EFECTIVO

S E M A N A R I O E C O N M I C O
GUATEMALA, 13 DE MARZO DE 2012 No. 19

INDICADORES

Capital de trabajo
En el 2011, Guatemala recibi divisas por ms de Q131 mil millones. PG. 4

PYMES

Tecnologa agrcola
Promoagro fabrica y distribuye productos para la agricultura. PG. 8

Desarrollo gerencial
AGG capacita a ejecutivos en distintas ramas de negocios. PG. 9
Fotoarte Prensa Libre: ITZA FRANCO

NEGOCIOS

EN ASIA
EMPRESARIALES
IMPORTACIONES

LA VISTA PUESTA

JAPN Y LA INDIA SON DOS DE LOS MAYORES MERCADOS DEL PLANETA

ENTREVISTA
SEBASTIN EDWARDS

CENTRAL
MERCADOS

Desafos econmicos
Acadmico chileno analiza los obstculos del crecimiento en Guatemala y los retos que deber afrontar en el futuro. PG. 9

En la ruta de Oriente
Empresarios guatemaltecos viajarn en los prximos meses a la Repblica Popular de China para conocer el mercado de ese pas, buscar productos de importacin y abrirle nuevos espacios a las mercancas nacionales. PG. 11

Los costos de la belleza

Guatemala se ha convertido en lder centroamericano en produccin y exportacin de cosmticos, ya que ha industrializado el sector y ha generado nuevas estrategias para mejorar la distribucin horizontal del producto. PGS. 6 Y 7

LOS GRANDES NOS ESPERAN

ara Guatemala, el intercambio con estos dos gigantes econmicos de Asia apenas representa el 2 por ciento del comercio total.
En la actualidad, los ojos del mundo estn sobre China, por su impactante ascenso en la economa mundial durante la ltima dcada. El pas oriental no est solo. La I en el acrnimo Bric, que se refiere a los pases emergentes con mayor crecimiento econmico, es la inicial de India, la sombra del espectacular caso chino. Una superficie territorial superior a los tres millones de km2, una poblacin calculada en mil 200 millones se espera que en el 2025 sea el pas ms poblado del mundo, con mil 400 millones, un Producto Interno Bruto (PIB) por persona de US$3 mil 700 y una creciente clase media, que al 2015 ser de 53 millones de personas, convierten a

TERRITORIO DESCONOCIDO

A FINES DEL 2011, SEGN LA MEDICIN DEL PRODUCTO INTERNO BRUTO (PIB), INDIA Y JAPN SE SITUARON EN EL CUARTO Y QUINTO LUGARES A ESCALA MUNDIAL, SOLO DETRS DE LA UNIN EUROPEA, ESTADOS UNIDOS Y CHINA.
la India en un mercado atractivo en oportunidades para los empresarios guatemaltecos. No se puede dejar de mencionar a Japn, en las antpodas asiticas de India. Un ao despus del terremoto y el tsunami que causaron miles de muertes y enormes prdidas materiales, la economa de ese archipilago oriental no pierde fuerza y ha tomado impulso de grandes inversiones destinadas a la reconstruccin nacional. En Japn, los salarios empiezan a recuperarse y mejora la confianza de los consumidores. Con ms de 127 millones de habitantes y un PIB por persona de US$34 mil 300, Japn es un mercado atractivo. La balanza comercial nipona ha registrado dficits en los ltimos cuatro meses, debido a una mayor demanda de productos por el sesmo. Esto representa una oportunidad para los exportadores guatemaltecos. DESCONOCIDOS La balanza comercial entre Guatemala y Japn, a diciembre del 2011, deja un saldo favorable de US$92.2 millones para el pas centroamericano. Las exportaciones guatemaltecas ascendieron a US$304.4 millones. Los principales productos enviados a la nacin insular fueron caf, azcar, semilla de ajonjol y cardamomo. En sentido contrario, los principales productos procedentes de ese pas fueron vehculos y materiales de transporte, hierro y acero, neumticos y tubos, y mquinas y aparatos mecnicos para usos elctricos. Las importaciones registraron un monto de US$212.2 millones. La balanza comercial entre Guatemala y la India reporta cifras menores. La diferencia entre las exportaciones apenas US$12.5 millones y las importaciones US$162.1 millones deja un saldo negativo de US$149.6 millones para Guatemala. A pesar de que la India es el mayor productor mundial de cardamomo, el aromtico es el principal producto que Guatemala le exporta. Le siguen la madera en troza y el aluminio. Los productos que se importan de la India son automviles y material de transporte de dos y tres

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RAFAEL RECINOS

ruedas, productos farmacuticos, hilos e hilasas, y productos derivados de la industria qumica. El intercambio entre Guatemala y estos dos pases asiticos apenas alcanza el 2 por ciento del comercio total de la nacin centroamericana. Las relaciones de Guatemala con India y Japn son un tema en el que hay trabajar, afirman los entrevistados. Los asiticos no hacen negocios como los americanos: no se basan en precios, sino en establecer una relacin interpersonal, cuyo pilar principal es la confianza, advierte Julio Orozco, director del Programa de Agregados Comerciales, de Inversin y Turismo (Pacit).

En esos pases, Guatemala no compite por volumen, sino por calidad. Adems, en mercados tan competitivos y extensos, el pas carece de capacidad de atender a un segmento, sino apenas a un nicho de mercado. Cumplir con los exigentes estndares de inocuidad y sanidad que los asiticos exigen ha sido la limitante para que otros productos puedan entrar a ese mercado tan sofisticado, asegur Luis Godoy, director general de la Asociacin Guatemalteca de Exportadores (Agexport). Con Japn, las relaciones son ms estrechas gracias a una larga data. El vnculo entre esa nacin asitica y el pas se produce mediante la relacin diplomtica que se da por medio de las delegaciones en las embajadas y la cooperacin, coment Orozco. En el tema comercial an hay mucho por hacer. La India es un mercado relativamente desconocido para los empresarios

