EXCERPTA No.

2, abril 1996
Manuel Canales

Sociologa de la vida cotidiana

El artculo siguiente plantea una formulacin de la cuestin de la "sociologa de la
vida cotidiana". No pretende exhaustividad en la revisin de las mltiples
variaciones sobre el tema. La opcin es ms bien problematizante, tratando de
sealar las distinciones bsicas con que las sociologas intentan cubrir o dar
cuenta de la polaridad cotidiano/extracotidiano.

En una primera aproximacin, se propone una conceptualizacin de lo cotidiano y
su posible pertinencia sociolgica. Para ello, se trabaja con los conceptos de
obviedad -naturalizacin y se propone el par saber/deber como los dos ejes en
que lo cotidiano es sociolgicamente relevante.

En una segunda seccin, se esboza el planteamiento cognitivista, siguiendo de
cerca a los clsicos Berger y Luckmann y refiriendo someramente el
planteamiento de la etnometodologa.

En la tercera seccin, se discute el planteamiento vinculado a la sociologa de los
discursos o del habla. All, se sigue de cerca la pregunta por el estatuto ideolgico
de lo social y lo subjetivo y su regulacin semitica o, en sentido ampliado,
lingstica.

En la cuarta, se enuncian algunas lneas que proyectan la pregunta por lo
cotidiano. Lneas metodolgicas, que conectan con el enfoque cualitativo de
investigacin social. Lneas tericas que conectan con el enfoque "reflexivo" o
sistmico para indicar la centralidad del observador en la configuracin de lo
social.

1. COTIDIANO/EXTRACOTIDIANO

La mediacin intersubjetiva

No es posible separar lo cotidiano en atencin a criterios puestos por un
observador exterior. Un extranjero -como lo es figurativa y paradjicamente un
socilogo- no puede saber de antemano lo que para, o en, una sociedad
determinada es cotidiano de lo que no lo es. No le queda ms, como al observador
emic de Pike (1), que preguntarle a los sujetos de dicha sociedad. El observador
exterior solo puede saber de esto, a condicin de reconocer lo que ya conoce el
observador interior.

Lo cotidiano es un campo de eventos que son conocidos, y ms precisamente,
"convividos" como tales por los sujetos. La separacin no resulta desde ninguna
deduccin, y solo puede alcanzarse, aun en su provisoriedad real, desde las
propias distinciones del intersubjetivo que lo construye y lo reproduce, o que lo
soporta y lo cambia.

Una sociologa de la vida cotidiana, se inscribe a s necesariamente en la tradicin
que, desde Dilthey (2) y Weber (3), asume un estatuto particular a los hechos
sociales, vinculado a la mediacin del significado (Dilthey) o del sentido (Weber).
Separacin definitiva, epistemolgicamente, del orden de los hechos naturales al
modo de la biologa, la fsica o la qumica. Las sociedades son sistemas que
producen y acumulan en la transubjetividad, y las claves de su conocimiento
exigen la especificidad de una mirada "hermenutica" o comprensiva.

Obviedad y naturalizacin del mundo social

a) Rutina

En una aproximacin directa, lo cotidiano puede ser identificado como el orden de
las situaciones y acciones repetidas. Como en las "rutinas", en que el actor reitera
o representa de oficio un camino ya moldeado en su direccin y sus opciones.

Sin embargo, la sola reiteracin no puede dar con la frontera de lo cotidiano.
Ciertas situaciones, por ms que repetidas, pueden ser vividas de mod
oextracotidiano. De hecho, en la medida que hablemos de un actor "profesional",
su rutina no puede confundirse con la aplicacin "mecnica" de un guin. Cada
vez debe actuar, as se sostiene a menudo, como por primera vez. La
representacin es cada vez una interpretacin que debe ser vivida como tal por el
actor.(4)

Lo "rutinario", slo equivale a lo cotidiano en la medida que indique algo ms que
la "repeticin". Debe estar provisto de una particular modalidad de la vivencia. Y
as llegamos a un callejn sin salida: rutinario es lo que un sujeto vive como
rutinario.

b. Obviedad

Lo que caracteriza al evento cotidiano, es que es vivido o significado desde un
particular modo de observacin del sujeto. Es una vivencia en que la subjetividad
se inscribe en el orden del obvio. Lo cotidiano resulta de un modo de ver la
realidad, o lo que es lo mismo, de un modo en que la subjetividad participa de las
representaciones sociales.

Lo "obvio" corresponde a todo evento que se caracteriza por la inmediatez entre lo
que es y lo que puede ser. Entre la realidad y las posibles realidades entre las que
aquella se afirma. Eventos en los que la contigencia o relatividad de un hecho
social se borra en una suerte de absolutizacin o naturalizacin. Lo social queda
sub-tendido, como trasfondo de obviedad o implicitacin, en las observaciones
que realiza el sujeto-actor cotidiano.

Lo obvio, como orden, se genera en una disposicin del sujeto que le lleva a
participar de los intercambios sociales (5) -sus descripciones y sus valoraciones-
sin distanciarse propiamente como sujeto socializado. Lugar en que la institucin
social se aplana, en su origen y relatividad histrica, para presentarse como
"realidad" social.

Siempre se trata del olvido de un origen. Lo instituido como realidad -instituido por
el propio intersubjetivo social- se presenta como a realidad sin ms.

Obvio designa, precisamente, el resultado de un tipo de observacin en que el
observador se suspende en los intereses y jugadas del actor. Para el actor, en
cualquier situacin, importa slo lo que haya de informacin para su estrategia.
Por lo mismo, lo que sea redundante o adecuado a las expectativas previas, no
constituye propiamente foco de atencin. La atencin se activa para enfocar en
cambio lo que no "fluye", lo que se aleja del curso corriente de esa situacin. Esto
es, lo que llama a ponerse a pensar o interpretar o medir de nuevo.

