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Somos una institucin financiera lder dentro del sistema de cajas municipales del Per, sin fines de lucro, creada con el objetivo estratgico de constituirse en un elemento fundamental de descentralizacin financiera y democratizacin del crdito. Durante estos aos hemos continuado dando pasos significativos que han permitido incrementar la cobertura y el acceso no slo a las micro empresas urbanas sino tambin a las rurales. Nuestra tecnologa ha incorporado el financiamiento a sectores sociales que carecen de garantas efectivas generndose un segmento con grandes posibilidades de crecimiento y desarrollo. Visin Ser lderes en la prestacin de servicios microfinancieros. Misin Ofrecemos soluciones financieras integrales, giles y oportunas para la micro y pequea empresa, de forma rentable, sostenible y socialmente responsable. Nuestros principios y valores institucionales: PROBIDAD Actuar con: HONESTIDAD: Es anteponer la verdad en los pensamientos, expresiones y acciones, actuando con sinceridad y transparencia. HONRADEZ: Rectitud de nimo. INTEGRIDAD: Es actuar con rectitud. RESPETO: Es el reconocimiento del valor propio, honrando el valor de los dems, as como la consideracin al orden institucional RESPONSABILIDAD: Es cumplir con las funciones, metas, objetivos de la empresa en estricto cumplimiento y observancia de los procedimientos internos y externos as como los valores institucionales. COMPROMISO: Es demostrar constantemente voluntad y confianza con los clientes y la organizacin, dando lo mejor de s, para alcanzar los objetivos institucionales. NUESTROS OBJETIVOS: Teniendo en cuenta la misin de la institucin, la Caja Arequipa se ha planteado 3 objetivos estratgicos, los cuales se presentan a continuacin. Crecimiento Participacin de Mercado. Fortalecimiento Institucional. Rentabilidad.
Estados financieros Los resultados de toda empresa se reflejan en los estados financieros. Los activos de Caja Arequipa crecieron ao a ao, siendo las colocaciones el principal rubro del activo al igual que el disponible, reflejo de la liquidez y respaldo de las obligaciones de la empresa en el corto y largo plazo. El crecimiento de los depsitos son una muestra del excelente rol que cumple la Caja Arequipa en el proceso de micro intermediacin, dirigiendo los ahorros del pblico hacia el financiamiento de actividades productivas y de consumo, otorgando rentabilidad a los ahorristas y brindando los mejores productos y servicios a nuestros clientes de crditos, ayudando al desarrollo econmico de la regin. El crecimiento del patrimonio mejora la solidez y permite una mejor posicin para negociar adeudos y mejorar nuestro apalancamiento financiero. Recursos humanos La Caja Arequipa, es reconocida como una Institucin slida y con respaldo, sustentada en el compromiso del equipo que lo conforma por su alto grado de profesionalismo basado en sus valores ticos y morales, orientada a la obtencin de resultados y la satisfaccin del cliente. Esto se logra con funcionarios motivados y con una cultura organizacional que se desenvuelve en un ambiente de mejora continua. Actualmente somos 2,584 los trabajadores que conforman esta gran familia, creciendo constantemente gracias al fuerte crecimiento de la Caja Arequipa cuya cobertura se ampla a cada vez ms ciudades en el pas con el objetivo de mejorar el servicio a sus clientes. En la ciudad de Arequipa, su sede principal, cuenta con una GERENCIA MANCOMUNADA la cual est conformada por tres gerencias: Ahorros y Finanzas, Administracin y Crditos quienes ejercen la representacin legal de la Empresa y actan de manera mancomunada, tomando acuerdos en Comit de Gerencia siendo responsables de la marcha administrativa, econmica y financiera. Son aceptados y autorizados por la FEPCMAC y la Superintendencia de Banca y Seguros: Sr. Jos Daz Alemn, Gerente de Administracin y Operaciones Sr. Flix Cruz Suni, Gerente de Finanzas y Planeamiento Sra. Patricia Torres Hito, Gerente de Negocios Es poltica de la Caja Arequipa brindar constante capacitacin a sus empleados, incrementando las horas de capacitacin. Este esfuerzo tiene como nico fin estimular el desarrollo de una cultura de liderazgo de calidad superior para favorecer el logro del mximo potencial y efectividad de su equipo de trabajo, consolidando a su vez un proceso sostenido en el mejoramiento de la calidad de atencin a nuestros clientes y en el servicio personalizado que caracteriza su gestin empresarial como lderes en micro finanzas Directorio
Ejerce la representacin institucional. Formula y aprueba los lineamientos de poltica general. No tiene facultades ejecutivas (DS 157-90-EF, Art. 9) Son nominados por el Concejo Provincial y aceptados y autorizados por la FEPCMAC y la Superintendencia de Banca y Seguros.
Conformacin del Directorio: Conformado por 7 directores: Tres representantes del Concejo Provincial (dos de mayora, uno de minora) Un representante del Clero Un representante de la Cmara de Comercio Un representante de los microempresarios Un representante de COFIDE.
Sr. Alberto Arredondo Polar, Presidente del Directorio, representante de COFIDE S.A. Corporacin Financiera de Desarrollo
Sr. Antonio Morales Gonzales, Vicepresidente del Directorio, en representacin de la Municipalidad Provincial de Arequipa
Dr. Edgardo Paredes Briceo, Director representante Municipalidad Provincial de Arequipa (minora).
Financiera crear
VISIN Contando con personas autorealizadas, ser la Financiera lder en finanzas populares, ofreciendo servicios de ahorro y crdito, ampliando las fronteras del sector financiero. MISIN Somos la Financiera que genera valor social, econmico y humano. Estamos comprometidos con las persona, generamos oportunidades de desarrollo en segmentos populares; estas oportunidades se basan en modelos innovadores y eficientes a gran escala y en valores trascendentales que crean cultura externa e interna, desarrollando relaciones de confianza permanentes, y contribuyendo a la creacin de un mundo mejor. MSTICA La Mstica es la vivencia de nuestros seis valores. PERSONA Buscamos que las personas sean mejores. Por ello, fomentamos su desarrollo integral de acuerdo al modelo FISEP que considera todas las dimensiones de la persona (Fsico, Intelectual, Social-familiar, Espiritual y Profesional). SERVICIO Nos damos a los dems porque tenemos un inters autntico en la persona. RESPONSABILIDAD Cumplimos nuestros deberes con excelencia y asumimos las consecuencias de nuestras acciones. PASIN Amamos lo que hacemos. TRABAJO EN EQUIPO Colaboramos con los dems, esforzndonos juntos para lograr ms. RENTABILIDAD