que el segundo alcanz guatemaltecos. los US$11 millones. No obstante, las relaGuatemala todava ciones diplomticas con mantiene fija su mirada ese pas han mejorado considerablemente desde en el Norte y parece no percatarse de las grandes el 2004. Ese ao la Coportunidades existentes mara de Comercio e Inen los mercados asiticos dustria de la India se esemergentes. tableci en Guatemala y, El sector cafetadesde entonces, el lero es el ms comercio bilateEL PIB ral se ha increINDIO CRECI beneficiado del intercammentado, in8% EN EL 2011, bio con los form CaroY SE ESPERA gigantes de lina Castellanos, diQUE EN EL 2012 Asia. No obstante, no rectora ejeCONTINE debe ser el cutiva de la AL MISMO nico por el Cmara de CoRITMO. cual se debera mercio Guateapostar. malteco-Americana India y Japn forman (AmCham). Aunque las exportacio- parte del futuro del comercio de Guatemala. Por nes an no repuntan, la eso se deben hacer esmayor oportunidad de fuerzos para establecer ventas al pas meridional se dio en el 2010, debido a alianzas y se debe buscar firmar tratados de libre la escasez de azcar que comercio con esos pasufri, indic Godoy. ses, asevera Jorge Briz, Esa exportacin reprepresidente de la Cmara sent casi US$30 de los de Comercio de GuateUS$44 millones que se mala (CCG). exportaron. Para Lisardo Bolaos, Empresarios indios analista del Centro de Inhan hecho fuertes invervestigaciones Econmicas siones en Guatemala a Nacionales (CIEN), es travs de dos contact cenimportante enviar recurters, 24/7 y Genpact. El so humano a India y Japrimero represent una pn por medio de la Seinversin superior a los cretara de Planificacin US$20 millones, mientras

y Programacin de la Presidencia (Segeplan), para generar lazos comerciales, aprender los idiomas y comprender mejor las culturas de ambos pases. El economista reconoce que Guatemala tiene mucho que aprender de esas antiguas culturas. Si se envan gerentes guatemaltecos y profesores universitarios a empresas y universidades de esos pases, el efecto multiplicador en Guatemala sera inmenso, puntualiz Bolaos. Por su parte, el ejecutivo de la Agexport coment que este ao se crear una mesa de acceso a Asia, por medio de la cual se pretende entender las culturas e identificar los espacios y los productos potenciales que se pueden exportar, sin incurrir en un costo de flete muy alto. Guatemala debe voltear la mirada hacia los pases de Asia, un continente que despert tras siglos de letargo, se ha levantado con mucha fuerza y promete tomar mayor protagonismo en la escena mundial. Las oportunidades son inigualables.

NEGOCIOS CON LA INDIA

Paciencia en las relaciones
Establecer un negocio en el segundo mercado ms extenso del mundo y en una economa que reporta crecimientos de entre 7 y 10 por ciento anual no es tarea sencilla, aunque s puede llegar a ser muy rentable, principalmente para las firmas de tecnologas de la informacin y de servicios a empresas. Segn una encuesta efectuada por la agencia global de consultora AT Kearney, publicada por el peridico espaol El Pas, el 75 por ciento de los empresarios ya establecidos consideran que los resultados obtenidos en la India han sobrepasado sus expectativas. No obstante, el pas asitico es catalogado como un destino duro y difcil para los empresarios. Los expertos citados por el diario espaol sealan que para establecerse en la India es necesaria buena gestin de mercados y precios, firmeza en las propuestas y armona entre las partes. El principal requisito para hacer negocios en ese pas es gozar de la virtud de la paciencia, ya que culminar el trmite para cerrar un trato puede durar hasta tres aos. En el artculo de El Pas se define al hombre de negocios indio como una persona impulsiva, muy trabajadora y que no es directo. Hasu Patel, vicepresidente de la Cmara de Comercio e Industria India en Guatemala, coment que ya hay ms de 40 afiliados, entre guatemaltecos e indios. La Cmara apoya a los guatemaltecos que estn interesados en enviar productos o gestionar emprendimientos comerciales en el pas asitico. Patel asegura que con la apertura de la Cmara y de la Embajada de India se incrementarn las relaciones entre los dos pases.

Infografa Prensa Libre: ITZA FRANCO

INDICADORES
PRODUCTOS

EFECTIVO / 13 DE MARZO DE 2012

Capital mueve economa interna

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POR REDACCIN

El ao pasado estos cuatro sectores hicieron ingresar en Guatemala divisas por US$16 mil 989 millones, equivalentes a Q131 mil 664.7 millones, segn clculos de distintos organismos pblicos y privados. CAPITALES Estas enormes cantidades contribuyen al sostn de millones de familias, al consumo de los hogares, a la generacin de empleos y a la captacin tributaria. El principal ingreso corresponde a las exportaciones, que produjeron una cifra

EXPORTACIONES, REMESAS, TURISMO E INVERSIN REPRESENTARON LOS MAYORES FLUJOS DE CAPITALES AL PAS EN EL 2011.

Foto Prensa Libre: ARCHIVO

LAS VENTAS al exterior se incrementaron en 23.6% en el 2011, con mejoras en todos los rubros exportables.

rcord de US$10 mil 463 millones Q81 mil 88 millones, de las que US$7 mil 502 millones Q58 mil 140.5 millones corresponden a las no tradicionales, y US$2 mil 961 millones Q22 mil 947.75 millones a las tradicionales. El segundo generador de divisas son las remesas que envan los 1.6 millones de guatemaltecos en el exterior. Estas sumaron US$4 mil 378 millones Q33 mil 929.5 millones, un incremento del 6.1% respecto del 2010. En tercer sitio est el turismo, que gener US$1 mil 348 millones Q10 mil 447 millones gracias a 1.8 millones de visitantes. Finalmente la inversin extranjera directa capt US$800 millones Q6 mil 200 millones, un ligero incremento respecto de la captacin del 2010, que alcanz los US$686.8 millones Q5 mil 322.7 millones.

