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Contenido
1 2 Cmo?............................................................................................................................................................................3 Introduccin a HP Deskjet 3510 series Componentes de la impresora.............................................................................................................................................5 Funciones del panel de control............................................................................................................................................6 Configuracin de conexin inalmbrica...............................................................................................................................6 Luces de estado...................................................................................................................................................................7 Power-Off automtico ..........................................................................................................................................................8 Imprimir Imprimir fotografas.............................................................................................................................................................11 Imprimir documentos..........................................................................................................................................................12 Imprimir Formularios rpidos..............................................................................................................................................13 Impresin de sobres...........................................................................................................................................................13 Consejos para imprimir correctamente..............................................................................................................................14 Imprima con ePrint desde cualquier lugar Imprima con ePrint desde cualquier lugar..........................................................................................................................17 Conceptos bsicos relativos al papel Papel recomendado para impresin..................................................................................................................................19 Carga del papel..................................................................................................................................................................20 Copiar y escanear Copias................................................................................................................................................................................25 Escanear a un ordenador...................................................................................................................................................26 Consejos para copiar correctamente.................................................................................................................................28 Consejos para escanear correctamente............................................................................................................................28 Trabajo con cartuchos Comprobacin de los niveles de tinta estimados...............................................................................................................31 Pedidos de suministro de tinta...........................................................................................................................................31 Sustituya los cartuchos......................................................................................................................................................32 Utilizar el modo de cartucho nico.....................................................................................................................................34 Informacin acerca de la garanta del producto.................................................................................................................34 Conectividad Configuracin protegida Wi-Fi (WPS requiere router WPS)...........................................................................................35 Conexin inalmbrica tradicional (requiere router)............................................................................................................36 Conexin USB (sin conexin de red).................................................................................................................................36 Cambie de una conexin USB a una red inalmbrica........................................................................................................36 Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router.............................................................................................37 Conecte una nueva impresora...........................................................................................................................................38 Cambie los ajustes de red inalmbrica..............................................................................................................................38 Sugerencias para configurar y utilizar una impresora de red.............................................................................................38 Herramientas de gestin de impresora avanzadas (para impresoras en red)...................................................................38 Solucin de problemas Mejorar la calidad de impresin.........................................................................................................................................41 Eliminar un atasco de papel...............................................................................................................................................43 No se puede imprimir.........................................................................................................................................................45 Trabajo en red....................................................................................................................................................................49 Servicio de asistencia tcnica de HP.................................................................................................................................49 Informacin tcnica Aviso...................................................................................................................................................................................53 Especificaciones.................................................................................................................................................................53
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Contenido
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Cmo?
Aprenda a utilizar su HP Deskjet 3510 series Componentes de la impresora Funciones del panel de control Carga del papel Copias Sustituya los cartuchos Eliminar un atasco de papel
Cmo?
Cmo?
Captulo 1
Cmo?
4 Cmo?
Componentes de la impresora
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Bandeja de entrada Gua de ancho de papel para la bandeja de entrada Bandeja de entrada abierta Panel de control Puerta del cartucho Bandeja de salida Extensor de la bandeja de salida (tambin se denomina extensor de la bandeja) Cartuchos
Captulo 2
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Anterior: Vuelve a la pantalla anterior. Cancelar: Detiene la operacin actual, restablece los ajustes predeterminados. Botn de seleccin: Botn contextual que cambia en funcin de lo que se muestre en la pantalla. Botn Arriba: Utilice este botn para navegar en los mens y seleccionar el nmero de copias. Botn Abajo: Utilice este botn para navegar en los mens y seleccionar el nmero de copias. Aceptar: Confirma la seleccin actual. Conexin inalmbrica luz y botn de estado: La luz azul indica conexin inalmbrica. Pulse el botn para ver el estado de la conexin inalmbrica y las opciones de men. Pulse y mantenga pulsado el botn hasta que la luz parpadee para comenzar el modo de botn de comando Configuracin protegida Wi-Fi (WPS). ePrint luz y botn de estado: La luz blanca indica que ePrint est conectado. Al pulsar el botn se muestra el Men Servicios Web donde puede ver la direccin de correo electrnico de la impresora y configurar ePrint. Botn Encender: enciende o apaga la impresora.
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Puede utilizar la pantalla de la impresora, para recuperar la informacin sobre su red inalmbrica, establecer una conexin inalmbrica, y ms.
Cmo? Imprima una pgina de configuracin de red. La pgina de configuracin de red mostrar el estado de la red, el nombre de host, el nombre de la red y ms. Instrucciones 1. Presione el botn Conexin inalmbrica para tener acceso a la pantalla Estado de conexin inalmbrica. Presione el botn Ajustes para tener acceso al men Configuracin inalmbrica. Seleccione Imprimir informe y, a continuacin, Pgina de configuracin. Presione el botn Conexin inalmbrica para tener acceso a la pantalla Estado de conexin inalmbrica. Presione el botn Ajustes para tener acceso al men Configuracin inalmbrica. Seleccione Imprimir informe y, a continuacin, Informe de prueba. Presione el botn Conexin inalmbrica para tener acceso a la pantalla Estado de conexin inalmbrica. Presione el botn Ajustes para tener acceso al men Configuracin inalmbrica. Seleccione Restablecer como predeterminada. Confirme la seleccin, para restaurar los valores predeterminados. Presione el botn Conexin inalmbrica para tener acceso al men Configuracin inalmbrica. Seleccione Inalmbrica. En el men Conexin inalmbrica encendida/apagada, seleccione Encendida o Apagada.
2.
3. Imprima el informe de prueba de red inalmbrica. El informe de prueba de red inalmbrica mostrar los resultados del diagnstico para el estado de la red inalmbrica, la fuerza de la seal inalmbrica, las redes detectadas y ms. 1.
2.
1.
2.
2. 3.
Luces de estado
Indicador de estado de conexin inalmbrica Indicador de estado de ePrint Luz del botn de encendido
Solucin La conexin inalmbrica est apagada. Pulse el botn Conexin inalmbrica, para acceder al men de conexin inalmbrica en la pantalla de
Luces de estado
3.
Captulo 2 (contina) Comportamiento de la luz Solucin la impresora. Utilice el men de conexin inalmbrica para habilitar la impresin con conexin inalmbrica. Parpadeo lento La conexin inalmbrica est encendida, pero no conectada a una red. Si no puede establecerse la conexin, asegrese de que la impresora est en el alcance de la seal. Se ha producido un error de conexin inalmbrica. Consulte los mensajes de la pantalla. Se ha establecido la conexin inalmbrica y ya puede imprimir.
Parpadeo rpido
Encender
Solucin ePrint est desactivado. Pulse el botn ePrint, para acceder al men de ePrint en la pantalla de la impresora. ePrint est encendido y conectado.
Encender
Power-Off automtico
El Power-Off automtico se activa automticamente, de forma predeterminada, cuando enciende la impresora. Cuando se activa el Power-Off automtico, la impresora se apaga automticamente, tras 2 horas de inactividad, para ayudar a reducir el uso de energa. Power-Off automtico se desactiva automticamente si la impresora establece una conexin de red inalmbrica o Ethernet (si es compatible). Puede cambiar el ajuste de Power-Off
automtico desde el panel de control. Una vez que cambia el ajuste, la impresora lo mantiene. El Apagado automtico apaga la impresora por completo. Presione el botn Encender para volver a activarla. Para cambiar el ajuste Power-Off automtico 1. En la pantalla de inicio del panel de control, que muestra Copia, Escaneo y Quick Forms, seleccione Ajustes. Nota Si no ve la pantalla de inicio, pulse el botn Anterior, hasta que pueda verla. 2. 3. 4. En el men Ajustes en la pantalla de la impresora, seleccione Preferencias. En el men Preferencias, seleccione Apagado automtico. En el men Apagado automtico, seleccione Activado o Desactivado y luego pulse el botn Continuar para confirmar la configuracin. Sugerencia Si est imprimiendo a travs de una red de conexin inalmbrica o de Ethernet, el Power-Off automtico debera desactivarse, para asegurar que los trabajos de impresin no se pierdan. Incluso cuando el Power-Off automtico se desactiva, la impresora entra en modo de suspensin, tras 5 minutos de inactividad, para ayudar a reducir el uso de energa.
Introduccin a HP Deskjet 3510 series
Power-Off automtico 9
Captulo 2
Imprimir
Seleccione un trabajo de impresin para continuar.
