DEPARTAMENTALIZAO uma diviso do trabalho por especializao dentro da estrutura organizacional de uma empresa.

. o agrupamento, de acordo com critrios especficos de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos em unidades organizacionais.

4. CLIENTES So agrupados com base nas necessidades diversas e exclusivas dos clientes da empresa.

Administrao Geral

Setor Masculino

Setor Feminimo

Setor Crianas

Setor Infantil

TIPOS DE ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS 1. FUNCIONAL So agrupadas de acordo com a funo da empresa. o mais utilizado por ser muito racional.
Projeto Geral Gerente Financeiro Gerente de Produo Gerente de Marketing Gerente de RH
Seo de Estoque

5. PROCESSOS So agrupados conforme as etapas de um processo.

Administrao Geral

Seo de Catlogo

Seo de Embalagens

Seo de Preos

2. TERRITORIAL/GEOGRFICA usado por empresas territorialmente espalhadas.

Dpto. de Trfego Regio LESTE Base I Base II Regio OESTE Base I Base II
Admin Financeira

6. PROJETO So agrupados de acordo com a distribuio do Gerente de Projeto.

Diretoria de Cobrana Comercial Projetos

Projeto A

3. PRODUTOS/SERVIOS Atividades so agrupadas de acordo com as atividades essenciais a cada um dos produtos da empresa.

Projeto B

PLANEJAMENTO ESTRATGICO um processo Gerencial que diz respeito formulao de objetivos para a seleo de programas e aes e para sua execuo.

Diretoria Geral

Gerente de Produtos Cosmo

Gerente de Produtos Pharma

Gerentes de Produtos Agrre

Gerente de Produtos Vella

Planejamento Estratgico o Planejamento TTICO o Planejamento OPERACIONAL

No Planejamento Estratgico, uma das etapas a definio da misso da empresa, que compreender a Razo de ser da empresa, baseado no seu negcio. ETAPAS DO PLANEJAMENTO ESTRATGICO 1. 2. 3. 4. 5. Elaborao do P.E; Anlise das Condies Financeiras; Determinao dos Objetivos Empresariais; Formulao de Alternativas Estratgicas; Implementao do P.E. atravs Planejamentos Tticos e Operacionais; 6. Anlise das Condies Ambientais.

CENTRALIZAO x DESCENTRALIZAO O Grau de Centralizao/Descentralizao refere-se ao quanto autoridade, para tomar deciso, est centrada no topo ou dispersa na base da organizao: Centralizada: Organizao. Autoridade est no topo da

dos

Descentralizada: Autoridade est dispersa nos nveis operacionais mais baixos. NVEIS DE INFLUNCIA NA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Nvel Estratgico ou Institucional Nivel Ttico ou Intermedirio

FUNES BSICAS DA ADMINISTRAO Planejamento; Organizao; Direo; Controle

Nvel Operacional

FILOSOFIAS DE TRABALHO KAIZEN Expresso utilizada para definir o modelo Japons de Gesto de Qualidade e que significa melhoria contnua dos processos produtivos atravs da introduo permanente de pequenas melhorias. MASP O MASP um mtodo prescrito, racional, estruturado e sistemtico para o desenvolvimento de um processo de melhoria num ambiente organizacional visando solues de problemas e obteno de resultados otimizados. PARETO A Lei de Pareto (tambm conhecida princpio 8020) afirma que para muitos fenmenos, 80% das conseqncias advm de 20% das causas. 5 S considerado como uma filosofia de trabalho que busca promover a disciplina na empresa atravs de conscincia e responsabilidade de todos, de forma a tornar o ambiente de trabalho agradvel, seguro e produtivo.

PROCESSOS GERENCIAIS Processo Grupo de atividades realizadas em uma seqncia lgica com o objetivo de produzir bem ou servio que tem valor para um grupo de clientes. Macroprocesso (Nvel Estratgico) o um processo que geralmente envolve mais de uma funo da organizao. Subprocesso (Ttico) o Diviso do macroprocesso com objetivos especficos, organizados seguindo linhas funcionais. Atividades (Operacional) o Diviso do subprocessos nas diversas atividades que os compem.

CICLO PDCA Ferramenta de QUALIDADE tambm conhecida como Ciclo da Melhoria Contnua. P Planejar (Plan) D Fazer (Do) C Checar/Verificar (Check) A Agir (Action)

7. Gesto de Riscos 8. Gesto de Aquisio 9. Gesto de Integrao Os 8 Documentos mais importantes e que devem existir em todo projeto so: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Termo de Abertura ("Project Charter") Detalhamento das Atividades (WBS) Cronograma Oramento Plano de Resposta aos Riscos Matriz de Responsabilidades Termo de Aceite Termo de Encerramento (TE)

Qualidade o Reduo de Custos; o Aumento da Produtividade; o Satisfao do Cliente.

GESTO DE PROJETOS Um processo um esforo temporrio empreendido para criar um produto, servio ou resultado. O Gerenciamento de Projeto consiste na aplicao de CONHECIMENTOS, HABILIDADES, FERRAMENTAS e TCNICAS ADEQUADAS s atividades no projeto, a fim de cumprir seus requisitos. Na abordagem tradicional, distinguem-se 5 grupos de processos no desenvolvimento: 1. 2. 3. 4. 5. Iniciao Planejamento Execuo Monitoramento Encerramento

Alguns empreendimentos necessitam ser executados e entregues sob determinadas variveis ou restries. As variveis principais tambm podem ser denominadas como tradicionais. O gerenciamento de projetos tenta adquirir controle sobre trs variveis: TEMPO; CUSTO; ESCOPO.

Segundo o PMBOK (PM Book Of Knowledge) do PMI, Instituto de Gesto de Projeto, as 9 reas de conhecimento relevantes para a Gesto de Projeto so: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Gesto de Escopo Gesto de Tempo Gesto de Custo Gesto de Qualidade Gesto de RH Gesto de Comunicao