I Presentacin II Directrices del Proyecto 1. Identidad 2. Participacin 3. Calidad de Vida III Anlisis de Actualidad y Pre-Diagnstico 1.

CEIND como organismo incompetente 2. Representatividad 3. Bienestar 3.1. Sistema de Becas 3.2. Espacios Departamentales 3.3. Fotocopiadora 3.4. Estacionamiento de Bicicletas 4. Apoyo Estudiantil 4.1 Apoyo Acadmico 4.2. Pasantas Universitarias 4.3. Ingls 5. Comunicaciones 6. Desarrollo Integral IV Modelando una Solucin 1. Rediseo Organizacional 2. Plataforma Industrial 3. Congreso 3.1. Sistema de toma de ramos: Cambio Plataforma LOA 3.2. Cambio Sistema de Votacin 3.3. Cambio de Estatuto 2003 4. Coloquios Abiertos USACH 5. Proyecto Villa Portales 6. Impresiones 7. English talking meeting 8. Seleccin de ftbol Industrias: 9. Personalidad Jurdica 10. Consejo de Representantes: 11. Manual Cachorro 11.1 Fsico 11.2 Digital 12. Bicicletas USACH 13. Induccin Formativa Universitaria V Planificacin Estratgica 1. Modelo de Trabajo 1.1 Organigrama 1.2 Modelo de Sistema Viable 2. Diagrama de Flujo Conversacional VI Anexo 1. Proyecto Rediseo Organizacional 2. Proyecto Plataforma 3. Proyecto Bicicletas 4. Proyecto Villa Portales 5. Proyecto Reuniones en Ingls 6. Coloquios Abiertos

UNAMOS INDUSTRIA es un proyecto de largo plazo que encabezan estudiantes del Departamento de Ingeniera Industrial (en adelante DIIND) que como sistema de actividad humana realizan actividades de extensin, bienestar y apoyo estudiantil mediante la gestin recursos obtenidos a travs de redes colaborativas para generar identidad, participacin y calidad de vida.

Las siguientes directrices por ningn motivo son independientes, por el contrario existe una fuerte relacin entre ellas, exponemos enseguida los tres ejes que componen la columna vertebral del proyecto. 1. Identidad El sentido de pertenencia no slo se logra ubicndose geogrficamente en un lugar, sino por el grado de identificacin que tenemos con las actividades pertinentes al quehacer en el lugar. En segunda instancia, entendemos que toda accin, obedece cierta identidad. Por tanto, creemos profundamente que al departamento le hace falta una renovacin valrica que con el paso del tiempo genere un cambio de identidad el cual nos deje de definir como una comunidad donde participan ciertos actores y se comience a hablar de una real familia industrial. 2. Participacin Las decisiones no deben ser tomadas de manera unilateral cuando se trata de definir una solucin mancomunada. El xito en su implementacin depende directamente de la validacin de la mayora. Muchas de las decisiones actualmente son tomadas por la minora y hasta ahora hemos identificado dos razones importantes: En su mayora, el estudiante industrial no se siente representado por el Centro de Estudiantes y tampoco valida los sistemas de votacin vigentes.

Es entonces que la baja participacin estudiantil se transforma en la problemtica que mayor impacto tiene sobre la toma de decisiones y se torna evidente actuar sobre los causantes principales, esto es, la baja representatividad y el sistema de toma de decisiones. 3. Calidad de vida Si bien la entrega beneficios es un aporte al bienestar de ciertos estudiantes, no se asegura el de todos quienes estudiamos en el departamento. Sentirse en casa nos ayudar a mantener una convivencia que desmarque el actual nivel de competitividad.