La obviedad, en este sentido, corresponde a todo lo que el sujeto "da por visto" o
por sabido. Lo que implicitado en sus explicitaciones, que lo mismo son la base de
su comprensin que lo que no es necesario de tematizar como tal. Obvio es, por
definicin, lo que no llama la atencin activa. Y en donde opera, por lo mismo, el
llamado de atencin ms potente. (6)

e. Naturalizacin del mundo social

La censura, por no pertinencia o por represin, del fundamento social - es decir,
contigente, relativo slo al orden construido por la propia transubjetividad- de los
intercambios entre sujetos, es lo que se indica en el concepto de "naturalizacin"
de lo que en su origen es precisamente lo otro a lo natural: lo histrico o
socialmente originado. As, el sentido de lo que es real y el sentido de lo que se
debe o puede hacer, queda inscrito ms all de lo observable o discutible por los
sujetos que, despus de haberlo instituido, ahora lo viven como dotado de
legalidad propia, al modo en que asumimos la irreductibilidad y ajenidad del
mundo de la naturaleza.
(7)

Sociologa del sentido comn

Lo cotidiano, como el subtexto del tejido de las acciones sociales, implica una
relacin del sujeto con sus representaciones. Relacin de inmediatez, como en la
estructura del discurso de la accin, en que el actor debe hacer lo que ya sabe e
interpretar slo lo pertinente o informativo en dicha situacin. Espacio en que el
cdigo de sus observaciones opera sin ser visto.

Esa relacin de inmediatez, en lo que exista en el discurso del sentido comn,
permite acceder a un lugar bsico del orden social. En lo obvio, la sociedad ha
quedado velada como orden autogenerado y por lo mismo relativa a s misma -
esto es, histricamente situada-. Lo que se ha definido y valorado como real y
como bueno, se presenta ahora como lo que es y como lo que vale -de por si o
"naturalmente"- (8)

a. Obviedad y autoproduccin social

Al inicio fue una observacin. Un agente social defini y valor, desde su
perspectiva. La zona social de lo obvio, indica un efecto central en la socialidad:
orden que se crea a s mismo, como resultado de unas observaciones que fijan
unas imgenes y unos valores, y que luego borra esa autodeterminacin o
historicidad en una pretensin de realidad inmediata y natural. La dualidad
sujeto/sociedad, queda unificada en la unidad del sujeto en su realidad.

Efecto de una perspectiva aplicada, que, como observacin de primer orden, no
da lugar un perspectivismo reflexivo o crtico o de segundo orden.

b. Obviedad y reproduccin social

Al socilogo le interesa lo cotidiano, a nuestro juicio, porque es en esa zona de
situaciones en donde el orden social se reproduce por antonomasia y cambia,
llegado el caso, de modo crtico.

La sociedad es un orden que regla los intercambios entre sujetos. Cdigo que
define y norma lo que, intersubjetivamente, ha de ser referido como lo "comn",
como lo que es y vale en sociedad. Precisamente cuando lo que sabe el sentido
comn, se vivencia como lo que es "corriente" o normalidad plena, entonces el
cdigo opera sin ser visto como tal . Lo obvio es sobre todo el momento en que lo
social es opacado por la imagen de realidad natural. Las representaciones se
hacen transparentes, como si fuesen la realidad a la que refieren. El estatuto
social de esas interpretaciones se vela. As, la sociedad se acta sin ser vista.

El cotidiano indica un modo de reproduccin del orden social, en que este muestra
-segn sea la teora que lo analice- como inconciente (9), tcito u"objetivado" (10).

c. La sociedad como orden institucional

Quiz el concepto ms estrictamente sociolgico sea el de institucin (11). Se
indica en l estatuto doble de lo social como algo "subjetivo en su origen" y
"objetivo en su manifestacin". Instituido, el orden social es cuestin de formas y
sujetos en un relacin recursiva en que los sujetos dan forma a lo social y lo social
da forma a los sujetos. La cotidianeidad puede ser entendida como la zona en que
las instituciones se presentan como la realidad comn, de origen natural y de
modo corriente.

Saber/deber

Las reflexiones avanzadas hasta aqu, son aplicables al campo general de las
sociologas de la vida cotidiana. En todas ellas son discernibles estos mismos
supuestos: intersubjetividad, obviedad, reproduccin social por el sentido comn.
En este apartado, se formula un criterio de discusin al interior de estas escuelas,
segn pongan sus acentos, al referir lo cotidiano como una cuestin de saber
comn o de un deber-social. Sentido comn y autoridad social parecen ser los
ejes de articulacin de lo obvio en lo que tiene de inters sociolgico.

Y es que lo obvio y naturalizado puede indicar lo mismo a una estructura cognitiva
comn o a una normativa social.

Una institucin es un modelo de referencia de un actor. Como modelo, compartido
y no tematizado como tal o cuestionado, puede referir tanto a la condicin "moral"
o a la condicin "epistmica". Un modelo es, en principio, un modelo de lo que es
socialmente valorado o un modelo de lo que es socialmente "real".

a. Las instituciones como saber

Desde esta perspectiva, como en la fenomenologa de Shutz (12) y sobre todo en
Berger y Luckmann (13), las instituciones regulan la imagen de realidad que
portan o actan los sujetos de una sociedad. Interpretaciones que tipifican actores
y acciones, y que circulan como un saber comn a todos los sujetos que participan
de dicha sociedad. Orden instituido, que se sabe como realidad y no como
instituciones. Sentido de realidad que define los lugares y sentidos de la relacin
identidad-mundo. Cdigo de signos con que se "conoce" la realidad.

En la etnometodologa, desde su propia nominacin por Garfinkel como "mtodo
del conocimiento comn" (14), y en la clsica proposicin de Berger y Luckmann
como una "sociologa del conocimiento comn", el polo "saber" queda resaltado
como el tipo de objetos con los que trata esta perspectiva.

En Garfinkel, lo que est en observacin es el modo en que llegamos a producir la
'realidad' que damos por cierta y verdadera. Anlisis de los procesos de veridiccin
que culminan en la obviedad.

En Berger y Luckmann, cuyo planteamiento desarrollaremos en extenso en el
apartado siguiente, encontramos una gentica del saber comn. La cotidianeidad
es el producto de un trabajo de definiciones compartidas de lo que estableceremos
como la realidad, y una vez hecho, deviene la realidad objetiva (da) en la que nos
movemos.

b. Las instituciones como deber

Las instituciones, como en Durkheim, regulan lo que los sujetos perciben como
debido o lo que corresponde (l5) a cada sujeto como parte del colectivo o de su
sociedad. Enfoque normativista, que selale el rango de autoridad como
constituyente de lo social. En otros trminos, un entendimiento de lo social como
un sistema normativo, en que las instituciones definen -como en los hechos
sociales- "modos de hacer, pensar y sentir, coercitivos y exteriores" a cada sujeto
y situacin en particular.

