TEORIA DE LA ORGANIZACIN.

La escuela Teora de la Organizacin , o tambin llamada Teora Behaviorista de la Administracin o Teora del Comportamiento Humano en la Organizacin, comienza a desarrollarse al finalizar la Segunda Guerra Mundial y se prolonga hasta la dcada del sesenta, (1946-1960).Esta corriente de pensamiento naci en U.S.A., siendo como principales exponentes Herbert Simon, Chester Barnard, Richard Cyret, James March, David Miller y Martin Starr.Los mtodos que utilizan estos autores son de carcter sociolgico y cientfico.Podemos decir que los trabajos sobre influencia, rea de aceptacin y equilibrio organizacional sirvieron a Simon como base para continuar su desarrollo tcnico.Esta escuela integra los dos aspectos de la organizacin: formal e informal. Reconoce y analiza la conducta del Hombre y su comportamiento dentro de la organizacin, la relacin bivalente que hay entre los Hombres que componen la organizacin y la organizacin misma. Reemplaza la concepcin de Hombre econmico de la escuela clsica por el de Hombre Administrativo, y analiza el comportamiento de este.Adems cabe destacar que estos autores tuvieron en cuenta los aportes que ya haban realizado las escuelas clsicas, la escuela de las relaciones humanas y la escuela burocrtica.CONTEXTO HISTORICO. El marco histrico-poltico y social que enmarca este pensamiento esta dado por una serie de hechos que vale la pena destacar para comprender o acercarnos al momento en que los pensadores de esta teora elaboraron sus conceptos.Comienza a desarrollarse al finalizar la Segunda Guerra Mundial, lo cual conlleva la declaracin como potencia hegemnica mundial a U.S.A., y la instalacin de la bipolaridad global entre U.S.A. y la U.R.R.S., llamada Guerra Fra.Se funda la Organizacin de las Naciones Unidas, mayor percepcin por los Derechos Humanos, fin de la mayora de los imperialismos coloniales con sendos procesos de descolonizacin de los pases de frica y Asia.Adems se registra un crecimiento demogrfico, configuracin clara de una sociedad de masas, con altos niveles de vida, consumo y bienestar, en U.SA. recibi el nombre de los Aos Dorados ; creacin de organismos de cooperacin internacional.Se crea el Banco Mundial, el dlar americano se instaura como patrn internacional, reemplazando al oro, integracin econmica europea, gran desarrollo de la comunicacin y del transporte.CRITICA A LOS PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION. Simon analiza desde una perspectiva crtica los principios de Administracin de los clsicos , a partir de la idea de que son contradictorios y poco claros en su aplicacin

universal; sosteniendo que siempre existe uno opuesto cuya aplicabilidad no puede ser negada.Decisiones. Una decisin es un comportamiento intencionado, orientado hacia la consecucin de metas u objetivos. Cuando las decisiones se dirigen a la seleccin de una finalidad ltima, se dice que conllevan un juicio de valor. Cuando implican la seleccin de alternativas para obtener esa finalidad, las denominamos juicios de hecho.El concepto de finalidad radica en la existencia de una jerarqua decisional donde un objetivo pasa a ser un medio para la consecucin de otro de ndole superior, esto es lo que llama cadenas de medios a fines .Dewey presenta una clsica descripcin de cuatro etapas en el proceso de solucin de problemas: Percepcin de las presiones inmediatas sobre quien toma la decisin. Anlisis del problema, su tipo y dimensiones bsicas. Bsqueda de soluciones alternativas Consideracin de las consecuencias dcada solucin alternativa y solucin final. Autoridad. Chester Barnard defini la autoridad como el acto de consentir que el comportamiento de un subordinado sea guiado por la decisin de un superior, sin examinar libremente las razones de esa decisin.El superior da forma y transmite las decisiones con la expectativa de que sern aceptadas por el subordinado. El subordinado espera tales decisiones y su conducta estar determinada por ellas. Pero existe un proceso de influencia organizativa consistente en la formacin en el empleado operativo de actitudes, hbitos y un estado de espritu que lo conduzcan a una decisin ventajosa para la organizacin.La idea reside en reemplazar la utilizacin de la autoridad, para suplirla por la influencia organizativa, proceso que resulta de la mayor efectividad si se ha generado una importante dosis de lealtad hacia la organizacin entre los subordinados.La lealtad, ese sentimiento de pertenencia, tambin puede llegar a causar problemas, cuando, basado en ella, un subordinado tome decisiones correctas en funcin del rea restringida de valores que maneja, en detrimento de objetivos de nivel superior que podran verse vulnerados por su decisin.Barnard opinaba que en el concepto de autoridad, mas que el derecho de mandar y hacerse obedecer, se obtena la sumisin a travs de una rea de influencia que el dependiente atribuyen voluntariamente a su superior, a partir del reconocimiento de una cierta capacidad tcnica o poltica.Racionalidad.

