Gestao Financeira 1-2 Tablet

Economia, tecnologia
e matemtica
Mdulo 1.2
SEB Sistema Educacional Brasileiro S.A.
Rua Deolinda, 70 Tel.: (16) 3603-9500
CEP 14091-018 Jardim Macedo Ribeiro Preto SP
EAD_gestao_RH_1-2_2011.indb 1 12/06/2011 10:47:24
Editorial
Presidente
Chaim Zaher
Vice-Presidente
Adriana Baptiston Cefali Zaher
Diretoria Executiva
Fernando Henrique Costa Roxo
da Fonseca
Rafael Gomes Perri
Pr-reitor de Educao a Distncia
Jeferson Ferreira Fagundes
Diretora Acadmica
Claudia Regina de Brito
Coordenao Pedaggica
Katia Cristina Figueira
Gladis S. Linhares Toniazzo
Marina Caprio
Autores
Andr Brochi
Andria Tonani
Reginaldo Gotardo
Valria Ferreira
Produo Editorial
Karen Fernanda Bortoloti
Marcelo dos Santos Calderaro
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Apresentao Uniseb Interativo ...................... 11
Apresentao do Mdulo ...................................... 12
Cenrios socioeconmicos ....................................... 15
Unidade 1: Elementos bsicos da economia .......................... 17
Nesta unidade .................................................................................. 17
Objetivos ............................................................................................. 17
Voc se lembra? ....................................................................................... 17
1.1 Economia: definio............................................................................. 18
1.2 Diviso do estudo econmico: microeconomia X macroeconomia ........ 20
1.3 Demanda, oferta e mercado ........................................................................ 21
1.3.1 Demanda .................................................................................................... 21
1.3.2 Oferta ............................................................................................................ 26
1.3.3 Equilbrio de mercado ................................................................................... 30
Atividades ................................................................................................................... 33
Reflexo ....................................................................................................................... 35
Leituras recomendadas ................................................................................................. 36
Referncias .................................................................................................................... 36
Na prxima unidade ....................................................................................................... 36
Unidade 2: Estruturas de mercado............................................................................. 37
Nesta unidade ................................................................................................................ 37
Objetivos ....................................................................................................................... 37
Voc se lembra? ........................................................................................................... 37
2.1 Critrios para definio de uma estrutura de mercado ....................................... 38
2.2 As diferentes estruturas de mercado ................................................................. 39
2.2.1 Concorrncia perfeita ................................................................................ 39
2.2.2 Monoplio .............................................................................................. 41
2.2.3 Concorrncia monopolstica .............................................................. 43
2.2.4 Oligoplios ..................................................................................... 44
2.2.5 Outras estruturas de mercado ...................................................... 46
2.3 Estruturas de mercado e o Cade ................................................ 46
Atividades ..................................................................................... 47
Reflexo ................................................................................... 48
Leituras recomendadas ....................................................... 48
Referncias ...................................................................................................................... 49
Na prxima unidade ........................................................................................................ 49
Unidade 3: Atividade econmica ................................................................................. 51
Nesta unidade .................................................................................................................. 51
Objetivo ........................................................................................................................... 51
Voc se lembra? .............................................................................................................. 51
3.1 O PIB: aspectos conceituais .................................................................................... 52
3.2 Os componentes do PIB ........................................................................................... 55
3.3 Crescimento e desenvolvimento: PIB per capita e IDH .......................................... 58
3.4 Produto real e produto nominal ................................................................................ 63
Atividades ....................................................................................................................... 65
Reflexo .......................................................................................................................... 67
Leituras recomendadas .................................................................................................... 67
Referncias ...................................................................................................................... 68
Unidade 4: Poltica econmica ..................................................................................... 69
Nesta unidade .................................................................................................................. 69
Objetivo ........................................................................................................................... 69
Voc se lembra ................................................................................................................ 69
4.1 O governo e a poltica econmica ............................................................................ 70
4.2 Os objetivos de poltica econmica ......................................................................... 73
4.2.1 Pleno emprego ...................................................................................................... 73
4.2.2 Crescimento econmico ....................................................................................... 75
4.2.3 Estabilidade de preos ........................................................................................... 77
4.2.4 Distribuio mais igualitria de renda .................................................................. 78
4.3 Instrumentos de poltica econmica ......................................................................... 80
4.3.1 Poltica fiscal ........................................................................................................ 80
4.3.2 . Poltica monetria ............................................................................................... 83
Atividades ....................................................................................................................... 87
Reflexo .......................................................................................................................... 88
Leituras recomendadas .................................................................................................... 89
Referncias ...................................................................................................................... 89
Unidade 5: Custo de vida ............................................................................................. 91
Nesta unidade .................................................................................................................. 91
Objetivos ......................................................................................................................... 91
Voc se lembra? .............................................................................................................. 91
5.1 Inflao: aspectos conceituais e causas .................................................................... 92
5.2 Custos da inflao .................................................................................................... 96
5.3 O processo inflacionrio brasileiro ......................................................................... 97
5.4 Principais ndices de inflao utilizados no Brasil ............................................... 103
Atividades ..................................................................................................................... 105
Reflexo ........................................................................................................................ 106
Leituras recomendadas .................................................................................................. 106
Referncias .................................................................................................................... 107
Na prxima unidade ...................................................................................................... 107
Unidade 6: Regimes cambiais e balano de pagamentos (BP) ................................ 109
Nesta unidade ................................................................................................................ 109
Objetivos ....................................................................................................................... 109
Voc se lembra? ........................................................................................................... 109
6.1 Taxa de cmbio ...................................................................................................... 110
6.2 Regimes cambiais ................................................................................................. 112
6.3 Balano de pagamentos .......................................................................................... 115
6.4 O BP no Brasil ....................................................................................................... 118
Atividades ..................................................................................................................... 121
Reflexo ........................................................................................................................ 122
Leitura Recomendada ................................................................................................... 122
Referncias .................................................................................................................... 123
Tecnologias de informao ............................................................................ 125
Unidade 1: Introduo Tecnologia de Informao ............................................... 127
Objetivos de sua aprendizagem .................................................................................... 127
Voc se lembra? ............................................................................................................ 127
1.1 Definindo Tecnologia da Informao .................................................................... 128
Atividade 1.1 ................................................................................................................. 130
1.2 Do que formada a TI?.......................................................................................... 130
1.3 Como podemos definir dado, informao e conhecimento? Com qual deles
trabalhamos na Tecnologia de Informao? .................................................................. 131
Atividade 1.3 ................................................................................................................. 134
1.4 Como a TI pode ser usada nas empresas e pelas pessoas?..................................... 135
Atividade ....................................................................................................................... 139
1.5 Tecnologia de Informao e Carreiras ................................................................... 140
1.5.1 Contabilidade ...................................................................................................... 140
1.5.2 Administrao ..................................................................................................... 141
1.5.3 Turismo ............................................................................................................... 142
1.5.4 Economia e finanas ........................................................................................... 142
1.5.5 Marketing ........................................................................................................... 143
1.5.6 Gesto de Tecnologia de Informao e desenvolvimento de sistemas .............. 143
Atividade 1.5 ................................................................................................................. 144
1.6 Reflexo sobre a unidade 1 .................................................................................... 145
Leituras Recomendadas ................................................................................................ 146
Referncias .................................................................................................................... 147
Unidade 2: Como funciona o computador ................................................................ 149
Voc se lembra? ............................................................................................................ 150
2.1 Uma breve viagem pela histria ............................................................................ 150
Atividade 2.1 ................................................................................................................. 157
2.2 Classificao dos Computadores ........................................................................... 157
2.2.1 Computadores pessoais ....................................................................................... 157
2.2.2 Computadores notebook .................................................................................... 158
2.2.3 Mainframes ......................................................................................................... 158
2.2.4 Computadores handheld ...................................................................................... 159
2.2.5 Supercomputadores ............................................................................................ 160
Atividade 2.2 ................................................................................................................. 160
2.3 Viso geral de um computador pessoal .................................................................. 161
Atividade 2.3 ................................................................................................................. 163
2.4 A arquitetura interna e o funcionamento de um computador ................................. 164
Atividade 2.4 ................................................................................................................. 166
2.5 Capacidade de processamento dos computadores ................................................ 167
Atividade 2.5 ................................................................................................................. 169
2.6 Reflexo sobre a Unidade 2 ................................................................................... 169
Referncias .................................................................................................................... 172
Na prxima Unidade ..................................................................................................... 172
Unidade 3: Sistemas Operacionais e Softwares Aplicativos .................................... 173
Voc se lembra? ............................................................................................................ 173
3.1 Software do computador ........................................................................................ 174
3.2 Software de sistema .............................................................................................. 175
3.2.1 Sistemas operacionais ......................................................................................... 175
3.2.2 Tradutores de linguagem e programas utilitrios ................................................ 181
3.3 Software aplicativo ............................................................................................... 183
3.3.1 Linguagens de programao ............................................................................... 183
3.3.2 Linguagens de quarta gerao ............................................................................ 184
3.3.3 Pacotes de software e ferramentas de produtividade .......................................... 186
Atividade 3.3 ................................................................................................................. 190
3.3.4 Softwares para Web............................................................................................. 192
Referncias .................................................................................................................... 202
Unidade 4: Infraestrutura de comunicao e redes de computadores ................. 203
Voc se lembra? ............................................................................................................ 204
4.1 Era uma vez computadores que trabalhavam sozinhos ...................................... 205
Atividade 4.1 ................................................................................................................. 205
4.2 Classificao das redes quanto ao alcance ............................................................. 208
Atividade 4.2 ................................................................................................................. 211
4.3 Classificao das redes quanto topologia ............................................................ 212
Atividade 4.3 ................................................................................................................. 214
4.4 Transmisso fsica de dados e o hardware para redes de computadores ................ 214
Atividade 4.4 ................................................................................................................. 221
4.5 Software e redes ..................................................................................................... 222
Atividade 4.5 ................................................................................................................. 223
Referncias .................................................................................................................... 225
Unidade 5: Internet e aplicaes .............................................................................. 227
Voc se lembra? ............................................................................................................ 228
5.1 O que a Internet? ................................................................................................. 229
5.2 E a Web (WWW) ? ................................................................................................ 236
5.3 Noes de e-business e e-commerce ...................................................................... 240
Atividade 5.3 ................................................................................................................. 240
5.4 Novas tecnologias e novos desafios ....................................................................... 245
Atividade 5.4 ................................................................................................................. 245
Referncias .................................................................................................................... 254
Matemtica aplicada ........................................................................................ 255
Unidade 1: Razo e proporo ................................................................................... 257
Objetivos da sua aprendizagem .................................................................................... 257
Voc se lembra? ............................................................................................................ 257
1.1 Razo ...................................................................................................................... 258
1.2 Proporo ............................................................................................................... 259
1.2.1 Propriedade fundamental das propores ........................................................... 260
1.2.2 Propriedades da soma dos termos de uma proporo ......................................... 260
1.2.3 Propriedades da soma dos antecedentes e dos consequentes .............................. 260
1.2.4 Propriedades do produto dos antecedentes e dos consequentes .......................... 261
Atividades ..................................................................................................................... 265
Leitura recomendada ..................................................................................................... 266
Reflexo ........................................................................................................................ 267
Referncias .................................................................................................................... 267
Unidade 2: Regra de trs simples, composta e porcentagem .................................. 269
Objetivos da sua aprendizagem ................................................................................... 269
Voc se lembra? ............................................................................................................ 269
2.1 Grandezas direta e inversamente proprocionais .................................................... 270
2.2 Regra de trs simples ............................................................................................. 271
2.3 Regra de trs composta .......................................................................................... 274
2.4 Porcentagem ........................................................................................................... 277
Atividades ..................................................................................................................... 280
Respostas das atividades ............................................................................................... 282
Reflexo ........................................................................................................................ 282
Referncias .................................................................................................................... 283
Unidade 3: Sistemas lineares ...................................................................................... 285
Voc se lembra? ............................................................................................................ 285
3.1 Equao linear ....................................................................................................... 286
3.2 Sistema linear ......................................................................................................... 286
3.2.1 Soluo do sistema linear .................................................................................... 287
3.3 Sistemas homogneos ............................................................................................ 287
3.3.1 Solues de um sistema homogneo ................................................................... 287
3.4 Classificao de um sistema linear quanto ao nmero de solues ....................... 287
3.5 Sistemas equivalentes ............................................................................................ 288
3.5.1 Propriedades dos sistemas equivalentes .............................................................. 289
3.6 Sistemas escalonados ............................................................................................. 290
3.6.1 Procedimentos para escalonar um sistema .......................................................... 291
Atividades ..................................................................................................................... 297
Reflexo ........................................................................................................................ 299
Referncias .................................................................................................................... 300
Unidade 4: Aplicaes de sistemas lineares .............................................................. 301
Voc se lembra? ............................................................................................................ 302
4.1 Situaes-problemas .............................................................................................. 303
Atividades ..................................................................................................................... 308
Reflexo ........................................................................................................................ 309
Referncias .................................................................................................................... 310
Unidade 5: Radiciao e potenciao ........................................................................ 311
Voc se lembra? ............................................................................................................ 311
5.1 Potncia de expoente natural ................................................................................ 312
5.1.1 Propriedades ....................................................................................................... 312
5.2 Potncia de expoente inteiro negativo ................................................................... 313
5.3 Raz ensima e expoentes racionais ....................................................................... 314
5.3.1 Propriedades ........................................................................................................ 314
5.4 Potncia de expoente racional ................................................................................ 315
Atividades ..................................................................................................................... 320
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Reflexo ........................................................................................................................ 323
Referncias .................................................................................................................... 323
Unidade 6: Funo exponencial e funo logartimica ............................................ 325
Voc se lembra? ............................................................................................................ 325
6.1 Funo exponencial ............................................................................................... 326
6.1.1 Grficos ............................................................................................................... 327
6.1.2 Aplicaes da funo exponencial ...................................................................... 330
6.2 Funo logartimica ............................................................................................... 333
6.2.1 Grficos ............................................................................................................... 335
6.2.2 Propriedades dos logaritmos ............................................................................... 339
6.2.3 Aplicaes dos logaritmos e das funes logartmicas ....................................... 339
Atividades ..................................................................................................................... 341
Reflexo ........................................................................................................................ 344
Referncias .................................................................................................................... 344
Referncias Bibliogrficas ............................................................................................ 345
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O UniSEB Interativo
Prezado(a) acadmico(a)
Bem-vindo(a) ao Centro Universitrio UniSEB
Interativo. Temos o prazer de receb-lo(a) no novo
segmento desta instituio de ensino que j possui mais
de 40 anos de experincia em educao.
O Centro Universitrio UniSEB Interativo tem se des-
tacado pelo uso de alta tecnologia nos cursos oferecidos, alm
de possuir corpo docente formado por professores experientes e
titulados.
O curso, ora oferecido, foi elaborado dentro das Diretrizes
Curriculares do MEC, de acordo com padres de ensino superior da
mais alta qualidade e com pesquisa de mercado.
Assim, apresentamos neste material o trabalho desenvolvido pelos
professores que, por meio da tecnologia da informao e comunicao,
proporciona ensino inovador e sempre atualizado.
Este livro, o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e a teleaula
integram a base que visa transmitir os conhecimentos necessrios sua
formao, alm de auxili-lo(a) nos estudos e incentiv-lo(a), com as indi-
caes bibliogrfcas de cada unidade, a fm de aprofundar cada vez mais
o seu saber.
Procure ler os textos antes de cada aula para poder acompanh-la
melhor e, assim, interagir com o professor nas aulas ao vivo. No deixe
para estudar no fnal de cada mdulo somente com o objetivo de passar
pelas avaliaes; procure ler este material, realizar outras leituras e
pesquisas sobre os temas abordados e estar sempre atualizado, af-
nal, num mundo globalizado e em constante transformao, pre-
ciso estar sempre informado.
Procure dedicar-se ao curso que voc escolheu, aprovei-
tando-se do momento que fundamental para sua formao
pessoal e profssional. Leia, pesquise, acompanhe as aulas,
realize as atividades on-line, desta maneira voc estar
se formando de maneira responsvel, autnoma e, cer-
tamente, far diferena no mundo contemporneo.
Sucesso!
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O Mdulo 1.2
Prezado acadmico (a),
Bem-vindo (a) ao Centro Universitrio
UNISEB Interativo. Temos o prazer de receb-lo
(a) no mais novo segmento desta instituio de ensi-
no os cursos superiores de tecnologia.
Segundo o Ministrio da Educao e Cultura (MEC),
os cursos superiores de tecnologia abrangem mtodos e te-
orias orientadas investigao, avaliao e aperfeioamento
tecnolgico com foco nas aplicaes dos conhecimentos a proces-
sos, produtos e servios. Os cursos desta modalidade desenvolvem
competncias profissionais, fundamentadas na cincia, na tecnologia,
na cultura e na tica, tendo em vista ao desempenho profissional res-
ponsvel, consciente, criativo e crtico.
Os cursos superiores de tecnologia atendem s demandas especfi-
cas do mercado e tm como objetivo formar profissionais para produo,
inovao e gesto de processos de produo de bens e servios. Desta
forma, caracterizam-se pelas tecnologias organizacionais, viabilidade eco-
nmica, tcnicas de comercializao, ferramentas de informtica, estratgias
de marketing, logstica, finanas, relaes interpessoais, legislao e tica.
No Mdulo 1.2 voc ter contato com disciplinas bsicas e especfi-
cas, que auxiliaro na composio do profissional que voc ser ao final do
curso. Traz conceitos referentes s seguintes reas do conhecimento:
Cenrios Scioeconmicos
Tcnologias de Informao
Matemtica aplicada
Este material foi cuidadosamente preparado para auxili-lo na
apreenso e compreenso desses novos conceitos. Esperamos que ele
traga nova luz a sua carreira.
Mas lembre-se: a colheita de bons resultados tambm de-
pende de voc! Para isso leia o material antes das aulas, acom-
panhe assiduamente as aulas, faa os exerccios propostos,
participe das atividades do ambiente virtual de aprendiza-
gem (AVA), tire suas dvidas com os professores e tuto-
res. Enfim, adote uma postura proativa no processo
de ensino-aprendizagem!
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Ementa sugerida
Elementos bsicos de economia: oferta,
demanda e mercado. Estrutura de mercado e
formao de preos (concorrncia perfeita, mo-
noplio, concorrncia monopolstica, oligoplio).
Atividade econmica (mensurao e componentes do
PIB, crescimento X desenvolvimento econmico, IDH,
valores reais e valores nominais). Objetivos da poltica
econmica e instrumentos da poltica econmica (poltica
fscal, poltica monetria e poltica cambial/comercial). Custo
de vida: infao (causas, custos, principais ndices). Taxa de
cmbio, regimes cambiais e balano de pagamentos.
Objetivo
Capacitar o aluno para a aplicao da economia s questes relaciona-
das ao cotidiano, a fm de que possa fazer uso dos instrumentos da anli-
se econmica na tomada de decises, no mbito empresarial.
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Cenrios
socioeconmicos
Quantas vezes voc j no se deparou com
questes do tipo:
- por que pagamos tantos impostos?
- por que os salrios em uma determinada regio so
menores que em outras?
- por que os juros pagos nos fnanciamentos so to eleva-
dos?
- por que viajar para o exterior pode fcar mais barato do que
viajar para o meu prprio pas?
Essas e outras questes tero suas respostas reveladas medida
que o aluno for sendo introduzido no mundo da cincia econmica,
mundo este to envolvente quanto complexo; primeiro, porque est
assentado no comportamento humano, segundo, tem interface com
vrias outras reas do conhecimento como a histria, a geografa, a ma-
temtica, a estatstica, a sociologia, a flosofa, dentre outras.
Neste sentido, a disciplina Cenrios socioeconmicos busca, por meio
da apresentao e aplicao de conceitos econmicos relevantes, intro-
duzir o aluno na compreenso deste mundo novo chamado economia,
priorizando aspectos agregados e sociais desta esfera do conhecimento. A
ideia que a abordagem da economia sob um enfoque mais geral permita
que o aluno interaja com o mercado munido de um instrumental bsico
de anlise dos fenmenos socioeconmicos, utilizando-o na tomada de
decises na esfera empresarial.
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Elementos bsicos da
economia
Nesta unidade
Na primeira unidade, a cincia econmica ser
apresentada como geradora de instrumentos auxi-
liares para a tomada de decises em um mundo onde
os recursos so escassos e os agentes precisam realizar
escolhas. Os instrumentos iniciais apresentados so oferta,
demanda e equilbrio de mercado.
Objetivos
Permitir que o aluno compreenda como se d a formao de pre-
os em um determinado mercado por meio da anlise de demanda e
oferta.
Voc se lembra?
Quando ocorreu o ltimo aumento no preo do lcool combustvel? Por
que ocorrem oscilaes de preo?
18
Cenrios socioeconmicos
Economia: Uefinio U.U
Para a maioria das pessoas, a economia no costuma ser a priori um
campo de estudo atraente, convidativo. Alunos dos mais variados cursos
reclamam do excesso de tecnicismo presente nas discusses econmicas.
A rdua tarefa de entender este universo pode se tornar ainda mais difcil
diante do volume de informaes econmicas que a mdia, diariamente,
insiste em trazer tona, ocupando horas dos mais diversos canais de TV,
isso sem mencionar os cadernos inteiros da imprensa escrita dedicados ao
assunto.
Porm, ainda que de um lado, de maneira geral, os alunos apre-
sentem reservas com relao ao estudo da economia, por outro lado, no
negam a ampla necessidade e aplicabilidade de anlise desta esfera do co-
nhecimento: por exemplo, quando compram uma geladeira para mobiliar
suas casas e decidem se vo pagar vista ou a prazo; quando optam por
gastar as suas economias pagando as mensalidades da faculdade ao invs
de realizarem a to sonhada viagem ao exterior; ou, ainda, quando deci-
dem entre gastar seu salrio adquirindo roupas ou promovendo uma pou-
pana, esto, de certa forma, exercendo o seu lado economista. Mesmo a
dona de casa, que exerce as suas funes de maneira informal na esfera
domstica, se v, frequentemente, diante de dilemas econmicos: tem de
optar entre um ou outro item ao realizar as compras no supermercado, de
forma que os gastos caibam dentro da renda da famlia; ela necessita estar
sempre atenta ao movimento de preos dos bens, buscando sempre fazer a
substituio de itens que estejam mais caros por outros que estejam mais
baratos e atendam, igualmente, s necessidades da famlia, entre outros.
Dessa forma, nota-se facilmente que, apesar da difculdade de com-
preenso que cerca os temas econmicos, a sua relevncia nos impele
busca pelo seu entendimento, seja para resolvermos os dilemas econmi-
cos na esfera domstica, a exemplo da dona de casa, seja para tomarmos
a melhor deciso na fgura do consumidor, ao realizarmos uma compra,
e, sobretudo, seja para funcionar como instrumento auxiliar de tomada de
deciso no mbito empresarial.
Tecnicismo: abuso, excesso de
tecnicidade ou do uso de termos
especfcos
importante ressaltar que a rele-
vncia dos temas de natureza econmica
precede o prprio surgimento da cincia
econmica: a escassez, ou a insufcincia
de recursos para a satisfao das necessi-
dades, preocupao que vai embasar todo
19
E
A
D
-
1
1
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1
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2
o desenvolvimento da economia, surge paralelamente ao surgimento do
prprio homem. Mesmo as mais primitivas tribos j se deparavam com
problemas relativos falta de alimentao, abrigo, vestimentas etc.
A introduo do aluno no mundo da cincia econmica pode se
iniciar, ento, pelo entendimento de que a economia deve ser vista como
a cincia da escolha: sua existncia est fundamentada na necessidade
frequente que os agentes tm de realizar escolhas. Essa necessidade de es-
colha, por sua vez, est relacionada escassez, porque, se tivssemos re-
cursos infnitos ou ilimitados, no teramos de decidir entre comprar uma
casa na praia ou trocar de carro, por exemplo. Porm, como os recursos
so limitados, temos de escolher ente uma ou outra alternativa.
Em se tratando de escolhas, os problemas econmicos fundamentais
com os quais os agentes se deparam so:
- o que e quanto produzir?
- como produzir?
- para quem produzir?
Na prtica, todos os indivduos, famlias, empresas e pases se
deparam com a escassez de recursos e, portanto, lidam com escolhas:
necessrio decidir entre usar as horas do dia para se dedicar mais aos es-
tudos ou para as horas de lazer; o prefeito da cidade tem difculdade para
escolher entre comprar mais alimentos para a merenda escolar ou reforar
o policiamento de um bairro; um fazendeiro pode estar incerto quanto
alocao de recursos para a produo de cana-de-acar ou soja ou, ainda,
se vai produzir utilizando mais mo de obra ou mais mquinas.
A necessidade de escolha tende a se tornar mais acentuada medida
que as sociedades vo evoluindo: celulares sofsticados e aparelhos de
GPS, por exemplo, aparecem na ordem do dia no quesito compras. Diante
da ampliao das necessidades modernas, aumenta o nmero de escolhas
que somos obrigados a fazer. Mas qual o papel da economia em socieda-
des cujos recursos so escassos e as pessoas necessitam realizar escolhas?
A economia uma cincia social que estuda como alocar os
recursos escassos na produo de bens e servios para a satisfao
das necessidades humanas; assim, seu objetivo principal produzir
instrumentos que permitam que o homem realize a melhor escolha.
Utilizando o exemplo do empresrio mencionado anteriormente, a cin-
cia econmica pode, por meio da anlise das
condies de oferta e demanda, auxili-lo na
tomada desta deciso.
destinar, direcionar recursos
Elementos bsicos da economia Unidade 1
20
Escassez Escolha Economia
So vrios os instrumentos gerados pela cincia econmica e que
podem ser utilizados na tomada de decises. Porm, antes de iniciarmos
uma explorao mais detalhada de alguns destes instrumentos, vamos
dividir a economia em duas vertentes principais, a microeconomia e a
macroeconomia, nas quais podemos encontrar esse vasto conjunto de fer-
ramentas auxiliares do processo decisrio.
Diviso Uo estuUo econmico: microeconomia X U.2
macroeconomia
O estudo da economia geralmente feito sob dois enfoques: o enfo-
que da microeconomia e o enfoque da macroeconomia. Qual a diferena
entre um e outro?
Imagine que voc est dentro de um avio, em terra. Quando o voo
se inicia, possvel, por alguns segundos, fazer-se a distino entre casas,
ruas, rios etc. Porm, medida que o avio vai se distanciando do solo,
voc no mais consegue distinguir entre uma casa e outra, entre uma rua
e um lago, entre rvores e prdios. No que esses objetos no estejam ali,
porm, de certa forma, fundiram-se, formando uma mistura, uma unio de
coisas, um agregado.
Podemos pensar a diviso da economia em micro e macro desta
forma: a microeconomia nos permite visualizar, distinguir, estudar partes
pequenas da economia; a macroeconomia, por sua vez, o estudo deste
agregado. Exemplifcando: quando analisamos o mercado de calados
da regio de Franca (SP), estamos nos preocupando com a anlise de
uma parte, portanto trata-se de uma anlise microeconmica; j quando
realizamos um estudo sobre o nvel de produto de um pas, a anlise
macroeconmica. Apesar da diviso para efeitos de anlise, percebemos
que esses objetos de estudo so integrantes de um mesmo conjunto: o de-
sempenho do setor caladista de Franca vai infuenciar o nvel de produto
do pas como um todo.
Podemos, ento, caracterizar os fenmenos microeconmicos como
aqueles que abordam aspectos de unidades individuais da economia,
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1
1
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T

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2
como o comportamento de consumidores, famlias, empresas, bem como
o ambiente no qual esses agentes interagem. Quanto aos fenmenos ma-
croeconmicos, estes esto relacionados explicao dos agregados ou
globais, como produo do pas, contas do governo, contas externas etc.
DemanUa, oferta e mercaUo U.3
Iniciaremos nossa compreenso dos instrumentos analticos da
economia pelo estudo da oferta, da demanda e do mercado. Esses ins-
trumentos so extremamente importantes quando desejamos entender a
teoria da formao de preos. Por exemplo, por que que, durante o incio
das aulas, os materiais escolares fcam mais caros? Por que que, quando
ocorrem chuvas em excesso, o preo das hortalias tende a subir? Por que
as viagens fcam mais caras no perodo de frias escolares?
A maioria das pessoas, quando indagadas sobre como ocorre a for-
mao de preos, geralmente, responde que os preos se formam no mer-
cado. Mas o que o mercado? Quais so os agentes que o compem?
Qual o seu papel na formao dos preos?
Por mercado entendemos todos os agentes que compram ou ven-
dem um determinado bem. Analisando o mercado de batatas, por exem-
plo, deveramos considerar todos os produtores de batatas, conhecidos
tambm como ofertantes, alm de todos os consumidores de batatas,
conhecidos como demandantes, sejam estes a dona de casa que se utiliza
deste bem para servir s refeies, sejam o dono de uma grande rede
de hotis, ou, ainda, o ambulante que oferece batatas fritas na sada da
escola. Da interao destes agentes obtemos a formao de preos ou o
preo de mercado.
Passemos, ento, anlise dos integrantes do mercado, iniciando
pela demanda.
DemanUa U.3.U
Quando utilizamos o termo demanda, devemos associ-lo procura,
pois, assim, estaremos analisando o comportamento dos consumidores.
A demanda por um bem corresponde quantidade que um indivduo est
disposto a comprar deste bem dado um determinado preo. Fazendo uso
da tabela 1, que relaciona preo e quantidade demandada, podemos enten-
der melhor este conceito.
22
P (R$) QD
1,00 5
1,20 4
1,40 3
1,60 2
1,80 1
Tabela 1.1: Preo e quantidade demandada de cafezinhos
A tabela anterior nos mostra a quantidade que um determinado con-
sumidor, Joo, est disposto a adquirir de cafezinhos a cada preo dado.
Por exemplo: quando este bem custa R$ 1,00, Joo deseja consumir 5 ca-
fs durante a semana; quando o preo do cafezinho igual a R$ 1,20, Joo
deseja consumir apenas 4 cafs; j quando o preo de R$ 1,40, Joo de-
seja consumir apenas 3 unidades deste bem, e assim por diante.
bastante intuitivo que, do ponto de vista do consumidor, medida
que o preo do bem aumenta, ele deseja consumir um nmero menor de
unidades deste bem. Dizemos que existe uma relao inversa entre preo
e quantidade demandada de um bem; a chamada lei da demanda.
As variveis que aparecem na tabela anterior podem ser expressas
em um grfco, originando a curva de demanda (grfco 1.1).
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0,6
0,4
0,2
Grfco 1.1: Curva de demanda
A curva de demanda corresponde, ento, representao grfca da
tabela j analisada. H que se fazer, agora, a distino entre quantidade
demandada e demanda: enquanto a quantidade demandada se refere a cada
combinao especfca de preo e quantidade consumida de um bem, a
curva de demanda corresponde unio destas combinaes. Podemos dizer
que a quantidade demandada corresponde a cada ponto da curva de deman-
da, enquanto que a demanda prpria curva (ou conjunto de pontos).
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2
Outra observao relevante refere-se distino dos movimentos ao
longo da curva de demanda, quando dizemos que h variao na quanti-
dade demandada, e aos deslocamentos da prpria curva, quando dizemos
que h variao na demanda. Para melhor entendermos essa diferencia-
o, vamos, inicialmente, compreender a chamada funo de demanda,
que nada mais que o mapeamento ou a identifcao de todas as vari-
veis que afetam o consumo de um bem. Por exemplo, o cafezinho pode ter
seu consumo afetado por diversos fatores:
o preo do cafezinho, j mencionado;
a renda dos consumidores: quando a renda aumenta, poss-
vel que as pessoas desejem tomar mais caf;
o preo dos bens substitutos: supondo que o refrigerante seja
o substituto do cafezinho, quando h queda no preo daquele
bem (refrigerante), provvel que as pessoas passem a tomar
menos caf e mais refrigerante;
o preo dos bens complementares: supondo que caf e po
de queijo sejam consumidos conjuntamente, uma queda no
preo do po de queijo tende a elevar o consumo deste bem
e, consequentemente, do bem complementar;
estao do ano: provvel que as pessoas tomem mais caf
quando o clima est frio, por exemplo.
preferncias: estas podem ser modifcadas de acordo com
diversos fatores, como as propagandas, por exemplo.
As preferncias dos indivduos
infuenciam a demanda por um
bem
Outras variveis poderiam afetar o
consumo de um bem e, portanto, compor a
funo de demanda: a faixa etria da popula-
o, o marketing, a cultura de uma determi-
nada regio etc.
A funo demanda pode ser sistemati-
zada da seguinte forma:
Q
d
x
= f (Px, R, Ps, Pc etc.)
24
Sendo:
Q
d
x
= quantidade demandada do bem x
f = funo ou depende
Px = preo do bem x
R = renda
Ps = preo dos bens substitutos
Pc = preo dos bens complementares
Apresentada a funo de demanda, agora fca fcil fazer a distino en-
tre variao na quantidade demandada e variao na demanda. Quando ocor-
re alguma alterao no preo do prprio bem, deslocamo-nos sobre a curva
de demanda; ento, dizemos que h variao na quantidade demandada
1
.
como se estivssemos saltando de um ponto para outro sobre a prpria cur-
va, como se estivssemos nos locomovendo sobre a prpria curva (grfco
1.2).
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P

(
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Q
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1,8
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1,4
1,2
0,8
0,6
0,4
0,2

Grfco 1.2: Variao na quantidade demandada
De outro modo, se o preo do prprio bem no sofreu alterao, mas
a renda, por exemplo, aumentou, ento no estaremos nos deslocando sobre
a curva, e sim estaremos deslocando a curva para a direita, pois estaremos
consumindo mais cafezinhos (grfco 1.3) em relao ao preo inicial vi-
gente. A esse movimento, damos o nome de variao na demanda. Devemos
lembrar que a mudana em qualquer outra varivel que compe a funo de
1 Neste caso, estamos assumindo uma hiptese bastante comum em economia, a hiptese de coeteris paribus que
signifca tudo o mais constante, ou seja, estamos alterando apenas uma varivel, no caso, o preo do prprio bem,
para verifcar o impacto desta mudana sobre o consumo. As demais variveis: renda, preo dos bens substitutos,
complementares etc, no se alteram. Isso feito porque caso alterssemos todas as variveis ao mesmo tempo,
seria difcil identifcar qual delas est impactando sobre o consumo.
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A
variao na
quantidade demandada
diferente de variao na demanda:
a variao na quantidade demandada
corresponde aos deslocamentos sobre a
curva de demanda e causada por mudan-
as no preo do prprio bem. A variao na
demanda corresponde aos deslocamentos
da curva de demanda e causada por mu-
danas em outras variveis (renda, preo
dos bens substitutos, preo dos bens
complementares etc.) que no o
preo do prprio bem.
demanda, exceto o preo do prprio bem, causa o deslocamento da curva
de demanda.
2
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(
R
$
)
1
D inicial D final
0
0 1 2 4 5 6 7 8 9
Q
3
1,8
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0,8
0,6
0,4
0,2
Grfco 1.3: Variao na demanda
Os deslocamentos da curva de
demanda podem ser para a direi-
ta ou para a esquerda. Quando
a curva de demanda se des-
loca para a direita, como
ocorreu no grfco anterior,
significa que houve um
aumento na disposio dos
consumidores em adquirir
um determinado bem. Caso
o deslocamento da curva de
demanda seja para a esquerda,
signifca que houve reduo na dis-
posio do consumidor em adquirir um deter-
minado bem.
Para fnalizarmos a discusso sobre demanda, devemos ainda enten-
der o que a demanda de mercado. Os dados mencionados anteriormente
se referiam ao desejo de consumo de um nico indivduo, Joo. Porm,
sabemos que existem vrios outros consumidores que compem o merca-
do de cafezinho. A tabela seguinte mostra estes consumidores.
26
Quantidade demandada de cafezinhos
Preo (R$) Joo Ana Jos Mercado
1,00 5 7 9 21
1,20 4 6 8 18
1,40 3 5 7 15
1,60 2 4 6 12
1,80 1 3 5 9
Tabela 1.2: Demanda de mercado
Para se chegar demanda de mercado, devemos apenas somar as
demandas individuais, j que o mercado composto por todos os compra-
dores de cafezinhos. Assim, ao preo de R$ 1,00, a quantidade demandada
pelo mercado igual a 21 unidades.
Oferta U.3.2
Entendida a demanda, a compreenso da oferta fca muito mais
fcil. Devemos, inicialmente, alertar que, enquanto o termo demanda
se refere ao consumidor, o termo oferta deve ser associado ao produtor;
dessa forma, estaremos completando os integrantes do mercado. Vamos
iniciar tentando responder seguinte questo: se voc fosse o produtor de
um determinado bem, em qual dos casos fcaria mais motivado a produzir:
quando o preo do bem que voc produz estiver mais barato ou quando
estiver mais caro?
A resposta para essa pergunta bastante intuitiva, e a maioria das
pessoas vai desejar produzir mais bens quando o preo deste bem estiver
mais caro, afnal isso sinaliza lucros maiores. Da mesma forma que, quan-
do o preo de um bem cai, comum encontrarmos produtores desistindo
de produzi-lo, migrando para outras atividades.
Esta , basicamente, a ideia por trs da oferta, a relao entre preo
e quantidade produzida de um bem ou servio do ponto de vista de quem
disponibiliza (ou oferta) este bem: quando o preo cai, menor a quan-
tidade que os produtores desejam ofertar; quando o preo deste bem au-
menta, maior a quantidade que os produtores desejam ofertar deste bem.
Neste caso, dizemos que existe uma relao direta entre preo e quantida-
de ofertada, conforme podemos verifcar analisando a tabela.
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Preo cafezinho (R$) QO (Quantidade ofertada)
1,00 1
1,20 2
1,40 3
1,60 4
1,80 5
Tabela 1.3: Preo e quantidade ofertada de cafezinho

A oferta, assim como a demanda, tambm pode ser grafcamente
representada (grfco 1.4).
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1,6
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0,8
0,6
0,4
0,2
Grfco 1.4: Curva de oferta
Verifcamos que sempre que o preo do bem se altera, h um des-
locamento sobre a curva de oferta: por exemplo, se o cafezinho custa R$
1,00, o produtor est disposto a ofertar 1 unidade; caso o preo aumente
para R$ R$ 1,20, o produtor vai fcar disposto a produzir 2 unidades, e
assim por diante. Neste caso, quando o preo do bem muda, ocorrem des-
locamentos sobre a curva, ento dizemos que h uma variao na quanti-
dade ofertada (grfco 1.5).
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Grfco 1.5: Variao na quantidade ofertada
Mas quais so os fatores que fazem deslocar a curva de oferta?
Para melhor respondermos a essa questo, devemos, tambm, fazer
a identifcao de todas as variveis que afetam a produo de caf, ou
seja, vamos montar a funo de oferta. Dentre essas variveis, podemos
citar:
preo do caf, j mencionado;
preos dos bens substitutos na produo: na mesma terra,
podemos plantar caf ou soja; estes so, portanto, bens subs-
titutos na produo. Caso este ltimo tenha um preo mais
vantajoso, eu posso optar por plantar soja ao invs de caf,
diminuindo a oferta de caf;
preo dos insumos: caso o preo dos defensivos aumente,
isso encarece a produo de caf; portanto, haver uma me-
nor oferta deste bem;
tecnologia: sempre que h inovao tecnolgica em um
determinado segmento, ocorre aumento na produo deste
bem;
condies de crdito para a produo: a disponibilidade de
crdito afeta a disposio do produtor em ofertar mais ou
menos deste bem; quando as condies esto melhores, h
maior oferta do bem;
condies climticas: podemos ter uma produo menor des-
te bem em funo de condies climticas adversas.
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A funo de oferta poderia ser sistematizada da seguinte forma:
Q
o
x
= f (Px, Ps, Pi, T, Cr, Cl etc.)
Sendo:
Q
o
x
= quantidade ofertada do bem x
Px = preo do bem x
Ps = preo dos bens substitutos na produo
Pi = preo dos insumos
T = tecnologia
Cr = condies de crdito
Cl = condies climticas
Aps identifcadas as variveis que podem afetar a produo deste
bem, devemos tentar responder seguinte pergunta: possvel que a ofer-
ta de caf aumente mesmo que o seu preo se mantenha constante? Sim,
isto possvel. Por exemplo, se ocorre um aumento no crdito agrcola
destinado produo deste bem, sua oferta sofrer aumento. Neste caso,
ocorre o deslocamento da curva de oferta para a direita; haver, portanto,
uma variao na oferta (grfco 1.6).
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0,8
0,6
0,4
0,2
Grfco 1.6: Variao na oferta
A variao na oferta ocorre sempre que uma das variveis da funo
de oferta se modifcar, exceto o preo do prprio bem. E, assim como a
demanda, a curva de oferta pode se deslocar para a direita e para a esquer-
da. Quando ocorre o deslocamento para a direita, signifca que h um au-
mento na disposio do produtor em ofertar o bem; quando ela se desloca
para a esquerda, signifca que h uma reduo no desejo do produtor em
ofertar este bem.
30
A variao na
quantidade ofertada
diferente da variao na oferta: a
variao na quantidade ofertada corres-
ponde a deslocamentos sobre a curva de
oferta e causada por mudanas no preo
do prprio bem. A variao na oferta corres-
ponde a deslocamentos da curva de oferta e
causada por mudanas em outras variveis
(tecnologia, preo dos bens substitutos
na produo, preo dos insumos etc.)
que no o preo do prprio
bem.
Equilbrio Ue mercaUo U.3.3
Aps o conhecimento das curvas de oferta e demanda, possvel,
agora, entender como se d a formao de preos para a grande maioria
dos bens. Vamos imaginar algumas situaes provveis, expressas na ta-
bela seguinte:
Preo cafezinho (R$) QD (demandada)
QO (Quantidade
ofertada)
1,00 5 1
1,20 4 2
1,40 3 3
1,60 2 4
1,80 1 5
Tabela 1.4: Preo, quantidade demandada e ofertada de cafezinho
Se o preo do cafezinho
R$ 1,40, verifca-se que os
consumidores esto dispos-
tos a consumir 3 unidades,
enquanto que os produ-
tores esto dispostos a
produzir 3 unidades. Neste
caso, no h excesso nem
falta do bem; dizemos que
preo est em equilbrio, no
havendo, portanto, presso para
que ele se altere, pois a oferta se iguala
demanda. Grafcamente, o equilbrio de mercado ocorre onde a curva de
demanda intercepta (corta) a curva de oferta (grfco 1.7).
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Equilbrio: oferta e demanda
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1,8
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1,4
1,2
0,8
0,6
0,4
0,2
Grfco 1.7: Equilbrio de mercado
possvel verifcar que, para qualquer outro preo que no R$ 1,40,
ocorrero desequilbrios. Por exemplo, se o cafezinho estiver custando R$
1,00, os consumidores estaro dispostos a consumir 5 unidades; porm,
os produtores estaro dispostos a produzir apenas 1 unidade, ocorrendo,
ento, escassez de caf. Por outro lado, se o caf estiver custando R$ 1,60,
os consumidores estaro dispostos a consumir 2 unidades, enquanto que
os produtores estaro dispostos a oferecer 4 unidades. Tem-se, neste caso,
um excesso de oferta do produto.
Ento, no caso em que h excesso de demanda ou excesso de oferta,
o fato que os preos tendem a se ajustar para manter o equilbrio. No pri-
meiro caso (excesso de demanda), tende a haver um aumento no preo do
bem, assim, as pessoas passam a consumir menos enquanto que os produ-
tores passam a produzir mais, eliminando a escassez do produto. No caso
onde h excesso de oferta, h uma tendncia queda no preo do bem, o
que faz com que os consumidores passem a consumir mais e os produto-
res, a produzir menos.
Agora que j sabemos como se alcana o
preo de equilbrio, podemos imaginar v-
rias situaes da vida real quando ocorrem
alteraes no preo de equilbrio. No 1
semestre do ano de 2008, a populao bra-
sileira viu o poder de compra da sua renda
sofrer grande reduo em decorrncia de
uma alta expressiva no preo dos alimentos.
Conexo:
O site http://www.cepea.
esalq.usp.br possui uma anlise
de preos constantemente atuali-
zada de vrios produtos agrcolas.
Consiste em um timo instrumen-
to aplicado das teorias de oferta
e demanda.
32
O feijo, por exemplo, cujo preo do
quilo era inferior a R$ 5,00, passou a
custar cerca de R$ 8,00. Como que
ocorrem esses aumentos ou redues
de preos? Ou perguntando de outra
forma, quais so os fatores que causam
alteraes no preo de equilbrio como
ocorreu no exemplo do feijo?
Vamos voltar ao mercado de cafezinho
para responder a essa questo. Imagine que o preo inicial de equilbrio
era de R$ 1,40. Suponha que as condies climticas em um determina-
do perodo tenham favorecido as plantaes de caf; ocorreu, ento, um
aumento na oferta deste bem, o que pode ser grafcamente representado
por um deslocamento desta curva para a direita. Verifca-se que com uma
oferta maior, mantendo-se o mesmo nvel de demanda, tem-se uma redu-
o no preo de equilbrio, que passa a ser R$ 1,20 (grfco 1.8).
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1,8
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0,8
0,6
0,4
0,2
Grfco 1.8: Alterao no preo de equilbrio
Outra situao de variao no preo de equilbrio do cafezinho po-
deria ocorrer em virtude de um aumento na demanda, como, por exemplo,
devido a propagandas divulgando os benefcios do consumo do caf.
Neste caso, a curva de demanda se deslocaria para a direita, o que elevaria
o preo de equilbrio. Podemos, ento, perceber que as alteraes no pre-
o de equilbrio de um bem podem ocorrer tanto por variaes na oferta
quanto por variaes na demanda.
Conexo:
Sites, como o do jornal O
Estado de S.Paulo (http://www.es-
tadao.com.br), constituem uma tima
fonte de leitura onde so encontrados
diversos artigos que trazem, de forma
aplicada, anlises de oferta e
demanda.
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O preo de mercado formado da interao entre vendedores e compradores.
AtiviUaUes
No que consiste a cincia econmica? Comente sobre a diviso da 01.
economia em microeconomia e macroeconomia.
Qual a diferena entre variao na quantidade demandada e variao 02.
na demanda?
34
Qual a diferena entre variao na quantidade ofertada e variao na 03.
oferta?
Suponha o mercado de viagens areas. Como este mercado afetado 04.
pelo aumento no preo do querosene de aviao, principal insumo deste
segmento?
Suponha o mercado de carne vermelha. Como o equilbrio deste mer- 05.
cado afetado por propagandas a favor de uma alimentao mais saudvel,
que inclua mais peixes e carnes brancas no seu cardpio? Nesse contexto,
como a mdia pode contribuir para essas mudanas econmicas?
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Reflexo
O surgimento e a evoluo da cincia econmica esto associados
necessidade que as sociedades tm de realizar escolhas. Estas , por sua
vez, esto relacionadas escassez de recursos com a qual os agentes se
deparam, podendo ser eles consumidores individuais, famlias, empresas
ou pases.
Um empresrio, por exemplo, tem sempre que optar pela produo
de um ou alguns bens dentro de inmeras possibilidades, visando alcanar
o maior lucro para a sua empresa. Geralmente, os preos de mercado so
bons sinalizadores de lucratividade, de forma que, quanto maior o preo,
maior tende a ser o lucro na produo de um determinado bem ou servio.
Os preos tambm so bons sinalizadores para os consumidores de uma
determinada mercadoria ou servio: natural que, quando um bem est
mais caro, faamos a sua substituio por outro que esteja mais barato ou,
simplesmente, deixamos de compr-lo, caso este no seja to essencial.
Desta forma, o consumidor consegue garantir um maior pode poder de
compra, maximizando a sua satisfao.
Desta forma, percebemos que o mecanismo de formao de preos
instrumento essencial para o bom funcionamento de uma economia de
mercado, servindo como sinalizador para produtores e consumidores nas
suas decises de produo e consumo, garantindo a maximizao das ne-
cessidades de cada agente.
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U
n
i
U
a
U
e

2

Leituras recomenUaUas
PYNDICK, Robert S., RUBINFELD, Daniel L. Microeconomia. 5. ed. Tradu-
o Eleutrio Prado. So Paulo: Prentice Hall, 2002.
CABRAL, Arnoldo Souza, YONEYAMA, Takashi. Microeconmia: uma viso
para empreendedores. So Paulo: Saraiva, 2008.
Referncias
GREMAUD, Amaury Patrick et al. Organizadores Diva Benevides
Pinho, Marco Antonio Sandoval de Vasconcellos. Manual de economia. 5.
ed. So Paulo: Saraiva, 2004.
MANKIW, N. Gregory. Introduo economia. Traduo Allan Vi-
digal Hastings. So Paulo: Thomson Learning, 2007.
MENDES, Judas Tadeu Grassi. Economia: fundamentos e aplica-
es. 2. ed. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.
SOUZA, Nali Jesus de. Curso de Economia. 2. ed. So Paulo: Atlas,
2003.
VASCONCELLOS, Marco Antonio Sandoval de Vasconcellos,
GARCIA, Manuel Enriquez. Fundamentos de economia. 2. ed. So Paulo:
Saraiva, 2005.
Na prxima uniUaUe
Nesta unidade, procuramos apresentar o funcionamento bsico
do mercado para que o aluno possa entender o mecanismo de formao
de preos. Neste contexto, a anlise da demanda e da oferta, que repre-
sentam, respectivamente, consumidores e produtores, de fundamental
importncia. No entanto, a teoria de formao de preos somente fcar
completa quando os alunos entenderam a organizao do mercado: quan-
tos so os consumidores de um bem ou servio, quantos so os ofertantes,
como esses agentes interagem e se eles tm capacidade para determinar
preo. Essas e outras questes sero abordadas na prxima unidade, quan-
do falaremos de estruturas de mercado.
U
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U
a
U
e

