Centro de Desarrollo Integral SINAI

1 Papeles y misiones
1.1 Declaracin de los papeles y misiones Centro de desarrollo integral (C.D.I.) Jerusaln El C.D.I. Jerusaln tiene como propsito principal apoyar a las familias de escasos recursos econmicos, en los siguientes aspectos: educacin cristiana-escolar y alimentacin. Selecciona a los nios ms necesitados para hacerlos parte del programa en colaboracin con sus familias para habilitarlos y ser adultos cristianos responsables y realizados en bien de la sociedad, Las actividades se realizan al sur de la ciudad de Cochabamba en la O.T.B. Jerusaln, entre las avenidas petroleras y Suecia, ocupando ambientes de la iglesia SINAI U.C.E El dinero que ingresa por cada nio apadrinado es su principal fuente de recursos; El aprovechamiento adecuado de estos recursos que cuenta es para un desarrollo integral del nio para ello la institucin en comparacin al pasado afirma haber tenido una mejora notable en su infraestructura y as tambin en la adaptacin de los programas de enseanza. A un futuro la institucin resalta que esta llegara a dejar de funcionar por el motivo de ya haber cumplido con su objetivo. Para su funcionamiento tiene las siguientes consideraciones especiales: El convenio existente entre el C.D.I. y Compassion siendo esta ultima la entidad matriz y que organiza, coordina y propone la metodologa de enseanza. Requerimiento de personal con bases cristianas evanglicas y formacin acadmica mnima de bachillerato. Familias con hijos considerando en nivel de ingresos econmicos que estas tienen. Y la realizacin de convenios con varias instituciones que coadyuvan con la enseanza de los nios.
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1.2 Declaracin de los papeles y misiones de la unidad organizacional: Responsable de Programas Snior (tutora) El programa de tutora snior como unidad organizacional se dedica a la

administracin de los programas de los tutores en ejercicio, en con secuencia estos son los principales implicados en ser parte de esta funcin de apoyo. As tambin de cooperar a la iglesia local. Este programa se enfoca en realizar constantes capacitaciones e inducciones para tutores nuevos, teniendo as control y supervisin sobre estos, es as que los tutores son capacitados de manera integral en la educacin cristiana-escolar para un mejor desempeo de sus funciones y as cubrir las necesidades presentes de los nios. Teniendo como objetivo la ampliacin y mejora de los ambientes para as poder recibir a ms nios para mejorar el servicio. Su fuente de ingresos es el presupuesto establecido por parte de la institucin, que es destinado para los sueldos y salarios de los tutores, y los materiales didcticos. Como parte de deberes y responsabilidades diarias esta unidad se encarga de: monitorear la ejecucin de los programas (Niez temprana, Triunfadores, Restauradores), detectar casos especiales de patrocinados con problemas aprendizaje y/o psicolgicos. Atender y/o derivar dichos casos a otras instituciones que correspondan, Notificar al director(a) cualquier irregularidad en el cumplimiento de actividades programadas, apoyar y seguir la compra de material didctico, bibliogrfico y equipamiento de aulas, participar activamente en el tiempo devocional del personal del C.D.I., verifica la asistencia de patrocinados, sujetarse al reglamento interno del C.D.I.

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2 reas de resultados clave
Accin requerida Otros podran encargase de ello Fuertes preferencias personales Inquietud de los subordinados Imperativo prestarle atencin Deberan prestarle atencin

ESTABLECIMIENTO DE PRIORIDADES
% del tiempo empleado

Fueres desconformidades personales

Inquietud de los clientes

REAS DE RESULTADO CLAVE

Planificacin Operativa Desarrollo del personal Comunicaciones de la gerencia Relaciones organizacionales Relaciones publicas Control de costos Control de calidad de servicio

10 15 5 10 10 20 30

OK X OK + + + OK

+ + + + +

OK OK OK X OK X + X

Grado de importancia

Inquietud de los jefes

Reduccin de las actividades de curricular

OK OK + + + OK + -

OK Aumentar la capacidad de manejo de conflictos + Reduccin de los tramites burocrticos

OK OK OK OK Mejorar la coordinacin entre las unidades + + + X OK Aumentar los convenios con otras organizaciones + + Capacitar al contador en la elaboracin de los informes. Dedicar mas tiempo en el monitoreo
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OK OK OK -

OK OK + + + +

OK OK X

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3 Indicadores y objetivos
INDICADOR OBJETIVOS

