ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS

Administrao
1 Srie Gesto do Conhecimento
A atividade prtica supervisionada (ATPS) um procedimento metodolgico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo, a convivncia e o trabalho em grupo. Desenvolver os estudos independentes, sistemticos e o autoaprendizado. Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem. Auxiliar no desenvolvimento das competncias requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduao. Promover a aplicao da teoria e conceitos para a soluo de problemas prticos relativos profisso. Direcionar o estudante para a busca do raciocnio crtico e a emancipao intelectual. Para atingir estes objetivos, a ATPS prope um desafio e indica os passos a serem percorridos ao longo do bimestre para a sua soluo. A sua participao nesta proposta essencial para que adquira as competncias e habilidades requeridas na sua atuao profissional. Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional.

AUTORIA Erlon Vinicius Torquato Junqueira

Faculdade Anhanguera de Bauru

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COMPETNCIAS E HABILIDADES
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, voc ter desenvolvido as competncias e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais descritas a seguir. Compreender tecnologias associadas aos instrumentos, tcnicas e estratgias utilizados na busca da qualidade, produtividade e competitividade das organizaes. Abranger aes de planejamento, avaliao e gerenciamento de pessoas e processos, referentes a negcios e servios presentes em organizaes pblicas ou privadas, de todos os portes e ramos de atuao. Caracterizar-se pelas tecnologias organizacionais, viabilidade econmica, tcnicas de comercializao, ferramentas de informtica, estratgias de marketing, logstica, finanas, relaes interpessoais, legislao e tica. Observar as mudanas econmicas e tecnolgicas e, com vistas a otimizar investimentos, analisar demonstraes financeiras e elaborar estudos de viabilidade, subsidiando, assim, o processo de tomada de decises na instituio.

Produo Acadmica

Pesquisas online e na biblioteca do Polo de Apoio Presencial. Respostas a questes relacionadas aos textos. Entrevistas. Relatrios parciais sobre pesquisas realizadas nas Etapas 1, 2 e 3. Relatrio final sobre Gesto do Conhecimento.

Participao
Para a realizao desta ATPS, os alunos devero previamente organizar-se em equipes de at cinco participantes, definidas pelo tutor presencial, e entregar seus nomes, RAs e e-mails ao mesmo, que far o acompanhamento das atividades nos encontros presenciais. Essas equipes sero mantidas durante todas as etapas.

Padronizao
O material a ser produzido neste desafio deve ser estruturado de acordo com as normas da ABNT1, com o seguinte padro: em pginas com formato A4; com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm; fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta; espaamento de 1,5 entre linhas; se houver citaes com mais de trs linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaamento simples entre linhas; com capa, contendo: nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina; nome e RA de cada participante; ttulo da atividade; nome do professor de Ensino a Distncia (EAD) da disciplina; nome do tutor de Ensino a Distncia (EAD) da disciplina;

Consulte o Manual para Elaborao de Trabalhos Acadmicos. Unianhanguera. Disponvel em: <http://www.unianhanguera.edu.br/anhanguera/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html>.

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cidade e data da entrega, apresentao ou publicao.

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DESAFIO
Este desafio importante para que voc compreenda as dimenses da Gesto do Conhecimento (GC) sob os pontos de vista: conceitual, prtico e por meio de benchmarking de lderes que sero pesquisados, para ampliar seu conhecimento sobre o tema. Espera-se que, ao final, voc esteja apto a utilizar corretamente as diversas dimenses da Gesto do Conhecimento e a compreender a sua importncia para o sucesso das empresas. A equipe produzir um texto autoral abordando o conceito de Gesto do Conhecimento e enfatizando assuntos como Gesto e Criao do Conhecimento, trabalho em equipe, inovao, novas tendncias e mudanas. Considere que existem dois tipos de conhecimento: o explcito e o tcito. O primeiro o que encontramos nos manuais; e o segundo passado de pessoa para pessoa: so as manhas do negcio, a experincia e, infelizmente, muitas empresas desperdiam este saber.

Objetivo do Desafio
Produo de relatrio, a partir das etapas da ATPS.

ETAPA 1
Esta atividade importante para que voc defina o conceito de Gesto do Conhecimento (GC), compreenda o contexto em que ele se apresenta, entenda as dimenses e verifique o que as organizaes esto fazendo para efetivar essas dimenses da GC. Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Equipe) 1 Reunir-se e, primeiramente, procurar ter clara a definio de Gesto do Conhecimento. Para tanto, consultar duas bibliografias, na biblioteca do Polo de Apoio Presencial, e elaborar uma ideia inicial sobre o conceito de Gesto do Conhecimento. Fazer uma comparao entre as definies de GC encontradas nas bibliografias pesquisadas e citar exemplos de GC aplicada nas empresas. Indicar suas fontes de consulta, conforme normas da ABNT.

Passo 2 (Individual) 1 Ler o artigo indicado a seguir:

REZENDE, Yara. Gesto da Informao e Gesto do Conhecimento na Natura Cosmticos: Ser Virtual e o Saber Real. Disponvel em: <http://xa.yimg.com/kq/groups/16987402/305194573/name/GC_NaturaCosmeti cos.pdf>. Acesso em: 25 set. 2012. a) Como favorecer a criao de conhecimento novo na empresa?