2

Estruturas de mercado
Nesta unidade
Nesta unidade, sero apresentadas as formas
de como o mercado, constitudo de consumidores e
produtores, organiza-se e como esses diferentes tipos de
organizao interferem na determinao do preo de um
bem.
Objetivos
Caracterizar as diferentes estruturas de mercado e analisar a
determinao de preo e produo em diferentes condies de mer-
cado.
Voc se lembra?
Voc j ouviu falar em cartel? Qual a relao que existe entre
cartel e primeiro e segundo choques do petrleo? Como eles afetaram a
economia mundial?
38
Critrios para Uefinio Ue uma estrutura Ue 2.U
mercaUo
J sabemos que mercado o local onde ocorre a interao entre
compradores e vendedores de um determinado bem e que, desta intera-
o, obtm-se o chamado preo de mercado. bvio que a determinao
deste preo vai depender de uma srie de condies que caracterizam este
mercado, como, por exemplo, caso eu seja a nica produtora de um deter-
minado bem ou servio, muito provvel que eu consiga estabelecer um
preo para o meu produto superior ao que eu conseguiria caso houvesse
muitos outros ofertantes do mesmo bem. Da mesma forma, o preo de
uma mercadoria ser diferente caso eu tenha um mercado onde os pro-
dutores de um bem competem entre si ou se estes mesmos produtores se
juntam para combinar preo.
Percebemos, ento, que os mercados so organizados de formas
diferentes. Dizemos que existem diferentes estruturas de mercado. A clas-
sifcao das diferentes estruturas de mercado depende de algumas carac-
tersticas organizacionais essenciais, listadas a seguir:
nmero de participantes: importante, inicialmente, conhe-
cer o nmero de vendedores de um determinado bem ou
servio: se so muitos, poucos ou se existe apenas um nico
produtor para um determinado bem. A mesma anlise deve
ser feita para o nmero de consumidores;
tipo de produto: devemos identifcar se o bem que est sen-
do ofertado por diferentes produtores um produto idntico
(substituto perfeito) ou se diferenciado (apenas substitu-
to). possvel tambm encontrar mercados onde no existe
substituto prximo a um bem;
existncia de barreiras entrada: alguns mercados no pos-
suem barreiras entrada e sada de frmas, no entanto, outros
difcilmente aceitam novos participantes; neste caso, dize-
mos que h barreiras entrada e sada de empresas;
transparncia de mercado: as informaes sobre um determi-
nado segmento, como preo, por exemplo, podem ser de f-
cil acesso neste caso, dizemos que se trata de um mercado
transparente ou, ainda, podem ser de difcil acesso.
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Abaixo, esto listadas as principais estruturas de mercado, que po-
dem ser classifcadas por ordem decrescente de competio. Nossa anlise
ter incio pela concorrncia perfeita.
Concorrncia perfeita Concorrncia monopolstica Oligoplio Monoplio
Mais competitiva Mais conentrada
As Uiferentes estruturas Ue mercaUo 2.2
Concorrncia perfeita 2.2.U
Por concorrncia perfeita, devemos entender um ambiente no qual
so observadas as seguintes caractersticas:
mercado atomizado: neste tipo de estrutura de mercado,
cada participante representa uma parcela muito pequena do
mercado, um tomo. Isso ocorre porque existe um nmero
muito grande de participantes, tanto de consumidores quanto
de produtores, de forma que, individualmente, cada agente
no tem poder de determinar preos. Cada participante um
tomador de preo, ou seja, aceita o preo formado no mer-
cado como dado (grfco 2.1) e, com base neste, toma sua
deciso de produo e consumo.
O
P
D
Preo de mercado
Q
Grfco 2.1: Determinao de preo em concorrncia perfeita
produtos idnticos ou homogneos: na concorrncia perfeita,
o produto oferecido por uma empresa A o mesmo produto
oferecido pela empresa B; so considerados bens substitutos
perfeitos. Na prtica, esta condio bastante difcil de ser
Estruturas de mercado Unidade 2
40
Lucro zero na con-
corrncia perfeita: no longo
prazo, as empresas que atuam em
concorrncia perfeita alcanam lucro
zero, o que signifca dizer que elas obtm
um lucro normal, igual quele apresentado
por outras empresas que tambm operam
em concorrncia perfeita. No caso dos lucros
extraordinrios, dizemos que so os lucros
acima do normal.
Pressuposto: algo que se supe antecipada-
mente.
satisfeita, sendo este um dos fatores que nos fazem acreditar
que a concorrncia perfeita um caso mais terico que prti-
co. No entanto, ainda que seja difcil encontrarmos produtos
idnticos, possvel pensarmos em alguns bens que possuem
bastante similaridade entre si, como o caso de produtos
agrcolas, hortifrutcolas, alguns minrios etc.;
inexistncia de barreiras: neste tipo de estrutura de mercado,
as empresas possuem total liberdade para entrar ou sair de
um determinado segmento. Essa caracterstica permite que
as empresas migrem para os setores que oferecem maiores
lucros.
transparncia de mercado: neste caso, o pressuposto fun-
damental o de que os participantes do mercado possuem
todas as informaes de que necessitam referentes a preos,
lucro, processo de produo etc.
A existncia das duas ltimas
condies citadas (inexistncia
de barreiras e transparncia de
mercado) nos permite afr-
mar que, no longo prazo,
as empresas que operam
neste tipo de estrutura de
mercado auferem um lucro
econmico igual a zero.
Isso no quer dizer que os
produtores deste mercado
no recebem lucro em suas
atividades, mas, sim, que possuem
lucros normais, ou seja, a remunerao
do capital investido no segmento igual ao que receberia se investisse em
outro segmento que tambm opera em concorrncia perfeita. Dizer que o
lucro normal dizer que no se trata de um lucro extraordinrio. Mas
por que isso ocorre?
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Vamos imaginar que um segmento que opera em concorrncia per-
feita consiga obter lucros extras por algum perodo. Como o mercado
transparente, empresas de outros segmentos tm condies de detectar o
setor que est oferecendo lucros maiores e, ento, migram para este setor,
visto que no h barreiras entrada de novas frmas. Com a migrao
destas empresas, o setor que, inicialmente, oferecia lucros maiores passa a
ter uma oferta maior do seu produto, o que faz com que preo do bem ou
servio ofertado sofra reduo, assim como o lucro do segmento como um
todo. Neste momento, cessa a migrao de empresas para este setor.
Monoplio 2.2.2
Quando falamos de concorrncia perfeita, estamos abordando um
tipo de estrutura de mercado situada no extremo da concorrncia. Passan-
do para o outro extremo, encontraremos o chamado monoplio, um tipo
de estrutura de mercado onde no existe concorrncia. Ainda que parea
um caso pouco provvel, os monoplios no so to incomuns na prti-
ca: na cidade onde vivemos, por exemplo, no possvel escolher quem
ser o fornecedor de gua ou energia eltrica para a nossa residncia; isso
ocorre porque h apenas um nico produtor de cada um destes bens ou
servios. um exemplo tpico de monoplio. Outro exemplo de monop-
lio o caso da Petrobras, que possui exclusividade na explorao e extra-
o de petrleo no Brasil.
A Petrobras um exemplo de monoplio na explorao e extrao de petrleo na economia
brasileira.
As caractersticas bsicas do monoplio so:
existncia de um nico ofertante;
no h produtos substitutos;
existncia de barreiras entrada de outras empresas no seg-
mento.
Como o monopolista o nico produtor de um determinado bem
ou servio, este possui grande poder de determinao de preo, o que no
signifca, porm, que possa, sempre, cobrar um preo muito elevado. Isso
ocorre por dois motivos:
42
Elasti-
cidade-preo da
demanda: corresponde
variao percentual na quantidade
demandada de um bem em funo de
uma variao percentual no preo deste
bem. Um bem ter demanda elstica quando
a reduo no consumo for maior que o aumen-
to no seu preo, em percentual (por exemplo,
uma queda de 8% no consumo para um
aumento de 5% no preo); a demanda
por um bem ser inelstica quando a
reduo no consumo for menor
que a variao no
o primeiro est relacionado sensibilidade (elasticidade) do
consumo s mudanas no preo do bem. Por exemplo, quan-
do o preo do lcool combustvel aumenta, o seu consumo
deve sofrer reduo (as pessoas procuram usar menos o carro
para lazer, abastecem com gasolina, no caso de carros fex
etc). Para o mesmo aumento de 10%, para o fl mignon, po-
rm, provvel que a reduo no consumo seja maior, pois
um bem menos essencial que o lcool combustvel. Ento,
dizemos que a demanda do lcool combustvel menos sen-
svel (mais inelstica) que a do fl mignon (mais elstica). A
margem de determinao de preos para o monopolista est
diretamente relacionada elasticidade-preo da demanda
dos produtos: quanto mais elstica for a demanda, menor
ser margem de manobra para controlar os preos.
os monoplios podem
estar sob controle
de pr e os do
governo: isso
ocor r e par a
evitar prticas
de preo abu-
sivas.
Quanto s barreiras
existentes entrada de outras
empresas, estas podem ser:
naturais: ocorrem quan-
do o investimento necessrio
elevado; sendo assim, o prprio custo do investimento j ser-
ve como um obstculo entrada de novas frmas no mercado.
Imagine, por exemplo, a elevada necessidade de capital para
a construo de uma hidreltrica. Nos monoplios naturais, a
existncia de duas ou mais empresas fabricantes de um bem
poderiam tornar invivel a sua produo;
patentes: quando um produto ou processo patenteado; en-
quanto vigorar a patente, somente a empresa que a registrou
pode produzir aquele bem. muito comum na indstria far-
macutica;
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controle de matrias-primas: quando uma empresa possui o
controle de uma determinada matria-prima, sendo, ento, a
fornecedora exclusiva deste material.
regulao estatal: o estado pode decidir ser o nico ofertante
em setores considerados estratgicos como energia, petrleo
etc. Isso, de certa forma, garante certa independncia ao pas,
tanto economicamente quanto em casos de guerra, o que jus-
tifcaria a existncia do monoplio.
Concorrncia monopolstica 2.2.3
Se a concorrncia perfeita um tipo de estrutura de mercado pouco
encontrada na prtica, a concorrncia monopolstica, por sua vez, possui
caractersticas que a tornam bastante comum. Entre essas caractersticas,
as principais so:
produto diferenciado: neste tipo de estrutura de mercado, en-
contramos produtos que so altamente substituveis, no sen-
do, portanto, bens idnticos ou substitutos perfeitos, como
o caso da concorrncia perfeita. importante ressaltar que,
quando falamos em diferenciao, podemos falar tanto de
diferenciao do produto (diferentes ingredientes, potncia
etc.) como tambm de diferentes servios prestados ao ofere-
cer o produto (entrega em domiclio, fornecimento de crdito
para a aquisio do produto etc.);
mercado com grande nmero de participantes: aqui tambm
existe um nmero grande de compradores e vendedores de
um determinado bem. Neste caso, apesar da existncia da
grande concorrncia entre vendedores, existe algum grau
de determinao de preos por se tratar de produtos diferen-
tes. importante ressaltar que a capacidade da empresa em
diferenciar o seu produto far com que ela tenha um maior
controle de preo. Caso um produtor deseje elevar o preo do
bem que vende, ele pode perder uma parte das suas vendas,
porm no todas.
grande concorrncia extrapreo: como os produtos ofertados
so semelhantes, a busca pelo consumidor pode se dar via
fatores, que no o preo como marketing, prestao de servi-
os de assistncia tcnica etc.;
44
inexistncia de barreiras entrada de novas frmas partici-
pantes: possvel que frmas entrem e saiam de um determi-
nado setor de acordo com o lucro auferido por este. bom
lembrar que a existncia desta hiptese garante, no longo
prazo, um lucro econmico igual a zero.
Podemos dizer que na concorrncia monopolstica, como se cada
produtor fosse o monopolista de sua marca, porm concorrendo com pro-
dutos de outras marcas, da o nome concorrncia monopolstica.
Oligoplios 2.2.4
Os oligoplios, assim como os casos de concorrncia monopols-
tica, constituem exemplos comuns de estruturas de mercado e, tambm,
situam-se entre os extremos de total e nenhuma concorrncia. Podem ser
caracterizados da seguinte forma:
pequeno nmero de empresa em um determinado setor ou
um grande nmero de empresas; porm, poucas dominam o
mercado;
produtos idnticos ou diferenciados: existem casos de oli-
goplios em que os bens so idnticos, assim como algumas
empresas fornecedoras de matrias-primas minerais; porm,
existem tambm casos de oligoplios em que os produtos
so diferenciados, como o caso do setor automobilstico no
Brasil;
existncia de barreiras entrada de novas frmas: esta hip-
tese permite que as empresas oligopolistas alcancem, assim
como no oligoplio, lucros extraordinrios.
No Brasil, existe uma predominncia deste tipo de estrutura de
mercado: bebidas, indstria automobilstica, qumica, farmacutica, trans-
porte areo, entre outros, so bons exemplos de oligoplios. No caso de
transporte areo, as rotas nacionais so, em sua grande maioria, realizadas
por duas empresas do segmento, cuja participao conjunta no mercado
chega a superar 80%.
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O mercado de automveis novos no Brasil oligopolizado.
importante ressaltar que nos oligoplios existe uma grande in-
terdependncia entre as empresas que constituem um determinado setor
no que diz respeito poltica de preos. Isso ocorre porque, se todos os
vendedores so importantes ou tem uma participao expressiva no
mercado, a deciso de um vendedor vai infuenciar a deciso do outro.
Neste caso, as empresas podem declarar uma guerra de preos, compe-
tindo ente si, ou, ainda, promover uma unio no sentido de combinao de
preos, os chamados cartis.
O quadro seguinte resume as principais caractersticas das estrutu-
ras de mercado citadas.
Concorrncia
perfeita
Concorrncia
monopolstica
Oligoplio Monoplio
Nmero de
ofertantes
muitos muitos poucos um
Tipo de
produto
idntico diferenciado
idntico/
diferenciado
no existe/
substituto
Existncia de
barreiras
no no sim sim
Lucro normal normal extraordinrio extraordinrio
Caractersticas das estruturas de mercado
Unio de frmas oligopolistas com o objetivo de frmar um acordo
comercial para fxao de preos ou diviso de mercado.
46
Outras estruturas Ue 2.2.5
mercaUo
As estruturas de mercado de-
talhadas anteriormente tm o seu
enfoque na anlise das frmas que
representam os ofertantes. No entan-
to, podemos tambm pensar a anlise
das estruturas de mercado pela tica
de quem compra um bem ou servio.
Neste caso, as principais estruturas so:
monopsnio: ocorre quando exis-
te um nico comprador de um determinado bem. um tipo
de estrutura de mercado mais observada no segmento de
alimentos. Existem casos em que uma indstria processadora
(de leite, tomate etc.) se fxa em uma determinada regio e
acaba se tornando a nica demandante da matria-ofertada.
oligopsnio: ocorre quando existem poucos compradores
para um determinado bem. tambm uma estrutura de mer-
cado mais comumente observada no agronegcio brasileiro:
por exemplo, as usinas de acar e lcool, que processam a
cana-de-acar de uma determinada regio, ou, ainda, a in-
dstria de chocolate e cigarros.
Existe ainda o chamado monoplio bilateral, que ocorre quando se
d o encontro de um nico vendedor (monoplio) e um nico comprador
(monopsnio).
Estruturas Ue mercaUo e o CaUe 2.3
No Brasil, O Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econmi-
ca), criado nos anos 1960, tem como funo prevenir, repreender e educar,
buscando evitar abusos econmicos decorrentes da concentrao de mer-
cado. Sua atuao se inicia aps o recebimento de processos da Secretaria
de Acompanhamento Econmico ou Secretaria de Direito Econmico, e,
ento, o Cade deve julgar as matrias.
No seu papel de preveno concentrao de mercado, o Cade
analisa as operaes de fuso, a incorporao e as associaes entre os
agentes econmicos, devendo analisar o impacto desses negcios sobre a
Conexo:
O portal do Ministrio da Justia
(http://portal.mj.gov.br/data/Pages/
MJA21B014BPTBRIE.htm) traz um
conjunto de informaes sobre defesa da
concorrncia. Seu acesso permite entender
o que so condutas anticompetivivas, alm
de permitir o acesso a artigos que trazem
informaes sobre a formao e a
anlise de diversos cartis recen-
tes na economia brasileira.
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livre-concorrncia. Um exemplo recen-
te da atuao do Cade a anlise da
unio entre as Casas Bahia e o Ponto
Frio que, at o momento, ainda no
est concluda. Outro exemplo da
atuao do Cade foi a anulao da
compra da fbrica de chocolates Ga-
roto pela Nestl.
Alm de analisar processos de
fuso e aquisio, o Cade deve, tambm,
repreender comportamentos que sejam contra a
concorrncia, como formao de cartis, vendas casadas, preos predat-
rios, acordos de exclusividade, dentre outros.
AtiviUaUes
O que so estruturas de mercado? 01.
Qual a principal diferena entre a concorrncia perfeita e concorrn- 02.
cia monopolstica?
Qual a principal diferena entre o oligoplio e a concorrncia perfei- 03.
ta?
Conexo:
No Brasil, O Cade um dos
rgos responsveis pela defesa da
concorrncia. No seu site (cade.gov.br),
existe um local para a realizao de de-
nncias de comportamento que vo contra a
concorrncia.
48
No que consiste o lucro zero da concorrncia perfeita? Como ele 04.
obtido no longo prazo?
Cite e explique as principais barreiras entrada de empresas existen- 05.
tes no monoplio.
Reflexo
O estudo das estruturas de mercado nos permite identifcar uma
srie de caractersticas presentes nos mais diversos setores da economia:
o nmero de participantes, o tipo de produto que est sendo oferecido, a
existncia ou no de barreiras entrada de empresas em um determinado
segmento, a transparncia nas informaes etc. De posse destas informa-
es, aumentam a compreenso sobre a quantidade produzida de um bem
em um determinado setor e, consequentemente, o preo a ser cobrado.
Sobre a capacidade de precifcao, verifcamos que, com exceo da con-
corrncia perfeita, as demais estruturas de mercado permitem, em maior
ou menor grau, que o ofertante determine preo. No entanto, essa capaci-
dade de determinao de preo est diretamente relacionada ao campo ex-
trapreo, que inclui propagandas, servios de entrega especiais, facilidade
nas condies de pagamento, manuteno etc.
PYNDICK, Robert S., RUBINFELD, Daniel L. Microeconomia. 5. ed. Tradu-
o Eleutrio Prado. So Paulo: Prentice Hall, 2002.
CABRAL, Arnoldo Souza, YONEYAMA, Takashi. Microeconmia: uma viso
para empreendedores. So Paulo: Saraiva, 2008.
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Referncias
CONSELHO ADMINISTRATIVO DE DEFESA ECONMICA
(Cade). Disponvel em http://www.cade.gov.br/.
GREMAUD, Amaury Patrick et al; organizadores Diva Benevides
Pinho, Marco Antonio Sandoval de Vasconcellos. Manual de Economia.
5. ed. So Paulo: Saraiva, 2004.
SOUZA, Nali Jesus de. Curso de economia. 2. ed. So Paulo: Atlas,
2003.
Saraiva, 2005.
Na prxima uniUaUe
At agora, os assuntos abordados se concentraram no universo
microeconmico: o surgimento e evoluo da economia, sua diviso nas
esferas micro e macroeconmicas, oferta, demanda, formao de preos
e estruturas de mercado. A partir da prxima unidade, o aluno passar a
analisar o universo econmico sob a tica do agregado, iniciando o seu
estudo pela compreenso do produto e seus determinantes.
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Atividade econmica
Nesta unidade
Nesta unidade, o aluno inicia o estudo
da cincia econmica pela tica da macroecono-
mia, priorizando o enfoque dos agregados a partir
do estudo do PIB e seus componentes.
Objetivo
Permitir que o aluno compreenda o que PIB, quais
os seus componentes e as formas de mensurao. Enfatizar a
diferena entre anlises quantitativas, via avaliao do PIB, e
anlises qualitativas, via avaliao do IDH.
Voc se lembra?
Aps o incio da crise econmica mundial iniciada no segundo
semestre de 2009, nos EUA, uma das grandes preocupaes das auto-
ridades econmicas de cada pas era sobre o comportamento futuro do
PIB.
52
Problema
de agregao: dif-
culdade em se somar todos os
bens e servios produzidos em uma
economia para a contabilizao do PIB,
como, por exemplo, toneladas de acar,
consultas de mdicos, produo de autom-
veis etc. Este problema resolvido fazendo-se
uso da unidade monetria.
O PIB: aspectos conceituais 3.U
Ainda que seja um conceito extremamente difundido, o PIB (Produ-
to Interno Bruto) costuma ser alvo de grandes equvocos na sua defnio
e interpretao. Vamos iniciar esta unidade com uma defnio formal de
PIB para, ento, tecer algumas consideraes sobre os equvocos mais
frequentes quando se trata da abordagem desta varivel.
O PIB corresponde soma de todos os bens e servios fnais produ-
zidos por uma economia em um determinado perodo de tempo. Quanto
s observaes:
Como se trata de produo, o PIB no um indicador da riqueza 1.
de um pas, como comumente costuma ser divulgado. A produ-
o est relacionada a um fuxo, gerao de renda, enquanto
que riqueza se relaciona a estoque. Uma pessoa pode ser rica, ter
vrias casas, por exemplo, no entanto, caso no consiga alug-
las, estar auferindo zero de renda, no h um fuxo de dinheiro,
no h produo. Da mesma forma, um pas pode ser rico, ter
imensa diversidade em sua fauna e fora, grandes bacias de pe-
trleo, porm, se no consegue explorar estes recursos, ter uma
produo e, consequentemente, um PIB pequeno.
O PIB no corresponde soma de todos os bens e servios pro- 2.
duzidos por uma econo-
mia, mas, sim, apenas
dos bens e servios
finais, ou seja,
aqueles que no
so utilizados
como insumo
na produo
de outro bem.
Caso somsse-
mos tudo o que
foi produzido, es-
taramos cometendo o
erro da dupla contagem: ima-
gine que uma economia produza R$ 10,00 em leite e utilize-o,
para a produo de queijos, cujo valor da produo R$ 25,00,
e que vo para o consumidor fnal. O produto desta economia
R$ 25,00, e no R$ 35,00, ao contrrio do que muitos pode-
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riam pensar. Isso porque no valor do queijo j esto somados
os gastos com a matria-prima, no caso, o leite. Ento, ao conta-
bilizarmos o PIB, devemos somar apenas os bens que vo para o
consumo fnal e no os bens intermedirios, que so destrudos
no processo de produo. Vale lembrar que um mesmo bem,
por exemplo, o queijo, pode ser bem fnal e tambm bem inter-
medirio: caso ele seja destinado ao consumidor fnal, como no
exerccio, ser um bem fnal; no entanto, caso seja utilizado para
a produo de lanches, seria um bem intermedirio.
O PIB expresso em unidades monetrias ($), e no em unida- 3.
des fsicas de produo. Isso porque seria impossvel agregar
todos os bens e servios produzidos. Imagine a difculdade em
se somar toneladas de cana-de-acar com aulas de ginstica
e unidades de avio produzidas! Ento, a melhor forma de se
resolver o problema da agregao transformar a produo de
todos os bens e servios em unidades monetrias, para s en-
to realizar se realizar a soma.
O PIB no um indicador de qualidade de vida da populao 4.
nem de desenvolvimento. Por se tratar de um indicador de pro-
duo fsica de bens e servios, o PIB no leva em considera-
o a distribuio daquilo que foi produzido nem o tamanho da
populao, portanto, no constitui um bom indicador de quali-
dade de vida ou de desenvolvimento econmico. Alm disso, a
produo pode crescer s custas de aumento da poluio do ar,
destruio de reas verdes etc., o que pode implicar crescimen-
to sem desenvolvimento.
No clculo do PIB, contabilizada a produo de mercadorias e servios de um pas.
Atividade econmica Unidade 3
54
Feitas essas consideraes, passemos agora ao desenvolvimento de
uma das identidades bsicas da macroeconomia. Quando falamos em PIB,
necessariamente, devemos relacion-lo produo e, quando produzimos
algo, devemos remunerar os fatores que foram utilizados para a produo.
A esta remunerao dos fatores de produo damos o nome de renda; en-
to, podemos dizer que a produo gera renda, ou melhor, que o produto
igual renda. A tabela seguinte mostra os fatores de produo e suas
respectivas remuneraes.
Fatores de produo Remunerao
Mo de obra Salrio
Capital Juros
Capital fsico (terra, fbrica etc.) Aluguel
Risco do empresrio Lucro
Fatores de produo
Esta igualdade entre produto e renda pode ser estendida: a renda ge-
rada com o processo de produo dever ser gasta, pois as pessoas reali-
zam despesas (ou dispndio) com a renda monetria recebida, adquirindo
os bens fnais que foram produzidos. Portanto, correto afrmar que:
produto = renda = despesa ou dispndio
Aps uma abordagem mais detalhada do conceito de produto, de-
vemos ainda esclarecer que esta varivel pode assumir diferentes formas:
podemos falar de produto interno (PI) ou produto nacional (PN). Para se
compreender a diferena entre esses dois conceitos, devemos considerar a
varivel renda. Imagine que o Brasil um pas que possui vrias empresas
multinacionais e que, portanto, estas realizam aqui a sua produo e ge-
ram renda. Quando pensamos em tudo o que foi produzido dentro do pas,
ou seja, no seu territrio fsico, estaremos falando de produto interno.
Porm, sabemos que nem toda a renda gerada aqui de propriedade dos
residentes, visto que uma parte dela vai para os pases de origem dessas
empresas. Para falarmos de produto nacional, devemos considerar a posse
da renda, independentemente do local onde esta tenha sido gerada; ento,
para se chegar ao produto nacional, devemos descontar a renda envia-
da ao exterior (REE). Por outro lado, existem empresas brasileiras que
produzem no exterior e, por produzirem l fora, no tero sua produo
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Produto
interno (PI) e
produto nacional: o produto
interno corresponde produo cuja
renda foi gerada nos limites do territrio
do pas; o produto nacional (PN) correspon-
de produo cuja renda de propriedade
dos residentes, independentemente de onde
tenha sido gerada.
contabilizada no produto interno. Porm, essas empresas geram renda e
a remetem para c, por isso essa renda de propriedade dos residentes,
constituindo a renda recebida do exterior (RRE) e, portanto, deve ser con-
tabilizada no produto nacional.
Resumindo:
PN = PI REE + RRE
Para exemplifcar, vamos supor que a produo gerada dentro um
pas seja de $1.000,00. Trata-se do seu PIB. Desta renda, $ 200,00 per-
tencem s matrizes de empresas multinacionais aqui instaladas. Suponha
tambm que recebemos R$ 100,00 de empresas brasileiras que produzem
no exterior. Qual o valor do PI e do PN?
O PI corresponde ao que foi aqui produzido, portanto PI = $
1.000,00. Para se chegar ao PN, devemos subtrair a renda que foi gerada
aqui, mas que foi enviada ao exterior ($ 200,00), e somar a renda que re-
cebemos do exterior ($100,00).
Ento, o PN = $ 1.000,00 $ 200,00 + $ 100,00 = $ 900,00.
Os componentes Uo PIB 3.2
Existem vrias formas de se
fazer o clculo do PIB; no en-
tanto, neste material, optare-
mos por detalhar a tica da
despesa ou dispndio pelo
fato de esta forma de cl-
culo permitir a explorao
dos vrios componentes do
PIB e seu entendimento.
Como j mencionamos
no tpico anterior, a renda ge-
rada na produo gasta na aqui-
sio dos bens ou servios, de forma
que podemos chegar ao valor do produto contabilizando o valor gasto na
sua aquisio. Vamos, ento, detalhar as vrias formas de gastos com o
produto a fm de entender como feita a sua mensurao.
56
Consumo (C): por consumo devemos considerar todo tipo de
gasto para a aquisio de mercadorias ou servios que satis-
faam as nossas necessidades. Por exemplo: quando compra-
mos um refrigerante ou uma camiseta, estamos adquirindo
bens de consumo. Um carro adquirido para passeio tambm
um bem de consumo. Neste item, estaremos considerando
o consumo do setor privado, porm o governo tambm reali-
za gastos com consumo.
Investimento: so gastos que as empresas e o governo rea-
lizam na aquisio de mquinas, equipamentos, matrias-
primas etc. e que permitiro a ampliao da produo no
perodo seguinte. Trata-se da aquisio de itens que no so
bens de consumo e ampliam a capacidade produtiva da eco-
nomia. O investimento tambm conhecido como formao
bruta de capital (FBK) e composto pelo investimento em
bens de capital mais a variao de estoques.
Voc deve estar se perguntando: mas por que um sapato que servir
como bem de consumo classifcado como investimento se for estoca-
do? que corresponde a um item que no foi consumido e, portanto, no
podem ser contabilizados como tal.
Vale ressaltar que a capacidade de crescimento de uma economia
est diretamente relacionada sua capacidade de investir ou de ampliar
a capacidade produtiva da economia. O problema que o investimento
depende da poupana, que a renda que no foi utilizada para a aquisio
de bens de consumo. Em pases pobres, onde geralmente a renda baixa,
ela quase toda gasta em bens para a satisfao das necessidades da popu-
lao, o que compromete a capacidade de fnanciamento do investimento
e, consequentemente, o crescimento desta economia.
Gastos do governo (G): o governo tambm adquire o que
foi produzido, realizando despesas com bens de consumo
ou bens de investimento. Por exemplo, quando o governo
compra lmpadas para a ilumnao pblica ou constri uma
estrada.
Exportaes (X): alm do gasto realizado pelos agentes
domsticos (famlias, empresas e governo) na aquisio de
bens de consumo e/ou investimento, os no residentes tam-
bm efetuam despesas para a aquisio do nosso produto
so as exportaes.
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Importaes (M): se o interesse verifcar o gasto com o
nosso produto, por que falar de importao? Justamente
porque devemos contabilizar apenas o que foi gasto com o
que produzimos aqui que necessitamos conhecer o valor
desta varivel, ou seja, o valor gasto com itens que vieram de
fora. Como o Brasil uma economia aberta, grande parte das
despesas com bens de consumo ou investimento constitui
aquisio de itens que so importados; ento, devemos des-
considerar este valor nas nossas despesas por no se tratar de
gasto com o nosso produto, seno estaramos contabilizando
erroneamente o PIB.
Aps conhecidas as variveis que representam os gastos para a
aquisio do produto e, portanto, o prprio valor do produto, resta-nos
sistematizar a equao que nos permite calcular o valor do PIB:
P = C + I + G + X M
Sendo
P = produto
C = consumo
I = investimento
G = gastos do governo
X = exportaes
M = importaes
De acordo com dados do IBGE, em 2005, a composio do PIB bra-
sileiro se fazia da seguinte forma:
consumo fnal (das famlias e da administrao pblica)
1
=
80,4% do PIB;
investimento = 16,3% do PIB;
exportaes = 15,1% do PIB;
importaes = 11,5% do PIB.
1 A nova metodologia do IBGE fez a juno do consumo privado e do consumo do governo cuja nomenclatura
consumo fnal, que inclui as famlias e administrao pblica.
58
A tabela seguinte nos permite verifcar a situao de alguns pases
em termos de PIB; nota-se que o Brasil, em 2007, est entre as 10 maiores
economias do mundo.
Posio Pas PIB (US$ bi PPC)
1 Estados Unidos 14077,65
2 China 7119,439
3 Japo 4295,5
4 ndia 3007,896
5 Alemanha 2822,211
6 Reino unido 2165,345
7 Rssia 2099,663
8 Frana 2078,867
9 Brasil 1849,082
10 Itlia 1798,208
FMI
Tabela 3.2: PIB de pases selecionados (US$ bilhes PPC) 2007
Crescimento e Uesenvolvimento: PIB per capita 3.3
e IDH
Como j mencionamos no incio desta unidade, o PIB uma vari-
vel representativa da produo fsica de um pas e serve como um indi-
cador de crescimento econmico, visto que est relacionado a aspectos
quantitativos. No entanto, isoladamente, ele pouco pode nos dizer sobre
aspectos relacionados ao desenvolvimento, visto que este ltimo termo
deve ser bem mais abrangente no sentido de considerar a qualidade de
vida da populao e tambm a reduo das diferenas econmicas e so-
ciais entre os seus membros.
Nesse sentido, o clculo do PIB importante porque revela a ca-
pacidade de gerao de renda de uma economia e, ao ser utilizado em
conjunto com outras variveis, pode fornecer uma anlise importante. Por
exemplo, o fato de um pas possuir uma grande produo de bens ou ser-
vios no servir de garantia de que sua populao ter satisfeitas as suas
necessidades de alimentao, educao, sade etc.; no entanto, um pas
que possui um fraco desempenho em termos de produo difcilmente ir
conseguir suprir todas essas necessidades.
Uma das formas de tornar o PIB uma varivel mais compatvel com
anlises qualitativas por meio do clculo do PIB per capita, que corres-
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ponde ao PIB total de uma economia
dividido pela populao do pas em
questo. O resultado obtido nos per-
mite obter o valor que cada cidado
deste pas receberia caso a renda
gerada fosse igualmente distribuda
entre todos; um indicador de quan-
to cada pessoa teria, em unidades
monetrias, para a satisfao das neces-
sidades listadas anteriormente.
Como vimos, ao se considerar a mensura-
o da produo total de um pas, ou seja, o seu PIB, o Brasil fgura entre
as 10 maiores economias do mundo, na 9 posio. No entanto, quando
confrontamos a sua produo com o tamanho da sua populao, atravs
do clculo do PIB per capita, a classifcao do pas cai para 63 (tabe-
la 3.3). O mesmo ocorre com outros pases: os Estados Unidos que, em
2007, possuam o maior PIB do mundo, passam para a 11a classifcao;
a China, com o 2 PIB mundial, assume a 107a posio em termos de PIB
per capita. Por outro lado, pases que no fguravam na lista de pioneiros,
em se tratando de PIB, despontam quando se trata da sua relativizao
diante da populao: Luxemburgo, que possui a 98a classifcao em
termos de PIB mundial, o pas com maior renda per capita; da mesma
forma, a Noruega, que salta de 122a economia para a 2a (tabela 3.3).
Classifcao Pas Renda per capita (US$)
1 Luxemburgo 103590,6
2 Noruega 82275,78
3 Catar 76373,73
4 Islndia 64832,82
5 Irlanda 59940,02
6 Sua 59474,65
7 Dinamarca 56922,81
8 Sucia 49553,8
9 Pases Baixos 46906,27
10 Finlndia 46836,49
11 Estados Unidos 46673,95
54 Chile 9881,42
Conexo:
O site do IBGE (ibge.gov.br)
possui vrios indicadores sociais
para a economia brasileira, como taxa
de mortalidade infantil, mobilidade social,
educao etc.
60
Classifcao Pas Renda per capita (US$)
63 Brasil 7106,64
68 Argentina 6616,52
107 China 2560,41
139 ndia 941,63
182 Burundi 125,07
FMI
Renda per capita de pases selecionados 2007
No entanto, ainda que o PIB per capita seja um indicador melhor
para a avaliao do potencial de satisfao das necessidades da populao
diante da anlise do PIB absoluto, ele se torna inapropriado medida que
no considera aspectos como qualidade de vida e desigualdade na distri-
buio de renda.
Burundi, um pas da frica, possui renda per capita igual e US$ 125 anuais.
Na tentativa de diminuir este problema, mais recentemente, foram
sendo criados indicadores que foram incorporados s anlises do grau de
desenvolvimento dos pases, como o ndice de Desenvolvimento Humano
(IDH), criado nos anos 1990 pelo indiano Amartya Sen e pelo paquistans
Mahbub ul Haq e utilizado pelo Programa das Naes Unidas para o De-
senvolvimento (PNUD).
No clculo do IDH, so includas medidas de educao (taxa de
alfabetizao de adultos e taxa de matrcula nos ensinos fundamental, m-
dio e superior), de longevidade ou sade (expectativa de vida) e de renda
(PIB per capita). O valor deste indicador varia de 0 a 1, sendo que, quanto
mais prximo de 1, maior o nvel de desenvolvimento humano do pas.
A classifcao dos pases de acordo com o IDH est expressa na tabela
seguinte (tabela 3.4):
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Valor do IDH Grau de desenvolvimento
IDH < 0,5 Baixo desenvolvimento
0,5 IDH < 0,8 Mdio Desenvolvimento
0,8 IDH < 0,9 Alto desenvolvimento
0,9 IDH Desenvolvimento muito alto
Tabela 3.4: Classifcao dos pases de acordo com o valor do IDH
De acordo com o IDH, o Brasil se encontra na 75 posio, com um
IDH de 0,813 (tabela 3.5), sendo classifcado, portanto, como um pas de
alto desenvolvimento. Apesar desta classifcao, devemos ressaltar que o
pas, inicialmente, fazia parte das 10 maiores economias do mundo; aps
o clculo do PIB per capita, passou para 63; e, ao serem inseridos ele-
mentos qualitativos na anlise, sua posio caiu para 75 , perdendo para
vizinhos como Chile e Argentina que ocupam, respectivamente, a 44 e
a 49 posies, segundo o IDH. No caso da Argentina, com a ressalva de
que aquele pas possui uma renda per capita de US$ 6.616,53, menor que
a brasileira e, ainda assim, com um melhor indicador de desenvolvimento
humano (tabela 3.5).
Posio Pas IDH 2007
1 Noruega 0,971
2 Austrlia 0,970
3 Islndia 0,969
4 Canad 0,966
5 Irlanda 0,965
6 Pases Baixos 0,964
7 Sucia 0,963
8 Frana 0,961
9 Sua 0,96
10 Japo 0,96
44 Chile 0,878
49 Argentina 0,866
75 Brasil 0,813
180 Serra Leoa 0,365
181 Afeganisto 0,352
182 Nger 0,340
PNUD
Tabela 3.5: IDH-2007
62
Apesar desta piora na classifcao, devemos ressaltar que o Brasil
vem obtendo, ao longo dos anos, melhora na sua pontuao: em 1990,
seu IDH era de 0,696, e, em 2000, seu IDH era de 0,766, alcanando, em
2007, 0,813. Alm disso, alguns estados ou municpios brasileiros pos-
suem um IDH bastante elevado, comparvel s economias muito desen-
volvidas (tabelas 3.6 e 3.7).
Estado IDH 2000
Maiores
Distrito Federal 0,844
Santa Catarina 0,822
So Paulo 0,82
Rio Grande do Sul 0,814
Rio de Janeiro 0,807
Menores
Sergipe 0,682
Paraba 0,661
Piau 0,656
Alagoas 0,649
Maranho 0,636
IPEA
Tabela 3.6: Estados com maiores e menores IDH
Municpio IDH 2000
Maiores
So Caetano do Sul (SP) 0,919
guas de So Pedro (SP) 0,908
Niteri (RJ) 0,886
Florianpolis (SC) 0,875
Santos (SP) 0,871
Menores
Centro do Guilherme (MA) 0,484
Traipu (AL) 0,479
Guaribas (PI) 0,479
Jordo (AC) 0,475
Manari (PE) 0,467
IPEA
Tabela 3.7: Municpios com maiores e menores IDH
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ProUuto real e proUuto nominal 3.4
Para resolver o problema de agregao mencionado no incio desta
unidade, utilizamos a unidade monetria para expressar o PIB de cada
pas. No entanto, sabemos que, a cada perodo, a moeda pode sofrer va-
riao no seu valor em decorrncia da existncia de infao ou defao
e, consequentemente, todas as variveis que estejam expressas nesta mo-
eda tambm tero seus valores alterados. A tabela abaixo vai nos ajudar a
compreender este problema e representar a economia do pas Z, que pro-
duz apenas bananas, sendo que P representa o preo do quilo da banana e
Q a quantidade produzida do bem.
Ano 1 Ano 2
P Q P Q
$ 1,00 10 $ 2,00 10
Produto = R$ 10,00 Produto = R$ 20,00
Tabela 3.6: Clculo do produto
Pela tabela, podemos observar que o produto desta economia no ano
1 foi de R$ 10,00 e, no ano 2, foi de R$ 20,00, ou seja, o dobro do valor
verifcado no ano anterior. Uma pergunta: de fato, a produo deste pas
realmente aumentou?
Neste exemplo, fca fcil perceber que o aumento do produto se deu
em decorrncia do aumento no preo da banana, e no da quantidade pro-
duzida. No entanto, quando observarmos dados sobre o PIB de um pas,
raramente teremos dados sobre a quantidade produzida, o que difcultaria
fazer esta distino. Para no se chegar a uma concluso incorreta, deve-
mos, ento, diferenciar o PIB em:
PIB nominal (ou PIB a preos correntes): corresponde ao valor do
PIB no qual esto includas tanto variaes de preos dos bens quanto de
quantidade produzida;
PIB real (ou PIB a preos constantes): corresponde ao valor do
PIB no qual foram excludas as variaes de preos. Neste caso, qualquer
variao ser decorrente de aumento fsico da produo.
Infao: aumento no nvel geral de preos
Defao: queda no nvel geral de preos
64
As anlises econmicas e sociais
devem levar em considerao o PIB
real, j que o PIB nominal pode estar
contaminado pelo efeito da infao:
no caso do pas que produz bananas,
a produo deste bem permaneceu a
mesma de um ano para o outro e, no
entanto, o valor do PIB dobrou!
Mas como chegar ao PIB real se
a maioria das estatsticas traz dados com
valores nominais? Em primeiro lugar, para elimi-
narmos uma srie os efeitos da infao, devemos conhecer o valor desta.
Essa tarefa no difcil, j que a imprensa e vrios sites trazem diversos
ndices de custo de vida, que so divulgados mensalmente e at semanal-
mente
2
. Esses ndices sero utilizados como defatores. Ento, neste caso,
no h necessidade de se calcular a infao, mas, sim, de utiliz-la para
realizar o defacionamento. Este procedimento bastante simples e pode
ser feito por meio da aplicao de uma frmula para que se chegue aos
valores reais a partir de uma srie de valores nominais.
PIB real = (PIB nominal/defator) X 100
Para melhor entendimento, vamos supor que voc possui dados
sobre o faturamento da empresa que
voc trabalha, em termos no-
minais, e seu chefe lhe pediu
para convert-los em valo-
res reais para saber se o que
a empresa est faturando
realmente compensa em
relao infao do per-
odo. Os resultados so ex-
pressos abaixo (tabela 3.7).
2 A apresentao e anlise de diversos ndices de infao sero feitas no captulo 5.
Conexo:
Uma visita ao site http://www.
ipea.gov.br vai ser enriquecedor:
voc vai encontrar dados sobre o PIB
do Brasil, dados sobre o IDH de estados
e municpios brasileiros e, tambm, vrios
ndices de infao que podem ser utilizados
como defatores.
Defator:
ndice de preos
qualquer utilizado para
defacionar uma srie, ou seja, tirar
dela o efeito da infao.
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Ms
Faturamento
nominal (R$)
ndice de preos
(Defator)
Faturamento
real (R$)
Jan/10 R$ 100.000,00 100 R$ 100.000,00
Fev/10 R$ 120.000,00 125 R$ 96.000,00
Mar/10 R$ 140.000,00 140 R$ 100.000,00
Abr/10 R$ 180.000,00 150 R$ 120.000,00
Tabela 3.7: Valor real e valor nominal
Voc deve estar se perguntando como se chega ao valor da 4 co-
luna. simples, basta a aplicao da frmula dada anteriormente. Por
exemplo, no ms de fevereiro:
Faturamento real = (faturamento nominal/Defator) X 100
Faturamento real = (R$ 120.000,00/125) X 100 = R$ 96.000,00
Fazendo a anlise dos valores nominais (ou a preos correntes) ve-
rifcamos que de janeiro para fevereiro o faturamento havia aumentado
20%. No entanto, ao defacionarmos a srie, verifcamos que o faturamen-
to sofreu uma queda de R$ 100.000,00 e foi para R$ 96.000,00. O falso
aumento inicial era devido contaminao da infao em sries que en-
volvem valores monetrios. bom lembrar que esta regra de defaciona-
mento vale para qualquer varivel expressa em unidades monetrias, seja
o faturamento da empresa, nosso salrio ou o PIB de um pas.
AtiviUaUes
Explique a seguinte identidade: produto = renda = despesa ou dispn- 01.
dio.
Imagine um pas como o Brasil, que possui grandes empresas estran- 02.
geiras operando aqui. Neste caso, quem maior: o PIB ou o PNB? E em
um pas como os EUA? Por qu?
66
Suponha os seguintes dados: PIB = $ 10.000,00 03.
Renda enviada ao exterior por empresas estrangeiras que produzem
no pas (REE) = $ 3.000,00
Renda recebida do exterior por empresas pertencentes a residentes e
que produzem no exterior (RRE) = $ 1.000,00.
Calcule o PNB desta economia.
Calcular o valor do PIB a partir dos seguintes dados: 04.
C = 500
I = 100
G = 300
X = 200
M = 150
Explique a vantagem de se utilizar o PIB per capita e no o PIB de um 05.
pas para uma avaliao qualitativa. E o IDH comparativamente ao PIB
per capita?
Nos ltimos 3 anos, o seu salrio evoluiu da seguinte maneira: 06.
2007 = R$ 1.000,00
2008 = R$ 1.300,00
2009 = R$ 1.500,00
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Sabendo que os ndices de preo em 2007, 2008 e 2009 foram, res-
pectivamente, 100, 120 e 160, comente: voc realmente teve aumento ao
longo desses anos?
Reflexo
O PIB uma varivel cuja importncia est em refetir a gerao
de renda de uma economia, visto que, medida que bens e servios so
produzidos, ocorre a remunerao dos fatores de produo proporcional-
mente produo gerada, de forma que o valor do produto se iguala ao da
renda. No entanto, embora o PIB refita a renda gerada, no sinnimo
de qualidade de vida para a populao, mesmo que esta renda esteja entre
as maiores do mundo. O caso do Brasil bastante ilustrativo, pois o pas
est entre as dez maiores economias em termos de PIB, no entanto, possui
uma classifcao muito inferior quando a anlise feita com base em da-
dos que abordam educao e sade da populao, por exemplo. Alm dis-
so, mesmo que o PIB seja elevado, h que se atentar para a possibilidade
das variveis estarem expressas em termos nominais, podendo criar uma
falsa iluso de crescimento.
MANKIW, N. Gregory. Introduo economia. Traduo Allan Vidigal Has-
tings. So Paulo: Thomson Learning, 2007.
SOUZA, Nali Jesus de. Curso de economia. 2. ed. So Paulo: Atlas, 2003.
68
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4

Referncias
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ra econmica. Barueri: Minha Editora: Manole, 2008.
FUNDO MONETRIO INTERNACIONAL. World Economic Ou-
tlook: Sustaining the Recovery Outubro 2009. Disponvel em: <http://
www.imf.org/external/pubs/ft/weo/2009/02>. Acesso em 9/1/2010.
INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA.
Disponvel em: <http://www.ibge.gov.br/home/presidencia/noticias/noti-
cia_visualiza.php?id_noticia=843>. Acesso em 11/1/2010.
INSTITUTO DE PESQUISAS ECONMICAS APLICADAS.
Ipeadata. Disponvel em http://www.ipeadata.gov.br/ipeaweb.dll/
ipeadata?65370046. Acesso em 10/1/2010.
PAULANI, Leda Maria, BRAGA, Marcio Bobik. A nova contabili-
dade social. So Paulo: Saraiva, 2000.
PROGRAMA DAS NAES UNIDAS PARA O DESENVOLVI-
MENTO. Disponvel em: <http://hdr.undp.org/en/media/HDR_2009_PT_
Complete.pdf>. Acesso em 10/1/2010.
Saraiva, 2005.
Na prxima uniUaUe
Na prxima unidade, o aluno ver que um dos principais objetivos
dos responsveis pela poltica econmica do nosso pas fazer com que
o PIB apresente, a cada ano, um desempenho satisfatrio em termos de
crescimento. Isso porque a melhoria das condies de vida da populao
est, em grande parte, atrelada ao comportamento desta varivel. Para
que esse bom desempenho ocorra, as autoridades econmicas dispem de
vrios instrumentos, como a poltica fscal, a poltica monetria, dentre
outros, os quais sero apresentados em breve.

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4

Poltica econmica
Nesta unidade
Nesta unidade, o aluno vai conhecer
o desempenho uma srie de variveis macroe-
conmicas representativas da economia brasileira,
como taxa de desemprego, investimento, poupana,
infao, dentre outras, e ter a oportunidade de entender
como essas variveis so afetadas pelas medidas tomadas
pelo governo.
Objetivo
Apresentar ao aluno os principais instrumentos de poltica
econmica, bem como as variveis que so afetadas via utilizao
desses instrumentos.
Voc se lembra
Do anncio de confsco de ativos dos depsitos vista ou em
caderneta de poupana durante o Plano Collor, em 1990? Essa foi uma
medida de poltica econmica cujo objetivo era o de reduzir a infao no
perodo.
70
Medidas
econmicas contra-
cionistas ou restritivas: so
aquelas medidas que visam desa-
quecer a economia, como o aumento da
taxa de juros, o aumento de impostos etc.
Ao contrrio, as polticas econmicas expan-
sionistas so aquelas que visam expanso
da atividade econmica como aumento das
linhas de crdito, reduo de impostos etc.
O governo e a poltica econmica 4.U
De acordo com SANDRONI (1999, p. 477), a poltica econmica
corresponde a um conjunto de medidas tomadas pelo governo de um pas
com o objetivo de atuar e infuir sobre os mecanismos de produo, distri-
buio e consumo de bens e servios. Ao se partir desta defnio formal,
fca claro que a poltica econmica pressupe algum grau de interveno
na economia, interveno esta facilmente observvel no nosso dia a dia.
Por exemplo, se eu estou planejando adquirir uma casa prpria via fnan-
ciamento, a poltica do Governo referente taxa de juros ser determinan-
te para me estimular a realizar a operao ou para posterg-la. Caso eu
esteja planejando passar as frias no exterior, a poltica cambial tambm
ser decisiva. Inmeros outros exemplos poderiam aqui ser citados: o em-
presrio afetado por polticas de reduo ou aumento dos impostos sobre
a produo, o reajuste do salrio-mnimo afeta tanto trabalhadores quanto
produtores nas suas decises de consumo e produo, as regras referentes
concesso de emprstimos consignados so determinantes nas decises
de compra dos consumidores de maneira geral, dentre outros.
Porm, a despeito do seu carter prioritariamente econmico, as me-
didas de poltica econmica so mais abrangentes, pois afetam, tambm,
o campo das relaes polticas e sociais.
A questo do salrio mnimo, por
exemplo, consiste em um po-
deroso instrumento de redis-
tribuio de renda entre as
classes sociais envolvidas;
a adoo de medidas eco-
nmicas contracionistas ou
restritivas em um perodo
pr-eleitoral pode mudar
o rumo de uma eleio e,
consequentemente, o quadro
poltico de uma regio.
A interveno sobre a economia
via poltica econmica acontecer em maior ou menor grau, dependendo
de uma srie de variveis, como o tipo de sistema econmico vigente, a
viso que os governantes tm a respeito do papel do Estado na economia,
as instituies existentes na sociedade (sindicatos, movimentos represen-
tativos de classes etc.), a legislao do pas etc.
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Siste-
mas econmicos:
correspondem forma como a
sociedade est organizada do ponto
de vista econmico, poltico e social.
Quanto aos sistemas econmicos vigentes, considerando que estes
correspondem forma como a sociedade est organizada, podem ser clas-
sifcados em:
Economia de mercado ou capitalista: neste tipo de sistema
econmico, aqueles problemas econmicos fundamentais
citados na unidade I so resolvidos no mbito do mercado.
Isso signifca que as decises econmicas relativas a o que,
quanto, como e para quem produzir so tomadas pela inte-
rao entre consumidores e produtores, que, agindo indivi-
dualmente, acabam, de certa forma, promovendo o bem-estar
da populao como um todo
1
. Destacam-se a busca do lucro,
a livre iniciativa e a propriedade privada dos meios de pro-
duo;
Economia centralizada, socialista ou planifcada: neste caso,
as decises de produo, consumo e distribuio so toma-
das no mbito do Estado atravs de um rgo central de
planejamento. Uma das caractersticas deste tipo de sistema
econmico a no existncia de propriedade privada dos
meios de produo (terra, prdios, mquinas, equipamentos
etc.), sendo que estes pertencem ao Estado;
Economia mista: o termo
economia mista re-
presenta, em sua
essncia, um sis-
tema econmi-
co hbrido, no
qual poderiam
ser mescladas
caractersticas
de feudalismo,
capitalismo, so-
cialismo etc. No
entanto, o emprego
do termo aqui est relacio-
1 Devemos destacar que a promoo do bem-estar aqui mencionada refere-se apenas relativa facilidade de
soluo dos problemas econmicos fundamentais mencionados (o que, quanto, como e para quem produzir): ao
desejarmos comprar po pela manh, por exemplo, no necessitamos, antecipadamente, de avisar ao padeiro
sobre tal desejo, e, no entanto, ao acordarmos, o po est nossa disposio para ser adquirido. Porm, uma
economia deste tipo pode estar sujeita a desemprego elevado, falncia das empresas, infao, m distribuio
de renda etc., o justifca a interveno do governo a fm de corrigir algumas tais distores.
Poltica econmica Unidade 4
72
nado a uma modalidade mais moderna de sistema econmico,
modalidade esta vigente atualmente na maioria dos pases
com regimes democrticos, e que possui caractersticas que
buscam equilibrar os pontos positivos dos modelos anteriores
como livre-comrcio, livre-mercado, desregulamentao de
preos, propriedade estatal de setores considerados estratgi-
cos, regulao da economia, dentre outros.
Em termos histricos, nota-se uma aceitao mais geral do liberalis-
mo ou no interveno do Estado na economia at a primeira grande crise
econmica mundial, em 1929, e, tambm, aps a dcada de 80. Autores
relevantes como Adam Smith, dentre outros, foram grandes defensores de
uma postura passiva do governo diante da dinmica do mercado, impu-
tando ao Estado funes como proteger o pas contra ataques, controlar a
emisso de moeda, manter as instituies necessrias sociedade etc. De
acordo com Smith, a mo invisvel coordenava as aes individuais,
assegurando o interesse coletivo.
No perodo intermedirio, entre a crise de 29 e os anos 80, fez-se
mais forte a atuao do Estado sobre a economia, seja em virtude da
necessidade de recuperao ps-crise, ou, ainda, seja em decorrncia da
necessidade de polticas de reconstruo das economias devastadas pela
guerra. Nesta poca, a economia ganhava um novo referencial terico, a
obra de Keynes, a Teoria geral do emprego, dos juros e da moeda (1936),
a qual contribuiu ricamente para o receiturio de poltica econmica. Em
um contexto de falncia generalizada de empresas, defao, queda no
PIB da maioria das economias mundiais e alto desemprego, a obra key-
nesiana props uma nova postura do Estado frente aos graves problemas
econmicos, a de agente demandante, visto que atribui grande parte dos
problemas econmicos insufcincia de demanda. As grandes despesas
governamentais passaram a constituir receiturio comum para a recupe-
rao do nvel da atividade econmica e, consequentemente, do nvel de
emprego.
A partir dos anos 70, no entanto, diante do surgimento de episdios
infacionrios e grandes dfcits pblicos, as polticas keynesianas foram
cedendo espao para uma nova onda de liberalismo, liderada por pases
como Estados Unidos e Inglaterra. Aps a crise de 2008/2009, o verda-
deiro papel do Estado diante da conduo da poltica econmica tem sido
alvo frequente de debates e construes tericas relevantes.
73
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1
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1
.
2
Os objetivos Ue poltica econmica 4.2
Pleno emprego 4.2.U
A preocupao com o nvel de emprego algo relativamente
recente na teoria econmica. Isso porque, antes da crise de 29, sob o
receiturio liberal, acreditava-se que a economia alcanaria o pleno em-
prego via funcionamento do mercado. Uma ressalva merece ser feita:
quando falamos em pleno emprego, devemos entender uma situao na
qual todos os indivduos que desejam trabalhar encontram trabalho que
oferece o salrio que o mercado paga. Vamos imaginar o seguinte caso:
o mercado est remunerando 8 horas de trabalho dirias a R$ 100,00
em uma determinada atividade. Joo desempenha esta atividade, porm
no deseja sair para trabalhar por menos de R$ 150,00. Caso fosse esta
a situao, no poderamos, segundo os autores liberais, considerar Joo
como sendo um desempregado. Desta forma, no muito difcil imagi-
nar que a economia operaria no pleno emprego!
Alm disso, devemos lembrar que no perodo que antecede a crise
de 29, o ambiente econmico-institucional era bastante diferente daque-
le que comeou a se desenvolver no sculo XX. Os trabalhadores no
possuam grupos representativos que se dedicassem defesa dos seus
salrios, de forma que, em pocas de crise, era fcil transferir para estes
o nus da perda via reduo de salrio, o que, de certa forma, impedia a
demisso. Da mesma forma, a inexistncia de leis trabalhistas contribua
para a mesma situao.
Pelo lado das empresas, predominava a competio devido
quase inexistncia de estruturas de mercado que no a de concorrncia
perfeita. Ento, de fato, a interao entre consumidores e produtores e
o mecanismo de preos pareciam garantir um bom funcionamento da
economia.
Aps a ocorrncia do primeiro e segundo choques do petrleo
2
,
nos anos 70, os nmeros relativos ao desemprego passaram a constituir
preocupao ainda maior para as autoridades de cada pas, mesmo para
as economias mais desenvolvidas (tabela 4.1).
2 O 1 e 2 choques do petrleo ocorreram nos anos 70 em virtude de aumento no preo mundial do petrleo,
aumento este decorrente de combinao de preos entre os pases produtores da OPEP, que formam um
cartel.
74
1960-8 1979 1989 2003
Alemanha 0,7 3,2 5,6 9,1
EUA 4,7 5,8 5,2 6,0
Frana 1,7 5,9 9,4 9,7
Itlia 3,8 7,6 10,9 8,8
Inglaterra 2,6 5,0 7,1 5,0
Japo 1,4 2,1 2,3 5,3
Sucia 1,3 2,1 1,4 4,9
Tabela 4.1: Taxas de desemprego em pases da OCDE por perodos selecionados Dixon
(1998), Mattoso (1995), UNDP, HDR (2005) apud Feij 2008
Pelos dados da tabela, podemos perceber que os nmeros represen-
tativos do desemprego aumentaram em todos os pases selecionados
medida que avanamos no tempo. No Brasil, a despeito dos nmeros mais
recentes se mostrarem menores (grfco 4.1), ainda assim, podemos veri-
fcar que a taxa de desemprego elevada. Em algumas regies, e, depen-
dendo do perodo considerado, chega a superar a marca dos 20%, como
ocorreu na regio metropolitana de So Paulo, em abril de 2004, quando a
taxa alcanou 20,70% (SEADE/PED apud IPEA).
10,50
10,00
9,50
9,00
8,50
8,00
2003
10,48
10,20
Taxa de desemprego: Brasil, 2003 a 2007
9,72
9,22
8,92
2004 2005 2006 2007
IPEA
Grfco 4.1: Taxa de desemprego no Brasil (%)
3
3 Taxa de desemprego (%) Percentual das pessoas que procuraram, mas no encontraram ocupao
profssional remunerada entre todas aquelas consideradas ativas no mercado de trabalho, grupo que inclui
todas as pessoas com 10 anos ou mais de idade que estavam procurando ocupao ou trabalhando na semana
de referncia da Pesquisa Nacional por Amostra de Domiclios (Pnad). Elaborao: Disoc/Ipea.
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1
.
2
O pleno emprego um dos objetivos de poltica econmica
Crescimento econmico 4.2.2
Quando falamos de crescimento econmico, estamos nos referindo
ao crescimento do PIB, ou seja, ao crescimento da produo fsica de bens
e servios. E, conforme j mencionado na unidade anterior, a despeito da
sua inefcincia em fornecer uma anlise qualitativa da economia, esta
varivel permite uma aferio da capacidade de gerao de renda. Desta
forma, durante todo o desenvolvimento da cincia econmica, os tericos
buscaram identifcar os fatores que fazem com que uma sociedade apre-
sente expanso da sua produo.
A acumulao de capital, o progresso tecnolgico e o prprio cres-
cimento da populao foram identifcados, ao longo dos sculos, como
determinantes desta expanso. A expanso de capital corresponde ao au-
mento de mquinas, equipamentos, investimento em recursos humanos,
construo de infraestutura etc. que permitem que o aumento do produto.
A inovao tecnolgica, por sua vez, permite que se extraia uma quantida-
de maior de produto de uma mesma dotao de recursos, ou seja, permite
que se obtenha o aumento do produto sem a necessidade de se ter maior
disponibilidade de fatores de produo. J o crescimento da populao
est relacionado ao crescimento econmico visto que implica aumento da
oferta de mo de obra e, tambm, de mercado consumidor.
Os nmeros abaixo mostram dados sobre a economia brasileira
(grfco 4.2). Nota-se que mesmo em anos em que o PIB apresenta taxas
positivas de crescimento, em termos per capita, ocorreram quedas, como
pode ser verifcado nos anos de 2001 e 2003. Isso signifca que, nestes
perodos, o aumento da populao foi superior ao aumento da produo,
76
o que mostra que o conceito de PIB per capita parece ser, tambm, mais
apropriado quando se fala de crescimento; no basta apenas haver cresci-
mento da produo, mas esta deve superar o aumento populacional para
fazer frente s necessidades da sociedade.
PIB PIB per capita
6,0
4,3
2,8
1,3
2,7
1,2
5,7 5,7
4,3
3,2
4,0
4,5
5,1
4,0
2,7
1,9
1,1
0,2 0,2
5,0
4,0
3,0
2,0
1,0
1,0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
0,0
Taxa de crescimento do PIB e PIB per capita (%)
IBGE
Grfco 4.2: Taxa de crescimento real do PIB e PIB per capita no Brasil (%)
Quando se fala em crescimento econmico pelas duas primeiras
vias citadas, seja atravs da acumulao de capital, seja via progresso
tcnico, o maior problema para a obteno de nveis maiores de produto
est relacionado s necessidades de capital que se fazem necessrias para
a alavancagem do processo de crescimento. Neste sentido, a formao de
poupana e sua consequente transformao em investimento so variveis
cruciais para o desencadeamento deste processo. Isso porque a poupana,
como j mencionado na unidade 3, corresponde renda que no foi uti-
lizada para bens de consumo e, portanto, atravs do sistema fnanceiro,
constituir a fonte de fnanciamento para o investimento. Porm, em pa-
ses pobres, a taxa de poupana (poupana/PIB) e a taxa de investimento
(I/PIB) tendem a ser baixas (tabela 4.2). Neste caso, uma alternativa
recorrer poupana externa por meio de investimento estrangeiro no pas,
de emprstimos internacionais e/ou da ajuda estrangeira de pases indus-
trializados.
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1
.
2
Pas Taxa de investimento (%)
China 43
India 39
Rssia 25
Argentina 24
Japo 24
Canad 23
Frana 22
Chile 21
Itlia 21
EUA 19
Reino Unido 19
Alemanha 18
Brasil 18
BANcO MuNDIAl E FMI
Tabela 4.2: Investimento/PIB (%) 2007
Podemos verifcar que dentro da lista de pases selecionados, que in-
clui economias desenvolvidas e pases em desenvolvimento, o Brasil ocu-
pa a ltima classifcao em termos de taxa de investimento, com apenas
18% do PIB, perdendo para pases como Argentina (24%) e Chile (21%).
O destaque vai para China e ndia com taxas de investimento prximas de
40% do PIB.
EstabiliUaUe Ue preos 4.2.3
Pases com histricos de episdios infacionrios mais graves so,
geralmente, os que mais atribuem valor a este objetivo de poltica eco-
nmica. Os alemes, por exemplo, que durante a dcada de 20 passa-
ram por um aumento de preos sem precedentes na histria econmica,
mostram-se extremamente conservadores quando o assunto estabilidade
de preos
4
. Neste sentido, o Brasil tambm no deixa a desejar: chegou a
ter uma taxa anual de infao de 2.490%, em 1993 e, desde 1994, quan-
do conseguiu romper com a hiperinfao aps a adoo do Plano Real,
tornou-se bastante persistente na busca pela disciplina dos preos.
4 Somente para se ter uma ideia da magnitude de aumento de preos na Alemanha, entre agosto de 1922 a
novembro de 1923, portanto, pouco mais de um ano, os preos aumentaram 1 trilho por cento (SANDRONI,
1999, p. 282).
78
Voc deve estar se perguntando quais so os problemas que a infa-
o elevada pode causar; apesar de este assunto ser abordado na prxima
unidade, podemos adiantar que a infao acarreta uma srie de distores
que, geralmente, comprometem o bom desempenho da economia de um
pas. Devemos destacar que no defendemos aqui a existncia de uma in-
fao zero, at porque uma certa taxa de infao pode estar associada a
um desempenho econmico saudvel.
Atualmente, podemos observar que o pas possui um nvel infacio-
nrio bastante aceitvel e comparvel ao de economias bastante estveis
e desenvolvidas (grfco 4.3). No ano de 2008, por exemplo, o pas teve
uma taxa anual de infao igual a 5,9%.
20
19,5
15
7,3
7,2
5,9
4,2
3
2,5
2,4
2,2
1,6
0,2
1
Inflao em pases selecionados (%) - 2008
15
10
5
0
5
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BANcO MuNDIAl
Grfco 4.3: Infao em pases selecionados
Distribuio mais 4.2.4
igualitria Ue renUa
Por repetidas vezes
mencionamos que o cres-
cimento econmico no
gera, necessariamente, de-
senvolvimento econmico.
Um dos fatores que podem
estar por trs desta indesejvel
falta de relao entre aumento da
produo e melhora na qualidade de
vida a m distribuio de renda.
Hiperinfao:
geralmente, considerada
hiperinfao quando o aumento no
nvel de preos ultrapassa 50% ao ms.
79
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1
.
2
No Brasil, durante o perodo que fcou conhecido como milagre
econmico, pde ser facilmente verifcado que esses dois objetivos de
poltica econmica, o crescimento econmico e a distribuio equitativa
de renda, podem, de fato, no apresentar relao. Foi um perodo no qual
alcanamos taxas de crescimento do PIB igual a 14% ao ano, em 1973
5
;
no entanto, muito pouco se observou em termos de melhoras dos indica-
dores sociais.
A desigualdade na distribuio de renda pode ser medida pelo ndi-
ce de Gini, cujo valor varia de 0 a 1
6
, sendo que quanto mais prximo de
1, maior a desigualdade social.
0,575
0,565
0,555
0,545
0,535
2004 2005 2006 2007 2008
0,547562999
0,556042939
0,562936305
0,569437927
0,572371528
0,57
0,56
0,55
0,54
Coeficiente de Gini
IPEA
Grfco 4.4: Coefciente de Gini para o Brasil (2004 a 2008) I020
Podemos verifcar que, nos ltimos anos, o ndice de Gini para a
economia brasileira vem sofrendo reduo a cada perodo, o que mostra
uma melhora no quadro de distribuio de renda (grfco 4.4). No entanto,
uma comparao internacional vai colocar o Brasil em um triste quadro:
em 2007, o Brasil era o 11
o
colocado em termos de pior distribuio de
renda, perdendo apenas para Nambia, Lesoto, Serra Leoa, Repblica
Centro-africana, Botsuana, Bolvia, Haiti, Colmbia, Paraguai e frica do
Sul (tabela 4.3).
5 A taxa mdia de crescimento do PIB no perodo 1968-73 foi de 11,2% (IPEA).
6 O ndice ou coefciente de Gini mede o grau de desigualdade existente na distribuio de indivduos segundo a
renda domiciliar per capita. Seu valor varia de 0, quando no h desigualdade (a renda de todos os indivduos
tem o mesmo valor), a 1, quando a desigualdade mxima (apenas um indivduo detm toda a renda da
sociedade, e a renda de todos os outros indivduos nula) (IPEA).
80
Menor concentrao de renda Maior concentrao de renda
Pas Gini Pas Gini
Dinamarca 24,7 Nambia 74,3
Japo 24,9 Lesoto 63,2
Sucia 25 Serra Leoa 62,9
Repblica Tche-
ca
25,4
Repblica Cen-
tro-africana
61,3
Eslovquia 25,8 Botsuana 60,5
ONu APuD WIkIPEDIA
Tabela 4.3: ndice de Gini para pases selecionados
Em se tratando de estados, para o ano de 2008, a maior concentrao
de renda foi registrada para o Distrito Federal e a Paraba, enquanto que o
Amap e Santa Catarina foram os estados que apresentaram menores coe-
fcientes de Gini e, portanto, melhor distribuio de renda (tabela 4.3).
Estado ndice de Gini
Maiores
Distrito Federal 0,621706
Paraba 0,586593
Menores
Amap 0,450562
Santa Catarina 0,464916
IPEA
Tabela 4.3: Maiores e menores ndices de Gini dos estados brasileiros (2008)
Instrumentos Ue poltica econmica 4.3
No item anterior, nos foram apresentados alguns dos principais
objetivos de poltica econmica. Resta-nos, agora, conhecer alguns dos
instrumentos de que as autoridades dispem para a realizao desses ob-
jetivos, sendo que os principais so a poltica fscal e a poltica monetria.
A poltica cambial/comercial ser analisada na ltima unidade deste ma-
terial.
Poltica fiscal 4.3.U
A atuao do governo via poltica fscal costuma ser uma das for-
mas mais facilmente percebidas de poltica econmica: quando pagamos
impostos ou, ainda, quando falamos sobre os gastos do governo com a
construo de uma praa, quando discutimos a magnitude da folha de
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1
.
2
pagamento ou falamos sobre a lei de responsabilidade fscal, estamos nos
referindo a esse tipo de poltica. Podemos, ento, defnir a poltica fscal
como o conjunto de medidas que envolvem a arrecadao de impostos e
os gastos pblicos. Seu uso deve objetivar a promoo do bem-estar da
populao atravs de gastos em reas de interesse social e do fnancia-
mento desses gastos assentado em um sistema de arrecadao tributria
efciente.
A poltica fscal pode ser expansionista ou restritiva. A poltica fs-
cal expansionista quando visa expandir o nvel de atividade econmica
e, consequentemente, o nvel de emprego. Exemplos recentes podem ser
utilizados para ilustrar esse caso: o governo brasileiro, aps o surgimento
da crise econmica mundial em 2008, elaborou um pacote de benefcios
fscais visando estimular a atividade econmica. Um dos exemplos mais
marcantes foi a reduo da cobrana de IPI (imposto sobre produtos in-
dustrializados) sobre alguns tipos de automveis novos e, tambm, sobre
a chamada linha branca de eletrodomsticos, que inclui, dentre outros, a
produo de geladeiras.
Graas diminuio do Imposto sobre Produtos Industrializados
(IPI) para os veculos com at 2 mil cilindradas de potncia e
oferta de crdito a juros inferiores mdia de mercado, as vendas
no mercado interno atingiram o recorde de 3,14 milhes de unida-
des. O anterior, de 2008, era de 2,82 milhes de veculos, nacionais
e importados. Apenas em dezembro, foram licenciadas 236,2 mil
unidades, 44,5% acima de dezembro de 2008 e 13,9% mais do que
as do mesmo ms de 2007
O Estado de So Paulo, 13/01/2010.
A poltica fscal restritiva, por outro lado, corresponde a um conjun-
to de medidas que envolvem impostos e gastos do governo visando con-
teno da atividade econmica e ao desaquecimento da economia. Costu-
ma ser utilizada, geralmente, em situaes em que se deseja, por exemplo,
reduzir presses de demanda a fm de conter presses infacionrias. Um
corte nos gastos do governo ou um aumento da tributao so exemplos
de poltica fscal restritiva.
Quanto aos gastos do governo, estes podem ser divididos em gastos
com consumo do governo, pagamento de juros das dvidas interna e ex-
terna, gastos com investimentos e transferncias, sendo que nesta ltima
82
categoria so includos valores referentes s despesas como penses, sub-
sdios etc., nos quais no h contrapartida. Quanto fonte de arrecadao,
o governo pode cobrar impostos diretos e impostos indiretos, sendo que
os primeiros referem-se aqueles que incidem diretamente sobre a renda
e a propriedade (IR, IPVA, IPTU etc.); j os indiretos so aqueles que
incidem sobre o consumo e a venda de mercadorias e servios (IPI, ICMS
etc.).
No caso brasileiro, a poltica fscal, principalmente no tocante
arrecadao do governo, tem-se mostrado bastante contraproducente no
sentido de promoo do bem-estar da sociedade: primeiro porque grande
parte dos impostos arrecadados indireto e, portanto, incide igualmente
sobre todos os agentes que adquirem um determinado bem. Por exemplo,
qualquer cidado que adquira um pacote de biscoito ir arcar com um va-
lor X de imposto, seja a renda deste cidado igual a R$ 1.000,00 seja igual
a R$ 10.000,00. Segundo, porque a carga tributria relativamente ao PIB
tem-se elevado expressivamente nas ltimas dcadas e, atualmente, chega
a 35,21%. Comparativamente a outros pases, o pas possui uma carga tri-
butria superior da Espanha e da Alemanha, pases cujo fornecimento
de servios pelo governo bastante superior ao brasileiro. Alm disso, a
cobrana de impostos no Brasil relativamente ao PIB supera a de grandes
economias como os Estados Unidos (grfco 4.5).
Carga tributria (Impostos/PIB) (%)
60
50,7
44,9
43,7
42,2
35,8
35,2 34,8
25,4
25,3
24,6
18,5
50
40
30
20
10
0
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Grfco 4.5: Carga tributria Comparao entre pases
Instituto Brasileiro de Planejamento Tributrio apud Veja
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.
2
Keynes foi um grande defensor da poltica fscal como instrumento
de estmulo economia ressaltando o seu efeito: suponha, por exemplo,
que o governo realize uma injeo inicial de renda via realizao de in-
vestimento no valor de R$ 100.000,00 para a construo de uma estrada.
Parte desta renda vai para o salrio dos trabalhadores que vo utiliz-la
para adquirir bens de consumo, como, por exemplo, roupas. Trata-se uma
nova adio de renda derivada da primeira. O vendedor de roupa, por sua
vez, ir utilizar, tambm, parte desta renda para adquirir bens de consumo.
Desta forma, um aumento inicial na demanda agregada provocar um
aumento mais do que proporcional na renda desta economia e maior ser
este aumento quanto maior for a propenso das pessoas a gastar esta renda
(propenso marginal a consumir). Trata-se do efeito multiplicador.
. Poltica monetria 4.3.2
A poltica monetria refere-se ao conjunto de aes do governo que
visa controlar a quantidade de moeda e de ttulos
7
em circulao e a taxa
de juros. Em outras palavras, diz-se que poltica monetria corresponde
atuao das autoridades monetrias para regular a liquidez do sistema. A
primeira questo a ser esclarecida diz respeito ao porqu da necessidade
da autoridade monetria de atuar sobre variveis, como quantidade de
moeda e taxa de juros: imagine que voc est disposto a trocar a sua ge-
ladeira. A taxa de juros cobrada no fnanciamento ser decisiva para que
voc opte por fazer a aquisio do bem ou no. Supondo que voc faa
a aquisio, estar contribuindo para uma reduo dos estoques das em-
presas, o que sinaliza uma necessidade de aumento da produo, e voc
poder estar, inclusive, contribuindo para o aumento do nvel de emprego
da economia. Por outro lado, caso os juros estivessem elevados, voc po-
deria optar por no trocar o seu eletrodomstico, e o nvel de atividade e
de emprego desta economia poderia ser menor.
7 um ttulo corresponde a um documento que garante a propriedade de um bem ou valor. Pode ser uma
duplicata, uma nota promissria, ttulos de dvida pblica etc. Em se tratando de poltica monetria, estamos
nos referindo aos ttulos pblicos, que so papis colocados no mercado pelo governo quando da necessidade
de fnanciamento.
Propenso marginal a
consumir: parcela da renda que as
pessoas esto dispostas a gastar com
bens de consumo.
Liquidez: disponibilidade
de moeda corrente ou meios de
pagamento facilmente conversveis
em moeda
84
Esse apenas um dos exemplos de como uma varivel controlada
via poltica monetria, a taxa de juros, pode infuenciar no nvel de ativi-
dade, de emprego e, tambm, no nvel de infao de uma economia, j
que, a partir do momento em que as pessoas demandam mais, pode ocor-
rer um aumento de preos.
So vrias as formas que as autoridades monetrias tm de atuar
sobre as variveis citadas e, a essas formas, d-se o nome de instrumentos
de poltica monetria, sendo os principais:
Operaes de open market: so as operaes realizadas pelo
Banco Central e que consistem em vender ou comprar ttulos
pblicos para alterar a quantidade de moeda em circulao.
Por exemplo, se o Banco Central oferta (coloca venda) um
ttulo pblico, ele est retirando moeda de circulao me-
dida que os agentes fazem uso desta moeda para a aquisio
do ttulo; tem-se um enxugamento da liquidez. Caso o Banco
Central compre um ttulo, est, ao contrrio, injetando moeda
na economia. Devemos ressaltar que as operaes de merca-
do aberto afetam a taxa de juros: compras de ttulos reduzem
a taxa de juros, enquanto que vendas de ttulos aumentam a
taxa de juros.
Operaes de redesconto: o Banco Central conhecido como
o banco dos bancos, o que faz com que, comumente, os
bancos fazem emprstimos no Banco Central. Desta forma,
a taxa cobrada por estes emprstimos uma das maneiras
que esta instituio tem de regular a liquidez: quando deseja
diminuir a quantidade de moeda em circulao, basta aumen-
tar a taxa cobrada; quando deseja aumentar a quantidade de
moeda em circulao, basta reduzir a taxa cobrada. Alm da
taxa cobrada pelos emprstimos, o Banco Central pode, tam-
bm, regular a prpria quantidade de emprstimos que deixa
disposio dos bancos.
Reservas ou depsitos compulsrios: as reservas compuls-
rias correspondem a uma parcela dos depsitos vista e de
outros ttulos contbeis (cheques administrativos, depsitos
em juzo etc.) que os bancos so obrigados a reter juntamente
ao Bacen. Sempre que o Banco Central aumentar a taxa de
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depsitos compulsrios, estar reduzindo a liquidez da eco-
nomia e, ao contrrio, se reduzir a taxa de depsitos compul-
srios, estar aumentando a liquidez da economia. Alm de
regular a quantidade de moeda que circula na economia, os
depsitos compulsrios servem como uma garantia de que,
caso os clientes decidam sacar seus depsitos, os bancos te-
ro reservas sufcientes para fazer frente a esses saques.
Regulamentao sobre o crdito e a taxa de juros: em invs
de fazer uso dos instrumentos mencionados acima (open ma-
rket, redesconto e compulsrios), o Bacen tambm controla
diretamente a taxa de juros, o volume de crdito e o prazo
dos emprstimos bancrios.
Um dos objetivos da poltica monetria administrar a taxa de juros de um pas.
O Brasil um pas que, desde 1999, adotou o regime de meta in-
facionria. Neste regime, o Bacen estabelece uma meta para a infao,
geralmente, no incio do ano, e, ento, a taxa de juros deve servir como
instrumento para que se alcance a meta predeterminada (tabela 4.4). Por
exemplo, se a economia estiver com tendncia a fcar com infao aci-
ma da meta, o Bacen ir elevar a taxa de juros para conter a demanda e,
consequentemente, a infao. Ao contrrio, se a infao estiver com a
tendncia a fcar abaixo da meta, ento, o Bacen tender a reduzir a taxa
de juros.
86
Ano Meta
Limite inferior
e superior
Infao efetiva
IPCA (% a.a.)
1999 8 6 10 8,94
2000 6 4 8 5,97
2001 4 2 6 7,67
2002 3,5 1,5 5,5 12,53
2003
3,25 1,25 5,25 9,30
4 1,5 6,5
2004
3,75 1,25 6,5 7,60
5,5 3 8
2005 4,5 2 7 5,69
2006 4,5 2,5 6,5 3,14
2007 4,5 2,5 6,5 4,46
2008 4,5 2,5 6,5 5,90
2009 4,5 2,5 6,5 4,31
2010 4,5 2,5 6,5
2011 4,5 2,5 6,5
BANcO cENTRAl DO BRASIl
Tabela 4.4: Histrico das metas de infao no Brasil
Como pode ser verifcado, no ano de 2009, a infao ofcial medida
pelo IPCA (ndice de Preos ao Consumidor Amplo) fcou abaixo da meta
(tabela 4.4). Neste ano, o Bacen permitiu sucessivas redues na taxa b-
sica de juros (SELIC) (tabela 4.5).
Perodo Taxa (%a.a.)
set/08 13,75
jan/09 12,75
mar/09 11,25
abr/09 10,25
jun/09 9,25
jul/09 8,75
Tabela 4.5: Taxa de juros SELIC (%a.a.)
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2
O principal responsvel pela exe-
cuo dos instrumentos de poltica
monetria o Banco Central (Ba-
cen), o que faz com que haja um
movimento crescente na literatura
econmica que advoga pela defesa
de um Banco Central independen-
te. Esta independncia diz respeito
possibilidade de ingerncia do poder
executivo na gesto da poltica monetria
de um pas, principalmente em perodos pr-
eleitorais, o que poderia comprometer a consecuo de metas como a
estabilidade de preos.
AtiviUaUes
Elabore um pequeno texto no qual seja possvel identifcar a maior ou 01.
menor participao do Estado na economia ao longo dos sculos.
Explique a relao existente entre poupana, investimento e cresci- 02.
mento do PIB.
Discuta a seguinte afrmao: a 03.
cobrana de impostos indiretos pe-
naliza as pessoas mais pobres.
Conexo:
No site bacen.gov.br voc
poder conhecer um pouco sobre a
conduo da poltica monetria no nosso
pas e tambm sobre o regime de metas de
infao.
Conexo:
No site ipea.gov.br voc encon-
tra vrios dados que aqui foram apre-
sentados, como indicadores de emprego,
de preos, de produo, de distribuio de
renda etc.
88
Como funciona o regime de metas de infao. Qual o papel da taxa 04.
de juros?
Explique os instrumentos de poltica econmica. 05.
Reflexo
Os instrumentos de poltica econmica correspondem a ferramen-
tas que as autoridades de um pas dispem para a obteno de objetivos
como o controle da infao, o crescimento do PIB,a elevao do nvel de
emprego, a melhor distribuio de renda, entre outros. Dentre estes instru-
mentos, a poltica fscal e a poltica monetria se destacam pela frequncia
em que so utilizadas, alm da abrangncia de seus resultados. Ainda que
as autoridades, ao fazerem usos dessas ferramentas, estejam objetivando
alterar variveis macroeconmicas, inevitavelmente afetaro consumi-
dores individuais, famlias e empresas em suas decises de consumo e
produo. Por exemplo, supondo que o governo deseje reduzir a taxa de
infao verifcada para um determinado perodo, ele pode optar por ele-
var a taxa bsica de juros da economia. No entanto, a partir do momento
em que eleva a taxa de juros, ele faz com que consumidores reduzam ou
deixem de realizar suas compras; quanto aos produtores, estes tendem
a reduzir o investimento, o que tende a elevar a taxa de desemprego da
economia. Pode-se perceber, por esse exemplo, que as autoridades mone-
trias, constantemente, enfrentam um dilema, pois os objetivos de poltica
econmica so, em grande parte, confitantes.
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1
.
2
MANKIW, N. Gregory. Introduo economia. Traduo Allan Vidigal Has-
tings. So Paulo: Thomson Learning, 2007.
SOUZA, Nali Jesus de. Curso de economia. 2. ed. So Paulo: Atlas, 2003.
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PROGRAMA DAS NAES UNIDAS PARA O DESENVOLVI-
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SANDRONI, Paulo. Novssimo dicionrio de economia. So Paulo:
Best Seller, 1999.
90
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n
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e

