3)

Anlisis del entorno del grupo Empresarial. (local y global): Anlisis de la influencia de los factores y variables de Macro entorno en la gestin empresarial. Factor Poltico Variable/Sustentacin Intensidad Ingreso de nuevo tipo Alta de gobierno militar surge la necesidad irse del pas Nulo crecimiento de la Media economa del Per en los aos ochenta. Oportunidades/Amenazas Oportunidad: Genera crecimiento en la demanda por el servicio de mudanzas internacional Amenaza: Se reduce el comercio internacional de carga y tambin las mudanzas locales Oportunidad: Crecimiento de las mudanzas internacionales Oportunidad: A partir de este gobierno se tiene una poltica econmica liberal Amenaza: Limito el acceso al crdito a mucha empresas grandes y medianas Oportunidad: evolucin de las exportaciones e importaciones, de los almacenes y depsitos aduaneros. Oportunidad: Mayores inversiones en el sector minero Oportunidad: Clientes tienen mayor seguridad en los operadores logsticos. Oportunidad: Japn es uno de los pases que mas importa productos peruanos. Amenaza: Decrecimiento en las exportaciones. Oportunidad: El cliente prefiere a las empresas responsables, es por eso que Dinet tiene una excelencia en su sistema integrado de gestin y el medio ambiente. Oportunidad: Aumento de volumen de Importaciones de bienes de capital y materiales de construccin (maquinarias y equipos) Oportunidad: Agiliza los

Macroeconmica

Poltico

Ingreso gobierno Fujimori)

de nuevo Media (Presidente

Macroeconmica

Crisis financiera de Media finales de los aos 90 Vigencia de los Alta Tratados de Libre Comercio suscritos Crecimiento del sector Alta minero (Promulgacin del decreto legislativo 706 y el proceso de privatizacin del sector) Desarrollo de sistemas Media de informacin (WMS, EDI, SIG, etc.) Auge de los puertos de Alta Asia Crisis econmica Alta norteamericana Creciente Alta preocupacin por el medio ambiente

Legales

Macroeconmica

Tecnolgico

Global

Global Social

Macroeconmica

Incremento del sector Media construccin

Legal

Decreto Supremo 061- Media

Macroeconmico

2002-PCM. Fusin Aduanas y Superintendencia Nacional Administracin Tributaria (SUNAT) Reduccin aranceles de 5% 3.4%

de la de de Alta a

tramites aduaneros

Oportunidad: Importacin de productos a menor precio

Anlisis del comportamiento de las fuerzas de Micro entorno en la industria en la que participa la empresa. Intensidad de la rivalidad: Es bastante alta, ya que la estructura competitiva de la industria de operadores logsticos es de carcter consolidado, debido a que las 3 primeras empresas obtienen un 57% de participacin de mercado. Empresa Participacin de Mercado (%) RANSA Comercial S.A.. 37% DINET Logstica Inteligente 14% YOBEL Supplychainmanagement 6% SCHARFF Logistica Integral 3% TGESTIONA Logistica 1% Otras empresas de logstica son, PITS logstica Integral, SAVAR corporacin logstica, F.H. logstica, NEPTUNIA S.A., Ddp del Peru operador logstico.. Anlisis de la interrelacin de los factores y variables de Macro entorno con las fuerzas de Micro entorno en la industria en la que participa la empresa. Anlisis Interno: Desarrollo de la cadena de valor de la empresa Actividades fundamentales: Logstica de entrada: -Cuidado y mantenimiento minucioso de las herramientas con las cuales se harn las distintas operaciones logsticas (camiones, etc.) -Disponibilidad total para el recojo de mercaderas Operaciones: -Seguimiento detallado sobre el trayecto de los productos con la implementacin de distintas herramientas tecnolgicas ya mencionadas -Manejo y almacenaje adecuado segn el producto -Se cuenta con el certificado ISO 9001:2000 Logstica de salida: -Control sobre la rapidez y precisin en la entrega de los productos -Cumplimiento de las citas -Entrega en optimo estado Marketing: -Investigacin de las preferencias de las distintas empresas (Ej: Minera) -Investigacin de los requerimientos para un buen almacenaje de los productos Servicios: -Se ofrece informacin al cliente del trayecto del producto Se brinda el servicio de packing Actividades de Apoyo: Infraestructura: -Existen tres centros de distribucin (CD) totalmente equipados, acondicionados y preparados para las condiciones necesarias de los distintos productos CD Villa el Salvador CD Av. Faucett-Callao CD Av. Japon-Callao (Principal) Sistemas de informacin: -Implementacin de servicio de almacenaje en frio para ciertos productos

