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TRANSCRIPCIN GASEOSAS DE SABORES (FIRST) Sesiones 4, 5 y 6, realizadas el 24 de Octubre de 2012 GUA DE DISCUSIN 1a Sesin. N 4 2a Sesin. N 5 3a Sesin.

N 6 CALENTAMIENTO presentacin de los panelistas: - Alianni Rodrguez ,20 aos - Alexander - Daniel Lpez, de edad, estudiante de rojas,estudiante de estudiante en la Simn Comercio exterior, como Administracin, 19 aos, Bolvar, 19 aos, como hobbie lo que hace es dormir, como hobbie realiza hobbie le gusta el rugby ir a casa de sus amigas. deportes y comparte con y moto trial. - Vernica, 18 aos, como sus amigos. - Jorge, estudiante en la hobbie es dormir, estudiante - Wilmer Vasquez, 21 Simn Bolvar, 20 aos, de 5to ao de bachillerato. aos, estudiante de como hobbie le gusta ver - Amyha, Como hobbie Ingienera, como hobbie el beisbol. practica natacin desde hace juega futbol sala, en sus - Carlos Eduardo, 18 14 aos, 18 aos de edad, tiempos libres descansa. aos, estudiante de 5to estudiante de Estadistica en la - Alejandro, 19 aos, ao de bachillerato, UCV. estudiante de quiere estudiar Ing en -Anny Sambrano, estudiante Administracin, en tiempos Sistema, como hobbie de Estadistica en la UCV, 19 libres practica TRX y tiene la msica, el futbol aos, como hobbie es bailar Paintball y me gusta el beisbol. danza arabe. -Israel Salazar, estudiante - Roberto Rodrguez, 18 -Daniela Montes, Estudiante de Arquitectura, 19 aos, aos, estudiante de Ing de Estadistica en la UCV, 19 como hobbie realiza Mecnica, le gustan los aos, como hobbie juega deportes. partidos de Futbol. voleibol. -Manuel Marn, 20 aos, - Federico Rivero, 21 -Kelly Cuevas, estudiante de estudiante de Ingieneria, en aos, estudiante de Ing Derecho en la Jos Mara tiempos libres juega Futbol. Civil en la Universidad Vargas,18 aos de edad, -Franco Batiti, estudiante Metropolitana, como como hobbie tiene jugar de Ingieneria Civil, 19 hobbie le gusta jugar tennis los fines de semana. aos, como hobbie sale con golf, ver beisbol. sus amigos y llegar a su - Yorman Troncosa, casa a meterse a la estudiante de 5to

computadora para realizar programas.

semestre de Contadura Pblica, como hobbie le gusta jugar futbol. Alejandro, 19 aos, estudiante de Contadura pblica en la Catlica, como hobbie le gustan todos los deportes, particularmente el beisbol. -

HABITOS DE COMPRA Y USO DE LA CATEGORA Top of mind de gaseosas de sabores (lo que les trae a la mente)

Frescolita, pia, naranja. Uva. Manzanita. Chinotto. 7 UP. Bebidas alcoholicas. Con bebidas alcoholicas usamos pepsi, chinotto.

En Golden. Frescolita, uva. Pepsi, Coca- Cola. Chinotto, Manzanita. Pia. En Frutas como pia, uva, naranja. Manzana verde. Colita.

Razones de consumo de la categora

Para refrescarse y tener un buen sabor. Son ricas. Al ligarla con las bebidas alcoholicas le dan un mejor sabor al alcohol.

La consumo por el sabor, es distinto a la Coca- Cola. Si tienes sed a veces te refresca mas que una Coca- Cola, por ejemplo

Colita. Uva, pia. Parchita. 7 UP. Golden, Hit. Chinotto. Dumbo. Hay una que haba hace tiempo que se llamaba 4, era brasilera, tena como una toronja. Por el sabor, una bebida fra, es refrescante. Cuando estas en la playa que te quieres tomar

Para comer. Merendando.

la manzanita y la uva, no pueden llegar a refrescar mas, no s, a veces es el dulce. A veces tambien es preferible almorzar con un refresco que tomar agua, por el sabor, es un buen complemento para tener un sabor en la comida.

Frecuencia y ocasiones de consumo

- - Las solemos tomar con el - - Mas que todo con las almuerzo. comidas y a otras horas. - - Yo mas que todo en la cena. - - Yo mas que todo es - - En el almuerzo. cuando estoy en la calle y me la paso en la calle - - En la universidad tambin, pues, cuando tengo en la calle. refresco en la casa, - - Casi todos los das la tomo. almuerzo con el o ceno - - Hay unos que tienen cafena

algo. Sirven para ligarlos con otras bebidas, como por ejemplo un trago. Por ejemplo, el ron blanco con Chinotto, una bebida colombiana que se hace con frescolita, pero no la he probado, uno siempre busca ligar para buscar nuevos sabores. La tomamos principalmente solas y ligadas con tragos tambin. Con la comida. Despus de hacer deporte. Cada vez que tengo oportunidad. Los mas frecuente es

