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Integrantes del equipo: Adrin Verdugo Castaeda Adrin Mrquez Arias Rubn Martnez Urbina Vctor Hugo Snchez Hernndez ngel Miguel Espinoza Miguel Alejandro Garca Becerra Carlos Omar Pea Hernndez
Introduccin Este documento fue realizado para justificar una idea del negocio que se presentar a continuacin, se realiz siguiendo una metodologa cientfica de manera que la mayor parte de la informacin que se muestra en este escrito fue investigada, analizada y comprobada en algunos aspectos. La realizacin los 3 estudios de los cuales este documento nace, se llevaron acabo documentndose con fuentes de informacin primaria en donde se recabaron datos de primera mano, realizando encuestas, buscando informacin en internet, e incluso sacando alguna que otra cifra por medio de clculos matemticos. El negocio del cual se hablar durante todo el informe, se inspir buscando una idea, que fuera algo que las personas utilizaran o consumieran de tal forma que siempre tuviramos clientes; independientemente que fueran los mismos o diferentes cada da, con ste concepto en mente, se pens en una de las tantas necesidades fisiolgicas que el humano siempre tiene que hacer durante toda su vida, la cual es comer, con eso en mente decidimos hacer un Restaurante de antojitos mexicanos, al cual llamamos La Ruta de Nezahualcyotl nombre que se lo dimos por ser algo curioso de nombrar y por ser llamativo a las personas. Este documento demostr que es factible la apertura de este tipo de negocio; esto llevar en un futuro la gestin del financiamiento de dicha empresa. Con la idea de establecer el negocio de un restaurante de comida mexicana se desarrolla el plan de negocios que aqu se presenta.
Nombre de la Empresa: Ruta de Nezahualcyotl Numero Telefnico: 912-34-56 Direccin: Av. Tecnolgico s/n esq. Con Calle de la Soledad Giro de la empresa: Actividad Terciara enfocada a Servicios Actividad de la Empresa: Comida Tipo de Sociedad: Sociedad annima Descripcin del Producto o Servicio: La comida es indispensable en cualquier mbito de la vida, se puede trabajar, hasta cierto punto, pero, una persona con hambre no rinde lo mismo que una persona que se alimenta normalmente, adems si eres de las personas que vives retirado del instituto tecnolgico de Reynosa, no da tiempo de ir a casa a comer y volver, si tienes materias en ambos turnos. Por tanto la Ruta de Nezahualcyotl busca llevar comida diferente a la que venden en las cercanas de la escuela ofreciendo un men con variedad en comida y con un grado de higiene que la competencia no ofrece. Misin: ofrecer un servicio de venta de alimentos de variedad de platillos mexicanos, utilizando ingredientes de calidad, que garantice la satisfaccin del cliente. Con personal altamente calificado Y cumpliendo con las normas de higiene y seguridad que establece la Secretaria de Salud (S. S. A.). Visin: ser una cadena restaurantera, reconocida internacionalmente por su alta calidad en sus productos, as como en su servicio al cliente y conseguir abrir franquicias con personal alta y continuamente capacitado que lleven el nombre de nuestro negocio muy en alto.
Objetivo general: Implementar un Restaurante de antojitos mexicanos con servicio de internet, en el sector 1 de la colonia Lomas Real de Jarachina Sur, cerca del tecnolgico de Reynosa, que cumpla con todos los requerimientos que el mercado exige para este tipo de negocio. Objetivos especficos. Ofrecer una gama de platillos diferentes a los que se venden cerca del instituto. Contener la mayor cantidad de insumos posibles necesarios para satisfacer los requerimientos bsicos que poseen nuestros clientes a la hora de necesitar un restaurante con internet. Contribuir a la poblacin del Instituto a tener un acceso a internet que sea rpido, eficiente, confiable y cercano a su habitad para los fines que este necesite. Innovar dentro del mercado de los restaurantes, adecuando nuevas tecnologas capaces de entregar a los usuarios un alto nivel de servicio que sea reconocido en el mercado. Integrar el negocio dentro de la competencia actual y lograr ser lder en el sector. Ofrecer una amable y amena atencin con el fin de lograr empata con los clientes. Mantener informada a la clientela de promociones, descuentos y beneficios que se ofrecern. ESTADO ACTUAL DEL NEGOCIO La ruta de Nezahualcyotl se va a constituir como un restaurante con servicio de internet, dentro del sector de servicios que se brindan en la zona aledaa al Tecnolgico de Reynosa, siendo este un emprendimiento inicial en la Colonia Lomas Real de Jarachina Sur, que es una zona situada al Noroeste de Reynosa. DESCRIPCIN DE LOS SERVICIOS El portafolio de servicios que ofrece la empresa est compuesto por comida tpica mexicana y por internet de banda ancha.
Debilidades 1. En tiempo de lluvia es difcil otorgar el servicio 2. No contamos con ms debilidades debido a que nuestra capacidad no tiene lmites.
2.
Internet
3. 4. 5. 6.
Productos siempre frescos Higiene Promociones Ambiente Familiar Amenazas Oportunidades 1. Mayor tendencia a usar medios o redes sociales para comunicar productos o servicios. 2. Buena relacin entre calidad y precio, de esta manera nos aseguramos la fidelidad de nuestros clientes y la posibilidad de captar otros nuevos.
3. La falta de clientela 3. Ventaja por ser pioneros en estudiantil por vacaciones de verano e este tipo de establecimientos. invierno. 4. Fuerte reputacin entre los integrantes del equipo de trabajo.
VENTAJA COMPETITIVA Hacer que el cliente este satisfecho con la calidad de nuestro servicio, con la ayuda de todos los empleados de nuestra empresa. Manejando precios accesibles.
ANLISIS DE MERCADO
Objetivo:
PERFIL DE MERCADO
1. Quien compra mi servicio? Todas aquellas personas que buscan un lugar donde puedan encontrar algn men diferente al que se ofrece en las cercanas del Tecnolgico de Reynosa 2. Dnde estn ubicados sus clientes potenciales? A nivel local abarcando toda la colonia de Jarachina Sur de la ciudad de Reynosa, cerca del instituto en la avenida principal. 3. Oportunidades de desarrollo La necesidad de una empresa o negocio es darse a conocer en el mercado ofreciendo su producto o servicio. El deseo de nuestros clientes es contar con un sitio donde se pueda comer, trabajar y entretenerse con el ambiente ofrecido por el restaurante a precios accesibles. La solucin a este problema es, ofrecer un amplio espacio con el que el cliente se sienta a gusto con la calidad de servicio que se le ofrece con toque personal con caa producto que ofrecemos, con los mejores precios y que no dae sus ingresos.
LA COMPETENCIA.