Imprimir fotografas
Imprimir documentos
Impresin de sobres
Imprimir fotografas
Para imprimir una fotografa en papel fotogrfico 1. Asegrese de que la bandeja de salida est abierta. 2. Saque todo el papel de la bandeja de entrada y cargue el papel fotogrfico con la cara de impresin hacia arriba. Nota Si el papel fotogrfico que est utilizando tiene pestaas perforadas, crguelo de modo que las pestaas estn en la parte superior.
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3. 4. 5.
Consulte la Carga del papel para obtener ms informacin. En el men Archivo de la aplicacin de software, seleccione Imprimir. Asegrese de que el producto es la impresora seleccionada. Haga clic en el botn que abre el cuadro de dilogo Propiedades. Segn la aplicacin de software, este botn se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias.
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Captulo 3
6.
Seleccione la opcin adecuada. En la ficha Distribucin, elija la orientacin Vertical u Horizontal. En la ficha Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel y la calidad de impresin adecuados en la lista desplegable Papel. Haga clic en Avanzadas para seleccionar el tamao de papel adecuado en la lista Papel/Salida. Nota Para obtener la mxima resolucin ppp, vaya a la ficha Papel/Calidad y seleccione Papel fotogrfico, mejor calidad en la lista desplegable de medios. A continuacin, vaya a la ficha Avanzado y seleccione S en la lista desplegable Imprimir en mximo de PPP. Si desea imprimir en mximo de PPP en escala de grises, seleccione Escala de grises de alta calidad en Imprimir en escala de grises en la lista desplegable y despus seleccione Mximo de PPP, despus de seleccionar Papel fotogrfico, mejor calidad.
7. 8.
Haga clic en Aceptar para volver al cuadro de dilogo Propiedades. Haga clic en Aceptar y, a continuacin, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de dilogo Imprimir. Nota No deje papel fotogrfico sin utilizar en la bandeja de entrada. El papel se puede ondular, lo cual puede reducir la calidad de la impresin. El papel fotogrfico no debe estar curvado antes de la impresin.
Imprimir documentos
Para imprimir un documento 1. Asegrese de que la bandeja de salida de papel est abierta. 2. Asegrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada.
Imprimir
3. 4. 5.
6.
7. 8.
Consulte la Carga del papel para obtener ms informacin. En la aplicacin de software, haga clic en el botn Imprimir. Asegrese de que el producto es la impresora seleccionada. Haga clic en el botn que abre el cuadro de dilogo Propiedades. Segn la aplicacin de software, este botn se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias. Seleccione la opcin adecuada. En la ficha Distribucin, elija la orientacin Vertical u Horizontal. En la ficha Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel y la calidad de impresin adecuados en la lista desplegable Papel. Haga clic en Avanzadas para seleccionar el tamao de papel adecuado en la lista Papel/Salida. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades. Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir. Nota 1 Puede imprimir su documento en ambas caras del papel, no slo en una. Haga clic en el botn Avanzado de la ficha Papel/Calidad o Distribucin. En el men desplegable Pginas para imprimir seleccione Imprimir slo pginas pares. Haga clic en Aceptar para imprimir. Tras la impresin de las pginas pares, retire las hojas de la bandeja de salida. Vuelva a cargar el papel en la bandeja de entrada con la cara en blanco hacia arriba y la parte superior hacia abajo. Vuelva al men desplegable Pginas para imprimir y elija Imprimir slo pginas impares. Haga clic en Aceptar para imprimir.
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Nota 2 Si los documentos impresos no se alinean dentro de los mrgenes del papel, asegrese de que ha seleccionado el idioma y la regin correctos. En la pantalla de la impresora, seleccione Configuracin y luego seleccione Preferencias. Seleccione el idioma y la regin entre las opciones propuestas. Los valores correctos de Idioma/regin garantizan que la impresora tendr los ajustes correctos relativos al tamao de papel predeterminado.
Impresin de sobres
Se pueden cargar uno o varios sobres en la bandeja de entrada del HP Deskjet 3510 series. No utilice sobres brillantes ni con relieve, cierres o ventanillas. Nota Para obtener ms detalles sobre cmo formatear el texto que se va a imprimir en sobres, consulte los archivos de ayuda del software de procesamiento de textos. Para obtener los mejores resultados, tenga en cuenta la posibilidad de utilizar una etiqueta para el remitente en los sobres. Para imprimir sobres 1. Asegrese de que la bandeja de salida est abierta. 2. Deslice la gua del papel totalmente hacia la izquierda. 3. Coloque los sobres en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que va a imprimirse debe colocarse hacia arriba. Consulte la Carga del papel para obtener ms informacin. 4. Empuje los sobres hacia el interior de la impresora hasta notar el tope. 5. Deslice la gua del papel firmemente hasta el borde de los sobres.
6. 7. 8.
En el men Archivo de la aplicacin de software, seleccione Imprimir. Asegrese de que el producto es la impresora seleccionada. Haga clic en el botn que abre el cuadro de dilogo Propiedades. Segn la aplicacin de software, este botn se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias.
Impresin de sobres
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Captulo 3
9.
10.
Seleccione la opcin adecuada. En la ficha Distribucin, elija la orientacin Vertical u Horizontal. En la ficha Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel y la calidad de impresin adecuados en la lista desplegable Papel. Haga clic en Avanzadas para seleccionar el tamao de papel adecuado en la lista Papel/Salida. Haga clic en Aceptar y, a continuacin, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de dilogo Imprimir.
Sugerencias para cargar papel Cargue una pila de papel, no slo un folio. Todo el papel de la pila debe ser del mismo tamao y tipo, a fin de evitar un atasco del papel. Cargue el papel con la cara que se va a imprimir hacia arriba. Asegrese de que el papel cargado en la bandeja de papel est horizontal y sus bordes no estn doblados ni rasgados. Ajuste las guas de anchura del papel de la bandeja de papel para que encaje perfectamente con cada tipo de papel. Asegrese de que las guas de anchura del papel no doblan el papel de la bandeja de papel. Para obtener ms informacin, consulte Carga del papel. Consejos sobre la configuracin de la impresora En la ficha Papel/Calidad del controlador de impresin, seleccione el tipo de papel y la calidad de impresin adecuados en el men desplegable Soportes. Seleccione Tamao del papel desde el men Opciones avanzadas. Acceda al men Opciones avanzadas haciendo clic en el botn Avanzado en la pestaa Diseo o Papel/Calidad. Para cambiar los ajustes de impresin predeterminados, haga doble clic en el icono del escritorio HP Deskjet 3510 series para abrir el Software de la impresora. En Software de la impresora, haga clic en Imprimir & escanear y despus en Establecer preferencias para tener acceso al controlador de impresin. Nota Tambin puede acceder aSoftware de la impresora haciendo clic en Inicio > Todos los programas > HP > HP Deskjet 3510 series > HP Deskjet 3510 series
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Notas Los cartuchos de tinta HP originales estn diseados especficamente y han sido probados con impresoras HP para que pueda conseguir grandes resultados una y otra vez. Nota HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas. La asistencia tcnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no estn cubiertas por la garanta. Si cree haber comprado cartuchos de tinta originales HP, vaya a: www.hp.com/go/anticounterfeit Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones slo para fines de planificacin. Nota Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, piense en tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la impresin. No hace falta sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresin sea inaceptable. Los ajustes de software seleccionados en el controlador de impresin slo se aplican a la impresin, no se aplican a la copia o al escaneo. Puede imprimir su documento en ambas caras del papel, no slo en una. Nota Puede imprimir su documento en ambas caras del papel, no slo en una. Haga clic en el botn Avanzado de la ficha Papel/Calidad o Distribucin. En el men desplegable Pginas para imprimir seleccione Imprimir slo pginas pares. Haga clic en Aceptar para imprimir. Tras la impresin de las pginas pares, retire las hojas de la bandeja de salida. Vuelva a cargar el papel en la bandeja de entrada con la cara en blanco hacia arriba y la parte superior hacia abajo. Vuelva al men desplegable Pginas para imprimir y elija Imprimir slo pginas impares. Haga clic en Aceptar para imprimir. Imprimir usando slo la tinta negra Nota Si desea imprimir un documento en blanco y negro usando slo tinta negra, haga clic en el botn Avanzado. En el men desplegable Imprimir en escala de grises elija Slo tinta negra, y haga clic en el botn Aceptar.