Responder s seguintes questes:

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b) Como fazer com que todos os colaboradores se apropriem deste conhecimento novo? c) Como reter o conhecimento do funcionrio que se afasta da organizao? 3 Descrever os quatro processos de converso do Conhecimento Modelo SECI2 e fazer um desenho ilustrativo.

Passo 3 (Equipe) Elaborar, em grupo, um relatrio inicial com os conceitos de GC pesquisados e com as respostas s questes e descrio solicitadas no Passo 2. Neste momento, o grupo organizar todo o material lido e pesquisado e desenvolver esse relatrio, em formato .doc, com no mnimo trs pginas.

ETAPA 2
Esta atividade importante para que voc analise a velocidade das mudanas nas organizaes e os efeitos dessas mudanas sobre os indivduos. Identifique e compare a diferena entre uma empresa com Viso Tradicional e uma que aplica GC. Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Individual/Equipe) 1 Ler o artigo indicado a seguir:

CARTONI, Daniela Maria. Gesto do Conhecimento como Ferramenta de Estratgia Organizacional. Disponvel em: <http://sare.unianhanguera.edu.br/index.php/rcger/article/view/69/67>. Acesso em: 25 set. 2012.

Em grupo, descrever como poderiam ser aplicados na prtica, em seu cotidiano profissional, conceitos como: Espiral do Conhecimento, o efeito da inovao e importncia da Gesto do Conhecimento para as organizaes, abordados no artigo lido.

Passo 2 (Equipe) 1 Em grupo, fazer um benchmarking sobre conceito de Gesto do Conhecimento e como as empresas viabilizam a Criao do Conhecimento. Neste passo, importante que entrevistem lderes de duas organizaes conceituadas na cidade ou regio, abordando os seguintes assuntos: a) O que eles entendem por Gesto do Conhecimento e como a aplicam no dia a dia das organizaes em que atuam? b) Relatar, se possvel, cinco condies que favorecem a Criao do Conhecimento na empresa. c) Quais so as barreiras do Conhecimento?
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SECI: Socializao, Externalizao, Combinao e Internalizao.

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1.1 No momento da entrevista, fazer o levantamento, descrever e desenhar o Ambiente Ba das organizaes. 2 Relatar as respostas. Uma dica desenvolver previamente um questionrio estruturado para obter as respostas. Percebam que, para realizarem as entrevistas, tero de conhecer bem os conceitos.

Passo 3 (Equipe) Elaborar um relatrio desta etapa, com todas as informaes dos Passos 1 e 2 e que contribua com a tarefa principal.

ETAPA 3
Esta atividade importante para que voc identifique as principais caractersticas de Gesto do Conhecimento (GC), compreenda o contexto de concorrncia global, entenda as dimenses e verifique o que as organizaes esto fazendo para efetivar as dimenses da GC, alm de analisar a velocidade das mudanas nas organizaes, os efeitos dessas mudanas sobre as organizaes, e sua importncia nos dias atuais. Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Equipe) Reunir-se e elaborar a definio de Cluster. Dar exemplos. Site sugerido para pesquisa

VIDAL, Raphaela et al. Que fatores facilitam a gesto do conhecimento em um cluster de empresas? Artigo. Disponvel em: <http://www.revistaespacios.com/a09v30n03/093003101.html>. Acesso em: 25 set. 2012.

Passo 2 (Equipe) 1 Identificar uma organizao em que a equipe possa desenvolver a atividade proposta. Como sugesto, a organizao escolhida pode ser uma das empresas trabalhadas na Etapa 2 ou o local de trabalho de um dos integrantes da equipe. Analisar a empresa pesquisada, com base nos artigos propostos durante o desafio, e fazer uma comparao dos conceitos estudados com a realidade da empresa, ressaltando: a) Como feita a Gesto do Conhecimento? b) H o incentivo para a Gesto do Conhecimento na empresa? Passo 3 (Equipe) Reunir-se e, aproveitando os dados das empresas apontadas no Passo 1 como sendo inovadoras, cada integrante do grupo deve descrever, a partir do local de trabalho ou ramo
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de atividade, como pode ser aplicada a Gesto do Conhecimento, e trs principais barreiras organizacionais para se implantar a GC. Propor alternativas para se estimularem o conhecimento e a inovao. Passo 4 (Equipe) 1 Elaborar um relatrio em grupo. Para isso, a equipe deve autoanalisar sua eficincia, com base nos conceitos estudados nas etapas Trabalho em Equipe, Criao do Conhecimento, Concorrncia Global e Importncia da Gesto do Conhecimento e construir o texto com os seguintes tpicos: 1 - Introduo. 2 - Desenvolvimento. 3 - Consideraes finais. Este texto autoral dever ter no mnimo oito pginas e, no mximo, quinze pginas; estar de acordo com o item Padronizao desta ATPS; e conter a identificao da equipe. 2 Postar individualmente no ambiente virtual o relatrio finalizado, em arquivo nico, de formato .doc, para a avaliao e validao da nota pelo tutor a distncia.

Livro-Texto da Disciplina
HIROTAKA, Takeuchi; IKUJIRO, Nonaka. Gesto do Conhecimento. Porto Alegre: Bookman, 2008.

Critrios de Avaliao
Cumprimento das etapas da ATPS. Utilizao das leituras sugeridas. Clareza na definio dos conceitos. Estrutura do relatrio final.

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