Tesoro en Lne@ Persona Jurdica Gua de Usuario

A travs del Servicio de Internet Banking Persona Jurdica del Banco del Tesoro, C.A., Banco Universal, usted podr realizar transferencias entre sus cuentas que mantenga en la Institucin, transferencias hacia terceros con cuentas del mismo banco para personas jurdicas y transferencias hacia terceros de otros bancos jurdicos. A continuacin se describen los pasos a seguir, en cuanto al ingreso y manejo del servicio de Internet Banking Persona Jurdica: Cmo registrarse en el Servicio de Internet Banking? Una vez afiliado al servicio a travs de la Oficina Bancaria donde abri la cuenta, solicite las Tarjetas de Coordenadas Mster y Supervisor para navegar y realizar las diferentes operaciones existentes en el mismo. TARJETA DE COORDENADAS Ofrece un sistema de control y seguridad sobre las transacciones que realicen las personas autorizadas por las empresas, permitir ejecutar las transacciones a travs de una clave secreta que se determinar segn los ejes de las coordenadas que en ella se reflejan. Ser entregada en nuestra Red de Oficinas Bancarias, al momento de su afiliacin al servicio. Cules son los beneficios de utilizar nuestra Tarjeta de Coordenadas?

Proporciona claves variables para evitar el fraude electrnico. Slo debe ingresar los valores de su Tarjeta de Coordenadas que se le solicitan. No requiere que el cliente memorice claves complejas, nicamente debe recordar su clave de acceso al Internet Banking.

Cmo crear los usuarios en el servicio de Internet Banking? Deber llenar la informacin con la identificacin del usuario funcional a crear, as como el perfil que se asignar a cada uno y de acuerdo a sus parmetros tendr las siguientes facultades: Operador: Persona que podr realizar las operaciones de pago, transferencias entre cuentas y nmina, as como consultar saldos en las cuentas respectivas. Validador: Ser el empleado que validar las operaciones que hayan sido cargadas por el Operador, as como consultar saldos en las cuentas respectivas. Supervisor: Ser el empleado supervisor que autorizar las operaciones que hayan sido cargadas por el Operador y pre-aprobadas por el Validador. Igualmente, tendr

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facultades de consultar saldos en las cuentas respectivas en caso que se le asigne. Cmo agregar un usuario en el servicio de Internet Banking? 1. Seleccione el tipo de usuario a crear. 2. Llene cada uno de los campos solicitados en la pantalla mostrada en el sistema para proceder a la creacin del usuario. Usuario: Ingrese el tipo de usuario que ser creado en el sistema, el mismo deber contener como mnimo 8 mximo y hasta 10 caracteres alfanumricos. Nombre: Ingrese la identificacin personal, nombre de la persona encargada a efectuar procedimientos en el sistema de acuerdo a los lineamientos establecidos en la empresa. Apellido: Ingrese el primer apellido de la persona encargada a efectuar procedimientos en el sistema de acuerdo a los lineamientos establecidos en la empresa. Cargo: Ingrese el cargo que posee el usuario en proceso de creacin dentro de la organizacin. E-mail: Registre la direccin de correo electrnico del usuario para validarlo en el sistema. Perfil: El sistema mostrar esta opcin de acuerdo al tipo de usuario que fue seleccionado al comienzo del proceso de creacin del usuario.

3. Defina las siguientes opciones a las cuales podr acceder cada usuario funcional: Transacciones a visualizar. Nmina con la cual va a trabajar el usuario Cuentas de la empresa a consultar. 4. Haga click en el botn Aceptar, confirme el mensaje mostrado para proceder con la creacin del usuario.

