 dspono do un contro do uccoso u u rod
por purto do os cududunos y o 3,4 dspono do un Cu Contor.
GRAllCO N 18
DlSPONllIlDAD Df POIlTlCAS Df ACCfSO A IOS
SfRVlClOS Df lNlORMAClON
6,2%
13%
3,4%
1,3% 0,2%
81,9%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
6entro de acceso a
|a red por |os
c|udadanos
6entro de acceso a
|nternet por |os
c|udadanos
6a|| 6enter ha|| 6enter 0tros No |nformaron
Restringido
63,8%
Uso GeneraI
15,6%
No Dispone
20,5%
3
33Q
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4.1 TOTAI Df fSTAClONfS Df TRAA)O fN IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
L totu do ostuconos do trubujo on 1 026 nsttuconos do u Admnstrucon
Pubcu os do 92 959 computudorus.
L Podor Ljocutvo os o quo ms ostuconos do trubujo dspono on u
Admnstrucon Pubcu con 60 297 (64,9), o sguon os Cobornos Rogonuos
con 7372 (7,9), os Crgunsmos Autonomos con 6757 (7,3), us Unvorsdudos
con 6 746 (7,3), os Cobornos Locuos con 5 769 (6,2), o Podor }udcu con
4 920 (5,3) y o Podor Logsutvo con 1 098 (1,2).
GRAllCO N 19
Dontro do Podor Ljocutvo o Soctor quo ms ostuconos do trubujo dspono os
Lconomu con 9204 (15,3), o sguon 1rubujo con 8 583 (14,2) y Doionsu
con 7 740 (12,8).
Como so puodo uprocur, u moddu quo u tocnoogu niormtcu uvunzu, us
ontdudos do u Admnstrucon Pubcu u vun ubsorbondo, do ucuordo u os
prosupuostos usgnudos, so puodo docr, quo o iuctor quo ms hu niuoncudo
on o crocmonto do os oqupos do computo on u Admnstrucon Pubcu os
u nocosdud do sstomutzur sus procosos puru brndur unu mojor utoncon u os
cududunos.
Poder Ejecutivo
64,9%
Universidades
7,3%
Organismos
Autnomos
7,3%
Gobiernos LocaIes
7,9%
Poder LegisIativo
1,2%
Poder JudiciaI
5,3%
Gobiernos
RegionaIes
8%
DlSTRlUClON Df IAS fSTAClONfS Df TRAA)O fN IA
4.2 fSTAClONfS Df TRAA)O POR TlPO Df CONfXlON
Lu dstrbucon do ostuconos do trubujo por tpo do conoxon os u sguonto: so
oncuontrun conoctudus on rodos 65067 quo roprosontu o 70, us ostuconos do
trubujo quo son monousuurus ucunzun u ciru do 24 638 (26,5) y us quo
rospondon u u donomnucon do Notobooks o computudorus porttos, ogun u
3 254 (3,5).
GRAllCO N 20
4.2.1 fSTAClONfS Df TRAA)O CONfCTADAS A RfDfS
Anuzundo por Podoros do Lstudo, obtonomos us cirus sguontos: L
Podor Ljocutvo rouno un totu do 45 302 ostuconos do trubujo conoctudus
u rod, osto roprosontu o 69,6 do totu do purquo do computudorus quo
ostn conoctudus on rod on u Admnstrucon Pubcu.
Con rospocto u Podor Ljocutvo, os soctoros quo sobrosuon por u
cuntdud do ostuconos do trubujo son o do Lconomu con 8 242
ostuconos y quo roprosontu o 18,2 do totu do us ostuconos dontro do
Podor Ljocutvo, o Soctor 1rubujo quo tono 7 619 ostuconos quo
roprosontu o 16,8, us Lmprosus Pubcus quo on conjunto rounon 5 334
quo oquvuon u 11,8, y u Soctor Suud quo concontru un totu do 3
134 ostuconos do trubujo quo so oncuontrun conoctudus on rod, o quo
roprosontu o 6,9.
Por otro udo, tonomos u os Soctoros quo dsponon do u monor cuntdud
do ostuconos do trubujo conoctudus on rod y ostos son os Soctoros do
Lnorgu con 920 ostuconos, 2 do totu do Podor Ljocutvo, o do
Rouconos Lxtororos con 800 ostuconos do trubujo 1,8 y o do
Posquoru quo cuontu con 303 ostuconos do trubujo o 0,7.
70%
3,5%
26,5%
Conectados a red
Monousuario
Notebooks
ADMlNlSTRAClON PUIlCA POR TlPO Df CONfXlON
Ln os otros dos Podoros do Lstudo, o }udcu y o Logsutvo tonomos
quo us ostuconos do trubujo conoctudus u rodos ogun u 2 995 (4,6) on
o cuso do Podor }udcu y do 846 (1,3) puru o Podor Logsutvo.
Los Crgunsmos Autonomos totuzun 9 254 ostuconos do trubujo quo so
oncuontrun conoctudus on rod y roprosontu o 14,2 do todus do us
ostuconos do trubujo on rod on u Admnstrucon Pubcu y do ostu
cuntdud, us Unvorsdudos Nuconuos dsponon do 3 528 os docr 38,1
do us ostuconos do os Crgunsmos Autonomos.
GRAllCO N 21
fSTAClONfS Df TRAA)O CONfCTADAS A RfDfS fN IA
4.2.2 fSTAClONfS Df TRAA)O MONOUSUARlOS
Lu lV LNRlAP hu contubzudo 24 638 ostuconos do trubujo monousuuros,
ciru quo roprosontu o 26,5 do totu.
Lu dstrbucon por podoros ndcu quo o Podor Ljocutvo cuontu con
130108 (53,2), o Podor }udcu con 1 698 (6,9), os Cobornos
Rogonuos on conjunto dsponon do 3 954 (16), os Cobornos Locuos
con o 2 362 (9,6), os Crgunsmos Autonomos 402 (1,6) y us
Unvorsdudos 3 144 (12,6).
L unss Soctoru on o Podor Ljocutvo nos doscrbo u sguonto stuucon,
os Soctoros quo dsponon do unu muyor cuntdud do ostuconos do trubujo
monousuuros son: Doionsu, lntoror y Suud con 4 543 (34,7), 2 569
(19,6) y 1160 (8,8) ostuconos rospoctvumonto.
Organismos
Autnomos
8,8%
Gobiernos
RegionaIes
5,1%
Gobiernos
LocaIes
5,2%
Poder Ejecutivo
69,6%
Poder JudiciaI
4,6%
Universidades
5,4%
Poder LegisIativo
1,3%
GRAllCO N 22
fSTAClONfS Df TRAA)O MONOUSUARlOS fN IA
4.2.3 fSTAClONfS Df TRAA)O NOTfOOKS
Do ucuordo u u niormucon proporconudu por us ontdudos pubcus u
nvo nuconu, u cuntdud do ostuconos do trubujo do tpo Notobooks
ogu u 3 254 (3,5 do purquo do computudorus on u Admnstrucon
Pubcu), do ostu cuntdud o Soctor do Lconomu dspono do 832 (25,6),
os Crgunsmos Autonomos do 629 (19,3), ontro ostos dos grundos
grupos do ontdudos so oncuontrun concontrudus u muyoru do ostuconos
do trubujo conocdus como Notobooks, on os Podoros }udcu y
Logsutvo ostus ostuconos ogun u 227 (7) y 252 (7,7)
rospoctvumonto.
GRAllCO N 23
fSTAClONfS Df TRAA)O NOTfOOKS fN IA
Gobiernos
LocaIes
1,7%
Universidades
3,2%
Gobiernos
RegionaIes
3,1%
Organismos
Autnomos
19,3%
Poder Ejecutivo
58%
Poder
LegisIativo
7,7%
Poder JudiciaI
7%
Gobiernos
RegionaIes
16%
Gobiernos
LocaIes
9,6%
Universidades
12,6%
Poder
Ejecutivo
53,2%
Poder JudiciaI
6,9%
Organismos
Autnomos
1,6%
4.3 DlSTRlUClON Df IAS fSTAClONfS Df TRAA)O fN IA
ADMlNlSTRAClON PUIlCA POR TlPO Df PROCfSADOR
Hucondo un unss gobu do u cuntdud totu do computudorus quo oxston on
u Admnstrucon Pubcu, sogun o tpo do procosudoros quo dsponon us
ostuconos do trubujo tonomos quo 11 804 posoon procosudoros 486 o monoros
o cuu roprosontu o 12,7 do totu, us computudorus, con procosudor do tpo
Pontum 30 492 (32,8), Pontum ll 27 017 (29), do tpo Pontum lll 23 026
(24,8) y Pontum lV 620 (0,7).
GRAllCO N 24
32,8%
12,7%
24,8%
29%
0,7%
486
Pentium
Pentium II
Pentium III
Pentium IV
GRAllCO N 2S
11 804
30 492
27 017
23 026
620
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
486 Pentium Pentium
II
Pentium
III
Pentium
IV
CANTlDAD Df fSTAClONfS Df TRAA)O fN IA
4.3.1 DlSTRlUClON Df IAS fSTAClONfS Df TRAA)O CON
PROCfSADOR 486 O MfNORfS
Ln o Podor Ljocutvo oxston un totu do 7 158 do us 11 804 ostuconos
do trubujo con ostos tpos do procosudoros, o quo roprosontu o 60,6,on
o Podor Logsutvo su prosoncu os nuu y on o Podor }udcu os mnmu
puos soo oxston 183 ostuconos do trubujo con ostos procosudoros, on os
Cobornos Rogonuos tonomos 1 153 (9,8), on os Coborno Locuos
oxston 745 (6,3), on os Crgunsmos Autonomos 1 154 (9,8), y us
Unvorsdudos dsponon do 1 411 (12).
Dontro do Podor Ljocutvo o Soctor lntoror os o quo dspono do muyor
numoro do computudorus con procosudoros 486 o monoros, totuzu ontro
sus ontdudos u sumu do 1 483 PC (20,7 do us ostuconos do trubujo on
o Podor Ljocutvo), uogo tonomos u Soctor 1rubujo con 1 299 (18,1) y
o do Doionsu con 1 058 (14,8).
PROCfSADOR PfNTlUM
Ln u Admnstrucon Pubcu oxston 30 492 ostuconos do trubujo con
procosudor Pontum, u dstrbucon os como sguo: on o Podor Ljocutvo
19 494 (63,9), on o Podor }udcu 2 357 (7,7), on o Podor Logsutvo
493 (1,6), on os Cobornos Rogonuos 2 278 (7,5), on os Cobornos
Locuos 1 595 (5,2), y on os Crgunsmos Autonomos 2316 (7,6) y do
munoru muy ospocu us Unvorsdudos dsponon do 1959 (6,4).
Los soctoros quo portonocon u Podor Ljocutvo quo dsponon do u muyor
cuntdud do ostuconos do trubujo con procosudoros do tpo Pontum son
o Soctor do Doionsu con 3 637, y roprosontu o 18,7, otro do os
soctoros mportuntos por u cuntdud quo posoo os o Soctor 1rubujo o
cuu uscondo u 2 189 (11,2), y us Lmprosus Pubcus on su totudud
sumun 2 142 (11).
PROCfSADOR PfNTlUM ll
Lu cuntdud do us ostuconos do trubujo con procosudoros Pontum ll ogu
u u sumu do 27 017, sogun u niormucon proporconudu por us
ontdudos ontrovstudus.
Lu cuntdud do ostuconos do trubujo por Podoros os como sguo: o Podor
Ljocutvo 18 581 (68,8), o Podor }udcu 1 544 (5,7), o Podor
Logsutvo 271 (1), os Cobornos Rogonuos 2 196 (8,1), os
Cobornos Locuos 1619 (6), os Crgunsmos Autonomos 1632 (6) y
us Unvorsdudos 1 174 (4,3)
Los soctoros do Podor Ljocutvo quo dsponon muyor cuntdud do
ostuconos do trubujo con procosudoros Pontum ll son o Soctor do
1rubujo con 4 839 do us 18 581 quo dsponon on osto Podor o cuu
roprosontu 26, o Soctor do Lconomu con 3 395 (18,3), o do Doionsu
1 983 (10,7) y o do lndustru 1 005 (5,4).
PROCfSADOR PfNTlUM lll
Son 23 026 us ostuconos do trubujo con procosudor Pontum lll quo so
hun contubzudo on u Admnstrucon Pubcu, do osto totu tonomos quo
on o Podor Ljocutvo so concontrun 14 908 (64,7), on o Podor }udcu
836 (3,6), on o Podor Logsutvo 211 (0,9) on os Cobornos
Rogonuos 1 642 (7,1), on os Cobornos Locuos 1747 (7,6), on os
Crgunsmos Autonomos 1621 (7) y on us Unvorsdudos 2 061 (9).
Los soctoros do Podor Ljocutvo quo cuontun con o muyor numoro do
ostuconos do trubujo con procosudoros Pontum lll son o Soctor do
Lconomu con 3 378 (22,7), o do us Lmprosus Pubcus con 1 583
(10,6), o do }ustcu con o 1 337 (9), o do Suud con 1 287 (8,6) y
o do Doionsu con 1 054 (7,1).
4.3.S DlSTRlUClON Df IAS fSTAClONfS Df TRAA)O CON
PROCfSADOR PfNTlUM lV
Ln cuunto u numoro totu do ostuconos do trubujo con procosudoros
Pontum lV oxstontos on u Admnstrucon Pubcu, ostus ogun u 620, do
us cuuos on o Podor Ljocutvo so oncuontrun 156 ostuconos do trubujo,
os docr o 25,2, on o Podor Logsutvo 123 (19,8), on o Podor
}udcu no so ubcun nngunu do ostus ostuconos do trubujo, on os
Cobornos Rogonuos oxston 103 (16,6), us quo so oncuontrun
dstrbudus ontro oos, on os Cobornos Locuos tonomos ubcudus 63
(10,2), os Crgunsmos Autonomos 34 (5,5) ostuconos do trubujo y
inumonto us Unvorsdudos cuontun con un totu do 141 (22,7)
ostuconos.
Lsto tpo do procosudoros rocn ostn ngrosundo on o morcudo, o quo
oxpcu su bujo porcontujo on u Admnstrucon Pubcu.
Gobiernos
RegionaIes
6,7%
Organismos
Autnomos
17,8%
Universidades
6,3%
Gobiernos
LocaIes
5,3%
Poder Ejecutivo
63,9%
4.4 fSTAClONfS Df TRAA)O CONfCTADAS A RfDfS POR TlPO Df
PROCfSADOR
GRAllCO N 26
CANTlDAD TOTAI Df fSTAClONfS Df TRAA)O CONfCTADAS A RfD POR
TlPO Df PROCfSADOR fN IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
4.4.1 PROCfSADORfS 486 O MfNORfS
Lu cuntdud do computudorus conoctudus u rodos con procosudor 486 o
monoros ogu u un totu do 4 857 ostuconos do trubujo, do os cuuos 3 103,
(63,9) do totu corrospondon u Podor Ljocutvo, u os Cobornos
Rogonuos 323 (6,7), u os Cobornos Locuos 259 (5,3) y Crgunsmos
Autonomos 865 (17,8) y us Unvorsdudos dsponon do 307 (6,3).
GRAllCO N 27
DlSTRlUClON Df IAS fSTAClONfS Df TRAA)O CON PROCfSADORfS
486 CONfCTADAS fN RfDfS fN IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
4 857
20 339 20 542
18 845
484
0
5000
10000
15000
20000
25000
486 o Henores Pent|um Pent|um
||
Pent|um
|||
Pent|um
|v
A nvo soctoros dontro do Podor Ljocutvo on o quo oncontrumos un
totu do 3 103, tonomos quo o Soctor 1rubujo concontru u muyor cuntdud
do computudorus porsonuos con procosudoros 486 o monoros, dspono do
1 085 (35), o do Lconomu 616 (19,9) y o do us Lmprosus Pubcus
425 (13,7), por nombrur soo u os soctoros quo dsponon do un muyor
numoro do PC con ostos tpos do procosudoros.
GRAllCO N 28
SfCTORfS DfI PODfR f)fCUTlVO CON MAYOR CANTlDAD Df
fSTAClONfS Df TRAA)O CON PROCfSADOR 486 O MfNORfS
CONfCTADAS A RfDfS
4.4.2 PROCfSADORfS Df TlPO PfNTlUM
Ln totu us computudorus do procosudor Pontum quo so oncuontrun
conoctudus u rodos, ogun u 60 210 (on ostu ciru ostn ncudus us
Pontum l, ll, lll Y lV).
Lu dstrbucon do ostu cuntdud vono oxprosudu do u sguonto munoru,
Pontum 20 339 (33,8), Pontum ll 20 542 (34,1), Pontum lll 18845
(31,3) y Pontum lV 484 (0,8).
A nvo do Podoros us ostuconos do trubujo con procosudoros Pontum
quo so oncuontrun ubcudus on o Podor Ljocutvo, roprosontun o 68,4
do totu do ostuconos conoctudus u rodos, osto os 13 918 PCNs.
Ln o Podor }udcu y Logsutvo tonomos 1326 y 373 ostuconos Pontum,
o quo roprosontun o 6,5 y 1,8, rospoctvumonto. Ln os Cobornos
Rogonuos y os Cobornos Locuos us cirus ucunzun u 921 (4,5) y 927
(4,6), rospoctvumonto.
19,9%
10,2%
35%
13,7%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Econom|a 8a|ud Trabajo Empresas
Ln os Crgunsmos Autonomos y us Unvorsdudos tonomos quo us
ostuconos do trubujo do procosudoros Pontum son 1 943 (9,6) y 931
(4,6).
GRAllCO N 29
DlSTRlUClON Df IAS fSTAClONfS Df TRAA)O CON
PROCfSADORfS PfNTlUM CONfCTADAS fN RfDfS fN IA
Ln o quo u os soctoros do Podor Ljocutvo quo dsponon do u muyor
cuntdud do ostuconos do trubujo con procosudoros do tpo Pontum y,
quo so oncuontrun conoctudus rodos, tonomos quo o Soctor do us
Lmprosus Pubcus son us quo ms PCNs dsponon, o totu ogu u 1 992
(14,3), o do 1rubujo u 1 884 (13,5) o do Doionsu u 1 413 (10,2).
GRAllCO N 30
SfCTORfS DfI PODfR f)fCUTlVO CON fI MAYOR NUMfRO Df
fSTAClONfS Df TRAA)O CON PROCfSADORfS PfNTlUM l
CONfCTADAS A RfDfS
10%
13,5%
10,2%
14,3%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
Economa Trabajo Defensa Empresas
Organismos
Autnomos
9,6%
Gobiernos
RegionaIes
4,5%
Gobiernos
LocaIes
4,6%
Poder JudiciaI
6,5%
Poder Ejecutivo
68,4%
Universidades
4,6%
Poder
LegisIativo
1,8%
4.4.3 PROCfSADORfS Df TlPO PfNTlUM ll
L totu do computudorus Pontum ll conoctudus u rodos 20542, do osto totu
us quo ostn on o Podor Ljocutvo son 14991, osto os o 73. L rosto vonon
dstrbudus do u munoru sguonto: on o Podor }udcu 1033 (5) y on o
Podor Logsutvo 260 (1,3), on os Cobornos Rogonuos 1190 (5,8), on
os Cobornos Locuos1008 (4,9) y on os Crgunsmos Autonomos 1412
(6,9) u osto so sumun us do us Unvorsdudos quo ogun u 648 (3,2)
ostuconos do trubujo.
GRAllCO N 31
PfNTlUM ll CONfCTADAS fN RfDfS Df IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
A ntoror do Podor Ljocutvo, os soctoros ms mportuntos por u
cuntdud do ostuconos do osto tpo, tonomos quo on o Soctor do 1rubujo
so concontrun 4 416 PCNs (29,5), on o do Lconomu 2 903 (19,4) y on
o do us Lmprosus Pubcus 1 416 (9,4).
GRAllCO N 32
fSTAClONfS Df TRAA)O CON PROCfSADORfS PfNTlUM ll
CONfCTADAS A RfDfS
19,4%
29,5%
9,4%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Economa Trabajo Empresas
Organismos
Autnomos
6,9%
Gobiernos
LocaIes
4,9%
Poder Ejecutivo
73%
Poder LegisIativo
1,3%
Universidades
3,2%
Gobiernos
RegionaIes
5,8%
Poder JudiciaI
5%
Poder Ejecutivo
69,8%
Universidades
8,2%
Organismos
Autnomos
7,8%
Gobiernos LocaIes
5,9%
Gobiernos
RegionaIes
4,4%
Poder JudiciaI
3,4%
Poder LegisIativo
0,5%
4.4.4 PROCfSADORfS Df TlPO PfNTlUM lll
Lus ostuconos do trubujo do procosudor Pontum lll sumun 18 845, do osto
totu oncontrumos on o Podor Ljocutvo un totu do 13156 quo roprosontu o
69,8, on o Podor }udcu so ocuzun 636 (3,4) on o Podor Logsutvo
soo oncontrumos 90 ostuconos do trubujo osto os (0,5), on os Cobornos
Rogonuos 821 (4,4), on os Cobornos Locuos 1 121 (5,9) on os
Crgunsmos Autonomos 1473 (7,8) y on us Unvorsdudos 1 548 (8,2)
GRAllCO N 33
PfNTlUM lll CONfCTADAS fN RfDfS Df IA ADMlNlSTRAClON
PUIlCA
Los soctoros do Podor Ljocutvo con o muyor numoro do ostuconos do
trubujo con procosudoros Pontum lll conoctudus u rodos son o do
Lconomu con 3 337 osto os o 25,4, us Lmprosus Pubcus dsponon do
1 494 (11,4) y o do }ustcu 1 233 (9,4).
GRAllCO N 34
fSTAClONfS Df TRAA)O CON PROCfSADORfS PfNTlUM lll
CONfCTADAS A RfDfS
9,4%
25,4%
11,4%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Justicia Economa Empresas
4.4.S PROCfSADORfS Df TlPO PfNTlUM lV
Ln cuunto u ostuconos do trubujo con procosudoros Pontum lV us
cuntdudos no son muy grundos, soo so dsponon do un totu do 484 on
todu u Admnstrucon Pubcu, sondo como o hu vondo mostrundo o
Podor Ljocutvo o quo cuontu con o muyor numoro, con 134 ostuconos
osto os 27,7 do totu, uogo on o Podor Logsutvo u cuntdud ogu u
123 (25,4), on o Podor }udcu no oxsto osto tpo do ostuconos, on os
Cobornos Rogonuos soo huy 62 (12,8), on os Cobornos Locuos 38
(7,9), on os Crgunsmos Autonomos 33 (6,8) y on us Unvorsdudos
94 (19,4) como so puodo obsorvur us cuntdudos son muy modostus on
compurucon do us otrus con otros tpos do Procosudoros quo oxston on
u Admnstrucon Pubcu, dobdo u ngroso roconto do osto tpo do
procosudor u morcudo.
GRAllCO N 3S
PfNTlUM lV CONfCTADAS fN RfDfS Df IA ADMlNlSTRAClON