Foto Prensa Libre: ARCHIVO

OPCIN LABORAL CRECE EN ESPAA

Un milln 868 mil mujeres trabajan a tiempo parcial en Espaa, as como 590 mil 500 hombres, en la misma situacin.
Infografa Prensa Libre: ITZA FRANCO

A LARGO PLAZO

Liderazgo desde la infancia

Mauricio Garita
mauriciogaritag@gmail.com

Los lderes no surgen en forma espontnea, sino que son un producto de su sociedad.

arren Benis mencionaba que los lderes no surgen de la nada, sino que deben ser desarrollados, es decir educados de tal manera que adquieran las cualidades del liderazgo. Por su parte, Walt Disney mencionaba que esas cualidades eran la capacidad de accionar, la sabidura y la competencia. Siempre he credo que los lderes se desempean a travs del ejemplo y de la capacidad de visin. Muchos lderes desarrollaron cualidades importantes durante la niez, como el caso de Abraham Lincoln, cuya infancia se inund de conocimientos de libros co-

mo la Biblia o las Fbulas de Esopo, cuyos padres le ayudaban a interpretar. En el caso de Winston Churchill, la inspiracin fue su padre y an se acua en los libros de Historia la frase que dijo el gran poltico britnico, de que algn da sera premier como su progenitor. El caso de Gandhi es similar a los anteriores: la cuarta esposa de su padre le ense a no lastimar a ningn ser viviente y las virtudes del ayuno que luego marcaran su formar de hacer poltica. Estos casos evidencian un factor importante en el desarrollo del ser humano y su pensamiento: la obra de los padres en el liderazgo del nio y del joven. En cierta

manera, los padres son los hacedores de lderes que luego se moldearn a travs de la experiencia. Montaper mencionaba: Dale a tu hijo una idea constructiva y lo habrs enriquecido para siempre. El factor ms importante del lder, como seala Stephen Covey, es el factor confianza. Se debe tener la confianza para liderar, para escuchar y para crear. El lder debe recordar que la confianza no proviene de tener todas las respuestas, sino de estar siempre abierto a las preguntas. Tal vez lo ms importante es preguntarse: Qu podemos ensear a los nios de Guatemala que sern nuestros futuros lderes?

DIRECTORIO

DIRECTORIO Director Editorial: Miguel ngel Mndez Zetina - Editor: Carlos Trano - Redaccin: Rafael Recinos/Guillermo Isa Ramrez Editor de Diseo: Antonio Ramrez - Diseo grfico: Antonio Lucero Oliva/Manuel Andrino Zelada - Fotos: Seccin de Fotografa de Prensa Libre - Correccin: Departamento de Estilo 13 calle 9-31, zona 1, Guatemala C.A. Tel: 2412-5600 Correo electrnico: efectivo@prensalibre.com.gt

EFECTIVO / 13 DE MARZO DE 2012

INTERNACIONAL

Crecen negocios en nueva Rusia

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POR LA REDACCIN

SEGN ANALISTAS, EN 20 AOS EL PAS SER LA QUINTA MAYOR POTENCIA PLANETARIA.

Despus que el Banco Central Europeo (BCE) inyect ms de 500 mil millones a los mercados del viejo continente, muchos inversionistas voltearon a ver a Oriente. Las economas emergentes despiertan ambiciones, aunque Rusia parece picar en punta, ya que sus bonos estatales ofrecen tasas elevadas. De acuerdo con la firma multinacional PricewaterhouseCoopers, para el 2030 la Federacin Rusa habr dejado atrs a las actuales potencias europeas: Alemania, Francia y Gran Bretaa. Adems, junto a otras economas emergentes como China, India, Brasil, Mxico, Indonesia y Turqua, ser la vanguardia en crecimiento del PIB. El producto interno ruso creci un 4% en el 2011 y se espera que se incremente en 4.2% este ao, segn cuentas del primer ministro y presidente electo, Vladimir Putin. El PIB del enorme pas se calcul en US$2 billones 229 mil millones en el 2010, mientras que el PIB por persona lleg a US$15 mil 900. Putin asegur que la economa de su pas ser una de las cinco ms grandes del planeta en el 2020. Una de las claves se encuentra en el aumento del consumo interno, gracias a la expansin de la clase media, principal sostn del xito poltico de Putin. Los consumidores rusos gastan ahora ms que nunca en ninguna otra poca de su dilatada historia. Un dato que refleja ese nuevo estado de bienestar es que en el 2011 Rusia fue el pas que mayor cantidad de automviles adquiri, con lo que ahora ruedan 34.5 millones de unidades en sus vas, por delante de Gran Bretaa 30.8 millones, aunque todava detrs de Alemania 41.2 millones e Italia 35.7 millones. Y queda amplio margen para mejorar el indicador, porque la tasa de carros por mil habitantes es apenas la mitad de la de Europa Occidental. ESTRUCTURA Con una superficie de 17 millones 75 mil 400 km2, Rusia es el pas ms extenso del mundo, en el que viven 142 millones de personas a lo largo de nueve husos horarios. El sector de servicios representa el 55.9% del PIB ruso; seguido de la industria, con el 39.5%, y la agricultura, con un 4.5%, segn el Servicio Federal de Estadsticas de Rusia (Rosstat). El 80% de las exportaciones rusas, calculadas en unos US$376 mil 700 millones en el 2010, son por ventas de petrleo, gas natural, madera, carbn, acero y aluminio. Sus principales mercados son Holanda y China. En tanto, los principales vendedores de productos a Rusia son China, Alemania, Japn, Ucrania, Italia, Estados Unidos y Bielorrusia, de acuerdo con el Servicio Federal de Aduanas de Rusia. En el 2010, el intercambio comercial de Rusia con Amrica Latina aument en 17%, para alcanzar los US$10 mil 800 millones. Guatemala exporta a Rusia caf, azcar, banano y cardamomo, e importa abonos, fertilizantes, lmina, alambre, hierro y acero. Rusia fue aceptado como miembro de la Organizacin Mundial de Comercio en diciembre del 2011. Es el 12 exportador mundial y el 18 pas comprador de mercancas.

Foto Prensa Libre: ARCHIVO

CAMPOS DE soya en Argentina, uno de los graneros del mundo, que ve en peligro la exportacin de este cereal a China despus del anuncio del gobierno asitico.