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5. Ingrese las coordenadas solicitadas en pantalla, como se describe a continuacin:

Coordenadas que debe introducir

6. Presione el botn Aceptar. Nota: Es importante sealar que la Tarjeta que aparece en la imagen, es el modelo de la tarjeta que se le entregar en fsico al momento de su solicitud en la Oficina Bancaria. Cmo verificar los usuarios existentes que tiene la empresa? 1. Ingrese al mdulo Usuarios seguido de la opcin Listado de Usuarios, el sistema mostrar aquellos que se encuentren registrado en el sistema. 2. Para editar las funciones establecidas a cada uno de los usuarios presione el botn Modificar, el sistema le dar la opcin para este proceso. 3. Defina las nminas y las cuentas a las que el usuario tendr acceso. 4. Presione el botn Aceptar, el sistema mostrar el siguiente mensaje:

Este campo vara de acuerdo al tipo de usuario que se encuentra en modificacin.

5. En caso de no estar conforme con los cambios presione Cancelar. De lo contrario presione el botn Aceptar se mostrar la siguiente pantalla:

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6. Registre las coordenadas que le solicite el sistema en ambos campos para seguridad de sus operaciones. 7. Presione click en el botn Aceptar para confirmar la operacin realizada, de lo contrario presione Cancelar. Cmo asignar la clave a cada uno de los usuarios creados? 1. Seleccione el men de Administrador seguido de la opcin Asignar Clave.

2. Tilde el usuario para asignar la clave de acceso, presione Aceptar y confirme el mensaje de seguridad.

3. Asigne la clave inicial a cada uno de los usuarios creados, la misma deber constar de un mnimo de ocho (8) y mximo diez (10) caracteres alfanumricos. 4. Presione el botn Aceptar, el sistema mostrar la pantalla para ingresar los ejes de las Tarjetas Coordenadas como medidas de seguridad, tal como se muestra en la siguiente pantalla:

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5. Para seguridad de sus operaciones registre las coordenadas sealadas por la pantalla, presione el botn Aceptar, y seguidamente se le mostrar el mensaje de confirmacin. 6. Verifique el correo electrnico registrado a fin de controlar la asignacin de claves al usuario seleccionado. Cmo cambiar el estado de los usuarios? 1. Existen tres (3) modalidades en cuanto al estatus de cada usuario registrado en el servicio, tales como: Activo, Deshabilitado y Pendiente. 2. Seleccione el usuario a modificar. 3. Tilde el nuevo estatus y presione el botn Aceptar para confirmar, en caso contrario presione Volver para regresar a la pantalla inicial del servicio. 4. Verifique el correo electrnico registrado a fin de controlar los cambios de estado de los usuarios seleccionados. Cmo crear, modificar o eliminar los tipos de nmina que la empresa cancela a sus empleados? Existen diferentes tipos de nmina tales como: nmina de empleados, nmina de obreros; nmina ejecutiva, entre otras. Agregar Tipo Nmina 1. Ingrese el nombre de la nueva nmina a crear en el campo Nombre nmina. 2. Presione Agregar para validar en el sistema y adicionar al listado de nmina. 3. Seleccione la opcin Listado de Nmina para verificar las existentes:

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4. Para efectuar una accin en las nminas existentes, tilde la nmina del listado seguido del botn siguiente: Modificar Tipo Nmina: Permite editar las nminas existentes en el sistema. Eliminar Tipo Nmina: Permite borrar las nminas del sistema. Cmo cambiar la clave? 1. La clave deber constar de un mnimo de ocho (8) caracteres y mximo diez (10) caracteres alfanumricos.

2.

Utilice el teclado virtual para colocar la clave anterior, la clave nueva y la confirmacin de la nueva clave. Confirme el cambio de clave en el dilogo mostrado en el sistema o cancele para volver a la pantalla de inicio.

3.

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4.

Verifique el mensaje mostrado en el sistema del cambio de clave satisfactorio.

PRODUCTOS Cmo realizar una Afiliacin? Esta opcin le permite efectuar afiliaciones de cuentas del mismo banco y otros bancos, para realizar transferencias entre stas. 1. Seleccione el tipo de afiliacin, haga clic en el cono Agregar

2. Ingrese los datos solicitados en la pantalla para la afiliacin de cuentas. 3. Llene los siguientes datos para completar la operacin de afiliacin: Nmero de Cuenta: Ingrese los veinte (20) dgitos de la cuenta que desea afiliar. Nombre: Introduzca el nombre o razn social de la empresa titular de la cuenta. Cdula: Seleccione en la pestaa inicial la letra J (jurdico) o G (gubernamental) seguido del nmero de R.I.F. Correo Electrnico: Ingrese la direccin de correo electrnico (e-mail) de la empresa o titular de la cuenta. Confirme Correo Electrnico: Repita la direccin de correo electrnico (email) antes indicada para confirmar la direccin. Nombre o Alias: Introduzca el nombre o alias para identificar la empresa en caso de que existan nombres parecidos a sta.