PUIlCA
Poder Ejecutivo
27,7%
Universidades
19,4%
Poder
LegisIativo
25,4%
Gobiernos
RegionaIes
12,8%
Ggobiernos
LocaIes
7,9%
Organismos
Autnomos
6,8%
A unuzur u cuntdud do ostuconos do trubujo por osto tpo do
procosudor on o Podor Ljocutvo os soctoros quo cuontun con u muyor
cuntdud do ostuconos do osto tpo son os do u Prosdoncu do Consojo
do Mnstros con o 20,9, uogo tonomos u Soctor do Lducucon con o
16,4, o do Promudoh con o 12,7 y o do Prosdoncu y }ustcu
umbos rospoctvumonto con o 9,7.
GRAllCO N 36
fSTAClONfS Df TRAA)O CON PROCfSADORfS PfNTlUM lV
fN fI PODfR f)fCUTlVO
4.S fSTAClONfS Df TRAA)O NO CONfCTADAS A RfDfS POR TlPO Df
PROCfSADOR
So prosontun dos cusos, por un udo us ostuconos do trubujo monousuuros y us
computudorus porttos conocdus tumbn como NC1LCCKS, puru inos do
nuostro ostudo us unuzuromos conjuntumonto.
Como yu o homos vsto o totu do computudorus monousuuros os do 24 638 y
us Notobooks ogun u 3 254 purtondo do ostos totuos voromos su dstrbucon
on os Podoros do Lstudo, os Cobornos Rogonuos y os Cobornos Locuos, us
msmo on os orgunsmos Autonomos y us Unvorsdudos Nuconuos.
4.S.1 PROCfSADORfS 486 O MfNORfS MONOUSUARlOS Y NOTfOOKS
L totu do computudorus monousuuros 486 o monoros son do 6 643, o
Podor Ljocutvo dspono do un totu do 3 826 (57,6), o Podor }udcu
posoo 147 (2,2) ostuconos y o Podor Logsutvo no rogstru
niormucon sobro oos.
Los Cobornos Rogonuos 821 (12,4) y os Cobornos Locuos 483
(7,3), os Crgunsmos Autonomos 280 (4,2), us Unvorsdudos 1086
(16,3).
Los soctoros do Podor Ljocutvo quo tonon muyor cuntdud do
ostuconos do trubujo con procosudoros 486 o monoros son lntoror con
1392 (36,4) y Doionsu con 1002 (26,2).
20,9%
16,4%
9,7%
12,7%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
3UHVLGHQFLDGHO
&RQVHMRGH0LQLVWURV
(GXFDFLyQ 3UHVLGHQFLD\-XVWLFLD 3URPXGHK
GRAllCO N 37
fSTAClONfS Df TRAA)O MONOUSUARlOS DlSTRlUlDAS
fN IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
Ln o quo u Notobooks so roioro, us quo dsponon do procosudoros 486 o
monoros son 304, ciru totu on us ontdudos do u Admnstrucon Pubcu
y s ntontumos hucor un unss por podoros voromos cirus muy
dscrotus, osto o podomos uprocur con muchu curdud on o cuudro
corrospondonto on os unoxos.
4.S.2 fSTAClONfS Df TRAA)O CON PROCfSADORfS PfNTlUM
MONOUSUARlOS Y NOTfOOKS.
Lu cuntdud totu do ostuconos monousuuros os do 8 972, so hu vsto on
o Podor Ljocutvo so concontrun u muyor cuntdud, o quo so conirmu
con u sguonto ciru: 4 905 (54,7) o portonocon u osto Podor do
Lstudo. Ln o Podor }udcu 1 001 (11,2), on o Podor Logsutvo no so
consgnu nngunu, on os Cobornos Rogonuos 1 325 (14,8), on os
Cobornos Locuos 649 (7,2), on os Crgunsmos Autonomos 101 (1,1)
y on us Unvorsdudos 991 (11).
Los soctoros do Podor Ljocutvo quo ms ostuconos do trubujo con
procosudor Pontum tonon son Doionsu con 2209 (45) o lntoror con
785 (16).
Universidades
16,3%
Organismos
Autnomos
4,2%
Poder JudiciaI
2,2%
Gobiernos
LocaIes
7,3%
Gobiernos
RegionaIes
12,4%
Poder Ejecutivo
57,6%
GRAllCO N 38
fSTAClONfS Df TRAA)O MONOUSUARlOS CON
PROCfSADOR PfNTlUM
Ln o quo u ostuconos Notobooks so roioro stus ucunzun u un totu do
1 181, do us cuuos 671 (56,8) so oncuontrun on o Podor Ljocutvo, on
o Podor }udcu 30 (2,5), on o Podor Logsutvo 120 (10,2) on os
Cobornos Rogonuos 32 (2,7), on os Cobornos Locuos 19 (1,6), on
os Crgunsmos Autonomos 272 (23) y us Unvorsdudos 37 (3,1).
Dontro do Podor Ljocutvo, o Soctor ms mportunto os o do Lconomu,
quo dspono do 313 (46,6) ostuconos do trubujo Notobooks con
procosudor Pontum.
4.S.3 fSTAClONfS Df TRAA)O CON PROCfSADORfS PfNTlUM ll
Son 5 416 us ostuconos do trubujo monousuuro con procosudor Pontum
ll on us ontdudos pubcus, us quo so oncuontrun on o Podor Ljocutvo
son 2 883, o 53,2 do totu do stus PCNs, on o Podor }udcu 450
(8,3), on o Podor Logsutvo no so dspono do dchus ostuconos, on os
Cobornos Rogonuos 978 (18,1), on os Cobornos Locuos 591
(10,9) on os Crgunsmos Autonomos 3 (0,1) y on us Unvorsdudos
511 (9,4).
Ln o Podor Ljocutvo o quo ms computudorus monousuuros con
procosudor Pontum ll dspono os o Soctor Doionsu con 1 071 (37,1)
ostuconos y uogo o Soctor 1rubujo con 416 (14,4).
Gobiernos
RegionaIes
14,8%
Poder Ejecutivo
54,7%
Gobiernos
LocaIes
7,2%
Organismos
Autnomos
1,1%
Universidades
11%
Poder JudiciaI
11,2%
GRAllCO N 39
fSTAClONfS Df TRAA)O MONOUSUARlOS CON PROCfSADOR
PfNTlUM ll DlSTRlUlDAS fN IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
Los Notobooks con procosudoros Pontum ll totuzun 1 059, do os cuuos
707 (66,8) portonocon u Podor Ljocutvo, o Podor }udcu 61 (5,8) y o
Podor Logsutvo 11 (1), os Cobornos Rogonuos 28 (2,6) y os
Cobornos Locuos 20 (1,9), os Crgunsmos Autonomos 217 (20,5), y us
Unvorsdudos 15 (1,4). Dontro do Podor Ljocutvo o Soctor quo dspono
do u muyor cuntdud do Notobooks os Lconomu con 412 (58,3).
4.S.4 fSTAClONfS Df TRAA)O CON PROCfSADORfS PfNTlUM lll
Son 3 506 us ostuconos do trubujo monousuuros con procosudoros
Pontum lll y do osto totu 1 478 (42,2) so oncuontrun on o Podor
Ljocutvo, on o Podor }udcu 100 (2,9), on o Podor Logsutvo nngunu
ostucon do trubujo, on os Cobornos Rogonuos 795 (22,7) y on os
Cobornos Locuos 614 (17,5), on os Crgunsmos Autonomos 18 (0,5) y
on us Unvorsdudos 501 (14,3). Dontro do Podor Ljocutvo o Soctor
Suud dspono do 348 (23,5) ostuconos sondo unu do os quo ms
ostuconos dspono y o otro Soctor os Doionsu con 261 (17,7).
Poder Ejecutivo
53,2%
Poder JudiciaI
8,3%
Gobiernos
RegionaIes
18,1%
Universidades
9,4%
Organismos
Autnomos
0,1%
Gobiernos
LocaIes
10,9%
GRAllCO N 40
fSTAClONfS Df TRAA)O MONOUSUARlOS CON PROCfS ADOR
PfNTlUM lll DlSTRlUlDAS fN IA AD4MlNlSTRAClON PUIlCA
L totu do Notobooks con osto tpo do Procosudor ogu u 675, o Podor
Ljocutvo tono un totu do 274 (40,6), o Podor }udcu 100 (14,8), o
Podor Logsutvo 121 (17,9), os Cobornos Rogonuos 26 (3,9), os
Cobornos Locuos 12 (1,8), os Crgunsmos Autonomos 130 (19,3) y
us Unvorsdudos 12 (1,8).
Dontro do Podor Ljocutvo os soctoros quo dsponon do u muyor
cuntdud do Notobooks son Prosdoncu 51 (18,6), Lmprosus Pubcus 47
(17,2), y Lconomu con 41 (15).
4.S.S fSTAClONfS Df TRAA)O CON PROCfSADORfS PfNTlUM lV
MONOUSUARlOS Y NOTfOOKS
Lus ostuconos do trubujo con procosudoros Pontum lV quo son
monousuuros y us quo son Notobooks totuzun 101 y 35
rospoctvumonto.
Ln o quo u us ostuconos do trubujo monousuuros con procosudoros
Pontum lV, tonomos quo on os Cobornos Rogonuos so concontrun o
muyor numoro 35 (34,7) do totu, os Cobornos Locuos 25 (24,8) y
us Unvorsdudos 25 (24,8) y o Podor Ljocutvo 16 (15,8).
Gobiernos
LocaIes
17,5%
Organismos
Autnomos
0,5%
Universidades
14,3%
Poder Ejecutivo
42,2%
Poder JudiciaI
2,9%
Gobiernos
RegionaIes
22,7%
GRAllCO N 41
fSTAClONfS Df TRAA)O MONOUSUARlOS CON PROCfSADOR
PfNTlUM lV fN IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
4.6 fQUlPOS AUTOMATlCOS CON ACCfSO A RfDfS:
Ln u oncuostu sobro os rocursos niormtcos do u Admnstrucon Pubcu so
hu ncudo proguntus roiordus u os Lqupos Automtcos, ontro ostos: os
murcudoros do usstoncu, us ostuconos do donticucon, o Pum 1op, os
tormnuos porttos PDA/PD1 (Computudorus porsonuos do muy poquono
tumuno o do boso). Do us quo homos obtondo os sguontos rosutudos:
Ln o quo u murcudoros so trutu, o 9,6 do ontdudos do u Admnstrucon
Pubcu cuontu con un totu do 328, o 1 cuontu con 758 Pum 1op y o 1,7
cuontu con 93 tormnuos porttos.
GRAllCO N 42
Gobiernos
LocaIes
24,8%
Poder Ejecutivo
15,8%
Gobiernos
RegionaIes
34,7%
Universidades
24,8%
9,6%
0,1%
1%
1,7%
0,4%
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Marcador de
Asistencia
Estaciones de
identificacin
PaIm Top TerminaIes
porttiIes
Otro
DlSTRlUClON Df TfNfNClA Df fQUlPOS AUTOMATlCOS CON
ACCfSO A RfD fN fI AO 2001
L Soctor Lconomu cuontu con o 35,1 do murcudoros do usstoncu do totu
do u Admnstrucon Pubcu, us Lmprosus Pubcus y o Soctor 1rubujo con o
10,1 y 8,5 rospoctvumonto.
L Soctor }ustcu os o unco quo cuontu con ostuconos do donticucon. Los
Crgunsmos Autonomos son os quo cuontun con u muyoru do Pum 1op do
totu do u Admnstrucon Pubcu (95,9).
L 62,4 do os tormnuos porttos do u Admnstrucon Pubcu portonocon u
us Lmprosus Pubcus. L Soctor Lconomu cuontu con o 97,8 do otros
dspostvos, ontro os cuuos so consdorun os cujoros uutomtcos do unco do
u Nucon.
Ls nocosuro sonuur quo un uto porcontujo do os oncuostudos 89,4 no
niormuron u rospocto.
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33Q
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S.1 PfRllfRlCOS : lMPRfSORAS Df TlPO MATRlClAI SON IAS Df MAYOR USO
fN fNTlDADfS PUIlCAS.
L numoro do mprosorus docurudus por us 1026 ontdudos do u Admnstrucon
Pubcu, iuo do 42 725 undudos, o purquo ost consttudo muyormonto por us
do tpo mutrcu (62,5), sogudo on monor proporcon por os do lnyoccon do
tntu (19,9) y Lsor (17).
A nvo do tononcu por ontdudos, o 90,9 do ous sonuo dsponor do tpo
mutrcu, sogudo por os tpos lnyoccon do tntu (67,2) y Lsor (49,8). Ls
portnonto sonuur quo u muyor purto do us ontdudos combnun on iormu
smutnou o uso do os tros tpos monconudos, dostucundo o mpomontudo
on o Podor Logsutvo, Podor }udcu y o Soctor Posquoru, dondo su
dsponbdud ogu u 100.
Do us 1 026 ontdudos, 22 do ous no cuontun con osto tpo do porircos
(mprosorus) (2,1).
GRAllCO N 43
MatriciaI
62,5%
Equipos MuItifun.
0,2%
CentraIes de
impresin
0,3%
Lser
17%
Inyec. de Tinta
19,9%
DlSTRlUClON Df lMPRfSORAS fN IA
GRAllCO N 44
26 714
8 523
7 255
125
88 20
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
MatriciaI Inyec. de
Tinta
Lser CentraIes de
impresin
Equipos
MuItifun.
Otros
CANTlDAD Df lMPRfSORAS fN fI AO 2001 fN IA
ADMlNlSTRAClON PUIlCA* POR TlPO
luonto : lNLl/D1NP- lV LNRlAP 2001 ' 1026 lnsttuconos
GRAllCO N 4S
90,9%
67,2%
49,8%
4,3%
3,6%
0,8%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
MatriciaI Inyec de
Tinta
Lser CentraIes de
impresin
Equipos
MuItifun
Otros
TfNfNClA Df lMPRfSORAS fN IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
POR TlPO
L Soctor 1rubujo cuontu con o muyor porcontujo do mprosorus mutrcuos do
todu u Admnstrucon Pubcu (17), o sguon os Cobornos Rogonuos y os
Cobornos Locuos con o 12,3 y o 11,7 rospoctvumonto, o Podor
Logsutvo y o Soctor do Rouconos Lxtororos cuontun umbos con o 0,2.
Rospocto u us mprosorus do nyoccon do tntu o Podor }udcu cuontu con o
muyor porcontujo do stus (24,7), us Lmprosus Pubcus y os Cobornos
Rogonuos con o 8,7 y 8 rospoctvumonto.
L 11,1 do us mprosorus sor do u Admnstrucon Pubcu portonocon u os
Crgunsmos Autonomos, us Lmprosus y os Cobornos Rogonuos cuontun con
o 9,9 y 8,5 rospoctvumonto, o Soctor Posquoru soo cuontu con o 0,7
do totu do lmprosorus Lsor.
Ln gonoru o Soctor 1rubujo cuontu con o muyor porcontujo do mprosorus do
todu u Admnstrucon Pubcu (11,7), o sguon os Cobornos Rogonuos y os
Cobornos Locuos con o 10,8 y 9,6 rospoctvumonto. L Soctor Rouconos
Lxtororos soo cuontu con o 0,5.
Lu muyor purto do stos dspostvos iunconun on umbonto Monousuuros
(71,6), on tunto quo o dioroncu o huco conoctudos u Rod (28,4), on
umbonto monousuuro so obsorvu quo provuoco os do tpo mutrcu o
nyoccon do tntu, on tunto quo on umbonto rod, iunconun ms os tpo Lsor y
contruos do mproson. (Vor Cricos 46 y 47 y Cuudros do Anoxo).
GRAllCO N 46
Monousuario
71,6%
Red
28,4%
DlSTRlUClON Df lMPRfSORAS fN IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA POR
TlPO Df CONfXlON
GRAllCO N 47
75,6% 24,4%
80% 20%
48,6% 51,4%
100%
55,7% 44,3%
60% 40%
0 20 40 60 80 100
MatriciaI
Inyec. de Tinta
Lser
CentraIes de impresin
Equipos MuItifun.
Otros
Monousuario
Red
DlSTRlUClON Df IAS lMPRfSORAS fN IA ADMlNlSTRAClON
PUIlCA POR CONfXlON SfGUN TlPO
S.2 OTROS DlSPOSlTlVOS PfRllfRlCOS
Ln o concornonto u Ctros Dspostvos Porircos, o 58,2 do us ontdudos do
u Admnstrucon Pubcu cuontu con ostos tpos do dspostvos. L porcontujo
ms uto do tononcu docurudo por us ontdudos o consttuyo o scunnor smpo
(47,4), sgundoos on ordon do mportuncu u grubudoru CD (35,4), o
rosto do dspostvos tonon uso muy rostrngdo on u Admnstrucon Pubcu. Ln
o uspocto cuunttutvo, so oncontro unu stuucon smur u u oxstoncu do
dspostvos. (Vor Crico N` 48 y 49.)
GRAllCO N 48
47,4%
6,3%
14,8%
6,7%
1,9%
2,4%
35,4%
0,8
11,1%
7,4%
2,9%
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
Scanners SimpIes
Scanners Avanzados
PIotter
TabIero Dig. SimpIe
TabIero Dig. Avanzado
Lectora CD MItipIe
Grabadora CD
Librera CD Robot
ArregIo de discos
Disp. Video Conf.
Otros
DlSTRlUClON Df IA TfNfNClA Df OTROS PfRllfRlCOS
Los soctoros quo cuontun con u muyor cuntdud do scunnors smpos on u
Admnstrucon Pubcu son os Cobornos Rogonuos, Soctor lntoror y os
Crgunsmos Autonomos con 10,4, 9,7 y 8,8 rospoctvumonto. L Podor
Logsutvo os o quo monos cuontun con ostos dspostvos 0,6.
Sobro grubudorus do CD os Cobornos Rogonuos, os Crgunsmos Autonomos
y us Lmprosus son os quo cuontun o muyor porcontujo do ostos dspostvos,
con 11,7, 10,2 y 9,1 rospoctvumonto.
Los dspostvos consdorudos on otros son us octorus do burru, proyoctoros
mutmodu, dutu dspuy, cmurus dgtuos, otc.
GRAllCO N 49
1726
249
303
198
43
38
1 159
17
319
242
77
0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800
Scanners SimpIes
Scanners Avanzados
PIotter
TabIero Dig. SimpIe
Lectora CD MItipIe
Grabadora CD
Librera CD Robot
ArregIo de discos
Disp. Video Conf.
Otros
NUMfRO Df OTROS PfRllfRlCOS fN IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
GRAllCO N S0
Scanners SimpIes
39,5%
Scanners Avanzados
5,7%
PIotter
6,9%
1,0%
Lectora CD MItipIe
0,9%
TabIero Dig. SimpIe
4,5%
Grabadora CD
26,5%
ArregIo de discos
7,3%
Librera CD Robot
0,4%
Otros
1,8%
Disp. Video Conf.
5,5%
DlSTRlUClON Df OTROS PfRllfRlCOS fN IA ADMlNlSTRAClON
PUIlCA
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6.1 SOlTWARf Df SlSTfMA OPfRATlVO: WlNDOWS 98 fS fI SlSTfMA
OPfRATlVO Df CIlfNTf MAS UTlIlZADO.
Con rospocto u Sstomu Cporutvo conto, do totu do purquo do computudorus
oxstontos on us ontdudos pubcus, 83,3 do us nsttuconos utzun o
soitwuro Wndows 98, o 68,6 Wndows 95, o 25,5. Wndows Monum.
Soo un 6,1 do us nsttuconos quo rospondoron u oncuostu hun ncorporudo
u nvo do contos o soitwuro Lnux.
1umbn so obsorvu quo no hu hubdo grundos mgruconos u us nuovus
putuiormus do Mcrosoit, u constunto os oporur sobro unu putuiormu soguru y
rocorrdu on o morcudo, y no udqurr putuiormus nuovus (Monum, Wndows
2000 o XP).
GRAllCO N S1
SOlTWARf Df SlSTfMA OPfRATlVO MAS UTlIlZADO
19,9%
13,1%
25,5%
83,3%
68,6%
6,1%
5%
1,4%
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Windows 2000
Windows NT
MiIIenium
Windows 98
Windows 95
Linux
Otros
No se conoce
Ln o cuso do Lnux, son us Unvorsdudos quo on unu muyoru, 41,2 o
ompoun on uctvdudos do ostudo o nvostgucon. Con muy pocu ncdoncu u
nvo do contos on os doms soctoros do Lstudo, con u oxcopcon do os
Soctoros 1rubujo, Lnorgu y Mnus y Posquoru.
GRAllCO N S2
SfCTORfS QUf MAS USAN fI SlSTfMA OPfRATlVO IlNUX
36,4%
25% 25%
21,7%
41,2%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Trabajo Energ|a y
H|nas
Pesquer|a 0efensa 0n|vers|dades
6.2 SOlTWARf Df OllMATlCA
Ln horrumontus oimtcus ntogrudus, MS Ciico os o soitwuro propondorunto, y
ost prosonto on o 95,6 do us nsttuconos, sogudo do Stur Ciico con
prosoncu on un 9,9 do us nsttuconos.
Lu iucdud do uso, o soporto y cupuctucon hun hocho do MS Ciico, o ms
utzudo y prctcumonto o ostndur u nvo nsttuconu. Huco dos unos u
mpomontucon do us vorsonos do soitwuro CNU Stur Ciico orun nuus, hoy
ocupu un ntorosunto 9,9.
GRAllCO N S3
SOlTWARf Df OllMATlCA MAS UTlIlZADO fN IA
3,2%
95,6%
9,9%
2% 0,5%
3,1%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Smart
Suite
MS Office Star Office MS Works Otro
Software
No
Inform
Un unss por Soctor, muostru quo us nsttuconos do os soctoros do
Promudoh, Lconomu, lndustru 1ursmo o lntogrucon y o do Lducucon, son os
ms bujos on o uso do MS Ciico, 92,5, 87,5, 91,7 y 90
rospoctvumonto, ironto u cus 100 do os doms soctoros.
Por otro udo Stur Ciico, os utzudo on o 75,8 do Soctor 1rubujo, o 25 do
ontdudos do os soctoros do Lnorgu y Mnus, Posquoru o lndustru y 1ursmo, o
18,8 on us ontdudos do Soctor 1runsporto, o 17,4 on us ontdudos do
Soctor Doionsu y o 13,3 on us ontdudos do os Soctoros do Prosdoncu do
Consojo do Mnstros y Suud. Sn contur quo un torco do us Unvorsdudos hun
muniostudo yu utzuro.
GRAllCO N S4
75,8%
25%
25%
25%
18,8%
17,4%
90%
91,7%
87,5%
92,5%
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Trabajo
Energa y Minas
Pesquera
Industria y Turismo
Transportes
Defensa
Educacin
Industria y Turismo
Economa
Promudeh
S
T
A
R

