Universitatea Al.I.

Cuza Facultatea de Litere Departamentul de Jurnalistica si Stiintele Comunicarii Anul universitar 2007-2008 MASS MEDIA - SISTEM I PROCES

conf. univ.dr. Dorin POPA Email: dpopa@uaic.ro Mobil: 0722 369 654

CURSUL NR. 3 Studiile asupra mass-media

1. Consideraii preliminare

Sintagma mass-media desemneaz ansamblul mijloacelor de informare n mas ori chiar comunicarea de mas, n ntregul ei. Prin alturarea dintre cuvntul englez mass (mas de oameni) i un cuvnt latin media, pluralul substantivului medium (intermediar, transmitor, mijloc, mediu fizic sau spiritist), pe trm anglofon, s-a realizat o sintez sui-generis. n francez i german, caracteristicile pluralului sunt puse n eviden: les medias i die Medien. n sensul cel mai rspndit, prin medium nelegem canalul prin care mesajul parcurge distana dintre emitor si receptor sau chiar distana dintre surs i destinatar. n ultimele decenii, termenul media nlocuiete cu succes ntreaga expresie mass-media, semnificnd, simultan, tehnica de producere i transmitere a mesajelor, suma mesajelor astfel difuzate i chiar ansamblul productorilor acestor mesaje. Prestigiul termenului media se datoreaz lui Marshall McLuhan, care, n cartea sa din 1964, Pentru nelegerea mediilor carte care s-a bucurat de celebritate l folosete n accepiile de mai sus. Astzi, construcii lingvistice avnd n componen acest cuvnt (sau chiar derivate ale lui) s-au impus n limbajul specialitilor: multimedia, noile media, macromedia, hypermedia, media analysis, mediatizare ori mediere. n Dicionarul politic redactat de Tma, mass-media sunt astfel definite: Ansamblul mijloacelor i modalitilor tehnice moderne de informare i influenare a maselor sau, altfel spus, comunicaia de mas realizat prin pres, radio, tv, cinematograf, discuri i alte mijloace. Gruparea lor ntr-o singur categorie se ntemeiaz pe faptul c toate contribuie la crearea unei culturi de mas, proprie civilizaiei moderne, diferit de cultura rezervat publicului instruit, cultur difuzat prin instituii de nvmnt i cri. Cultura de mas vehiculeaz prioritar anumite valori (tineree, frumusee feminin sau masculin, confort, consum) i elaboreaz o mitologie proprie (vedete). Comunicaia de mas a devenit deosebit de important n politic i activitatea de guvernare a societii, datorit posibilitilor oferite pentru informarea i influenarea milioanelor de ceteni, ceea ce a determinat o anumit estompare a formelor tradiionale de comunicare politic. n aceste procese, un rol prioritar revine televiziunii1. Aadar, din prima fraz, este reliefat procesul de influenare a maselor, majoritatea dicionarelor occidentale consultate neamintind dect difuzarea informaiilor sau transmiterea informaiilor ctre audiena de mas. ntruct noiunile de comunicare de mas, mass-media, mijloace ale comunicrii de mas nu se acoper perfect ntre ele, adic nu sunt de o sinonimie fr cusur, utilizarea lor poate strni uneori confuzie. De aceea, aducem n aceast pagin i definiiile unuia dintre cei mai prestigioi gnditori francezi ai domeniului, Jean Cazeneuve, care le nelege astfel: Media desemneaz n principiu procesele de mediere, mijloacele de comunicare i se traduce, n general, cu sintagma comunicaiile de mas. Rezult c media = mijloace de informare (comunicare), iar mass-media = mijloace de comunicare pentru un public larg, de mas, mijloace inventate i folosite de ctre civilizaiile moderne i care au drept caracteristic esenial uriaa lor putere corelat cu un vast cmp de aciune. Fr discuie c n aceast categorie trebuie nscrise: radiodifuziunea, televiziunea, cinematograful, presa
1

S. Tma Dicionar politic, Ed. Academiei Romne, 1993 (p.167)

scris, cartea, discursurile, benzile, casetele, videocasetele, afiul publicitar. Se poate considera, aa cum pe bun dreptate procedeaz Marshall McLuhan, c i cuvntul, telefonul, telegraful, scrisul sunt mijloace de comunicare, chiar dac ele servesc mai curnd la stabilirea de relaii interpersonale dect ca emitori ctre marele public2. ntr-o bun aproximaie, comunicarea de mas poate fi neleas ca fiind ansamblul procedeelor (media tiprite, radio-tv, cinema, noile media etc.) prin care se realizeaz informarea unui public larg (sau prin care are loc procesul de comunicare ctre opinia public). n tratarea conceptului de comunicare n mas se folosesc sintagme ca amplitudine social a mesajului, simultaneitate a receptrii, standardizare a consumului mediatic ori nivel (nalt sau sczut) al receptivitii. De aceea, pe aceast linie, sunt preferate expresii ca tehnici de difuzare colectiv ori canale de difuzare colectiv. Toate acestea semnific o realitate incontestabil a comunicrii de mas i anume semnific mixarea unui conglomerat de fenomene socio-culturale cu un altul, provocat de evoluia tehnicilor nalte. Aceast mixtur, evident, se manifest prin caracteristici specifice, ultimele decenii trannd, se pare definitiv (dar ce poate fi, n definitiv, definitiv?), prezena accentelor deasupra componentelor tehnice (tehnologice) n defavoarea cmpului umanistic tradiional. Cultura electronic, audiovizual, denumit i era Marconi de ctre McLuhan, este doar un simplu indiciu al acestui tratament, care este cu mult mai profund i mai subtil dect putem noi schia acum, aici. Datorit prezenei lor, uneori agasante, n aproape toate segmentele vieii cotidiene, mass-media cunosc abordri critice extrem de riguroase, unele mergnd pn la contestaie i negare. De fapt, pe msur ce i-a cristalizat prezena, fiecare mijloc de informare s-a vzut n faa unor abordri neprietenoase, ncepnd cu J.J.Rousseau, Diderot (care era convins i spunea adesea c presa este pentru oamenii ignorani, adic pentru aceia care citesc puin) ori Voltaire. Suly Proudhon afirma c ziarul este un adevrat cimitir al ideilor, iar T.-J. Desanti crede c va veni ziua cnd cei care produc n domeniul gndirii vor deveni surzi la mass media. Sunt i opinii, mai puine totui, care exult anvergura nemaipomenit a mediilor n contemporaneitate. Spirite lucide trateaz problemele mass-media cu seriozitatea atent necesar n abordarea uneia dintre problemele eseniale ale lumii noastre. n sistemul complex i labirintic al comunicrii de mas (care pune n micare capitaluri imense, echipamente tehnice sofisticate, resurse umane uriae, are ca beneficiari ai produselor sale miliarde de oameni, ocup o poziie vital n angrenajul politic al oricrei societi etc.) nimic nu poate fi simplu i de la sine neles. Mass-media au devenit, n lumea modern, un fel de centru gravitaional n raport cu care se poziioneaz toate celelalte segmente ale societii sistemul economic, sistemul politic, sistemul ideologic, sistemul cultural, sistemul tehnologic, sistemele i subsistemele sociale3. Sunt chiar opinii la fel de avizate care consider presa prima putere ntr-o societate, dei pn nu demult eram obinuii cu sintagma cea de-a patra putere. Dar acest lucru este mai puin important acum, deoarece, n contemporaneitate, noiunea de putere s-a ncrcat cu destule semnificaii noi i, poate, neateptate, ajungnd s nu mai desemneze puterea politic, aa cum a fcut-o mult vreme i cum o regsim n studiile devenite clasice. Studiile asupra mass-media, fr a urmri cuminte sinuozitile manifestrilor presei, vor fi legate de dezvoltarea acesteia, n mod firesc. Iar dominantele gndirii fiecrei perioade, acel spirit al timpului att de clamat uneori, cu valorile sale consolidate, este prezent n analizele i punctele de vedere care iau n vizor manifestrile mass-media. Francis Balle schieaz chiar un tablou al evoluiei studiilor asupra mass-media ntr-o continu corelaie cu opiniile dominante (cu spiritul timpului), opinii care scriu istoria tablou pe care-l vom reda, la sfritul acestui capitol (1.2.6.), n primul rnd pentru c servete interesului nostru didactic, dar i pentru c sintetizeaz, orict de sumar, liniile de for ale unei ntregi i extrem de laborioase perioade de reflecie asupra mediilor.
2 3

