INSTITUTO TECNOLOGICO DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL CONTROL ESTADSTICO DE LA CALIDAD ESTRATIFICACION Nombre: MARCO TEORICO: Cuando se investiga la causa

de un efecto o la dispersin de la distribucin de las mediciones de un componente, a menudo, surge la necesidad de examinar los datos agrupndolos por tipo de mquina, tipo de material, mtodo de operacin, u operario. El mtodo de agrupar datos asociados por puntos o caractersticas comunes de los datos se denomina estratificacin. La estratificacin y comparacin de los datos es un mtodo efectivo para aislar la causa raz de un problema. La estratificacin se hace utilizando los grficos, tales como diagramas de pareto, histogramas, diagramas de dispersin y grficos de control. A continuacin se muestran algunos ejemplos de estratificacin: 1. Por material: Fabricante, comprador, marca, lugar de produccin, fecha de compra, lote de recepcin, lote de produccin, componentes, pureza, tamao, piezas, tipo de almacenaje, lugar de almacenamiento, etc. 2. Por maquina, equipo o herramienta: Tipo de mquina, nmero, modelo, rendimiento y edad, fabrica, lnea, herramienta, tamao, molde, etc. 3. Por operario: Individuo, equipo, grupo, edad, experiencia, sexo, etc. 4. Por procedimientos de operacin, y por condiciones operativa: Temperatura, presin, velocidad, frecuencia rotacional, velocidad de la lnea, localizacin de operacin, iluminacin, temperatura del aire, humedad, estado del tiempo, procedimiento de operacin, etc. 5. Por medicin e inspeccin: Instrumento, procedimiento de medicin, lugar de medicin, lugar de inspeccin, inspector, etc. 6. Por tiempo: Tiempo, maana, tarde, principio de noche, noche, da, semana, mes, periodo, estacin, etc. 7. Por entorno y tiempo: Temperatura del aire, humedad, tiempo soleado, nublado, lluvioso, ventoso, nevado, estacin lluviosa, estacin seca, sonido, iluminacin, etc. 8. Otros: Producto nuevo versus viejo, producto unitario versus producto continuo, producto bueno versus producto defectuoso, mtodo de empaquetado y mtodo de transporte, etc. PROBLEMA: Se desea estudiar si existe una relacin significativa entre el tiempo de secado y los nmeros de defectos, para lo cual se tomaron 30 muestras con los datos que aparecen en la tabla, as como el proveedor. a) Sin tomar en cuenta al proveedor, determine si el tiempo de secado y los defectos estn relacionados. Fecha: Calf:

Grfica de dispersin de defectos vs. tiempo secado

17.5

15.0

12.5
defectos

10.0

7.5

5.0 2 4 6 8 tiempo secado 10 12

b) Utilizando la estratificacin por proveedor, determine si el tiempo de secado y los defectos estn relacionados.

Grfica de dispersin de defectos vs. tiempo secado

3 A 6 B 15.0 12.5 10.0 9 12

defectos

7.5 5.0 C 15.0 12.5 10.0 7.5 5.0 3 6 9 12

tiempo secado Variable de panel: proveedor

Si existe una relacin significativa entre el tiempo de secado, los defectos y el proveedor. c) Existe una relacin significativa entre el tiempo de secado, los defectos y el proveedor?, y que acciones se tienen que tomar.

No.

Tiempo de

Defectos

Proveedor

No.

Tiempo de

Defectos

Proveedor

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

secado 3 2 4 3 5 6 7 3 6 8 6 4 6 3 2

7 6 8 7 10 9 10 6 6 7 8 10 12 10 10

A B A C A C C A B C B C A C B

16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

secado 4 6 5 6 7 4 6 8 9 4 3 4 10 12 6

12 6 7 6 5 8 9 8 6 4 8 10 6 12 16

A B C C B A B C C A A A B C A