y yo lo tomo en la noche y con el. no puedo dormir, lo descubr- - En mi casa compran porque yo siempre tomaba siempre refresco. refresco en la cena y cuando - - En mi casa no. me acostaba a dormir eran las 12, 1 de la noche y nada, no poda dormir, mas que todo con Pepsi y Coca- Cola me pasa eso, a mi pap le pasa lo mismo, ya los dems si los puedo tomar a cualquier hora. - Yo particularmente lo tomo mas los fines de semana, porque es cuando voy que si para el cine, a almorzar fuera, entonces siempre al salir tengo que beberme un refresco. - Entre semana en mi casa es muy poco comn tomar refresco, pero fin de semana s, eso es fijo. - Mi pap en casa siempre compra el de litro, eso siempre hay en la casa, entonces llego y el almuerzo est hecho, y todos tomamos refresco. - Por lo menos mi mam hace mucho jugo natural,

comprarla en la calle, en cualquier sitio. En la Universidad. Normalmente tomo refresco casi todos los das. A mi me fascina los fines de semana y mas que todo en la semana tomo es 7 UP y Coca- Cola. Los fines de semana si, compramos en la casa el de litro y medio. Yo en la Universidad durante la semana. Todos los das. Yo 4 das a la semana.

Bebida sustituta

Lugar de compra de la categora

entonces yo compro el refresco y en la Universidad. - - La mayora de las madres cuidan de que uno no tome mucho refresco. Normalmente yo, cuando salgo que estoy as super deshidratada, compro Gatorade, porque adems me lo recomiendan porque yo entreno, y es lo que yo tomo, por el entrenamiento, la energa y la natacin y estoy acostumbrada y es mas sano que el refresco. Yo compro agua. Bebidas saborizadas. En los kioscos. Mercados. Supermercados. En la Universidad, en el cafetn. Lo ms comn es comprarlo en el momento cuando a uno le provoca.

En los abastos. Farmacias. Siempre salimos con la familia a hacer las compras, el refresco forma parte de las compras habituales. Lo ms comun es comprar el refresco en la calle, por el deseo del momento. -

En la Feria de la Ciencia. En mquinas. Kioscos. Panaderas.

CONOCIMIENTO DE MARCAS DE LA CATEGORA Marcas conocidas

Hit, Golden, Dumbo.

Golden, Hit, Glup, 7

UP, Dumbo, Fanta. Marca consumida con mayor frecuencia. Marca que nunca consumiran. Razones el perfil de cada marca) EVALUACIN DE IMAGEN HIT- GOLDEN Top of mind (En qu piensan, ideas afines)

Cuando hablas de Hit lo primero que pensamos es en naranja y pia. Naranja y uva. Manzanita

Al pensar en Golden pienso en varios sabores. Colita. Naranja.

Color Verde, morado. -

Colita, pia, uva, naranja, manzanita. En los comerciales, yo me recuerdo cuando estaban los comerciales de Golden y en ese momento era la fiebre de Servando y Florentino y ellos eran siempre los que salan en los comerciales de Golden. En la lata, la de frescolita es roja y tiene letras como hechas por gas. Hay diseos nuevos. Rojo, morado y

Olor Es un olor agradable. Nos gusta. Los sabores nos agradan. El aroma de Golden el de naranja tiene bastante olor, huele a naranja. El que mas me gusta de Golden es Manzana Verde. -

anaranjado. El verde de la manzanita. De la manzanita es Hit. Tiene buen olor.

Sabor Envase

Precio

El envase es colorido. Pienso en lata. En lata es la ms comn. - En la lata dura como que mas fro. - S, dura mas el fro que la botellita de plstico. - El de lata el sabor es raro. 10 bolvares la lata. A mi una vez me la vendieron en 12, pero tena tanta sed que la pagu. Hay muchos lugares que los venden mas caros. Por lo menos si es en lata en ese precio yo si lo

Hay unos de 155 ml que vale 7 bolvares, de botellitas plasticas y mas que todo las que he visto son: Colita, Chinotto y Coca- Cola, son

comprara, pero en algunos lugares como en Mc Donalds uno se limita de comprar refresco porque lo venden al precio que te venden uno de litro en el supermercado, entonces vale la pena comprar de un litro, 2 litros, que comprar ese vaso.

Sitios y ocasiones consumo

Cines. Comiendo. En los Restaurantes. En las Polleras.

mas baratas que la Golden porque valen 7 bolvares. El precio me parece que est accesible, pero hay refrescos grandes que ya estn en 20 bolvares y ya no todos se dan el lujo que se daban antes en comprar un refresco, determinado momento es un lujo. Yo tomo refresco casi todas las semanas. De los 7 das, tom 8. Yo de 7 das, tom 5. Yo 4, mas que todo en da de semana. Yo los jueves, viernes, sabado y domingo. Yo entre semana, porque es cuando estoy mas en la Universidad y

Consumidor tpico de la bebida

Todo el mundo. Nios, adolescentes. Mas que todo los adolescentes, porque las personas mayores se cuidan mas la salud por el azcar y todo. Los nios son muy adictos al dulce. Yo dira que los nios desde los 5 aos hasta los 23, personas que no se cuidan tanto. Las mujeres mas que todo se cuidan por la dieta. Es rico. El sabor. La diversidad de sabores. La diversidad de presentaciones.

siempre tomo refresco. Mas que todo los nios de 12 a 15 aos. En las fiestas de los nios siempre se ven mucho refresco.