Jean Cazeneuve La socit de lubicuit, Paris, Denoel-Gonthier, 1972 (p. 10) M i h a i C o m a n Introducere n sistemul mass-media, Polirom, Iai, 1999

Bernard Mige, preocupat la rndu-i de fireasca dorin a cercettorului profund avizat de a cuprinde un domeniu att de predispus numeroaselor reformulri i schimbri de perspectiv, gsete o sintagm generoas i supl gndirea comunicaional , prin intermediul creia reuete s reliefeze, elegant, sinuoasa istorie de pn acum a cercetrilor care i-au fixat intele pe teritoriile comunicrii mediatice. Dar ce este gndirea comunicaional? Gndire a modernitii, necesar pentru a facilita modernizarea structurilor sociale, gndirea comunicaional este cel mai adesea considerat ca o valoare n sine (evocarea comunicrii e suficient uneori pentru a face din ea un fel de profeie autorealizatoare), pentru ca alteori i chiar n acelai timp s fie criticat n numele aprrii artei, pentru propensiunea ei de a produce consensuri i, mai mult chiar, pentru excluderile pe care le disimuleaz. Cum ar putea s se afle o gndire necorespunznd nici unei modaliti cunoscute a gndirii tiinifice academice la originea unor noi abordri, adic s dea seama de schimbrile societilor contemporane?4 Pe msur ce mass-media au devenit industrii importante n societile moderne, numrul studiilor dedicate lor a crescut spectaculos iar diversele valene ale comunicrii sunt analizate atent azi de ctre cercettori bine echipai. Numrul studiilor despre mass-media aprute n ultimele decenii este aproape copleitor, iar inventarea unor noi mijloace de multiplicare a mesajelor internetul, noile media, sateliii comunicaionali, multimedia, intranetul, hipermedia a fcut necesar apariia de instituii care s poat utiliza i gestiona noile tehnologii, comunicarea cunoscnd, astfel, dimensiuni, n special n cmpul relaiilor sociale, de o nelinititoare abunden. i chiar dac sunt tendine de a beatifica, n principal, caracterul tehnic i tehnicist al comunicrii de astzi i de perspectiv, utiliznd sintagme precum teoria informaiei ori tiina informaiei, cercettori supracalificai ndrznesc s vorbeasc, n continuare, de comunicare mediatic normal. Numai c normalitatea, acum, trebuie s primeasc, flexibil i nearogant, nuanri adecvate proceselor la care particip continuu, analize neatinse de stressul generator de conflicte, pe care l cunoatem din istorie i care, pentru muli, semnific scormoneli stnjenitoare i respingeri de plano, n imposibilitatea unui dialog permisiv. Nu toi suntem la fel de speriai de acest proces comunicaional datorat mediilor, deoarece, cu efort, spirit relativist i temeinicie, putem decodifica, n toate formele de manifestare a tehnicilor atotputernice, ajutoare docile i performante ale relaiilor de comunicare dintre oameni. Trecem unii pe lng alii, uneori ne ntindem minile sau doar ne salutm cu indiferen, citim aceleai ziare sau ne amuz aceleai programe tv, trim n acelai ora i, eventual, avem aceeai marc de automobil, dar ne deosebim esenial prin modul n care ne raportm la exigenele i contradiciile comunicrii contemporane. i, dac pn nu demult comunicarea putea fi plasat comod printre construciile intelectuale seductoare, inseria social putndu-se realiza i n absena acestei facultative ideologii, iar producia industrial nainta irezistibil, n relaie doar cu materia prim i calificarea forei de munc, astzi, brusc, nimic nu mai funcioneaz, nimic nu mai merge, fr o atent, detaliat i energic strategie comunicaional. Strategii de comunicare sunt adoptate acum de ctre organizaii, ntreprinderi, partide politice ori de ctre grupri sportive, cu un firesc nebnuit, de parc astfel s-a procedat de cnd lumea i pmntul. Nimeni, ns, orict de nverunat ar perora mpotriva sistemului mass-media, nu poate concepe, astzi, lumea noastr n absena acestui sistem. Mass-media supravieuiesc ca sistem deoarece furnizeaz funcii importante pentru societate, n ansamblul ei. Adic, sistemul mass-media are anumite consecine asupra populaiei, consecine care sunt considerate cu adevrat importante. Att timp ct mass-media rspund acelor necesiti ale societii considerate importante, sistemul care le satisface va rmne acelai 5. Astfel, dei criticile nu contenesc s se reverse asupra diverselor manifestri mediatice, sistemul mass-media nu d semne de oboseal nicieri n lume, ocupnd mai departe un loc privilegiat.
4 5

B e r n a r d M i g e Gndirea comunicaional,Ed. Cartea Romneasc, Buc.,1998 (p.16) M e l v i n L. D e F l e u r & S a n d r a B a l l R o k e a c h Teorii ale comunicrii de mas, Polirom, Iai, 1999 (p.132)

2. Firesc, studiul asupra mass-media nu are o istorie prea lung

Ultimele trei decenii, care au multiplicat enorm numrul studiilor despre comunicarea mediatic, s-au dovedit a fi extrem de preocupate de problemele puterii i efectelor mass-media, aflate n relaie direct cu fenomenul cel mai discutat, peste tot n lume (dar mai ales n USA i UE), n clipa de fa: concentrarea presei. nc n 1977, UNESCO dorete analizarea noilor problematici aduse cu sine de generalizarea comunicrii la scar planetar i nfiineaz o comisie n acest scop, comisie condus de irlandezul Sean Mac Bride. Lucrrile i concluziile la care a ajuns Comisia Bride au strnit nu numai aprige controverse, dar i proteste din partea a dou state SUA i Anglia care au retras atunci Comisia. Raportul s-a intitulat Mai multe voci, o singur lume i a reuit s surprind cteva probleme eseniale, care astzi, cnd se discut cu atta energie despre fuziunile recente dintre VIACOM i CBS, dintre AOL i Time-Warner ori despre apropierea (la care s-a opus recent UE) dintre EMI (UK) i Time-Warner (USA) pe piaa muzicii europene, sunt mult mai evidente. Iat un paragraf din acest istoric raport, publicat acum 20 de ani, n 1980: Rolul jucat de societile multinaionale a devenit una din temele centrale ale dezbaterii asupra comunitii internaionale. Aceste societi nu numai c mobilizeaz i transfer pe piaa comunicrii capitaluri i tehnologii, dar ele vnd nenumrate produse de consum socioculturale, care vehiculeaz, global, idei, gusturi, preferine i credine. Astfel, organizaiile multinaionale influeneaz direct aparatul de producie economic al rilor, acolo unde-i exercit activitile. Ele intervin i n comercializarea culturii i chiar prin aceasta sunt n msur s modifice orientarea sociocultural a unei societi n ansamblul su.6 Studiile tiinifice i cercetrile de pn acum asupra sistemului mass-media nu au urmat, firesc, trasee ori planuri dinainte stabilite, nu putem detecta, aici, o ordine prealabil sau vreo corelare a cercettorilor, fie i dintr-o singur zon geografic, n privina pailor pe care urmau s-i fac ntr-un domeniu anume. De multe ori, cum se cunosc attea cazuri n varii discipline, sugestii i reflecii importante s-au nscut din preocupri care nu vizau existena mass-media. Dar, oricum au aprut, din cutri haotice i lipsite de coordonarea unor principii integratoare sau, dimpotriv, din existena unor programe riguroase, atent cumpnite, refleciile i studiile asupra mass-media trebuie unificate, fie i provizoriu, prin cteva repere. 2.1. Mass-media i studiul funcionalist-empiric Majoritatea cercettorilor consider c sistemul mass-media dintr-o ar se afl ntr-o relaie direct cu sistemul politic existent acolo. Astfel, sistemul politic determin cu exactitate relaiile dintre media i guvern.7 Primii care au sesizat aceast dependen se numr astzi printre fondatorii studiului asupra mass-media. Astfel, Harold D. Lasswell, n 1927, publica un articol precursor, cum l numete Bernard Mige, pe care ns autorul su l-a considerat a fi doar de propagand politic, neintuind c celebritatea i va veni din cu totul alt parte. Apoi, douzeci de ani mai trziu, n 1948, Lasswell publica o carte fundamental n istoria scurt a studiului asupra mass-media, intitulat The Communication of Ideas (Comunicarea ideilor). El definete aici aciunea de comunicare ntr-un mod att de original, nct va fi citat apoi n mai toate scrierile de mai trziu ale domeniului: Se poate descrie convenabil o aciune de comunicare rspunznd la urmtoarele ntrebri: cine spune ? ce spune ? prin ce canal ?
6 7