O
F
F
I
C
E
M
S

O
F
F
I
C
E
SfCTORfS QUf USAN MAS STAR OlllCf Y MfNOS MS OlllCf
SOlTWARf Df CORRfO fIfCTRONlCO CIlfNTf
Ln soitwuro do corroo ooctronco, Cutook os o quo rogstru muyor numoro do
nstuuconos, on 24 914 ostuconos do trubujo, sogudo Pogusus con 4 695
nstuuconos, Lxchungo con 3852 lnstuuconos y Ludoru con 313 nstuuconos.
Lxston udoms otros soitwuros do corroo ooctronco con 10 261 nstuuconos.
GRAllCO N SS
6.3 SOlTWARf Df DfSARROIIO MAS UTlIlZADO: VlSUAI ASlC Y VlSUAI
lOX, SON IAS HfRRAMlfNTAS Df DfSARROIIO MAS UTlIlZADAS.
Lu lV LNRlAP hu mostrudo quo horrumontus como Vsuu usc, on 261 (25,4)
nsttuconos y Vsuu loxpro, con 389 (37,9) nsttuconos pubcus, son us
horrumontus do dosurroo ms utzudus, por os contros niormtcos do us
ontdudos pubcus. Lu iucdud do uso y cupuctucon hu vuoto u ostus
horrumontus do dosurroo on o ostndur do os contros niormtcos.
Lu oncuostu, muostru udoms quo horrumontus como Powor udor tono soo
o 8,7 do proioroncu on 89 nsttuconos pubcus.
Ls mportunto sonuur quo oxsto un 36,8 do nsttuconos pubcus (378
nsttuconos), quo hun muniostudo quo no dsponon do nngun tpo do
horrumontus do dosurroo.
24 914
3 852
4 695
313
10 261
0 5000 10000 15000 20000 25000
OutIook
Exchange
Pegasus
Eudora
Otro
fSTAClONfS Df TRAA)O POR SOlTWARf Df CORRfO fIfCTRONlCO
CIlfNTfS lNSTAIADOS
GRAllCO N S6
SOlTWARf Df DfSARROIIO UTlIlZADOS fN IA
25,4%
37,9%
0,6%
8,7%
36,8%
4,1%
0 5 10 15 20 25 30 35 40
VisuaI Basic
VisuaI Fox
VisuaI Age
Power BuiIder
No disponen
Otro
Por otro udo so puodo obsorvur quo Vsuu usc os utzudo on su muyor purto
por os Soctoros lndustru y 1ursmo, Rouconos Lxtororos y Podor Logsutvo. Ln
roucon u uso do Vsuu loxPro, os soctoros quo ms os utzun son o Podor
Logsutvo, Prosdoncu, Unvorsdudos, Suud, Lmprosus y u Prosdoncu do
Consojo do Mnstros. Ln cumbo Powor udor os utzudo on o Podor }udcu,
Soctor Lnorgu y Mnus, Lconomu y os Crgunsmos Autonomos.
GRAllCO N S7
SfCTORfS Df IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA QUf MAS
UTlIlZAN IOS SOlTWARf Df DfSARROIIO
100%
100%
66,7%
60%
100%
70,8%
70,6%
60%
54,8%
2,8%
1,7%
100%
75%
87,5%
44,8%
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Poder LegisIativo
ReIaciones Exteriores
Industria yTurismo
SaIud
Poder LegisIativo
Presidencia
Universidades
SaIud
Empresas
Justicia
Poder JudiciaI
Energa yMinas
Economa
Organismos Autnomos
V
I
S
U
A
L

B
A
S
I
C
V
I
S
U
A
L

F
O
X
P
R
O
V
I
S
U
A
L
A
G
E
P
O
W
E
R
B
U
I
L
D
E
R
6.4 SOlTWARf ASf MAS UTlIlZADO: VlSUAI C fS IA HfRRAMlfNTA Df
DfSARROIIO MAS UTlIlZADA.
Lu lV LNRlAP, muostru udoms quo oxsto muy poco dosurroo on horrumontus
do progrumucon buso, como C o }uvu, sondo us lnsttuconos do Soctor
Posquoru (25), Lconomu (25) y Unvorsdudos (23,5) os soctoros con
muyor uso do ostus horrumontus. L duto corrospondonto u Unvorsdudos no
umu u utoncon puos, os uborutoros niormtcos do ostus nsttuconos so
cuructorzun por rouzur grundos osiuorzos on nvostgucon y dosurroo do
sstomus tocnoogcos. Sn omburgo u prosoncu do Posquoru y Lconomu, os un
duto utpco, dobdo u u nvorson on 1l oioctuudu on os utmos unos y quo
soo puodo sor oxpcudo u purtr do untguos sstomus quo uun hoy rocbon
muntonmonto o so ostn ntogrundo u truvs do rutnus on C y u dosurroo
do sstomus on lntornot sobro u buso do }uvu.
GRAllCO N S8
SOlTWARf ASf fMPIfADO fN IOS SfCTORfS
Df IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
25%
25%
23,5%
14,3%
25%
17,6%
6,3%
25%
25%
23,5%
10,3%
0 5 10 15 20 25
Pesquera
Economa
Universidades
Empresas
Pesquera
Universidades
Transp. yComunicaciones
Energa yMinas
Economa
Universidades
Organismos Autnomos
C
+
+
J
+
+
J
A
V
A
6.S SOlTWARf Df DfSARROIIO NO VlSUAI UTlIlZADO: CIlPPfR SlGUf
UTlIlZANDOSf fN fI fSTADO
Lntro us horrumontus no vsuuos, loxpro os u ms utzudu on o quo rospoctu
u progrumucon do upcuconos, on 437 ontdudos (42,6) sobro unu putuiormu
do 2 875 PCs, os soctoros con muyor cuntdud do ontdudos quo ompoun ostu
horrumontu son os Cobornos Locuos (132 ontdudos) quo roprosontun o
39,4 do us nsttuconos muncpuos, sogudo do os Cobornos Rogonuos
(114 ontdudos) quo roprosontun o 47,5 do stus, us Lmprosus (27 ontdudos)
quo roprosontun o 64,3 do ontdudos, o Soctor Suud (19 ontdudos) quo
roprosontun o 63,3 do su Soctor y o Soctor Promudoh (20 ontdudos) quo
consttuyon o 37,7 do su Soctor.
L ompoo do ostu horrumontu, muostru quo u progrumucon Vsuu, toduvu no
hu suporudo u u progrumucon on toxto y quo oxsto u nocosdud do ostubocor
ostrutogus quo pormtun, compomontur os dosurroo ucunzudos on ostu
tocnoogu do progrumucon con us tocnoogus do busos do dutos y do
dosurroo on lntornot.
L Cppor sguo sondo utzudo on 117 nsttuconos, quo roprosontu o 11,4
do conjunto do nsttuconos pubcus quo rospondoron u LNRlAP, sondo os
soctoros con muyor cuntdud do ontdudos quo utzun ostu horrumontu, os
Cobornos Rogonuos (28 nsttuconos), Cobornos Locuos (25 nsttuconos),
us Lmprosus Pubcus (14 nsttuconos) y o Soctor Suud (13 nsttuconos).
Cppor hu sdo unu horrumontu bustunto utzudu por u Admnstrucon Pubcu
durunto u dcudu do os 90 por us iucdudos do progrumucon quo dsponu.
Lo quo hu obgudo u Lmprosus prvudus u crour ntoriucos y umbontos do trubujo
puru u oporutvdud do Cppor como on os umbontos AS 400, no os oxtruno
quo on u Admnstrucon Pubcu so oncuontro numorosus upcuconos on osto
onguujo do dosurroo.
Ln o quo so roioro u CCCL, uun utzudo on uquous nsttuconos quo
toduvu dsponon do Mncomputudorus, y do upcuconos trudconuos
udmnstrutvus como son us Lmprosus Pubcus con o 9,5, o Soctor 1rubujo
con 9,1, lntoror y Lconomu con o 11,1 y 12,5, rospoctvumonto.
GRAllCO N S9
SOlTWARf ASf NO VlSUAI fMPIfADOS fN SfCTORfS Df IA
12,5%
11,1%
9,1%
8,3%
43,3%
37,5%
33,3%
25%
70,6%
64,3%
63,3%
62,5%
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Economa
Interior
Empresas
Trabajo
SaIud
Presidencia
Empresas
Industria y Turismo
Universidades
Empresas
SaIud
Presidencia
C
O
B
O
L
C
L
I
P
P
E
R
F
O
X
P
R
O
6.6 SOlTWARf Df ASf Df DATOS fMPIfADO fN IA ADMlNlSTRAClON
PUIlCA: SQI SfRVfR fS fI MAS fMPIfADO
Ln o rubro do uso do Dutos, o SL Sorvor con 157 nsttuconos (15,3), os o
motor do D ms utzudu on u Admnstrucon Pubcu, sogudu do CRACLL
con 109 nsttuconos (10,6) y Sybuso con 53 nsttuconos (5,2). Lxston 427
nsttuconos (41,6) quo no hun orgunzudo su niormucon on buso do dutos
nsttuconuos.
Los soctoros dondo so utzu SL Sorvor son Rouconos Lxtororos y Podor
Logsutvo 100, Lconomu 75, Prosdoncu do Consojo do Mnstros 46,7 y
Posquoru 50. Ln o quo rospoctu u Cruco, o Soctor Lnorgu 75, Soctor
}ustcu 63,9, o Podor }udcu, Soctor Posquoru 50 y Prosdoncu do Consojo
do Mnstros (46,7).
GRAllCO N 60
ASfS Df DATOS MAS fMPIfADOS fN IA
15,3%
10,6%
5,2%
0
5
10
15
20
SQL OracIe Sybase
Dosdo otro punto do vstu, Sybuso os u putuiormu, mus ompoudu on us
ontdudos pubcus, con prosoncu on 2901 ostuconos do trubujo, sogudo do
Cruco con 1 767 ostuconos do trubujo, y SL Sorvor, prosonto on 1 088
ostuconos do trubujo.
GRAllCO N 61
6.7 SOlTWARf Df HfRRAMlfNTAS CASf fMPIfADO fN IA ADMlNlSTRAClON
PUIlCA: fRWlN fS fI CASf MAS fMPIfADO.
Ln o quo rospoctu u soitwuro CASL, ompoudo por us nsttuconos pubcus,
LRWlN os o ms ompoudo on 101 nsttuconos quo roprosontun o 9,8 do
totu, sogudo do Powor Dosgnor con 26 nsttuconos (2,5), y Lusy CASL con
23 nsttuconos (2,2). 884 nsttuconos (86,2) no utzun horrumontus CASL.
GRAllCO N 62
SOlTWARf CASf fMPIfADO fN IOS SfCTORfS Df IA
9,8%
2,2% 2,5% 2% 1,4%
86,2%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Erw|n Easy
6ase
Power
0es|gner
Rat|ona|
Rose
0tra
herram|enta
No
0t|||za
2 901
1 767
1 088
372
145
0 500 1000 1500 2000 2500 3000
Sybase
OracIe
SQL Server
DB/2
Informix
fSTAClONfS Df TRAA)O POR ASfS Df DATOS
CIlfNTfS lNSTAIADAS
Ls nocosuro sonuur quo ugunus horrumontus do dosurroo como o Vsuu
usc y o Vsuu loxpro, dsponon do gonorudoros do progrumus y modoudoros
do buso do dutos, quo roompuzun on uspoctos oporutvos u u horrumontus
CASL. Por otro udo o uto costo do us horrumontus CASL hucon cus mposbo
su uso, soo us nsttuconos quo dsponon do rocursos prosupuosturos como
SUNA1, Aduunus, otc. puodon udqurrus.
Vorsonos ms gorus como Lrwn, Powor Dosgnor, hun pormtdo on os
utmos unos ncorporur horrumontus CASL u trubujo do dosurroo do us
oicnus niormtcus, sn omburgo so huco nocosuro mpusur o dosurroo do
ostus horrumontus on us doms nsttuconos pubcus.
6.8 SOlTWARf Df fDlClON UTlIlZADO: MS WORD fS fI SOlTWARf Df
fDlClON MAS UTlIlZADO fN IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA.
Ln soitwuro do odcon, muostru u tondoncu croconto u utzur o MS Word
como odtor do toxtos, 659 nsttuconos quo roprosontu o 64,2 do
nsttuconos quo o ompoun, us ruzonos son curus, os u horrumontu ms ic,
burutu y oporutvu, puru os trubujos do odcon.
Coro Druw, os o soitwuro do odcon, quo on mportuncu sguo, utzudo por
368 nsttuconos pubcus, quo roprosontu on 35,9, o sguon Pugo Mukor, con
167 nsttuconos (16,3) y Pubshor con 127 nsttuconos (12,4). So puodo
notur quo u tondoncu os utzur soitwuro buruto, ic do utzur por os
usuuros.
GRAllCO N 63
CANTlDAD Df fNTlDADfS QUf UTlIlZAN SOlTWARf Df
fDlClON fN IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
659
368
167
127
21
0
100
200
300
400
500
600
700
MS Word CoreI Draw Page Maker PubIisher Otros
6.9 SOlTWARf GfO RflfRfNClADO (GlS) fMPIfADO fN IA ADMlNlSTRAClON
PUIlCA: ARC VlfW fS fI SOlTWARf GlS MAS fMPIfADO
Ln o quo rospoctu u soitwuro ospocuzudo, on purtcuur on o soitwuro do
goston do sstomu do niormucon goo roioroncudos, u lV LNRlAP, muostru quo
o ARC VlLW os u prncpu putuiormu do trubujo, prosonto on 113 nsttuconos
pubcus 11. Dostucundo os soctoros do Cobornos Rogonuos (30
nsttuconos) y o Soctor do u Prosdoncu (17 lnsttuconos). Lo sguo on
mportuncu ARC lNlC, prosonto on 66 nsttuconos 6,4, do us cuuos 18 o
consttuyon os Cobornos Rogonuos, sogudo do Soctor Prosdoncu con 14
nsttuconos. As como o soitwuro AU1CCAD MAP, con 49 nsttuconos 4,8,
dostucundo os Cobornos Locuos con 18 nsttuconos y os Cobornos
Rogonuos con 9 ontdudos, 843 nsttuconos (82,2) no utzun osto tpo do
soitwuro.
GRAllCO N 64
SOlTWARf GlS MAS fMPIfADOS fN IOS SfCTORfS Df IA
6,4%
11%
4,7% 4,8%
0
2
4
6
8
10
12
Arc Info Arc/View Mapinfo Autocadmap
Ls mportunto sonuur quo dosdo u LNRlAP untoror, o ncromonto do
putuiormus ClS os notubo, us como o uvunco on o ostndur do computbdud
quo oxsto ontro ous, quo usoguru un trubujo cooporutvo ontro nsttuconos y
quo ubonu u uso do ostu putuiormu puru u tomu do docsonos.
6.10 SOlTWARf Df ANAIlSlS: SPSS fS fI SOlTWARf fSTADlSTlCO MAS
fMPIfADO fN IAS lNSTlTUClONfS PUIlCAS.
Ln o grupo do soitwuro do unss ostudstco o do horrumontus puru u tomu do
docsonos, o soitwuro SPSS, os o ms utzudo 8,3 on 85 nsttuconos,
sogudo do SAS con 1,2, on 12 nsttuconos, uogo o Lconomotrc Vow 11
nsttuconos (1,1), y o Stutu on 6 nsttuconos (0,6).
GRAllCO N 6S
SOlTWARf Df ANAIlSlS fSTADlSTlCO fMPIfADO fN
IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
8,3%
1,1%
0,6%
1,2%
0,4%
4,3%
86,9%
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
SPSS
Econometric View
Stata
SAS
Statgraphics PIus
Otros
No utiIiza
Un unss por soctoros, pormto obsorvur quo us Unvorsdudos ostn utzundo
mucho o soitwuro SPSS con o 41,2, sogudo por Suud con 43,3, Cobornos
Rogonuos (10,4).
Sn omburgo, dudo quo oxsto un uto numoro do nsttuconos 892, quo
roprosontun o 86,9 quo no ompoun ostus horrumontus, so huco nocosuro
ostubocor cumpunus do ontronumonto, upoyudus con u construccon do busos
do dutos tomtcus.
Ln gonoru, s compurumos con ostudstcus untororos, podomos obsorvur un
crocmonto mportunto, poro no suiconto do ompoo do osto tpo do
horrumontus.
6.11 SOlTWARf Df DfSARROIIO Df SlSTfMAS Wf fN IA ADMlNlSTRAClON
PUIlCA: lRONT PAGf fS fI SOlTWARf MAS fMPIfADO.
Puru us horrumontus do dosurroo do pgnus wob o dosurroo on lntornot, us
horrumontu mus utzudu os lront Pugo, on 244 nsttuconos (23,8). S bon
no so ospocicu s so utzu u vorson comorcu o u vorson PoxprossQ quo
vono con o MS Ciico, do todus iormus us horrumontus do Mcrosoit ostn bon
posconudus on os Contros lniormtcos do u Admnstrucon Pubcu. Lo
sguon }uvu Scrpt on 56 nsttuconos (5,5), o Vsuu lntordov on 48
nsttuconos (4,7), como horrumontu do dosurroo do sstomus do niormucon
(o upcuconos) on lntornot.
GRAllCO N 66
SOlTWARf Df DfSARROIIO fN lNTfRNfT MAS fMPIfADOS
fN IOS SfCTORfS Df IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
23,8%
5,5%
4,7%
4% 4,2%
3%
0
5
10
15
20
25
Front
Page
Java
Script
Interdev VisuaI
Basic
Script
Dream
Weaver
PHP
Lu oxporoncu muostru quo on o dosurroo do upcuconos so ompoun
horrumontus quo so dspono, us do ms conocmonto por o usuuro,
vorsutdud y iucdud do uso. Ln ugunos cusos, y s os prosupuostos o
soportun, so udquroron horrumontus ms uvunzudus.
3
33Q
QQ`
``
d
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__ F
FF9
999
99*
** 1
11S
SSS
SSU
UUc
cc_
__ Q
QQ 9
99^
^^d
ddU
UUb
bb^
^Û
UUd
dd
7.1 ACCfSO A lNTfRNfT: 2 Df 3 fNTlDADfS DfI fSTADO, DlSPONfN Df
ACCfSO A lNTfRNfT.
L uccoso u lntornot os uno do os ndcudoros ms mportuntos, mdo o grudo do
uvunco do uso do us tocnoogus do niormucon on u Admnstrucon Pubcu,
muostru u su voz u brochu dgtu oxstonto ontro us nsttuconos do Lstudo.
L unss nos rovou quo o 59,6 do us ontdudos pubcus dsponon do uccoso
u lntornot y us quo no dsponon ogun u 40,4, o quo, os unu ciru porcontuu
muy utu y quo so contruvono con u docson do ntorconoctur u Lstudo,
hucndoo ms trunspuronto y u cududuno dotur do muyoros uccosos u u
niormucon con u umudu Socodud do u lniormucon, dudo quo lntornot os un
modo oicuz do comuncucon.
Los Cobornos Locuos son os quo on su grun muyoru no dsponon do lntornot,
ost stuucon domundu mpomontur potcus, ostrutogus y proyoctos quo
pormtun ntogrur u us orgunzuconos ostutuos do ntoror do pus, u truvs do
uccoso u lntornot, tunto on o corto como on o moduno puzo.
GRAllCO N 67
fNTlDADfS Df IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
CON ACCfSO A lNTfRNfT
S
59,6%
No
40,4%
Dontro do Podor Ljocutvo, u stuucon so prosontu on iormu iuvorubo, u
muyoru do os soctoros muostrun un buon grudo do uvunco on o quo rospoctu u
lntornot, o 80,8 do us ontdudos cuontun con uccoso, dostucundo os cusos do
Prosdoncu do Consojo do Mnstros, Rouconos Lxtororos, Lconomu y Lnorgu
quo dsponon do ostu tocnoogu on un 100, Suud 93,3, 1runsportos y
Comuncuconos 93,8, 1rubujo 90,9, Lmprosus 90,5 y Prosdoncu 87,5.
Ln o quo rospoctu u Cobornos Rogonuos so tono un uontudor 70,8 do
ontdudos quo tonon uccoso u lntornot, no sucodo o msmo on os Cobornos
Locuos quo ucunzu u un 20,9 do ontdudos con uccoso.
GRAllCO N 68
SfCTORfS Df IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA CON
ACCfSO A lNTfRNfT
80,8%
100%
100%
70,8%
20,9%
93,5%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Poder
Ejecutivo
Poder JudiciaI Poder
LegisIativo
Gobiernos
RegionaIes
Gobiernos
LocaIes
Organismos
Autnomos
Ln compurucon con os rosutudos do us ll y lll LNRlAP, so uprocu un
sustuntvo uvunco do comuncucon o ntogrucon do us nsttuconos.
7.2 PRlNClPAIfS PROVffDORfS Df lNTfRNfT fN IA ADMlNlSTRAClON
PUIlCA
Do unss do os provoodoros do lntornot on u Admnstrucon Pubcu
podomos uirmur quo 1ooioncu do Poru SAC os o prncpu provoodor, dudo
quo o 70,2 quo totuzun 429 ontdudos quo dsponon do lntornot, cuontun
con os sorvcos do ostu compunu, uogo tonomos u u Rod Conticu Poruunu
con o 12,9 do us ontdudos quo dsponon do lntornot, todos os otros
provoodoros do lntornot no tonon unu sgnicutvu purtcpucon, tu y como so
puodo uprocur on os cuudros do unoxo y grico sguonto.
GRAllCO N 69
PORCfNTA)f Df fNTlDADfS PUIlCAS POR PROVffDOR
70,2%
12,9%
3,8%
2%
1,5%
0,2%
0,5%
13,9%
1,5%
0 10 20 30 40 50 60 70
TeIefnica
RCP
AT&T
MiIIicon
BeIIsouth
IMPSAT
COMSAT
Otros
No informaron
7.3 ANCHO Df ANDA MAS UTlIlZADO PARA CONfCTARSf A lNTfRNfT POR
IAS fNTlDADfS PUIlCAS: 64 Kbps.
Lu lV LNRlAP, muostru quo o uncho do bundu do 64 Kbps, contrutudo, os o do
muyor irocuoncu on us ontdudos pubcus. Lsto domuostru, quo us ontdudos so
oncuontrun on iusos ncuos do uso do lntornot, y quo no oxston sorvcos
orontudos u cududuno o u u propu nsttucon oporundo sobro u putuiormu
do lntornot. Sn omburgo oxston nsttuconos quo dsponon do un uncho do
bundu mportunto, us 12 ontdudos dsponon do uncho do bundu do 2 Mb,
sogudo do otrus quo niormun tonor contrutos puru unchos do 1,5 Mb, 12
ontdudos dsponon do uccoso do 1 Mb.
GRAllCO N 70
ANCHO Df ANDA MAS UTlIlZADA fN IA ADMlNlSTRAClON
PUIlCA PARA CONfCTARSf A lNTfRNfT
L dotuo do u dstrbucon do us ontdudos quo cuontun con lntornot sogun o
uncho do bundu, so puodo uprocur quo o 44,5 do us ontdudos dsponon do
un uncho do bundu do 64 Kbps, o 21,6 do us ontdudos quo cuontun con
lntornot dspono do un uncho do bundu do 128 Kbps, o 9,2 cuontu con 256
Kbps do uncho do bundu, 6,4 dspono do un uncho do bundu do 512 Kbps, un
2 cuontu con un uncho do bundu do 1 Mbps y otro 2 un uncho do bundu do
2 Mbps, o 4,4 rospondo dsponor do otros (tumunos monoros u 56 kbps).
GRAllCO N 71
PIATAlORMAS Df ACCfSO A lNTfRNfT Df IAS fNTlDADfS PUIlCAS
6,1%
44,5%
21,6%
9,2%
6,4%
2%
0,3%
2%
4,4%
3,6%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
5
6