Lacotidianeidad puede definir un modo de participar del sistema normativo, que se
caracteriza por el hecho de que la "autoridad" que funda y hace exigible la norma,
no es observada ni discutida. Cuando una moral social -que sirve a una
perspectiva- se naturaliza y absolutiza como la verdad sin ms. El relativismo de la
oposicin bueno/malo, se suspende en la inmediatez por participacin inconciente
o no reflexiva del orden moral, contingente e histrico, que las distingue.

En la sociologa crtica -desde Gramsci (16) hasta Ibaez (17)-, la pregunta por la
cotidianeidad pone el acento en la doble dimensin de todo saber socialmente
pertinente: son saberes que fundan deberes. Reglas, leyes, mandatos, a los que el
sujeto debe "responder". La cotidianeidad no sera simplemente el espacio de un
intersubjetivo que comparte un saber. El saber es "ideolgico" en el sentido que
sus verdades orientan y motivan a sujetos, los rigen como "llamados" que esperan
una respuesta ajustada. La sociedad no es vista, por esta perspectiva, slo como
un sistema de objetivaciones que han borrado su origen; la sociedad es vista
tambin como un sistema de comunicacin estructurado, como un sistema de
preceptos normativos -que dicen lo que se debe hacer o decir.

La subjetividad no quedara regulada por la sociedad solo al nivel de los saberes -
incluido el saberse-. Quedara regulada todava en un segundo nivel: como
subjetividad inscrita en el orden simblico que lo reclama como "responsable", que
le supone con el sentido del deber.

Una sociologa de la vida cotidiana puede entender as como una investigacin y
una teorizacin sobre la moral y la episteme comn de un colectivo. Como el
conjunto de representaciones gobernadas por su iniciacin caracterstica: "as es
el mundo", "esta es la realidad"; "esto es lo debido".

El saber social est instaurado en esta doble pinza. Y por ello, no es lo mismo
errar por ignorancia de la norma, que por rebelda ante la norma.

II. SOCIOLOGIA DEL SABER COMUN

Esta es la corriente predominante en lo que habitualmente se conoce por
sociologa de la vida cotidiana. Las producciones ms logradas pueden
identificarse con Berger y Lucknman (1) Harold Garfinkel (2) y en los trabajos de
Sackcs H., Schegloff E, y J efferson G. (3) en torno al saber conversacional.

Vamos a exponer sucintamente la propuesta etnometodolgica y la propuesta de
las teoras conversacionales, para detenernos luego en la propuesta
fenomenolgica.

1. LA ETNOMEDOLOGA DE HAROLD GARFINKEL

Interesa destacar el aporte de esta escuela, en la medida que desde el nombre
mismo con que Garfinkel la designa, queda evidenciado su inters por los
'mtodos del conocimiento comn'. La etnometodologa, puede definirse como el
anlisis de los procesos formales con que el actor cotidiano 'entiende' su hacer y
su contexto. Sus procedimientos lgicos, que fundan sus certezas y sus
evidencias. Al actuar, el actor da por descontado un sinnmero de saberes que,
adems, supone conocidos y manejados en igual sentido por sus interactores. Ese
fondo de saber comn, activado discriminadamente en cada situacin social, -cuyo
primer enunciado es que, adems, es un saber sabido y dado por tal por los otros-
, sus reglas y operaciones, es lo que el etnometodlogo estudia como el
fundamento de lo (micro) social. Etno, en la medida que estamos hablando de un
saber propio de su sociedad de referencia; metodologa, en la medida que
estamos hablando de los procedimiento formales de conocimiento -y
argumentacin- manejados por el actor cotidiano.

En este sentido, la etnometodologa es el estudio de las condiciones que,
regulando la verdad, sostienen la 'normalidad' social. En la definicin de Mauro
Wolff (5):

"Laetnometodologaes el estudio de los modos en que se organiza el conocimiento
que los individuos tienen de los cursos de accin normales, de sus asuntos
habituales, de los escenarios acostumbrados" .

E1 nfasis bsico de la etnometodologa es la eficacia autorealizativa de las
'presunciones de verdad, o, en trminos de Garfinkel, de las 'asunciones
incorregibles. Supuesto bsico de la interaccin social -y de la estabilidad
subjetiva- sera el asumir colectivo del carcter cierto e incontrarrestable -aun
contra toda evidencia, - de las evidencias dadas por tales. Profeca autocumplida,
reflexividad del decir que construye el hacer. "La evidencia no se cuestiona" (6).

"El conocimiento de sentido comn de los hechos de la vida social es para los
miembros de la sociedad un conocimiento institucionalizado del mundo real. No
solo describe una sociedad que es real para los sujetos, sino que, como si fuera
una profeca que se autorealiza, las caractersticas de la sociedad real son
producidas por la adhesin motivada de las personas a tales expectativas de
fondo" (7).

2. LA CONSTRUCCIN SOCIAL DE LA REALIDAD: LA FENOMENOLOGA
SOCIAL DE BEGER Y LUCKMANN

De mayor impacto en la tradicin sociolgica, la obra de Berger y Luckmann "la
construccin social de la realidad", conecta directamente con la pregunta por las
instituciones y roles, conceptos caros a casi todos los planteamientos sociolgicos.
Coincidente con la propuesta de Garfinkel, se desplaza sin embargo al ncleo de
las preguntas sociolgicas y propone un entendimiento de la vida social como un
sistema de escenarios en que los sujetos reconocen una 'realidad' que, al
reconocerla, real izan.

Por razones de espacio, parece til resumir el planteamiento aludido en un
conjunto de proposiciones.

2.1. En su nivel ms inmediato, la sociedad es un conjunto de acciones tipificadas,
distribuidas por actores tambin tipificados. Acciones tpicas y personajes tpicos,
construirn el fondo del saber comn bsico para orientar a los sujetos en su
medio social. Sin ellas, la sociedad debera en cada momento volver a fundarse.

2.2. La tipificacin de las acciones -que reduce su simbolismo posible; esto es,
abstrae del conjunto de los sentidos de accin posible, uno o algunos que quedan
registrados como el sentido tpico de la accin- y de los actores -que reduce entre
el conjunto de sujetos a aquellos competentes para realizarlas; esto es, que marca
a los sujetos en su versatilidad sealndoles con rtulos que les facultan para
desempear tales acciones-, es el sustento del sistema institucional de la
sociedad. Una sociedad es su sistema de instituciones, que vienen a fijar los roles
que deben ser conocidos y asumidos.

