журнал для русских магазинов и оптовой торговли

Nr.8 (89) “Handels Zentrum“

russischsprachige Handelszeitung
August 2009, Preis 4,00 Euro

Есть идея!
Школьный базар стр. 14

Портрет магазина
Руссконемецкий универсам в
германоканадском селе стр. 2223

Продавец и покупатель
Продавец  нужная
профессия стр. 64

Торговля & Право

Сколько можно украсть
продавцу? стр. 3436

Перекресток
Как увеличить спрос?
стр. 44
Актуальная тема
стр.1213

ежемесячная газета
 CОДЕРЖАНИЕ | INHALT

Экономика..................................................6
От редакции Мелочные фальшивомонетчики
Как увелить спрос? Есть идея ................................................14
стр. 8, 44 Школьный базар
IMPRESSUM Портрет магазина ..........22−23
Руссконемецкий универсам в
Zeitschrift «HandelsZentrum»
германоканадском селе
Ausgabe Nr. 8 (89) August 2009
Zeitungskennzahl: B 58740 Портрет фирмы................................24
Слагаемые успеха семьи März
Erscheinungsweise: ca. monatlich
Einzelpreis: € 4,00
Jahresbezugspreis: € 36,00
Портрет продукта......................26
Abonnement EU-Ausland: € 40,00 Любимая тушёнка

Verlagsanschrift: Рекламные идеи ..........................27

A.Jochim Vela-Verlag, Germany, Креатив.Часть II
Reichenberger Str. 7, 84478 Waldkraiburg,
Postanschrift: Торговые новости ....................32
Vela Verlag, Postfach 1329, 84466 Waldkraiburg
Торговля & право ..........34−36
Tel.: +49 (0) 86 38 / 885 227
Fax: +49 (0) 86 38 / 885 226
Будни торговли Сколько можно украсть продавцу?

zeitungtz@web.de
Чистота в русском Сообщения ..........................................40
www.vela-verlag.de магазине стр.2830
Мясокомбинат Lackmann: новые деликатесы для
русских магазинов
Bankverbindung: Commerzbank Waldkraiburg
BLZ 711 420 41 • Kto. Nr.: 630 263 201 В помощь продавцу ................42
Geschäftsleitung: Alexander Jochim Законная череда
Redakteurin: Olga Molendor
Redaktion: A.Jochim, O.Molendor, J.Berdich, Портрет продукта......................46
O.Smirnova, V.Kuzyak, E.Marmer Мёд

Projekt Russische Grosshandels Promotion Перекресток ......................................48

Jakob Berditsch / Яков Бердич
Бизнес идеи
Tel.: 0721 / 16 149 85 abers@gmx.de
Aussendienstkorrespondent in Frankreich Бизнес−истории ..........................50
Корреспондент журнала во Франции
Philippe Caldier / Филипп Кальдье Независимый Сеть или независимость?
журналист и консультант
по Восточной Европе. phcaldier@free.fr Компьютер & человек ........56
Repräsentant in der Staaten der Ost-Europa Мерчендайзинг и компьютер
Представитель в странах Восточной Европы
Viktor Kuzyak / Виктор Кузяк Продавец и покупатель Тенденции ............................................58
Layout, Anzeigengestaltung: Значение торговой марки
Alexander Aisenstadt design@vela-verlag.de Продавецнужная
Anzeigenleitung: Tamara Aschurow профессия стр.64 Портрет фирмы ............................62
Tel.: 08638 / 886 9712 Качество, проверенное на себя
tamara.aschurow@vela-verlag.de
Abobetreuung: Irina Sawitzki Абонемент ............................................70
Tel.: 086 38 / 885-695 abo@vela-verlag.de
Namentlich gekennzeichnete Artikel geben nicht unbedingt
Сервисный перечень ..............72
die Meinung der Redaktion wieder. Die Artikel und Meldun-
gen sind nach besten Wissen und Kenntnisstand erstellt
worden. Vom Verlag wird keine Haftung für den Inhalt
übernommen. Für unverlangt eingesande Manuskripte wird
keine Gewähr übernommen. Nachdruck aus anderen
Quellen wurde mit Genehmigung der Rechtsinhabers
unternommen. Für den Inhalt der Anzeigen ist der Inserent
verantwortlich. Nachdruck nicht gestattet.
Druck: F & W Mediencenter GmbH
Holzhauser Feld 2, 83361 Kienberg
Тайный
продавца
Ìèð
Titelfoto: Konstantin Fischer
www.photo-vision.net
Model: Viktoria Wehrwein, Vital-Markt Biberach
стр.1213
© 2002-2009 beim Verlag
Ответственность за содержание рекламы
несет рекламодатель
Anzeigenpreisliste Nr. 9A
gültig ab 01.01.2009
Предлагаем обратить Ваше внимание
к приложениям к этому выпуску журнала:
Beilagen: März Abendmode für Sie & Ihn
VS - Media
Все рекламные предложения в журнале
предусмотрены для оптовых закупок

4 «Handels Zentrum» 8/2009

ЭКОНОМИКА | WIRTSCHAFT

Мелочные
фальшивомонетчики
Деньги подделывают со времен их существования, так во
времена золотых и серебренных денег, умельцы разбавляли
сплав драгоценных металлов и уже из него отливали монеты.
В один прекрасный момент монеты стали совершенно
непрочными, они буквально крошились в руках.
В современном мире фальшивомонетчики охотно
продолжают «делать деньги», используя для этого самые
новейшие достижения техники.

 Елена ВАСИЛЬЕВА
У нас в Германии
В первой половине 2009 года во всех 16 го
сударствах, перешедших на евро, было изъя
то из обращения небывалое число фальши
вых банкнот. В Германии, крупнейшей стра
не еврозоны, количество конфискованных
поддельных купюр тоже выросло  на 17%,
хотя рекордным оно не стало. «Несколько
лет назад, особенно в 2004 и 2005 годах, у
нас бывали полугодия с куда более высоким
числом фальшивых купюр»,  вспоминает
Райнер Эльм (Rainer Elm), руководитель рас

положенного в Майнце Национального ана
литического центра Немецкого федерально
го банка (Nationales Analysezentrum der
Deutsche Bundesbank).
Несмотря на количественный рост подделок,
нанесенный ими ущерб в денежном выра
жении в минувшем полугодии снизился,
«поскольку фальшивомонетчики переориен
тировались на банкноты меньшего номина
ла»,  отмечает немецкий эксперт. По его сло
вам, «в прошлом году чаще всего конфиско
вывали 100евровые купюры, было и очень
много банкнот достоинством 200 евро». Те
перь же преступники сконцентрировались
на изготовлении купюр в 20 и 50 евро.
В результате банкноты номиналом 20 евро
составили почти половину всех изъятых
подделок  правда, это если говорить в це
лом о еврозоне. В Германии же и в этом
случае  особая ситуация: здесь попрежне
му лидируют фальшивые 50евровые банк
ноты. В первом полугодии их доля в общей
массе составляла 37%, тогда как 20евро
вых  около 28%.
Почему преступники переключились на ку
пюры низких номиналов, понятно: такие
банкноты легче ввести в обращение неза
метно. Но почему действующие по всей Ев
ропе банды распространителей фальшивых
денег чаще везут в Германию 50евровые
подделки, а в другие страны  20евровые?
По словам Райнера Эльма, это связано с
тем, что в странах Южной Европы  Италии,
Испании, Франции  при каждодневных рас
четах чаще всего используют банкноты дос
тоинством 20 евро. «А в Германии и сосед
них с ней странах, например в Нидерландах
или Люксембурге, в повседневной жизни
привыкли расплачиваться 50евровыми ку
пюрами, и здесь они не привлекают повы
шенного внимания».
Bild: Pixello.de
Кассира не проведешь
Заметное падение интереса фальшивомо
нетчиков к подделке крупных купюр эксперт
объясняет прежде всего тем, что «в Германии
 имею в виду полицию и Немецкий феде
ральный банк  в последние годы предприня
ли очень большие усилия по обучению сот
рудников предприятий розничной торговли».
Поэтому немецких кассиров стало очень
трудно обмануть, подсунув им поддельные
сотенные и двухсотенные купюры.
А что же с самой крупной банкнотой в 500
евро,спросите вы, ее что вообще не подде
лывают? Иногда встречаются и поддельные
банкноты в 500 евро, однако никакой прак
тической роли они не играют. Если они и
всплывают, то, как правило, при так называ
емых чемоданных сделках. Иными словами,
при нелегальной передаче крупных сумм на
личными, когда пачку примитивно изготов
ленных копий прикрывают несколькими под
линными купюрами. Но здесь речь идет ско
рее о мошенничестве, чем о подделке денз
наков, подчеркивает эксперт. А вот при
обычных расчетах пятисотенная банкнота
почти никогда не используется, поскольку во
многих местах ее просто не принимают, а в
остальных неизменно подвергают очень
тщательной проверке.
В целом же, в Германии на 10 тысяч жителей
приходятся всего 6 фальшивых купюр в год,
тогда как средний показатель по еврозоне
превышает 20 подделок на 10 тысяч жите
лей. Так что деловым людям, туристам, и
всем нам можно «спать» пока спокойно!
по материалам //deutschewelle
 ОТ РЕДАКЦИИ | AUS DER REDAKTION

& Новости
сообщения
Новая водка
Здравствуйте всем!
Задумывались ли вы, почему люди становятся продавцами?
Что важнее в профессии: образование или признание?
Продавцов русских магазинов в Германии отличает
не только то, что чаще всего сам продавец и является владельцем
на рынке Германии! магазина, но и то, что многие, кто пришел в эту профессию без
особого желания (так сказать жизнь заставила) находят в ней себя
Внимание, внимание! На рынке Герма
и становятся настоящими знатоками и специалистами своего
нии появился новый поставщик алко
дела.
гольной продукции  фирма AlAr Trade
Gbr , который предлагает эксклюзивную
АКТУАЛЬНАЯ ТЕМА августовского номера «ТЦ» как раз и
водку уже известных и любимых брен
поведает о «Тайном мире продавца». На примере владельцев
дов в России: «Мягков», «Белень
магазинов «Magnolia7Markt» и «Popow7Markt», вы узнаете, почему
кая», «Русский лед», «Государев
люди выбирают эту непростую профессию и какие качества
заказ». Каждая из этих марок
характера помогают им в работе.
отличается высочайшим качест
вом, технологией производст
Рубрика ТОРГОВЛЯ & ПРАВО расскажет историю о немецком
вом и незабываемым вку
продавце, укравшем из кассы 1,30 €. Что грозит продавцам даже
сом. Украинская водка
за такую, казалось бы мелочь, читайте в статье «Сколько можно
«Мягков» отличается мягко
украсть продавцу?»
стью, именно о ней говорят:
«легко пошла»! А водка «Го
Можете ли вы с полной уверенностью сказать, что ваш магазин
сударев заказ» имеет и
стерильно чист? Или вы думаете, немножко пыли не повредит?
свою историю. В 1891 году
В нашей статье «Чистота в русском магазине», вы узнаете, как
во время приезда на Даль
может повлиять чистота на увеличение продаж!
ний Восток из морского пу
тешествия цесаревич Ни
С практической точки зрения, полезные статьи: «Компьютер и
колай лично свез тачку
мерчендайзер», «Сеть или независимость?» и другие. Например,
земли на полотно Уссурийского
рубрика ПРОДАВЕЦ И ПОКУПАТЕЛЬ поделится мнениями
участка Сибирской железной дороги и
покупателей о продавцах русских магазинов. Что отличает
испил поднесенную ему чарку водки.
хорошего продавца от плохого? 7 читайте в статье «Продавец 7
Водка пришлась по душе высокому гос
нужная профессия». Возможно в августовских историях наших
тю и он повелел поставлять ее к импера
героев вы узнаете и себя!
торском дворцу. Водка «Государев за
каз» проходит серебряную фильтрацию,
что делает ее более мягкой на вкус и без Вопросы и предложения вы можете сообщать мне лично:
последствий на следующий день. И на (08638)  885 229 или olga.molendor@velaverlag.de
последок совет от фирмы AlAr Trade Gbr С уважением, Ольга Молендор
 употреблять водку следует охлажден редактор журнала «Торговый Центр»
ной, но ни в коем случае не из морозил
ке. Перемороженная водка теряет ти
пичный водочный вкус и аромат!

Как повысить спрос? Барометр

Чтобы не говорили о рекламе, суть оста
ется неизменной  реклама нужна, и она В июльском опросе приняло участие 42 респондента (про
помогает продавать и приумножать при давцы и директора русских магазинов). Напомним, что
быль. Но сделать один рекламный ма мы хотели выяснить, какой дополнительный бизнес ведут
кет, разместить в одном издании часто или хотели бы начать владельцы русских магазинов:
бывает недостаточным для получения
большого эффекта. Нужна продуманная Результаты июльского опроса:
рекламная стратегия включающая в се Опрос августа посвящен теме 7% 6%
бя выход не только на русские магази «значение журнала «ТЦ»: 23 % 27 %
ны, но и на конечного покупателя. Чи
тайте в рубрике ПЕРЕКРЕСТОК о том, Какую функцию, на ваш взгляд выполняет
как параллельное размещение рекламы журнал «Торговый центр»?
в журнале «ТЦ» и газете «Кругозор» помо Выберите ваш вариант ответов
гает увеличить спрос на ваши товары и  Использую, как каталог рекламы
продукты. производителей и поставщиков 30 %
(стр. 44) 2%
 Читаю полезные советы в сфере торговли 4%
 Читаю репортажи о русских магазинах 1%
30%  Кафе
 Нравятся актуальные
экономические новости 27%  Туристическое бюро
 Читаю постоянные рубрики
(назовите свой пример) 23%  Хватает магазина,
 Ваш вариант ответа да и не время для новых проектов
7%  Быть не только магазином,
Для принятия участия в опросе достаточно но и Großhandel
позвонить редактору журнала «ТЦ» (08638)
885229 Ольге Молендор либо прислать ответ 6%  Пошив штор на заказ
по электронной почте olga.molendor@vela 4%  Распространение
verlag.de. Результаты опросов будут обработа косметических и пищевых добавок
ны и представлены в сентябрьском номере
«ТЦ» . Если же, у вас появятся темы, предложе 2%  Мастерская по ремонту техники
ния для наших новых опросов  делитесь. Нам
важно знать ваше мнение! 1%  Мастерская по ремонту одежды и обуви

8 «Handels Zentrum» 8/2009

 çĈýĄĔýĈø
ăýĊø

€2
А!
ИНКviar

45*
Н О В
fin Ca
Bow
ИКРА

H
НЕРКИ

H 
H 
H 
H  г 
g

 
û
(Netto)
* Цена не включает 7% НДС и расходы за
ʥʛʦʛʧʱʡʠʩ
ʂʞʣʞʢʖʡʲʣʱʟ
ʝʖʠʖʝ
o

ʠʤʦʤʗʠʞ

ʇʦʤʠ
ʚʛʟʧʨʘʞʵ
ʖʠʬʞʞ
ʚʤ

ʥʦʞ

условии наличия товара на складе.

H 
H 
H 
H

ЗАКАЗЫВАЙТЕ ПО БЕСПЛАТНОМУ ТЕЛЕФОНУ:

Lemberg Lebensmittel GmbH

#BIOIPGTUS

#
t

.BIMPX
0800-5284277
 НОВИНКИ | NEUHEITEN

MAISSAK BERG
Chinkali ist ein der bekanntesten Lebensmittel
in kaukasischen Ländern. Wird in verschiedenen Мерзочуйская дыня
Formen hergestellt. Füllung aus verschiedenen от фирмы «Berg»
Fleischsorten mit origineller Gewürzmischung.
Eine kaukasische Spezialität außergewöhnlicher По мнение многих, самые вкусные и
Geschmacksqualität. Chinkali wird gekocht und сладкие дыни  это дыни из Средней
heiß mit Sauce serviert. Азии. Предлагаем попробовать Вам и
Manty ist ein traditionelles Volksgericht, stark вашим покупателям нашу азиатскую
verbreitet in Sibirien und Asien. Es gibt über 15 мерзочуйскую дыню! Сочный, медовый
Arten von Manty. Manty werden in Dampfkocher плод, богатый витаминами С, РР,
aufbereitet und heiß serviert. Eine gute Sauce железом и полезными сахарами.
verfeinert den Geschmack.

ULAN ГУСЕВСКОЙ ХРУСТАЛЬНЫЙ ЗАВОД

Оливки «Виталанд»
Фирма "Ulan" предлагает вашему К любому торжественному
вниманию новинку  оливки "Vitaland". случаю из широкого
Оливки "Vitaland"  это широкий ассортимента
ассортимент оливок и маслин,
с наполнителями и классические продукции выпускаемой
варианты, для приготовления салатов «Гусевским хрустальнм
и просто для наслаждения. Заводом™» можно
Крупные черные и пикантные зеленые подобрать красивый
оливки с лучшим на рынке подарок.
соотношением «ценакачество».

ULAN LACKMANN GMBH

Майонезы «Ласка» Мясокомбинат "Lackmann"
Для любимых всё делаешь с Лаской! представляет новинку
«Индейка Великолепная».
Майонезы «Ласка» представлены самыми Эксклюзивный мясной деликатес,
продаваемыми вкусами: «Провансаль», изготовленый из нежнейшего мяса
«Оливковый», «Салатный», «С лимонным индейки, порубленного крупными
соком», «На перепелином яйце». Фасовка  кусочками.
в дойпаках, ведрах и стеклянных банках. Нестандартное удлиннёное колечко
Экономвариант  майонез «Ласкуша» по делает её отличной от прочих колбас
супер цене. Спрашивайте у фирмы "Ulan"! подобного типа.

ФИРМА DIAMANT LACKMANN GMBH

«Американская дочь» В новинку этого месяца также
Жена, бросив мужа, тайно уехала из России с малень
кой дочерью Аней в СанФранциско и там довольно входит продукт
удачно вышла замуж за респектабельного американца. «Свининка пряного посола».
Женщине надоела неустроенная жизнь с музыкантом, Предварительно промаринованная
играющим в московском ресторане... в ароматном рассоле, свининка
«Белый Бим Черное ухо» преобретает сочность и нежность,
Это трогательная история об охотничьей собаке, всем а сам продукт имеет красивый
сердцем преданной своему хозяину, пожилому писате внешний вид и благородный вкус.
лю. Много страданий выпало на долю Бима, не подоз
ревавшего об истинной сути человеческой природы.

ALDIM LACKMANN GMBH

«Лакманка Каприз» 
Компания «ALDIM» фирменный продукт от
представляет новинки Торговой мясокомбината "Lackmann".
Марки «ТЁЩИНЫ РЕЦЕПТЫ» Имеет красивый вид на срезе
«Перец печёный», «Трапеза благодаря выделяющимся
Монаха», «Пинджур». крупным кусочкам свинины
Салаты  это не только гарнир, но и на фоне однородного фарша.
отличная закуска в грильный сезон. Необычное колечко и легко
Спешите в русские магазины. узнаваемый вкус, делает этот
продукт привлекательным
для покупателя.

SLCO LACKMANN GMBH

Фирма «SLCO» представляет водку высокого
качества Ладога Хлебная, в основе рецептуры Ещё одна новинка от мясокомбината
которой лежат труды А.Хлебникова, "Lackmann", продукт Сардельки
талантливого помощника и ученика «Юбилейные».
Д.И.Менделеева. Знакомый с детства нежный вкус
Спирт класса «Экстра», чистейшая вода, достигается за счёт использования
высококачественного сырья.
настой пшеничных сухарей, придающий Плотная консистенция нежно
напитку особый изысканный вкус, и розового фарша органично
натуральный мёд делают водку «Ладога дополняется ароматом целого
Хлебная» достоянием истинных гурманов. букета специй.

Информация о новинках публикуется также в наших газетах «Кругозор» и «Кругозорплюс!»

телефоны для заказов см. на стр. 72 или в рекламе фирмы

10 «Handels Zentrum» 8/2009

 ИНТЕРЕСНО • ПОЛЕЗНО • ПРИБЫЛЬНО
Наш журнал
«Аптека здоровья»
пользуется большим
спросом у покупателей

Продажа журнала
«Аптека здоровья»
приносит хорошую
прибыль
Для анализа спроса
первые 10 экз. мы предо-
ставляем Вашему магазину
Тираж 175 000 экз. для продажи БЕСПЛАТНО
Цена одного журнала для
магазина - 1.15 €,
рекомендуемая цена для
продажи - 2.50 €

Инфо и заказ по тел. 07854-98 34 173

Пон. - пят. 9.30 - 11.30, 13.30- 17.00
Если Вы не дозвонились:
тел. 0152 - 01743257

Обруч «Massaging hoop» - уникальный домашний

Уникальный обруч
массажный обруч-тренажер для всех, кто желает похудеть
и обрести великолепную талию и стройную фигуру. Вы со-
со встроенными магнитами!
жжете 100 калорий за каждые 10 минут тренировки!!! Уче-
ные подсчитали, что если крутить хула-хуп 5-10 минут в Обруч «Massaging hoop»
день, то через 2-3 недели Ваши талия и бедра уменьшатся утяжеленный.
на 1 сантиметр. Плюс 500 грамм вы сбросите в других ча- • Вес обруча - 1080 грамм.
стях тела! • Состоит из 8 секций и
• 40 утяжеленных магнит-
Быстрое сжигание подкожного жира в ных
области талии и живота. массажных шарика.
Тренирует дыхательную и
сердечно-сосудистую системы. № w32119
Улучшает состояние кожи в области до 10 шт. - цена за один 11,74 €
талии и бедер. до 30 шт. - цена за один 10,74 €
свыше 50 шт. - цена за один 9,00 €
Миллионы людей во всем мире вот уже 40 лет доверяют
свое тело обручу. Специальные шарики с магнитами вну-
три обруча обеспечивают эффективный массаж мышц жи-
Выго дно
вота и спины, что способствует скорейшему сжиганию под-
для ов
кожного жира в области талии, улучшению подвижности
ин
суставов, усиливают пищеварение и вывод шлаков из ор-
ганизма!
магаз

Заказ по тел.: 07854-98 34 173

Пон. - пят. 9.30 - 11.30, 13.30- 17.00
 АКТУАЛЬНАЯ ТЕМА | AKTUELL

Тайный мир продавца

Почему люди выбирают профессию продавца, что важнее
в этой специальности: образование или признание?
Продавцов русских магазинов в Германии отличает не только
то, что чаще всего сам продавец и является владельцем
магазина, но и то, что многие, кто пришел в эту профессию
без особого желания (так сказать жизнь заставила) находят
в ней себя и становятся настоящими знатоками и
специалистом своего дела, даже при отсутствии
специального образования. Мы взяли интервью у двух
русских магазинов: Magnolia
Markt, что в городе Hügelsheim
и у магазина Popow
Markt, который находится в Eppingen, с
целью выявить мотивы выбора данной профессии, узнать из
первых рук о сложностях и радостях работы продавцом.
— Почти всегда! Конечно, бывает иногда и
плохое настроение, особенно когда надо
вставать рано (например, когда за овощами
на рынок ехать) или покупатели капризные
попадутся...Но я всегда держу в голове: «это
наш бизнес, я делаю это для себя, для
семьи». Магазин действительно дает ощу%
щение самостоятельности, ответственности
и не пугают ни отчетность, ни бухгалтерия,
ни Finanzamt (смеется).
— Ольга, Сергей, а как вы считаете важно
ли образование в профессии продавца?
— Да (одновременно). Образование не по%
мешало бы (говорит Ольга), например, что%
бы лучше разбираться в вопросах ценооб%
разования, маркетинга, вообще торгового
дела. Конечно и опыт важен, как у меня по%
лучилась работаю и учусь на практике. Я ду%
маю (продолжает Сергей), что специальное
образование важно, если бизнес действи%

 Ольга СМИРНОВА Сергей Трифонов и Ольга Черепанова

«MagnoliaMarkt»

Русский магазин «Magnolia

Markt», г. Hügelsheim.
Владельцы семейная пара
Сергей Трифонов
и Ольга Черепанова.
— Ольга, расскажите, как вы пришли в про%
фессию?
— По образованию я медсестра, и первое
время в Германии работала по свой специ%
альности (удалось подтвердить диплом). В это
время Сергей уже стал заниматься торгов%
лей, продавая CD и DVLD по магазинам от
одной фирмы. Т.е. он видел как работают ма%
газины, примечал, что было у кого хорошо, у
кого правильно. Идею открыть собственный
магазин родилась у него, и если честно я бы%
ла совсем не рада этой новости.