*** Mai multe voci, o singur lume. Comunicare i societate, astzi i mine, UNESCO, Paris, 1980 (p.47) J o s e p h R. D o m i n i c k The dynamics of mass communication, Ed. Random House, NY,1987 (p.56)

cui ? cu ce efect ? Studiul tiinific al procesului de comunicare tinde s se centreze pe una sau alta din aceste ntrebri. Specialistul lui cine? (comunicatorul) se aplic studiului factorilor care dau natere comunicrii i o dirijeaz. Aceast subdiviziune se numete analiza de reglare (control analysis). Cel care studiaz mai ales radioul, presa, cinematograful i alte canale de comunicare, particip la analiza mijloacelor de informare (media analysis). Cnd centrul de interes s-a constituit din persoanele atinse de aceste mijloace de informare, vorbim de analiza audienei (audience analysis). Dac problema tratat se refer la impactul asupra receptorilor, se vorbete despre analiza efectelor (effect analysis)8. Chiar dac mai trziu un cercettor de nalt reputaie, Elihu Katz, se va revolta mpotriva acestei definiii inaugurale, denunndu-i tirania, iar Theodor W. Adorno (important reprezentant al celebrei coli de la Frankfurt) o va critica de pe poziii ideologice de adversitate, se observ, la peste 50 de ani de la punerea ei n circulaie, c a servit drept incipit ntregii construcii teoretice despre mass media. Elihu Katz, n 1959, consider c are datoria de a face lumin n privina pericolului la care expune schema lui Lasswell i anume c aceasta concentreaz atenia numai asupra a ceea ce mediile fac din oameni, dar nu i asupra a ceea ce oamenii fac din medii (adic, schema lui Lasswell nu aduce vreo explicaie privitoare la utilizrile mass-media de ctre destinatari receptori). Cercetrile din domeniul comunicrii emergente i-au aflat, ns, n formula att de elegant elaborat de ctre Harold D. Lasswell, adevrate programe de studiu, simplitatea i linearitatea ei fiind susinute de date empirice irefutabile. Lasswell face parte dintre iniiatorii americani ai studiilor asupra comunicrii, mpreun cu Paul Lazarsfeld i Carl Hovland. Cei trei sunt considerai a fi pionierii abordrii empiricofuncionaliste a mijloacelor de informare n mas i, datorit lor, unii autori cunoscui ajung s afirme c studiul asupra mass-media este o disciplin american (Fr. Balle). Paul Lazarsfeld tiprete n 1940 Radio and the Printed Page (Radioul i pagina tiprit) unde fixeaz, datorit observaiilor de pe teren, contribuiile celor dou media. Tot primul care a fost preocupat de studiul audienei mass-media (pe atunci, presa scris i radioul), Paul Lazarsfeld, public, n 1944, The Peoples Choice (Alegerea poporului), carte devenit celebr cu repeziciune, care a reprezentat, apoi, prototipul anchetei privitoare la schimbarea i formarea opiniilor populaiei n timpul unei campanii electorale. Cartea aceasta era, de fapt, rezultatul observaiilor mai vechi ale lui Lazarsfeld, efectuate n comitatul Erie din statul Ohio, al anchetelor sale din timpul campaniei electorale, din 1940, campanie n care s-au nfruntat Franklin Delano Roosevelt, preedintele n exerciiu pe atunci, aflat n faa celui de-al treilea mandat (fapt unic n istoria USA) i contracandidatul su, republicanul Wilkie. S-a putut constata, nc de la nceput, c studiul audienei este legat de comanda social care, apoi, va fi mereu fora ce va impulsiona studiile de audien, din ce n ce mai sofisticate, pn la cele din zilele noastre. O colaboratoare a lui Lazarsfeld, Herta Herzog, public, n 1941, lucrarea Audiena foiletoanelor, n urma analizrii informaiilor obinute prin interogarea unui numr de 2 500 de auditori ai foiletoanelor radiofonice, interesndu-se doar de raiunile care i ndemnau pe acetia s prefere tipul acesta de emisiuni. Carl Hovland a fost atras de mecanismele schimbrilor de atitudine i de analizarea prghiilor prin care se realizeaz persuasiunea. A beneficiat i de un cmp de observaie privilegiat, dup al doilea rzboi, Hovland devenind responsabil cu studiile asupra comunicrii la Departamentul Informaie i Educaie al armatei americane. Totodat, el a fost influenat de studiile psihologului F.H. Lund, publicate n volumul The Psychology of belief (Psihologia ncrederii), n 1925. Carl Hovland a fost, n bun msura fr s o tie, un antemergtor al psihologiei sociale, un psihosociolog, el publicnd mai multe lucrri de psihologie a influenei i utiliznd un redutabil arsenal experimental. Variaiile opiniilor individuale n cadrul grupurilor care suport argumentaii diferite, fie n prezentare, fie n coninut, i-au absorbit atenia i interesul tiinific.
8

B.Mige spune despre faimoasa definiie a aciunii de comunicare c este pe ct de necunoscut pe att de citat, op.cit. (p.29).

Dar, naintea celor trei (Lasswell, Lazarsfeld i Hovland), dezbaterile de idei asupra organizrii societii, pe vremea n care doar presa tiprit i crile existau pe piaa mediatic, au fost stimulate de ctre volumele lui Gustave le Bon, La psychologie des foules (Psihologia mulimilor), publicat n 1895, Charles Horton Cooley, Social Organization, (Organizarea social), din 1909 i Walter Lippman, Public opinion (Opinia public), din 1922, dei, n aceste importante volume, media sunt abia prezente, neconstituind obiecte de studiu prioritare, ci doar personaje contextuale. Pentru cercettorii amintii pn aici, media sunt pri ale socialului, asigurndu-i acestuia importante funcii informarea, educarea, divertismentul etc. Pentru reprezentanii funcionalismului, este extrem de important rolul mass-media, ca i influena lor asupra audienei. Ali cercettori sunt cunoscui pentru studii pe aceast linie deschis de Lasswell, Lazarsfeld i Hovland: Charles Wright, Robert Merton ori Talcott Parsons, preocupai de controlul ambientului, de transmisia motenirii culturale .a.m.d. Funcionalitii, n opoziie cu behaviorismul apsat, la mod, vor accentua fragilitatea mass-media n faa autonomiei receptorilor, reliefnd ajutorul presei n democratizarea culturii, anchetele lor fiind axate pe cerinele consumatorilor. Cartea lui Elihu Katz din 19559 vine s infirme teoriile influenelor puternice ale mass-media ( teoria glonului magic ori teoria acului hipodermic), propunnd cei doi pai n fluxul comunicrii (two steps flow of communication), legnd comunicarea de mas de comunicarea interpersonal, liderii de opinie redifuznd mesajele media. Dac s-a ndeprtat de exagerrile psihologiei behavioriste, abordarea funcionalist a massmedia nu a respins i observaiile provocatoare ale sociologiei culturii de mas, ieind, astfel, ntrit din aceast interaciune elastic. Astfel, reprezentani ai si au analizat foloasele i gratificaiile/satisfaciile (uses and gratifications) , au studiat funcia de agenda-setting a mass-media (Mc Combs i Shaw), eficacitatea cultural a televiziunii (Gebner) ori influenarea receptrii TV de ctre valorile i tradiiile culturale10. Wilbur Schramm, pe urmele lui Elihu Katz, concepe, n 1973, chestionare prin care se intereseaz mai puin de ceea ce media fac oamenilor, ci de ceea ce oamenii fac din mass-media. Schramm are o perspectiv filosofic-umanist privitoare la comunicare i n cartea sa Procesul comunicrii afirm aproape optit: Cnd comunicm, ncercm s stabilim o comuniune cu cineva, adic ncercm s mprtim o informaie, o idee sau o atitudine. Aducerea n prim-plan a nevoilor oamenilor (cognitive, afective, relaionale, de evaziune, de integrare) n relaie cu mass-media specifice modific vechea dependen a receptorului de emitor, permind forme incipiente de dialog. Toate acestea duc nspre perenitatea abordrilor empiric-funcionaliste, flexibilitatea asigurnd metodei supravieuirea. Astfel, unul din reprezentanii francezi ai curentului funcionalist, Jean Cazeneuve poate s afirme: Individul, necat de valul de informaii, ar putea fi atunci transformat ntr-o main de nregistrat, dac nu ar deveni, dup ce atinge un anumit prag, indiferent la un surplus de stimuli. Una din concluziile cele mai evidente a unor studii recente este c nu se poate, prin reeaua de comunicare, s faci orice vrei din indivizii n cauz. Ceea ce se comunic nu este neaprat integrat de o personalitate11.
2.2. Timpul sociologilor