K
B
P
S
6
4

K
B
P
S
1
2
8

K
B
P
S
2
5
6

K
B
P
S
5
1
2

K
B
P
S
1

M
B
P
S
1
,
5

M
B
P
S
2

M
B
P
S
O
T
R
O
S
6,1%
15,2%
3,4%
21,4%
46,6%
10,6%
4,9%
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
ATM
RDSI
SateIitaI
Unired
Infova
Otro
No Inform
Sogun os rosutudos quo nos muostru u oncuostu, tonomos quo us putuiormus
mus ompoudus por us ontdudos pubcus son: 46,6 utzu como putuiormu
do uccoso u lniovu do 1ooioncu, ospocumonto uquous ontdudos quo
pormton o uccoso tooionco conmutudo u us oicnus doscontruzudus o
dosconcontrudus, o 21,4 do us ontdudos quo dsponon do lntornot hucon uso
do unu putuiormu do uccoso do Unrod, os u truvs do rodos conmutudus lrumo
Rouy do 1ooioncu, o 15,2 o hucon u truvs do unu putuiormu do tpo RDSl,
y o 3,4 do us ontdudos o hucon u truvs do unu putuiormu Sutotu.
7.4 USO Df lNTfRNfT POR IAS fNTlDADfS DfI fSTADO: lNTfRNfT fS UNA
HfRRAMlfNTA Df USQUfDA Df lNlORMAClON PARA IAS fNTlDADfS
PUIlCAS.
Lu LNRlAP, muostru quo us ontdudos do u Admnstrucon Pubcu utzun
lntornot puru u busquodu do niormucon 91,7 (560 ontdudos), consutu u
niormucon nsttuconu 69,2 (423 nsttuconos), diuson do niormucon
51,7 (316 nsttuconos), y rouzucon do trunsucconos ooctroncus 20,1 puru
123 nsttuconos, udoms por prmoru voz so prosontun nsttuconos quo
dsponon do sorvcos do lntornot puru rouzur conioroncu on nou, 3,4 (21
nsttuconos) (Vor Crico N` 72)
GRAllCO N 72
USO Df lNTfRNfT fN IAS fNTlDADfS PUIlCAS
91,7%
51,7%
69,2%
20,1%
17,8%
3,4%
0,8%
0 20 40 60 80 100
8usqueda de
|nformac|n
0|fus|n de
|nformac|n
6onsu|ta de |nformac|n
|nst|tuc|ona|
Transacc|ones
E|ectrn|cas
Prestac|n de 8erv|c|os
a |a Pob|ac|n
6onferenc|as en
L|nea
0tros
S so unuzu por nsttucon y Soctor, so podr obsorvur quo os soctoros do
Lconomu, Rouconos Lxtororos, Suud, Lnorgu, Posquoru, Unvorsdudos,
Podor }udcu y Podor Logsutvo, dontro do ostos 8 soctoros, con un totu 62
nsttuconos, dun prordud u os sorvcos do busquodu do niormucon. A nvo
do u opcon do diuson do niormucon, 5 soctoros do Lstudo: so roioro u
Rouconos Lxtororos, Lnorgu, Posquoru, Podor }udcu y Podor Logsutvo, con
un totu do 11 nsttuconos, dun prordud u ostos sorvcos. Ln o quo rospoctu u
conioroncus on nou us nsttuconos utzun muy poco osto modo.
Roioronto u consutu o niormucon nsttuconu, cus todos os soctoros hun
muniostudo utzur lntornot puru dur osto sorvco. Por otro udo, on o quo
rospoctu u uso do sstomus do niormucon do ucunco nuconu, os soctoros:
Promudoh, 1rubujo y os Cobornos Rogonuos son os quo tonon ms ontdudos
quo utzun u lntornot puru osto sorvco. Ln ospocu on o uso do sstomus do
niormucon puru controur o movmonto do comprus y o munojo do u
produccon umonturu por purto do PRCNAA y lCNCCDLS (Lntdudos do
Promudoh), us comprus u PYMLS por purto do Mnstoro do 1rubujo y o
sstomu do upoyo u u goroncu do os C1ARNs do Mnstoro do u Prosdoncu.
lnumonto, on o quo rospoctu u sorvco do utoncon u cududuno o Soctor
ms cuructorzudo, uquo quo tono ms ontdudos quo prostun osto sorvco, os o
do 1rubujo (12 ontdudos), uogo tonomos u os Cobornos Rogonuos (16) y os
Cobornos Locuos (11).
7.S USO Df DlRfCClONfS lP POR IAS fNTlDADfS DfI fSTADO: USO
lNfllClfNTf Df IOS NUMfROS lP.
Lu iutu do rospuostu do us ontdudos pubcus u ostu proguntu, no pormton
rouzur un unss do probomu, ostu proguntu ostubu orontudu u conocor o
numoro do lP contrutudos por o Lstudo, y u ostudur u ovoucon on o
muntonmonto do potcus do udmnstrucon do conoctvdud on us rodos do
us nsttuconos pubcus.
7.6 lP ADQUlRlDO
Do us 611 ontdudos quo rospondoron quo dsponun do lntornot soo so obtuvo
u rospuostu do 221 ontdudos, os docr soo o 36,2 do ous os quo homos
tomudo u niormucon sguonto: Ln o Podor Ljocutvo o 41,5 do us
ontdudos pubcus dsponon do lP udqurdo, dostucundo os soctoros do
Rouconos Lxtororos quo o 100 do us ontdudos quo o coniormun dsponon
do lP udqurdo, otro do os Soctoros quo ucunzu guu porcontujo os o Soctor
Lconomu y Lnorgu, uogo o Soctor do u Prosdoncu do Consojo do Mnstros
con o 80 do sus ontdudos dsponon do lP Adqurdos, otros soctoros como
lndustrus 70.
Ln o Podor }udcu o 100 us ontdudos quo niormuron posoor lP udqurdo.
Los Cobornos Autonomos soo o 55,8 do sus ontdudos dsponon do os lP
udqurdos, os Cobornos Rogonuos o 20 y os Cobornos Locuos 37,1.
7.7 lP CIlfNTf
Rospocto do ostu proguntu homos poddo rocogor tun soo 174 rospuostus
oquvuonto u guu numoro do ontdudos do os diorontos soctoros do u
Admnstrucon Pubcu do os cuuos obtonomos os rosutudos sguontos:
Ln o Podor Ljocutvo o 33,2 do sus ontdudos dsponon do lP Conto, o 50
do us ontdudos do Podor }udcu, on os Cobornos Rogonuos tonomos o
20, on os Cobornos Locuos 21,4 on os Crgunsmos Autonomos o 37,2.
Dontro do Podor Ljocutvo os Soctoros quo dsponon do unu muyor cuntdud do
ontdudos con lP Conto son: o do Lnorgu con 75, u Prosdoncu do Consojo
do Mnstros con o 66,7 y o do Posquoru con o 66,7 do sus ontdudos.
GRAllCO N 73
SfCTORfS QUf TlfNfN MAYOR TfNfNClA Df lP
80%
66,7%
100%
100% 37,5%
60,7%
50%
70%
40%
40%
46,7%
100%
75%
66,7%
66,7%
52,4%
38,1%
100%
50%
55,8%
21,4%
0 20 40 60 80 100
Presidencia del
Consejo de Ministros
Relaciones
Exteriores
EconomIa
Salud
IndustrIa y
Turismo
Transportes y
Comunicaciones
EnergIa
PesquerIa
Presidencia
Poder Judicial
Organismos
Autnomos
IP CLIENTE
IP ADQUIRIDO
7.8 DOMlNlO PROPlO
L numoro do us ontdudos quo hun dudo rospuostu u ostu purto do u proguntu
ogun u 186, os docr o 30,4 do us ontdudos quo dsponon do lntornot,
obtonndoso os sguontos dutos:
Ln o Podor Ljocutvo o 39,4 do sus ontdudos dsponon do Domno Propo, on
o Podor }udcu y on o Podor Logsutvo o porcontujo ucunzudo os do 100, on
os Cobornos Rogonuos os do 8,2 do todus sus ontdudos, on os Cobornos
Locuos os o 22,9 y on os Crgunsmos Autonomos tonomos o 58,1.
Los soctoros do Podor Ljocutvo quo dsponon do muyor numoro do ontdudos
con Domno Propo tonomos u Soctor do u Prosdoncu do Consojo do Mnstros,
Lconomu, Rouconos Lxtororos y o do Lnorgu con o 100 do sus ontdudos.
Ctros soctoros como o do lndustru quo tono o 70, Posquoru 66,7 y Suud
con o 57,1 son os quo mus dostucun ontro os doms.
GRAllCO N 74
SfCTORfS CON MAYOR PORCfNTA)f Df DOMlNlO
100%
100%
100%
57,1%
70%
46,7%
100%
66,7%
44,4%
100%
100%
58,1%
0 20 40 60 80 100
3UHVLGHQFLDGHO
&RQVHMRGH0LQLVWURV
5HODFLRQHV
([WHULRUHV
(FRQRPtD
6DOXG
,QGXVWUtD\
7XULVPR
7UDQVSRUWHV\
&RPXQLFDFLRQHV
(QHUJtD
3HVTXHUtD
'HIHQVD
3RGHU-XGLFLDO
3RGHU/HJLVODWLYR
2UJDQLVPRV
$XWyQRPRV
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33Q
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^Û
UUd
dd
8.1 lNTRANfT: 3 Df CADA 4 fNTlDADfS ADMlNlSTRAN IA lNTRANfT fN
lORMA CfNTRAIlZADA.
L dosurroo do u lntrunot on us ontdudos do u Admnstrucon Pubcu, so
oncuontru on unu iuso ncu, us ontdudos quo rospondoron trubujur con
lntrunot, son soo o 43,3, rosutundo o Podor Logsutvo y o Soctor 1rubujo.
Stuucon dioronto so obsorvu on os Cobornos Locuos y on os soctoros }ustcu
y 1runsportos y Comuncuconos, cuyos porcontujos do tononcu oscun ontro o
20,4, 24,2, y o 25 rospoctvumonto. Consdorundo quo u lntrunot
roprosontu u purto PntogontoQ do u orgunzucon, soru convononto promovor
su muyor upcucon. L cuso do Podor Logsutvo, os oxpcubo u construccon,
por cuunto ostn ntogrundo moduos ogsutvos on us rogonos do pus, on o
cuso do Mnstoro do lntoror, por u prordud quo so d u u sogurdud pubcu.
GRAllCO N 7S
USO Df lNTRANfT fN IAS fNTlDADfS Df IA
No
56,7
S
43,3
Sn omburgo, oxsto un uprocubo numoro do nsttuconos quo muniostu
dsponor o ostur construyondo unu lntrunot, 230 ontdudos pubcus, dostucundo
soctoros como Lnorgu y Mnus (3 do 4 nsttuconos), Lconomu y lnunzus (con
6 do 8 nsttuconos) y os dosurroos ucunzudos por us Lmprosus Pubcus (con
20 do 37 Lmprosus Pubcus).
8.2 APIlCAClONfS UTlIlZADAS fN IA lNTRANfT fN fI SfCTOR PUIlCO:
SfCTOR PROMUDfH IlDfRA fI ACCfSO A IOS ANCOS Df DATOS fN
IAS lNTRANfT lNSTlTUClONAIfS.
Los dutos do u lV LNRlAP muostrun quo o Soctor PRCMUDLH dostucu ontro
os doms soctoros, 21 nsttuconos (91,3) hucon uso do buncos do dutos u
truvs do u lntrunot, 19 nsttuconos (82,6) consutun Documontos lntornos, y 9
nsttuconos (39,1) hucon uso do upcuconos udmnstrutvus.
Lo sguo o Soctor 1rubujo: 20 nsttuconos (76,9) hucon uso do uccoso u os
buncos do dutos on us lntrunot do ostus nsttuconos, sogudumonto 19
nsttuconos (73,1) hucon uccoso u documontos ntornos, o uccoso u Droctoros
o rouzun 18 nsttuconos (69,2) y us upcuconos udmnstrutvus son
ojocutudus por 13 nsttuconos (50). Los Cobornos Rogonuos tumbn cuontun
con osto tpo do sorvcos.
Lus doms nsttuconos sguon ostu tondoncu on o dosurroo do ostos sorvcos
on sus rospoctvus ntrunot. Compurundo us cirus con os rosutudos do u lll
LNRlAP, so obsorvu un uvunco sgnicutvo y consttuyo u buso puru unu iuturu
ntogrucon on unu lntrunot do Lstudo, no obstunto quo u prosonto oncuostu
sonuu quo soo o 29,6 do ontdudos posoo upcuconos tcncus oporutvus on
u lntrunot.
Lu mpomontucon do lntrunot como nstrumonto do upoyo u trubujo
cooporutvo nsttuconu, os unu tondoncu on procosos do consoducon, u
posur do u oxstoncu do sorvcos, como o do consutu u busos do dutos,
sstomus do documontos ntornos o upcuconos udmnstrutvu, ostu tondoncu
sor u iuturo y dopondo on mucho do u cuturu nsttuconu do produccon y
sorvcos. (Vor Crico N` 76 y Cuudro do Anoxo).
GRAllCO N 76
USO Df lNTRANfT fN IAS fNTlDADfS PUIlCAS
60,4%
65,7%
57,8%
34,8%
51,7%
29,6%
2,6%
0 10 20 30 40 50 60 70
Acceso a Directorios
Internos
Acceso para
Banco de Datos
PubIicacin de Documentos
Internos
ApIicaciones de Trabajo
en Grupo
ApIicaciones
Administrativas
ApIicaciones
Tcnicas
Otros
8.3 ADMlNlSTRAClON Df CONTfNlDOS fN IAS lNTRANfT Df IAS
fNTlDADfS DfI fSTADO: PRfDOMlNA IA ADMlNlSTRAClON Df
CONTfNlDOS fN lORMA CfNTRAIlZADA.
Lu lV LNRlAP, muostru unu tondoncu u udmnstrur on iormu contruzudu us
lntrunot, 166 nsttuconos, quo roprosontu o 72,2, ironto u 64 nsttuconos
quo roprosontun o 27,8 quo uirmun dsponor do sstomus doscontruzudos do
udmnstrucon do u lntrunot.
GRAllCO N 77
TlPO Df ADMlNlSTRAClON Df CONTfNlDOS Df IA lNTRANfT
DescentraIizado
27,8%
CentraIizado
72,2%
L Soctor 1rubujo con 26 nsttuconos quo cuontun con lntrunot, 23 do us cuuos
optun por u udmnstrucon contruzudu (88,5) ironto 3 nsttuconos quo hun
optudo por unu udmnstrucon doscontruzudu. Ln gonoru, prodomnun us
nsttuconos quo optun por udmnstrucon contruzudu, oxpcubo on os cusos
on quo o prncpu sorvco o consttuyon us consutus u bunco do dutos.
8.4 POIlTlCAS Df SfGURlDAD fN fI ACCfSO A IA lNTRANfT: PRfDOMlNA
fI USO Df CIAVfS Df ACCfSO POR USUARlO.
Los sguontos rosutudos muostrun, on iormu gonoru, quo us moddus do
sogurdud on o uccoso u upcuconos niormtcus on u lntrunot, so rouzu on
iormu trudconu, os docr por o uso do pussword o puubrus cuvos. L 67,8
us nsttuconos hucon uso do osto sstomu do sogurdud, montrus quo soo o
15,7 do ontdudos hu mgrudo u un sstomu do sogurdud udocuudo u pori do
usuuro. Por otro udo o 14,8 do lnsttuconos optun por o bro uccoso u u
lntrunot (Vor Cricos N` 78 y Cuudros do Anoxo).
GRAllCO N 78
POIlTlCAS Df SfGURlDAD Df ACCfSO A IA lNTRANfT
14,8%
67,8%
15,7%
0,4%
0 10 20 30 40 50 60 70
Acceso Iibre
Acceso mediante
cIave de acceso
Acceso a Ia informacin de
acuerdo aI perfiI deI usuario
Otros
Un unss por cudu Soctor, muostru quo os Crgunsmos Autonomos, os
Cobornos Rogonuos, Cobornos Locuos y us nsttuconos do Soctor
Lducucon, Suud y Promudoh, utzun muyorturumonto o uccoso modunto
cuvos do uccoso.
3
33Q
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9.1 RfCURSOS HUMANOS: UNO Df CADA SlfTf TRAA)ADORfS Df IA
ADMlNlSTRAClON PUIlCA TlfNf ACCfSO AI lNTfRNfT
Lus rospuostus quo so hun ogrudo obtonor por purto do os niormuntos rospocto u
osto cuptuo, nos pormtr ostubocor u roucon iunconu ontro u
dsponbdud do computudorus, o porsonu quo us ompou y o uccoso u
lntornot por oos.
Un totu do 846 ontdudos (82,5 do totu), doron como rospuostu (289 835
trubujudoros), u u proguntu sobro o totu do porsonus quo trubujun on us
ontdudos oncuostudus (1026).
Ctro rosutudo quo so hu obtondo os o roiordo u numoro do trubujudoros do
us ontdudos pubcus quo cuontun con uccoso u PC, uqu o numoro do
ontdudos quo doron rospuostu u ostu proguntu, iuoron 904 (88,1 do totu do
oncuostudus), o cuu ogu u totuzur 97 032 trubujudoros.
GRAllCO N 79
PfRSONAI CON ACCfSO A COMPUTADORA f lNTfRNfT fN IAS
31,3%
14,3%
0
5
10
15
20
25
30
35
PersonaI con Acceso a
Computadora
PersonaI con Acceso a Internet
' Cirus ujustudus do ucuordo u os dutos do Crico N` 80
Lu roucon ontro o totu do trubujudoros do u Admnstrucon Pubcu y os
trubujudoros quo tonon uccoso u Computudorus os do 31,3 y os trubujudoros
quo tonon uccoso u lntornot roprosontun o 14,3 do totu do os trubujudoros
do us ontdudos.
Rouzundo un ostudo ugo ms dotuudo sobro u roucon do totu do porsonu
por Soctoros y Podoros tonomos o sguonto:
L 72 do os trubujudoros on o Soctor do u PCM tono uccoso u computudorus
y un 45,7 tono uccoso u lntornot. Ln o Soctor do Lconomu os porcontujos
ucunzudos son do 92,8 y 20,9 rospoctvumonto, otro Soctor mportunto do
unuzur os o do Suud o cuu tono porcontujos do 42,9 y 13,8, quo son
cirus muy por dobujo do us quo tonon os dos soctoros untororos, o ms bujo
do os dutos obtondos ost rogstrudo on o Soctor do lntoror con proporconos
guuos u 4,2 puru os trubujudoros quo tonon uccoso u us computudorus y do
1,2 puru os trubujudoros quo dsponon do uccoso u lntornot.
Ln o quo u porsonu do us ontdudos pubcus quo tonon uccoso u lntornot
homos poddo contubzur, 38 845 trubujudoros do todus us ontdudos quo nos
doron rospuostu, uqu o numoro do ontdudos niormuntos iuoron 571.
GRAllCO N 80
PfRSONAI fXlSTfNTf Df IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA, CON
ACCfSO A COMPUTADORAS Y CON ACCfSO A lNTfRNfT
' 846 ontdudos
'' 904 ontdudos
''' 571 ontdudos
Ln cuunto u os podoros do Lstudo, o Podor Logsutvo ucunzu un porcontujo
muyor quo os otros, osto ogu u 64,6 do os trubujudoros do oso Podor tonon
uccoso u computudorus y do 55,9 dsponon do uccoso u lntornot.
Los porcontujos obtondos on os Cobornos Rogonuos son: 51,8 do os
trubujudoros tonon uccoso u computudorus y 13,3 tonon uccoso u lntornot, on
289 835*
97 032**
38 845***
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
TotaI de PersonaI PersonaI con Acceso a
PC
PersonaI con Acceso a
Internet
tunto quo os trubujudoros do os Cobornos Locuos o 33 tonon uccoso u
computudorus y 8,9 tonon uccoso u lntornot. Los doms rosutudos os
podomos obsorvur on os Cricos N` 81 y 82 y cuudro udjunto.
GRAllCO N 81
PORCfNTA)f Df PfRSONAI CON ACCfSO A COMPUTADORAS
POR SfCTORfS DfI PODfR f)fCUTlVO
72%
59,3%
4,2%
100%
92,8%
63,4%
42,9%
26,3%
61%
62,9%
46,8%
73,9%
90,1%
75,2%
63,6%
57,6%
56,2%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
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GRAllCO N 82
PORCfNTA)f Df PfRSONAI QUf ACCfSA A COMPUTADORAS POR
PODfRfS, GOlfRNOS Y ORGANlSMOS AUTONOMOS
CUADRO N 7
RfCURSOS HUMANOS fN IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
SfCTORfS, PODfRfS,
GOlfRNOS Y ORGANlSMOS
TotaI de
PersonaI
PersonaI
con
Acceso
a PC
PersonaI
con
Acceso a
lnternet
PersonaI con
Acceso a PC/
TotaI de
PersonaI
PersonaI con
Acceso a
lnternet/TotaI
de PersonaI
PODfR f)fCUTlVO 218 278 63 3S7 26 260 29% 12%