— Почему?
— Во%первых, я ничего общего не имела ни%
когда с торговлей, и даже не мечтала об этой
профессии в детстве. Во%вторых, я по складу
характера спокойный человек не очень об%
щительный, и меня просто пугало то, что нуж%
но будет общаться с покупателями, отвечать
на вопросы, что%то рекомендовать, совето%
вать. Проблема была даже не в немецком, а
именно как общаться с покупателями, как
найти к ним подход, как заговорить…
— Сергей, а как у вас обстояли дела с навы %
ками общения?
— Для меня это не проблема. Скажу даже
больше, именно общение мне и нравится в
работе продавцом; постоянно знакомишься с
новыми людьми, узнаешь что%то новое. Мне
эта специальность подходит по складу харак%
тера. Замечу, что торгового образования у ме%
ня как и у Ольги нет, я техник%электрик в быв%
шем. Но в Германии захотелось попробовать
себя в чем % то другом, и когда я попал в тор%
говлю с дисками, сразу понял % «это мое». Сна%
чала я продавал диски от фирмы (3 года), а по%
том купил себе автобус, стал Selbstständig, и
продолжал работать с магазинами. В какой%
то момент я понял, что собственный магазин %
это хорошая и выгодная идея. Честно скажу
продажи дисков в последнее время упали и
не приносят такой прибыли как раньше.
— Ольга, вопрос к вам, вашему магазину
уже чуть больше года, сейчас вы уже освои%
лись в профессии?
— Если оглянуться назад, на первые дни ра%
боты нашего магазина, то мне было очень
тяжело. Было и не желание идти на работу, и
страх ошибок, стеснялась к покупателям по%
дойти, как товар заказать % все было в но%
винку и не по мне. Сейчас я рада, тому что у
нас свой магазин, я почувствовала вкус
этой работы, мне доставляет удовольствие
общение с покупателями, формирование
ассортимента, заказ товара и т.д. На работу
хожу с большой радостью...
— Сергей, а как вы ходите на работу, тоже с
улыбкой?
тельно большой, есть персонал в подчине%
нии. У нас магазин 100 кв. метров. И рабо%
таем только мы. Я всегда хотел небольшой
магазин, т.к. его эффективную работу пост%
роить легче, чем работу большого магазина.
Для нашего магазина нам хватает наших
знаний, нашего жизненного опыта.
— Сергей, как вы видите свое будущее в
этой профессии, захотите ли заняться чем%
то другим?
— Думаю нет. Открыть магазин % это был
сознательный выбор и он мне нравится.
Даже я (добавляет Ольга), которая вначале
была настроена не радостно по поводу
этой идеи, сейчас очень рада нашему мага%
зину и буду бороться за него, если придет%
ся (смеется).
— Ольга, а как вы считаете, какие качества
важны в профессии продавца?
— Общение, активность, умение делать нес%

12 «Handels Zentrum» 8/2009

 АКТУАЛЬНАЯ ТЕМА | AKTUELL

колько дел одновременно, быть толерант

ным, не грубить. К слову сказать профессия русский магазин «Popow Markt»
продавец не такая и легкая  причем тяжело
именно психологически, постоянное обще
ние, покупателито разные бывают. Надо се
бя в руках держать, если чтото на работе не
ладно, и клиенты не довольные, я всегда
мысленно себе говорю «любовь и благодар
ность», такой девиз и это очень помогает.
— Но не смотря на эти сложности (добавля
ет Сергей)  мы любим нашу профессию!

— Сергей, Ольга, большое спасибо за инте 

ресное интервью, удачи вам!
— Спасибо!

Русский магазин «Popow

Markt», г. Eppingen владелица
Наталья Попова и ее семья.
— Наталья, расскажите, как вы открыли
свой магазин, как давно работаете на
рынке?
— В 1994 году мы приехали в Германию,
нужно было както устраиваться, зарабаты
вать, растить троих детей. Муж открыл свою
фирму по развозу посылок, много ездил,
смотрел что, да как у кого. У его друга был
уже магазин, и муж захотел тоже
попробовать. Начинали мы с одного магази
на, потом их стало 4. Почти 10 лет мы зани
мались нашей небольшой сетью, а в 2008
году приняли решения перепродать все ма
ленькие магазины и открыть один на 300
кв.м. Наверное устали, да и в возрасте уже
(улыбается). Так и сделали, открыли магазин
в городе, где живем, он близко находится от
нашего дома. В магазине нам помогают
сын, сноха, две дочери, два продавца. Муж
в основном занимается снабжением, ездит
за товаром на рынок, а в самом магазине я
уже заведую: обслуживаю покупателей, за
казываю товар, делаю отчеты. В общей профессии. Русские продавцы, которые
сложности наши магазины уже 12 лет на работают в России (даже в современной) и
рынке. русские продавцы, которые работают уже
здесь в Германии сильно отличаются.
— А какое у вас образование? Причем в пользу последних. Большое зна
— Я бухгалтер, и не смотря на то, что вооб чение имеет культура, окружение другой
щето эта профессия близка торговли, я менталитет.
привыкла работать в кабинете с бумажка
ми, с счетами, на компьютере, а не с людь — Нравится ли вам ваша профессия?
ми; всегда думала, что «торговля  это не — Конечно да, я тут живу! (смеется). Ведь
мое». Вначале было сложно выйти в торго собственный магазин  это не так просто. Ас
вый зал, начать работать с покупателями. сортимент у нас большой: свежее мясо и ры
Первый магазин мы открыли в соседнем го ба, алкогольная продукция, кондитерские из
роде и все люди были незнакомы. Но за пол делия, конфеты, фрукты и овощи, ювелирные
года, я уже знала всех постоянных клиен украшения и многое другое. Ассортиментом
тов по именам, узнала их предпочтения и нужно управлять, контролировать все, поэто
запросы, освоилась в магазине. му приходится и вечером работать, комуто
позвонить, заказ сделать, да и в воскресенье
— На ваш взгляд нужно ли образование часто работаем. Чтобы магазин был успеш
продавцу для успешной работы? ным  нужно относиться к нему с должным
— На мой взгляд важнее всего желание и вниманием и ответственностью.
человеческие качества для этой специаль Еще сложно отделить работу от семьи, так как
ности. Ко мне даже Arbeitsamt приходил с все работаем вместе, все переплетено! Но с
просьбой открыть у нас в магазине другой стороны  собственный бизнес  это
Ausbildungsplatz, когда я им сказала, что об конечно свобода, возможность принимать
разования то у меня нет, они ответили: «вы в которые важны в профессии  какие вы име собственные решения по развитию и улучше
бизнесе уже 10 лет, а это чтото значит»! ли в виду? нию дела.
Кстати, с практикантами мне очень нравит — Доброжелательность, желание помочь,
ся работать, объяснять, что важно в профес а не навязать товар, продукт покупателям. — Мы желаем Вам и магазину «Popow
сии, как с покупателями разговаривать. Я и персонал всегда учу, что улыбка, при Markt» развития и успеха!
ветствие, вежливое обращение, пожела — Спасибо, буду с нетерпением ждать выхо
— Вы сказали о человеческих качествах, ние хорошего дня  основополагающие да августовского номера «ТЦ».

«Handels Zentrum» 8/2009 13

 ЕСТЬ ИДЕЯ ! | EINE IDEE !
Школьный базар
 Ольга СМИРНОВА
Что такое «школьный базар» понятно без
долгих объяснений. В России  эта традиция
широко используется с целью увеличить
продажи и оборот магазинов перед началом
учебного года. А в Германии, вы наверное
замечали, как Lidl или Aldi, или другой супер
маркет привлекают покупателей «дешевыми
предложениями» по канцтоварам и офис
ным принадлежностям. Так почему бы не
применить эту идею и в русском магазине?
От ластика до ранца
Итак, рекламную акцию «школьный базар»
нужно запускать в августе, в зависимости от
того в какой земле находится ваш магазин и
когда у детей заканчиваются летние канику
лы. Ваше рекламное сообщение может быть
ориентировано как на родителей, так и на
детей. Если вы ориентируетесь на родите
лей, то в листовках можно писать слоганы
типа: «Все для школы!», «Тетради к школе за
1 €» и т.д. Если вы хотите донести информа
цию до детей, то используйте фразы на не
мецком языке, и побольше ярких картинок,
например, тетради с интересными мотива
ми: подростковыми звездами, певцами, ге
14 «Handels Zentrum» 8/2009
роями мультфильмов и т.д. Ассортимент во
время «школьного базара» в идеале дол
жен составлять все то, что может понадо
биться детям в школе: кисточки, краски,
пластилин, наборы Basteln, ручки, тет
ради, ранцы и т.д. Не забудьте про от
дельную аудиторию школьников 
«первоклашки». В Германии при
нято отправлять детей не с «цвета
ми на 1 сентября», а с такими боль
шими кульками конфет в школу.
Ваш магазин может предложить
как отдельные упаковки, так и го
товые наборы с конфетами. Или
можно использовать другой марке
тинговый прием: вы размещаете
разноцветные кульки рядом с кон
фетами в вашем магазине, плюс
плакат или объявление с текстом, ти
па: «Собираем первоклассников в
школу!» или «Собери свой кулек» и т.д.
Главное, чтобы было понятно, что ку
лек можно взять и наполнить его раз
ными конфетами за конкретную цену.
Оформление акции
Акцию «школьный базар» можно про
вести двумя способами. Можно предла
гать школьный ассортимент за опреде
ленную цену в
течение 2х, 3х
недель до начала
«школы». Или же
провести один боль
шой праздник «школь
ный базар», который
продлиться, например,
23 дня. Первый вариант
конечно менее трудоем
кий. Но второй вариант на
верняка запомнится вашим по
купателям в большей степени. Для
его организации, кроме ассортимен
та, вам понадобится ведущий, музы
канты, клоуны, мелкие сладости, кото
рые можно будет дарить за участие в
конкурсах. Чем прелесть таких праздни
ков? Во время смеха и радости покупа
тели расслабляются и тратят деньги быст
рее, чем в обычный стандартный день.
Мне довелось организовывать подобные
праздники в компьютерном магазине. Не
поверите за один день мы продавали
компьютерной техники больше, чем за всю
неделю. Это правило работает и с другими то
варами. Безусловно решать вам, какой
«школьный базар» проводить в магазине. Но
то, что его проводить нужно и это позитивно
скажется на обороте магазина и на имидже
уже очевидно!
Anzeige
ПОРТРЕТ МАГАЗИНА | LADENPORTRAIT
Руссконемецкий универсам
в германоканадском селе
 Георгий БОРИСОВ
После II мировой войны Германия была ок 
купирована войсками странсоюзниц 
СССР, США, Великобритании, Франции, а
также их сателлитов, например, Канады 
доминиона Великобритании. Крупная ка 
надская авиационная часть базировалась
в 19451994 гг. в селе Kippenheimweiler
неподалёку от города Lahr. Когда «холод 
ная война» пошла на убыль, эта лётная
часть была расформирована. Личный сос 
тав упомянутой части в своё время обслу 
живался в собственном магазине, в кото 
ром всё продавались военнослужащим и
жителям села за доллары. И вот эта часть
«исчезает» и освобождается помещение
канадского магазина.
А тут «в нужном месте в нужное время» ока 
зывается молодой энергичный предприни
мательиммигрант Виктор Пробсти, который
перенял бывший канадский магазин и
превратил его в русский.
Магазин «Катюша»
владелец магазина «Катюша» в германока
надском селе Kippenheimweiler, моя жена
Елена ведёт магазин русских продуктов
(фактически это наш филиал) в Оффенбурге,
наша 20летняя дочка Катя (еёто именем и
назван магазин) учится в школе, после
окончания которой намерена продолжить
образование в серьёзном учебном заведе
нии. В свободное время помогает мне в ма
газине  работает в отделе дисков и книг.
— Значит, вы и книгами торгуете?
— Ох, не сыпьте мне соль на рану! Разве
можно это назвать торговлей? Вот лет де
сять назад книги шли «влёт», книжная тор
говля была актуальна. Литературу я тогда
закупал буквально тоннами, и практически
всё раскупалось. Часть книг мы давали чи
тателям напрокат. Сейчас всё это в прош
лом. Книги продаются плохо  коекак идёт
юмор, чутьчуть  другая тематика. Прокат
книг напрочь нами позабыт. Книгами народ
 Елена Пробсти
О книгах, юморе и прочем
— Виктор, когда я позвонил вам, то сразу
понял, что вы любите пошутить. Даже при 
нял вас за одессита. В ответ на предложе 
ние побеседовать и подготовить публика 
цию в серьёзный журнал я услышал: «А за
что это вы меня так? Что я вам плохого
сделал?!
— К шутке я, действительно, отношусь с
большим уважением. Чувство юмора и в ра
боте, и на отдыхе помогает. Любимые мои
юмористы  Геннадий Хазанов, Михаил Жва
нецкий и, конечно, Аркадий Райкин. Хазано
ва я видел и слышал «живьём»  на концерте
у нас в Оффенбурге.
— А мне доводилось бывать на представле
ниях Хазанова, Жванецкого и даже Карце
ва с Ильченко  в Москве. А ещё мне посча
стливилось насладиться выступлением не
забвенного Райкина  ровно 40 лет назад, в
болгарском городе Варне. Теперь же пред 
лагаю прикрыть «вечер ностальгических
воспоминаний» и приступить к делу.
— Идёт, я готов. Для начала представлюсь.
Я, Виктор Пробст, приехал в Германию 21
год назад из причерноморского города Ана
пы (Северный Кавказ) с семьёй. Теперь я 
интересуется всё меньше. А, кроме того,
книги читаются в Интернете, скачиваются
из него. Интернет  великое дело. Есть ещё
такая отличная штука  аудиокниги…
— Дада, я знаю. Года два назад довелось
мне побывать в Москве. Там книжные мага 
зины буквально забиты аудиокнигами.
— Да и не только в Москве. Аудиокниги всё
увереннее завоёвывают рынок. Ведь что
может быть лучше и удобней аудиокниги,
например, в дороге? И выпускаются они по
самой различной тематике. И стоят недоро
го. Но, к сожалению, клиенты русских мага
зинов ещё не прониклись этим, преимуще
ства этих «безбумажных» книг пока не поня
ты ими. Фильмы на DVDносителях, музыка
на CDдисках  всё это у нас берут, но без бы
лого азарта. В основном покупатель требует
новинки  это касается и кинофильмов, и
музыкальных дисков. И вот мы  тут как тут…
К нам в деревню
приезжают издалёка
— А расскажите поподробнее о своём мага 
зине, пожалуйста.
— Магазин солидных масштабов, торговый