ANLISIS DE LOS COMPETIDORES
En el rea de diseos web, se encuentran empresas de gran competencia, en la ciudad de Reynosa. CUADRO DE ANLISIS DE COMPETENCIA COMPETIDOR Gaddys Burger SERVICIO comida rpida CALIDAD PRECIO a partir de 18 a 50 pesos a partir de 20 a 60 pesos a partir de 12 a 30 pesos OFRECE hamburguesas, hotdogs, sincronnizadas y tortas, ahora tambin ofrece papas tacos de harina de diferentes guisados tacos de harina de diferentes guisados
Buena
Regular
Buena
Buena
a partir de tacos de harina de diferentes 10 a 40 guisados pesos a partir de tortas de diferentes guisados 20 a 40 pesos a partir de pollo y carne asada acompaada de 40 a 140 salchichas para asar pesos a partir de tacos y tostadas de carne asada de 20 a 40 bistec pesos
Tortas de la barda
Buena
Buena
Regular
PUBLICIDAD.
Existen diversas opciones para dar publicidad a nuestra empresa restaurantera. A continuacin enlistamos cada medio al igual que sus ventajas y desventajas, para que en base a esto se logre tomar la decisin mas optima y que genere mayor beneficio.
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* YouTube no es un mero canal de videos sino que es una herramienta de publicidad online muy efectiva, la cual constituye una promocin inigualable como solo se puede notar en el mundo electrnico. Permite que de una manera informal, as se trate de canales especializados de los que se pueden encontrar en su lista, se genere una necesidad de consumo hacia un producto o servicio con unas herramientas verdaderamente novedosas. Televisin: La televisin ofrece todas las alternativas visuales, de sonido, movimiento, color y efectos especiales. Por lo que es un medio poderoso con un gran impacto visual. El mensaje de la TV puede llegar sin que su recipiente est conscientemente buscndolo, o sea que, los televidentes no tienen que estar involucrados en el proceso para recibir el mensaje. Con la televisin se puede seleccionar el grupo de enfoque basado en: Geografa, Hora, Programacin y Cadenas. El prestigio y glamour de la TV pueden realzar su mensaje. Y como la televisin se ve en los hogares, lugar donde las personas se sienten seguras y no estn expuestas a lo que los dems puedan pensar, se asegura ser un medio muy fcil y eficaz. Por ejemplo, Si el televidente ha estado preocupado por algn tipo de dolor y usted tiene un mensaje sobre cmo curarlo, tendr un oyente atento, y, posiblemente un cliente. Radio: La radio, como medio publicitario, es y seguir siendo apetecida por auspiciantes y agencias de publicidad, pues, y a pesar de sus detractores sigue teniendo ventajas estratgicas sobre sus compaeros de patio: televisin, prensa, cine, vallas, etctera. Peridico: Este es un medio de comunicacin muy comn, y con un grado de importancia muy grande ya que esta al alcance de todos. Tiene un costo por un anuncio pequeo de $80 con duracin de 4 das y de mediano $280 por 5 das.
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ANLISIS TCNICO
MANEJO ESPECIAL No tocar No derramar lquidos, no usar aerosoles para limpiarla y no jalar la extensin de corriente. Cambiando la clave WEP a diario para evitar que nos roben seal los que no compran nada Equipado con todo lo necesario para ofrecer un servicio rpido y con calidad Se utilizara para guardar todo los ingredientes para la comida
Computadoras
INTERNET Y TELEFONA
Cocina
Refrigerador
PROVEEDOR
COMISIN FEDERAL DE ELECTRICIDAD. YOO
PRECIO
DEPENDE DEL GASTO
CALIDAD
REGULAR
INTERNET
$ 4579.00
BUENA
INTERNET
TELMEX
$ 549.00
BUENA
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LAPTOPS Insumos
Insumos
Buena
Insumos
Buena
EQUIPO E INSTALACIONES.
DESCRIPCIN: Av. Tecnolgico S/N, Colonia Lomas Real de Jarachina Sur - Reynosa Tamaulipas 200 Metros Cuadrados. Aos de Edad. 2 Niveles Construidos. Con excelente estado de conservacin. Con bao individual separados. Estacionamiento comn.
ANLISIS FINANCIERO.
OBJETIVO.
Maximizar el valor actual neto de la empresa mediante el control de los presupuestos, inversiones y planes que la contabilidad proporcionara.
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Ya una vez teniendo nuestros rendimientos hay que generar clculos de flujo de gastos para dar a notar los gastos innecesarios. Caractersticas del Crdito Fijo: Sin comisin por apertura y Sin comisin por pagos anticipados. Tasa Fija durante toda la vida del crdito. Monto para Persona Fsica de $10,000 M.N. hasta $500,000 M.N. Plazos de 6, 12, 24 y 36 meses.
Ya una vez teniendo nuestros rendimientos hay que generar clculos de flujo de gastos para dar a notar los gastos innecesarios.
CANTIDAD/ SUMA
$ 50,000.00 $ 70,000.00
CANTIDAD/ SUMA
$ 57,300.00 6,401.00 6,000.00 479.00 20,000.00 25,000.00 $ 115,180.00
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500.00
BALANCE GENERAL.
La Ruta de Nezahualcyotl BALANCE GENERAL DEL 01 ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2013 ACTIVO 1 2 3 4 Circulante 1 2 4 5 Caja Bancos Clientes Documentos por Cobrar Fijo 6 Mobiliario y Equipo 7 Equipo de Computo Electrnico Cargos Diferidos 9 Gastos de mercadotecnia
$ 21,840.00 35,460.00 57,300.00 $ 115,200.00 264,800.00 76,800.00 4,000.00 $ 460,800.00
5,000.00
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3,000.00
3,000.00 $ 626,636.92
AUTORIZADO POR
ELABORADO POR
ESTADO DE RESULTADOS.
La Ruta de Nezahualcyotl ESTADO DE RESULTADOS DEL 01 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2013
1 2
+ Ventas totales Menos: Descuentos sobre ventas = Ventas Netas Inventario Inicial Compras Mas: Gastos de Compra Compras Totales Menos: devoluciones sobre compras Compras Netas Total de Mercancas
$ 158,283.00 28,956.00 $ 187,239.00 1,925.10
3 $ 460,800.00 115,200.00
$ 576,000.00 $ 50,000.00
185,313.90 $ 235,313.90
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13,000.00 16,500.00
GUIA DE OBLIGACIONES.