Normalmente son los chamos entre 10 y 20 aos. Para las personas mayores no los asocio porque les parece muy dulce, pienso que les parece muy dulce. Se cuidan mas, la salud, el azcar. Golden lo consumen todas las clases sociales, no hay diferencia. A m me gusta mas el refresco sin gas, a m, o poco gas, pero es verdad eso que ellos dicen, que pierde mas rpido el gas. El sabor azucarado.

Razones de consumo Lo que ms les gusta de la marca

Lo bueno es que tiene varios sabores, puedes elegir. Tienes para escoger.

Lo q menos les gusta de la marca

Malo nada. No le encuentro nada malo, malo mas que todo es quien la vende y del lugar donde la venden porque les suben los precios, son mas caras. Nosotros somso estudiantes jvenes con poco recurso de dinero y entonces comprar un refresco tan caro, es as como que no se puede, porque sino me quedo sin la empanadita o los platanitos o cosas as. Esa es fabulosa. Frescolita, naranja, uvita, manzanita. Chinotto.

A mi la colita no me gusta porque me parece muy dulce, cualquier colita no me gusta. Yo tambin comparto esa opinin de lo dulce de la colita.

Antes era como mas gasificada, ahora es mucho dulce. Y ahora por lo menos si t no compras un refresco grande, es como para tomrselo en el momento, porque ya cuando pasa cierto tiempo como que se le va el gas.

GOLDEN- HIT Top of mind (En qu piensan, ideas afines)

Pia, uva y manzanita.

Naranja. Manzanita. Pia. Hay una que se llamaba Parchita Hit y era brutal, era buenisma, ese era el mejor refresco que prob, hace 8 aos mas o menos.

Color Olor Sabor

Es como que mas intenso el color, mas concentrado.

Bien. Bien. A mi me gusta el de pia de la Hit.

Es bueno. Me agrada. Se asocia con el sabor. Son buenos. Mantiene el gas. Son mas gasificados, tengo esa percepcin, son buenismos. Entre Golden y Hit, escogemos Hit. Hit. Hit. Golden, principalmente por el gas.

Divino. Ms dulce, mas rica. Me gusta mas la Golden que la Hit porque es mas dulce. Tanto para la mujer y los varones tiene que haber motivacin y la presentacin de la Golden es muy linda, la presentacin nueva es muy linda. Eso motiva mas a comprarla y las propagandas que le hacen tambin, uno con ver la propaganda y uno wow, que bello refresco. Yo creo que Hit es la misma Fanta y tiene publicidad por fuera, aqui es mas la Golden.

Precio

Es mas barata. Depende de dnde

Sitios y ocasiones consumo Consumidor tpico de la bebida Nios. Igual, es que el refresco, las gaseosas son mas que todo tomadas por chamos pues, por jovenes a escondidas de sus padres. -

la compres, si la compras en una panadera, en kiosco, en farmacia, todo depende y vara en 1 o 2 bolvares. Entre Golden y Hit, yo prefiero a Hit. Si ponen uva, manzanita y pia, prefiero a Hit. Por Naranja y Colita, Golden. Los nios, chamos. Tiene el mismo fin para ser un refresco, la gente busca es refresco como tal, de repente si buscan sabor especifico, pero ellos van en busca de refresco, si de repente tienen, Golden y Hit, compran la que haya. Los de nuestras edades tambin son consumidores Es el mismo tipo de persona que en la Golden. Yo pienso que es indiferente pues. Al menos que t quieras una manzanita o una naranja y no la hay, sino en Golden, uno compra la Golden porque es la que hay pues y t quieres es un sabor a naranja,

habituales de refrescos.

pero si consigues una Hit tambin, es indiferente, igualito te la tomas. Exacto, es el mismo consumidor. La nica diferencia podra ser por lo del gas, mas que todo, Hit tiene ms gas.

Razones de consumo

Lo que ms les gusta de la marca

En una fiesta, en los cumpleaos de los nios mas que todo ponen mucha frescolita o algo. En las recreaciones. Nos gusta todo y no nos gusta nada. Exacto. Sera lo mismo que la Hit, yo nunca he tomado una golden sin gas. Yo la he tomado caliente y si es chimbo, pero con gas siempre, siempre tiene gas.

El de manzanita y el de uva son mas ricos que los de la Golden.

Que tiene bastante gas.

Lo q menos les gusta de la marca

Capaz el dulce que puede caerle mal a los nios tanto dulce, es lo mas rico, pero es negativo. Por salud, exacto, muchos nios se ponen hiperactivos.

Que solo se consigue en litro y medio. Me gustara verlo en 2 litros.