La definicin que realiza Simon de racionalidad : se ocupa de la eleccin de alternativas preferidas de actividad de acuerdo con un sistema de valores cuyas consecuencias de comportamiento pueden ser valoradas Esta intimamente relacionado con el concepto de Hombre administrativo, que encierra la idea de un individuo que actua racionalmente, sea que siempre selecciona la alternativa ms eficiente.Pero existe una limitacin a la racionalidad de un individuo, que est representada por la imposibilidad de conocer las mltiples consecuencias probables de las decisiones presentes, por lo cual podramos decir que el Hombre administrativo tiende a satisfacer y no a maximizar la eficiencia.El Hombre administrativo es un individuo diferente del Homo economicus, concepto que sostenan los clsicos de la Economa y de la Administracin.E.j: en una organizacin comercial tpica podemos distinguir 3 tipos de participantes, empresarios, empleados y clientes. Los empresarios se distinguen por el hecho de que sus decisiones controlan en ultimo anlisis las actividades de los empleados, los empleados por el hecho que contribuye entre su tiempo y esfuerzos a la organizacin o cambio de salario, cliente por el hecho de contribuir entre dinero a la organizacin a cambio de sus productos.Teora del equilibrio. Barnard y Simon: el equilibrio refleja el xito de la organizacin en remunerar a sus integrantes con cuantas adecuadas, y motivarlos a continuar haciendo parte de la organizacin y con garantizar su supervivencia.Simon califico los aportes que los participantes realizan a esta ltima de la siguiente forma: Aportes directos, cuando las finalidades de la organizacin tienen para los individuos un valor personal directo, como puede ser la participacin en una entidad benfica. Aportes indirectos, en los casos en que la organizacin ofrece incentivos materiales o no, para conseguir que el participante ampli su rea de aceptacin, conviniendo trabajar para obtener los fines organizacionales, aun cuando no coincidan bsicamente con los propios.Los incentivos que ofrece la empresa pueden ser monetarios o relacionarse, por ejemplo, con el status que presupone la pertenencia a una organizacin en un nivel determinado.En lo que hace al empresario sucede algo parecido, porque muchas veces los objetivos econmicos pasan a un segundo plano, en virtud de la ambicin de transcendencia social o poltica.Podemos decir entonces que el equilibrio de la organizacin se alcanza en la medida en que la organizacin sea capaz de generar los recursos necesarios para brindar los incentivos que mantendrn la participacin de los distintos actores de la misma.Comunicacin.

Simon la define como el proceso mediante el cual se transmiten las premisas decisorias de un miembro a otro de la organizacin. Divide en formales y no formales los canales y medios utilizados en el proceso comunicacional.Los formales son aquellos por medio de los cuales un miembro de la organizacin se comunica con otro teniendo en cuenta el sistema establecido de relaciones imperantes en la empresa. Entre ellos, podemos citar la palabra hablada, el memorandum, las notas, las actas, los informes, los manuales de tareas, etc.Los informales son aquellos que fluyen en funcin del esquema real de relaciones, que puede diferir significaciones del formal. La red de comunicaciones informales se teje de las relaciones personales que mantienen los miembros de la organizacin, haciendo abstraccin de las normas establecidas; es de gran importancia, porque refleja buena parte de la realidad en la que se desarrolla el cuerpo social de la organizacin.Teora del conflicto. March, Simon y Guetzkow definieron tres tipos de conflicto: 1. Individual, que se desarrolla fuera de la organizacin, por estar situado en el individuo; 2. Organizacional, que tiene como escenario la organizacin; 3. Interorganizacional, situado fuera de la organizacin. Los autores opinan que el anlisis de los conflictos, cuando existen objetivos compartidos, puede realizarse a partir de los llamados modelos analticos, que presentan dos alternativas: 1. La solucin total, cuando el conflicto tiene origen en la falta de informacin, ya que en ese caso, al brindarse la informacin, el conflicto desaparece. 2. La solucin por persuasin, cuando hubiere diferencias en algn sub objetivo. En los casos en que se verifiquen diferencias de objetivos, la solucin puede alcanzarse por los modelos de negociacin, entre los cuales se distinguen: 1. Modelos de negociacin propiamente dicha, realizada con un marco de alternativas y restricciones conocidas. 2. Manejo poltica, donde la negociacin no tiene un marco definido de alternativas y restricciones.Conclusiones. La escuela Teora de la Organizacin ha hecho un muy valioso aporte a la administracin. Se ha basado en todos los estudios hechos anteriormente, ha analizado a la organizacin como un todo, tomando en consideracin no solamente la organizacin formal sino tambin las relaciones interpersonales existentes, o sea la organizacin informal. Adems de darles importancia al comportamiento individual, los conflictos individuales, la escala de valores individuales, como afectan al comportamiento de la organizacin y el logro de sus objetivos.Los principales aportes fueron el estudio del proceso decisorio en las organizaciones, la introduccin del concepto de racionalidad limitada, el estudio de la cadena de medios afines, el proceso de formacin de objetivos, la teora del equilibrio, la influencia organizativa y los estudios del conflicto.-