зал площадью 360 кв. м, подсобные поме
щения невелики  40 кв. м. Я не считаю, что
складские объёмы должны быть значитель
ны, мой принцип: товар из кузова машины
должен поступать прямо в торговый зал.
Завоз товара (я имею в виду продукты, ово
щи, фрукты) в наш магазин осуществляется
ежедневно. Всё всегда свежее и вкусное.
Что касается фирмпосредников  они у нас
самые оперативные, надёжные и прове
ренные. Если прежде мы искали поставщи
ков, то теперь поставщики ищут нас.
Теперь что касается клиентов. В начале на
шей деятельности магазин был крупней
шим в русском торговом бизнесе нашей
федеральной земли. К нам приезжали за
купаться почти отовсюду. Например, из Оф
фенбурга, из Лара, где плотность русскоя
зычного народа составляет не менее 15%
населения города, Приезжали к нам также
издалёка. Нашими гостями нередко бывали
жители не только Германии, но и некоторых
городов Франции. И даже неблизкой Швей
царии, например, Базеля, Цюриха. Приез
жали к нам за русскими разносолами, за
кусками, лакомствами, напитками, в част
ности, и жёны дипломатов, вот как!
Теперь о наших нынешних клиентах. Преж
де всего, это жители нашего села. Приезжа
ют к нам за покупками также гости изза
Рейна, то есть с французской территории.
Ну и, разумеется, наш, русский контингент
из близлежащей округи. Местность наша
сельская. Жители в основном занимаются
виноградарством, некоторые работают в
ближних городах. Овощи, как видите, мы
предлагаем отборные. Так вот, местные се
ляне покупают у нас капусту, огурцы и дру
гие овощи на засолку. Помоему, никакие
соленья и маринады из супермаркетов не
сравнятся с настоящими, домашними заго
товками. Тем более, среди наших клиентов
много выходцев из бывшего Советского
Союза, где эти самые заготовки всегда бы
ли в чести. Картофель продаём большими
упаковками. Яблоки, помидоры, говорят, у
нас вообще великолепные. Ну и прочие
фруктыовощи…
— Продолжим разговор о Вашем ассорти 
менте?
— Как скажете. На наших стеллажах и в вит
ринах  стандартная подборка товаров сред
него русского магазина. «Приучаем» мест
ных жителей к русским товарам. И знаете,
немцы в основном оказываются послушны
ми и внимательными учениками. Русские
пельмени, колбасы, многое другое, не гово
ря уже о русской водке, пользуются среди
них активным спросом. Нередко заглядыва
ют в наш магазин в поисках вкусненького
также румыны, поляки и т. д. Мясом мы, как
и многие другие русские магазины, не торгу
ем: как известно, это практически невыгод
но. Вот рыба  дело другое: солёная, копчё
ная, вяленая  всё это пользуется спросом
среди покупателей.
— А свежая как же?
— В наших краях на каждых трёх жителей
приходится по два рыбакалюбителя? Ведь
Рейнто  вот он, рядом! И рыбы в реке пол
но  ловится и большая, и маленькая. Так
как в Германии строгие правила по рыбо
ловству, жители или гости Германии просто
пересекают Рейн  по мосту ли, на теплохо
де, на катере. А на противоположном бере
гу  французская территория! И там
действуют свои, французские, вполне ли
беральные, законы. И на французском бе
регу можно рыбачить сколько душе угодно,
практически без ограничений и без проб
лем. И при желании можно всегда иметь
свежую рыбку к столу. И именно поэтому в
нашем русском магазине пытаться прода
вать охлаждённую рыбу  это заведомо ма
лоперспективное занятие.
— Виктор, я вижу на Ваших полках товары,
знакомые по немецким магазинам. А мне
доводилось слышать мнение: немецким то
варам место  лишь в немецких магазинах, а
отнюдь не в русских.
— Любому товару место в тех магазинах, где
его покупают. Ято вот знаю, что «немецкие»
продукты  масло, соль, сахар, молоко и то
му подобное в нашем магазине не залёжи
ваются. Вот и заказываю всё это и многое
другое немецким посредникампоставщи
кам, и предлагаю своим покупателям.
Цены, цены, цены…
— С лета 2007го года в немецких магази
нах цены на продукты заметно поползли
вверх. В русских магазинах Германии по 
добная тенденция вроде не так отчётливо
просматривалась. Сейчас цены на «немец
кие» продукты, похоже, чуть опускаются. Ка
кова тенденция с изменением цен в рус
ском торговом бизнесе?
— Скажу о нашей «Катюше». Закупочные це
ны на «немецкие» продукты, действительно,
несколько снижаются (пока), поэтому и мы
снижаем розничные цены. Что же касается
цен на русские деликатесы, то они более
стабильны. В 2007 г. они остались практи
чески неизменными, и теперь держаться на
постоянном уровне. Поэтому свои рознич
ные цены на продукты, закупаемые у «рус
ских» поставщиков, мы поддерживаем по
возможности стабильными.
— Недавно мне довелось услышать, что пос
тавщики непомерно завышают оптовые це
ны, и это негативно сказывается на обороте
русских магазинов.
— Ну, не знаю. Лично я так бы не сказал.
Может, это относится лишь к некоторым
фирмам? Или это касается лишь некоторых
товаров?
— Как я заметил, у Вас на широкую ногу пос
тавлена торговля коврами…
— Правильно заметили. Коврами мы торгу
ем в основном турецкого производства. Они
пользуются активным спросом у покупате
лей  и дорогие, самые элитные, и недоро
гие, которые попроще.
— А как обстоят дела с другими товарами
промышленной группы?
— Снова сыплете соль на раны? Скажу так:
если лет десять назад полный микроавто
бус подарочного ассортимента продавался
у нас за неделю (за каждую неделю года,
подчёркиваю!), то теперь я заказываю та
кой микроавтобус всего 2 раза в год  на
Пасху и под Рождество! Geschenkartikel в
русской торговле умирает! Золото покупа
ется слабо  я его беру у поставщиков толь
ко под конкретный заказ. Хрусталь  это во
обще забытая тема. Ну и так далее. В иных
русских магазинах, как я знаю из публика
ций в «ТЦ», ситуация несколько иная. Мо
жет, сказывается «сельское расположение»
нашей «Катюши»?
ПОРТРЕТ МАГАЗИНА | LADENPORTRAIT
Русский магазин «Катюша»,
село Kippenheimweiler
Обратная связь
— Придаёте ли вы значение опросам клиен
тов? Принимаете ли участие в выставках,
ярмарках, презентациях? Уделяете внима
ние деловому общению с коллегами?
— С клиентами беседуем, конечно: выясняем,
чем они довольны в нашем магазине, чем не
довольны, чем считают нужным пополнить вы
бор товаров в магазине. На ярмарках и выс
тавках бываем, это полезно для дела. За пос
ледние месяцы, например, побывали в Кёль
не, в Ганновере (по коврам), в Штутгарте. С
коллегами тоже встречаемся, рассказываем
о своих делах, перенимаем опыт других.
Когда хобби становится жизнью
— Виктор, а не расскажете ли вы нашим чи
тателям о своих хобби? Ведь наверняка вы
не всё своё время уделяете бизнесу?
— Есть, разумеется, у меня хобби, только оно
тесно переплетено с работой. Для начала ска
жу, что когдато, до выезда за кордон, на Ро
дине я работал телемастером в анапском са
натории «Жемчужина России» (кстати, этот са
наторий работает в Анапе и до сих пор). Пере
ехав в Германию, подтвердил свои професси
ональные документы. Прежде чем заняться
бизнесом, отработал здесь 4 года техником
по телевизорам, ремонтировал электроаппа
ратуру. И теперь нередко беру в руки инстру
менты, в охотку чтонибудь мастерю. У меня и
в магазине оборудована мастерская. Кстати,
именно в мастерской я вас и принимаю…
— Да, я заметил. Вот и подставка с паяльни
ком на столе.
— Работа с паяльником  это часть моей ос
новной деятельности. Мы продаём спутни
ковые телеантенны, сопутствующую аппа
ратуру. А настройку всего этого осущес
твляю я сам. Так что, повторяю, хобби моё
трудно отделить от работы.
— А у Вас находится время, чтобы рассла 
биться, отдохнуть, вздохнуть полной грудью,
полюбоваться ночным небом, послушать
птичье пение, окунуться в море?
— Обязательно! Иногда ездим всей семьёй
в отпуск на родимое Чёрное море, в Анапу. А
не то так махнём на итальянское побережье:
несколько часов  и мы в Италии! Всего ка
кихто шестьсот километров! Люблю также
посещать старинные города Европы.
— Ну что ж, Виктор, желаю успехов в бизне
се. И чтобы настраиваемое вами оборудо
вание сообщало только хорошие вести и по
казывало только интересные передачи! Это
самое важное!
— И я так считаю. И желаю вам, вашим кол
легам и читателям «ТЦ» всего самого лучше
го и только отрадных новостей!
«Handels Zentrum» 8/2009 23
 ПОРТРЕТ ФИРМЫ | FIRMENPORTRAIT
Слагаемые успеха семьи März
Русский бизнес в Германии  это почти повсеместно семейный
бизнес. Но ничего загадочного в этом нет. Когда все члены
семьи занимаются одним делом, их отношения строятся на
стопроцентном доверии, надежности, полной самоотдаче и
единой цели. Сегодня мы расскажем о семье, которой удалось
построить успешный семейный бизнес.
 Павел СЕРГЕЕВ
Дорогу осилит идущий...
Путь к успеху семьи März был не легким. В
1993 году семья Альвины März переехала в
Германию, у них не было ничего, кроме жела
ния побыстрее найти работу и достойно жить
на новом месте. Но это оказалось делом
непростым, и они прошли все испытания, вы
павшие на долю русских немцевпереселен
цев, которых на самом деле в Германии ник
то не ждал. Вольдемар, профессиональный
музыкант  тромбонист, закончивший Кеме
ровский институт культуры, пытался найти
работу по специальности, играл в оркестрах,
но не прижился  мешали разные «школы» и
языковый барьер. Вольдемар очень пережи
вал, но руки не опустил: сел за руль и стал
развозить товары по переселенческим об
щежитиям. Это был его первый опыт торгов
ли. К тому же, надо было кормить и растить
троих детей, старшему из которых, Артуру,
было 15 лет, Каролине  12, а маленькой Аль
вине только 2 года. Основной заработок
семьи держался на маминой зарплате, кото
рую Альвина, профессиональный медик, по
лучала, работая операционной сестрой в
местной больнице, куда устроилась доволь
но быстро. Так продолжалось несколько лет,
будущее не было радужным, и в молодых лю
дях созрело решение стать независимыми,
работать самостоятельно. Случайно наткнув
шись на объявление в газете о сдаче поме
щения в аренду в городке Розенхайм, они
сняли его и открыли маленький магазин. Это
было в 1996ом, и стало началом их трудово
го пути в торговом деле, которое теперь
громко именуется «русским бизнесом».
Тогда же, не имеющие понятия в торговле
Вольдемар и Альвина оказались, по словам
Альвины, «будто брошены в ледяную воду:
выплывешь  значит выживешь». Дело пона
чалу не шло, но они учились работать. Дочь
Каролина помогала им в работе, Артур, по
лучив специальность пекаря, тоже работал
в семейном магазине. Постепенно Вольде
мар и Альвина März как предприниматели
становились все опытнее, мудрее и крепче,
и семейный бизнес стал набирать обороты.
В 1998ом году в приграничном с Австрией
городке Freilassing неподалеку от прекрас
ного Зальцбурга, семья März открыла вто
рой русский магазин. Следующий семейный
«Intermarkt März» они открыли в 2000ом, в
городе Traunreut, и в 2002 г. здесь же отк
рыли салон свадебных и вечерних платьев
«Brautstudio März» и бюро путешествий. За
тем в Geretsriedе, под Мюнхеном, открыли
еще один продуктовый магазин. Итак, четы
24 «Handels Zentrum» 8/2009
Альвина и Вольдемар Мерц
ре респектабельных и прекрасно функцио
нирующих универсальных магазина в раз
ных городах Германии  таков сегодня биз
нес семьи März.
Дело семейное
На сегодняшней день все члены семьи März
заняты в деле. Артур успешно руководит мага
зином в Traunreute, а Каролина вдохновенно
занимается салоном платьев (März
Abendmode für Sie&Ihn), а точнее  специали
зированным магазином одежды. Только «ма
ленькая» Альвина, которой сейчас 18 лет пош
ла по другому пути. Она учится в 12ом классе
гимназии, поет и солирует в ансамбле «Лет
ний дождь», с которым выступает на вечерах,
свадьбах, приемах, и других торжествах. А не
так давно, успешно пройдя кастинг, она сня
лась в молодежной комедии «Die Wilden Kerle
III», что явилось полной неожиданностью и ра
достью для семьи. При этом Альвина  безус
ловно творческий человек, тоже по мере сил
участвует в семейном бизнесе, помогая роди
телям в их нелегком труде. Настоящими еди
номышленниками являются и все работники
семейного предприятия: бухгалтера, продав
цы, кассиры, водители. К слову сказать, соз
давая новые рабочие места для наших лю
дей, снимая тем самым «балласт» с государ
ства, семья Мärz не словом, а делом участву
ет в процессе интеграции, о которой так мно
го лет толкуют немецкие политики. Филосо
фия семьи März больше моральная, чем
предпринимательская, хотя все конечно хо
тят при этом неплохо зарабатывать. Наши со
отечественники, жизнь которых на новой ро
дине была пущена на самотек, должны нор
мально питаться, хорошо одеваться, быть ве
селыми и общительными, должны сохранять
привычные традиции, чувствовать уважение
к себе и не чувствовать ущемленности, сло
вом, жить достойно,  это основная идея всей
деятельности семьи Мärz.
Торговая философия
«Наш бизнес целиком направлен на макси
мальное удовлетворение покупательского
спроса»  говорит Альвина März, обаятель
ная, очень тактичная женщина, в которой
чувствуется уверенность и опыт делового че
ловека.  «Люди, вот кто наш основной рабо
тодатель, и мы стремимся создать все усло
вия, чтобы они хотели к нам прийти.
Мы стараемся во всем подчеркнуть рус
ский колорит наших магазинов и в то же
время торговать на европейском уровне. И
когда покупатель чувствует внимание к се
бе, доброжелательную реакцию продавцов,
когда он видит знакомые с детства назва
ния, вещи, продукты по недорогой цене, ко
торых не купишь в немецком супермаркете,
когда он ощущает позитивную энергетику в
атмосфере магазина, он с удовольствием
приходит к нам снова. А чтобы ему у нас бы
ло еще и интересно, мы разыгрываем лоте
реи, награждаем призами постоянных кли
ентов, на дорогие вещи даем кредиты, уст
раиваем интеграционные вечера. Работа с
клиентами  основа нашего бизнеса.
В торговой политике мы предпочитаем не
конкурентную борьбу, а дружеские, партне
рские отношения с соседями. Мы объеди
нились с близлежащими магазинами и сей
час заказываем у поставщиков продукцию
на восемь магазинов. Оптовая цена снижа
ется, естественно, снижается и розничная,
и это выгодно всем. Также мы думаем и о
будущем. К примеру, мы уже сейчас зани
маемся оптовой продажей одежды для раз
ных торжеств: свадебных и вечерних плать
ев, мужских костюмов и детской одежды
для мальчиков и девочек  Kommunion и
Konfirmationkleider, Hochzeitkleider и мно
гой другой. Сейчас напечатан каталог на
шей одежды. Магазинам, которые решили
открыть у себя отдел одежды, мы готовы
оказать любую помощь. Замечу, магазины
Lebensmittel  это первый этап нашего биз
неса, а вторым является одежда, которой
мы занимаемся уже 7 лет и убедились, что
даже в самые трудные времена человек
будет покупать продукты питания и одежду.
Русский рынок со всеми его недостатками,
имеет очень много положительных качеств:
он кормит наших людей, живущих на Запа
де, он создает рабочие места, он прочно
интегрировался в немецкую экономику и у
него есть будущее. Значит, будущее есть и у
нас с вами!»
 ВИЗИТКА | VISITENKARTE

www.RusReklama.de
ʛʔʧʙʗȃ

˕ˋ˒˃ˏ˃ˌˍ˃Ǥ „Gusevskoy Hrustalniy Zavod™“
ʠʟʔʙʚʏʛʝʘʑʏʧʔʒʝ Handels GmbH

ʛʏʒʏʖʗʜʏʗʚʗʞʟʝʓʢʙʡʏǤ
ʖ˃ˍ˃ˊ˞ˑ˕͔͗˕˞˔Ǥ˛˕Ǥ Vertrieb Deutschland
ʓˑ˔˕˃˅ˍ˃˒ˑʔ˅˓ˑ˒ˈǤ Leonid KANOVSKI
Generalhandelsvertreter

Telefon: 0421-467 13 13
Telefon: +49(0)561-56 03 968
Fax: +49(0)561-40 57 32
E-Mail: kristall-glas@gmx.de
Web: www.ghz.ru
Продаётся передвижной универсальный аппарат для
производства пельменей, вареников, пирожков.
В работе не был (только опробован) 380 вольт.
Konditorei „Victoria“
Размер 120х80х50 cм, вес 160 кг, производительность
150 кг/час, год выпуска 2003. Для работы DETEKTIV,
не требуется специальных навыков
Torten nach Wunsch
für jeden Anlass
SICHERHEITSLÖSUNGEN
в сутки Hochzeitstorten Расследования. Сложные случаи.
При работе 2 часа Geburtstagstorten
окупаемость Buffets Помощь по возврату долгов.
1,5 месяца u.v.m.
Тел./Факс.: 0234 / 8907371,
Моб.: 01577 / 15 33 523,
Ira Riske EMail: kantatam@googlemail.com
Baumackerweg 8 · 35764 Sinn-Edingen · Tel. 0 64 49 / 71 93 86
Mobil: 01 78 - 2 97 63 93 ·E-Mail: R.Riske@t-online.de

Доставка в любую точку

Германии 150,00 €. Доставка
в радиусе 200 км  бесплатно.
Tel: 0991/ 250 06 39

Прием рекламы T.S. DEKOR

в журнал Knipping Tatjana
« Торговый центр » * Керамика, сувениры
* Искусственные цветы
Tel.: 08638/ 886 97 12 * Клеенка из Турции, Китая, Ирана
Anzeigenschluß: * Хозтовары
Hans-Bunte-Str. 41 * 90431 Nürnberg
18. Augist 2009 Tel.: 0172-8406540, 0163-3807204, Fax: 0911-3224347

Платная газета
56 страниц занимательного чтения

для русских магазинов

00
Цена ткани
от
за метр ,
1€
В связи с ликвидацией фирмы продаются
ткани европейских производителей
для пошива штор, портьер, покрывал и.д.
А также все необходимые аксессуары
для оформления окон.
Tel: 0991/ 250 06 39 ЗАКУПОЧНАЯ ЦЕНА # от 0,70 Euro/Expl.

«Handels Zentrum» 8/2009 25

ПОРТРЕТ ПРОДУКТА | PRODUKTPORTRAIT

Любимая тушёнка!
Тушёнкой в разговорной речи называют
законсервированное тушёное мясо. Мясо тушёное  один из
лучших мясных продуктов в ситуации, когда приготовление
свежего мяса недоступно (нехватка времени, нет
холодильника и т. д.). Мясо тушёное может храниться
годами, сохраняя свою пищевую ценность. Поэтому мясо
тушёное  неотъемлемая часть неприкосновенных
аварийных запасов. Скажите, что тушенка в этом смысле
продукт бесполезный в Германии? А вот и нет! Нам,
выросшим в странах бывшего союза вкус тушенки знаком и
любим с детства (а помните то время, когда тушенка была
дефицитом и продавалась только по талонам).
 Татьяна ПАРАМОНОВА
тов, владелец этой банки, получил ее на
фронте во время первой мировой войны.
Кто изобрел? Проведённый анализ и последующая дегус
тация показали, что Мясо тушёное превос
Многие знают, что первые консервы появи ходно сохранилось, несмотря на то, что про
лись во Франции ещё в самом начале XIX лежало в банке целых 50 лет!
века. Сие изобретение было встречено ог Кстати, на фронт поставлялась в небольших
ромным интересом по всему миру. В журна количествах даже специальная «саморазог
ле «Русский архив» за 1821 год есть запись: ревающаяся тушёнка». Поворотом днища
«Теперь до такой степени совершенства банки вводилась в соприкосновение нега
дошли, что готовые обеды от Робертса в Па шёная известь и вода. В результате реакции
риже посылают в Индию в какихто жестя  нагрев. Это изобретение русского инжене
ных посудах нового изобретения, где они ра Федорова, сделанное им в 1897 году, вы
сберегаются от порчи». Эти «жестяные посу пускать начали уже в начале ХХ века.
ды нового изобретения»  это изобретение Вот еще одна история с тушёнкой. Знаете ли
механика Питера Дюрана. Именно Дюран вы что общего между тушенкой и спамом?
изобрёл банки из пищевой жести. Естест Сегодня уже трудно представить, что трид
венно, они намного отличались от совре цать лет назад о слове «спам» никто не знал,
менных  изготавливались вручную и имели по крайней мере, в его современном значе
неудобную крышку. Англичане приобрели нии. Первоначально это было название
патент и начали производить консервы по мясных консервов, назойливая телевизион
методу Аппера и уже с 1826 года английс ная реклама которых, сделало их название
кая армия получала в довольствие мясные «Спам» нарицательным. Так что, когда вам
консервы. Правда, чтобы открыть такую свалиться на почту очередное заманчивое
банку, солдатам приходилось пользоваться предложение  вспомните о легендарной ту
не ножом, а молотком и долотом. шёнке. Или приготовьте вкусное и быстрое
В России тушенка долго не приживалась. блюдо из тушенки!
Первые купленные за границей образцы
даже испытывались приказным порядком
на арестантах и студентах. В 1870 году в
Запеканка из говяжьей тушенки
России был построен свой первый консерв Вермишель отваривают, промывают про
ный завод. Так что «о мясе в жестяных бан точной водой, затем разогревают, положив
ках жители России впервые узнали» не в се в кастрюлю 2 ч. ложки жира. После этого
редине XX века, а на век раньше  в середи кладут 3 взбитых яйца, перчат, солят. Дно и
не XIX века. стенки кастрюли щедро смазывают марга
О качестве тушенки поведает следующий рином, выкладывают половину массы, за
случай. Во Всесоюзный научноисследова тем  слой говяжьей тушенки (без застыв
тельский институт консервной промышлен ших комьев бульона!), а на него вновь слой
ности зашёл пожилой гражданин и поставил вермишели. Оставшееся яйцо используют
на стол банку консервов с надписью «Петро для обмазывания запеканки, когда она бу
павловский консервный завод. Мясо тушё дет почти готова. Выпекают на медленном
ное. 1916 год». Андрей Васильевич Мура огне при плотно закрытой крышке.

Рецепт картошки с тушенкой

Картошку нарезать соломкой и опустить в очень небольшое количество
кипящей подсоленной воды. Вода должна чуть прикрывать картошку или
даже меньше. Помните, что нарезанная картошка варится намного
быстрее целой. Минут через 10, когда картофель будет почти готов,
лишнюю воду надо слить и можно добавить тушенку. Лучше брать
тушеную говядину без добавления сои и только высшего сорта.
Очень осторожно перемешать, чтобы картошка не превратилась в пюре,
довести до готовности (еще минут 5) и подавать на стол.
Подать картошку с тушенкой, посыпав зеленью. Приятного аппетита!
 РЕКЛАМНЫЕ ИДЕИ | WERBEIDEEN

Креатив. Часть II ность на рынке. В чем еще плюс креативной

В майском номере «ТЦ» (№ 5, 2009) мы начали говорить рекламы? Это всегда история, не просто
изображение товара, а какаято загадка,
о кративе, о развитие в себе творческих способностей, рассказ, вызывающий интерес, положи
тельные эмоции и т.д. Так например, IKEA
необходимых для создания красивой, сочной и продающей не просто фотографирует красивую мебель
рекламы. Сегодня поговорим о примерах эффективной и предлагает читателям издания. Они всег
да используют приемы «новизны», юмора и
креативной рекламы и о том, что такое креатив и творчество. нестандартных решений. Так в наружной
рекламе IKEA не просто делает макет, а ар
хитектурно выстраивает мебель, интерьер

 Ольга СМИРНОВА

Творчество
Слово «творчество» имеет много значений, о
которых спорят с древних времен... В 90х го
дах XX века в бизнессообществе замелькали
слова: «креатив», «креативный». Слово «креа
тив» было принесено в русский язык реклам
щиками как калька с английского «creative» 
творчество, творческий (хотя есть и латинский
термин: «creatio»  сотворение, создание).
Казалось бы, почему не использовать при
вычное слово «творчество»? Используя за
падный термин, мы интуитивно разделяем:
есть долгие и многомерные обсуждения
различных аспектов творчества, а есть не
обходимость производства идей: «на пото
ке» в том же магазине или фирме: слоганы,
идеи рекламных акций эскизы для печатной
и наружной рекламы, сценарии праздников
и т.п. Употребляя слово «креатив» мы под имя, фамилию, название фирмы, контакты. (получается как бы вид сверху настоящей
черкиваем, что речь идет не об умных разго А на креативной визитки чтото из информа комнаты с объемными диванами и шкафа
ворах, а именно о производстве творческих ции будет скрыто, таким образом, маня пот ми). Даже в печатной рекламе шведская
идей, в нашем случае рекламных идей. Ос ребителя к «неизвестному, скрытому». 9 из фирма стремится к сюрпризам, демонстри
новным признаком креативной рекламы 10 непременно сотрут защитный слой, что руя платяные шкафы с возможностью отк
является: «сочетание не сочетаемого». Нап бы увидеть «что там». Креативные идеи в рыть двери и шкафчики, прямо на страни
ример, когда при разработке обычной ви рекламе  это всегда «цепляет»! Сейчас рек цах журналов. Такие идеи удивляют и навер
зитки используют прием «лотерея быстрого ламные технологии пошли очень далеко и но заставляют задуматься »почем не мы
действия» (такие карточки, где нужно сте уже недостаточно просто «показать товар так не можем?» Откроем секрет  «приду
реть защитный слой при помощи монетки лицом». Многие компании выбирают путь мать креативную идею рекламы могут все»!
или ногтя). Так вот, обычно на визитки пишут креатива, чтобы подчеркнуть свою уникаль Продолжение следует
Anzeige

900 гр.
bis 31.08.09

2,20 €
БУДНИ ТОРГОВЛИ | HANDELSALLTAG

Чистота в
«русском магазине»
Чистота магазина  это не только санитарная норма, это еще
и важный фактор продаж и конкурентное преимущество. Светлый
магазин, чистые полки и пол говорят об уровне магазина и о его
успехе. Судите сами, если посетитель заинтересовавшись вазой из
вашего ассортимента, обнаружил пыль, то он вряд ли купит с
оговоркой: «красиво, только вытереть надо». Или бывают такие
случае? Экспертами замечено, что на покупку в магазине влияет
более 100 факторов: это и удобство открывания двери, чистота
пола и окон, атмосфера магазина, запахи и т.д., а не только
хороший ассортимент и низкие цены. Так что вперед к чистоте!