2.3 Las tipificaciones de acciones y actores, las instituciones, presentan una
pecularidad notable: son producidas por un trabajo social de interpretacin y
fijacin de significado (son socialmente producidas o institucionalizadas), pero
luego es borrada la huella de su origen, y advienen como "realidad" absoluta y no
contingente. De realidad producida (por el acuerdo intersubjetivo que le asigna
significado a las acciones y a quienes pueden desempearlas) deviene "realidad"
sin ms -reificada, la realidad producida de las instituciones, se constituye en
realidad a igual ttulo que la realidad fsica o "natural".

En este proceso, es crucial el mecanismo de la transmisin intergeneracional o, lo
que es lo mismo, la socializacin de los nuevos miembros en la enseanza del
mundo social. A1 ser transmitida, la institucin borra su gnesis social, para ser
presentada -y luego representada- como "realidad".

2.4. Objetivada, la realidad socialmente producida de las instituciones, requiere ser
cubierta por un segundo manto de verdad. Las legitimaciones -desde la puntual
afirmacin de verdad de una mxima, hasta los grandes relatos que trazan los
universos simblicos (religiosos, polticos, etc)- vienen a constituir una escritura de
"segundo orden", que afirma a la realidad con la nota de lo "justo" o "bueno". As,
quedan ligados entre s las instituciones y los diversos rdenes institucionales,
afirmando un "mundo" correlativo a la "subjetividad" que encuentra en su identidad
y sentido.

2.5. Tipificacin, objetivacin, legitimacin, constituyen los tres ejes de la
produccin de la sociedad, vivenciable como realidad compartida. En su
complemento, la 'socializacin' de la subjetividad puede ser entendida como el
aprendizaje de las instituciones y la inscripcin como una identidad en el mundo
que los relatos o universos simblicos proponen.

El aprendizaje del mundo social -o lo que es lo mismo, la inscripcin como sujeto
de la sociedad- encuentra su dispositivo bsico en la adquisicin del "otro
generalizado". La sociedad se hace presente como intersubjetivo genrico y
abstracto, como fondo de verdad y vigilancia para todos los involucrados.
Aludiendo el otro generalizado el sujeto puede aprenderse como "uno" entre otros,
suspendiendo el "yo" en el "se" que debe dominar todo aquel que quiera ingresar a
un determinado mundo institucional. (Qu debe saber "uno "en tal situacin?).

As, la sociedad se muestra como realidad, con sentido, y en la que cada sujeto
encuentra su nombre y sus recorridos biogrficos posibles.

2.6. En fin, todo el proceso culmina en la escena cotidiana, de la que parte
Garfinkel. Hecha la gentica de la verdad asumida como realidad, la vida cotidiana
queda signada como el espacio en que las instituciones sociales se corresponden
punto a punto a las subjetividades que las desempean. El mundo est en orden:
la sociedad se reproduce y el sujeto encuentra el sentido.

La cotidianeidad pasa a ser as, desde el punto de vista de la subjetividad, el
mundo seguro -"en casa"- en que no hay incertidumbre. Solo queda regular los
asaltos a esa esfera por las experiencias lmites -de la muerte, de la duda, de la
guerra, del sueo- a travs de los propios megarelatos que organizan nuestra
visin de mundo.

2.7 La crisis de cotidianeidad. Cuando no se sabe a qu atenerse o qu pensar. El
exterior social de los extranjeros, la muerte y la naturaleza.

Un tal orden est rodeado de ambientes que le inestabilizan. La realidad siempre
puede dejar de parecerlo, y dejar al descubierto su comilla, sombras de duda que
llevan al sujeto ms atrs de la institucin, o destellos de deseo que le llevan ms
adelante de lo real. Preguntas del por qu? o anuncio de algn posible y por
qu no?-.

La muerte, es cierta de modos ms fuerte que la certidumbre cotidiana. Su
presencia -actual, en otros, virtual, en uno- compromete la certeza del saber
social. La cotidianeidad deja de serlo cuando el dato de la muerte evidencia el
lmite de la cultura.

La naturaleza tambin rodea a la cultura, a la realidad instituida. Y presiona sobre
ella como una aletridad irreductible. Sus leyes no se someten a la legislacin que
crea a la sociedad. Como catstrofe, la naturaleza se hace sentir y deja
descubierta la precariedad de lo que se daba por fijo y estable. Como ajenidad,
deja la pregunta por la legitimacin de su explotacin por el trabajo humano, como
ha subrayado P. Morand.

En ambos casos, se desata la duda y es momento tambin de ver las cosas de
nuevo.

En el mismo sentido, opera el dato de toda alteridad propiamente tal. Locos, nios,
extranjeros y en general todas las minoras sociales no homogenizadas.

El otro, - a la ciudad o mundo oficial o mayora- es otro precisamente por su no
ajuste subjetivo a la realidad (objetivada por la mayora social). Su presencia
representa o fantasmagoriza la precariedad del mundo del "uno" o su proyeccin
como"nosotros". Amenaza al sentido de realidad, indicando que las cosas pueden
ser de otro modo a como nos parecen o "le parece a uno".

Por ellos las culturas deben proveerse de ideologas que relegitimen la realidad
que instituyen. Ideologas que pasen por encima de la contingencia de la vida
cotidiana, explicando la muerte o dando un sentido a la vida, a la relacin con la
naturaleza, y a la diferencia cultural. Discursos religiosos, cosmognicos, polticos,
que permiten volver a la realidad despus de la duda o la evidencia inconveniente.
Coberturas de las bases de convivencia.

III. EL MODO DE HABLAR COTIDIANO

Una segunda aproximacin a lo cotidiano, que pone en el acento normativo o
rector de lo social en lo obvio, puede reconstruirse desde una sociologa del
discurso. Cotidianeidad sera un modo de indicar un sujeto en una red de
conversaciones sociales, caracterizadas por un tipo de enunciacin particular.

En esta aproximacin, a travs de la mediacin del lenguaje, quedar resaltada la
condicin de norma/cdigo del fenmeno social.

