GESTION DE PERSONAL Usted se ha autentificado como EDITH JOHANA ARDILA MOLINA (Salir)

Usted est aqu

180

campus20 102012 Cuestionarios Evaluacin Nacional 2011 - 2 Revisin

Evaluacin Nacional 2011 - 2 Revisin del intento 1

Comenzado el: viernes, 9 de diciembre de 2011, 07:20 Completado el: viernes, 9 de diciembre de 2011, 09:00 Tiempo empleado: 1 hora 39 minutos

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas.

Las empresas por la prestacin del servicio en las diferentes formas de contratacin laboral, cancelan a los trabajadores unos valores que se denominan salario. En consecuencia podemos afirmar que: 1. El salario definido como tal solo aplica para quienes se han vinculado mediante contrato a trmino indefinido. 2. El salario es la suma que el empleador paga por la prestacin de un servicio cualquiera sea el tipo de contrato que ha generado su vinculacin. 3. El salario es solamente la retribucin ordinaria que recibe el trabajador; ya que la extraordinaria no hace parte de su integralidad. 4. El salario se aplica ms a trabajos manuales o de taller. El sueldo, a trabajos intelectuales, administrativos, de supervisin o de oficina.
Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. El desarrollo y xito de la entrevista depende en un alto porcentaje del nivel de preparacin que tenga el entrevistador en relacin con las funciones, nivel jerrquico, escala salarial y dems condiciones de tipo contractual , porque:

1. La actitud del entrevistador influyen directamente en el comportamiento de entrevistado 2. De la actitud del entrevistador se obtendr mayor o menor informacin del entrevistado. 3. La preparacin del entrevistador debe ser inversa al nivel del cargo que aspira ocupar el entrevistado 4. El nivel de preparacin del entrevistador debe ser equivalente al nivel de formacin del entrevistado.
Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Con el fin de ayudar a que la relacin entre el empleado y el empleador termine en los mejores trminos, se han creado varias empresas dedicadas a asesorar a las compaas en el proceso de transicin de carrera. Estas empresas trabajan con los empleados para que ellos puedan tener una mejor experiencia al momento de abandonar la compaa; es decir, para que entiendan que ahora pueden tener nuevas posibilidades de empleo. Este proceso se llama Outplacement el cual se caracteriza por: 1 Tener un proceso de acompaamiento integral que las empresas ofrecen a los empleados que han perdido el empleo, mientras obtienen un nuevo trabajo

2 Tener un proceso de asesoramiento gratuito temporal 3 Tener una bolsa de empleo para ayudar a conseguir trabajo 4 Tener un consultorio sicolgico para dar ayuda a quien perdi el trabajo
Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. El acompaamiento que se realiza al empleado que ingresa a la organizacin debe ser intensivo de manera que asimile toda la cultura organizacional, se le inculquen los valores y ste pueda colocarse al nivel de desempeo requerido con un buen sentido de apropiacin corporativa; es decir sentido de pertenencia. Porque el xito de un programa de induccin radica en: 1. Lograr que los nuevos empleados se vuelvan sumisos y manejables para que no generen conflictos al interior de la empresa. 2. Lograr la confluencia de la interactividad externa del individuo con la interactividad interna de la organizacin 3. Comprender que es ms importante contribuir con el desarrollo de la organizacin que a satisfacer sus propias necesidades como empleados.

4. Generar en el nuevo empleado compromiso institucional y sentido de pertenencia

Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. Alcanzar un mayor nivel es la meta de casi todo ejecutivo de una organizacin. Su logro est supeditado al aumento de su capacidad y rendimiento. Ascender a puestos de mayor autoridad y responsabilidad y ttulos ms representativos puede contribuir a la satisfaccin de sus propsitos personales. Esta meta es llamada:
Seleccione una respuesta. a. A. Meta econmica b. B. Meta de poder c. C. Meta Directiva d. D. Meta Jerrquica

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Cuando se pretende que una persona pueda adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar sus habilidades en el desempeo de un puesto de trabajo. Se requiere que la persona, en funcin de sus objetivos propenda por el desarrollo de las competencias,

colocando a disposicin de la organizacin sus conocimientos previos y sus habilidades para que en conjunto con las propiedades nuevas se desarrolle un correcto desempeo, en nuevas circunstancias. Este proceso se conoce como:
Seleccione una respuesta. a. A. Entrenamiento b. B. Profundizacin c. C. Reconocimiento d. D. Trasferencia

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. En un programa de entrenamiento se debe apuntar al proceso de cambio actitudinal orientado a las nuevas labores; La dinamizacin de destrezas y conocimientos relacionados con la ejecucin de tareas y rutinas que se requieren del empleado en el cargo o en los roles del rea de asignacin, es decir, se potencia la polivalencia y las multihabilidades. Este proceso se conoce como:
Seleccione una respuesta. a. A. Potenciacin de habilidades b. B. Proceso de modelaci c. C. Desarrollo de significaciones d. D. Empoderamiento activo

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

Teniendo en cuenta que el Cdigo Sustantivo del trabajo dice que: Constituye SALARIO no solo la remuneracin ordinaria, fija o variable, sino todo lo que recibe el trabajador en dinero o en especie como contraprestacin directa del servicio, sea cualquiera la forma o denominacin que se adopte Se puede afirmar que no es un elemento constitutivo de salario:
Seleccione una respuesta. a. A. Primas extralegales b. B. Horas extras c. C. Comisiones d. D. Bonificaciones no habituales

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. Cuando se adelantan las diferentes acciones del plan de capacitacin e involucran la coordinacin de los objetivos, esfuerzos y espacios del personal seleccionado, tanto interno como externo, en la realizacin de los diferentes sucesos, as como el diseo de instrumentos de seguimiento para controlar que cada fase corresponda a lo planeado. Esto se conoce como:
Seleccione una respuesta. a. A. Planeacin b. B. Organizacin c. C. Ejecucin d. D. Determinacin

10

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. La encuesta regional de salarios tiene como fin, determinar la relacin que existe entre la estructura de salarios de una empresa y las de otras que pueden tener influencia sobre ella. La utilizacin de esta tcnica es de gran ayuda para que la empresa pueda evitar: 1. Prdida de competitividad por altos costos en mano de obra 2. Competencia desleal 3. Fuga de trabajadores 4. Condiciones desiguales dentro de los trabajadores
Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

11

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas.

Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. La entrevista hace parte del proceso de seleccin junto con las pruebas o test que se aplican a los aspirantes a ocupar una vacante en la empresa. No obstante podemos decir que la entrevista es una tcnica: 1. Altamente confiable 2. Solo un formalismo que se lleva a cabo para conocer al candidato 3. Muy subjetiva 4. Imprecisa
Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

12

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. El Desarrollo Organizacional, busca instrumentar un cambio individual y organizacional para que una empresa pueda adaptarse a las fuerzas de cambio, .implica valores realsticamente humansticos, esto es cambios que, aunque fueran tecnolgicos, econmicos, administrativos o estructurales, implicarn:
Seleccione una respuesta. a. A. Anlisis y modificaciones de hbitos o comportamientos. b. B. Intervencin aislada y por esto desligada de los procesos gerenciales normales

c. C. Sondeo investigacin de opiniones d. D. Programacin de capacitaciones y reuniones de diagnostico

13

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Atendiendo a que las empresas toman decisiones que afectan a sus trabajadores y a la sociedad, es necesario preocuparse por tener trabajos estables e interesantes, potenciando las capacidades humanas, respetando el fuero interno de cada cual, su personalidad y la forma de vida que desea. Lo anterior implica que: 1. Es ms importante la calidad de vida que la mera cantidad. 2. No debe existir un predominio del individuo frente a la organizacin 3. Es mejor la justicia y equidad para los trabajadores buscando un equilibrio con las consideraciones sobre productividad. 4. Las empresas deben considerar al individuo como el centro de la organizacin siempre y cuando sus intereses no interfieran con los intereses de la organizacin.
Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

14

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Las competencias laborales en la actualidad hacen parte de los requerimientos que debe tener el personal para un mejor desempeo en su puesto de trabajo: los conceptos que mejor aplican las competencias laborales son: 1. La competencia laboral es la construccin social de aprendizajes significativos y tiles para el desempeo productivo en una situacin real de trabajo que se obtiene, no slo a travs de la instruccin, sino tambin y en gran medida mediante el aprendizaje por experiencias en situaciones concretas de trabajo. 2. Son las certificaciones que posee la persona en la formacin que ha realizado durante la fase de preparacin acadmica. 3. Son construcciones, a partir de una combinacin de recursos (conocimientos, saber hacer, cualidades o aptitudes y recursos del ambiente, relaciones, documentos, informaciones y otros) que son movilizados para lograr un buen desempeo. 4. Son los atributos fsicos de cada persona que lo diferencian de los dems
Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

15

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta La globalizacin tambin busca mayores ventajas competitivas de tipo econmico, arancelario, laboral, ambiental etc. Esta bsqueda de ventajas, ha influido en la formulacin de polticas que cambian la funcin de la administracin de Recursos Humanos (seleccin, capacitacin y remuneracin) de esta manera el reto de expansin global los lleva a declarar nuevas posiciones como:
Seleccione una respuesta. a. A. Tener una unidad corporativa desde la creacin de unos valores comunes que redundan en una visin compartida por todos. b. B. Armar sistemas de Cooperacin internacional para vigilar las relaciones laborales c. C. Globalizar las normas laborales; de tal manera que se adopten las polticas internacionales para el proceso de Gestin de personal. d. D. Intercambiar los trabajadores con otras empresas del mundo.

16

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. La planeacin de la carrera comprende el diseo de las vas por las que los individuos pueden ascender en la estructura organizacional para llenar las vacantes que surjan dentro de la misma. Esta planeacin debe tener en cuenta de manera primordial:
Seleccione una respuesta. a. A. La disminucin de costos por concepto de reclutamiento de personal b. B. Las experiencias de desarrollo que requerir cada persona para lograr su mxima potencialidad administrativa. c. C. Las diferentes formas de compensacin que se pe puede ofrecer a los empleados. d. D. La teora de las necesidades de Maslow

17

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta El proceso de entrenamiento de personal tiene un ciclo que se tiene que cumplir para lograr los objetivos organizacionales. Este ciclo est constituido por las siguientes etapas:
Seleccione una respuesta. a. A. Planeacin, determinacin de necesidades y ejecucin de actividades b. B. Diagnstico, evaluacin de competencias y observacin c. C. Conocimientos previos, programa de acuerdo a las necesidades y competencias adquiridas. d. D. Elaboracin del programa de entrenamiento, reconocimiento, capacitacin

18

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. Si decimos si la empresa gana, los trabajadores tambin deben ganar estamos demostrando.
Seleccione una respuesta. a. A. Que esto es una consecucin de objetivos socialmente aceptables y en particular los que persiguen empresas y trabajadores en su interior perceptible en las formas que se atiendan. b. B. Facilitamos las aspiraciones de la empresa c. C. Aceptamos que la empresa no puede obtener ganancias. d. D. Fortalecer el rea de recursos humanos

19

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. La evaluacin del desempeo no puede reducirse nicamente al simple juicio superficial y unilateral del jefe con respecto al comportamiento funcional del subordinado, sino que es necesario profundizar para ubicar causas y establecer perspectivas de comn acuerdo con el evaluado, porque: 1. La evaluacin del desempeo no es un fin en s mismo, por cuanto las evaluaciones informales, basadas en el trabajo diario, son necesarias pero insuficientes. 2. La Evaluacin del desempeo se enfoca bsicamente a conocer los aspectos negativos del empleado. 3. Como proceso sirve para estimular o juzgar el valor y las cualidades de los empleados como mecanismo de promocin dentro de la organizacin. 4. El proceso de evaluacin por ser realizado por un superior jerrquico no es necesario que tengan niveles de medicin o estndares verificables.
Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

20

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

Para que el trabajador se encuentre apto para el puesto de trabajo la organizacin debe realizar actividades de entrenamiento, capacitacin y desarrollo del personal, de manera que se necesita que el trabajador:
Seleccione una respuesta. a. A. Sepa hacer, pueda hacer, quiera hace b. B. Se encuentre motivado ante su puesto de trabajo c. C. Planee, organice y ejecute d. D. Sea evaluado permanentemente Usted se ha autentificado como EDITH JOHANA ARDILA MOLINA (Salir) 102012 GESTION DE PERSONAL Usted se ha autentificado como DIANA MARCELA ZAMBRANO (Salir)

Usted est aqu

campus20 102012 Cuestionarios Evaluacin Nacional 2011 - 2 Revisin

Evaluacin Nacional 2011 - 2 Revisin del intento 1

Comenzado el: viernes, 9 de diciembre de 2011, 09:11 Completado el: viernes, 9 de diciembre de 2011, 10:01 Tiempo empleado: 49 minutos 43 segundos

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. La entrevista hace parte del proceso de seleccin junto con las pruebas o test que se aplican a los aspirantes a ocupar una vacante en la empresa. No obstante podemos decir que la entrevista es una tcnica: 1. Altamente confiable 2. Solo un formalismo que se lleva a cabo para conocer al candidato 3. Muy subjetiva 4. Imprecisa
Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas.

Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. El proceso de reclutamiento efectuado con antelacin produce resultados, de cara a la planeacin, selectivos bsicos, de acuerdo al efecto causado por la convocatoria y su respectiva aceptacin; tras de ella se da el proceso de escoger, elegir, preferir o seleccionar los candidatos que ms se ajustan o tengan mayores probabilidades de adaptarse al puesto de trabajo. De acuerdo a lo anterior la seleccin de personal busca solucionar los siguientes problemas fundamentales en la organizacin: 1. La adecuacin del hombre al cargo 2. Los bajos niveles de productividad en los cargos 3. La eficiencia del hombre en el cargo 4. Los altos niveles de quejas y reclamos
Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas.

Marque D si 3 y 4 son correctas. La evaluacin de desempeo constituye el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado. Algunos de los objetivos de la evaluacin de desempeo son: 1. Retroinformacin (feedback) de informacin al individuo evaluado 2. Ejercer presin dentro de la organizacin para generar aumentos de productividad 3. Acomodamiento del individuo al cargo, de acuerdo a una valoracin donde se determina su idoneidad. 4. Llevar a cabo procesos de disminucin de personal en la organizacin para disminucin de costos
Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. Para que el trabajador se encuentre apto para el puesto de trabajo la organizacin debe realizar actividades de entrenamiento, capacitacin y desarrollo del personal, de manera que se necesita que el trabajador:
Seleccione una respuesta. a. A. Sepa hacer, pueda hacer, quiera hace b. B. Se encuentre motivado ante su puesto de trabajo c. C. Planee, organice y ejecute

d. D. Sea evaluado permanentemente

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. El proceso de reclutamiento de personal consiste en escoger, elegir, preferir o seleccionar los candidatos que ms se ajustan o tengan mayores probabilidades de adaptarse al puesto. Este proceso permite a la empresa:
Seleccione una respuesta. a. A. Disminuir la rotacin de personal b. B. Disminuir costos por concepto de entrenamiento y capacitacin c. C. Mantener constante flujo de empleados capacitados por otras empresas d. D. No tener que preocuparse por la elaboracin de planes de carrera

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Cuando se pretende que una persona pueda adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar sus habilidades en el desempeo de un puesto de trabajo. Se requiere que la persona, en funcin de sus objetivos propenda por el desarrollo de las competencias, colocando a disposicin de la organizacin sus conocimientos previos y sus habilidades para que en conjunto con las propiedades nuevas se desarrolle un correcto desempeo, en nuevas circunstancias. Este proceso se conoce como:
Seleccione una respuesta. a. A. Entrenamiento b. B. Profundizacin

c. C. Reconocimiento d. D. Trasferencia

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. El desarrollo de las diferentes actividades que se adelantan en una organizacin requiere de personas que sepan hacer las cosas, que minimicen los costos, que cumplan con las polticas y normas de la empresa, es decir que:
Seleccione una respuesta. a. A. Cumplan con las polticas del rea de Gestin de personal. b. B. Se aseguren de lograr los objetivos y las metas trazadas por la direccin. c. C. Maximicen la utilizacin de los recursos y la eficacia de la empresa d. D. Respondan a las necesidades del mercado y conformen equipos de alto rendimiento

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Para determinar los salarios de los trabajadores de una empresa se requiere tener en cuenta tcnicas relacionadas con cada uno de los factores determinantes. Estos factores son: 1. Puesto, necesidades del trabajador

2. Rendimiento, legislacin actual 3. Las posibilidades de la empresa, eficiencia 4. Competencia, Actividad econmica de la empresa
Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. Cuando las organizaciones han decidido actuar bajo los parmetros de la planeacin estratgica para alcanzar sus objetivos y metas, utilizan personal altamente comprometido, de igual manera tienen que realizar algunas actividades que orienten el derrotero alineados al individuo. Entonces, la administracin de recursos humanos debe:
Seleccione una respuesta. a. A. Enfatizar en funciones claves de sus servicios, sistemas, estructura y de su prctica en la bsqueda de satisfacer las necesidades de los empleados. b. B. Enfatizar en mejorar el manual de funciones y el diseo de cargos c. C. Contratar ms empleados para bajar la carga laboral y permitir el mejoramiento del clima organizacional. d. D. Buscar recursos para pagar mejor a los empleados.

10

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. Atendiendo a que las empresas toman decisiones que afectan a sus trabajadores y a la sociedad, es necesario preocuparse por tener trabajos estables e interesantes, potenciando las capacidades humanas, respetando el fuero interno de cada cual, su personalidad y la forma de vida que desea. Lo anterior implica lo siguiente:
Seleccione una respuesta. a. A. Clima organizacional eficiente y eficaz b. B. Cultura organizacional c. C. Es ms importante la calidad de vida que la mera cantidad. d. D. No es ms importante la Participacin que la autoridad.

11

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Una organizacin no puede adoptar cualquier sistema de evaluacin del desempeo. El sistema debe ser vlido y confiable, efectivo y aceptado. Porque: 1. El enfoque debe identificar los elementos relacionados con el desempeo, medirlos y proporcionar realimentacin a los empleados y al departamento de personal. 2. La poltica empresarial tiende a evaluar cada vez ms y de manera rigurosa, para tener ms elementos para despedir personal sin tener que indemnizarlos.