покажется ненужной роскошью, а вот убор

 Ольга СМИРНОВА
Ни пылинки
В местах с большой проходимостью уборка
должна проводиться непрерывно. В против
ном случае скопившуюся грязь удалить будет
сложнее. Постоянные уборочные работы поз
воляют увеличить срок службы напольных и
настенных покрытий, мебели, торгового обо
рудования, сантехники. Уборка в магазинах
должна осуществляться с использованием
профессиональных средств и материалов.
Это связано с тем, что обычный домашний
инвентарь не рассчитан на постоянное ин
тенсивное использование. На выбор обору
дования влияет целый ряд факторов: разме
ры помещения, виды и частота проводимых
работ, степень загрязнения, потребность в
уникальных работах. Выбор специализиро
ванных средств для профессиональной убор
ки широк: от профессиональных уборочных
машин до протирочных материалов.
Приобретение поломоечной машины для
уборки небольшого магазинчика многим
щица со шваброй и ведром смотрится впол
не традиционно и естественно. В больших
супер и гипермаркетах поломоечная ма
шина давно стала необходимым атрибутом
для поддержания чистоты в торговых залах.
Так что может и «русским магазинам» стоит
задуматься о поломоечных машинах: смот
рится это намного «опрятней» и аккуратнее,
чем швабра с тряпкой, срок службы таких
машин обычно 710 лет. Кстати, не реко
мендуется мыть пол в магазине, когда идет
поток покупателей, т.к. такая уборка зас
тавляет думать покупателей, что «их тут не
ждут, им не рады», что конечно оказывает
влияние на покупательскую активность. По
лы лучше всего мыть до начала рабочего
дня либо после рабочего дня магазина,
один или два раза в день можно обратить
внимание «половой тряпки» на входную зо
ну магазина. Здесь очень актуальны рези
новые коврики, которые собирают влагу,
слякоть с обуви и не позволяют разнести
грязь по всему магазину.
Продолжение на стр. 30

Bilder: bilderbox.de
 Premium
Новинки 2009
Qualitat

Доставка во все страны Европы без

ограничения минимальной партии
Быстро, професионально, качественно
EuroAsia GmbH
Beuselstr. 44 n-q Lindenstr.25
10556 Berlin 32457 Porta Westfalica
Tel.:+49 (0) 30 39404981 Tel.: +49 (0)571 3852779
Fax :+49 (0) 30 39744958 Fax: +49 (0)571 3852818
E-mail: euroasiad@gmx.net E-mail: euroasia1@gmx.net

Niederlasungen:
1. EuroAsia GmbH Eesti Filiaal
Lao 2, MAARDU Harjumaa
74114 Estonia
Tel.: +372 609 27 72
Fax: +372 609 27 72
Mobil: +372 56 69109
Mobil: +372 56 59110
E-Mail: euroasia.eesti@shteinle.ee
2 FFa. Fi
2. Fisch
hGGerdt
dt
Groß & Einzelhandel
Austr.5, 74613 Öhringen
Tel.: 07941-607909
Fax.: 07941-984399
Mobil.: 0171-3812299
www.fisch-gerdt.de
E-Mail.: fisch-gerdt@t-online.de
3. F.D.I. Food Drinks Import
S.Lazopoulos & SIA.E.E
Irinis Ave. 42
GR-17778 Athens-Greece
Tel.: +30 210 4812615
Fax: +30 210 4812078
E-mail: info@fdi-gr.com
4. EuroAsia Deutschland - Süd
Strom Ihor
Tel.: +49 (0)17610172141
Fax: +49 (0)9112558809
E-Mail: stromihor@mail.ru
5. EuroAsia Deutschland - West
Haar Alexander
Tel.: +49 (0)571 3852478
Tel.: +49 (0)1714274531
E-Mail: Fried90@web.de
БУДНИ ТОРГОВЛИ | HANDELSALLTAG

Окончание. Начало на стр. 28 полов, «сухой» уборкой полок, уборкой рабо

чего стола и т.д. Такие традиции очень важны
Кстати, все больше крупных магазинов Гер в уборке  это позволяет приучить себя к по
мании и по всем миру пользуются услугами рядку, причем каждый день. Выберите какую
«Клининговых фирм» (фирмы, предлагаю нибудь мебель или предмет и каждый день
щие уборку помещений по типу аутсурсин мойте его. Например раковину (у вас же есть
га). Клининг  это не просто сфера, связан кухня в магазине). Так вот мойте раковину до
ная с обеспечением чистоты в торговом за блеска каждый день! Это закаляет и дает ощу
ле, это еще и оптимизация эксплуатацион щение, что у вас идеально чисто.
ных расходов. По зарубежным данным, 30%
экономии при эксплуатации зданий и соору И еще очень важно постарайтесь не захлам
жений получают за счет сокращения числа лять магазин, особенно это касается «куль
ремонтов при использования профессио турного ассортимента»: книги, вазы, сувени
нальных клининговых услуг, правильной ры и т.д. Иногда, все это «великолепие» смот
эксплуатации зданий, уходе за покрытиями. рится в магазине, как «гора» не нужного то
вара. Ну кто же его купит, если он не предс
тавлен, да еще и пыльный? Поэтому обяза
Правила уборки тельно, раз в неделю все картины, вазы,
Вроде бы, как убираться все знают не по мягкой тряпочкой протереть, чтобы не пы
наслышке, роди линки. Я уже не раз на
тели нас приуча «МОЕМ, МОЕМ ТРУБОЧИСТА; рочно проводила паль
ли к этому «при цем по подарочным то
ятному» труду с
ЧИСТО, ЧИСТО, ЧИСТО, ЧИСТО!» варам «русских магази
детства. Но наши К. Чуковский «Мойдодыр» нов» и к сожалению пыль
советы по уборке встречалась очень часто.
вам непременно пригодятся, к тому же если Что конечно не имеет никакого отношения
вы все еще не спешите обращаться в кли именно к вашему «русскому магазину»! Ведь
нинговые компании. у вас очень, очень чисто!
Есть два способа уборки. Первый, когда
проводят раз в неделю генеральную уборку
и второй способ, когда убираются каждый
день, но по «чутьчуть». На наш взгляд в ма
газине подходит второй способ, т.к. он поз
воляет поддерживать чистоту каждый день,
а не дожидаться, когда все «зарастет»
пылью. Второй же способ можно дополнить Bilder: bilderbox.de
и генеральной уборкой раз в месяц.

В уборке очень важен настрой! Можно уби

раться с мыслями про себя: «как мне все это
надоело», а можно «это мой любимый мага
зин, я делаю это для него», чувствуете разни
цу? Убираться все равно в магазине нужно,
но если добавить к этому оптимизм и улыбку,
то дело будет спориться быстрее и чище.
Разделите магазин на зоны: входная,
по отделам, как угодно. Определите на
каждую зону по 15, 20 минут в день
(можно ставить таймер на каждую
зону). Просто идя мимо того или
иного отдела, протрите пыль, поп
равите товар или протрите его. Ко
нечно, лучше это делать не на гла
зах у покупателей, но делать та
кую «влажную» уборку стоит обя
зательно. Т.к. пыль, паутина имеет
свойства образовываться очень
быстро, и становится замет
ной в самый неподходящий
момент, например, когда
покупатель потянулся за
последней баночкой ка
бачковой икры и угадил в
паутину: «брбрбр», как не
приятно. И подумайте как
избавиться в магазине от
мух и мушек, используйте
хоть «ловушки», лучше зак
рытые, а не просто клейкие
ленты. Смотрятся такие гирлян
ды, облепленные насекомыми
не очень аппетитно.

Обязательно определите рутинные де

ла в уборке. Например, утро начинает
ся с того, чтобы протереть двери, рабо
чие столы, выкинуть мусор, убраться на
складе. А вечер заканчивается мытьем
ТОРГОВЫЕ НОВОСТИ | HANDELSNACHRICHTEN
Отмена Bilanzierungspflicht
для владельцев мелких
предприятий
Определенные владельцы частного бизнеса
(Einzelkaufleute mit Kleinbetrieben) уже с
2008 года освобождены от Buchführungs и
Bilanzierungspflicht. Кто попадает под эту ка
тегорию? Все те предприятия, которые два
года подряд (например 2008, 2007) имели
оборот не больше чем 500.000 € и прибыль
по году 50.000 € (BilMoG). Это освобождает
мелкие предприятия от бюрократических от
четов в финансамте. Более подробную ин
формацию можно получить у своего
Steuerberater. // selbststaendig. Com
Новая технология
производства мороженого
Датская компания «Тетра Пак» представляет
новую разработку в области производства
мороженого  технологию низкотемператур
ного фризерования DeepBlue. Она открыва
ет новые перспективы перед производите
лями холодного лакомства, позволяя сни
зить себестоимость продукции, повысить
эффективность производства и улучшить ка
чество мороженого. Благодаря технологии
DeepBlue мороженое в течение короткого
времени охлаждается до минус 1215°С, в
то время как обычный фризер обеспечива
ет в среднем минус 5°С. Кроме того, новая
технология позволяет замораживать 60
65% воды  вдвое больше, чем сегодня. Раз
меры водных кристаллов при этом становят
ся значительно меньше, а жир распределя
ется более равномерно». В странах, где
спрос на низкокалорийные продукты посто
янно растет, преимущества технологии
DeepBlue очевидны. Потребители покупают
мороженое с низким содержанием жира, не
уступающее по вкусовому восприятию тра
диционному сливочному продукту. Кроме то
го, такой десерт имеет еще одно важное
свойство  он менее подвержен влиянию
тепла в силу большей устойчивости к тая
нию. // foodnewstime.ru
Немцы копят
на безбедную старость
Испытывая неуверенность в завтрашнем
дне, немцы стремятся к большей экономии.
Таковы результаты свежего исследования
Bild: bilderbox.de
компании AXA Investment Managers. Отве
чая на вопрос «Что бы вы сделали, если бы в
вашем свободном распоряжении оказа
лись 50 тысяч евро?», 65 % респондентов
ответили, что они бы от
ложили эти деньги. При
этом в большинстве
своем немцы предпо
читают консерва
тивные инструмен
ты сбережения
средств. На
сберкнижку, сог
ласно опросу, день
ги бы положили 29 %
респондентов, крат
косрочный вклад пред
почли бы 23 % опрошен
ных, и лишь 3% готовы к вло
жению средств в инвестиционные фонды.
Об уменьшении повседневных трат среди
немецких потребителей свидетельствует и
тот факт, что, согласно подсчетам Федераль
ного объединения розничной торговли, в
этом году ожидается снижение годового
оборота в этом сегменте на 2%. ЕС/dpa/AP
Германский «плохой банк»
может стать крупнейшим
в Европе
Правительство Германии согласилось рас
ширить свой план по созданию «плохого
банка», чтобы побудить проблемные госуда
рственные банки страны избавиться от ак
тивов в обмен на радикальную реструктури
зацию. Сторонники программы утверждают,
что она необходима, чтобы восстановить до
верие и побудить сравнительно здоровые
банки возобновить кредитование. Решение
Берлина расширить масштабы программы
ориентировано на семь групп региональных
или земельных банков, которые сильнее
всего пострадали от нынешнего кризиса.
При принятии закона о плохом банке в пар
ламенте в него могут быть внесены измене
ния, расширяющие список активов и токсич
ных ценных бумаг, которые финансовые
институты смогут снять со своих балансов. В
настоящее время на балансе германских
банков, по оценкам, находится около 800
млрд. евро токсичных или непрофильных ак
тивов, однако маловероятно, что плохому
банку придется принять на баланс такое ко
личество. // Financial Times
Tippi Tip
Ʉɪɟɩɤɢɣ ɨɪɢɝɢɧɚɥɶɧɵɣ ɰɟɣɥɨɧɫɤɢɣ ɱɚɣ
ȼ ɭɩɚɤɨɜɤɟ 300 ɩɪɚɤɬɢɱɧɵɯ ɩɚɤɟɬɢɤɨɜ
(10 x 30 ɩɚɤɟɬɢɤɨɜ, ɬɚɤɢɦ ɨɛɪɚɡɨɦ
ɱɚɣ ɫɨɯɪɚɧɹɟɬɫɹ ɞɨɥɶɲɟ ɫɜɟɠɢɦ).
ɋ ɦɨɥɨɤɨɦ ɢɥɢ ɛɟɡ, ɨɞɧɨ ɧɚɫɥɚɠɞɟɧɢɟ.

ǾȍȑȓȖȕșȒȐȑ ȟȈȑ țȎȍ ȕȈ ȗȘȖȚȧȎȍȕȐȐ

130 ȓȍȚ ȗȖȓȤȏțȍȚșȧ ȟȘȍȏȊȣȟȈȑȕȖ
ȉȖȓȤȠȖȑ ȗȖȗțȓȧȘȕȖșȚȤȦ Ȋ ȔȐȘȍ Ȑ
ȖȉȓȈȌȈȍȚ ȗȍȘȊȖȒȓȈșșȕȣȔ ȒȈȟȍșȚȊȖȔ,
țȚȖȕȟȨȕȕȣȔ ȈȘȖȔȈȚȖȔ Ȑ ȔȧȋȒȐȔ
ȊȒțșȖȔ. ǸțȒȖȊȖȌȐȚȍȓȤ ȒȖȔȗȈȕȐȐ
HEWA, ǴȈȝȍȠ ǽȍȊȈȒȈȕȌȈȔȉȐ, șȈȔ
ȊȣȝȖȌȍȞ Ȑȏ ȀȘȐ-dzȈȕȒȐ Ȑ proud to buy a quality product - the choice of generations
ȗȘȖȜȍșșȐȖȕȈȓȤȕȣȑ ȌȍȋțșȚȈȚȖȘ ȟȈȧ,
șȖȊȍȘȠȍȕșȚȊțȍȚ ȚȡȈȚȍȓȤȕȖ
ȖȚȖȉȘȈȕȕȣȍ șȖȘȚȈ ȟȈȧ ș ȜȈȔȐȓȤȕȣȝ
ɍɠɟ ɩɨɩɪɨɛɨɜɚɥɢ?
ȗȓȈȕȚȈȞȐȑ ȀȘȐ-dzȈȕȒȐ ɡɺɥɟɧɵɣ ɱɚɣ ɫ 4 ɪɚɡɥɢɱɧɵɦɢ
ȕȈȚțȘȈȓȤȕȣȔȐ ȈȘȖȔȈȚȈȔȐ, ȌȖșȚȐȋȈȧ ɜɤɭɫɨɜɵɦɢ ɧɚɩɪɚɜɥɟɧɢɹɦɢ
ȗȘȐ ȥȚȖȔ ȕȍȖȉȣȒȕȖȊȍȕȕȖȋȖ ȊȒțșȖȊȖȋȖ ɩɨ 100 ɝɪ (ɤɥɭɛɧɢɱɧɵɣ,
ȉțȒȍȚȈ. ɤɢɜɢ, ɹɛɥɨɱɧɵɣ, ɥɢɦɨɧɧɵɣ)
ǺȘȍȗȍȚȕȖȍ Ȑ țȊȈȎȐȚȍȓȤȕȖȍ ȖȚȕȖȠȍ-
ȕȐȍ Ȓ ȟȈȦ ȒȈȒ Ȓ ȊȣșȖȒȖȒȈȟȍșȚȊȍȕ-
ȕȖȔț, ȚȘȍȉțȦȡȍȔț ȚȖȕȒȖȋȖ ȗȖȌȝȖȌȈ
ȗȘȖȌțȒȚț țșȗȍȠȕȖ ȊȖȗȓȖȡȈȍȚșȧ Ȋ
ȊȍȓȐȒȖȓȍȗȕȖȔ ȟȈȍ HEWA Ȑ ȗȖȔȖȎȍȚ Ʉɪɟɩɤɢɣ ɨɪɢɝɢɧɚɥɶɧɵɣ
ȕȈȔ șȖȊȔȍșȚȕȣȔȐ țșȐȓȐȧȔȐ ɰɟɣɥɨɧɫɤɢɣ ɱɚɣ
șȖȝȘȈȕȐȚȤ ȞȍȕȕțȦ ȚȘȈȌȐȞȐȦ Ȋ ȕȈȠȍȔ ɡɟɥɟɧɵɣ ɱɚɣ 500 ɝɪ ɢɥɢ
ɱɺɪɧɵɣ ɱɚɣ 100 ɩɚɤɟɬɢɤɨɜ (1ɤɝ, 500ɝɪ, 250ɝɪ)
ȉȣșȚȘȖ ȔȍȕȧȦȡȍȔșȧ ȔȐȘȍ.

Ɇɵ ɡɚɛɨɬɢɦɫɹ ɨ ɡɞɨɪɨɜɶɟ ɜɚɲɢɯ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɟɣ ɢ ɪɟɝɭɥɹɪɧɨ ɬɟɫɬɢɪɭɟɦ ɧɚɲɭ

ɩɪɨɞɭɤɰɢɸ ɜ ɧɟɦɟɰɤɢɯ ɥɚɛɨɪɚɬɨɪɢɹɯ ɧɚ ɫɨɞɟɪɠɚɧɢɟ ɜɪɟɞɧɵɯ ɜɟɳɟɫɬɜ.

Ɂɚɞɚɬɶ ɜɫɟ ɢɧɬɟɪɟɫɭɸɳɢɟ ɜɚɫ ɜɨɩɪɨɫɵ

ɜɵ ɦɨɠɟɬɟ, ɫɜɹɡɚɜɲɢɫɶ ɫ ɧɚɦɢ:
HEWA Impex
Frau Inna Berg
Herpiner Weg 16 • 58553 Halver
phone: 02353 / 666 3887 • fax: 02353 / 66 3851
email: info@hewa-impex.de • www.hewa-impex.de
ТОРГОВЛЯ & ПРАВО | HADEL & RECHT

Сколько можно
украсть продавцу?
Не так давно российский деловой еженедельник SmartMoney
поместил на своих страницах аналитический отчёт о
воровстве в торговых организациях России, в заголовок
которого вынес следующую фразу: «В европейских магазинах
воруют покупатели, в отечественных # продавцы». Что, как
оказалось, уже давным#давно не соответствует
действительности, так как работники немецких магазинов,
например, воруют не намного меньше, чем покупатели.
Именно к такому выводу пришёл Европейский институт
торговли EHI на основании своего недавнего исследования,
посвящённого проблеме воровства.

 Эдуард МАРМЕР

Воруют все!
Учредитель и владелец парфюмерногалан
терейной сети Rossmann Дирк Россманн за
метил в конце июня в интервью журналу
Wirtschafts Woche, что в одном из его фили
алов, где ежегодные потери от краж пере
валили за полмиллиона евро, были установ
лены скрытые камеры видеонаблюдения.
Результат  ошеломляющий! Каждый из 21
го сотрудника магазина  от уборщицы до
начальника филиала  уходил домой с сумка
ми, битком набитыми украденным  от нос

ков и мыла до заколок и ватных тампонов.
Причём, ежедневно!
Согласно статистике стоимость товаров, ук
раденных в немецких магазинах, составля
ет 3 миллиарда 900 миллионов евро в год.
Более половины (53%), или почти 2 милли
арда разворовывают покупатели, 23%, или
900 миллионов  сотрудники, остаток (14%) 
поставщики и сервисные службы. В эти 14%
входят также потери, причиной которых яв
ляется недобросовестный учёт, ошибки бух
галтерии и тому подобное.
Остановившись подробнее на проблеме во
ровства среди работников магазинов, нель
зя не вспомнить о недавнем скандале вок
руг увольнения 50летней сотрудницы су
пермаркета Kaiser's Барбары Е., ласково
прозванной в народе «кассиршей Эммели».
Эта история не только наделала много шу
ма, но и фактически расколола Германию на
два непримиримых лагеря: тех, кто заклей
мил её проступок как нарушение закона, и
тех, кто считает, что присвоенные кассир
шей 1 евро 30 центов такая малость, о кото
рой и говоритьто не стоит.
Так где же всётаки проходит грань между
понятиями «украл» и «не украл» ? Между
преступлением и проступком? Между нель
зя и можно?
Если сравнить деяние Барбары Е. с махина
циями банкиров и менеджеров, «облегчив
ших» карманы акционеров и вкладчиков, а
в случае бывшего шефа Deutsche Post Клау
са Цувинкеля и государственную казну на
сотни миллионов евро, то проступок кассир
ши из супермаркета Kaiser's покажется со
вершенно безобидным. В конце концов,
Bild: bilderbox.de
она ведь даже и не украла в прямом смысле
этого слова. А просто зачислила в свою кас
су данные ей на хранение её непосред
ственным начальником чеки на сданные ка
кимто рассеянным покупателем пустые бу
тылки (Pfandbon), а деньги положила себе в
карман. И даже не сразу, а лишь несколько
дней спустя, когда стало понятно, что эти че
ки никто их покупателей уже не спросит.
Один  на 48 центов, другой  на 82, всего в
аккурат 1 евро 30 центов.
Продолжение на стр. 36
Согласно исследованию Европейского
института торговли EHI чаще всего
в немецких супермаркетах воруют
следующие виды товаров:
 в продовольственных магазинах  та
бачные изделия, спиртные напитки, лез
вия для бритья, батарейки и презервати
вы (эдакий джентельменский набор)
 в магазинах одежды 
нижнее бельё, носки, гольфы и чулки
 в парфюмерногалантерейных
 косметику и прежде всего помаду
 в отделах электроники  диски,
USBкарты, игровые приставки
ТОРГОВЛЯ & ПРАВО | HADEL & RECHT
Окончание. Начало на стр. 34
Преступление и наказание
С юридической точки зрения, однако, прос
тупок кассирши Эммели однозначно класси
фицируется как должностное преступление.
Ведь она фактически присвоила себе то, что
ей не принадлежит. И уже не важно, о какой
сумме идёт речь. В данном случае и один
цент  тоже деньги. Кроме того, действия
Эммели разрушили доверительные отноше
ния (Vertrauensverhältnis) между кассиршей
и владельцем магазина, без которых совер
шенно невозможно обойтись в торговле.
Региональный менеджер торговой сети
Kaiser’s Tengelmann AG Тобиас Тухленский
сухо заметил в интервью еженедельнику
Focus, что «решение руководства концерна
о бессрочном увольнении гжи Барбары Е.
жестоко, но справедливо, потому как даль
нейшая деятельность нечестной кассирши
недопустима».
Такого же мнения придерживаются и судеб
ные инстанции. Берлинский суд по трудо
вым спорам (Arbeitsgericht) признал
действия администрации правомочными, а
проступок Барбары Е. безусловным пово
дом к увольнению. Даже несмотря на то, что
на её защиту встали профсоюз Ver.di и вице
президент бундестага Вольфганг Тирзе.
Кстати сказать, совет трудового коллектива
самого концерна (Betriebsrat) решительно
поддержал руководство Kaiser’s. По той
простой причине, что если каждому работ
нику магазина разрешат присвоить не при
надлежащие ему одиндватри евро, то во
ровству будет открыт зелёный свет, и оно
может приобрести угрожающий размах.
Bild: bilderbox.de
По сравнению с 2007ым годом объём
краж в немецких магазинах и супермар
кетах в прошедшем 2008ом году сокра
тился на 3%. Однако, в связи с экономи
ческим кризисом эксперты Европейского
института торговли EHI предсказывают
резкий подъём воровства. И не только
среди покупателей, а и со стороны сотруд
ников, недовольных ухудшением условий
труда и его оплаты. Но если с покупателя
миворишками можно относительно эф
фективно бороться, используя камеры ви
деонаблюдения, детективов и самих ра
ботников магазинов, то как бороться с
последними, если они делают то же самое.
Особенно сейчас, когда христианская за
поведь «не укради», как остроумно заме
тил один журналист, фактически приобре
ла своё минимальное стоимостное выра
жение. А именно, 1 евро 30 центов. Любо
пытно, была бы уволена кассирша Эмме
ли, если бы речь шла о 50 центах? И
сколько бы своих сторонников она поте
ряла, если бы сумма украденного равня
лась двум, пяти или десяти евро? С каких
пор граница между «украл» и «не украл»
определяется в индивидуальном порядке?
Personaldiebstahl
В немецком законодательстве есть спе
циальный термин Personaldiebstahl,
обозначающий такие явления как хище
ния со стороны персонала. Здесь речь
идёт как о примитивном воровстве това
ров и денег (Ladendiebstahl), так и о
растрате и утаивании (Unterschlagung).
 Lachskaviar 95g