Utilice el modo de mximo de puntos por pulgada (ppp) para imprimir imgenes de alta calidad y ms ntidas en papel fotogrfico. Para obtener informacin sobre la resolucin de impresin en modo de mximo de ppp, consulte las especificaciones tcnicas. Imprimir en el mximo de ppp lleva ms tiempo que imprimir con otros ajustes y requiere una gran cantidad de espacio en el disco. Para imprimir en modo Mximo de ppp 1. Asegrese de que hay papel fotogrfico cargado en la bandeja de entrada. 2. En el men Archivo de la aplicacin de software, seleccione Imprimir. 3. Asegrese de que el producto es la impresora seleccionada. 4. Haga clic en el botn que abre el cuadro de dilogo Propiedades. Segn la aplicacin de software, este botn se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias. 5. Haga clic en la ficha Papel/Calidad. 6. En la lista desplegable Papel haga clic en Papel fotogrfico, Calidad ptima. Nota Para habilitar la impresin en mximo de ppp, debe seleccionarse Papel fotogrfico, Calidad ptima en la lista desplegable Papel de la ficha Papel/Calidad. 7. 8. Haga clic en el botn Avanzadas. En el rea Funciones de la impresora, seleccione S en la lista desplegable Mximo de ppp.
Imprima utilizando el mximo de ppp 15
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Captulo 3
9. 10. 11.
Seleccione Tamao del papel en la lista desplegable Papel/Salida. Haga clic en Aceptar para cerrar las opciones avanzadas. Confirme la Orientacin en la ficha Diseo y, a continuacin, haga clic en Aceptar para imprimir.
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Sugerencia Para imprimir la direccin de correo electrnico o la url de registro, seleccione Imprimir hoja de informacin en el men Ajustes en la pantalla de la impresora. 3. Enve por correo electrnico su documento a la impresora para imprimir. a. Cree un nuevo correo electrnico y adjunte el documento a imprimir. b. Enve el correo electrnico a la direccin de correo electrnico de la impresora. La impresora imprimir el documento adjunto. Sugerencia Si ha activado Power-Off automtico, debera desconectarlo, antes de utilizar ePrint. Para obtener ms informacin, consulte Power-Off automtico Nota 1 El correo electrnico se imprimir tan pronto como se reciba. Al igual que con cualquier correo electrnico, no hay ninguna garanta de cuando se recibe y si se recibe o no. Puede comprobar el estado de impresin en ePrintCenter (www.eprintcenter.com). Nota 2 Es posible que los documentos impresos con ePrint tengan un aspecto diferente del original. El estilo, el formato y el flujo de texto pueden tener un aspecto diferente del documento original. Para documentos que tengan que imprimirse con una calidad ms alta (como documentos legales), recomendamos imprimir en el ordenador desde la aplicacin de software, donde tendr ms control sobre el aspecto de la impresin. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.
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Para imprimir un documento con ePrint desde cualquier lugar 1. active los Servicios Web. a. En el panel de control de la impresora, pulse el botn ePrint. b. Acepte los Trminos de uso y luego siga las instrucciones en pantalla para activar Servicios Web. c. Imprima la pgina de informacin de ePrint y siga las instrucciones de la pgina para inscribirse para obtener una cuenta ePrint. 2. Busque su direccin email de ePrint. a. Pulse el botn ePrint en el panel de control. Ver el men Ajustes de Servicios Web en la pantalla de la impresora. b. Seleccione Mostrar direccin de correo electrnico en la pantalla de la impresora, para ver la direccin de correo electrnico de la impresora.
Captulo 4
Papel fotogrfico avanzado HP Este papel fotogrfico grueso presenta un acabado de secado instantneo que permite un manejo fcil sin borrones. Es resistente al agua, las manchas de tinta, las marcas de dedos y la humedad. Las copias tienen un aspecto y tacto comparable a los de un laboratorio fotogrfico. Est disponible en varios tamaos, como papel A4, 8,5 x 11 pulgadas, 10 x 15 cm (con o sin pestaas), 13 x 18 cm y dos tipos de acabado - satinado o satinado suave (satinado mate). Carece de cido para prolongar la duracin de los documentos. Papel fotogrfico HP Everyday Es un papel diseado para la impresin diaria de fotografas ocasionales llenas de color y a un bajo coste. Este papel fotogrfico asequible seca rpidamente para facilitar su manejo. Obtenga imgenes ntidas con este papel y cualquier impresora de inyeccin de tinta. Est disponible en varios tamaos, incluidos A4, 8,5 x 11 pulgadas y 10 x 15 cm (con o sin pestaa). Carece de ningn tipo de cido para alargar la vida de las fotografas. Papel HP Brochure o HP Superior Inkjet Estos tipos de papel estn recubiertos en satinado o mate por los dos lados para poder usarlos por ambas caras. Es la opcin perfecta para conseguir reproducciones casi fotogrficas y grficos comerciales para portadas de informes, presentaciones especiales, folletos, etiquetas y calendarios. Papel HP Premium Presentation o HP Professional Estos tipos de papel son de alto gramaje, en mate por ambas caras, especial para presentaciones, propuestas de negocio, informes y cartas. Su alto gramaje le da un tacto y un aspecto excelente. Papel blanco brillante para inyeccin de tinta HP Papel para inyeccin de tinta blanco intenso HP: ofrece colores de alto contraste y texto ntido. Es suficientemente opaco para permitir la impresin en color por las dos caras sin que se transparente, lo que lo hace ideal para boletines, informes y octavillas. Integra la tecnologa ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son ms vivos y los negros ms slidos.
Conceptos bsicos relativos al papel 19
Captulo 5
Papel de impresin HP El papel de impresin HP es un soporte multifuncin de alta calidad. Genera documentos que tienen mucho mejor aspecto y tacto que los documentos impresos en papel multipropsito o de copia estndar. Integra la tecnologa ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son ms vivos y los negros ms slidos. Carece de cido para prolongar la duracin de los documentos. Papel HP Office El papel HP Office es un soporte multifuncin de alta calidad. Puede utilizarse para realizar copias, borradores, notas y otros tipos de documentos. Integra la tecnologa ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son ms vivos y los negros ms slidos. Carece de cido para prolongar la duracin de los documentos. Transferencia para camisetas HP Transferencias para camisetas HP (para tejidos en color o tejidos blancos o claros): son la solucin ideal para crear camisetas personalizadas a partir de fotografas digitales. Transparencias inyeccin tinta HP Premium La pelcula de transparencia de inyeccin de tinta HP Premium hace que sus presentaciones en color sean ms vivas y ms impresionantes. Estas transparencias son fciles de utilizar y manejar y se secan rpidamente sin que se produzcan borrones. Pack fotogrfico econmico HP Los packs fotogrficos econmicos de HP proporcionan lo necesario para la impresin fotogrfica de calidad profesional como los cartuchos originales HP y el papel fotogrfico HP Advanced por lo que ahorrar tiempo y no tendr que adivinar cul es el material adecuado para una impresin econmica profesional con HP Deskjet 3510 series. Las tintas HP originales y el papel fotogrfico HP Advanced han sido diseados para ser utilizados conjuntamente, de manera que las fotografas sean ms duraderas y sean ms reales en cada una de las impresiones. Perfectas para imprimir toda la sesin fotogrfica de unas vacaciones o mltiples copias para compartir.
b.
Baje la bandeja de salida. Baje la bandeja de salida y extraiga el soporte extensible de la bandeja de entrada.
d.
Cargue el papel. Inserte la pila de papel en la bandeja de entrada con el borde corto primero y la cara de impresin hacia arriba.
Deslice la pila de papel hasta que se detenga. Mueva la gua de ancho del papel hacia la derecha hasta que toque el borde del papel.
Carga de papel tamao pequeo a. Levante la bandeja de entrada Levante la bandeja de entrada.
b.
Baje la bandeja de salida. Baje la bandeja de salida y extraiga el soporte extensible de la bandeja de entrada.
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c.
Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda.
Captulo 5
c.
Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda. Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda.
d.
Cargue el papel. Inserte la pila de papel fotogrfico con el borde corto primero y la cara de impresin hacia arriba. Deslice la pila de papel hasta que se detenga. Nota Si el papel fotogrfico que est utilizando tiene pestaas perforadas, crguelo de modo que las pestaas estn en la parte superior. Mueva la gua de ancho del papel hacia la derecha hasta que toque el borde del papel.
b.