Lugar y Fecha de Emisin: REYNOSA, TAMAULIPAS 31 de abril de 2013 No. Folio Asignado: C101678
Estimado contribuyente , usted tiene registrado en el Padrn del Registro Federal de Contribuyentes las siguientes actividades econmicas:
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DESCRIPCIN Presentar la declaracin y pago provisional mensual de ISR del rgimen intermedio para entidades federativas cuando tenga establecimiento o actividades en entidades federativas que cuenten convenio con la federacin para efectos de dicho rgimen. Presentar la declaracin anual de impuesto sobre la renta (ISR) donde se informe sobre los clientes y proveedores de bienes y servicios Presentar la declaracin anual de impuesto sobre la renta (ISR) de personas fiscales. Proporciona la informacin del Impuesto al Valor Agregado (IVA) que se solicite en las declaraciones del Impuesto Sobre la Renta (ISR) Presentar la declaracin y el pago provisional mensual de Impuestos Sobre la Renta (ISR) del Rgimen intermedio (para la Federacin) Presentar la declaracin mensual donde se informe sobre las operaciones con terceros para efectos de Impuestos al Valor Agregados (IVA) Presentar la declaracin y pago provisional mensual del Impuesto Empresarial a Tasa nica (IETU) Presentar la declaracin y pago anual del Impuesto Empresarial a Tasa nica (IETU) Presentar la declaracin y pago definitivo mensual de l Impuesto al Valor Agregado (IVA)
FECHA DE ALTA
15-may-13
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Anexos Estudio de Mercado Objetivo: Obtener informacin: Si existe demanda de antojitos mexicanos, entre la poblacin ITR. Saber que tipo de antojitos mexicanos es de su preferencia. Obtener sugerencias de precios o conocer los precios de negocios similares en el sector. Horarios de atencin apropiados. Si existe demanda de servicio a domicilio.
Mercado meta: Poblacin del ITR y poblacin del sector aledao a la institucin. Estudio poblacional de la comunidad tecnolgica, poblacin de la colonia y negocios e industria en el sector. Nombre del negocio: Restaurante de antojitos mexicanos La ruta de Nezahualcyotl Definicin del producto Nuestro negocio tendr como platillo principal lo que es la parrillada estilo D.F. en donde estamos optando por satisfacer a muchas personas con un solo platillo Parrillada estilo D.F. (parrillada chilanga) salchicha Incluye: Bistec Pastor con pia Chorizo Nopalitos Cebollitas asadas Queso Oaxaca Pepino Salsas (roja y verde) Limones $ 50 orden normal/ $ 60 con
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Productos sustitutos o complementarios Los siguientes platillos conformaran el men de nuestro negocio Guisados: Opcin 1 $ 60 Incluye 3 guisados a escoger acompaados de arroz, frijoles con o sin queso panela y tortillas de maz Opcin 2 $ 70 Incluye 5 guisados a escoger acompaados de arroz, frijoles con o sin queso panela y tortillas de maz El arroz puede ser blanco o rojo con o sin chicharos y zanahorias o la mantequilla, los frijoles son negros refritos y los guisados son montados en insertos de bao Mara para mantenerlos calientes, y la gente pasa a que le sirvamos lo que guste. Guisados a escoger Tinga de pollo Pollo pibil Pollo con mole Pollo con mole verde Pollo guisado Pollo con calabacitas y elote Tinga de Res Bistec ranchero Bistec en chile morita con papas Puntas a la albail (pimiento morrn, tocino y queso gratinado) Picadillo con papas Guisado de puerco Chicharrn en salsa verde o roja Cochinita pibil Carnita de puerco en salsa verde con o sin verdolagas
Todos los platillos incluye tortillas, platos y servilletas en los guisados incluirn cubiertos desechables; creemos que con aproximadamente 5 personas podemos realizar todos los platillos del men
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Perfil del consumidor Habitualmente este tipo de negocios trata de dirigirse a diferentes tipos de pblico, tratando de dirigirse al mayor nmero de personas posible y de atender a pblicos que tienen distintos horarios: Los principales clientes de este negocio se dividen en: Pblico general, principalmente estudiantes del Instituto Tecnolgico de Reynosa que desean probar algo diferente a lo que ofrecen los locales del tecnolgico y familias que no quieren daar su presupuesto. Trabajadores que comen fuera de casa. El nmero de personas que comen fuera de casa es amplio debido a la presencia del sector maquilador en la ciudad. Tambin, se ofrece un servicio a domicilio para los mismos trabajadores que desde la maquiladora ordenan algo diferente a la comida ofrecida ah adentro. Planeacin estratgica La planeacin que se utilizar para la realizacin de este estudio se efectuar en 2 fases. La investigacin primaria consistir de entrevistas con proveedores, cliente incognito y futuros consumidores. La investigacin secundaria consistir en la obtencin de estadsticas de lo recabado en las entrevistas, as como su anlisis y presentacin. Puntos de investigacin. El estudio de mercado se enfocara en 4 puntos principales para la entrada de la ruta de Nezahualcyotl al mercado de la comida de la comunidad del ITR. Tamao del Mercado Competencia Rango de Precios de la Competencia Perfil de los Clientes
Misin: ofrecer un servicio de venta de alimentos de variedad de platillos mexicanos, utilizando ingredientes de calidad, que garantice la satisfaccin del cliente. Visin: ser una cadena restaurantera, reconocida internacionalmente por su alta calidad en sus productos as como en su servicio al cliente y tratar de conquistar al mundo con franquicias que lleven el nombre de nuestro negocio. Tamao de la muestra: el tecnolgico de Reynosa alberga a 3200 estudiantes, calculando con un margen de error de 9% nos arroja lo siguiente
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1. Sale usted a comer fuera de casa? Objetivo: Conocer si las personas salen a comer fuera de casa para poder determinar la demanda que existe en el mercado
Grafica #1 Si No Total
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Grafica #1
2.60%
1 2 97.40%
Basados en el estudio de mercado comprobamos que la demanda que existe de restaurantes es grande ya que un 98% de las personas encuestadas afirman que por diversos motivos comen fuera de casa y solo un 2% no lo hacen. Por tanto al abrir un nuevo restaurante este tendra demanda considerando que la poblacin cada vez crece ms y que en el tecnolgico de Reynosa es constante el ingreso de estudiantes de nuevo ingreso 2. Por qu motivos come fuera de Objetivo: Conocer los motivos por los cuales las personas comen fuera de casa
Grafica #2 Diversin Tiempo Antojos otros Total Totales 52 25 30 7 114 % 45.6% 21.9% 26.3% 6.1% 100.0%
casa?