Prosdoncu do Consojo do
Mnstros
2 995 2 157 1 370 72 45,7
Agrcuturu 3 473 2 117 1 119 61 32,2
Doionsu 10 711 6 812 4 793 63,6 44,7
Lconomu 9 847 9 137 2 057 92,8 20,9
Lducucon 4 180 2 651 1 454 63,4 34,8
Lnorgu 1 246 921 681 73,9 54,7
lndustru, 1urs., o lntog. y Nog.
Comor. lntor.
2 370 1 490 1 133 62,9 47,8
lntoror 101 289 4 253 1 176 4,2 1,2
}ustcu 5 520 3 275 582 59,3 10,5
Posquoru 758 683 301 90,1 39,7
Prosdoncu 2 910 2 189 575 75,2 19,8
Promudoh 2 441 1 406 861 57,6 35,3
Rouconos Lxtororos 800 800 800 100 100
29%
55,6%
64,6%
51,8%
33%
75,4%
40,4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Poder Ejecutivo
Poder JudiciaI
Poder LegisIativo
Gobiernos LocaIes
Organismos Autnomos
Universidades
SfCTORfS, PODfRfS,
GOlfRNOS Y ORGANlSMOS
TotaI de
PersonaI
PersonaI
con
Acceso
a PC
PersonaI
con
Acceso a
lnternet
PersonaI con
Acceso a PC/
TotaI de
PersonaI
PersonaI con
Acceso a
lnternet/TotaI
de PersonaI
Suud 20 077 8 614 2 778 42,9 13,8
1rubujo y Promocon Socu 35 856 9 429 3 073 26,3 8,6
1runsportos, Comunc., Vvon.
y Construc.
3 610 1 689 1 008 46,8 27,9
Lmprosus 10 195 5 734 2 499 56,2 24,5
PODfR )UDlClAI 8 367 4 6S0 2 3SS SS,6% 28,1%
PODfR IfGlSIATlVO 1 700 1 098 9S0 64,6% SS,9%
GOlfRNOS RfGlONAIfS 14 984 7 764 1 998 S1,8% 13,3%
GOlfRNOS IOCAIfS 22 003 7 267 1 960 33% 8,9%
Crgunsmos Autonomos 8 583 6 472 3 189 75,4 37,2
Unvorsdudos 15 920 6 424 2 133 40,4 13,4
TOTAI 289 83S 97 032 38 84S 33,S% 13,4%
GRAllCO N 83
PORCfNTA)f Df PfRSONAI CON ACCfSO A lNTfRNfT SfGUN
SfCTORfS DfI PODfR f)fCUTlVO
45,7%
10,5%
1,2%
100%
20,9%
34,8%
13,8%
8,6%
32,2%
47,8%
27,9%
54,7%
39,7%
19,8%
44,7%
35,3%
24,5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Presidenciadel ConsejodeMinistros
Justicia
Interior
RelacionesExteriores
EonomIa
Educacin
Salud
Trabajo
Agricultura
Industria, Turis. eInteg. YNeg. Comer. Inter.
TransportesyComunicaciones
EnergIa
PesquerIa
Presidencia
Defensa
Promudeh
Empresas
GRAllCO N 84
PORCfNTA)f Df PfRSONAI CON ACCfSO A lNTfRNfT SfGUN
PODfRfS Df IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
12%
28,1%
55,9%
13,3%
8,9%
37,2%
13,4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Poder Ejecut|vo
Poder Jud|c|a|
Poder Leg|s|at|vo
0ob|ernos Reg|ona|es
0ob|ernos Loca|es
0n|vers|dades
9.2 PfRSONAI lNlORMATlCO fN IAS fNTlDADfS Df IA ADMlNlSTRAClON
PUIlCA
L porsonu niormtco quo homos poddo contubzur os do 5 306, do os cuuos,
o porsonu nombrudo os do 2 041 y contrutudo 3 265, ostos u su voz so dstrbuyon
do u sguonto munoru: porsonu niormtco con curgo do droctvo 349 son
nombrudos y 234 contrutudos, unustus 400 son nombrudos y 612 son contrutudos,
progrumudoros 452 nombrudos y 637 contrutudos, uuxuros tonomos 445
nombrudos y 1168 contrutudos, inumonto tonomos Potro porsonu niormtcoQ do
os cuuos 394 son nombrudos y 614 son contrutudos.
GRAllCO N 8S
PfRSONAI lNlORMATlCO POR lUNClON QUf RfAIlZA fN IAS
349
234
400
612
452
637
445
1 168
394
614
0
200
400
600
800
1000
1200
Directivos AnaIistas Progra-
madores
AuxiIiares Otros
NOMBRADO
CONTRATADO
Ln rosumon podomos docr quo u dstrbucon do porsonu niormtco vono
dudo por u sguonto proporconudud: un 11 os porsonu Droctvo, 20,5 os
Progrumudor, o 19,1 os Anustu, 30,4 Auxur y otros o 19.
GRAllCO N 86
PORCfNTA)f Df PfRSONAI lNlORMATlCO Df IAS fNTlDADfS
Df IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA SfGUN lUNClON QUf RfAIlZA
127 17 8 19 24
42 2 0 0 8
4 5 0 5 2
471 109 33 23 36
626 24 69 10 69
131 18 8 61 33
3301 340 241 394 610
Programador
20,5%
AuxiIiar
30,4%
AnaIista
19,1%
Directivo
11%
Otros
19%
GRAllCO N 87
PORCfNTA)f Df PfRSONAI lNlORMATlCO Df IAS fNTlDADfS Df IA
ADMlNlSTRAClON PUIlCA SfGUN CONDlClON IAORAI
Contratados
61,5%
Nombrados
38,5%
Lu dstrbucon do porsonu niormtco do ucuordo u os Podoros y os soctoros
quo cudu uno comprondo, ost dudo por: on o Podor Ljocutvo u cuntdud do
porsonu niormtco on condcon do nombrudo os do 1318 y os o porsonu
contrutudo do 1858, totuzundo 3 176.
L Podor }udcu, cuontu con 2 trubujudoros niormtcos nombrudos y 42
trubujudoros contrutudos. L Podor Logsutvo cuontu con 30 trubujudoros
nombrudos y 4 contrutudos, on cuunto u os Cobornos Rogonuos, stos
dsponon do 334 trubujudoros nombrudos y 484 son contrutudos on os
Cobornos Locuos 183 son nombrudos y 620 contrutudos, os Crgunsmos
Autonomos cuontun con 118 trubujudoros niormtcos nombrudos y 131 quo
ostn on u condcon do contrutudos, y inumonto us Unvorsdudos cuontun
con 56 trubujudoros niormtcos nombrudos y 126 contrutudos.
GRAllCO N 88
PfRSONAI lNlORMATlCO POR CONDlClON IAORAI fN IAS
1 318
1 858
2 42 30
4
334
484
183
620
118
131
56
126
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
2000
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NOMBRADOS
CONTRATADOS
3
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10.1 fNTlDADfS PUIlCAS QUf DlSPONfN Df SlSTfMA lNTfGRADO Df
GfSTlON ADMlNlSTRATlVA (SlGA)
L Sstomu lntogrudo do Coston Admnstrutvu pormto quo us ontdudos quo
cuontun con , ucuncon un nvo do oiconcu on o munojo udmnstrutvo do
sus rocursos, soun ostos puru u udmnstrucon do porsonu, contubdud,
tosororu o ubustocmonto, os u, dondo rudcu u mportuncu do contur con
osto sstomu. Do u totudud do ontdudos pubcus quo so oncuontrun bujo
ostudo homos obtondo o sguonto rosutudo:
Lus ontdudos quo dsponon do SlCA ucunzu o 14,1, ciru bustunto dscrotu
con rospocto u totu do ontdudos do u Admnstrucon Pubcu, ironto u uto
porcontujo 85,9 obtondo do us quo no dsponon do dcho sstomu
ntogrudo.
GRAllCO N 89
fNTlDADfS PUIlCAS QUf DlSPONfN Df SlSTfMA Df
GfSTlON ADMlNlSTRATlVA (SlGA)
S rouzumos o unss u nvo soctoru, tonomos quo dontro do Podor
Ljocutvo us ontdudos quo muostrun un muyor porcontujo do tononcu ostn
on us Lmprosus con o 40,5, on o Soctor corrospondonto u u Prosdoncu
do Consojo do Mnstros o 33,3, on o Soctor quo corrospondo u }ustcu u
ciru os 27,8, on Promudoh o 20,8. Ln otros orgunsmos como os
Cobornos Rogonuos o porcontujo ucunzu u 9,6 y on os Coborno Locuos
8,7, por ctur soo ugunus cirus quo muostrun curumonto u grun dioroncu
ontro us ontdudos quo cuontun con SlCA y us quo no cuontun con , o rosto
do ontdudos nos muostrun unu muyor dioroncu y us podomos uprocur on o
cuudro on os unoxos corrospondontos.
S
14,1%
No
85,9%
GRAllCO N 90
DlSPONllIlDAD Df IOS SlSTfMAS lNTfGRADOS Df GfSTlON
ADMlNlSTRATlVA fN fNTlDADfS Df IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
Lu modorndud do Lstudo pusu por quo todus sus ontdudos pubcus cuonton
con os nstrumontos y u motodoogu nocosurus puru o normu dosurroo do
su goston udmnstrutvu y doms iunconos, no bustu con u mpomontucon
do u niruostructuru niormtcu, sno quo u su voz os nocosuro quo so cuonto
con o dobdo rospudo quo brndu o soitwuro con su corrospondonto
mpomontucon on todus us iunconos y uctvdudos do Lstudo, moso us
dstntus iunconos do u Admnstrucon Pubcu.
10.2 AO fN fI QUf HAN DfSARROIIADO SlSTfMAS lNTfGRADOS Df
GfSTlON ADMlNlSTRATlVA, SlGANS
Lu niormucon roiordu con o uno on quo so ovo u cubo o dosurroo do
SlCA, nos pormto uirmur quo durunto os cuutro utmos unos untororos u u
oncuostu, un totu do 110 ontdudos do Lstudo, hun vondo dosurroundo sus
rospoctvos sstomus do goston udmnstrutvu ntogrudos. (Vor Cuudro N` 51
do Anoxo).
40,5%
27,8%
20,8%
9,6%
8,7%
33,3%
17,6%
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Empresas
Presidencia deI Consejo de Ministros
Justicia
Promudeh
Gobiernos LocaIes
Universidades
GRAllCO N 91
PORCfNTA)f Df fNTlDADfS QUf DlSPONfN Df SlGA POR
MODAIlDAD Df DfSARROIIO
Por otro udo, otru niormucon quo rocogo u oncuostu os subor s o SlCA iuo
dosurroudo por u nsttucon o por torcoros, us tonomos quo o 53,1 do us
ontdudos quo dsponon do sstomu, sto iuo dosurroudo por torcoros y o
44,1 o rouzuron ous msmus con sus propos rocursos humunos, un 2,8
do us ontdudos no brnduron niormucon u ostu proguntu.
10.3 fNTlDADfS QUf DlSPONfN Df PROGRAMAS lUfNTfS
Lus ontdudos quo dsponon do os progrumus iuontos do sus rospoctvos sstomus
ntogrudos do goston udmnstrutvu ogun u 62,1. Lsto pormto quo o
conjunto do ostus ontdudos puodun mojorur os upcutvos y ujusturos do
ucuordo u sus nocosdudos. Ln tunto quo, uquous quo no cuontun con sus
rospoctvos progrumus iuontos roprosontun o 37,9.
GRAllCO N 92
PORCfNTA)f Df fNTlDADfS QUf DlSPONfN Df IOS
PROGRAMAS lUfNTfS Df IOS SlGA
No
Especific
2,8%
Institucin
44,1%
Terceros
53,1%
S
62,1%
No
37,9%
lnsttuto Nuconu do Lstudstcu o lniormtcu 1 10 00 0
10.4 lNTfRlACf QUf Sf RfAIlZAN fNTRf fI SlGA Y fI SlAl fN IAS
fNTlDADfS PUIlCAS
Lus lntoriucos quo so rouzun ontro o SlCA y o SlAl on us ontdudos pubcus,
un 27,6 o rouzu on iormu munuu, un 26,9 o rouzu u truvs do urchvos,
25,5 o rouzu por modo do un tpo do upcutvo y un 20 no ospocico.
GRAllCO N 93
TlPO Df lNTfRlACf fNTRf fI SlGA Y fI SlAl USADOS
POR IAS fNTlDADfS PUIlCAS
Por medio de ApIicativo
25,5%
No especific
20%
Transferencias de
Archivos
26,9%
ManuaI
27,6%
10.S DlSPONllIlDAD Df IOS APIlCATlVOS PARA IA ADMlNlSTRAClON NO
lNTfGRADOS
Ln o quo rospoctu u os sstomus udmnstrutvos, os rosutudos obtondos con
u oncuostu do rocursos niormtcos do u Admnstrucon Pubcu, urrojun quo
un 32,7 (288 ontdudos) quo no cuontun con SlCA dsponon do por o monos
un upcutvo do: porsonu, contubdud, tosororu y ubustocmonto on iormu
usudu y no como un sstomu ntogrudo. Lo quo rodundu on muyoros costos on
u udmnstrucon do os sstomus.
Lus ontdudos quo dsponon do upcutvo do porsonu roprosontun o 22,2, o
upcutvo do contubdud os utzudo por un totu do 22,9 do us ontdudos,
o tpo do upcutvo tosororu os u su voz utzudo por o 22, o do
ubustocmonto utzudo por o 19,5, otro tpo do upcutvo os utzudo por
o 3,9 do us ontdudos pubcus y inumonto o porcontujo do us ontdudos
quo no dsponon do upcutvos os do 67,3,
10.S.1 APIlCATlVO Df PfRSONAI
L Longuujo do progrumucon ms ompoudo on os Sstomus do
punu, os lox Pro con 37,2, do us quo rospondoron, o sogundo
onguujo ms ompoudo os o Vsuu lox Pro sogudo por o Cppor con
o 15,8 y 14,8 do us ontdudos rospoctvumonto. Asmsmo, Vsuu
usc con 11,2 y Powor udor con 7,7.
GRAllCO N 94
IfNGUA)fS Df PROGRAMAClON MAS fMPIfADOS POR IAS
fNTlDADfS PUIlCAS fN fI APIlCATlVO Df PfRSONAI
L Sstomu Cporutvo ms ompoudo por us ontdudos pubcus on
cuunto u upcutvo do porsonu os o Wndows 98 con o 36,7
sogudo do DCS con o 25 y o Wndows 95 o 16,3.
GRAllCO N 9S
SlSTfMAS OPfRATlVOS MAS fMPIfADOS POR IAS fNTlDADfS
PUIlCAS fN fI APIlCATlVODf PfRSONAI
11,2%
14,8%
37,2%
15,8%
7,6%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
V Basic CIipper Fox Pro V Fox Pro P BuiIder
16,3%
36,7%
8,2%
25%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
W 95 W 98 Windows NT DOS
Con rospocto u u uso do Dutos tonomos quo us ontdudos ostn
utzundo como s iuoru unu buso do dutos propumonto dchu o
iormuto Dl, us cirus domuostrun quo os u ms utzudu con o
67,9, sogudo do SL SLRVLR 9,7 y ACCLSS con o 8,2, quo
cumpo bon con oso proposto.
GRAllCO N 96
ASf Df DATOS MAS fMPIfADAS POR IAS fNTlDADfS
PUIlCAS fN fI APIlCATlVO Df PfRSONAI
10.S.2 APIlCATlVO Df CONTAlIlDAD
Ln os upcutvos do Contubdud, o onguujo do progrumucon ms
ompoudo por us ontdudos pubcus vono dudo por o lox Pro con o
38,6 uogo o Vsuu lox Pro con o 28,2, o Cppor con o 12,4
y o Vsuu usc 5,9, otros onguujos son monos roprosontutvos.
8,2%
67,9%
9,7%
4,1%
4,6%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Access DBF SQL Server OracIe Archivos PIanos
GRAllCO N 97
fNTlDADfS PUIlCAS fN fI APIlCATlVO Df CONTAlIlDAD
L Sstomu Cporutvo ms ompoudo on o upcutvo do Contubdud os
o Wndows 98 con o 39,6 uogo tonomos o DCS con o 22,8 y
inumonto o Wndows 95 con o 17,3. (Vor Cuudro on o Anoxo
udjunto).
GRAllCO N 98
PUIlCAS fN fI APIlCATlVO Df CONTAlIlDAD
Rospocto u buso do dutos tonomos quo os ms ompoudos son os
sguontos: tonomos quo os o Dl u Pbuso do dutosQ ms ompoudu
5, 9%
12,4%
3%
38,6%
28,2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
V Basi c CIipper CoboI Fox Pro V Fox Pr o
17,3%
39,6%
6,9%
3,5%
22,8%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
W 95 W 98 Windows NT Unix DOS
por us ontdudos pubcus con o 76,2 us msmo tonomos quo u
buso do dutos CRACLL roprosontu o 6,4 y o ACCLSS con o 6,4 do
os ontrovstudos.
GRAllCO N 99
ASf Df DATOS MAS fMPIfADOS POR IAS fNTlDADfS
PUIlCAS fN fI APIlCATlVO Df CONTAlIlDAD
10.S.3 APIlCATlVO Df TfSORfRlA
L Longuujo do Progrumucon ms ompoudo por us ontdudos pubcus
vono dudo por o lox Pro con o 36,1 uogo tonomos u Vsuu lox
Pro con o 22,2, Cppor con o 16,5 y Vsuu usc con 7,7,
como os ms roprosontutvos dontro do todos os Longuujos.
GRAllCO N 100
fNTlDADfS PUIlCAS fN fI APIlCATlVO Df TfSORfRlA
6,4%
76,2%
5%
6,4%
3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Access DBF SQL Server OracIe Archivos
PIanos
7,7%
16,5%
36,1%
22,2%
4,6%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
L sstomu oporutvo ms ompoudo on o upcutvo do 1osororu os o
Wndows 98 con o 37,6 uogo tonomos o DCS con o 25,8 y
inumonto o Wndows 95 con o 13,4, ontro otros. (Vor Cuudro on o
Anoxo udjunto).
GRAllCO N 101
PUIlCAS fN fI APIlCATlVO Df TfSORfRlA
Sobro us busos do dutos tonomos quo os ms ompoudos son os
sguontos: Dl con o 70,1, us msmo tonomos quo u buso do dutos
CRACLL roprosontu o 7,2 y SL SLRVLR con 7,7 do us ontdudos
niormuntos.
GRAllCO N 102
PUIlCAS fN fI APIlCATlVO Df TfSORfRlA
13,4%
37,6%
7,2%
25,8%
6,2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
W 95 W 98 Windows NT DOS NoveI Netware
6,7%
70,1%
7,7% 7,2%
1,5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Access DBF SQL
Server
OracIe Sybase
10.S.4 APIlCATlVO Df AASTfClMlfNTO
Ln o upcutvo do ubustocmonto tonomos quo o Longuujo do
Progrumucon ms ompoudo os lox Pro con o 35,5, Vsuu lox Pro
con 21,5, Cppor con 16,9 y Vsuu usc con 9,9.
GRAllCO N 103
fNTlDADfS PUIlCAS fN fI APIlCATlVO Df AASTfClMlfNTO
L sstomu oporutvo ms utzudo on o upcutvo do ubustocmonto os
Wndows 98 con o 34,9 uogo tonomos DCS con o 27,9 y
inumonto Wndows 95 con o 12,2, ontro otros.
GRAllCO N 104
PUIlCAS fN fI APIlCATlVO Df AASTfClMlfNTO
9,9%
16,9%
35,5%
21,5%
5,2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
12,2%
34,9%
7,6%
4,1%
27,9%
6,4%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
W 95 W 98 Windows
NT
Unix DOS NoveI
Netware
Ln buso do dutos tonomos quo os ms ompoudos son os sguontos:
Dl con o 71,5, us msmo tonomos quo u buso do dutos CRACLL
roprosontu o 8,1 y o SL SLRVLR con o 8,1.
GRAllCO N 10S
PUIlCAS fN fI APIlCATlVO Df AASTfClMlfNTO
10.6 fNTlDADfS PUIlCAS QUf DlSPONfN DfI APIlCATlVO TRAMlTf
DOCUMfNTARlO
Lus ontdudos quo rospondoron quo dsponun do upcutvo do trmto
documonturo roprosontun o 23,3, unu umpu muyoru rospondo quo no
contubun con dcho upcutvo o cuu ogu u 71,1 y un 5,7 no rospondo
ostu proguntu.
GRAllCO N 106
PORCfNTA)f Df fNTlDADfS POR DlSPONllIlDAD
Df APIlCATlVO Df TRAMlTf DOCUMfNTARlO
S
23,3%
No
71,1%
No especific
5,7%
7%
71,5%
8,1% 8,1%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Access DBF SQL Server OracIe
Sobro o codgo iuonto us ontdudos rospondoron on su grun muyoru quo
dsponun do os rospoctvos codgos, do 64,9 do totu, soo un 33,1 no
cuontu con oos y un 2,1 no do rospuostu.
Sobro s oporu on Rod dcho upcutvo u rospuostu obtondu monconu quo o
71,5 oporu on Rod y u u proguntu s stu oporu on lntornot u rospuostu iuo