1. CEIND como organismo incompetente Actualmente, el centro de estudiantes es una organizacin cuya estructura tiene varias falencias, hacindolo ver como un ente incapaz de responder a las necesidades de la comunidad. A continuacin se justifican las principales debilidades: a) Trabajar sin un plan estratgico otorga la libertad total de accin y obliga al trabajo en torno a la improvisacin. Puede existir una planificacin, pero si no est bien definido el comportamiento del sistema se da paso a la desorganizacin. b) En segunda instancia, la estructura de CEIND actual est limitada por un estatuto inconsistente. Deja muchos vacos que a la hora de tomar decisiones la organizacin tiene la libertad de hacer las cosas, por ejemplo, legitimados por una asamblea sin qurum. Existe un despliegue cargos con sobrecarga de funciones, dejando la mayor cantidad de responsabilidades a unos pocos. El gran ejemplo es que no existen entes fiscalizadores, ni de control interno, ms que el mismo presidente quien debiera estar mayormente ocupado de las externalidades. Permite el trabajo autnomo. Dar independencia al trabajo no es algo desfavorable, en tanto existe un rea que le otorgue cohesin al sistema, lo cual no existe. c) La mala o nula ejecucin de las tareas pasa por un mal entendimiento de las responsabilidades adquiridas, lo cual viene de roles mal definidos y liderazgos dbiles. d) La comunicacin se realiza con mucho ruido. Son tiempos en que la informacin viaja a altas velocidades y los canales actuales se usan sin protocolizacin alguna, entorpeciendo las labores. Lo anterior transforma al ceind como un organismo reaccionario ante eventualidades, su reaccin es lenta y los logros dependen de individualidades o la motivacin de algunas personas. 2. Representatividad El problema de la baja participacin viene dado en gran parte por la baja aprobacin del CEIND actual, lo cual genera una unidad poco representativa. Esto ltimo impacta sobre las decisiones que se toman a nivel local acompaado del descontento por el sistema de votacin actual y el poco peso que tiene el voto de aproximadamente el 6,7% de la universidad correspondiente al departamento. Se debe trabajar en la inclusin del industrial en las decisiones universitarias.

Por ltimo, si bien se han hecho esfuerzos por incluir a los estudiantes de primer ao, todava existe una deuda en lo que es apoyo acadmico y la entrega de informacin acerca del quehacer industrial. 3. Bienestar 3.1. Sistema de Becas Tiene graves falencias en su etapa ms importante: la postulacin. La primera no hace bien uso de los canales de informacin para llegar a toda la comunidad, existe desinformacin y no se hace bien uso de los recursos informticos para solucionar sto, el espacio de consultas es virtual y tarda tiempo en clarificar dudas. La entrega de beneficios. 3.2. Espacios Departamentales Estn normados de manera que el estudiante se siente limitado, el lugar ms concurrido es el hall y no est permitido comer en l. Existe un patio lateral muy valorado por el estudiante como espacio de descanso y dispersin, sin embargo el departamento lo mantiene sin acceso. Poco espacio en los comedores teniendo hasta que almorzar dentro de las salas incomodando la estada en horas de clases en el cuarto mdulo. 3.3. Fotocopiadora El DII carece de un centro de fotocopias para los estudiantes, provocando un descontento en los estudiantes de jornada vespertina , en el caso de estudiantes de la modalidad diurna provoca una disminucin en el bienestar estudiantil, debido a que los centros de fotocopiadoras de ecuador se encuentran alejados y cierran temprano, limitando la posibilidad de obtener documentos duplicados que son pertinentes para el estudio y aprendizaje. Se propone hacer las licitaciones correspondientes para restablecer el espacio de fotocopiadoras. En definitiva, aunque existen los recursos para hacer de industrias un hogar y asegurar al estudiante calidad de vida, an existen problema que solucionar. 4. Apoyo Estudiantil CEIND debiera ser una unidad de apoyo de las necesidades e intereses del estudiante pero no ha sido capaz de mostrarse a la altura. La canalizacin de las problemticas estn slo a cargo del vicepresidente quien mantiene un trabajo autnomo al igual que las dems reas cuando en realidad debiera existir un plan de accin predefinido.