DUMBO Top of mind (En qu piensan, ideas afines) Esa no la he probado. Yo solo la he visto en anaranjada. Yo de uvita, verde, hasta roja. Es en botella, no en lata, no me provoca nada. Es en botellita de vidrio. Nunca la hemos probado, porque realmente no provoca, no llama la atencin. El color no provoca, tiene que ser como fluorescente como la frescolita, el color de la Yo nada mas la he visto en uva. La he visto en tamarindo. En colita, pia, naranja. -

Lo del gas, porque hay personas que no les gusta mucho gas. A m lo que no me gusta de ninguno de los dos, fue que dejaron de sacar la de dos litros. En Frescolita si hay de 2 litros. Frescolita. Los sabores no son tan intensos como los otros. Uva, naranja. Pia. Es mas aguada. Tiene menos sabor, los sabores no son tan llamativos por as decirlo. Es cuestin de guto, porque muchas personas, por lo menos, yo conozco mucha

Dumbo es muy palido. Quizs es porque no tiene una publicidad tan amplia, es muy simple.

gente que le gusta mucho el refresco, pero como saben mucho a gas, lo ligan con un poco de agua, entonces Dumbo es una alternativa, me parece perfecto. Yo no he visto una presentacin que no sea la botella de vidrio chiquita y a mi particularmente me fastidia la de vidrio, porque es pesada y es fastidiosa. Nos gusta la de plstico, la bombonita. Sacaron una nueva presentacin, la etiqueta es gordita. Es chiquita pero como gordita. Preferimos las

otras bebidas antes que Dumbo. Si llegamos a un sitio y no hay nada, solo Dumbo, tendramos que comprarlo. Ahora, otra marca que recuerdo que se llama Fist, yo la he probado, la he visto en Pia, es lo nico en que recuerdo haberla visto.

Color Olor Sabor

Muy opaco. Me quedo con la Hit, de estos 3 casos me quedo con Hit, la Hit tiene mejor sabor, la Dumbo tiene mucho dulce. Y menos gaseosa. El sabor es muy fuerte. Pero no tiene tanto gas como todas las demas, cuando uno busca algo para refrescarse y quiere

un refresco fro me gusta que tenga gas porque lo siento mas refrescante. Cuando uno hace deporte y sale a tomar un refresco, prefiere algo mas gaseoso que menos dulce, porque uno sale de jugar futbol por ejemplo y tomar algo dulce, o sea, a mi me choca. Precio Sitios y ocasiones consumo Consumidor tpico de la bebida Para nios. Yo creo que tienen envases mas grandes, hasta dos litros y medio, algo as. Yo Dumbo he visto la bombita. Se ve en pocos lados. La falta de gas y es muy dulce. El first creo que he visto una en color verde, es de 3 litros. Yo la prob y me parecio bien, para mi

Razones de consumo Lo que ms les gusta de la marca Lo q menos les gusta de la marca FIRST S, creo que si la he escuchado. Creo que la he visto en color verde. No creo que la haya

Yo cuando voy de viaje, en los lugares donde uno sale a comprar de

visto, mas si la he escuchado. Nunca la hemos probado. Yo he visto solo el nombre. No tenemos ningn tipo de percepcin de los sabores ni nada, no la conocemos. Me parece haberla visto pero no s, normalmente uno siempre se va por las mas comunes. El nombre llama la atencin porque es en ingls, First. DEGUSTACIN DE FIRST Colita y naranja VS. Hit Colita, Hit Naranja (Los sabores se rotarn de una sesin a otra) Se les dar a probar cada sabor con su par de la competencia: llenarn sin dar opiniones grupales un registro escrito. Y luego se abrir dinmica para cada sabor. Evaluacin Primera bebida sabor (Colocar en este mismo rengln la evaluacin del mismo sabor que corresponda por sesin aunque lo mencionen luego)

gusto el sabor es raro, le falta sabor a fruta. Yo la he visto en sabor 7 UP y Naranja, son las que he visto. La first realmente no la hemos probado porque no tiene tanta fama como las otras marcas. Ni tanto tiempo. Normalmente el comprador siempre busca lo que ya conoce.

ultima hora, me han ofrecido es esa, me parece buena. Yo ni la he odo, ni la he visto. Nosotros no hemos probado esa porque siempre nos vamos por Golden, porque venden mas. La Golden es como la CocaCola, es mas conocida.

Rica, refrescante. A m me hizo cositas en la barriga, me gusto, estaba rica, el dulce todo. Tena bastante dulce.

La bebida estaba muy sabrosa en cuanto a las frutas, el sabor de naranja. Estaba buena en

Bien buena. Me pareci buena. El olor. Tiene buen olor,

Es refrescante. El color me gusto tambin. S, el color era normal, aceptable. El sabor era a frescolita. El olor era bien agradable, perfecto. Todo fue perfecto. Creemos saber que marca es.

cuanto al sabor, pero no estuve muy de acuerdo con el dulce, no s, es que yo soy muy amante de los refrescos dulces, dulces, pero si senti que estaba demasiado dulce. Yo lo sent muy suave, que no era tan fuerte en el sabor ni el gas, me gustara un poco mas de gas y que se sienta mas el sabor a fruta. Yo siento que tiene el sabor del refresco rpido, la sensacin del sabor de naranja pasa muy rpido y me queda el sabor de soda y se siente diferente, es sabroso, pero como es refresco, uno quiere que le quede el sabor a naranja. Hay un sabor que no es la naranja no s, tal vez como el dijo, es la soda que opaca el sabor de la naranja. El sabor era muy suave para mis gustos. El aroma a naranja

pero puede ser mejor si tuviera un poco mas de aroma. Tiene sabor refrescante y a m me gusta las gasificadas, me gustan bastante. A mi me parece que le falta un poco de gas y yo no le sent aroma. El aroma estuvo bajo. A m me parece perfect. Yo lo sent con olor a ctrico, eso me pareci excelente as. El nivel de dulce est bien. En cuanto al color est bien. La consistencia est muy bien. Si la vemos la compramos.