4)

-Softwares especializados en el seguimiento de la distribucin de los productos (en toda las operaciones) -Implementacin de WMS (Warehouse Management System) como soporte a las operaciones del almacn -Utilizacin de GPS para el seguimiento del trayecto de los productos Recursos Humanos: -Valores filtro para el reclutamiento del personal: Respecto, Honestidad, Lealtad. -Valores organizacionales: Responsabilidad, Innovacin, Transparencia en el trabajo Desarrollo del modelo de Negocio de la empresa Identificacin y Anlisis de las fortalezas y debilidades de la empresa. Anlisis comparativo Benchmarking con los principales competidores. Factores clave de Ransa Neptunia Yobel xito 1. Inicio 1939 2. Productos Empresa Principales especializada en ofrecer un servicio que integre todos los procesos logisticos 3. Ubicacin 4. Estrategias Corporativas

5) Anlisis FODA Elaboracin, Diagnstico y principales conclusiones. Fortalezas: -Personal calificado y especializado -Instalaciones e infraestructura de alta calidad y tecnologa lder -Proceso operacional solido y eficiente (Know-how) -Satisfaccin de los empleados -Alianzas estrategias consolidadas -Posee el certificado ISO 9001:2000 Oportunidades: -Un mercado de consumo masivo en expansin -Barreras de entrada altas -Boom en el sector minero -Estabilidad econmica y nuevas polticas de comercio exterior -Crecimiento de la tercerizacin -Tendencia hacia la bsqueda de SIL (Sistema Integral de Logstica) -Necesidad de software avanzados: WMS de clase mundial, GPS, WAP, Ruteo, TMS, YMS. -Aumento de volumen de Importaciones de bienes de capital y materiales de construccin (maquinarias y equipos) -Creacin de la SUNAT Amenazas: -Coyuntura sociopoltica amenazante ingreso de alguna operadora logstica transnacional -Fuerte competencia entre pocos competidores (Ransa, Neptunia, Yobel) -Consolidacin de Neptunia, Ransa, Yobel -Nuevos 3PLs(logstica tercerizada) transnacionales -Crecimiento de competidores que ofrece un servicio integral con mejores precios y tiempos de entrega -Grandes clientes de CM&R que decidan manejar su logstica directamente -Potenciales contingencias por incremento de problemas de seguridad (almacenes y transporte) -No se renueva la Ley de Promocin Comercial Andina y Erradicacin de la Droga (ATPDEA) -Recuperacin de la produccin interna de petrleo, explotacin del lote 64 Debilidades: -Deficientes canales publicitarios que se encuentran bajo el promedio -Falta de experiencia en mercados extranjeros

-No cuentan con todas las tecnologas de informacin de ultima generacin 6) Anlisis de la Visin y Misin: Visin actual de la empresa. DINET ser el operador logstico lder en los mercados en los que compita, reconocido por el valor que agrega a sus clientes, por su organizacin moderna, su equipo altamente calificado, y por su sistema integrado de gestin de seguridad y cuidado del medio ambiente. Misin de la empresa. Anlisis de los Componentes de la Misin. Nuestra Misin es desarrollar y operar para nuestros clientes soluciones y servicios de tercerizacin de sus procesos que forman parte de su cadena de suministro, diferenciados claramente por la eficiencia, el servicio al cliente, el conocimiento especializado y la tecnologa. Lograremos esto dando bienestar a nuestro equipo humano e incrementando el valor para nuestros accionistas. Evolucin de la Misin de la Empresa. Visin de la Empresa en el futuro.

7) Ventaja Competitiva: Evolucin de la Ventaja Competitiva de la empresa Cmo surge la Ventaja Competitiva de este grupo, cules fueron sus fuentes y sus principales bloques o elementos constitutivos? Proceso de Formacin, prdida y recuperacin de la Ventaja Competitiva. Desarrollo de un Anlisis comparativo en relacin a la Ventaja Competitiva de los principales competidores.

8) Estrategias de nivel corporativo: Anlisis de las diferentes estrategias de nivel corporativo aplicadas por la empresa. El anlisis deber contemplar toda la clasificacin de las diferentes estrategias que hayan sido aplicadas por la empresa precisando y sustentando los beneficios o desventajas que haya tenido.

9) Anlisis de la organizacin empresarial y los sistemas de control estratgico: Anlisis de la Estructura Organizacional. Concordancia con las estrategias de la empresa. Anlisis de los sistemas de control para la gestin estratgica y la administracin de sus operaciones. Anlisis de los mecanismos de integracin.