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Grafica #2
6.10%
Basados en el estudio de mercado identificamos los motivos por lo cuales las personas comen fuera de su casa, el cual nos indica que el motivo con mayor porcentaje fue el de diversin con un 47% esto nos servir para poder establecer parmetros en el servicio que se brindara en el restaurante. 3. Qu tipo de restaurante visita usted? Objetivo: Determinar la demanda que tienen los restaurantes de comida internacional en el mercado
Grafica #3 Mexicano Italiano Chino otros Total Totales 55 21 31 7 114 % 48.2% 18.4% 27.2% 6.1% 100.0%
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Grafica #3
6.10%
En base al estudio de mercado determinamos que la demanda de la comida mexicana en el mercado es grande ya que un 49% de las personas indican que prefieren la comida mexicana. Con esto podemos determinar que si se inaugura un nuevo restaurante mexicano este tendra una alta demanda en el mercado y tendra una gran aceptacin.
4. Por qu prefiere usted este tipo de restaurante? Objetivo: Conocer los motivos por los cuales las personas visitan un restaurante
Grafica #4 Ubicacin Calidad de comida Atencin otros Total Totales 43 54 13 4 114 % 37.7% 47.4% 11.4% 3.5% 100.0%
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Grafica #4
3.50%
En base al estudio de mercado determinamos que el factor que ms influye para que las personas visiten un restaurante es la calidad de la comida. Esto nos indica los factores que se deben priorizar en el nuevo restaurante de comida Mexicana para que la demanda que este tenga sea grande y la satisfaccin de los clientes sea completa y esto nos conduzca a que el restaurante crezca en el mercado y pueda competir con los restaurantes ya existentes.
5. Con que frecuencia visita este restaurante? Objetivo: Conocer la frecuencia con la que los futuros clientes visitaran el restaurante
Grafica #5 1 Vez a la semana 2 o 3 veces a la semana 1 vez cada 15 das 1 vez al mes Total Totales 24 18 50 22 114 % 21.1% 15.8% 43.9% 19.3% 100.0%
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Grafica #5
19.30%
21.10%
15.80% 43.90%
Segn nuestra investigacin de campo pudimos comprobar a ciencia cierta y en trminos cuantitativos, la frecuencia del pblico potencial al que estaramos sujetos en la apertura de un nuevo restaurante de comida rpida mexicana, la preferencia es una fortaleza clave, aunque el segmento de mercado sea influenciado en su mayora por un mercado netamente joven con poder adquisitivo dependiente, al analizar los resultados podemos constatar que en su mayora los jvenes y dems pblico en general frecuenta los diferentes establecimientos de comida y reunin, en rangos de 2 y 3 veces por semana, sera factible implementar actividades que nos ayuden atraer clientela y al mismo tiempo brindar servicios permanentes o peridicos que sirvan como atraccin secundaria a nuestro establecimientos ya que en las metas del plan hemos visualizado implementar shows y promociones de consumo para el pblico.
6. A qu hora frecuenta visitar este restaurante? Objetivo: Determinar el horario en que habr mayor demanda en el restaurante
Totales 24 38 8 44 114
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Grafica #6
21.10% 38.60%
33.30%
Noche
7.00%
ANLISIS: Segn el estudio de mercado los horarios en que la mayora de las personas visitan este tipo de establecimientos es en horarios nocturnos y al medio da esto complement a nuestros anlisis anteriores que reflejan que las personas buscan este tipo de restaurante temtico como centro de diversin familiar o de entretenimiento entre amigos, a partir de estos resultados podemos aplicar estrategias que atraigan publico nocturno y establecer horarios factibles as tambin, promociones y shows en ciertos horarios que retengan al pblico ya existente, tambin implementar recursos que atraigan pblico en horarios que no son muy concurridos, implementar promociones de precios y calidad para atraer al cliente en los horarios por la tarde, y sabemos entonces que el horario tardo no sera factible a implementar en nuestro proyecto, es decir no aplicaramos horarios por la tarde, y la apertura la haramos en horarios de atencin al cliente a partir de las 8 o 9 de la maana hasta finalizar en horarios avanzados por la noche. Es decir con un lmite de venta de bebidas alcohlicas en lmite de las 2 am sin parar en el servicio de restaurante. Eventualmente al medio da se dara el servicio un poco ms fluido que en las maanas y tardes dando un servicio ms familiar en donde no se venderan bebidas alcohlicas hasta en la tarde-noche
7. Cundo usted visita un restaurante, con quienes suele visitarlo? Objetivo: Conocer el volumen de la demanda que tendr el restaurante
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Grafica #7
4.40%
ANLISIS: En respuesta a los resultados anteriores, tomando en cuenta que el pblico que frecuenta ms este tipo de establecimientos, lo hacen en familia, y en segundo nivel con grupos de amigos, es un pblico joven con poder adquisitivo no muy alto, pero que en su mayora se presentan en forma grupal, es decir que esto nos favorece, en trminos de volumen; que complementaria, aunque el consumo no fuese tan alto individualmente, seria complementado en trminos de volumen, y esto dara factibilidad a la venta de nuestros servicios.
8. Normalmente cuanto invierte usted en su consumo cuando visita un restaurante? Objetivo: Fijar rangos de precio basado en el capital que las personas estn dispuestas a pagar
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Grafica #8 en $
0.00% 8.80% 15.80%
25 30 35 40 50
9. Cundo usted sale con su familia, amigos o un grupo social cuanto consume generalmente en grupo?
Grafica #9 en $ 70 75 80 85 90 Totales 2 3 3 2 28 % 1.8% 2.6% 2.6% 1.8% 24.6%
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0.90% 0.00% 0.00% 2.60% 4.40% 6.10% 5.30% 5.30% 1.80% 7.90% 0.90%
Grafica #9 en $
0.90% 0.00% 0.00% 2.60% 1.80% 2.60%
1.80%
70 75 80
24.60%
85 90 95 100
28.10%
2.60%
105 110
Objetivo: Fijar rangos de precio basado en el capital que las personas estn dispuestas a pagar si lo hacen en grupo ANLISIS DE LA PREGUNTA 8 Y 9: En resumen de las preguntas anteriores al hacer estudio con objetivo de la fijacin de precios, tarifas y promociones, podemos percibir que el precio y el rango que nuestro cliente potencial est dispuesto a pagar oscilan entre los $100 pesos haciendo un redondeo de un consumo total de $250 pesos por consumo completo, incluyendo plato fuerte , bebida y postre liviano, teniendo
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10. Cul es la forma en que usted realiza los pagos en los restaurantes? Objetivo: Conocer la forma en las personas realiza sus pagos cuando visitan un restaurante
Totales 84 26 2 2 114
Grafica #10
1.80% 1.80%
22.80%
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11. Si se apertura un nuevo restaurante de comida mexicana lo visitara? Objetivo: Conocer la demanda que tendra el nuevo restaurante Mexicano
Grafica #11 si no Total Totales 103 11 114 % 90.00% 10.00% 100.00%
Grafica #11
10.00%
si no 90.00%
ANLISIS: La preferencia de nuestros clientes en estos resultados nos alientan a la apertura de este tipo de restaurante, y nos permite captar que el pblico Mexicano se inclina a probar diferentes platillos, as tambin a tomar compromiso de ofrecer servicios de primera calidad, variados y de brindar en la manera posible un ambiente que caracterice el tipo de tema que tomaremos
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12. Qu tipo de atracciones le gustara encontrar en el restaurante? Objetivo: Conocer los aspectos que atraeran a los clientes al restaurante
Grafica #12 Msica en Vivo Entretenimiento para nios Decoraciones alusivas Otros Total
Totales 55 33 17 9 114
Grafica #12
8.00% 15.00% 48.00% Musica en Vivo Entretenimiento para nios Decoraciones alucivas 29.00% Otros
ANLISIS: En la pregunta anterior se cuestion al cliente que tipo de show le gustara en nuestro establecimiento, esto nos servir como herramienta para la toma de decisiones en las estrategias a implementar. Cuerpo de cuestionario 13. Qu zona prefiere usted para ubicar un nuevo restaurante mexicano? Objetivo: Establecer la zona en la cual se establecer el nuevo restaurante
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Grafica #13
25.00%
ANLISIS: Al estudiar nuestro mercado y con objetivo de las preferencias de nuestros clientes potenciales, llegamos a resultados que esperbamos segn proyecciones, en nuestro plan habamos decidido que la ubicacin de nuestro restaurante seria en Jarachina Sur tentativamente, y despus de este estudio nos hemos podido dar cuenta que en efecto las ms altas preferencias en los clientes en sentido de ubicacin, seria en ese lugar, tambin al tener en cuenta los otros resultados podemos tomar futuras decisiones en apertura de futuras franquicias, en sentido de expansin de nuestro restaurante.