Un dgito que asusta

China decide enfriar su crecimiento, lo que hace temblar al resto del mundo.
efectivo@prensalibre.com.gt

FRENA IMPULSO

ubo caras largas en Latinoamrica despus de escuchar el anuncio que el primer ministro chino, Wen Jiabao, hizo das antes en Pekn.
Con el objetivo de controlar el desequilibrio y la descoordinacin, fomentar la creacin de nueve millones de empleos y mejorar la agricultura, el gobierno chino ha decidido que la economa nacional no crezca ms all de un 7.5% este ao. China aument su produccin en dos dgitos anuales durante casi dos dcadas y al menos arriba del 8% en los ltimos siete aos consecutivos. Jibao ofreci tambin fijar la inflacin en 4%, y el dficit fiscal, en 1.5%. Cabe enfatizar que con la ligera rebaja del objetivo de aumento del PIB, se pretende lograr una conexin gradual con los objetivos del XII Plan Quinquenal, agreg el lder chino. El pas renovar su

POR LA REDACCIN

gigante asitico es el principal socio comercial chileno desde la puesta en vigencia del traSUDAMRICA tado de libre comercio entre ambos pases, en el 2006. El asunto va ms all de quiUruguay tambin sufrir, ya tar un dgito al crecimiento chique China es su segundo socio no. Para ejemplificar, sirva el comercial, especialmente mecaso de varios pases sudamediante compras ricanos a los directas y zonas que podra aplifrancas. carse el viejo En cuanto a adagio de que Brasil apenas las mayores ecocuando China creci 2.7% en el nomas sudameestornude, haArgenbr gripe en 2011, lo que agrava ricanas, tina exporta a Amrica del China el 84% de Sur. las expectativas su produccin Eso es as de soya, aceite porque el pas de sus vecinos de petrleo y asitico es el aceite de soya. mayor demansudamericanos. Por ello y con el dante mundial objetivo de rede numerosas ducir el riesgo materias pride depender nicamente de su mas como soya, lana y celuagroindustria, empresarios arlosa, por lo que su influencia gentinos buscan negocios con en la formacin de precios homlogos chinos para exploes grande. tar los avances en biotecnoChina es el primer destino loga en el pas austral. Brasil de las exportaciones de Chile y reducir sus exportaciones de Per. Ambos pases dependen mineral de hierro a China, uno de la venta de minerales para de los ms voraces consumisu comercio exterior: el 77% en Per y el 74% en Chile, segn el dores de este producto en el mundo. Estudio Bein. En la prctica, el dirigencia nacional a finales del 2012.

Foto Prensa Libre: ARCHIVO

LA INDUSTRIA, como esta fbrica de carros agrcolas, es el segundo sector ms importante de la economa rusa.

GUATEMALA
n la ltima dcada, las ventas del sector de cosmticos fueron impulsadas por innovadoras estrategias comerciales de empresas distribuidoras, productoras de materia prima y manufactureras.
Perfumes, talcos, cremas, jabones de tocador, tratamientos para el cabello, champs, aceites esenciales, fragancias, adems de artculos denominados de color, como sombras, pintalabios y de cuidado ntimo, forman el sector de los productos de belleza. Estas mercancas guatemaltecas son ampliamente requeridas en El Salvador, Nicaragua, Honduras y Panam. En los ltimos siete aos, las exportaciones guatemaltecas del sector de cosmticos suman US$1 mil 323 millones, lo que demuestra un pujante desarrollo en las ventas de estos artculos en el mercado internacional. En el 2011 se exportaron US$280 millones; US$78 millones ms que el ao anterior, lo que significa un crecimiento del 15%. De lo exportado el ao pasado, el 37% fueron perfumes y productos de color; el 32%, artculos de higiene personal; 26%, jabones; 3%, aceites esenciales, y 2%, fragancias. CRECIMIENTO El principal mercado de los cosmticos guatemaltecos es Centroamrica, que compra el 84%, seguido de la Repblica Dominicana, con 8%; Estados Unidos adquiere el 3%; Mxico, el 1%, y un 4% se dirige a otros destinos. Las ventas por catlogo se han convertido en una de las estrategias ms

ACAPARA EL MERCADO REGIONAL

EXPORTA BELLEZA
MERCADO DE PRODUCTOS DE CUIDADO PERSONAL MEJORA GRACIAS A EMPRESARIOS QUE ENCONTRARON EN CENTROAMRICA UN ESPACIO DE NEGOCIOS.
fuertes para comercializar estos productos de belleza, porque abarcan tanto mercados de alto poder adquisitivo como de escasos ingresos, adems de encontrar clientela en zonas urbanas y rurales. El sector de cosmticos genera cinco mil puestos de trabajo directos y unos 25 mil indirectos. En Guatemala, los productos farmacuticos para la higiene empezaron a promoverse en 1960 por empresarios que vieron la oportunidad de trabajar en la cosmtica. Avon inici operaciones en Estados Unidos en 1886, y lleg a Guatemala 89 aos despus, en 1975. Actualmente, cuenta con ms de seis millones de consejeras a escala mundial. La compaa tiene un amplio portafolio de cosmticos para uso personal. Fue pionera en abrir mercados por medio de la venta por catlogo, estrategia que ha derivado en un fuerte crecimiento comercial de sus artculos. El gerente general de Grupo H, Federico Herbruger, considera que fueron los microempresarios independientes quienes generaron una distribucin horizontal de cosmticos a escala popular, los cuales han llegado a mercados que antes no se tocaban. Herbruger asegura que la industria cosmtica guatemalteca se ha especializado y tecnificado, y por ello es lder en Centroamrica. Las alianzas con empresas internacionales, para hacer los productos en el pas, con altos estndares de calidad y diseo, han hecho que Guatemala sea el mayor exportador de la regin, agreg el empresario. Grupo H maneja varias marcas histricas reconocidas en Guatemala. Adems, est detrs de muchas otras empresas, a las que les manufatura total o parcialmente sus artculos, y se ha expandido en el mercado como maquilador de pro-

GUILLERMO I. RAMREZ
giramirez@prensalibre.com.gt

ductos de cosmtica. Segn Regina Cruz, gerente general de Diama, los cosmticos en general no son artculos de primera necesidad, pero la

CUIDADO DE LA IMAGEN PERSONAL COBRA AUGE

Higiene, esttica, tiempo y dinero
El cuidado de la imagen personal ha pasado a ser una prioridad en el presupuesto de los hogares. Millones de mujeres y hombres invierten tiempo y dinero en la belleza personal. Cunto gastan un hombre o una mujer en tratamientos, productos cosmticos, cirugas y peluqueras? Estados Unidos es una de las naciones del mundo que ms invierte en la belleza, donde un regalo habitual es la rinoplastia, operacin que da una nueva forma a la nariz. Las mujeres estadounidenses gastan unos US$7 mil millones anuales en artculos de belleza, un promedio de US$100 mensuales cada una. En Europa, los varones cada vez gastan ms en tratamientos y cosmtica. Los hombres britnicos gastan hasta 18 libras esterlinas mensuales unos Q220, y las mujeres, 13 libras Q160. Los varones italianos gastan 250 millones anuales Q2 mil 550 millones en su apariencia personal. El 46% de los espaoles suele ir una vez al mes al saln de belleza, y un 8% va semanalmente, con un consumo medio de 597 Q6 mil 89. El 82% de mujeres espaolas acuden a un saln a depilarse, un 52% va por tratamientos faciales, y el 31%, por manicura o pedicura. Las mujeres de Irn, a pesar de vestir un chador, que les tapa parte del rostro para preservar su moral, gastan anualmente 1 mil 560 millones Q15 mil 912 millones, y las de Arabia Saud, 1 mil 870 millones Q19 mil 74 millones. En Guatemala, una mujer gasta mensualmente un promedio de Q500 en tratamientos estticos.