El fomento de proyectos que aporten a la comunidad es nulo y no se invierte en investigacin, cuando el departamento tiene recursos para apoyar tal iniciativa. 4.1. Apoyo Acadmico Acadmicamente, el apoyo se reduce a la gestin de ciertos alegatos especficos con profesores, olvidando las necesidades acadmicas de los diversos ramos existentes, sobretodo de laboratorios, bajo nivel de ingls y excel, sistema de toma de ramos y problemas en ayudantas por nombrar algunos. 4.1.1 Apoyo Acadmico a Cachorros El primer ao de la facultad de ingeniera de la Universidad de Santiago de Chile consta de un mdulo bsico de ingeniera (desde ahora MBI) en el cual, calculo I, fisica I y algebra I son los ramos con mayor cantidad de reprobacin en el semestre y en la malla de ingeniera. Tambin agregar que estos 3 ramos del primer ao son los que mayor repercusin acadmica tienen dentro de la vida de un estudiante de ingeniera. Tanto por ser la base para muchos ramos posteriores, por lo tanto si no comprenden la materia de forma slida, tendrn problemas para cursar los ramos posteriores; como por darle una solidez psicolgica al alumnado respecto al estudio de la ingeniera, ya que existe una gran cantidad de dudas si continuar o no con la carrera al momento de reprobar ramos. Para erradicar esto, se debe partir de la base, que son los conocimientos iniciales para enfrentarse a los primeros cursos de la Universidad de Santiago de Chile 4.2 Pasantas Universitarias El DII tiene bajo sus filas la oportunidad de participar de programas de intercambio entre otras universidades del mundo. Pero primeramente la persona en cuestin, debe valerse por s sola de la informacin requerida en estos casos, como pueden ser el destino al cual se pretende viajar, los costos que puede abarcar, etc. El DIIND no se encarga de transmitir esta informacin, ni de hacerla pasar por los debidos conductos regulares y es por esto que muchas veces los viajes de intercambio se entrampan en confusiones. Cambiando de mbito, debemos entender que el proceso de intercambio no solo favorece quizs el aprendizaje de un nuevo idioma, sino que la culturizacin en otro pas es una experiencia muy rica en contenido. Es aqu donde perdemos la oportunidad de llenarnos de nuevos aires de cultura. Tambin ocurre en la vereda de en frente. A los estudiantes que llegan de intercambio a nuestra Universidad no se les da el espacio necesario ni la preocupacin que debera

drsele, a pesar de que la diversidad est latente en ellos y eso nos puede llenar a nosotros de nuevas experiencias. 4.3 Ingls En la actualidad la importancia que se le entrega al idioma Ingls no es la adecuada para la formacin de un Ingeniero Industrial de la Usach, ya que la exigencia que hoy en da nos depara este idioma, es sin duda una herramienta con mayor valor hacia nuevas oportunidades de emprendimiento que los contenidos curriculares entregados por la carrera. Podemos ver que el Ingls es una base slida, que te da las herramientas necesarias para vivir en un mundo globalizado, transversalmente hablando, hoy en da el idioma abarca desde revistas de investigacin, bases de datos multidisciplinarios, papers y otros espacios de comunicacin que estn en la cotidianeidad de la comunidad universitaria. La enseanza del idioma es deficiente y muchas veces se nivela hacia abajo aquel estudiante que posee un nivel un poco ms avanzado que el resto de sus compaeros. 4.4. Estacionamiento de Bicicletas La actividad bicicletera en santiago, y por tanto a nivel universitario, ha aumentado y la universidad no otorga las facilidades para que sta se desarrolle con normalidad, al menos en trminos de estacionamientos. Los estudiantes que acuden a la universidad y se desplazan por ella, se ven limitados por la falta de espacios que se ofrecen para dejar sus bicicletas. EL DII slo cuenta con un bicicletero, el cual est ubicado a la salida del departamento y cada da se ve sobrepasado ya que tiene capacidad para 5 bicicletas.

5. Comunicacin Internamente la informacin en el CEIND no es transversal lo cual genera un desorden en el manejo de informacin hacia el exterior cuyo problema es evidenciado por la comunidad. Si bien existe desinters por informarse, es responsabilidad del CEIND mantener al estudiante informado. En la actualidad se han desarrollado diversos mecanismos para innovar en la entrega de informacin y no han sido utilizados, se deben agotar los recursos informticos.

6. Desarrollo Integral El centro de estudiantes se caracteriza antes de lo anterior, por su grado de competencia en la realizacin de actividades y eventos. En torno a sto rescatamos el trabajo del rea de deportes que ha fomentado la actividad fsica en torno a distintos talleres totalmente autogestionados.