14. Cul sera un factor para que usted visite un restaurante de comida Mexicano? Objetivo: Determinar los factores claves para aumentar la demanda del restaurante
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Grafica #14
15.80% 40.40% 17.50% Precios del menu Seguridad Estacionamiento de Vehiculos otros 26.30%
ANLISIS: En el estudio de los factores que determinaran el tipo de estrategias a implementar en nuestro plan de negocios, podemos decir que en su mayora seran de promociones, ya que el cliente en tentativa ser atrado por los precios, es decir competiremos con precios para abrir mercado y lo retendremos con calidad y seguridad, de esta forma crearemos una clientela segura que nos permita dar rentabilidad al negocio y factibilidad a nuestro proyecto. Competencia Al estar ubicados en una zona muy cercana al tecnolgico de Reynosa tenemos una gran variedad de competencia de las cuales podemos identificar 8 establecimientos que comparten nuestro mercado meta principal (alumnos del tecnolgico), y que deberemos de implementar estrategias para atraer mas clientela
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Tortas de la barda Mercado Meta Rango de Precios Publicidad Servicio a Domicilio Servicio a Maquiladora Tipo de Establecimiento Internet (Wi-fi) Pollo Asado Mercado Meta Rango de Precios Publicidad Servicio a Domicilio Estudiantes Tecnolgico $20-40 N/A no no Local Pequeo al aire libre no Estudiantes Tecnolgico $40-100 N/A no del del
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Las tablas de arriba nos ayudan a identificar las similitudes y diferencias que encontramos entre estos establecimientos y La ruta de Nezahualcyotl, los cuales son los siguientes: Todos estos negocios se valen de la cercana del tecnolgico de Reynosa para tener clientela, nosotros nos valdremos del apoyo de redes sociales, anuncios y un pequeo comercial de televisin en el rea local para darnos a conocer. La ruta de Nezahualcyotl buscar aprovechar el momento de los Smartphone, Tablets para nuestro beneficio
Precio Nuestra empresa se encuentra en la categora de empresa pequea as que nosotros utilizaremos como base el precio dela competencia para establecer el de nuestro producto. Tabla de Precios Negocio Dannys Churchs Picoso Tommys Precio Promedio por Platillo(mas refresco)
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Comercializacin Nuestro negocio se encargar de atender principalmente jvenes de un rango de edad de entre los 18 a los 24 aos, igualmente a personas de un rango mayor de edad, pero nuestro mercado meta va dirigido a la poblacin estudiantil, ya que nuestro mercado principal sern los jvenes que estudian en el Tecnolgico de Reynosa, como tambin se atender a maquiladoras y a domicilio. Buscaremos que nuestros clientes puedan comprar nuestra comida teniendo precios accesibles y dando promociones de compra o das especiales en donde buscaremos que el cliente que entre compre y deje su dinero dentro de nuestro local, tambin buscaremos tener un negocio que tenga una poltica de mejora continua, poniendo buzn de sugerencias en cuanto al servicio proporcionado por nosotros, as ellos pueden tener lo que buscan y nosotros tendremos ganancias. Nuestros principales competidores sern los negocios que tenemos cerca del TEC, que al tener variado los mens de alimentos, precios que van entre rangos de 10 hasta 50 pesos, pueden robarnos clientela, a lo que podemos hacer frente poniendo ya sea entretenimiento o simplemente internet, aprovechando el boom de las redes sociales podremos tener a gente que puede estar comiendo y haciendo uso de la tecnologa, aunque tendramos que pensar en como tener al cliente por cierto periodo de tiempo, ya que un amigo nos recomend que un cliente no puede estar mucho tiempo en una mesa, por que el espacio que usan puede ser mucho y el consumo que hacen es muy poco, as que tendramos que idear una forma de como solucionar esta negativa. Nuestro negocio empezar con un personal un poco pequeo, contando con un cocinero principal, un mesero y un cajero los cuales podramos mantener con un sueldo base bajo para poder visualizar un margen de ganancias, optando por aumentar el sueldo y el personal cuando el negocio ya brinde una buena rentabilidad, tambin podramos ocupar un gerente el cual se encargara de la rendicin de cuentas, adems del trato con el personal y proveedores, como del mismo modo cualquier imprevisto que pueda suceder en el negocio. Con
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El restaurante estar ubicado en la Ciudad de Reynosa, ya que el anlisis de mercado fue realizado dentro de dicha Ciudad y en el cual los resultados muestran la aceptacin de un restaurante con las caractersticas del proyecto. Actualmente Reynosa es la ciudad ms importante del estado de Tamaulipas ya que cuenta con una poblacin cercana a los 589 mil de habitantes, y con una Infraestructura en constante crecimiento, lo que permitir estar dentro de este mercado. Micro localizacin El Restaurante se ubicar en el centro de la Ciudad de Reynosa. Como se puede ver en el mapa de arriba, parte del mercado al que nos estamos enfocando como ya se vio en el estudio de mercado, se encuentra cerca del instituto tecnolgico de Reynosa debido a que nuestro de perfil de clientes se encuentra en dicha zona. Por otro lado, gracias a la circulacin de gente que tiene diario este rumbo de la Ciudad el local se encuentra en un lugar estratgico para nuestro proyecto. Se localizar en la siguiente direccin:
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UAT UAMRA
UAT RODHE
Factor elevante
Calificacin Calificacin Calificacin Calificacin Calificacin Ponderada Ponderada Ponderada 1.8 1.6 .9 1.6 .9 .9 .9 8.6 7 8 7 8 9 8 6 1.4 1.6 .7 1.6 .9 .8 .6 7.6 8 8 8 7 9 7 9 1.6 1.6 .8 1.4 .9 .7 .9 7.9
Cercana de algn mercado nfraestructura Disponible Costo del lugar Facilidad De Acceso Estacionamiento
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los precios ms bajos en el mercado, de las diferentes marcas. Nos instalaremos en la siguiente direccin Av. Tecnolgico esquina con De la soledad, col. Jarachina sur.