Foto Prensa Libre: ARCHIVO

LOS SALONES de belleza reciben a miles de personas que invierten en su apariencia.

una numerosa cantidad de hombres que cuidan su apariencia y utilizan perfumes y cremas para la piel y el cabello. Este rubro debe ser innovador, con conceptos varoniles atractivos. La gerente de Diama refiri que anteriormente los hombres utilizaban artculos para mujeres. Con el tiempo comenzaron a elaborarse productos para ambos sexos y actualmente los artculos para varones marcan la tendencia a seguir. Carlos Barillas, presidente de la Comisin de Cosmticos de la Asociacin Guatemalteca de Exportadores, afirm que Centroamrica es el principal mercado de los cosmticos que produce Guatemala. Agreg que ms de cien las empresas se dedican a la elaboracin y creacin de artculos de belleza y cuidado personal para exportar. El rea de cosmticos est entre los 10 sectores ms importantes de las exportaciones nacionales, porque son artculos de deseo y muchos son personales, lo que ha generado una fuerte demanda, explic. De acuerdo con Barillas, otro mercado en crecimiento es Repblica Dominicana, que compra el 8% de la produccin nacional de cosmticos, cuando hace 10 aos no compraba nada. EXPECTATIVAS El ejecutivo de la Comisin indic que el sector espera crecer un 15% este ao. Las proyecciones para el 2017 son alcanzar los US$500 millones en ventas. Las exportaciones a Repblica Dominicana, tras la firma del Tratado de Libre Comercio, se multiplicaron por cinco, asegur. Guatemala es lder regional porque el sector est industrializado y la competencia es escasa. Hay compaas nacionales que compiten fuertemente con otras empresas internacionales de renombre, y cada vez nuestra industria busca mejorar sus procesos y calidad, dijo Salvador Flores, director corporativo de Grupo Oclan. Aadi que la falta de empleo origin que la economa informal haya crecido y que miles de mujeres vean en las ventas por catlogo una fuente de ingresos.

gente los compra porque desea verse mejor. Cruz cree que en los ltimos aos, el comercio ha mejorado a pesar de la crisis, y espera que se mantenga y mejore. Si como pas avanzamos

un poco, y como sector industrial hacemos el esfuerzo por crecer, se pueden alcanzar nmeros mucho ms altos, expres. Diama es una empresa que trabaja para compaas que venden productos por catlogo, y que desarrollan, formulan y

producen sombras, rubores, labiales, correctores para la piel, cremas y talcos, entre otros artculos. INNOVACIN El mercado de cosmticos ya no est enfocado nicamente en las mujeres, puesto que ahora hay

Infografa Prensa Libre: ITZA FRANCO

Proteccin y calidad agrcolas

Promoagro, S.A., formula, produce y distribuye agroqumicos a pequeos y medianos agricultores.
mente la compaa genera inconsiste en ofrecer opciones gresos arriba de los US$10 micon tecnologa avanzada y las llones, comenta Orestes Cerna, tcnicas ms modernas, que gagerente general de Promoagro. ranticen la proteccin de los El ejecutivo considera imcultivos. portante que las empresas guaPARADIGMAS temaltecas pierdan el temor de salir del pas en bsqueda de Los modelos vigentes en el nuevos mercados. mercado agrcola han sido los Las compaas locales pienmayores obstculos para esta san que solo las grandes emempresa guatemalteca. presas tienen capacidad de exPor ser un mercado tradipandirse en el extranjero. Sin cional, el agricultor est acosembargo, Centumbrado a utitroamrica, el lizar tcnicas anCaribe y el resto cestrales. Eso diLa competitividad de Latinoamrificulta la peneca ofrecen oportracin de nueno se debe basar tunidades interevos productos, santes para exasegura Cerna. en los precios, plotar, agrega. Agrega que sino en factores La estrategia esa situacin gede la empresa es nera desgastes que diferencien implementar alfinancieros y ta tecnologa en desmotiva a la los productos. sus productos, fuerza de ventas. lo que constituHa sido difye el punto dicil vencer los ferenciador respecto de otras paradigmas. Sin embargo, los compaas que compiten por rditos son satisfactorios, ya precios. que la permanencia del negocio El agricultor demanda ms se garantiza en el tiempo, aaque un buen precio. Los prode el empresario. ductores agrcolas necesitan Adems, la competencia de tecnologa y alternativas que Promoagro es fuerte, ya que contribuyan a la eficiencia de el sector agrcola pertenece a su produccin, opina Cerna. un mercado maduro en el El secreto de Promoagro cual se mantiene el volumen PRODUCTOS Promoagro es representante de compaas multinacionales como Syngenta, Arysta Life Sciences y Sumitomo Corporation. La empresa ha formulado y desarrollado marcas propias lderes en algunos de los mercados donde se comercializan. Entre las marcas propias insignia de la firma se encuentra el enmendador de suelos Nutrical, el corrector de aguas PH Agro y el insecticida lder en el mercado guatemalteco, Gusafin. Los principales clientes de Promoagro son los pequeos y medianos agricultores del altiplano occidental y central y del oriente y nororiente, adems de productores de meln en Zacapa, de arroz, en la Costa Sur, y de productos ornamentales. En el 2012 la empresa pretende consolidar su posicin en Centroamrica. En Guatemala, mercado que sostiene el negocio en el 80 por ciento, Promoagro ha formulado planes para seguir innovando sus productos, implementar nueva tecnologa y consolidar las relaciones a largo plazo con sus proveedores.