3. Se deben establecer criterios que deben ser seleccionados de acuerdo a la relacin directa que tienen con las diferentes actividades realizadas en el puesto de trabajo y los objetivos que se han de cumplir. 4. Los sistemas de evaluacin que permiten que el empleado conozca los resultados, no son los ms adecuados ya que esto genera roces con sus compaeros y jefes.
Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

12

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. La evaluacin de puestos por s sola, no aprecia la justicia en el monto de los salarios absolutos, pero seala la injusticia en los salarios relativos. Este enunciado significa que:
Seleccione una respuesta. a. A. Mediante la evaluacin de puestos se puede determinar cunto debe pagarse a un trabajador b. B. La evaluacin de puestos no siempre determina cuanto debe pagarse a un trabajador, sino que slo indica si lo que se le paga, guarda la debida relacin con lo que reciben los dems. c. C. La evaluacin de puestos ayuda a corregir la injusticia en los salarios absolutos, acercando estos a los promedios que se pagan en otras empresas. d. D. Mediante la evaluacin de puestos se reducen las brechas entre los diferentes niveles salariales de la empresa.

13

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Las mediciones subjetivas del desempeo pueden conducir a distorsiones de la calificacin. Estas distorsiones pueden ocurrir con mayor frecuencia cuando el calificador no logra conservar su imparcialidad en varios aspectos, una de estas tiene que ver cuando se sostiene a priori una opinin personal anterior a la evaluacin, basada en estereotipos. Esta distorsin se denomina: 1. Los perjuicios personales 2. Tendencias a la medicin central 3. Interferencia de razones subconscientes 4. Efecto de acontecimientos recientes
Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

14

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta De acuerdo a la prospectiva organizacional se infiere que el individuo debe estar ubicado de manera consecuente de acuerdo a su perfil ocupacional o profesional y determinarle un

derrotero dentro de la organizacin esto va acorde con lo que se planteaba anteriormente en:
Seleccione una respuesta. a. A. La adaptacin del trabajador a sus funciones asignadas b. B. Los cambios modernos por mejorar el sistema de recursos humanos de las empresas. c. C. Los efectos de la globalizacin de la economa. d. D. El ejercicio de la planeacin de los recursos humanos direccionando derroteros a seguir en la concentracin de los mismos

15

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. El acompaamiento que se realiza al empleado que ingresa a la organizacin debe ser intensivo de manera que asimile toda la cultura organizacional, se le inculquen los valores y ste pueda colocarse al nivel de desempeo requerido con un buen sentido de apropiacin corporativa; es decir sentido de pertenencia. Porque el xito de un programa de induccin radica en: 1. Lograr que los nuevos empleados se vuelvan sumisos y manejables para que no generen conflictos al interior de la empresa. 2. Lograr la confluencia de la interactividad externa del individuo con la interactividad interna de la organizacin 3. Comprender que es ms importante contribuir con el desarrollo de la organizacin que a satisfacer sus propias necesidades como empleados. 4. Generar en el nuevo empleado compromiso institucional y sentido de pertenencia

Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

16

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Una poltica innovadora de recursos humanos debe ir mucho ms all, que establecer directrices sobre salarios, leyes de estabilidad, programas de vivienda, capacitacin, prestaciones legales y extralegales, prstamos etc. Teniendo en cuenta lo anterior algunas acciones que se pueden establecer dentro de esta poltica son: 1. El desarrollo del capital intelectual, con sus iniciativas, sus ideas y la satisfaccin de sus ambiciones y metas. 2. Una remuneracin alta que le permita al empleado tener una buena calidad de vida 3. El logro del desarrollo de la autonoma, que vaya de la mano con efectos y grados de responsabilidad. 4. Un ambicioso direccionamiento estratgico empresarial
Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas.

c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

17

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. Alcanzar un mayor nivel es la meta de casi todo ejecutivo de una organizacin. Su logro est supeditado al aumento de su capacidad y rendimiento. Ascender a puestos de mayor autoridad y responsabilidad y ttulos ms representativos puede contribuir a la satisfaccin de sus propsitos personales. Esta meta es llamada:
Seleccione una respuesta. a. A. Meta econmica b. B. Meta de poder c. C. Meta Directiva d. D. Meta Jerrquica

18

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. El estudio de casos como mtodo de capacitacin permite desarrollar competencias para solucionar problemas con un esquema general, porque:

1. Cuando los casos estn bien seleccionados, poseen relevancia y semejanza con las circunstancias diarias, tambin hay cierta transferencia. 2. En el estudio de caso no hay participacin directa cada empleado lo analiza y entrega un informe personal son sus puntos de vista. 3. Se aprende sobre las acciones que es deseable emprender en situaciones anlogas. 4. Siempre se encuentran elementos de realimentacin y de repeticin.
Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

19

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. Si decimos si la empresa gana, los trabajadores tambin deben ganar estamos demostrando.
Seleccione una respuesta. a. A. Que esto es una consecucin de objetivos socialmente aceptables y en particular los que persiguen empresas y trabajadores en su interior perceptible en las formas que se atiendan. b. B. Facilitamos las aspiraciones de la empresa c. C. Aceptamos que la empresa no puede obtener ganancias. d. D. Fortalecer el rea de recursos humanos

20

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. La grafica de salarios sirve, en primer lugar, para conocer en forma clara y objetiva la estructura de los salarios que se pagan en una empresa. De tal manera que: 1. Puede facilitar a la empresa hacer un ajuste exacto de salarios. 2. Puede hacer notar la irregularidad en la distribucin de las retribuciones que se pagan. 3. Puede determinar las diferencias de salarios de la industria regional 4. Puede indicar que su crecimiento es muy lento, o por el contrario, muy rpido.
Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas. Usted se ha autentificado como DIANA MARCELA ZAMBRANO (Salir) 102012

160

GESTION DE PERSONAL Usted se ha autentificado como MONICA PEREZ (Salir)

Usted est aqu

campus20 102012 Cuestionarios Evaluacin Nacional 2011 - 2 Revisin

Evaluacin Nacional 2011 - 2 Revisin del intento 1

Comenzado el: sbado, 26 de noviembre de 2011, 08:25 Completado el: sbado, 26 de noviembre de 2011, 09:09 Tiempo empleado: 43 minutos 55 segundos 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin.

Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. El objetivo de los programas de desarrollo gerencial apuntan al fortalecimiento de las competencias que tienen los profesionales y que propenden por el mejoramiento continuo del desempeo. Por lo tanto las empresas deben promover la cualificacin de sus directivos porque: 1. Las empresas en su entorno competitivo deben ser de respuesta sensible a los cambios que se generan continuamente, con el fin de posicionarse o de permanecer en el mercado, mediante las estrategias que implementen los directivos. 2. Los directivos deben tener la formacin requerida a su ingreso, ya que resulta muy oneroso para la empresa invertir en programas de desarrollo gerencial. 3 No son slo actitudes, si no que por el contrario se requiere un alto rendimiento en los procesos de negociacin, el ejercicio de un liderazgo proactivo en todos los mbitos, interno y externo. 4 Los programas de desarrollo gerencial solo son para los altos ejecutivos, no incluyen ningn otro nivel de la organizacin. Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas. 2 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta El proceso de entrenamiento de personal tiene un ciclo que se tiene que cumplir para lograr los objetivos organizacionales. Este ciclo est constituido por las siguientes etapas: Seleccione una respuesta. a. A. Planeacin, determinacin de necesidades y ejecucin de actividades

b. B. Diagnstico, evaluacin de competencias y observacin c. C. Conocimientos previos, programa de acuerdo a las necesidades y competencias adquiridas. d. D. Elaboracin del programa de entrenamiento, reconocimiento, capacitacin 3 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. 3. De acuerdo con el enunciado. Los trabajadores que devenguen diez (10) o ms salarios mnimos legales mensuales pueden, de comn acuerdo con el empleador, pactar como remuneracin del trabajo, un salario integral que adems del salario ordinario incluya el pago de todas las prestaciones sociales, recargos por el trabajo nocturno, horas extras, dominicales y festivos, pagos en especie, subsidios e intereses, con excepcin de las vacaciones cuyo derecho se conserva. De lo anterior se puede deducir que: Seleccione una respuesta. a. A. El salario integral disminuye los costos de mano de obra de la empresa por concepto de pago de prestaciones legales. b. B. El salario integral es el que se paga a quienes ocupan los cargos directivos en la empresa. c. C. El salario integral corresponde a la remuneracin de los contratos de prestacin de servicios. d. D. El salario integral es un tipo de remuneracin donde se mantienen los derechos legales del trabajador. 4 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas.

El acompaamiento que se realiza al empleado que ingresa a la organizacin debe ser intensivo de manera que asimile toda la cultura organizacional, se le inculquen los valores y ste pueda colocarse al nivel de desempeo requerido con un buen sentido de apropiacin corporativa; es decir sentido de pertenencia. Porque el xito de un programa de induccin radica en: 1. Lograr que los nuevos empleados se vuelvan sumisos y manejables para que no generen conflictos al interior de la empresa. 2. Lograr la confluencia de la interactividad externa del individuo con la interactividad interna de la organizacin 3. Comprender que es ms importante contribuir con el desarrollo de la organizacin que a satisfacer sus propias necesidades como empleados. 4. Generar en el nuevo empleado compromiso institucional y sentido de pertenencia Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas. 5 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Los concursos, en el caso Colombiano, se encuentran enmarcados dentro de las reglas de juego establecidas por el Servicio Civil, y salen a convocatoria por intermedio de publicaciones en cartelera de la respectiva entidad y en un diario de circulacin nacional. El reclutamiento interno como proveedor natural de personal que tiene unas competencias bsicas por pertenecer y tener una trayectoria dentro de la organizacin, presenta las siguientes ventajas de su ejercicio:

1 Siempre ser ms econmico y en menos tiempo. 2. Las posibles frustraciones que se dejan notar en los empleados antiguos al considerar una falta de lealtad. 3. Se convierte en un factor de motivacin y empoderamiento. 4. La implementacin de las tcnicas ms adecuadas. Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas. 6 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. El proceso de reclutamiento de personal consiste en escoger, elegir, preferir o seleccionar los candidatos que ms se ajustan o tengan mayores probabilidades de adaptarse al puesto. Este proceso permite a la empresa: Seleccione una respuesta. a. A. Disminuir la rotacin de personal b. B. Disminuir costos por concepto de entrenamiento y capacitacin c. C. Mantener constante flujo de empleados capacitados por otras empresas d. D. No tener que preocuparse por la elaboracin de planes de carrera 7 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. En un programa de entrenamiento se debe apuntar al proceso de cambio actitudinal orientado a las nuevas labores; La dinamizacin de destrezas y conocimientos relacionados con la ejecucin de tareas y rutinas que se requieren del empleado en el cargo o en los roles del rea de asignacin, es decir, se potencia la polivalencia y las multihabilidades. Este proceso se conoce como:

Seleccione una respuesta. a. A. Potenciacin de habilidades b. B. Proceso de modelaci c. C. Desarrollo de significaciones d. D. Empoderamiento activo 8 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. El estudio de casos como mtodo de capacitacin permite desarrollar competencias para solucionar problemas con un esquema general, porque: 1. Cuando los casos estn bien seleccionados, poseen relevancia y semejanza con las circunstancias diarias, tambin hay cierta transferencia. 2. En el estudio de caso no hay participacin directa cada empleado lo analiza y entrega un informe personal son sus puntos de vista. 3. Se aprende sobre las acciones que es deseable emprender en situaciones anlogas. 4. Siempre se encuentran elementos de realimentacin y de repeticin. Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas. 9

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Si no sabe a dnde va, el camino que escoja es lo de menos; La planeacin estratgica debe responder tres preguntas bsicas para las personas y para las empresas: Estas preguntas son: Seleccione una respuesta. a. A. Como debe planear, dirigir y controlar el recurso humano. b. B. Hacia dnde va la empresa, como lo debe hacer y con quien. c. C. Hacia dnde va, cual es el contexto y como conseguirlo d. D. Las finanzas, el recurso humano y el crecimiento. 10 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. Teniendo en cuenta que el Cdigo Sustantivo del trabajo dice que: Constituye SALARIO no solo la remuneracin ordinaria, fija o variable, sino todo lo que recibe el trabajador en dinero o en especie como contraprestacin directa del servicio, sea cualquiera la forma o denominacin que se adopte Se puede afirmar que no es un elemento constitutivo de salario: Seleccione una respuesta. a. A. Primas extralegales b. B. Horas extras c. C. Comisiones d. D. Bonificaciones no habituales 11 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. La planeacin de la carrera comprende el diseo de las vas por las que los individuos pueden ascender en la estructura organizacional para llenar las vacantes que surjan dentro de la misma. Esta planeacin debe tener en cuenta de manera primordial: Seleccione una respuesta.