Baje la bandeja de salida. Baje la bandeja de salida y extraiga el soporte extensible de la bandeja de entrada.
c.
Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda. Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda.
d.
Retire todo el papel de la bandeja de entrada principal. Cargar sobres. Inserte uno o ms sobres en la parte situada ms a la derecha de la bandeja de entrada. La cara del papel que va a imprimirse debe colocarse hacia arriba. La solapa debe situarse en el lado izquierdo y hacia abajo. Deslice la pila de sobres hasta que se detenga. Deslice la gua de ancho del papel hacia la derecha hasta que llegue a la pila de sobres.
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Captulo 5
Copiar y escanear
Copias Escanear a un ordenador Consejos para copiar correctamente Consejos para escanear correctamente
Copias
Copiar y escanear
El men Copia en la pantalla de la impresora le permite seleccionar fcilmente el nmero de copias y color o blanco y negro, para copiar en papel normal. Tambin puede acceder fcilmente a la configuracin avanzada, como cambiar el tamao y tipo de papel, ajustar la oscuridad de la copia y reajustar el tamao de la copia. Pulse en un tipo de copia para continuar. Copia fcil a. Cargue el papel. Cargue papel a tamao completo en la bandeja de papel.
b.
Cargue la fotografa original con la cara de impresin hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
Copiar y escanear
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Captulo 6
c.
Cierre la tapa. Seleccione Copias en el men de pantalla de la impresora, para acceder al men copia. Si no ve Copias en la pantalla de la impresora, pulse el botn Anterior hasta que vea Copias. En el men Copia, seleccione Copias para aumentar o disminuir el nmero de copias. Despus pulse Aceptar para confirmar. Pulse el botn junto a Iniciar copia en negro o Iniciar copia en color, para copiar en papel normal A4 o 8,5 x 11. Ms funciones de copia Mientras est en el men Copia, pulse los botones Arriba y Abajo para seleccionar entre los ajustes. Tipo de papel: Selecciona el tipo y tamao del papel Se imprimir un ajuste de papel normal con una calidad de impresin normal. Se imprimir un ajuste de papel fotogrfico en papel fotogrfico con la mejor calidad de impresin. Cambiar tamao: Tamao real hace una copia que es igual que el tamao del original, pero los mrgenes de la imagen copiada se pueden recortar. Redimensionar para ajustar hace una copia que se centra con un borde blanco en los extremos. La imagen modificada se ampla o se reduce para caber en el papel de salida seleccionado. Tamao personalizado le permite aumentar el tamao de la imagen, seleccionando valores mayores de 100%, o reduce el tamao de la imagen, seleccionando valores menores de 100%. Ms claro/Ms oscuro: Ajusta los ajustes de copia, para hacer copias ms claras o ms oscuras.
Copiar y escanear
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Nota Tras dos minutos de inactividad, las opciones de copia volvern automticamente a los ajustes predeterminados de papel normal A4 o 8,5 x 11 (dependiendo de la regin).
Escanear a un ordenador
Puede iniciar un escaneo desde el panel de control de la impresora o desde su ordenador. Escanee desde el panel de control, si desea escanear rpidamente una pgina a un archivo de imagen. Escanee desde su ordenador, si desea escanear varias pginas a un archivo, definir el formato de archivo del escaneo o realizar ajustes a la imagen escaneada. Preparacin del escaneo Para preparar el escaneo: a. Carga de original. Levante la tapa del producto.
Cargue la fotografa original con la cara de impresin hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
Copiar y escanear
Cierre la tapa.
b.
Iniciar escaneo.
Escanee desde el panel de control de la impresora 1. Seleccione Escaneo en el men de la pantalla de la impresora. Si no ve Escaneo en la pantalla de la impresora, pulse el botn Atrs hasta que lo vea. 2. Seleccionar Escanear para equipo. 3. Seleccione el ordenador al que desea escanear en la pantalla de la impresora. Si no ve su ordenador enumerado en la pantalla de la impresora, asegrese de que su ordenador est conectado a la impresora, ya sea de forma inalmbrica o a travs de un cable USB. Si tiene una conexin inalmbrica y ha confirmado que la conexin funciona, necesitar activar el escaneo inalmbrico en el software. a. Haga doble clic en el icono del escritorio HP Deskjet 3510 series para abrir el Software de la impresora. Nota Tambin puede acceder aSoftware de la impresora haciendo clic en Inicio > Todos los programas > HP > HP Deskjet 3510 series > HP Deskjet 3510 series b. c. Haga clic en el icono Imprimir & escanear. Clic en Escanear documento o foto. Nota Puede elegir mantener la opcin Escaneo a ordenador siempre activa. Si esta funcin est siempre activa, podr seleccionar la opcin Escaneo en la pantalla de la impresora, para escanear a sus ordenadores conectados de forma inalmbrica que estn en uso. Si esta funcin no est siempre activa, entonces tendr que activar primero la opcin Escaneo a ordenador en el Software de la impresora, antes de escanear. Esto solo afecta al botn Escaneo en el panel de control de la impresora. Ya est Escaneo a ordenador activo o no, siempre podr hacer un escaneo desde su ordenador 4. Localice la imagen escaneada en su ordenador. Despus de que se guarde el escaneo, se abrir una ventana del Explorador de Windows en el directorio donde se guard el escaneo. Nota Hay una serie limitada de ordenadores que pueden tener la funcin de escaneado activada al mismo tiempo. Pulse el botn Escanear en la impresora y ver los ordenadores que estn disponibles en cada momento. Escanee desde su ordenador 1. Abra la aplicacin HP Scan. Haga clic en Inicio > Todos los programas > HP > HP Deskjet 3510 series > HP Scan. 2. Seleccione el tipo de escaneo que desea desde el men de acceso directo y despus haga clic en Escaneo. Nota Si se selecciona Mostrar vista previa del escaneo, podr realizar ajustes a la imagen escaneada en la pantalla de vista previa.
Escanear a un ordenador
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Copiar y escanear
Captulo 6
3. 4.
Seleccione Guardar, si desea mantener la aplicacin abierta para otro escaneo, o seleccione Fin, para salir de la aplicacin. Despus de que se guarde el escaneo, se abrir una ventana del Explorador de Windows en el directorio donde se guard el escaneo.
Copiar y escanear
Para aumentar o disminuir el contraste de sus impresiones, seleccione Copia en la pantalla de la impresora y despus seleccione Ms claro / ms oscuro para ajustar el contraste. Para seleccionar el tamao y tipo de papel del material impreso, elija Copiar en la pantalla de la impresora. En el men Copiar, seleccione Tipo de papel, para seleccionar papel fotogrfico o normal y el tamao de papel fotogrfico. Para ajustar el tamao de la imagen, seleccione Copia en la pantalla de la impresora, despus seleccione Ajustar tamao. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.
Limpie el cristal del escner y asegrese de que no hay materiales extraos adheridos. Si tiene una conexin inalmbrica y ha confirmado que funciona, tendr que habilitar el escaneo inalmbrico en el software para escanear desde la pantalla de la impresora. Abra el software de la impresora y elija Imprimir & escanear y despus seleccione Escanear un documento o una foto. Despus de seleccionar Escaneo en la pantalla de la impresora, elija el ordenador al que desea escanear de la lista de impresoras en la pantalla de la impresora. Si tiene una conexin inalmbrica desde su impresora a su ordenador, y desea poder escanear siempre rpidamente a su ordenador conectado, elija tener Escaneo a ordenador siempre activo. Consulte la Escanear a un ordenador para obtener ms informacin. Si desea escanear un documento con varias pginas a un archivo, en lugar de varios archivos, inicie el escaneo con el Software de la impresora, en lugar de seleccionar Escaneo en el panel de control.