EMPRENDEDOR PYME GUATEMALTECA

EFECTIVO / 13 DE MARZO DE 2012 SUSTENTABILIDAD C O R P O R A T I VA

Legitimidad de empresas
Karen Wantland
kwantland@consultarse.com

a empresa nacional ha logrado abrirse un importante espacio en el tradicional mercado agrcola de Guatemala, Centroamrica y el Caribe.
Promoagro fue fundada en mayo de 1992. En ese entonces su estructura organizacional estaba formada por un gerente, tres tcnicos y una secretaria, que tambin ocupaba los puestos de contadora y encargada de bodega. La empresa funcionaba en una casa pequea de alquiler, y reportaba ventas que apenas representaban la 25 parte del volumen actual. TECNOLOGA Despus de 20 aos, Promoagro se ha posicionado en Guatemala, Centroamrica y el Caribe. Nosotros hemos investigado y explorado nuevas oportunidades de negocios. No nos hemos conformado con lo que tenemos, y eso nos ha ayudado a encontrar nuevas alternativas. Actual-

rrecinos@prensalibre.com.gt

RAFAEL RECINOS

de negocios. Es vulnerable a la coyuntura, lo que lo hace muy cambiante.

Foto Prensa Libre: RAFAEL RECINOS

ORESTES CERNA es gerente general de Promoagro, S.A., empresa que vende fungicidas, insecticidas, herbicidas y fertilizantes.

sto debe considerarse una alerta para que los empresarios empiecen a impulsar cambios sociales, ticos y ambientales. La Historia ha demostrado que las grandes revoluciones han surgido por un malestar social hacia poderes del Estado o hacia grandes capitales econmicos y empresariales. Ahora las protestas se caracterizan por ser globales y ser convocadas a travs de las redes sociales. La legitimidad de las empresas puede terminar en cuestin de horas por un comentario abrupto en una red social o un diario local. Una empresa puede decidir hacer cambios con base en la observacin y protesta de empleados, gobiernos y ciudadanos, o bien tomar la iniciativa de conocer y entender a sus grupos de inters para plantear una estrategia que les permita sostener el valor de su empresa y disminuir el riesgo de perder la legitimidad. Como sealan Werther y Chandler, empresas proactivas son las que reconocen que el propsito de los negocios es generar riqueza haciendo buenos negocios, por lo que la sustentabilidad corporativa debe ser un elemento clave de su estrategia. Las empresas deben entablar un dilogo con sus grupos de inters y plantear avances ticos, sociales y ambientales que les permitan mantener la legitimidad de su negocio, tener ventajas comparativas, promover la innovacin y ser ms competitivas. Cuando una empresa se involucra en un proceso de sustentabilidad corporativa, comprende que no es solo para legitimar su imagen ante la sociedad, sino tambin es beneficioso para el negocio. Hay empresas que definen nuevos productos y servicios en el desarrollo de esa estrategia. El cielo es el lmite. Las empresas necesitan revitalizarse con sustentabilidad corporativa, ya sea porque estn convencidas o porque el mercado se los exigir. Mientras ms temprano comiencen, mejor.

Globalizacin, movimientos sociales y era de la informacin cuestionan legitimidad empresarial.

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Retos por superar

rrecinos@prensalibre.com.gt

ENTREVISTA

NEGOCIOS

RAFAEL RECINOS

Sebastin Edwards es economista, consultor internacional y novelista chileno. 4 Qu opina de la situacin econmica de Guatemala? Este pas enfrent la crisis financiera global con relativo xito. De hecho, es uno de los pases latinoamericanos que mejor sobrevivi a la catstrofe global. Guatemala est entre el grupo de naciones que logr evitar, en todos los aos de la crisis, de 2007 a 2011, un crecimiento negativo de su economa.

El buen desempeo de la economa guatemalteca durante esos aos es el producto de importantes reformas que se hicieron durante la primera mitad de los aos 2000 en la conduccin de la poltica monetaria y cambiaria. La mejora en el manejo fiscal tambin influy en forma positiva, y el programa precautorio con el FMI jug un papel importante. 4 Qu podemos esperar durante el 2012? A pesar de su robustez y capacidad de resistencia, la economa guatemalteca tiene problemas serios que provocan una

tasa de crecimiento potencial acotada. Para poder crecer en forma vigorosa y sostenida, se requieren varias cosas: tasa de inversin elevada, fuerza de trabajo con habilidades crecientes, polticas que fomenten la competencia y la innovacin y entorno macroeconmico estable. Guatemala tiene deficiencias en las tres primeras reas. El pas se encuentra en un punto de inflexin. Este es el momento para lanzar una iniciativa modernizadora, que cambie las reglas del juego y permita mayor competencia y eficiencia.

4 Qu ocurrir en el entorno guatemalteco? Por primera vez en ocho dcadas, Amrica Latina no est en el centro de una crisis global. En los prximos aos veremos una moderacin de los precios de las exportaciones de la regin. Por ello ser muy importante que se transforme en una regin altamente competitiva. Lo que pase en el corto plazo, prximos 12 a 18 meses, depender del desarrollo de las economas de Estados Unidos y Europa, regiones donde an reina la incertidumbre.

Foto Prensa Libre: CARLOS SEBASTIN

SEBASTIN EDWARDS particip en un foro internacional en Guatemala, auspiciado por Efectivo.

NEGOCIACIN IMPULSADA POR LA UE

Foto Prensa Libre:

xito helnico en bajar deuda

ctarano@prensalibre.com.gt

LA AGG promueve la capacitacin constante de los gerentes guatemaltecos.

LA ASOCIACIN DE GERENTES DE GUATEMALA (AGG) ORGANIZAR UNA CONFERENCIA SOBRE LIDERAZGO AL MS ALTO NIVEL.
GUILLERMO RAMREZ
giramirez@prensalibre.com.gt

Los liderazgos empresariales

desde el manejo de los clientes internos y externos, hasta la manera adecuada de tratar situaciones difciles y resolverlas sin perder la preferencia. ESTRATEGIAS La AGG brinda capacitacin, cursos y conferencias a lo largo del ao en reas de recursos humanos, coaching ejecutivo, fortalecimiento en el sistema tributario, evaluacin de proyectos y liderazgo, que tienen como fin fortalecer, desarrollar y especializar a ms personas en el rea gerencial. La Asociacin centra sus esfuerzos en estos proyectos y programas, para que los gerentes mantengan acercamientos y actualizarlos de forma presencial, impresa y digital.