Mijloacele de comunicare de mas au devenit parte a structurii instituionale a societii i i vor conserva acest statut atta vreme ct vor furniza funcii importante mediului social. Mass-media rspund continuu cerinelor i urgenelor sociale, stabilitatea lor trebuind cutat exact n aceste puncte n care sunt de nenlocuit. Deocamdat.
9

E l i h u K a t z - Personnal Influence, Ed. Free Press, Glencoe, 1995 E l i h u Katz & T. L i e b e s Watching Dallas. The export of meaning, Ed. Oxford University Press, NY, 1990 (p.89) 11 J e a n C a z e n e u v e Les communications de masse. Guide alphabetique, Ed. Denoel-Gonthier, Paris, 1976, (p.92-101), apud. B.Mige, n op.cit.(p.36-37)
10

Mass-media, ca sisteme sociale, sunt abordate continuu cu un interes nedisimulat de ctre sociologi. Provocnd evidente transformri n comportamentul publicului, care, la rigoare, poate fi societatea n ntregul ei, sistemul mass-media suport cercetri atente, complexe, tiinifice, fundamentate sociologic. Studiile despre ordinea social, ca i studiile despre individ, care provin din mai multe tiine sociale, se regsesc n teoriile despre influena mass-media. Iar dac s-a renunat la ideea unei tiine a comunicrii care s includ toate datele furnizate de diverse discipline, perspectiva sociologic rmne una de prim ordin, capabil s contribuie linititor la elucidarea multor zone rmase neclare n convieuirea noast cu atotputernicele mass-media. Sociologia comunicrii de mas ar putea constitui maximul dorinelor integratoare ale unor domenii cu vechi state de funciuni n cmpul tiinific. In acest sens, o important iniiativa i-a aparinut lui Georges Friedmann, sociolog care i-a axat analizele pe continuarea cunoscutelor deschideri operate de celebrul Edgar Morin. Friedmann a fost epatat de sistemul tehnic (i timpul, se vede tot mai limpede, i d dreptate), insistenele sale gravitnd n jurul importanei tehnicilor. Lesprit du temps, cartea publicat de Edgar Morin, n 1962, recunoscut a fi drept modern i nc pertinent, sugera c demersul sociologic asupra culturii de mas este contrar funcionalismuluiempiric. Morin considera cultura de mas drept un sistem propriu, relaionat cu societatea i istoria i nu un efect al mass-media. G. Friedmann a ntemeiat CECMAS (Centrul de studii ale comunicrii de mas) un laborator care funcioneaz pe lng coala Practic de nalte Studii din Paris. Conducnd CECMAS, Friedmann iniiaz revista Communications n care se vor publica studii importante pentru comunicare, ce vor aduce nu numai n Frana, dar i n ntreaga regiune, posibilitatea dialogului intelectual i meninerea problematicii la un foarte bun nivel. Georges Friedmann vede n sociologia mass-media, nainte de toate, un studiu asupra interaciunilor dintre societate i marile tehnici de comunicare. n tiinele sociale, toate transmiterile de mesaje ntre un emitor, de o parte, i un receptor, de alta, este o comunicare pe care emitorul, adic un om sau un dispozitiv mecanic, o face12. Un alt corifeu incontestabil al domeniului, Denis McQuail, afirm caracterul multiparadigmatic al sociologiei comunicrii, viznd o tiin mai general, dar, cunosctor, respinge credina unora (vezi Robert Escarpit, n 1972) de a realiza un model unic (prin unificare) al tiinei comunicrii, care poate avea n vedere, n primul rnd, cele dou mari domenii, distincte pn la un punct, tehnologia suprasofistificat i principiile comunicrii umaniste. Pentru McQuail, mass-media sunt o surs de putere, o aren n care afacerile vieii publice sunt jucate la nivel mondial, dar i relansatori ai culturii de calitate ori arbitri ai modei, manierelor i ai stilurilor de via. Dar nu numai att. Media sunt o industrie n cretere i foarte schimbtoare, asigurnd locuri de munc, producnd bunuri i servicii, hrnind industrii apropiate. De asemenea, pot fi nelese ca o instituie, dezvoltndu-i propriile reguli i norme care o leag de alte instituii sociale. Instituia media este reglat, la rndul ei, de ctre societate. () Mass-media au devenit o surs dominant de definiii i imagini ale realitii sociale, pentru indivizi, dar i pentru grupuri i societi; media exprim valori i judeci normative inextricabil corelate cu tirile i cu divertismentul13. Inventatorul (denominatorul) sociologiei, Auguste Compte, n 1837, n cartea sa Positive Philosophy, dorea, prin aceast alturare a unui cuvnt latin ( socius) cu unul grec (logos), desemnarea fizicii sociale, este primul autor preocupat de o concepie organic a societii, chiar dac nu a inventat conceptul de societate ca organism i, prin atenia acordat consecinelor supraspecializrii, devine unul dintre strmoii legitimi ai dezvoltrii conceptului de societate de mas. Cartea lui Herbert Spencer, First Principles, publicat n 1863, l aeaz pe autorul ei n poziia de al doilea fondator al sociologiei moderne, dup Compte. Aici, Spencer propune legile evoluiei, care-l vor marca mai trziu pe Charles Darwin, legi pe care le credea valabile pentru absolut toate tiinele. ntre 1876 i 1896,
12 13

G e o r g e s F r i e d m a n n Sociologie des communications, C.E.R.T.. Nr. 5 (p.5) D e n n i s M c Q u a i l Mass communication theory, an introduction, 2-nd edition, SAGE, 1987 (p. 3)

