INTRODUO Numa era de constantes mudanas a ideologia faz parte do desenvolvimento e crescimento de um profissional, para que pud ssemos

analisar essa evolu!o com maiores detal"es "ouve a necessidades de realizar um estudo so#re as varias fazes do processo administrativo a fim de o#ter um mel"or entendimento$ Neste tra#al"o ser!o a#ordados os conceitos dos tipos de plane%amento, onde por meio deste tam# m ser& apresentada a ela#ora!o de um pro%eto o qual foi aplicado 's t cnicas do plane%amento com enfoque estrat gico(organizacional) esse pro%eto tem por o#%etivo visar mel"orias de uma sociedade atrav s de pessoas$ Normalmente um grande desafio as informar para que entendam suas fun*es e que deste modo possam mel"or&+las$ ,nfim, como a cultura organizacional influencia as pessoas e a organiza!o em que as mesmas operam lidar com ela com o decorrer do seu desenvolvimento profissional, s!o estrat gias a serem seguidas durante a gest!o administrativa$ -credita+se que no mundo atual, quanto mais informa!o se o#t m do funcionamento e dos o#%etivos da organiza!o, mais f&cil pode+se lev&+la ao sucesso$ ,T-.- /0 -s defini*es e os tipos de plane%amento Defini!o Dicion&rio -ur lio para .lane%amento0 O plane%amento o tra#al"o de prepara!o para tomada de decis!o, segundo roteiros e m todos determinados$ .lane%amento um processo cont1nuo e din2mico que consiste em um con%unto de a*es intencionais, integradas, coordenadas e orientadas para tornar realidade um o#%etivo futuro, de forma a possi#ilitar a tomada de decis*es antecipadamente$ 3 uma atividade que envolve a identifica!o das oportunidades, ameaas, foras e fraquezas que afetam o neg4cio$ O plane%amento deve ser fle51vel, a fim de superar os pro#lemas que eventualmente possam ocorrer diante do processo$ No plane%amento se faz necess&rio formular e responder alternativas, tais como, o que somo6O que queremos ser6Onde queremos c"egar6O que temos na empresa6O que fazer e como fazer6 78"iavenato 9:/: p&g$;<<<= />?@ A.reparar+se para o inevit&vel, prevenindo o indese%&vel e controlando o que for control&velB 7.eter DrucCer@$ Tipos de .lane%amento De forma gen rica, podem+se relacionar os tipos de plane%amento aos n1veis de decis!o numa Apir2mide organizacionalB$ .lane%amento ,strat gico 3 o processo administrativo que proporciona sustenta!o metodol4gica para se esta#elecer a mel"or dire!o a ser seguida pela empresa, visando e otimizando o grau de intera!o com o am#iente e atuando de forma inovadora e diferenciada$ O mesmo e definido de forma glo#al a fim de atender todos os n1veis da organiza!o$ .ro%etado para longo prazo os resultados se estenderam por v&rios anos$ .lane%amento T&tico$ Tem por o#%etivo aperfeioar determinada &rea de resultado e n!o a empresa como um todo, normalmente refere+se a &reas de produ!o, financeiras, marCeting, e de recursos "umanos$ .ortanto tra#al"a com decomposi!o dos o#%etivos, estrat gias e pol1ticas esta#elecidas no plane%amento estrat gico$ .ro%etado em m dio prazo, normalmente correspondente ao e5erc1cio anual ou fiscal$ .lane%amento Operacional$ .ode ser considerado como a formaliza!o, principalmente atrav s de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implanta*es esta#elecidas$ .ortanto, nesta situa!o tDm+se, #asicamente, os planos de a!o ou planos operacionais$ Refere+se a cada atividade e5ecutada diariamente, pro%etado para atender necessidades especificas onde totalmente voltada a