5

Saraiva, 2005.
VEJA. Disponvel em: <http://veja.abril.com.br/idade/exclusivo/
impostos-carga-tributaria/contexto2_g2.html>. Acesso em 15/1/2010.
WIKIPEDIA. Disponvel em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/
Anexo:Lista_de_pa%C3%ADses_por_igualdade_de_riqueza#cite_no-
te-3>. Acesso em 16/1/2010.
Na prxima uniUaUe
Nesta unidade, voc fcou conhecendo algumas ferramentas bsicas
de que dispe o governo para alcanar objetivos predeterminados referen-
tes melhora no nvel de emprego e de produto, na distribuio de renda
e na estabilidade de preos. Este ltimo objetivo, relacionado ao compor-
tamento de preos, ser discutido na prxima unidade, quando falaremos
sobre infao, em que sero abordados aspectos tericos e prticos deste
fenmeno.
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5

Custo de vida
Nesta unidade
O aluno compreender o processo in-
facionrio brasileiro, um fenmeno to comum
quanto complexo para a maioria das pessoas. A
opo por uma abordagem prtica facilitar a compre-
enso deste assunto.
Objetivos
Capacitar o aluno para que compreenda o processo infa-
cionrio, desde a leitura sobre nmeros de infao, os problemas
decorrentes deste fenmeno e suas causas, o histrico infacionrio
brasileiro at os principais ndices calculados para a economia bra-
sileira.
Voc se lembra?
Da poca em que os preos aumentavam quase 80% em um nico
ms? Era o perodo de hiperinfao e, em um ano, os preos no Brasil
chegaram a aumentar mais de 2.400%.
92
Inflao: aspectos conceituais e causas 5.U
Quando falamos em infao, ns, brasileiros, de alguma forma,
sentimo-nos familiarizados com este fenmeno. Apesar de convivermos
com a estabilidade de preos desde 1994, a partir da implementao do
Plano Real, a hiperinfao verifcada no Brasil nas dcadas de 1980 e
1990 deixou-nos uma memria infacionria bastante presente. No entan-
to, ainda que este fenmeno nos seja familiar, a interpretao dos nmeros
referentes infao costuma ocorrer de forma equivocada, seja por estu-
dantes das mais diversas reas, seja por profssionais da imprensa e, prin-
cipalmente, por donas de casa que costumam pensar que tais nmeros no
passam de manipulaes de profssionais da mdia e economistas.
No de se estranhar que as pessoas vejam com ressalva esses n-
meros, e a explicao para essa desconfana bastante simples: um ndi-
ce de infao mede a variao mdia do preo de uma cesta, defnida
como um conjunto de bens e servios. Nessa cesta, esto includos os mais
diversos itens pertencentes a grupos como alimentao, vesturio, educa-
o, habitao, sade, dentre outros. Alguns ndices chegam a incluir em
seu clculo itens de construo civil e preos no atacado. Vamos imaginar
que um ndice de infao qualquer registrou uma defao de 1%. Isso
signifca que, em mdia, o preo dos itens que compem a cesta caiu 1%
no perodo considerado. Como se trata de uma mdia, muito provvel
que vrios itens tenham tido reduo nos seus preos, enquanto outros
tenham registrado aumento. Se o consumo de uma famlia se concentra
naqueles bens cujos preos sofreram elevao naquele perodo, razovel
supor que o custo de vida desta famlia tenha se elevado, o que a faz des-
confar dos ndices divulgados. No entanto, seria impossvel medir o custo
de vida de cada famlia individualmente; por isso que os ndices acom-
panham o preo de uma cesta, que procura ser o mais abrangente possvel
e representar os hbitos de consumo da populao de maneira geral.
Para se conhecer esses hbitos, so realizadas as chamadas pesqui-
sas de oramento familiar (POF), que correspondem ao acompanhamento
dos gastos de vrias famlias, cujo objetivo mapear os itens consumidos
por uma determinada parte da populao. Se o objetivo construir um n-
dice de infao para famlias cuja renda de 2 salrios mnimos, ento a
POF ser feita junto s pessoas pertencentes a esta faixa de renda.
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Na POF, alm dos itens consumidos, so determinados, tambm,
os chamados pesos (ou ponderao) de cada um desses itens, que corres-
pondem parcela da renda que gasta com cada bem. Por exemplo, se o
gasto com leite de 2% da renda e o gasto com arroz de 1%, dizemos
que o leite tem um peso de 2% e o arroz de 1%. A tabela seguinte mostra
um exemplo desta ponderao, por grupos, para a cidade de So Paulo.
Grupo Ponderao (%)
Habitao 32,8
Alimentao 22,7
Transporte 16,0
Despesas pessoais 12,3
Sade 7,1
Vesturio 5,3
Educao 3,8
FIPE
Tabela 5.1: Ponderao de acordo com IPC FIPE
Outro problema diz respeito interpretao dos dados sobre in-
fao, sendo que um erro muito comum o de confundir defao com
reduo da infao. Vejamos alguns dados divulgados sobe infao para
entendermos melhor este problema.
Peso ou ponderao: corresponde ao gasto
com cada item relativamente renda da famlia. Por
exemplo, caso uma famlia ganhe R$ 1.000,00 e tenha uma
conta de energia eltrica igual a R$ 100,00, ento o peso
da energia eltrica para esta famlia 10%.
Ano de 2009
Janeiro 0,44
Fevereiro 0,26
Maro 0,74
Abril 0,15
Maio 0,07
Junho 0,1
Julho 0,43
Custo de vida Unidade 5
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Ano de 2009
Agosto 0,36
Setembro 0,42
Outubro 0,05
Novembro 0,1
Dezembro 0,26
INSTITuTO DE PESquISAS EcONMIcAS APlIcADAS (IPEA)
Tabela 5.2: IGPM (% a.m.)
A tabela anterior traz os dados sobre a infao de acordo com o
IGPM, ndice elaborado pela Fundao Getulio Vargas. Podemos verifcar
que, em vrios meses do ano de 2009, o ndice se apresentou negativo, ou
seja, houve defao. o caso de janeiro, maro, abril, maio, junho, julho,
agosto e dezembro. Quando da ocorrncia de um ndice negativo, dize-
mos que os preos, naquele ms, fcaram, em mdia, mais baratos que no
ms anterior. Por exemplo, no ms de dezembro, cujo ndice fechou em
0,26%, dizemos que, em mdia, os preos esto 0,26% mais baratos que
no ms de novembro. Agora, quando comparamos a infao de setembro
com a de outubro, verifcamos que, em ambos os meses, houve infao,
pois os ndices so positivos. O que ocorre que a infao de outubro
(0,05%) foi menor que a de setembro (0,42%), o que signifca que os pre-
os aumentaram menos em outubro que em setembro.
A infao foi um dos grandes problemas da economia brasileira durante dcadas.
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Oferta
inelstica de alimen-
tos: signifca que a produo
de alimentos de uma economia no
capaz de responder a estmulos como
um aumento de preos. Isso pode ocorrer
por vrios motivos, como a falta de infraestru-
tura necessria ao aumento da produo, entre
outros.
Esclarecidas algumas dvidas relacionadas interpretao desses
nmeros, vamos apontar algumas causas reconhecidas como determinan-
tes dos fenmenos infacionrios:
Infao de demanda: a infao de demanda aquela em que
a causa do aumento de preos est relacionada ao aumento
do consumo de alguns bens. Neste caso, o aumento de preos
est relacionado a uma demanda superior oferta de bens e
servios. Se a economia opera no pleno emprego, maior a
probabilidade de ocorrer este tipo de infao, visto que mais
difcil seria aumentar a oferta para fazer frente ao excesso de
demanda.
Infao de oferta: este tipo de infao est relacionado
elevao nos custos de produo, seja devido a aumentos
salariais, seja escassez de mo de obra, presso sindical,
adversidades climticas que reduzem a produo, desvalori-
zaes cambiais etc.
Infao inercial: neste caso, a infao passada contamina a
infao futura por meio dos mecanismos de indexao (con-
tratos de aluguis, de salrios, reajuste de tarifas pblicas
etc.).
Infao estrutural:
esta classifica-
o, de acordo
com alguns
a u t o r e s ,
pode t am-
bm ser tra-
tada como
inflao de
oferta. Neste
caso, o aumen-
to de preos est
relacionado estrutura
dos pases subdesenvolvidos: a oferta de produtos incapaz
de satisfazer a aumentos na demanda (oferta de alimentos
inelstica), a estrutura de mercado tem predominncia de
oligoplios etc.
96
Custos Ua inflao 5.2
Apesar de relativamente complexo, o assunto infao acaba sendo
de interesse geral por afetar a todos, da dona de casa ao diretor executivo
de uma grande empresa multinacional. Mas como que este fenmeno
nos afeta? Veremos, a seguir, alguns custos relacionados ocorrncia do
processo infacionrio:
Redistribuio de riqueza e renda: a infao opera como
um mecanismo de transferncia de riqueza daquele agente
que no possui formas de proteo para seus rendimentos,
ou seja, daquele que no tem acesso ao sistema fnanceiro.
Normalmente, a transferncia da classe de mais baixa ren-
da para a classe de mais alta renda, j que os primeiros so
os que tendem a fcar marginalizados da esfera bancria e de
seus recursos de proteo. Alm disso, a infao tambm
transfere renda daqueles que aplicaram em renda fxa para
aqueles que aplicaram em renda varivel.
Distoro dos preos relativos (destruio da informao):
em cenrios com infao muito elevada, o mecanismo de
preos perde sua funo como bom sinalizador das decises
de consumo e produo, tamanha a velocidade com a qual
os preos se alteram.
Desestmulo ao investimento produtivo: a infao insere in-
certezas na economia, o que difculta a realizao de investi-
mento produtivo. Alm disso, a infao acaba tornando mais
atraente a aquisio de ttulos que remuneram de acordo com
a infao e cujo retorno tende a ser maior que qualquer in-
vestimento em produo.
Difculta contratos de longo prazo: a incerteza gerada pelo
processo infacionrio difculta o planejamento a longo pra-
zo.
Elevao de custos: quando da existncia de infao, as
pessoas tendem a gastar mais tempo e recursos a fm de
tentar contornar os efeitos nocivos de uma alta de preos.
Por exemplo, gastam mais tempo pesquisando em diferentes
estabelecimentos comerciais buscando encontrar o menor
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preo ou, ainda, h o famoso custo do cardpio, que cor-
responde aos gastos que o dono de um estabelecimento tem
diante de constantes alteraes de preos;
Efeito sobre a balana comercial: a infao faz com que o
produto nacional fque mais caro l fora, diminuindo a nossa
competitividade e fazendo com que haja piora no saldo co-
mercial do pas, j que passamos a exportar menos.
A infao corri o poder de compra da moeda.
O processo inflacionrio brasileiro 5.3
A magnitude do processo infacionrio brasileiro facilmente ob-
servvel quando analisamos dados que ultrapassam os ltimos 15 anos
(grfco 5.1). Em 1993, por exemplo, a infao anual medida pela FIPE
chegou a 2.491%. Para efeitos de comparao, no ano de 2009, a infao
medida pelo mesmo rgo fechou em 3,65%. Tamanha diferena nos leva
a perguntar quais foram os fatores que, ao longo anos, levaram-nos a con-
viver com taxas de infao to elevadas e, tambm, como esta hiperinfa-
o foi eliminada.
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2500,0
Inflao IPC FIPE
ano
(%)
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6

FuNDAO INSTITuTO DE PESquISAS EcONMIcAS (FIPE)
Grfco 5.1: Infao anual (IPC FIPE)
Para entendermos o processo infacionrio brasileiro, devemos
abordar um pouco de histria econmica contempornea, o que nos levar
a verifcar que todas as causas de infao apontadas anteriormente, apare-
ceram, em algum momento, como determinantes do processo infacion-
rio brasileiro.
A partir da Crise de 1929, o Brasil se viu, de certa forma, obrigado
a mudar radicalmente o eixo de sustentao da sua economia: quando da
referida crise, a dinmica econmica estava atrelada ao desempenho do
setor cafeeiro; ramos, desde o descobrimento, uma economia agroex-
portadora fortemente dependente da venda externa de produtos agrcolas,
base de sustentao da economia, o que nos fazia extremamente depen-
dentes da importao de produtos industrializados. No entanto, aps a cri-
se que adentrou a dcada de 30, vrias economias, dentre elas, a brasileira,
depararam-se com uma reduo ou perda da capacidade de importao,
um processo conhecido como estrangulamento externo. Como decorrn-
cia deste estrangulamento, o pas passou a produzir internamente bens
que antes eram importados, ou seja, iniciou-se a fase na qual a indstria
deixou de ser uma atividade econmica secundria para se tornar o cerne
da economia brasileira, um momento de ruptura com as antigas bases
agroexportadoras.
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2
A industrializao via processo de substituio de importaes
(PSI), no entanto, exigia, por parte do Estado, o fornecimento de todo o
suporte necessrio ao desenvolvimento da nova base econmica; perce-
beu-se, ento, que mudana econmica estava associada, tambm, uma
mudana poltica; o Estado apareceu centralizado e forte, desempenhando
algumas funes:
Gerao de infraestrutura: setores como transporte e energia
se transformaram em prioridade neste novo modelo.
Fornecimento de insumos bsicos: o Estado atuou como
grande fornecedor de insumos nas reas que exigiam ele-
vados investimentos e/ou possuam maiores riscos. Surgiu,
nesta poca, a CSN (Companhia Siderrgica Nacional), a
Vale do Rio Doce, a Petrobras etc., dentre outras.
Adequao do arcabouo institucional indstria: vrias
adequaes institucionais eram vitais para a garantia da sus-
tentabilidade do novo modelo, como o caso da elaborao
das leis trabalhistas.
Intermediao fnanceira: o Estado assumiu o papel de recep-
tor e distribuidor de poupana via Banco do Brasil e BNDE
(Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico).
A essa altura, j podemos imaginar que um dos grandes problemas
enfrentados pelo Estado referia-se s grandes captaes que se faziam
necessrias diante do nvel de investimento realizado. E este problema
tornava-se mais grave porque estvamos falando de uma economia na
qual predominavam grandes distores do sistema fnanceiro, como a f-
xao de um teto para a taxa de juros (lei da usura), que desestimulava
a poupana. Restavam, portanto, poucas alternativas de fnanciamento por
parte de Estado, o aumento de imposto, por exemplo, era quase que invia-
bilizado devido predominncia de uma grande parte da populao com
baixa renda per capita. Iniciou-se, ento, o fnanciamento via emisso de
moeda e, tambm, uma grande onda de endividamento externo.
A emisso de moeda, segundo os monetaristas, constitui em impor-
tante elemento causador de infao de demanda visto que, medida que
mais dinheiro injetado na economia, maiores so os gastos com a aqui-
sio de bens e servios e, portanto, maiores so, tambm, os aumentos de
preos. Segundo esta corrente do pensamento econmico, a moeda um
elemento ativo no sistema, capaz de alterar o nvel de atividade econmi-
ca.
100
Ao que parece, a partir dos anos 1950
1
, quando a infao no Brasil
comea e se tornar alvo de maior preocupao por parte das autoridades
econmicas, podemos, de fato, associ-la a uma maior presso de deman-
da, presso esta desencadeada por um aumento no consumo diante da
pouca capacidade de reao por parte da oferta de bens e servios.
Inicia-se, ento, uma srie de tratamentos de combate infao,
que iria se estender at a dcada de 1990. Inicialmente, no perodo com-
preendido entre 1964 e 1973, o pacote anti-infacionrio implementado
continha uma boa dose de disciplina monetria, fscal e salarial. Em uma
fase subsequente (1967-1973), a poltica de combate infao passa a ser
baseada em um tratamento menos rgido que o anterior (poltica gradua-
lista), por se entender que o custo de se combater a infao com polticas
demasiadamente austeras seria muito elevado em termos sociais. Isso
ocorre porque, como discutimos no captulo anterior, os objetivos de po-
ltica econmica podem ser confitantes: ao se almejar um baixo nvel de
infao, pode-se ter como efeito colateral das medidas anti-infacionrias
a reduo da produo e o aumento do desemprego.
No entanto, antes que esses pacotes pudessem, de fato, debelar a
infao no Brasil, uma transformao no cenrio econmico mundial, o
primeiro e o segundo choque do petrleo, trar profundas consequncias
para a economia brasileira, inclusive, do ponto de vista do aumento de
preos. Neste momento, no entanto, o foco inicial de presso se situa no
lado da oferta: o aumento no preo do barril de petrleo vai encarecer to-
dos os derivados deste bem e, consequentemente, os itens que deles faro
uso.
No bastasse o choque de oferta, devemos lembrar que, nesta poca,
e economia brasileira j se encontrava bastante indexada, o que fazia com
que a infao passada fosse transferida para o futuro, resultando na infa-
o inercial. Alm disso, choques agrcolas tambm pesaram fortemente
na determinao do aumento da infao do perodo. Outro elemento que
pode ser citado como importante condicionante do aumento da infao na
dcada que segue a piora na situao fscal do governo, causada, entre
outros motivos, pelos elevados juros pagos pela dvida externa e por pe-
sados dfcits estatais. Neste cenrio, o ano de 1980 se encerra com uma
taxa de infao de 110,2%; em 1985, a taxa de infao chega a 235,1%,
de acordo com o IGP-DI.
1 De acordo com o IGP-DI, a infao no ano de 1964 foi de 91,9%.
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Ga-
tilho salarial: o
gatilho salarial foi implantado
durante o Plano Cruzado e consistia
em um instrumento que visava proteger
o salrio da infao, de forma a garantir o
poder de compra do trabalhador. Toda vez que a
infao alcanava 20%, disparava-se o gatilho,
ou seja, automaticamente, os trabalhadores
tinham seus salrios reajustados. Este instru-
mento acabou contribuindo para o fracasso do
Plano Cruzado, visto que acarretava um
ganho real no salrio do trabalhador
e desencadeava presses
infacionrias.
Nesta fase, o Brasil ainda passava por profundas transformaes
polticas. Iniciava-se o perodo conhecido como Nova Repblica, que foi
marcado por sucessivas tentativas de combate infao, sendo as princi-
pais:
Plano Cruzado: uma das caractersticas mais marcantes deste
plano foi o congelamento de preos, prtica estabelecida em
1986. Alm desta medida, foram estabelecidos o congela-
mento dos salrios, a troca da moeda e o gatilho salarial,
um dispositivo que gerava aumentos automticos de salrio
a partir de um certo nvel de infao (20%). Passados alguns
meses, o congelamento se mostrou inefciente por uma srie
de motivos, inclusive porque vrios produtores foram pegos
com seus preos defasados, o que acabou fazendo com que
muitos produtos simplesmente desaparecessem das pratelei-
ras. Alm disso, o aumento salarial gerou fortes presses de
demanda e, consequentemente, infacionrias.
Plano Collor: este plano foi marcado pela reduo drstica da
liquidez no sistema quando da reteno dos depsitos vista.
Tal medida fora justifcada como necessria para fazer frente
infao, diagnosticada como sendo de demanda e, ento,
relacionada ao excesso
de liquidez. Outra
medida marcan-
te foi a ampla
a b e r t u r a
comer ci al
proporcio-
n a d a . De
imediato, a
esfera produ-
tiva da econo-
mia sofreu um
profundo abal o,
sendo que os efeitos
foram: falncias, demisses, calotes e defao. O confsco
da liquidez fora rapidamente convertido e a infao voltou a
fazer parte do cotidiano do brasileiro: no ano do lanamento
do plano (1990), a infao era de 1.476,71%; no ano seguin-
102
te, caiu para 480,17% e, em 1992, alcanou 1.157, 84%, de
acordo com dados do IGP-DI.
Plano Real: este plano procurou, inicialmente, alinhar os pre-
os por meio da adoo da URV (unidade real de valor), uma
espcie de moeda transitria que fez com que todos os preos
nela cotados estivessem vinculados ao dlar. Posteriomente,
a URV se transformou na nova moeda, o Real (R$). Alm
da troca de moeda, houve a preocupao em se equilibrar
o oramento do governo com a criao de novos impostos.
Esse equilbrio impediria emisses futuras de moeda para f-
nanciar grandes dfcits do governo. Porm, um dos grandes
destaques do plano foi a adoo do regime de cmbio fxo
2
,
que valorizou a moeda domstica, e, como o pas contava
com uma maior abertura comercial iniciada no plano Collor,
houve um aumento da concorrncia de produtos estrangeiros,
o que forou a reduo dos preos domsticos. Alm disso, o
governo procurou conter a demanda adotando taxas de juros
elevados, para conter presses infacionrias.
A infao no ano da adoo do Plano Real (1994) era, de acordo
com o IPC da FIPE, de 941,3%. No ano seguinte, caiu para 23,2%.
Fernando Henrique Cardoso foi um dos responsveis pela elaborao e implantao do
Plano Real, ainda no governo de Itamar Franco.
2 Maiores detalhes sobre este tipo de regime cambial sero abordados na prxima unidade.
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Principais nUices Ue inflao utilizaUos no 5.4
Brasil
Quando falamos em infao, entramos em contato com os chama-
dos nmeros-ndices, que nada mais so do que a medida da infao em
um determinado perodo. Em outras palavras, um nmero-ndice mede a
variao relativa de preos de uma cesta de bens em uma sequncia de
perodos de tempo. Uma das perguntas mais comuns : por que existem
tantos ndices e por que os resultados entre eles so to distintos?
Basicamente, os ndices de infao trazem resultados distintos de-
vido aos seguintes fatores:
representam diferentes faixas de renda: como dissemos an-
teriormente, o clculo de um ndice de infao comea pela
defnio da cesta, cujo preo ser monitorado, a qual, por
sua vez, ser diferente de acordo com a faixa de renda con-
siderada. Por exemplo, a cesta representativa de famlias que
ganham at 2 salrios mnimos ser diferente da cesta das
famlias que ganham at 20 salrios mnimos;
a periodicidade da coleta diferente: a maioria dos ndices
tem como perodo de coleta o ms completo, ou seja, a coleta
se inicia no dia 1 do ms e vai at o ltimo dia. No entanto,
alguns ndices possuem diferentes periodicidades de coleta,
o que pode fazer com que os resultados sejam diferentes;
a regio da coleta diferente: alguns ndices de infao mo-
nitoram o comportamento de preos em apenas uma cidade;
outros, porm, so representativos de diversas regies metro-
politanas;
podem abranger preos no varejo, no atacado, na construo
civil etc.: os ndices de infao podem monitorar apenas pre-
os cobrados ao consumidor; outros, porm, podem incluir
preos cobrados no atacado e outros, ainda, podem monito-
rar preos de itens da construo civil. Ento, neste caso, a
cesta tambm ser diferente, o que justifca os resultados to
distintos.
A seguir, alguns dos principais ndices de infao do pas, bem
como as suas respectivas caractersticas (tabela 5.3).
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* SM = SAlRIO MNIMO
**BElM, FORTAlEzA, REcIFE, SAlvADOR, BElO HORIzONTE, RIO DE JANEIRO, SO PAulO, cuRITIBA E PORTO AlEGRE.
***FONTE DE RENDIMENTO = TRABAlHO ASSAlARIADO
Tabela 5.3: Principais ndices de infao utilizados no Brasil
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O conhecimento da infao do perodo
por meio da construo de nmeros-ndices
consiste em um poderoso instrumento de ma-
nuteno da renda real do trabalhador, visto
que esses ndices so utilizados em con-
tratos de reajuste de salrios. So tambm
usados para reajuste de contratos de aluguel,
correo de impostos, indexadores de ttulos
pblicos, dentre outros.
Indexador: mecanismo de correo, geralmente, ndices de infao,
cuja funo corrigir o valor das obrigaes monetrias.
Conexo:
No site ibge.gov.br, possvel
encontrar dados sobre os ndices
elaborados por este instituto, bem
como a metodologia de clculo de
alguns deles. possvel, inclusive,
conhecer a lista com um resumo
dos itens pesquisados em
cada grupo.
AtiviUaUes
No que consiste a infao? Qual a diferena entre defao e reduo 01.
da infao?
Cite e explique as principais causas da infao. D exemplos de cada 02.
uma delas.
Quais so os custos associados infa- 03.
o?
Conexo:
No site fpe.org.br, voc
encontrar dados sobre o IPC geral e
tambm por grupos (educao, sade,
alimentao etc.). Alm disso, voc pode
solicitar o clculo para a infao acumula-
da em um determinado perodo, como,
por exemplo, de janeiro de 2007 a
setembro de 2009.
106
Explique por que os ndices de infao divulgados apresentam resul- 04.
tados to diferentes.
Explique as principais medidas adotadas no Plano Real para o com- 05.
bate infao.
Reflexo
Durante dcadas, uma das grandes preocupaes por parte das auto-
ridades monetrias e polticas do nosso pas era com relao s altas taxas
de infao registradas. Ns nos tornarmos profundos conhecedores deste
fenmeno, pelo menos no que diz respeito vivncia em uma economia
na qual os preos aumentam constantemente, bem como dos custos a ele
associados, como a destruio da informao via sistema de preos, a
redistribuio de renda decorrente do imposto infacionrio que corroe
o poder de compra das classes menos favorecidas, a desestruturao do
sistema produtivo, dentre outros. Neste cenrio adverso, muitos foram
os planos que buscaram combater a hiperinfao, sendo a maioria deles
sem sucesso, at que houve a implementao do Plano Real, em 1994.
Atualmente, convivemos com ndices infacionrios de um dgito apenas
e, ainda assim, a infao um objetivo que continua sendo prioridade nas
metas de poltica econmica. No entanto, apesar desta constante preocu-
pao, devemos lembrar que a infao, em certo grau, pode estar rela-
cionada ao processo de desenvolvimento de um pas: uma economia, por
exemplo, medida que vai se tornando mais urbanizada, tende a apresen-
tar maiores exigncias em termos de necessidades de bens e servios para
a sua populao, o que pode constituir fator de presso sobre os preos.
BAER, Werner. A economia brasileira. 2. ed. So Paulo: Nobel, 2002.
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2
Referncias
FUNDAO INSTITUTO DE PESQUISAS ECONMICAS.
ndices. Disponvel em: <http://www.fpe.org.br/web/index.asp>. Acesso
em 19/1/2010.
INSTITUTO DE PESQUISAS ECONMICAS APLICADAS. Ipe-
adata. Disponvel em: <http://www.ipeadata.gov.br/ipeaweb.dll/ipeadata
?SessionID=337708260&Tick=1264029669852&VAR_FUNCAO=Ser_
Temas%28128%29&Mod=M>. Acesso em 20/1/2010.
GREMAUD, Amaury Patrick; VASCONCELLOS, Marco Antonio
Sadoval de; TONETO JR., Rudnei. Economia brasileira contempornea.
3. ed. So Paulo: Atlas, 1999.
2003.
Saraiva, 2005.
Na prxima uniUaUe
Dentre os vrios assuntos abordados nesta unidade, falamos que
um dos diferenciais do Plano Real como instrumento de combate infa-
o foi a adoo do regime de cmbio fxo. Na prxima unidade, o aluno
entrar em contato com alguns elementos da economia internacional, em
que sero apresentados os diversos regimes cambiais existentes, a adoo
da cada um deles ao longo da histria econmica e, tambm, os elementos
necessrios para que se escolha um ou outro tipo de regime de cmbio.

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Regimes cambiais e
balano de pagamentos
(BP)
Nesta unidade
O aluno ser capaz de entender os fatores que
afetam a taxa de cmbio de um pas, porque algumas
economias fazem uso do regime de cmbio fxo, enquan-
to que outras adotam o fexvel. Ele tambm ser capaz de
realizar uma leitura sobre o principal instrumento representa-
tivo das contas externas de um pas, o balano de pagamentos.
Objetivos
Apresentar ao aluno os principais elementos abordados nos
estudos de economia internaciona,l como taxa de cmbio, regimes
cambiais e balano de pagamentos.
Voc se lembra?
Quando a taxa de cmbio no Brasil chegou a fcar prxima de 4?
Precisvamos de R$ 3,90 para adquirir US$ 1,00. Foi no ano de 2002, s
vsperas das eleies que elegeriam Lula para presidente da Repblica.
110
Taxa Ue cmbio 6.U
A taxa de cmbio corresponde ao preo, em moeda domstica, de
uma unidade da moeda estrangeira de referncia. Por exemplo, quando
dizemos que a taxa de cmbio 1,80, isso quer dizer que necessitamos de
R$ 1,80 para adquirir uma unidade da moeda estrangeira de referncia, no
caso, o dlar norte-americano. Por enquanto, vamos utilizar a letra E mai-
scula para representar a taxa de cmbio.
Apesar de comumente relacionarmos a taxa de cmbio ao dlar,
devemos lembrar que haver tantas taxas de cmbio quanto for o nmero
de moedas existentes no mundo. A tabela seguinte nos d uma ideia de
algumas possibilidades em termos de taxa de cmbio.
Quantos reais (R$) so
necessrios
Para se adquirir 1 unidade de
R$ 1,83670 Dlar norte-americano (EUA)
R$ 2,58846 Euro (Zona do Euro)
R$ 2,96622 Libra-esterlina (Reino Unido)
R$ 0,481821 Peso (Argentina)
R$ 0,020494 Iene (Japo)
R$ 0,269039 Iuan (China)
Tabela 6.1: Converso de moedas. Cotao em 27/1/2010
Os dados acima so bastante claros: por exemplo, se desejo adquirir
US$ 1, devo dispor, na data mencionada, de cerca de R$ 1,84; caso de-
seje adquirir 1,00 , devo dispor de R$ 2,59, aproximadamente
1
. A taxa
de cmbio de extrema importncia para os agentes de um pas, pois ela
ser um dos fatores determinantes das nossas transaes com o exterior e,
consequentemente, do saldo das nossas contas externas.
Vamos supor que eu deseje importar uma meca-
doria que custe US$ 100. Se em um determinado
momento a taxa de cmbio igual a 3, ento
a mercadoria custaria, para um consumidor
brasileiro, o equivalente a R$ 300,00. A
converso deve ser feita da seguinte forma:
1 A partir de agora, quando mencionarmos taxa de cmbio, estaremos nos referindo cotao do dlar.
Conexo
O site bacen.gov.
br atualiza diariamente a
cotao do R$ em relao a
todas as moedas existentes.
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Pmoeda local = Pmoeda estrangeira X E
Pmoeda local = US$ 100 X (R$ 3,00/US$ 1)
Pmoeda local = R$ 300,00
Vamos supor que, em um outro momento, eu decida comprar a mes-
ma mercadoria e que o preo dela em moeda estrangeira continue igual a
US$ 100. Porm, suponha que a taxa de cmbio agora igual a 2. Ento,
ainda que o preo desta mercadoria, em moeda estrangeira, no tenha
sofrido alterao, ela custar, em moeda domstica, o equivalente a R$
200,00. Ou seja, a taxa de cmbio foi a responsvel pela reduo no preo
fnal deste bem, o que, provavelmente, estimular sua aquisio.

A taxa de cmbio o preo de uma unidade de moeda estrangeira.
Podemos observar, pelo exemplo anterior, que, sempre que a taxa de
cmbio sofre reduo, signifca que eu preciso de menos moeda domsti-
ca para adquirir uma unidade de moeda estrangeira. Nesse caso, dizemos,
ento, que a moeda domstica se valorizou ou apreciou, enquanto que a
moeda estrangeira, ao contrrio, desvalorizou-se ou se depreciou. Quando
a taxa de cmbio aumenta, a moeda domstica sofre desvalorizao ou
depreciao, enquanto que a moeda estrangeira sofre valorizao ou apre-
ciao.
Sempre que a moeda domstica sofre valorizao, o que equivale
a dizer que a taxa de cmbio caiu (E), faz com que o preo dos bens
importados sofra reduo, desde que, claro, o preo deles em moeda
estrangeira no tenha sofrido variao
2
. Alm disso, o preo dos nossos
produtos l fora fca mais caro, pois a moda estrangeira se desvalorizou.
Como resultado fnal, temos uma piora no saldo da balana comercial, j
que esta contabilizada pela diferena entre as exportaes (mercadorias
vendidas para o exterior, que aqui ser simbolizada pela letra X), que so-
2 Neste caso, devemos assumir a hiptese coeteris paribus.
Regimes cambiais e balano de pagamentos (BP) Unidade 6
112
frem reduo, e as importaes (mercadorias compradas do exterior, aqui
simbolizada pela letra M), que aumentam. Por outro lado, sempre que a
moeda domstica sofre uma desvalorizao, o que equivale a dizer que a
taxa de cmbio aumentou (E), faz com que haja um aumento no preo
dos bens importados e uma reduo no preo dos nossos produtos que
so vendidos para o exterior. Tem-se, desta forma, uma melhora no saldo
da balana comercial, j que reduzimos as importaes e aumentamos as
exportaes.
Mas quais so os fatores que fazem com que a taxa de cmbio au-
mente ou diminua, determinando o valor da moeda domstica relativa-
mente moeda estrangeira? Esta resposta vai depender de alguns fatores,
sendo que um dos principas o regime cambial adotado.
Regimes cambiais 6.2
Como pudemos observar, a taxa de cmbio nada mais do que o
preo da moeda estrangeira e, como todo preo, ser determinada pelas
condies de oferta e demanda. Pelo menos o que acontece quando o
regime de cmbio fexvel
3
, ou seja, quando o preo do bem, no caso,
a moeda estrangeira, dado pelas condies de mercado. Os participan-
tes deste mercado so todos aqueles agentes que ofertam ou demandam
moeda estrangeira: exportadores, importadores, turistas estrangeiros que
viajam para o Brasil, turistas brasileiros que viajam para o exterior, inves-
tidores etc. Quando h excesso de oferta de divisas (moeda estrangeira),
ocorre uma queda na taxa de cmbio, que o seu preo; quando ocorre
escassez de divisas, ocorre, ento, um aumento do seu preo ou da taxa de
cmbio.
Os regimes cambiais, em sua forma pura, podem ser de dois tipos: o
regime de cmbio futuante ou fexvel e o regime de cmbio fxo. Quanto
ao regime de cmbio futuante ou fexvel, j mencionado, faz-se neces-
srio uma ressalva j que, na prtica, mesmo neste tipo de regime cam-
bial, pode ocorrer, ocasionalmente, algum tipo de interveno. Devemos,
ento, classifcar o regime de cmbio fexvel como sendo de futuao
limpa ou futuao suja. No primeiro caso, a futuao limpa, o governo
no faz nenhum tipo de interveno no mercado cambial, de forma que
a taxa de cmbio ser totalmente determinada pelo mercado. Esse um
caso mais terico, j que, na prtica, as autoridades monetrias de cada
3 Outros tipos de regimes cambiais sero detalhados a seguir.
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2
As
reservas corres-
pondem a recursos que um
pas possui na forma de moedas es-
trangeiras, ouro, ttulos a curto prazo etc.
Originam-se de supervits no BP e servem
para efetuar pagamentos externos.
pas que adotam o regime fexvel deixam o mercado determinar o preo
da moeda estrangeira, mas no entanto, costumam interferir quando acham
conveniente. o que chamamos de futuao suja.
Vamos supor que, em um determina dia, a taxa de cmbio feche co-
tada a 1,75. Supondo que o governo no deseje uma taxa de cmbio muito
baixa, pode interferir, neste caso, tentando aumentar a cotao do dlar,
ou seja, comprando dlares para fazer frente ao excesso de oferta. Esses
dlares vo compor as reservas cambiais do pas. Porm, como feita esta
interveno caso haja uma tendncia ao aumento da taxa de cmbio? Para
se entender essa interveno, devemos pensar o dlar como uma merca-
doria qualquer: imagine que o governo deseja controlar o preo do arroz
por se tratar de um bem bsico para o brasileiro. Caso o preo do arroz
esteja se elevando, o governo deve ter arroz nos seus estoques para vender
e, desta forma, forar a baixa de preos. Ento, qualquer interveno para
evitar a alta de um bem, seja do arroz ou do dlar, exigir reservas deste
bem; por isso que, no caso do mercado cambial, o governo precisa ter
reservas.
Nos regimes de cmbio com futuao suja, como as intervenes
no mercado de cmbio so apenas ocasionais, ento no h necessidade
de um nvel muito elevado de reservas;
porm, caso o regime adotado seja
de cmbio fxo, ento, o Banco
Central precisa de um nvel
adequado de reservas para
fazer frente aos excessos
de demanda. Vamos de-
talhar um pouco melhor
este tipo de regime cam-
bial.
Nos r egi mes de
cmbio fixo, a autoridade
monetria, geralmente o Ban-
co Central, determina um valor
para a taxa de cmbio e realiza interven-
es frequentes para que este valor se mantenha. Essas intervenes nada
mais so do que operaes de compra e venda de moeda estrangeira a fm
de manter o cmbio no valor pr-determinado. Por exemplo, caso a taxa
de cmbio esteja fxada em 2 e houver uma tendncia ao aumento desta, o
114
Banco Central deve interferir vendendo moeda estrangeira, gastando suas
reservas. Isso ocorre porque o aumento da taxa de cmbio est sinalizando
que a moeda estrangeira est escassa e, portanto, necessita ser ofertada.
Ento, no h como um pas manter um regime de cmbio fxo sem reser-
vas.
No ano de 1994, quando da adoo do regime de cmbio fxo no
Brasil, o pas possua um nvel bastante satisfatrio de reservas, algo pr-
ximo de US$ 39 bilhes. Em 2008, as reservas ultrapassaram os US$ 200
bilhes (grfco 6.1).
250000
200000
150000
100000
50000
0
Reservas internacionais - US$ (milhes)
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1
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8
INSTITuTO DE PESquISAS EcONMIcAS APlIcADAS
Grfco 6.1 : Reservas internacionais (US$ milhes)
Devemos lembrar que um cmbio fxo no signifca que a taxa seja
imutvel; o governo pode ir fazendo alteraes espordicas da taxa de
cmbio ou, ainda, em invs de optar por fxar um valor para a taxa de
cmbio, o Banco Central pode fxar um intervalo, estabelecendo um limite
inferior e um limite superior para a oscilao do cmbio; so as chamadas
bandas cambiais e, neste caso, o governo somente interfere quando a taxa
de cmbio estiver prxima de alcanar os limites pr-estabelecidos.
Historicamente falando, o cmbio fxo foi uma opo adotada por
grande parte das economias que objetivavam uma maior disciplina na
emisso de moeda e, consequentemente, no comportamento dos preos.
O Padro Ouro foi um regime de cmbio fxo no qual as economias atre-
lavam as suas moedas quantidade de ouro que possuam como reservas;
desta forma, qualquer emisso de moeda fcava condicionada ao depsito
prvio em ouro. Sua vigncia se iniciou no sculo XIX, sob a iniciativa
da Inglaterra, e adentrou o sculo XX. No entanto, com o advento da I
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Guerra Mundial e, diante da necessidade dos pases de emitir moeda para
o fnanciamento da guerra, o padro ouro sucumbiu. Como resultado, ti-
vemos a elevao da infao em vrias economias do mundo, sendo que
a de maior destaque foi a hiperinfao alem, na dcada de 20 do sculo
passado.
Aps a II Guerra Mundial, no entanto, os pases se viram novamente
com a necessidade de adotar um regime de cmbio fxo: no entanto, desta
vez, a reserva deixou de ser o ouro e, diante da liderana poltica e militar
dos Estados Unidos, o dlar assumiu esta funo. Os pases que optaram
por participar do acordo de Bretton Woods, como fcou sendo chamado
este novo arranjo cambial, deveriam condicionar a emisso de moeda do-
mstica quantidade de dlares que possussem como reserva. Este tipo
de regime cambial prevaleceu at o incio dos anos 1970.
Balano Ue pagamentos 6.3
A compreenso do balano de pagamentos (BP) de fundamental
importncia para se entender a situao do pas relativamente ao resto do
mundo, visto que corresponde a um registro de todas as transaes que
os residentes efetuam em relao aos no residentes. Imagine, ento, a
diversidade de transaes que so contabilizadas no BP: compra e venda
de mercadorias para o exterior, viagens internacionais, pagamentos e re-
cebimentos de juros, lucros, salrios e aluguis, movimentao de inves-
timentos etc. Portanto, constitui um verdadeiro retrato da economia, em
que se registram todas as operaes, seja em termos de mercadorias, seja
em termos de servios e movimento de capitais.
No BP, so contabilizadas todas as transaes que o pas faz com o exterior.
116
A tabela seguinte apresenta um esquema bsico do BP.
TRANSAES CORRENTES (TC)
BALANA COMERCIAL (BC)
Exportao de mercadorias
Importao de mercadorias
BALANA DE SERVIOS (BS)
Transporte
Seguros
Gastos governamentais
Royalties
Servios em geral (assistncia tcnica, postais,
de informao etc.)
RENDAS (BR)
Salrios
Rendas de investimento (juros, lucros)
TRANSFERNCIAS UNILATERAIS (TU)
Transferncias unilaterais governamentais e
privadas
CONTA DE CAPITAL E FINANCEIRA (CK = CC e CF)
Investimentos
Emprstimos
ERROS E OMISSES (EO)
SALDO TOTAL DO BP (TC + CK + EO)
VARIAO DE RESERVAS (VR)
Ouro
Posio de reservas no FMI
Ativos em divisas
cARvAlHO E SIlvA
Tabela 6.2: Principais contas do BP
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Os
royalties correspon-
dem ao valor que pagamos ao
detentor de uma marca, um processo
de produo ou patente. No BP, eles so
contabilizados na balana de servios.
Podemos dividir o BP em dois grandes grupos, sendo o primeiro o
de transaes correntes (TC) e, o segundo, o movimento de capitais (MK).
No primeiro grupo, so englobadas as seguintes contas:
Balana comercial: nesta conta, so contabilizadas as recei-
tas com as exportaes e as despesas com importaes de
mercadorias.
Balana de servios (BS): aqui so englobados itens referen-
tes aos mais diversos servios prestados e recebidos pelos
residentes de um pas.
Rendas (BR): engloba basicamente as remuneraes e as
despesas referentes a fatores de produo.
Transferncias unilaterais (TU): neste item do BP, enqua-
dram-se pagamentos e recebimentos sem contrapartidas
como doaes, ajudas internacionais etc.
O segundo grupo, o movimento de capitais (MK), engloba as
seguintes contas:
Conta capital e fnanceira (CC e CF): nesta conta, so agru-
pados os valores referentes s transferncias de patrimnio
de migrantes, movimentao de capitais relativos a emprsti-
mos e investimentos.
Erros e omisses:
esta uma conta
que no possui
importncia
econmi ca
por registrar
apenas dife-
renas con-
t bei s que
no puderam
ser apuradas e
corrigidas. Para
efeitos didticos, ela
geralmente aparece com
saldo zero;
Variao de reservas: as reservas correspondem a ouro mo-
netrio, divisas, posies de reservas no FMI etc.
118
Para apurarmos o saldo total do BP, ao contrrio do que poderamos
imaginar, no devemos somar todas as contas, e, sim, realizar a seguinte
soma: BP = TC + CK + EO
Mas por que que a conta variao de reservas no entra no clculo
do saldo do BP? que esta uma conta compensatria e, portanto, visa
compensar o saldo do BP, funcionando da seguinte forma: se o saldo do
BP apresentar equilbrio, ento esta conta no ter variao no seu resulta-
do; porm, caso haja um supervit no BP, haver um aumento de reservas
e, se houver um dfcit no BP, haver uma reduo nas reservas.
O BP no Brasil 6.4
Os dados sobre o BP no Brasil comearam a ser registrados no fnal
da dcada de 1940 pelo Banco do Brasil e pela Fundao Getulio Vargas. A
anlise das contas externas brasileiras de fundamental importncia visto
que elas vo indicar uma maior ou menor dependncia do pas ao capital
estrangeiro. Por exemplo, a conta de transaes correntes, j explicitada
anteriormente, mostra todas as transaes que o pas efetuou com o resto
do mundo em termos de mercadorias e servios; quando o saldo desta conta
negativo, isso signifca que importamos mais do que exportamos destes
itens e, ento, haver a necessidade de se buscar recursos externos para o
fnanciamento deste dfcit. A entrada destes recursos ser feita via movi-
mento de capitais e, caso o pas no consiga atrair a totalidade de recursos
para fazer frente a este dfcit, ter de dispor de suas reservas e, caso no as
tenha, poder, inclusive, correr o risco de decretar moratria.
O saldo de transaes correntes para o perodo recente revela que
no ano de 1996 esta conta alcanou o auge do seu dfcit, cerca de US$ 34
bilhes. Este saldo negativo no ocorreu por acaso neste perodo, pois o
pas estava sob a vigncia do Plano Real e, como mencionado na unidade 5,
estava fazendo uso de um regime de cmbio fxo, que foi o que causou uma
sobrevalorizao da moeda domstica e, consequentemente, estimulou as
importaes, gerando um dfcit na balana comercial. Este dfcit somente
foi corrigido em 2000, dois anos aps a liberao da taxa de cmbio (tabela
6.3). Vale lembrar que como a balana comercial compe o saldo em TC,
um dfcit naquela primeira conta infuenciou negativamente o saldo da
ltima.
Moratria: suspenso do pagamento dos servios da dvida externa.
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Perodo
Impor-
tao
Expor-
tao
BC
Servios
e rendas
(saldo)
Conta
capital e
fnan-
ceira
(saldo)
TC
1980 23,0 20,1 2,8 10,1 9,6 12,7
1981 22,1 23,3 1,2 13,1 12,7 11,7
1982 19,4 20,2 0,8 17,0 12,1 16,3
1983 15,4 21,9 6,5 13,4 7,4 6,8
1984 13,9 27,0 13,1 13,2 6,5 0,1
1985 13,2 25,6 12,5 12,9 0,2 0,2
1986 14,0 22,3 8,3 13,7 1,4 5,3
1987 15,1 26,2 11,2 12,7 3,3 1,4
1988 14,6 33,8 19,2 15,1 2,1 4,2
1989 18,3 34,4 16,1 15,3 0,6 1,0
1990 20,7 31,4 10,8 15,4 4,6 3,8
1991 21,0 31,6 10,6 13,5 0,2 1,4
1992 20,6 35,8 15,2 -11,3 9,9 6,1
1993 25,3 38,6 13,3 15,6 10,5 0,7
1994 33,1 43,5 10,5 14,7 8,7 1,8
1995 50,0 46,5 3,5 18,5 29,1 18,4
1996 53,3 47,7 5,6 20,3 34,0 23,5
1997 59,7 53,0 6,8 25,5 25,8 30,5
1998 57,7 51,1 6,6 28,3 29,7 33,4
1999 49,2 48,0 1,2 25,8 17,3 25,3
2000 55,8 55,1 0,7 25,0 19,3 24,2
2001 55,6 58,3 2,7 27,5 27,1 23,2
2002 47,2 60,4 13,1 23,1 8,0 7,6
2003 48,3 73,2 24,8 23,5 5,1 4,2
2004 62,8 96,7 33,6 25,2 7,5 11,7
2005 73,6 118,5 44,7 34,3 9,5 14,0
2006 91,4 137,8 46,5 37,1 16,3 13,6
2007 120,6 160,6 40,0 42,5 89,1 1,6
2008 173,1 197,9 24,8 57,3 29,4 28,2
INSTITuTO DE PESquISAS EcONMIcAS APlIcADAS
Tabela 6.3: Contas selecionadas do BP (US$ bilhes) Brasil
120
Alm da presso da balana comercial, um
outro determinante dos dfcits em TC a con-
ta de Servios e Rendas, tradicionalmente
defcitria por contabilizar os pagamentos e
recebimentos de juros e lucros. O Brasil, nos
anos 1970, ingressou em uma grande onda
de endividamento externo e, consequente-
mente, para o futuro, adquiriu obrigaes na
forma de pagamento de juros desta dvida. Alm
disso, as empresas multinacionais que aqui se insta-
lam remetem lucros para o seu pas de origem, que tambm so contabili-
zados nesta conta, contribuindo para saldos defcitrios.
Quanto conta capital e fnanceira (CC e CF), podemos verifcar
que, com poucas excees (1988, 2004 e 2005), o pas quase sempre
apresentou um saldo positivo neste item. A leitura destes saldos pode dar a
falsa impresso de que o pas estaria em uma situao confortvel do pon-
to de vista da movimentao de capital, porm esses supervits indicam
que, no momento em questo, o pas recebeu mais capital de fora do que
enviou para o exterior. Esse capital poderia ter vindo na forma de emprs-
timos, fnanciamentos, capitais especulativos (investimento estrangeiro
de portflio) ou, ainda, investimento aplicado na produo (investimento
estrangeiro direto).
Algumas ressalvas podem ser feitas quanto a essas entradas de capi-
tais. A primeira delas diz respeito maior dependncia do fnanciamento
externo, o que nos torna mais vulnerveis, j que parte desses recursos
pode, abruptamente, sair do pas, o que causa srios efeitos sobre a eco-
nomia, como queda no nvel de produto, elevao do desemprego, da
taxa de cmbio e da infao etc. Mesmo que o recurso externo seja de
longo prazo, aplicado em investimento produtivo, ainda assim h que se
atentar para os lucros que devero ser pagos futuramente. No adotamos
aqui uma postura contra o capital externo, desde que este seja aplicado na
produo de bens que gerem divisas e, portanto, deem condies de o pas
honrar seus compromissos externos no mdio e longo prazos.