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Infraestructura de servicios
Servicio
Disponibilidad
Descripcin
Agua potable
Si
Si Si Si Si
Instalaciones de Agua potable (tuberas y llaves) Tuberas de drenaje Instalaciones de Cableado Taxis, peseras Pavimento
La localizacin de nuestro negocio nos ubica dentro de una zona con facilidad de acceso a servicios bsicos como son agua, telfono, luz e internet. Tambin cuenta con terreno pavimentado y las vas de comunicacin necesarias para que el negocio pueda mantenerse correctamente. En cuanto a un acceso a la materia prima de encuentran 3 proveedores cerca de nuestra ubicacin los cuales son SORIANA, Mi tienda del Ahorro y una central de abastos.
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Proceso de produccin
"El proceso de produccin es el procedimiento tcnico que se utiliza en el proyecto para obtener los bienes y servicios a partir de insumos, y se identifica con la transformacin de una serie de insumos para convertirlos en productos mediante una determinada funcin de produccin. Baca Urbina (1995,p.93)
El proceso de produccin en el restaurante comienza con el abastecimiento de insumos basndonos en la norma federal mexicana 093, la cual trata sobre los diferentes puntos que hay que tomar en cuenta desde el momento de la seleccin hasta la recepcin de la materia prima, (ver anexo) La recepcin de mercancas se hace en la puerta de servicio, donde el encargado debe controlar la hoja de pedido de compra con la factura de los artculos, y comprobar que el peso, la calidad, las marcas y los precios sean los establecidos en el pedido. El siguiente paso es la colocacin de la materia prima dentro del almacn. Este para su mejor funcionamiento se divide en almacn de perecederos, que incluye: verduras, frutas, carnes, lcteos. Los productos perecederos a su vez se dividirn en tres tipos de cmaras: congelacin, que es para carnes, pescados; refrigeracin, donde incluimos frutas, verduras, carnes fras, quesos lcteos; y por ltimo conservacin, donde se guardan verduras y frutas que no necesitan estar necesariamente en refrigeracin. Tambin est el almacn de no perecederos, en el que se encuentran: enlatados y refrescos. Para que pueda salir un producto de dichos almacenes tendr que existir una requisicin de almacn, que indicar el producto, la cantidad, fecha y nombre de la persona que lo requiere.
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Motocicleta de 2 ciclos
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Efluentes y prdidas del proceso: Dado que la empresa cuenta con personal altamente capacitado las prdidas de materia prima en los procesos de concina se han eliminado. Inicialmente, al comienzo de sus operaciones se producan prdidas en relacin al mal clculo de aceite, masa aguacate ETC. Volumen de ocupacin: El horario de trabajo es de lunes a viernes de 8:00 am a 3:00 pm del primer turno y de 3:00 10:00 p.m. para el segundo turno. Cocineros: Este personal es contratado bajo una experiencia comprobable y adems reciben un entrenamiento en relacin a los platillos y normas de la empresa, es remunerado en funcin a los trabajos realizados y no acumulan prestaciones. Meseros: Personal fijo de la empresa especializado en el manejo de clientela. Su salario mensual es $3,500. Secretaria: Personal fijo de la empresa especializado en el rea administrativa y atencin al cliente, su nivel acadmico ser de universidad. Especializada en Administracin de empresas. Su salario mensual es $5,000.
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Administrador.Es el encargado del personal, resuelve inquietudes de los trabajadores y clientes. Para el buen desempeo de su trabajo, supervisa insumos, la preparacin y presentacin de los platos, controla la atencin a los clientes, es un soporte en caja y coordina la carta semanal y eventos. Funciones: Supervisin de personal Organizar eventos Relaciones pblicas Coordinado de cocina y comedor
Jefe de Compras.Proveer de toda clase de insumos a la organizacin para el buen desarrollo de eventos, buscar y clasificar los proveedores segn calidad y precio; controlar las existencias de los insumos y realizar las ordenes de los pedidos correspondientes. Esta al tanto de todos los equipos y su funcionamiento. Funciones: Realiza pedidos Controla los inventarios Control del gasto de los equipos
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Capitn de Meseros.Controlar la hora de llegada y el desarrollo de las funciones de las personas a su cargo, en este caso. Estar pendiente del buen funcionamiento del comedor y ofrecer al cliente una excelente atencin personalizada. Funciones: Controlar el desempeo de los meseros Recibir y atender al cliente Informar a los trabajadores Apoyar al jefe de la plaza
Perfil: Chef.Es el encargado de preparar los alimentos, solicitar los insumos necesarios para el evento al jefe de compras, elabora el inventario. Funciones: Preparacin de platos en la cocina. Factor de habilidad Agilidad Tolerancia Buenas costumbres
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Requerimientos de equipos, materiales y utensilios El requerimiento de equipos , materiales y utensilios se efecta en funcin de las lneas de produccin fijados por la carta de productos, se tiene que comprar el ideal de las mquinas, equipos y herramientas con las que debemos contar para elaborar el producto o brindar el servicio que hemos definido, en condiciones adecuadas de funcionalidad, comodidad y economa. Este clculo se debe hacer en funcin del diagrama de operaciones que se ha diseado y la cantidad de produccin regular de la empresa, tomando en cuenta los siguientes criterios, aspectos que se han desarrollado en el informe. Lnea de procesos de fros Lnea de procesos de calientes Lnea de bebidas
Maquinaria y utensilios de cocina La maquinaria y equipos se han determinado en funcin de las lneas de procesos que tiene establecimiento para ofertar en condiciones ptimas nuestra carta de productos. MOBILIARIOS 1 Cocina 10 Mesas 40 Sillas o se pueden cambiar por bancas largas
UTENSILIOS DE COCINA
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Localizacin del proyecto La localizacin del proyecto gastronmico se fundamente en los siguientes aspectos: La decisin de localizacin para un restaurante resulta en una decisin estratgica clave a la que se enfrenta un proyecto, sobre todo cuando se trata de la apertura de un nuevo negocio. En el caso de restaurantes el involucramiento del cliente en el proceso de servicio, ya que este acude al establecimiento y no es como un producto que se pueda transportar a donde esta el cliente. En el presente proyecto los promotores ya cuentan con el local propio, ubicado en la Av. Tecnolgico.