eficiDncia na e5ecu!o das tarefas$ Tem caracter1sticas imediatas$ -nalise dos -rtigos$ ,m primeiro lugar, a primeira tarefa para quem dese%a plane%ar sa#er o que plane%amento$ 8omo se sa#e, "& v&rias maneiras de defini+lo e a nossa apenas mais uma$ .lane%amento nada mais do que um modo de agir num mundo em permanente mudana, um m todo, e enquanto tal, n!o passa de um instrumento para a%udar a pensar e transformar a realidade social$ Eas a mesma realidade pode ser en5ergada de diferentes modos$ Na nossa maneira de en5ergar, o plane%amento um instrumento que serve para orientar uma interven!o+a!o, a%udar a identificar onde estamos e para onde precisamos e queremos ir$$$ -ssim entendido, trata+se de instrumento de com#ate ' improvisa!o das a*es$ Dessa forma, a de concluir que as cita*es feitas pelos professores Ro#erto F"inGas"iCi e .aulo Harreto dos Fantos est!o interligadas, assim como defendido por 8"iavenato$ .ara que possa ter definido o plane%amento se faz necess&rio que o administrador ou empreendedor, ten"a vis!o do futuro, que o mesmo possa identificar oportunidades, pois tendo vis!o do futuro a ser realizado, o administrador poder& definir as mel"ores a*es a serem tomadas a fim de atingir o seu o#%etivo futuro, se%a ele em qualquer &rea$ ,T-.- 90 O#servando as caracter1sticas sociais e educativas, c"egamos ao com senso de que devemos realizar um tra#al"o so#re o alcoolismo, para isso utilizamos o plane%amento e a organiza!o para realizar o pro%eto$ Iniciamos com o estudo da situa!o com perguntas simples como0 Iual o pu#lico dese%amos atingir6 O que iremos fazer para conscientizar6 -s crianas ir!o participar6 ,nt!o decidimos fazer uma cartil"a, na qual iremos tratar do assunto como uma ol"ar educativo de maneira que c"ame a aten!o das crianas e que elas levem para casa, mostrem para os pais, para os vizin"os, fazendo com que o ciclo de informa!o se%a amplo$ - cartil"a ser& feita em uma fol"a de sulfite -J, do#rada ao meio, com uma capa colorida, pois as crianas adoram cores$ -lcoolismo trata+se de uma vicio que pode gerar uma doena 7cirrose@ que esta matando mais do que -ids, tu#erculose e violDncia, na qual devemos orientar a sociedade$ O tra#al"o de confec!o e distri#ui!o das cartil"as um tra#al"o volunt&rio de um grupo de alunos da faculdade, os quais possam e devem distri#uir em escolas pK#licas e em entidades que au5iliam na sociedade, se%a ela do governo ou uma entidade n!o governamental 7ONL@$ Deve ser realizado aos finais de semana, para assim aproveitar o tempo livre dos estudantes, e dos volunt&rios da sociedade$ .odemos tam# m plane%ar os demais encontros para a distri#ui!o das cartil"as, sendo mensal assim teremos tempo para confeccionar$ Devemos tam# m dividir o grupo para cada um ten"a a sua fun!o, para que n!o "a%a perca de tempo, pois cada minuto precioso, colocando em pratica o que foi estudado em .rocessos -dministrativos$ .odemos citar /: passos do pro%eto0 /$ .esquisar o tema a ser tra#al"ado) 9$ Desco#rir qual o pK#lico alvo, na qual queremos atingir) M$ Realmente necess&rio conscientizar a sociedade) J$ Iuem ser& #eneficiado com o pro%eto) >$ Iuem ir& participar do pro%eto) ?$ 8omo ser& confeccionada a cartil"a)

N$ 8omo ser!o distri#u1das as cartil"as) O$ Iuando ser& a distri#ui!o) P$ Ter& alguma palestra so#re o tema) /:$ Iuem apresentar& a palestra$ Respondendo as perguntas temos o plane%amento na qual au5ilia a e5ecu!o do pro%eto, dei5ando de maneira clara que o pro%eto vi&vel, e au5iliando na organiza!o do mesmo$ .odemos o#servar que neste caso o plane%amento e organiza!o est!o lado a lado, fazendo com que o pro%eto saia do papel e atin%a o o#%etivo esperado por todos$ ,T-.- M0 Defini!o de dire!o$ Dire!o como fun!o garantidora do processo -dministrativo, pode+se dizer que ela visa uma dire!o para se seguir o processo, ou se%a, a fun!o maior da dire!o na administra!o conseguir fazer com que os cola#oradores realizem suas tarefas$ ,5istem meios de dire!o empresarial como0 Ordem, Eotiva!o, 8omunica!o, 8ooderna!o, Qiderana, Tomada de Decis*es$ 8ada meio tem a sua fun!o, onde correspondem ao resultado esperado, sendo que cada um deles s!o interligados$ .ara um #om plane%amento e uma #oa organiza!o deve e5istir uma #oa dire!o, onde ca#e ao respons&vel sa#er comunicar como os cola#oradores internos, al m dos fornecedores, consumidores, %untos contri#uem para um #om funcionamento da empresa, sempre lem#rando que a dire!o n!o deve