Conexo:
O site ipea.gov.br possui
vrios dados sobre economia
internacional.
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AtiviUaUes
No que consiste um regime de cmbio fxo? E um regime de cmbio 01.
fexvel?
Qual o papel das reservas em um regime de cmbio fxo? 02.
O que foi o Padro Ouro? E o acordo de Bretton Woods? 03.
Sabe-se que em um determinado perodo um pas exportou US$ 30 04.
bilhes e importou US$ 40 bilhes. Calcule o saldo da balana comercial
deste pas. H um dfcit ou supervit comercial?
122
Supor os seguintes dados em unidades monetrias ($): 05.
TC = 100
CK = + 80
EO = 0
Este pas ir acumular ou perder reservas? Por qu?
Reflexo
A taxa de cmbio um dos grandes mediadores das transaes en-
tre o pas e o resto mundo, infuenciando, desta forma, todas as decises
relativas aquisio ou venda de bens e servios para o exterior, alm de
infuenciar a movimentao de capital entre as economias.
H cerca de uma dcada, desde 1999, o Brasil adota o regime de
cmbio fexvel ou futuante. Este tipo de regime cambial traz como des-
vantagem o fato de a taxa de cmbio poder se tornar extremante voltil,
ou seja, sujeita a grandes oscilaes, seja em decorrncia dos fundamentos
econmicos, seja, em decorrncia de fatores extraeconmicos que podem
abalar as expectativas do mercado. Por outro lado, um pas que adota um
regime de cmbio fexvel estar sempre mais prximo do equilbrio em
suas contas externas. Isso ocorre porque em cmbio fexvel, um aumento
da taxa de cmbio, refexo de uma escassez de divisas, encarece automa-
ticamente os bens e servios importados, ao passo que barateia os nossos
produtos no exterior. Desta forma, haver uma melhora no saldo da nossa
balana comercial, diminuindo a presso sobre o cmbio. Podemos veri-
fcar, ento, que a adoo de um ou outro regime cambial sempre oferece
vantagens e desvantagens, o que indica que a escolha do cmbio fxo ou
fexvel depender dos objetivos de cada pas e do seu contexto econmi-
co.
Leitura RecomenUaUa
KRUGMAN, Paul. OBSTFELD, Maurice. Economia internacional: teoria e
poltica. So Paulo: Pearson Addison Esley, 2005.
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1
.
2
Referncias
BANCO CENTRAL DO BRASIL. Cmbio. Disponvel em: <http://
www4.bcb.gov.br/pec/conversao/Resultado.asp?idpai=convmoeda>.
Acesso em 27/1/2010.
CARVALHO, Maria Auxiliadora de; SILVA, Csar Roberto Leite
da. Economia internacional. 3. ed. So Paulo: Saraiva, 2004.
Ipeadata. Disponvel em: <http://www.ipeadata.gov.br/ipeaweb.dll/
ipeadata?65370046>. Acesso em 2/1/2010.
2003.
Saraiva, 2005.
124
Tecnologias de Informao
A Internet e, particularmente, a Web e
seus servios e produtos transformaram o
mundo! Foram transformaes sociais, polti-
cas, econmicas e cientfcas. Hoje, no fazemos
mais comrcio como fazamos h 20 anos. As novas
tecnologias de comunicao revolucionam a convivncia
cada vez mais.
Falar de Tecnologia de Informao pode parecer bvio
s vezes. Mas no ! A infraestrutura que existe por trs do que
conhecemos como Tecnologia de Informao muito vasta. So
muitos conceitos nas reas de Sistemas, Redes, Bancos de Dados,
Hardware e Software que suportam toda nossa comunicao digital,
todos os meios que nos permitem trabalhar, estudar, entreter, paque-
rar, consumir, protestar, aprender, ensinar!
Fica claro que esse tema vasto e que vamos nos aprofundar
em suas diversas reas neste nosso material de estudo. Eu os convido a
participar ativamente desta leitura. Voc pode participar fazendo as ativi-
dades propostas, as pesquisas sugeridas, assistindo aos vdeos recomen-
dados, enviando perguntas, debatendo com seus colegas, participando
dos fruns, dos chats e das aulas com grande entusiasmo. No se contente
apenas com o que for apresentado, pois estudar um processo contnuo e
eu desejo que voc seja uma pessoa faminta por conhecimento. Busque
mais informaes e conte comigo para ajud-lo(a)!
A prpria luta em direo ao topo sufciente para preencher um
corao humano. (Albert Camus)
Professor Reginaldo Gotardo
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Introduo Tecnolo-
gia de Informao
Ol, pessoal! Vamos comear defnindo
nossa rea de estudo? Faremos um breve
passeio pelos conceitos iniciais envolvendo
Tecnologia da Informao
Objetivos de sua aprendizagem
Nossos objetivos iniciais sero:
defnir Tecnologia de Informao;
entender a relao da Tecnologia de Informao com ou-
tras reas;
apresentar exemplos sobre a importncia da Tecnologia de Infor-
mao para as pessoas;
demonstrar como a Tecnologia de Informao pode ser usada em
algumas carreiras;
apresentar exemplos sobre a importncia da Tecnologia de Informa-
o para as empresas.
Voc se lembra?
Voc j ouviu algum falar ou mesmo j falou sobre algum destes ter-
mos?
Tecnologia de Informao
Conhecimento
Computao
Informao
Sistemas
J? No?
Talvez nem todos?
Tudo bem, no tem problema. Vamos comear defnindo
alguns deles, cruciais no desenvolvimento do nosso tema
principal, que ser apresentar a Tecnologia de Informao
a vocs!
Bom trabalho a todos ns!
128
DefininUo Tecnologia Ua Informao U.U
O termo Tecnologia da Informao (TI), apesar de no ser um termo
novo, o nosso termo da moda! Isso mesmo! So diversas as nomencla-
turas usadas quando queremos nos referir a sistemas que envolvam infor-
mao e o processamento automatizado desta, como, por exemplo, compu-
tao, informtica, sistemas computacionais, sistemas de informao. Para
comearmos nossa viagem a este mundo em que vocs, com certeza, j
esto inseridos, vamos analisar as defnies desses vrios termos e discutir
o porqu de nosso estudo. Abaixo, ns temos termos-chave e iniciais para
nosso estudo defnidos de acordo com o dicionrio Houaiss:
Tecnologia
1 teoria geral e/ou estudo sistemtico sobre tcnicas, processos,
mtodos, meios e instrumentos de um ou mais ofcios ou domnios da
atividade humana (p.ex., indstria, cincia etc.). Ex.: o estudo da t.
fundamental na informtica.
Informao
Ato ou efeito de informar(-se)
1 comunicao ou recepo de um conhecimento ou juzo
2 o conhecimento obtido por meio de investigao ou instruo; es-
clarecimento, explicao, indicao, comunicao, informe
8 elemento ou sistema capaz de ser transmitido por um sinal ou com-
binao de sinais pertencentes a um repertrio fnito
11 Rubrica: informtica.
mensagem suscetvel de ser tratada pelos meios informticos; conte-
do dessa mensagem
interpretao ou signifcado dos dados
produto do processamento de dados
Computao
Ao ou efeito de computar
1 cmputo, clculo, contagem; operao matemtica ou lgica
realizada por regras prticas preestabelecidas
Ex.: <c. de um prazo> <c. de uma dvida>
2 Rubrica: informtica.
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Introduo Tecnologia de Informao Unidade 1
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m.q. processamento de dados
3 Derivao: por metonmia.
ao ou atividade exercida por meio de computadores eletrnicos
Sistema
2.1 Derivao: por extenso de sentido.
qualquer conjunto natural constitudo de partes e elementos interde-
pendentes
Ex.: <s. planetrio> <s. animal, vegetal, mineral etc.> <s. auditivo>
<s. nervoso>
2.2 Derivao: por extenso de sentido.
arrolamento de unidades e combinao de meios e processos que
visem produo de certo resultado
Ex.: <s. eleitoral> <s. curricular> <s. educacional> <s. fnanceiro>
2.2.1 Derivao: por extenso de sentido.
inter-relao das partes, elementos ou unidades que fazem funcionar
uma estrutura organizada
Ex.: <s. computacional> <s. de irrigao> <s. de sinais de trnsito>
<s. virio>
Informtica
ramo do conhecimento dedicado ao tratamento da informao mediante
o uso de computadores e demais dispositivos de processamento de dados
Processar
Rubrica: informtica.
submeter a processamento de dados; organizar dados, de acordo
com a sequncia de instrues codifcada num programa
Automtico
Rubrica: tecnologia.
que funciona por si, dispensando operadores (diz-se de aparelho)
Ex.: arma a.
Pelas diversas defnies que vimos, podemos agora escrever a
nossa prpria interpretao da Tecnologia de Informao. A minha que
a tecnologia de informao rene mtodos e tcnicas que se tornaram au-
tomticos em sua maioria e que servem para manipulao da informao.
130
Por exemplo, o celular um dispositivo eletrnico que manipula informa-
es de maneira automtica para prover ao seu usurio a capacidade de
conversar com pessoas distantes de si.
AtiviUaUe U.U
Esta foi a minha defnio. E a sua? Pense
e escreva a sua prpria defnio para Tecno-
logia de Informao. Depois disto, faa uma
pesquisa na Internet (que ser um dos as-
suntos do nosso material) e veja se encontra
novas defnies. Faa comparaes, discuta
com seus colegas e com seu professor!
Do que formaUa a TI? U.2
Ao analisarmos as defnies anteriores e nossa prpria defnio de
TI, foi possvel notar que ela depende (ou formada) de alguns compo-
nentes, ou no?
Os componentes que formam a TI so:
hardware;
software;
banco de dados;
redes de telecomunicaes;
ns, os usurios fnais.
A fgura a seguir exemplifca os componentes da TI:
Pessoas
Software
Hardware
Dados
Redes
A
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A
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A
d
o

d
e

(
o
B
R
I
e
N
,

2
0
0
4
)
Componentes da Tecnologia da Informao
Mas como fca a relao entre esses componentes e a TI?

Conexo:
Recomendaes 1.1
Assista ao flme sobre a impor-
tncia da informao de Waldez
Ludwig, disponvel em http://www.
youtube.com/watch?v=IvJKT-92-
uDw
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2
As pessoas dependem da tecnologia de informao para manipular
informaes (transmitir ou receber, guardar, recuperar etc).
Esta manipulao da informao feita por meio de software de com-
putador. O software a descrio das tarefas necessrias s pessoas,
mas uma descrio de forma que o hardware do computador entende.
J o hardware rene os componentes eletrnicos, que faro o real
processamento dos dados.
Os dados so a representao das informaes das pessoas num for-
mato que possa ser armazenado.
E tudo isto pode ser feito localmente (ou seja, isoladamente) ou usan-
do recursos e computadores remotos. Assim, no ltimo caso, seria
necessria uma infraestrutura de comunicao, tambm chamada de
rede!
Como poUemos Uefinir UaUo, informao e U.3
conhecimento? Com qual Ueles trabalhamos na
Tecnologia Ue Informao?
Vamos discutir um pouco esses conceitos e as diferenas entre eles?
Abaixo, apresento trechos da defnio dada pelo professor Dr. Val-
demar W. Setzer, disponibilizada em:
http://www.ime.usp.br/~vwsetzer/dado-info.htm l
Segundo o professor Dr. Valdemar Setzer, podemos dizer que dado
:
(...) uma sequncia de smbolos quantifcados ou quantifcveis.
Portanto, um texto um dado. De fato, as letras so smbolos
quantifcados, j que o alfabeto, sendo um conjunto fnito, pode por
si s constituir uma base numrica (a base hexadecimal emprega
tradicionalmente, alm dos 10 dgitos decimais, as letras de A a E).
Tambm so dados fotos, fguras, sons gravados e animao, pois
todos podem ser quantifcados a ponto de se ter eventualmente di-
fculdade de distinguir a sua reproduo, a partir da representao
quantifcada, com o original. muito importante notar-se que, mes-
mo se incompreensvel para o leitor, qualquer texto constitui um
dado ou uma sequncia de dados (...)
132
Segundo o Dr. Setzer, o dado uma entidade matemtica puramente
sinttica, ou seja, os dados podem ser descritos por estruturas de represen-
tao. Assim sendo, podemos dizer que o computador capaz de arma-
zenar dados. Estes dados podem ser quantifcados, conectados entre si e
manipulados pelo Processamento de Dados.
Podemos defnir dado tambm como unidades bsicas a partir das
quais as informaes podero ser elaboradas ou obtidas. So fatos brutos,
ainda no organizados nem processados.
J a informao seria:
(...) uma abstrao informal (isto , no pode ser formalizada atra-
vs de uma teoria lgica ou matemtica), que est na mente de
algum, representando algo signifcativo para essa pessoa. Note-
-se que isto no uma defnio, uma caracterizao, porque
algo, signifcativo e algum no esto bem defnidos; assu-
mo aqui um entendimento intuitivo (ingnuo) desses termos. Por
exemplo, a frase Paris uma cidade fascinante um exemplo de
informao desde que seja lida ou ouvida por algum, desde que
Paris signifque para essa pessoa a capital da Frana (supondo-se
que o autor da frase queria referir-se a essa cidade) e fascinante
tenha a qualidade usual e intuitiva associada com essa palavra.
Assim, a informao depende de algum tipo de relacionamento,
avaliao ou interpretao dos dados.
Veja tambm que informao e dado mantm relaes:
(...) Se a representao da informao for feita por meio de dados,
como na frase sobre Paris, pode ser armazenada em um computador.
Mas, ateno, o que armazenado na mquina no a informao,
mas a sua representao em forma de dados. Essa representao
pode ser transformada pela mquina, como na formatao de um
texto, o que seria uma transformao sinttica. A mquina no pode
mudar o signifcado a partir deste, j que ele depende de uma pessoa
que possui a informao. Obviamente, a mquina pode embaralhar
os dados de modo que eles passem a ser ininteligveis pela pessoa
que os recebe, deixando de ser informao para essa pessoa. Alm
disso, possvel transformar a representao de uma informao de
modo que mude de informao para quem a recebe (por exemplo, o
computador pode mudar o nome da cidade de Paris para Londres).
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Houve mudana no signifcado para o receptor, mas no computador
a alterao foi puramente sinttica, uma manipulao matemtica
de dados.
Assim, no possvel processar informao diretamente em um
computador. Para isso necessrio reduzi-la a dados. No exemplo,
fascinante teria que ser quantifcado, usando-se por exemplo uma
escala de zero a quatro. Mas ento isso no seria mais informao
(...).
Podemos agrupar dados isolados e torn-los consistentes ao se
transformarem em informaes. Por exemplo, se tivermos um conjunto de
dados que descreva a temperatura do ambiente num local, horrio e data,
poderamos ter a seguinte relao:
Em Ribeiro Preto, SP,
no dia 3 de fevereiro,
s 15h10 estava uma
temperatura de 24.
15h10
3 de fevereiro
24
Entrada
(Dados)
Processamento
Classificar
Filtrar
Organizar
Sada
(Informaes)
Ribeiro
Preto/ SP
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(
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)
Assim, o conjunto de dados inicial foi organizado de maneira que
faa sentido queles que o estiverem lendo. Isto os torna informao.
No entanto, a representao no computador feita baseada nos dados.
Veremos mais detalhes disto na unidade sobre Banco de Dados
(Unidade 6).
E como fca o conhecimento?
Caracterizo Conhecimento como uma abstrao interior, pessoal, de
algo que foi experimentado, vivenciado, por algum. Continuando
o exemplo, algum tem algum conhecimento de Paris somente se a
visitou.
Desta maneira, o conhecimento precisa ser descrito por informa-
es.
134
(...) A informao pode ser inserida em um computador por meio
de uma representao em forma de dados (se bem que, estando na
mquina, deixa de ser informao). Como o conhecimento no
sujeito a representaes, no pode ser inserido em um computador.
Assim, neste sentido, absolutamente equivocado falar-se de uma
base de conhecimento em um computador. O que se tem , de
fato, uma tradicional base (ou banco) de dados.
Um nen de alguns meses tem muito conhecimento (por exemplo,
reconhece a me, sabe que chorando ganha comida, etc.). Mas no
se pode dizer que ele tem informaes, pois no associa conceitos.
Do mesmo modo, nesta conceituao no se pode dizer que um ani-
mal tem informao, mas certamente tem muito conhecimento. (...)
A informao, segundo o Dr. Setzer, asso-
cia-se semntica, enquanto o conhecimento
est associado pragmtica, ou seja, algo
existente no mundo real.
Ento, ser que impossvel aos com-
putadores manipularem conhecimento? Ser
que no h computadores capazes de armaze-
nar tais conhecimentos? uma discusso que
deixo para vocs e para conversarmos no chat, no
frum e nas aulas!
AtiviUaUe U.3
Leia o artigo do Box Conexo 1.3, faa buscas de novas fontes e
discuta este tema com seus colegas. Depois, diga-me: Ser que sistemas
computacionais podem manipular o conhecimento?
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Conexo:
Recomendaes 1.3
Leia na ntegra o artigo do Dr.
Setzer em: http://www.ime.usp.
br/~vwsetzer/dado-info.html
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Como a TI poUe ser usaUa nas empresas e U.4
pelas pessoas?
Vamos comparar situaes (casos) em que podemos usar a Tecno-
logia de Informao (TI) para melhoraria e otimizao dos processos en-
volvidos. Em geral, isto tambm garantir mais satisfao para as pessoas
ou as empresas usurias nestas situaes. Vamos fazer as comparaes
considerando um cenrio sem o uso da TI e com o uso da TI.
Caso 1 Compra de equipamentos ou bens de consumo pelas
pessoas
Sem a TI
No formato tradicional, voc visitaria algumas lojas que comercia-
lizam o produto que deseja. Perguntaria sobre preos, condies de paga-
mento, prazos de entrega. Faria as devidas comparaes, choraria por
um descontinho, at escolher e, enfm, realizaria a compra. Muitas vezes
voc sairia da loja com o produto (depende do tamanho do produto e de a
loja t-lo pronta entrega!).
Com a TI
Voc entra on-line no site da loja que comercializa os produtos que
deseja. Atravs do site destas empresas, voc pode comprar os itens di-
retamente e pedir que sejam enviados sua residncia. Ou, ento, voc
entra on-line em sites como o Buscap
1
e solicita aos sistemas de busca
do site que localizem as empresas que vendam o produto da sua escolha.
Ento voc recebe a informao na tela de seu computador sobre os sites
encontrados que vendem o seu produto, bem como os valores, as condi-
es de pagamento e os prazos de entrega de cada um deles.
Adaptado de (TURBAN, JR. e POTTER, 2005)
Quer ver um exemplo?
Entre em www.buscape.com.br.
Onde eu (isto, eu mesmo!) digitei DIGITE AQUI O NOME DO
PRODUTO, escreva o nome do produto que quer buscar. Vamos ten-
tar uma TV LCD Samsung de 40 polegadas?
1 Disponvel em www.buscape.com.br
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Veja que, aps a busca, vieram vrios resultados, pois no especif-
camos modelo.
Vamos clicar no segundo item (pois est mais barato!) e ver as com-
paraes das lojas que vendem este modelo. Na minha busca, este segun-
do item foi o modelo LN40B530.
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Aps clicar no segundo item (em Compare Preos), o site nos re-
tornou diversas opes de loja vendendo determinado produto. Podemos
verifcar o que os usurios acharam do produto (opinio dos usurios),
fazer comparaes, verifcar a qualifcao das lojas, dentre outros.
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Veja que podemos, rapidamente, encontrar melhores opes de
compra para um determinado produto. Outra opo seria perguntar para
seus vizinhos e amigos sobre o produto que deseja comprar. Verifcar se
eles conhecem este produto ou saibam de algum que conhea. Alm dis-
to, voc poderia visitar umas 20 lojas diferentes, perguntar aos vendedores
sobre o produto que deseja, comparar os preos e as opes de pagamen-
to. Pareceu difcil? Ento voc percebeu como a TI pode nos ajudar?
Caso 2 Compra de livros
Sem a TI
Basta ir a uma livraria prxima e comprar os livros que deseja. Exis-
tem livrarias que comercializam livros usados. Assim voc poder vender
os livros que comprou, posteriormente.
Com a TI
Voc entra no site da editora que publica os livros ou num site que co-
mercializa apenas (e no necessariamente publica! Ex. Amazon.com, Subma-
rino etc.), faz a compra, escolhe para onde os livros devem ser enviados!
138
Caso 3 Compra em supermercado
Sem a TI
Voc vai ao supermercado de sua preferncia, passeia por ele esco-
lhendo seus produtos. s vezes voc compra mais do que precisa (prin-
cipalmente algumas guloseimas!). Coloca tudo no carrinho de compras e
vai para a fla dos caixas. L, dependendo do dia, voc espera um pouqui-
nho ou espera muito! Depois passa os itens pelo caixa, faz o pagamento
em cheque, dinheiro, carto de crdito ou dbito, coloca as compras em
sacolas e leva para a casa. Alguns supermercados oferecem a entrega das
compras.
Com a TI
Alguns supermercados esto se reformulando para permitir que
voc leve seus itens a um quiosque de autoatendimento, onde voc passa
o cdigo de barras de cada item em uma leitora. Depois de ter passado
todos os seus itens, o quiosque oferece instrues sobre como pagar, seja
em dinheiro, carto de crdito ou de dbito. Nestes cenrios, a espera na
fla do caixa tende a ser bastante reduzida.
Caso 4 Televiso interativa
Sem a TI
o formato da TV convencional, ou seja, voc pode mudar de ca-
nal! O nmero de canais reduzido e voc no tem acesso eletrnico
programao do canal.
Com a TI
Hoje, no Brasil, a TV digital j chegou e uma das grandes novi-
dades tecnolgicas. Em breve seremos capazes de participar de votaes
on-line (enquanto assistimos ao nosso prprio programa), teremos mais
recursos para a programao da TV e quem sabe at um canal de com-
pras! Voc sabe eletronicamente da programao da TV e pode interagir!
Caso 5 A TI usada por diferentes reas de uma empresa
Sem a TI
Todo o controle das empresas poderia ser feito via anotaes em
papel. Alm disso, o funcionamento dos procedimentos fcava com as pes-
soas que os desempenhavam.
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Com a TI
O controle pode ser feito pelo uso de sistemas de computador. O
funcionamento dos procedimentos pode ser escrito nestes sistemas e, as-
sim, fca mais fcil aprender e passar adiante tais conhecimentos.
A TI pode ser usada desde o controle de entrada e sada dos funcio-
nrios da empresa at para fazer previses de lucros em investimentos da
empresa. Nas reas fnanceiras e de contabilidade, a TI pode ser usada por
gerentes para previso de receitas e despesas, para gerenciamento do fu-
xo de caixa, realizar auditorias, entre outras atividades.
Em vendas, em marketing, os gerentes utilizam a TI para defnir os
preos dos produtos e servios, defnir campanhas de vendas, acompanhar
o andamento das vendas, gerenciar o relacionamento com o cliente, entre
outras atividades.
AtiviUaUe
Aps esses exemplos, pense um pouquinho e formule os seus, ok?
Quero dois exemplos de situao com o uso da TI e sem o uso da TI. Bom
trabalho!
Situao 1 _____________________________________________________
Sem TI
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Com TI
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Situao 2 _____________________________________________________
Sem TI
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Com TI
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Tecnologia Ue Informao e Carreiras U.5
Vimos exemplos de aplicao da TI em
alguns cenrios. Vimos tambm algumas
defnies iniciais sobre os termos tec-
nologia, informao, conhecimento
etc. Voc j parou e pensou: tudo
bem, mas e quanto minha carreira,
o que a TI tem a ver com ela?
isto que vamos discutir agora.
Vamos apresentar o relacionamento de
TI com algumas reas e carreiras.
ContabiliUaUe U.5.U
A Contabilidade foi uma das primeiras reas a usar computadores.
Desde a dcada de 1950, com o lanamento dos primeiros computadores
para uso comercial, diversos foram os esforos no desenvolvimento de
sistemas de informao contbeis, como sistema para controle de folha
de pagamento, livros de escriturao, dentre outros. Cada vez mais os
contadores passaram a depender de sistemas de informao para criao
de registros fnanceiros, organizao de dados, anlises fnanceiras, enfm,
tarefas que podem (e podiam) ser realizadas sem o uso de meios tecnol-
gicos, mas que, face ao volume de informaes hoje existente, torna-se
impraticvel. Podemos enumerar algumas competncias em Tecnologia
de Informao interessantes para os estudantes de contabilidade:
Conhecimento das mudanas na tecnologia de informao que usada
nas empresas, nos rgos pblicos, em consultorias. Estas mudanas
esto relacionadas a hardware, software e meios de telecomunicao.
Compreenso das aplicaes contbeis e fnanceiras para garantir que
as empresas mantenham registros contbeis corretos.
Saber como usar os sistemas para emisso de relatrios fnanceiros
corporativos em escala nacional ou global.

Conexo:
Recomendaes 1.4
Para se aprofundar mais sobre a
importncia da TI nas empresas, leia
alguns artigos:
http://tribunaemfoco.wordpress.
com/2007/06/26/tecnologia-da-informacao-e-
sua-importancia-no-mundo-globalizado/
http://www.gestaodecarreira.com.br/
coaching/blog-de-ti/a-importancia-
do-ti-na-sua-empresa.html
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Como temos muitos sistemas que usam a Internet como infraestru-
tura, interessante conhecer sobre transaes on-line, ambiente de
negcios mvel, segurana de redes etc.
Imagine, por exemplo, a abertura de uma nova fbrica de cala-
dos em outro pas. Trata-se de uma deciso estratgica, que precisar de
conhecimentos e informaes para embas-la. Os gerentes fnanceiros e
contbeis precisam da Tecnologia de Informao para calcular e analisar
este investimento, prevendo receitas e determinando melhor a utilizao
dos recursos, alm de permitir a realizao de auditorias para que o inves-
timento mantenha-se mais seguro e os clculos, mais exatos!
AUministrao U.5.2
Os administradores desenvolvem ampla gama de atividades em
todos os setores da economia. Estas atividades incluem liderana, planeja-
mento, coordenao, organizao e comunicao em equipes de trabalho.
Tambm so responsveis pela operao efciente das empresas e pela
superviso dos funcionrios. Grande parte dos postos de trabalho atuais
exige diploma universitrio, capacidade de liderana, habilidades de reda-
o, apresentao e anlise crtica.
Os conhecimentos sobre Tecnologia de Informao tambm so
exigidos. Cada vez mais o uso de tecnologias digitais como Internet, celu-
lares e smartphones, e-mail etc. permitem aos administradores o monito-
ramento das atividades, a coordenao do relacionamento com clientes e
funcionrios e a tomada de decises de maneira cada vez mais precisa.
O trabalho dos administradores foi e tem sido transformado pelo
grande uso de Tecnologia de Informao. Algumas competncias aos es-
tudantes de administrao que podemos citar em relao TI so:
conhecimento das novidades em hardware e software que possam ser
usadas na administrao mais efciente dos negcios;
entender, por exemplo, por que bancos de dados desempenham uma
funo importante na administrao dos recursos de informaes da
empresa;
compreender os sistemas de informao corporativos para gesto de
produo, gesto das vendas, do relacionamento com clientes e forne-
cedores etc.;
conhecer e compreender os sistemas que integram os sistemas ante-
riores.
142
Turismo U.5.3
Os avanos na tecnologia de informao e comunicao nos ltimos
trinta anos revolucionaram a maneira de comercializar produtos e servios
ligados a viagens (MARN, 2004). So inmeros os portais hoje existentes
que permitem ao consumidor fnal montar seu prprio pacote de viagens
de frias, por exemplo. O nmero de opes de sistemas tecnolgicos dis-
ponveis que possam auxiliar o agente de viagens muito vasto. Por isso,
algumas necessidades importantes que podemos ressaltar so:
compreender tanto as alternativas como a maneira de usar sistemas de
informao para melhor atender os clientes;
compreender sistemas que auxiliem na montagem de pacotes espec-
fcos para clientes;
entender e conhecer sistemas de comunicao para auxiliar o cliente
em suas viagens, alm de sistemas para pagamentos on-line, agenda-
mentos e reservas etc.;
conhecer e compreender sistemas de buscas e sistemas de mapas on-
line;
conhecer e saber operar um Sistema Global de Distribuio (GDS).
Economia e finanas U.5.4
O setor de servios fnanceiros, imobilirios, securitrios, acion-
rios, bancrios um setor muito grande. O crescimento, no mundo e so-
bretudo no Brasil, est acima da mdia. Com este crescimento, o aumento
do nmero de postos de trabalho tambm ser muito grande. Para isto, os
estudantes nesta rea precisaro de slidos conhecimentos nas ferramen-
tas que os apoiaro no mercado de trabalho. Algumas habilidades que
podemos citar so:
conhecimento das tecnologias de hardware e software usadas em apli-
caes fnanceiras, gerenciamento de fuxo de caixa, gerenciamento
de riscos;
compreender os sistemas on-line de transaes;
aprender e compreender sistemas que funcionem em tempo real,
como bolsas de valores etc.;
domnio de ferramentas como relatrios fnanceiros, sistemas que
usem inteligncia artifcial ou descoberta de conhecimento em base
de dados para auxiliar na tomada de decises etc.
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Marketing U.5.5
A Internet mostrou novos conceitos rea de marketing e publicida-
de. Alguns destes surgiram com a prpria Internet. O comrcio eletrnico
expande-se rapidamente pela Internet e isto tem atrado diversos inves-
timentos na rea de publicidade on-line. Seja qual for a categoria profs-
sional de marketing, os conhecimento em tecnologia da informao sero
cruciais, pois atividades como branding (Gesto de Marcas), promoo e
relaes pblicas envolvem cada vez mais o domnio de sistemas de in-
formao e tecnologias relacionadas Internet. Algumas habilidades que
podemos citar aos futuros profssionais so:
capacidade para entender como as tecnologias de hardware e software
podem auxiliar nas atividades de marketing, como desenvolvimento
de marcas, promoo, vendas etc.
conhecer e compreender as tecnologias relacionadas Internet e como
elas infuenciam em campanhas de marketing social, por exemplo;
aprender o poder que os bancos de dados e as tecnologias para explo-
rao dos dados possuem na anlise do comportamento do cliente;
compreender como os sistemas corporativos e os sistemas de geren-
ciamento do relacionamento com os clientes podem ser usados no
desenvolvimento de produtos e anlise de demanda.
Gesto Ue Tecnologia Ue Informao e U.5.6
Uesenvolvimento Ue sistemas
A administrao de tecnologias de informao e de sistemas de in-
formao outra importante carreira a ser apresentada e discutida.
Caso o profssional dessa rea seja um gestor de tecnologia de infor-
mao, algumas habilidades essenciais sero:
profundo conhecimento de hardware e software usados pelas empre-
sas para auxiliar na aquisio ou substituio, visando a maior efci-
ncia e efccia nas operaes dos processos organizacionais;
profundo conhecimento sobre como os sistemas de informao cor-
porativos podem afetar a gesto da empresa e a produtividade, sobre
como estes sistemas podem gerir o relacionamento com os clientes e
com fornecedores;
capacidade de liderar projetos de implantao de novos sistemas de
informao, de integrar uma equipe com profssionais de diversas
reas, entender as necessidades tecnolgicas do negcio e traduzi-las
144
em necessidades de equipamentos, softwares e processos de trabalho
apoiados pela TI;
conhecimentos slidos em redes de computadores, softwares, banco
de dados, sistemas integrados etc.
caso o profssional desta rea seja um desenvolver ou engenheiro de
sistemas, precisar de habilidades como:
capacidade de compreender problemas e traduzi-los em ferramentas
de hardware e software que automatizem a soluo destes problemas;
capacidade de desenvolver tecnologias que facilitem o cotidiano das
pessoas, seja nas empresas, em casa, no lazer;
capacidade de aprimorar conhecimento e tecnologias existentes usan-
do recursos computacionais;
necessidade de aprendizagem de ferramentas que possibilitam o de-
senvolvimento de software;
entender profundamente sobre redes de computadores e telecomuni-
cao, bancos de dados, arquitetura de computadores e sistemas ope-
racionais, segurana da informao etc.
AtiviUaUe U.5
Ns falamos da importncia da TI em vrias reas e carreiras. Veja
que no falamos todas, pois so muitas! Faltou falar das engenharias, da
arquitetura, da pedagogia! Ser que a TI pode ser usada na pedagogia? E
na fsica? Na medicina? Viu? Existem diversas outras carreiras que envol-
vem aprender e usar Tecnologia da Informao. Por isto, sua tarefa agora
ser responder a duas atividades:
Qual a importncia da TI para a sua rea? A carreira que est cur-
sando e que em breve estar apto a desempenhar no mercado de trabalho.
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Escolha mais duas carreiras quaisquer. Lembre-se de que citamos
algumas acima. No vale escolher a sua nem as carreiras j citadas. Tente
responder mesma pergunta anterior para cada uma destas carreiras. Dis-
cuta com seus colegas, professor, tutor e faa pesquisas antes de respon-
der, ok?
Boa atividade!
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Reflexo sobre a U.6
uniUaUe U
Nest a uni dade, ns
falamos sobre definies
acerca de temas relacionados
Tecnologia da Informao,
sobre informao, dado e co-
nhecimento e o uso destes pela
TI. Alm disto, falamos sobre
as carreiras e a importncia da TI
nas empresas. Procure pensar, a partir

Conexo:
Recomendaes 1.5
Leia artigos sobre carreiras e a TI. Abaixo,
temos alguns deles:
TI e Contabilidade
http://www.contabeis.com.br/artigos.aspx?id=75
TI e Marketing
http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/
tecnologia-e-marketing-o-que-tem-haver-uma-coisa-com-a-
outra/11697/
TI e Turismo
http://www.espacoacademico.com.br/046/46ccampos.
htm
Busque sempre novas fontes e novas
informaes a respeito de sua
carreira!
146
da leitura desta unidade, como a TI infuencia sua vida, sua carreira, seu
lazer, enfm, qual o relacionamento entre a TI e toda a sua rede social e de
convivncia.
Para encerrarmos nossa discusso, leia o texto do Box Recomenda-
es 1.6 e responda s perguntas abaixo.
Leituras RecomenUaUas
Artigo O papel da informao no processo de capacitao tecno-
lgica das micro e pequenas empresas. Escrito por Paulo Csar Rezende
de Carvalho Alvim.
Disponvel em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_
arttext&pid=S0100-19651998000100004
Livro Administrao de Sistemas de Informao, do autor Pedro
Luiz Cortes. Livro muito interessante e abrangente sobre o uso de siste-
mas de informao nas empresas. Aborda vrios elementos que estudare-
mos em vrias unidades. Para mais informaes, veja as Referncias.
Questo de Encerramento 1.6.1
Quanto vale a informao para voc? D exemplos.
Quanto pode valer a informao para as empresas? D exemplos.
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Referncias
CRTES, P. L. Administrao de Sistemas de Informao. So Pau-
lo: Saraiva. 2008.
MARN, A. Tecnologia da informao nas agncias de viagens: em
busca da produtividade e do valor agregado. So Paulo: Aleph. 2004.
OBRIEN, J. A. Sistemas de Informao e as decises gerenciais na
era da Internet. So Paulo: Editora Saraiva. 2004.
TURBAN, E.; JR., R. K. R. e POTTER, R. E. Administrao de Tec-
nologia da Informao Teoria e prtica. Rio de Janeiro, RJ: Cam-
pus. 2005.
Na prxima uniUaUe
Voc j se perguntou como funciona um computador? Sim? timo!
Obteve a resposta?
No? Sem problemas, pois ns vamos falar sobre isto agora na Uni-
dade 2.
Vem comigo?
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Minhas anotaes:
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Como funciona o
computador
As fguras tra-
dicionais dos com-
putadores que voc
v abaixo no foram
sempre assim. Um compu-
tador foi concebido com fns
muito mais humildes do que
as aplicaes que vemos hoje em
dia. Nesta unidade, ns vamos ex-
plorar e entender como funciona um
computador e ver que estrutura bsica,
originalmente concebida para fns mais
humildes, ainda persiste. Claro que
esta estrutura foi aprimorada, mas a teoria
que a gerou ainda utilizada nos mais mo-
dernos computadores da atualidade.
Nesta unidade, faremos uma breve
viagem sobre os principais conceitos que
explicam o funcionamento dos compu-
tadores. Voc entender como surgiram
os computadores eletrnicos e ver que
existe uma classificao para distin-
guir tipos de computadores. Tambm
ver os principais componentes
de um computador e entender como um computador pessoal
funciona. No deixe de apreciar as referncias apresentadas
nos assuntos e faa todos os exerccios pedidos. Lembre-
-se da nossa frase:
Na teoria, no h diferena entre teoria e prtica.
Mas, na prtica, h.
Jan L.A van de Snepscheut
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Computadores da atualidade
150
Por isto, faa todos os exerccios e as consultas pedidas. Participe
ativamente dos fruns e dos plantes, alm das aulas!
Voc se lembra?
Qual foi a ltima vez que voc usou um computador? Foi hoje? Mas
qual foi o tipo de computador que voc utilizou? Como funciona o com-
putador que voc usou? Voc saberia me explicar?
Uma breve viagem pela histria 2.U
Um dos pontos interessantes na histria do surgimento dos computa-
dores foi a rpida evoluo das tecnologias utilizadas para sua produo.
O primeiro computador de grande porte a usar eletrnica digital
foi o ENIAC (Electrical Numerical Integrator and Calculator). Ele era
de grande porte, devido quantidade de clculos que ele era capaz de
realizar: cerca de 5 mil somas ou 360 multiplicaes por segundo (muito
pouco comparado capacidade de nossos computadores atuais).
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ENIAC (Parte dele, na verdade, pois aqui vemos sua interface de operao.)
O ENIAC comeou a ser desenvolvido por John Eckert e John
Mauchly. O desenvolvimento iniciou-se em 1943, com fnanciamento
militar, para ser usado na Segunda Guerra Mundial, mas s se tornou ope-
racional em 1946. Tinha cerca de 30 toneladas e ocupava 180 m
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de rea.
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Como funciona o computador Unidade 2
Em 1944, juntou-se ao grupo de pesquisadores o engenheiro John von
Neumann. Este criou a arquitetura (chamada de arquitetura de von Neu-
mann) que usada at hoje nos computadores comerciais.
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A
O ENIAC numa viso mais ampla
O ENIAC no tinha sistema operacional (na unidade 3, falaremos
mais sobre o que so estes sistemas) e todas as operaes eram inseridas
diretamente na mquina usando cdigos numricos.
Foi produzido usando a tecnologia de vlvulas a vcuo, que foi a
tecnologia inicial para computadores eletrnicos. Por isto, ele o marco
da Primeira Gerao de Computadores. O problema das vlvulas era o
custo alto para manuteno. Para voc ter uma ideia, o ENIAC foi cons-
trudo usando mais de 17 mil vlvulas e gastava mais de 200.000 watts,
aquecendo muito!
As vlvulas eletrnicas possuam o tamanho aproximado de uma
lmpada eltrica.
A era da computao comercial iniciou-se no ano de 1951, quando
o UNIVAC (Universal Automatic Computer) foi entregue ao primeiro
cliente: o escritrio do Censo do Estados Unidos para tabulao dos dados
do censo do ano anterior. Pode-se dizer que o UNIVAC foi o resultado de
modifcaes positivas no ENIAC.
152
Em 1947, os cientistas John Barde-
en, Walter H. Brattain e William Shockley
desenvolveram o transistor. O transistor
um pequeno dispositivo que transmite
sinais eletrnicos usando um resistor. Os
transistores revolucionaram a eletrnica e
a maneira de construir computadores. Alm
de serem muito menores do que as vl-
vulas, consumiam muito menos energia e
geravam menos calor. Tambm eram mais
rpidos e mais confveis do que as vlvu-
las. Um novo avano, nesta mesma poca,
foi a criao de uma linguagem simblica
para manipular instrues das mquinas
em vez de cdigos numricos, e isto tornou
um pouco menos ardil a tarefa de criar pro-
gramas para os computadores. Depois das
linguagens assembly (as linguagens sim-
blicas), surgiram as linguagens de mais
alto nvel, como Fortran e COBOL. So
linguagens com comandos em ingls, em vez de smbolos e marcaes
como nas linguagens assembly. E esta foi chamada a segunda gerao
dos computadores. Nesta poca, os computadores ainda no atingiam
as pessoas comuns da socie-
dade, sendo usados apenas por
universidades e por organiza-
es do governo e militares.
Entre 1965 e 1970, surgiu
o Circuito Integrado (CI). Tra-
ta-se de um circuito eletrnico
completo num pequeno chip
feito de silcio. Em 1965, os
CIs comearam a substituir os
transistores nos computadores
e a ns tivemos os Computa-
dores de Terceira Gerao.
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Foto de uma vlvula eletrnica
Foto de um transistor simples
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Foto de circuitos integrados
O silcio um material chamado semicondutor, pois conduz corrente
eltrica quando misturado com impurezas qumicas em sua constituio (voc
pode pesquisar os detalhes de materiais semicondutores se fcar curioso!).
O marco importante desta terceira gerao foi o lanamento do computador
da srie IBM 360 em 1964. Trata-se de uma linha de computadores projetada pela
IBM tanto para uso comercial quanto cientfco. Foi uma srie com o intuito de
inserir o uso de computadores nos negcios e em operaes comerciais.
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O IBM 360
International Business Machines (IBM) trata-se de uma
empresa de desenvolvimento de hardware e software, estaduniden-
se, com quase um sculo de existncia. Mais informaes em http://
www.ibm.com/ibm/br/pt/
154
J a quarta gerao de computadores, com incio na dcada de 1970,
traz consigo a criao do microprocessador. Os computadores atuais so
muito menores, mais de 100 vezes menores que aqueles de primeira ge-
rao, mas um nico chip mais poderoso que o prprio ENIAC. Para
voc ter uma ideia, em 1977 uma calculadora podia fazer cerca de 250
multiplicaes por segundo, custava de 300 a 500 dlares e pesava mais
de 500 gramas. Hoje, uma calculadora pesa muito pouco, custa 1 dlar ou
menos s vezes (depende da cotao) e realiza muito mais clculos. Em
comparao ao ENIAC, um Pentium de 150 MHz era capaz de mais de
300 milhes de operaes de soma por segundo, enquanto que o ENIAC
processa apenas 5.000 operaes.
D uma olhada na fgura a seguir.
Evoluo dos computadores
Retirado de A histria dos processadores, desde ENIAC at Neha-
lem / INTEL.
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evoluo na
velocidade dos microproces-
sadores tida para alguns como
a quinta gerao dos computadores. O
marco seria o microprocessador Intel 386,
que permitia a execuo de vrias tarefas ao
mesmo tempo.
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MITS Altair
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Claro que a histria
mais recente dos compu-
tadores voc j conhece,
mas vamos apenas co-
mentar um pouco sobre
os computadores pesso-
ais. Estes computadores
mudaram completamente
o paradigma do uso de
computadores.
O primeiro compu-
tador pessoal que foi dis-
ponibilizado ao pblico
em geral foi o MITS Al-
tair, produzido em 1975.
Na poca, foi choque grande,
pois os computadores s faziam
sentido para empresas, uni-
versidades, o governo ou os
militares! Para que ter um
computador em casa? Se
fosse para investir, inves-
tiria em maquinrios, em
ferramentas, mas um com-
putador? No teria serventia!
Esse seria um tpico discurso
de um pai cujo flho acabou de
lhe fazer um pedido naquela poca!
Quando Steve Jobs e Steve Wo-
zniak mostraram ao pblico jovem o
Apple I, todo mundo foi ao delrio!
Ele possua um teclado fcil de usar
e tela! A Apple mostraria, mais tarde,
sua facilidade em conseguir sucesso
comercial com o Apple II e o softwa-
re de planilha eletrnica VisiCalc.
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Apple II
Em 1981, a IBM lanou seu primeiro computador pessoal e captu-
rou a maior fatia de mercado em 18 meses. O padro IBM PC foi adotado
e copiado por outras empresas.
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IBM PC
No podemos nos esquecer de um nome importantssimo no sculo
passado. Claro, ainda um nome muito importante: Microsoft. A hoje gigante
empresa de software forneceu o sistema operacional para o computador pesso-
al da IBM. Este software, chamado de MS-DOS, foi usado pela IBM e pelas
empresas que criaram computadores pessoais baseadas no padro IBM PC.
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Com grande expanso, a Microsoft logo evoluiu
para novas verses de seu sistema operacional at
que descobriram e popularizaram a interface
grfca com o sistema operacional Windows!
Os sistemas Windows mudaram o conceito de
interface entre usurio e computador. No foi a
Microsoft que criou o conceito de interface gr-
fca, mas foi uma das principais empresas (seno a
principal) a populariz-lo!
AtiviUaUe 2.U
Nesta atividade, vou sugerir a voc uma busca pelas informaes do
flme Piratas do Vale do Silcio (Pirates of Silicon Valley). Se gostar da
dica, tente encontr-lo numa locadora ou com um amigo e assista a ele.
Voc ai gostar, pois o flme muito bom!
Classificao Uos ComputaUores 2.2
ComputaUores pessoais 2.2.U
So os chamados computadores de mesa (desktop) ou microcom-
putadores. Esta linha de computadores usada para tarefas rotineiras,
domsticas ou em escritrios. Uma variao deste tipo de computador que
usada para servios mais avanados so as estaes de trabalho (works-
tations). So PCs com confgurao muito mais robusta.
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Uma Workstation PC

Conexo:
Recomendaes 2.1
Assista ao flme histria
do computador em minutos
disponvel em www.youtube.com/
watch?v=F3qWg1JBPZg
158
ComputaUores notebook 2.2.2
Estes computadores so mais leves, projetados para o uso porttil.
Equipados com bateria com boa durao, so usados em viagens ou em
qualquer lugar. Atualmente existem notebooks com confguraes to ro-
bustas e caras quanto workstations.
Recentemente, surgiu uma variao dos notebooks. So modelos
com tela menor (de 7 a 11 polegadas), bateria com maior durao, sem
leitores de CD ou DVD e muito mais leves, alm de serem mais baratos
(em geral). So os chamados netbooks. Planejados para portabilidade e
navegao na Internet em qualquer lugar. Com a grande difuso das redes
que fornecem Internet sem fo, este modelo tem ganhado popularidade e
vem sendo adotado at por escolas como ferramenta de auxlio s ativida-
des em sala.
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Um notebook versus um netbook
Mainframes 2.2.3
So os chamados computadores de grande porte. So projetados
para processamento de grandes quantidades de dados a velocidades muito
altas. Em geral, so usados em grandes empresas, como bancos, inds-
trias, companhias areas e de seguro. So computadores projetados para
vrios usurios (multiusurio) ao mesmo tempo e com custo bem elevado.
Pelo alto custo, os mainframes perderam muito espao para os servidores
baseados na arquitetura PC.
160
SupercomputaUores 2.2.5
So os mais caros e mais poderosos computadores. Usados para
grandes simulaes, como previso do tempo, anlise do mercado de
aes, efeitos especiais em produes cinematogrfcas. Tambm so
muito usados por rgos do governo para tarefas que envolvam gigantes-
ca manipulao de dados.
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Supercomputador RoadRunner
AtiviUaUe 2.2
Liste os computadores aos quais voc tem ou teve acesso. Aponte o
maior nmero de detalhes possvel sobre cada um deles.
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Conexo:
Recomendaes 2.2
Verifque mais informaes
em informatica.hsw.uol.com.br/
questao543.htm
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Viso geral Ue um computaUor pessoal 2.3
O hardware de seu computador pessoal precisa dos seguintes com-
ponentes para um efetivo funcionamento:
dispositivos de entrada;
dispositivos de sada;
dispositivos de armazenamento secundrio;
unidade de processamento.
O funcionamento bsico de um computador convencional acontece
de acordo com a fgura abaixo:
Armazenamento secundrio
O dispositivo de
armazenamento
secundrio armazena
dados e programas
O dispositivo
de entrada envia
dados unidade
central de
processamento
A unidade central de
processamento (CPU)
executa instrues
de computador
A memria mantm
dados e programas em
uso no momento
O dispositivo
de sada
disponibiliza
os dados
processados
(as Informaes)
Entrada Processamento Sada
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)
Componentes principais de um computador e mecanismo de funcionamento.
As informaes so inseridas no ambiente computacional por meio
dos dispositivos de entrada. Estes dispositivos permitem que ns, seres
humanos, ou equipamentos forneamos informaes para serem processa-
das. Exemplos seriam o mouse, o teclado, leitores ticos, dentre outros.
Estas informaes de entrada so armazenadas na memria, e a uni-
dade central de processamento (CPU) realiza o devido tratamento destas.
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Alm da memria RAM, temos o prprio
processador, a unidade capaz de realizar com-
plexas operaes matemticas, e as placas de
expanso, que permitem adicionarmos no-
vas funcionalidades ao nosso computador,
como uma placa que faa processamento de-
dicado de vdeo. Enquanto a memria RAM
guarda as informaes de trabalho, os discos
rgidos guardam todas as informaes e todos os
programas. Quando desligamos o computador, as informaes so salvas
no disco. Quando ligamos o computador, os programas necessrios para
utilizao dele, bem como aquele que desejarmos, so carregados do dis-
co para a memria RAM.
Alm dos componentes vistos, podemos enumerar um outro tipo de
dispositivo: Dispositivo para Comunicao Externa. No hardware de seu
computador, ele tratado com um dispositivo de entrada e sada, mas
interessante diferenci-lo. Exemplos destes dispositivos so:
placas de rede;
hub;
switch;
modems.
Veremos mais sobre estes dispositivos na unidade sobre Redes.
AtiviUaUe 2.3
Voc consegue listar os componentes do seu computador? Se no
tiver um em casa, pode ser do trabalho, de um amigo. O importante
tentar! Vamos l? Ah, no se esquea de tentar listar caractersticas dos
componentes (ex. a marca da placa-me). Vamos tentar?
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Conexo:
Recomendaes 2.3
Veja o vdeo do Olhar
Digital sobre o que considerar
na hora de comprar um compu-
tador, em www.youtube.com/
watch?v=vYo6IceDsVQ
164
A arquitetura interna e o funcionamento Ue um 2.4
computaUor
Lembra-se de termos comentado sobre John von Neumann, que par-
ticipou da criao do ENIAC?. Apesar de Von Neumann ter sua formao
na rea de matemtica, sua contribuio foi muito importante em diversas
outras reas e, ele popularizou a chamada Arquitetura de Von Neumann,
que ser nosso objeto de estudo agora.
A arquitetura de Von Neumann a base da construo da principal
arquitetura dos computadores modernos, os PCs.
De maneira bem simples, ela funciona assim:
A unidade central de processamento (UCP) faz operaes com
informaes. Estas operaes podem ser: 1.
operaes de entrada e sada, como leitura de dados do teclado a)
e escrever dados na tela. So operaes para insero de dados
na memria do computador ou para exibio de informaes
que estejam armazenadas nesta.
operaes aritmticas como adio, subtrao, multiplicao b)
e diviso de valores inteiros ou ponto futuante (basicamente,
nmeros reais representados num formato defnido);
operaes lgicas e relacionais como comparaes, testes de c)
condies lgicas etc.;
movimentao de dados entre os vrios componentes, ou seja, d)
resgate e insero de informao na memria ou em dispositi-
vos de entrada e sada.
2. Para fazer estas operaes, necessitar de que as informaes
estejam na memria. Trata-se de um componente eletrnico
para armazenar informaes.
3. Alm da memria, existem os dispositivos de entrada e sa-
da, como teclado e mouse (entrada) ou monitor e impressora
(sada), que emitiro as informaes num formato legvel ao
usurio do computador.
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Memria Primria Dados
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Controle
Unidade Lgico
e Aritmtica
Unidade de
Controle
Unidade de
Entrada e
Sada
A arquitetura de von Neumann Viso interna do funcionamento de um computador
Ento, basicamente, na arquitetura de von Neumann, o que ocorre
que uma mquina pode armazenar seus programas e execut-los numa
unidade responsvel por diferentes operaes.
Pela fgura, pudemos ver que as informaes podem ser dados ou
informaes de controle. As informaes de controle so aquelas que
dizem o que deve ser feito com os dados. Por exemplo, se tivssemos, de
alguma maneira, na memria a informao da expresso 5 + 7 < 10 ?,
saberamos que estamos tentando comparar a soma de 5 e 7 com o valor
10 e saber quem maior. Logo, 5, 7 e 10 so dados e + , < e ? so
informaes de controle. O computador entenderia que deve somar os da-
dos 5 e 7 (controle +) e verifcar se o resultado menor que 10 (controle
< e resultado ?).
As duas outras unidades da fgura so a ULA (Unidade Lgica e
Aritmtica) que serve para realizar as operaes, efetivamente, e a UC
(Unidade de Controle), que serve para decodifcar as operaes, ou seja,
entender o que precisa ser feito, e disparar novas operaes, caso neces-
srio.
A UCP entende operaes num determinado formato. Vamos aqui
chamar formato de linguagem, ok?
Bom, o computador entende a linguagem eletrnica que popular-
mente chamada de binria, devido sua representao. Como um pro-
gramador vai escrever cdigos que descrevam operaes em binrio? No
vai (geralmente)!
166
Neste ponto, entrar em cena uma camada intermediria que cuidar
disto para ele! Um programador de hoje escreve cdigo em linguagem de alto
nvel. Isto quer dizer que a linguagem de mais fcil compreenso humana!
Os passos seguidos por um programador so:
ele pensa no problema e o analisa; 1.
depois formula algoritmos que possam resolver este problema; 2.
na sequncia, transforma os algoritmos em cdigo de alto nvel 3.
(esta fase chamada de codifcao ou programao);
aps isto, traduz o cdigo de alto nvel, que resultar num 4.
executvel;
um executvel um programa que roda sobre uma plataforma; 5.
uma plataforma um computador com sua arquitetura e 6.
um sistema principal de gerenciamento de seus recursos,
chamado sistema operacional;
o sistema operacional sabe como fazer o executvel fun- 7.
cionar, usando memria, dispositivos de entrada e sada etc.
O Windows, o Linux, o Solarix e o Unix, dentre outros, so 8.
exemplos de sistemas operacionais (veremos mais sobre siste-
mas operacionais no captulo seguinte).
Mas sistema operacional por exemplo Windows, no 9.
aquela interface que voc v com editores de texto e planilhas.
Ele compreende os programas, as rotinas que esto por trs de
todo o funcionamento de seu computador (tambm veremos
mais disto no captulo seguinte).
AtiviUaUe 2.4
Faa uma busca (livros, Internet, amigos, etc) e me responda: A
arquitetura de funcionamento que vimos a nica existente? Existem (ou
existiam) outras maneiras de um computador funcionar?
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Um algoritmo uma forma de descrever a soluo de um
problema usando algum tipo de mtodo e notao. Por exemplo,
uma receita de bolo um algoritmo que ensina o que deve ser coloca-
do num bolo e como prepar-lo.
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CapaciUaUe Ue processamento Uos computaUores 2.5
Existem computadores de diversos tamanhos, com diferentes recur-
sos para processar informaes. Vimos desde dispositivos de mo, os
handhelds, at os mainframes e os supercomputadores.
Podemos avaliar os computadores sobre diversos aspectos, mas o que
mais usado o tempo necessrio para realizar um FLOPS (foating point
operations per second, ou operaes de ponto futuante por segundo). Quanto
mais rpido um computador puder realizar um FLOP, maior ser seu desem-
penho. Por exemplo, enquanto um computador de mo tem uma potncia
de 500 FLOPS, um supercomputador pode chegar a 1 trilho de FLOPS.
Voc com certeza est habituado ao PC (personal computer com-
putador pessoal), que o computador de mesa. Se voc trabalha com apli-
cativos avanados com poderosos recursos grfcos, provavelmente ter
uma Workstation, que tambm um computador de mesa, mas com poder
superior a um PC.
Se sua empresa tem diversos computadores trabalhando em conjun-
to, ela necessitar de um servidor. Servidores so computadores otimiza-
dos para prover recursos a outros computadores numa rede de computado-
res. So componentes importantes da infraestrutura de TI, pois fornecem
plataformas, por exemplo, para o comrcio eletrnico.
Os mainframes so computadores de alto desempenho, capazes
de processar enormes quantidades de informao. Surgiram por volta da
dcada de 1960. So usados em corretoras de aes, companhias areas,
grandes bancos etc.
Um supercomputador um projeto mais
sofsticado, utilizado para clculos comple-
xos. So usados em simulaes como a
previso do tempo e em projetos que exigem
clculos com milhares de variveis e um
tempo de resposta rpido.