4. Presione el botn Aceptar el sistema mostrar mensaje de confirmacin de la operacin. Cmo eliminar una cuenta? 1. Tilde la cuenta afiliada y presione el cono Eliminar. 2. Presione Aceptar y confirme el mensaje de dilogo mostrado en la pantalla. Cmo realizar transferencias entre cuentas? Esta opcin permite realizar Transferencias de Cuentas Mismo Titular, a Terceros Banco del Tesoro Jurdicos, Otros Bancos Jurdicos, y Consulta de Trasferencias Otros Bancos Jurdicos, para ello realice los siguientes pasos:

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1. 2. 3.

Presione el botn Agregar para efectuar las transferencias. Tilde la cuenta a debitar en el campo Desde. Tilde la cuenta acreditar en el campo Hasta.

4. 5.

Ingrese el monto a transferir. Pulse el botn Aceptar para continuar y confirmar la operacin.

Cmo eliminar del sistema las transferencias efectuadas? 1. 2. Tilde la operacin y presione Borrar. El sistema mostrar el mensaje de confirmacin de la operacin realizada, presione Aceptar para ejecutar la eliminacin.

Cmo Pre-Aprobar / Autorizar Transferencias? 1. Seleccione las operaciones pendientes por aprobar, tal como se muestra a continuacin:
El nombre vara de acuerdo al tipo de usuario autorizador. En este caso el usuario validador tiene pre-aprobar y supervisor

2. Verifique que las transacciones estn realizadas correctamente de acuerdo a las cuentas seleccionadas y el monto ingresado.

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3. Presione Pre-Aprobar seguido del botn Aceptar para confirmar la operacin. 4. Valide con la tarjeta confidencial cada una de las coordenadas solicitadas en el sistema en ambos campos, para seguridad de sus operaciones.

Cmo realizar una carga de Archivo de Nmina? 1. Seleccione la opcin Carga archivo de nmina. 2. Llene cada uno de los campos detallados a continuacin: Tipo de Nmina: Seleccione el tipo de nmina que se encuentra afiliado al sistema. Archivo: Presione clic en el botn Examinar para buscar el archivo de nmina a cancelar en la carpeta destinada para ste.

3. Seleccione el archivo de nmina a cargar en la carpeta respectiva, presione Abrir seguido del botn Aceptar para efectuar la carga de sta. 4. Consulte la nmina cargada por el operador en la opcin Lista de nminas en proceso. Pre-Aprobacin del Archivo de Nmina Cargado por el Operador 1. Ingrese al servicio de Internet Banking Persona Jurdica con el usuario Validador. 2. Haga clic en la nmina en proceso que desea pre-aprobar mostrada en la opcin Lista de nminas. 3. Presione el botn Pre-aprobar, el sistema mostrar el detalle de la nmina indicando los registros encontrados en el archivo cargado. 4. Presione el botn Aceptar para confirmar la pre-aprobacin de la nmina seleccionada. Autorizacin final del Archivo de Nmina pre-aprobado por el Validador 1. Ingrese al servicio de Internet Banking con el usuario Supervisor. 2. Haga clic en la nmina en proceso que desea aprobar mostrada en la opcin Lista de nminas.

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3. Presione el botn Autorizar, el sistema mostrar el detalle de la nmina indicando los registros encontrados en el archivo cargado. 4. Presione el botn Regresar para volver a la pantalla inicial y para eliminar el archivo presione el botn Anular, el sistema solicitar que ingrese los ejes de la Tarjeta Coordenadas. 5. Presione el botn Aceptar para confirmar la operacin. 6. Fin del procedimiento.

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