El perfil del industrial promete un ingeniero consciente del impacto social y medioambiental en sus decisiones, tal caracterstica no se entrega en la formacin acadmica recibida. Realmente el estudiante de ingeniera no es una persona con espritu crtico y que demuestre inters por lo que sucede en su entorno, basta con observar la burbuja industrial en que vive la comunidad respecto de la universidad. Se realizan peridicamente eventos sociales que terminan siendo obras de caridad, cuando en realidad basta con levantar la frente y observar la situacin en la Villa Portales, olvidando que la universidad a mediados del siglo pasado financi el, en su momento, gran proyecto arquitectnico. El nivel de los debates generados en asambleas y dentro de la comunidad dejan mucho que desear. Se debe elevar el nivel del debate en trminos culturales y de manejo de informacin. Dejando de lado juicios de valor, ambigedades y posturas sin respaldo. Es vital generar ambiente de respeto y convivencia, cuando lo que se tiene actualmente es la imposicin de ideologas que compiten entre ellas en vez de aceptar la legitimidad del otro para llegar a consenso. Debe existir una renovacin valrica.

En seguida se resumen los proyectos que nacen como respuesta a las problemticas identificadas por UNAMOS INDUSTRIAS 1. Rediseo Organizacional Intervendremos con metodologas sistmicas; principalmente utilizaremos la Metodologa Sistmico-Ciberntica para el estudio de fenmenos organizacionales complejos (MESICIOR), la cual incluye el Modelo de Sistema Viable (MSV) y el Mtodo de Intervencin Organizacional (VIPLAN). Se debe lograr el diseo de una organizacin flexible con una alta capacidad de adaptacin y que le entregue a las personas encargadas del cuidado de sta, las herramientas necesarias para gobernar la complejidad organizacional. 2. Plataforma Industrial El objetivo consiste en disear, construir e implementar una plataforma virtual para la comunidad industrial, que nos ayude a establecer redes colaborativas, organizar un portafolio con material docente y que sea una vitrina del centro de estudiantes a la comunidad industrial y universitaria. Todo esto, para brindar un espacio de interaccin entre industriales para complementar e incentivar el desarrollo de la vida universitaria.

3. Congreso Ante el descontento del estudiante de Ingeniera Industrial hacia la democracia existente hoy en da en la Universidad, as como las problemticas internas del DIIND como son los espacios, mallas con ramos que no contribuyen a la formacin profesional, laboratorios y tecnologas obsoletas, toma unilateral de decisiones, etc, UNAMOS impulsar un Congreso Departamental, con el fin de cambiar el estatuto actual (2003) y darle una solucin a lo anteriormente descrito. 3.1. Sistema de toma de ramos: Cambio Plataforma LOA Impulsar y levantar la mocin a nivel de ingeniera para el cambio de la plataforma loa, ya que a pesar de sus mejoras, sigue presentando un problema para los estudiantes debido a sus constantes fallas. 3.2. Cambio Sistema de Votacin El congreso es una de las mayores instancias de participacin democrticas dentro de nuestra universidad , de aqu nace nuestra intencin de impulsar esta herramienta que nos permitir evaluar, modificar y mejorar el actual sistema de votacin que rige nuestra poltica universitaria. Temas como el voto industrial pueden ser mejorados. 3.3. Cambio de Estatuto 2003 Luego de haber efectuado un anlisis del estatuto orgnico del departamento por el cual se rige el centro de estudiantes sugerimos hacer modificaciones de este , debido a que este no ha sido actualizado desde el 2003 ,siendo de vital importancia para velar por el correcto funcionamiento del modelo de sistema viable (Rediseo) y tambin como respuesta a la disfuncionalidad presente entre Ceind , los estudiantes y el departamento.

4. Coloquios Abiertos USACH Es un proyecto que consiste en la realizacin de coloquios para generar la reflexin y resolucin de un problema. Este problema puede ser de carcter departamental, universitario o Comunal. La finalidad es que los futuros profesionales de la USACh guiados por algunos profesores, logren a travs de la aplicacin de sus habilidades formativas dar respuesta a problemticas reales, adems de realizar el proceso de extensin e inclusin universitaria.