Conexo:
Recomendaes 2.4
Leia o artigo sobre o que
um algoritmo de computador
em How stuff works, disponvel
em informatica.hsw.uol.com.br/
questao717.htm
168
Alm disso, podemos unir computadores e formar supermquinas
virtuais. Isto possvel por meio do clustering ou da computao em
grade. Um cluster um agregado com diversos outros computadores tra-
balhando de maneira dedicada, cumprindo tarefas de um computador de
grande porte, como um mainframe. J a computao em grade envolve
outros conceitos, como aproveitar a ociosidade dos computadores pesso-
ais numa rede.
A tabela abaixo mostra uma comparao entre alguns tipos de com-
putadores. (LAUDON e LAUDON, 2007)
Computador
Processador/
Velocidade
Desempenho Comentrios
Computador
de mo, Palm,
PDA
Intel
TM

PXA270
312 MHz
500 FLOPS
Executam, em geral,
uma tarefa de cada vez.
Maior parte do poder de
processamento usada
para formar as imagens
da tela e produzir men-
sagens de voz.
Computador
pessoal Dell
XPS
Pentium D
Dual Core
3.20 GHz
4 Giga FLOPS
Mquina robusta para
jogos. Maioria dos
PCs usados no mundo
empresarial tem de 1
a 2 GHz, com desem-
penho de 2 GFLOPS,
mais do que sufciente
para textos, planilhas e
navegar na Web.
Servidor
(computador
de mdio por-
te) SUN Fire
E4900 server
UltraSPARC
IV + 1.5 GHz
32 Giga
FLOPS
Podem ser usados mais
de 16 processadores.
Mainframe
IBM Z990
eServer
Z990
1.2 GHz
1 Tera FLOPS
Podem ser usados mais
de 54 processadores.
Supercomputa-
dor IBM Blue
Gene/L
PowerPC
4400
700 MHz
~136-183 Tera
FLOPS
Cerca de 64 mil pro-
cessadores PowerPC
conectados numa nica
mquina.
Computao
em Grade Fol-
ding@home
(FAH)
Vrios pro-
cessadores de
PC dentre os
disponveis
~160 Tera
FLOPS
Programa sem fns
lucrativos com 160 mil
CPUs on-line.
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Obs.: para facilidade nos clculos, considere um giga (230) como 1
milho de instrues e 1 tera (240) como 1 trilho.
Pelo que pudemos ver, o computador um conjunto de componen-
tes eletrnicos que reagem insero de dados de entrada, seguindo
alguma lgica. Esta lgica o programa, o software que d vida ao com-
putador!
AtiviUaUe 2.5
Acesse o site www.top500.org e apresente alguns dos mais rpidos e
poderosos computadores do mundo, alm do local onde so utilizados.
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Reflexo sobre a UniUaUe 2 2.6
Vimos at aqui que h muito mais sobre computadores do que sim-
plesmente entender como eles funcionam. A histria e a evoluo dos
computadores determinaram, de certa forma, como as pessoas passaram
a pensar em tecnologia e a consumir tecnologia. Mesmo que voc no
se torne especialista na rea de tecnologia da informao, sempre im-
portante saber como funcionam os equipamentos que sero usados no dia
a dia. Isto facilita o dilogo entre ns e as novas
tecnologias.
Artigo: Como os computadores fun-
cionam?
http://www.fazfacil.com.br/manuten-
cao/computador_funcionamento.html

Conexo:
Recomendaes 2.5
Assista ao vdeo do Olhar
Digital sobre supercomputadores
disponvel em: www.youtube.com/
watch?v=3TT1Vhm8_AM
170
Artigo: Entenda o funcionamento do computador
http://vestibular.uol.com.br/ultnot/resumos/ult2766u10.jhtm
Livro: Introduo Informtica, de Capron e Johnson. Livro que
aborda aspectos tcnicos e tericos sobre o funcionamento do computador
e dos softwares bsicos para seu uso. Para mais informaes, veja as Re-
ferncias.
Para encerrar esta unidade, vou deixar algumas questes a voc.
Pense criticamente sobre elas, discuta com seus colegas, tutor e professor.
Faa pesquisas e anote suas consideraes. Vamos l?
Questo de Encerramento 2.1
Os computadores tornam a vida das pessoas mais fcil ou mais dif-
cil? Qual sua opinio? Qual a opinio das pessoas que voc conhece?
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Discuta com seus colegas como os computadores so e sero usados
na carreira que voc pretende seguir. Aponte exemplos detalhados.
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Questo Crtica de Encerramento 2.3
Na sua opinio, se um computador falhar, a falha humana? (Esta
pergunta pode ser polmica e isto muito bom!). Discuta a quem devem
ser atribudas as falhas em computadores, principalmente aqueles usados
em sistemas crticos como aviao, sistemas mdicos, etc.
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Apresente ao menos duas carreiras que no precisem do uso de
computadores. Discuta seus resultados com seus colegas e faa um breve
resumo da sua discusso.
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Ns devemos aprender eletrnica bsica para podermos manipular
um computador? Por que ns no estudamos tudo sobre um equipamento
(como o computador) antes de us-lo?
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Referncias
CAPRON, H. L. e JOHNSON, J. A. Introduo Informtica. So
Paulo: Pearson Prentice Hall. 2004.
LAUDON, K. C. e LAUDON, J. P. Sistemas de Informao Geren-
ciais. So Paulo: Prentice Hall. 2007.
Na prxima UniUaUe
Na prxima unidade, ns falaremos sobre tipos especfcos de sof-
twares ou programas de computador. Vamos entender que existem dife-
rentes tipos de software para funes diferentes, assim como existem fer-
ramentas diferentes para tarefas diferentes. Mais uma vez, ser de grande
importncia habilitar-se neste contedo e favorecer-se do que a tecnologia
oferece de melhor.
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Sistemas
Operacionais e
Softwares Aplicativos
O software d vida ao hardware inanimado!!
, a frase parece um pouco forte, mas tente usar
um computador sem um software! Como veremos,
na verdade, existem tipos de software, divididos em
camadas. Veremos que existem softwares que conver-
sam com o hardware do seu computador e softwares que
conversam com estes softwares (que j esto em contato com
o hardware do computador). Pareceu muito? Ento, temos tam-
bm softwares para criarmos outros softwares! Vamos entender
um pouco mais sobre eles?
Nesta unidade, trataremos dos softwares de computador. Fa-
remos a apresentao desde os softwares que realizam o controle do
hardware at queles que realizam as tarefas do usurio ou mesmo, que
permitem ao usurio criar novos softwares.
Voc se lembra?
Quais so os softwares de computador que voc usa? Quan-
do foi a ltima vez que usou um software? Sabe o que um siste-
ma operacional? Pois, para usar um software como um editor de
textos, voc, com certeza, precisou usar um sistema operacional.
Ento vamos ver a diferena entre os tipos de software e o que cada um
deles faz!
174
Software Uo computaUor 3.U
Como falamos antes, para usar os recursos de hardware voc preci-
sar de software. Sem o software, seu hardware apenas fcar inerte. Por
meio do software, o hardware recebe instrues detalhadas que dizem ao
computador o que deve ser feito. Basicamente, ns temos dois tipos de
software. Antes, na poca do ENIAC, todo o software era escrito desde
o comeo, e o prprio software precisava saber manipular tudo o que
fosse necessrio: tanto a informao quanto os prprios componentes do
computador. Os dois tipos de software hoje existentes so o software de
sistema e o software aplicativo.
Hardware
Software de sistemas
Software aplicativo
Software de Sistemas
Sistemas operacionais
Tradutores de linguagem
Programas utilitrios
Software Aplicativo
Linguagens de programao
Linguagens de quarta gerao
Pacotes de software e ferramentas de produtividade para PCs
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)
Principais tipos de software.
O software de sistema inclui os sistemas operacionais, os tradutores
de linguagem e os programas utilitrios. Os softwares aplicativo incluem
as linguagens de programao, as linguagens de quarta gerao e os paco-
tes de software.
Os softwares aplicativos com os quais temos mais contatos so
estes pacotes de software. So ferramentas como sutes de aplicati-
vos para escritrio, como o Offce, da Microsoft. Incluem editores de
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Sistemas Operacionais e Softwares Aplicativos Unidade 3
texto, planilhas eletrnicas, editores de apresentaes, dentre outros.
Um navegador para Internet, como o Internet Explorer, o Firefox ou o
Opera, um exemplo de software aplicativo tambm. Enfm, so softwa-
res para utilizao do usurio fnal.
Estes softwares aplicativos foram construdos, de alguma maneira,
usando linguagens de programao. No entanto, o desenvolvedor, ao criar
um software, precisa cuidar de muitos detalhes de funcionamento. Isto
torna custoso o processo de desenvolvimento. Porm, este desenvolvedor
no precisa saber como o computador faz para escrever ou desenhar uma
interface grfca na tela do seu monitor. Para isto, basta que ele solicite
(escreva) isto no seu cdigo, e quem cuidar da execuo deste tipo de
tarefa o sistema operacional.
Software Ue sistema 3.2
Sistemas operacionais 3.2.U
O software de sistema operacional aquele que conversa com o
hardware e manipula seus recursos. Ele sabe como escrever informa-
es na sada, seja um vdeo ou impressora. Ele tambm sabe como inter-
pretar as informaes vindas da entrada, como o mouse e o teclado. Alm
disto, sabe como guardar estas informaes na memria e lev-las ao pro-
cessador quando necessrio, para que as tarefas descritas por linguagens
de programao possam ser executadas e transformem-se em programas
teis aos usurios fnais, como uma planilha de clculo, por exemplo.
por isto que, na fgura vista, o sistema operacional fca prximo
do ncleo do computador, que o hardware. Ele traduz as necessidades
dos softwares aplicativos e, assim, os desenvolvedores tm mais facilida-
de para trabalhar.
Um sistema operacional de propsito geral (pois existem S.Os. para
atividades especfcas) uma coleo de outros softwares que gerenciam
todos os dispositivos do computador. Em geral, ele possui os seguintes
componentes:
gerenciador (escalonador) de processos;
gerenciador de memria;
gerenciador de entrada e sada;
gerenciador de sistema de arquivos.
176
Um programa apenas um conjunto de instrues a serem re-
alizadas, como uma receita. No entanto, o programa est escrito
numa linguagem de mquina, que o computador possa compreender.
Quando voc deseja usar este programa, ele se torna um processo para o
sistema operacional. Por isso, o SO possui um escalonador de processos.
Por meio dele o SO consegue controlar os programas em execuo, ma-
nipular informaes para este processo, controlar os arquivos que este
processo est usando, dentre outros.
O gerenciador de memria atua no sistema operacional para ga-
rantir que cada processo tenha seu espao de trabalho reservado na me-
mria RAM (a memria de trabalho). O gerenciador de entrada e sada
controla e manipula informaes que, por exemplo, entram pelo teclado,
digitadas pelo usurio, e devem ser escritas na tela do monitor. Alm
disso, tambm controlam dispositivos de armazenamento, como discos,
CDs, pen drives etc. J o gerenciador do sistema de arquivos garante a
manipulao de arquivos em dispositivos de armazenamento, cuida para
que os arquivos fquem organizados e possam ser acessados.
Estes componentes do sistema operacional, normalmente, no so
visveis ao usurio fnal. Digo normalmente porque, em sistemas com
cdigo fonte aberto, como o Linux, possvel ao usurio no s ver
como alterar os cdigos para os componentes do sistema operacional.
Para os usurios fnais, a manipulao dos recursos oferecidos
feita por meio de uma interface. Esta interface comeou em seus pri-
mrdios, como a famosa linha de comando ou interface modo texto!
E hoje evolumos para interfaces grfcas (to comuns para as novas ge-
raes que j nasceram com a existncia dela), interfaces por comandos
de voz etc.
A seguir temos dois exemplos de interfaces no modo texto: uma
no Linux e outra no Windows.
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J as interfaces grfcas so bem comuns entre ns, mas vamos fazer
um levantamento de alguns tipos dessas para diferentes sistemas opera-
cionais.
Windows 7
O mais novo sistema Windows da Microsoft. Recm-lanado em
meados de 2009, o Windows 7 traz como principais modifcaes a tenta-
tiva de manter a melhor compatibilidade possvel entre diferentes tipos de
hardwares e softwares.
178
Windows Vista
um dos sistemas operacionais Windows da Microsoft. Tem aper-
feioamento em suas opes de segurana, como o Windows Defender,
mecanismos de busca interna, sincronizao nativa com dispositivos m-
veis com o Mobile Device Center, alm de melhor suporte a vdeos e TV.
Possui recursos visuais, como transparncia, e um sistema para troca de
janelas usando o Aero.
Windows XP
O Windows XP uma famlia de sistemas operacionais produzida
pela Microsoft, para uso em computadores pessoais. um sistema robus-
to, com verses para usurios domsticos e corporativos. Possui suporte
para Internet, multimdia, trabalho em grupo, gerenciamento de recursos
de rede, segurana e trabalho corporativo.
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Windows Server 2003
um sistema operacional de rede desenvolvido como sucessor do
Windows 2000 Server. tambm conhecido como Windows NT 5.2.
Apresenta o Active Directory como principal ferramenta para a admi-
nistrao de domnios. um sistema utilizado estritamente em redes de
computadores.
Windows CE
o SO da microsoft para dispositivos com pouca capacidade de
armazenamento, como celulares, PDAs, smartphones etc. Isso mesmo!
Existem sistemas operacionais especfcos para celulares, smartphones,
PDAs. Eles so escritos para gerenciar recursos mais escassos, mas em
geral tem todas as funcionalidades dos sistemas operacionais mais robus-
tos.
180
Unix
Trata-se de um SO para PCs poderosos, estaes de trabalho e servi-
dores em rede. Possui suporte para multitarefa, processamento multiusu-
rio e trabalho em rede, alm de poder ser instalado em diversas platafor-
mas de hardware.
Linux
Trata-se de uma alternativa grtis e confvel com relao ao Win-
dows e ao Unix. Pode ser instalado em diversas plataformas de hardware
e possui cdigo fonte aberto. Isto signifca que pode ser modifcado por
programadores e adaptado para necessidades de uma empresa, por exem-
plo.
Existem diversos sabores ou distribuies Linux. Cada uma tem
caractersticas distintas, mas, em geral, o ncleo (ou kernel) do sistema
bem semelhante.
Mac OS X
o SO da Apple com uma interface com o usurio muito elegante,
recursos fceis de encontrar e de utilizar. O sistema bem robusto e tem
recursos avanados para vdeos, alm do navegador Safari, que muito
rpido.
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Abaixo temos um relatrio divulgado pelo CybernetNews que mos-
tra quais os sistemas operacionais mais usados no mundo para PCs.
May 2008 June 2008 Change
Windows XP 72,12 % 71,20% -0,92%
Windows Vista 15,26 % 16,14 % 0,88 %
Mac - Intel 5,02% 5,25% 0,23 %
Mac OS 2,81% 2,69% -0,12%
Windows 2000 2,25% 2,11% -0,14%
Linux 0,68% 0,80% 0,12 %
Windows NT 0,68% 0,69% 0,01 %
Windows 98 0,48% 0,43% -0,05%
Windows ME 0,27% 0,25% -0,02%
iPhone 0,16% 0,16% 0,00 %
http://cybernetnews.com/browser-os-stats-for-june-2008/#more-13498
TraUutores Ue linguagem e programas utilitrios 3.2.2
Alm dos sistemas operacionais, temos tambm os softwares que fa-
zem a traduo de linguagem e os softwares utilitrios. Os softwares de tra-
duo convertem o cdigo escrito numa linguagem de programao (veja o
tpico seguinte) para a linguagem de mquina que ser compreendida pelo
hardware e usar recursos administrados pelo sistema operacional.
182
J os programas utilitrios so aqueles que auxiliam o usurio
na confgurao e no gerenciamento do sistema operacional de seu
computador. Um exemplo de programa utilitrio o Windows Explo-
rer para Windows. Trata-se de um gerenciador de janelas que permite
ao usurio encontrar seus arquivos no computador, como na fgura a
seguir.
Voc j deve estar habituada a ela, no mesmo?
Outra ferramenta que podemos citar o Desfragmentador de Dis-
cos, que serve para reorganizar os arquivos que esto no disco rgido de
maneira a ocuparem menos espao.
Alm destes, existem diversas outras ferra-
mentas para auxiliar na confgurao da rea
de trabalho, no logon (entrada do usurio no
sistema), no gerenciamento de recursos etc.

Conexo:
Recomendaes 3.2
Se voc quiser saber, detalha-
damente, sobre o funcionamento
do sistema operacional, acesse:
http://informatica.hsw.uol.com.br/
sistemas-operacionais.htm
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Software aplicativo 3.3
Dentre os softwares aplicativos, ns temos as linguagens de pro-
gramao tradicionais, as linguagens de quarta gerao, os pacotes de
software, as ferramentas de produtividade e os softwares de integrao
empresarial (em geral, nos referimos a estes ltimos como sistemas de
informao ou sistemas integrados de informao).
Linguagens Ue programao 3.3.U
Dentre os softwares aplicativos existentes, temos as linguagens de
programao, as chamadas linguagens de quarta gerao e os pacotes de
software e ferramentas de produtividade. Existem diversas linguagens de
programao famosas, como C, C++, Java, COBOL, Visual Basic, C#,
PHP, Python e muitas outras. A linguagem de programao serve para
representarmos as instrues que um programa deve realizar para alguma
tarefa. O computador entende apenas sinais eltricos. Como representa-
mos a existncia (1) ou a ausncia (0) de sinal, a linguagem que o compu-
tador entende chamada de binria. Logo, se instruirmos o computador
por meio de uma linguagem binria, ele poder realizar a tarefa que dese-
jamos.
100100100100100111
001100011111101011
No entanto, muito difcil escrever na linguagem do computador,
assim como muito difcil escrever em ingls ou em japons se voc no
conhece a fundo a linguagem! Mas, se precisamos dar estas instrues e
no sabemos a linguagem daquele que ser instrudo, ento podemos usar
algum intermedirio, por exemplo um tradutor.
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Ferra-
mentas de
linguagem
de quarta
gerao
Descrio Exemplo
Ferramentas
de software
de PC
Pacotes de softwares de uso geral
para PCs.
WordPerfect
Internet Explores
Access
Orientada
para o
usurio
fnal
Linguagens
de consulta
Linguagens para extrair dados arma-
zenados em arquivos ou bancos de
dados. Suportam requisies de in-
formaes que no so predefnidas
SQL
Geradores de
relatrios
Extraem dados de arquivos ou bancos
de dados para criar relatrios espec-
fcos sob uma grande variedade de
formatos que no so produzidos por
sistemas de informao.
Geralmente proporcionam maior
controle sobre a maneira como dos
dados so formatados, organizados e
apresentados do que as linguagens de
consulta.
Cristal Reports
Linguagens
grfcas
Extraem dados de arquivos ou banco
de dados e os apresentam sob o for-
mato de grfcos. alguns softwares
geradores de grfcos tambm pode
executar operaes aritmticas ou l-
gicas com os dados.
SAS Graph
Systat
Geradores de
aplicaes
Contm mdulos pr-programados
que poderm gerar aplicaes comple-
tas, incluindo sites Web, conferindo
grande velocidade ao desenvolvi-
mento. O usurio pode especifcar o
que precisa ser feito e o gerador de
aplicao criar o cdigo de progra-
ma apropriado para entrada, valida-
o, atualizao e apresentao.
FOCUS
PowerBuilder
Microsoft Fron-
tPage
Pacotes de
softwares
aplicativos
Programas de software vendidos ou
arrendados por empresas comerciais
que eliminam a necessidade de sof-
tware personalizado, da casa.
PeopleSoft
HRMS
SAP R/3
Linguagens
de programa-
o de altssi-
mo nvel
Gerem cdigos de programa com um
nmero menor de instrues do que
as linguagens convencionais, como
COBOL ou FORTRAN. Projetadas
primordialmente como ferramentas
de produtividade para programadores
profssionais.
APL
Normad2
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Pacotes Ue software e ferramentas Ue 3.3.3
proUutiviUaUe
Um pacote de software um conjunto de programas criados e dis-
ponveis no mercado que possuem funes predeterminadas. Assim, eles
no necessariamente so feitos sob medida para as empresas, mas visam a
realizar tarefas bem defnidas.
Dentre os tipos de software que podem fazer parte do pacote, temos
editores de texto, planilhas eletrnicas, programas para gerenciamento de
dados, editores grfcos e de apresentaes, navegadores Web, pacotes
para trabalho colaborativo, dentre outras.
Voc, provavelmente, usa com frequncia um software para
edio de texto. Este tipo de software serve para armazenar textos
de maneira eletrnica, como arquivos no seu computador. Alm disso,
este tipo de software oferece uma interface ao usurio para que este
possa editar o texto, adicionando informaes, pode tambm forma-
tar o texto adicionando efeitos visuais, ou mesmo usar recursos mais
avanados para criar fguras, tabelas, malas-diretas, dentre outros.
Abaixo a imagem de um editor de textos famoso: o Microsoft
Word.
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Existem diversos outros recursos para um processador de textos (ou
software para edio), como os corretores ortogrfcos (que permitem ao
usurio realizar uma correo ortogrfca e s vezes gramatical de acordo
com o idioma escolhido no seu texto), os verifcadores de estilo, os dicio-
nrios de sinnimos.
J para edies voltadas a empresas do ramo publicitrio, por
exemplo, so necessrios mais recursos e, assim, elas usam softwares de
editorao eletrnica. Estes softwares permitem maior controle do texto
e efeitos. Alguns exemplos so Corel Draw, InDesign, Illustrator e Pho-
toshop, que famoso por retoques em fotos!
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Imagem do Illustrator.
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Photoshop em ao!
Alm dos editores de texto, temos tambm as famosas planilhas
eletrnicas. So ferramentas computacionais que simulam as tradicionais
tcnicas de modelagem fnanceira, como o livro de registros contbeis
com lpis e calculadora. A planilha eletrnica organizada como uma
grade com linhas e colunas. O cruzamento entre uma linha e uma coluna
chamado de clula. Um dos recursos mais interessantes o fato de os
valores poderem ser atualizados dinamicamente.
As planilhas eletrnicas so frequentemente usadas em aplicaes
de modelagem matemtica e simulaes. Os pacotes com planilhas eletr-
nicas incluem funes grfcas, que podem apresentar os dados em vrios
formatos de grfcos (linhas, colunas, pizza). O Excel o pacote mais
conhecido e utilizado.
A seguir temos um exemplo de uma planilha que analisa o ponto de
equilbrio e o seu grfco correspondente.
Nome dado ao estudo nas empresas, principalmente na
rea da contabilidade, em que o total das receitas igual ao total das
despesas. http://pt.wikipedia.org/wiki/Ponto_de_equil%C3%ADbrio
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Custo fxo
total
19.000,00
Custo
varivel por
unidade
3,00
Preo mdio
de venda
17,00
Margem de
contribuio
14,00
Ponto de
equilbrio
1.357
Gravatas modelo
tradicional
Demonstrao de resultados pro
forma
Unidades
vendidas
0,00 679 1.357 2.036 2.714
Receita 011.536 23.071 34.607 46.143
Custo fxo 19.000 19.000 19.000 19.000 19.000
Custo
varivel
0 2.036 6.107 6.107 8.143
Custo total 19.000 21.036 23.071 25.107 27.143
Lucros/per-
das
(19.000) (9.500) 9.500 9.500 19.000
50
40
30
20
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s

(
m
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h
a
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s
)
0,00 679 1.357 2.036 2.714
Unidades vendidas
Gravatas modelo tradicional
Anlise do ponto de equilbrio
Custo fixo Custo total Receita
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)
Vamos ler um pouco sobre a Intuit e sobre o mercado de software
para pequenas empresas e consumidores fnais.
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AtiviUaUe 3.3
Nesta atividade, sugiro a voc a leitura do texto:
Intuit: desafo e inovao em softwares para consumi-
dores e pequenas empresas.
Extrado de (OBRIEN, 2004) Adaptado de SOLOMON, Jolie.
The secrets of his success. FSB: Fortune Small Business, p. 35-
38, Oct. 2001.Time, Inc. 2001.Todos os di reitos reservados.
Sott Cook tinha seus vinte e poucos anos quando ele e sua esposa,
Signe, chegaram ao Vale do Silcio no pice da exploso de software do
incio dos anos 1980. Ouvindo Signe reclamar de fazer as contas da casa,
Cook teve o clssico momento de eureka de um empresrio: por que
no criar um software para controlar as fnanas domsticas? Mas Cook,
que era um consultor com MBA por Harvard, trabalhando na Procter &
Gamble aquele era seu primeiro emprego , tentou conseguir fundos,
colidiu com uma barreira semelhante quela que os empresrios das pon-
tocom encontram atualmente.
No fnal, a Intuit rompeu barreiras fnanceiras e psicolgicas,
afastou-se de sua desacelerao e de sua bancarrota para se tornar uma
das maiores histrias de sucesso do fnal dos anos 1980 e 1990. Hoje, os
softwares da Intuit, produtos como o Quicken para fnanas pessoais, o
QuickBooks para pequenas empresas de contabilidade e o TurboTax para
a preparao de declaraes de imposto so, sem dvida, os mais popula-
res em seus mercados.
A revista FSB (Fortune Small Business ) conversou com Cook, en-
to com 49 anos e presidente do comit da diretoria executiva.
Voc foi o primeiro a perceber este mercado?
No, j havia produtos desse tipo. Fomos quase a 25 companhia a
elaborar software para fnanas pessoais, com concorrentes como a Home
Acco-unt, a Dollars & Sense e o Managing Your Money de Andrew Tobias.
Eu comprei o produto principal esperando descobrir que Oh, eles j resolve-
ram problema. Mas ele era tremendamente lento e difcil de usar. Todos eles
eram terrveis, mas vendiam bem. Que eu saiba, fomos a primeira companhia
de software que fez o teste do consumidor. A Procter & Gamble havia me
ensinado a cultura da inovao voltada ao cliente; aprender com os clientes
e dirigir o produto e a organizao para conquist-los. Mas se voc retor-
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nar aos softwares tal como eram em 1983, quando comeamos,
voc vai ver que, na maioria das vezes, eles eram produtos projetados
por engenheiros e vendidos para corporaes. Estvamos elaborando um
produto de consumo. Por isso os controles necessrios para vender a clientes
empresariais eram inteis. Ento, quando estvamos a meio caminho do Qui-
cken, recrutamos grupos de donas de casa para trabalhar conosco em nossos
laboratrios. Isso comum hoje, mas provavelmente ns fzemos isso cinco
anos antes dos outros.
Ento, voc nunca conseguiu qualquer fundo de capital de risco
(VC)?
No. Isso foi durante a enorme bolha dos softwares de 1982-1983.
Mesmo ideias verdadeiramente estpidas, companhias realmente ruins
estavam recebendo dinheiro dos fundos de capital de risco. Tnhamos
nosso produto pronto para demonstrao em 1984 e fomos em busca de
fundos. Mas naquela altura o mercado de software ruiu. O operador que
me atendia, Tom LaFevre, disse: Vamos falar com algumas pessoas ri-
cas. Eu disse: Eu no conheo nenhuma pessoa rica. Ele disse: Bem,
eu conheo duas. Elas investiram um total de US$ 151.000. Mas est-
vamos procurando US$ 3 milhes. Tivemos que recalcular nossos planos
umas 20 vezes. No poderamos gastar nada com marketing. Em vez de
ns mesmos vendermos o Quicken, comeamos a vend-lo por meio de
bancos, seguindo a sugesto de um amigo que conheci trabalhando em
consultoria, o presidente do banco Wells Fargo. Mas em maio de 1985,
estvamos quase sem dinheiro. Paramos de pagar salrios, devolvemos
nossos computadores e mveis alugados; paramos de pagar contas, com
exceo de algumas, como as de telefone. Trs pessoas nos deixaram;
quatro de ns trabalhvamos sem receber nada. Meu casamento quase
ruiu. Minha tarefa era vender aos bancos e eu vinha falhando nisso du-
rante meses. Finalmente, em setembro, eu comecei a contratar um banco
por ms. Finalmente estvamos dando certo. Ultrapassamos todos nossos
concorrentes ao fnal de 1987. Foi to rpido que quase no vimos o fnal
dos anos 1980 passar.
Como voc lanou o QuickBooks?
Estvamos to ocupados em atender aos pedidos do Quicken que nem
o notamos. Isso uma histria sobre o que torna os empreendimentos
192
to maravilhosos. Tudo aconteceu por acidente. Tnhamos feito
o Quicken para ser um produto utilizado pelo consumidor em sua casa.
Quando fzemos uma pesquisa com nossos clientes, a metade deles 48%
declarou ser uma pequena empresa. Eu ignorei isso; pensei: Deve haver um
engano. Ento, fzemos a mesma pesquisa um ano e meio mais tarde: 49%.
Ignorei-a. Apenas bem mais tarde entendemos aquilo.
Como puderam no perceber?
Pensvamos, por que eles no esto comprando software de conta-
bilidade? Em resumo, a resposta era que a grande maioria de pequenas
empresas no possui um contador em seu pessoal. No distinguem dbito
de crdito; acreditam que o livro-razo foi um heri da Segunda Guerra
Mundial. Alm disso, ningum havia feito um produto de contabilidade
projetado apenas para eles. o poder do paradigma. Ele faz com que
voc tora e interprete mal os fatos, vendo apenas o que voc quer ver.
Qual o perigo maior para a Intuit agora?
Os lucros operacionais (no ano que termina em 31 de julho de 2001)
foram 42% maiores, as receitas subiram 15%. A Intuit sentiu alguma pres-
so da recesso econmica, mas nem tanto quanto as outras companhias.
Quase a metade de nossa receita vem de atividades relacionadas a impos-
tos. Voc j ouviu falar que apenas a morte e os impostos so certos,
e a certeza dos impostos acarreta um grande e crescente negcio para a
Intuit um negcio com volatilidade relativamente baixa. Nosso maior
risco seria a falta de inovaes. Nosso maior negcio est fornecendo
solues para pessoas de pequenas empresas. Estas necessitam muito
delas. A maior tragdia seria, de alguma maneira, deixar de inovar.
Softwares para Web 3.3.4
Como veremos na Unidade 5, a Internet com a Web se tornou um
ambiente no s de entretenimento, mas de negcios. As empresas, nos
ltimos anos, migraram suas aplicaes empresariais, que antes rodavam
em Intranets ou em Mainframes, para o ambiente Web. Para isto, preciso
usar tecnologias que atendam s necessidades deste ambiente. Dentre es-
tas tecnologias, destaca-se o HTML (Hypertext Markup Language), que
uma linguagem para marcao de hipertextos, como o prprio nome diz.
Os hipertextos so links (ligaes) com outras pginas.
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Outras tecnologias, alm do HTML, so usadas em softwares para
Web e na integrao em aplicaes empresariais. No passado, as empresas
desenvolviam suas prprias aplicaes. Isso trouxe tona um cenrio com
diversas aplicaes diferentes, que, muitas vezes, tinham grande difculdade
para conversar entre si. Para resolver problemas deste tipo (existiam outros,
como por exemplo portar aplicaes de Mainframe para um cenrio domina-
do por PCs), surgiram tecnologias como o EDI (Eletronic Data Interchange).
EDI signifca troca eletrnica de dados sobre uma rede de computadores. No
mundo real e comercial, EDI signifca a troca de informaes entre processos
de negcios de empresas distintas. Trata-se de uma tcnica para, por exemplo,
trocar informaes sobre encomendas entre uma empresa de vendas e uma
empresa de logstica. a comunicao eletrnica entre processos.
Outro exemplo a Rede Nacional de Dados (RND
2
), que permite
a comunicao entre empresas parceiras na cadeia automotiva, trocando
informaes. Existem diversas aplicaes que podem ser realizadas por
meio desta rede e seus integrantes.
A ideia do EDI trocar a comunicao entre empresas parceiras que,
comumente, seria realizada via fax, ofcios, ou outros documentos em papel,
pela comunicao eletrnica. O EDI traz diversas vantagens, entre elas a
reduo de custos operacionais e administrativos, a agilidade nos processos
externos, a melhoria no monitoramento desses processos, dentre outras.
Outra tecnologia o EAI (Enterprise Application Integration). A in-
tegrao de aplicaes empresariais um termo relativamente novo e sur-
ge com o conceito de unifcar as aplicaes de dentro e de fora da empresa
por meio de um conjunto de ferramentas e tecnologias.
Para exemplifcar o uso de EAI, imagine o caso do sistema fnanceiro
de um banco. Imagine que o sistema de transaes internas desenvolvido em
COBOL, uma linguagem um pouco antiga, mas muito poderosa para este tipo de
aplicaes. Como este banco poderia prover que outras instituies realizassem
transaes fnanceiras com ele? Por meio de um servio, que poderia ser forneci-
do usando servios web, por exemplo, este banco poderia prover o acesso a uma
interface em que outras fnanceiras pudessem se conectar e realizar transaes.
Esta interface traduziria as informaes externas em transaes internas para os
sistemas da empresa, tradicionalmente escritos em COBOL.
2 Para conhecer as transaes disponveis nesta rede visite: www.anfavea.com.br/rnd.html
194
Figura antes e depois do EDI
Mais recentemente, surgiu o SOA (Service Oriented Architecture).
A arquitetura orientada a servios a evoluo da integrao de sistemas.
Trata-se de um termo em alta no mercado corporativo. A proposta de SOA
simples: conectar sistemas sem depender de softwares e interfaces pro-
prietrios, ou seja, independentemente de plataforma. Isto possvel gra-
as XML (Extensible Markup Language) da qual falaremos um pouco
mais adiante.
A integrao entre aplicaes, com tecnologias proprietrias, de-
manda alto investimento, seja na tecnologia, seja em pessoal. por isso
que falamos um pouco sobre EDI e EAI.
Como o mundo corporativo cada vez mais dinmico e integrar
uma das palavras da vez, todo processo usando EAI ou EDI pode ser mui-
to caro e dispendioso.
Podemos pensar, ento, em usar padres abertos, ou seja, dispon-
veis para qualquer um, a fm de otimizar essa integrao. Geralmente, so
mais fceis de aceitar, devido ao custo zero. Haja vista a prpria internet e
a Web. claro que existem mantenedores de padres abertos para melho-
rar a divulgao e garantir timas especifcaes, como o consrcio W3C
(WWW Consortium), que responsvel pela evoluo das especifcaes
do padro HTML (Hypertext Markup Language), que permite a qualquer
browser acessar e visualizar documentos.
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Um ponto importante a ressaltar que a Programao Orientada a
Objetos (POO) infuenciou no surgimento de SOA. Um conceito impor-
tante inserido pela POO foi o encapsulamento, em que os dados de um
objeto fcam protegidos e s podem ser acessados por mtodos (interfa-
ces). Isto melhora e documenta o uso dos objetos por aplicaes.
Mtodos
(comportamento)
Objeto
Variveis
(estado)
Encapsulamento de dados
Os diversos objetos podem conter informaes, e estas s podero
ser alteradas pelos mtodos disponveis. Os usurios do sistema conhecem
as interfaces, mas no necessariamente as variveis do sistema.
Joo
35 anos andar
falar pular
1,75 m
58 Kg
Maria
20 anos andar
falar pular
1,68 m
58 Kg
Jos
42 anos andar
falar pular
1,80 m
78 Kg
Exemplos de objetos com dados (variveis) e mtodos (interfaces) bem defnidos
Outra vantagem da POO que a comunicao entre objetos do sis-
tema fca mais bem defnida atravs da troca de mensagens via interfaces
dos objetos.
Infelizmente, embora o conceito fosse muito interessante, no se
conseguiu, na prtica, obter a desejada interoperabilidade entre os objetos
de diferentes tecnologias. Por exemplo, objetos escritos em Java no con-
seguem conversar com objetos escritos em C#, Python etc.
196
Maria Jos
Qual o seu nome?
Mensagem
Comunicao entre objetos
Algumas empresas tiveram iniciativas para tentar a integrao entre
plataformas de objetos diferentes, como o OMG (Object Management
Group), que desenvolveu a especifcao CORBA (Common Object
Request Broker) e a Microsoft com o DCOM (Distributed Component
Object Model), mas a moda no pegou por serem opes comerciais e
fechadas.
No entanto, com o advento do padro XML, surgiu tambm o con-
ceito de softwares denominados Web Services (Servios Web). Os padres
de Servios Web foram defnidos pelo W3C por especifcaes de padres
para interoperabilidade, todos baseados em XML, que so o SOAP (Sim-
ple Object Access Protocol) para troca de mensagens entre aplicaes,
UDDI (Universal Description Discovery and Integration) como padro
para localizao e identifcao de Servios Web e o WSDL (Web Servi-
ces Description Language) para descrio dos Servios Web.
Atravs do uso de Servios Web, podemos pensar em interoperabi-
lidade e em padres aberto. Cabe ressaltar que SOA uma estratgia ou
metodologia, enquanto os Servios Web so um padro de desenvolvi-
mento de software.
A XML(eXtended Markup Language), ou linguagem de
marcao estendida, uma metalinguagem baseada em mar-
cadores com a funo de descrever estruturas de dados, oferecendo
benefcios que no existem na linguagem HTML (Hipertext Markup
Language). O HTML, que tambm uma linguagem de marcao,
tem propsito distinto do XML.
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O HTML defne um conjunto de tipos de elementos que se
preocupam em como as informaes sero exibidas (aparncia),
enquanto o XML no possui elementos pr-defnidos, pois se trata de
uma metalinguagem e serve para defnies de novas estruturas, de
acordo com o que deseja o programador. Veja o exemplo a seguir:
3
<? xml version ="1.0" encoding ="UTF-8"?>
<autor po ="Diversos">
<nome > Jose </nome>
<id> 409 </id>
<html>
<head>
</head>
Exemplo de documento HTML <tle> </tle>
Exemplo de XML e HTML
3 www.w3.org/xMl/
198
Como voc pode ver pela fgura, caso o
HTML seja exibido num navegador, ele ir
formatar a sada, enquanto que o XML
no far nada, a no ser tentar proces-
sar a sada. Para que a aplicao possa
entender o que o XML quer dizer,
preciso um Parser ou interpretador,
que associa o XML a um DTD (Docu-
ment Type Defnition) ou XML Esquema.
No nosso escopo entrar em detalhes so-
bre isso, mas voc pode ler mais a respeito na
especifcao do XML.
Nesta unidade, vimos como o software de computador d vida ao
hardware. Os programas que fazem com que o hardware possa trabalhar e
responder s necessidades humanas para as quais foram projetados. Pense
nos softwares e tente analisar quais deles envolvem voc em seu dia a dia
em casa, na escola e no trabalho.
Artigo: Sistemas operacionais
http://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_operativo
Artigo: Como funcionam os sistemas operacionais
http://informatica.hsw.uol.com.br/sistemas-operacionais.htm
Livro: Sistemas de Informaes Gerenciais, de Kenneth Laudon e
Jane Laudon. Livro com conceitos de sistemas de informaes de maneira
muito abrangente. Possui informaes aliadas s decises estratgicas nas
empresas, funcionamento de softwares, segurana e tica, dentre outros.
Para mais informaes, veja as Referncias.
Vamos responder a algumas questes. Pense criticamente sobre
elas, discuta com seus colegas, tutor e professor. Faa pesquisas e ano-
te suas consideraes. Vamos l?

Conexo:
Saiba mais sobre XML em:
www.gta.ufrj.br/grad/00_1/miguel/
www.apostilando.com/sessao.
php?cod=9
www.codigofonte.com.br/artigos/xml
www.webtutoriais.com/categorias.
php?categoria=xml
www.dicas-l.com.br/dicas-
l/20050326.php
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2
Questes dissertativas
Qual sistema operacional voc conhece e/ou utiliza?
Qual sua opinio sobre os sistemas Windows, Linux e Mac OS? Al-
gum deles leva vantagem? Em quais quesitos?
Voc prefere a interface grfca (GUI) ou a linha de comandos?
Quais as diferentes habilidades que um usurio precisa ter para aprender a
usar cada uma dessas interfaces?
200
Complete as questes abaixo Fonte: (OBRIEN, 2004)
O software ____________________ direciona o desempenho de um 01.
uso particular de computadores para atender s necessidades de informa-
o dos usurios fnais.
Um ____________________ de software um conjunto de softwares 02.
que combina a capacidade de realizar vrias aplicaes de fnalidades ge-
rais (como processamento de textos, planilhas eletrnicas e grfcos) em
um programa.
Programas chamados ____________________________ gerenciam 03.
os recursos de hardware, software e dados do sistema do computador du-
rante sua execuo dos vrios trabalhos de processamento de informaes
dos usurios.
A Microsoft introduziu o(a) _________________________________ 04.
em 1995. Trata-se de um sistema operacional poderoso, multitarefa, mul-
tiusurio, que est sendo instalado em servidores de rede para gerenciar
redes de rea local e em PCs com requisitos de alto desempenho de com-
putao.
Um sistema operacional contm programas de ____________________ 05.
que controlam a criao, a anulao e o acesso de arquivos de dados e
programas. Esses programas tambm acompanham a localizao fsica de
arquivos em discos magnticos e outros dispositivos de armazenamento
secundrio.
Questes de mltipla escolha Fonte: (OBRIEN, 2004)
Qual das seguintes alternativas 01. no seria considerada exemplo de um
programa de gerenciamento de sistemas?
Software de sistemas operacionais a)
Programas de gerenciamento de redes b)
Sistemas de gerenciamento de bancos de dados c)
Programa de groupware d)
Qual das seguintes alternativas geralmente considerada software de 02.
aplicao?
Software de sistemas operacionais a)
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Um pacote de grfcos b)
Programas utilitrios do sistema c)
Programas de gerenciamento de arquivos d)

A funo de gerenciamento de recursos de um sistema operacional 03.
normalmente:
permite que usurios fnais se comuniquem com ele de forma a poder a)
carregar programas, acessar arquivos e realizar outras tarefas.
gerencia os recursos de hardware de um sistema de computado- b)
res.
controla a criao, a anulao e o acesso de arquivos de dados e pro- c)
gramas.
gerencia a realizao das tarefas de computao dos usurios f- d)
nais.
Qual das seguintes alternativas se inclui na funo de gerenciamento 04.
de recursos de um sistema operacional?
Entrada/sada de dados a)
Monitorao de tarefas de usurios fnais b)
Controle da criao e anulao de dados c)
Alocao de perifricos de entrada/sada d)
Qual das seguintes alternativas 05. no uma das principais categorias
de linguagens de programao?:
Linguagens de mquina a)
Sistemas operacionais b)
Linguagens assembler c)
Linguagens de alto nvel d)
O programa tradutor de linguagem de programao conhecido como 06.
intrprete desempenha a seguinte funo:
Traduz os cdigos simblicos de instruo de programas escritos em a)
uma linguagem assembler para instrues em linguagem de mquina.
Traduz instrues de linguagem em alto nvel. b)
Traduz e executa uma instruo de programa de cada vez. c)
Nenhuma das alternativas acima. d)

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U
n
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a
U
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Verdadeiro ou falso Fonte: (OBRIEN, 2004)
O correio eletrnico utilizado por usurios fnais para se comunica- 01.
rem uns com os outros enviando e recebendo mensagens eletrnicas via
Internet ou intranets e extranets de suas organizaes.
( ) Verdadeiro ( ) Falso
O software de sistemas atua como uma interface vital de software en- 02.
tre o hardware de sistemas de computadores e os programas de aplicao
dos usurios fnais. Consiste em programas que gerenciam e apoiam um
sistema de computadores e suas atividades de processamento de informa-
es.
MS-DOS, o OS/2 e o Sistema Mac OS X so exemplos de programas 03.
conhecidos de aplicaes empresariais para microcomputadores.
Referncias
LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de Informao Geren-
Na prxima unidade
Voc imagina que possam existir computadores isolados, trabalhan-
do sozinhos? difcil pensar nisto hoje em dia. O termo rede se tornou
to popular nos ltimos vinte anos que superou todos os nmeros da TV e
do telefone fxo.
Na prxima unidade, ns falaremos sobre como funcionam as redes
que interconectam os computadores.
Vamos juntos?
204
Vamos aprender os componentes bsicos de uma rede de telecomu-
nicaes. Tambm diferenciaremos os tipos de redes de telecomunica-
es, destacando as suas principais caractersticas. Vamos compreender
como as redes se comunicam e trocam informaes e quais so algumas
das principais aplicaes que funcionam numa rede de computadores.
Voc se lembra?
Voc se lembra dos diferentes tipos de computadores? Caso no,
reveja nossa Unidade 2 e aproveite para revisar a unidade 3 tambm. Pre-
cisaremos entender que cada n de uma rede ser um recurso computacio-
nal diferente (pode ser um PC, um notebook, um mainframe etc.).
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Infraestrutura de comunicao e redes de computadores Unidade 4
Era uma vez computaUores que trabalhavam sozinhos 4.U
Depois do surgimento dos microcomputadores nos anos 1970 e
depois que as empresas comearam a adot-los para execuo das mais
diversas tarefas, como gerao de relatrios, uso de planilhas para con-
trole de despesas, dentre outras, surgiu a necessidade de melhorar a forma
como estes computadores trocavam dados. E, ento, o conceito de interli-
gao ou rede de computadores passou a fazer muito sentido!
As empresas, no passado, usavam dois tipos de redes: redes telef-
nicas e redes de computadores. Estas redes so (eram) fundamentalmente
diferentes. As redes telefnicas foram construdas ao longo do sculo XX
por grandes companhias no mundo todo. As redes de computadores foram
sendo construdas e interligadas por empresas que necessitavam interligar
seus computadores para trocas de informaes.
Aos poucos, as duas redes foram se fundindo e, apesar de esta fuso
ainda no estar completa, hoje as redes de computadores e as redes de telefo-
nias interligam-se utilizando padres da Internet para troca de informaes.
AtiviUaUe 4.U
Antes de seguirmos, vamos fazer uma leitura sobre a importncia da
infraestrutura de comunicaes numa empresa.
Rede global do McDonalds desativada rapidamente
(LAUDON e LAUDON, 2007)
Servir hambrguer um negcio grande! O McDonalds, uma empre-
sa de US$ 15,4 bilhes, possui mais de 30.000 restaurantes em 121
pases, servindo mais de 46 milhes de clientes por dia. Porm, a em-
presa possui uma srie de problemas.
Era primeiro lugar, as notas obtidas pelo McDonalds na American Cus-
tomer Satisfaction ndex (ACSI) foram menores que as de Wendys, Burger
King, Pizza Hut e Kentucky Fried Chicken, seus maiores concorrentes. As
reclamaes do cliente giraram em torno de servio lento e um menu velho
e cansado. O McDonalds deseja agilizar o servio e desenvolver um menu
oferecendo opes mais saudveis. Em segundo lugar, os dados que fo-
ram processados em lote no sistema de mainframe prprio do McDonalds,
em sua sede, a cada noite, no ofereciam detalhe de que os executivos
precisavam, e era necessria uma semana inteira para serem analisados e
distribudos aos gerentes.
206
Embora o McDonalds colete dados de vendas dirios, os sis-
temas de relatrio fnanceiro de uma dcada da empresa no foram
criados visando inteligncia de negcios em tempo real. Em terceiro
lugar, trabalhadores no preparados e a troca de funcionrios exigiam trei-
namento de novos funcionrios rapidamente e tornar o mtodo de linha de
montagem da preparao de alimentos extremamente fcil de entender.
O McDonalds planejou gastar US$ 1 bilho por cinco anos para unir
todas as suas operaes em uma rede digital de tempo-real, global,
baseada na Internet, chamada Innovate, o projeto de tecnologia de
informao mais dispendioso e extenso da histria da empresa. A sede
queria criar um meio de controlar a qualidade fundamental que torna
uma cadeia de fast-food bem-sucedida: coerncia. Portanto, os execu-
tivos precisavam saber o que estava acontecendo nas lojas.
O Innovate foi projetado para ser uma rede baseada na Web com computa-
dores e monitores conectados a cada equipamento de cada loja. As informa-
es oferecidas instantaneamente teriam dado aos executivos a capacidade
de monitorar e possivelmente afetar, em tempo real, a capacidade da em-
presa de levar um produto coerente para os clientes o mais rpido possvel.
O Innovate tambm teria dado aos executivos uma viso geral do sistema
inteiro a qualquer minuto do dia. O McDonalds esperava que o Innovate
permitisse que seus executivos vissem, a qualquer momento do dia, como as
vendas de qualquer produto em qualquer loja estavam prosseguindo, onde
os estoques de reserva estavam localizados, em qualquer lugar entre suas
lojas e as fbricas de seus fornecedores, e gerenciar suas lojas de acordo.
O centro do Innovate teria sido um sistema de planejamento de recur-
sos empresariais Oracle, que substituiria o sistema de contabilidade
geral do antigo mainframe IBM da empresa e os sistemas de fnanas,
gerenciamento da cadeia de fornecimento e recursos humanos da em-
presa. A rede teria ligado todos os restaurantes da empresa e todos os
seus mais de 300 fornecedores 24 horas por dia, sete dias por semana,
ao sistema de back-offce em sua sede.
O Innovate simplifcaria o agendamento para os membros da equipe,
pois o sistema diria aos gerentes, por exemplo, exatamente quantos
clientes pedem Big Macs ou Mac Fishes entre rneio dia e 2 horas da
tarde todos os dias da semana. O Innovate tambm agilizaria a remes-
sa de dados de treinamento e benefcios aos funcionrios pela Web.
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O McDonalds esperava usar o Innovate para facilitar
a vida para seus franqueados, gerando automaticamente regis-
tros de temperatura, histricos para os relatrios de segurana de
alimentos, exigidos pelo FDA (Food and Drug Administradon). Ele
tambm poderia alertar os proprietrios no evento de uma transao
cancelada incomum no sistema de ponto de vendas da janela de drive-
-through (sugerindo que um membro da equipe poderia estar embol-
sando dinheiro em vez de coloc-lo na caixa registradora).
Depois de apenas dois anos, porm, o McDonalds perdeu US$ 170
milhes quando a empresa descontinuou o Innovate. Embora a empre-
sa tivesse mostrado pouca ou nenhuma experincia em implementao
de sistemas de informao em grande escala quando o Innovate foi
iniciado, seus executivos acharam que poderiam remodelar completa-
mente toda a sua infraestrutura bsica de tecnologia.
O MacDonalds se sentiu vtima das armadilhas clssicas que acon-
tecem com corporaes, tentando implementar e justifcar projetos de
sistemas de informao desse tamanho pela primeira vez. A empresa
tinha uma falta de experincia nessa rea, pois nunca esteve na ponta
da tecnologia. Alm do mais, seus executivos no entendiam de tecno-
logia e a tornaram uma prioridade baixa para a empresa.
Atualmente, praticamente impossvel no pensar em redes de
computadores ao utilizarmos um computador. Um ambiente de trabalho,
com computadores isolados, sem comunicao em rede, atualmente,
inconcebvel. Alm da possibilidade de troca de arquivos, possvel o
compartilhamento de perifricos como impressoras, o compartilhamento
de recursos como a conexo com Internet, o compartilhamento de softwa-
re como o acesso a um servidor de aplicaes.
A comunicao numa rede de computadores possvel graas aos
seguintes componentes (OBRIEN, 2004):
PCs e outros terminais (1) : so os computadores conectados a uma
rede;
Cabe ressaltar que os dispositivos fnais de comunicao (aqueles
que fcam nas pontas da rede) so chamados de terminais.
Processadores de telecomunicaes (2) : dispositivos de hardware
que apoiam a transmisso e a recepo de dados entre os terminais de
computadores;
208
Alguns exemplos so: modems, hubs, switches, comutadores e ro-
teadores;
Canais e meios de telecomunicaes (3) : so os meios, ou mdias
pelas quais os dados trafegam, seja na transmisso ou recebimento;
Podemos considerar dois principais tipos de meios: meios a cabo ou
meios de difuso.
5
Software de
Telecomunicaes
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Canais e Meios de
Telecomunicaes
PCs e
Outros
Terminais
Computadores
Processadores de
Telecomunicaes
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4
)
Os componentes bsicos de uma conexo entre computadores.
Computadores (4): todos os tipos e categorias de computadores,
como mainframes, supercomputadores, computadores pessoais, note-
books, etc.
Software de controle de telecomunicaes (5): programas que
apoiam a comunicao ou a gerenciam. Sistemas operacionais para
redes, browsers etc.
Classificao Uas reUes quanto ao alcance 4.2
Podemos classifcar as redes de computadores quanto ao seu alcance
e quanto sua topologia. Com relao ao alcance, temos desde as redes de
pequeno ao alcance at redes globais. Vamos a elas.
PAN (Personal Area Network): trata-se
de uma rede com alcance restrito. Em
geral, voc pode conectar dispositivos
numa PAN por meio de Bluetooth (tec-
nologia de comunicao sem fo para dis-
positivos muito prximos uns dos outros),
por exemplo, ou por meio de infravermelho.

Conexo:
Recomendaes 4.1
Leia mais sobre redes de
computadores em:
http://pt.wikipedia.org/wiki/Rede_
de_computadores
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PAN
InfraRed
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Exemplo de Rede PAN usando infravermelho
LAN (Local Area Network): uma LAN conecta computadores
prximos e, geralmente, internos a uma empresa. Um exemplo, na
fgura a seguir, a conexo de diversos subsistemas de uma empresa.
Um sistema de estoque, por exemplo, poderia solicitar ao setor de
compras a compra de mais materiais, pois o nvel de estoque destes
chegou a um valor crtico. Um sistema de vendas poderia informar ao
fnanceiro para efetuar a cobrana de uma venda efetuada, contabili-
dade para registros e produo para iniciar a montagem do produto
em questo.
Compras
Estoque
Financeiro
Produo
Vendas
Contabilidade
hub ou
switch
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Exemplo de uma LAN conectando reas internas de uma empresa.
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Londrina
Braslia
Manaus
Belm
Recife
Rio de Janeiro
So Paulo
Curitiba
Salvador
Belo Horizonte
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Exemplo de abrangncia de uma rede WAN
AtiviUaUe 4.2
Faa uma pesquisa e apresente exemplos dos tipos de redes vistas.
Por exemplo, podemos dizer que um banco X possui uma rede metropoli-
tana, pois suas operaes se estendem a mais de uma cidade. Apresente os
exemplos com as devidas consideraes e fontes das pesquisas.
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
212
Classificao Uas reUes quanto topologia 4.3
A camada fsica de uma rede chama-se topo-
logia, ou seja, a forma como os computadores
esto realmente (e fsicamente) conectados.
Existem trs tipos comuns de topologias e
podemos classifcar as redes quanto a estes
tipos. Numa topologia de rede, cada compo-
nente chamado de n. Um n, geralmente,
um computador da rede. As topologias co-
muns so:
Rede em anel: todos os ns so unidos por uma cadeia circular.
Todos os dados percorrem um nico sentido em torno do anel. Todos os
dados so examinados por cada n para verifcar se a ele pertence esta
transmisso. Caso no pertena, repassada ao prximo n. Se um n
falha, o anel se rompe e a rede cai.
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)
Rede em barramento: existe uma linha nica (BUS) em que todos
os ns da rede esto conectados. Os ns tentam enviar informaes e,
caso exista coliso entre eles, simplesmente tentam de novo. Todos os ns
escutam a rede e verifcam se a informao a eles pertence. Em caso
afrmativo, fazem uma cpia dela. possvel adicionar e remover ns sem
prejudicar o barramento.

Conexo:
Recomendaes 4.2
Leia o artigo sobre rede metro-
politana de alta velocidade em:
http://www.rnp.br/newsgen/9911/
rmav.html
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)
Rede em estrela: existe um centralizador responsvel por gerenciar a
rede. Este centralizador chamado, por vezes, de Hub. O Hub trata as
requisies e evita as colises. possvel adicionar novos ns e remo-
ver ns da rede sem prejuzo a esta. Basta que o Hub (para adicionar)
tenha slots de conexo disponveis. Cabe aqui uma ressalva impor-
tante sobre o Hub. Embora o nome Hub seja o adequado, a tecnologia
dos dispositivos Hub vendidos no mercado nem sempre funciona da
forma como deveria. Em geral, voc encontra-
r Hubs que faro sua rede funcionar como
uma topologia em barramento, ou seja, o
Hub apenas interliga os computadores,
mas no faz a arbitragem que deve-
ria. Este tipo de problema resolvido
com a compra de um Switch. Este dis-
positivo , sim, um Hub completo que
faz o papel de centralizador e rbitro da
rede.
Topografa em estrela
HUB
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)

Conexo:
Recomendaes 4.3
Leia mais sobre estas diferen-
as em:
http://www.infowester.com/hubswi-
tchrouter.php
http://www.abusar.org.br/
hub_e_switch.html
214
AtiviUaUe 4.3
Faa uma pesquisa e apresente exemplos das topologias de redes
vistas. Qual topologia se aplica sua empresa ou ao seu local de trabalho?
Por qu?
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Transmisso fsica Ue UaUos e o harUware para 4.4
reUes Ue computaUores
Para que os computadores possam, efetivamente, comunicar-se,
preciso que um produza sinais eltri-
cos que o outro (ou outros) possa
compreender. Assim, o funcio-
namento das redes necessita,
inicialmente, da troca de
dados entre computadores
atravs de algum meio
fsico. A comunicao
entre duas mquinas pode
ser feita usando-se sinais
analgicos ou sinais digitais.
Como h a interligao en-
tre redes de telefonia e redes de
computadores, talvez haja a necessi-
dade de converso destes sinais. Por qu?
A
transmisso de
sinais digitais envia dados
como pulsos distintos (ou ligados
ou desligados) de uma maneira parecida
como a forma de os dados trafegarem no
computador. No entanto, as redes de telefonia
operam com sinais analgicos e, como boa
parte da infraestrutura da Internet se relaciona
com estas redes, muitas vezes a conexo
precisa passar de um tipo de sinal para
outro.
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2
Digital signal
Analog signal
Para que um sinal digital possa ser enviado por uma linha telefnica
(analgica), por exemplo, preciso que este sinal seja convertido na for-
ma analgica. Nesta converso, podem ser alteradas a amplitude (altura
da onda) ou a frequncia (nmero de repeties num intervalo de tempo)
do sinal. A converso dos sinais digitais em analgicos chama-se modu-
lao, e o processo inverso chama-se demodulao. Para realizar a (de)
modulao, necessrio um dispositivo chamado modem.
No mundo da Internet, a funo do modem no apenas converso
de sinais. Ele conecta voc rede mundial de computadores. O problema
dos primeiros dispositivos para este tipo de conexo foi, sem dvida, a
necessidade da transmisso de volumes maiores de dados num tempo me-
nor. Os modems convencionais mais modernos chegavam a uma taxa de
56.000 bps (bits por segundo).
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)
Computador
Modem
Sinal
digital
Modem
Terminal
Sinal
digital
Sinal
analgico
A conexo atravs de um modem.
No entanto, os modems convencionais foram (no Brasil ainda esto
sendo) substitudos por outras tecnologias. O servio de linha digital de
assinante (DSL) usa tcnicas eletrnicas avanadas para transmitir sinais
eletrnicos convertidos em analgicos usando a mesma infraestrutura
de redes analgicas, mas com velocidade de transmisso muito maior.
216
Em geral, este tipo de tecnologia permite compartilhar a linha telefnica
(ou seja, voc pode usar seu telefone ao mesmo tempo em que est usando
a linha para navegar na Internet).
Outra tecnologia para conexo so os Modems a cabo, que so
muito rpidos e usam cabos coaxiais de televiso j instalados sem inter-
romper a recepo normal da TV. Alm disso, temos tambm Modems
celulares, que usam as tecnologias de telefones celulares para transmisso
de dados. Os sistemas celulares digitais de terceira gerao (3G) apre-
sentam velocidades bem superiores e aceitveis para a navegao na
Internet.
O envio de dados a um destino funcionar se o dispositivo que ir
receber tais dados estiver preparado para isto. O sincronismo entre o
dispositivo que envia e o que recebe dados permite dois tipos de transmis-
so:
transmisso sncrona: neste caso, os dois ns de transmisso se comu-
nicam e sincronizam suas aes. Assim, os dados que sero transmiti-
dos ou recebidos so sincronizados num fuxo contnuo;
transmisso assncrona: neste tipo de transmisso, bits especiais so
inseridos no incio e no fm de cada conjunto de bits transmitido. Isto
permite ao receptor compreender o que foi transmitido.
Dependendo da direo do fuxo de trfego permitido, temos ainda
as seguintes confguraes:
transmisso simplex: envia dados numa nica direo apenas. Ex.:
televiso, painis de aeroportos (com chegadas e partidas) etc.
transmisso half duplex: permite transmisses em qualquer direo,
mas apenas um sentido por vez. Ex.: conversa por rdio;
transmisso full duplex: a transmisso pode ser feita em ambos os
sentidos simultaneamente. Ex.: conversa telefnica.
O meio de transmisso determina como o sinal fsicamente envia-
do de um dispositivo para outro. As formas possveis de transmisso so
(CAPRON e JOHNSON, 2004):
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pares de fos: tambm so conhecidos como pares tranados. So dois
fos tranados um ao redor do outro para reduzir a interferncia el-
trica. So estas as vantagens: so relativamente baratos e, em muitos
casos, j esto instalados (para sistemas telefnicos). No entanto, es-
to suscetveis a interferncias eltricas e a rudos (qualquer coisa que
provoque distoro do sinal);
cabos coaxiais: neste tipo de cabo, um fo condutor central envol-
to por uma camada isolante e de blindagem metlica. comumente
usado para conectar a TV a cabo, possuindo maior largura de banda e
sendo menos suscetvel a rudo do que os pares tranados;
fbra ptica: esta tecnologia usa a luz em vez de eletricidade para en-
viar dados. A largura de banda muito maior do que a dos cabos co-
axiais, alm disto imune a interferncias eltricas. Os materiais, em
geral, so mais baratos do que os cabos coaxiais, no entanto o custo
de instalao mais elevado;
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Coaxial Par tranado Fibra ptica
Tipos de cabos usados em conexo de redes
transmisso por micro-ondas: esta transmisso usa sinais que possam
ser enxergados pelo emissor e pelo receptor na atmosfera. As mi-
cro-ondas do emissor precisam ver o receptor. Isto requer estaes
repetidoras aproximadamente a cada 48 quilmetros. Isto ocorre por-
que as ondas seguem uma linha reta, mas a Terra curva. Oferecem
alta velocidade e efcincia quanto ao custo, no entanto suscetvel s
condies climticas;
Estao
Emissora
de Micro-ondas
Estao
Emissora
de Micro-ondas
Estao
Emissora
de Micro-ondas
Estao
Emissora
de Micro-ondas
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transmisso sem fo: um formato para transmisso de dados em
curtas distncias (sem fo). Exemplos possveis para transmisso so:
IrDA que utiliza infravermelho; o bluetooth que usa ondas de r-
dio para conexo de dispositivos mveis; e os padres 802.11 que
regem a transmisso sem fo.
Como exemplo, vamos usar a seguinte situao descrita em (CA-
PRON e JOHNSON, 2004) e que est relacionada fgura a seguir.
Imagine um contador com um escritrio em Sacramento necessite
de informaes de imposto de renda dos arquivos do computador da ma-
triz que fca em Savannah. Uma rota possvel para o pedido do usurio e
da resposta seria:
O Contador solicita os dados, 1.
A solicitao percorre o sistema telefnico local at 2.
Uma estao de microondas vizinha que transmite o pedido 3.
para
Uma estao terrestre de transmisso por satlite mais prxi- 4.
ma
Onde ele retransmitido a um satlite no espao que o re- 5.
transmite Terra
Para uma estao terrestre de comunicao prxima a Savan- 6.
nah
Este sinal ser enviado a uma estao de microondas 7.
Depois, atravs de linhas telefnicas 8.
O computador da matriz recebe e processa o pedido. 9.
O computador faz o processamento da re-
quisio, solicitando as informaes ao disco
(ou base de dados, se for o caso) e devolve
a resposta num caminho inverso.