uirmutvu on un 13,4.
10.7 DlSPONllIlDAD Df UN SlSTfMA Df GfSTlON Df lIU)OS Df TRAA)O
Un sstomu do iujos do 1rubujo nos pormtr uutomutzur u udmnstrucon do
os compromsos, ucconos y tompos usocudos u cudu otupu do un
dotormnudo procoso, pormtondo quo os niormos puodun iur modunto os
iormuuros ooctroncos sogun rutus y rogus prodotormnudus, u
mpomontucon do un sstomu do goston do iujos do trubujo pormtr uburcur
dosdo probomus smpos hustu doinconos muy compojus y grundos.
Lus ontdudos pubcus quo dsponon do un Sstomu do Coston do lujos do
1rubujo soo ogun u 5,8 on tunto quo us ontdudos quo rospondoron quo
no contubun con osto sstomu iuoron 90,4 y un 3,9 no doron rospuostu.
L unss por soctoros no rovsto muyoros comonturos puos soo rouirmun o
quo so puodo comprobur con ostus cirus.
GRAllCO N 107
DlSPONllIlDAD Df UN SlSTfMA Df GfSTlON Df
lIU)OS Df TRAA)O
10.8 SlSTfMAS Df DATAWARfHOUSf Y GfSTlON Df TlPO PIANfAMlfNTO
Df RfCURSOS fMPRfSARlAIfS (fRP)
L sstomu Dutuwurohouso dosurrou un procoso quo ntogru todu u niormucon
do unu orgunzucon on un unco doposto do umuconumonto do dutos, dudo
quo muchu do u niormucon quo so gonoru on unu orgunzucon provono do
diorontos iuontos, iormutos y tpos, quo so consodun, so trunsiormun y so
No Especific
3,9%
S
5,8%
No
90,4%
curgun on diorontos sstomus do goston do busos do dutos, osto sstomu pormto
o rpdo uccoso y u ic oxpotucon do u niormucon on unu sou buso do
dutos, iuctundo o unss quo pormtrn u tomu do docsonos, hucondo por
consguonto, oiconto u ubor on u Admnstrucon Pubcu.
GRAllCO N 108
fNTlDADfS POR DlSPONllIlDAD Df SlSTfMA Df DATAWARfHOUSf
Anuzundo us rospuostus dudus por us ontdudos pubcus sobro u tononcu do
Dutuwurohouso vomos quo soo un 1,2 do us ontdudos dsponon do osto
sstomu y un 2,5 do ous ostn on procoso do dsponor do , montrus quo u
grun muyoru do ous no dsponon do Dutuwurohouso ogundo u 90,7.
GRAllCO N 109
fNTlDADfS POR DlSPONllIlDAD Df GfSTlON Df
TlPO Df PIANfAMlfNTO Df RfCURSOS fMPRfSARlAIfS (fRP)
1,9%
91,1%
1,4%
5,6%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
S No En proceso No
especific
1,2%
90,7%
2,5%
5,6%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
S No En proceso No especific
Sobro u proguntu s dsponon do Coston do tpo punoumonto do rocursos
omprosuruos (LRP) tonomos quo u guu quo on o sstomu do Dutuwurohouso
nos oncontrumos con cirus bustunto corcunus, soo o 1,9 rospondoron
dsponor do osto sstomu, on tunto quo, us quo osturun por dsponor son o
1,4, so puodo obsorvur u grun muyoru do us ontdudos no dsponon do osto
Sstomu, ostus ontdudos ogun u 91,1.
Lovur u cubo un unss por soctoros no rovsto muyor mportuncu por os
rosutudos quo ostumos uprocundo, os cuuos son poco sgnicutvos.
10.9 DOCUMfNTAClON Df GfSTlON
Stuucon dioroncudu so oncuontru con os rosutudos do tononcu do os
documontos tcncos do goston, us tonomos quo o 41,2 do ontdudos
pubcus dspono do stus, os do muyor proporcon son o Pun Cporutvo
lniormtco, Pun do Contngoncu, Potcu do Sogurdud y Pun do Sogurdud.
Ln monor proporcon so ubcu u tononcu do Pun Lstrutgco do 1ocnoogu
do lniormucon y, Punos do Audtoru lniormtcu.
Lstos documontos son u buso puru uctvdudos roiordus u muntonmonto do
oqupos do computo y moddus do sogurdud puru o soitwuro y hurdwuro, us
como os uspoctos do mpomontucon do Pun do Contngoncu do u ontdud.
Lxsto un uprocubo porcontujo do ontdudos pubcus quo utzun motodoogu
puru o dosurroo do sus punos, us tumbn, quo on su muyoru os punos so
oncuontrun uctuuzudos u uno 2001.
GRAllCO N 110
TfNfNClA Df DOCUMfNTAClON Df GfSTlON fN fNTlDADfS
Df IA ADMlNlSTRAClON PUIlCA
13%
22,2%
18,8%
25,6%
26,4%
7,2%
0
5
10
15
20
25
30
3ODQ
(VWUDWpJLFR
3ROtWLFD
6HJXULGDG
3ODQ
6HJXULGDG
3ODQ
&RQWLQJHQFLDV
3ODQ2SHUDWLYR
,QIRUPiWLFR
3ODQ$XGLWRUtD
,QIRUPiWLFD
Sobro o PIan fstratgico de TecnoIogas de lnformacin, on o mbto do os
Podoros do Lstudo, Crgunsmo uutonomos, Cobornos Locuos y Rogonuos,
Unvorsdudos y Lmprosus, on gonoru so obsorvo quo o 13 hu cumpdo con
ouboruro. Dchus ontdudos, on un 63,9 cumporon con uctuuzur sus
punos ostrutgcos u uno 2001, on o 75,2 do os cusos, conturon con
motodoogus puru su dosurroo. Do tuos ontdudos dostucun con o 100 do
mpomontucon on motodoogus, os Podoros }udcu y Logsutvo y, u nvo
do Podor Ljocutvo, u Prosdoncu do Consojo do Mnstros, Lnorgu y Mnus,
lndustru y 1ursmo, lntoror, Posquoru, Prosdoncu y Rouconos Lxtororos.
Ln cuunto u u PoItica de Seguridad, so rogstro quo o 22,2 do us ontdudos
pubcus oncuostudus cuontun con osto documonto. Ln u muyoru do ontdudos
pubcus, os punos ostn uctuuzudos u uno 2001 (67,1), os msmos quo on
o 63,2 do os cusos conturon con motodoogus puru su dosurroo. Rosutun
con o 100 do mpomontucon on motodoogus, o Podor Logsutvo y us
Unvorsdudos.
Rospocto u PIan de Seguridad, so obsorvu quo huy ontdudos quo
upurontomonto no cuontun con Potcu do Sogurdud, sn omburgo hun
cumpdo con ouboruros, do ucuordo u o niormudo, soo o 18,8 do us
ontdudos oncuostudus cuontun con osto documonto. Ln u muyoru do
ontdudos pubcus, os punos ostn uctuuzudos u uno 2001 (67,9) os
msmos quo on o 58 do os cusos conturon con motodoogus puru su
dosurroo. Do dchus ontdudos, rosutun con o 100 do mpomontucon on
motodoogus, o Podor Logsutvo y, u nvo do Podor Ljocutvo, u Prosdoncu
do Consojo do Mnstros, Agrcuturu y 1runsportos y Comuncuconos.
L PIan de Contingencia, quo usoguru o iunconumonto do os sstomus do
niormucon, pormto oporur on un nvo ucoptubo cuundo us iucdudos do
procosumonto do niormucon no ostn dsponbos, 1 do cudu 4 ontdudos
cuontu con . Soo o 25,6 do us ontdudos o dsponon. Ln u muyoru do
quonos rospondoron, os punos ostn uctuuzudos u uno 2001 (61,2), os
msmos quo on o 66,2 do os cusos conturon con motodoogus puru su
dosurroo. Do tuos ontdudos, rosutun con o 100 do mpomontucon on
motodoogus, o Podor Logsutvo y, u nvo do Podor Ljocutvo, u
Prosdoncu do Consojo do Mnstros, Lducucon, Lnorgu y Mnus, lntoror y
1runsportos y Comuncuconos.
Los PIanes Operativos lnformticos, un 26,4 do us ontdudos cuontun con
oos, os un nstrumontu ut do corto puzo on us ontdudos pubcus quo so
oncuontrun uctuuzudos u uno 2001 (79,3) on o 63,8 do ous, so conto
con motodoogus puru su dosurroo. Do ostus ontdudos rosutun con o 100
do mpomontucon on motodoogus, os Podoros }udcu y Logsutvo y, u
nvo do Podor Ljocutvo, u Prosdoncu do Consojo do Mnstros, Agrcuturu,
Lnorgu y Mnus, lntoror y 1runsportos y Comuncuconos.
Los PIanes de Auditora lnformtica, utos puru os controos, son os quo
monos so usun on us ontdudos pubcus, soo un 7,2 cuontun con dchos
punos, do oos ostn uctuuzudos u uno 2001 (83,8) on o 62,2 do ous,
tuos punos conturon con motodoogus puru su dosurroo. A nvo do Podor
Ljocutvo, dostucun con o 100 do mpomontucon on motodoogus, u
Prosdoncu do Consojo do Mnstros, Doionsu, Lnorgu y Mnus, Prosdoncu y
Suud.
10.10 DlRfCTlVAS Df GfSTlON
Ln cuunto u u tononcu do Droctvus do Coston, us ontdudos pubcus cuontun
con ous uunquo on iormu dosproporconudu on cuunto u mugntud, ontro unu y
otru, us Droctvus ms usuuos son u do Punos Cporutvos, Rogstro do Rocursos
lniormtcos, Sogurdud do u lniormucon y Progrumus do Cupuctucon, on
monor proporcon so cuontu con Droctvus puru Audtoru lniormtcu y
Contrutos lniormtcos. Dostucun on tononcu, o Podor Logsutvo y, u nvo do
Podor Ljocutvo, o Mnstoro do Rouconos Lxtororos. Ln su muyoru so
oncontro quo tuos Droctvus, tonun como iochu do uctuuzucon o uno 2001.
GRAllCO N 111
PORCfNTA)f Df fNTlDADfS POR TlPO Df DlRfCTlVAS
Df GfSTlON
37,6%
12,3%
23,6%
7,8%
24,9%
18,8%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
3ODQHV
2SHUDWLYRV
&RQWUDWRV
,QIRUPiWLFRV
6HJXULGDGGH
ODLQIRUPDFLyQ
$XGLWRUtD
,QIRUPiWLFD
5HJLVWURGH
5HFXUVRV
,QIRUPiWLFRV
3URJUDPDVGH
&DSDFLWDFLyQ
10.11 DlRfCTlVAS Df TRAA)O
Con rospocto u u dsponbdud do Droctvus do 1rubujo, so oncontro quo us
ontdudos pubcus cuontun on muyor proporcon con us do Muntonmonto do
Hurdwuro, Vrus lniormtco, Uso do Corroo Loctronco y, Muntonmonto do
Soitwuro. Ln monor proporcon so cuontu con Droctvus sobro Luborucon y
Utzucon do Pgnus Wob y, Lstnduros do Dosurroo. So uproco quo on o
Podor Logsutvo so cuontu con o 100 do tononcu do Droctvus, sondo u
stuucon muy dioronto on os Cobornos Locuos, on os cuuos o porcontujo do
tononcu, os bustunto bujo. Ls postvo, conocor quo sus Droctvus on u muyor
purto do us ontdudos pubcus ostn uctuuzudus con iochu 2001.
GRAllCO N 112
PORCfNTA)f Df fNTlDADfS POR TlPO Df DlRfCTlVAS
Df TRAA)O
15,2%
23,5%
30,7% 31,1%
13,4%
34,3%
28,4%
0
5
10
15
20
25
30
35
(VWiQGDUHV
GH'HVDUUROOR
(YDOXDFLyQ
GH(TXLSRV
8VRGH&RUUHR
(OHFWUyQLFR
9LUXV
,QIRUPiWLFR
(ODERUDFLyQ\
8WLOL]DFLyQGH
3iJLQDV:HE
0DQWHQLPLHQWR
GH+DUGZDUH
0DQWHQLPLHQWR
GH6RIWZDUH
GRAllCO N 113
PORCfNTA)f Df fNTlDADfS POR TlPO Df CONTRATAClON Df
SfRVlClOS lNlORMATlCOS
15,4%
17,4%
2,9%
21,2%
54,9%
23,7%
0
10
20
30
40
50
60
$VHVRUtD\
&RQVXOWRUtD
,QIRUPiWLFD
&DSDFLWDFLyQ
HQ,QIRUPiWLFD
(VWiQGDUHV
GH'HVDUUROOR
'HVDUUROOR
GH6LVWHPDV
0DQWHQLPLHQWR
\5HSDUDFLyQ
GH(TXLSRV
6HUYLFLRVGH
&RPXQLFDFLyQ
Ln roucon con u contrutucon do Sorvco, us ontdudos docururon quo o usun
ms puru Muntonmonto y Ropurucon do Lqupos, Sorvcos do Comuncucon,
Dosurroo do Sstomus y Cupuctucon on lniormtcu.
3
33Q
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YY
^
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Actuumonto so vonon omtondo unu soro do normus oguos orontudus u promovor
u ncorporucon do us 1ocnoogus do lniormucon y Comuncuconos puru quo o
usuuro tongu uccoso u u niormucon, o uso compurtdo do us busos do dutos quo
gonorun cudu unu do us nsttuconos y on o iuturo u ntorconoxon do rodos do
dutos, ruzonos quo conovun u proocupurso por suvuguurdur u niormucon
gonorudu y o tomu do Sogurdud do u niormucon cobru rou mportuncu.
Utmumonto os dotos quo so comoton, utzundo u computudoru hun crocdo, on
o cuso poruuno ugunus pgnus wob do nsttuconos do Soctor pubco y prvudo
iuoron ntorcoptudos por ntrusos donomnudos PhuckorsQ ogrundo modicur u
niormucon quo contonu. Lus cuusus puru quo so comotun ostos dotos podrun sor
por un bonoico porsonu, doshonostdud u u orgunzucon o por u iutu do
mpomontucon do moddus do sogurdud do u niormucon.
Lu niormucon normumonto ostu umuconudu y procosudu on computudorus, huy
niormucon quo puodo sor do uccoso gonoru o u nvo nsttuconu, sn omburgo
podomos tonor niormucon do curctor conidoncu o sonsbo, u cuu puodo ostur
sujotu u iruudos, subotujo o ntorcoptudu s no so mpomontun udocuudus moddus do
sogurdud. Do otro udo s no so cuontu con us moddus do sogurdud, uccoso,
niruostructuru udocuudu stu puodo provocur u dostruccon totu o purcu do u
niormucon, quo ncurro droctumonto on su dsponbdud o quo cuusu utos costos
do rocuporucon.
11.1 MfDlDAS Df SfGURlDAD Df IA lNlORMAClON
Lntro us moddus do sogurdud do u lniormucon, o 40,5 do ontdudos
pubcus roporto quo upcun moddus quo guruntzun u coniubdud do
porsonu quo tono uccoso u u niormucon, otrus modududos do moddus
provontvus, on ordon do irocuoncu, so tonon on quo u ontdud cuontu con
nvonturo do niormucon dsponbo 37,8, u oxstoncu do u iuncon y
rosponsubdud do sogurdud do u niormucon 36,4 y, u donticucon do u
niormucon crtcu o sonsbo 33,3. Ln osto uspocto, rosutun o Podor
Logsutvo y, u nvo do Podor Ljocutvo, o Mnstoro do Rouconos Lxtororos,
quonos rospondoron contur con o 100 do us utornutvus puntoudus.
Ls proocupunto, o uto porcontujo 41,9 do ontdudos pubcus quo docururon
no contur con ugunu moddu do sogurdud, usmsmo, os bujos porcontujos
docurudos por os Cobornos Locuos, on cuunto u uso do moddus do
sogurdud do u niormucon.
Ln osto tomu, so puodo concur quo uun os onto o uvunco do us nsttuconos
puru mpomontur us moddus do sogurdud udocuudus.
GRAllCO N 114
PORCfNTA)f Df fNTlDADfS SfGUN MfDlDAS Df
SfGURlDAD Df IA lNlORMAClON
L 58,1 do us nsttuconos pubcus cuontun por o monos con ugunu
moddu do sogurdud. Soo o Soctor do Rouconos Lxtororos y o Podor
Logsutvo hun mpomontudo u 100 moddus quo guruntzun u
coniubdud do porsonu quo uccosu u u niormucon, y cuontun con un rou
rosponsubo do u sogurdud do lniormucon.
So obsorvu quo un bujo porcontujo do nsttuconos quo hun donticudo u
niormucon crtcu do u orgunzucon 33,3 y soo o 29,6 tonon contro
sobro u niormucon crtcu.
L contur con un rou do sogurdud do u niormucon pormto quo oxstu unu
porsonu ponsundo on o tomu do sogurdud do u niormucon on u
orgunzucon, u rospocto so obsorvu quo o 36,4 do nsttuconos hun
doindo iunconos y rosponsubdudos do rou do Sogurdud do lniormucon.
37,8%
33,3%
29,6%
36,4%
40,5%
0,3%
41,9
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Inventario de
informacin disponible
Identificacin de
informacin
crItica o sensible
Control sobre
informacin crItica
Existe la funcin de
responsabilidad de
seguridad de la informacin
Medidas que garantizan la
confiabilidad del personal
que accesa la informacin
Otros
No cuentan con
medidas de seguridad
11.2 SfGURlDAD AI ACCfSO DfI ARfA llSlCA DONDf Sf GfSTlONA
lNlORMAClON CRlTlCA
Puru usogurur u goston do u niormucon o rou rosponsubo do sogurdud do
u lniormucon dobo mpomontur ucconos orontudus prmoro u donticur us
rous crtcus y rosorvudus y sogundo contur con sstomus do contro do uccoso
u us rous rosorvudus, contur con procodmontos do uutorzucon do uccoso u
vstuntos on ospocu u us rous rosorvudus.
Ln cuunto u us moddus do sogurdud do uccoso u rou iscu dondo so
gostonu u niormucon crtcu, 34,3 do us ontdudos oncuostudus rospondo
quo ostn donticudus us rous crtcus y rosorvudus, o 28,5 do ous
roconoco quo oxsto procodmontos do uutorzucon do uccoso u vstuntos, y,
un 24,2, sonuo quo oxsto un sstomu do contro do uccoso u rous
rosorvudus. Ln o murco do Podor Ljocutvo, os dostucubo u uccon do
Mnstoro do Rouconos Lxtororos, quon rospondo su mpomontucon u
100. Ln o cuso do os Cobornos Locuos, u stuucon os crtcu por cuunto
so obsorvu nvoos niororos do uvunco on mpomontur uspoctos do sogurdud,
on trmnos gonoruos, u roudud on us ontdudos do u Admnstrucon
Pubcu os purocdu, todu voz quo on osto punto, un oovudo porcontujo 53,4
roporto no contur con moddus do sogurdud do uccoso.
GRAllCO N 11S
PORCfNTA)f Df fNTlDADfS SfGUN SfGURlDAD Df ACCfSO AI ARfA
llSlCA DONDf Sf GfSTlONA IA lNlORMAClON CRlTlCA
34,3%
24,2%
17,3%
28,5%
0,3%
53,4%
0 10 20 30 40 50 60
,GHQWLILFDQiUHDV
FUtWLFDV
6LVWHPDGH&RQWURO
GHDFFHVR
&RQWUROGHOtQHDV
GHFRPXQLFDFLyQ
3URFHGLPLHQWRVGHDXWRUL]DFLyQ
GHDFFHVRDYLVLWDQWHV
2WURV
1RFXHQWDQFRQPHGLGDV
GHVHJXULGDGGHDFFHVR
11.3 SfGURlDAD DfI ARfA llSlCA DONDf Sf GfSTlONA IA lNlORMAClON
CRlTlCA
L rou iscu on u quo ost ubcudo o contro do lniormtcu, os sorvdoros, o
umuconumonto do us usos do dutos dobon sor rous muy sogurus contru
posbos ncondos, nunduconos, subotoos, contur con unu niruostructuru
udocuudu, bros do humodud y con moddus do sogurdud mpomontudus.
Lntro us prncpuos umonuzus quo puodon uioctur u u sogurdud iscu ostn os
dosustros nuturuos, ncondos uccdontuos, tormontus o nunduconos,
umonuzus ocusonudus por o hombro, dsturbos y subotujos ntornos o oxtornos
doborudos. Los iuogos son cuusudos por o uso nudocuudo do combustbos,
iuus do nstuuconos octrcus doioctuosus y o nudocuudo umuconumonto
y/o trusudo do combustbos.
Rospocto u u Seguridad deI Area lsica dondo so gostonu niormucon crtcu,