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Captulo 6
Copiar y escanear
30 Copiar y escanear
Nota Si no ve la pantalla de inicio, pulse el botn Anterior hasta que pueda verlo. Para comprobar los niveles de tinta desde el Software de la impresora 1. Haga doble clic en el icono del escritorio HP Deskjet 3510 series para abrir el Software de la impresora. Nota Tambin puede acceder aSoftware de la impresora haciendo clic en Inicio > Todos los programas > HP > HP Deskjet 3510 series > HP Deskjet 3510 series 2. En Software de la impresora, haga clic en Niveles de tinta estimados. Nota 1 Si ha instalado un cartucho recargado o remanufacturado, o un cartucho que se ha utilizado en otra impresora, puede que el indicador de nivel de tinta sea inexacto o no est disponible. Nota 2 Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones slo para fines de planificacin. Cuando reciba un mensaje de aviso de escasez de tinta, vaya pensando en obtener un cartucho de sustitucin para evitar posibles retrasos de impresin. No tiene que sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresin sea inaceptable. Nota 3 La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresin de varias maneras, entre ellas el proceso de inicio, que prepara el producto y los cartuchos para la impresin, y el mantenimiento de cabeceras para mantener los inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto. Asimismo, parte de la tinta residual se queda en el cartucho despus de utilizarlo. Para obtener ms informacin consulte www.hp.com/ go/inkusage.
Captulo 7
Localice el nmero de cartucho en la Software de la impresora 1. Haga doble clic en el icono del escritorio HP Deskjet 3510 series para abrir el Software de la impresora. Nota Tambin puede acceder aSoftware de la impresora haciendo clic en Inicio > Todos los programas > HP > HP Deskjet 3510 series > HP Deskjet 3510 series 2. En Software de la impresora, haga clic en Comprar y despus en Comprar suministros en lnea. Se mostrar automticamente el nmero de cartucho correcto cuando utilice este enlace.
Para pedir consumibles HP autnticos para HP Deskjet 3510 series, visite www.hp.com/buy/supplies. Si se le solicita, seleccione su pas/regin, siga las indicaciones para seleccionar el producto y, a continuacin, haga clic en uno de los vnculos de compra de la pgina. Nota El servicio de pedido de cartuchos en lnea no est disponible en todos los pases/regiones. Aunque no est disponible en su pas o regin, puede ver la informacin de los consumibles e imprimir una lista como referencia para sus compras en su distribuidor local de HP. Temas relacionados Elija los cartuchos adecuados
b.
Espere hasta que el carro de impresin se desplace hasta el centro del producto. Presione hacia abajo para soltar el cartucho y squelo de la ranura.
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4.
b.
c.
d.
5.
Alinear cartuchos.
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Captulo 7
Para obtener una copia de la declaracin de garanta limitada de HP, consulte la documentacin impresa que se suministra con el producto.
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Conectividad
Configuracin protegida Wi-Fi (WPS requiere router WPS) Conexin inalmbrica tradicional (requiere router) Conexin USB (sin conexin de red) Cambie de una conexin USB a una red inalmbrica Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router Conecte una nueva impresora Cambie los ajustes de red inalmbrica Sugerencias para configurar y utilizar una impresora de red Herramientas de gestin de impresora avanzadas (para impresoras en red)
Nota Si tiene un router de configuracin protegida Wi-Fi (WPS) con un botn de comando WPS, siga el Mtodo de botn de comando. Si no est seguro de si su router tiene un botn de comando, siga el Mtodo del men de ajustes de conexin inalmbrica. Mtodo de botn de comando (PBC) 1. Mantenga pulsado el botn de Conexin inalmbrica en la impresora, hasta que la luz de conexin inalmbrica empiece a parpadear. Mantenga pulsado durante 3 segundos, para iniciar el modo de botn de comando WPS. 2. Pulse el botn de configuracin protegida Wi-Fi (WPS) en su router. Nota El producto inicia un temporizador durante aproximadamente dos minutos, mientras se establece una conexin inalmbrica. Mtodo del men de ajustes de conexin inalmbrica 1. Pulse el botn Conexin inalmbrica en la impresora, para mostrar el men de conexin inalmbrica. Si la impresora est imprimiendo, en un estado de error o realizando una tarea crtica, espere hasta que la tarea se haya completado o el error se haya eliminado, antes de pulsar el botn Conexin inalmbrica. 2. Seleccione Ajustes en la pantalla de la impresora. 3. Seleccione Configuracin protegida Wi-Fi en la pantalla de la impresora. 4. Si tiene un router de configuracin protegida Wi-Fi (WPS) con un botn de comando WPS, seleccione Botn de comando y despus siga las instrucciones en la pantalla. Si su router no tiene un botn de comando o no est seguro de si su router tiene un botn de comando, seleccione PIN, y despus siga las instrucciones en la pantalla.
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Captulo 8
Nota El producto inicia un contador durante cuatro minutos aproximadamente, durante el cual debe pulsarse el botn correspondiente en el dispositivo de red o se debe introducir el PIN del router en la pgina de configuracin del router.
Para conectar el producto 1. Inserte el CD de software del producto en la unidad de CD-ROM del equipo. 2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando se le indique, conecte el producto al ordenador mediante la seleccin de Conexin inalmbrica en la pantallaOpciones de conexin. Siga los mensajes en pantalla para introducir los ajustes de red inalmbrica. El producto intentar conectarse a la red. Si no se establece la conexin, siga las indicaciones para corregir el problema e intntelo de nuevo. 3. Cuando haya finalizado la configuracin, se el pedir desconectar el cable USB y comprobar la conexin de red inalmbrica. Cuando el producto se conecte correctamente a la red, no necesitar un cable USB para instalar el producto en el siguiente ordenador. En lugar de esto, el nombre del producto aparecer en la lista de redes inalmbricas y podr seleccionarla directamente de ah.
Conectividad
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Conectividad
Antes de cambiar de una conexin USB a una red inalmbrica, asegrese de que: la impresora est conectada al ordenador con un cable USB hasta que se le requiera que desconecte el cable. El ordenador est conectado a la red inalmbrica en la que pretende instalar la impresora.
Cambie de una conexin USB a una red inalmbrica 1. En el men de inicio del ordenador seleccione Todos los programas y despus seleccione HP. 2. Seleccione HP Deskjet 3510 series. 3. Seleccione Software de & configuracin de la impresora. 4. Seleccione Convertir una impresora conectada USB a inalmbrica. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Nota 1 Esto mtodo est disponible, si ya ha instalado el software de la impresora. Nota 2 La conexin Inalmbrico directo proporciona acceso sin Internet. Nota 3 La conexin Inalmbrico directo est disponible aunque la impresora tambin est conectada a una red domstica inalmbrica. Nota 4 Todas las funciones que estn disponibles en la red domstica inalmbrica, tales como impresin, escaneo, mantenimiento de la impresora, tambin estn disponibles cuando se conecta un ordenador, que tenga instalado el software de la impresora, a la impresora con Inalmbrico directo. Es probable que no se admitan ciertas funciones si la impresora cuenta con una conexin inalmbrica simultnea con la red domstica y Inalmbrico directo.
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Conectividad
Captulo 8
Conectividad
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Conectividad
Nota Para ver o cambiar algunos ajustes, podra necesitar una contrasea. Puede abrir y utilizar el servidor Web incorporado sin estar conectado a Internet. Sin embargo, algunas funciones no estn disponibles. Para abrir el servidor Web incorporado Acerca de las cookies
Abra el servidor Web incorporado a travs de Wireless Direct 1. En la pantalla Inicio, pulse el botn Conexin inalmbrica y luego seleccione Ajustes. 2. Si la pantalla muestra que Inalmbrico directo est Desactivado, seleccione Wireless Direct y luego seleccione Activado (Sin seguridad) o Activado (Con seguridad). 3. En el ordenador o dispositivo mvil inalmbrico, active la conexin inalmbrica, busque el nombre de Inalmbrico directo y establezca la conexin, por ejemplo: HP-Print-XX-Deskjet 3510 series. Si tiene activada la seguridad de Inalmbrico directo, introduzca la contrasea Inalmbrico directo cuando se le requiera. 4. En un explorador Web compatible con su ordenador, escriba la siguiente direccin: http://192.168.223.1.
Para obtener ms informacin sobre la forma en que debe modificar los parmetros de privacidad y de cookies, as como la manera de visualizar o suprimir dichas cookies, consulte la documentacin disponible con el navegador Web.
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Conectividad
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Conectividad
40 Conectividad
Solucin de problemas
En esta seccin se tratan los siguientes temas: Mejorar la calidad de impresin Eliminar un atasco de papel No se puede imprimir Trabajo en red Servicio de asistencia tcnica de HP
3.
4.
f.
Siga las instrucciones de la pantalla de la impresora para alinear los cartuchos. Recicle o tire la hoja de alineacin de los cartuchos de tinta.