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X Regular Malo
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Tamao del local El tamao del local se calcul partiendo de los resultados del estudio de mercado. En este caso se revisaron cada uno de los siguientes aspectos: El tamao del local del proyecto es: Primera rea: Mesas: 10 Sillas: 40 Segunda rea: Mesas: 4 Sillas: 16 Cocina: 6 hornillas Baos (2): Diferenciados Almacn: Secos y refrigerados Capacidad al 100%: 15 mesas con 60 sillas. Infraestructura de servicios: El rea cuenta con todos los servicios, energa elctrica, suministro de agua potable, cloacas, lneas telefnicas, televisin por cable, buenas carreteras, fcil acceso. En cuanto al mobiliario la oficina est completamente dotada con mesas, sillas, aire acondicionado, televisor, telfono. Entre otros. Determinacin del diseo de la planta, equipos y materiales Diseo de la planta Para el diseo de la planta se ha tomado en consideracin dos puntos de vista: a) Inters Econmico, aumentar la produccin, reducir los costos, satisfacer al cliente mediante el servicio rpido y funcionamiento deficiente de la empresa. b) Inters Social, dar seguridad al trabajador y satisfacer al comensal.
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Disminuir el tiempo de fabricacin, porque no se pierde tiempo en el traslado de personal, equipos, herramientas, materias primas, mise en place ideal. Para una adecuada distribucin se tomo en cuenta los siguientes criterios como: 1. Funcionalidad: Que las cosas queden donde se puedan trabajar efectivamente. 2. Economa: Ahorro en distancias recorridas y utilizacin plena del espacio. 3. Flujo: Permitir que los procesos se den continuamente y sin tropiezos 4. Comodidad: Crea espacios suficientes para el bienestar de los trabajadores y el traslado de los materiales. Organizacin Organizacin de la empresa empezando por el puesto ms alto, cada puesto representar una funcin en especifico en la empresa, a continuacin se detallarn que funciones emprender cada departamento
Junta de socios
Gerente administrador
Jefe de cocina
Administrador
Personal de limpieza
Cocineros
Caja
Meseros
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Estudio Financiero Introduccin al estudio financiero: En este estudio se realizar un anlisis que permita tomar una decisin final sobre la realizacin del proyecto desde el punto de vista monetario y de las instituciones financieras Objetivo: Presentar la rentabilidad del proyecto Inversin inicial La inversin con la que el negocio va a contar ser de $165 mil pesos, de los cuales las siguientes personas invirtieron cierta cantidad de dinero: Adrin Alonso Verdugo Castaeda $40 mil pesos Adrin Mrquez Arias $25 mil pesos Rubn Martnez Urbina $15 mil pesos Vctor Hugo Snchez Hernndez $20 mil pesos ngel Miguel Espinoza $20 mil pesos Miguel Alejandro Garca Becerra $15 mil pesos Carlos Omar Pea Hernndez $30 mil pesos
Para el financiamiento externo estamos viendo la posibilidad de ver en un banco cuanto ser el prstamo que nos podran otorgar con una tasa de inters anual fija.
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Tipo de Sociedad: Sociedad annima Ya que en este negocio se aportaron capitales de diferentes personas y no fueron equitativas, se opto por ser una sociedad annima con todos los derechos y obligaciones que esta sociedad brinda. Siendo socio mayoritario, por ser el que mas capital aporto, Adrin Verdugo Castaeda. Tablas de Cotizacin Gastos de instalacin descripcin contrato de telfono contrato de luz licencia uso de suelo permiso de S.S.A. total
Cotizacin de albailera y mano de obra Cant. Descripcin Precio Unitario 2 cemento apasco bulto $78.00 3 pega azulejo bulto $37.00 pintor electricista plomero albail total $115.00 Cant. $2 $1 $1 $1 $1 $1 $2 $2 $1
Importe $156.00 $111.00 $2,400.00 $2,000.00 $1,500.00 $800.00 $6,967.00 Precio unitario Importe $287 $152 $163 $204 $35 $42 $113 $130 $94 $239 $343
cacerola cacerola cacerola cacerola sartn sartn sartn sartn sartn francs
$1 budinera $1 budinera
con mango de 20 cm. Dimetro con mango de 22 cm. Dimetro con mango de 24 cm. Dimetro con mango de 28 cm. Dimetro 16 cm 18 cm 20 cm 24 cm 28 cm con tapadera 30 x 30 cm con tapadera 38 x 21
143 $152 $163 $204 $35 $42 $57 $65 $94 $239 $343
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5 ollas p/ bao mara 2 cazo para batir 1 $1 $1 $1 $1 $1 $5 $1 $1 $1 $1 $1 $4 $1 1 $1 $2 $3 $3 $1 1 2 1 1 1 2 1 1 1 cazo para batir coladera profunda colador chino de malla colador para verduras serie de espumaderas cucharas de servicio cuchara de servicio esptula para pescado juego de esptulas canastilla para lechuga batidores globo molino de pimienta embudo serie de cuchillos serie de cuchillos esptula de acero trinches de cocina volteadores tijera para aves juegos de platones exprimidores de limones rallador abrelatas pinzas juego de cucharones cucharones moldeadores juego de tablas de madera agujas para mechar
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Cantidad 250 120 120 50 200 200 200 200 200 50 200 350 200 35 35 70 90 250 40 40 40
Articulo vasos de cristal high ball 12.2 oz copas medianas para vino 5 oz vasos tequileros vasos licoreros tenedores tenedores para postre cuchillos cucharas soperas cucharitas cuchillos mantequilleros platos hondos platos llanos platos postre saleros salseras manteles largos manteles cortos servilletas de tela ceniceros paneras torlilleros total
Precio U. Importe $4 $1,088 $12 $1,460 $6 $756 $3 $14 $7 $17 $14 $8 $8 $22 $23 $18 $12 $25 $56 $28 $13 $5 $15 $15 $326 $152 $2,870 $1,392 $3,392 $2,870 $1,530 $383 $4,348 $8,064 $3,618 $420 $867 $3,942 $2,561 $3,125 $208 $600 $600 $44,247
120 30 4 30 25 20
sillas mesas cuadros floreros carta de bebidas letreros de platillos mueble para 1 computadora
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Precio U Importe $4,000.00 $4,000 $1,500.00 $1,500 $5,600.00 $5,600 $11,100.00 $11,100 Precio U Importe $6,500.00 6,500 $400.00 $400 $650.00 $650 $350.00 $700 $376.00 $376 $679.00 $679 $8,954.00 $9,304
Cantidad 1 1 1 2 1 1