Spencer scrie, studiind societatea prin prisma principiilor sale, The Principles of Sociology, lucrare tiprit n patru volume. n 1893, Emile Durkheim public importanta sa carte, care va face din el unul din cei mai reputai sociologi francezi ai epocii, Diviziunea social a muncii, n care va trata cteva teme discutate, deja, de Compte, Spencer i Tonnies, n special aprofundnd problematicile legturii individului cu societatea. Pe lng cei trei sociologi amintii mai sus, asupra lui Durkheim au o deosebit nrurire, n perioada n care este profesor la universitatea din Bordeaux, operele lui Espinas i Schaffle. Solidaritatea social, ca rezultat al diviziunii muncii, este opus de Durkheim conceptului de anomie, care reprezint unul dintre efectele dizarmoniei sociale. Dup 1900, va susine i publica, pe rnd, cteva cursuri de pedagogie, definind coala ca pe un instrument de lupt mpotriva monopolului politic i va studia cu migal evoluia istoric a familiei n societatea occidental. Descriind ce (se) nelege printr-un fapt social, acum mai bine de o sut de ani, explic parc efectele de astzi ale massmedia: Iat deci o serie de fapte care prezint caractere foarte speciale: ele constau n maniere de a se purta, de a gndi i de a simi, exterioare individului i care sunt nzestrate cu o putere de corecie n virtutea creia sunt impuse. Ca urmare, aceste fapte nu pot fi confundate cu fenomenele organice ntruct constau n reprezentri i aciuni, nici cu fenomenele psihice, care nu exist n afara contiinei individuale i dect prin ea. Aadar ele constituie o nou specie, iar calificativul sociale lor se cuvine s li se acorde i s li se rezerve. () Astzi nu se mai poate contesta faptul c majoritatea ideilor i nclinaiilor noastre nu sunt elaborate de noi, ci ne vin din afar...14. Dac F. Crespi afirm, n 1983, c omul este singurul animal capabil de dezordine, cu aproape un secol mai devreme, Durkheim scrie o ntreag carte pe tema dezordinii umane fundamentale, i anume sinuciderea (n 1897)15, adic o msur a gradului de indeterminare, de neprevzut din orice societate, numind-o, totui, cu destul rigoare tiinific, fapt social. Lui Emile Durkheim i se atribuie crearea colii franceze de sociologie, care a numrat strlucii reprezentani, cel mai cunoscut fiind poate Marcel Mauss, ntemeietor al etnologiei n hexagon, al crui volum Eseu despre dar a fost republicat de foarte multe ori. n 1895, Gustave le Bon public deja amintitul op, iar Walter Lippmann, n 1922, tiprete volumul Opinia public, n care, chiar dac abia amintite, sunt prezente, totui, notele unor studii asupra ziarelor i crilor. Este o continuare, aici, a ideilor Secolului Luminilor, care va duce destul de repede la studii serioase i din ce n ce mai pertinenete asupra comunicrii de mas. Se spune c democratizarea culturii s-a produs odat cu apariia tehnicilor de comunicare moderne, care permit infinite posibiliti de expresie, ca i utilizarea unui numr suficient de surse, astfel nct dubiile privind veridicitatea informaiilor s se subieze ct se poate de mult. Cu toate acestea, dei acurateea informaiei poate atinge performane mai mult dect satisfctoare, criticile la adresa mass-media nu contenesc; dimpotriv, n unele ri (n primul rnd Frana, apoi USA), articolele i studiile care trag semnale de alarm par a fi majoritare ori creeaz aceast impresie. Mass-media, se obinuiete s se proclame, sunt responsabile de condiionarea opiniei publice, de pasivitatea telespectatorului, de uniformizarea gusturilor. Copilul devine un adult precoce, iar muli aduli devin copii ntrziai. Afectivitatea, din acest moment, primeaz asupra refleciei i aciunii. Micul ecran nlocuiete terenurile de sport i creaia este desacralizat. i trieti viaa prin procur: eroinele foiletoanelor servesc drept intermediare i promovarea vedetelor mpiedic orice distanare critic. La fel, cursa pentru audien niveleaz, nivelul fiind foarte sczut. Concurena ntre reelele de televiziune accentueaz aceast mediocritate16. Iat, sintetizate, multe dintre cele mai frecvente reprouri, care sunt adresate n mod simptomatic mediilor de pe aproape toate meridianele Terrei. i n aceste critici, sociologii sunt
14 15

E m i l e D u r k h e i m Les Rgles de la mthode sociologique, Paris, PUF, 1983 (p.5-6) Cartea lui Durkheim, Sinuciderea, a aprut n Romnia, abia dup 1989, la doua edituri ieene: Institutul European i Polirom, ca i cartea lui Marcel Mauss. 16 G i l l e s F e r r o l Dicionar de sociologie, Polirom, Iai, 1998 (p.101)

divizai, neavnd un punct de vedere unitar. Sociologul francez Pierre Bourdieu, cunoscut pentru incisivitatea i inteligena demersului su critic, sesizeaz c n universul mass-media, caracterizat printr-un nalt grad de cinism, tocmai problemele morale sunt n exces abordate. Ca sociolog, tiu foarte bine c morala nu poate s fie eficient dect dac se sprijin pe structuri, pe mecanisme care s fac n aa fel ca oamenii s devin interesai de moral. Iar pentru ca o atitudine de felul unei preocupri morale s poat s apar, ar trebui ca ea s beneficieze de suporturi i de ntrituri, de recompense nuntrul acestei structuri. Aceste recompense ar putea s vin i din partea publicului (dac acesta ar fi mai luminat i mai contient n privina manipulrilor la care este supus). Consider c, n momentul de fa, toate cmpurile de producie cultural sunt supuse constrngerii structurale a cmpului jurnalistic i nu a unuia sau altuia dintre jurnalisti ori dintre directorii de canale, ei nii depii de forele cmpului17. Bourdieu vede n mass-media, cu ngrijorare, cmpul care impune propriile sale constrngeri celorlalte cmpuri culturale, dar i sociale i va publica periodic semnalele sale de alarm menite a limita, n special, intruziunea periculoas a audio-vizualului n toate sistemele de valori morale i intelectuale. Profesor emerit al Universitii Bordeaux III, Robert Escarpit, comparatist i sociolog literar, are un traseu foarte original n studierea teoriei informaiei i comunicrii. Interesat de literatur i de carte n general, ca acte de informare i mijloace de comunicare, practicant al criticii sociologice, Escarpit ajunge s publice Thorie gnrale de lInformation et de la Communication 18, carte al crei ultim capitol se intituleaz Timpul sociologilor. Acolo, Robert Escarpit afirm c nu exist socializare fr comunicare i c relativ recent sectorul teoriei comunicrii pe care-l numim (cu un termen criticabil) comunicare de mas a devenit terenul de predilecie al sociologilor19. Dezvoltarea impetuoas a tehnologiilor de comunicare, care pot polariza interesul unui enorm numr de receptori (destinatari), mase de auditori, a dus la avansarea n prim-plan a sociologilor. Ca i Fr. Balle, Escarpit consider c primele preocupri n acest domeniu au aprut n Statele Unite, prin studiile lui W.W. Charters (despre efectele cinematografului asupra tineretului Motion Picture and Youth. A Summary, Macmillan,1933), Harold D.Lasswell, Paul F. Lazarsfeld, Bernard Berelson, H. Gaudet .a. Escarpit crede c la anumite praguri critice de dimensiune, cantitativul se transform n calitativ i de aceea a ajuns, de la sociologia literaturii, la teoria general a comunicrii, stabilindu-i precursorii printre sociologi ca Max Weber, Georg Simmel i Charles H. Cooley. Problema fundamental a comunicrii este, n viziunea sa, trecerea de la grup la mas, istoria oferind, prin fascism, nazism i comunism, exemple de masificri alienante, nelinititoare pentru ntreaga meditaie asupra domeniului. Dac grupul suport calificativul de subsistem de comunicare, masa, dimpotriv, se opune comunicrii. Meditnd mai departe i lundu-i drept aliat cartea Comment vivre entre les autres sans tre chef et sans tre esclave de Yona Friedman (Pauvert, Paris, 1974), carte care critic ascuit iluzia comunicrii globale, Escarpit ndeamn la nesupunere n faa sintagmei care va cuceri, apoi, ntreg cmpul meditaiei contemporane comunicarea de mas: Trebuie s avem curajul de a denuna noiunea de comunicare de mas ca pe o fantasm nscut din ocul numrului i ca o mistificare care nu este ntotdeauna inocent20.

17 18

P i e r r e B o u r d i e u Despre televiziune, Ed. Meridiane, Buc., 1998 (p.64) R o b e r t E s c a r p i t Thorie gnrale de lInformation et de la Communication, Ed. Hachette, Paris, 1976 19 R o b e r t E s c a r p i t LInformation et la Communication, thorie gnrale, Ed. Hachette, 1991 (p.169) 20 I d e m (p.174)

Raymond Williams, cel care a iniiat studiile culturale, cunoscute i sub numele de coala de la Birmingham, accentueaz asupra distinciei dintre comunicarea manipulativ i cea participativ. Meditaiile sale privitoare la istoria social a tehnologiei televiziunii sunt nc actuale, putnd fi aplicate i n noile media. coala de la Birmingham, patronat de Williams, cuprinde cercettori cunoscui n cmpul mass-media, unii dintre ei deja tradui n Romnia: James Lull, Roger Silverstone i John Hartley. coala de la Frankfurt care numr printre membrii ei pe Horkheimer, Adorno, Benjamin, Marcuse i, apoi, pe Jrgen Habermas, a produs studii importante referitoare la industriile culturale, care au un rol de manipulare i servesc la controlarea sau subvertirea contiinelor ce se opun, ndeprtnd astfel ameninrile la adresa clasei dominante. Cercettorii americani Melvin L. DeFleur i Sandra Ball-Rokeach argumenteaz c natura i gradul de dependen de mass-media sunt n conjuncie cu nivelul pn la care societatea este dispus s fie subiect al schimbrii, conflictelor i instabilitii21. Dezvoltrile recente ale sociologiei s-au adaptat condiiilor de tehnicizare i mediaie tot mai evidente. Modelul difuzionist al lui Everett Rogers din 1963 analizeaz, ntr-un demers exhaustiv, circulaia informaiei, evideniind caracterul ei succesiv, cursiv. Trecerea de la informaie la convingere, decizie, aplicare i confirmare, de la inovatori la adoptatori precoce, majoritate precoce, majoritate tardiv i retardatari i misiunea important a intermediarilor, a mediatorilor impun tot mai mult evidenta necesitate a crerii unor reele capabile s traduc inovaiile. Criticile aduse teoriei difuzioniste privesc, pe de o parte, caracterul decisiv al acestor reele, care tind s devin ele nsele actor, n detrimentul informaiei, i, pe de alt parte, posibilitatea inovatorilor n a manipula reelele.
2.3. Abordarea tiinifico-matematic a mass-media