5. Proyecto Villa Portales Unamos levanta el proyecto villa portales , respondiendo y corrigiendo a proyectos que se llevan a cabo para fomentar el trabajo social como un valor destacable en los futuros profesionales que forma nuestra universidad. Con nuestras capacidades, aptitudes y herramientas que vamos adquiriendo en el transcurso la carrera, podemos ser un pilar fundamental capaz de ayudar de manera responsable a la villa, capacitando y entregando herramientas para la comunidad que les sean tiles para mejorar su calidad de vida. Con esto ponemos en prctica nuestros conocimientos y habilidades siendo una constante retroalimentacin la que se genere que nos ayude a crecer como seres humanos. 6. Impresiones El proyecto consiste en un ttem con un sistema de computador e impresora con sistema de tinta continuo, este trae como novedad su bajo costo y garantas que se entrega por la impresora, que en aos anteriores no se contaba con este ltimo. El sistema tendr un bajo costo al alcance de los estudiantes y de manera paralela el ceind podr otorgar becas de impresin. 7. English talking meeting Programa de actividades de conversaciones en ingls entre 2 o ms individuos con un gua bilinge abordando temas espontneos o ingenieriles, esto ayudar a mejorar el rea fontica y lxica del ingls que se imparte de manera dbil en nuestra casa de estudios complementando, de esta manera, el buen aprendizaje y manejo de la lengua extranjera. 8. Seleccin de ftbol Industrias: La seleccin de ftbol nace del entusiasmo que hemos detectado en muchos estudiantes por tener un equipo representante del departamento para participar en los campeonatos de la universidad y eventualmente en otros externos. Este proyecto tiene como objetivo fomentar la unidad del estudiantado del departamento, a travs de la participacin de alumnos de distintos niveles de ambas carreras, adems busca la vinculacin con empresas por medio de la participacin en los distintos campeonatos que estas realizan. 9. Figura Legal Muchas de las tareas que ejerce el CEIND, eventos o proyectos, se ven trabados por no cumplir con condiciones favorables en la entrega de beneficios y movimientos de dineros al negociar con empresas externas. Por otro lugar, con el fin de asegurar una fiscalizacin mayor de los dineros es que se pretende crear una figura legal que obligue al CEIND a transparentar los dineros, teniendo cada peso gastado con total justificacin.

10. Consejo de Representantes: Constar de la implementacin de un proyecto de marcha blanca llamado Consejo Nace que ser exclusivo de los estudiantes de primer ao, para luego dar paso en el segundo semestre al Concejo de Representantes con una ampliacin al establecido en los est atutos del CEIND. Se proponen 4 consejeros, uno por cada carrera, los cuales en el largo plazo trabajarn con delegados por generacin. De esta forma se crea un canal claro para el ingreso de las necesidades del estudiantes, ya que el CEIND tendr un trabajo apegado a los Consejeros quienes sern electos democrticamente. 11. Manual Cachorro: Constara de 2 tipos, uno fsico y uno virtual: 11.1 Fsico Este manual se entregar en la bienvenida de los cachorros y entregar informacin til sobre donde estn los baos, documentos, lugares, fechas y ramos importantes entre otras cosas. 11.2 Digital Este manual ser ms profundo en informacin acerca de la universidad y el departamento. Entregar distintos datos como dnde y como pedir computadores, logias, libros o informacin sobre distinto temas. 12. Bicicletas USACH El proyecto consiste en instalar un sistema de prstamo de bicicletas dentro de la universidad. Para esto es necesario contar con bicicletas, estacionamientos, personal, implementacin de un sistema de informacin a cargo de SEGIC y accesorios. El proyecto contempla la entrega de 20 becas de trabajo para estudiantes. Este servicio podr ser utilizado por: Estudiantes del DII, Funcionarios del DII, Acadmicos del DII, Estudiantes de la USACH. Los actores que facilitaran los recursos necesarios para la implementacin de este servicio son: DII, CEInd, SEGIC, Juanito Mena: El Rey de las Bicicletas, Unidad Coronaria Mvil (UCM).