era bueno, nos gusto. El color estaba bien. La consistencia estaba bien. El gas para mi no era suficiente. En general la bebida agrad, es aceptable. De vista y olor si, pero a mi el sabor no me gusto pues. A mi me gusto pero no me queda el sabor a naranja. Evaluacin Segunda bebida sabor Bueno, es igual a la bebida anterior, apenas ol esto, me di cuenta que es igual. No, esta parece mas dulce. No, esta me parece mas dulce pero menos fuerte, aquella me pareci un poquito mas fuerte que sta. Bueno, no s, yo al principio que la prob me pareci a cuando ligan cerveza con frescolita. No tena olor, tena muy, muy poco olor. Para m, ste est mas dulce que el otro o tiene algo que no cuadra all, me dejo un sabor cido en la boca. Tiene demasiado gas, el sabor a gas, opaca el sabor a naranja del refresco. El color estaba bien, Yo lo v muy claro el color. ste yo lo veo mas oscuro que el otro. A m me gusto mas, porque no me gusta los refrescos con mucho gas. Le falto gas, prefiero el anterior por el gas, pero el sabor tiene muy buen dulce, est bueno y le pondra un poco mas de aroma. Y el color mas intenso.

El sabor es rico y era menos gaseosa. Yo sent menos gas y eso es bueno, porque con las bebidas gaseosas uno siente que se ahoga. Bueno a mi me gustan las bebidas gaseosas porque son mas ricas, te refresca ms. Tiene menos gas y mas dulce. La anterior era un poquito mas fuerte y el olor era mas fuerte. El color de sta, est bien, es mas clarita. El aroma es rico. El sabor es el mismo solo que con menos gas y este es mas dulce que la primera.

La consistencia bien, normal. Si unimos todos yo me quedo con el primero. A m no me gusto. El primero era mas dulce. El segundo no nos gusto, porque tiene mucho gas y opaca el sabor del refresco, el sabor no es amornico. No era tan dulce, no sabe tanto a refresco, sabe mas a gaseosa, a una soda saborizada.

El aroma me parece normal. Tiene menos aroma que el atenrior. Yo lo veo igual de aroma que el anterior. A mi me pareci muy suave. A mi me gusto mas el anterior. Le falto mas color, mas gas y el aroma me parece normal A m me gusto mucho el aroma, le fat gas, tiene buen color y tiene buen sabor, un poco dulce pero buena. Es aceptable.

Seleccionarn de los dos productos el que ms le gusta y dirn por qu

Evaluacin Primera bebida sabor

4 personas prefirieron la segunda. 2 personas prefirieron la primera. Empezamos con las que prefirieron la segunda. - Bueno, me gusto mas la segunda, me pareci

Yo creo que a estos productos les falta algo

4 prefieren la 1. 3 prefieren la 2. Empezamos con los que le gusto la 1. - A m me gusto mas la 1 porque

que la primera es sabrosa pero no me duro mucho el sabor en la boca, la segunda s es mas dulce y dura mas el sabor en la boca. A m todo lo contrario, yo no dira que no se me quedo el sabor en la primera, no, yo dira que en la primera estaba muy, muy fuerte y el olor no fue agradable a diferencia del segundo, el olor y el sabor fueron mas agradables y como uno ve que el refresco no tiene tanto colorante y tanta cosa, es ams tomable, en cambio el otro es rojo intenso. De mi parte, me gusto mas la segunda porque sent que la primera tena mucho mas gas y a la hora de estar sedienta y querer

pues, no estn hechos completamente, por lo menos a ste le falt el olor, es muy fuerte y el otro, por lo menos el sabor no cuadraba pues. Yo creo que le falta equilibrio a los dos, uno es muy suave y el otro es muy fuerte, en mi caso prefiero el primero porque tiene el sabor a naranja que uno est buscando, pero le falta ese poquito de gas para llegar a ser el refresco (inaudible) esa sensacin que te produce al dejarlo. A mi me parece que a las dos les falta algo, las juntas se complementarian. El primero tiene mejor sabor, sabe mas a refresco, sabe mas a naranja.

tiene mas color, tiene un aroma adecuado, me gusta, me gusto porque tiene mas gas y me gusta que se sienta el gas. A m me gusto por la sensacin que deja en la boca, sabor residual, principalmente por eso me gusto mas la 1. A mi me pareci que tena como mayor consistencia, era mas espesa la 1, me gusto mas tambin. La 2 la escog por el gas principalmente, tena menos gas y el dulce me pareci que estaba perfecto as, me gusto as.

tomarlo, se me hace muchas burbujas y no puedo tragarlo como que all mismo, tengo que esperar, en cambio la segunda ya era como que puedo tomar el buche de toda la cantidad que quisiera y no s, es como mas clarita el color y quizs no te afecte tanto, por el mtodo de salud y la cosa, los colorantes siempre son malos y negativos. La primera su color es mas fuerte, me gusto bastante y no es tan dulce que me empalaga sino que me refresca y ya, no me empalag y no tengo que tomar agua porque me empalagu. Opino lo mismo que ella, tiene bastante gas, eso es perfecto y el color tambin me llam bastante la

A mi la 2 porque principalmente por el gas, me gustan los refrescos con menos gas, en realidad me gusto mas el color de la primera, solo le falta color, mas nada. Yo escog la primera porque es mas completa, tiene mas color, mas gas, mas dulce, mas intenso el sabor.