Lachskaviar 140g

ȊǿǻDZǻǾǿǻǶǺǭȌȃDzǺǭ
ȊǿǻDZǻǾǿǻǶǺȈǶǼǭǽǿǺȍǽ
Lachskaviar 140g

ȊǿǻǷǭȄDzǾǿǯǻDZǻǾǿǻǶǺǻDzǏǭǾ

Lachskaviar 300g

Lachskaviar 130g

Lachskaviar 210g

Lachskaviar 400g

Lachskaviar 500g

Lachskaviar 500g

Lachskaviar 500g

«Handels Zentrum» 8/2009 37

 СООБЩЕНИЯ | MELDUNGEN
Мясокомбинат Новые деликатесы
«Lackmann»
для русских магазинов
 Анатолий СИГАЛОВ
Похоже, что у лидера русского мясоделия
в Западной Европе творческая энергия и
ресурсы неистощимы. Вот и сейчас, в конце
летнего сезона прославленный мясокомби
нат Lackmann предлагает магазинам как
всегда интересную новую коллекцию мяс
ных и колбасных деликатесов, пополнивших
гигантский ассортимент высококачествен
ной лакманской продукции.
Поклонники уникальных колбасных изде
лий мясокомбината, которые всегда ждут
появления в его широком и разнообразном
ассортименте чегото нового, необычного, и
на этот раз не ошиблись в своих ожиданиях.
Технологами фирмы разработано и запуще
но в производство несколько новых приори
тетных направлений и вот уже на прилавках
русских магазинов  чьи владельцы понима
ют выгоду и перспективность деловых отно
шений с фирмой Lackmann и давно являют
ся ее постоянными заказчиками  наряду с
привычными названиями популярных в
продаже колбас и мясных изделий появи
лись новые сорта и наименования.
Продукцию мясокомбината справедливо
называют «уникальным интернациональ 
ным продуктом» и не только изза широчай
шей географии ее поставок за рубеж, а по
тому, что мясокомбинат давно и успешно
сам производит высококачественные мяс
ные и колбасные изделия по национальной
рецептуре разных народов. Таким образом
комбинат не только удовлетворяет запросы
иностранных покупателей русских магази
нов, у которых изделия серии «Интерпро
дукт» пользуются высокой популярностью,
но и создает очевидную выгоду самим мага
зинам, у которых значительно расширяется
круг покупателей и главное  отпадает необ
ходимость закупать польские, румынские и
другие национальные мясные и колбасные
продукты, которые к тому же могут быть не
всегда качественными, за рубежом, потому
что подлинно национальные «специалитеты»
высшего качества они получают здесь, в
Германии, от лучшего европейского произ
водителя. Поэтому фирма Lackmann посто
янно уделяет этому направлению повышен
ное внимание. И основным сюрпризом ны
нешнего летнего ассортимента является то,
что серия «Интернациональный продукт» по
лучил, можно сказать, новую жизнь. Обнов
лены мясные и колбасные изделия польс
кой и румынской рецептуры  от видов и сор
тов, до названий и фирменных наклеек.
В польских продуктах появился новый
бренд «Polska Kraina», в ассортимент кото
рого вошли изделия, сделанные по традици
онным польским рецептам, такие как
Altpolnische  это вкусные полукопченые
колбасы из свинины, имеющие форму полу
кольца; это Krakowska Sucha  ветчинная
колбаса с характерным ароматом прянос
тей и специальных польских приправ. И еще
один прекрасный деликатес, тоже ветчин
ная колбаса  Szynka Domowa. Очень много
новинок и в румынском ассортименте, и об
этом мы расскажем в следующем обзоре.
40 «Handels Zentrum» 8/2009
Наряду с обновлением серии «Интерпро
дукт», в других группах изделий также поя
вилось много нового. Сейчас еще лето, и в
питании люди отдают предпочтение легкой
пище, поэтому хорошо продаются  прекрас
но идущие в салаты, окрошки, к завтраку 
вареные колбасы, сосиски, сардельки, ру
леты, ветчины, а также надежные в любой
обстановке  на даче, прогулке, в походе 
колбасы копченые. Знатоков копченых де
ликатесов ждет встреча с новыми видами, а
значит и новым, неповторимым вкусом сер
велатов «Триумфальный» и «Лакманский».
Заправленные специями, свежие, аромат
ные и тонко нарезанные, эти сервелаты
просто тают во рту!
Выпущены новые копченые крупнокуско
вые колбасы в форме кольца «Индейка ве 
ликолепная» и «Лакманкакаприз» 
эксклюзивные деликатесы, достойно во
шедшие в уникальную коллекцию лакманс
ких копченостей. Еще одно коллекционное
изделие рулет «Лакманский», фирменный
деликатес в необычной формовочной сет
ке с аппетитным рисунком в срезе и акцен
тированным ароматом копчения  тоже но
винка, как и созданный в лучших традици
ях элитный мясной продукт, выпускаемый
только в нарезанном виде, ветчина
«Премьера»  нежная, обладающая мясным
вкусом и возбуждающим аппетит арома
том, удобная в употреблении,  ну просто
«завтрак аристократа»!
В семействе вареных колбас также есть
новые изделия: в коллекционной серии
«Улыбка» выпущены нежная обезжиренная
колбаса «Петушок» в красивой упаковке,
очень комфортная по размеру, и вкусней
шие сосиски «Маскарад», сочные, аромат
ные, не острые по вкусу, настоящее диети
ческое мясо  эти изделия доставят полное
удовлетворение ценителям вареных колбас
и, конечно, детям. Пополнилась двумя но
выми деликатесами и коллекция ливерных
PR-Information
колбас: это мягкая, приготовленная по ста
рой русской рецептуре, ливерная «Неж
ность», а также ливерная колбаса неболь
шого размера и полукруглой конфигурации,
с заманчивым названием «Приятная»  це
лый букет тонко подобранных специй дела
ет ее вкус неподражаемым.
Статистика, проводимая фирмой
Lackmann, показывает, что попрежнему
высоким покупательским спросом пользу
ется сало. Причины этого «летнего парадок
са», как объясняют специалисты фирмы, ле
жат на поверхности: первая  сало является
прекрасным энергетическим продуктом,
вторая  его цена, доступная покупателям с
любым достатком, и третья  это продукт
эксклюзивный, потому что в мясном ассор
тименте немецких магазинов его нет. Поэ
тому лакманский «сальный» ассортимент
растет и обновляется постоянно. Нынешняя
новинка в нем  сало «Свининка пряного по
сола», нежное белое сало высшего качества
с мясными прослойками, засоленное тради
ционным русским способом.
Русским магазинам, в большинстве кото
рых этнический состав покупателей интер
национален, следует обратить на эти новос
ти особое внимание. Ведь отвечая как мож
но лучше на запросы покупателей, магазин
только поднимает свой престиж. Очень час
то люди собираются у стеллажей с продук
цией Lackmann и ведут весьма бурные дис
куссии о ее достоинствах  спорят, восхища
ются, чтото желают, словом, они не равно
душны, они переживают за фирму, как за
любимую футбольную команду. Знаю, что
многие звонят, пишут, а то и приезжают на
мясокобинат. И коллектив фирмы безуслов
но учитывает в своей работе все пожела
ния, чтобы его заказчики и простые покупа
тели были полностью удовлетворены. В
этом цель всей деятельности русского мясо
комбината, в этом смысл его вдохновенно
го творческого труда.
 KRAFT Kühltechnik und Ladeneinrichtung
Мы предлагаем новую, zweite Wahl и бывшую в употреблении холодильную технику,
оборудование для магазинов и мясных отделов по доступным ценам

 производим доставку оборудования нашим клиентам

 приглашаем посетить EXPORAUM с новой холодильной техникой

0,92 KW L/T/H -
1 / 0,97 / 1,96

neu & t neu

gebrauch 1.500,- €
L/T/H
1/0,8/1,95

Производим
холодильные neu
камеры 870,- €
по заказу
L/T/H 1,3/0,53/1,92

neu
1.800,- €
L/T/H
1/0,97/1,96
L/T/H -
1,75/0,8/0,86

neu
1.500,- €
neu
680,- € ab 250,- €
L/T/H
Kraft GbR
НАШ АДРЕС:

1,20/0,93/1,22
Dilnhenrichweg 16
57072 Siegen
neu Tel.: 0271/ 313 29 79
bis 30 kg
260,- €
Fax: 0271/ 313 29 80
Mobil: 0173/53 10 461
oder 0178/278 06 75
E-Mail: w1kraft@aol.com
neu
1.250,- €

Полный каталог с нашей новой и б/у продукцией Вы найдете в интернете, на странице:

www.kraftkuehltechnik.de
 ПОРТРЕТ ПРОДУКТА | PRODUKTPORTRAIT PR - Information

Законная череда
Почти в любом русском магазине можно встретить продажу лечебных трав:
боярышник, кора дуба, солодка и разные другие сборы. Лечебные травы
на полках в магазинах есть, а вот правильный ли это товар, законен ли он в
Германии? Вы спросите, в чем же тут сложность? По немецким законам
только лицензированные лечебные травы, с соответствующим
×åðåäà-òðàâà фармацевтическим номером на упаковке можно продавать в Германии.
При нарушении этих правил, магазин ожидают неприятности: от штрафных
Çäîðîâàÿ êîæà! санкций до закрытия предприятия. Рассмотрим на примере Череды )
трёхраздельной от фирмы SLA impex GmbH вопрос сертификации и
регистрации лечебных трав; поговорим о лечебных свойствах череды и о
способах привлечения покупателей к данному продукту.

накладная, указан производитель и постав

 Елена ВАСИЛЬЕВА щик, и этого достаточно». А вот и нет! Важно
еще и то, как этот продукт был привезен в
Череда и покупатели Германию, прошел ли он проверки нужных
инстанций и регистрацию.
Заметим, что о лечебных свойствах череды Все лекарственные травы, чаи, масла, кото
известно с древних времен. Спросите любую рые активно продаются в русских магазинах,
женщину, у которой есть дети: «Чем полезна должны иметь соответствующий сертификат,
череда?»,  «Это отличное средство от детско выданный фармацевтическим институтом.
го диатеза, я купала в череде и старшего и Этот сертификат подтверждает, что данный
младшего сына»  ответит она. Народная ме продукт прошел химический анализ, и то, что
дицина подтверждает противоаллергическое находится внутри соответствует описанию на
действие череды, она применяется при раз упаковке. Об этом свидетельствует и закон
личных кожных заболеваниях, например эк § 3 1, 2 №1 Heilmittelwerbegesetz.
земах, диатезе, себореи (перхоти), фурунку Череде  трёхраздельной от фирмы SLA
лах; способствует заживлению ссадин, цара impex GmbH присвоен Pharmazentral-
пин и ран, следовательно, череда еще и бак nummer: PZN 1668421 и выдан Zertifikat Nr.
терицида. Популярность череды раньше бы 868 от ERTOX Institut für Ernährungsforschung
ла настолько велика, что ее заготовка прово und Toxikologie GmbH Berlin. Все это подтве
дилась в 29 губерниях царской России. рждает законную поставку и перепродажу
В череде содержатся эфирные масла, горь качественного продукта.
кие и дубильные вещества, каротин, марга
нец и витамин С. Т.е. все те вещества, кото Nach § 3 Satz 1, 2 Nr. 1
рые используются и в современной медици Heilmittelwerbegesetz und § 27 I Nr. 1
не для заживления, снятия раздражения и LFGB liegt eine unzulässige irreführende
воспалений. Werbung vor, wenn kosmetischen Mitteln
Кстати, бытует мнение, что череда  это яд. Wirkungen beigelegt werden, die sie nicht
Давайте разберемся. Вопервых, череду не haben oder die nicht hinreichend
следует употреблять во внутрь, а ванны с че wissenschaftlich belegt sind.
редой абсолютно безобидны. Например, Heilwirkungen von herba bidentis zu XXX
протирание лица настоем череды  избавит sind jedoch nicht wissenschaftlich belegt.
любого от угревой сыпи. Вовторых, почти Irreführende Werbung gem. § 3 Satz 1, 2
любой продукт может быть опасным, если Nr. 1 Heilmittelwerbegesetz und § 27 I Nr.
его употреблять в больших количествах, это 1 LFGB stellt ebenfalls einen
касается не только лекарственных трав, но и Wettbewerbsverstoß dar
такого, казалось бы безобидного и полезно (z.B. LG Berlin, 52 O 471/07).

ЗЫ В АЙТЕ укт! го продукта, как меда. Втретьих, сбор чере

ЗАКА овнный прод

ды продается даже в немецких аптеках, что Почему это важно знать магазинам? Что
уже само собой снимает с нее все подозре произойдет, если к вам придет комиссия и

ицир
сертиф
Заказы принимаются по телефону:
030 / 917 06 608 (с 11 до 17 часов),
Факс: 030 / 91706609 (круглосуточно)
EMail: info@herbiderma.de
ния! постановит, что ваш товар на полках не со
Как правильно предложить чередутраву по
купателям в магазине? Воспользуйтесь на
ответствует административным предписа
ниям? Самое скромное, вас ждет штраф, са
шим маркетинговым советом  приготовьте мое печальное  это закрытие магазина и
листовки или плакат на русском и немецком запрет на предпринимательскую деятель
языке о полезных качествах и свойствах че ность. Причем, в данной ситуации виновны
реды, дополните листовку красивой картин ми окажутся именно продавцы и владелец
кой и слоганом, например: «Чередатрава: магазина, допустивший не сертифициро
здоровая кожа!» и вот  инструмент стимули ванный товар. Уважаемые магазины, обра
рования продаж готов. Плакат можно раз тите ваше пристальное внимание на те ле
местить рядом с аптечным стеллажом, а лис карственны травы, которые вы заказывае
товки на кассе. те и продаете на полках магазина. Учтите,
мы живем в Германии, поэтому и строить
бизнес нужно по немецким законам! Может
Zertifikat № 868 и PZN 1668421 не стоит надеяться на русское «авось», а
Часто владельцы магазинов при получении стоит обезопасить себя и свой бизнес и по
товаров не обращают должного внимания купать лекарственные сборы у проверенных
на сопроводительные документы: сертифи производителей и поставщиков, а главное
каты, лицензии и т.д. Они говорят: «Есть же признанных в Германии?
ПЕРEКРЕСТОК | KREUZUNG

Как увеличить спрос?

Чтобы не говорили о рекламе, суть остается неизменной  реклама
нужна, и она помогает продавать и приумножать прибыль.
Но сделать один рекламный макет, разместить в одном издании
часто бывает недостаточным для получения нужного результата.
Поговорим сегодня не только об эффективном размещении
рекламы для поставщиков, но и о маркетинговой стратегии, на
примере взаимодействия двух изданий «Торговый центр» и газеты
«Кругозор».

 Глеб САМОЙЛОВ

Попасть в цель
Итак, вы как производитель или поставщик
эффективно размещаете свою рекламу в
журнале «Торговый центр» и тем самым вы
ходите на вашего заказчика  владельца
русского магазина. Редакция журнала часто
проводит опросы среди читателей «ТЦ», т.е. у
директоров магазинов. По их мнению, им
нравится в «Торговом центре» именно рек
лама, как это не парадоксально звучит. Ведь
именно благодаря рекламе они узнают о ва
ших новинках и о вашем продукте. Благода
ря журналу «ТЦ» ваш продукт попадает на
полки русского магазина! Напомним, что
журнал «Торговый центр»  это русскоязыч
ное ежемесячное, полноцветное издание в
Германии, объёмом 80 страниц для русских
магазинов, оптовой торговли и промышлен
ных предприятий. Журнал помогает магази 
нам и оптовым базам найти друг друга. Из
дание также информирует о торговом биз
несе в Германии, о технологиях и тенденци
ях на немецком, российском и мировом
рынках. Территория распространения «Тор газеты значительно больше, т.к. «Кругозор»
гового центра»  это 2500 магазинов и опто читают всей семьей, передают соседям и
вых баз по Германии и в Западной Европе. друзьям). Газета «Кругозор»  это новости и
рекламные объявления, это навигатор в
Стать любим среди покупателей «русскоговорящем мире» Германии.
Как это работает? Посетители заходят в рус
Разместив рекламу в «ТЦ» производители и ский магазин берут «мимо ходом» пару,
оптовики, выходят на русские магазины. Но тройку русскоязычных газет. Просматрива
как же быть с непосредственными покупате ют их, чтото читают, гдето специально ищут
лями, которые активно посещают русские объявления. И если в газете «Кругозор» бу
магазины и не знают, что купить, не могут дет размещаться ваш макет, он непременно
сделать выбор. По попадет на глаза
нятно, что магази О ВАШЕМ ПРОДУКТЕ читателям, а значит
ны, закупая товары и вашим потенци
УЗНАЮТ БОЛЕЕ 300 000
у поставщиков альным покупате
стремятся предло ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ лям. Таким обра
жить его покупате зом, покупатели
лям у себя в магазине и тоже по возможнос познакомятся с вашей маркой еще дома. А
ти стимулируют продажи. Но согласитесь, придя в русский магазин, и заметив знако
как бы было здорово, если бы покупатели мый продукт (по газете) они непременно за
приходили в магазин с конкретными жела хотят его попробовать, так как очень уж им
нием именно вашего продукта: например, понравился ваш рекламный макет или
докторской колбасы «N» или консервирован статья в газете «Кругозор».
ных помидоров только от фирмы «M». Что
можно тут сделать? Ответ очевиден  необхо Уважаемые производители и поставщики,
димо давать рекламуAngebot в обществен помните, что выбранные вами каналы
но популярном издании и тем самым форми рекламы должны быть рассчитаны не толь
ровать отношение к своей марки еще до при ко на владельцев русских магазинов, но и
хода покупателя в магазин. В этом смысле, на конечных покупателей, как говорят в Гер
для производителей и оптовиков будет по мании на Endkunden. Параллельное разме
лезной газета «Кругозор». Ведь «Кругозор»  щение рекламы в «Торговом центре» и газе
эта бесплатная ежемесячная газета, пред те «Кругозор» поможет стать вашему продук
назначенная для посетителей русских мага ту любимыми и узнаваемым, как среди ма
зинов, тиражом 170.000 экз (но читателей газинов, так и среди покупателей!
«Handels Zentrum» 2/2008 61
ПОРТРЕТ ПРОДУКТА | PRODUKTPORTRAIT

Мёд
Мед любят почти все, ведь это сладкая, вязкая, тягучая жидкость,
которую производят пчелы из цветочного нектара не только
вкусна, но и полезна. Мед намного более сладкий, чем столовый
сахар, а также обладает замечательными химическими
свойствами для выпечки. Кроме того, мед обладает особым
ароматом, который так нравится многим людям, что они
предпочитают мед шоколаду и конфетам.

 Юрий АДЕЯНОВ

Сладкий, но полезный
Натуральный пчелиный мед  это высокока
лорийный продукт питания, он легко усваи
вается и быстро восстанавливает силы.
Мед обладает бактерицидным, иммунобио
логическим, стимулирующим действием,
способствует выделению токсинов из орга
низма. Мед полезен при заболеваниях же
лудочнокишечного тракта, нервной и сер
дечнососудистой систем, легких, верхних
дыхательных путей. Особенно благотворно
мед действует на детей, он повышает содер
жание гемоглобина, сопротивляемость ор

ганизма.
Мёд содержит почти все микроэлементы.
Его не зря называют кладовой витаминов 
в нем содержатся В1, В2, В6, Е, К, С, прови
тамин А  каротин, фолиевая кислота. По
лечебным свойствам аналогов меду в при
роде не много. В меде также содержаться
энзимы, которые помогают нам перевари
вать пищу. Он применяется и как наружное
средство при таких поражениях кожи, как
ожоги и раны.
Мед используют в фитотерапии и народ
ной медицине для настоек, отваров и дру
гих средств, его охотно едят даже вегета
рианцы.
Главное русло применения меда это кулина
рия. В приготовлении пищи, выпечки муч
ных изделий, намазывании на хлеб или пе
ченье, а также просто в прикуску  во всех
этих качествах его можно встретить на на
шем столе. Оказывается, что добавление
небольшого количества меда в хлебобулоч
ные изделия увеличит срок их хранения, так
как мед это гигроскопичное вещество, кото
рое впитывает влагу из воздуха.
Мед добавляют в пиво и в водку (медовуха).
Если в пиве более 30% меда, оно считается
зрелым. Мед это самый лучший природный
консервант.
Мед в истории
Во все времена мед проявлялся и в куль
турном контексте. Если в древней Скифии
умирал вождь, то процессия вместе с те
лом несла и корзиночку с медом вплоть до
места погребения. Мед присутствовал в
погребальных обрядах египтян, а в более
поздних культурах стал обязательным атри
бутом праздников, как сладость или эле
мент спиртных напитков. В старинных рус
ских рукописных лечебниках приводятся
десятки рецептов, в состав которых входит
пчелиный мед. Здесь есть прописи меда в
сочетании с ромашкой, крапивой, лебедой,
Bild: PixelQuelle.de
луком, чесноком, пастернаком, хмелем,
горчичными семенами, маком, уксусом и т.
д. Мед как важное лекарство воспет в бы
линах, народных сказаниях, песнях. Медом
лечили первые народные врачистарцы,
умудренные многолетними наблюдениями.
Былины рассказывают, как эти старцы ис
целили Илью Муромца, который «...трид
цать три года Сиднем сидел в селе Карача
рове», и возвратили ему силу богатырскую,
«...дав испить чарку питья медвяного». В ка
релофинском народном эпосе «Калевала»
также много ярких строк посвящено лечеб
ным свойствам меда.
Гречишный мед
В гречишном меде содержится свыше 75%
глюкозы и фруктозы, больше, чем у светлых
сортов, белков и минеральных веществ,
особенно железа. Принадлежит к высокока
чественным медам. Гречишный мед принад
лежит к наиболее темным медам, цвет его
темнокоричневый, иногда даже с фиолето
вым оттенком. Считается высокосортным,
несмотря на то, что подавляющее количест
во высокосортных медов  светлые. Этот
мед достаточно попробовать однажды, что
бы впоследствии суметь отличить от других
сортов. Он обладает острым и пряным аро
матом и вкусом, от которого даже першит в
горле. Как правило, гречишный мед «садит
ся» (густеет) довольно быстро. При кристал
лизации превращается в кашицеобразную
массу, кристаллы меда от мелкозернистой
до крупнозернистой формы.
по материалам:
//wikipedia.org
//www.paceka.ru
ПЕРЕКРЕСТОК | KREUZUNG
Бизнес  идеи
Британские исследователи составили спи
сок самых оригинальных способов заработ
ка. Всего в него попало 30 видов необычно
го бизнеса. Как ни странно, среди чопорных
англичан список сразу стал необычайно по
пулярен. Что же так их заинтересовало?
Самому старому способу 45 лет. В 1960х го
дах в Чикаго на вокзале красовались авто
маты в виде фигур мужчин и женщин. Но это
были не «однорукие бандиты», и их назначе
ние было совершенно другим, хотя тоже ком
мерческим. В автоматы опускали монету, они
протягивали руку и говорили: «Привет, любез
ный! Приятной поездки!». Одинокие пассажи
ры охотно пользовались услугами автомати
ческих друзей и даже выступили с обращени
ем к производителям, чтобы их сделали бо
лее человечными, и они могли бы не только
подать руку, но и обнять на прощание.
А вот немецкий пример. Решив заняться не
большим бизнесом, Роберт Пот, долгие годы
возглавлявший фирму по уборке мусора в
городе Вупперталь, создал музей, в котором
за умеренную плату можно было ознако
миться с «хламом». Называлась экспозиция
«Сокровища из мусорного ведра». Среди
экспонатов, собранных прямо со свалок,
оказались ценные средневековые рукопи
си, уникальные картины, старинные дико
винные часы и другой ценнейший антиква
риат. Этот музей в наше время отмечен как
один из самых активно посещаемых и ори
гинальных. А его хозяин разбогател.
В свою очередь житель НьюЙорка Элиас
Фергюсон тоже сколотил состояние на хла
ме. У него скопилось 100 тысяч редких ста
рых газет, которые он коллекционировал.
Но однажды он оказался без крыши над
головой. Ценную коллекцию продать не
удалось. И тогда ему на ум пришла идея
склеить газеты и построить себе лачугу 
благо время было летнее и сухое. Перед
бумажным домом стали останавливаться
любопытные, а както раз приехал автобус
с туристами. Тогда Фергюсон вывесил
большое объявление «Туристический объ
ект. Дом из газет начала XX века. Осмотр 
один доллар». Все пошло на лад  туристов
было много, но «строитель» все время пог
лядывал на небо, не пошел бы вместо дож
Bild: bilderbox.de
дика из долларов настоящий дождь. А по
том он сделал тент из прозрачной пленки,
и бизнес продолжался, успешно. Теперь у
Элиаса Фергюсона много домов дорогих и
красивых.
А вот британский психолог Роджер Грей сде
лал бизнес на слезах. Он заявил во всеуслы
шание: жизнь мужчин короче, чем у женщин
по простой причине  мужчины подавляют в
себе свои чувства и не плачут так часто, как
женщины. Заботясь о продолжительности
жизни представителей сильного пола, Грей
основал специальные платные курсы, на ко
торых обучает мужчин плакать.
Напоследок о предприимчивых каирских ар
хеологах. Они нашли глиняную табличку, от
носящуюся к IV веку до нашей эры, в которой
описывался рецепт очень редкого крема, ко
торым якобы пользовались знатные женщи
ны древнего Египта. Археологи не растеря
лись и запустили крем в серийное производ
ство. Успех превзошел все ожидания.
О китайском способе заработать британцы
не упомянули, но он также достоин отдель
ной строки в этом хитпараде. В китайском
городе Наньцзян открылся пивной бар, по
лучивший у горожан название «бара разби
тых сердец». Это заведение создано специ
ально для тех, кто переживает разлуку с лю
бимым человеком. В этом пивном баре
можно плакать, никого не стесняясь. На сто
ликах услужливо разложены носовые плат
ки и расставлены пузырьки с успокоитель
ными каплями. Кроме того, в пабе стоят спе
циальные куклы, изображающие мужчин и
женщин, для того чтобы клиент мог побить
их и хоть так компенсировать горечь утраты
любимой или любимого.
Пребывание в заведении предполагает по
часовую оплату. Каждый час депрессии, пе
режитой в наньцзянском «баре разбитых
сердец», стоит клиенту около $5 сверх сум
мы заказа. Тем не менее, коммерческая
идея китайских менеджеров имеет большой
успех у публики. Ежедневно в баре нет отбоя
от посетителей, желающих выпить и выпла
каться вволю в кругу себе подобных.
По материалам открытых источников
 Müller Im & Export e.K.

