Resumo: Dutra, J.S. Competncias conceitos e instrumentos para Gesto de Pessoas na Empresa Moderna, Ed. Atlas, SP, 2004.

. Introduo No que diz respeito a forma como as organizaes efetuam a gesto de pessoas, os modelos tradicionais de GP tm sua gnese na administrao cientfica, na busca da pessoa certa para o lugar certo, e esto ancorados no controle como referencial para encarar a relao entre as pessoas e q organizao. A necessidade de comprometimento das pessoas foi ampliando sua importncia estratgica para criar e manter diferenciais competitivos por parte das organizaes. O autor trabalha 3 referenciais conceituais: competncia, complexidade e espao ocupacional. Mudanas nas formas de gerir pessoas: 1. Alterao do perfil das pessoas exigidos pelas empresas: mudana de um perfil obediente e disciplinado para outro autnomo e empreendedor. 2. Deslocamento do foco da gesto de pessoas do controle para o desenvolvimento; de um lado, a empresa, ao desenvolver-se, desenvolve as pessoas; de outro as pessoas ao desenvolverem-se, desenvolvem a empresa. 3. Maior relevncia das pessoas no sucesso do negcio ou da empresa: as pessoas so as depositrias do patrimnio intelectual da empresa, da capacidade e agilidade de resposta da empresa aos estmulos do ambiente e, ainda, da capacidade de visualizao e explorao de negcio. Instrumentos para a gesto de pessoas 1. Integrao mtua: permite ao gestor avaliar os desdobramentos que determinada mudana (na remunerao de um funcionrio, a exemplo) gera mudanas no seu conjunto (no conjunto de remuneraes). 2. Integrao com a estratgia organizacional: fundamental que o conjunto de polticas e prticas de gesto de pessoas estejam alinhados com os objetivos da organizao, seus valores e misso; 3. Integrao com as expectativas das pessoas: fundamental, tambm que essas polticas e prticas estejam alinhadas com as expectativas das pessoas para sua legitima efetividade. Capitulo 1: GP por competncia: Modismo ou conceito em construo? Introduo Um exemplo tpico de sabotagem a criao de cargos para justificar aumentos salariais, ou para distinguir as pessoas das demais em funo de sua contribuio para a empresa ou negcio. Em empresas sadias, a agregao de valor para a empresa ou para o negcio; em empresas patolgicas a agregao de valor para um feudo ou para a chefia imediata ou mediata. Dentre categorias distintivas de competncias: 1. Competncias essenciais; central na estratgia de uma empresa e fundamental para a sobrevivncia.

2. Competncias distintivas; reconhecidas pelos clientes como diferenciais em relao aos competidores. 3. Competncias de unidades de negcio; pequeno nmero de atividades-chave esperadas pela organizao das unidades de negcio; 4. Competncias de suporte: atividades que servem de alicerce para outras atividades da organizao. O autor discute o conceito de competncia clssico, ou seja, o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes e o mesmo conceito como entendido como a entrega da pessoa para organizao.