Conexo:
Recomendaes 4.4
Veja mais sobre os padres 802.11
em:
http://pt.wikipedia.org/wiki/IEEE_802.11
http://www.ieee802.org/11/
Para a conexo das LANs, MANs,
WANs, podemos usar os diversos
tipos de meios combinando-os
para cada necessidade
especfca.
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Este
acordo defne, entre
outras coisas, como ser o
padro dos bits ou do sinal analgico
que ser lido e escrito nos transmissores
e receptores (cabos, satlites etc).
Protocolos de redes
Um protocolo de redes
um conjunto de normas
para intercmbio de dados
entre um dispositivo de
rede e um computador ou
entre dois computadores.
Trata-se de um acordo so-
bre como se devem enviar
dados e como o recebimento
deve ser confrmado.
Isto necessrio para que com-
putadores de diferentes fornecedores se comuniquem. O exemplo mais
famoso atualmente o Transmission Control Protocol/Internet Protocol
(TCP/IP), que permite a qualquer computador comunicar-se com a Inter-
net.
Outro exemplo de protocolo o Ethernet. Trata-se de um protocolo
predominante nas topologias de barramento ou em estrela. No Ethernet,
um n ouve a rede para se certifcar de que ela esteja disponvel. Se
dois computadores transmitirem ao mesmo tempo, ocorrer coliso. No
entanto, um protocolo que prev e trata coliso, assim cada computador
aguarda certa quantidade aleatria de tempo e retransmite.
Mais um exemplo de protocolo, padro nas redes com topologia em
anel, o Token Ring. Ele usa uma fcha, ou token (sinal eltrico), que con-
trola qual n pode enviar mensagens num determinado instante. A fcha
percorre os ns e, para que um computador possa enviar uma mensagem,
ele aguarda a chegada de uma fcha vazia, anexa mensagem, e a trans-
mite.
AtiviUaUe 4.4
Voc consegue dizer qual o protocolo de rede para comunicao
na Internet? possvel defnir apenas um protocolo?
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222
Software e reUes 4.5
A tecnologia de redes de computadores pode ser usada para diversas
aplicaes com diversos fns. Vamos a algumas delas (CAPRON e JOHN-
SON, 2004):
Correio eletrnico (e-mail): envia mensagens de um computador
para outro. As mensagens so armazenadas at que o destinatrioabra
a correspondncia. Este servio no interrompe a atividade de uma pes-
soa, como ocorre com uma ligao telefnica, e no exige que ambos os
participantes estejam presentes no momento da transmisso.
Tecnologia de fac-smile (fax): usa tecnologia de computador e
links de comunicaes para enviar documentos praticamente para qual-
quer lugar do mundo. Pode enviar desenhos, grfcos e texto. O docu-
mento colocado no aparelho de fax e digitalizado. Um modem embutido
converte sinais digitais em analgicos e os transmite. O aparelho de fax
recebedor recompe o documento e o imprime. O fax modem executa as
mesmas funes no PC.
Groupware: software que possibilita a grupos de pessoas trabalhar
em arquivos ou projetos de forma conjunta. Os dados so armazenados
em bancos de dados em disco. Linhas de comunicao so necessrias
para que empregados distantes possam trabalhar juntos.
Teleconferncia: rene pessoas e ideias. Videoconferncia usa c-
meras de vdeo, telas, computadores e comunicaes para possibilitar a
grupos distantes de pessoas realizar reunies. Muito menos dispendiosa
do que viagens.
Intercmbio eletrnico de dados: possibilita que as empresas trans-
mitam eletronicamente documentos comerciais padro. Faturas e ordens
de compra so exemplos de documentos comerciais padro. Usa XML
como padro para defnir dados. Elimina a necessidade de preencher
formulrios de papel em um dos lados e digit-los em um computador do
outro lado. Reduz a papelada e os custos com pessoal.
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Transferncia eletrnica de fundos: possibilita que as pessoas
paguem bens e servios realizando transferncias de fundos entre vrias
contas. O caixa eletrnico automtico um exemplo de EFT. Depsito
direto de contracheques, cheques de benefcios do governo etc. so uma
aplicao de alto volume da EFT.
Telecommuting: troca de informaes e computadores por viagens
de trabalho.
As pessoas podem ligar-se diretamente s redes da sua companhia
ou baixar (download) o trabalho e transferi-lo depois de concludo. A
maioria dos telecommuters trabalha no escritrio pelo menos dois dias
por semana.
Internet: uma rede global de centenas de milhares de computa-
dores. Amplamente considerada a tecnologia que defne o incio deste
sculo.
AtiviUaUe 4.5
Voc consegue apresentar mais algum exemplo de aplicao sobre
uma rede de computadores?
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Nesta unidade, vimos como a infraestrutura de conexo de redes de
computadores pode transmitir informaes entre vrios tipos diferentes de
dispositivos. Por meio desta infraestrutura, ns mantemos vrios servios
importantes, e no apenas a nossa navegao na Web.
Pense e pesquise como seria o mundo sem esta infraestrutura hoje.
E se ela falhar? So bancos, companhias de energia, rgos do governo,
todos conectados numa grande, muito grande, infraestrutura de comunica-
o.
224
Livro tcnico: Redes de computadores, de Gabriel Torres. Para
aqueles que quiserem mais detalhes tcnicos de funcionamento das redes
de computadores, este um livro interessante. Veja abaixo indicaes no
site do prprio autor (Clube do Hardware):
http://www.clubedohardware.com.br/pagina/livro19
Livro: Sistemas de informao e as decises gerenciais na era
da Internet, de OBrien. Livro tambm abrangente, com diversos temas
relacionados TI. Para mais informaes, veja as Referncias.
Para encerrar nossa unidade 4, temos um conjunto de questes suge-
ridas para refexo.
Descreva as caractersticas principais das redes de comunicao.
Quais so os diferentes meios de transmisso numa rede?
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Faa uma pesquisa sobre o padro 801.11. Apresente algumas si-
tuaes em que voc usa redes sem fo (ou que voc conhea) que esto
descritas por este padro.
O que a tecnologia VoIP ? Faa uma pesquisa para responder a
esta pergunta.
Referncias
CAPRON, H. L.; JOHNSON, J. A. Introduo Informtica. So
CRTES, P. L. Administrao de sistemas de informao. So Pau-
lo: Saraiva. 2008.
LAUDON, K. C. e LAUDON, J. P. Sistemas de informao geren-
226
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n
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U
a
U
e

5

Na prxima unidade
Na prxima unidade, ns falaremos sobre a Internet, que virou si-
nnimo de rede mundial de computadores. Veremos o que a Internet e
como ela surgiu e o que a Web, o recurso que popularizou a Internet!
228
Voc se lembra?
Na unidade anterior, ns falamos sobre a infraestrutura de redes. Ento,
voc se lembra o que um protocolo? Qual o protocolo da Internet?
Quando foi a primeira vez que voc usou a Internet e para qual fm?
Hoje voc a usa para qu?

Pense nestas perguntas.
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Internet e aplicaes Unidade 5
O que a Internet? 5.U
Na dcada de 1960, a Defense Advan-
ced Projects Research Agency (DARPA)
patrocinou um projeto para desenvolver
uma tecnologia de rede que permitisse que
pesquisadores, em vrias localizaes no
pas, pudessem compartilhar informaes.
Esta tecnologia tambm deveria ser resistente
a falhas. O resultado deste projeto foi a ARPA-
NET, lanada em setembro de 1969. A ARPANET conectava computado-
res em quatro localizaes:
UCLA;
Stanford Research Institute;
UC Santa Barbara;
Universidade de Utah.
Nos anos que se seguiram, a quantidade de computadores conecta-
dos cresceu de maneira bem rpida. Em 1972, foi introduzida a ferramenta
de e-mail que se tornou a maior aplicao da rede. Em 1973, a ARPANET
conectou University College of London no Reino Unido e com o Royal
Radar Establishment na Noruega, tornando-se internacional. Em 1986, a
NSFnet (a grande rede da National Science Foundation) foi conectada
ARPANET, e o resultado passou a ser conhecido como Internet. Com o
tempo, diversas outras companhias se conectaram Internet. (CAPRON e
JOHNSON, 2004)
Na arquitetura de funcionamento da Internet, os Backbones (cir-
cuito de transmisso de alta velocidade anlogo ao sistema de rodovias
estaduais) principais conectam-se a redes regionais. Estas redes regionais,
por sua vez, do acesso a provedores de servios, grandes empresas e ins-
tituies pblicas. Os pontos de acesso Internet (NAPs Network Acess
Point) e as Trocas de Internet Metropolitana (MAE Metropolitan Area
Exchanges) so grandes Hub, em que o backbone intercepta redes regio-
nais e locais e em que os proprietrios dos backbones se conectam uns aos
outros. (LAUDON e LAUDON, 2007)
As pessoas se conectam Internet de duas maneiras:

Conexo:
Recomendaes 5.1
Assista aos vdeos sobre a
histria da Internet em:
http://videolog.uol.com.br/video.
php?id=142573
http://www.youtube.com/watch?
v=9hIQjrMHTv4&feature=pl
ayer_embedded
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No Linux
Abra uma janela de terminal e digite nslookup.
Aps isso, basta digitar o nome do domnio cujo IP deseja descobrir.
Quando um usurio envia uma mensagem a outro usurio da Internet,
a mensagem decomposta em vrios pacotes por meio do TCP. Cada paco-
te contm seu endereo de destino. Os pacotes so enviados a um servidor
de rede, que encaminha para quantos servidores forem necessrios at que
todos os pacotes cheguem ao destino e a mensagem seja remontada.
CZ
C B
C X
C Y
C C
CA
A C B
A C B
Como vai voc?
A C B
Gateway
A C B
A C B
Como vai voc?
A C B
Bem, obrigado!
X Z Y
Bem, obrigado!
X Z Y
Gateway
Servidores
234
Internet, intranets e extranets
A intranet de uma empresa uma rede privada que utiliza a mesma
tecnologia da Internet (ou tecnologia semelhante) para conectar computa-
dores, recursos e aplicaes de uma rede, tornando-os disponveis somen-
te ao seu pblico interno.
Uma intranet deve ser protegida por medidas de segurana como
frewalls, mecanismos para autenticao e controle de acesso, per-
mitindo apenas que usurios autorizados possam fazer uso dos recursos
disponveis.
As principais diferenas entre a Internet e a intranet so relaciona-
das ao contedo (que restrito na intranet e liberado na Internet).
As empresas podem usar intranets para diversos fns, como:
ensino eletrnico;
repositrio de dados;
TV corporativa;
comunicao instantnea (por texto ou voz);
divulgao de notcias;
gerenciamento de projetos;
conectar aplicativos;
etc.
J a extranet pode ser considerada como um ponto de conexo
externo a uma intranet, ou seja, um ponto onde a intranet fca passvel de
acesso ao pblico externo (como clientes, fornecedores, parceiros comer-
ciais etc.). O acesso da extranet tambm deve ser controlado. Afnal, se
no fosse assim e o acesso fosse pblico, estaramos falando da Internet!
As extranets fornecem recursos at parecidos com os das intranets,
como troca de informaes, ensino eletrnico, trans-
misso de dados, comunicao instantnea, den-
tre outros.
Quando uma empresa conecta sua in-
tranet intranet de outra empresa, podemos
dizer que h a formao de uma extranet
(claro, se a conexo for com o fm de prover
os recursos citados e, ainda, com a devida
proteo se for pblica, no faz sentido cha-
m-la de extranet).

Conexo:
Recomendaes 5.2
Veja um menu interativo da
Discovery com vrios detalhes
sobre a histria da Internet.
http://www.discoverybrasil.com/
internet/interactivo.shtml
A C
B D
Dados
Dados
Dados
Dados
Internet
236
E a Web (WWW) ? 5.2
A World Wide Web o que podemos chamar de mais conhecido
servio de Internet. um padro universalmente aceito para armazenar,
recuperar, formatar e apresentar informaes usando uma arquitetura
cliente / servidor. Neste padro, pginas Web so formatadas por meio do
hipertexto que possui links, vinculando documentos.
Para navegarmos na Web, precisamos de um browser (navega-
dor). O software faz as requisies de objetos usando a arquitetura cliente
/ servidor na Web.
Abaixo temos o browser Internet Explorer, usado para navegao na
Internet.
R
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P
R
O
D
u
O
Por enquanto, o Internet Explorer ainda o mais usado no mundo.
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H
=
3
Internet Explorer
Firefox
Chrome
Safari
Opera
47,9%
32,3%
5,5%
7,4%
2,1%
Web Browser Market Share
Browsers mais usados no mundo. Pesquisa em maro de 2010.
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A
histria da WWW
possui um marco importante
em 1990, quando TIM Berners-Lee
apresentou seu trabalho ao mundo. O Dr.
Berners-Lee, fsico do laboratrio de fsica de
partculas em Genebra pertencente ao CERN,
acreditava que o conjunto de links que se interco-
nectavam e levavam a documentos era visto como
uma teia, da o nome Web.
Ao digitarmos um endereo no navegador, o que acontece o se-
guinte:
O endereo o URL de um objeto: http://www.faculdadescoc.com.br/
CorpoDocente.asp
Esta URL defne um endereo nico de um site ou arquivo na Inter-
net.
O servidor usa o DNS para traduzir o endereo do computador host
na Internet.
Feito isso, ele usa o protocolo apropriado para solicitar ao servidor o
objeto desejado pelo usurio.
http wwwfaculdadescoc combr
protocolo
Endereo do Computa
: // . . .
ddor Host
domnio
CorpoDocente asp
( )
/ .

Caminho, direetrio,
nome do arquivo

As pginas Web so baseadas numa linguagem-padro chamada
Linguagem de Marcao de Hipertex-
tos (hypertext markup language
HTML). Esta linguagem
interpretada pelo navegador,
que exibir os resultados na
tela de seu computador.
O protocolo acima
especificado o HTTP
(protocolo de transferncia
de hipertexto hypertext
transfer protocol), que um
padro de comunicaes usado
para transferncia de pginas Web.
Ento, aquele endereo que voc digitou acima (no nosso exemplo)
foi enviado como uma requisio do seu navegador, usando o protocolo
HTTP, ao servidor faculdadescoc.com.br solicitando a pgina dos docen-
tes da faculdade (CorpoDocente.asp).
238
Voc poderia perguntar: No deveria ser uma pgina .html?.
A resposta sim, deveria. No entanto, temos nesse caso um servidor
intermedirio de aplicaes que recebe a requisio e a converte numa
resposta usando HTML. Nesse caso, o servidor entende a estrutura ASP
(active server pages), que interpreta scripts (cdigos executveis) no lado
do servidor e devolve uma resposta em HTML.
Todo o endereamento na Web possvel graas ao URL (Locali-
zador Uniforme de Recursos Uniform Resource Locator)! Ao digitar o
URL num navegador, ele informa ao navegador onde procurar a informa-
o!
Se voc quiser testar como o HTML funciona, faa o seguinte:
1 Abra um arquivo novo no notepad ou bloco de notas.
2 Salve-o como teste.html (quando for salv-lo abaixo da opo
para colocar o nome do arquivo tem uma chamada tipo, mude o tipo para
todos os arquivos *.*)
3 Digite o cdigo abaixo:
( se voc no usar um editor especfco como eu usei, no apare-
cero os nomes das TAGs HTML destacados, mas no h problema, vai
funcionar da mesma forma!).
um exemplo de uso do HTML com formatao de textos.
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4 - Depois, salve, feche o arquivo e abra-o (com dois cliques ou ar-
rastando para seu browser).
Voc ver o efeito abaixo:
Resultado do cdigo anterior executado num browser.
Gostou?
Vamos fazer um novo exemplo para testar um formulrio:
1 Aproveitando o exemplo anterior, abra um arquivo novo no
notepad ou bloco de notas, salve-o como teste2.html e digite o contedo
abaixo:
240
2 Salve-o e execute-o num browser. O resultado ser:
um exemplo de uso do HTML com formatao de textos.
Se voc digitar os valores do formulrio e clicar em enviar, nada
vai acontecer, pois voc precisa colocar este formulrio num servidor de
aplicaes que recebe os dados vindos do usurio e os trata. O cdigo que
trata as informaes vindas do formulrio est disponvel em para_onde_
vou_mandar_este_form.asp como voc especifcou no cdigo do prprio
formulrio!
A forma como as pessoas usam a Web tem sido mudada nos ltimos
anos. Tanto que j falamos em Web 2.0 (em alguns casos, j se fala at da
Web 3.0!).
Noes Ue e-business e e-commerce 5.3
Vamos iniciar este tpico de discusso com uma leitura.
AtiviUaUe 5.3
Amazon.com o rei do e-tailing
(TURBAN, JR. e POTTER, 2005)
O Empreendedor e pioneiro no e-tailing Jeff Bezos, vislumbrando
o imenso potencial para vendas de varejo pela Internet, selecionou
livros como o produto mais lgico para e-tailing. Em julho de 1995,
Bezos iniciou o Amazon.com, oferecendo livros por meio de um ca-
tlogo eletrnico a partir de seu Web site. Os principais recursos
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oferecidos pela superloja Amazon.com foram ampla sele-
o, preos baixos, busca e pedido fcil, informaes teis sobre o
produto e personalizao de produtos, sistemas de pagamento seguros
e atendimento efciente do pedido. Logo cedo, reconhecendo a impor-
tncia do atendi mento do pedido, a Amazon.com investiu centenas (e
milhes de dlares na montagem de depsitos f sicos projetados para
remeter pequenos pacotes a centenas de milhares de clientes).
No decorrer dos anos desde sua fundao, a Amazon.com melhorou
continuamente seu modelo de negcios, melhorando a experincia do
cliente. Por exemplo, os clientes podem personalizar suas contas Ama-
zon e gerenciar pedidos on-line com o recurso de pedido One-Click
patenteado. Esse servio personalizado inclui uma carteira eletrnica,
permitindo que os compradores faam um pedido de maneira segura,
sem a necessidade de entrar com seu endereo, nmero de carto de
crdito, e assim por diante, toda vez que eles comprarem. O One-Click
tambm permite que os clientes vejam Status de pedido e faam mu-
danas nos pedidos que ainda no entraram no processo de envio.
Alm disso, a Amazon acrescentou servios e alianas para atrair
clientes a fazerem mais com pras, Por exemplo, a empresa agora ofe-
rece bens especializados, como sua loja profssional e tcnica. Ela
tambm est expandindo suas ofertas alm de livros. Por exemplo, em
junho de 2002, ela se tornou revendedor autorizado da Sony Corpo.
para vender produtos Sony on-line. Hoje, voc pode en contrar quase
todo produto que vende bem na Internet, desde produtos de beleza at
produtos esportivos e carros.
A Amazon possui mais de 500.000 parceiros af liados que enviam
clientes para Amazon.com. A Amazon paga de 3% a 5% de comisso
por qualquer venda resultante. Outra extenso de seus servios, em
setembro de 2001 a Amazon assinou um acordo com a Borders Group
Inc., oferecendo aos usurios do Amazon a opo de apanhar livros,
CDs etc. nas li vrarias fsicas da Borders. A Amazon.com tambm est
se tornando um contratante pela Web para ca deias nacionais como
Target e Circuit City.
Em janeiro de 2002, a Amazon.com declarou seu primeiro lucro para
o quarto trimestre de 2001 e isso veio acompanhando de um primeiro
trimestre lucrativo de 2002. Mesmo assim, seu su cesso fnanceiro de
forma alguma estaria assegu rado: a empresa sustentou perdas
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O e-commerce revolucionou a forma como as pessoas interagem
com a Web (e continua fazendo isso!). Muitas empresas implementam trs
modelos bsicos de aplicaes para e-commerce:
Modelo B2C : neste modelo, as empresas vendem produtos a seus
consumidores atravs de portais que funcionam como lojas virtuais,
com catlogos de produtos, processamento de pedidos (com carrinhos
de compras!), sistemas para controle de pagamento com carto de
crdito, boleto etc.
Modelo B2B : neste modelo, temos a ligao direta entre empresas.
Atravs de Intranets e Extranets, as empresas trocam informaes
sobre pedidos. Isto tambm feito atravs de EDI (troca eletrnica de
dados Eletronic Data Interchange), Servios Web ou SOA (arquite-
tura orientada a servios Service Oriented Architecture).
Modelo C2C : geralmente associado aos modelos de leiles on-line, como
MercadoLivre (www.mercadolivre.com.br), eBay (www.ebay.com), den-
tre outros. Permite que os consumidores (e as empresas) possam comprar
e vender num processo cujo controle dos consumidores. O portal, geral-
mente, oferece ferramentas para auxili-los neste processo.
A fgura a seguir exibe uma estrutura de e-commerce desenvolvida
pela Sun Microsystem e seus parceiros de negcio (OBRIEN, 2004).
Esta organizao lgica apresenta:
A infraestrutura da rede de negcios (ou base do e-commerce) base-
ada em Internet, intranets e extranets.
Os clientes possuem um conjunto de servios como o catlogo de pro-
dutos do comerciante, informaes sobre a empresa, comunicaes
(como notcias) etc.
operacionais no segundo e terceiro trimestres de 2002,
embora elas fossem menores do que as perdas nos mesmos tri-
mestres dos anos anteriores. No quarto trimestre de 2002, a empresa
novamente obteve lucro; 2003 foi o primeiro ano com lucro em cada
trimes tre. Como todas as empresas, e especialmente todas as empresas
de e-tailing, a Amazon.com continuar a caminhar pela tnue linha de
lucratividade pelo fu turo previsvel.
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Os clientes tambm devem possuir um conjunto de servios seguros
para processamento de transaes (como a efetivao da compra, o
processo de pagamento etc.).
Para isso, um dos pontos importantes a autenticao do cliente, ou seja,
o cliente precisa possuir credenciais que o identifquem no sistema.
Servidor de
Comunicaes
Bancos de dados em
multimdia
Groupware /
Mensagens
Administrao de
documentos
Produtividade na rede
e no escritrio
Herana /
Middleware
de rede
Administrao
de site
Data warehouse /
Sistema de apoio deciso
Banco de dados de
contas de clientes
Cadeia de suprimentos e
Sistemas financeiros
Funcionrios
internos
Clientes
Parceiros Comerciais
Funcionrios Remotos
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Dispositivo
de Segurana
(Firewall)
Intranet Internet
Impulso de Informaes
Navegao / Pesquisa
Propaganda
Servidor do comerciante
Catlogo
Informaes
Comunidade online
Publicao
Perfis / Uso e anlise
da rede
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Internet / EDI
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Ferramentas de
criao /
Desenvolvimento
de aplicaes
Administrao
de contedo
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Um modelo completo de componentes para um sistema de comrcio eletrnico
Os parceiros comerciais contam com a Internet e extranets para troca
de informaes e transferncia eletrnica de dados (EDI), alm de
conexo de cadeias de suprimentos, conexes com bases de dados e
sistemas fnanceiros.
Os funcionrios da empresa contam com servios e recursos dispo-
nveis na intranet da empresa, como ferramentas de colaborao para
troca de mensagens, administrao de documentos, ferramentas de
produtividade no escritrio, dentre outras.
Alm disso, a empresa conta com ferramentas de software como
bancos de dados de clientes, gerenciadores de cadeias de suprimento,
sistemas integrados, sistemas para apoio deciso, que auxiliam na
prpria gesto da empresa, seus clientes, seus parceiros, enfm, em
todo o negcio.
244
Veja que esse modelo de e-commerce muito completo e focado
em diversas tecnologias (algumas das quais j falamos e outras ainda para
vermos em nossas unidades).
Quando lidamos com um modelo mais completo de e-commerce, cos-
tumamos defni-lo com e-business, pois vai alm da ao de comercializao.
e-commerce processo de comprar, vender, transferir ou
trocar produtos, servios ou informaes usando sistemas em rede,
principalmente a Internet.
e-business uma defnio mais ampla de e-commerce que envolve
atendimento aos clientes, colaborao com parceiros, transaes ele-
trnicas dentro de uma organizao.
Em geral, associamos os sistemas de comrcio eletrnico ao caso
abaixo:
Servidor de
pagamento
Servidor do
Negociente
na Web
Navegador
do Cliente
Verificar negociante
Receber pedido
Receber pagamento
Confirmar pedido
Verificar cliente
Reexaminar pagamento
Autorizar ou negar
pagamento
Cartes de Contas
Crdito
VSA
Master Card
Pagamento Eletr-
nico de Conta
CheckFree
BillerXpert
Dinheiro
Eletrnico
Cybergold
Qpass
Bancrias
Cartes de Dbito
Online Banking
Compra online
CyberCash
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Um modelo mais simples de e-commerce.
Veja que temos o cliente usando seu navegador para acessar o portal
de comrcio eletrnico (e, assim, o servidor Web da empresa), escolher
produtos, adicion-los em seu carrinho de compras e efetuar o pagamen-
to dos mesmos para poder efetivar a operao. O servidor de pagamento
pode at ser um servidor de terceiro, contratado pela empresa para geren-
ciamento de pagamentos apenas.
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Novas tecnologias e novos Uesafios 5.4
Para fnalizar nossa discusso e falar sobre as novas tecnologias,
vamos ler o artigo abaixo.
AtiviUaUe 5.4
O Google conquista o mundo!
(LAUDON e LAUDON, 2007)
Quando podemos dizer que uma marca um sucesso completo? Talvez
quando a marca em si substitui o propsito para o qual utilizada. Alguns
anos atrs, se voc perguntasse a um internauta norte-americano como
encontrar o endereo de um site em particular, ele ou ela provavelmente
o aconse lharia a usar uma mquina de busca. Hoje, a resposta seria sim-
plesmente Procure no Google.
A ascenso do Google foi rpida e avassaladora. Os fun dadores da em-
presa, Sergey Brin e Larry Page, conheceram-se em 1995, como colegas
de faculdade da Universidade Stanford, onde estavam fazendo o douto-
rado em cincia da computao. Eles descobriram um interesse em co-
mum: o desafo de fltrar informaes relevantes em grandes conjun tos de
dados. Sua colaborao resultou em uma mquina de busca, concebida
em seus dormitrios no campus, que eles denominaram BackRub, porque
produzia resultados de busca com base em links reversos, isto , links que
apontavam para trs (back) para uma pgina Web particular. A mquina
com bina as tecnologias do sistema PageRank, de Larry Page, que avalia
a importncia de uma pgina com base nos links exter nos que apontam
para ela, e o Web crawler de Sergey Brin, que visita sites e registra um
resumo de seu contedo.
Brin e Page incorporaram seus projetos sob o nome Google em 1998,
aps levantar 1 milho de dlares entre amigos, familiares e investido-
res de risco. O primeiro escritrio do Google fora dos alojamentos da
Stanford foi uma garagem em Menlo Park, Califrnia. No fm de 1998, o
Google, que ainda estava na fase de testes beta, recebia 10 mil con sultas
de busca por dia. A reputao do Google como uma mquina de busca
efciente se disseminou rapidamente boca a boca e, no primeiro semestre
de 1999, o site j estava recebendo 500 mil consultas por dia sem ter feito
nenhuma propaganda.
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Durante os anos seguintes, o Google continuou a se
expandir e contratar os melhores especialistas em tecnologia da in-
formao, muitos deles estudantes de ps-graduao do Departamento
de Cincia da Computao da Stanford. A AOL/Netscape escolheu o
premiado servio para suas pr prias buscas, aumentando a taxa de
uso para 3 milhes de buscas por dia. No segundo semestre de 1999, a
empresa levou seus 39 funcionrios para a nova sede Googleplex, em
Mountain View, Califrnia. A mquina de busca tambm saiu ofcial-
mente do estgio beta. Em 2000, o ndice Google inclua 1 bilho de
pginas Web. Mas o seu escopo e popula ridade estavam apenas engati-
nhando.
Desde a metade de 2005, o Google vasculha um ndice com mais de 8
bilhes de pginas Web. Esse ndice tambm inclui 1 bilho de imagens
e 1 bilho de mensagens de grupos de discusso Usenet. Alm de buscar
pginas Web, os usu rios do Google.com podem buscar arquivos PDF,
PostScript, de texto, Microsoft Offce, Lotus, PowerPoint e Shockwave. O
Google diz ser um dos cinco sites mais populares da Internet, com mais
de 80 milhes de usurios nicos por ms e mais de 50% do trfego vindo
atualmente de fora dos Estados Unidos. A empresa emprega mais de 3
mil pessoas para cumprir sua misso de organizar as informaes mun-
diais e torn-las universalmente acessveis e teis. Para encontrar as
potenciais fragilidades na abordagem de negcios do Google, necessrio
examinar primeiro as foras da empresa. Duas fontes principais respondem
pela maior parte da receita do Google: a publicidade on-line e os servios
de busca on-line. A Google Search Services possibi lita s organizaes in-
cluir a mquina de busca Google em suas prprias pginas Web. Trata-se
de um contrato simples de licenciamento de tecnologia algo no muito
original, mas lucrativo, considerando-se que a mquina de busca tida
por muitos como a melhor entre as disponveis. O lado do Google, que,
na verdade, impulsionou seus lucros e seu crescimento fenomenal,
o programa de publicidade. Em uma frao de segundo, a tecnolo-
gia Google pode avaliar milhes de variveis sobre seus usurios e
anunciantes, cor relacion-las com milhes de anncios potenciais e
apresen tar a mensagem certa para o usurio com mais probabilidade
de reagir favoravelmente a ela. Como essa tecnologia torna os ann-
cios mais relevantes, os usurios clicam em anncios 50% a 100%
mais frequentemente no Google do que no Yahoo!, o que garante me-
lhor retorno para os anuncian tes. Em 2005, o Google faturou mais
de 6 bilhes de dlares com anncios.
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Em 2000, o Google lanou o AdWords, um programa de publi-
cidade self-service ao qual os fornecedores aderem on-line usando um
carto de crdito. Os anunciantes pagam para ter seus anncios exibidos
na barra lateral dos resul tados de buscas por palavras-chave especfcas.
Em 2002, o AdWords Select introduziu o conceito de preo de custo-por-clique
(CPC), para que os anunciantes pagassem pelos anncios apenas quando os
usurios efetivamente clicassem sobre eles. O Google determina a exibio
dos anncios por meio de uma combinao entre as taxas de CPC e de click-
through (nmero total de diques); assim, os anncios mais relevantes para
um conjunto de palavras-chave aparecem nas posies mais destacadas. O
AdWords oferece ampla exposio porque os anncios direcionados por pala-
vra-chave aparecem por toda a Google Network, o que inclui America Online,
Netscape Netcenter, Shopping.com, Ask Jeeves, The New York Times na Web e
mais de uma dezena de sites com forte presena na Internet.
O nmero de anunciantes ativos do programa AdWords ultrapas-
sou os 100 mil no incio de 2003. No entanto, o programa esteve
sob fogo cruzado recentemente, por ser vulnervel a prticas mal-
-intencionadas de manipulao. Especifcamente, empresas inescrupu-
losas podem usar uma prtica conhecida como fraude do clique para
aumentar os custos dos anncios de seus concorrentes. Uma empresa cujo
anncio recebe centenas de diques de fontes que no tm a inteno de
fazer uma compra pode esgotar seu ora mento de marketing rapidamente,
sendo obrigada a suspen der qualquer forma de publicidade e fcando, as-
sim, em des vantagem competitiva.
O problema cresceu tanto que fez surgir empresas dedica das a detectar
diques fraudulentos. Empresas que vendem a publicidade direcionada por
palavra-chave, como o Google e seu concorrente Yahoo!, reconhecem o
problema, mas no lhe do uma resposta objetiva. O Google reembolsa os
clientes pelos diques invlidos, alm de manter um sistema para detectar
fraudes antes que os clientes sejam cobrados. Por questes de segurana,
o Google no divulga aos anun ciantes detalhes sobre seus mtodos anti-
fraude. A empresa tambm no quer expor a tecnologia de vigilncia em
uso, porque isso poderia dar aos infratores uma vantagem a mais. Nem
o Google nem o Yahoo! comentam casos especfcos de fraude. Ambas
as empresas mostram-se dispostas a tra balhar com detectores de fraude
independentes, mas ainda so criticadas por sua irresponsabilidade e
inefcincia diante do problema.
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Enquanto os clientes de publicidade esto preocupados com
os ataques fraudulentos da concorrncia, o Google pre cisa ocupar-se
com as ofensivas legtimas de seus prprios rivais e no so poucos.
Pequenas e grandes empresas esto em posio de ataque para tirar a su-
premacia do Google no mercado de mquinas de busca. Liderando a arti-
lharia est ningum menos do que a desenvolvedora de software nmero
um do mundo, a Microsoft. A Microsoft tem por hbito abalar e destruir
seus concorrentes, explorando o fato de que o seu sistema operacional Mi-
crosoft Windows se encontra em 95% dos 6 bilhes de computado res pes-
soais existentes no mundo. Netscape Navigator, Lotus 1-2-3 e WordPerfect
foram todos derrotados dessa maneira. No entanto, o Google mostrou-se
um adversrio to formi dvel que Bill Gates, frustrado, est dirigindo
pessoalmente as reaes estratgicas de sua empresa. Gates viu o Google
suplantar a Microsoft como o nome tecnolgico do momento, e a ao tec-
nolgica do momento, bem debaixo de seu nariz. Houve at mesmo uma
signifcativa migrao de funcionrios da Microsoft para o Google.
Na maior parte da sua existncia, o MSN, o portal Web da Microsoft,
terceirizou seus mecanismos de busca. A tecnolo gia de busca nunca foi
considerada algo lucrativo, at que o Google desenvolveu seu rentvel
programa de anncios dire cionados, de mos dadas com sua renomada
mquina de busca. Em 2003, Chris Payne, um funcionrio da Microsoft,
convenceu Gates a aprovar um projeto de 18 meses e 100 milhes de
dlares para desenvolver a prpria mquina de busca da Microsoft. O
MSN Search foi lanado em novem bro de 2004, com o auxlio de uma
campanha promocional de 150 milhes de dlares. No entanto, nos seis
primeiros meses, o MSN Search fez apenas um estrago marginal no mer-
cado, respondendo por 13% das solicitaes de busca em todo o mundo.
Contudo, esses 13% podem crescer facilmente para 25% com a introdu-
o do novo sistema operacional Windows Vista.
A Microsoft planeja incorporar a tecnologia de busca no Windows Vista
e nas futuras verses do Offce. Para a empresa, esses aperfeioamentos
tornaro antiquada a ideia de ir a uma pgina Web para fazer uma con-
sulta e receber centenas de combinaes possveis. Duas outras reas nas
quais a Microsoft pode desbancar o Google so as buscas contextualiza-
das e as buscas na Web oculta. Ao personalizar sua tecnologia de busca,
uma mquina de busca pode retor nar resultados que combinem precisa-
mente com o contexto da consulta do usurio.
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O Google lanou uma ferramenta de busca personalizada que
leva em conta as buscas anteriores do usurio ao retornar os resulta-
dos. O efeito cumulativo se traduz em resultados mais relevantes.
O conceito de Web oculta refere-se imensa quanti dade de documentos e
dados que existem nos servidores do mundo todo, mas no esto dispon-
veis para o pblico em geral e no podem ser indexados pelas mquinas
de busca. Alguns desses dados tm direitos autorais protegidos, enquan-
to outros esto simplesmente armazenados muitas camadas abaixo da
superfcie dos bancos de dados, emer gindo apenas quando solicitados
especifcamente por meio de um formulrio de site. Estima-se que a Web
oculta seja 500 vezes maior que a Web visvel. Como Gates dispe de ca-
pital para comprar os direitos do material protegido e sua empresa possui
formidveis softwares de gesto de direitos digitais, a Microsoft vista
como uma boa candidata a se tornar uma porta de acesso Web oculta.
Uma mquina de busca desenvolvida pela Dipsie, empresa com sede em
Chicago, alega poder rastrear uma grande parcela dos 99% da Web que a
maior parte das mquinas de busca no consegue acessar.
A lista de candidatos ao trono do Google tambm inclui pequenas empresas
como Teoma e Mooter. O Teoma, que pertence ao Ask Jeeves, no classifca
os sites com base no nmero de links que apontam para eles. Em vez disso,
ana lisa as comunidades que se desenvolvem espontaneamente em torno de
um assunto particular na Web; depois, baseia suas classifcaes no nme-
ro de pginas sobre o mesmo assunto que apontam para determinado site.
O Teoma acre dita que essa tcnica torna os resultados mais abalizados,
enquanto os do Google seriam mais propriamente uma dis puta de popula-
ridade. O Teoma especialista, em galico foi criado por cientistas da
computao da Universidade Rutgers, liderados por Apstolos Gerasoulis.
A Mooter, uma start-up australiana fundada por Liesl Capper, usa princ-
pios de psicologia, softwares e tecnologia de rede neural (veja o Captulo
10) para tornar as buscas na Web mais pessoais. Capper e seus scios,
Jondarr Gibb e John Zakos, criaram um algoritmo classifcador que
aprende com as escolhas que um usurio faz ao trabalhar com os resulta-
dos de busca. Primeiro os resultados so exibidos em grupos, de maneira
que o usurio possa imediatamente afunilar a busca at sua categoria de
interesse. O Mooter se lembra de quais grupos o usurio escolheu e, ento,
ajusta os resultados futuros para que obedeam ao padro de interesse.
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A Microsoft difere desses empreendimentos menores na medi-
da em que sua batalha pela participao de mercado do Google vai
alm das mquinas de busca. Para a Microsoft, o Google deixou de ser
uma empresa de tecnologia de busca e , hoje, uma empresa de software
capaz de ameaar os mercados dominados por ela, como o de sistemas
operacio nais e produtividade pessoal. No passado, a Microsoft dri blou a
concorrncia fxando preos de maneira estratgica e melhorando seus pro-
dutos; alm disso, vinculava seus produ tos de tal maneira que eles se torna-
vam os mais convenien tes de usar. A integrao do navegador Web Internet
Explorer ao sistema operacional Windows, por exemplo, signifcou o fm
da Netscape. Talvez no seja to fcil para a Microsoft fazer o mesmo com
o Google. Outros fabricantes de software tiveram de confar no Windows
como a plataforma sobre a qual rodam seus produtos. O Google est distri-
buindo seus programas baseados em Linux gratuitamente, pela Internet.
O Google est sempre buscando novas maneiras de cres cer. Seu programa
AdSense vasculha pginas Web em busca de palavras-alvo e exibe ann-
cios apropriados, permitindo que os operadores do site lucrem com ele. A
empresa tam bm lanou a barra de ferramentas Google, com a qual o in-
ternauta pode usar o ndice Google sem ter de visitar a home-page. A bar-
ra de ferramentas tambm oferece uma das mais antigas protees contra
anncios pop-up. O ndice de busca por imagens do Google foi lanado em
2001 com 250 milhes de imagens arquivadas (agora so mais de l bilho).
Em 2002, nascia o Google Labs, permitindo que os usurios mais curiosos
testassem as novas iniciativas da empresa on-line, enquanto elas ainda esta-
vam em desenvol vimento. Ainda naquele ano, apareceu o Google News, que
se tornou o primeiro servio de notcias da Internet compilado totalmente
por algoritmos computacionais. Em seguida veio o Google News Alerts,
que permite aos assinantes receber alertas personalizados de notcias por e-
-mail.
Em abril de 2004, o Google anunciou o Gmail, um ser vio de e-mail
baseado na Web, que oferece um gigabyte de armazenagem on-line gra-
tuita, um espao sem preceden tes na poca. Graas a uma campanha
de marketing virai, o Gmail se tornou uma cobiada commodity. En-
quanto o ser vio estava em verso beta, a nica maneira de obter uma
conta Gmail era receber um convite de algum que j fosse usurio.
O Google voltou boca do povo no fm de 2004, quando lanou o Google
Desktop Search, um programa que podia ser baixado e era capaz de
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buscar arquivos pessoais no computador, incluindo e-mails,
arquivos de produtivi dade, histricos de navegao e mensagens ins-
tantneas. Esse lanamento foi uma afronta particular Microsoft, que
demorou dois meses para oferecer uma ferramenta parecida. Entre outros
servios populares que o Google lanou esto o Froogle, um localizador
de produtos de consumo, e o Google Maps, que inclui mapeamento din-
mico on-line e fotos de satlite para endereos que podem ser buscados.
O Google tambm adquiriu e melhorou o software de gerenciamento de
fotos digitais Picasa, que pode ser baixado gratuitamente, e introduziu um
servio de comunicao por voz e mensa gens instantneas gratuito para
computadores pessoais, o Google Talk.
Nem todos os produtos Google foram recebidos com entu siasmo unnime.
O Gmail, por exemplo, atraiu a ira dos defensores da privacidade, porque
usa a mesma tecnologia do AdSense para exibir anncios ao lado das
mensagens. A seleo de anncios se baseia no texto real das mensagens,
o que signifca que todas as mensagens do Gmail so lidas por um escner
automatizado. Em 2005, o Google irritou alguns membros da indstria
de entretenimento ao arquivar fotos de programas televisivos para testar
seu novo servio de busca Google Vdeo. Segundo executivos do ramo de
entre tenimento, o Google havia sido desrespeitoso por no pedir licena
para usar materiais protegidos por direitos autorais. A empresa enfrentou
crticas similares quando pensou em digi-talizar o contedo de milhes
de livros. Foi ainda processada por uma agncia de notcias francesa por
possveis violaes de direitos autorais no Google News.
Os planos de iniciar um servio de pagamento eletrnico on-line indicam
que a prxima meta do Google tornar-se um grande comerciante de
mdia. Permitir que os usurios busquem e depois reproduzam programas
de TV, eventos esportivos, clipes e vdeos musicais pode requerer estrat-
gias de negcio que a empresa ainda no teve de empregar ao lidar com
informaes gratuitas. O Yahoo! e a Microsoft j acumulam anos de ex-
perincia na negociao com prove dores de contedo, que se preocupam
particularmente com a pirataria na era digital. Eric Schmidt, o CEO do
Google, diz que a busca de vdeo e seus respectivos direitos sero a prin-
cipal preocupao do Google durante anos. Nesse meio tempo, a em-
presa continuar a inovar em seu negcio cen tral. Schmidt estima que o
Google levar 300 anos para organizar todas as informaes do mundo.
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Ns vimos, nesta unidade, conceitos importantes sobre o funcio-
namento da Internet e da Web. Tambm falamos sobre o e-business e o
comrcio eletrnico como principais servios hoje na Internet.
A Web o servio mais popular funcionando sobre a infraestrutura
da Internet. Ser que voc consegue imaginar qual ser o prximo passo
na evoluo da Internet agora? E os prximos passos?
Livro: Sistemas de Informao e as decises gerenciais na era da
Internet, de OBrien. Livro tambm abrangente, com diversos temas rela-
cionados TI. Para mais informaes, veja as Referncias.
Para encerrarmos nossa discusso, vamos responder a algumas per-
guntas sobre nossa unidade 5.
Por que podemos dizer que a Internet (e toda sua infraestrutura) fa-
cilita a comunicao e o comrcio?
Quais so os principais tipos de comrcio eletrnico?
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Qual a diferena entre Internet e Web? Explique com exemplos.
O que o HTML? Por que ele importante na implantao de servi-
os que usem a Internet como infraestrutura?
O que voc pode dizer sobre a Web 2.0? E sobre a Web 3.0? J ou-
viu falar? Faa uma defnio delas e, aps isto, conclua o que a Web 1.0
(faa pesquisas e apresente suas fontes).
254
Referncias
CAPRON, H. L. e JOHNSON, J. A. Introduo Informtica. So
LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de Informao Geren-
TURBAN, E.; JR., R. K. R.; POTTER, R. E. Administrao de Tec-
nologia da Informao. Teoria e prtica. Rio de Janeiro, RJ: Campus.
2005.
Na prxima uniUaUe
Como assim? No acabou?
Acabou, pessoal! Chegamos ao fnal de nossa jornada sobre Tecno-
logias de Informao.
Daqui para a frente com vocs. Apliquem em sua atuao profs-
sional e em suas vidas o que aprenderam, ok?
Matemtica aplicada
Este livro apresenta vrios conceitos da
matemtica que sero aplicados ao longo do
Curso Superior de Tecnologia. Vamos apresen-
tar, ao longo dos mdulos, tpicos elementares da
matemtica, os quais so indispensveis para uma boa
compreenso em outras disciplinas do curso. Cada um dos
mdulos contm exemplos aplicados rea de tecnologia, com
resolues que mostram os conceitos envolvidos. Esperamos,
com isso, motivar o aluno ao aprendizado desta disciplina, vista
muitas vezes como um conjunto de tcnicas sem aplicao em pro-
blemas prticos. O contedo est dividido em seis captulos (temas).
No captulo 1, abordaremos o tema Razo e proporo. Este assunto
muito importante, principalmente para auxiliar na resoluo de proble-
mas de ordem fnanceira e servir como base para um bom desempenho
em outras disciplinas do curso. Alm disso, veremos que estes conceitos
so usados, diariamente, em problemas do nosso cotidiano. No captulo 2,
estenderemos os conceitos abordados no primeiro captulo. Apresentaremos
os conceitos de grandezas direta e inversamente proporcionais, regra de trs
simples e composta e porcentagem. O captulo 3 ser basicamente destina-
do a classifcar e a resolver um sistema de equaes lineares. No captulo 4,
mostraremos algumas aplicaes de sistemas lineares. Alm de resolv-los,
interpretaremos os resultados e veremos que este tipo de sistema ocorre com
muita frequncia em nosso cotidiano e ser muito til na resoluo de pro-
cessos de otimizao.
No captulo 5, estudaremos potenciao e radiciao e suas proprieda-
des. Verifcaremos, atravs de exemplos, a aplicao dos conceitos e
propriedades da potncia em funes aplicadas na rea de produo e
matemtica fnanceira.
Finalmente, no captulo 6, defniremos funes exponenciais e
logartmicas e suas propriedades. Apresentaremos, tambm, a
construo e anlise dos grfcos destas funes. Utilizaremos
alguns exemplos para mostrar a aplicabilidade dos modelos
de crescimento exponencial.
Sucesso!
A
p
r
e
s
e
n
t
a
o
A
p
r
e
s
e
n
t
a
o

U
n
i
U
a
U
e

U

U
n
i
U
a
U
e

U
Razo e proporo
Neste captulo, abordaremos
o tema Razo e proporo. Este assun-
to muito importante, principalmente para
auxiliar na resoluo de problemas de ordem f-
nanceira e servir como base para um bom desempe-
nho em outras disciplinas do curso de Administrao
de Empresas. Alm disso, veremos que estes conceitos
so usados, diariamente, em problemas do nosso cotidiano.
Por exemplo: quando construmos a planta de uma casa (es-
cala); para encontrar a velocidade mdia de um automvel; no
clculo da densidade demogrfca etc.
Vamos defnir alguns conceitos.
Objetivos da sua aprendizagem
Aps estudar os conceitos iniciais de razo e proporo, espe-
ramos que voc tenha adquirido embasamento terico para entender o
prximo captulo, alm ser capaz de:
interpretar e resolver com mais facilidade problemas de ordem fnan-
ceira;
diferenciar o que razo de proporo;
identifcar problemas do nosso cotidiano que possam ser resolvidos,
simplesmente, usando as defnies de razo e proporo.
Voc se lembra?
Voc se lembra do que signifca razo entre duas quantida-
des? Ou o que so grandezas proporcionais? Numa sociedade, voc
ver que a diviso dos lucros deve ser proporcional ao tempo em
que cada scio pertence a ela e ao capital empregado por cada um.
Quem aplica mais tem direito a uma fatia maior do lucro. No
justo?
258
Matemtica aplicada
Razo U.U
Razo, neste contexto, signifca o quocien-
te ou a diviso entre dois nmeros X e Y, com
Y 0. Indica-se:
X
Y
ou e l-se: X para Y.
O numerador (X) denominado ante-
cedente e o denominador (Y) denominado
consequente.
Tambm podemos expressar a razo na for-
ma de diviso entre duas grandezas de algum sistema de medidas. Veja-
mos alguns exemplos:
Exemplo 1:
Numa partida de futebol entre Brasil e Argentina, havia 80.000
torcedores, sendo 50.000 brasileiros e 30.000 argentinos. Podemos dizer
que a razo entre o nmero de argentinos e o nmero de brasileiros
30.000
50.000

3
5
, o que signifca que para cada 3 argentinos h 5 brasileiros
assistindo esta partida.
Exemplo 2:
Numa determinada cidade do interior de So Paulo, foi realizada
uma pesquisa sobre o nmero de leitores que leem regularmente determi-
nados jornais. A cidade tem 200.000 habitantes, sendo que 2.000 pessoas
leem o Jornal X, 8.000 leem o Jornal Y e 190.000 no leem nenhum jor-
nal. Pergunta-se:
qual a razo entre o nmero de leitores do Jornal Y com rela- a)
o ao do Jornal X?;
qual a razo de habitantes da cidade que tm o hbito de ler b)
jornal?
Resoluo
a) Para se descobrir a razo entre o nmero de leitores do Jornal Y
com relao ao do Jornal X, basta fazer o quociente entre os dois valores,
ou seja:
8.000
2.000
4
. Isso signifca que o jornal Y tem 4 vezes mais leitores
do que o Jornal X.
b) A razo de habitantes da cidade que tm o hbito de ler jornal
dada por
10 000
200 000
1
20
.
.

, ou seja, apenas 1 em cada 20 habitantes desta
cidade tem o hbito de ler jornal.

