GESTION DEL RIESGO EN LA UTILIZACION TERAPEUTICA DE LOS MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MEDICOS Gestin del servicio mdico.

Es un principio de la salud de calidad, que comprende procesos, procedimientos, tcnicas y prcticas asistenciales y administrativas esenciales para reducir los principales riesgos causados con el uso innecesario o inadecuado y eventos adversos presentados dentro del uso adecuado de medicamentos, que deben aplicar las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud pblicas y privadas, establecimientos farmacuticos y personas autorizadas, respecto al o los procesos autorizados en la prestacin del servicio farmacutico. Es caracterstica fundamental del modelo de gestin del servicio farmacutico la efectividad, el principio de colaboracin y el compromiso de mejoramiento continuo, y su contenido ser bsicamente el determinado en el modelo de gestin del servicio de calidad, con el fin de contribuir en forma armnica e integral al mejoramiento de la calidad de vida individual y colectiva de los clientes de la institucin de la cual hacemos parte. cuando se preste atencin medica se debe establecer contacto directo con el paciente, mediante la entrevista; elaboracin del perfil farmacoteraputico; la prevencin, deteccin y resolucin de Problemas Relacionados con Medicamentos y Problemas Relacionados con el Uso de Medicamentos; realizar las intervenciones que fueren necesarias; y, hacer el seguimiento permanente, en unin con otros profesionales de la salud, desarrollando estrategias para atender necesidades particulares proyectadas fundamentalmente al usuario de los servicios de salud y a la comunidad. Para esto se debe Contar con un personal altamente capacitado en dispensacin de medicamentos. Lograr una atencin de calidad hacia nuestros usuarios Lograr el rediseo de procesos en las reas de farmacia Desarrollar de forma satisfactoria todos los procesos propios del servicio Contar con un sistema de gestin de calidad que permita apoyar de forma eficiente nuestros procesos y Dar a conocer al Servicio de calidad, para esto la entidad promotora de salud debe lograr el reconocimiento dentro de la red

departamental como un modelo integral de gestin asistencial, productividad y desarrollo sostenible, en cumplimiento con los estndares de acreditacin nacional y las mejores prcticas comerciales y logsticas, as estar por encima de las necesidades de nuestros clientes internos desarrollando una cultura de servicio.

Si bien los materiales y dispositivos dentales deben cumplir con ciertas propiedades para poder ser utilizados en humanos, tales como: ser inocuos, tener un tiempo de uso adecuado, ser incompatibles, etc. Existe la posibilidad de que algunas de estas propiedades no se cumplan, ya sea por fallas en la manipulacin, por no tomarse las debidas precauciones o por el abuso de reutilizacin de ciertos aditamentos. Todas estas posibilidades de riesgo pueden presentarse an con los materiales ms comnmente utilizados, de marcas comerciales muy conocidas, e incluso, aceptados y aprobados por las organizaciones controladoras. Lo que se espera en un futuro con respecto a los eventos o incidente adversos de los dispositivos mdicos, la creacin de una cultura institucional en seguridad del paciente, la implementacin de prcticas seguras y el trabajo continuo para el mejoramiento de los factores humanos, y as poder realizar actos clnicos ms seguros que se alejen de los errores que suceden a diario en las organizaciones de salud. Por lo que con este tipo de proyecto se pretende tener una visin general de la gestin del riesgo en la utilizacin teraputica de los medicamentos y dispositivos mdicos En los centros que prestan los servicios de salud.