limitar apenas aos cola#oradores internos$ - dire!o deve sempre estar disposta a novas miss*es, devem estar preparados para constantes mudanas, desta forma estando ao topo da pir2mide Lerencial, mostrando que a Dire!o esta diretamente ligada ao n1vel estrat gico, conforme a pir2mide a#ai5o de autoria do mestre Idal#erto 8"iavenato$ Devemos sempre lem#rar que cada n1vel e5iste as "a#ilidades, e que nen"uma deve ser menosprezada, todas unidas completam a equipe, e para um #om relacionamento e funcionamento da mesma$ -nalisando o artigo 7.or que as ferramentas gerenciais podem fal"ar + Rrancisco F rgio Tittanegro@, podemos dizer que e5iste uma gest!o psicol4gica e emocional nas empresas, pois estamos diariamente lidando com seres "umanos$ .or m algumas empresas se esquece que s!o compostas por pessoas, e apenas se preocupam com o marCeting, mostrando para todos que se preocupam com as pessoas, que s!o solid&rias, mas com os seus cola#oradores n!o se preocupam em verificar como esta o psicol4gico, segundo Tittanegro AOs valores podem diferenciar e aca#am diferenciando uma empresa de seus concorrentes quando esclarecem sua identidade e servem de referDncia para seus cola#oradores$B, os valores adquiridos pela empresa %amais ser!o rou#ados e pode ser uma grande diferena perante ao concorrente$ .odemos citar alguns e5emplos como0 ao escol"er um fornecedor, al m da qualidade, pontualidade nas entregas, devemos verificar como os cola#oradores s!o tratados diariamente, ser& que est!o satisfeitos com o m todo de tra#al"o, ser& que para atender as datas de entregas os cola#oradores, est!o sendo tratados como escravos6 ,ste pode ser uma situa!o na qual o concorrente que trata os cola#oradores #em, ter um grande diferencial, ao falar com os vendedores, entregadores podemos o#servar$ Um #om gestor deve ser tam# m um #om o#servador, pois ele ser& o grande diferencial da empresa$ ,tapa J$

8ontrole da -!o ,mpresarial$ O 8ontrole propicia a mensura!o e avalia!o dos resultados da a!o empresarial a partir do plane%amento, organiza!o e dire!o$ .ressup*e a e5istDncia de o#%etivos e planos, pois n!o se pode controlar sem planos que definam o que deve ser feito e seu o#%etivo verificar se a e5ecu!o esta de acordo com o quilo que foi plane%ado$ - palavra controle significa manter o flu5o, ou se%a, controlar, mas a palavra controle pode ser entendida como fun!o administrativa, fazendo parte do processo administrativo, ou como um sistema autom&tico de regulariza!o que normalmente est& ligado a empresas que tra#al"am por produ!o$ Os conceitos #&sicos de controle s!o0 o#%etivo, medi!o, compara!o e corre!o$ -ssim como o plane%amento, o controle esta dividido em trDs tipos0 8ontrole ,strat gico, 8ontrole e 8ontrole T&tico e 8ontrole Operacional$ 8ontrole ,strat gico0 O controle estrat gico tratado no n1vel institucional da organiza!o, sua a#rangDncia de longo prazo e passa pelas seguintes fases0 /$ ,sta#elecimento de padr*es0 desempen"o dese%ado 9$ Eensura!o do desempen"o0 8on"ecer o passado e o presente de forma mensur&vel$ M$ 8ompara!o do desempen"o atual com o padr!o0 Saria!o e5ige corre*es$ J$ Tomada de a!o corretiva0 Indicar quando, quanto, onde e como se deve e5ecutar a corre!o$ 8ontrole T&tico0 O controle t&tico direcionado para m dio prazo e sua amplitude a#orda cada unidade da empresa 7departamento@ ou cada con%unto de recursos isoladamente$ - dois conceitos importantes so#re o controle t&tico e s!o0 Retro informa!o0 Eecanismo que fornece informa*es relativas ao desempen"o passado ou presente, capazes de influenciar as atividades futuras ou o#%etivas futuras do sistema$ Tomeostase0 TendDncia que todos os organismos e organiza*es tDm para auto+regular+se, ou se%a, retorna a um estado de equil1#rio est&vel toda vez em que forem su#metidas a alguma pertur#a!o por fora de algum estimulo e5terno$ O controle no n1vel intermedi&rio envolve quatro fases, sendo0 /$ ,sta#elecimento de padr*es0 