1. Sociedad, subjetividad, lenguaje

Lengua/habla: orden y actuacin social

La sociologa de los discursos es una posibilidad de resolver uno de los puntos
crticos de la sociologa: la necesaria articulacin entre "sociedad" y "sujeto", -
colectivo/individuo; "estructura" y " conciencia" o como quiera llamarse a los polos
de lo cubierto por la sociologa.

Dicha posibilidad se basa en que trabaja con un concepto matriz que tiene una
forma doble, una simultaneidad irreductible a una de sus caras. El lenguaje, y en
general todo sistema semitico, articula una cara "objetiva"/Estructura/social con
una cara "subjetiva". Lengua y habla como el cdigo y su uso (Saussure) o como
lo potencial o generativo y lo actual o fenomenal (Chomsky). (1) (2)

Toda semiosis tendra esta doble dimensin que indican, respectiva y
dinmicamente a la cara social y a la cara subjetiva del orden de los hechos psico-
sociales. (3)

El lenguaje- esto es, el conjunto de discursos posibles- tiene la misma forma que
nuestra pregunta.

a. En un acto -de "facto" o de "habla" (4)-, el sentido se fija en unas estructuras de
significacin, en unos cdigos. El significado es siempre una referencia al cdigo:
como en el caso de los "mensajes" en que lo dicho se frota con la lengua
respectiva, o como en el caso de las "acciones", en que el sentido se comprende
desde el cdigos social respectivo (esto/otro, bueno/malo). En toda accin,
comprensible, se realizara el orden social como la objetividad o transubjetividad
del cdigo, como la lengua tras el habla, o como la norma tras el acto. La sociedad
sera, como quera Durkheim, del orden de los modelos ("modos de"). Como la
"lengua", modelo y generador del habla, sera "social". Se ha dicho ya entre
lingistas, que la propuesta de Saussure es tributaria de Durkheim. Ahora,
sabemos que la sociologa es tributaria de la lingstica estructural de Saussure.

b. Discursos: la inscripcin del su jeto en el orden simblico

Desde la cara del sujeto, un acto o un dicho le inscriben en el sistema de
instituciones de su sociedad. Lugar en que la subjetividad acta el cdigo social: lo
observa -lo escucha y lo cita-.

Al hablar, el sujeto queda en las coordenadas de la enunciacin: como sujeto que
habla. Soporte de un nombre, de una identidad, que se despliega y se manifiesta
en los dichos posibles en su cdigo.(5)

Al hablar o hacer, se reconoce a s mismo como un sujeto singular en un cdigo
que sin embargo es colectivo.

2. Cdigo/habla: Los modos de hablar

El habla, como uso concreto de un sujeto de un cdigo social, tiene
necesariamente una dosis de libertad. En la medida que la subjetividad pueda
inscribirse y al mismo tiempo reproducirse como una alteridad, como "conciencia",
el cdigo debe reglar de modo no absoluto. El habla se mueve as entre los lmites
de la sola "lectura" (recitativa) del cdigo, y como reescritura de un nuevo cdigo.

En toda acto o dicho, la sociedad puede lo mismo reproducirse sin cambio, que
comenzar una lnea de variacin.

Lo cotidiano puede entenderse como uno de los modos caractersticos de
relaciona entre cdigo/habla, o entre modelo/conciencia.

Habla instituyente/habla instituida

La sociedad es del orden de los cdigos que regulan los actos y los dichos (6).
Como cdigo que codifica "sentido" -en el estatuto subjetivo/antropolgico- resulta
de una convencin. Definicin y valoracin originada en un habla, en una
proposicin que la instituye como realidad, como verdad social. El hablar que
funda la realidad -que dicta la norma, que establece el comienzo o que en general
define las cosas- instituye lo que para el hablar cotidiano ser su cdigo. El habla
instituyente, semnticamente crea las definiciones, y pragmticamente establece
la estructura intersubjetiva: habla observadora que ocupa el lugar de la autoridad o
del poder social. Como dijo Nietszche, "poderosos son aquellos que erigieron en
ley los nombres de las cosas". (7)

Discurso y palabra

Un segundo modo de establecer el modo de hablar cotidiano, puede ser visto en la
distincin "discurso" y "palabra".

"El habla envuelve siempre una polaridad entre el "discurso" y la "palabra", entre lo
general -comn a todos - y lo particular comunicacin de singularidades". (8)

En todo acto o dicho, su sentido es comprensible entre dos modos polares: como
cita literal del cdigo -o como intervencin -a la manera de los poetas- en el
cdigo. Cuando un dicho solo trae significados claros y esperables, gana en
significado y redundancia lo que pierde de sentido e informacin. En una
conversacin en la que, como ocurre a veces, solo se intercambiaran clichs o
tpicos, los signos estaran archicodificados y carecera de todo inters su intento
de interpretacin -exceso de claridad o aburrimiento-. (9)

A la inversa, si el dicho solo trajera "palabra" nueva, signos inestables, la
comprensin sera imposible. Como ocurre tambin a veces cuando en una
conversacin los hablantes hablan cdigos completamente distintos. Al decir de
Lacan: "Cuando te congratulas de haber encontrado a alguien que habla el mismo
lenguaje que t, no quiere decir que te encuentras con l en el discurso de todos,
sino que les ests unido por una palabra particular. Se ve pues la antinomia
inminente de las relaciones de la palabra y el lenguaje. A medida que el lenguaje
se hace ms funcional, se vuelve impropio para la palabra, y al hacerse
demasiado particular, pierde su funcin de lenguaje" (9)

El hablar cotidiano puede entenderse como aquellas proposiciones del segundo
tipo en ambos casos. Como un hablar instituido, en l se reproduce el cdigo a la
manera del habla "trivializada".

Sin embargo, un tal concepto es inadecuado si se toma al pie de la letra. Lo
cotidiano/no cotidiano, entendido como modos de estar en el lenguaje o modos de
hablar- son polos que se oponen pero que no se anulan nunca en un dicho o en
un acto. Lmites en que se mueve la articulacin sociedad/sujeto.

3. E1 modo de hablar cotidiano

Transparencia del mundo -opacidad del lenguaje/sociedad

En el habla cotidiano, el significado se absolutiza como si estuviera puesto por la
realidad y no por un esquema observador.

As, por ejemplo, en las siguientes proposiciones caracterstica del modo de hablar
del cotidiano, lo que se obvia es precisamente "el punto de vista", tomando por
verdad (de la realidad) lo que slo es verosimil (desde el sujeto).