Óçáåêñêàÿ
äûíÿ
Витамины на вашем столе

info@germanytrans.com
www.germanytrans.com

Самые вкусные, самые сочные

дары из Средней Азии

Широкий ассортимент семечек по заманчивым ценам

Сенсация!!! Тульские самовары 80-х годов на углях
Качество на века!!!
Steinheimer Str. 13, 71691 Freiberg am Neckar
+49 (0) 7141 / 70 20 40, +49(0) 7141 / 70 20 412
Fax: 49 (0) 7141 / 70 20 499

«Handels Zentrum» 8/2009 49

 БИЗНЕСИСТОРИИ | BUSSINESGESCHICHTEN
Сеть или независимость?
 Михаил КУЧУМОВ
Да, сейчас не простое время, не только для
наших русскоинтернациональных магази
нов. Кризис  это понятие обобщённое и отно
сительное, если хотите, то кризис это, своего
рода «доктор», он заставляет покидать рынок
слабых, нeпрофессиональных и недально
видных предпринимателей. Взять хотя бы
ресторанный бизнес  многие дорогие ресто
раны терпят убытки, а средние и мелкие, где
сервис на высоте, увеличивают доходы. Всё в
мире относительно, даже свобода, а одна из
составляющих свободы, банально, но факт 
это деньги. И очень горько наблюдать когда
люди, довольно умные, изза не знания и до
верия начинают их терять...
Меня зовут Михаил Кучумов, имею большой
опыт по открытию и развитию русскоинтер
национальных магазинов. Уже 2,5 года ра
ботаю самостоятельно на этом же поприще,
довольно с хорошим результатом. С 2000 го
да, почти пять лет работал в одной из действу
ющих сетей русских магазинов Германии.
Решил написать эту статью не спроста 
многие люди, желающие начать свой бизнес
в розничной торговле, или улучшить его,
просто банально, не зная к кому обратиться
за советом, решают идти по наименьшему
сопротивлению и попадают, так сказать «в
кабалу». Видел я много таких людей. Знаю,
что нелегко разместить такую тему в формат
коммерческого журнала, но постараюсь,
как можно короче, сформулировать и проа
нализировать ситуацию на рынке. А вы уж
решайте сами.
Суть ситуации
На сегодняшний день в Германии существу
ют несколько сетей русских магазинов, а так
же множество самостоятельных, хорошо иду
щих магазинов. Сама идея объединять мага
зины в сети  очень передовая! Но сеть сети
рознь! Мы живём в Германии  это практи
чески центр Европы, и нам не нужно обра
щаться к опыту других стран. Германия сама
является флагманом во многих отраслях эко
номики. Сегодня уже практически нет на
50 «Handels Zentrum» 8/2009
рынке Германии одиночных представителей
«немецкой» розничной торговли. Множество
сетей розничной торговли живут и развива
ются рядом друг с другом довольно хорошо.
Но нельзя забывать  в Германии более 80
миллионов жителей и все эти сети рассчита
ны минимум на 90% граждан, а наши мага
зины живут в среднем за счёт 20% от общего
населения страны. Конечно я уверен, что эта
цифра будет расти, но так же уверен  расти
будет медленно. Существуют два принципа
работы немецких сетей: в первом  магази
нами руководят заведующие, которые не
один год сначала учатся и работают в качест
ве продавцов. Во втором  сетевые магази
ны имеют хозяев, которые в свою очередь
так же предварительно обучаются. Стано
вясь хозяином магазина, этот человек уже
имеет серьёзный (до 5 лет) опыт за плечами.
Что делается на «русском рынке»? В прин
ципе, каждый желающий, имеющий опреде
лённую сумму, может стать хозяином сете
вого магазина, и не важно имеет он предс
тавление об этой работе или он бывший ар
хитектор или учитель. Главное у него есть
деньги, которыми можно будет оплатить
часть оборудования и запустить рекламу то
вара в этом городе, а потом, как говорят ,
«куда кривая выведет».И если в бизнесе что
то пойдёт не так  якобы сам виноват, сам
ввязался! Известно, что люди прожившие в
Германии хотя бы три года  привыкают, что
здесь не обманывают. Вы спросите,  «Поче
му так происходит?» Попробую объяснить. В
данное время существует даже такая сеть
русскоинтернациональных магазинов , в
которой при определённых условиях, уже не
люди создают сеть, а сам принцип сети обу
чает людей, плюс современные технологии
сканерных касс позволяют полностью отс
леживать приход и продажу товаров. Но да
же там, за хозяина магазина работать никто
не будет. Человек может работать «сутками»
если он чувствует результат «в кармане». Те
перь представьте  если, всё по той же про
фессиональной безграмотности, на первом
этапе он делает несколько ошибок: закажет
больше товара, у которого истечёт срок год
ности или будет делать не соизмеримое ко
личество рекламы, которое от него требуют,
не проведя серьёзного анализа рекламы. В
совокупности с затратами на производство
(аренда помещения,лизинг на оборудова
ние или кредит, оплата персонала, реклама
и т.д.), человек практически с первого меся
ца влезает в долги. Так происходило и про
исходит часто. Я это знаю не понаслышке.
Ещё сюда прибавьте конкуренцию  это зна
чит борьба, в первую очередь ценами. Плюс
всё тот же пресловутый кризис. Но и это ещё
не всё  вы прекрасно понимаете, что за всё
надо платить и за имя, и за сервис  платить
и не малые деньги, причём каждый месяц.
Полноправный хозяин
Сеть это зависимость от кого бы то ни бы
ло, заставляющая переставать самостоя
тельно думать, и самому руководить своим
магазином. С первого взгляда сеть  это кол
лектив, якобы легче вести магазин. В чём?
Что может дать соучастие «порусски» в се
ти? Возможно, более низкие закупочные
цены на товар, объединённое название ма
газинов даёт возможность делать общую TV
рекламу, рекламу в газете, листовки и опла
та за неё может быть ниже. Трудно сказать,
какие ещё глобальные преимущества может
дать это соучастие.
Есть в Германии одна развалившаяся сеть
русских магазинов, но люди сохранили
«брендовое» название своих магазинов.
Они так же имеют возможность делать объ
единённые, по более низким ценам, закуп
ки товара; недорогую рекламу. Но главное 
ни кто не в праве диктовать им какиелибо
условия, они  свободны и с уверенностью
смотрят в будущее. Их работу, ещё можно
назвать, работой в системе. Она является
не плохой альтернативой сетевому бизнесу
розничной торговли.
Независимый магазин, предлагаю рас
смотреть его возможности именно в это
экономически не лёгкое время! Что может
сделать единоправный хозяин в этой ситуа
ции  он более мобильно может сократить
любые расходы: персонал; пойти на перего
воры с арендодателем, ведь он на прямую
заключил договор об аренде; также обра
титься к оптовым поставщикам, которые
всегда помогали и будут помогать; в конце
концов может сам завести товар. При жела 
нии  он может всё!
Для предпринимателей, работающих по
старинке, или новичков многие вопросы свя
занные с открытием или реконструкцией ма
газина, расширением ассортимента: введе
ние немецкого товара, интернациональных
групп товаров (польские, румынские, турец
кие, китайские и т. д.); интегрирование мяс
ных отделов  приводят в замешательство.
Обратитесь к нам и мы поможем вам в этом.
У многих есть желание, но, как говорят, нет
финансовой возможности  поможем и
здесь. Я работаю с группой профессионалов,
которые не раз доказали делом, что иногда
невозможное становиться реальным.
Резюме: Уважаемые предприниматели и
люди, желающие связать свою жизнь с этим
бизнесом, как вы понимаете, работать в лю
бом случае вам, а почувствовать себя хозя 
и ном...? Спросите:  «Как быть?» На мой
взгляд выход очевиден:  Свой магазин или
свой магазин в системе независимых
предпринимателей.
Anzeige
 Скрупулёзный анализ
ведения предприятия
 Плановая перестройка магазина
 Повышение оборота товара -
пропорционально прибыли
 Анализ рекламы
 Поиск объектов (под магазин)
- их анализ
 Помощь в организации
финансирования
 При необходимости,
юридическая поддержка
Телефон: 0171-997 35 44
 ǿȁȆǸǮ
Ǯȍ
ǰǮǻǶǹȊǻ

BÄC K MIT
KRI NGE LGE CHM ACK
VAN ILLE GES hl (82,7 %), Zuck er
enme
Zuta ten: Weiz , Salz ,
zlich es Öl, Hefe
(9,9% ), Pflan
Vani lle-A roma
BÄC K MIT
KRI NGE LGE CHM ACK
VAN ILLE GES hl (82,7 %), Zuck er
enme
Zuta ten: Weiz , Salz ,
zlich es Öl, Hefe
(9,9% ), Pflan
Vani lle-A roma
BÄC K MIT
KRI NGE LGE CHM ACK Nett oge wich
t:
VAN ILLE GES %), Zuck er
enme hl (82,7
Zuta ten: Weiz , Salz ,
zlich es Öl, Hefe
(9,9% ), Pflan
Vani lle-A roma halt bar bis:
BÄC K MIT Min des tens
KRI NGE LGE CHM ACK
VAN ILLE GES hl (82,7 %), Zuck er
enme
Zuta ten: Weiz , Salz ,
zlich es Öl, Hefe
(9,9% ), Pflan
Vani lle-A roma
54 «Handels Zentrum» 8/2009
 ЧЕЛОВЕК & КОМПЬЮТЕР | MENSCH & COMPUTER

Мерчандайзинг и компьютер
Для чего нужен компьютер? Странный вопрос, казалось бы.
И ответ на него очевиден: с помощью компьютера можно коротать
время за раскладыванием пасьянсов и скачивать фильмы из
интернета, обрабатывать фотографии и смотреть телетрансляции,
оформлять заказы на поставку товаров и вести частную переписку,
торговать на аукционах и узнавать мировые новости, зарабатывать
на валютных спекуляциях и устраивать личную жизнь.
Однако, в списке возможностей компьютера числится и такая:
он может в значительной мере облегчить и оптимизировать
работу вашего магазина.
денцами, а шоколаду определить гораздо
меньше пространства. Логично? Вполне.
А если представить что при всей очевидной
правильности такого решения, оборот от
продажи шоколадных наборов превышает
оборот от продажи леденцов, то ошибоч
ность такого подхода не вызывает сомне
ний. Место на полке и площадь, занимаемая
товарной позицией должна соответствовать
доле в обороте торгового предприятия.
Как это выглядит на практике? Если при
нять за сто процентов совокупную длину по
лок магазина, то выкладка товара на пол
ках должна производиться с учетом доли
каждой товарной позиции в обороте. Ины
ми словами, если продажи леденцов сос
тавляют один процент от оборота магазина,
 Игорь ПЕСТОВ то не стоит выделять для их выкладки де
сять процентов совокупной длины полок. И,
Как это работает? соответственно, если, при кажущимся низ
Ведь никто не стремится разорить совер
шенно не конкурирующего с тобой предп
ринимателя.
Лучший помощник
В магазине, где продаются десятки тысяч то
варных позиций практически невозможно эф
фективно отследить долю каждого товара в
обороте, не используя компьютер и специаль
ные программные продукты. Магазин  живой,
непрерывно развивающийся организм, спрос
и предложение в котором постоянно претер
певают значительные изменения. И дело не
только в сезонных сменах предпочтений  на
рынке появляются новые брэнды и произво
дители, рекламные кампании и всевозмож
ные промоакции стимулируют повышение
внимания к тем или иным продуктам. И в то же
самое время интерес к другим товарам зако
номерно снижается. Подсчитано, что ежегод
ная ротация невостребованных товаров в
розничном торговом предприятии составляет
не менее десяти процентов. А десятая часть
товарного оборота  не та величина, от кото
рой можно отмахнуться, ссылаясь на ее ма
лозначительность. Потерю такой части годо
вого оборота никогда не получится объяснить
статистической погрешностью, а осознание
этого факта, в принципе, должно подвигнуть
предпринимателя на пересмотр своего отно
шения к компьютеру как незаменимому
инструменту оптимизации и организации тор
говли. Компьютер  бесстрастная машина, ко
торая без лишних эмоций помогает подверг

Каким образом компьютер помогает в ма
газине? Представьте себе ситуацию, при ко
торой в ассортименте русского магазина, в
числе прочих товаров, присутствуют мон
пансье и дорогие наборы шоколадных кон
фет. Банки с леденцами продаются десятка
ми штук в день, а конфеты спрашивают го
раздо реже. Само собой разумеется, что
монпансье находятся всегда под рукой, а
конфеты можно положить в места, откуда
доставать не сильно удобно. Впрочем, тре
буются они не так часто. А в случае с магази
ном самообслуживания, большую часть по
лок с кондитерскими изделиями можно вы
делить для выкладки жестяных баночек с ле
ким спросе на шоколад, его доля в обороте
магазина превышает долю от продажи ле
денцов, то и места на полках он должен за
нимать во столько раз больше, во сколько
эта доля выше. Почему? А потому, что место
на полке стоит денег, а деньги любят счет.
Если посчитать, сколько гектаров лесных
угодий были спасены и сколько производи
телей коробочек были вынуждены потуже
затянуть пояса изза того, что, например,
дезодорант занимает меньше места, будучи
выставленным на полке магазина без кар
тонной коробки, то игнорировать утвержде
ние, что место на полке должно использо
ваться как можно более продуктивно, ста
нет не так просто.
Bild: bilderbox.de
нуть тщательному и многостороннему анализу
складывающуюся ситуацию и, при наличии у
вас искреннего желания, находить ответы на
многие вопросы, а также находить выходы из,
казалось бы, абсолютно безвыходных поло
жений. Ведь не без помощи того же компьюте
ра было установлено, что двадцать процентов
ассортимента приносят восемьдесят процен
тов выручки, а доля товаров, не превышаю
щая пяти процентов, приносит порядка чет
верти всей прибыли. Таким образом, регуляр
но анализируя ситуацию, складывающуюся с
ассортиментом можно не только своевремен
но избавляться от неликвидов, но и точно
представлять себе актуальную картину пред
почтений ваших покупателей.
Anzeige

56 «Handels Zentrum» 8/2009

Плакат А4 для успешной продажи. Вырезать и повесить в магазине.

Джерки
лучшая закуска!

Джерки – это вяленое мясо в виде соломки. Готовый к употреблению экологически чистый
продукт из свинины, говядины или куринного мяса с отличным вкусом, в практичной, простой и
удобной упаковке. Современные технологии и внутренняя система контроля качества позволяют
поддерживать самый высокий уровень производства.

Джерки моментально утолят голод, добавят энергии и поднимут настроение. Для их изготовления
мы используем мясо только высшего сорта, прошедшее строжайший ветеринарный контроль.

Джерки станут для Вас лучшей закуской к пиву и другим напиткам, чем всё то, что Вы знали и
пробовали до настоящего момента. Вакуумная упаковка на долго сохранит уникальный вкус и
аромат продукта.

Джерки доступны по цене всем желающим. Сытные и очень приятные на вкус, они добавят
уверенности и сил для продолжения дня, а добавленные специи и аромат не оставят Вас
равнодушными. Попробуйте! И Вы не пожалеете о сделанном выборе!

Джерки – еще молодая торговая марка, но уже узнаваема и любима покупателями. И Вы сами
можете по достоинству оценить наш продукт! Именно сильными, здоровыми и энергичными мы
желаем видеть своих потребителей! И поэтому предлагаем Вам только самые натуральные и
самые качественные продукты!

Fa. SLCO GmbH & Co. KG Telefon: Плакат DIN А4.

St.-Georgen-Strasse 24 +49 (0)9208 - 6577- 0 Вы можете вырезать и
95463 Bindlach www.slco.de повесить в магазине.
 ТЕНДЕНЦИИ | TREND

Значение торговой марки

Известно, что известность марки порождает и цену товара. лают различий при покупке тех или иных мо
лочных марок. Для фармакологии процент
Но так ли важна цена, когда речь идет о качестве товара? «безразличия» к марке товара увеличился до
И какое значение имеют марки товара для потребителей? 10% (по сравнению с 2004 годом). 65% пот
ребителей воспринимают марки медика
Сегодня в статье речь пойдет о двух социологических ментов, как возможные к замене на другие
исследованиях. Первое от GFK, подтверждает, что в основном аналоги. Эксперты считают, что причина
здесь лежит в развитии генетики, которая
европейцы обращают внимание на марки товаров. А второе от предлагает другие аналоги, а известные
BBDO свидетельствует о том, что из$за кризиса многие марки марки пока не разработали эффективную
(бензин, стиральный порошок, молочные продукты) стратегию продвижения своих продуктов.
Т.е. дело не в цене, как могло показаться на
воспринимаются потребителями, как непостоянные марки, первый взгляд. В области компьютерных тех
т.е. у покупателей нет большой привязанности к ним. нологий потребители тоже придерживаются
правила «Austauschbarkeit der Marke», пока
к «марочным» товарам. Независимо от на затель вырос на 9% (с 51% до 60%).
 Глеб САМОЙЛОВ циональности, для большинства потребите
лей марка товара имеет значение. Это оп Напротив для пива (7), интернет провайде
ределяется психологией, стремлением лю ров (7), телефонных компаний (3) коэффи
Мы за ценой не постоим... дей к лучшему, желанием «побаловать» себя циент «Austauschbarkeit der Marke» снизил
и наслаждаться жизнью. Это желание и мо ся, т.е. потребители остаются верными
Для немецких и австрийских потребителей тивирует людей покупать более дорогие ве выбранных компаниям и маркам. Экспер
цена имеет наиважнейшее значение при щи и продукты. GFKNürnberg e. V. проводи ты видят улучшение ситуации на рынке пи
выборе товара. Особенно это касается та ло данное исследование в 9 странах: Герма ва в инновационных рекламных ходах и
ких групп товаров, как: еда, алкоголь, напит ния, Франция, Англия, Италия, Голландия, улучшении логистики предприятий. Агрес
ки, развлекательные электронные товары Австрия, Испания, Польша и Россия. В опро сивная и постоянная реклама также помо
(MP3Player или телевизоры). По данным се принимало участие около 10 300 потре гает удержаться торговой марки на верху
GFKNürnberg e.V. 60% потребителей Герма бителей. Результаты исследования репре (вспомните видеоролик AliceKampagne с
нии и Австрии обращает внимание на цену. зентативны (применимы) для 428 миллио Бредом Питом). Менеджер BBDO
47% русских, по данным исследования, так нов потребителей от 15 лет. Consulting, Björn Sander предостерегает
же обращают внимание на цену при покуп торговые марки: «Те марки, которые имеют
ке товаров из вышеперечисленных групп. Какие марки продуктов потенциал, но идут по пути снижения цены
Напротив, 7 из 10 испанцев и поляков обра воспринимаются одинаково? попадают в категорию «замена марки или
щают на марки продуктов питания и напит равенство марок» для потребителя. Торго 
ков. При покупке обуви и одежды все италь В ситуации кризиса потребители стремятся вые марки могут победить в
янцы и англичане «смотрят» на марку. 70% экономить и это понятно. Исследование «Markenpräfferenz» только при условии диф 
голландцев и поляков покупают электрон BrandPartyStudie BBDO Consulting подтве ференцированного позиционирования»
ную технику только проверенных и извест рждает, что 64% немецких покупателей ме
ных марок. Интересная тенденция наблюда няют ранее покупаемые марки продуктов Из данных исследований, «русские магази
ется в группе алкогольной продукции. 3/4 на другие. В опросе принимало более 1000 ны» и оптовые базы могут сделать выводы
опрошенных французов, испанцев, поля человек в Германии. В среднем для 64% оп и для себя. Например, о предпочтениях ма
ков, русских англичан и голландцев отмеча рошенных соответствует «равенство марок» рок разными национальностями. Стано
ют, что на выбор алкоголя влияет извест товаров. По сравнению с 2004 году, к 2009 вится очевидно, что польский покупатель
ность марки. Также как и 50% немцев и году этот показатель поднялся на 2%. Это ориентирован в большей степени на марку
австрийцев обращает внимание на марку значит, что 2/3 потребителей не замечают товара, чем немецкий! А второе исследо
при выборе вина, пива или водки. больших различий среди марок тех или иных вание подтверждает тот факт, что без рек
Данное исследование также показывает продуктов. Для 84% потребителей не имеет ламы и четкого позиционирования торго
взаимосвязь между индивидуальными осо значение марка бензина, для 81% марки вой марки на рынке, потребители быстро
бенностями потребителей и их стремлением чистящих средств, и 76% покупателей не де ее забывают или выбирают другую марку.