a. A. La disminucin de costos por concepto de reclutamiento de personal b. B. Las experiencias de desarrollo que requerir cada persona para lograr su mxima potencialidad administrativa. c. C. Las diferentes formas de compensacin que se pe puede ofrecer a los empleados. d. D. La teora de las necesidades de Maslow 12 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. La evaluacin de puestos por s sola, no aprecia la justicia en el monto de los salarios absolutos, pero seala la injusticia en los salarios relativos. Este enunciado significa que: Seleccione una respuesta. a. A. Mediante la evaluacin de puestos se puede determinar cunto debe pagarse a un trabajador b. B. La evaluacin de puestos no siempre determina cuanto debe pagarse a un trabajador, sino que slo indica si lo que se le paga, guarda la debida relacin con lo que reciben los dems. c. C. La evaluacin de puestos ayuda a corregir la injusticia en los salarios absolutos, acercando estos a los promedios que se pagan en otras empresas. d. D. Mediante la evaluacin de puestos se reducen las brechas entre los diferentes niveles salariales de la empresa. 13 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Las mediciones subjetivas del desempeo pueden conducir a distorsiones de la calificacin. Estas distorsiones pueden ocurrir con mayor frecuencia cuando el calificador no logra conservar su imparcialidad en varios aspectos, una de estas tiene que ver cuando se sostiene

a priori una opinin personal anterior a la evaluacin, basada en estereotipos. Esta distorsin se denomina: 1. Los perjuicios personales 2. Tendencias a la medicin central 3. Interferencia de razones subconscientes 4. Efecto de acontecimientos recientes Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas. 14 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. El Desarrollo Organizacional, busca instrumentar un cambio individual y organizacional para que una empresa pueda adaptarse a las fuerzas de cambio, .implica valores realsticamente humansticos, esto es cambios que, aunque fueran tecnolgicos, econmicos, administrativos o estructurales, implicarn: Seleccione una respuesta. a. A. Anlisis y modificaciones de hbitos o comportamientos. b. B. Intervencin aislada y por esto desligada de los procesos gerenciales normales c. C. Sondeo investigacin de opiniones d. D. Programacin de capacitaciones y reuniones de diagnostico 15 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas.

Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. La encuesta regional de salarios tiene como fin, determinar la relacin que existe entre la estructura de salarios de una empresa y las de otras que pueden tener influencia sobre ella. La utilizacin de esta tcnica es de gran ayuda para que la empresa pueda evitar: 1. Prdida de competitividad por altos costos en mano de obra 2. Competencia desleal 3. Fuga de trabajadores 4. Condiciones desiguales dentro de los trabajadores Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas. 16 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Para determinar los salarios de los trabajadores de una empresa se requiere tener en cuenta tcnicas relacionadas con cada uno de los factores determinantes. Estos factores son: 1. Puesto, necesidades del trabajador 2. Rendimiento, legislacin actual 3. Las posibilidades de la empresa, eficiencia

4. Competencia, Actividad econmica de la empresa Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas. 17 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. La informacin que se obtiene en el estudio de anlisis y descripcin de puestos es necesario organizarla. El orden en que bien podra organizarse dicha informacin, puede ser: Fecha, Identificacin, Resumen del trabajo, Descripcin analtica, Supervisin, Relacin con otros cargos, Condiciones de trabajo, Requerimientos, Estndares de desempeo, Comentarios del analista. Los factores que rodean el medio ambiente en que se ejecutan las tareas, se pueden clasificar teniendo en cuenta varios aspectos como: iluminacin, calor, fro, ventilacin, ruidos, contaminacin, etc., adems se califican dentro cuatro grados: excelente, buena, mala y psima. El trmino correspondiente a la anterior definicin es: Seleccione una respuesta. a. A. Descripcin analtica b. B. Estndares de desempeo c. C. Comentarios del analista d. D. Condiciones de trabajo 18 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas.

Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Atendiendo a que las empresas toman decisiones que afectan a sus trabajadores y a la sociedad, es necesario preocuparse por tener trabajos estables e interesantes, potenciando las capacidades humanas, respetando el fuero interno de cada cual, su personalidad y la forma de vida que desea. Lo anterior implica que: 1. Es ms importante la calidad de vida que la mera cantidad. 2. No debe existir un predominio del individuo frente a la organizacin 3. Es mejor la justicia y equidad para los trabajadores buscando un equilibrio con las consideraciones sobre productividad. 4. Las empresas deben considerar al individuo como el centro de la organizacin siempre y cuando sus intereses no interfieran con los intereses de la organizacin. Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas. 19 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. La remuneracin, constituida como un proceso tcnico, permite establecer bases fundamentales en el momento de implementar una escala de salarios y por ello se contemplan aspectos de tipo econmico, social y poltico, que apuntan a conformar planes de pago equitativos. Esta apreciacin conlleva a que los salarios se fijen bajo parmetros como:

1. El costo de vida, asociado a un aspecto moral y de equidad, pretende recuperar el poder adquisitivo del salario que se ve deteriorado por el ejercicio financiero y la economa de mercado 2. Los salarios deben enfocarse a promover criterios de igualdad entre las personas. 3. Los salarios deben fijarse con base a las necesidades de cada persona 4. Las responsabilidades implcitas establecida para los cargos, no es una variable que incida para la fijacin de los salarios. Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas. 20 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. Solo una fuerza laboral comprometida, motivada y empoderada, aunado con una eficiente comunicacin y unas prcticas sanas de administracin de personal lograra: Seleccione una respuesta. a. A. Que gane mucho dinero la organizacin. b. B. Sacar adelante la estrategia de negocio y que sean los impulsores claves de la productividad c. C. Que la organizacin se proyecte individualmente en el mundo d. D. Que sea una empresa egosta con el crecimiento personal de sus trabajadores Usted se ha autentificado como MONICA PEREZ (Salir) 102012

150

Comenzado el: domingo, 11 de diciembre de 2011, 20:24 Completado el: domingo, 11 de diciembre de 2011, 20:49 Tiempo empleado: 25 minutos 44 segundos
Continuar

1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. Teniendo en cuenta que el Cdigo Sustantivo del trabajo dice que: Constituye SALARIO no solo la remuneracin ordinaria, fija o variable, sino todo lo que recibe el trabajador en dinero o en especie como contraprestacin directa del servicio, sea cualquiera la forma o denominacin que se adopte Se puede afirmar que no es un elemento constitutivo de salario: Seleccione una respuesta.