Mecanismele de transmitere a mesajelor, procesele de codificare decodificare, perturbaiile aprute pe canal constituiau n anii 40 punctele de interes ale analitilor comunicrii, interes concretizat n schema canonic a comunicrii, la care cercetrile ulterioare au adugat retroaciunea, adic reacia de la efect la cauz. n cadrul unei delimitri a modelelor comunicrii, modelul matematic face parte din categoria modelelor de baz, celelalte dou categorii fiind reprezentate de modelele de influen i de cele cu efecte durabile. Claude Shannon i Warren Weaver, ingineri la laboratoarele Bell, scriu, n 1949, o lucrare intitulat The Mathematical Theory of Communication (Teoria matematic a comunicrii) n care realizeaz trecerea de la entropie la informaie, de la dezordine la ordine. Bazat pe statistic, teoria nfieaz comunicarea ca fiind un proces liniar: mesajul parcurge drumul de la receptor la emitor, printr-un canal pe care pot aprea distorsionri, independent de voina comunicatorilor. Eludnd coninutul sau semnificaia mesajelor transmise, contextul n care se desfoar actul de comunicare i imaginnd destinatarul ca un pol pasiv, modelul matematic se axeaz n primul rnd pe codificarea i decodificarea mesajelor, adic pe latura tehnic a transmisiunii i mai puin pe cea semnificant (content analysis), fiind, de altfel, n mod declarat, destinat rezolvrii problemei perturbaiilor n telecomunicaii. Modelele liniare vor fi treptat completate de logica circularitii comunicrii, adic de posibilitatea de a rspunde la stimulii informaionali primii (retroaciune). Relaia organic dintre informaie i comunicare este sintetizat astfel de R. Escarpit: Orice comunicare comport formularea, transferul i tratamentul informaiei, adic ale produsului originar al spiritelor umane individuale, oricare ar fi natura acestui proces (tiinific, tehnic, artistic, evenimenial) 22. Totodat,
21 22

A dependency model of media effects n revista Communication Research, nr. 3, 1976 R o b e r t E s c a r p i t Critique de la terminologie de linformation et de la communication, n Rapports entre sciences de linformation et de la communication, Ed. Les Sciences de lHomme de lAquitania, Bordeaux Talence, 1977

comunicarea de mas i va delimita sectoarele (mass-media, telecomunicaii i informatic), fiecare dintre aceste cmpuri gsindu-i susintorii i teoreticienii lor. Cibernetica, fondat ca tiin n 1948 de ctre Norbert Wiener, urmrea, iniial, analiza proceselor de comand i control a sistemelor tehnice, a organismelor vii i a sistemelor sociale. Obiectul de studiu este abordat printr-o metodologie care apeleaz la investigaie i analiz, ale crei principii pot fi considerate conexiunea invers (feed-back-ul), izofuncionalismul i binaritatea. Matematician de renume, Wiener, autor al lucrrilor Cybernetics or control and communication in the animal and the machine (1947) i The human use of human being (1949), i propune s analizeze comportamentele sociale n chiar dinamica lor, n relaie direct cu mediul n care se desfoar. Informaia desemneaz coninutul a ceea ce se schimb n raporturile cu lumea exterioar pe msur ce ne adaptm ei i-i aplicm rezultatele adaptrii noastre. Procesul care const n primirea i utilizarea informaiei este procesul pe care l urmrim pentru a ne adapta la contingenele mediului ambiant i a tri eficient n acest mediu () A tri eficient nseamn a tri cu o informaie adecvat23. Analiza sistemic, cu care cibernetica a fost adesea identificat, transleaz accentul de pe elementele structurale pe cele funcionale, n condiii de echilibru. Inoperant n cadrul spaiului i a raporturilor sociale dinamice prin excelen , teoria sistemic a fost desfiinat de noile tiine ale deceniului opt (etnometodologia, pragmatica, sociologia mediaiei), modelul cibernetic prevalnd, prin analiza aplicat i prin ralierea la noile tehnologii informaionale. Ideologia tehnicist astfel ivit ignor din ce n ce mai mult omul i face apologia tiinei, a tehnologiei ca unic surs de progres social i ca mijloc de rezolvare a crizelor economice. Obiectele de comunicare dau astfel natere unui imaginar social care ptrunde puin cte puin n reprezentrile colective24. Or, aceast ameninare necesit o redimensionare a variabilelor tehnice pe scena public.
2.4. Perspectiva lingvistic

O poziie oarecum inedit ofer studiul pragmaticii lingvistice. Principiile fondatoare pot fi considerate afirmaiile membrilor colii de la Palo Alto i cele ale lui P. Watzlawick: Nu poi s nu comunici i respectiv Ne supunem n permanen regulilor comunicrii, dar nsei regulile, gramatica acestei comunicri, sunt lucruri de care nu suntem contieni25. Etimologic, termenul pragmatic are n componen cuvntul grec praxis i vizeaz cu prioritate, consider B. Mige, relaia de la subiect la subiect, adic structurarea sensurilor conform interaciunilor sociale, ceea ce face din comunicare un fenomen social integrat26. Pentru Emile Benveniste, comunicarea de mas nu poate fi dect un act subiectiv care transcende totalitatea experienelor trite pe care aceasta (subiectivitatea) le adun i care asigur permanena contiinei27. Dialogul, existena unui destinatar al actului de comunicare nu au fost totui deplin asumate de lingvistica enunrii, cum o denumete Xavier Mignot. Limba este un instrument de comunicare, dar unul care opereaz liniar i nu circular, retroaciunea fiind exclus. Mihail Bahtin, cercettor rus, analizeaz aceast situaie monologal i ajunge la concluzia c singur, dialogismul se constituie ntr-un act de comunicare, enunarea fiind produs bilateral de locutor i de alocutor, ambii productori i interprei; mai mult, monologul este i el un dialog virtual, prin aceea c reia ntrebri i anticipeaz rspunsuri. Realitatea dialogic este susinut de intertextualitatea lui Genette, (1982), de polifonie, de importana aciunii comunicaionale a lui Habermas. Acesta din urm vede n comunicare un nucleu de constituire a realitii, ce permite elaborarea unor definiii unice.
23 24

N o r b e r t W i e n e r Cyberntique et Socit, Bourgois, Paris, 1971 C l a u d e J e a n B e r t r a n d (coord.) O introducere n presa scris i vorbit, Polirom, Iai, 2001 (p. 27) 25 W a t z l a w i c k, B e a v i n & J a c k s o n Pragmatics of Human Communication, Ed. W.W. Norton &Co, New York, 1967 26 B e r n a r d M i g e Gndirea comunicaional, Ed. Cartea Romneasc, 1998 (p. 60) 27 E m i l e B e n v e n i s t e Problmes de linguistique gnrale, Ed. Gallimard, Paris, 1966 (p.260)