Dependem dos o#%etivos, especifica*es e resultados previstos resultantes do processo de plane%amento$ 9$ -valia!o de Resultados0 avaliar o desempen"o ou os resultados dentro dos limites previstos pelos padr*es, a fim de garantir alcance dos o#%etivos$ M$ 8ompara!o dos Resultados com padr*es0 Eensura!o, vari2ncia e principio da e5ce!o$ J$ -!o corretiva0 -provar ou a%ustar$ O controle t&tico tem trDs tipos0 o controle orament&rio que um sistema que #usca definir as despesas de custo antecipadamente, o oramento+programa requer a identifica!o de despesas desde a %ustificativa de sua necessidade at a energia utilizada, e enfim a conta#ilidade de custos, que um ramo especializado da &rea que trata da acumula!o e a analise de custos, acocando os custos em su#+grupos e utiliza as seguintes classifica*es0 custos fi5os e custos vari&veis$ 8ontrole Operacional0 O 8ontrole operacional, como o pr4prio nome %& diz se d& no setor operacional, que visa o controle do pessoal n!o+administrativo$ U um processo c1clico e repetitivo$ 81clico por envolver um ciclo de quatro fases 7 o esta#elecimento de padr*es, avalia!o do desempen"o, compara!o do desempen"o

e enfim a a!o corretiva, que a fun!o #&sica do controle @e repetitivo porque se repete indefinidamente$ - medida que se repete , o controle tende a fazer com que as coisas controladas se aperfeioem e reduzam seus desvios em rela!o aos padr*es esta#elecidos$Ou se%a,quanto mais se repete , maior a tendDncia de corrigir gradativamente os erros ou desvios,graas a um processo de aprendizagem$ ,m resumo a finalidade do controle assegurar que os resultados das estrat gias, pol1ticas e diretrizes7,la#orados no n1vel estrat gico @,dos planos t&ticos 7ela#orados no n1vel intermedi&rio@ e dos planos operacionais 7ela#orados no novel operacional @ se a%ustem tanto quanto poss1vel aos o#%etivos previamente esta#elecidos$ ,tapa :>$ -dministra!o da a!o empresarial$ -dministra!o interpretar os o#%etivos organizacionais propostos pela empresa e transform&+lo em a!o empresarial por meio de plane%amento, organiza!o, dire!o e controle de todos os esforos realizados em todos os n1veis empresariais de modo a atingir tais o#%etivos$ Run*es universais da administra!o0 previs!o, organiza!o, comando, coordena!o e controle$ 8ONFID,R-V,F RIN-IF De acordo com o e5posto anteriormente, verificou+se a import2ncia do estudo so#re os processos de uma organiza!o, para tanto, para que "ouvesse mel"or identifica!o so#re suas fases, foi criado um pro%eto de conscientiza!o so#re o alcoolismo$ Neste pro%eto ser!o e5postas as conseqWDncias por ele causadas e as formas para com#atD+lo em con%unto com a sociedade, isso por meio de cartazes e cartil"as e5plicativas$ Desta forma necessitou+se realizar uma identifica!o e classifica!o dos processos administrativos, consider&vel como #ase de nosso estudo e aplica!o do pro%eto$ De modo geral poss1vel afirma que para o#ten!o de sucesso em determinado o#%etivo, se faz necess&rio ser vision&rio, estar disposto a mudanas de "&#itos e dispor um #om plane%amento, assim este o far& diferenciado dos outros$ Dentro do plane%amento "& a necessidade do controle ,pois essa tam# m uma das fun*es da gest!o administrativa, e consiste em verificar o desempen"o de pessoas, dos departamentos, das oportunidades e e5ecu*es, au5iliando as institui*es nos planos ela#orados para atingir as metas e os o#%etivos$ .ortanto, para e5ercer corretamente esta a!o preciso, antes de tudo, sa#er qual o o#%etivo a conquistar, comparando os resultados e padr*es definidos$ Tam# m ser& necess&rio ter con"ecimentos r&pidos das divergDncias quando e5istirem, desco#rir suas origens, e principalmente, tomar as devidas atitudes para sua corre!o$ Os controles apontam tam# m as fal"as que podem ocorrer ou que %& ocorreram na e5ecu!o de um pro%eto administrativo e esta, a interpreta!o positiva de controle, voltada para a corre!o da a!o$ -ssim as fun*es da -dministra!o e da 