CARLOS TRANO

os inversores finalmente le dieron el s al gobierno del primer ministro Lukas Papadimos, quien podr recibir asistencia financiera que salve a Grecia de la quiebra.

Apoyo masivo de bancos le permite respirar a la economa griega

El mircoles 28 de marzo los participantes analizarn sus elementos internos, para alcanzar el mayor nivel de autodireccin y efectividad personal, superar necesidades de desarrollo y establecer una autonoma en las tareas. OBJETIVOS Al finalizar la conferencia, los participantes conocern sus restricciones autoimpuestas y podrn activar sus fuentes de poder a travs de un autodiagnstico, que los situar en un estilo propio de liderazgo. Durante la charla, los participantes recibirn un resumen de tres secretos para prestar un servicio excepcional al cliente. Estos enigmas van

El primer ministro griego sud la gota gorda para obtener, a fin de cuentas, un consenso de del 95% de los 450 mayores grupos financieros del mundo, aglutinados en el Instituto de Finanzas Internacionales (IFI), que servir para condonar 100 mil millones de una deuda de 206 mil millones. La rebaja, que significa el 53.5% del total, se traducir en prdidas reales de ms del 70% para los prestatarios. La buena nueva lleg a segundos del campanazo final. El plazo para alcanzar un acuerdo venca el 8 de marzo y su importancia radica en que de esa negociacin dependa el segundo paquete de rescate de Grecia, por 130 mil millones. La intencin es evitar la quiebra del Estado, su entrada en impago y su salida de

Foto Prensa Libre: ARCHIVO

LOS BANCOS griegos le deben 100 mil millones al Banco Central Europeo y 24 mil millones a otros acreedores.
la zona de moneda nica. La economa griega afronta en el 2012 el quinto ao consecutivo de recesin, mientras la tasa de desempleo alcanz el 21%, seis puntos ms que hace un ao. La deuda de los bancos helenos llega a 124 mil millones. MALAS NUEVAS La solucin temporal griega lleg en das de malas noticias para Europa. El presidente del BCE, Mario Draghi, baj el crecimiento esperado del PIB de la eurozona a un rango de -0.5% a 0.3% en el 2012, y entre 0% y 2.2% en el 2013. A ello agreg una subida en las expectativas de inflacin hasta ms de un 2%. En el ltimo trimestre del 2011, la economa de la eurozona ca 0.3%, segn el servicio estadstico de la Unin Europea, Eurostat. Esta contraccin crea un alto riesgo de que los 17 pases de la moneda comn se encaminen a una segunda recesin en tres aos. Para el 2012, la Comisin Europea prev una cada del 0.3% en la eurozona, jaloneados por la baja de 1% en Espaa y de 1.3% en Italia.

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TECNOLOGA
LIBROS
[VEHCULOS]

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Por qu queremos que usted sea rico

La clase media estadounidense corre peligro de extincin. La causa es que la economa de Estados Unidos est en muy mal estado: el dlar se encuentra en cada libre, los empleos e industrias se estn mudando al exterior, los sueldos disminuyen, los precios del petrleo van al alza y el seguro social est en banca-

Potencia todoterreno
El nuevo picop Ram Laramie Limited 2012 de Chrysler se caracteriza por su seguridad, lujo y tecnologa. El automvil fue fabricado con terminaciones superiores y un equipamiento amplio que le permiten competir en el segmento premium del mercado, sin perder su esencia utilitaria. En su interior, el vehculo est cubierto con cuero y bordados de contraste, y est equipado con un sistema de iluminacin LED. El picop est disponible en las series 1500, 2500 HD y 3500 HD, tanto para el modelo con cabina Crew Cab, como para el Mega Cab. El nuevo Ram Laramie posee un motor Cummins 6.7 turbodisel de seis cilindros y 350 hp, que lo convierte en el ms poderoso de su segmento. Cuenta con sistema de navegacin, arranque a distancia, cmara de retroceso, asientos delanteros con ventilacin, pedales ajustables y calefaccin. Posee un sistema multimedia MyGig que permite reproducir discos compactos, Mp3 y DVD. Adems, incluye una entrada auxiliar, pantalla tctil y un disco duro de 30 GB. En cuanto a seguridad, el nuevo picop incluye bolsas de aire frontales y laterales, programa electrnico de estabilidad y frenos de disco en las cuatro ruedas, con ABS.

rrota. Solo hay dos salidas para la clase media: caer en la pobreza o adquirir ms riqueza.

Intercambio electrnico
Se proyecta que durante los prximos aos el comercio electrnico crecer con cifras de dos dgitos y se convertir en una de las formas de negociar ms importantes en el mundo. Este libro presenta con gran claridad las tres fuerzas principales en las que se apoya el comercio electrnico. El autor analiza estos temas y presenta casos reales de negocios e

[TECNOLOGA]

Auto con voz propia

Otro punto destacable del B-Max es el Sistema Ford de Puertas de Acceso Fcil, que integra el pilar central en las puertas delanteras y emplea deslizantes en las posteriores. De esta manera, este sedn Ford deja un espacio amplio para entrar y salir del vehculo, e igualmente a la hora de colocar sillas para nios o introducir objetos de gran tamao. En lo relativo a tecnologa de seguridad, el B-Max presenta el sistema Active City Stop de frenada automtica en ciudad, que detiene el vehculo automticamente si entiende que puede haber riesgo de una colisin contra el automotor que se encuentra adelante.

historias relacionadas con el intercambio comercial electrnico.

Mercados de futuros y opciones

El estadounidense John C. Hull analiza en este texto la importancia creciente y cada da ms relevante de los mercados de futuros y opciones en el mundo de las finanzas y la inversin, hasta un punto donde resulta absolutamente esencial que los profesionales entiendan claramente la forma como funcionan, cmo pueden ser utilizados por cualquier lego en la materia y cmo se determinan sus pre-

[EFICIENCIA]

Enchufe ahorrador
cios y expectativas en distintos plazos. Hull describe su historia y las clases de operaciones de cobertura, especulacin y arbitraje. Sony desarroll una tecnologa que permitir bloquear y desbloquear la salida de corriente elctrica en los enchufes. El dispositivo est equipado con un chip NFC el mismo que utilizan las billeteras virtuales que se podr activar mediante un pago y permitir controlar la energa que consume el aparato enchufado. Si un usuario desea recargar una tableta en un edificio pblico, tendr que buscar un enchufe y hacer el pago. El aparato inteligente podr detectar si el equipo conectado necesita carga o la est malgastando. La invencin se podr incorporar en edificios pblicos, para controlar el gasto energtico, y en comercios, bares, estaciones de tren y salas de espera de aeropuertos, que vern en este ingenio la posibilidad de una nueva fuente de ingresos.