Membrii colii de la Palo Alto se vor concentra asupra unor concepte precum dubla constrngere i comunicarea paradoxal, evideniind perpetua existen a constrngerilor, cu variaiile de rigoare generate de noile tehnici i noile comportamente comunicaionale. Continund demersul analitic n direcia intenionalitii ori a non-intenionalitii, G. Guillaume pune bazele unei noi ramuri semantice: praxematica. Convenia, acordul ntre participanii la comunicare, negocierea sensurilor i, implicit, manipularea lor i a realitilor definite reprezint parametri verificai ai studiilor despre comunicare. Un cuvnt este ales de un jurnalist n detrimentul altui cuvnt tocmai datorit unei negocieri pre-existente, a manifestrii n timp a preferinei pentru acesta. Practicile de investire vin adesea tocmai pe filiera mediatic: frecvena utilizrii unor noiuni, cu un sens anume intenionat, ofer validarea acelui sens n spaiul limbajului privat, demontnd astfel teoriile care inversau acest proces, presupunnd sfera privat ca fiind generatoarea acestor reglri de sens. Deposedrile sau mproprietririle lingvistice sunt susinute de un anumit spaiu, care le confer identitate. Spaiul este astfel desprit de Desmond Morris: teritoriu tribal, familial i personal. Analiza tipurilor de comunicare specifice fiecreia dintre delimitrile de mai sus se desfoar cu apelul la o tiin reluat recent: proxemica. Dimensiunea ascuns (The Hidden Demension) i Dincolo de cultur (Beyond Culture) ale lui Edward T. Hall relev pluralitatea de coduri necesare comunicrii din perspectiv teritorial i identific trei spaii: cu organizare fix, cu organizare semi-fix i cu organizare variabil. Fiecare dintre ele genereaz adevrate ritualuri comunicaionale, la care participm contient sau mai puin contient. Pe terenul lingvisticii au aprut, odat cu interdisciplinaritatea, tiine conexe, precum sociolingvistica, psiholingvistica. Sociolingvistica, pornind de la interacionism i etnometodologie, abordeaz limba i procesele de comunicare prin prisma contextului social n care iau natere comportamentele discursive. Dei aceste studii s-au preocupat mai puin de comunicarea de mas, ideile exprimate au putut fi aplicate, prin analogie i extindere, i n acest domeniu. Variaiile lingvistice, determinrile antropologice, dimensiunile pragmatice i interacionale ale faptelor de variaie social au permis cercettorilor nuanarea perspectivelor n analiza situaiilor comunicative. W. Labov, D. Hymes i J. Gumperz aduc la nceputul anilor 80 n prim plan procesele de contextualizare, la care mediologii nu puteau rmne indifereni. Psiholingvistica, studiind mecanismele psihice ale limbajului, va crete sub influena teoriei informaiei lui Shannon, dei, n teoriile mediaioniste, se constat o deprtare de modelul stimulusrspuns. Disciplina, creat n 1954 de C.A. Osgood i T.A. Sebeok, se va concentra, ntr-o prim etap, asupra proceselor de codificare i decodificare a mesajelor. Chomsky sesizeaz n 1957, n lucrarea Syntactic Structures, caracterul reductiv al demersului psiholingvistic i aduce n discuie problematica dinamicii mesajelor. Ideile sale vor da natere unui curent predominant n primii ani din a doua jumtate a secolului XX, cunoscut ca modelul generativ. Perioada urmtoare va detrona i aceast abordare, locul ei fiind luat de aplecarea tot mai insistent a studiilor asupra modelelor interactive, asupra modului de prelucrare a informaiei. Cercettorii au apelat, tot mai mult, la modele tiinifice, matematice pentru a-i exprima concluziile, aspect vizibil chiar i la nivel de limbaj. Termeni precum off line, on line, analiz n timp real denun caracterul convergent al psiholingvisticii i al tiinelor informaiei. Ultimele analize impun modelul de competiie a lui Bates i MacWhinney, conform cruia formele limbilor naturale sunt create, guvernate, constrnse, dobndite i utilizate n relaie cu funciile comunicative 28. Prin recunoaterea existenei achiziiilor personale, a unor proprieti informaionale la nivelul fiecrui receptor, funcie de varii factori, teoria este n concordan cu cercetrile asupra efectelor mass-media, de la receptor la emitor dar i de la emitor la receptor.
28

Cf. O s w a l d D u c r o t & J e a n M a r i e S c h a e f f e r Noul dicionar enciclopedic al tiinelor limbajului, Ed. Babel, Buc., 1996 (p.105)

Sociolingvistica este abordat, la noi, de ctre Tatiana Slama-Cazacu29; la fel, psiholingvistica, ca tiin a manipulrii. Autoarea face prezentri de ansamblu extrem de utile, lucrrile Domniei Sale fiind traduse n cinci limbi.
2.5. Futurologii

Deceniul al aselea aduce o revoluie n gndirea comunicaional, prin ntlnirea dintre cibernetic i abordarea empirico-funcional, pe care se pliaz i metoda structural. Lucrrile lui Marshall McLuhan, The Gutenberg Galaxy (1962) i Understanding media (1964) au nscris studiile despre comunicare pe o direcie considerat de muli ca utopic i au fcut din autor un vizionar. B.Mige desprinde trei linii directoare n opera acestuia, mprumutate ntr-o oarecare msur, de la Harold Innis30: a) n comunicare, mijloacele de informare reprezint mesajul real (the medium is the message); b) importana mediilor este raportat la istoria cultural a societilor; c) estomparea conflictelor de interese i a puterii de intervenie a forelor sociale n evoluia mijloacelor de informare31. Dar, teoria lui McLuhan este slbit de atomizarea indivizilor, media fiind creditate cu capacitatea de a elimina deosebirile de clas, de statut social, de cultur. Satul global pare s i fi pierdut astzi din farmecul i puterea de atracie generate acum mai bine de treizeci de ani. Informatizarea generalizat din ultima perioad a impus pe scena studiilor dedicate comunicrii de mas o inversare a perspectivelor tradiionale. Pierre Lvy sesizeaz mutaia la nivelul limbajcalcul: Informatizarea societii poate fi de acum conceput ca un efect istoric, ca un semn al prelurii puterii calculului asupra limbajului, despuiat de suveranitatea sa ontologic 32. Mai tranant, Lucien Sfez imagineaz eliminarea ntregului lan component al procesului de comunicare, de la emitor i receptor pn la mesaj i context. Triumftoare va fi simbolistica, prin atenuarea i confuzionarea dimensiunilor de reprezentare i de expresie. Gndirea comunicaional nu poate fi n nici un fel disociat de factorul social sau de tehnicile de mediere. Informaia are acum o valoare strategic, nu numai pentru activarea discuiilor n snul spaiului public, ci mai ales pentru modernizarea societilor i competiia economic; tehnicile de comunicare, chiar ele, ncep s rennoiasc tehnicile noastre intelectuale33. O figur aparte face Rgis Debray i tiina sa, intitulat mediologie. Operele sale se sustrag oricrei bibliografii sau oricror refereni. Ceea ce propune Debray reprezint o dictatur a imaginii, din care verbalul sau scrisul sunt definitiv eliminate. Televiziunea, eroul videosferei, furnizeaz un flux de imagini fr sintax, o gril de programe fr legtur discursiv, care juxtapune fr s ierarhizeze, fr s totalizeze, fr s disting. Mica lucarn este oniric, repetitiv, selectiv; ea reunete principiul plcerii i al realitii. Ea i programeaz dinainte programatorii 34. Datorit privatizrii privirii, imaginile se desimbolizeaz, astfel nct autorul i concentreaz demersul pe rolul i pe randamentul mijloacelor de transmitere, n fruntea crora se afl nc televiziunea: Polul comunicrii este mai puternic dect polul informaiei, precum audiovizualul care leag mai mult nvinge tiparul care dezleag mai bine. n timpul rzboiului din Golf, am participat, lipii de micul ecran, intens, dar n-am nvat nimic. i pe bun dreptate. Comunicarea linitete, informaia deranjeaz35. O propozitie demn de a fi reinut i care permite mai buna nelegere a invaziei de talk-show-uri, de emisiuni distractive (family show) din grilele de programe tv, de la noi i de oriunde: comunicarea linitete, informaia deranjeaz! Managementul informaional ierarhizeaz, ca pe
29 30