Anzeige

58 «Handels Zentrum» 8/2009

 Мы зарегистрированы как фармацевтическое опто
вое предприятие и предлагаем сертифицирован
ные лечебные травы, масла и капсулы.
А также: прополис, мумиё, валидол, барсучий жир,
стеклянные и силиконовые банки, иппликатор Куз
нецова и многое другое.
 Более 70ти наименований газет и
журналов  все еженедельники с TV
программой, 23 вида кроссвордов,
«Рецепты здоровья», «Вестник ЗОЖ» и др.
 Более 3000 видов открыток, в том числе
на немецком языке
 Стенды для газет, журналов и открыток
Мы объединились с фирмой «МММ
 Детские книги, брошюры по кулинарии Warenhandel» (Лекарственные травы)
и на медицинские темы и теперь можем предложить нашим
 Иконы покупателям еще больший выбор товаров.

 Кофе, чай, водка, вина, семечки, Качеству наших товаров для здоровья
гематоген, сушеная рыба вы можете полностью доверять!

 Игры, игрушки, хозтовары, текстиль, Вы получите стойкушкаф для трав бесплатно,

косметика если купите у нас лекарственные травы для
её заполнения (3035 наименований).
 Отрывные календари на 2010 год
 46 видов Наш ассортимент товаров постоянно
пополняется. Закажите наш бесплатный каталог!

Bass GmbH
Essenheimer Straße 120A • 55128 Mainz
Tel: +49 (0) 6131 / 3360333, Fax: +49 (0) 6131 / 3360833
E-mail: grosshandel@bass-gmbh.com

«Handels Zentrum» 8/2009 59

 GroßmarktNürnberg

ǐȇǹǴǏǿǷȋǭǴǴǘDZǼdzǺȃǿǵǽǶǴDZǴdzǟdzǭDZǶǴǽǾǬǹǬǴǖǬdzǬȁǽǾǬǹǬ

BERGȟȜȥțȩȗ˅ˍ˖˔
ˎˈ˕˃
ǙDZ ǰǬǵ ǽDZǭDZ
dzǬǽ
Ǻȁǹ
ǿ ǾȈ !

BERG
Ç¿ÌÈÅÖÄÈ
ȼÈÓÂÂÎÊÍÄÌՐ
Berg Großhandel Leyher str. 107 90431 Nürnberg Tel. 0911/ 5967411 o. 0152/ 098 396 60 Fax. 0911/ 5967412
 ПОРТРЕТ ФИРМЫ | FIRMENPORTRAIT PR - Information

Качество, проверенное на себе

с творогом, до вареников с картошкой и гри
Что не говорите, а любим мы пельмени, вареники, пирожки. бами, от пирожков с мясом, до пирожков с
капустой кислой и свежей, с яйцом и луком!
Причем с разными начинками: пельмешки с индюшатиной, Эксклюзивным же продуктом Maissak на не
вареники со сладким творогом в понедельник, с соленым во мецком рынке замороженных полуфабрика
тов являются всеми любимые «Крепли»!
вторник... Да уж, есть то все любят, а кто будет все эти Заметим, что фирма Maissak предлагает
лакомства стряпать? Хорошо, что есть в Германии фирмы, еще и замороженные торты. Эти вкусные
кондитерские лакомства: кремовые, орехо
которые могут предложить русским магазинам готовые вые торты, различные пирожные изготавли
вает партнер фирмы  «Party  Service», а фир
замороженные продукты из теста: от чебурек до пирожков и ма Марины охотно помогает реализовать и
тортов. Магазины же в свою очередь могут порадовать развозить вкусные кондитерские изделия.
Ведь взаимовыручка в бизнесе действитель
качественной и вкусной продукцией своих покупателей. но важна. Так в интервью с журналом «Торго
А в качестве продукции фирмы Marina Maissak можно быть вый центр» Марина выразила благодарность
своим партнерам: «Большое спасибо Елене
уверенным. Русские магазины, которые выбрали марку Франк (магазин MixMarkt; Gummersbach),
только благодаря ей мы достигли такого
Maissak, остаются верными своему выбору и сотрудничают уровня, Елене Беккер (магазин «Grand»
с Мариной со дня основания фирмы ) 3 года. Wiesbaden), Жанне Г. (магазин «Grand»
Gütersloh), за поддержку, за советы и реко

 Ольга МОЛЕДНОР
Ручная работа
Что удобно в полуфабрикатах? Полуфабрика
ты  это очень просто, купил килограмм пель
меней и накормил семью ужином. Купил пи
рожки, пожарил  и вот угощение к празднич
ному столу. Можно немного приукрасить и
сказать, что сами и тесто ставили, и начинку
готовили, т.е. целый день у печки стояли, в
ожидании гостей. Но такая «правда» сможет
пройти только с качественным и вкусным по
луфабрикатом, желательно, чтобы он еще и
выглядел как домашний. Открою вам секрет,
мне удалось провернуть такое с пельменями
от фирмы Maissak. Выглядят они совершенно
понастоящему, что в общемто не удивитель
но  ручная лепка. Мясо в пельмешках много,
тесто тонкое, специй, соли в самый раз, даже
бульон получается наваристый. И если раз
лить все это великолепие по тарелкам и посы
пать свежей зеленью, то от домашних не отли уже 20 сотрудников, не считая водителей и мендации наших продуктов соседним мага
чишь, а гости еще и рецепт просить будут. уборщиц. На производстве работают настоя зинам. Отдельное спасибо хочется сказать
Кстати, такие лесные слова можно сказать щие специалисты своего дела, кондитеры и журналу «ТЦ» и лично Тамаре Ашуров (менед
обо всем ассортименте Tiefgefrorene повара, получившие профессиональное обра жер по рекламе), которая предложила раз
Teigprodukte Maissack. В чем же секрет качест зование. В настоящее время фирма Maissak мещение нашей рекламы в журнале. Эффект
ва чебурек, мант, вареников, пирожков, хин производит 1012 тон продукции в месяц, са превзошел наши ожидания, владельцы рус
кали, пельменей, креплей от фирмы Maissak? мостоятельно осуществляетзаморозку и дос ских магазинов действительно звонили, ссы
Отвечаем, каждые две недели проводится тавку (имеется Tiefkuehltransporter LKW) по лаясь на «ТЦ», заказывали нашу продукцию,
контроль качества и вкуса продукции коллек всей Германии. Продукция всегда свежая, так многие стали постоянными клиентами».
тивом фирмы. По словам Марины Maissak, это как фирма осуществляет 3 отправки в неделю. Что интересно, в одном русском магазине
неотъемлемая часть качественного производ Чаще всего заказы выполняются строго под хорошо продаются чебуреки, в другом толь
ства. Ведь компьютеры и машины раскатыва отправку продукции, поэтому на складе нахо ко вареники, в третьем именно хинкали
ют тесто, мешают фарш, добавляют ингреди дится не больше 500кг. А это значит, что мага (грузинские пельмени с большим добавле
енты, поэтому вкусовой контроль человеком зины получают совершенно свежий продукт, нием свежей петрушки) фирмы Maissak 
необходим. Знаете, что лучше всего подтверж готовый к продаже с длительным сроком год как говорится «на цвет и вкус...»
дает качество продукции? То что семья Мари ности (обычно это 180 дней). Уважаемые магазины, если у вас есть по
ны, и сотрудники фирмы сами с удовольствием «Начинали мы свой бизнес только с трех желания, запросы на новые вкусные полу
покупают, готовят и едят свою продукцию. Не сортов пельменей, чебурек и мантов. Так фабрикаты (например, сладкие пирожки),
лучший ли это комплимент, когда производи как продукт пришелся по душе русским ма непременно звоните в фирму Maissak и де
мый товар частый гость на обеденном столе газинам, а точнее покупателям, которые литесь своими предложениями по продук
самого производителя? приходили в русский магазин, к нам стали ции. Ведь только так производитель может
часто обращаться с такими вопросами, как: узнать о потребностях ваших покупателей.
а есть ли у вас вареники, а сладкие есть; по Вы также можете заказать и провести де
Спрос рождает предложение чему пирожков нет; а делаете ли вы пельме густацию данной марки продуктов в вашем
Как мы писали выше, фирма Maissak работает ни с индюшатиной? Раз есть спрос, решили магазине. Сотрудники фирмы Maissak прие
на ранке Германии уже 3 года. Результаты ра мы, надо делать и предлагать нашим клиен дут со всем необходимым оборудованием,
боты можно представить не только в компли там»  рассказывает Marina Maissak. все приготовят (хоть чебуреки, хоть пельме
ментах, но и в цифрах. В 2006 году в фирме На сегодняшней день ассортимент продук ни) и порадуют ваших покупателей качест
работало всего 4 человека, сегодня работает ции действительно впечатляет: от вареников венной, вкусной продукцией!

62 «Handels Zentrum» 8/2009

 БАЗАЛЬТОВЫЕ КАМНИ ДЛЯ МАССАЖА (стоун-терапии)
НАГРЕВАТЕЛЬ ДЛЯ МАССАЖНЫХ КАМНЕЙ 6 литров
Массаж горячими камнями
способствует расслаблению
мышц, увеличивает интен-
сивность обменных процес-
сов, приносит ощущение
Нагреватель для
физического покоя и душе- массажных камней
вного равновесия. Основное 6 литров
локальное действие горячих 89,99 €
камней: расширение со-
судов и гиперемией, при БАЗАЛЬТОВЫЕ КАМНИ ДЛЯ МАССАЖА KOMPLETT
этом достигается улучшение Натуральные (черные, из лавы) 189
местного кровообращения, базальтовые камни для массажа на гревател ,99 €
ь + камн
и 64 шт
более интенсивный обмен ве-
ществ, быстрое выведение 64 шт 45 шт 3 0 шт 2 0 шт
продуктов метаболизма. 89,99 € 66,99 € 49,99 € 33,99 €

САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ ОБРУЧ-ТРЕНАЖЁР

ОБРУЧ-ТРЕНАЖЁР
для похудения с массажными шарами и магнитами
УСТРАНЯЕТ: ЖИВОТ, ЦЕЛЛЮЛИТ, ЛИШНИЙ ВЕС, БОЛИ В СПИНЕ, А ТАКЖЕ:
УКРЕПЛЯЕТ МЫШЦЫ, ПОДТЯГИВАЕТ КОЖУ
от 10 шт
ANION 1
«Magic Hoop» - Эффективный
850 г. 11 , 99 €
тренажёр для снижения веса inkl. Mws
t
POWERRING
840 г.
от 10 шт
9 , 69 €
inkl. Mws
t
Marina Maissak
Entenfangweg 7,
Schwimbadstr. 10 30419 Hannover WAIST TWISTING DISK
Tel.: 0511-279 34 10
57648 Unnau www.magichoop.eu тренажёр для талии и мышц живота
Produktion von Teigspezialitäten
Доставка: Vorkasse 5,00 €
Tel/Fax 0 26 88 - 98 82 95
mobil 0 151 - 12 78 82 40 Nachname 10,00 €
Заказы по телефону:
0511 279 34 10
0152 0196 88 41

Nigro Textilgrosshandel
продаём товары высшего
качества по низким ценам
• Расцветки  просто мечта!
• Приглашаем русские
магазины к сотрудничеству
Халат трикотажный Халат трикотажный

Халаты ситцевые
Халаты летние махровые
Халат велюровый

от 1
€
50,есплатно
пересылка б

Заказы по тел.: 06926921621, 06982377508,

Моб: 0157825 75 180

«Handels Zentrum» 8/2009 63

ПРОДАВЕЦ И ПОКУПАТЕЛЬ | LADEN UND KUNDE
Продавец
нужная профессия
Ни для кого не секрет, что людей во все времена надо кормить,
одевать, лечить. Так что выбравшие профессию продавца без
работы никогда не останутся. Мы взяли интервью у покупателей,
с целью выяснить, чем им нравятся продавцы русских магазинов.
 Борис КУНИН
Светлана Ш., Бремен
— Ничего плохого о продавцах русских ма
газинов сказать не могу. Всетаки бытие оп
ределяет сознание. Даже те, кто начинали
свою карьеру еще там (если судить по воз
расту), в Германии ведут себя на рабочем
месте весьма корректно и предупредитель
но. Или  такими были и на просторах быв
шего СССР. Не все же там хамили и считали
покупателей чемто вроде назойливой мухи,
отвлекающей от более «важных» дел.
Здесь от русских продавцов никогда не слы
шала грубого слова или раздраженной инто
нации в голосе. Всегда внимательно выслу
шают, подскажут, посоветуют. Одним сло
вом, я довольна.
Леонид Ципулявский, Штутгарт
— Да что говорить? Милые они все и симпа
тичные. А то, что сало слегка пожелтело или
селедка с душком, так это же не продавцы
виноваты. Не они же закупками товара за
нимаются. Только вот отдуваться как раз им
приходится. Особенно в больших магазинах.
Спасибо  предупреждают, подсказывают:
«Возьмите лучше эту колбаску, она свежее
будет. Сама на днях пробовала». «А за селе
дочкой приходите лучше дня через три: бу
дет новый завоз. А эта у нас уже подзадер
жалась». Я к их советам всегда прислушива
юсь  ни разу не пожалел.
Анна Синицкая, Дортмунд
Знаете, когда в первый год жизни в Герма
нии приходила в русский магазин  всегда
расстраивалась. С немецкимто еще было,
мягко говоря, сложновато, а девушки в мяс
ном и рыбном отделах названия большин
ства продуктов только на нем и говорили. В
общем, не понимали мы друг друга. Только
на пальцах и объяснялись.
Сейчас мне, конечно, все равно, но иногда
опять встречаю молодых продавцов, кото
рые на русском языке все вам объяснить не
могут. Обидно!
Естественно, мы все живем в Германии, но
магазиныто называются русскими. Да та
ковыми и являются. Так что: коль пришли ту
да работать  будьте добры соответствовать.
Александр Бергман, Франкфурт на Майне
— Всетаки турецким магазинам во многих
отношениях гораздо легче. Уже на подходе к
ним не возникает ни каких сомнений. По ли
цам покупателей и продавцов все сразу яс
но. Плюс  специфический ассортимент то
варов. В общем, тратиться на специальную
униформу их хозяевам просто бессмысленно.
А вот нашим бы  следовало. Потому как по
лицам понять национальность невозможно.
Не думаю, что так уж трудно одеть персонал,
работающий в торговом зале, в одинаковые
костюмы. Иногда просто мучительно дума
ешь: вот эта симпатичная женщина, сосре
доточенно перебирающая упаковки с печень
ем, покупатель, ищущий чтото особенное, или
продавец при исполнении. Один раз, не поду
мав, обратился с какимто вопросом. Услышал
о себе много нового. И  на «хорошем» рус
ском… языке, если можно так сказать. Поку
пательница оказалась сильно не в настрое
нии.
Я не настаиваю, что всем и везде обязательно
кокошники и расписные платья с рубахами. Да
пусть, хотя бы, белый верх, черный низ. И
бэйдж на грудь с фамилией и именем. На рус
ском и немецком языках. Не говоря уж про то,
что в Германии можно позволить себе полет
фантазии и изобрести для своих работников
нечто этакое. Чтобы, глядя на их рабочую
одежду, каждому становилось понятно и без
слов: я пришел в русский магазин. Прибыль от
подобных «излишеств» точно не уменьшится.
Bild: bilderbox.de
Алла Болдузева, Ганновер
— Я уже участвовала в предыдущем опросе
вашего журнала «Главная проблема русско
го магазина». И в отношении продавцов мо
гу сказать лишь одно: хочется от них какой
то теплоты, что ли. Вот, как будто пришла к
родным и хорошо знакомым людям, кото
рые неизменно рады тебя видеть. Как на ро
дине побывала. В хорошем смысле слова.
Не то, чтобы я так уж страдаю ностальгией,
но…
Фарш для котлет я неизменно покупаю в
русском магазине. И дешевле, как правило,
выходит, и вкус у котлет получается какойто
до боли близкий и родной. Так вот, иногда
просишь взвесить тебе килограмм, а на ве
сы продавец положит почти два. А потом
смотрит на тебя с немым укором: неужели
заставишь отложить? Обычно также молча
соглашаюсь. Но ведь всякое в жизни быва
ет: то денег в кошельке до получки чутьчуть
осталось, то еще многое надо сегодня обя
зательно купить. Ведь когда я планирую
приобрести два или три килограмма, то так
сразу и говорю. Одним словом, какойто
неприятный осадок потом надолго остается.
Послевкусие, если хотите.
Если попробовать суммировать мнения поку
пателей, то картина получится примерно сле
дующая. Какихто явных и очень уж серьезных
претензий к продавцам русских магазинов
вроде бы и нет. Так, по мелочам. Но, ведь из
подобных мелочей вся наша жизньто и
состоит.
Улыбайтесь, дорогие, покупателям чуть чаще.
Относитесь к ним с теплом и вниманием. Убе
дите, заставьте свое начальство одеть вас в
привлекательные и удобные для работы кос
тюмы. Да и торговый зал оформить так, чтобы
и самим было приятно, и покупатели сразу по
нимали, что они у себя дома. Ну, почти…
И не старайтесь продать именно сегодня в од
ни руки как можно больше. Люди ведь обяза 
тельно придут к вам еще не один раз.
 Новый рекламный формат
в журнале «Торговыйцентр»

nur 120, Euro* zzgl. MwSt.

statt 178,15 Euro* zzgl. MwSt. gem. Preisliste
98 mm Breit x 148 mm Hoch, Vollfarbe

оптимальное соотношение
площади и стоимости!
*be i Ve rtra g s l auf zei t von 12 Mon a te n!
Tel.: 08638 / 886 9712
Tel.: 08638 / 885 22 7
«Handels Zentrum» 8/2009 65
 АВИАПОЧТА PREMIUM PAKET GmbH

x Хороший зароботок с каждого кг - «Провизион»!

x Забор посылок из приёмных пунктов каждую неделю!
x Отправка со склада каждый день АВИАПОЧТЫ в страны СНГ!
x Доставка во все регионы стран СНГ!
x Короткие сроки(10-15 Дней) доставки посылок «АВИА»!
x Все посылки застрахованы!
x Доставка посылок по всей Европе в кратчайшие сроки(2-4 Дня)!
я)!
x Профессиональный CALL CENTER(бесплатная горячая линия)! +49 (0) 8231 977 9666
x Личный Консультант по всем вопросам!

Premium Paket GmbH, Germanen Straße 4, DE 86343 Königsbrunn

Hotline: +49 (0) 8231 977 9666, Fax.: +49 (0) 8231 977 9699
hotline@premium-paket.eu www.premium-paket.eu

66 «Handels Zentrum» 8/2009

 БОЛЬШЕ ПРОСТРАНСТВА ДЛЯ ТОРГОВЛИ
Отличное качество по отличным ценам, и все это с сервисным обслуживанием!

 ХОЛОДИЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

 ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ МЯСНЫХ ОТДЕЛОВ

 ПОЛКИ И ВСПОМОГАТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ ПРОДАЖ

ПРЕДЛАГАЕМ:
Новое и бывшее в употреблении
торговое оборудование со склада,
с выставочной площадью более 5000 м2
Гарантийное и дальнейшее обслуживание

Низкие цены! KÜHLVITRINE

L/T/H 1245/905/1200
1110,- €

ARBEITSTISCH
L/T/H 1900/700/870
KÜHLREGAL
333,33 € L/T/H 1235/900/2040
1800,- €

VITRINKÜHLSCHRANK Abbildung änlich

Solange Vorrat reicht
L/T/H 1225/735/2000
1450,- €
11 ЛЕТ
НА РЫНКЕ (AHT SALZBURG) TRUHE GEBRAUCHT
L/T/H 2100/800/850
jetzt
329,- €
Frei Haus bis Bordsteinkante!!! *
Optional: Garantie Kauf
von 6 Mon. möglich **
* nur BRD Festland
** Bei Garantiefällen übernehmen wir nicht die Kosten
der Lieferung bzw. Abholung des Austausch Gerätes
Solange Vorrat reicht

Zengin Ladeneinrichtungen Tel.: 0621 - 309 82 980

Industriestr. 2 g-h Fax: 0621 - 309 82 989
68169 Mannheim www.zengin.de
РЕКЛАМА | WERBUNG

СРАВНИ ЦЕНЫ Мед. страховка для предпринимателей

 Амбулатория 100%
на свою медицинскую страховку  Доставка к врачу до 100 км 100%
 Физиотерапия, массаж, мануальная терапия 80%
*
130E,U4R 0  Вспомогательные средства (Hilfsmittel) 100%
 Любой вид акушерской помощи 100%
в месяц  Очки 150 EUR
 Госпитализация 100%
 Стоматологическое лечение 100% (*мужчина 30 лет,
 Стоматологическое вкл. 10% ges. Zuschlag
и Pflegeversicherung
протезирование 60%
R 750 Euro Selbstbeteiligung)

REICHERT
VERSICHERUNG &
Тел.: 030 23 62 99 05 Email: info@reichertversicherung.de
FINANZBERATUNG Факс: 030 23 62 99 07 Internet: www.reichertversicherung.de

КОРОТКИЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
ÌÂψ͇ˇ, ‡‚ÒÚËÈÒ͇ˇ, ËڇθˇÌÒ͇ˇ Продается оборудование
ÙËÏÂÌ̇ˇ Ó·Û‚¸ для магаина:
ÏËÌ. Ô‡Úˡ ÓÚ 50 Ô‡ Wandkühlregal, мясной отдел, касса,
œ‡ÚËË Sonderposten высы, полки для конфет и мн. другое.
(100-800 Ô‡ ÓÚ € 3,-) Тел: 01761189137

Tel. / Fax: 0541-28518 Срочно в связи с переездом

продается русский магазин!
Торговой площади 245 кв.м плюс под
Хотите издать собные помещения. Центральная ули
собственную книгу? ца, 5 мин. UBahn.
Тел: 09115281860
»Á‰‡ÚÂθÒÚ‚Ó Vela ÔÓÏÓÊÂÚ ÓÒÛ˘ÂÒÚ‚ËÚ¸ 01772478930
¬‡¯Û ϘÚÛ: ‚˚ÔÛÒÚËÚ¸ Ò‚ÓÂ
ÔÓËÁ‚‰eÌËÂ, Ò·ÓÌËÍ ‡ÒÒ͇ÁÓ‚ ËÎË Продаем парфюм от мировых
ÒÚËıÓÚ‚ÓÂÌËÈ Ì·Óθ¯ËÏ ÚË‡ÊÂÏ б р е н д о в ! 100% оригинал!
ÓÚ 50 ‰Ó ÌÂÒÍÓθÍËı Ú˚Òˇ˜ ˝ÍÁÂÏÔΡÓ‚ Например, Chacharel Noa 30 ml 
«‡ÔÓÒËÚ ÔÓ‰Ó·ÌÛ˛ ËÌÙÓχˆË˛ 12,80 Chacharel Libberte 50ml  9,80
ÔÓ eMail: info@vela-verlag.de Carlie Revlon 100 ml  4,50 Marussia
ËÎË ÔÓ ÚÂÎÂÙÓÌÛ: 08638 / 88 69 710 Slava Zaitsev 100 ml  10,20 Зачем
покупать подделку, заказывайте
slavatime@yahoo.de или aкаунт на
Прием рекламы в журнал EBAY, или по телефону: 02082996836.
Всего 50 наименований Parfuma.
« Торговый центр »
Tel.: 08638 / 886 97 12 Продается русский магазин с мясным
Anzeigenschluß: 18. August 2009 отделом 102 кв. м.
Тел: 05661927529

«КАК ОТКРЫТЬ СВОЕ ДЕЛО

или побочный промысел»
Брошюра содержит информацию по всем важным вопросам для открытия своего дела
или побочного промысла в Германии. Заказать брошюру Вы можете по почте, по
телефону или по электронной почте: Vela Verlag, Reichenberger Str. 7, 84478 Waldkraiburg
Tel.: 08638  88 697 10, Fax: 08638  88 52 26, eMail: info@velaverlag.de
Да, вышлите на наш магазин указанное количество экземпляров брошюры:
 1 пробный экзмпл.*  10 экземпл.  20 экземпл.  . . . . . экземпл.
Firma: .........................................................
Vorname (n), Name: ....................................................
Strasse, Haus Nr.: ....................................................
PLZ ............................................................
Ort: .............................................................
Telefon: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . э.к.зе.м.пл.я.р. . . . . . . . . . . . . . . . . .
н
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . n. .u.r . . .5. 0
2,
оди

Fax: ..................
eMail: . .l.V.er. sa. nd. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . zzg


Стоимость заказа + Пересылка 3,90 евро (*пересылка пробного 0,77 евро)

Условия оплаты:  Vorkasse  Nachnahme
Commerzbank Waldkraiburg, BLZ 711 420 41 • Kto. Nr.: 630 263 201
 CЕРВИС | SERVICE Короткие объявления в журнале «Торговый центр» и газете «Кругозор»
Тираж газеты «Кругозор» составляет 170.000 экзпл.

A.Jochim Vela-Verlag Короткие объявления в журнале «Торговый центр»

Postfach 1329

Kleinanzeigen-Fax
84466 Waldkraiburg
Tel.: 086 38 / 88 52 27
Fax: 086 38 / 88 52 26 tz 8/09
E-mail: zeitungtz@web.de

Absender: (Rechnungsanschrift) 30 x 10 = 300 Zeichen

Name, Vorname und / oder Firma: Kleinanzeigen in der Zeitung
«Krugozor» und/oder in der Zeitschrift
Straße, Haus Nr.: «Handels Zentrum» nur gegen Voraus-
zahlung. Rechnunstellung erfolgt
PLZ, Ort: nachträglich.
Telefon / Fax: ....................................................................................................... Короткие объявления в газете
«Кругозор» или в журнале «Торговый
Malstaffel / количество: HandelsZentrum / «Торговый центр» Krugozor / «Кругозор» центр» печатаются по предоплате.
für 1 Mal / за 1 раз € 20,- * (Pauschalpreis) € 20,- * (Pauschalpreis) К тексту объявления приложить кви
танцию об оплате. Счет выставляется
für 6 Mal / за 6 раз € 100,- * (Pauschalpreis) € 90,- * (Pauschalpreis) позже, после выхода объявления.
für 12 Mal / за 12 раз € 160,- * (Pauschalpreis) € 150,- * (Pauschalpreis) * Gesamtpreis inkl. ges. MwSt. /
Fließtext-Kleinanzeige / Текст объявления как он должен быть опубликован (включая телефон): Общая сумма вкл. НДС

Bankverbindung: A. Jochim Vela Verlag, Commerzbank Waldkraiburg, BLZ 711 420 41, Konto Nr.: 630 263 201 Betreff: Kleinanzeige
Оплата из за рубежа: S.W.I.F.T.: C O B A D E F F IBAN: D E 1 0 7 1 1 4 2 0 4 1 0 6 3 0 2 6 3 2 0 1 (указать: TextanonseTz)

A.Jochim Vela-Verlag Подписной абонемент на журнал «Торговый центр»

Postfach 1329
84466 Waldkraiburg
Tel.: 086 38 / 88 52 27
Fax: 086 38 / 88 52 26
E-mail: zeitungtz@web.de
tz8 /09
Abonnement
для статистических целей укажите, пожалуйста, общее количество
ваших магазинов (филиалов), а также, если имеются, автолавки Условия подписки на журнал
бесплатно новый адрес магазина На территории Германии журнал «Торговый центр»
(для магазина в Германии) (указывать при переезде) получают полностью бесплатно русские магазины,
а также оптово торговые фирмы. Для этого доста
Name, Vorname: точно выслать копию о регистрации фирмы.
(имя, фамилия) Для частных лиц и фирм в пределах Евросоюза
Firma: действительна стоимость годового абонемента:
(фирма)
Стоимость абонемента в Германии: € 36,00
Straße, Haus Nr.: Стоимость абонемента в странах ЕС: € 40,00
(улица, дом)
Стоимость подписки за пределами ЕС по запросу
PLZ, Ort: В киосках стоимость номера составляет € 4,00
(индекс, город)
Для получения журнала бесплатно заполняйте
Telefon, Fax: только левую сторону абонемента.
eMail: (наши банковские реквизиты cм. Impressum на
(электронный адрес)
стр. 4 или внизу купона).
Land (страна): Ja, ich abonniere die Zeitschrift „Torgowyj Zentr“
бесплатно, для филиала старый адрес магазина платный абонемент („Handels Zentrum“) für 12 Ausgaben inklusiv Post-
магазина в Германии (указывать при переезде) (для частных лиц) zustellung in Deutschland zum Preis von € 36,00

Name, Vorname: Да, я подписываюсь на журнал «Торговый центр»

(имя, фамилия) на год с доставкой за границу по цене € 40,00
Firma: ID номер фирмы:
(фирма)
Straße, Haus Nr.: Widerrufsrecht: Dieser Auftrag kann innerhalb von 14 Tagen
(улица, дом)
nach Eingang der Bestellung schriftlich, ohne Bergründung
PLZ, Ort: widerrufen werden. / Я имею право отозвать свой заказ
(индекс, город) в течение 14 дней, письменно, без указания причин.

Telefon, Fax:
eMail: _________________________________________________
(электронный адрес) Datum, Unterschrift / дата и подпись:

Bankverbindung: A. Jochim Vela Verlag, Commerzbank Waldkraiburg, BLZ 711 420 41, Konto Nr.: 630 263 201 Betreff: Abonnement
Оплата из за рубежа: S.W.I.F.T.: C O B A D E F F IBAN: D E 1 0 7 1 1 4 2 0 4 1 0 6 3 0 2 6 3 2 0 1 ( указывать Abo TZ)

70 «Handels Zentrum» 8/2009 Fax: +49 (0) 8638 / 885 226

 CЕРВИСНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ | INSERENTENVERZEICHNIS
№ стр. где находится реклама фирмы, B
Beilagen/ Приложения к выпуску
Lebensmittel und Getränke
Alexander TK GmbH
Tiefgefrorene Teigspezialitäten Produktion
75 Wormserstr. 124a, 67227 Frankenthal
 06233-37690, Fax: 06233-376911
ALDIM Company
Krimsekt - Эксклюзив в EU!
Белоцерковские крупы,
консервация «Тёщины рецепты»
Angermünder Str., 112, 16227 Eberwalde 52 Fritz-Haber-Str. 5, 76185 Karlsruhe
 (+49)03334 429391
aldim14@aol.com
www.krim-sekt.de
Baltika Deutschland GmbH
6 Glockengiesserwall 26, 20095 Hamburg
 040-72813928, Fax: -73093803
export.germany@baltika.ru
www.baltika.ru
Fa.Berg-GBR
Leyher Str, 107, 90431 Nürnberg
61  09115967413, 09113929409
Fisch und Meereserzeugnisse,
Obst und Gemuese, Getraenke
Dinamika Versand
Ortenauerstr. 61, 77767 Appenweier
 07805-506720, 07805-914466
info@dinamika.de
Настоящая мытая алтайская семечка 16 Auf der Höhe 24, 47059 Duisburg
с жареным арахисом от производителя 21  0203 -9331734; Fax: -9331736
Доставка пересылкой GLS.
Dreiling Germany GmbH
47 Siegdamm 32-36, 53721 Siegburg
 02241-25679-0;-16 Fax: -47
feliksl@mail.ru www.dreiling-germany.com
Fa. Fisch Gerdt
Groß & Einzelhandel
Austr. 5, 74613 Öhringen
 07941#607909; Fax: #984399
Mobil: 0171#3812299
www.fisch#gerdt.de
fisch#gerdt@t#online.de
Кондитерская фабрика «НЕВА»
пр. Энгельса, д. 27, литер «О»
194156 Санкт#Петербург (Россия)
 +7 (812) 438#15#95
Кондитерские изделия высокого
качества: зефир, мармелад, пастила,
конфеты. Легкие и полезные сладости.
Lackmann Fleisch-
und Feinkostfabrik GmbH
Erlenstr. 23, 77815 Bühl
38  07223-951670
40 hotline@lackmann-lb.de
Leon GmbH
Steinmannsweg 5, 53840 Troisdorf
 02241-845290; Fax.: - 8452920
Водка «Nemiroff», verschiedene
Lebensmittel
Oleg Sparwasser
35 Wurst-& Fleischdelikatessen
Hauptstr. 99, 42929 Wermeiskirchen
 02196-8822022, Fax: -8822024
Schulga Grosshandel
7 Regentenstr. 29, 42389 Wuppertal
 0202-478990; Fax: 0202-4789916
www.schulga-gmbh.de
22 SLCO GmbH & Co.KG
30 St.-Georgien-Str. 24, 95463 Bindlach
64  09208-65770; Fax: -657711
76 www.slco.de
Ulan GmbH Grosshandel
34 In der Kuhweid 2a
36 76661 Philippsburg-Huttenheim
43  07256-9259210 www.ulan.eu
Weberleng GbR
Großhandel Import-Export
51 Brügger Str. 4, 53842 Troisdorf
 02241-8667030; Fax: #8667059
weberleng@gmx.de
Fisch und Meereserzeugnisse
Fayman Michael EuroAsia GmbH
29 Lindenstr. 25, 32457 Porta Westfalica
 0571-3852779, Fax: 0571-3852818
Fisch Snack, TK#Fisch
Lemberg Lebensmittel GmbH
9 Bahnhofstr. 22b, 15831 Mahlow
 03379-2056-0; Fax: -205629
North Company GmbH
Saatwinkler Damm 44-46, 13627 Berlin
37  030-33006533, 030-33091456
Икра, королевский краб, CHATKA
Qualität Fisch Kompass GmbH-
Fischräucherei Kanalweg 14,
32361 Pr. Oldendorf-Getmold
 05742-701180, Fax -701181
e-mail: qfk@online.de
Ассортимент сушенной и копченной
рыбы собственного производства.
Вобла, красноперка, лещ, щука, окунь,
филе, карбонад, сельдь, масляная,
полоски лакса и многое другое.
Высылаем почтой. Брэнд: FISCH#HOF
Schultheiss GmbH Fischgrosshandel
45 Robert-Bosch-Str. 8, 88450 Berkheim
 08395-933689; Fax: 08395-7954
fisch.schultheiss@gmx.de
Большой ассортимент рыбных про#
дуктов собственного производства.
Поставки по Германии и Европе.
72 «Handels Zentrum» 8/2009
Bücher, Video, Audio, CD, DVD
Andre Peters Import-Export
Lütke Esch 9, 49525 Lengerich
 05481-84 74 29; 0171-950 29 50
Fax: 012 12-511 377 137;
CD, DVD, VHS, MP3, VCD, Караоке,
самый большой ассортимент в Европе
info@petershop.com www.petershop.com
Fa. Atlant
53  0721-183 12-12; Fax: -14
74 atlant.book@t-online.de
Fa. Diamant
14 Lütke Esch 9, 49525 Lengerich
 05481#847429; Fax:03212#1054013
diamant@petershop.com
www.petershop.com
Оптовая торговля DVD с русскими филь#
мами на русском и немецком языках
Ost Video Handels GmbH
73  0211-334292, 0211-9023540;
Fax: 0211-9023260;
ostvideo@mail.ru; DVD, Video, CD,MC
Galanterie, Haushaltwaren
Olymp Handels GmbH
Fa.Olymp@t-online.de
T.S. Dekor
25 Hans-Bunte-Str. 41, 90431 Nürnberg
Fax: 0911-3224347;
Mobil: 0172-8406540
Geschenkartikel
«Гусевской Хрустальный завод»
25 Российский хрусталь из г. Гусь#Хрусталь
ный! Прямые поставки в магазины.
Леонид Кановский # дистрибутор
Eichholzweg 3, 34132 Kassel
 0561-5603968, 0178-3524622
Fax: 0561-405732 www.ghz.ru
kristall-glas@gmx.de
Nelli Kurbatova Schmuckgrosshandel
 0209-1715433,
Fax:0721-151439717
www.na-style.de
Украшения из жемчуга, камней и
хрусталя, бижутерия
Olymp Handels GmbH
16 Auf der Höhe 24, 47059 Duisburg
21  0203 -9331734; Fax: -9331736
Fa.Olymp@t-online.de
WETLIF IMPEX Grosshandel
25 Eckenerstr. 5, 77652 Offenburg
 0781-9708926, Fax: -9246529
Geschenkartikel, Haushaltwaren,
Spielwaren, Verpackungen
LEB Verlag+Grosshandel
иконы, матрешки, хохлома, игры и пр.
 0541-9587672, 0541-3504760
Fax: -5281564
info@leb-design.de
Hobby, Sport, Heimwerk
Magic Hoop Europa
63 Entenfangweg 7, 30419 Hannover
 0511-2793410, -8072179
Наша фирма # эксклюзивный представи
тель корейской компании по продаже
обручей и спортивных тренажеров
Welness, Gesundheit, Hygiene
Wallner Group Gross- und
Einzelhandel
56 Friedrich-Ebert-Str. 90, 85055 Ingolstadt
 0841-37 904 64, Fax: -37 904 65
Уникальные массажные магнитные
обручи#тренажеры из серии Health Hoop
M. и много других массажных изделий.
Textil, Bekleidung
Fa. Nigro Nina Groh
63 Geleitsstr. 65, 63067 Offenbach
 069-82377508; 069-26921621
Mobil: 0176-41110521
Grosshandel für Textil und
Haushaltswaren
freenet#homepage.de/www.nigrotextil.de
Прием рекламы в журнал
«Торговый центр » Снижение налоговой нагрузки, помощь
Tel.: 08638 / 886 97 12
Anzeigenschluß:
18. August 2009
†ÛÔÓÌ ‰Îˇ ÍÓÓÚÍËı
Ó·˙ˇ‚ÎÂÌËÈ ÔÓÏ¢ÂÌ
‚ ÊÛ̇Π̇ ÒÚ. 70
Kosmetik, Gesundheit Werbeagenturen
Andre Peters Import-Export Werbeagentur RONA ВНЕСЕНИЕ
Lütke Esch 9, 49525 Lengerich  0511-763 68 51, 05137-90-96-102;
 05481-84 74 29; 0171-950 29 50 Fax: -763 68 52 В «СЕРВИСНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ»
Fax: 012 12-511 377 137; Mobil: 0160-95 57 99 91 Чтобы внести Ваше предприятие в
БАДы, витаминные и косметические масла. www.rona-design.de «Сервисный перечень» достаточно
заполнить специальный формуляр,
Облепиховое масло, масло pастаропши, rona-design@arcor.de который мы вышлем по запросу.
мумие и т. д.; www.petershop.com Рекламные проспекты для магазинов и
Irni-Kosmetik фирм, разработка каталогов, этикеток, Стоимость внесения в перечень
 09422-809270, упаковок, логотипов и др. (* zzgl. MwSt.):
Mobile: 0151-18148308 WT-Werbung, Werbeagentur на 6 месяцев = 70, €*
irni-kosmetik@web.de Haihover-Str. 54-58, 52511 Geilenkirchen (10,00 Euro в месяц)
www.dzintars-vertrieb.de  02451-4824392
Рижская косметика фабрики «Дзинтарс» Разработка и изготовление рекламных на 12 месяцев = 120, €*
Janna Bikkert Groß & Einzelhandel проспектов, этикеток, плакаты, (8,33 Euro в месяц)
3 Schwester-Luziane-Str. 47 наклейки, web#design
59872 Meschede www.wt#werbung.de Если у Вас возникли вопросы,
 / Fax: 0291-57375 Kosmetik Logos-Werbeagentur позвоните нам!
Lettisches Produkt Разработка фирменного стиля; тел.: 08638/ 88 69 12
25 S. Allende Str. 31, 18147 Rostock полиграфия, этикетки, иллюстрации,
 0381-1276126, 0176-23567611 фотостудия. Worringer Str.65,
Косметика «Дзинтарс», подарочное 40211 Düsseldorf
 0811-2495511, 0211-2495513
мыло «Стендер».
www.lettisches-produkt.de www.logos-werbeagentur.de Хотите издать
Schmuck, Uhren Werbung, Sonstiges
собственную книгу?
»Á‰‡ÚÂθÒÚ‚Ó Vela ÔÓÏÓÊÂÚ
Auditor GmbH Topas / Vadim Raivitsch ÓÒÛ˘ÂÒÚ‚ËÚ¸ ¬‡¯Û ϘÚÛ:
69 Золотые и серебрянные ювелирные 25 Breitenfelder Str. 5,04155 Leipzig ‚˚ÔÛÒÚËÚ¸ Ò‚Ó ÔÓËÁ‚‰eÌËÂ,
украшения из России оптом и по  0341-2255168
каталогу Визитки, флаеры, брошюры т.д. Ò·ÓÌËÍ ‡ÒÒ͇ÁÓ‚ ËÎË
 0211-293 65 55; Fax: -293 65 51 ÒÚËıÓÚ‚ÓÂÌËÈ Ì·Óθ¯ËÏ
www.auditor585.de Service, Sonstiges ÚË‡ÊÂÏ ÓÚ 50 ‰Ó ÌÂÒÍÓθÍËı
auditor@online.de Ú˚Òˇ˜ ˝ÍÁÂÏÔΡÓ‚
Igor Schimberg GmbH Ost-West Reisen -Olymp-
2 золотые и серебряные украшения 25 Auf der Höhe 24, 47059 Duisburg «‡ÔÓÒËÚ ÔÓ‰Ó·ÌÛ˛
Hoffnung str. 2, 45127 Essen  0203-3186811, -19; ËÌÙÓχˆË˛ ÔÓ eMail:
 0201-8305454; Fax: -8305456 Fax: 0203-3186814
W. Keilbach Goldschmuck ost-west-olymp@t-online.de info@vela-verlag.de ËÎË ÔÓ
2 Herforder Str. 41, 32105 Bad Salzuflen Sonderposten Gross-Einzelhandel ÚÂÎÂÙÓÌÛ: 08638 / 88 69 710
 05222-929720, -23 68  0541-28518; Fax: 0541-28518
Zeitungen und Zeitschriften
РЕКЛАМА | ANZEIGE
A. Jochim Vela Verlag
1 Postfach 1329, 84466 Waldkraiburg
Reichenberger Str. 7, 84478 Waldkraiburg
 08638 -885 227; Fax: -885 226
www.vela-verlag.de
info@vela-verlag.de zeitungtz@web.de
Журнал «ТТорговый центр».
Бесплатная газета для русских магазинов #
Кругозор» и платная «К
«К Кругозор плюс!»
LEB Verlag + Grosshande
Журнал «Кроссвордист», большой ассорт#
имент журналов, кроссвордов. Открыт#ки,
приглашения, детские книжки, игры
 0541-9587672, 0541-3504760
Fax: -5281564info@leb-design.de
Paketdienste первое русск
Германии и З
Wenz Transport GmbH
59 Liebfrauenbrunnstr.1,97956 Werbach
 09341-846378; Fax: -847197
Ladeneinrichtungen, Zubehör
Kraft GbR
41 Dilnhenrichweg 16, 57072 Siegen
 0271-3132979, Fax: -3132980
Mobil: 0172-2706170
w1kraft@aol.com
Wolf-Internationales Shop Systems
Dieselstr. 19, 59609 Anröchte
 02947-973671; Fax: -973677
Zengin Ladeneinrichtungen
67 Industriestr. 2 g-h, 68169 Mannheim
 0621-321 02 88, Fax: -321 47 32;
www.zengin.de
Finanzen, Recht
Andreas Berger Steuerberatungskanzlei
65 Maria-Viktoria Str. 15;
76530 Baden-Baden
 07221-3989742, Fax: -3989743
www.russteuerberater.de
a.berger@ab-steuerberater.de
Полный комплекс налоговых услуг
и консультаций для
предпринимателей.
O-NT GmbH
Lindenstr. 18, 72135 Dettenhausen
 07157539780, -81;
при трансфере денег в Европу и из
Стабильность,
Европы, инвестиции. www.rupor.de
Rechtsanwalt T. Puhe
надежность и
Jahn Str. 17,60318 Frankfurt am Main
 069-597 96682
качество!
Внесение фирмы в
«Сервисный перечень»
Тел.: 08638 / 886 97 12
Размещение рекламы по выгодным ценым!
«Торговый центр» Tel.: 08638 / 886 97 12
Новинки – каждую неделю