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ffentlichkeitsarbeit in der KB

von Michael Bogedain

Aufgaben der ffentlichkeitsarbeit


Hauptaufgabe der ffentlichkeitsarbeit (A) ist die Imagepflege und die Vertrauenswerbung. A soll: Aufmerksamkeit erregen Sympathien gewinnen Verstndnis wecken Untersttzung sichern Vorwrfe korrigieren Kritik zurckweisen Im Gegensatz zur Werbung zielt die A dabei nicht unmittelbar auf den Verkauf eines Produktes oder einer Dienstleistung. Sie will vielmehr ein positives Bild fr die jeweilige Institution schaffen.

ffentlichkeitsarbeit nach innen und nach auen


Durch A nach innen wird erreicht, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter informiert sind. Hierdurch erhalten sie Sicherheit und werden selber bemht sein, nach auen eine positive Wirkung zu erzielen. Sie identifizieren sich mit der Aufgabe, der Bcherei. Zu diesem Personenkreis zhlen auch die Gemeindeleitung, der Pfarrgemeinderat und der Kirchenvorstand, denn sie stellen als Trger der Bcherei auch die finanziellen Mittel bereit A nach auen kann sich an verschiedene Zielgruppen wenden. Zum einen gibt es die Nutzer der Bcherei. Fr die KB ist aber auch die Gruppe der regelmigen Kirchgnger interessant. Sie knnten an einer katholischen Bcherei ein besondres Interesse haben. Darberhinaus gibt es die Gruppe der an Kirche interessierten, die Katholiken der Gemeinde und als letztes alle, die im Einzugsbereich der Kirchengemeinde wohnen. Um die einzelnen Gruppen zu erreichen mssen verschiedene Medien und Methoden der ffentlichkeitsarbeit eingesetzt werden. Die A nach auen wendet sich oft an Multiplikatoren, wie zum Beispiel die Redakteure der Tageszeitung. Durch die Information der Journalisten soll erreicht werden, dass die eigene Arbeit mediengerecht und vor allem positiv dargestellt wird. Auch das ffentlichkeitswirksame Engagement im sozialen und kulturellen Bereich (Frderung von Kunst und Theater, Ausstellungen, Spenden etc.) gehren dazu.

Grundstze fr die ffentlichkeitsarbeit


Nehmen Sie die A ernst
Planen Sie die A mglichst frhzeitig. Hierdurch ist sichergestellt, dass Sie nichts vergessen und in Ruhe eine Pressemitteilung o.. schreiben knnen. Mal eben erstellte Beitrge sind selten gut.

A muss kontinuierlich geschehen

Eine Person sollte fr die A zustndig sein

Regelmig sollten Sie an die ffentlichkeit herantreten. Ob durch einen Zeitungsartikel, ein Plakat oder ein gut gestaltetes Schaufenster, Sie mssen sich immer wieder in Erinnerung bringen und auf Ihr gutes Angebot hinweisen.

Der oder die Verantwortliche hat die Notwendigkeit der A im Blick und fr Multiplikatoren zum Beispiel Redakteure der Zeitung ist eine feste Ansprechperson wichtig.

Decken Sie die Presse mit Informationen ein

Alles was Sie verbreiten muss wahr sein

Geben Sie nur Informationen weiter, die Sie selber unterschreiben knnen. Vermutungen schaden unter Umstnden.

Oft ist es sinnvoll Journalisten Informationen zu geben, damit diese Zusammenhnge besser verstehen, ohne dass diese Informationen sofort verffentlicht werden. Journalisten beachten solche Hinweise.

Methoden und Medien der ffentlichkeitsarbeit


Presse o Tageszeitung o Werbezeitung o Kirchenzeitung o Pfarrbrief o KB Rundfunk o Radio o Fernsehen Flyer Plakate Schaufenster Schaukasten Veranstaltungen Ausstellungen o Basteln o Vorlesen o Autorenlesung o Tag der offenen Tr Fhrungen o Kindergarten o Schule o versch. Gruppen o Gremien pers. Gesprch Internet Raum Licht bersichtlichkeit Dekoration

Veranstaltungsarbeit
Veranstaltungen sind eine gute Form der ffentlichkeitsarbeit. Oft dienen sie der Lesefrderung. Gerade dies ist eine gute Chance auf die Arbeit der Bcherei hin zu weisen. Je sorgfltiger eine Veranstaltung geplant wird, um so grer ist die Chance, dass alles gelingt. Zur Planung gehrt der Zeitplan, der Personaleinsatz, die Kostenplanung, eine Aufstellung des bentigten Materials, die entsprechende ffentlichkeitsarbeit und eventuelle Kooperationspartner.

Materialaufstellung:

Eine genaue Aufstellung alles bentigten Materials einschlielich der Selbstverstndlichkeiten wie Sthle sorgen fr einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltung.

ffentlichkeitsarbeit:

Der Zeitplan:

Sobald die Rahmenbedingungen fr die Veranstaltung feststehen, kann die ffentlichkeitsarbeit geplant werden. Plakate, Flyer und auch der Presseartikel mssen nicht erste eine Woche vor der Veranstaltung erstellt werden.

Mit der Planung sollte so frh wie mglich geplant werden. Autoren, Referenten oder andere Gste haben oft einen vollen Terminplan. Auch die Rume im Pfarrheim sind oft schon lange vorher ausgebucht. Nicht zuletzt muss auch an die Termine der eigenen Mitarbeiter gedacht werden.