Solucin de problemas
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Solucin de problemas
Captulo 9
Para alinear el cartucho desde la pantalla de la impresora a. En la pantalla de inicio del panel de control, que muestra Copia, Escaneo y Quick Forms, seleccione Ajustes. Nota Si no ve la pantalla de inicio, pulse el botn Anterior, hasta que pueda verla. b. c. 5. En el men Ajustes en la pantalla de la impresora, seleccione Herramientas. En el men Herramientas en la pantalla de la impresora, seleccione Alinear cabezal de impresin. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Imprima una pgina de diagnstico si los cartuchos tienen poca tinta. Para imprimir una pgina de prueba desde el Software de la impresora a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamao carta o A4 en la bandeja de entrada. b. Haga doble clic en el icono del escritorio HP Deskjet 3510 series para abrir el Software de la impresora. Nota Tambin puede acceder aSoftware de la impresora haciendo clic en Inicio > Todos los programas > HP > HP Deskjet 3510 series > HP Deskjet 3510 series c. d. En Software de la impresora, haga clic en Imprimir & escanear y, a continuacin, en Mantener la impresora para acceder a la Caja de herramientas de la impresora. Haga clic en Imprimir informacin de diagnstico en la ficha Informes de dispositivo, para imprimir una pgina de diagnstico. Revise los cuadros azul, magenta, amarillo y negro de la pgina de diagnstico. Si ve rayas o partes sin tinta en los cuadros de colores y en el negro, limpie automticamente los cartuchos.
Solucin de problemas
42 Solucin de problemas
Para imprimir una pgina de prueba desde la pantalla de la impresora a. En la pantalla de inicio del panel de control, que muestra Copia, Escaneo y Quick Forms, seleccione Ajustes. Nota Si no ve la pantalla de inicio, pulse el botn Anterior, hasta que pueda verla. b. c. 6. En el men Ajustes en la pantalla de la impresora, seleccione Herramientas. En el men Herramientas en la pantalla de la impresora, seleccione Alinear cabezal de impresin. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Limpie automticamente los cartuchos de impresin si en la pgina de diagnstico aparecen rayas o partes sin tinta en los cuadros de colores y negro. Para limpiar los cartuchos de tinta desde el Software de la impresora a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamao carta o A4 en la bandeja de entrada. b. En Software de la impresora, haga clic en Imprimir & escanear y, a continuacin, en Mantener la impresora para acceder a la Caja de herramientas de la impresora. c. Haga clic en Limpiar los cartuchos de tinta en la ficha Servicios del dispositivo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Para limpiar el cabezal de impresin desde la pantalla de la impresora a. En la pantalla de inicio del panel de control, que muestra Copia, Escaneo y Quick Forms, seleccione Ajustes. Nota Si no ve la pantalla de inicio, pulse el botn Anterior, hasta que pueda verla. b. c. En el men Ajustes en la pantalla de la impresora, seleccione Herramientas. En el men Herramientas en la pantalla de la impresora, seleccione Limpiar cabezal de impresin. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, haga clic aqu para obtener ms indicaciones en lnea.
Bandeja de salida Si el atasco de papel est situado junto a la bandeja de salida frontal, tire del papel suavemente hacia afuera de dicha bandeja.
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Solucin de problemas
Captulo 9
Es posible que tenga que abrir la tapa de los cartuchos y deslizarlos hacia la derecha para llegar al atasco.
Interior de la impresora Si el atasco est situado dentro de la impresora, abra la tapa de limpieza que hay en la parte inferior. Presione las lengetas de ambos lados de la tapa de limpieza.
Solucin de problemas
Cierre la puerta de limpieza. Empuje suavemente la tapa hacia la impresora hasta que ambas lengetas queden ajustadas en su sitio.
3.
Pulse el botn Aceptar en el panel de control para continuar con el trabajo actual.
Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, haga clic aqu para obtener ms indicaciones en lnea. Evite los atascos de papel No sobrecargue la bandeja de entrada. Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia.
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Solucin de problemas
Asegrese de que el papel cargado en la bandeja de entrada est plano y sus bordes no estn doblados ni rasgados. No combine distintos tipos ni tamaos de papel en la bandeja de entrada; en ella hay que cargar papel del mismo tipo y tamao. Ajuste la gua de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encaje perfectamente con cada tipo de papel. Asegrese de que la gua de anchura del papel no tuerce el papel en la bandeja de entrada. No intente introducir el papel ms all del lmite de la bandeja de entrada.
Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, haga clic aqu para obtener ms indicaciones en lnea.
No se puede imprimir
Si tiene problemas de impresin, puede descargar la Utilidad de diagnstico de red HP, que puede ayudarle a resolver automticamente este problema. Para obtener esta utilidad, pulse el enlace apropiado: Nota Es posible que HP Printing Diagnostic Utility no est disponible en todos los idiomas. Ir a la pgina de descarga de la HP Printing Diagnostic Utility de HP. Resuelva problemas de impresin Nota Compruebe que la impresora est encendida y que hay papel en la bandeja. Si an no puede imprimir, siga este procedimiento, por orden: 1. 2. Compruebe los mensajes de error en la pantalla de la impresora y solucinelos con las instrucciones en pantalla. Si su ordenador est conectado a la impresora con un cable USB, desconecte y vuelva a conectar el cable USB. Si su ordenador est conectado a la impresora con una conexin inalmbrica, confirme que la conexin funciona. Verifique que el producto no est en pausa o fuera de lnea. Para verificar que el producto no est en pausa o fuera de lnea a. Dependiendo del sistema operativo, realice uno de los procedimientos que se describen a continuacin: Windows 7: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Dispositivos e impresoras. Windows Vista: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control y, a continuacin, en Impresoras. Windows XP: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control y luego en Impresoras y faxes. b. Haga doble clic en el icono para su producto o haga clic con el botn derecho en el icono para su producto y seleccione Ver lo que se imprime, para abrir la cola de impresin. c. En el men Impresora, asegrese de que no estn activadas las marcas de verificacin que hay junto a Pausar la impresin o Usar impresora sin conexin. d. Si ha hecho algn cambio, intente volver a imprimir. Compruebe que el producto est seleccionado como impresora predeterminada. Para verificar que el dispositivo est establecido como impresora predeterminada a. Dependiendo del sistema operativo, realice uno de los procedimientos que se describen a continuacin: Windows 7: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Dispositivos e impresoras. Windows Vista: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control y, a continuacin, en Impresoras. Windows XP: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control y luego en Impresoras y faxes. b. Asegrese de que el dispositivo correcto est establecido como impresora predeterminada La impresora predeterminada tiene al lado una marca de seleccin en un crculo negro o verde.
No se puede imprimir 45
3.
4.
Solucin de problemas
Captulo 9
c.
5.
Si el dispositivo incorrecto est establecido como impresora predeterminada, haga clic con el botn derecho sobre el producto correcto y seleccione Establecer como impresora predeterminada. d. Pruebe de usar otra vez el producto. Reinicie el administrador de trabajos de impresin. Para reiniciar el administrador de trabajos de impresin. a. Dependiendo del sistema operativo, realice uno de los procedimientos que se describen a continuacin: Windows 7 Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control, Sistema y seguridad y, a continuacin, Herramientas administrativas. Haga doble clic en Servicios. Haga clic con el botn derecho en Servicio Spooler de impresin y, a continuacin, en Propiedades. En la ficha General, junto a Tipo de inicio, seleccione Automtico. Si el servicio no est en ejecucin, en Estado del servicio, haga clic en Inicio y luego en Aceptar. Windows Vista Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control, Sistema y mantenimiento, Herramientas administrativas. Haga doble clic en Servicios. Haga clic con el botn derecho en Servicio Spooler de impresin y luego en Propiedades. En la ficha General, junto a Tipo de inicio, seleccione Automtico. Si el servicio no est en ejecucin, en Estado del servicio, haga clic en Inicio y luego en Aceptar.
6. 7.
