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fatale Fehler beim Online-Texten _________________________________________________________________________

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10 fatale Fehler beim Online-Texten

Herzlichen Dank fr das Herunterladen dieses kompakten Leitfadens, der Ihren Online-Text in nur wenigen Schritten in die Gewinnzone fhren soll. Anders gesagt: Lassen Sie sich gerne ein wenig aus der Ruhe bringen, whrend Sie beim Lesen meiner Anregungen an die Text-Botschaft(en) Ihrer Firmen-Webseite denken. Vergessen Sie dabei aber nie:

Nobodys perfekt
Und gute, sehr gute sowie Klasse-Texte sind nie fertig. Es geht immer noch ein Stck weit besser, knapper, ausfhrlicher, informativer, unterhaltsamer. Ganz zu schweigen von dem konstanten Content-Wachstum erfolgreicher, dynamischer Firmen- Webseiten...

Regel Nr. 1
Das Medium gibt die Grundregeln beim Texten vor, sprich: Der Online-Text Ihrer Webseite folgt ganz anderen Basics als der Text fr Ihre Image-Broschre, Print- Anzeige oder Ihren Spot. Das grte Kapital im www ist Information. Dabei stellt sich die Frage nach dem Was ebenso die Frage nach dem Wie womit wir beim Thema wren...

Diese 10 Fehler sollten Sie im Online-Text Ihrer Webseite unbedingt vermeiden

1) Zu viel Fachsprache, zu wenig Emotion Erfolgreicher Online-Text braucht EMOTION, Kundennhe und Dialog. Marketing- Chinesisch, leere Worthlsen und eine Armada an (fachsprachlicher) Substantivierungen sind absolute Konversions-Killer. Die blichen Verdchtigen vor allem im B2B: Auch Siebenmalklug-Stereotypen wie Wir bieten mageschnei- derte Konzepte und ganzheitlichen Strategien entfalten die Strahlkraft eines Hydranten. Die Folge: Aus dem Traf_ic werden kaum Interessenten, geschweige denn zahlende Kunden. 2) Werbesprache, Image und Eigenlob Ein endloses Wir sind, wir knnen, unserer Produkte sind die besten Szenario. Denken Sie erst an die Auslobung Ihres Produktes, nachdem Sie die Bedrfnissen des Kunden in den Fokus Ihrer Homepage gerckt haben. Werbesprache ist ohnehin

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ein Dont. Was bei einer Plakat-Anzeige funktioniert (bei einer originellen Auslobung), ist im Internet Gift. Hier geht es um Information. 3) Starten Sie nicht mit dem Webdesign Der Designer soll dann einfach den Broschren-Text einbauen. Thema-Verfehlung. Gute Webseiten-Texte sind richtungsweisend, was Navigation der Website und das Layout der einzelnen Seiten betrifft. Sie sind der Kern der Homepage-Gestaltung. 4) Lassen Sie Ihren Besucher nicht im Regen stehen Ein guter Online-Text fhrt den Besucher durch Ihre Website: ber eine glasklar strukturierte und formulierte Navigation - und anziehend getextete Links mit Ma und Ziel. Vergleichbar mit einem mehrstckigen Kau_haus, wo immerzu Wegweiser und Ansprechpartner fr Orientierung und Kau_laune sorgen. 5) Webseiten ohne Call to Action Was banal und selbstverstndlich klingt, ist einer der am weitest verbreiteten Fehler: Es fehlt die ausdrckliche Handlungs-Aufforderung auf den einzelnen Webseit. Das Kontakt-Men allein reicht nicht aus, um Interessenten etwa zu einem Anruf zu bewegen, geschweige denn seinen Kontakt zu hinterlegen oder Gratis-Info anzufordern. (Um Sie zu erhalten, muss er natrlich wenigstens seine E-Mail- Adresse hinterlegen). Passivitt auf der Homepage bedeutet Perlen vor die..., schlielich wollen Sie Leads, also echte Interessenten generieren, nicht wahr? 6) Fehlender Auendienst Neben dem Online-Text fr die eigene Firmen Homepage fehlt meistens Content, der im www auf Geschftsreise geht, sprich: die Verbreitung des eigenen, produktrelevanten Expertenwissens via Blog-Artikel sowie auf ausgesuchten Portalen. 7) Blinder Aktivismus bei der Suchmaschinenoptimierung Zu wenig Traf_ic? Da ist rein auf Text-Basis viel mehr fr Sie drin als Sie denken wenn Sie sich auf Ihren wichtigsten Keywords konzentrieren. Mehr als ein Keyword pro SEO-Text bzw. SERPArtikel (Search Engine Result Pages) macht kaum Sinn. Das Entscheidende dabei ist eine intelligente Keyword-Analyse. Denn Ihre Interessenten suchen keineswegs zwangslu_ig nach den (Fach-) Begriffen, die Ihnen in den Sinn kommen. Fr einen schnellen Suchvolumen-Check nutzen Sie einfach das (kostenlose) Google Keyword-Tool. 8) Den Kunden ignorieren Das wiederum hat mit dem emotiven Moment Ihrer Texte und Botschaften zu tun. Wenn Sie einzig Ihre Produkte aus Ihrer Perspektive ausloben, sprechen Sie ______________________________________________________________________ Wortgewand Silvio Svette I wortgewand.biz 3

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niemanden an auer sich selbst. Im besten Fall informieren Sie dabei indirekt eine vage Gruppe und genau das ist das groe Problem: Erfolgreiche Online-Texte sprechen immer zu einer Person, und zwar zum idealen Kunden. 9) Auslobung ohne Alleinstellungs-Merkmal (USP) Wenn Sie keinen USP prominent in Szene setzen, ist womglich jede weitere Anstrengung umsonst. Es fehlt das entscheidende Argument, bei Ihnen zu kaufen und nicht anderswo. Falls Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung keinen grif_igen USP hat, geht es ans Product-Modelling, sprich: Sie lassen sich einen USP einfallen, indem Sie etwa wie M&M behaupten: M&M schmelzen im Mund und nicht in der Hand (was auf andere Swaren natrlich ebenso zutrifft, ist als Aussage/USP von da an Eigentum von M&M) 10) Hauptsache die Suchmaschine ansprechen Der vielleicht hu_igste Fehler berhaupt und: Ein Phnomen, das die meisten Online- Agenturen geradezu ekstatisch zelebrieren. Damit beeindrucken sie zwar die Suchroboter, aber selten den Besucher, Ihren Interessenten. Gute, erfolgreiche Online-Texte haben drei Aufgaben: Sie mssen Ihre Produkte, Ihre Dienstleistung so ansprechend wie nur mglich darstellen. Sie mssen Ihren Besucher in den Bann ziehen ohne Lobhudelei, aber mit relevanten und magnetischen Informationen. Und Sie mssen nicht zuletzt die Roboter der Suchmaschinen kdern.

Und nicht zu vergessen: es muss schnell gehen..., ... denn: Die Lesegeschwindigkeit am Rechner ist deutlich langsamer als bei Druckerzeugnissen, sprich: Ihr Besucher wgt intuitiv ab, ob sich dieser Zusatzaufwand lohnt und ob die Information fr ihn relevant ist.

Textbeispiele: So nicht...

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Silvio Svette

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