Kooperationspartner:

Personaleinsatz:

Oft ist es sinnvoll ein Team fr die Vorbereitung einer Veranstaltung ein zu setzen. In regelmigen Besprechungen kann dann das gesamte Bchereiteam ber den Sachstand informiert und das Personal fr die einzelnen Vorbereitungsschritte und die Durchfhrung eingeplant werden.

Oft ist es sinnvoll Veranstaltungen mit Kooperationspartnern durch zu fhren. Dies kann dazu fhren, dass eine grere Zielgruppe erreicht wird oder auch die Kosten geteilt werden. Beispiel fr Kooperationspartner knnen fr Autorenlesungen Schulen, Kindergrten oder Banken gewonnen werden. Vortrge knnen gemeinsam mit Gremien oder Verbnde der Kirchengemeinde oder der politischen Gemeinde organisiert werden.

Nachbesprechung:

Der Kostenplan:

Alle voraussichtlichen Kosten die entstehen werden, sind den erwarteten Einnahmen gegenber zu stellen. Nur so kann der bentigte Finanzrahmen festgestellt und eventuelle Sponsoren angesprochen werden.

Ein wesentlicher Punkt der Veranstaltungsarbeit ist die Nachbeprechung. Sie dient dazu positives und auch negatives festzuhalten. Dies kann bei der Vorbereitung der nchsten Veranstaltung mit bercksichtigt werden. Zur Nachbesprechung sollten auch die Kooperationspartner mit hinzugezogen werden.

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Veranstaltungsplanung: ........................................................
Termin Planung Verantwortlich Bemerkungen

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Veranstaltungsplanung: Autorenlesung Anne Steinwart

Termin
sofort sofort sofort sofort sofort

Planung
Veranstaltung in Belegungsplan eintragen Kostenplan Personalplan Material ffentlichkeitsarbeit

Verantwortlich Bemerkungen
Carola Mller Maria Mller Angelika Meier Maria Mller Ruth Schmitz Carola Mller Carola Mller Ruth Schmitz Grundschule, Hauptschule, REWE, Bcherei, Kirchentr, Pfarrheim Volksbank, Sparkasse ber Hausmeister ber Pfarrbro

15. Mrz Sonsorensuche 15. Mrz Kooperationspartner Grundschule? 19. Mrz Plakat-/Flyerentwurf

10. Apr Plakate aufhngen Presseartikel an Kirchenzeitung mit 10. Apr Einladung

Ruth Schmitz Ruth Schmitz

15. Apr Flyer verteilen Presseartikel verschicken/Presse 17. Apr einladen/Pressemappe erstellen Aufbau, 50 Sthle, 1 Tisch, Blumen, 22. Apr Fahne 22. Apr Getrnke holen 23. Apr. 15 Uhr Autorenlesung im Pfarrheim 23. Apr Blumen holen usw.

Ruth Schmitz Ruth Schmitz Angelika Meier Maria Mller Carola Mller Maria Mller

Grundschule 100, Hauptschule100, Bcherei 50, Schriftenstand 20 NW, WB, Sonntagszeitung ganze Team Cola/Fanta 4K., Wasser 1 K.

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Weitere Medien der ffentlichkeitsarbeit


Der Schaukasten
auf DIN A 3 als Plakat vergrern und auf DIN A 5 Handzettel zu verkleinern. Regelfall haben wir dann weder Plakat noch einen Handzettel. zu als Im ein

Fast jede Kirchengemeinde hat einen Schaukasten. Doch meist werden diese sehr lieblos mit den Protokollen der letzten Versammlungen gefllt, die oft noch bereinander hngen. Grundstzlich muss berlegt werden an wen sich der Schaukasten wenden soll. Dementsprechend muss er angebracht und gestaltet werden. Eine regelmige Pflege wie Scheibe reinigen und Pflege der Gummidichtung ist selbstverstndlich.

Das Internet

Plakate und Handzettel.

Auch das Internet ist heute ein Hilfsmittel der ffentlichkeitsarbeit. Sehr schnell knnen Informationen so weitergegeben werden. Doch eine stndige Aktualisierung ist zwingend erforderlich, damit die Seiten nicht als veraltet angesehen werden. Ist die Pflege der Internetseiten nicht sichergestellt, sollte man lieber die Finger davon lassen.

In der heutigen Zeit der Datenverarbeitung verfgen sehr viele ber einen PC. Das hat groe Vorteile aber auch Nachteile. Frher sa man vor einer groen Pappe und musste diese gestalten. Am PC geht dies viel einfacher, aber das Gespr fr die Gre des Plakates geht am Bildschirm meist verloren. Das fhrt dann dazu, dass die Plakate viel zu voll werden, da die Schrift zu klein gewhlt wird. Ein weiterer Irrtum ist es ein DIN A 4 Blatt zu entwerfen und es dann

Der Rundfunk

Da es heute in NRW und anderen Bundeslnder die Mglichkeit der offenen Kanle im privaten Radio und Fernsehen gibt und der WDR seine regelmigen lokalen Fenster stndig ausbaut, kann dies auch fr die A genutzt werden. Allerdings darf das Ereignis nicht nur die eigenen Gemeindemitglieder interessieren, sondern muss fr einen greren Personenkreis attraktiv sein.

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