rosuto quo o 34,1 do us ontdudos pubcus cuontun con sstomu do oxtntor
contru ncondo, un 33,3 do ous ndcu quo dspono do niruostructuru
udocuudu, un 28,1 tono soportos mugntcos con niormucon sonsbo y, o
26,8 dsponon do soportos mugntcos con niormucon cusicudu. Roducdo
porcontujo do nsttuconos 18,2, muniosto contur con unu pozu do soguros
unto posbos snostros, do guu munoru, u oscusu oxstoncu do sstomu do
uurmu contru ncondos 8,2. Dostucun o Podor Logsutvo, quonos on osto
uspocto, ost mpomontudo u 100, y u nvo do Podor Ljocutvo os o Soctor
Lnorgu quo tono ms mpomontudo ostus moddus do sogurdud.
A hucor un unss do cudu uno do os uspoctos do seguridad en Ias reas
donde se gestiona Ia informacin crtica, so obsorvu un uvunco consdorubo,
o 53,9 do us nsttuconos do Lstudo cuontun con ugun sstomu do
sogurdud, u posur do quo o 15,8 do us nsttuconos hun docurudo quo us
zonus dondo so oncuontru ubcudu u ontdud propcu o dotororo ucoorudo
do us 1ocnoogus do lniormucon, dudu us condconos umbontuos.
GRAllCO N 116
PORCfNTA)f Df fNTlDADfS SfGUN SfGURlDAD DfI ARfA llSlCA
DONDf Sf GfSTlONA IA lNlORMAClON CRlTlCA
Ln trmnos gonoruos us nsttuconos do Lstudo u truvs do us goroncus do
niormtcu tondrn quo mpomontur unu soro do mocunsmos orontudos u
dotur do sogurdud do os umbontos iscos dondo so gostonu u niormucon
crtcu do u orgunzucon.
11.4 SfGURlDAD Df IAS lNSTAIAClONfS fIfCTRlCAS
Lus nstuuconos iscus y do sorvcos, quo sgnicun un uto grudo do rosgo,
on oos on iormu pormunonto so dobo voricur u contnudud do iujo
octrco, oioctos do iujo octrco sobro o hurdwuro, ovuuur us conoxonos
con os sstomus octrco, tooionco, cubo, otc. y voricur s oxsto un dsono,
ospocicucon tcncu, munuu o ugun tpo do documontucon sobro us
nstuuconos.
Ln roucon con o 1po do Sogurdud do us lnstuuconos Lctrcus, so obsorvu
quo us ontdudos pubcus cuontun muyormonto con o pozo u torru 40,7,
sogudo por o ostubzudor os 32,5. Ln monor proporcon, tumbn dsponon
do sstomu do cuboudo ndopondonto do sorvco pubco 27,2, UPS
corporutvo 11,7 y do grupo ooctrogono on u sodo contru 19,4. L Podor
Logsutvo tono o 100 do mpomontucon y u nvo do Podor Ljocutvo o
8,2%
34,1%
18,2%
33,3%
26,8%
28,1%
15,8%
0,2%
46,1%
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
$ODUPDFRQWUD
LQFHQGLRV
([WLQWRU FRQWUD
LQFHQGLRV
3ROL]DVGHVHJXURV
,QIUDHVWUXFWXUD
DGHFXDGD
6RSRUWHPDJQpWLFRFRQLQIRUPDFLyQ
FODVLILFDGDVHxDOL]DGDV
6RSRUWHPDJQpWLFRFRQLQIRUPDFLyQ
VHQVLEOHVH FRQVHUYDHQOXJDUDGHFXDGR
/D =RQD SURSLFLD
GHWHULRURGH ODV 7,&V"
2WURV
1RFXHQWDQFRQ
VLVWHPDV GHVHJXULGDG
Soctor Lconomu os o ms mpomontudo con ostus moddus do sogurdud. Los
Cobornos Locuos, son quonos muostrun u monor mpomontucon do osto tpo
do sogurdud, un 53,9 do oos, sonuo no contur con sogurdud do us
nstuuconos octrcus.
Dudo quo on us nsttuconos so gonoru unu soro do trunsucconos, o quo un
59,3 do us nsttuconos no dspongun do pozos u torru, podrumos doducr
quo stus so oncontrurun oxpuostos u contngoncus do doscurgus octrcus no
prodocbos.
GRAllCO N 117
PORCfNTA)f Df fNTlDADfS SfGUN MfDlDAS Df SfGURlDAD
Df IAS lNSTAIAClONfS fIfCTRlCAS
11.S TlPO Df SfGURlDAD Df IOS APIlCATlVOS f lNlORMAClON CON QUf
CUfNTA IA fNTlDAD.
Dosdo o punto do vstu do sogurdud os nocosuro contur con un conjunto do
dsposconos o cursos do uccon on cuso do prosonturso stuuconos do rosgo,
por o quo sor mportunto obtonor un nvonturo y ospocicucon do us
upcuconos, os progrumus y urchvos do dutos, moddus on cuso do dosustro
como prddu totu do dutos, punos nocosuros puru cudu cuso, quonos dobon
tonor uccoso u cortu niormucon, us como todu u niormucon dsponbo,
munuuos do usuuro do sstomus ontro otros.
Los rosutudos do u LNRlAP nos pormto niorr quo us nsttuconos do
Lstudo muostrun uvuncos poco sgnicutvos on sogurdud do upcutvos, u
posur quo dsponon do nvonturos do upcutvos.
11,7%
32,5%
27,2%
19,4%
40,7%
1%
36,5%
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
UPS corporativo
Estabilizadores
Sistema de cableado
independient e
Grup o electrgeno
en sede central
Dispone de pozo
a tierra
Otros
No cuent a con
sistema de seguridad
Rospocto u u sogurdud do os upcutvos, u ms utzudu por us ontdudos
pubcus os o Munuu do Usuuro 36,9, o sguon on ordon do mportuncu,
o Procodmonto do Rospudo 34,4, o lnvonturo do Apcutvos 31,7 y, o
Procodmonto do Coston y Muntonmonto do Logns y Pusswords 30,3. Ls
do rosutur, o Podor Logsutvo y u nvo do Podor Ljocutvo, o Mnstoro do
Rouconos Lxtororos, quonos sonuuron quo cumporon con o 100 do
mpomontucon, u udo opuosto so tono u os Cobornos Locuos, quonos
roiojun un oovudo porcontujo 66 do no contur con sogurdud do os
upcutvos.
GRAllCO N 118
PORCfNTA)f Df fNTlDADfS SfGUN SfGURlDAD Df IOS
APIlCATlVOS f lNlORMAClON
Lu goston do u niormucon mpcu procodmontos do rospudo do u
niormucon, quo unto posbos contngoncus puodu rocuporurso u
niormucon soo o 34,4 do nsttuconos do u Admnstrucon Pubcu
cuontun con procodmontos do rospudo y o 14,1 umuconu u niormucon
do rospudo on otrus nsttuconos.
Los procosos do modicucon do progrumus dobon sor documontudos y
uutorzudos u in do ovtur posbos cumbos o orroros, on us nsttuconos do
Lstudo, so obsorvu quo soo o 17,1 do nsttuconos hun mpomontudo
controos do modicucon do progrumu.
31,7%
36,9%
29,1%
30,3%
34,4%
14,1%
17,1%
0,4%
45,8%
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
Inventario de
aplicativos
Manual del Usuario
Manual de Sistema
Procedimientos de Gestin
de Login y Password
Procedimientos
de Respaldo
Almacenamiento
de Backups
Control de modificacin
de programa
Otros
No cuenta con seguridad
de los Aplcativos
11.6 SfGURlDAD fN fI USO Df RfCURSOS Y Df IA lNlORMAClON
Lu goston do u niormucon mpcu unu soro do moddus do sogurdud puru
un uccoso soguro, o cuu mpcu contur con procodmontos quo pormtu
dotoctur usuuros quo ostn trutundo do uccodor u niormucon puru o cuu no
ost uutorzudo.
Los rosutudos do u oncuostu, rospocto u tpo do sogurdud on o uso do
rocursos do u niormucon, muostru quo u muyoru do ontdudos pubcus
51,7 docuro quo o nvo do uccoso do os usuuros os rostrngdo u os
rocursos y u niormucon, un 40 sonuo quo ostn ostubocdos nvoos do
sogurdud puru u protoccon do os dspostvos, droctoros y urchvos. Ln
monor proporcon, sonuuron u oxstoncu do procodmontos cuundo so
dotoctu u un usuuro uccodondo u niormucon cusicudu 17,5 y,
procodmontos cuundo so dotoctu un ncdonto do sogurdud 16,7. Ln osto
tomu, dorun os Podoros }udcu y Logsutvo y u nvo do Podor Ljocutvo, o
Mnstoro do Rouconos Lxtororos, quonos sonuuron quo cumporon con o
100 do mpomontucon, stuucon dioroncudu so obsorvu on os Cobornos
Locuos, quonos on 64,8, muniosturon no contur con sogurdud on o uso do
rocursos do u niormucon, por o quo puodon sor mucho ms vunorubos u
ocurroncus no dosoudus.
GRAllCO N 119
PORCfNTA)f Df fNTlDADfS SfGUN SfGURlDAD fN fI USO Df
RfCURSOS Y Df IA lNlORMAClON
51,7%
40%
17,5%
16,7%
0,3%
44,9%
0 10 20 30 40 50 60
Acceso de usuarios
restringido a recursos
Establece niveles
de seguridad
Procedimientos cuando se
detecta acceso a informacin
Procedimientos cuando se
detecta incidentes de seguridad
Otros
No cuenta con seguridad en el
uso de recursos e informacin
11.7 lMPIANTAClON Df IA CAPAClTAClON fN SfGURlDAD
Ls muy mportunto crour unu conconcu on os usuuros do u orgunzucon
sobro o rosgo quo corro u niormucon y hucoros comprondor quo u
sogurdud os purto do su trubujo. Puru osto so dobon conocor os prncpuos
rosgos quo ucochun u u iuncon niormtcu y os modos do provoncon quo
so dobon tonor. Cuundo hubumos do niormucon, su rosgo y su sogurdud,
sompro so dobo consdorur u oomonto humuno, yu quo podru doinr u
oxstoncu o no do os ms utos grudos do rosgo.
Ls nocosuro motvur u porsonu os docr dosurrour mtodos do purtcpucon
roioxonundo sobro o quo sgnicu u sogurdud y o rosgo, us como su
mpucto on o mbto nsttuconu.
Ln o tomu do u lmpuntucon do u Cupuctucon on Sogurdud, o uvunco on
us ontdudos pubcus os pobro, on trmnos gonoruos, soo o 12,4 do ous,
tono mpomontudo ucconos oducutvus y do sonsbzucon on sogurdud. Lus
ontdudos quo docururon contur con progrumu do cupuctucon iuoron
bujsmus, oxsto on un 7,2. Rosutu u nvo do Podor Ljocutvo, o Mnstoro
do Rouconos Lxtororos, quon ost mpomontudo u 100, us ucconos
oducutvus y do sonsbzucon on sogurdud. Ln os Podoros }udcu y
Logsutvo, u stuucon os uurmunto, o 100 do sus ontdudos docururon no
hubor mpuntudo cupuctucon on sogurdud, guumonto on os Cobornos
Locuos y Rogonuos, son utsmos os porcontujos (97,3 y 91,7)
rospoctvumonto.
Ln trmnos gonoruos, so obsorvu quo u muyoru do us ontdudos do u
Admnstrucon Pubcu, do unu u otru iormu, hun orontudo ucconos
oducutvus y do sonsbzucon on mutoru do sogurdud, sn omburgo os
bustunto onto o uvunco on o ostubocmonto do progrumus do cupuctucon.
Lstu stuucon so ugudzu on os Cobornos Locuos y Rogonuos.
11.8 SfGURlDAD fN fI ACCfSO fXTfRNO
Con u proiorucon do os PhuckorsQ o ntrusos do u rod con inos do
dosvrtuur o robur u niormucon quo trunstu por u rod, con u upurcon
constunto do nuovos PvrusQ cudu voz ms pogrosos quo puodon dostrur
niormucon o puodo trunsmtrso u truvs do todu u rod nioctundo unu soro
do mqunus, us orgunzuconos pubcus dobon mpomontur moddus do
sogurdud on os sorvdoros.
Hustu untos do 1997, muy pocus nsttuconos contubun con putuiormus
tocnoogcus do sogurdud puru mtur o uccoso no uutorzudo u os sorvdoros
do corroo ooctronco y sorvdoros WL.
Los rosutudos do u oncuostu, on cuunto u u protoccon on uccoso oxtorno,
muostru u nvo gonoru quo on u muyor purto do ontdudos pubcus, oxston
moddus do contro y sogurdud puru o uso do sorvdor do Corroo Loctronco
43,5, usmsmo, so hu udoptudo ugunu ostructuru do sogurdud u uccoso por
lntornot 40,3, tumbn, oxston moddus do contro y sogurdud puru o uso
do sorvdor Wob 28,8. Los oqupos do protoccon ms usudos son o Routor
32,6, o Proxy 25,2 y, o lrowu 18,3. L Podor Logsutvo y u nvo do
Podor Ljocutvo, o Mnstoro do Rouconos Lxtororos son quonos sonuuron
quo cumporon con o 100 do mpomontucon. So obsorvu un monor uvunco
on os Cobornos Locuos, quonos on un oovudo porcontujo 61,4,
docururon no contur con protoccon on uccoso oxtorno.
GRAllCO N 120
PORCfNTA)f Df fNTlDADfS SfGUN PROTfCClON Df
ACCfSO fXTfRNO
40,3%
20,9%
43,5%
28,8%
18,3%
25,2%
32,6%
0,7%
38,5%
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Estructura de Seguridad
de acceso a internet
Anlisis de riesgos para
protegerse de intrusos
Medidas de control y seguridad para el
uso del servidor de Correo Electrnico
Medidas de control y seguridad
para el uso del Servidor WEB
Firewall
Proxy
Router
Otros
No cuentan con proteccin
en acceso externo
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Ln u Admnstrucon Pubcu un probomu utonto os o uso ogu do soitwuro, o
Lstudo os un grun consumdor do soitwuro, o quo hu pormtdo unu muyor cuturu
niormtcu do os trubujudoros u tonor uccoso u u tocnoogu compurutvumonto con
otros mbtos.
Lus nsttuconos do u Admnstrucon Pubcu no ostn ojos do osto probomu, os
costos oovudos do us concus y os bujos rocursos prosupuostuos orontudos u u
tocnoogu, hu trudo como consocuoncu o uso do unu concu on vurus mqunus o
nstuuconos u truvs do u Rod.
12.1 POIlTlCA Df ADQUlSlClON Df SOlTWARf
Con roucon u us Potcus do udquscon do soitwuro do us nsttuconos do
u Admnstrucon Pubcu podomos obsorvur quo u muyoru do us
nsttuconos pubcus rouzun comprus do PC con concu.
GRAllCO N 121
PORCfNTA)f Df fNTlDADfS SfGUN POIlTlCAS Df
ADQUlSlClON Df IlCfNClAS Df SOlTWARf
37,5%
0,7%
14,7%
31,8%
27,1%
43,3%
23%
13,6%
26,8%
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
No cuentan con polItica de
adquisicin de licencias de software
Otras
Desarrollo de Software Base
Uso de Software de libre
disposicin
Compra de licencias
corporativas
Compras de PC
con Licencia
Elaboracin de Planes de
asignacin de software
AuditorIa de Software en PC
Plan de Licenciamiento
de software
L grico nos pormto obsorvur o ostudo do uvunco do us nsttuconos por
soctoros on cuunto u Potcus do Lconcumonto do Soitwuro y uudtoru do
soitwuro on PC. Lu nsttuconos do Lstudo cus no cuontun con unu potcu do
uudtoru do soitwuro on PCNs quo os pormtu donticur o uso do soitwuro
uutorzudos, quo cuonton con concus, quo roumonto sou do nocosdud puru
us uctvdudos quo rouzu o trubujudor.
12.2 POIlTlCA Df IlCfNClAMlfNTO Df SOlTWARf
Los rosutudos obtondos con u lV Lncuostu nos pormto ostubocor quo us
ontdudos pubcus ostn udoptundo moddus quo pormtun iuctur souconos
u os probomus quo so hun prosontudo sobro o concumonto do soitwuro, us
tonomos quo o 43,3 do ous gostonu comprus do PC con us concus
corrospondontos, quo o 26,8 ost udoptundo os punos do concumonto
do soitwuro, o 27,1 rouzu comprus do concus corporutvus y un
mportunto 31,8 ost mgrundo hucu o uso do os soitwuro do bro
dsponbdud, s o vomos on conjunto stus son us utornutvus quo puntoun
us ontdudos pubcus puru oncontrur unu prontu soucon u os probomus do
hucor uso do soitwuro propoturo y us uburutur os costos, u u voz quo so ovtu
su uso ndobdo.
3
33Q
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UUc
cc
CONCIUSlONfS
PIaneamiento
S Lus ontdudos dosconocon us normus dudus por u Contruoru Conoru do u
Ropubcu y o lNLl con rospocto u u rocomonducon do ouborur us rospoctvus
potcus do goston do us tocnoogus do niormucon do u nsttucon y punos
niormtcos. L cumpmonto do ouborur y uprobur sus potcus pormtrun
orgunzur upropudumonto u rou y usgnurun os rocursos humunos cuicudos y
oqupos do computos nocosuros quo upoyon u goston nsttuconu.
S Lu niormtcu os roconocdu por us nsttuconos pubcus como unu
horrumontu iundumontu on o prosonto y o sor mucho ms on o iuturo, por
oo os nocosuro quo cudu ontdud tongu un rogstro niormtco, tunto on
niruostructuru como on rocursos humunos, con u inudud do subor cuos son
us cupucdudos uctuuos do u ontdud, do ostu munoru so puodon ouborur os
objotvos y ostrutogus do os sstomus do niormucon quo srvun do buso puru
upoyur u mson y os objotvos do u ontdud, todos os documontos do goston
rouconudos con u niormtcu dobon ostur sncronzudos con o punoumonto
gobu do u ontdud.
Redes de Datos
S So cuontu con un uvunco mportunto on u mpomontucon do rodos do dutos on
us ontdudos do u Admnstrucon Pubcu, on ospocu on us nsttuconos quo
tonon dopondoncus u nvo nuconu.
S Ln u urqutocturu do us rodos do dutos mpomontudus oxsto un grun porcontujo
quo utzu us tocnoogus bscus (on buso u concontrudoros). Lstu stuucon
conovu u unu prddu do oiconcu on u comuncucon do dutos y mtu o
crocmonto do us rodos ostubocdus.
Computadoras: Servidores y fstaciones de Trabajo
S L ncromonto do putuiormus do sorvdoros uvunzudos munirumo y mdoirumo
puru soportur grundos busos do dutos, on ontdudos como RLNlLC. Sn omburgo
oxston 2 358 sorvdoros PC como u putuiormu ms gonoruzudu ontro us
ontdudos pubcus u nvo nuconu.
S Ln roioroncu u us ostuconos do trubujo so cuontu con un purquo u 2001 on
procoso do rpdu obsoosconcu con un 74,6 (computudorus 486, Pontum y
Pontum ll) y soo un 25,4 on oqupos modornos (computudorus Pontum lll y
lV). Lstu stuucon ost obgundo u us ontdudos pubcus u tomur moddus do
omorgoncu tondontos u ncromontur u vdu ut do us computudorus u purtr do
uso do soitwuro buso do codgo uborto y do upcuconos dosurroudus con
soitwuro no vsuu.
Soporte Igico