Windows XP Desde el men Inicio de Windows, haga clic con el botn derecho del ratn en Mi equipo. Haga clic en Gestionar y despus clic en Servicios y aplicaciones. Haga doble clic en Servicios y seleccione Cola de impresin. Haga clic con el botn derecho en Cola de impresin y haga clic en Reiniciar para reiniciar el servicio. b. Asegrese de que el dispositivo correcto est establecido como impresora predeterminada La impresora predeterminada tiene al lado una marca de seleccin en un crculo negro o verde. c. Si el dispositivo incorrecto est establecido como impresora predeterminada, haga clic con el botn derecho sobre el producto correcto y seleccione Establecer como impresora predeterminada. d. Pruebe de usar otra vez el producto. Reinicie el equipo. Vace la cola de impresin. Para vaciar la cola de impresin a. Dependiendo del sistema operativo, realice uno de los procedimientos que se describen a continuacin: Windows 7: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Dispositivos e impresoras. Windows Vista: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control y, a continuacin, en Impresoras. Windows XP: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control y luego en Impresoras y faxes. b. Haga doble clic en el icono de su producto para abrir la cola de impresin. c. En el men Impresora, haga clic en Cancelar todos los documentos o en Expulsar el documento en impresin y a continuacin haga clic en S para confirmar.
Solucin de problemas
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Solucin de problemas
d. e.
Si an aparecen documentos en la cola, reinicie el equipo e intente imprimir de nuevo despus de reiniciar el ordenador. Compruebe de nuevo la cola de impresin para asegurarse de que est vaca y trate de imprimir de nuevo.
Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, haga clic aqu para obtener ms indicaciones en lnea.
Cierre la cubierta del cartucho La tapa del cartucho de tinta debe estar cerrada para empezar al imprimir.
Solucin de problemas
Fallo de impresora
Resuelva el fallo de impresora. Apague y vuelva a encender la impresora. Si esto no resuelve el problema, pngase en contacto con HP. Pngase en contacto con el soporte de HP, para obtener ayuda .
Fallo de impresora 47
Captulo 9
3.
Espere hasta que el carro de impresin se desplace hasta el centro del producto. Retire el cartucho indicado en el mensaje de error.
Solucin de problemas
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4.
Sujete el cartucho de tinta por los lados con la parte inferior hacia arriba y localice los contactos elctricos del cartucho de tinta. Los contactos elctricos son cuatro rectngulos pequeos de cobre o metal dorado en el cartucho.
5.
Limpie los contactos solo con un trozo de algodn seco o un pao sin fibras. Precaucin Tenga cuidado de limpiar slo los contactos y no limpie la tinta ni otros restos de ningn otro punto del cartucho.
6.
En la parte interior del producto localice los contactos en el cabezal de impresin. Los contactos tienen el aspecto de patillas doradas posicionadas para entrar en contacto con los contactos del cartucho de tinta.
Solucin de problemas
7. 8. 9. 10.
Utilice un trozo de algodn seco o un pao para limpiar los contactos. Vuelva a instalar el cartucho de tinta. Cierre la puerta de acceso y compruebe si ha desaparecido el mensaje de error. Si sigue recibiendo el mensaje de error, apague el producto y vuelva a encenderlo. Nota Si un cartucho est causando problemas, puede retirarlo y usar el modo de un nico cartucho para poner en funcionamiento la HP Deskjet 3510 series con tan solo un cartucho de impresin. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.
Trabajo en red
Ms informacin sobre cmo encontrar los ajustes de seguridad de red. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea. Ms informacin sobre la Utilidad de diagnstico de red y otras sugerencias sobre la resolucin de problemas. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea. Ms informacin sobre cmo cambiar de una conexin USB a inalmbrica. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea. Obtenga ms informacin sobre cmo trabajar con el cortafuegos y los programas antivirus durante la configuracin de la impresora. Haga clic aqu para consultar ms informacin en lnea.
Registre el producto
Con emplear unos pocos minutos para hacer el registro, podr disfrutar de un servicio ms rpido, una asistencia tcnica ms eficaz y avisos sobre aspectos del producto. Si no registr su impresora durante la instalacin del software, puede hacer ahora en http://www.register.hp.com.
Proceso de asistencia
Si tiene un problema, siga estos pasos: 1. Consulte la documentacin suministrada con el producto. 2. Visite el sitio Web de asistencia en lnea de HP que se encuentra en www.hp.com/support. La asistencia en lnea de HP est disponible para todos los clientes de HP. Es la manera ms rpida de obtener informacin actualizada sobre el producto y asistencia de expertos, y presenta las siguientes caractersticas: Acceso rpido a especialistas cualificados de asistencia en lnea Actualizaciones y controladores de software para el producto
Servicio de asistencia tcnica de HP
Captulo 9
3.
Informacin valiosa del producto y solucin de problemas habituales Actualizaciones activas de productos, alertas de asistencia y programas de noticias de HP disponibles cuando registra su producto Llame al servicio de asistencia de HP Los opciones de asistencia tcnica y su disponibilidad pueden variar dependiendo del producto, pas/regin e idioma.
Asistencia telefnica de HP
Las opciones de asistencia tcnica telefnica y la disponibilidad varan segn el producto, el pas/regin y el idioma. En esta seccin se tratan los siguientes temas: Periodo de asistencia telefnica Realizar una llamada Nmeros de telfono de asistencia Despus del periodo de asistencia telefnica
Solucin de problemas
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Nmero de serie (situado en la etiqueta de la parte inferior o trasera del producto) Mensajes que aparecen cuando surge el problema. Respuestas a las siguientes preguntas: Esta situacin ha ocurrido antes? Puede volver a crear el problema? Ha agregado algn hardware o software nuevo al sistema ms o menos cuando apareci el problema? Se ha producido alguna situacin inusual antes (como por ejemplo, una tormenta elctrica, se ha movido el producto, etc.)?
contacto con su distribuidor de HP o llame al nmero de telfono de su pas/regin para obtener informacin sobre las opciones de asistencia disponibles.
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Solucin de problemas
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Solucin de problemas
52 Solucin de problemas
10 Informacin tcnica
Para obtener especificaciones adicionales, consulte la documentacin impresa suministrada con HP Deskjet 3510 series. En esta seccin se tratan los siguientes temas: Aviso Especificaciones Programa medioambiental de administracin de productos Avisos normativos
Informacin tcnica
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En esta seccin se indican las especificaciones tcnicas y la informacin sobre normativas internacionales de HP Deskjet 3510 series.
Aviso
Especificaciones
En este apartado se especifican los datos tcnicos de HP Deskjet 3510 series. Para ver ms especificaciones, consulte la hoja de datos del producto en www.hp.com/support. En esta seccin se tratan los siguientes temas: Requisitos del sistema Especificaciones medioambientales Capacidad de la bandeja de entrada Capacidad de la bandeja de salida Tamao de papel Pesos de papel Especificaciones de impresin Especificaciones de copia Especificaciones de escaneo Resolucin de la impresin Especificaciones de la energa Rendimiento del cartucho Informacin acstica
Requisitos del sistema Encontrar los requisitos de software y del sistema en el archivo Lame. Para obtener informacin sobre la admisin de sistemas operativos futuros, visite el sitio Web de asistencia tcnica en lnea de HP en www.hp.com/support.