atencin porque es mas fuerte. Qu le falta al primero que si tiene el segundo? Creen que si tal vez al primer le agregaran un poco de gas pudieran tener algo que les satisfaciera mas? Evaluacin Segunda bebida sabor El gas. El sabor se le queda un poco mas. Le hace falta sabor. No nos gusta el sabor. Tiene mucho gas. Es muy dulce pero sin gas. Dulce sin sabor. A m me pareci que est suficiente de gas. El sabor de la fruta no es suficiente, no es intenso como los dems. El Color si es agradable. Yo siento que queda un sabor amargo. El aroma est bien. El problema fue el sabor. Esta muy dulce. El color debe ser mas fuerte porque es colita y se ve muy claro. El color es lo nico que no me gusta y el olor, no huele. No huele a nada. A m si me olio, pero el gas. A m me pareci que estaba mas equilibrado en comparacin con los otros. Le faltaba un peln de gas, lo veo un poco mas claro que el color de la colita normal. Le faltaba olor. A nosotros 2 nos parecio el olor aceptable. Perfecta. Bien sabrosa. No tiene mucho gas, le falta gas, para m. A m me parece perfecta de gas. El olor est muy bueno. A mi no me gusta el sabor que deja en la boca, es cido. A m realmente s me gusto, pienso que le falta un peln de color. A m de por s me gustan los refrescos gaseosos, pero este no sabe a nada. Le falta gas, me

gusto el olor, me gusto la consistencia del lquido, me gusta la sensacin que te deja a naranja, me parece que de dulce est perfecto. En general la bebida les gusto o no les gusto? A mi no me gusto. En general no gusto. No me gusta porque no tiene sabor a fruta. - ste es todo lo contrario al anterior, ste empalaga por lo dulce que es, pero no percibes el sabor. Se ve que es un refresco de Naranja, pero no sabe lo suficiente. Se siente el sabor de la fruta. El gas, ste tiene menos gas. El color es un poquito mas claro, pero chvere. La consistencia es mejor. S nos gusto. En general si gusta. A m no.

La identifican con alguna marca? Vamos con otro sabor.

S. Este tiene mas color, el color es mas fuerte. El sabor sabe a remedio, al final me sabe a remedio. S y el olor est como igual que el sabor, no

Tiene un color excelente, le falta aroma y un poco de gas, pero por lo dems bien. El sabor estaba bien. Tiene buen sabor y buena

ste nos gusto mas. El aroma tambin es mucho mejor, sabe ms a fruta. El color est bien.

s, tiene algo extrao all. No era el mismo sabor.

sensacin, pero le falta aroma y gas. Para m estaba muy dulce. Yo creo que le faltaba un poco de sabor a fruta. A m tambin, le faltaba sabor a fruta y el aroma tambin. El otro tena mas sabor. Yo creo que eso es mas que todo porque la gente cuando huele algo, se hace la idea en saborear, entonces pienso que por eso el otro pareci que tena mas sabor a fruta, pero yo lo sent muy bien, le falto aroma y gas.

No les parece que era el mismo sabor que el anterior?

No.

No. Sabe un poquito a colita, pero tiene un sabor extrao. Tiene como algo

Pero si a ustedes se los traen, ustedes lo identifican como colita? Si lo prueban sin ver el color, no lo identifican?

extra que no deja apreciar el sabor ese. Es como que lo opac todo. S. Por el color nada ms. Al principio, pero luego sabe a remedio. Sabe raro para ser colita. Tiene como doble cara, al principio sabe a colita y despus sabe a remedio. Sabe asqueroso. Es muy poco consistente el sabor de la fruta. No huele a nada. Es muy suave el olor. La consistencia es normal. El gas es muy fuerte, tiene demasiado gas. Nada mas con verlo lo sabes pues, yo nada mas con ver ese refresco, se sabe que tiene demasiado gas porque tiene muchas

Les gusto?

S.

En conclusin a todos les gusto el primero? La razn principal

Nos gusto mas el segundo. Es mas dulce, tiene mas gas, mejor sabor. Se le siente el sabor a la fruta. Bueno, a mi me pareci que tiene menos gas y capaz as que con un acompaante y tal, podra tomar bastante de ste refresco, sin embargo del otro no, me pareci como que me iba a llenar rpido, algo as.

burbujas. No nos gusto. Me quedo con el primero. La sensacin que da el sabor despues no es agradable. No me gusto el sabor. S. El sabor. Lo identificamos con la marca Golden por el sabor.

S.

S. Yo, principalmente hubiese elegido el dos si fuese mas gasificado, principalmente por la misma sensacin que deja al terminar de ingerirlo. Yo coloqu el uno porque realmente el aroma, la bebida me gustaron, lo nico que le pondra es un poquito de gas al primero, pero mas nada.

Me gusto bastante el sabor, el olor, el gas es perfecto y el dulce est perfecto. El olor, el sabor me pareci excelente, la sensacin que deja en la boca cuando terminas de ingerirlo y la consistencia tambin me parece perfecto as. El gas es bueno, me gusta el dulce, todo bien. En general es mas completo el primero, era mas consistente el color y todo, el azcar. S, el segundo me parece que es como mas dulce y el primero tiene un sabor mas a frutas y te deja el

Ese primero es aceptable para ustedes? Seleccionarn de los dos productos el que ms le gusta y dirn por qu EVALUACIN DE LOS DISEOS DE ETIQUETAS PARA CADA SABOR: (rotar) DISEO ACTUAL: Reacciones iniciales

El segundo.

