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Universidad Nacional de San Agustn Facultad de Produccin y Servicios Escuela profesional de Ingeniera Industrial

TEORIA DE LA ADMINISTRACION RESUMEN 4 Presentado por: Diego Marcovel Quispe Salas CUI: 20110897

Arequipa Per2012

MARTES Sea Proactivo


La aptitud para pensar en los propios procesos de pensamiento es la autoconciencia. sta es la razn de que el hombre posea el dominio de todas las cosas del mundo y de que pueda realizar progresos significativos de generacin en generacin. La autoconciencia nos permite distanciarnos y examinar incluso el modo en que nos vemos: ver el paradigma de nosotros mismos, que es el ms fundamental para la efectividad. Afecta no slo a nuestras actitudes y conductas, sino tambin al modo en que vemos a las otras personas.

El espejo social
Hay tres mapas sociales, tres teoras deterministas ampliamente aceptadas, que independientemente o en combinacin, pretenden explicar la naturaleza del hombre. El determinismo gentico dice bsicamente que la culpa es de los abuelos (todo est en el ADN). El determinismo psquico dice bsicamente que la culpa es de los padres. Su educacin, sus experiencias infantiles establecieron lo esencial de sus tendencias personales y la estructura de su carcter. El determinismo ambiental, alguien o algo de su ambiente es responsable de su situacin. Todos estos mapas se basan en la teora de estmulo/respuesta.

Entre estmulo y respuesta


Los lmites y parmetros de nuestra vida estaran fijados y, en lo esencial, no sera mucho lo que podramos hacer al respecto. Frankl que era un psiquiatra judo que lo metieron al campo de concentracin y perdi a toda su familia los nazi podan controlar todo su ambiente, hacer lo que quisieran con su cuerpo, pero el propio Victor Frankl era un ser autoconsciente capaz de ver como observador su propia participacin en los hechos. Su identidad bsica estaba intacta. En su interior l poda decidir de qu modo poda afectarle todo aquello. Entre lo que le suceda, o los estmulos y su respuesta, estaba su libertad o su poder para cambiar esa respuesta. Los nazis tenan ms libertad exterior, ms opciones entre las que podan elegir en su ambiente, pero l tena ms libertad interior, ms poder interno para ejercitar sus opciones. Frankl us el privilegio humano de la autoconciencia para descubrir un principio fundamental de la naturaleza del hombre: entre el estmulo y la respuesta, el ser humano tiene la libertad interior de elegir. Adems de la autoconciencia, tenemos imaginacin.

La proactividad definida
Frankl traz un mapa preciso de s mismo al describir los principios bsicos de la naturaleza del hombre,, a partir del cual empez a desarrollar el primero y fundamental hbito de las personas que, en cualquier medio, son altamente efectivas: el hbito de la proactividad. Significa que, como seres humanos, somos responsables de nuestras propias vidas. Nuestra conducta es una funcin de nuestras decisiones, no de nuestras condiciones. Podemos subordinar los sentimientos a los valores. Tenemos la iniciativa y la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan. Lo que ms importa es el modo en que respondemos a lo que experimentamos en la vida.

Tomar la iniciativa
Tomar la iniciativa es reconocer nuestra responsabilidad de hacer que las cosas pasen. Las personas que llegan a ocupar los buenos puestos son las proactivas, aquellas que son soluciones para los problemas, y no problemas ellas mismas, que toman la iniciativa de hacer siempre lo que resulte necesario, congruente con principios correctos, y finalmente realizan la tarea. Se debe tener muy en cuenta el nivel de madurez del individuo. No podemos esperar una gran cooperacin creativa de quienes se hallan en una profunda dependencia emocional. Pero por lo menos podemos afirmar su naturaleza bsica y crear una atmsfera en la que las personas puedan aprovechar las oportunidades y resolver problemas, confiando cada vez ms en s mismas.

Acte o deje que los dems acten por usted


la responsabilidad de actuar recae sobre una misma persona. Si espera que los dems acten sobre usted, actuarn sobre usted. Y las consecuencias en cuanto al desarrollo y las oportunidades dependen de que se siga una u otra ruta.

Escuchando nuestro lenguaje


Las actitudes y conductas fluyen de nuestros paradigmas, si las examinamos utilizando la autoconciencia, descubrimos en ellas la naturaleza de nuestros mapas subyacentes. Nuestro lenguaje. Un serio problema del lenguaje reactivo es que se convierte en una profeca de autocumplimiento. Refuerza el paradigma de que estamos determinados y genera pruebas en apoyo de esa creencia. La gente se siente cada vez ms impotente y privada de su autocontrol, alejada de su vida y de su destino. La gente no desea hacerse cargo de sus errores,

Crculo de preocupacin / crculo de influencia


Otra manera eficaz de tomar ms conciencia de nuestro grado de proactividad consiste en examinar en qu invertimos nuestro tiempo y nuestra energa. Cuando revisamos las cosas que estn dentro de nuestro crculo de preocupacin resulta evidente que sobre algunas de ellas no tenemos ningn control real, y, con respecto a otras, podemos hacer algo. Las personas proactivas centran sus esfuerzos en el crculo de influencia, en cambio las personas reactivas centran sus esfuerzos en el crculo de preocupacin.