13. Induccin Formativa Universitaria El proyecto va dirigido en el corto plazo a los estudiantes de primer ao de ingeniera industrial, y en un largo plazo a todos los estudiantes de primer ao de la facultad de ingeniera. Se busca que el estudiante de primer ao obtenga los conocimientos necesarios bsicos para cursar sin ningn problema los ramos del MBI. Para luego, gracias a estos conocimientos, entiendan y obtengan el mayor aprendizaje posible en la universidad sin que el mdulo bsico de ingeniera parezca una tarea imposible de aprobar. Para no diagnosticar conocimiento innecesario y que los estudiantes no ocupan durante el proceso universitario se crear un programa curricular bsico necesario para enfrentarse al MBI. Este programa curricular bsico se obtendr de la experiencia y conocimientos de los ayudantes y los profesores de los ramos de Calculo I, Fisica I y lgebra I.

1. Modelo de Trabajo El trabajo improvisado es el primer paso a la desorganizacin, por tanto presentamos el modelamiento del Centro de Estudiantes como estructura viable y de paso garantizar nuestra competencia. Nuestro modelo se basa en mantener la coordinacin y el monitoreo de las reas de control de nuestro sistema que incorpora a los estudiantes. En primera instancia por medio de un centro de monitoreo (Control de Gestin) que otorgue auditoras peridicas a las reas operativas (Extensin y Bienestar), de Finanzas y de Comunicaciones; En segunda por medio de un Centro Regulador (Secretara General) que se encargue de la coordinacin de las reas de control antes mencionadas. Por otra parte la planificacin estratgica estar a cargo de la Mesa Directiva en conjunto con el rea de Innovacin y Desarrollo (I+D), ste ente de inteligencia ser normado primeramente por la asamblea general de estudiantes del departamento, as tambin lo estar por un Cuerpo Colegiado que incorpora Consejeros de las 4 carreras. Conforme el estudio realizado bajo la metodologa antes mencionada que incorpora el Modelo de Sistema Viable, hemos elaborado los siguientes diagramas que revelan la complejidad organizacional y resumen nuestro modelo de trabajo.

1.1. Organigrama

1. Deportes 2. Arte y Cultura 3. Recreacin 4. Responsabilidad Social

5. Responsabilidad Medioambiental 6. Apoyo Estudiantil (I+D) 7. Fomento 8. Tesorera

9. Contabilidad 10. Secretara de Comunicaciones 11. Audiovisual

12. Redes Sociales 13. Propaganda

1.2. Modelo de Sistema Viable Es un modelo sistemtico, el que entrega una secuencia de etapas que los integrantes de la organizacin deben seguir para luego generar un aprendizaje, lo que hace que este sea un sistema adaptable. Con esto se rompe el esquema rgido y jerrquico de la organizacin dndonos una amplia flexibilidad estructural. Adems, es un modelo que permite dar cuenta de la complejidad humana, cultural, tecnolgica y econmico financiera de la organizacin como un todo. Todo esto permite establecer una plataforma estratgica para dirigir el cambio, la que involucra a los responsables de la organizacin generando discusiones respecto a la identidad, inteligencia y control, relacionando estos conceptos y mejorando la administracin de las comunicaciones.

Sistema Viable
1. Generaciones Civil Diurna (1 a 6) 2. Generaciones Ejecucin Diurna (1 a 6) 3. Generaciones Civil Vespertina (1 a 6) 4. Generaciones Ejecucin Vespertina (1 a 6) 5. Consejero de (1) 6. Consejero de (2) 7. Consejero de (3) 8. Consejero de (4) 15. Planificacin Estratgica (Mesa Directiva) 16. Estatuto

Auditoras
9. Auditora Administracin de Operaciones 10. Auditora Administracin de Finanzas 11. Auditora Administracin de Comunicaciones

Sistemas
12. Sistema de Ejecucin 13. Sistema de Fomento y Presupuesto 14. Sistema de Comunicacin 17. Asambleas y Ampliados 18. Consejera

2. Diagrama de Flujo Comunicacional