Informacin tcnica
Captulo 10
Especificaciones medioambientales Variacin de temperatura de funcionamiento recomendada: 15 C a 32 C (59 F a 90 F) Rango de temperatura de funcionamiento admisible: 5 C a 40 C (41 F a 104 F) Humedad: De 15 a 80% de humedad relativa sin condensacin; 28 C punto mximo de condensacin Intervalo de temperaturas sin funcionamiento (almacenamiento): -40 C a 60 C (-40 F a 140 F) En presencia de campos electromagnticos de gran magnitud, es posible que la salida de HP Deskjet 3510 series sufra alguna distorsin. HP recomienda utilizar un cable USB inferior o igual a 3 m de longitud para minimizar el ruido introducido debido a campos electromagnticos intensos Capacidad de la bandeja de entrada Hojas de papel normal (80 g/m [20 lb]): Hasta 50 Sobres: Hasta 5 Fichas: Hasta 20 Hojas de papel fotogrfico: Hasta 20 Capacidad de la bandeja de salida Hojas de papel normal (80 g/m [20 lb]): Hasta 30 Sobres: Hasta 5 Fichas: Hasta 10 Hojas de papel fotogrfico: Hasta 10 Tamao de papel Para ver una lista completa de los tamaos de los soportes de impresin, consulte el software de la impresora. Pesos de papel Papel normal: de 64 a 90 g/m2 (de 16 a 24 lb). Sobres: de 75 a 90 g/m2 (de 20 a 24 lb). Tarjetas: hasta 200 g/m2 (papel ndice de 110 lb mximo) Papel fotogrfico: hasta 280 g/m (75 lb) Especificaciones de impresin Las velocidades de impresin varan segn la complejidad del documento Mtodo: inyeccin trmica de tinta Idioma: PCL3 GUI Especificaciones de copia Procesamiento de imgenes digitales La velocidad de copia vara segn el modelo y la complejidad del documento. Especificaciones de escaneo Resolucin: hasta 1200 x 1200 ppi pticos Para obtener ms informacin sobre la resolucin en ppp, consulte el software del escner. Color: 24 bits en color, 8 bits en escala de grises (256 tonos de gris) Tamao mximo de escaneo desde el cristal: 21,6 x 29,7 cm Resolucin de la impresin Modo Borrador Entrada de color / reproduccin en negro: 300x300 ppp Salida (negro/color): Automtico Modo normal Entrada de color / reproduccin en negro: 600x300 ppp Salida (negro/color): Automtico
54 Informacin tcnica
Informacin tcnica
Modo ptimo normal Entrada de color / reproduccin en negro: 600x600 ppp Salida: 600x1200 ppp (negro), automtico (color)
Informacin tcnica
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Modo ptimo fotogrfico Entrada de color / reproduccin en negro: 600x600 ppp Salida (negro/color): Automtico Modo de mximo de ppp Entrada de color / reproduccin en negro: 1200x1200 ppp Salida: automtica (negro), 4800x1200 ppp optimizados (color) Especificaciones de la energa 0957-2286 Tensin de entrada: 100-240 Vca (+/- 10%) Frecuencia de entrada: 50/60 Hz (+/- 3Hz) 0957-2290 Tensin de entrada: 200-240 Vca (+/- 10%) Frecuencia de entrada: 50/60 Hz (+/- 3Hz) 0957-2398 Tensin de entrada: 100-240 Vca (+/- 10%) Frecuencia de entrada: 50/60 Hz (+/- 3Hz) Nota Utilizar slo con el adaptador de alimentacin suministrado por HP. Rendimiento del cartucho Visite www.hp.com/go/learnaboutsupplies para obtener ms informacin sobre el rendimiento estimado de los cartuchos. Informacin acstica Si dispone de acceso a Internet, puede obtener informacin acstica en el sitio Web de HP. Visite: www.hp.com/ support.
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Informacin tcnica
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Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union Sustancias qumicas Limitacin de sustancias peligrosas (Ucrania)
Consejos ecolgicos
HP se compromete a ayudar a sus clientes a reducir la "huella" medioambiental. HP proporciona una serie de consejos ecolgicos ms abajo para ayudar a reducir el impacto medioambiental derivado de las opciones de impresin. Adems de las funciones especficas de este producto, visite el sitio Web HP Eco Solutions para obtener informacin adicional sobre las iniciativas medioambientales de HP. www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
Plsticos
Las piezas de plstico de ms de 25 gramos de peso estn marcadas segn los estndares internacionales que mejoran la capacidad de identificacin de plsticos para su reciclaje al final de la vida til del producto.
Programa de reciclaje
HP ofrece un elevado nmero de programas de reciclamiento y devolucin de productos en varios pases/ regiones, y colabora con algunos de los centros de reciclamiento electrnico ms importantes del mundo. HP contribuye a la conservacin de los recursos mediante la reventa de algunos de sus productos ms conocidos. Para obtener ms informacin acerca del reciclamiento de los productos HP, visite www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Consumo de energa
Los equipos de formacin de imgenes de Hewlett-Packard que incluyen el logotipo ENERGY STAR han sido aceptados en las especificaciones ENERGY STAR para equipos de formacin de imgenes de la Agencia para la Proteccin del Medio Ambiente de Estados Unidos. La siguiente marca aparecer en los productos de formacin de imgenes reconocidos por ENERGY STAR:
Encontrar informacin adicional sobre los modelos de productos de formacin de imgenes reconocidos por ENERGY STAR en: www.hp.com/go/energystar
Informacin tcnica
Modo de suspensin
El uso de energa se reduce en el Modo de suspensin. Despus de la configuracin inicial de la impresora, sta entrar en el Modo de suspensin, tras 5 minutos de inactividad. El tiempo hasta el Modo de suspensin no se puede cambiar.
Sustancias qumicas
HP se compromete a proporcionar informacin a sus clientes acerca de las sustancias qumicas que se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales tales como REACH (Regulacin CE N 1907/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo). Encontrar un informe qumico sobre este producto en: www.hp.com/go/reach.
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Informacin tcnica
Captulo 10
Informacin tcnica
Avisos normativos
HP Deskjet 3510 series cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su pas/regin. En esta seccin se tratan los siguientes temas: Nmero de identificacin de modelo normativo FCC statement Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Aviso Normativo para la Unin Europea Declaraciones sobre normativa inalmbrica
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FCC statement
Avisos normativos
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Informacin tcnica
Captulo 10
La conformidad CE de este producto slo es vlida si est alimentado con los adaptadores de ca con la marca CE distribuidos por HP. Si este producto tiene funcionalidad de telecomunicaciones, tambin cumple con los requisitos esenciales de la directiva EU siguiente: Directiva R&TTE 1999/5/EC
El cumplimiento con estas directivas conlleva la conformidad con las normativas europeas armonizadas (Normas Europeas) enumeradas en la Declaracin de conformidad EU publicada por HP para este producto o gama de productos, disponible (slo en ingls) en la documentacin del producto o en la pgina Web siguiente: www.hp.com/go/certificates (escriba el nmero de referencia del producto en el campo de bsquedas). La conformidad se indica mediante una de las marcas de conformidad siguientes, ubicada en el producto:
En productos que no son de telecomunicaciones y para los productos de telecomunicaciones arminizados con la UE, tales como Bluetooth dentro de la clase de potencia por debajo de 10mW.
Para productos de telecomunicaciones no armonizados con la UE (si es de aplicacin, un nmero de cuerpo de 4 dgitos debe insertarse entre CE y !).
Consulte la etiqueta reguladora que se suministra en el producto. La funcionalidad de telecomunicaciones de este producto puede usarse en los pases de la UE y EFTA siguientes: Alemania, Austria, Blgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovenia, Espaa, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungra, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Pases Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Repblica Checa, Repblica Eslovaca, Rumana, Suecia y Suiza. El conector telefnico (no disponible para todos los productos) sirve para la conexin a redes telefnicas analgicas. Produtos con dispositivos LAN inalmbricos Algunos pases pueden tener obligaciones o requisitos especficos sobre el funcionamiento de redes LAN inalmbricas, como el uso exclusivo en interiores, o restricciones de canales. Compruebe que los ajustes del pas para la red inalmbrica son correctos. Francia Para el funcionamiento de LAN inalmbrica a 2,4 GHz de este producto, puede haber ciertas restricciones: Este equipo puede usarse en interiores para toda la banda de frecuencia de 2400 a 2483,5 MHz (canales 1 a 13). Para el uso en exteriores, slo puede usarse la banda de frecuencia 2400 a 2454 MHz (canales 1 a 7). Para conocer los ltimos requisitos, consulte www.arcep.fr. El punto de contacto para asuntos reglamentarios es: Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, ALEMANIA
Informacin tcnica
Exposure to radio frequency radiation Notice to users in Brazil Notice to users in Canada Notice to users in Mexico Notice to users in Taiwan
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Informacin tcnica
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Informacin tcnica
Avisos normativos
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Informacin tcnica
Captulo 10
Informacin tcnica
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ndice
A
asistencia al cliente warranty 51 avisos normativos declaraciones sobre normativa inalmbrica 61 nmero de identificacin de modelo normativo 58
T
tarjeta de interfaz 35, 36 telfono del soporte 50 transcurrido el periodo de asistencia 50
W
warranty 51
B
botones, panel de control 6
ndice
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C
copia especificaciones 54
E
entorno Programa medioambiental de administracin de productos 55 escanear especificaciones de escaneo 54
I
imprimir especificaciones 54 informacin tcnica especificaciones de copia 54 especificaciones de escaneo 54 especificaciones de impresin 54 especificaciones medioambientales 54 requisitos del sistema 53
M
medio ambiente especificaciones medioambientales 54
P
panel de control botones 6 funciones 6 papel tipos recomendados 19 periodo de asistencia telefnica periodo de asistencia 50 proceso de asistencia 49
R
reciclado cartuchos de tinta 56 red tarjeta de interfaz 35, 36 requisitos del sistema 53
ndice
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