El nuevo Ford B-Max puede controlar, a travs de la voz, los aparatos mviles conectados y los SMS, y en caso de accidente, el sistema llama a emergencias. El vehculo habla en la lengua de cada pas y comunica la posicin del automvil a partir de las coordenadas del GPS. La tecnologa que lo hace posible se denomina SYNC y es propia de la marca de Detroit. Para aquellos a quienes les gusta la calidad del sonido, el B-Max cuenta con un nuevo sistema premium desarrollado por Sony, con ocho altavoces, radio DAB, entrada auxiliar de audio, puerto USB y bluetooth.

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Buscan negocios en el lejano oriente L

a Cmara de Cooperacin y Comercio China-Guatemala form una misin comercial, con el propsito de facilitar negocios entre ambos pases.
Los empresarios guatemaltecos podrn tener acercamientos comerciales con empresas de la Repblica Popular China en la Feria de Cantn, que se celebrar entre abril y mayo prximos. De esa manera los comerciantes guatemaltecos que deseen importar productos desde el pas asitico tendrn acceso a nuevos proveedores, mercancas y novedosas tecnologas. HISTORIA La Feria de Cantn, la ms grande de Asia, es organizada desde 1957 por el Ministerio de Comercio Exterior de China, en el gigantesco Centro de Convenciones de Pazhou, en la ciudad de Guangzhou. En la actividad habr 24 mil expositores en un milln de metros cuadrados, y 200 mil visitantes de todo el mundo. Se presentarn productos como bicicletas, autopartes, herramientas, maquinaria para construccin, electrodomsticos, juguetera, relojes, muebles y cermica, entre numerosas mercancas. EXPECTATIVAS El vicepresidente de la

EMPRESARIAL

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citada Cmara, Pedro Barnoya, coment que se trata de la cuarta ocasin que empresarios guatemaltecos asistirn a la Feria de Cantn, y ello se debe al xito alcanzado en las tres ediciones anteriores. Seal el ejecutivo que, por esos acercamientos, el comercio se ha incrementado entre ambos pases, ya que existe mucho inters de inversionistas chinos por conocer los proyectos comerciales de Guatemala. A la vez, empresarios nacionales quieren saber de las grandes oportunidades de importar productos orientales. La Feria de Cantn es una gran oportunidad para que se sumen empresarios

Foto Prensa Libre: ARCHIVO

CHINA ES LA NUEVA meca de empresarios de todo el mundo, gracias a su enorme mercado y oferta de productos.
y comerciantes que quieran conocer las formas de hacer negocios con China, expres Barnoya. En la misin participarn empresarios que ya importan desde Asia, quienes comparten su experiencia con los nuevos interesados. La Cmara brinda capacitacin y consejos prcticos para que los emprendedores se logren desenvolver y hacer buenos negocios. Los comerciantes pueden aprovechar este puente oficial para desarrollar relaciones comerciales de manera segura y confiable, afirm Barnoya.

VIDA SIBARITA
[CATACIN]

Extravagante e intensa bebida

El champn Krug Grande Cuve fue catalogado entre los mejores 10 del 2012. La bebida es de color dorado brillante y su textura es cremosa, lo que permite disfrutar un buqu extravagantemente extenso en el paladar. El exclusivo champn permite disfrutar de una explosin de sensaciones con un afrutado de carcter sensual, notas de avellana y un final que florece en frescura.

Prendas que visten a la mujer moderna

In Vogue es una tienda de ropa femenina en el Centro Comercial Cayal, zona 16, con un concepto novedoso y elegante. La boutique trabaja con la misin de satisfacer el gusto de la mujer moderna en prendas de alta costura importadas, con altos estndares de calidad. La tienda ofrece lo ms reciente de la moda y se caracteriza por brindar un servicio personalizado de alto nivel. El establecimiento est abierto todos los das, de 10 a 20 horas.

[MODA]

[BIENESTAR]

Un producto para los que conocen y valoran las buenas bebidas.

Quiro Salud le brinda atencin personalizada con terapias naturales. Si usted necesita un masaje relajante, teraputico o simplemente rehabilitar un golpe o torcedura, el centro clnico naturista Quiro Salud cuenta con profesionales de gran

Mente sana en cuerpo relajado

nivel tico y alto conocimiento acadmico en quiroprctica y homeopata. La organizacin de salud integral Quiro Salud se encuentra en la 10a. calle 0-29, zona 9. El equipo de direccin y trabajo est formado por mdicos de tiempo completo.

La empresa comenz a operar en 1974. En la actualidad emplea a ms de mil 300 colaboradores y cuenta con 25 locales en Guatemala y cinco en El Salvador. Como parte de su constante innovacin, la cadena de panaderas, pas-

a panadera guatemalteca San Martn renov su lnea de productos con bajo contenido de grasa.

Menos grasa y mejor salud

teleras y cafs renov su lnea de pan light, para lo que introdujo el de centeno marmoleado, que se suma a las ms de 11 variedades existentes. San Martn es una empresa que destaca en la industria panadera por la alta calidad de sus productos, elaborados con ingredientes naturales, para brindarle al consumidor un beneficio a su salud, afirm Viviana Luna, representante de San Martn.

Un caf para ejecutivos con prisa

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SAN MARTN ampli su cartera de alimentos light.

En la torre 2 del complejo de negocios de la zona 10 se encuentra el caf-restaurante Sal Margaritas, el primero construido en un edificio empresarial. El espacio al aire libre se distingue por su barra central, rodeada de me-

al invirti ms de US$50 mil en un nuevo concepto de caf en el Centro Gerencial Las Margaritas.

sas. Es un concepto que responde a la idea de que los ejecutivos no disponen del tiempo necesario para disfrutar de una comida prolongada. El amplio men ofrece desayunos, ensaladas, sndwiches y crepas saladas y dulces, adems de una variedad de bebidas fras y calientes. La oferta tambin incluye almuerzos Sal Lunch, que se convierten en la opcin ms accesible del lugar.

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EL NUEVO Caf Sal, en Las Margaritas.