Conexo:
O vdeo A diviso e suas
interpretaes da srie Mate-
mtica na vida: razo e proporo,
disponvel em http://www.dominio-
publico.gov.br/pesquisa/DetalheO-
braForm.do?select_action=&co_
obra=20849 contm algumas
aplicaes interessantes
sobre esse assunto.
259
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-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Razo e proporo Unidade 1
Mais
adiante, quando
estudarmos o conceito de
porcentagem, poderemos interpretar
o resultado
1
0,20
5

como: existe 20%
de chance de um carro segurado solicitar um
sinistro no perodo estudado. Toda razo pode
ser escrita na forma percentual.
Exemplo 3:
Em uma empresa de seguros de automveis, 150 novos seguros so
feitos por ms e 30 sinistros so registrados no mesmo perodo. Deseja-se
saber qual a razo de sinistros desta empresa com relao ao nmero de
seguros feitos no mesmo perodo.
Resoluo
Para descobrirmos a razo de sinistros desta empresa com relao
ao nmero de seguros feitos no mesmo perodo, fazemos:
30
150

1
5
0 20 ,
o que signifca que a empresa registra 1 sinistro para cada 5 autom-
veis segurados no perodo estudado.
Exemplo 4:
Uma montadora de automveis testou um novo motor para seus carros
populares. Esse motor foi testado em um carro popular, o qual percorreu 270
km em 3 horas. Qual foi a velocidade mdia do veculo nesse percurso?
Resoluo
V
mdia
km
horas
km h
270
3
90 /
Isso significa que a
velocidade mdia do auto-
mvel com o novo motor
foi de 90 km/h; ou pode-
mos dizer que o automvel
percorreu 90 km a cada
hora, em mdia.
Proporo U.2
A igualdade entre duas razes
X
Y
e
Z
W
(com X, Y, Z e W 0) cha-
mada de proporo.
Na proporo
X
Y

Z
W
(l-se: X est para Y assim como Z est para
W), os valores X e W so chamados de extremos, enquanto os nmeros Y
e Z so chamados meios.
260
Matemtica aplicada
A seguir, so apresentadas algumas propriedades de propores de
grande utilidade em algumas aplicaes com as quais trabalharemos mais
adiante, em nosso curso.
ProprieUaUe funUamental Uas propores U.2.U
Em toda proporo, o produto dos meios igual ao produto dos ex-
tremos e vice-versa.
Se
X
Y

Z
W
ento, X W = Y Z
Por exemplo: se
2
3
6
9
ento, 2 9 = 3 6 18 = 18
ProprieUaUes Ua soma Uos termos Ue uma U.2.2
proporo
Se
X
Y

Z
W
, ento,
X Y
X
Z W
Z
X Y
Y
Z W
W
+
+ +
+
ou

Por exemplo: se
2
3
6
9
ento,
2 3
2
6 9
9
5
2
15
6
+
+

ProprieUaUes Ua soma Uos anteceUentes e Uos U.2.3
consequentes
Se
X
Y

Z
W
, ento,
X Z
Y W
X
Y
ou
X Z
Y W
Z
W
+
+

+
+

Por exemplo: se
2
3
6
9
, ento,
2 6
3 9
2
3
6
9
8
12
2
3
6
9
+
+
ou ou
.
261
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1
1
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1
.
2
ProprieUaUes Uo proUuto Uos anteceUentes e Uos U.2.4
consequentes
Se
X
Y

Z
W
, ento,
X Z
Y W
X
Y
ou
X Z
Y W
Z
W
2
2
2
2

Por exemplo: se
2
3
6
9
ento,
2 6
3 9
2 12
27
4
9
2

3
ou
6
9
ou
36
81
2
2
2
Vamos ver mais alguns exemplos envolvendo razo e proporo.
Exemplo 5:
Determinar o valor de X para que a razo
X
5
esteja em proporo
com
6
10
.
Resoluo
Utilizando a propriedade anterior, temos:
X
5
6
10
Multiplicando em cruz (propriedade fun-

damental das propores), encontramos:

X
X
X

10 5 6
10 30
30
10
3
Portanto, para que a razo
X
5
esteja em
proporo com a razo
6
10
, o valor de X deve ser igual a 3.
Exemplo 6:
Na escolha de um profssional para ocupar o cargo de gerente de
marketing de uma grande empresa, o setor de Recursos Humanos contou
com um processo seletivo composto de 3 fases. Na primeira fase deste
processo, sabe-se que a razo entre o nmero de homens e o nmero de
mulheres era
4
6
. Se o total de inscritos era 2.400 pessoas, determine:
a) o nmero de mulheres que participaram da seleo;

Conexo:
No endereo http://www.
dominiopublico.gov.br/pesquisa/
DetalheObraForm.do?select_
action=&co_obra=20853, h um vdeo
bastante interessante e til que trata
dos assuntos abordado neste captulo
(Proporo direta e inversa da
srie Matemtica na vida: razo
e proporo).
262
Matemtica aplicada
b) a razo entre o nmero de aprovados e o nmero total de inscri-
tos, sabendo que
3
12
dos homens foram aprovados e
12
20
das mulheres no
foram aprovadas.
Resoluo
a) Como o nmero total de inscritos era de 2.400 pessoas e a razo entre
o nmero de homens e o nmero de mulheres era de
4
6
, ou seja, quatro par-
tes do todo eram compostas por homens e 6 partes do todo eram compostas
por mulheres, desta forma, basta dividirmos o total de pessoas (2.400) por 10
(4 + 6) para sabermos quanto corresponde a uma parte
2.400
10
240
.
Se uma parte corresponde a 240 pessoas, ento o nmero de mulhe-
res que participaram da seleo 240 6 = 1.440 mulheres.
b) Como queremos encontrar a razo entre o nmero de aprovados
e o nmero total de inscritos, precisamos encontrar cada uma destas quan-
tidades. O nmero total de inscritos j foi fornecido pelo problema e cor-
responde a 2.400 pessoas. Agora, precisamos determinar qual o nmero
de aprovados.
Por meio do item (a), sabemos que o nmero de mulheres que parti-
ciparam da seleo de 1.440, de um total de 2.400 inscritos; portanto, o
nmero de homens 2.400 1.440 = 960. Agora, precisamos determinar
a quantidade de homens e de mulheres que foram aprovados.
Se
3
12
dos homens foram aprovados (o que signifca que 3 em cada
12 homens foram aprovados), podemos obter a quantidade de homens
aprovados dividindo o total de homens por 12 e pegando 3 partes deste
valor, ou seja:
960
12
3 240
homens aprovados
O mesmo raciocnio deve ser usado para encontrar o nmero de
mulheres aprovadas; porm, devemos notar que o problema forneceu a
proporo de mulheres que no foram aprovadas.
Para encontrarmos a proporo de mulheres que foram aprovadas,
devemos ver o que falta para termos um inteiro nesta proporo, ou
seja,
1
12
20
8
20

das mulheres foram aprovadas.
263
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-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Para
realizar a subtrao
(e adio tambm) entre fra-
es com denominadores diferentes,
primeiramente calcule o mnimo mltiplo
comum (mmc) entre os valores presentes
nesses denominadores, para depois obter
as fraes equivalentes s primeiras, porm
escritas num denominador comum (que o
mmc calculado). S depois disso que a
subtrao (ou adio) deve ser realizada.
Isso signifca que 8 em cada 20 mulheres foram aprovadas. O valor
1 utilizado nesse clculo representa o inteiro da proporo (corresponde a
100%).
Dividindo o total de mulheres por 20 e pegando 8 partes deste valor,
teremos o nmero de mulheres aprovadas, ou seja:
1 440
20
8 576
.

mulheres aprovadas.
Somando 240 com 576, teremos o nmero total de aprovados, que
igual a 816.
Ento, a razo entre o nmero de aprovados e o nmero total de ins-
critos dada por:
816
2 400
51
150 .
.
Isso signifca que 51 pessoas, a cada 150 que prestaram o concurso,
passaram na primeira fase do processo seletivo.
Exemplo 7:
Uma empresa quer dividir uma parte
de seus lucros, mais precisamente
R$ 12.000,00, com 3 gerentes. O
critrio utilizado para fazer a
diviso ser proporcional ao
tempo de servio de cada
um na empresa. O gerente
X trabalha na empresa h
12 anos, o gerente Y traba-
lha h 5 anos e o gerente Z
h 3 anos. Quanto cada um
deve receber?
Resoluo
Est muito claro que se trata de
um problema que envolve proporo, pois cada gerente deve receber uma
quantidade proporcional ao seu tempo de servio (justo!).
Vamos montar uma tabelinha para visualizar melhor o problema:
Gerentes X Y Z
Tempo de servio (anos) 12 5 3
Valor a receber (R$) x y z
264
Matemtica aplicada
Para resolver este problema, devemos encontrar trs valores, x, y, e
z, que so diretamente proporcionais a 12, 5 e 3 anos, respectivamente.
Ento, dizemos que x est para 12, assim como y est para 5 e assim
como z est para 3. Utilizando a linguagem matemtica, podemos escre-
ver da seguinte forma:
x y z
3 12 5

Utilizando a propriedade da soma dos termos de uma proporo,
obtemos:
x y z
3
x y z R$12.000,00
R$ 600,00
12 5 12 5 3 20

+ +
+ +

O valor de R$ 600,00 pode ser interpretado como o valor a ser rece-
bido por cada gerente por cada ano de servio prestado empresa. Dessa
forma, ele dever ser multiplicado pela quantidade de anos que cada um
trabalha nela. Portanto:
x
R$ 6 x R$ 6 R$ 7.2
y
R$ 6 y R$ 6
12
00 00 00 00 12 00 00
5
00 00 00 0

, , ,
, , 00 5 00 00
3
00 00 00 00 3 00 00

R$ 3.0
z
R$ 6 z R$ 6 R$1.8
,
, , ,
Conclumos, ento, que, para dividir o lucro de R$ 12.000,00, de for-
ma proporcional ao tempo de servio de cada um, o gerente X dever receber
R$ 7.200,00, o gerente Y, R$ 3.000,00 e o gerente Z, R$ 1.800,00.
A seguir so apresentados alguns exerccios para que voc possa
avaliar seu aprendizado no que se refere ao contedo desenvolvido nessa
unidade.
265
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1
1
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T

1
.
2
AtiviUaUes
Em uma empresa de telemarketing, a razo do nmero de homens 01.
para o nmero de mulheres
2
3
. Se nesta empresa existem 60 mulheres,
qual o nmero de homens? Quantos funcionrios tem a empresa?
Numa propaganda de supermercado, um anncio dizia: Leve 3 cre- 02.
mes dentais e pague 2. Se um fregus resolve levar 15 cremes dentais, por
quantos ele, efetivamente, pagou?
Determine dois nmeros positivos, x e y, sabendo que a razo entre 03.
eles
5
4
e a diferena dos seus quadrados 81.
A razo das idades de duas pessoas 04.
2
3
. Achar estas idades sabendo
que sua soma 35 anos.
266
Matemtica aplicada
Trs pessoas (A, B e C) formaram uma sociedade. O scio A investiu 05.
R$ 60.000,00, o B investiu R$ 90.000,00 e o scio C investiu R$ 30.000,00.
No fnal de um ano, registraram um lucro lquido de R$ 360.000,00 e que-
rem reparti-lo de forma proporcional ao investimento inicial de cada um.
Quanto deve receber cada scio? O que este valor representa em relao ao
investimento inicial de cada scio?
ngelo e Carlos formaram uma microempresa com capitais iguais. No 06.
fnal de um ano, registraram um lucro de R$ 75.000,00. Sabe-se tambm
que Carlos entrou na sociedade 5 meses aps ngelo ter entrado. Quanto
cada um deve receber na diviso deste lucro?
Respostas das atividades
1) 40 e 100
2) 10
3) x = 15 e y = 12
4) 14 e 21 anos
5) Scio A = R$ 120.000,00; scio B = R$ 180.000,00; scio C = R$
60.000,00. Cada um recebeu o dobro do que investiu inicialmente.
6) ngelo deve receber R$ 47.368,42 e Carlos R$ 27.361,58.
Leitura recomenUaUa
Uma situao bem interessante envolvendo proporo apresentada
no texto Nem tudo o que parece ser do Professor Luiz Barco, no en-
dereo: http://super.abril.com.br/cotidiano/nem-tudo-parece-ser-437963.
shtml
267
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-
1
1
-
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T

1
.
2
Reflexo
Chegamos ao fnal de nossa primeira unidade. Os conceitos de razo
e proporo aqui apresentados sero de suma importncia para a compre-
enso de assuntos que sero abordados em nosso curso. Voc compreen-
deu a diferena entre razo e proporo? Se ainda h dvidas, retome o
contedo ou procure orientao do professor.
Em nosso dia a dia, comumente nos deparamos com informaes do
tipo um a cada 5 consumidores dessa regio prefere o produto A. Est
claro que tal frase tem o mesmo signifcado que 20% dos consumidores
dessa regio preferem o produto A? Lembre-se de que a razo 1 para 5
igual razo 20 para 100 e que essa igualdade determina uma proporo.
Se ainda h dvidas, retome o contedo e verifque os pontos que voc
considera mais difceis. No deixe tais dvidas acumularem.
Fique atento s informaes do cotidiano que se baseiam em razes
ou propores. Procure relacion-las ao contedo dessa unidade. Para um
gestor ou administrador, imprescindvel saber lidar com razes e propor-
es numricas.
Referncias
DANTE, L. R. Matemtica: contexto e aplicaes. 2. ed. So Paulo:
tica, 2005.
SANTOS, A., A., M. Matemtica para concursos Aritmtica. 2. ed.
Rio de Janeiro: Editora Cincia Moderna Ltda., 2006.
TEIXEIRA, J.; NETTO, S. P. Matemtica fnanceira. So Paulo:
Makron Books, 1998.
Na prxima uniUaUe
A regra de trs uma tcnica matemtica de grande utilidade na
resoluo de inmeros problemas de ordem prtica, podendo ser utilizada
tambm no clculo de porcentagens. Sua compreenso e utilizao esto
intimamente ligadas ao conceito de proporo. Grandezas que se relacio-
nam proporcionalmente esto presentes em vrios fatos e acontecimentos
cotidianos.
268
Matemtica aplicada
U
n
i
U
a
U
e

2

Essas relaes podem ser estudadas por meio da aplicao de regras
de trs, tanto simples como composta, como veremos a seguir. Devido
estreita ligao entre o estudo de razes e propores, o de regra de trs
e o de clculo de porcentagens, podemos dizer que a prxima unidade
uma extenso dessa primeira que acabamos de estudar.
U
n
i
U
a
U
e

2

Regra de trs simples,
composta e porcentagem
Neste captulo, estenderemos os con-
ceitos abordados no Captulo 1. Apresen-
taremos os conceitos de grandezas direta e
inversamente proporcionais, regra de trs simples e
composta e clculos envolvendo porcentagens. Mos-
traremos a aplicao destes conceitos em problemas do
cotidiano e, no caso da porcentagem, veremos que o seu
conceito amplamente utilizado em questes fnanceiras.
Aps estudar este captulo, voc dever ser capaz de:
identifcar quando duas ou mais grandezas so direta ou inversa-
mente proporcionais;
montar a estrutura da regra de 3 simples e composta, bem como
sua resoluo;
resolver problemas do cotidiano que envolvam o clculo de porcen-
tagens.
Voc se lembra?
Voc se lembra do que so grandezas diretamente ou inversamente
proporcionais? Como veremos, na resoluo de problemas utilizando
regra de trs, imprescindvel que voc analise a relao entre as gran-
dezas (se direta ou inversa). A correta aplicao desta tcnica depende
dessa anlise. Caso no se lembre, no h motivo para preocupao,
pois iniciaremos nossa unidade relembrando tais defnies.
270
Matemtica aplicada
GranUezas Uireta e inversamente proprocionais 2.U
No Captulo 1, estudamos o conceito de grandezas proporcionais.
Vimos, no exemplo 7, o conceito de grandezas diretamente proporcionais:
quanto maior o nmero de anos na empresa, maior a quantia recebida
pelo gerente.
Para entendermos o conceito de grandezas inversamente proporcio-
nais, vamos considerar a seguinte situao: devemos dividir R$ 13.000,00
entre trs gerentes, A, B e C. O critrio utilizado para fazer a diviso ser
o nmero de faltas ao servio (no ltimo ano) de cada um, considerando
que todos os gerentes trabalham h mais de um ano na empresa. No l-
timo ano, o gerente A teve 6 faltas, o B teve 5 faltas e o C teve 2 faltas.
Nesta situao, quem faltou mais receber menos. Portanto, ao contrrio
do exemplo 7, em que, aumentando o nmero de anos, aumentava tam-
bm a quantia a ser recebida, medida que aumenta o nmero de faltas,
diminui o valor a receber. Estamos lidando, nesta situao, com grandezas
inversamente proporcionais.
Para resolver esse problema, devemos encontrar 3 valores, os quais
sejam diretamente proporcionais aos inversos dos nmeros 6, 5 e 2. So
eles:
1
6
1
5
1
2
, e
.
Vale lembrar que o inverso de um nmero no o
mesmo que seu oposto. Para determinarmos o inverso de um nme-
ro qualquer, como, por exemplo o 7, devemos encontrar um nmero
que multiplicado por 7 d como resultado o 1 (elemento neutro da
multiplicao).
Portanto, nesse caso o nmero procurado
1
7
. Por outro lado,
oposto de um nmero aquele que, se somado a esse nmero, d-nos
como resultado o zero (elemento neutro da adio). Nesse caso, o
oposto de 7 7.
Ento, podemos escrever:
x y z x y z
1
6
1
5
1
2
1
6
1
5
1
2

+ +
+ +
271
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Regra de trs simples, composta e porcentagem Unidade 2
Encontrando o mnimo mltiplo comum obtemos:
R$ R$ 13.000,00 30 R$ 390.000,00
26
R$ 15.0
13 000 00
26
30
26
. ,

000,00
Logo:

x
y
1
6
1
5

R$ 15.000,00 x R$ 2.500,00
R$ 15.000,00 y R$ 3.000,000
R$ 15.000,00 y R$ 7.500,00
z
1
2

O
smbolo matem-
tico \ signifca portanto.
No caso de sua utilizao nesses
clculos, ele indica que, se resolvermos
a equao apresentada direita, chegare-
mos ao resultado descrito sua esquerda.
Portanto, a quantia de R$ 13.000,00, dividi-
da de forma proporcional pelo nmero de
faltas de cada gerente, ser distribuda da
seguinte maneira: o gerente A receber
R$ 2.500,00, o gerente B receber R$
3.000,00 e o gerente C recebe-
r R$ 7.500,00.
Regra Ue trs simples 2.2
Os problemas de regra de trs simples envolvem duas grandezas
direta ou inversamente proporcionais. Essas grandezas formam uma pro-
poro em que so conhecidos 3 valores (por isso o nome regra de trs) e
o quarto valor o procurado.
Para montarmos a regra de 3
simples, podemos seguir o roteiro
abaixo:
1. Organi zamos os
dados em colunas e linhas.
Nas colunas, colocamos
os valores de mesma gran-
deza.
2. Verifcamos se as
grandezas so direta ou in-
versamente proporcionais. Se
as grandezas forem diretamente
proporcionais, colocamos ao lado
de cada coluna fechas com o mesmo
sentido ( ou ) e, se as grandezas forem inversamente proporcionais,
indicaremos com fechas no sentido contrrio ( ou ).
272
Matemtica aplicada
a
b
c
x
As letras indicam os valores conhecidos e x o valor procurado.
3. Se as grandezas forem diretamente proporcionais, escrevemos
uma proporo tomando os elementos da mesma maneira que esto escri-
tos nas colunas, ou seja:
a
b
c
x
4. Se as grandezas forem inversamente proporcionais, escrevemos

uma proporo invertendo os termos de uma s das razes:
a
b
c
x

e
a
b
x
c
5. Aplicamos a propriedade fundamental da proporo e encontra-

mos o valor da incgnita (valor procurado).
Exemplo 1:
A produo de uma tecelagem era de 10.000 m de tecido/dia. A in-
dstria admitiu 500 novos funcionrios e a produo passou para 15.000
m de tecido/dia. Qual era o nmero de funcionrios antes da contratao
dos novos?
Resoluo
Vamos seguir o roteiro proposto no texto:
1. Estamos trabalhando com duas grandezas: nmero de operrios e
produo (metros/dia). Colocando as informaes de mesma grandeza nas
colunas, obtemos:
273
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Nmero de operrios Produo (metros/dia)
x
x + 500
10.000
15.000
2. As grandezas so diretamente proporcionais, pois, aumentando o
nmero de funcionrios, aumenta tambm a produo (metros/dia). En-
to, as fechas so colocadas no mesmo sentido.
3. A proporo obtida :

x
x +

500
10 000
15 000
.
.
4. Aplicando a propriedade fundamental da proporo e isolando a
incgnita, temos:

15 000 10 000 500
15 000 10 000 5 000 000
5 000 5 000
. . ( )
. . . .
. .
x x
x x
x
+

..
.
000
1 000 x
Portanto, a indstria tinha 1.000 funcionrios antes das novas con-
trataes.
Exemplo 2:
Um automvel com velocidade de 90 km/h percorre certa distncia
em 4 horas. Quanto tempo este automvel gastar para percorrer a mesma
distncia com velocidade de 110 km/h?
Resoluo
Seguindo o mesmo procedimento do Exemplo 1, temos:
1. As grandezas so: velocidade (km/h) e tempo (horas).
2. Estas grandezas so inversamente proporcionais, pois, aumen-
tando a velocidade, o tempo para percorrer a mesma distncia menor.
Ento, as fechas so colocadas em sentido contrrio:
274
Matemtica aplicada
Velocidade (km/h) Tempo (horas)

90
110
4
x

3. Para escrevermos a proporo, devemos inverter os termos de
uma das razes, ou seja:
90
110 4
x
4. Aplicando a propriedade fundamental da proporo e isolando a
incgnita, temos:

110 360
360
110
3 27
x
x
x

horas ,
O automvel levar aproximadamente 3 horas, 16 minutos e 12 se-
gundos para percorrer a mesma distncia com velocidade de 110 km/h.
Regra Ue trs composta 2.3
Os problemas de regra de 3
composta envolvem mais de
duas grandezas. Segundo
Teixeira e Netto (1998, p.
17), em problemas deste
tipo devemos considerar
que quando a variao de
duas ou mais grandezas
diretamente proporcional
variao da grandeza que
contm a incgnita, ento o
produto das razes destas grande-
zas tambm diretamente proporcio-
nal variao da grandeza que contm a incgnita.
Para
convertermos um valor
decimal referente em horas, minutos
e segundos, devemos, em primeiro lugar,
separar a parte inteira que se refere s horas.
Nesse caso, 3,27 correspondem a 3 horas mais a
poro referente a 0,27 da hora. Como uma hora tem
60 minutos, ento podemos escrever que 0,27 da hora
igual a 0,27 60 minutos = 16,2 minutos. Da mesma
forma, se quisermos estabelecer a quantidade de
segundos, fazemos 0,2 60 segundos = 12 segundos.
Portanto, 3,27 horas correspondem a 3 horas, 16
minutos e 12 segundos.
275
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
O procedimento para anlise de problemas de regra de 3 composta
o mesmo que o utilizado para resoluo de regra de 3 simples, ou seja:
1. Organizamos os dados em colunas e linhas. Nas colunas, coloca-
mos os valores de mesma grandeza.
2. Verifcamos, separadamente, se as grandezas que no contm a
incgnita so direta ou inversamente proporcionais grandeza da incg-
nita. Nesta anlise, supomos constantes as demais grandezas. Indicamos
o tipo de proporcionalidade por meio de fechas de mesmo sentido ou
sentido contrrio.
3. Se as grandezas analisadas forem proporcionais grandeza da
incgnita, o produto das razes destas grandezas ser proporcional razo
que contm a incgnita.
4. Se alguma das grandezas analisadas no for diretamente propor-
cional grandeza da incgnita, invertemos os valores desta grandeza na
coluna correspondente. Desta forma, todas as grandezas passam a ser di-
retamente proporcionais grandeza da incgnita. Aps este procedimen-
to, fazemos o clculo descrito no item 3.
Exemplo 3:
Cinco operrios, trabalhando durante 6 dias, produzem 600 peas.
Quantas peas desse mesmo tipo produziro sete operrios, trabalhando 8
dias?
Resoluo
Este exemplo um caso de regra de 3 composta, pois envolve 3
grandezas. Vamos seguir o procedimento sugerido para a resoluo de
problemas deste tipo:
1. Colocando os valores das grandezas nas colunas, obtemos:
5
7
Nmero de operrios Nmero de dias Nmero de peas
6
8
600
x
2. Analisando as grandezas que no contm a incgnita com a gran-
deza nmero de peas (que contm a incgnita), conclumos que, se
aumentarmos o nmero de operrios, aumentaremos tambm o nmero de
peas produzidas. Portanto, essas duas grandezas so diretamente propor-
cionais.
276
Matemtica aplicada
Se aumentarmos o nmero de dias trabalhados, tambm aumenta-
remos o nmero de peas produzidas. Neste caso, as duas grandezas tam-
bm so diretamente proporcionais. Ento, todas as fechas tm o mesmo
sentido.
3. O produto das razes
5
7
6
8
proporcional razo
600
x
, ou seja:
5
7
6
8
600

x
5. Fazendo a multiplicao, aplicando a propriedade fundamental da
proporo e isolando a incgnita, obtemos:

30
56
600
33 600
1 120
x
x
x
30

.
.
Portanto, sete operrios, trabalhando 8 dias, produziro 1.120 pe-
as.
Exemplo 4:
Quinze operrios, trabalhando 9 horas por dia, fazem 72 metros de
muro em 32 dias. Quantos dias sero necessrios para 18 operrios faze-
rem 180 metros do mesmo muro, trabalhando 8 horas por dia?
Resoluo
1.
15
18
Nmero de operrios Horas/dia Metros (muro) Nmero de dias
9
8
72
180
32
x
No importa o sentido que voc escolhe para a seta da
grandeza que contm a incgnita (x). Voc pode coloc-la para cima
ou para baixo. O importante estabelecer o sentido correto das demais
setas, tomando como base o sentido da seta dessa grandeza.
277
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
2. Analisando as grandezas que no contm a incgnita com a gran-
deza nmero de dias, conclumos que, se aumentarmos o nmero de
operrios, diminuiremos o nmero de dias necessrios para a construo
do muro. Portanto, so grandezas inversamente proporcionais.
Se diminuirmos a quantidade de horas trabalhadas por dia, precisa-
remos de mais dias para a construo do muro. Ento, essas duas grande-
zas so inversamente proporcionais.
Se aumentarmos o tamanho do muro, precisaremos de mais dias
para a sua construo. Portanto, so grandezas diretamente proporcionais.
3. Deveremos inverter os valores das grandezas nmero de oper-
rios e horas nas suas respectivas colunas para que estas grandezas pas-
sem a ser diretamente proporcionais grandeza nmero de dias.
4. O produto das razes
18
15
8
9
72
180

proporcional razo
32
x
.
Ento:
18
15
8
9
72
180
32
10 368
24 300
32
10 368 777 600
75

x
x
x
x
.
.
. .
Sero necessrios 75 dias para que 18 oper-
rios, trabalhando 8 horas por dia, faam 180 metros de muro.
Porcentagem 2.4
Em vrias situaes do dia a dia nos deparamos com clculos per-
centuais: desconto no preo de determinado produto, aumento salarial,
queda no nvel de desemprego, inteno de voto na prxima eleio
presidencial etc. Nas questes de matemtica fnanceira, que tratam fun-
damentalmente do clculo do dinheiro ao longo do tempo, as operaes
envolvendo porcentagens tambm so bastante comuns.
A porcentagem uma razo cujo denominador igual a 100. Esta
razo tambm chamada de razo centesimal.

Conexo:
Assista o vdeo melhor
pagar a vista ou a prazo?, dispo-
nvel no endereo http://g1.globo.com/
Noticias/Vestibular/0,,MUL1568449-
5604,00-E+MELHOR+PAGAR+A+VIS
TA+OU+A+PRAZO.html. Ele mostra
uma aplicao bem interessante
dos assuntos tratados neste
captulo.
278
Matemtica aplicada
Podemos substituir, nas razes centesimais, o denominador 100
pelo smbolo % (por cento). Quando fazemos isso, obtemos a taxa de
porcentagem.
Por exemplo, a razo centesimal
5
100
pode ser expressa como 5%,
que denominada taxa de porcentagem. Esta razo tambm pode ser ex-
pressa na forma decimal (dividindo-se o numerador pelo denominador).
Nos exemplos que se seguem, estudaremos mtodos para a resolu-
o de problemas envolvendo porcentagem.
Exemplo 5:
Um corretor de imveis vendeu um apartamento por R$ 350.000,00.
Sua corretagem de 4%. Quanto ele ganhou?
Resoluo
Podemos resolver este problema de duas maneiras:
1
o
maneira: usando a regra de trs simples:
350.000
x
100
4
Valor (R$) Taxa de porcentagem (%)
Escrevendo a proporo, obtemos:
350 000 100
4
100 1 400 000
14 000
.
. .
.
x
x
x
O vendedor ganhou R$ 14.000,00 com a venda do apartamento.

2 maneira: podemos calcular diretamente 4% de 350.000:
4% de 350.000 =
4
100
350 000 .
= 0,04 350.000 = 14.000
Exemplo 6:
Uma cala vendida por R$ 110,00. Se o seu preo fosse aumenta-
do em 15%, quanto passaria a custar?

279
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Resoluo
O aumento seria 15% de 110 = 0,15 110 = R$ 16,50 .
Portanto, o novo preo seria 110,00 + 16,50 = R$ 126,50.
Ou poderamos fazer simplesmente:

110 0 15 110 110 1 0 15 110 1 15 1
preo
inicial
aument

+ + , ( , ) ,
o
226 50 ,
preo
final
Isso quer dizer que o preo fnal fca multiplicado por 1,15. Portan-
to, se tivssemos um aumento de:
20%, multiplicaramos o preo original por 1,2;
7%, multiplicaramos o preo original por 1,07, e assim por diante.
Se, num outro momento, a loja estivesse liquidando suas peas e a
cala estivesse com um desconto de 15% sobre o preo original, o clculo
seria:
110 0 15 110 110 1 0 15 110 0 85 9
preo
inicial
aument

, ( , ) ,
o
33 50 ,
preo
final
Ou seja, o preo fnal fca multiplicado por 0,85. Portanto, se tivs-

semos um desconto de:
7%, multiplicaramos o preo original por 0,93, e assim por diante.
Exemplo 7:
Uma bolsa que custava R$ 45,00 passou a custar R$ 54,00. Qual a
taxa percentual de aumento?
Resoluo
Este problema tambm pode ser resolvido de duas maneiras:
1
o
maneira: devemos primeiramente encontrar o valor do aumento:
54 45 = 9 (valor do aumento)
Agora, devemos dividir 9 por 45:
9
45
0 2 20 , % (taxa percentual do aumento)
280
Matemtica aplicada
2
o
maneira: podemos simplesmente di-
vidir o preo novo da bolsa (R$ 54,00) pelo
preo antigo (R$ 45,00), obtendo:
54
45
1 20 1 0 20 100 20 + + , , % %
taxa
percentual
de aumentto
AtiviUaUes
Uma costureira pagou R$ 70,00 por 2 metros de tecido. Quanto ela 01.
pagaria se tivesse comprado 5 metros do mesmo tecido?
Sabe-se que 4 mquinas de uma pequena confeco, todas de igual 02.
efcincia, so capazes de produzir 400 peas em 4 dias, se operarem 4
horas por dia. Se 8 mquinas iguais s primeiras operassem 8 horas por dia
durante 8 dias, qual seria o nmero de peas produzidas?
Um automvel, com velocidade mdia de 90 km/h, percorre a distn- 03.
cia entre duas cidades em 4 horas e 15 minutos. Qual velocidade mdia ele
dever desenvolver para fazer o mesmo trajeto em 3 horas e 30 minutos?

Conexo:
possvel consumir sem
ter dinheiro? . Este o ttulo de
um texto que mostra a utilidade de
alguns conceitos aqui apresentados.
Ele est disponvel no endereo:
http://www.klick.com.br/materia/20/
display/0,5912,POR-20-86-940-
,00.html
281
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Maria aplicou R$ 1.500,00 durante seis meses e obteve uma renda de 04.
R$ 2.000,00. Considerando que a renda proporcional ao valor investido
e ao tempo de investimento, quanto obteria de renda no mesmo negcio se
aplicasse R$ 5.000,00 durante 4 meses?
Um consumidor obteve 5% de desconto na compra de um televisor de 05.
R$ 2.500,00. Quanto ele pagou pelo produto?
Atualmente, 30% do salrio de Cludio so destinados ao pagamento 06.
do aluguel da casa onde mora que de R$ 360,00. Qual o valor do salrio
de Cludio?
Uma pessoa investiu R$ 3.000,00 em aes. No primeiro ms, ela 07.
perdeu 30% do total investido e, no segundo ms, ela recuperou 15% do
que havia perdido.
a) Com quanto ela fcou aps os dois meses?
b) Qual foi seu prejuzo aps os dois meses, em porcentagem, sobre
o valor do investimento inicial?
282
Matemtica aplicada
O preo de venda de um bem de consumo de R$ 150,00. O comer- 08.
ciante tem um ganho de 20% sobre o preo de custo deste bem. Qual o
preo de custo deste bem?
Respostas Uas ativiUaUes
1) R$ 175,00
2) 3.200
3) 109,29 km/h, aproximadamente
4) R$ 4.444,44
5) R$ 2.375,00
6) R$ 1.200,00
7) a) R$ 2.235,00 b) 25,5%
8) R$ 125,00
Reflexo
Nem preciso dizer o quanto importante saber calcular porcenta-
gens. Nas mais variadas situaes, deparamo-nos com clculos envolven-
do porcentagens. No podemos esquecer que, quando realizamos tais cl-
culos, estamos lidando com propores, o que nos permite, por exemplo,
determinar percentuais ou valores (atravs desses percentuais) utilizando
o conceito de regra de trs. No entanto, essa tcnica no utilizada exclu-
sivamente para esse fm.
Lembre-se de que, sempre que houver situaes em que h gran-
dezas proporcionais envolvidas, podemos utilizar a regra de trs (tanto
simples como composta). E no se esquea tambm de que a anlise de
proporcionalidade de fundamental importncia para se chegar aos resul-
tados corretos. Uma inverso na ordem dos termos de uma proporo (e a
resoluo de uma regra de trs ocorre atravs da aplicao de proporo)
distorce totalmente o resultado.
Enfm, podemos considerar que, mesmo sendo de simples manu-
seio, a regra de trs de grande aplicao prtica.
283
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Leitura recomenUaUa
No texto Por que o livro caro no Brasil?, Marco Chiaretti fun-
damenta-se em conceitos matemticos trabalhados neste captulo para ex-
plicar os motivos que elevam o custo dos livros em nosso pas. Disponvel
em: http://super.abril.com.br/cultura/livro-caro-brasil-441088.shtml
Referncias
tica, 2005.
Makron Books, 1998.
Na prxima uniUaUe
Vimos nessa unidade como trabalhar com duas ou mais grandezas
que se relacionam de forma proporcional. Na prxima unidade, veremos
o que so os sistemas lineares de equaes e como podemos trabalhar
com eles, lembrando que nos proporcionam a oportunidade de verifcar
as relaes tambm entre duas ou mais grandezas (que chamaremos de
incgnitas ou variveis, dependendo da situao).
Na prtica do administrador no so raras as situaes em que
ele deve estar apto a resolver problemas envolvendo diversas variveis,
como, por exemplo, determinar qual a forma mais econmica de trans-
porte e armazenagem de determinado produto. Nessa situao, podem
estar envolvidas as variveis custo, distncia percorrida, tempo de arma-
zenamento, formas diferentes de transporte, entre outras.
preciso saber avaliar as relaes entre essas diversas variveis. Os
sistemas lineares constituem-se em uma interessante ferramenta de aux-
lio ao administrador em situaes semelhantes a essa.
284
Matemtica aplicada
U
n
i
U
a
U
e

3

Minhas anotaes:
U
n
i
U
a
U
e

3

Sistemas lineares
As equaes lineares, assim como
os sistemas de equaes lineares, so
frequentemente utilizadas no cotidiano das
pessoas. A soluo de muitas situaes-proble-
ma precisa passar pela resoluo de sistemas de
equaes lineares.
Os sistemas lineares so uma importante ferramen-
ta para a soluo de problemas que envolvem a determina-
o dos valores de mais de uma varivel (incgnita).
Os conceitos iniciais de sistemas lineares devem servir de
suporte para que voc:
consiga reconhecer e aplicar as tcnicas mostradas em situaes
do seu cotidiano;
saiba aplicar a resoluo de sistemas lineares em outras disciplinas do
curso (como Pesquisa Operacional, por exemplo, que ser vista mais
adiante);
entenda o prximo captulo, alm de ser capaz de escalonar e clas-
sifcar vrios tipos de sistemas lineares, encontrando os valores das
variveis (incgnitas), que o objetivo principal deste estudo.
Voc se lembra?
Voc se lembra de como se faz para determinar simultaneamente os valo-
res de duas ou mais incgnitas presentes num conjunto de equaes? Isto
, voc se lembra de como resolver sistemas de equaes? No Ensino
Fundamental e no Ensino Mdio, geralmente so apresentadas tcni-
cas de resoluo de sistemas que se aplicam de maneira satisfatria
naqueles casos em que tanto o nmero de incgnitas quanto as
equaes no ultrapassam trs ou quatro . No entanto, na pr-
tica do administrador, comum a ocorrncia de situaes em
que vrias incgnitas esto envolvidas.
Neste captulo, ser apresentado um mtodo bem
efciente de resoluo de sistemas de equaes com
duas, trs, quatro, cinco ou mais incgnitas.
286
Matemtica aplicada
Equao linear 3.U
Uma equao linear toda equao da for-
ma:
1
x
1
+ a
2
x
2
+ ... + a
n
x
n
= b
em que x
1
, x
2
, ... x
n
so as incgnitas,
a
1
, a
2
, ... a
n
so os nmeros reais que recebem
o nome de coefcientes das incgnitas e b
um nmero real chamado termo independente.
Note que, numa equao linear, os expo-
entes de todas as variveis so sempre iguais a 1.
Observao 1 Quando b = 0, a equao recebe o nome de linear
homognea.
Neste captulo, trataremos apenas de sistemas de equaes lineares;
quando as equaes so no lineares, a resoluo se d de forma bem mais
complexa, mas isso no ser abordado nesta disciplina.
Vejamos alguns exemplos de equaes lineares e no lineares:
Equaes lineares Equaes no-lineares
3x 2y + 6z = 8
x y z + 2 6 8
x
1
2x
2
+ 3x
3
= 5 xy 4y + z = 2
+ + x y z 6 0
(homognea)
3a b
2
+ 6c = 1
2
2
8 3 x
y
w z t + + +
1
3 2
x
y t +
3 2 6 0 5 a b c + ,
2 3 10
1
2
3
3
x
x
x
x +
Sistema linear 3.2
Um conjunto de m equaes lineares nas variveis um sistema
linear de m equaes e n incgnitas.
Desta forma, podemos representar um sistema linear de m equaes
e n incgnitas da seguinte maneira:
a x a x a x a x b
a x a x a x a x b
a
n n
n n
11 1 12 2 13 3 1 1
21 1 22 2 23 3 2 2
+ + + +
+ + + +
mm m m mn n m
x a x a x a x b
1 1 2 2 3 3
+ + + +

Conexo:
Mais adiante, veremos
como resolver um sistema
de equaes. O texto Como
resolver equaes com mais de uma
incgnita?, disponvel no endereo
http://klick.com.br/materia/20/
display/0,5912,POR-20-86-966-
,00.html, faz um abordagem
sobre o assunto.
287
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Sistemas lineares Unidade 3
Soluo Uo sistema linear 3.2.U
Chamamos de soluo de um sistema linear a n-upla de nmeros
reais ordenados (r
1
, r
2
, ..., r
n
) que , simplesmente, soluo de todas as
equaes do sistema.
Sistemas homogneos 3.3
Um sistema homogneo quando os termos independentes de todas
as equaes so nulos. Por exemplo:
3 0
2 0
3 0
x y z
x y z
x y
+ +
+ +
+

Solues Ue um sistema homogneo 3.3.U
Quando temos um sistema homogneo, a n-upla (0, 0, 0, ..., 0)
sempre uma soluo deste sistema e, se esta for a nica soluo, ela rece-
be o nome de soluo trivial.
Pode ocorrer, como veremos mais adiante, a existncia de infnitas
solues para um mesmo sistema. Quando isso acontecer, as demais solu-
es sero chamadas no triviais.
Classificao Ue um sistema linear quanto ao 3.4
nmero Ue solues
Classifcamos um sistema linear de acordo com o nmero de solu-
es deste sistema. Podemos ter:
Sistema possvel (tem soluo)
Sistema impossvel (no tem soluo)
Se o sistema for possvel, signifca que ter soluo. Ele ainda pode
ser classifcado de duas formas: determinado e indeterminado.
Sistema possvel
determinado (soluo nica)
indeterminado (in nfinitas solues)
A seguir ser mostrado um exemplo de cada tipo de sistema com

relao ao nmero de solues:
288
Matemtica aplicada
Exemplo 1:
x y
x y
+

4
2 7
Este sistema tem soluo nica: o par ordenado (5, 1). Portanto, o
sistema possvel e determinado.
Exemplo 2:
x y
x y
+
+
4
2 2 8
O sistema acima tem infnitas solues. Algumas delas so dadas
pelos pares ordenados: (0,4), (1,3), (2,2), (3,1), (4,0), entre tantos outros.
Portanto, o sistema classifcado como possvel e indeterminado.
Exemplo 3:
x y
x y
+

10
10
Como este sistema no tem um par
ordenado que satisfaa, simultaneamente, s
equaes, classifcado como um sistema
impossvel, ou seja, no tem soluo.
Sistemas equivalentes 3.5
Dizemos que dois sistemas so equivalentes
quando possuem o mesmo conjunto soluo. Por exemplo: sejam dois
sistemas lineares defnidos por:
S
x y
x y
e
S
x y
x y
1
2
3
2 3 8
3
2 5
+
+
+
+

O par ordenado (x, y) = (1,2) satisfaz a ambos e o nico que tem
essa propriedade. Desta forma, podemos dizer que S
1
e S
2
so equivalen-
tes (S
1
S
2
).

Conexo:
Se voc quiser relembrar
os mtodos geralmente utilizados
para resolver sistemas de equaes,
no ensino fundamental e no ensino m-
dio, assista o vdeo Novo Telecurso -
Ensino Mdio - Matemtica - Aula 10,
disponvel em: http://www.youtube.
com/watch?v=1YEm1kK6Ank
&feature=related
289
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
ProprieUaUes Uos sistemas equivalentes 3.5.U
Dado um sistema linear qualquer, o objetivo transform-lo em ou-
tro sistema equivalente, porm de uma forma escalonada.
Um sistema na forma escalonada fca muito mais fcil de ser clas-
sifcado e resolvido. Primeiramente, vamos estudar algumas propriedades
que nos permitiro construir sistemas equivalentes, na forma escalonada
Propriedade 1
Quando so trocadas de posio as equaes de um sistema, obtm-
se outro sistema equivalente. Por exemplo:
S
y z I
x z II
x y z III
1
1
2
2 5

+
+ +
2

( )
( )
( )
+ +
+

e

2
S
x y z III
x z II
y z I
2
2 5
2
1
( )
( )
( ))
Temos acima S
1
S
2
, ou seja, tanto S
1
como S
2
produzem a mesma
soluo.
Propriedade 2
Quando multiplicamos por k, k *, todos os membros de uma
equao qualquer de um sistema linear S
1
, obtemos um novo sistema S
2
equivalente a S
1
. Por exemplo, considere o sistema:
S
x y I
x y II
1
5
2 1

( )

( )
2

Multiplicando a equao (I) por (2), obtemos:
S
x y
x y
S
x y
x y
2 2
5 2
2 1
10
2 1

( )

( )

2 2 4

Assim, temos S
1
S
2
.
Propriedade 3
Quando adicionamos a uma das equaes de um sistema o produto
de outra equao desse mesmo sistema por um nmero k, k , obtemos um
sistema equivalente ao anterior. Vejamos o exemplo seguinte:
Seja o sistema S
x y I
x y II
1
4
2 13
+
( )

( )
2

290
Matemtica aplicada
Substituindo a equao (II) pela equao (I) multiplicada por (2) e
somada a equao (II), obtemos:
S
x y
x y
S
x y
x y
1 2
4 2
13
2 8
13
+
( )

( )

2
2
4
2
5y
2

5
4
5 5
2
Logo S
x y
y

A soluo deste sistema dada por (x, y) = (6, 1).
Sistemas escalonaUos 3.6
A tcnica de escalonar um sistema linear a mais utilizada para
encontrar sua soluo. Esta tcnica nos permite classifcar, resolver e dis-
cutir sistemas lineares. Este mtodo pode ser usado tanto nos sistemas n x
n (mesmo nmero de equaes e incgnitas) quanto nos sistemas m x n,
com m n.
Existem outras tcnicas de resoluo de sistemas lineares, como,
por exemplo, a Regra de Cramer. Nesta disciplina, s trataremos da tcni-
ca de escalonamento, pois a Regra de Cramer uma tcnica mais restrita e
no resolve qualquer tipo de sistema linear.
Inicialmente, vamos defnir o que um sistema linear escalonado.
Vamos defnir um sistema linear m x n, em que existe pelo menos
um coefciente no nulo em cada equao:
S
a x a x a x a x b
a x a x a x a x b
n n
n n
+ + + +
+ + + +
11 1 12 2 13 3 1 1
21 1 22 2 23 3 2 2
a x a x a x a x b
m m m mn n m 1 1 2 2 3 3
+ + + +
Dizemos que S est escalonado se o nmero de coefcientes nulos

antes do primeiro coefciente no nulo aumenta de equao para equao.
Vamos ver alguns exemplos de sistemas escalonados:
291
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
1. S
x y
y
1
2 5
2 3

2.
S
x y
y z
2
2 3 1
+

4
z
2
4

5z -5
3. S
x y z
y
3
5 3 2
2 1
z
4. S
x y z t w
y z t w
t
4
2 4 2 2 3
3
3
+
+ + + 2
2z- ++
5
2 4
w
w
6
ProceUimentos para escalonar um sistema 3.6.U
Para escalonar um sistema linear qualquer, podemos seguir o roteiro
abaixo que est baseado nas trs propriedades de sistemas equivalentes
apresentadas anteriormente:
1
o
passo Escolhemos como 1
a
equao uma das que possuam o
coefciente da 1
a
incgnita diferente de zero e, se possvel, uma que tenha o
coefciente da 1
a
incgnita igual a 1 ou 1. Desta forma, os clculos se tor-
nam bem mais simples, evitando efetuar muitas operaes com fraes.
2
o
passo Utilizando as propriedades 2 e 3 de sistemas equivalen-
tes, fxamos a 1
a
equao e anulamos todos os coefcientes da 1
a
incgnita
das demais equaes.
3
o
passo Fixamos a 1
a
e a 2
a
equao e anulamos todos os coef-
cientes da 2 incgnita a partir da 3
a
equao.
4
o
passo Repetimos o processo com as demais incgnitas, at que
o sistema se torne escalonado.
Vamos escalonar alguns sistemas para aprendermos:
Exemplo 4:
Resolva e classifque o sistema
2 4
5 2 4 1
2 0
x y z
x y z
x y z
+
+
+
pelo mtodo de
escalonamento.
Resoluo
1
o
passo Devemos anular todos os coefcientes da 1
a
incgnita a
partir da 2
a
equao, aplicando as propriedades. Antes de efetuarmos as
operaes devidas, podemos arrumar o sistema para facilitar os clcu-
los; para isso, vamos trocar as posies da 1
a
e da 3
a
equao para que o
coefciente da 1
a
incgnita da 1
a
equao do sistema seja igual a 1:
292
Matemtica aplicada
x y z
x y z
x y z
+
+
+
2 0
5 2 4 1
2 4
Agora, trocamos a 2
a
equao pela soma do produto da 1 equao
por (5) com a 2
a
equao:
x y z
x y z
x y
5

z 4
+
( )

( )
+
+
2 0
5 2 4 1
2

+

+

12
5
x y z
y z
x y z
2 0
9 1
2
Fazemos o mesmo procedimento anterior, porm, agora, trocaremos

a 3
a
equao pela soma do produto da 1 equao por (2) com a 3
a
equa-
o:
x y z
y z
x y
-2
12
z 4
+
( )

( )

+
2 0
9 1
2

12
4
x y z
y z
y z
+

2 0
9 1
3
J conseguimos zerar todos os coefcientes da 1
a
incgnita a partir
da 1
a
equao e, agora, devemos repetir este procedimento para anular-
mos todos os coefcientes da 2
a
incgnita a partir da 3
a
equao.
2 passo Vamos anular os coefcientes da 2
a
incgnita, a partir da
3
a
equao:
Trocamos a 3
a
equao pela soma do produto da 2
a
equao por
j
(
,
\
,
(
3
12
com a 3
a
equao:

( 2 1)
3
x y z
y z
y z
+

( )

2 0
1 9
3
12
44

12

+

x y z
y z
2 0
9 1

51
12
15
12
z
3
o
passo Como o sistema est escalonado e temos o mesmo nme-
ro de incgnitas e equaes vlidas, classifcamos este sistema como pos-
svel e determinado e podemos resolv-lo com facilidade. Ento, resolve-
remos a ltima equao (que aquela que, agora, s tem uma incgnita):
293
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
15
12
51
12
51
12
12
15
17
5
z z z

Substituindo
z
17
5
em 12y 9z = 1 , vem:
12 9
17
5
1 12 1
153
5
12
148
5
148
5
1
12
148
60
37
y y
y y y y
+

115
Agora, substituindo y z x y z +
37
15
2 0 e
17
5
em , temos:
x x x + + 2
37
15
17
5
0
74
15
17
5
0
23
15
Portanto, como o sistema possvel e determinado, ele admite uma
nica soluo que dada por:

x y z , , , ,
( )

j
(
,
\
,
(
23
15
37
15
17
5
Para verifcar se a soluo encontrada est correta, basta substituir
os valores encontrados para x, y e z em cada uma das trs equaes do
sistema e fazer as contas. O resultado encontrado deve ser soluo das trs
equaes simultaneamente.
Exemplo 5:
Resolva o sistema
x y z
x y z
x y z
+
+
+
2 2 3
2 2
3 4 4 6
e classifque-o.
Resoluo
Este sistema, voc ver, classifcado como impossvel, ou seja,
no tem soluo. Quando chegarmos ao fnal do escalonamento deste sis-
tema, veremos que em uma das equaes acontecer um absurdo, o que
indica que no h nenhuma combinao de valores x, y e z que satisfaa
s trs equaes ao mesmo tempo (simultaneamente).
Utilizando o mtodo do escalonamento, vamos trabalhar os mesmos
passos descritos no exemplo 4.
1
o
passo Anulamos todos os coefcientes da 1 incgnita a partir
da 2 equao, aplicando as propriedades.
294
Matemtica aplicada
Como o coefciente da primeira equao j 1, no precisaremos
fazer troca de equaes. Devemos substituir a 2 equao pela soma do
produto da 1 equao por (2) com a 2 equao:
x y z
x y z
x y
x
2

4 4z 6

+
( )

( )
+
+
2 2 3
2 2
3
+

+

3 3
2z 2
2 3
4
3
y z
y z
x y
Agora, devemos trocar a 3 equao pela soma do produto da 1
equao por (3) com a 3 equao:
3
3 4
4 4z
x y z
y z
x y
+
( )

( )

+
2 2 3
3
3 66

3 3
2
x y z
y z
y
2 2 3
4
22z 3
2
o
passo Anulamos os coefcientes da 2 incgnita, a partir da
3 equao. Para isso, trocamos a 3 equao pela soma do produto da
2 equao por
j
(
,
\
,
(
2
3
com a 3 equao:
x y z
y z
y z
+

( )

( 3 4)
3
2 2 3
3
2 2
2
3
x y z
y z

3 3
0
2 2 3
4
zz
1
3
absurdo!
( )
Note que o sistema encontra-se na forma escalonada, mas no existe

valor real de z, tal que
0
1
3
z
. Sendo assim, o sistema impossvel e,
portanto, no possui soluo.
Exemplo 6:
Resolva o sistema
x y z w
x y z w
x y z w
+ +
+ +
+ +

6
2 2 3
2 2 1
e classifque-o.
Resoluo
Este sistema que vamos estudar agora um sistema possvel, porm
indeterminado. Isso signifca que ele tem infnitas solues. Para encon-
trar uma soluo geral para este sistema, vamos utilizar um procedimento
que ser explicado mais adiante.
295
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Vamos, ento, escalonar o sistema.
1
o
passo Anulamos todos os coefcientes da 1 incgnita a partir
da 2 equao:
Trocamos a 2 equao pela soma do produto da 1 equao por (1)
com a 2 equao, e trocamos a 3 equao pela soma do produto da 1
equao por (2) com a 3 equao:
1
2 3

x y z w
x y z w
x
+ +
( )

( )

( )
+ +
+
6 2
2
2 2 1

y z w
x y z w
y z w
+
+ +
+ +
6
3 0 3 9 9
4 3 13

y z w +
2
o
passo Anulamos os coefcientes da 2 incgnita, a partir da 3
equao e, para no trabalharmos com fraes, podemos trocar a 2 equa-
o com a 3.

x y z w
y z w
y z w
+ +
+
+ +
6
4 3 13
3 0 3 9
Agora, trocamos a 3 equao pela soma do produto da 2 equao
por com a 3 equao:

4 3 13 3
3
x y z w
y z w
y
+ +
+
( )

( )
+
6
0 9

4
z w
x y z w
y z
+
+ +

3
6
++
+
3 13
12 30
w
z w 6
O sistema est escalonado. Entretanto, o nmero de equaes (m)
menor que o nmero de incgnitas (n), logo a classifcao deste sistema
possvel e indeterminado, admitindo infnitas solues. A diferena entre
o nmero de incgnitas (n) e o nmero de equaes (m) de um sistema
nessas condies chamada grau de indeterminao (GI):
GI = n m
Para resolvermos um sistema indeterminado, procedemos da se-
guinte maneira:
Vamos considerar o sistema em sua forma escalonada:

4 3 13
12
x y z w
y z w
z
+ +
+
+
6
6w w
30
296
Matemtica aplicada
Voc no
obrigado a atribuir
o valor especfco varivel
livre. Pode ser a qualquer uma das
presentes no sistema. No entanto, para
que seu clculo seja facilitado, sempre
escolha uma varivel que esteja presente
naquela equao que contm o menor nmero
de variveis (depois de realizado o escalona-
mento).
O grau de indeterminao
(GI) deste sistema obtido
subtraindo-se o nmero de
incgnitas do nmero de
equaes, ou seja:
GI = n m = 4 3 = 1
Como o gr au de
indeterminao um (1),
devemos atribuir a uma das
incgnitas um valor , supos-
tamente conhecido, e resolver
o sistema em funo desse valor.
Geralmente, atribumos o valor a uma
varivel livre, que normalmente a ltima incgnita da ltima equao
do sistema escalonado e que no inicia uma equao. No caso do exemplo
anterior, a varivel livre w.
Fazendo e substituindo esse valor na 3 equao, obtemos:
12 6 30 12 30 6
30 6
12
5
2
z z z z +
+

+

Conhecidos os valores de z e w, devemos substituir esses valores na
2 equao ( y 4z + 3t = 13) para encontrarmos o valor de y. Logo:

+
j
(
,
\
,
(
+ +
+ +
y y
y y
4
5
2
3 13 10 2 3 13
13 10

33 3 + y
Conhecidos z, w e y, substitumos esses valores na 1 equao (x + y
+ z t = 6) e encontramos o valor de x:
x x
x x
+ + +
+
j
(
,
\
,
(
+ + + +
+ +

3
5
2
6 2 2 6 5 2 12
2 11 12 2 1 xx
1
2
Logo, a soluo geral do sistema dada por:

S x y z w
( )

+
+
j
(
,
\
,
(
, , , , , ,
1
2
3
5
2
.
297
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
para qualquer a , ou seja, para cada valor que seja atribudo
a, encontraremos uma qudrupla que soluo para o sistema estuda-
do neste exemplo. Por exemplo, se fzermos a = 1, teremos a soluo:
S = {(x, y, z, w) = (0, 4, 3, 1)}, que satisfaz a todas as equaes do sistema
estudado neste exemplo.
Observe que podemos atribuir infnitos valores , portanto, tere-
mos infnitas solues para este sistema.
Observao 2 Se GI >1, ento daremos valores a
todas as incgnitas livres e, portanto, a soluo do sistema fcar
em funo destes valores. Desta forma, para encontrar uma soluo
para o sistema, devemos atribuir valores e efetuar os clculos para
apresentar uma soluo para as incgnitas envolvidas no sistema em
questo.
AtiviUaUes
Escalone, classifque e resolva os sistemas abaixo: 01.
x y z
x y z
x y z
+ +
+ +
+
1
2 3 2 5
2 4
a)
a b c
a b c
a b c
+ +
+
+
2
2 3 2 4
3 4 6
b)
x y z
x y z
x y z

+ +
+ +
3 6
6 2 12
4 6 14
c)
2 3 5
0
3 4 4
1 2 3
1 2 3
1 2
x x x
x x x
x x
+ +
+
+
d)
x y
x y
x y

+
+
2 2
3 4
5 3 10
e)
2 3 0
2 4 0
14 0
x y z
x y z
x y
+
+ +

f)
298
Matemtica aplicada
Resolva os seguintes sistemas lineares e classifque-os segundo o n- 02.
mero de solues:
x x x x
x x x w
x x x
x x x x
1 2 3 4
1 2 3
1 2 4
1 2 3 4
2 3 4 12
3 3 6 9
2 3 2 8
2
+ +
+ +
+
+
2
a)
x y z t
x y z
x y t
+ +
+
+
2 3 12
3 3 6 4
2 10
b)
3
2 1
2 3
1
x y
x
x
y
c)
Escalone o sistema 03.
x y
x y
+
+
2 10
3 30
e discuta para quais valores de
ele :
possvel e determinado; a)
possvel e indeterminado; b)
impossvel. c)
1. a) Sistema possvel e determinado S = {(x, y, z) = (3 ,3, 1)}
b) Sistema possvel e indeterminado
S = {(a, b, c) = (2 5a, 4a, a)}
c) Sistema possvel e determinado S x y z
( )

j
(
,
\
,
(
, , , , 8
5
7
29
7

d) Sistema impossvel. No h soluo.
e) Sistema impossvel. No h soluo.
f) Sistema possvel e indeterminado S = {(x, y, z) = (14a, 9a, a)}
2. a) Sistema possvel e determinado

S x x x x
( )

( )

1 2 3 4
29 1 6 6 1 1 14 4 , , , , ; , ; , ; ,
b) Sistema possvel e indeterminado

S x y z t
( )

+
j
(
,
\
,
(
, , , , , ,
10 3
3
50 3
3
6


299
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
c) Sistema possvel e determinado

S x y
( )

( )
, , 1 2
3. a) Possvel e determinado, ou seja, ter soluo nica para .
b) Possvel e indeterminado, ou seja, ter infnitas solues para .
c) No existem valores para que faam com que o sistema seja
impossvel, ou seja, sempre haver soluo para este sistema.
Reflexo
Saber resolver simultaneamente duas ou mais equaes no tarefa
to simples. Exige o conhecimento de certas tcnicas que no so to ele-
mentares quanto realizar uma soma, multiplicar nmeros, calcular porcen-
tagens ou coisas do tipo. No entanto, vimos que o escalonamento de um
sistema (conjunto) de equaes nos proporciona sua resoluo at com
certa simplicidade. bem provvel que o assunto abordado neste captulo
no tenha sido visto por voc anteriormente. E tudo o que novo nos d a
impresso de algo no to fcil.
Procure retomar as resolues de alguns sistemas e tente resolver
outros, percebendo que, medida que voc vai notando que os procedi-
mentos ou caminhos que utiliza so lgicos, esse assunto no merecer
nenhuma espcie de temor ou preocupao. Tudo uma questo de enten-
der e compreender o que se est fazendo.
Leitura recomenUaUa
O texto Interpretao geomtrica de sistemas de equaes linea-
res, disponvel no site do IGM (Instituto Goiano de Matemtica) apresen-
ta outra forma de visualizarmos a resoluo de um sistema de equaes.
Vale a pena conferir! Voc pode encontr-lo no endereo: http://www.igm.
mat.br/aplicativos/index.php?option=com_content&view=article&id=66
%3Ageometriasistemaslineares&catid=41%3Aconteudosal&Itemid=38
300
Matemtica aplicada
U
n
i
U
a
U
e

4

Referncias
GIOVANNI, J. R.; BONJORNO, J. R.; GIOVANNI JR, J. R. Matem-
tica completa. So Paulo: FTD, 2002.
IEZZI, G.; HAZZAN, S. Fundamentos de matemtica elementar
Sequncias, matrizes e determinantes. v 4. 7. ed. So Paulo: Atual,
2004.
MACHADO, A. S.: Matemtica, temas e metas Sistemas lineares e
combinatria. v. 3. 1. ed. So Paulo: Editora Atual, 1986.
Na prxima uniUaUe
Esperamos que, agora, a resoluo de um sistema de equaes li-
neares no seja nenhuma novidade para voc. Determinar os valores das
incgnitas (ou variveis, dependendo do caso) envolvidas em um sistema
o que trabalhamos nessa unidade que aqui est encerrando-se. Todo esse
trabalho foi realizado visando a suas aplicaes. E justamente isso que
abordaremos na prxima unidade: as aplicaes dos sistemas lineares.
Sero apresentadas algumas situaes-problemas cujas resolues
envolvem o tema aqui estudado. Veremos como equacionar certos proble-
mas, ou seja, como relacionar matematicamente, por meio de equaes, as
grandezas envolvidas em determinadas situaes de estudo. No veremos
nenhuma tcnica nova de resoluo, mas sim como aplicar a teoria estu-
dada na unidade que acabamos de estudar.
U
n
i
U
a
U
e

4

Aplicaes de
sistemas lineares
As aplicaes de sistemas lineares ocor-
rem com muita frequncia em nosso cotidia-
no e ser muito til na resoluo de processos
de otimizao. Estes processos sero abordados na
disciplina de Pesquisa Operacional. Vejamos algumas
situaes que necessitam da aplicao de sistemas linea-
res:
Encontrar um programa de produo que maximiza a mar-
gem de contribuio total para o lucro em uma produo de
mveis de madeira.
Determinar a expanso ideal do sistema eltrico brasileiro.
Qual a melhor maneira de cortar ferros na construo civil, de
modo a minimizar a sobra de pedaos?
Como balancear uma dieta com vrios tipos de alimentos de dife-
rentes grupos alimentcios?
De forma geral, os sistemas lineares servem para equacionar problemas
regidos por mais de uma equao linear. Neste captulo, iremos trabalhar
alguns exemplos aplicados ao nosso cotidiano que, muitas vezes, nem
nos damos conta de sua utilidade e sua relao com o que estudamos na
matemtica, que so resolvidos por meio da utilizao de sistemas de
equaes lineares.
As aplicaes de sistemas lineares ocorrem com muita frequncia em
nosso cotidiano e ser muito til na resoluo de processos de otimi-
zao. Este captulo tem o objetivo de:
identifcar situaes-problemas em que so necessrios o
uso e a resoluo de sistemas lineares;
equacionar problemas regidos por mais de uma equao li-
near, alm de conseguir resolv-los e interpretar as solues
encontradas.
302
Matemtica aplicada
Voc se lembra?
Voc se lembra dos problemas que tinha de resolver que envolviam
mais de um valor desconhecido (incgnita)? Geralmente tais situaes en-
volviam duas ou trs incgnitas apresentadas em duas ou trs equaes. O
aparecimento de uma quarta ou quinta incgnita nos causava certo inc-
modo, pois a resoluo do sistema que modelada aquele problema passava
a ser algo extremamente trabalhoso. O estudo que realizamos na unidade
anterior nos permite resolver problemas envolvendo vrias incgnitas sem
que, para isso, tenhamos que temer a resoluo de um sistema com muitas
equaes. lgico que o aumento de incgnitas acarreta maior trabalho
na resoluo do sistema, mas nem se compara ao trabalho que teramos se
utilizssemos um mtodo mais elementar como o da adio e da substitui-
o.
303
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A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Aplicaes de sistemas lineares Unidade 4
Situaes-problemas 4.U
Vamos apresentar, a seguir, alguns exemplos que requerem a inter-
pretao e resoluo envolvendo sistemas lineares.
Exemplo 1:
Uma microempresa da cidade de Campinas forneceu celulares a trs
de seus funcionrios, para que fossem utilizados a servio da empresa. O
dono da empresa, ao comparar as contas de cada um deles (funcionrio
A, funcionrio B e funcionrio C), fcou curioso em saber quanto custou
um minuto de cada tipo de ligao realizada. As trs contas apresentaram
ligaes para telefones mveis (celulares), fxos e ligaes interurbanas
para Manaus, onde h uma flial da empresa.
A tabela abaixo mostra o tempo (em minutos) das ligaes que
cada um efetuou e o valor correspondente da conta, j descontado o preo
da assinatura.
Funcionrios Celular Fixo
Interurba-
no (Ma-
naus)
Valor (R$)
Funcionrio A 100 min 60 min 20 min 122,00
Funcionrio B 140 min 40 min 30 min 134,00
Funcionrio C 80 min 50 min 50 min 147,00
Resoluo
Vamos defnir as variveis c, f e m como sendo os preos do minuto
de ligao para telefones celulares, para telefones fxos e para Manaus,
respectivamente. Desta forma, podemos montar as contas dos funcion-
rios A, B e C como seguem:
A conta do funcionrio A dada por: 100 c + 60 f + 20 m = 122,00
A conta do funcionrio B dada por: 140 c + 40 f + 30 m = 134,00
A conta do funcionrio C dada por: 80 c + 50 f + 50 m = 147,00
Como podemos observar, as trs equaes acima constituem um
exemplo de aplicao de sistema linear e pode ser resolvido usando a tc-
nica de escalonamento. Vamos iniciar a resoluo apresentando o sistema
que representa tal situao:
100 60 20 122 00
140 40 30 134 00
80 50 50 147 00
c f m
c f m
c f m
+ +
+ +
+ +
,
,
,

304
Matemtica aplicada
Usando as propriedades vistas no captulo anterior, escalonamos o
sistema:
100 60 20 122 00
140 40 30 134 00
80
14
10
8
10
c f m
c f m
c
+ +
( )

( )
+ +
,
,
++ +
+ +
+
+ 50 50 147 00
100 60 20 122 00
44 2 36 80
f m
c f m
f m
,
,
,
22 34 49 40
100 60 20 122 00
44 2 36 80
2
44
f m
c f m
f m
+
+ +
+
(
,
,
,
))
+ +
+ + ( )
+
2 34 49 40
100 60 20 122 00
44 2 36 8
f m
c f m I
f m
,
,
, 00
34 0909 47 7272
II
m III
( )
+ ( )
, ,
Depois do sistema escalonado, obtemos facilmente os valores de c, f
e m. Resolvendo a equao (III), temos:
34 0909 47 7272
47 7272
34 0909
1 40 , ,
,
,
, m m
Substituindo o valor de m em (II), obtemos o valor de f:
+ +
( )

44 2 36 80 44 2 1 40 36 80
39 6
44
0 90
f m f
f
, , ,
,
,
Finalmente, substituindo os valores de m e f em (I), obtemos o valor de c:
100 60 20 122 00
100 60 0 90 20 1 40 122 00
40
100
c f m
c
c
+ +
+
( )
+
( )

,
, , ,
0 40 ,
Podemos concluir, en-
to, que o preo por minuto
de ligao para telefones
celulares R$ 0,40, para
telefones fxos, R$ 0,90 e,
para Manaus, R$ 1,40.