8ontroladoria definem+se, no m1nimo em plane%amento, controle, e e5ecu!o, a fim de atingir os o#%etivos da institui!o$ Qogo, controle uma das fun*es inerentes aos gerentes administrativos respons&veis pela institui!o$- efic&cia surge da compara!o entre os resultados dese%ados 7plane%ados@ e os resultados realmente o#tidos e, por conseguinte uma preocupa!o n!o s4 com a &rea de ela#ora!o, como tam# m a de e5ecu!o dos planos e controles operacionais a fim de evitar os erros que, por falta de controles, acontecem diariamente$ Implica*es 3ticas 8omparando o poder e controle poss1vel afirmar que am#os ocupam lugar not&vel nas organiza*es, pois o controle uma das fun*es do administrador logo o mesmo possui a necessidade de ter poder em suas m!os para que possa e5ecut&+lo$ De acordo com a nova realidade

das organiza*es o controle visto como uma forma de vigil2ncia, visto que se fazem necess&rios a entrega de relat4rios gerenciais, avalia!o de desempen"o, pesquisa de clima, entre outros$ Usando esses meios aumentar!o o con"ecimento de quem usa o poder, aumentando assim o poder usado e o controle so#re o am#iente$ 8ontudo pode+se dizer que ,mpoXerment sinYnimo de poder, mas preciso refletir so#re esse dese%o de poder, mas o que as pessoas parecem querer nos Kltimos tempos li#erdade$ ,las n!o querem ser oprimidas$ O poder aca#ou se tornando a "a#ilidade de resistir ' opress!o$ Tam# m significa Ter controle so#re a pr4pria vida0 Feu tempo, seu din"eiro, seus relacionamentos$ Eas esse distanciamento entre a #usca pela autonomia dos funcion&rios e o que acontece na pr&tica realmente e5iste$ -s empresas ainda s!o muito "ierarquizadas e tDm uma cultura que dificulta o controle individual$ No entanto, mesmo sem Ter o controle individual, um funcion&rio pode Ter influDncia$ T!o logo o administrador dever& sa#er pesar o controle e o poder para que am#as andem %untos$ O administrador possui o poder gerencial, controle e dire!o de empresas, tendo como o#%etivo maior produtividade e lucratividade$ .ara se c"egar a isto, o administrador avalia os o#%etivos organizacionais e desenvolve as estrat gias necess&rias para alcan&+los$ ,ste profissional$ No entanto, n!o tem apenas esta fun!o te4rica, ele respons&vel pela implanta!o de tudo que plane%ou e, portanto, vai ser aquele que define os programas e m todos de tra#al"o, avaliando os resultados e corrigindo os setores e procedimentos que estiverem com pro#lemas,vale ressaltar que suas decis*es sempre afetar!o os meio internos e e5ternos$ R,R,RZN8I-F HIHQIOLR[RI8-F 8"iavenato,Idal#erto$-dministra!o \ Rio de ]aneiro0 ,lsevier) F!o .aulo0-n"anguera,9:/:$ ,letronicas0 "ttp0((XXX/$fol"a$uol$com$#r(equili#rioesaude(ONJ/9/+alcool+mata+mais+que+aids+tu#erculose+e+ violencia+diz+oms$s"tml$ -cesso em0 :N mar$ 9:// "ttp0((aaamadeira$tripod$com(cantin"o$"tm$ -cesso em0 :N mar$ 9:// "ttp0((XXX$administradores$com$#r(informe+se(artigos(tipos+de+lane%amento(9MJ:N( -cesso em0 :O$mar$ 9://$ "ttp0((XXX$administradores$com$#r(informe+se(artigos(processo+administrativo+na+pequena+ empresa+a+teoria+vale+na+pratica(99/99($ -cesso em0 :N mar$ 9:// "ttp0((XXX$administradores$com$#r(informe+se(artigos(as+faces+do+poder(9??JP(print( $-cesso em 9O mai 9://$ "ttp0((XXX$aed#$#r(seget(artigos:P(9/P^9/P^artigo_>H/_>D^vM$pdf$ -cesso em 9P mai 9://$ "ttp0((XXX$estadao$com$#r(noticias(vida,alcool+mata+mais+que+aids+tu#erculose+e+violencia+diz+ oms,?NO9>?,:$"tm$ -cesso em0 :N mar$ 9:// "ttp0((XXX$scri#d$com(doc(>>>O/JP(-dilson+Roc"a+-dministracao+.lane%amento+Organizacao+ Direcao+e+8ontrole$ -cesso em0 :N mar$ 9:// "ttp0((sare$unian"anguera$edu$#r(inde5$p"p(rcger(article(vieX(P9$ -cesso 9O mai 9://$ Se%a o futuro antes dos outros do .rof$ Ro#erto F"inGas"iCi dispon1vel no site .lane%amento ,strat gico, dispon1vel em0 $ -cesso em0 :O$mar$9://$ O desafio do administrador do futuro do .rof$ .aulo Harreto dos Fantos no site -rtigos$com, dispon1vel em0 $ -cesso em0 :O mar$9://$