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Conclusiones del estudio financiero Este captulo trata de todo el anlisis financiero necesario para la realizacin del proyecto. En primer lugar para determinar el monto de los recursos se realiz el valor inicial de la inversin que como se mencion comprende la adquisicin de todos los activos, lo cual nos dio una cantidad de $ 400, 083 pesos, que incluye tanto bienes de la empresas como sus gastos correspondientes a instalacin, y acondicionamiento. Se realiz un detalle de los gastos mensuales que se tendrn a cinco aos, los cuales se ven reflejados en el estado de resultados, donde se puede ver que el primer ao se tendr una utilidad del 19.3 % con respecto a las ventas, que ira aumentando con los aos, hasta llegar al 28.1 % en el quinto ao. Tambin se puede ver en el balance inicial el monto que ser nuestro capital social, el cual asciende a $418,983 pesos. El flujo de efectivo, que es la utilidad del ejercicio, ms las depreciaciones, amortizaciones y el saldo de flujo anterior, nos demuestra la cantidad que habr de tenerse en el balance, en la cuenta de bancos. Y por ltimo el punto de equilibrio, que es el punto en donde los ingresos son iguales a los egresos, por lo que no hay ni utilidad ni prdida, y se obtiene calculando los costos fijos totales entre el precio de venta menos los costos variables, con esto se llega a la conclusin de que al da el punto de equilibrio es de 60 personas, al mes 1800 y al ao tendrn que asistir 21600 personas al Restaurante. Con este punto de equilibrio se sabe cuantas personas tienen que entrar como mnimo al Restaurante para que no haya prdida. NOM 093 Disposiciones sanitarias Los materiales, recipientes, equipo y utensilios que se empleen en cualquiera de las etapas del proceso de alimentos deben cumplir con las especificaciones sealadas en el apndice normativo A. La recepcin de alimentos en los establecimientos, se debe llevar a cabo de acuerdo a lo sealado a continuacin: Se deben verificar los empaques de los alimentos a fin de asegurar su integridad y limpieza. Los productos de la pesca deben recibirse enhielados. Se deben corroborar las caractersticas organolpticas de los alimentos frescos como son color, textura y olor caractersticos, a fin de aceptar o rechazar los alimentos de origen animal que presenten cualquiera de las siguientes caractersticas, (ver anexo) Las caractersticas organolpticas de los productos frescos de origen vegetal se deben controlar rechazando aquellos que presenten mohos, coloracin extraa, magulladuras o mal olor. Las bebidas embotelladas o envasadas no deben presentar materia extraa en su interior, en el caso de las corcho latas no estarn oxidadas ni violadas. Los granos y harinas se deben rechazar cuando presenten agujeros, rasgaduras o mordeduras en los envases, que evidencien el contacto con insectos o roedores. Las galletas, panes y tortillas no deben presentar mohos ni coloraciones no propias del producto.
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Conclusiones y recomendaciones
Como conclusin podemos llegar que este proyecto de Restaurante ser un buen punto de reunin, es mas podra decirse un refugio para todo estudiante. Es recomendable ampliamente para todo pblico. No hay restricciones de edad, ocupacin o estatus econmico, por eso se busco en base a los estudios recabados y muestreos que el negocio estuviera al alcance del poder adquisitivo de la gente. Se recomienda que mas proyectos como ste se franquicien, ya que como sabemos mientras mas establecimientos halla como este, ser mas barato y accesible para un estudiante de mediana economa, ya que la idea principal de este negocio, fue originada pensada en las necesidades del estudiante del tecnolgico de Reynosa. Conclusiones del curso En el documento se utilizaron diferentes tcnicas para trabajar, tuvimos a un lder de repente autcrata y en otras ocasiones liberal, toda la informacin que se recabo se fue haciendo con informacin primaria tomada de primera mano. La ventaja de trabajar en equipo fue que la mayor parte de lo que se tenia que investigar no se lo aventaba una sola persona. La desventaja es que como en todo siempre habr circunstancias en las que no se pueden cumplir ciertas metas que nos proponemos, como entregar a tiempo cierto trabajo que se nos haba encargado. ngel Miguel Mi experiencia de trabajar en equipo fue algo muy confuso al principio pero con el paso del tiempo uno se va dando cuenta que toda esa discrepancia de
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Carlos Omar Pea Hernndez En mi parecer la materia de Taller de Desarrollo Empresarial, nos sirve de mucho cuando nosotros tenemos una idea de emprender un nuevo negocio o desarrollar una idea bien estructurada que se vea con posible rentabilidad para iniciar un proyecto. Me parece que en si es una materia que se enfoca en la planeacin de nuestro proyecto y la estructuracin del mismo, son las bases que se tienen que tomar en cuenta y seguir al pie de la letra para formar un negocio. Me parece bien que esta material sea parte del programa final de nuestra carrera, ya que para poder entenderla tenemos que tener muchas bases con anterioridad en cuestiones tecnolgicas, de proyectos, y redaccin de documentos.
Rubn Martnez Urbina El curso fue impartido de la manera que debi ser, mostrndonos ejemplos sobre los diversos temas para que as nosotros tuviramos una base para hacer nuestros propios estudios, el hacer que realizramos cada parte por separado (estudio de mercado, tcnico, financiero) nos dio la oportunidad de hacer cada cosa como se debe de hacer. Sin embargo el curso podra mejorar si existiera, lejos de solo documentos gua una plantilla prefabricada de los diferentes estudios. Esto nos dara la oportunidad de perder tiempo en errores insignificantes y hacer estudios de ms calidad. Vctor Hugo Snchez Hernndez
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En conclusin aprendimos que para poder desarrollar un buen trabajo todos los miembros del equipo deben estar bien comprometidos con el objetivo a lograr.
Adrin Alonso Verdugo Castaeda En lo particular el curso fue de mi agrado, pero le falt una plantilla para seguir y elaborar documentos requeridos en la materia. En el aula donde se imparta la clase no estaba acondicionada para la clase la temperatura estaba muy alta. Adrin Mrquez Arias En lo personal siento que nos falto tiempo para hacer mas a fondo los estudios del documento, me hubiese gustado haber hecho un mejor trabajo, ya que no estoy conforme con mi desempeo realizado hasta el momento, yo s que puedo hacerlo mejor y me hubiera gustado demostrarlo mas. En el curso aprend que es muy importante planear bien las cosas, me dej la experiencia de trabajar con varios tipos de personas, desde los que trabajan y tambin
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