S.

sabor y el aroma te lo deja como al final. S.

S, la he visto, creo. Yo no la he visto. Parece como un Chinotto, creo que con esa la he confundido. Esa etiqueta se parece a uno que hace Frescolita, en las letras. Deberan ser mas creativos, no es aburrida, deberan ponerle otros colores. Jugar con los colores y con el tipo de letra que cambiara mucho la atencin. Yo digo algo ms como de nio, o sea, esos colores le llaman la atencin a los nios, porque mas que todo, los colores fuertes son los que llaman la atencin a los nios, es muy infantil.

Si la he visto. La he visto. La he visto en verde, creo que ese es como el sabor de la Chinotto. Yo no la he visto. Yo tampoco. La etiqueta se ve bien diseada, es llamativa. Se me parece mucho a Golden, no s, se parece por lo amarillo.

S la he visto y la he comprado en la edicin mas grande, el envase es como corto bajo, como si fuese una guitarra con uans curvaturas y despus vuelve arriba como bombona, es algo as. Como la Golden pues. Yo la he visto pero en grande. Esa etiqueta es llamativa. El color intenso que tiene, el rojo,

Diseo de las letras

Que cambien el color y las letras. A m me parece simple. Lo que mas nos gusta es que es hecho en Venezuela. A m no me parece que el tipo de letra sea tan malo, lo que deben cambiar es el fondo, le pondra burbujas, como simulando el gas y colores en contraste con el rojo o algo as. A mi me gusta mucho el diseo, a m me gusta mucho dibujar, yo le pondra un fosforescente. Tiene que ser algo que le llame la atencin a los nios. Tienen que La veo como muy modificarla. comun, se ve parecida a las dems marcas pues. Yo le cambiaria la F porque es muy sencilla, muy simple. Para que represente a ese marca hay que cambiarlo. Como en el caso de la 7 UP, que sale un

es llamativo. Yo pienso que debera ser un color mas brillante, ese esta muy opaco y si es una etiqueta debera llamar mas la atencin, es muy opaca. Yo pienso que est perfecto, porque tambin el material de la etiqueta, ya el papelito es brillante, pero si se ve bastante llamativo cuando t la ves. El tamao de las letras del nombre First es pequeo. Me parece extrao un refresco de 1.25 litros. El destello dorado debajo del nombre atrae bastante.

flaquito, algo as, que detalle, ya por ese mueco se sabe que se est hablando de ese producto. Yo le pondra el nombre del sabor un poco mas grande, para que se nota. Yo creo que uno identifica el sabor por el color de la etiqueta. Color de etiqueta. S nos gusta. Nos gusta porque estamos acostumbrados a que vemos por lo menos, se parece mucho a la Golden, nos gusta porque es rojo y lo asociamos con eso pues, pero en realidad yo preferira algo distinto, por lo menos un color que yo lo vea y que sepa que es ese color nada ms, o sea, que es la marca, por ejemplo, veo verde y es la unica marca verde de First. Un color que identifique a un producto. A una marca independientemente del sabor.

Lo que mas nos gusta es el color rojo. A mi me parece como sobrecargado. Me gustan las letras y el nombre, ese molde de letras as me gustan. Estn muy bien.

Puede representarse por el color del envase de la botella, no necesariamente tiene que ser transparente, puede verse con otro color y uno detalla mas que es ese producto. Yo me imagino la botella mas que todo como la de Hit. Elementos susceptibles a cambio Elementos de mayor agrado Evaluacin de elementos especficos: Perfil del consumidor asociado: edad, nivel socio-econmico, actividades que realiza, ocupacin, etc.

Para mi mam. Personas muy adultas. Se ve como un refresco viejo. Para personas de ms de 30 aos, no tiene como que el toque divertido, porque uno para comprar muchas cosas, el color tiene que ser divertido, que los colores sean llamativos. Lo asociamos a hombre, de un nivel social normal, clase media. Sera un obrero. Un administrador. Yo dira un nivel bajo,

Hombre. Taxista. Edad comprendida entre 28 a 35 aos. Pueden ser nios. Yo creo que el nio, porque me los imagino jugando y despues de jugar que van a comprar un refresco y compran ese. Yo cambiara el First y como el sol en el fondo, el brillo, le cambiara el estilo de las letras. Yo no colocara las letras tan separadas sino

Todo tipo. Yo pienso que no habra discriminacin. Parece estndar. No es ni femenino, ni masculino, es un punto medio. Nosotros la compraramos.

se ve barato el refresco.

como que unidas todas, que por lo menos la F, abarcar el espacio de las otras letras pues, por poner un ejemplo. La F un poco mas grande y en forma de un nmero 1. Es diferente. No la asocio con ninguna marca que hay aqu. Se vera ms original que un solo rojo con amarillo en el centro y las letras. Uno negro con gris y rojo y sabes que es First, es mas original. Me gusta mas ste y llama mucho mas la atencin de los chamos. El negro llama la atencion. Se ven las letras como combinan el azul con el rojo. Es mas bonito. Es mas original. Si haces una Es mas sobrecargada. Es mas juvenil, mas adolescente, por el dibujo surfeando, los cubitos de hielo ah y la letra. Es mas para los jvenes. Los cubitos de hielo se ven refrescantes. Se pueden mezclar con una bebida alcoholica. El surfista representa que es refrescante y aparte va dirigido a los jvenes de ahora.