T a t i a n a S l a m a C a z a c u este autoare a vol. Introducere n psiholingvistic, Buc., 1968 H a r o l d I n n i s, profesor la Univ. din Toronto ca i McLuhan i precursor al acestuia, a publicat, nc din 1951, volumul The bias of communication, Ed. University of Toronto Press. 31 B e r n a r d M i g e Gndirea comunicaional, Ed. Cartea Romneasc, 1998 (p. 46) 32 P i e r r e L v y La machine-univers. Cration, cognition et culture informatique, Ed. La Decouverte, Paris, 1987 (p.223) 33 B e r n a r d M i e g e Gndirea comunicaional, Ed. Cartea Romneasc, 1998 (p. 91) 34 R g i s D e b r a y Cours de mdiologie gnrale, Ed. Gallimard, Paris, 1991 (p. 321) 35 R g i s D e b r a y Vie et mort de limage. Une histoire du regard en Occident, Ed. Gallimard, Paris, 1992 (p. 373)

oricare marf, informaiile, conform unor valori strategice. De cele mai multe ori, ceea ce confer valoare informaiei comunicate are un caracter marcat publicitar, informaiile necomunicate genernd pierderi i dezechilibre. Pentru muli cercettori, astzi, distincia ntre informaie i comunicare este crucial. n general, informaia este considerat ca fiind coninut de comunicare. Jean Meyriat vede informaia nu ca pe un lucru dobndit, ci ca pe o modificare a strii de cunoatere a celui care o primete; ea nu poate fi nchipuit dect comunicat, altfel nedistingndu-se cu nimic de cunoatere. Pe scurt, aciunea de comunicare prelungete viaa informaiei, fcnd-o s circule. Gndirea comunicaional se prefigureaz a ceda locul celei computaionale, artificiale n viziunea lui Lucien Sfez. Dar, reducerea distanelor dintre sistemul uman i inteligenele artificiale trebuie operat n limitele unor parametri bine definii: identitatea mesajelor i a sensurilor generate de dispozitivele electronice, integrarea social a tehnicilor, identificarea metodelor de scriere a mesajelor, noile lor dimensiuni sociologice, politice i economice. Exist, desigur, i reticene n contopirea arsenalurilor tiinelor informaticii i comunicrii. Vechile discursuri, practici i comportamente, exclusiviste, i vd ameninat i contestat tradiia. Dar, proiectul unei super-tiine care s nglobeze ramuri i discipline apropiate, susinut de Norbert Wiener, Claude-Lvi-Strauss, R. Barthes, Abraham Moles, Edgar Morin i alii nu are anse s devin prea curnd realitate. Nu nc.
2.6. Schema propus de Francis Balle36
ISTORIA STUDIILOR ASUPRA MAS-MEDIA Tablou sincronic
Spiritul timpului Studii i cercetri Opiniile dominante

NAINTE DE 1920:
SFRITUL UNEI LUMI
Credina n progresul Luminilor, presa servindu-i ca instrument Apogeul marilor cotidiene de informaie general Rolul preponderent al ziarelor de opinie n dezbaterile politice 1895, Gustave le Bon: Psihologia maselor (La Psychologie des foules) 1909, Charles Cooley : Organizarea Social (Social Organization) 1922, Walter Lippmann: Opinia public (Public opinion) + mprumuturi din sociologia general, psihologia opiniei i observaiei jurnalistice Progresul social i cultural, datorit presei de informaie i ziarelor de opinie ncrederea n dezvluirea mecanismelor sociale

influenei

1920-1940: DIALOGUL NTRE EUROPA I LUMEA NOU

Presa i radioul, instrumente ale Rului sau ale Binelui : instrumente de propagand sau mijloace de informaie i cultur Extinderea radioului pe cele dou continente Construirea socialismului n URSS ascensiunea barbariilor
36

N EUROPA Primii ani 1930: coala de la Frankfurt (Adorno, Marcuse, Horkheimer). 1937: crearea, la Paris, de ctre Fernand Terrou, a unui Institut de tiin a Presei (va deveni Institutul Francez de Pres n 1951) 1938: crearea, la Paris, de ctre Jean Stoezel, a Institutului Francez de Opinie Public 1939, Serge Tcharkhotine: Violul mulimilor de ctre propaganda politic (Le viol des foules par la propagande politique)

Industrializarea culturii (lipsa de spirit i standardizarea acesteia) de ctre pres, radio i cinema.

i n

F r a n c i s B a l l e Mdias et socit, Ed. Montchrestien, Paris, 1990 (p.39-42)

Europa

Exilul a numeroi intelectuali evrei europeni ctre S.U.A.

N STATELE UNITE

1925, F.H. Lund: Psihologia credinei (The Psychology of Belief), Carl Hovland: lucrri de psihologie experimental asupra influienei.
1940, Paul Lazersfeld: Radioul i Pagina tiprit (Radio and the PrinterPage)

Dezvluirea mecanismelor propagandei, cu scopul de a denuna barbariile, din care au fcut principalul lor instrument.

1940 1960: VRSTA DE AUR A PSIHOLOGIEI SOCIALE

Statele Unite rmn fidele idealului libertii de exprimare, pe care o asimileaz posibilitii, pentru utilizator, de a alege ntre ziare i programe diferite. Europa, n special Frana, viseaz s demistifice economia i politica, graie mijloacelor de informare Rzboiul undelor face furori, n vreme ce Roosevelt trece drept un maestru n arta utilizrii radioului. Presa i radioul descoper c sunt un mijloc de divertisment, cel puin tot att ct un mijloc de informare. 1941, Herta Herzog: Audiena foiletoanelor (Laudience des feuilletons) 1943, Jean Stoetzel: Teoria opiniilor (Thorie des opinions) 1944, Paul Lazarsfeld: Alegerea poporului (The Peoples Choice) 1948, Harold D. Lasswell: Comunicarea ideilor (The Communication of Ideas) 1949, Claude E. Shannon: Teoria matematic a comunicrii (The Mathematical Theory of Communication) 1954, Bernard Berelson: Votul, un studiu asupra formrii opiniei n campania prezidenial (Voting, a Study of Opinion Formation in a Presidential Campaign) 1955, Elihu Katz: Influena personal (Personal Influence) 1960, Joseph T. Klapper: Efectele mas-media (The Effects of Mass Communication) Convingerea unei lente impregnri a spiritelor de ctre marile mijloace de comunicare n mas. Aciunea lor este asimilat efectului unei injecii, mobilizatoare sau anesteziante, ntr-o societate atomizat, divizat. Dar aceast aciune se exercit prin intermediul liderilor de opinie. Din partea cercetrilor tiinifice se ateapt evaluarea influenei massmediei asupra fiecrui individ n parte, asupra opiniilor, comportamentelor i dorinelor sale.

Spiritul timpului

Studii i cercetri

Opiniile dominante

1960 1980 : DEZMINIRILE I CONTRADICIILE

1959, 1961: Avertismentele lui Katz i ale lui Schramm, denunnd tirania din schema Lasswell completate de: 1963, Jean Cazeneuve: Sociologia radio-televiziunii (Sociologie de la radio-tlvision) 1962, Jacques Ellul: Propagande (Propagandes) 1964, Marshall McLuhan: Pour comprendre les mdias (Pentru a nelege presa) 1966, Publicarea concluziilor lui Edward A. Shils i Morris Janowitz asupra afacerii Wehrmacht 1970, Jean Cazeneuve: Les pouvoirs de la tlvision ( Puterile televiziunii) 1970, 1972, Pierre Schaeffer: Aparatele de comunicat (Les machines comuniquer) tomurile I i II. 1971, Abraham Moles: Sociodinamica culturii (Sociodinamique de la culture) 1972, Jean Louis Servan Schreiber: Puterea de a informa (Le pouvoir dinformer) 1972, Jean Cazeneuve: Societatea ubicuitii (La socit de lubiquit) 1974, Jean Cazeneuve: Omul telespectator (Lhomme tlspectateur) Supravieuirea problematicilor create de psihologia social, i, n contradicie, denunarea declinului unei culturi devenite marf. Lucrri de cercetare aplicat, pentru publicitate i politic, comunicarea fiind considerat, adesea, drept o tehnic i nu o art. Studiile juridice i economice asupra media sunt din nou n vog. Crete interesul pentru regimul media, cu sperana distanrii de spectrul gulagului electronic i apropierii de satul global. Dezvluirea mijloacelor de informare i dezinformare ale glastnosti-ului i ale limbii de lemn. Denunarea insignificanei programelor de televiziune, ca urmare a internaionalizrii culturii declanate.

Alegerea lui Kennedy, n 1960, atribuit televiziunii.

Denunarea, nu numai a propagandei, ci i a culturii de mas.

Rolul crescnd al radioului n politic i rolul su neateptat n ascensiunea culturii adolescente

Rspndirea ideii unei rezistene foarte inegale a oamenilor n faa uniformitii unei culturi de acum nainte planetare.

Se rspndete voina de a face din televiziune instrumentul creterii economice i al schimbrii sociale. Internaionalizarea crescnd a comunicrii, a speranelor i nelinitilor sale. Acuzaia adus marilor grupuri media, de stnga i de dreapta. Discursul inginerilor privind noile media. Interactivitatea contra media de difuziune.

De la 1978 1980 ncoace: NOILE DILEME