- "encuentro que": el observador encuentra lo que andaba buscando y lo que
poda encontrar. En rigor, no encuentra. Describe, y al describir descubre y
encubre. Descubre lo que ve y encubre lo que deja de ver. Tras todos esos
encuentros, lo que opera es un sistema de preguntas y distinciones propias del
observador. Sus observaciones hablan de l, como observador, ms que de la
realidad.

- "me da la impresin" como si lo que percibe fuera una impresin de la realidad
en su subjetividad. Relacin inmediata en que la realidad grabara sus huellas en
la subjetividad que la observa.

Los dos dichos anteriores indican una relacin del sujeto con sus observaciones,
ms o menos genricas al hablar cotidiano. Es la modalidad del observador
cotidiano, en que la semntica de sus observaciones serevela solo en su
actualizacin, pero deja implicitada su estructura. uno habla castellano,
olvidndolo. Si lo recuerda, de algn modo comienza a hablar de modo
extracotidiano, hablando del castellano-.

Los nombres de las cosas les suplantan como la realidad misma. Las cosas
dichas -por y entre sujetos, como todo lo que importa a la ciencia social- son
tomadas como hechos que hablan. Como si la realidad hablara.

El hablar tpico. Como se sabe

Tal conceptualizacin, permite dar cuenta de los "tpicos", o lugares comunes
como componente central y caracterstico de lo cotidiano. Un tpico es por
definicin una proposicin que se toma por realidad compartida y no discutible.
"...como se dice...". Por lo general, una voz amparada en alguna autoridad que le
asigna el estatuto de realidad. As, el habla es slo lectura o recitacin del cdigo
social. El sujeto de enunciacin queda inscrito en los enunciados, hablando la
lengua comn. Como en los editoriales que se escriben de modo que el lector
puede ocupar el lugar del editorialista ("se piensa que"; "la opinin pblica"). O
como en los jingles publicitarios en que cada uno de los sujetos que lo escuchan
pueden decirlo o repetirlo. Palabras para ser repetidas al ser ledas o escuchadas.
Re-citables.

En todas ellas, el hablante transmite un dicho que construye una imagen de la
realidad. Lo significativo es que todos ellos no necesitan de un sujeto de
enunciacin presente y activado. Pueden ser dichos por cualquiera. Son voces sin
origen, sin huellas de enunciacin. Observaciones que simulan Realidad, dejan al
sujeto de enunciacin como lector. Dada por vista, y as no se ve como algo por
ver. Como realidad dada, la sociedad deja de reflexionarse como sociedad:
producida, no natural. Producto de la produccin de la sociedad por los sujetos.

La subjetividad queda as plegada a los programas sociales, sin distancia.
Ausencia radical de reflexividad, en que lo observado es tambin observado
como tal .

Salidas desde lo cotidiano: preguntas, humor, irona

Fuera de la obviedad, la subjetividad queda dispuesta a la escritura y ante la
amenaza de la segregacin o expulsin -las cotidianeidades, las sociedades
vigentes, se protegen siempre contra el otro que las evidencia como normatividad.

Sin embargo, un exceso de ideologa y de obviedad afecta la reproduccin, en el
ciclo largo, del sistema social. La circulacin del sentido, en su repeticin
armnica, no basta para regular el cambio: continuamente, la sociedad debe
investigarse, o lo que es lo mismo, abrirse a los restos no codificados de deseo e
inters de la subjetividad, para proponerse nuevos signos y nuevos discursos.

La cotidianeidad debe ser excedida en alguna medida, para que la subjetividad
participe de algn grado de libertad -slo as puede fundarse la responsabilidad
como algo distinto a la obediencia o acatamiento- y para que la cotidianeidad
pueda reproducirse cambiando. La regulacin de esos restos de deseo e inters,
que presionan sobre la ley -en el lapsus, en la escritura, en la observacin, en la
protesta extrasistmica o en la desercin de las masas (l0) - sera el dispositivo
clave de la regulacin de la dinmica social.

El cuestionamiento a la norma evidencia el origen de la norma y as puede llegar a
mostrar a su autor. Cuestionamiento que es, de algn modo inevitable, una
interpretacin del inters al que sirve esa norma.

a. En la irona:

En el gesto -que cubre al acto o al dicho- irnico, el sujeto lo mismo se pliega que
rehsa a la normatividad. Rompimiento por exceso de celo -como en las
socorridas, a nivel de manuales ms que en la prctica, huelga del funcionario
pblico-, en que la norma queda revelada en su literalidad inoperante. Indicacin
que manifiesta la paradoja de la ley, que al cumplirse falla. Frmula general de "s,
pero no".

b. En la risa:

En la risa que acompaa al dicho al acto humorstico, el sujeto est dos veces
ante la norma. Como disciplinado por ella, y como rindose de ella. As, de modo
esquemtico, en el expediente del chiste: un relato que transcurre en un cierto
sentido -isotopa, en la formulacin de J . A. Greimas (l l) - cambia de improvisto su
direccin provocando el efecto que gatilla la risa. J uego con el entendido que
nadie sostuvo, salvo por la tcita aceptacin de la norma -en este caso,
semntica.

c. En la pregunta: (12)

Otro modo de jugar con las normas, rompiendo el campo de obediencia que
inaugura, supone el gesto mayor de la pregunta. En la pregunta, el sujeto toma la
palabra en sentido fuerte. Deja de responder precisamente porque se pone a
preguntar. La normalidad social, como quera Platon, funciona sobre la base de
una ley de leyes, que viene a decir sobre aquellas que est prohibido
preguntrseles por su sentido. Puesto en pregunta, la norma no funciona.

El juego social, que articula un sistema de preguntas o deberes desde la
autoridad, con un sistema de respuestas o deberes, para los sujetos, se manifiesta
como tal cuando el conocimiento -del que responde- es reemplazado por la duda o
la apertura del que pregunta.

IV CONEXIONES

Las perspectiva reseadas en los apartados anteriores, son argumentos y saberes
que participan de diversos otros campos de la sociologa actual. Entre ellos, me
parece que estn centralmente vinculado a la cuestin metodolgica (cualitativo/
cuantitativo; primer orden/segundo orden) y a las condiciones de una sociologa de
la comunicacin (opinin pblica, cultura, sistemas socioculturales,
organizaciones, teora de la conversacin).