S Ln o quo rospoctu u putuiormu oimtcu prodomnu o MS Ciico, sn omburgo
do os ostudos quo o lNLl hu rouzudo on o uno 2000 u u iochu, so uprocu u
upurcon y o ncromonto do uso do soitwuro do codgo uborto on ms do
9,9 do us ontdudos, porcontujo quo tondo u ncromonturso dobdo u
probomu do concumonto on us ontdudos pubcus.
S L muntonmonto do us upcuconos sobro putuiormu DCS (Novo y N1) puru
o soitwuro do productvdud, so prov un grun osiuorzo do progrumucon y
dosurroo do ntoriucos puru ntogrur os dosurroos oxstontos u os sstomus
niormtcos nuconuos y u rod do portuos do Lstudo (on su iuso trunsucconu).
S Do no hubor unu modornzucon ucoorudu do u putuiormu do hurdwuro
uctuumonto oxstonto so roquorr unu mgrucon do soitwuro do rod do codgo
uborto, quo pormtu u us uctuuos upcuconos ntogrurso u os sstomus
niormtcos nuconuos.
S Ln o quo rospoctu u soitwuro do dosurroo o prodomno do lox Pro os
consdorubo, oxpcubo por u no dsponbdud do concus do nuovus
horrumontus, u iutu do cupuctucon on o uso do nuovus horrumontus vsuuos
y u iutu do oqupumonto tocnoogco quo soporto us nuovus horrumontus.
lnternet
S lntornot so hu consttudo on u tocnoogu do comuncuconos y do ntogrucon
Pdo iuctoQ do os sstomu do niormucon nsttuconuos (y omprosuruos),
toduvu no suicontomonto uprovochudu por us ontdudos do Lstudo, puru
mojorur u oporutvdud do sus sorvcos y u provson do stos u u comundud.
S A posur quo oxsto un ncromonto on o uso u lntornot uun os ncponto su uso
como vu quo pormto o trusudo do niormucon, voz y vdoo (osto ncuyo
sorvcos trunsucconuos, tooionu lP y vdooconioroncu), puru unu mojor
comuncucon on o Soctor y o Lstudo.
S Lu brochu tocnoogcu u ntoror do Lstudo os consdorubo, por us dioroncus
quo oxston ontro nsttuconos ostubocdus on Lmu Motropotunu y us
provncus.
S Uso noiconto do lP como os do conocmonto pubco, on u uctuudud oxsto
oscusoz do numoros lP dsponbos on o mundo, puru oo so hun mpomontudo
unu soro do motodoogus, como o uso do lP vrtuuos y usgnucon do lP dosdo
o sorvdor (dosurroo do ostndur lPv6). Ln us nsttuconos do Lstudo u
potcu quo so muntono os u purtr do prncpo Punu PC un numoro lPQ, quo
muostru on s, un uso noiconto do os oscusos lP oxstontos.
S Lu dopondoncu do Lstudo do un soo provoodor, os mutoru do dscuson, u
msmu puodo sgnicur monoros costos do uccoso, como o domuostrun us
potcus do rus y Cho puru osto cuso, poro huy quo tonor prosonto quo
iuctoros googricos y do nvorson do Soctor prvudo on toocomuncuconos,
conovun u mpomontur potcus do uccoso dioroncudo, puosto quo huy
tocnoogus y rous googricus, como u sorru y sovu do pus, quo pormton
mojor uccoso u os provoodoros sutotuos o on otros cusos u provoodoros do
uccoso numbrco. Lstus opconos do morcudo no ostubun prosontos on
untororos nvostguconos, y oso os iuvorubo u pormtr unu muyor oiortu do
souconos do uccosbdud u lntornot.
ApIicaciones
S Ls oscusu u utzucon do Sstomu lntogrudo do Coston Admnstrutvu (SlCA)
por purto do us ontdudos tunto do Coborno Contru como do otros Crgunsmos
do Lstudo (Cobornos Rogonuos, Cobornos Locuos y Crgunsmos Autonomos,
ontro otros), unu do us ruzonos os u iutu do os rocursos prosupuostuos
nocosuros puru podor uccodor u osto Sstomu do Coston. Lstu stuucon gonoru
unu subvuuucon do u rou potoncudud do os rocursos niormtcos on u
muyor purto do us ontdudos do Lstudo dudo quo osturun por dobujo do nvo
optmo do utzucon do rocursos on o quo u goston udmnstrutvu so roioro.
S Con o rosutudo obtondo on u goston do iujos do trubujo nos ovdoncun quo
on o quo u u udmnstrucon on gonoru so roioro, u stuucon do uso do us
tocnoogus o do su upcucon on us iunconos quo rouzun us ontdudos
pubcus os bustunto procuru, stuucon quo dobor do rovortrso cuunto untos y
on iormu docddu tomundo us potcus nocosurus puru oo.
S Ln o quo rospoctu u uso do us tocnoogus do niormucon on u goston
udmnstrutvu, contnuu consumondo rocursos prosupuostuos os proyoctos
SlCA, u posur quo oxston on u uctuudud upcuconos SlCA probudus y quo
prostun buonos sorvcos u ugunus nsttuconos pubcus. Y quo doborun sor
compurtdos con otrus nsttuconos, mnmzundo tompo do nstuucon y
prosupuosto.
S So vono iomontundo o uso do us 1ocnoogus do lniormucon on u
Admnstrucon Pubcu, puru oo, so hun omtdo normus quo ostubocon
noumontos do Potcus, tonomos o cuso do Docroto Supromo N` 060-2001-
PCM, Lnoumontos do Potcus Conoruos puru promovor u musicucon do
lntornot, sonuu quo u ontdudos do u Admnstrucon Pubcu dobon ncur on
sus punos soctoruos us como on o dosurroo do sus uctvdudos, motus
rouconudus con o uso do lntornot y o uso do horrumontus niormtcus u in do
ugzur u prostucon do sorvcos gubornumontuos y propondor u u prostucon
do sorvcos on nou u truvs do pgnus wob y sorvcos do consutu ntoructvos.
1onondo on cuontu quo o ucunco do ostu normu os puru todus us ontdudos do
u Admnstrucon Pubcu, so dobo tonor prosonto quo os documontos do goston
unuzudos dobon sor iormuudos o roiormuudos dopondondo u stuucon do u
ontdud, u oioctos do punicur y ojocutur o sonuudo on u Potcu.
Cumpondo us ontdudos quo ntogrun u Admnstrucon Pubcu, o sonuudo
on o prruio untoror, ogrurumos iuctur o uccoso do os cududunos u u
niormucon y u os sorvcos quo brndu o Lstudo, os sorvcos uun so brndun
do munoru convonconu, unu utornutvu do soucon purcu u osto probomu os
brndur os sorvcos u truvs do lntornot.
S Lxston souconos do goston do ostos sstomus, como u construccon do SlCANs
porsonuzudos por tumunos do ontdudos pubcus, u ctucon do unu sou
concu do SlCA o u conoxon u provoodoros do sorvcos tpo ASP (Apcuton
Sorvcos Provdor) quo provoon todu u putuiormu puru quo cudu ontdud u truvs
do lntornot gostono sus dutos do os sstomus udmnstrutvos. Cuuquoru do
ostus souconos uhorruru rocursos y mojoruru u goston udmnstrutvu do us
ontdudos pubcus.
Seguridad
S Lxsto unu iutu do Potcus y Punos do Sogurdud lniormtcu, us como u
muyoru do upcuconos son ouborudus sn obodocor ostnduros do dosurroo y
sogurdud. Lu mpomontucon do u lrmu Dgtu (Loy N` 27269 do 26 do muyo
do 2000) pusu por un cumbo do cuturu do u sogurdud (no do socroto), o uso
do ostnduros y u ouborucon do Potcus y Punos do Sogurdud y Contngoncu
do os Sstomus lniormtcos.
RfCOMfNDAClONfS
PIaneamiento de Ia Gestin
S So huco nocosuro roiorzur o procoso do punicucon do u goston do os
Contros lniormtcos do Lstudo, on ospocu u purtr do dsponor do Punos
Lstrutgcos do 1ocnoogu do lniormucon, Punos Cporutvos lniormtcos, do
Coston do Cupucdudos, Sogurdud y Contngoncu, dobdumonto unoudos con
os Punos Lstrutgcos lnsttuconuos y o Pun Nuconu do Dosurroo
lniormtco.
Gestin de Redes
S Lu mpomontucon do sorvcos do niormucon on us rodos do dutos y on o
uccoso u lntornot, on us ontdudos do u Admnstrucon Pubcu, obgu u
dsponor do buonos procodmontos do punoumonto, ovuuucon y sogurdud,
quo pormtun unu buonu prctcu on u udmnstrucon do us rodos do dutos y on
ospocu on u provson do sogurdud u os usuuros do us rodos do dutos.
S So dobo tondor u u mpuntucon do rodos corporutvus nsttuconuos
swtchoudus, mutsorvcos, do ucunco soctoruos y rogonu, ntogrudus u un
nodo contru (u modo do custorng), quo posbton u mpuntucon do Psstomu
norvoso dgtuQ, como coumnu vortobru do Coborno Loctronco.
S Lu propuostus y proyoctos do sstomus lntrunot quo us grundos nsttuconos
ovun udounto y os sstomus oxtrunot (toduvu on iuso do nco), roquoro
ncromontur o uncho do bundu nocosuro puru oporur upcuconos
trunsucconuos, o mpomontur unu nuovu ostrutogu busudu on contros do
comuncucon rogonu, con uccoso u un Pbuckbono rogonuzudoQ, osto so ost
ogrundo on u costu do pus u truvs do os oporudoros como 1ooioncu,
osouth, A1&1, por otro udo on o rou do dstrbucon, so ost contundo con
sorvcos do omprosus quo dun uccoso numbrco, como Mcom, o u truvs do
nous dodcudus, RCP, y otros Provoodoros do Sorvcos on lntornot (PSl),
dstrbudoros ocuos on cudu Cudud do ntoror do pus. Ln concuson,
ostumos unto un cumbo do putuiormus, quo iucton u comuncucon y o
uccoso u sorvcos on nou, ms burutos quo o uso do u Rod 1ooioncu scu
quo ompou lNlCVlA o o cubo modom.
lnternet
S Lu lmpomontucon do unu Rod do Portuos y do sstomus do niormucon y
postorormonto do trunsuccon do sorvcos ontro o Lstudo y u Pobucon
(Coborno u Cududuno, C2C) so huco mpostorgubo. Por tunto os mporutvo
ruconuzur o uccoso, modunto u cooporucon ntornsttuconu (on ospocu
con uquous nsttuconos quo hun ogrudo mpuntur rodos nuconuos), y o uso
do todus us tocnoogus do uccoso posbos o oxstontos on o morcudo ocu.
S Lu propuostu do lNLl, u purtr do conocor o numoro do lP on us nsttuconos
pubcus, so contru on podor ncromontur u conoctvdud nsttuconu con o
msmo numoro do lPNs, cumbundo do potcu do udmnstrucon do osto rocurso.
Gestin deI Software ase
S So dobo prorzur u iormuzucon do us concus do soitwuro buso: sstomus
oporutvos, soitwuro do buso do dutos, oimtcu, dosurroo y produccon. uo
usoguron o soporto y oporutvdud do os msmos y do us upcuconos oporutvus
sobro ostu putuiormu.
S Dobo mgrurso us upcuconos dosurroudus sobro urchvos punos u busos do
dutos SL, osto ncuyo u mpomontucon do mdowuro upropudos, quo
pormtun ostubocor ntoriucos ontro ostos urchvos y us busos do dutos do os
sstomus do sorvcos on nou do Lstudo (u lntrunot do Lstudo y os oporudos por
u Rod do Portuos).
ApIicaciones y Sistemas
S L procoso do modornzucon do Lstudo domundu quo os sorvcos niormtcos,
modorncon y umpon us prostuconos u u pobucon y u us omprosus, u truvs
do u mpuntucon do sstomus ntogrudos do goston udmnstrutvu (uhoru do tpo
Ppunoumonto do rocursos omprosuruosQ o LRP). Lu construccon do busos do
dutos nsttuconuos consodudus y sustontudus on SL, nuovos sstomus do
upoyo u u productvdud nsttuconu y do soporto u sorvcos do niormucon y
trunsuccon on u lntornot (por ntormodo do u Rod do Portuos lnsttuconuos y
do Portu do Lstudo Poruuno).
S Dobo prorzurso u ntogrucon, ordonumonto y dgtuzucon do u niormucon
oporutvu do us nsttuconos. Dobo construrso sstomus do upoyo u u tomu do
docsonos (do tpo Coroncu y Ljocutvo). Y on o posbo dosurrour sorvcos
lntrunot y Lxtrunot, niormutvo y do trunsucconos, coordnundo ostrochumonto
con u nsttucon cubozu do Soctor.
S L dosurroo cooporutvo ntornsttuconu do upcuconos y sstomus, consttuyo
u ostrutogu ms udocuudu puru gunur tompo y dsmnur os costos do dosurroo
nsttuconu. L lNLl y os sorvcos niormtcos do us ontdudos cubozu do
Soctor, doborn rouzur us coordnuconos nocosurus puru conducr osto
procoso.
Seguridad
S Ln o quo rospoctu u u sogurdud do niormucon, os rocomondubo uunur
osiuorzos on o dsono do unu ostrutogu nuconu do sogurdud do niormucon.
Luborur, punos y proyoctos nuconuos, quo ostubozcun objotvos gonoruos y
ospocicos, normus y u mpomontucon do sstomus do upoyo u os sorvcos
niormtcos do us nsttuconos pubcus puru ostubocor moddus ntogruos do
sogurdud on us rodos, buncos do dutos y upcuconos do Lstudo.
S Ls mportunto quo cudu ontdud cuonto con un nvonturo do niormucon
dsponbo on u orgunzucon do cuu dobo ostur cusicudu por mportuncu,
donticundo u niormucon quo tongu un uto costo inuncoro, on cuso do
prddu o quo puodu tonor mpucto u nvo ojocutvo o goroncu. Por ojompo
dotormnur u niormucon quo os do prordud on u orgunzucon u tu punto quo
no puodu sobrovvr sn ou, u contnuucon so dobo cuunticur o mpucto quo
podru cuusur probomus do sogurdud. Lstus ucconos dobon sor ompronddus por
un rosponsubo do Sogurdud do u lniormucon.
Servicios aI Ciudadano
S Ls nocosuro mpomontur Ppotcus ntogontosQ quo busquon umpur o uccoso
y umnorur sus costos, roducondo do ostu iormu u brochu tocnoogcu ontro us
ontdudos do Lstudo, on ospocu u os Cobornos Locuos. Lstu potcu dobor
mpusur o morcudo, no soo do Soctor Lmprosuru, sno do u pobucon msmu,
u truvs do ncromonto do u oiortu do sorvcos quo o Lstudo y o propo Soctor
Prvudo gonoron hucu u pobucon consumdoru. Lu lmpomontucon do unu Rod
do Portuos y do sstomus do niormucon y postorormonto do trunsuccon do
sorvcos ontro o Lstudo y u Pobucon (Coborno u Cududuno, C2C) so huco
mpostorgubo.
Servicios lnstitucionaIes
S So roquoro ostubocor un buon punoumonto do os sstomus u dosurrour on os
proxmos unos, ponondo niuss on u ntogrucon do u niormucon y o
dosurroo do sstomus tctcos y ostrutgcos (Coroncuos, Ljocutvos y do
Soporto u us Docsonos), us como do os sstomus ntrunot. Con unu oscuu do
prordud on o dosurroo do upcuconos, concortudu ontro u nsttucon y o
Soctor. Y on ospocu guurdur concorduncu con os sstomus propuostos por o
Pun Nuconu do Dosurroo lniormtco.
S L lNLl consdoru quo u lntrunot, dobo upoyur o trubujo nsttuconu, modunto u
optmzucon do os procosos y o ncromonto do u productvdud. Lu ovoucon
do modoo contruzudo u un modoo dnmco doscontruzudo, so ncromontur
on u moddu quo u cuturu orgunzuconu, u cudud, iunconudud y
oporutvdud do os sorvcos dontro do u ntrunot so ncromonton.
Capacitacin
S Lus ontdudos dobon tomur conconcu do u nocosdud do cupuctur u rocurso
humuno, con o uvunco do us tocnoogus puru udqurr o conocmonto y ogrur
u oxporoncu quo son nocosuros puru dosomponurso on iormu oiconto, on o
munojo do u tocnoogu.
S So propono u mpomontucon do un Sstomu Nuconu do lormucon y
Cupuctucon on 1ocnoogus do lniormucon, quo ncuyu progrumus do
cupuctucon on o punoumonto, dosurroo y udmnstrucon do sstomus
tocnoogcos uctuuzudos y do sstomus uduptubos u u roudud do os sorvcos
niormtcos do us ontdudos pubcus.
S Lu cupuctucon tumbn dobo contompur u sogurdud, on prncpo u os
ojocutvos con o in do quo conozcun y ontondun u roucon ontro sogurdud,
rosgo y su mpucto on u orgunzucon. L objotvo do osto punto os quo so
podrn dotoctur us dobdudos y potoncududos do u orgunzucon ironto u
rosgo. Lsto procoso ncuyo como prctcu nocosuru u mpuntucon, u
ojocucon do punos do contngoncu y u smuucon do posbos dotos.
S So dobo iormur tcncos, oncurgudos do muntonor u sogurdud como purto do su
trubujo y suicontomonto cupuctudos puru ropcur ostu cupuctucon u otrus
porsonus, on o quo os u ojocucon do moddus provontvus y corroctvus. As
msmo so dobo ostubocor un mtodo do oducucon ostmuundo o cutvo do
oovudos prncpos moruos, quo tongun roporcuson u nvo porsonu o
nsttuconu.
Normatividad lnformtica
S L proyocto do goborno ooctronco puru o Poru roquoro u uccon coordnudu y
cooporutvu do us oicnus o contros do lniormtcu do u Admnstrucon Pubcu.
Lsto ucconur conjunto soo puodo ogrurso y ucunzur un mxmo bonoico, u
truvs do u mpomontucon do normus do uso comun on u goston y on o
ompoo do tocnoogus ubortus quo guruntcon ostnduros quo iucton u
vncuucon do dutos o ntogrucon do sstomus do sorvco u cududuno.
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DlRfCClON Y SUPfRVlSlON
Direccin Tcnica de Normatividad y Promocin
Director Tcnico: MARlC CAMARA llCULRCA
ResponsabIe: VlCLL1A CHAVLZ RAMCS
RCLR1C SLDAN ZAVALA
Revisin: CHLRLY CRL RAMlRLZ
MARlC CAMARA llCULRCA
LLCNARDC CARCNLLL RCMLRC
Apoyo: SUSSY AYCNA CRL
CLSAR VlLCHLZ lNCA
SCCCRRC lLRNANDLZ CC1RlNA
CRCL URANC NAClMlLN1C
HCNNY Ul1C PLRLZ
Diagramacin y fdicin: SCCCRRC lLRNANDLZ CC1RlNA

IV Encuesta Nacional de Recursos Informáticos y Tecnológicos de La Administración Pública

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Propurudo : Sub-}oiuturu do lniormtcu - Droccon 1cncu do Normutvdud y Promocon

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