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EJERCICIO INTRODUCTORIO PARA ARENA. Descripcin.

En este ejercicio se desarrolla un modelo en Arena para simular un sistema M/M/1 de lneas de espera. Los parmetros del sistema son, una tasa de llegadas de 3 clientes por hora, de ser!icio de " clientes por hora. una tasa

Lo anterior signi#ica $ue el tiempo entre llegadas est distri%uido e&ponencialmente con un promedio de '( minutos, el tiempo de ser!icio est distri%uido e&ponencialmente con una media de 1) minutos. *aso 1+ La secuencia de construccin del modelo es la siguiente. *rimero se ejecuta la aplicacin. ,eneralmente la aplicacin $ueda accesi%le dentro del men- *rogramas, como .oc/0ell 1o#t0are, dentro de esa opcin, Arena ).(. Al a%rir la aplicacin se de%e mostrar la siguiente pantalla. 2iene 3 secciones, la parte de la i3$uierda muestra un panel de herramientas 45asic *rocess6, en el lado derecho dos secciones en %lanco. En la seccin derecha superior se ir constru endo el modelo, en la seccin derecha in#erior aparecer in#ormacin detallada del elemento del modelo $ue se encuentre seleccionado.

1i no aparece el panel de herramientas es posi%le $ue no ha a sido a%ierto, en cu o caso se de%er seleccionar del men- 7ile la opcin 2emplate *anel, luego Attach+

Al seleccionar lo anterior aparecer una !entana para seleccionar el panel de herramientas $ue se $uiere usar, seleccionar de ah 5asic*rocess.tpo seleccionar el %otn de 8pen+

1i a pesar de esto sigue sin !erse el panel de herramientas de 5asic *rocess, de%es seleccionar del men- 9ie0 la opcin *roject 5ar+

*aso '. A continuacin se procede a construir el modelo, para ello se re$uieren 3 %lo$ues di#erentes de 5asic *rocess. *ara incorporarlos se selecciona el %lo$ue, por ejemplo :;reate< sin soltar el %otn del ratn se arrastra hasta la derecha, al soltar el %otn $ueda di%ujado el %lo$ue. *ara hacer el modelo se re$uiere di%ujar un %lo$ue ;reate, un %lo$ue *rocess un %lo$ue Dispose+

De esta manera $uedan di%ujados los 3 %lo$ues. Es posi%le $ue si di%ujaste los %lo$ues en secuencia sin ha%er deseleccionado el %lo$ue pre!io a te ha an $uedado interconectados, si no estn conectados entonces ha $ue conectarlos. *ara hacerlo se selecciona de las %arras de herramientas la herramienta :;onnect<+

Al seleccionar :;onnect< el cursor cam%ia a #orma de cru3. Entonces ha $ue dar clic en el punto de cone&in del primer %lo$ue, ;reate, clic en el punto de cone&in de entrada del siguiente %lo$ue, *rocess. Despu=s se hace clic en el punto de cone&in de salida del %lo$ue *rocess en el punto de cone&in del %lo$ue Dispose. >a conectados los %lo$ues se !en as+

*aso 3. A continuacin se especi#ican los parmetros del modelo se particulari3an los %lo$ues. *ara hacerlo da do%le clic en el %lo$ue ;reate. Aparece una !entana de edicin, cam%ia los parmetros para $ue $ueden as+

El %lo$ue ;reate est modelando el patrn de llegadas, en este caso se estn modelando llegadas de Entidades 4$ue pueden ser clientes, pie3as, etc., es la entidad $ue !iene a solicitar un ser!icio o proceso6. Los tiempos entre llegadas tienen distri%ucin e&ponencial con media de '( minutos. *aso ". A continuacin se especi#ican las caractersticas del ser!idor. Da do%le clic en el %lo$ue *rocess aparece una !entana de edicin. ;am%ia los parmetros para $ue $ueden de la siguiente manera, no des 8? toda!a a esta !entana.

A$u se especi#ica el tipo de ser!idor, la accin 1ei3e@Dela @.elease indica $ue el recurso 4ser!idor6 es %lo$ueado por el cliente 41ei3e6, est ocupado durante el tiempo $ue dura el ser!icio 4Dela 6 #inalmente es li%erado 4.elease6. El tiempo de ser!icio se est modelando como una !aria%le aleatoria e&ponencial con media de 1) minutos. En seguida se procede a de#inir el ser!idor, el recurso necesario para %rindar el ser!icio. Los recursos necesarios para el ser!icio se agregan usando el %otn Add de la pantalla anterior. En este caso solo se usa una unidad de un solo tipo de recurso. El %otn de Add hace $ue apare3ca la siguiente pantalla de edicin. ;aptura los datos para $ue $uede as+

Despu=s de seleccionar 8? la !entana de edicin del proceso $ueda as+

;uando tu !entana de edicin $ueda como se muestra en la #igura anterior, oprime 8?. *aso A. *ara terminar el modelo se de#ine el %lo$ue :Dispose<. Ba3 do%le clic en el %lo$ue :Dispose< actuali3a solo el nom%re+

El %lo$ue :Dispose< solo modela un resumidero a donde se !an las entidades $ue #ueron creadas procesadas. *aso C. *ara poder ejecutar la simulacin es necesario especi#icar algunos parmetros generales del modelo. De la %arra de men- selecciona .un, dentro de las opciones de .un selecciona 1et Dp. Aparece una !entana de edicin, cam%ia los parmetros hasta $ue $uede as+

1e est especi#icando la duracin de la simulacin 4"E( minutos F E horas continuas de operacin6, se indica $ue la unidad %ase de tiempo ser el minuto. El modelo a terminado $ueda as, listo para ejecutarse+

*aso E. *ara ejecutar el modelo se oprime el %otn de .un 4*la 6. 1e o%ser!ar una animacin simple del modelo. Al #inal preguntar si se desean !er los resultados, contesta $ue 1 a esa pregunta. El sistema mostrar una serie de reportes con in#ormacin mu e&tensa de los resultados. Anali3a esos reportes para $ue puedas contestar las siguientes preguntas+ a6 %6 c6 d6 G;untos clientes #ueron atendidos en el tiempo simuladoH G;ul #ue el tiempo promedio de espera en la #ilaH G;ul #ue el tiempo promedio de estancia en el sistemaH G;ul es el porcentaje de tiempo ocioso del ser!idorH

*aso I. *ara salir de los reportes !er el modelo, selecciona la opcin Jindo0 de la %arra de men-. Ah selecciona el modelo en .un Mode. Dna !e3 $ue est=s !iendo de nue!o el modelo !e a la opcin .un de men-, selecciona End. ;on esto regresas a las !entanas originales de edicin del modelo. 8K8+ Lo ol!ides guardar tu modelo con 1a!e As.

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