1. Conexin metodolgica: la distincin cuantitativo/cualitativo.(13)

La investigacin social que quiere dar cuenta del cotidiano, debe asumir la
mediacin subjetiva de su objeto. Lo cotidiano son siempre vivencias para un
sujeto, que les asigna un significado de acuerdo al cdigo de su colectivo o
sociedad. Asumir esta mediacin subjetiva - y verbal o semitica - complica una
aproximacin anloga a los mtodos de las llamadas ciencias naturales -funda lo
que desde Dilthey entendemos como ciencias del espritu, o desde Weber
"ciencias de la accin", o ms ampliamente "ciencias del sentido"-.

Desde ese punto de vista, la distincin entre metodologas cualitativas y
cuantitativas alcanza un plano de debate en que las primeras pueden formularse
en sus propios trminos -y no slo como una alternativa menor, o por dficit de
precisin y univocidad, a las segundas.

La perspectiva cualitativa muestra su potencia al poder asumir los rasgos
propios de un objeto "que habla": observador interior- (emic), sujeto inscrito en
unas coordenadas sociales (estructural). Conocer lo cotidiano, es conocer como
conoce (emic) no un individuo, cuanto un sujeto socialmente posesionado
(estructural).

Igualmente, al entender que lo cotidiano ocurre al nivel de los fenmenos, puede
preguntar por su gnesis. En el hecho y en el acto cotidiano (fenomenal) se
actualiza un cdigo o una competencia (generativo).

Con todo, la diferencia de poder y valor en el campo cotidiano, vuelve a poner en
discusin la propia diferencia cuantitativo-cualitativo. Desde una perspectiva
epistemolgica -que sita la diferencia entre observador y observado y la accin
del primero sobre el segundo- la diferencia metodolgica tiende a aplanarse.
Ambos enfoques se inscriben en un mismo episteme de control, en el que la
funcin del conocer o informarse es desempeada no por el conjunto social sobre
s mismo, sino por una parte del conjunto sobre el resto. La observacin de
observaciones, ya sea de un modo cualitativo o cuantitativo, reproduce la
sepalacin de Observadores y Observados. (14)

La cotidianeidad, al mostrar al orden social precisamente all donde ste es
observado sin ser visto, deja la pregunta por la conexin social del observador
externo.

Las utopas emancipatorias siempre vuelven al punto del que las metodologas
cualitativas parecen ser -y pueden llegar a serlo, pero no en su uso actual- una
nueva promesa: la asuncin colectiva de la palabra, derribando la frontera que
separa a los que dirigen de los dirigidos, o a los que observan de los observados.
Para generar un orden de comunicacin "reversible" (Baudrillard) o bien para
volver a abrir los cdigos, volviendo a la simblica, a la comunicacin abierta,
necesariamente en contra el signo. Utopa de la inversin del proceso de
reduccin semiolgica en un proceso de expansin simblica(l 5). Vuelta de lo
ambivalente, de lo que hay que interpretar. Vuelta a los smbolos y su "dar que
pensar" ( 16).

2. Conexin de "objeto".Sociologas de la comunicacin

La distincin cotidiano/extracotidiano es propia de todas las sociologas que
entiendan a su objeto como "orden comunicacional". La cotidianeidad es uno de
los modos de los procesos comunicacionales de un sistema.

a. Sociologas de la cultura

As, los estudios de "opinin pblica", "representaciones colectivas", "percepcin",
"discursos", remiten de un modo u otro al campo de lo cotidiano. En cada caso, se
trata de como los distinto colectivos sociales "ven", o ms propiamente "hablan/
escuchan" una zona de sus vivencias. Lugar de anlisis del sentido comn y de lo
obvio que constituye al colectivo.

Igualmente, 1a cotidianeidad pasa ser un concepto til para todos los que entiende
a la sociedad como un sistema socio-cultural, en que lo se regula es el sentido
disponible.

As por ejemplo en la escuela crtica de Fankfurt, y en sus reinterpretaciones
posteriores (como J . Ibaez), que tienen por objeto la "industria cultural" o el
"consumo" y el "consenso"en la sociedad actual (1).

b. Teoras de los sistemas sociales

La cuestin del observador cotidiano es tratada productivamente tambin desde
las corrientes que intentan una perspectiva sistmica en la sociologa. (2) Desde
estas corrientes, lo social es analizable como un proceso de construccin de
cdigos que fundan las observaciones de los sujetos. Como sostiene M. Arnold, "
solamente los sistemas socioculturales y los sistemas psquicos estn organizados
sobre la base del sentido justamente a travs del sentido compartido se logra
generalizar un cdigo de expectativas.." (3).

En lo ms propio, la teora de sistemas permite avanzar en la cuestin del
segundo orden y del primer orden. As, el analista -por ejemplo comn, de
"organizaciones"- opera como un observador segundo de lo que constituye el
operar cotidiano -observacin primera- del sistema investigado.

En esta misma direccin, se ubica el planteamiento de F. Flores en su teora de la
coordinacin de acciones a travs de la coordinacin de dichos. La base de
reproduccin, y al mismo tiempo el lugar del rediseo posible, se encuentra en el
"penetrante trasfondo de lo obvio" que Flores ubica en la dimensin pragmtica del
lenguaje. Su anlisis de las conversaciones parte, de hecho, revelando lo
implicitado pragmtico en un dicho de accin. El rediseo posible del sistema pasa
por una intervencin en la escucha obviada en el acto de habla del operador. (4)

La prensa en Chile a mediados del siglo XIX NDICE


REFERENCIAS BIBLIOGRFICA S

I.

1. Pike K., PUNTOS DE VISTA TICOS Y MICOS PARA LA DESCRIPCIN DE
LA CULTURA. En SMITH A. (Comp.) COMUNICACIN Y CULTURA, VOL.I,
BUENOS AIRES, NUEVAS VISIN, 1972.

2. Dilthey W., EL MUNDO HISTRICO, FCE, MXICO, 1944.

3. Weber M., ECONOMA Y SOCIEDAD, INTRODUCCIN. CONCEPTOS
METODOLGICOS. FCE, Varias ediciones.

4. Para el concepto de intcrpretacion, Ricoeur P., "TEXTO, TESTIMONIO Y
NARRACIN", ED. ANDRES BELLO, SANTIAGO, 1975; tambin en Baudrillard
J .,
"REQUIEM POR LOS MEDIA", En "CRTICA DE LA ECONOMA POLTICA DEL
SIGNO",
SIGLO XXI, MADRID, 1975.