AREA RESULTADO CLAVE

Cantidad de personas que trabajan a medio tiempo Aumentar al 100% a todo el personal que trabaja en la Planificacin Operativa que participan en la planificacin operativa planificacin operativa a tiempo completo durante el prximo semestre del 2013 que no exceda 10 das y Bs. 2000 Cantidad de participantes en la induccin Reducir un 40% la cantidad de personas que participan en la induccin para el 2014 a un costo que no exceda 2 semanas Desarrollo del personal Tiempo empleado para capacitar a los tutores nuevos de trabajo y Bs. 1000 Incrementar un 10% el tiempo de las capacitaciones a los tutores nuevos durante el mes de noviembre y diciembre de 2013 que no exceda 15 das de trabajo y Bs 1125 El porcentaje de informes errneos enviados a la Comunicaciones de la gerencia APD Reducir el porcentaje de errores de los informes enviados en un 50% durante el mes de julio que no exceda 40 das y Bs 5650 Numero de actividades que se realizan con cada Relaciones organizacionales departamento Incrementar la coordinacin entre los departamentos en un 30% durante la prxima gestin que no exceda 48 horas de trabajo y Bs. 25 Cantidad de convenios firmados Relaciones publicas Incrementar los convenios en un 15% desde el 15 de julio hasta el 20 de agosto que no exceda 15 das de trabajo y Bs. 100
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Tiempo empleado en la entrega de informes Control de costos Porcentaje de nios con inasistencia Control de calidad de servicio Reducir el tiempo empleado en redactar los informes de compra Incrementar la asistencia de los nios en un 5% durante el mes de julio de 2013 que no exceda 20 das de trabajo y Bs. 210

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1 Aumentar el personal en la planificacin operativa 2 3 4 Reducir el porcentaje de errores de los informes 5 6 7 8

Incrementar la coordinacin entre los departamentos

Reducir personal que participa en la induccin

Reducir el tiempo empleado en la elaboracin de informes de control

Incrementar la firma de convenios

Incrementar el tiempo de las capacitaciones

Incrementar la asistencia de patrocinados X 6 0 6

LA MATRIZ DE DECISIN

TOTAL X

Aumentar el personal en la planificacin operativa Reducir personal que participa en la induccin Incrementar el tiempo de las capacitaciones Reducir el porcentaje de errores de los informes Incrementar la coordinacin entre los departamentos Incrementar la firma de convenios Reducir el tiempo empleado en la elaboracin de informes de control Incrementar la asistencia de patrocinados VERTICAL (Espacios) HORIZONTAL (X) TOTAL ORDEN DE RANGO

2 0

X X X

X X X X

3 2 2 1 1 0

0 2 2 7

0 0 0 8

1 3 4 4

2 2 4 5

2 2 4 3

4 1 5 2

2 1 3 6

1
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4 Planes de accin

Incrementar la asistencia de los nios en un 5% durante el mes de julio de 2013 que no exceda 20 das de trabajo y Bs. 2.600

DEFICIENCIAS ORGANIZACIONALES Falta de iniciativa en el desarrollo de clases. Poca cantidad de muebles Falta de personal de apoyo

OBSTCULOS AL REDEDOR Incremento de responsabilidades en el hogar y la escuela. Cambio de vivienda de los patrocinados Incremento de las distracciones externas (Internet, Deportes, Parques)

YO AHORA

MIS ACTOS Realizar convenios con los institutos. Programar horario de apoyo escolar extra.

AYUDA DE OTROS Estudiantes de institutos de educacin Profesores y profesionales externos Apoyo de tutora de otra rea

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5 Cronograma de actividades

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6 Controles

ELEMENTOS BSICOS

QU PODRA MARCHAR MAL? Un recorte de tiempo por reuniones no programadas con compassin y A.P.D.

COMO Y CUANDO LO SABR? Estas son actividades que se realizan con pocos das de coordinacin para la realizacin de estas

QU HAR USTED? Modificar el tiempo de algunas actividades.

TIEMPO Que algunas actividades ocupen ms tiempo de lo planificado Mal manejo del presupuesto, en las actividades programadas RECURSOS Abandono de personal del puesto de trabajo debido a renuncias.

reuniones. Cuando ocurran demasiadas reprogramaciones de actividades Con la entrega de informes, de Monitoreo, revisin de los tutores y de contabilidad. informes de forma detallada Eliminar las actividades menos importantes.

Con la ausencia injustificada del personal.

Acelerar el proceso de reclutamiento del nuevo personal

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