Lembre-se de que
o valor que deve ser escolhi-
do para multiplicar a equao que
ser adicionada outra tem que ser tal
que, quando a adio ocorrer, a primeira
incgnita dessa outra equao passe a ter
coefciente igual a zero, ou seja, essa incgnita
dever desaparecer da segunda equao.
305
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A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Exemplo 2:
O sr. Antnio dono de uma empresa de cosmticos. Com 78 anos,
resolveu dividir, em vida, sua empresa pelos seus dois flhos: Raphael e
Gabriel. O sr. Antnio decidiu tambm que a diviso deveria ser direta-
mente proporcional ao tempo que cada um tinha dedicado empresa, j
que ambos os flhos trabalham nela. A soma de trabalho dentro da empresa
dos dois juntos de 28 anos, sendo que Raphael trabalhou 6 anos a mais
que Gabriel. Como deve ser dividida a empresa?
Resoluo
Primeiramente, devemos defnir as variveis:
x: tempo de trabalho na empresa de Raphael
y: tempo de trabalho na empresa de Gabriel
Agora, devemos interpretar o problema e montar as equaes do sis-
tema. Sabemos que ambos (Raphael e Gabriel) trabalharam juntos por 28
anos, ou seja, , e sabemos tambm que Raphael trabalhou 6 anos a mais
do que Gabriel, ento: .
Montando e resolvendo o sistema, obtemos:
x y
x y
x y
x
x y
+
( )

+
( )

28 1
6
28 1
2 34
34
2
17 2 anos e 88 17 11 anos
Isto signifca que Raphael trabalhou 17 anos na empresa, enquanto
Gabriel trabalhou 11 anos. Como a diviso deve ser proporcional ao tem-
po de servio, devemos fazer uma regra de trs simples para determinar a
porcentagem que cada um receber da empresa. Logo:
28 100%
17 x
Port ant o,
x e y
1700
28
60 7 100 60 7 39 3 , % % , % , %
, ou
seja, Raphael fcar com 60,7% da empresa e Gabriel com 39,3%, confor-
me o desejo do sr. Antnio.
O prximo exemplo de aplicao de sistemas lineares uma forma
muito utilizada em processos de otimizao. Aqui iremos mostrar apenas
como montar um sistema de otimizao atravs de sistemas lineares. A re-
soluo desse tipo de sistema ser apresentada mais adiante, na disciplina
de Pesquisa Operacional.
306
Matemtica aplicada
Exemplo 3:
Uma fbrica de brinquedos, aps um processo de otimizao da
produo, fcou com disponibilidade de 3 insumos produtivos, A, B e C.
Com estes insumos, possvel fabricar 2 tipos de brinquedos: X e Y. Le-
vantando os custos e consultando o departamento de vendas sobre o custo
de colocao destes produtos no mercado, verifcou-se que o brinquedo X
daria um lucro de R$ 12,00 por unidade e o brinquedo Y, um lucro de R$
15,00 por unidade. O departamento de produo forneceu a tabela abaixo,
que relaciona o uso de insumos produtivos para cada brinquedo:
Produto
Insumo
produtivo A
(por unidade)
Insumo
produtivo B
(por unidade)
Insumo
produtivo C
(por unidade)
Brinquedo X 3 2 5
Brinquedo Y 4 3 3
Disponibilidade de
insumos por ms
120 90 150
Construa o sistema linear que descreve esta situao-problema.
Resoluo
Para este tipo de problema, devemos responder basicamente a 3
questes:
a) Quais so as variveis de deciso?
b) Qual o objetivo?
c) Quais so as restries?
Para respondermos questo (a), devemos decidir quais as quanti-
dades dos brinquedos X e Y que devem ser produzidos por ms. Portanto,
as variveis de deciso podem ser defnidas como:
x
1
: quantidade mensal a ser produzida do brinquedo X
x
2
: quantidade mensal a ser produzida do brinquedo Y
O objetivo, respondendo questo (b), maximizar o lucro (L) e
isso pode ser escrito da seguinte maneira:
Lucro dos brinquedos X: 12x
1
(lucro por unidade, multiplicado
pela quantidade do brinquedo X que ser produzida.)
Lucro dos brinquedos Y: 15x
2
(lucro por unidade, multiplicado
pela quantidade do brinquedo Y que ser produzida.)
307
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1
1
-
C
S
T

1
.
2
Portanto, devemos maximizar o lucro to-
tal, que pode ser escrito atravs da expresso:
L = 12x
1
+ 15x
2

Por fm, devemos equacionar as res-
tries impostas pelo problema. Temos 2
tipos de restries: tcnica e de no negati-
vidade.

3 4 120
2 3 90
5 3 150
1 2
1 2
1 2
x x
x x
x x
+
( )
+
( )
+
( )
I
II
III
As restries tcnicas so dadas por:
Logo, podemos interpretar as inequaes (I), (II) e (III) acima, res-
pectivamente, como:
(I): a produo de 3 unidades do brinquedo X mais 4 unidades do
brinquedo Y no pode ultrapassar o uso de 120 unidades do insumo pro-
dutivo do tipo A;
(II): a produo de 2 unidades do brinquedo X mais 3 unidades do
brinquedo Y no pode ultrapassar o uso de 90 unidades do insumo produ-
tivo do tipo B;
(III): a produo de 5 unidades do brinquedo X mais 3 unidades do
brinquedo Y no pode ultrapassar o uso de 150 unidades do insumo pro-
dutivo do tipo C.
Agora, devemos equacionar as restries de no negatividade. Es-
sas restries esto diretamente ligadas s variveis e e so bvias, pois
sabemos que no podemos produzir quantidades negativas. Como e se
referem a quantidades, temos que as restries de no negatividade so
dadas por:
x
x
1
2
0
0
( )
( )
I
II
Ou seja, as quantidades mensais a ser produzidas do brinquedo X e
do brinquedo Y devem ser maiores ou iguais a zero.

Conexo:
Algumas aplicaes e suas
respectivas resolues so apre-
sentadas nos vdeos Novo Telecur-
so - Ensino Mdio - Matemtica - Aula
11 (disponvel em: http://www.youtube.
com/watch?v=y7pF89VHmag&feature=rel
ated) e Novo Telecurso - Ensino Mdio
- Matemtica - Aula 12 (disponvel
em: http://www.youtube.com/
watch?v=uzOYorck-QU).
308
Matemtica aplicada
AtiviUaUes
A tabela abaixo mostra as compras realizadas por Ornella em duas 01.
lojas de roupas.
Lojas Itens
Preo unitrio
(R$)
Despesa (R$)
A
Vestido 120,00
720,00
Cala 180,00
B
Blusa 60,00
360,00
Saia 90,00
Sabe-se que ela comprou pelo menos 1 pea de cada e que comprou
a mesma quantidade de vestidos e blusas, alm do maior nmero possvel
de calas. Desejamos saber quantas peas de cada item Ornella comprou.
Uma indstria alimentcia resolveu doar uma quantidade x de ces- 02.
tas bsicas para ser distribudas entre os asilos da cidade de So Paulo.
Se cada asilo recebesse 20 cestas bsicas, ainda sobrariam 2.000 cestas
bsicas para ser distribudas. Porm, se cada asilo recebesse 25 cestas b-
sicas, seriam necessrias mais 2.500 cestas bsicas. Deseja-se descobrir a
quantidade de cestas bsicas que foram doadas (x) e o nmero de asilos da
cidade de So Paulo (y).
Trs casais, Valria e Luiz Fernando (casal 1), Alexandra e Gilberto 03.
(casal 2), Cristiane e Kaio (casal 3), foram a uma lanchonete e consumiram
as seguintes guloseimas:
Casal Misto quente Refrigerante Petit gateau
Casal 1 2 1 1
Casal 2 3 2 2
Casal 3 2 3 1
309
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-
1
1
-
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1
.
2
Sabe-se, porm, que a conta do casal 1 foi de R$ 20,00, a conta do
casal 2, R$ 35,00 e a conta do casal 3, R$ 24,00. Deseja-se saber qual o
preo unitrio de cada item.
Um administrador de empresas possui R$ 48.000,00 e deseja aplicar 04.
este valor por 2 anos em 3 tipos de aplicaes distintas. Quanto maior a
rentabilidade oferecida pela aplicao, maior o risco. Para um melhor en-
tendimento do problema, vamos defnir as aplicaes como: X, Y e Z. As
rentabilidades esperadas para o perodo de 2 anos so: 24% em X, 30%
em Y e 40% em Z. Ele espera ter um rendimento, ao fnal do perodo, de
R$ 13.000,00. Considere que o ganho esperado na aplicao X seja igual
soma dos ganhos esperados em Y e Z. Nestas condies, determine o valor
que deve ser destinado a cada uma das aplicaes, X, Y e Z.
1) 3 vestidos, 2 calas, 3 blusas e 2 saias
2) x = 20.000 cestas doadas; y = 900 asilos
3) Misto quente = R$ 5,00; refrigerante: R$ 2,00 e petit gateau:
R$8,00
4) Aplicao X: R$ 27.083,33; Aplicao Y: R$ 18.666,67; Aplica-
o Z: R$ 2.250,00
Reflexo
As aplicaes que podemos fazer dos sistemas de equaes lineares
no se encerram por aqui. Inmeras so as situaes em que esta tcnica
matemtica pode ser aplicada, no s na forma de uma aplicao direta,
mas tambm utilizando certas propriedades que os sistemas gozam. Vi-
mos, inclusive, em um dos exemplos, uma aplicao em que a resoluo
no se d atravs de um sistema de equaes, mas sim de inequaes. Po-
rm, at certo ponto, eles gozam de propriedades semelhantes.
310
Matemtica aplicada
U
n
i
U
a
U
e

5

Nesta unidade, foram apresentadas algumas aplicaes com o intui-
to de mostrar a forma como podemos utilizar um sistema de equaes na
resoluo de problemas. Porm, h diversos exemplos de aplicao. Tente
obter outros. um bom exerccio para avaliar se voc conseguiu compre-
ender de forma satisfatria o contedo dessas duas ltimas unidades.
Leitura recomenUaUa
O texto: O xis de dono do Carmo (Revista Super Interessante
edio 093 Junho de 1995) apresenta uma interessante situao de
resoluo de problemas atravs do raciocnio lgico. Ele tambm est dis-
ponvel no endereo: http://super.abril.com.br/cotidiano/xis-dona-carmo-
488488.shtml
Referncias
IEZZI, G.; HAZZAN, S. Fundamentos de matemtica elementar Se-
quncias, matrizes e determinantes. v. 4. 7. ed. So Paulo: Atual, 2004.
MACHADO, A. S.: Matemtica temas e metas Sistemas lineares e
Na prxima uniUaUe
O contedo da prxima unidade no pode ser considerado propria-
mente uma extenso do que voc estudou nessas duas ltimas unidades.
No entanto, alm de apresentar grande utilidade prtica, ele lhe propor-
cionar o estudo da relao entre variveis (x e y, por exemplo), que ser
apresentada na ltima unidade deste livro.
Sero apresentadas as defnies e as propriedades das operaes de
potenciao e radiciao.
U
n
i
U
a
U
e

5

Radiciao e
potenciao
Muitas das propriedades trabalhadas
nesta unidade sero de grande utilidade
para o pleno desenvolvimento dos assuntos que
apresentaremos na prxima. Alm de sua grande
utilidade prtica, o contedo que agora abordaremos
ser indispensvel para estudar as funes exponencial e
logartmica, que so tema da prxima unidade. E tais fun-
es tm aplicao em questes de crescimento populacional,
clculo de juros etc.
Alm da importncia para entender outros conceitos dentro da
prpria matemtica, as propriedades de potncia e de razes tam-
bm auxiliaro no estudo de outras disciplinas.
entender o conceito de potncia;
resolver problemas que envolvam potncias com expoentes inteiros;
entender o conceito de raiz ensima principal, bem como escrever ex-
presses que envolvam potncias com expoentes racionais na forma
de radical e vice-versa;
utilizar as propriedades da potenciao e radiciao na resoluo de
problemas;
resolver problemas cujas funes envolvam clculo com expoentes.
Voc se lembra?
Voc se lembra de como se faz para calcular potncias e razes?
E simplifcar expresses que as envolvam? Clculos que muitas
vezes apresentam certa complexidade podem tornar-se mais
elementares e compreensveis atravs da aplicao de certas
propriedades de potenciao e radiciao. So propriedades
relativamente simples de serem usadas.
312
Matemtica aplicada
Potncia Ue expoente natural 5.U
Defnio Dados um nmero real a
e um nmero natural n, diferente de zero,
chama-se potncia de base a e expoente n o
nmero que igual ao produto de n fatores
iguais a a, ou seja:
a a a a a
n
n

fatores
O nmero natural n chamado de expoente, o nmero a chamado
de base e lemos a
n
como a elevado ensima potncia.
Observao 1 Para qualquer nmero real no nulo a, defnimos,
para n = 0, a
0
= 1. No caso de n = 1, temos que a
1
= a.
Exemplo 1:
Vamos calcular as potncias abaixo:
a) 3
2
Pela defnio, temos que a = 3 e n = 2. Portanto, o nmero 3
2

igual ao produto de 2 fatores iguais a 3, ou seja, 3
2
= 3 3 = 9
b) 4
0
Pela defnio vista na Observao 1, temos que, para qualquer va-
lor de a 0, o valor a
0
. Ento, com a = 4: 4
0
= 1
c) 5
1

Como no item (b), utilizando a Observao 1, temos, por defnio,
que a
1
= 0. Neste caso, a = 5. Portanto: 5
1
= 5
d) 0
4
Aqui, temos que a = 0 e n = 4. Portanto, o nmero 0
4
igual ao pro-
duto de 4 fatores iguais a 0, ou seja, 0
4
= 0 0 0 0 = 0
ProprieUaUes 5.U.U
A seguir, apresentaremos propriedades utilizadas no clculo de po-
tncias.
Sendo a e b nmeros reais e m e n nmeros naturais, valem as seguintes
propriedades:
1. a
m
a
n
= a
m+n
2.
a
a
a
m
n
m n

(a 0)

Conexo:
No endereo http://www.
mundoeducacao.com.br/
matematica/a-utilizacao-poten-
cias-no-cotidiano.htm, voc en-
contra um texto que cita algumas
aplicaes das potncias em
nosso dia-a-dia (A utilizao
de potncias no cotidia-
no).
313
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Radiciao e potenciao Unidade 5
3. (a
m
)
n
= a
mn
4.
a
b
a
b
b
n
n
n
j
(
,
\
,
(
( ) 0
5. (a b)
n
= a
m
b
n
Quadro 1 Propriedades com potncias de expoentes naturais
As restries impostas para a e b nas propriedades 2 e 4, respecti-
vamente, devem-se ao fato de no podermos efetuar a diviso quando o
denominador zero. Na propriedade 2, devemos ter m n para obtermos
no valor do expoente um nmero natural (0,1,2,...). O clculo de potncias
com valores inteiros negativos para os expoentes ser visto no prximo
item.
Potncia Ue expoente inteiro negativo 5.2
Defnio Dados um nmero real a, no nulo, e um nmero natu-
ral n, chama-se potncia de base a e expoente n o nmero a
n
, que o
inverso de a
n
, ou seja:
a
a
n
n
1
As propriedades enunciadas no Quadro 1 continuam vlidas para
quaisquer expoentes e inteiros (positivos ou negativos).
Exemplo 2:
Vamos calcular as potncias abaixo:
a) 3
2
Pela defnio, temos que o nmero 3
2
o inverso de 3
2
, ou seja,
3
1
3
1
9
2
2

b) (4)
2
O nmero (4)
2
o inverso de (4)
2
. Ento:
( )
( )

4
1
4
1
16
2
2
,
pois
( ) ( ) ( ) 4 4 4 16
2
.
314
Matemtica aplicada
Raz ensima e expoentes racionais 5.3
Um processo relacionado ao de calcular potncias o de extrair ra-
zes. Por exemplo, quando buscamos a raiz cbica do nmero 27, ou seja,
27
3
, estamos procurando um nmero cujo cubo seja igual a 27. Este
nmero o 3, pois 3
3
= 27 e, ento, 27
3
. A expresso
a
n
chamada
radical, em que o smbolo da raiz, o radicando e o ndice. Quando
nenhum ndice for indicado, o valor de n ser 2 e a expresso ser chama-
da raiz quadrada.
Quando estamos resolvendo uma expresso
a
n
, com a , e n
sendo um nmero mpar, obtemos somente um nmero real como respos-
ta. Chamamos este nmero de raiz ensima principal ou simplesmente
raiz ensima. Por exemplo,
8 2 2 2 2 2 8
3
3
, ( ) ( ) ( ) ( ) pois
.
Quando o ndice for um nmero par, existem duas possibilidades:
1) Se for negativo, no existe nenhum nmero real igual a
a
n
. Por
exemplo, no conseguimos calcular a
9
, pois no existe nenhum n-
mero real b tal que b
2
= 9. Neste caso, temos que
a
n
no um nmero
real.
2) Se for positivo, existem dois nmeros reais que ele-
vados ens i ma pot nci a s o i guai s a . Por exempl o,
( ) ( ) ( ) 4 4 4 16 4 4 4 16
2 2
e
. Como estamos interessados
numa nica raiz ensima, defnimos a raiz ensima principal,
a
n
, como o
nmero positivo b tal que b
n
= a.
A partir das possibilidades discutidas anteriormente, temos a se-
guinte defnio para raiz ensima principal:
a b b b a
n
n
0 e
Observao 2 Quando estamos calculando a raiz de
um nmero, devemos sempre fornecer a sua raiz principal.
ProprieUaUes 5.3.U
A seguir, apresentaremos propriedades utilizadas no clculo da raiz
ensima.
315
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Sendo a e b nmeros reais no negativos, m inteiro e n e p nmeros naturais
no nulos, valem as seguintes propriedades:
1.
a a
m
n
mp
n p
2.
a b a b
n n n

3.
a
b
a
b
b
n
n
n
( ) 0
4.
a a
n
m
m
n
( )

5.
a a
n
p p n

Quadro 2 Propriedades da raiz ensima
Exemplo 3:
Vamos calcular as razes abaixo:
a)
169

Usando a defnio, temos que
169
13, pois 13
2
= 169.
b)
0 0
7

, pois 0
7
= 0
c)
32 2
5

, pois 2
5
= 32
d)
64
no um nmero real, pois n = 2 e a = 64. Ento, no
existe nenhum nmero real b tal que b
2
= 64 .
Potncia Ue expoente racional 5.4
Agora que j vimos a defnio de raiz ensima, vamos calcular a
raiz q-sima de a
p
utilizando a notao de potncia de expoente racional.
Defnio Dados um nmero real positivo , um nmero inteiro p e
um nmero natural q, com q 1, chama-se potncia de base a e expoente
p
q
a raiz q-sima de a
p
, ou seja,

a a
p
q p
q

316
Matemtica aplicada
As propriedades vistas no Quadro 1 continuam vlidas para expoen-
tes racionais.
Exemplo 4:
Vamos calcular o valor de
y 4 16
3
2
3
4
.
Resoluo
Podemos efetuar este clculo de duas maneiras: escrevendo as po-
tncias em forma de raiz ou usando as propriedades das potncias.
1 maneira: escrevendo as potncias em forma de raiz (utilizando a
defnio de potncia de expoente racional).

y
y

4 16 64 4096
8 8 0
3 3
4 4
O clculo de razes pode ser efetuado com o auxlio de qualquer
calculadora cientfca.
2 maneira: usando as propriedades de potncia do Quadro 1.
y
y

( ) ( ) 2 2 2 2 2 2
8 8 0
2
3
2
4
3
4
6
2
12
4
3 3
Neste caso, decompomos os nmeros 4 e 16 em potncias de base 2
para podermos utilizar as propriedades das potncias. Ento:
4 = 2
2
= 2 2 e 16 = 2
4
= 2 2 2 2
No Exemplo 5, veremos aplicaes dos conceitos de potenciao
aplicados no estudo da matemtica fnanceira.
Exemplo 5:
Se um capital inicial for investido por anos a uma taxa de juros
compostos (em decimal) ao ano, o valor futuro resultante dado por FV =
P (1 + i)
n
, e o rendimento ganho J = PV P. Vamos calcular, nos itens
abaixo, FV e J para valores de P, n e i dados.
a)
P n i R$ 1.200,00, 5 anos, ao ano 12%
Resoluo
Para efetuarmos o clculo do FV (valor futuro), basta substituir na
frmula os valores dados no item. Portanto:
317
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2

FV P i
FV
FV
FV
n
+
+

( )
. ( , )
. ( , )
. ( ,
1
1 200 1 0 12
1 200 1 12
1 200 1 7
5
5
662342
2 114 81
)
. , FV
O rendimento ganho calculado atravs da frmula J = FV P. En-
to, J = 2.114,81 1.200,00 = 914,81.
Portanto, um capital inicial de R$ 1.200,00, quando aplicado a uma
taxa de 12% ao ano, por um perodo de 5 anos, resulta em um valor futuro
de R$ 2.114,81 e em um rendimento ganho de R$ 914,81.
b) P = R$ 2.500,00, n = 12 anos, i = 11,5% ao ano
Resoluo
Seguindo o mesmo procedimento do item (a), vamos substituir os
dados na frmula:
FV P i
FV
FV
FV
n
+
+

( )
. ( , )
. ( , )
.
1
2 500 1 0 115
2 500 1 115
2 500
12
12
(( , )
. ,
3 692312
9 230 78 FV
e J = 9.230,78 2.500,00 = 6.730,78
Ento, um capital inicial
de R$ 2.500,00, aplicado a
uma taxa de 11,5% ao ano,
por um per odo de 12
anos, resulta em um valor
futuro de R$ 9.230,78 e
em um rendimento de R$
6.730,78.
Os clculos dos itens
(a) e (b) acima podem ser efe-
tuados numa calculadora cient-
fca ou fnanceira.
Para a resoluo do Exemplo 6, precisa-
mos defnir funo de produo.

muito comum,
no clculo de potncias e
razes, o resultado fnal apresentar
uma dzima infnita no peridica. Neste
caso, devemos trabalhar fxando uma
quantidade de casas decimais. Quando maior
esta quantidade, mais preciso ser o resultado
obtido
318
Matemtica aplicada
De acordo com Morettin et al. (2004, p. 93), denomina-se funo
de produo a relao entre a quantidade fsica dos fatores de produo,
tais como capital, trabalho e outros, e a quantidade fsica do produto na
unidade de tempo. Se considerarmos fxos todos os fatores menos um, a
quantidade produzida ser funo desse fator. Chamando de a quantidade
produzida na unidade de tempo e x a quantidade do fator varivel utilizada
na unidade de tempo, teremos a funo de produo P = f(x). Chamamos
de produtividade mdia do fator varivel o valor indicado por P
m
dado
por P
m
= P/x.
Exemplo 6:
Vamos considerar a seguinte funo de produo P x 12
3
5
, em
que o nmero de cadeiras produzidas por semana numa marcenaria
(com certo nmero fxo de empregados) e x, o nmero de serras eltricas
utilizadas.
a) Quantas cadeiras sero produzidas por semana se forem utiliza-
das 7 serras? E se o nmero de serras for igual a zero?
Resoluo
Neste caso, temos x = 7 cadeiras. Substituindo na frmula, obte-
mos:
P 12 7
3
5
( )
Podemos reescrever esta frmula escrevendo a potncia em forma
de raiz (utilizando a defnio de potncia de expoente racional):
P
P
P
P

12 7
12 343
12 3 2141
38 5692
3
5
5
,
,
Portanto, quando forem utilizadas 7 serras eltricas, sero produzi-
das aproximadamente 38,57 cadeiras.
No caso de x = 0, temos:
P
P
P

12 0
12 0
12 0 0
3
5
3
5
( )
319
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Portanto, quando no forem utilizadas serras eltricas, a marcenaria
logicamente no produzir nenhuma cadeira.
b) O que acontecer com a quantidade produzida se o nmero de
serras fcar 32 vezes maior?
Resoluo
Se o nmero de serras fcar 32 vezes maior, teremos uma nova fr-
mula para a produo, que dada por:
P x 12 32
3
5
( )
Podemos reescrever esta frmula decompondo o nmero 32 e utili-
zando a propriedade 5 do Quadro 1. Com isso, obtemos:
P x
P x
P x
P x
P

12 2
12 2
12 2
12 2
12 8
5
3
5
5
3
5
3
5
15
5
3
5
3
3
5
( )
( )

x
P x
3
5
3
5
96
Ento, se o nmero de serras fcar 32 vezes maior, a quantidade pro-
duzida fcar 8 vezes maior.
Podemos, tambm, resolver este problema escrevendo a potncia
em forma de raiz e utilizando a propriedade 2 do Quadro 2, ou seja:
P x
P x
P x
P x
P

12 32
12 32
12 32
12 32
12 32
3
5
3 5
3 3
5
3
5
3
5
( )
( )
.7768 12 8 96
5
3
5
3
5
3
5
x P x P x

Conexo:
No endereo http://
www.youtube.com/watch?v=
Rwo9uzOQ2ZY&feature=PlayLi
st&p=0466EBF017ED260B&playne
xt_from=PL&playnext=1&index=24 h
um vdeo que apresenta uma aula (Tele-
curso) sobre operaes com potncias
( Operaes com potncias - Novo
Telecurso - Ensino Mdio - Ma-
temtica - Aula 14).
320
Matemtica aplicada
AtiviUaUes
Escreva os itens abaixo como potncia de base 2: 01.
16 a)
1
4
b)
32
5
c)
2
2
d)
8
2
3
e)
64
3
2
f)
( ) 2
5
g)

Calcule o valor de cada uma das expresses a seguir: 02.
3 2 5 3
2 2
+

a)
4
3
2
6
3
2
2 2
j
(
,
\
,
(
+
j
(
,
\
,
(
b)
4 2 2
2
2 2 2
3
+
c)
5 3 5
2
0 2 2
2
+
( ) ( )
d)
Escreva as seguintes expresses na forma de radical: 03.
x
3
4
a)
x
1
2
b)
2
1
3
c)
3
5
4
d)
Simplifque as expresses: 04.
10 10 10
10
2 2 3
4
( )
a)
( )
( )
2 2 2
2
4 2 5 3
5 5

b)
4 4 4
4 4
2 3
4 3
1
2

j
(
,
\
,
(
c)

321
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Considere a funo de produo dada por 05.
P x 60
1
2
, em que P o
nmero de sacos de soja produzidos por ano numa fazenda e o nmero
de pessoas empregadas por ano.
Quantos sacos sero produzidos se forem empregadas 9 pessoas por a)
ano? Qual a produtividade mdia?
O que acontecer com a quantidade produzida se o nmero de pessoas b)
empregadas fcar 9 vezes maior?
Uma pessoa ir necessitar de R$ 12.000,00 daqui a 7 meses. Quan- 06.
to dever ela depositar hoje numa conta de poupana, para resgatar o
valor desejado no prazo, admitindo uma taxa de juros de 3,5% ao ms?
O clculo do capital inicial que deve ser investido determinado por
P = FV (1 + i)
n
.
Calcule os juros (rendimento ganho) e o valor futuro de uma aplicao 07.
fnanceira a juros compostos, nas seguintes condies:
P = R$ 500,00, n = 6 mesese, i = 2% ao ms a)
P = R$ 20.000,00, n = 2 anos, i = 11% ao ano b)
322
Matemtica aplicada
P = R$ 3.500,00, n = 1 ano, i = 5% ao ms c)
Sabendo que necessito de R$ 25.000,00 para fnanciar a importao 08.
de um produto daqui a 7 meses, quanto devo aplicar hoje em um fundo que
remunera taxa de 4% ao ms para compor tal quantia?

1. a) 2
4
b) 2
2
c) 2
d)
2
1
2
e) 22
f) 2
9
g)
2
5
2
2. a)
113
9
b)
35
3
c)
1
2
d) 904
3. a)
x
3
4
b)
1
x
c)
2
3
d)
243
4
4. a) 10
5
b) 2
15
c) 2
5
5. a) 180 sacos. A produtividade mdia de 20 sacos de soja.
b) A quantidade triplicar.
6. R$ 9.431,89
7. a) FV = R$ 563,08 J = R$ 63,08
b) FV = R$ 24.642,00 J = R$ 4.642,00
c) FV = R$ 6.285,50 J = R$ 2.785,50
8. R$ 18.997,95
323
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Reflexo
Vimos uma grande quantidade de propriedades e algumas defnies.
Procure verifcar que todas as propriedades apresentadas podem ser dedu-
zidas das defnies apresentadas e de outras propriedades. Em todas, os
resultados apresentados so lgicos.
Embora possa nos parecer que tudo muito terico, perceba em quan-
tas situaes prticas podemos aplicar o contedo visto nesta unidade.
Apenas algumas de tantas aplicaes que existem foram aqui apresenta-
das. Muitas ainda surgiro no decorrer do curso.
No h necessidade de voc se tornar um especialista nesta rea, mas
o conhecimento dos conceitos e propriedades apresentados ser, com cer-
teza, muito til a voc, tanto durante o curso como em sua carreira profs-
sional.
Leitura recomenUaUa
Leia o texto Radiciao de Antnio Rodrigues Neto, disponvel
em: http://educacao.uol.com.br/matematica/radiciacao-regras-potenciacao.
jhtm.
Referncias
BEZERRA, M. J.; PUTNOKI, J. C. Novo Bezerra Matemtica 2
grau: volume nico. 4. ed. So Paulo: Scipione, 1996.
tica, 2005.
IEZZI, G.; DOLCE, O.; DEGENSZANJ, D.; PRIGO, R. Matemti-
ca: volume nico. 4. ed. So Paulo: Atual, 2007.
PARENTE, E.; CARIB, R. Matemtica comercial & fnanceira.
So Paulo: FTD, 1996.
324
Matemtica aplicada
U
n
i
U
a
U
e

6

SANTOS, C. A. M.; GENTIL, N.; GRECO, S. E. Matemtica vol.
nico. So Paulo: tica, 2002.
Makron Books, 1998.
Na prxima uniUaUe
Na prxima unidade, estudaremos as funes exponencial e loga-
rtmica. Entre tantas outras aplicaes, a exponencial tem larga utilizao
na matemtica fnanceira. O clculo de juros compostos, por exemplo,
envolve uma funo exponencial. E dependendo da varivel que se deseja
isolar, surgir uma funo logartmica.
O conhecimento sobre logaritmos nos auxilia na resoluo de certas
equaes em que a incgnita o expoente de uma potncia.
Alm da apresentao terica sobre essas funes, veremos uma
boa quantidade de aplicaes delas em situaes prticas.
U
n
i
U
a
U
e

6

Funo exponencial e
funo logartimica
Neste captulo, iremos abordar duas
funes que tm bastante aplicao em pro-
blemas prticos: funo exponencial e funo
logartmica. Estas funes so usadas, por exem-
plo, para estudar o crescimento de uma populao, a
infao anual de um pas, o preo de um veculo aps
determinado tempo, o clculo de valor futuro ou de valor
presente em uma aplicao fnanceira etc.
Defniremos as funes exponencial e logartmica, suas pro-
priedades e a construo e anlise de seus grfcos.
identifcar uma funo exponencial, construir e analisar seu grfco;
resolver problemas que envolvam crescimento ou decrescimento ex-
ponencial;
identifcar uma funo logartmica, construir e analisar seu grfco;
compreender a relao existente entre funo exponencial e logart-
mica;
utilizar as propriedades do logaritmo na resoluo de problemas.
Voc se lembra?
Voc se lembra de ter ouvido expresses tais como: essa grandeza apre-
senta crescimento exponencial? Voc sabe o que isso signifca? Qual a
diferena entre crescimento exponencial e crescimento linear?
No so poucas as situaes em que as variveis envolvidas tm com-
portamento denominado exponencial, ou seja, so variveis cujos
comportamentos so dados por funes exponenciais. As popula-
es tendem a crescer de forma exponencial, o dinheiro que voc
aplica em uma caderneta de poupana apresenta crescimento
exponencial, alm de muitas outras situaes em que esse
tipo de comportamento se verifca.
E sempre que o estudo de funes exponenciais ocor-
re, no h como deixar de lado o estudo de sua
inversa, que a funo logartmica.
326
Matemtica aplicada
Funo exponencial 6.U
Defnio Dado um nmero real a, com a > 0 e a 1, chama-se de
funo exponencial de base a a funo
f(x) = a
x
No estudo de funes exponenciais, valem as seguintes proprieda-
des:
Para x = 0 , temos que f(x) = a
0
= 1, ou seja, o par ordenado (0,1) sa-
tisfaz funo f(x) = a
x
para todo a ( a > 0 e a 1). Portanto, o grfco
da funo f(x) = a
x
corta o eixo no ponto de ordenada 1.
Quando a > 1, a funo f(x) = a
x
crescente. Portanto, para dois n-
meros reais x
1
e x
2
, temos:
Se x
1
< x
2
, ento
a a
x x
1 2
<
As funes f x f x e f x
x
x
x
( ) , ( ) ( ) ( , )
j
(
,
\
,
(
4
5
4
2 5 so exemplos
de funes exponenciais crescentes.
Quando 0 < a < 1, a funo f(x) = a
x
decrescente. Portanto, para dois
nmeros reais, x
1
e x
2
, temos:
Se x
1
< x
2
, ento
a a
x x
1 2
>
As funes f x f x e f x
x
x x
( ) ( , ) , ( ) ( )
j
(
,
\
,
(

j
(
,
\
,
(
0 5
3
4
1
3
so exem-
plos de funes exponenciais decrescentes.
Para todo a > 0 e a 1, temos:
Se
a a
x x
1 2
>
, ento x
1
= x
2
O grfco da funo f(x) = a
x
est sempre acima do eixo dos x.
Quando a > 1, o valor de a
x
aproxima-se de zero para valores negativos
cada vez menores de x. Quando 0 < a < 1, o valor de a
x
aproxima-se de
zero para valores positivos cada vez maiores de x.
Observao 1 As propriedades das funes exponenciais podem
ser facilmente verifcadas na construo e na anlise de seus grfcos.
327
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Funo exponencial e funo logartimica Unidade 6
Grficos 6.U.U
Vamos construir o grfco de duas funes exponenciais, uma delas
com a > 0 e outra com 0 < a < 1. Com isso, poderemos verifcar as pro-
priedades citadas anteriormente.
Exemplo 1:
Vamos construir o grfco da funo f(x) = 2
x
.
Resoluo
A construo do grfco da funo exponencial feita da mesma
maneira daqueles construdos para funes lineares ou quadrticas, ou
seja, atribumos valores para x, no seu domnio, e encontramos os res-
pectivos valores de a
x
. No caso da funo exponencial, podemos atribuir,
para x, qualquer valor do conjunto dos nmeros reais.
Para facilitar a construo do grfco, vamos montar um quadro
com duas colunas. Na primeira coluna, vamos atribuir alguns valores para
e na segunda coluna vamos calcular o valor da funo f(x) = 2
x
para cada
valor atribudo a x. Aps a fnalizao do quadro, basta colocar os pontos
obtidos no plano cartesiano e lig-los.
x f(x) = 2x
3

2
1
8
0 125
3
,
2

2
1
4
0 25
2
,
1

2
1
2
0 5
1
,
0 2
0
= 1
1 2
1
= 2
2 2
2
= 4
3 2
3
= 8
A fgura 1 ilustra o grfco da funo f(x) = 2
x
. Nesta funo, temos
que a = 2, portanto, a funo exponencial crescente; e, para quaisquer
dois valores x
1
< x
2
, temos que
a a
x x
1 2
<
. Por exemplo, para x
1
= 3, te-
mos
a
x
1
2 0 125
3

,
e, para x
2
= 2 , temos a
x
2
2 0 25
2

, , ou seja,
3 < 2 , ento f(3) < f (2).
328
Matemtica aplicada
Observamos, atravs do grfco, que o valor da funo aproxima-se
de zero para valores negativos cada vez menores de ; porm, o grfco
nunca toca o eixo .
8
6
4
2
10
4 3 2 1 0 - 1 - 2 - 3 - 4
Figura 1: Grfco da funo exponencial
Exemplo 2:
Vamos construir o grfco da funo f x
x
( )
j
(
,
\
,
(
1
2
.
Resoluo
Para a construo deste grfco, seguiremos o mesmo roteiro do
Exemplo 1, ou seja, construiremos um quadro atribuindo valores para e
calcularemos os valores da funo f x
x
( )
j
(
,
\
,
(
1
2
no ponto escolhido.

x
f x
x
( )
j
(
,
\
,
(
1
2
3
1
2
1
1
2
1
1
8
8
3
3
j
(
,
\
,
(

j
(
,
\
,
(


329
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
2
1
2
1
1
2
1
1
4
4
2
2
j
(
,
\
,
(

j
(
,
\
,
(

1
1
2
1
1
2
1
1
2
2
1
1
j
(
,
\
,
(

j
(
,
\
,
(

0
1
2
1
0
j
(
,
\
,
(

1
1
2
1
2
0 5
1
j
(
,
\
,
(
,
2
1
2
1
4
0 25
2
j
(
,
\
,
(
,
3
1
2
1
8
0 125
3
j
(
,
\
,
(
,
A figura 2 ilustra o grfico da funo
f x
x
( )
j
(
,
\
,
(
1
2
. Nesta fun-
o, temos que a
1
2
, ento, a funo exponencial decrescente; e, para
quaisquer dois valores x
1
< x
2
, temos que a a
x x
1 2
> . Por exemplo, para
x
1
= 3, temos
a
x
1
1
2
8
3
j
(
,
\
,
(

e, para x
2
= 2, temos a
x
2
1
2
4
2
j
(
,
\
,
(

, ou
seja, 3 < 2 e f(3) > f (2). Observamos, atravs do grfco, que o valor
da funo aproxima-se de zero para valores positivos cada vez maiores de
x; porm, o grfco nunca toca o eixo x.
330
Matemtica aplicada
8
6
4
2
10
4 3 2 1 0 - 1 - 2 - 3 - 4
Figura 2: Grfco da funo exponencial
f x
x
( )
j
(
,
\
,
(
1
2
Podemos observar tambm, analisando as fguras 1 e 2, que os gr-
fcos das funes f(x) = 2
x
e
f x
x
( )
j
(
,
\
,
(
1
2
cortam o eixo y no ponto de
ordenada 1.
Os grfcos das fguras 1 e 2 foram construdos utilizando o assis-
tente grfco do Microsoft Excel.
Aplicaes Ua funo exponencial 6.U.2
O crescimento exponencial caracterstico de certos fenmenos
naturais. De acordo com Morettin et al. (2004, p. 95), de modo geral, se
tivermos uma grandeza com valor inicial y
0
e que cresa a uma taxa igual
a k por unidade de tempo, ento, aps um tempo t, medido na mesma uni-
dade de k, o valor dessa grandeza ser dada por y = y
0
(1 + k)
t
Este modelo conhecido como modelo de crescimento exponencial.

Quando k > 0, temos um crescimento positivo e, quando k < 0, temos um
crescimento negativo ou decrescimento.
Exemplo 3:
Suponhamos que uma cidade tenha hoje 15.000 habitantes e que
haja um crescimento populacional de 1,5% ao ano.
a) Determine o nmero de habitantes daqui a 8 anos.
331
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
b) Se daqui a 8 anos o nmero de habitantes for igual a 18.000, qual
ter sido a taxa de crescimento anual?
Resoluo
Neste exemplo, vamos utilizar o modelo de crescimento exponen-
cial, pois temos como objetivo calcular o tamanho da populao daqui a
8 anos.
a) Hoje, a cidade tem uma populao de 15.000. Portanto, y
0
=
15.000. A taxa de crescimento k =1,5% ao ano. Para t = 8 anos, o nme-
ro de habitantes ser de:
y y k
y
y
y
t
+
+
0
8
8
1
15 000 1 0 015
15 000 1 015
15 000 1 126
( )
. ( , )
. ( , )
. ( . 4493
16 897
)
. y
b) Neste item, estamos interessados em calcular o valor de k para
y = 18,000, y
0
= 15.000 e t = 8 anos. Ento:
18.000 = 15.000(1 + k)
8
(1 + k)
8
= 1,2
Para que consigamos
isolar k, devemos elevar
ambos os membros da
igualdade ao expoente
1
8

e aplicar a propriedade de
potncia vista no Captulo
5:
[( ) ] [ , ]
( ) ( , )
,
,
,
1 1 2
1 1 2
1 1 023052
0 023052
8
1
8
1
8
1 0 125
+
+
+
k
k
k
k
k 2 31 , %
Portanto, a taxa de crescimento seria de 2,31% ao ano.
No se
esquea de que,
para efetuarmos clculos
com taxas percentuais, devemos
primeiramente transform-las em taxas
unitrias. Nesse exemplo, temos k = 1,5%,
que o mesmo que considerar k = 0,015.
Ento, daqui a 8 anos o nmero de
habitantes da cidade ser de 16.897.
332
Matemtica aplicada
Exemplo 4:
Um automvel vale hoje R$ 22.500,00. Sabendo que ele sofre uma
desvalorizao de 15% ao ano, faa o que se pede abaixo.
a) Determine o valor do carro daqui a 7 anos.
b) Considere o valor do carro daqui a t anos. Esboce o grfco de y
em funo de t.
Resoluo
Neste exemplo, devemos considerar k = 15%, pois h uma desva-
lorizao no preo do veculo com o passar dos anos. Ento:
a) y y k
y
y
y
t
+

0
7
7
1
22 500 1 0 15
22 500 0 85
22 500 0 32057
( )
. ( , )
. ( , )
. ( , 77
7 212 98
)
. , y
Daqui a 7 anos, o valor do veculo ser de R$ 7.212,98.
b) Para a construo do grfco da funo y = 22.500(0,85)
t
, deve-
mos atribuir alguns valores para t e encontrar os respectivos valores de y.
Vale lembrar que o valor de t tem de ser maior ou igual a zero, pois a vari-
vel t indica tempo. Dessa forma, t = 0 indica o valor do carro hoje.
0 22 500 0 85 22 500 00
0
. ( , ) . ,
1 22 500 0 85 19 125 00
1
. ( , ) . ,
2 22 500 0 85 16 256 25
2
. ( , ) . ,
3 22 500 0 85 13 817 81
3
. ( , ) . ,
4 22 500 0 85 11 745 14
4
. ( , ) . ,
5 22 500 0 85 9 983 37
5
. ( , ) . ,
6 22 500 0 85 8 485 86
6
. ( , ) . ,
7 22 500 0 85 7 212 98
7
. ( , ) . ,
333
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Colocando os pontos do quadro no plano cartesiano, obtemos o se-
guinte grfco:
25000
20000
15000
10000
5000
1
0
2 3 4 5 6 7 8
tempo
R
$
Figura 3: Grfco da funo y = 22.500(0,85)
t
O grfco decrescente, pois o valor
do carro vai diminuindo conforme au-
menta seu tempo de uso (em anos).
Funo logartimica 6.2
Antes de defnirmos funo logart-
mica, vamos analisar a situao seguinte.
Jos est depositando suas economias
em uma caderneta de poupana que rende 0,5% a o
ms. Por quantos meses ele dever deixar o dinheiro na conta para
que seu valor dobre?
Vamos considerar P o valor depositado inicialmente. Qual ser o
saldo na poupana no fm do primeiro ms de aplicao?
Jos ter, no fnal do primeiro ms, P + 0,5% de P, ou seja:
P P P P P + +
0 5
100
0 005 1 005
,
, ,
E, no fnal do 2 ms, qual ser o saldo? No 2 ms, o rendimento
de 0,5% ser calculado sobre o saldo da conta no fm do 1 ms, ou seja,
sobre 1,005P. Assim:
1,005 P + 0,005(1,005P) = 1,005 P(1 + 0,005) = (1,005)
2
P

Conexo:
Para ver mais alguns
exemplos de aplicao de funes
exponenciais (alm de logaritmos, que
sero estudados a seguir) voc pode ler o
texto Como aprender movimentos quanti-
tativos muito rpidos e com nmeros bem
altos?, disponvel em: http://klick.com.br/
materia/20/display/0,5912,POR-20-
86-936-5738,00.html.
334
Matemtica aplicada
Seguindo o mesmo raciocnio, veremos que, no fnal do 3 ms, o
saldo ser de (1,003)
t
P. Portanto, no fnal de t meses teremos (1,005)
t
P.
Como queremos que a importncia aplicada por Jos dobre, ela
deve ser igual a 2P no fnal de t meses. Ento:
(1,005)
t
P = 2P
(1,005)
t
= 2
Para encontrarmos o tempo necessrio de investimento que faz com
que o capital dobre, ser preciso resolver a equao em t e, para isso,
necessrio o uso da funo logartmica que ser defnida a seguir.
Defnio Dado um nmero real a, com a > 0 e a 1, chama-se
funo logartmica de base a a funo f(x) = log
a
x
O domnio de uma funo logartmica o conjunto dos nmeros
reais estritamente positivos, ou seja,
+
*
. Isso signifca que x s pode as-
sumir valores positivos.
Veremos agora algumas propriedades envolvendo funes logart-
micas.
Para x = 1, temos que f(x) = log
a
x = 0 , ou seja, o par ordenado (1,0)
satisfaz funo f(x) = log
a
x para todo a (a > 0 e a 1). Portanto, o
grfco da funo f(x) = log
a
x corta o eixo no ponto de abscissa 1.
Quando a > 1, a funo f(x) = log
a
x crescente. Portanto, para dois
nmeros reais x
1
e x
2
, temos:
Se x
1
< x
2
, ento log
a
x
1
< log
a
x
2
As funes f(x) = log
2
x, f(x) = log
3
x e f(x) = log
1,2
x so exemplos
de funes logartmicas crescentes.
Quando 0 < a < 1, a funo f(x) = log
a
x decrescente. Portanto, para
dois nmeros reais x
1
e x
2
, temos:
Se x
1
< x
2
, ento log
a
x
1
> log
a
x
2
As f unes f x x f x x e f x x ( ) log , ( ) log ( ) log
, ,

0 5 1
4
0 7
so
exemplos de funes logartmicas decrescentes.
Se a > 1, os nmeros maiores que 1 tm logaritmo positivo e os nme-
ros entre 0 e 1 tm logaritmo negativo.
Se 0 < a < 1, os nmeros maiores que 1 tm logaritmo negativo e os
nmeros entre 0 e 1 tm logaritmo positivo.
O grfco da funo f(x) = log
a
x nunca toca o eixo e no tem repre-
sentao nos quadrantes II e III.
335
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Grficos 6.2.U
Construiremos, agora, dois grfcos: um com e outro com . Atravs
deles verifcaremos algumas das propriedades das funes logartmicas.
Exemplo 5:
Vamos construir o grfco da funo f(x) = log
2
x.
Resoluo
Inicialmente, construiremos um quadro atribuindo valores para e
calcularemos os valores da funo para cada valor escolhido. No pode-
mos esquecer que o domnio da funo logartmica
+
*
.
x f(x) = log
2
x
1
8
log log
2
1
8
2 3
2
3

1
4
log log
2
1
4
2 2
2
2

1
2
log log
2
1
2
2 1
2
1

1 log
2
1 = 0
2 log
2
2 = 1
3 log
2
4 = 2
Observao 2 Os valores da
coluna f(x) = log
2
x foram ob-
tidos aplicando a definio
de l ogar i t mo, ou s ej a,
log
a
b = c a
c
= b , com a
e b positivos e a 1.
Por exemplo, o va-
lor de f(x) = log
2
x, para
x
1
8
, obtido da seguin-
te maneira:
Aplicando a definio de
logaritmo, temos:
Note que
para poder calcular
valores de logaritmos muito
importante o conhecimento das pro-
priedades das potncias. Se voc ainda
tem dvidas sobre o assunto, sugerimos
que o retome para que possa compreender
satisfatoriamente o estudo da funo logart-
mica.
336
Matemtica aplicada
log
2
3
3
2
2 2
3

c
c
c

No desenvolvimento deste clculo, utilizamos a propriedade que diz
que se
a a
x x
1 2
; ento, x
1
= x
2
.
Os outros valores foram obtidos seguindo o mesmo procedimento
descrito acima.
Observao 3 Na prtica, os logaritmos mais usados so os deci-
mais e indicados por logb = log
10
b. Os logaritmos na base e so chamados
naturais ou neperianos e indicados por Inb = log
e
b.
A Figura 4 ilustra o grfco da funo f(x) = log
2
x .

3
2
1
0
-1
-2
-3
-4
0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5
Figura 4: Grfco da funo logartmica f(x) = log
2
x .
Nesta funo, temos que a = 2. Portanto, a funo logartmica cres-
cente e, para quaisquer dois valores x
1
< x
2
, temos que log
a
x
1
< log
a
x
2
.
Por exemplo, para x
1
= 2, temos log
2
2 = 1 e, para x
2
= 4, temos log
2
4 = 2 ,
ou seja, 2 < 4; ento, f(2) < f(4). Observamos que o grfco da funo f(x)
= log
2
x nunca toca o eixo e no tem representao nos quadrantes II e III.
Exemplo 6:
Vamos construir o grfco da funo
f x x ( ) log
1
2
.
337
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Resoluo
Atribuindo valores para x e calculando os respectivos valores na
funo
f x x ( ) log
1
2
, obtemos o seguinte quadro:
x
f x x ( ) log
1
2
1
8
log log
1
2
1
8
2 3
1
2
3

1
4
log log
1
2
1
4
2 2
1
2
2

1
2
log log
1
2
1
2
2 1
1
2
1

1
log
1
2
1 0
2
log
1
2
2 1
4
log
1
2
4 2
Como no Exemplo 5, para calcular os valores da funo
f x x ( ) log
1
2
nos pontos escolhidos para x, utilizamos a defnio de
logaritmo. Por exemplo, para
x
1
4
, temos que
log log
1
2
1
4
2
1
2
2

e,
aplicando a defnio de logaritmo, obtemos:

log
( )
1
2
2
2
1 2 2
2
1
2
2
2 2 2 2 2 2
j
(
,
\
,
(

c
c c
c
c c
338
Matemtica aplicada
4
3
2
1
0
-1
-2
-3
0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5
Figura 5: Grfco da funo logartmica
f x x ( ) log
1
2
.
A fgura 5 ilustra o grfco da funo f x x ( ) log
1
2
. Nesta funo,
temos que a
1
2
. Portanto, a funo logartmica decrescente e, para
quaisquer dois valores x
1
< x
2
, temos que log
a
x
1
>

log
a
x
2
.
Por exemplo, para x
1
= 2, temos
log
1
2
2 1
e, para x
2
= 4, temos
log
1
2
4 2 , ou seja, 2 < 4; ento, f(2) > f(4). Observamos que o grfco
da funo
f x x ( ) log
1
2
nunca toca o eixo e no ocupa pontos nos qua-
drantes II e III.
Podemos verifcar uma importante relao entre a funo logartmi-
ca y = log
a
x e a funo exponencial y = a
x
(a > 0 e a 1). Da defnio de
logaritmo, podemos escrever y = log
a
x e, na forma exponencial, podemos
escrever x = a
y
. Comparando esta forma exponencial com a funo expo-
nencial, observamos que e esto trocados nas duas funes. Isso signifca
que o ponto (x,y) est no grfco da funo logartmica se o seu inverso
(y, x) est na funo exponencial de mesma base. Dizemos ento que,
para a > 0 e a 1, a funo logartmica y = log
a
x e a funo exponencial
y = a
x
so funes inversas. Os grfcos dessas duas funes so refexes
um do outro na reta y = x.
339
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
ProprieUaUes Uos 6.2.2
logaritmos
Como consequncia da defnio
de logaritmo, temos que:
log
a
1 = 0
log
a
a = 1
log
a
a
n
= n
a
log
a
N
= N
log
a
x = log
a
y x = y
A seguir, apresentaremos as propriedades do logaritmo que so bas-
tante teis na simplifcao de expresses que contm logaritmos.
1.
log ( ) log log
a a a
M N M N +
logaritmo de um produto
2.
log ( ) log log
a a a
M
N
M N
logaritmo de um quociente
3.
log log
log log log
a
N
a
a
N
a
N
a
M N M
M M
N
M

1
1
logaritmo de uma potncia
4.
log
log
log
b
a
a
N
N
b
mudana de base (para base a)

Quadro 1 Propriedades operatrias dos logaritmos
Aplicaes Uos logaritmos e Uas funes 6.2.3
logartmicas
Veremos, nesta seo, alguns problemas prticos envolvendo a apli-
cao de logaritmos e funes logartmicas.
Exemplo 7:
Voltando situao exposta no incio da seo 6.2, queremos encon-
trar o tempo necessrio para que a quantia investida por Jos dobre. Com
os valores fornecidos no enunciado, chegamos seguinte equao:
(1,005)
t
= 2

Conexo:
Para ver mais alguns
clculos com logaritmos, assista o
vdeo Saiba como resolver logaritmos,
no endereo: http://g1.globo.com/Noticias/
Vestibular/0,,MUL1160132-5604,00-
SAIBA+COMO+RESOLVER
+LOGARITMOS.html .
340
Matemtica aplicada
Resoluo
Para resolv-la, precisamos aplicar o logaritmo dos dois lados da
igualdade e utilizar a propriedade do logaritmo de uma potncia, pois a
varivel est no expoente. Ento:
( , )
log , log
log
log ,
1 005 2
1 005 2
2
1 005
139
t
t
t
t
Ento, para que o capital aplicado dobre, Jos dever deix-lo na

conta por 139 meses.
Exemplo 8:
Um automvel vale hoje R$ 22.500,00. Sabendo que ele sofre uma
desvalorizao de 15% ao ano, determine o tempo necessrio para que seu
valor se reduza a R$ 7.212,98.
Resoluo
Os dados deste exemplo so os mesmos utilizados no Exemplo 4.
Estamos trabalhando com um modelo de crescimento exponencial nega-
tivo com:
7 212 98 22 500 1 0 15
0 85
7 212 98
22 500
0 85 0 32
. , . ( , )
( , )
. ,
.
( , ) ,

t
t
t
00577
Aplicando o logaritmo dos dois lados da igualdade e utilizando a
propriedade do logaritmo de uma potncia, temos:
t
t
t

log( , ) log ,
log ,
log ,
0 85 0 320577
0 320577
0 85
7
O tempo necessrio para que o valor do carro se reduza a
R$ 7.212,98 de 7 meses, confrmando o que j tinha sido fornecido no
enunciado do Exemplo 4.
341
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
AtiviUaUes
Um imvel vale hoje R$ 100.000,00 e a cada ano sofre uma desvalori- 01.
zao de 2% ao ano. Qual ser o seu valor daqui a 5 anos?
A que taxa anual deve crescer exponencialmente uma populao para 02.
que triplique aps 20 anos?
O PIB (Produto Interno Bruto) de um pas este ano de 550 bilhes 03.
de dlares e cresce exponencialmente a uma taxa de 6% ao ano. Qual ser
o PIB daqui a 4 anos?
Uma empresa expande suas vendas em 15% ao ano. Se este ano ela 04.
vendeu 1.500 unidades, quantas ela vender daqui a 7 anos?
342
Matemtica aplicada
Uma mquina vale hoje R$ 350.000,00 e esse valor decresce exponen- 05.
cialmente com o tempo. Sabendo-se que daqui a 3 anos seu valor ser igual
a R$ 210.000,00, qual ser o valor de ?
O PIB de um pas cresce a uma taxa igual a 4% ao ano. Daqui a quan- 06.
tos anos, aproximadamente, o PIB duplicar?
Um capital de R$ 2.500,00 aplicado durante 8 meses a juros com- 07.
postos produzindo um montante de R$ 3.200,00. Qual a taxa mensal?
J vimos que o clculo de juros compostos efetuado atravs da frmula
FV = P (1 + i)
n
.
Durante quanto tempo um capital deve ser aplicado a juros compos- 08.
tos, taxa de 2,5% ao ms, para que quadruplique?
343
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Um automvel novo vale hoje R$ 27.000,00 e sofre desvalorizao de 09.
13% ao ano. Daqui a quanto tempo seu valor se reduzir metade?
Um imvel vale hoje R$ 100.000,00 e a cada ano sofre uma desva- 10.
lorizao de 2% ao ano. Daqui a quanto tempo seu valor se reduzir
metade?

1. R$ 90.392,08
2. 5,65%
3. 694,36 bilhes de dlares
4. 3.990 unidades
5. 15,66% ao ano
6. 17,7 anos, aproximadamente
7. 3,13% ao ms
8. 56,14 meses, aproximadamente
344
Matemtica aplicada
Reflexo
Acreditamos que os exemplos de aplicaes de funes exponen-
ciais e logartmicas apresentados nessa unidade tenham sido teis para
convenc-lo da importncia do estudo da matemtica para seu pleno de-
senvolvimento profssional. Clculos fnanceiros, resoluo de equaes
com incgnitas no expoente de potncias, estudos sobre crescimentos ex-
ponenciais so comumente encontrados no cotidiano do administrador (e
de outros profssionais). O domnio desse assunto, creio que voc notou,
de fundamental importncia nas anlises que o administrador deve fazer,
bem como nas decises que deve tomar.
Esperamos ter contribudo de forma signifcativa para o seu apren-
dizado no que se refere s aplicaes da matemtica. Temos a certeza de
que esse material ainda lhe servir como fonte de consultas futuras.
Leitura recomenUaUa
Um texto bem interessante que envolve assuntos abordados neste
captulo O ouro da colnia e o nmero e, de Ernesto Rosa, disponvel
em: http://www.matinterativa.com.br/Artigos/O%20numero%20e.pdf .
Referncias
Grau: volume nico. 4 ed. So Paulo: Scipione, 1996
HARSHBARGER, R. J.; REYNOLDS, J. J. Matemtica aplicada:
administrao, economia, cincias sociais e biolgicas. 7. ed. So Pau-
lo: McGraw-Hill, 2006.
MORETTIN, P. A.; HAZZAN, S.; BUSSAB, W. O. Clculo funes
de uma e vrias variveis . 1. ed. So Paulo: Saraiva, 2004.
345
E
A
D
-
1
1
-
C
S
T

1
.
2
Makron Books, 1998.
Referncias Bibliogrficas
grau: volume nico. 4. ed. So Paulo: Scipione, 1996.
tica, 2005.
HARSHBARGER, R. J.; REYNOLDS, J. J. Matemtica aplicada:
administrao, economia, cincias sociais e biolgicas. 7. ed. So Pau-
lo: McGraw-Hill, 2006.
IEZZI, G.; DOLCE, O.; DEGENSZANJ, D.; PRIGO, R. Matemti-
ca: volume nico. 4. ed. So Paulo: Atual, 2007.
IEZZI, G.; HAZZAN, S. Fundamentos de matemtica elementar
Sequncias, matrizes e determinantes. v. 4. 7. ed. So Paulo: Atual,
2004.
MACHADO, A. S.: Matemtica temas e metas Sistemas lineares e
MORETTIN, P. A.; HAZZAN, S.; BUSSAB, W. O. Clculo funes
de uma e vrias variveis. 1. ed. So Paulo: Saraiva, 2004.
346
Matemtica aplicada
Makron Books, 1998.

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Multiplicando em cruz (propriedade fun-

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Note que o sistema encontra-se na forma escalonada, mas no existe

Logo, a soluo geral do sistema dada por:

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EAD_gestao_RH_1-2_2011.indb 303 12/06/2011 10:49:38

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Este modelo conhecido como modelo de crescimento exponencial.

mudana de base (para base a)

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