5. Goux J .J ., "LOS EQUIVALENTES GENERALES EN EL MARXISMO Y EL
PSICOANLISIS", CALDEN Editores, Argentina, 1973.

6. El concepto de "llamado de atencin", puede verse en la nocin althuseriana de
ideologa (Hey T!).

7. Fundamento de las nociones de "alienacin"/"reificacin", tratadas lo mismo en
Marx (MARX K., LA IDEOLOGA ALEMANA) que en la propuesta de Berger y
Luckmann. (Berger P. y Luckmann T., LA CONSTRUCIN SOCIAL DE LA
REALIDAD,
AMORRORTU, 1979.

8. Natural conecta, etimolgicamente, con "nacimiento" (natividad, nacin,
naturaleza). Ver COROMINAS Diccionario etimolgico de la lengua castellana.

9. As en la propuesta de Lacan "Dios es inconciente".

10. Berger P. y Luckmann T., Op. Cit.

11. Al respecto, la aclaradora introduccin de Durkheim a la segunda edicin de
sus "Reglas... All, Durkheim seala la equivalencia entre su concepto de "hecho
social" con el ms usado de "institucin".

12. Shutz A., Fenomenologa del Mundo social; Paidos. Berger P. "El Dosel
sagrado", Amorrortu; "Introduccin a la sociologa".

13. Op. cit.

14. Garfinkel H., THE ORIGINS OF TERM "ETHNOMETODOLOGY" En TURNER
R., ETHNOMETODOLOGY Editorial Penguin, Londres, 1974.

15. As en el concepto bsico de "solidaridad", entendible como una
corresponsabilidad de los sujetos ante el sistema normativo del colectivo.

16. "El sentido comn es el cancerbero del espritu" Gramsci A., "EL
MATERIALISMO HISTRICO Y BENEDETTO CROCCE".

17. Ibez J ., "Para una sociologa de la vida cotidiana", Siglo XXI, 1994.

18. Palabras que leen textos de autoridades sociales -religiosas, polticas,
"publicitarias"- que han estabilizado lo posible en una realidad -como lo que est
escrito, o lo cierto, o la ley natural, o el empotramiento del signo en el mundo
publicitado.

II.

1. Berger P. y Luckmann T., Op. cit.

2. Garfinkel H., STUDIES IN ETHNOMETODOLOGY, ENGLEWOOD CLIFFS,
PRENTICE-HALL, 1967.

3. Sacks, H. Schegloff E., Hefferson G., A SIMPLEST SYSTEMATICS FOR THE
ORGANIZATIONS OF TURN-TAKING FOR CONVERSATION. LANGUAGE 50,
pgs. 696-735.

5. Wolff M., SOCIOLOGAS DE LA VIDA COTIDIANA, CTEDRA, 1988. Pgs.
110 Y SIGUIENTES.

6. Wolff, op.cit.

7. GARFINKEL H., CITADO POR WOLFF M., Op. Cit.

III.

1. Saussure, F, CURSO DE LINGSTICA GENERAL, LOSADA, 1945.

2. Chomsky, N., TOPICS IN GENERATIVE GRAMMAR, MOUTON, 1966.

3. Voloshinov V. N., EL SIGNO IDEOLGICO Y LA FILOSOFA DEL LENGUAJ E.
NUEVA VISIN, 1976.

4. Para el concepto de "acto de habla", ver Austin J ., HOW TO DO THINKS WITH
WORDS, OXFORD, UNIVERSITY PRESS,1962. Searlej. J ., "WHAT IS A
SPEECHACT?", EN "THE PHILOSOPHY OF LANGUAJ E", OXFORD, U. PRESS,
1971.

5. Navarro P., "EL HOLOGRAMA SOCIAL", SIGLO XXI, 1994.

6. La expresin es una variacin, acentuando la cara cdigo, de la propuesta de
Ibez "el orden social es del orden del decir".

7. Bordieu P., QU SIGNIFICA HABLAR?, Editorial AKAL.

8. La distincin es cenlral en el planteamiento de J . Ibez. "MS ALL DE LA
SOCIOLOGA", primera edicin, pg. 205.

9. Lacan J ., CITADO POR IBEZ op.cit.

10. Vase Baudrillar J ., A LA SOMBRA DE LAS MAYORAS SILENCIOSAS,

11. Greimas A.J . y Courtes J ., SEMITICA. DICCIONARIO RAZONADO DE LA
TEORA
DEL LENGUAJ E. GREDOS, 1982.

12. Canetti entiende a la pregunta como literalmente con un "aguijn": algo por
sacarse antes que algo a responder.

13. Delgado J .M. y Gutirrez J ., Editores,"MTODOS Y TCNICAS CUALITIVAS
DE INVESTIGACIN SOCIAL", SNTESIS, MADRID 1994.

14. Ibez J ., "EL REGRESO DEL SUJ ETO", SIGLO XXI 1994; AMERINDA 1989.

15. Aludimos a la nocin de Baudrillard para definir ideologa: reduccin
semiolgica de lo simblico.

16. La expresin es de Ricoeur P., en "FREUD, UNA INTERPRETACIN DE LA
CULTURA", SIGLO XXI, 1970.

IV.

1. Hahermas J ., "HISTORIA Y CRTICA DE LA OPININ PBLICA", GRIJ ALBO.
Ibez J ., "PUBLICIDAD, LA TERCERA PALABRA DE DIOS", EN "PARA UNA
SOCIOLOGA DE LA VIDA COTIDIANA", Op. cit.

2. En esta lnea, es pionero el texto de Buckley W., "LA SOCIOLOGA Y LA
TEORA MODERNA DE SISTEMAS". En Chile, el texto de Arnold M. y Rodrguez
D., "TEORIA DE LOS SISTEMAS SOCIALES", EDITORIAL UNIVERISTARIA,
1993.

3. Arnold M., TEORIA DE SISTEMAS. NUEVOS PARADIGMAS: ENFOQUE DE
NIKLAS
LUHMANN, FLACSO, 1988.

4. Flores F., INVENTANDO LA EMPRESA DEL SIGLO XXI, HACHETTE,
SANTIAGO,
1991.