Control directo, indirecto e inexistente


Existen tres reas donde caen los problemas que tenemos:

Control directo que involucra nuestra propia conducta, la de control indirecto que involucra la conducta de otras personas, o la de inexistencia de control problemas acerca de los cuales no podemos hacer nada, como los de nuestras realidades situacionales o pasadas. Los problemas de control directo se resuelven trabajando sobre nuestros hbitos. Los problemas de control indirecto se resuelven cambiando nuestros mtodos de influencia. Los problemas de la inexistencia de control suponen asumir la responsabilidad de modificar nuestras actitudes: sonrer, aceptar autntica y pacficamente esos problemas y aprender a vivir con ellos, aunque no nos gusten. De este modo no les otorgamos el poder de controlarnos.

Ampliando el crculo de influencia


Ciertas personas creen que proactivo significa arrogante, agresivo o insensible; no se trata de eso en absoluto. Las personas proactivas no son arrogantes. Son listas, se guan de los valores, interpretan la realidad y saben lo que necesitan, lo que quieren,

Los tener y los ser


El crculo de preocupacin est lleno de tener: El crculo de influencia est lleno de ser: Siempre que pensemos que el problema est all afuera, este pensamiento es el problema. Otorgamos a lo que est ah fuera el poder de controlarnos. El paradigma del cambio es entonces de afuera hacia adentro: lo que est afuera tiene que cambiar antes que cambiemos nosotros. El enfoque proactivo consiste en cambiar de adentro hacia afuera: ser distinto, y de esta manera provocar un cambio positivo en lo que est all afuera: puedo ser ms ingenioso, ms diligente, ms creativo, ms cooperativo. Es mucho ms fcil culpar a los otros, al condicionamiento o a las condiciones por nuestra propia situacin de estancamiento. Pero somos responsables tenemos habilidad de respuesta de controlar nuestras vidas y de influir poderosamente en nuestras circunstancias trabajando sobre el ser, sobre lo que somos. Si realmente quiero mejorar la situacin, puedo trabajar en lo nico sobre lo que tengo control: yo mismo.

La otra punta del palo

Si se desea cambiar el fin de nuestras vidas, llevndolo al crculo de influencia, se debe de tener en cuenta dos cosas de nuestro crculo de preocupacin a las que se debe brindarles mucha importancia: las consecuencias y los errores. Nuestra conducta es gobernada por principios. Vivir en armona con los principios tiene consecuencias positivas; violarlos determina consecuencias negativas. Somos libres para elegir nuestra respuesta en cualquier situacin, pero al elegir tambin optamos por la consecuencia correspondiente. Cuando uno recoge una punta del palo, tambin recoge la otra.

Para quienes estn llenos de arrepentimiento, tal vez el ejercicio ms necesario de proactividad consista en comprender que los errores pasados tambin estn ah afuera, en el crculo de preocupacin. No podemos revocarlos, no podemos anularlos, no podemos controlar las consecuencias.

Comprometerse y mantener los compromisos


El tema central del crculo de influencia se encuentra la aptitud para comprometernos y prometer, las promesas y compromisos. Los compromisos con nosotros mismos y con los dems y la integridad con que los mantenemos son la esencia de nuestra proactividad. Gracias a las dotes humanas de la autoconciencia y la conciencia moral, advertimos reas de debilidad, reas que hay que mejorar, reas de talento que pueden desarrollarse que hay que cambiar o eliminar de nuestras vidas. Si reconocemos y utilizamos nuestra imaginacin y nuestra voluntad independiente para actuar sobre la base de esas percepciones (haciendo promesas, estableciendo metas y sindoles feles) adquirimos la fuerza de carcter, el ser, que hace posible todas las otras cosas positivas de nuestras vidas. En este punto encontramos dos modos de tomar de inmediato el control de nuestras vidas. Hacerse una promesa y mantenerla. O de modo contrario plantearse una meta y luchar para llegar a esta. Al comprometernos y mantener nuestros compromisos empezamos a establecer una integridad que nos proporciona la conciencia del autocontrol, y el coraje y la fuerza de aceptar ms responsabilidad por nuestras propias vidas Llegar a comprometerse con uno mismo y mantener ello es la base del desarrollo de los hbitos bsicos de la efectividad.

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