DISEO PROPUESTO: DISEO 2 Esa esta mejor, no la Reacciones he visto todava. El mueco llama la atencin y mas a los chamos. La etiqueta da como un toque refrescante, el hielo. Los colores estn muy bien. Las letras se destacan mejor. No le cambiaramos nada. Deberan colocarle una muequita ms femenina. El muequito no luce tanto en el rojo, quizs ponerlo en el lado gris resaltaria mas. S all se ve muy oscuro. El surfista da un toque como refrescante, el surf es

un deporte de playa y es refrescante y deportivo.

propaganda se puede asociar muchisimo mas, con el mueco que sale all.

Las letras particularmente me agradan mas las otras. A m tambin me agradan mas las otras. S. Yo me quedo con las otras letras porque es como algo mas estndar, o sea, yo pienso que es como mas, por decirlo de alguna manera, es mas tradicional, yo no me comprara una camisa por ejemplo, con este logoo con esta etiqueta, pero la otra yo si la puedo usar. Yo la otra porque con esta se sienten mas identificados los jvenes, la otra yo dira que es

Elementos de mayor agrado

El surfista.

Elementos cambios

susceptibles

Ninguno.

Elementos importantes relevantes que aparecen en el empaque. Hacer nfasis en elemento que aparece en el sabor COLITA (surfista).

Perfil del consumidor asociado: edad, nivel socio-econmico, ocupacin. Diferencias/ semejanzas con el consumidor

Nios. Jvenes como nosotras. Nios y jvenes.

El color de las letras y el surfista. Se nota el First, no se pierde la imagen. Si el color cambia a medida con el refresco, tambin sera bueno. - Fjate lo que habiamos hablado de la F, aqu la mejoraron. Nos gusta que sea un surfista, eso habla de refrescante. Pueden colocar un chico surfista a la derecha y una chica surfista a la izquierda o los juntos surfeando tambin. Si es respectivo a la playa, pueden colocar a una mujer jugando voleibol. Jvenes, familia, nios. Chamos. Menores de 18 y 19

una identificacin para todo tipo de personas, tanto jvenes como adultos. El surfista y los cubitos de hielo.

Las letras

asociado al diseo anterior.

Personas mayores que lo compraran mas que todo por sus hijos. Adolescentes de 15 hasta 21 algo as-

aos. Personas de nuestra edad. 4 eligen la primera. 3 para la segunda. - S compraramos el producto. - Nos parece de buena calidad. - De buena calidad se ve en el color, de mala calidad se ven sobrecargada o el diseo es pobre. - Depende de cuntos litros sea. - sta es de 3 litros, costara como 15 bolvares a 17 bolvares. - 20. - Yo dira que 25. - Si es de 3 litros 20 bolvares. - La mas pequea como 13 bolvares.

ELECCIN ENTRE los diseos de empaques en trminos de: o Intencin de compra

S la compraramos.

S la comprara. Al verla por primera vez llama la atencin para comprarla.

o Percepcin de precio

Una bombita costara como 12 mil bolvares. Mas o menos lo que vale el refresco normal. La bombita que es mas grande que la de lata.

Eso depende de la presentacin. Sera bueno que viniera en varias presentaciones, que venga bombita de 600 ml, que venga de litro y medio. Lo ideal es que venga en plastico porque es mas facil de botar a la basura, en cambio el de vidrio no. O a veces uno compra refresco y no tengo

el peligro de que tengo vidrio y lo vaya a lanzar y se me parta.

o Percepcin de calidad del producto Es de buena calidad, por la presentacin, por la Sera de buena calidad.

12 bolvares. De acuerdo a lo que yo pienso, como es una marca nueva y muchos no la conocen, si la ponen en competencia con un precio, por lo menos 20 bolvares te cuesta una marca reconocida, pienso que debera estar en un rango de 3 bolvares menos, para que capten clientes. Se compensa, porque no hay bebida de 3 litros. Bueno hay una Coca- Cola de 3 litros. La Big Cola, es de 2 litros y medio.

imagen que da.

COMENTARIOS ADICIONALES (SI HAY)

Para mi sera calidad media, la imagen es de buena calidad, pero tendra que probarla a ver qu tal. Nos da buena vibra el producto. Por lo menos eso del hombre y la mujer, pueden ser los dos juntos o puede ser una etiqueta que salgan las mujeres y para hombres, pero no por eleccin sino que, o sea, vara la etiqueta, que hayan diferentes etiquetas. O una nada mas con un hombre y otra X independiente con una mujer. O tambien aparte pueden ser tres etiquetas juntas. La F como dice l, le podran poner como un 1, que la F sea mas grande que el irst, que la F sea mas grande que el resto de las letras. Que la F sea como el logo que la representa.

De acuerdo al comentario de las chicas de que debera haber una chica en la etiqueta, sera bueno ver los dos juntos en la misma etiqueta, uan figura femenina y una masculina como mas estandarizada.