a. A. Primas extralegales b. B. Horas extras c. C. Comisiones

d. D. Bonificaciones no habituales
2 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. El objetivo de los programas de desarrollo gerencial apuntan al fortalecimiento de las competencias que tienen los profesionales y que propenden por el mejoramiento continuo del desempeo. Por lo tanto las empresas deben promover la cualificacin de sus directivos porque: 1. Las empresas en su entorno competitivo deben ser de respuesta sensible a los cambios que se generan continuamente, con el fin de posicionarse o de permanecer en el mercado, mediante las estrategias que implementen los directivos. 2. Los directivos deben tener la formacin requerida a su ingreso, ya que resulta muy oneroso para la empresa invertir en programas de desarrollo gerencial. 3 No son slo actitudes, si no que por el contrario se requiere un alto rendimiento en los procesos de negociacin, el ejercicio de un liderazgo proactivo en todos los mbitos, interno y externo. 4 Los programas de desarrollo gerencial solo son para los altos ejecutivos, no incluyen ningn otro nivel de la organizacin. Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.
3

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Para determinar los salarios de los trabajadores de una empresa se requiere tener en cuenta tcnicas relacionadas con cada uno de los factores determinantes. Estos factores son: 1. Puesto, necesidades del trabajador 2. Rendimiento, legislacin actual 3. Las posibilidades de la empresa, eficiencia 4. Competencia, Actividad econmica de la empresa Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.
4 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Si no sabe a dnde va, el camino que escoja es lo de menos; La planeacin estratgica debe responder tres preguntas bsicas para las personas y para las empresas: Estas preguntas son: Seleccione una respuesta.

a. A. Como debe planear, dirigir y controlar el recurso humano.

b. B. Hacia dnde va la empresa, como lo debe hacer y con quien. c. C. Hacia dnde va, cual es el contexto y como conseguirlo d. D. Las finanzas, el recurso humano y el crecimiento.
5 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. La informacin que se obtiene en el estudio de anlisis y descripcin de puestos es necesario organizarla. El orden en que bien podra organizarse dicha informacin, puede ser: Fecha, Identificacin, Resumen del trabajo, Descripcin analtica, Supervisin, Relacin con otros cargos, Condiciones de trabajo, Requerimientos, Estndares de desempeo, Comentarios del analista. Los factores que rodean el medio ambiente en que se ejecutan las tareas, se pueden clasificar teniendo en cuenta varios aspectos como: iluminacin, calor, fro, ventilacin, ruidos, contaminacin, etc., adems se califican dentro cuatro grados: excelente, buena, mala y psima. El trmino correspondiente a la anterior definicin es: Seleccione una respuesta.

a. A. Descripcin analtica b. B. Estndares de desempeo c. C. Comentarios del analista d. D. Condiciones de trabajo

6 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas.

Las mediciones subjetivas del desempeo pueden conducir a distorsiones de la calificacin. Estas distorsiones pueden ocurrir con mayor frecuencia cuando el calificador no logra conservar su imparcialidad en varios aspectos, una de estas tiene que ver cuando se sostiene a priori una opinin personal anterior a la evaluacin, basada en estereotipos. Esta distorsin se denomina: 1. Los perjuicios personales 2. Tendencias a la medicin central 3. Interferencia de razones subconscientes 4. Efecto de acontecimientos recientes Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.
7 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. El estudio de casos como mtodo de capacitacin permite desarrollar competencias para solucionar problemas con un esquema general, porque: 1. Cuando los casos estn bien seleccionados, poseen relevancia y semejanza con las circunstancias diarias, tambin hay cierta transferencia. 2. En el estudio de caso no hay participacin directa cada empleado lo analiza y entrega un informe personal son sus puntos de vista.

3. Se aprende sobre las acciones que es deseable emprender en situaciones anlogas. 4. Siempre se encuentran elementos de realimentacin y de repeticin. Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.
8 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Atendiendo a que las empresas toman decisiones que afectan a sus trabajadores y a la sociedad, es necesario preocuparse por tener trabajos estables e interesantes, potenciando las capacidades humanas, respetando el fuero interno de cada cual, su personalidad y la forma de vida que desea. Lo anterior implica que: 1. Es ms importante la calidad de vida que la mera cantidad. 2. No debe existir un predominio del individuo frente a la organizacin 3. Es mejor la justicia y equidad para los trabajadores buscando un equilibrio con las consideraciones sobre productividad. 4. Las empresas deben considerar al individuo como el centro de la organizacin siempre y cuando sus intereses no interfieran con los intereses de la organizacin. Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas.

b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

9 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Los concursos, en el caso Colombiano, se encuentran enmarcados dentro de las reglas de juego establecidas por el Servicio Civil, y salen a convocatoria por intermedio de publicaciones en cartelera de la respectiva entidad y en un diario de circulacin nacional. El reclutamiento interno como proveedor natural de personal que tiene unas competencias bsicas por pertenecer y tener una trayectoria dentro de la organizacin, presenta las siguientes ventajas de su ejercicio: 1 Siempre ser ms econmico y en menos tiempo. 2. Las posibles frustraciones que se dejan notar en los empleados antiguos al considerar una falta de lealtad. 3. Se convierte en un factor de motivacin y empoderamiento. 4. La implementacin de las tcnicas ms adecuadas. Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

10 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Una organizacin no puede adoptar cualquier sistema de evaluacin del desempeo. El sistema debe ser vlido y confiable, efectivo y aceptado. Porque: 1. El enfoque debe identificar los elementos relacionados con el desempeo, medirlos y proporcionar realimentacin a los empleados y al departamento de personal. 2. La poltica empresarial tiende a evaluar cada vez ms y de manera rigurosa, para tener ms elementos para despedir personal sin tener que indemnizarlos. 3. Se deben establecer criterios que deben ser seleccionados de acuerdo a la relacin directa que tienen con las diferentes actividades realizadas en el puesto de trabajo y los objetivos que se han de cumplir. 4. Los sistemas de evaluacin que permiten que el empleado conozca los resultados, no son los ms adecuados ya que esto genera roces con sus compaeros y jefes. Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.
11 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas.

Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. El Balanced Scorecard es un sistema de control estratgico basado en un conjunto de medidas de desempeo empresarial que ofrecen una visin global sobre la actividad de la empresa, incluyendo tanto medidas financieras de rentabilidad y retorno sobre la inversin como medidas de carcter operativo como la satisfaccin del cliente, los procesos internos y las actividades de innovacin y mejora de la organizacin. Dentro de este sistema el gerente de recursos humanos juega un rol fundamental dentro de la organizacin siendo responsables de las siguientes tareas: 1. Disear e implementar el sistema de incentivos y disear e implementar el programa de desarrollo de competencias. 2. Disear e implementar el sistema de evaluacin y disear e implementar el sistema de compensacin 3. Disear e implementar el programa de comunicacin e internacionalizacin del tablero de mando y disear e implementar el sistema de gestin del conocimiento. 4. Disear e implementar el proceso de capacitacin y disear e implementar el proceso de desarrollo Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.
12 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas.

Marque D si 3 y 4 son correctas. Una poltica innovadora de recursos humanos debe ir mucho ms all, que establecer directrices sobre salarios, leyes de estabilidad, programas de vivienda, capacitacin, prestaciones legales y extralegales, prstamos etc. Teniendo en cuenta lo anterior algunas acciones que se pueden establecer dentro de esta poltica son: 1. El desarrollo del capital intelectual, con sus iniciativas, sus ideas y la satisfaccin de sus ambiciones y metas. 2. Una remuneracin alta que le permita al empleado tener una buena calidad de vida 3. El logro del desarrollo de la autonoma, que vaya de la mano con efectos y grados de responsabilidad. 4. Un ambicioso direccionamiento estratgico empresarial Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.
13 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Con el fin de ayudar a que la relacin entre el empleado y el empleador termine en los mejores trminos, se han creado varias empresas dedicadas a asesorar a las compaas en el proceso de transicin de carrera. Estas empresas trabajan con los empleados para que ellos puedan tener una mejor experiencia al momento de abandonar la compaa; es decir, para que entiendan que ahora pueden tener nuevas posibilidades de empleo. Este proceso se llama Outplacement el cual se caracteriza por:

1 Tener un proceso de acompaamiento integral que las empresas ofrecen a los empleados que han perdido el empleo, mientras obtienen un nuevo trabajo 2 Tener un proceso de asesoramiento gratuito temporal 3 Tener una bolsa de empleo para ayudar a conseguir trabajo 4 Tener un consultorio sicolgico para dar ayuda a quien perdi el trabajo Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.
14 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. Para que el trabajador se encuentre apto para el puesto de trabajo la organizacin debe realizar actividades de entrenamiento, capacitacin y desarrollo del personal, de manera que se necesita que el trabajador: Seleccione una respuesta.

a. A. Sepa hacer, pueda hacer, quiera hace b. B. Se encuentre motivado ante su puesto de trabajo c. C. Planee, organice y ejecute d. D. Sea evaluado permanentemente
15 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas.

Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. El objetivo principal del balanced scorecard es el de permitir gerenciar la organizacin con una visin de futuro. Porque: 1. En la medida que las empresas direccionen sus esfuerzos con visin prospectiva tendrn mayor posibilidad de ser exitosas 2. Una forma de monitorear el cumplimiento de los diferentes procesos es mediante el establecimiento de indicadores de gestin, que permitan establecer el grado de acierto y desviacin de la estrategia.. 3. El balancead scored card solo es aplicable a empresas de produccin porque mide numero y cantidad de unidades producidas en un determinado periodo. 4. La implementacin del balancead scored card en las organizaciones, reemplaza los procesos de induccin y capacitacin del personal Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.
16 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. Solo una fuerza laboral comprometida, motivada y empoderada, aunado con una eficiente comunicacin y unas prcticas sanas de administracin de personal lograra: Seleccione una respuesta.

a. A. Que gane mucho dinero la organizacin. b. B. Sacar adelante la estrategia de negocio y que sean los impulsores claves de la productividad c. C. Que la organizacin se proyecte individualmente en el mundo

d. D. Que sea una empresa egosta con el crecimiento personal de sus trabajadores
17 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Cuando se pretende que una persona pueda adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar sus habilidades en el desempeo de un puesto de trabajo. Se requiere que la persona, en funcin de sus objetivos propenda por el desarrollo de las competencias, colocando a disposicin de la organizacin sus conocimientos previos y sus habilidades para que en conjunto con las propiedades nuevas se desarrolle un correcto desempeo, en nuevas circunstancias. Este proceso se conoce como: Seleccione una respuesta.

a. A. Entrenamiento b. B. Profundizacin c. C. Reconocimiento d. D. Trasferencia

18 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. El proceso de reclutamiento efectuado con antelacin produce resultados, de cara a la planeacin, selectivos bsicos, de acuerdo al efecto causado por la convocatoria y su respectiva aceptacin; tras de ella se da el proceso de escoger, elegir, preferir o seleccionar los candidatos que ms se ajustan o tengan mayores probabilidades de adaptarse al puesto de trabajo.

De acuerdo a lo anterior la seleccin de personal busca solucionar los siguientes problemas fundamentales en la organizacin: 1. La adecuacin del hombre al cargo 2. Los bajos niveles de productividad en los cargos 3. La eficiencia del hombre en el cargo 4. Los altos niveles de quejas y reclamos Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.
19 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. El acompaamiento que se realiza al empleado que ingresa a la organizacin debe ser intensivo de manera que asimile toda la cultura organizacional, se le inculquen los valores y ste pueda colocarse al nivel de desempeo requerido con un buen sentido de apropiacin corporativa; es decir sentido de pertenencia. Porque el xito de un programa de induccin radica en: 1. Lograr que los nuevos empleados se vuelvan sumisos y manejables para que no generen conflictos al interior de la empresa. 2. Lograr la confluencia de la interactividad externa del individuo con la interactividad interna de la organizacin

3. Comprender que es ms importante contribuir con el desarrollo de la organizacin que a satisfacer sus propias necesidades como empleados. 4. Generar en el nuevo empleado compromiso institucional y sentido de pertenencia Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.
20 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. El Desarrollo Organizacional, busca instrumentar un cambio individual y organizacional para que una empresa pueda adaptarse a las fuerzas de cambio, .implica valores realsticamente humansticos, esto es cambios que, aunque fueran tecnolgicos, econmicos, administrativos o estructurales, implicarn: Seleccione una respuesta.

a. A. Anlisis y modificaciones de hbitos o comportamientos. b. B. Intervencin aislada y por esto desligada de los procesos gerenciales normales c. C. Sondeo investigacin de opiniones d. D. Programacin de capacitaciones y reuniones de diagnostico